Яндекс цели компании: Компания Яндекс — Миссия компании Яндекс | Дропшиппинг

Содержание

Новая стратегия «Яндекса»: транспорт и логистика

У группы компаний «Яндекс» появилась должность управляющего директора, ее занял Тигран Худавердян, который с 2015 г. управлял «Яндекс.Такси». Теперь он второй человек в группе и единственный прямой подчиненный Аркадия Воложа, сооснователя «Яндекса» и гендиректора группы, уточнил ее представитель. Назначение Худавердяна позволит Воложу сосредоточиться на более широких стратегических задачах, указано в сообщении «Яндекса».

Таким образом, интернет-компания вновь полностью перекроила структуру управления. В конце 2017 г., после того как гендиректор «Яндекса» Александр Шульгин перешел в Ozon, акционеры разделили его полномочия между несколькими сотрудниками – гендиректором российского ООО «Яндекс» и HR-директором группы Еленой Буниной, операционным и финансовым директором Грегом Абовским, а также директором по технологиям Михаилом Парахиным. Каждый из них подчинялся Воложу напрямую. Воложу была нужна конкуренция между топ-менеджерами, чтобы выбрать преемника для операционного управления компанией, предполагали несколько источников в «Яндексе», сам Волож последние два года большую часть времени проводит не в Москве, а в Израиле. Теперь Бунина и Абовский подчиняются Худавердяну. Парахин в августе покинет свою должность – он вместе с семьей возвращается в США, указано в сообщении группы.

Худавердяну 37 лет, он выпускник физического факультета МГУ. Практически вся карьера Худавердяна связана с «Яндексом» – он работает в компании больше 13 лет, с 2006 г. Он, в частности, управлял «Яндекс.Браузером» и «Яндекс.Навигатором». С 2015 г. он возглавляет «Яндекс.Такси». «Тигран очень давно работает в «Яндексе», знает бизнес вдоль и поперек и пользуется уважением в компании», – говорит Волож. Гендиректором «Яндекс.Такси» станет Даниил Шулейко, который сейчас является управляющим директором этого подразделения.

2 млн

подписчиков слушают «Яндекс.Музыку»

То, что Волож нашел себе преемника именно в «Яндекс.Такси», вряд ли случайность. 23 мая «Яндекс» провел ежегодную конференцию, где объявил о новых продуктах и разработках компании. На сцену Волож выехал на автомобиле-беспилотнике, разработанном «Яндексом». Волож рассказал, на чем именно сосредоточено его внимание, какие направления он считает стратегическими для компании. Какое-то время гендиректор «Яндекса», по собственным словам, был сосредоточен на антитрасте – в 2015 г. поисковик пожаловался на Google в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), что производители смартфонов отказываются предустанавливать приложения российской компании из-за ограничений, диктуемых Google как создателем операционной системы Android. Вопрос был принципиален для бизнеса «Яндекса», поскольку компания теряла долю в поисковых запросах из-за быстрого роста популярности смартфонов на Android. Затем Волож сосредоточился на запуске и развитии «Яндекс.Такси», а также других проектов в e-commerce, что позволило компании диверсифицироваться: сейчас поисковик лишь половина бизнеса группы. Теперь приоритетные проекты – беспилотные автомобили и другие вещи, связанные с транспортом и логистикой, заявил Волож.

1,5 млн

заказов в месяц из 10 000 ресторанов доставляет «Яндекс. Еда»

Пока «Яндекс» тестирует всего несколько беспилотных машин, но уже в этом году выпустит на дороги 100 таких автомобилей. Сейчас их применение разрешают только три страны в мире – Россия, Израиль и США, напомнил Волож. Также по соглашению с «АвтоВАЗом», Nissan и Renault система навигации и голосового управления «Яндекс.Авто» будет в течение пяти лет установлена на 2 млн новых автомобилей, выпущенных в России. Наконец, «Яндекс» объявил о запуске еще одного проекта, связанного с логистикой, – облачной сети ресторанов: «Яндекс.Шеф» в этом проекте будет собирать заготовки для блюд и доставлять их в обычные рестораны, там их будут готовить повара, после чего «Яндекс.Еда» доставит готовые блюда клиентам.

2,3 млрд

маршрутов для водителей построил за год «Яндекс.Навигатор»

Руководитель технологической практики российского подразделения KPMG Николай Легкодимов не стал комментировать конкретные заявления «Яндекса», но заметил, что транспорт и логистика как направления развития – это очень логично для интернет-компаний: основа их бизнеса – большие данные, накопленную экспертизу по их обработке можно применять за пределами поиска или онлайн-торговли. В транспорте уже пройден этап автоматизации того, как едет машина (системы предотвращения столкновения, круиз-контроля и проч.) и куда едет машина (речевое построение маршрутов), указывает Легкодимов, сейчас осваивается управление без водителя, еще одна интересная задача – оптимизация маршрута движения не одной машины, а сразу большого парка автомобилей, что актуально для грузовых перевозок, а также для оптимизации движения транспорта в городе. Также «Яндекс» в будущем может соединить проекты с транспортом и логистикой с одной стороны и свои проекты по умному дому – с другой и предложить властям свои услуги в области умного города, такие проекты уже есть у того же Google, говорит другой консультант, попросивший об анонимности.

Прикладное целеводство. Доклад Яндекса / Блог компании Яндекс / Хабр

Зачем нужны цели? Как их формулировать? Какие проблемы могут возникнуть? По случаю Я.

Субботника Pro я подготовил доклад, основанный на нескольких годах опыта ведения целей для команд в Яндексе.

— Расскажу немного о себе, именно в контексте того, почему вам стоит послушать мой доклад. Я руковожу командой, которая теперь уже называется управлением. Достаточно долго тут работаю, повидал много чего — всю эволюцию того, как в такой большой компании устроен менеджмент, как мы ведем цели.

Еще я люблю инструменты и методологии, от разработческих до общекомпанейских. И с недавних пор я в том числе руковожу отделом, который занимается созданием наших внутренних инструментов.

Дисклеймер: о чем я не расскажу в докладе? Я не буду вам рассказывать всякие энциклопедические определения — что такое SMART, OKR, KPI. Все это уже сто раз изложено в Википедии. Вы, наверное, и сами слышали все эти вещи. Если нет, быстрый поиск с помощью вашего любимого поисковика даст вам ответ. Там полно очень хороших статей. Буквально сегодня ночью проверял.

О чем я расскажу? Я попробую поделиться с вами таким, скорее персональным опытом. И тем опытом, который у нас есть в Яндексе про целеполагание. Покажу какое-то количество хороших примеров и постараюсь изложить предостережения — какие вещи, мне кажется, стоит учитывать и на какие грабли стоит не наступать.

Это экспериментальный доклад в не совсем обычной для меня области. Поэтому если вы будете задавать вопросы, я, возможно, смогу рассказать больше и более предметно то, что нужно именно вам.

Зачем вести цели?

Какое это имеет отношение к вам? Первое: я рассчитываю, что среди вас есть люди, которые сами ставят цели. И вам, мне кажется, будет полезно услышать об опыте, чтобы ставить цели лучше. Второе: даже если вы сами не ставите цели прямо сейчас, а просто достигаете их, то общее понимание методологии и принципов поможет вам лучше их достигать.

Скорее всего, присутствующая аудитория и ставит цели, и достигает. Я и сам отношу себя к таким людям. Обычно человек, который находится на серединной позиции, задействован в обоих тредах. Так что надеюсь, это будет интересно и полезно всем.

Давайте чуть-чуть поговорим о том, зачем вообще вести цели. У меня есть несколько цитат, которые я в разное время слышал от разных коллег и знакомых: мол, все это бюрократия, вы вместо того, чтобы какие-то цели ставить и таски писать, просто делайте нормально, и все нормально получится. Не надо ничего придумывать, не надо тратить на это время.

Вторая народная мудрость — надо просто очень-очень много работать, брать побольше и кидать подальше, не забывать отдыхать. Такая трудолюбивость всё перемелет, и будет неважно, какие у вас цели. Это все, конечно, правда. Но лишь отчасти.

Даже если вы очень хороший разработчик и очень-очень хорошо работаете, все равно когда-нибудь наступит момент, когда у вас не хватит рук на все. И придется отвечать на вопрос: за что браться в первую очередь, что именно делать прямо сейчас? У меня есть конечный квант времени, а сделать нужно больше. Нужна приоритезация.

Второе: если вы руководитель, то возникает проблема — одну и ту же вещь можно сделать очень большим диапазоном разных способов.

И вам нужно понимать, как оценивать на ревью то, что сделали ваши подчиненные.

У меня есть доклад, посвященный нашей системе ревью. Там я подробнее рассказываю именно о том, как устроена наша внутренняя RPG: с уровнями, левел-апами, оценками и т. д.

Смотреть доклад

Жизненный цикл

Давайте поговорим о жизненном цикле. Перейду уже, собственно, к изложению того, как это устроено у нас.

Я подобрал такие картинки. Что мы здесь видим? Наверняка многим знакомы стадии жизненного цикла примерно любой вещи — прицеливаемся, стреляем, смотрим, куда попали. Обычно в Agile-мире это похоже на то самое планирование спринта. Или ретро, или демо — у кого как получается.

Но я люблю проектировать процессы так, чтобы через простые формулы и принципы можно было выражать сложные вещи и масштабироваться фрактально. Картинка с фракталом Мандельброта нам об этом намекает.

Что у нас есть? Разные части нашего процессного фрактала. Есть шестимесячные интервалы ревью сотрудников.

Каждые три месяца — мидревью, где мы подводим промежуточные итоги ревьюшного периода.

Раз в месяц есть гринлайты, где команды рассказывают смежным командам, что произошло по целям. Это необходимо, чтобы команды синхронизировались между собой.

И те самые двухнедельные спринты.

Как вы можете видеть, получается фрактальная картинка, очень похожая на методологию о том, что нужно сначала прицелиться, понять, что именно вы будете делать, поделать это, а потом посмотреть на результат.

Это очень важно, потому что люди, которые дают упомянутые советы из народной мудрости, находятся замкнутыми в серединной картинке. Они просто стреляют. Плюс-минус не целятся, плюс-минус не смотрят, куда попадают. И это дает сильно менее прогнозируемые и управляемые процессы, чем если следовать таким простым трем стадиям.

Это как у каждого доклада должно быть вступление, основная часть и заключение. Точно так же у каждого целенаправленного действия должно быть целеполагание, исполнение и подведение итогов.

Чтобы эти итоги можно было подводить, чтобы целеполагание тоже можно было делать, чтобы правильно прицеливаться, нужно такое важное свойство, как измеримость.

В рассказе про измеримость я приведу антипример. У меня есть крылатое (внутри Яндекса) понятие — «чекбоксовые» цели.

«Чекбоксовые» цели

Это антипаттерн. Ваши цели, скорее всего, не очень хороши, если они звучат как «сделать новую версию компонента X», «запустить сервис Y» или «отрефакторить Z». Почему это плохо?

Потому что, как я уже говорил, способов достижения целей в нашем мире очень много. Усилия на эти достижения расходуются суперНЕлинейно. Можно, например, сделать, тяп-ляп или сделать суперхорошо: упороться, написать документацию, все автотесты, а потом еще и выложить это в опенорс, что тянет за собой еще больше трудозатрат. То есть можно вообразить большую шкалу возможностей, как именно можно сделать ту или иную вещь.
И если цель «чекбоксовая», то совершенно нет ответа на вопрос — насколько проработанным мы запускаем сервис X? Как много сил мы на него тратим?
Если нет способа померить вещи друг относительно друга, эта приоритизация усложняется. Неизбежно возникнет ситуация, что нужно сделать и это, и это. Если задача — «сделать X», то вы не сможете по понятному курсу разменять это на что-то другое.

Усложняется оценка результата. Например, вам нужно оценить две команды. Без процесса ревью и калибровок вы не сможете обнаружить, что одна команда поработала тяп-ляп, MVP-стайл, а вторая всё сделала хорошо, на века и очень подробно.

Поэтому моя рекомендация — старайтесь избегать «чекбоксовых» целей, старайтесь переводить их в более измеримую плоскость.

Создание метрики и определение таргетов — часть работы над целью

Может возникнуть вопрос, что что-то очень сложно померить.

И иногда уже нужно начинать бежать. Уже понятно, что нужно сделать сервис X или рефакторинг Y, но еще нет никаких метрик, которые позволили бы это измерить. Мы не понимаем, какие таргеты хотим себе поставить в качестве целевой картины. Как быть?

Мы используем паттерн о том, что сам процесс создания метрики и определения таргетов уже является частью работы над целью. Необязательно блочить начало работы над целью, если она у вас сформулирована не до конца.

Я приведу пару примеров из наших реальных целей. В Яндексе есть команда, которая занимается так называемой Красотой Серпа, делает его красивее. Когда она появлялась, была только общая идея. Нате вам столько-то человек, делайте.

Команда вообще не знала, что такое красота и сколько процентов этой неизвестной красоты можно изменить. Тем не менее, они начали работать в параллельном режиме. Было интуитивное мнение, что какие-то вещи красивее, и давайте делать вот это. А параллельно они начали придумывать систему, которая позволит измерить эту самую красоту. И в итоге получилась система, метрика, про которую рассказал Антон Виноградов в докладе «Красота Яндекса: дизайн для миллионов»:

Смотреть доклад

Суть системы: мы делаем сравнение side-by-side старой версии и новой. Затем считаем сумму позитивных изменений от каждого нашего внедрения на протяжении какого-то участка времени.

В первом семестре работы над этой целью мы сформулировали метрику. Сделали прицел в процентах — такой, немножечко с потолка. В следующем семестре на основе того, насколько хорошо у нас получилось, мы уже понимали, как эта метрика шевелится, какие внедрения ее затрагивают, чего там можно хотеть.

Второй пример в контексте работы над метриками — один из наших старейших контуров, команда, которая занимается скоростью интерфейсов.

Когда она начиналась, тоже был общий посыл: сделайте, пожалуйста, чтобы Серп грузился быстрее. Но как измерить, быстрый он или нет? Были претензии вида: «Я вот у себя открываю на телефоне, мне чего-то кажется медленно. Поисковики конкурентов быстрее!». Чтобы начать эту работу делать, не нужно было формулировать именно метрику. Мы знали банальные вещи: если пересылать по сети много байтиков, много кода запускать в JS, то будет долго. Давайте начнем что-то делать, а попутно собирать реальные метрики, понимать, как мы будем это измерять.

Об этом тоже есть доклад. Андрей Прокопюк рассказал про все наши детали того, как происходит измерение скорости на реальных пользователях и на синтетических замерах внутри:

Смотреть доклад

Параллельно ребята работали над достижением содержательной цели — сокращения этих самых байтиков.

Измерить неизмеримое

Следующий вопрос, который может возникнуть: хорошо, мы хотим измерять и со скоростью фронтенда более-менее понятно — есть линейка, позвояющая засекать байтики. Но как измерить нечто вообще неизмеримое? С красотой вы придумали side-by-side, а что если ничего нет? Например, нужно померить счастье пользователей во внутренней разработке.

Во-первых, стоит подумать еще раз. Как я говорил, с той же красотой, которая казалась субъективным понятием, нам удалось вывести более измеримую метрику.

Во-вторых, можно подумать над прокси-метриками. Здесь я тоже отправлю вас в ваш любимый поисковик: о том, что такое прокси-метрика и как ее подбирать, можно найти много статей. Вкратце, прокси-метрика позволяет по косвенным признакам аппроксимировать ваше реальное положение дел, делать предположения в духе: «Если нами продолжают много пользоваться, наверное, наш интерфейс не такой уж плохой».

Понятно, что у этого будет какая-то степень погрешности и допустимости. Но если обложиться достаточным количеством прокси-метрик, в итоге можно получить аппроксимацию good enough, которая не будет требовать создания большой сложной метрики.

Последнее предложили в комментариях к моему предыдущему докладу: всегда можно для любого самого неизмеримого предмета собрать жюри из пользователей или экспертов и попросить их поставить оценки по какой-то шкале. Делать это регулярно и таким образом получить систему координат, воспроизводимую метрику, которая позволит вам понимать, правильно ли вы продвигаетесь. Даже такая метрика все равно будет лучше, чем те самые «чекбоксовые» цели. Как Портос: «Дерусь просто потому, что дерусь!»

Пара ключевых слов, которые помогут в опросах пользователей: csi nps. Но я думаю, идея понятна.

Метрика антибага

Еще один пример — про метрику антибага. У нас есть специальный процесс, позволяющий нам улучшать качество наших интерфейсов и делать так, чтобы багов в них становилось меньше.

Сейчас расскажу, как она устроена. На ней можно проиллюстрировать сразу несколько моментов.

Первое: мы построили для команд суммарные графики взвешенного количества багов. То есть мы считаем в плавающем окне количество возникающих багов и расставили им веса соразмерно их приоритету. У нас миноры, тривиалы, нормалы, критикалы и блокеры отличаются друг от друга на порядок. У минора и тривиала вес 1, у нормала 10, у критикала 100, у блокера 1000. Получается такой график, который отражает, сколько сейчас на сервисе багов с учетом их приоритетов.

Второе: мы начали строить такие графики отдельно для багов, которые нашла сама команда и тестировщики команды, и для тех, которые зарепортили внешние пользователи. Затем мы подвесили составную часть цели, провели таргет. У нас внутри этот процесс называется zero bug policy. Но понятно, что zero — это такой недостижимый идеал и у каждой команды в каждый момент времени может быть разный zero. Там определен threshold — что вес не больше 50 или 100.

Если команда только начинает работать над антибагом, мы говорим — нужно ежемесячно снижаться на 20%. В семестре шесть месяцев, пять месяцев на снижение по 20%, плюс еще месяц на удержание этого результата. Таким образом, можно за семестр выйти в таргетное значение и иметь маленькое количество багов.

На 20% метрику антибага составляет принцип про то, что самостоятельно найденных багов должно быть больше, чем пользовательских. То есть тестирование на проекте должно работать лучше, и пользователи должны меньше находить багов, чем мы.

Последний критерий — соблюдение SLA на закрытие. Даже если у вас багов не так много, но они давно висят, это может анноить пользователей: количество людей, пострадавших от бага в продакшене, растет каждый день, пока этот баг не вылечен.

И тут два момента. Помимо методологии того, как мы измеряем, оцениваем этот вес и количество багов, есть еще пример, как можно в одну метрику скомбинировать несколько разных критериев.

Вы просто расставляете этим критериям веса, проценты и говорите, что одно влияет на 40%, второе на 20%, третье на 40%. Вот такой пример, и эта метрика позволяет более-менее унифицированно на десятки команд в Яндексе распространять работу над антибагом.

Мы вновь подходим к ключевому слову «баланс». Его нужно пытаться найти. Я расскажу про несколько балансов, сам факт наличия которых нужно держать в голове, когда вы занимаетесь процессом целеполагания.

Первое — это баланс между «слишком мало целей» и «слишком много целей». Целей не должно быть слишком мало, потому что это будет недостаточно амбициозно для команды. Вы просто не будете утилизировать весь свой потенциал. Слишком много — тоже плохо: начиная с какого-то момента накладные расходы на осознание и ведение цели станут слишком большими. Они суммарно накопятся и будут вам мешать.

У нас есть пара таких примеров. Например, была команда, которая состояла из восьми человек. У них было около шести целей. Они сказали: «Мы как команда не можем уследить сразу за шестью целями. Нам нужно их трекать на гринлайтах, постоянно понимать, каждая ли из них у нас хорошо продвигается. Давайте мы разделимся на две команды по четыре человека и распределим: эти три цели в одну команду, три другие — в другую. Это работающий способ, который в итоге позволяет сфокусировать людей чуть более узко на конкретной цели.

Следующий баланс — баланс между нашими желаниями и возможностями. Если в коллективе, который занимается целеполаганием, нет баланса, то очень часто случается перекос в одну или другую сторону. Предположим, у вас сильный топ-менеджмент и он вам говорит: «Нам обязательно надо это сделать». И все цели ставятся от наших желаний — мы желаем, чтобы случилось вот это, и всё, как хотите, «вынь, да положь». Такая ситуация может быть чревата тем, что эти желания будут не состыкованы с реальностью и просто не исполнятся.

Кроме того, дисбаланс — это если власть на корабле захватили матросы. Тогда команда будет стараться формулировать цели так, чтобы точно, гарантированно все выполнить. Как я уже сказал, это чревато недоутилизацией вашего потенциала. Всегда должен быть вызов, выход из зоны комфорта, точка, куда вы тянетесь. Благодаря натяжению происходит эволюция. Важно, чтобы это натяжение было не такое, чтобы вы порвали себе связки. Оно должно быть развивающим. И этот баланс нужно искать.

Еще есть баланс между так называемой шириной и глубиной. Всегда есть выбор, что лучше — детально проработать цель, но только одну, или получить много целей, но в итоге не успеть проработать каждую из них хоть насколько-то. Здесь нет универсальных советов, потому что жизненные ситуации бывают самыми разными. Некоторые треды очень важно поддерживать хоть как-то, и в этом смысле ширина нужна. Например, чистить зубы, есть, заниматься спортом, работать — это все одинаково важные треды. Тут нельзя сказать — давайте я буду первый месяц очень хорошо чистить зубы, по три раза в день, в следующий месяц буду очень хорошо заниматься спортом и т. д.

Но есть и обратные ситуации, когда нам важно проработать до конца, хорошо закрыть какой-то вопрос и потом двинуться дальше. И не начинать два ремонта одновременно. Если есть такая возможность, можно сначала сделать одно, хорошо вложиться, последить за этим, и потом сделать другое.

Нужен баланс между двумя формулировками: «вовремя переориентироваться под изменившуюся реальность» и «сдаться при первых трудностях». Иногда вы можете начать что-то делать и обнаружить, что задачи оказались сложнее, чем ожидалось. Или же случились внешние факторы, например коронавирус или еще что-то. Очень велик соблазн, руководствуясь принципом Agile, гибко подстроиться под изменившуюся реальность и, например, занизить себе KPI, отказаться от каких-то целей или еще чего-то. Тут мы оказываемся в той же самой ситуации, что и при первоначальном целеполагании, только уже в динамике.

Следите, чтобы вы не сдавались при первых трудностях даже в динамике, когда вы продолжаете менять развесовку целей, но и не бились лбом в стену, когда это уже не дает никакого результата.

Последнее, про что хочу рассказать на этом слайде, — про баланс между разными целями. Иногда цели начинают конфликтовать друг с другом.

У нас конкретно в этом месте существуют понятные методологии размена одно на другое. Но и остальные, такие же конфликтующие цели важно оценивать с достаточного отдаления. По какой форме можно было бы разменять одно на другое?

И еще пара таких аналогий и картинок про баланс. Он, в том виде, в котором я его для себя формулирую, бывает двух типов:

Бывает баланс «кататься на кайте». Это когда естественная сила — гравитация, ветер, что-то еще — тянет вас в одну сторону, а вам нужно изо всех сил сопротивляться.
Сюда входят вещи, связанные с перфекционизмом. Андрей Миронов сказал: «Надо стараться делать всё хорошо, а плохо оно само получится». При прочих равных, вы скорее совершите больше ошибок, чем меньше. Поэтому нужно прикладывать специальные усилия, направленные на исправление багов: при прочих равных людям больше нравится делать обычные фичи.
Второй тип баланса я называю «велосипедным». Это когда у вас есть две крайности, и между ними нельзя свалиться одинаково ни в одну, ни в другую сторону. Тут уже сложнее. Мне кажется, что первый вид баланса сильно проще: просто бери и с максимализмом изо всех сил делай что-то одно. Второй баланс требует тонкой настройки системы, ощущения того, в какую из сторон лучше не сваливаться. Но даже понимание того, какой вид баланса сейчас перед вами, может вам помочь в развесовке ваших сил.

Итого

В конце я хотел воспроизвести все, что сказал, и еще раз показать вам слайды. Но их было не так много, и они кажутся более-менее понятными.

Короткое резюме всего доклада: целеполагание — это сложно. Вы, возможно, обнаружите, что само по себе занятие целеполаганием отнимает существенное количество времени. Но оно того стоит! По крайней мере, это мое оценочное суждение, основанное на моем личном опыте.

Я очень рад, что мы вообще пришли к системе с целями и продолжаем её эволюционировать, совершенствовать. Все эти усилия, как мне кажется, окупаются.

Здесь могла бы быть реклама нашего или любого вашего инструмента, потому что плюс-минус любой инструмент ведения задач или целей может быть использован. Просто поищите в любимом поисковике [название вашего инструмента, пробел, цели]. Вы наверняка найдете статью, которая описывает, как именно это сделать. Спасибо за внимание. Желаю вам всем такого же удачного попадания в цели, как на этой гифке.

Интеграция CoMagic с Яндекс.Метрикой

Цель интеграции

Яндекс.Метрика и CoMagic обмениваются несколькими видами данных. В CoMagic передаются достигнутые цели, а в Яндекс.Метрику – звонки и их параметры, чаты, заявки, а также события CoMagic.

Настройка интеграции

Заходим в раздел Сайты бокового меню. Выбираем нужный сайт из списка, идем на вкладку Интеграция с сервисами.

Нажимаем Подключить сервис. При нажатии Выбрать счетчик откроется окно со всеми счетчиками Яндекс.Метрики. Отметьте сайты, с которых необходимо передавать данные.

Настройка передачи обращений

Звонки

CoMagic передает в Яндекс.Метрику звонки и их параметры. Нажимаем Настроить передачу обращений. Чекбокс Включить передачу звонков активирует передачу даты, времени совершения звонка и ID посетителя сайта.

Дополнительно можно выбрать еще 9 параметров для передачи:

АОН, за исключением последних двух цифр номера,
продолжительность разговора,
время ожидания на линии,
статус звонков: пропущенный/принятый,
статус звонков: первичный/вторичный,
теги,
URL страницы, с которой был совершен звонок.
цена цели,
страница отчета CoMagic.

Синхронизация происходит раз в сутки, данные передаются за прошедший день. На 2-й, 7-й, 14-й и 20-й день в случае изменения параметров звонка происходит их перезапись.

Чаты и заявки

Чаты и заявки передаются как цели, поэтому в Яндекс.Метрике их надо предварительно настроить.

В аккаунте Яндекс. Метрики заходим в Настройки бокового меню. Выбираем вкладку Цели – Добавить цель. Называем цель, например, «Чаты CoMagic», выбираем тип условия JavaScript-событие и указываем идентификатор, например, chat.

Этот же идентификатор необходимо указать в окне настроек CoMagic на вкладке Чаты. Чтобы не передавать потерянные или отклоненные чаты, поставьте галочку. Синхронизация чатов и заявок происходит раз в сутки, данные передаются за прошедший день.

Для настройки передачи заявок, создайте еще одну цель в Метрике и укажите соответствующий идентификатор на вкладке Заявки в CoMagic.

Аккаунт в Яндекс.Метрике должен иметь доступ на запись. Реализация передачи чатов и заявок сделана в соответствии с требованиями Яндекса.

CoMagic передает следующие параметры:

Client ID Яндекс.Метрики – идентификатор посетителя сайта, назначенный Яндекс.Метрикой;
DateTime – дата и время конверсии в формате unix timestamp. Дата и время передается в 0 часовом поясе, так как Яндекс.Метрика производит корректировку даты и времени с учетом часового пояса, настроенного в личном кабинете;
Target – идентификатор цели, указанный в личном кабинете;
Price – цена (ценность) цели.

Для каждой конверсии передаются дополнительные системные параметры:

Currency – валюта в трехбуквенном формате ISO 4217 (RUB).

Дополнительная информация по отображению целей доступна в справочном центре Яндекса. При отключении интеграции или смене счетчика, настройки передачи чатов и заявок в Яндекс.Метрику останутся без изменений. Настройки хранятся на уровне сайта и не привязаны к счетчику.

Настройка передачи целей

Чтобы в отчетах CoMagic отображались цели Яндекс.Метрики, нажимаем Настроить получение данных. В открывшемся окне выбираем цели, которые необходимо передавать. CoMagic будет загружать данные о достижении выбранных целей раз в сутки за прошедший день.

Если вы отслеживаете события в СoMagic, то их также можно передавать в Яндекс.Метрику как цели. Для этого переходим в боковом меню в раздел Аналитика – События – Редактировать событие, ставим галочку Считать событие целью и настраиваем передачу события в Яндекс.Метрику аналогично с помощью идентификатора.

Примеры отчетов Яндекс.Метрики

При передаче звонков в Яндекс.Метрике появится группа отчетов Звонки с тремя отчетами: Качество обработки звонков, Источники звонков, Звонки детально.

Чтобы посмотреть звонки по тегам с учетом стоимости, в отчете Источники звонков сгруппируйте звонки по меткам и добавьте метрику Суммарная цена звонка.

Отчет Звонки, детально

Отчет Количество звонков.

Во вкладке Цели появится отдельная строка Звонок.

Примеры отчетов CoMagic

Если настроена передача данных из Яндекс. Метрики, в отчете Анализ трафика отобразятся цели

В отчете Звонки можно увидеть Client ID Яндекс.Метрики.

Contact Form 7 — Yandex.Metrika Отправка Целей — Инструкции

Шаг 1 — Установка

Примечание: Для работы плагина требуется `Contact Form 7` плагин версии 5.*.

Примечание: На сайте должен быть установлен счетчик Яндекс.Метрика.

WordPress административная панель:

Перейдите `Плагины` -> `Добавить новый`.
Нажмите `Загрузить плагин`.
Загрузите `Contact Form 7 — Yandex.Metrika Отправка Целей` zip файл.
Активируйте, после того, как загрузка завершится.

Загрузка вручную — FTP, SSH, SFTP etc:

Распакуйте `Contact Form 7 — Yandex.Metrika Отправка Целей` zip файл.
Загрузите распакованную папку `WordPress` папку с плагинами (обычно /wp-content/plugins ).
Перейдите `Административная панель` -> `Плагины` и активируйте его.

Шаг 2 — Настройки интеграции

Перейдите Contact Form 7 -> Интеграции.

Найдите «Интеграция с Яндекс.Метрика» и нажмите «Перейти к настройке».

Отметьте — `Включить интеграцию`

Сохраните настройки.

Шаг 3 — Настройки в форме

Перейдите Contact Form 7. Откройте форму, цели событий из которой вы хотите отправлять в Yandex.Metrika.

Откройте вкладку Яндекс.Метрика.
Отметьте чекбокс «Включить отправку»
Заполните цели и нажмите «Сохранить».

Теперь, когда будет происходить отправка формы, цели будут переданы в Яндекс.Метрика.

Ниже пример заполнения целей.

Дополнительно

Как добавить цель в Яндекс.Метрике?

1. Перейдите https://metrika.yandex.ru и авторизуйтесь в вашем аккаунте.
2. В Яндекс.Метрике перейдите в раздел Настройка (вкладка Цели) и нажмите кнопку Добавить цель.
3. В поле Название укажите имя создаваемой цели.
4. Установите переключатель в положение JavaScript-событие.
5. Укажите идентификатор цели.
6. Нажмите кнопку Добавить цель и сохраните изменения.
7. Используйте указанный идентификатор цели при настройке формы.

Больше информации о целях — здесь

Яндекс.Метрика – Центр поддержки

Вы можете подключить ваш магазин к бесплатному сервису Яндекс.Метрика, чтобы проанализировать:

аудиторию сайта и поведение посетителей
выручку и конверсию сайта
эффективность интернет- и оффлайн-рекламы
источники трафика
доступность сайта и скорость его работы.

В этой статье:

Подключение Яндекс.Метрики

Чтобы подключить Яндекс Метрику к вашему Эквид-магазину:

Установите бесплатное приложение Яндекс.Метрика в панели управления магазина.
Создайте счетчик для сайта с вашим магазином. Для этого зайдите в аккаунт Яндекс.Метрики и в левом верхнем углу нажмите Добавить Счетчик.
Задайте имя счетчика.
Введите адрес вашего сайта.
Включите опцию Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм:
Поставьте галочку напротив «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» и нажмите Создать счетчик.
На новой странице включите опцию Электронная коммерция.
Нажмите на Дополнительные настройки и включите опцию Отслеживание хеша в адресной строке браузера:
Нажмите Скопировать код и вставьте код в поле на странице настроек приложения в панели управления Эквида → Настройки → Яндекс.Метрика:
Нажмите Сохранить.
Нажмите Начать пользоваться в Яндекс.Метрике, чтобы завершить настройку счетчика:

Готово! Данные о посещениях и заказах начнут поступать в ваш аккаунт Метрики через несколько часов. Вы их увидите во вкладке «Отчеты → Стандартные отчеты → Электронная коммерция».

Если ваш Эквид-магазин добавлен на сайт, и счетчик Яндекс.Метрики встроен в сайт, приложение видит его и отправляет данные ему. Если вы меняете параметры счетчика, обновите код в Эквиде и на сайте. Код должен быть одинаковым на сайте и в приложении в Эквиде.

Работа вебвизора

С помощью вебвизора можно посмотреть, что делал на сайте покупатель — движение мыши, клики, скроллинг, заполнение форм и т. д.

Вебвизор Яндекс.Метрики не всегда правильно воспроизводит действия покупателей. Яндекс дорабатывает этот сервис.

Примеры настройки целей

Для каждого счетчика Яндекс.Метрики можно создавать цели. Цели помогают отслеживать действия посетителей на сайте — просмотр страницы, нажатие кнопки и т. д.

Вот несколько примеров настройки целей в Яндекс.Метрике (они реализованы в коде приложения):

Рецепт 1. Настройте отслеживание добавлений товаров в корзину:

Зайдите в ваш Яндекс. Метрика аккаунт → Настройки.
Откройте вкладку Цели.
Нажмите Добавить цель.
В поле Название введите понятное название цели (например, Товар добавили в корзину).
Из типов условия выберите JavaScript-cобытие.
В поле Идентификатор цели вставьте ECWID_ADD_TO_CART_EVENT
Нажмите Добавить цель.

Рецепт 2. Для отслеживания удаленных товаров из корзины следуйте этим шагам:

Зайдите в ваш Яндекс.Метрика аккаунт → Настройки.
Откройте вкладку Цели.
Нажмите Добавить цель.
В поле Название введите понятное название цели (например, Удаление товара из корзины).
Из типов условия выберите JavaScript-cобытие.
В поле Идентификатор цели вставьте ECWID_REMOVED_FROM_CART_EVENT
Нажмите Добавить цель.

Следить за результатами можно в Яндекс.Метрике → Отчёты → Конверсии (они появляются там с задержкой в несколько минут):

Вопросы-ответы

Почему Метрика показывает, что счетчик не найден, хотя данные поступают?

Из-за особенности интеграции Эквида с Метрикой, при нормальной работе у счётчика в Метрике может быть красный индикатор, который при наведении сообщает, что счётчик не найден. Это происходит из-за того, что в Эквиде Метрика динамически загружается скриптом через приложение и в изначальном статичном коде сайта кода счетчика нет, он подгружается чуть позже. Согласно Яндексу, статус счётчика не влияет на его работу, если код счётчика установлен верно.

Чтобы проверить, передаются ли данные из магазина в Метрику, оформите тестовый заказ у себя в магазине и потом посмотрите в Яндекс.Метрику — там должна появиться информация о визите и о размещённом заказе. Если информация появилась, значит счётчик работает верно.

Как проверить, отправляется ли цель в Метрику?

Чтобы проверить, что настроенная цель работает, можно проверить логи консоли в вашем браузере.

Например, вы настроили цель Товар добавили в корзину. Чтобы проверить передаются ли её данные в Метрику, нужно в адресной строке браузера добавить ?_ym_debug=1 к адресу сайта (например, https://surfparadise.ecwid.com/?_ym_debug=1), открыть консоль в браузере и пройти нужный путь в магазине —добавить товар в корзину. Если цель передаётся в Метрику, в консоли появится строка Reach goal с id цели:

Вот тут можно больше почитать про проверку цели.

Что такое «Яндекс.Метрика»? Какие показатели она поможет оценить?

SEOМногими владельцами сайтов и SEO специалистами для оценки эффективности интернет-проектов применяется Яндекс.Метрика – это бесплатный аналитический сервис, который собирает данные о посещаемости ресурса и поведении пользователей. Информацию поставляет специальный счетчик, устанавливаемый на страницах сайта. Отчеты формируются в реальном времени с детализацией по минутам и часам. Получить и установить счетчик несложно, но об этом дальше.

Чтобы понимать значимость Яндекс.Метрики для продвижения веб-проектов, давайте рассмотрим основные виды отчетов, с которыми работает сервис:

Общие показатели посещаемости ресурса. В эту группу относят количество посещений, среднее время проведенное посетителями на сайте, глубину просмотра, число отказов и другие параметры. Например, сравнив глубину просмотра с соотношением отказов, seo-специалист определит степень вовлеченности пользователей в проект.
Канал трафика. Счетчик фиксирует, откуда приходят посетители: из поисковой выдачи, социальных сетей, с других ресурсов по ссылкам, прямые заходы при вводе адреса в браузере.
Данные о пользователях (Аудитория). Метрика предоставляет следующие данные: возраст, пол, геолокация, в некоторых случаях интересы посетителей по имеющимся поисковым запросам.
Какое содержимое сайта чаще просматривают (Содержание). Счетчик фиксирует пользовательскую активность и определяет наиболее популярные страницы сайта, количество переходов по ссылкам, скачиваемый и просматриваемый контент.
Технологии. Этот отчет показывает, с каких устройств и браузеров совершается вход на страницу: ПК, мобильные гаджеты, тип веб-проводника, разрешение экрана и другие показатели.
Мониторинг трафика и нагрузки на сайт. Отчеты помогают определить производительность ресурса, объем входящего трафика.
Целевые запросы и конверсии. Полезная опция для рекламодателей и оптимизаторов, которая помогает узнать, по каким ключевым словам посетители приходят на сайт, какой процент конверсии.

Сервис аналитики позволяет просматривать визиты в видео режиме, используя Вебвизор. На мониторе можно видеть движения курсора, набор символов с клавиатуры в полях форм. Карта кликов помогает точнее определить вовлеченность посетителя. Обо всех функция Вебвизора читайте дальше в этой статье.

Мы выяснили, что такое Яндекс.Метрика, какие данные собирает сервис и почему важно его использовать. Давайте разбираться, как внедрить сборщик аналитики на сайт.

Установка счетчика

Доступ к активации сервиса появляется после регистрации аккаунта в системе Яндекса. Для этого заведите почтовый ящик, перейдите на страницу metrika. yandex.ru и кликните по кнопке «добавить счетчик».

Пошаговая инструкция:

В первой графе пропишите имя счетчика. Используйте название веб-проекта.
В следующем поле введите домен или полный путь сайта. Например, example.ru или example.ru/category/.
К одному счетчику легко подключить несколько доменов. Для этого нажмите на дополнительные адреса и введите название сайта по аналогии с пунктом 2.
Активируйте чек-боксы «принимать данные с указанных адресов» и «включая поддомены». Сервис позволяет настроить учет переходов с основного и дополнительных url.
Выберите часовой пояс в соответствии с регионом проживания.
Включите опции вебвизора, аналитики форм и карты скроллинга. Они пригодятся для подробной записи действий посетителей на сайте: движения мышью, заполнение полей, прокручивание страницы и клики.
Принимайте условия и жмите «создать счетчик».

Далее сервис предложит скопировать код для установки на сайт тремя способами: html, CMS и конструкторы веб-страниц, через систему управления тегами. Выбирайте первый способ, он простой и эффективный. Код вставляется на главной странице перед закрывающим тегом . Если используете WordPress или другую CMS систему, то ставьте его в шапку сайта (header.php) или подвал (footer.php).

В дополнительных настройках рекомендуется включить асинхронный код, выставить валюту и оставить тайм-аут визита 30 минут.

После установки откройте Яндекс.Метрику, чтобы проверить работу счетчика. Пиктограмма возле названия должна быть зеленой. Если значок горит красным, то система не находит счетчик на сайте и не считывает данные. Желтый цвет говорит об ожидании проверки подключения.

Что такое цели в Яндекс.Метрике и как их настроить?

Цель – это действие посетителя на сайте, которое имеет важность для владельца ресурса или рекламодателя. Вариантов целей достаточно много, но на сервисе используются 4 основных способа их постановки:

Количество просмотров. В настройках указывается количество посещаемых пользователем страниц в рамках одной сессии. Цель достигается, когда посетитель просмотрел n-страниц. Если веб-страницы правильно перелинкованы, то этот целевой показатель помогает определить глубину просмотра и соответственно вовлеченность.

Посещение страниц. Указываются веб-страницы на сайте, посещение которых считается целевым действием. Например, форма заказа или обратной связи, портфолио. Во время настройки цели в графе «условие» прописывается одна из команд для url. Это может быть полный адрес страницы, только часть или регулярное выражение.

JavaScript-событие. С помощью скриптов происходит взаимодействие пользователей с функционалом сайта. Сервис предлагает отслеживать заполнение формы, нажатие кнопки. Для работы с этими событиями необходимо разбираться в коде, чтобы указать идентификатор цели.

Составная цель. Это последовательность действий пользователя, которая отслеживается на сайте. В этот комплекс могут входить все виды предыдущих целей. Например, на сайте кликают «заказать» – это JavaScript-событие, далее пользователь перемещается в корзину для оформления – прописывается url страницы и так далее.

Цели подразделяются на конверсионные и ретаргетинговые. В первом варианте работа ведется с новыми, уникальными посетителями. Во втором с теми, кто ранее посещал сайт.

Как использовать Вебвизор?

Вебвизор – аналитический инструмент в составе Яндекс.Метрики для записи действий пользователей в рамках одной или нескольких сессий. Информация в виде движений курсора, кликов, заполнения форм полезна для тестирования элементов на странице, подстройке юзабилити, сканирования ошибок в дизайне, верстке, позиционировании контента.

Вебвизор помогает определить вовлеченность посетителей, анализируя интенсивность прокрутки (скроллинга) и переходы между страницами. Инструмент также считывает длительность сессий, геолокацию пользователей, тип браузера, ОС и устройство входа.

Панель Вебвизора имеет несколько областей. В верхней выбирается период времени: сегодня, вчера, неделя и календарные значения. В основном поле фиксируются данные о сессиях. В левом столбце указывается номер посещения. Напротив каждого размещается пиктограмма просмотра. В основном поле данные посещения:

тип захода (прямой, с поиска, ссылочный, рекламный),
страна пользователя,
устройство и ОС,
время визита,
активность,
продолжительность, количество и номер сессии.

Подробная информация отображается при нажатии «+» в начале строки. В открывшемся поле можно видеть посещенные веб-страницы, полосу активности и источники перехода.

Запускается просмотр визита нажатием кнопки проигрывания. В окне отобразиться плеер, который автоматически подстроится под размер монитора пользователя, и начнется видеоролик. Функции управления воспроизведением – запустить, перемотать, пауза, ускорить проигрывание в 2-4 раза.

Яндекс.Метрика – это полезный и достаточно несложный в освоении сервис аналитики. Его стоит использовать каждому владельцу сайтов пусть даже на любительском уровне. Специалистам в продвижении веб-проектов профессиональная работа с Яндекс.Метрикой станет неплохим подспорьем.

Пользователи Calltouch могут легко настроить различные интеграции с Яндекс Метрикой через сервис Albato или в личном кабинете.

компания Яндекс (Yandex): история, роль пользователей, развитие Яндекса

Яндекс — технологическая компания, которая владеет одними из самых популярных сервисов на территории СНГ (а возможно и в мире). Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Сегодняшний пост я хочу посвятить отечественной поисковой системе, ее истории и роли в жизни как простых людей, так и маркетологов, сеошников, директологов. Роль последних огромна в развитии поисковика.

ООО «Яндекс» – это российская ИТ-компания, которая основана в 2000 году. История становления начинается с 1990 года, о которой поговорим чуть позже. Из поискового сервиса, проект развился до мультипортала и представляет огромное множество сервисов. Кроме этого, компания владеет такими крупными сайтами, как: www.kinopoisk.ru и auto.ru.

Большинство сервисов использует машинное обучение — ранжирования в поиске, показ рекламы, перевод и другое. Также развивается технология распознавания речи. Для функционирования всего этого привлекается большое количество специалистов и используются десятки тысяч серверов.

Темы материала

История становления Яндекс

Яндекс представляет собой ведущую компанию государств СНГ и Европы, на данный момент не только занимающую лавры первенства среди ресурсов всемирной паутины, но и не ограничивающую себя в выпуске других продуктов, нацеленных на оптимизацию жизни пользователей интернета.

При помощи талантливых умов её основателей, поисковая система удачно прошла путь от обработки небольших баз данных до нахождения страниц и нужной информации в глобальной сети.

Разобьем знакомство с историей Яндекса на четыре хронологических периода и рассмотрим развернуто каждый:

1980-1990

Начало создания поискового ресурса положила компания ComTek, генеральным директором которой являлся Аркадий Волож, в будущем основатель системы Яндекс. Организация автоматизировала рабочие места предприятий, поставляла компьютерную технику. Но это была прибыльная сторона деятельности Аркадия, его трудом являлась работа над обработкой баз данных.

Совместно с Аркадием Борковским, знатоком компьютерной лингвистики и будущим разработчиком проекта по поиску запросов с учётом морфологии русского языка, в 1989 году он открывает проект «Аркадия». Чуть позже к ним приобщится талантливый программист Илья Сегалович. За пару лет молодые люди создадут приложения поиска для пары международных справочников и поисковую платформу по Библии.

1990-2000

В 1993 году мир увидел первый вариант поисковой системы, которая была названа исполнителями, как Яndex. Приложение осуществляло нахождение файлов на жестком диске. В течение следующего года Сегалович пишет приложение машинного морфологического анализа, необходимую для гибкой работы с запросами.

В 1995 году было решено раздвинуть возможности Яndex и выйти на уровень нахождения информации в интернете. Программу переписали и 23 сентября 1997 года на известной экспозиции Softool мир узнал о новом поисковом сайте. На тот момент она была не уникальной, конкуренцию создавали Rambler и чуть позже Aпорт.

1998 году на сайте Яndex красовалась первая контекстная реклама, что послужило огромным финансовым стартом в будущем, с помощью которого поисковая система смогла окупиться в кратчайшие сроки.

2000-2010

Наконец в 2000 году учреждена компания ООО «Яндекс». Аркадий Волож встал во главе интернет-гиганта. Илья Сегалович занял место технического директора. За основанием фирмы последовали разработки известных нам Яндекс.Почта, Яндекс.Новости, Яндекс.Бар, Яндекс. Закладки и Яндекс. Товары.

2001 год был ознаменован выходом системы на лидирующие позиции, обогнав коллегу Rambler. Все благодаря обновленным оптимизациям поиска и гибкому формированию запросов, исходя из морфологии русского языка. Параллельно запускается Яндекс.Директ, позволяющий автоматически загружать контекстную рекламу на сайт. В следующем году доходы будущей корпорации обогнали расходы, а поисковая система могла похвастаться девайсом Яндекс.Деньги.

В 2003 году держателям акций впервые выплатили дивиденды с прибыли от предприятия. Такая практика была в новинку для рунета, причём количество рабочих составляло всего 100 человек.

Удобное приложение Яндекс.Карты появилось в 2004, в ближайшие пару лет оно пополнится расширенной информацией о городах и пробках.

По России открываются новые офисы, компания укореняет позиции на Украине, США, что помогает ей достичь признания. По материалам исследований в 2008 году количество пользователей, просматривающих поисковую страницу за месяц составило 18 млн. человек.

Ключевым моментом в становлении Яндекс послужила разработка способа машинного обучения — Матрикснет, это в разы увеличило производительность и качество работы поисковика.

2010-2017

Весной 2011 Яндекс занимает почетную вторую позицию на важной Нью-Йоркской бирже Nasdag, первое место уходит Google. С того времени поисковая система крепко укрепляется в фаворитах российского интернета.

В последние годы корпорация продолжает держать курс на нововведения, расширяя пользовательские программы, создавая улучшенные девайсы и ориентируясь на скорости и качестве обслуживания клиентов.

Яндекс.Королев — новый поисковый алгоритм Яндекса в 2017

В прошлом году отечественный поисковик запустил алгоритм, который умеет искать не только по словам, но и по смыслу. Правда, не всегда с этим справляется, но со временем, я думаю, все станет еще лучше! Подробнее об алгоритме смотрите видео-презентацию:

Аудитория Яндекса

Яндекс — это один из самых посещаемых сайтов, а также канал привлечения пользователей, которым пользуются практически все маркетологи и вебмастера.

Роль SEO-специалистов и вебмастеров в развитии Яндекса

Миссия SEO-специалистов — помогать Яндексу делать поиск лучше. Многие ошибочно считают, что у оптимизаторов и поисковой системы разный путь: первые ищут дыры в системе и пытаются воспользоваться ими, для получения трафика; а поисковик закрывает эти дыры и вставляет палки в колеса. И такая борьба продолжается вечно.

На самом деле нет. Большинство вебмастеров стараются делать белые проекты, которые будут нести ценность для пользователей и приносить владельцам доход. SEO-специалисты в основном приводят сайты в порядок под требования поисковых систем. Читайте подробнее о том, что такое SEO и SEO-продвижение сайта.

Поисковая система также помогает нам, создавая и развивая удобные инструменты (Яндекс.Вебмастер, Яндекс.Метрика и т.д.), проводя вебинары и конференции, публикуя полезные материалы в блоге. Кроме этого, у Яндекса есть штат сотрудников, которые отвечают на наши вопросы (привет, Платон!). Тем самым мы даем им обратную связь и указываем на ошибки, если алгоритмы работают неправильно. Конечно, они не всегда это признают, но я уверен, что на основе наших частых писем корректируется работа поиска. Я с этим сталкивался не раз, но поделюсь с одной безвыходной ситуацией:

В конце 2015 года я занимался SEO-продвижением сайта клининговой компании. Работа велась по согласованным ключевым словам, а ТОП был еще более менее стабильным. Результат также оценивался по количеству выведенных поисковых запросов на первую страницу Яндекса. Но проблема была в том, что часть страниц не попадало в индекс и не спасало ничего: карта сайта, внутренняя перелинковка, ссылки с внешних площадок и социальных сетей и т.д. После долгого общения с технической поддержкой Яндекса, я получил ответ: что существует проблема со стороны поисковика, на решение которой требуется время. Чтобы было понятней, что страницы действительно являлись нормальными, пример одной из них на скриншоте ниже:

Таким образом, сделать что-либо с данными страницами было невозможно. Причем, история у проекта была чистой, посадочные формировались с уникальным контентом и структурой. На скрине виден только текст и картинка, но ниже есть еще таблица с ценами, блок с настоящими отзывами от пользователей и другой полезный контент. Сейчас этих проблем уже нет и сайт занимает неплохие позиции в топе.

Я действительно считаю, что Яндекс — это одна из самых крутых компаний в нашей стране. В последнее время они начали более активно вести свою деятельность и открывать новые направления. Например, в феврале 2018 года Яндекс запускает кашеринг Яндекс.Драйв. А недавно на главной странице появились онлайн-фильмы. На этом у меня все, делитесь в комментариях своим отношением к Яндексу и проблемами, с которыми Вам пришлось столкнуться.

Вакансии, преимущества, бизнес-модель, история основания

Яндекс — публичная интернет-компания, которая управляет крупнейшей поисковой системой в России. Он также предоставляет электронную почту и новостные порталы, а также ряд интернет-услуг, таких как электронные платежи, онлайн-перевод и каталоги.

Яндекс был основан в 2000 году Аркадием Воложом («Волож»), Аркадием Борковским и Ильей Сегаловичем («Сегалович»). Основатели работали над поисковыми технологиями за несколько лет до основания Яндекса в небольшой компании под названием Аркадия, создавая программы для поиска по Библии, Классификатору товаров и услуг и Международному классификатору патентов.В 1993 году Сегалович и Волож создали название «Яндекс», которое будет использоваться для новой поисковой программы «Аркадия». Название было игрой на слове index и служило аббревиатурой от «еще одного индексатора».

С момента своего официального запуска Яндекс сделал ряд приобретений, разработал поисковые технологии и решения для контекстной рекламы, а также расширил свои предложения услуг, зарекомендовав себя как ведущая интернет-компания России. В 2011 году Компания зарегистрировалась на нью-йоркском рынке NASDAQ по цене 1 доллар США.Первоначальное публичное размещение акций на сумму 3 миллиарда, крупнейшее размещение в технологическом секторе с момента публичного листинга Google в 2004 году. Яндекс добавил листинг на Московской фондовой бирже в 2014 году. Текущая рыночная капитализация компании составляет 6,47 миллиарда долларов.

Бизнес-модель Яндекса

Сегменты клиентов

Яндекс управляет самым популярным интернет-порталом в России, где обслуживает более 53 миллионов пользователей. Также сообщается, что по состоянию на июль 2015 года компания контролирует 57% поискового интернет-рынка страны.

Хотя Россия на сегодняшний день является крупнейшим Яндексом, на него приходится почти 90% интернет-трафика, проходящего через его домашнюю страницу, он также обслуживает клиентов в Украине, Беларуси, Казахстане и Турции.

Домашняя страница компании, поисковая система и новостной портал обслуживают обычных потребителей и интернет-пользователей, а более целевые порталы обслуживают более разнообразную аудиторию. Сюда входят аналитическая служба AppMetrica, обслуживающая владельцев веб-сайтов и предприятий, и портал Yandex Realty, который обслуживает тех, кто желает купить или продать недвижимость.

Яндекс также оказывает рекламные услуги бренд-маркетологам и рекламным агентствам.

Ценностные предложения

Основная ценность Яндекса для потребителей заключается в том, что его флагманские службы поиска, электронной почты, новостей и потокового видео доступны бесплатно. Компания предоставляет клиентам ряд продуктов и услуг, позволяя им интегрировать свои учетные записи и предпочтения по нескольким каналам. Яндекс является лидером рынка в своей родной России и имеет репутацию надежного и инновационного поставщика услуг.

Для рекламодателей сетевой портфель услуг и интернет-порталов Яндекса, а также крупных подписчиков предоставляет значительные возможности для расширения охвата бренда и рекламной аудитории.

Каналы

Платформа Яндекса доступна через домашнюю страницу Компании по адресу www.yandex.com, которая содержит ссылки на отдельные порталы для различных услуг.

Компания также предоставляет ряд мобильных приложений для iOS и Android, охватывающих весь свой портфель услуг, включая Яндекс Браузер, Яндекс Почту, Яндекс Навигатор и Яндекс Карты. С Компанией также можно связаться напрямую по телефону по поводу рекламных запросов.

Взаимодействие с клиентами

Услуги Яндекса в основном являются самообслуживанием и не требуют взаимодействия с представителями Яндекса. Пользователи могут без регистрации пользоваться многими сервисами Яндекса, включая его поисковую систему, новостной портал и службу переводов, а также могут подписаться на различные другие сервисы через главную страницу Яндекса.

Рекламодатели и маркетологи, напротив, должны связываться с Яндексом напрямую по телефону, чтобы обсудить условия, получая более персонализированные и адаптированные услуги.Яндекс оказывает поддержку своим клиентам с помощью справочных материалов и руководств по технической поддержке, доступных через отдельные сервисные порталы, а также предоставляет контактные данные своих офисов на своем основном корпоративном веб-сайте.

Компания также взаимодействует со своими клиентами через учетные записи в социальных сетях, в том числе через Facebook и Twitter.

Основные направления деятельности

Яндекс — многофункциональная российская интернет-компания, предоставляющая пользователям услуги поиска, связи и цифрового контента.Он управляет крупнейшей поисковой системой в России, а также онлайн-порталами для электронной почты, новостей, финансов, недвижимости, музыки, обмена фотографиями, ведения блогов и потокового видео, которые доступны через главную страницу Яндекса.

Компания также предоставляет различные решения для поисковой, медийной, видео- и аудиорекламы в своем онлайн-портфолио, на которые приходится большая часть ее годового дохода.

Ключевые партнеры

Яндекс управляет сетью партнеров по поиску, рекламы, партнеров по развитию и партнеров по аналитике.Компания сотрудничает с рядом веб-сайтов в рамках своей рекламной сети Яндекса, через которую размещает контекстную рекламу и медийные баннеры, а партнеры получают вознаграждение за привлечение трафика.

Яндекс сотрудничает с различными технологическими компаниями в рамках своей поисковой службы. Компания сотрудничает с Facebook, обеспечивая включение общедоступного контента с сайта социальных сетей в поисковые запросы, выполняемые через движок Яндекс, при этом Facebook доказывает, что Компания имеет доступ к полному списку данных.У Яндекса аналогичная договоренность с местным клоном Facebook Вконтакте. Кроме того, Яндекс стал партнером Mozilla Firefox, который стал поисковой системой браузера по умолчанию в России и предоставляет информацию по поисковым запросам, выполненным через систему DuckDuckGo.

Yandex Data Factory, подразделение компании, занимающееся машинным обучением и анализом данных, сотрудничает с компаниями из различных секторов. У нее есть партнерские отношения с Intel, для которых это технология сбора и анализа больших данных; стратегический альянс с фармацевтической компанией AstraZeneca, работающей с научными данными; и партнерство с международной консалтинговой компанией Accenture, предоставляющей вычислительные мощности для ее исследовательских и опытно-конструкторских проектов в России.

Ключевые ресурсы

Ключевые ресурсы «Яндекса» — это технологические и интернет-порталы, ИТ-инфраструктура, персонал и стратегические партнерства. Компания имеет ряд патентов, поданных в Управление по патентам и товарным знакам США через ее дочернюю компанию Yandex Europe AG, базирующуюся в Швейцарии.

Сюда входят приложения, озаглавленные «Экран дисплея или его часть с графическим пользовательским интерфейсом, показывающий страницу результатов поисковой системы изображений», «Экран дисплея с графическим пользовательским интерфейсом» и «Способ отображения положения на карте».

Структура затрат

Яндекс несет расходы за счет разработки своих веб-порталов, обслуживания своей ИТ-инфраструктуры и удержания персонала. У Яндекс также большой маркетинговый и рекламный бюджет.

В компании работает большой международный персонал, насчитывающий более 5 400 человек, и для них возникают значительные расходы, связанные с заработной платой и льготами.

Он также имеет сеть офисов в России, Украине, Беларуси, Турции, Германии и Швейцарии, которые генерируют расходы на аренду и коммунальные услуги.

Потоки доходов

В 2015 году Яндекс зафиксировал годовой доход в 59,8 млрд рублей (примерно 820,4 млн долларов США). Основной источник доходов компании — реклама. Выручка от рекламы в 2015 году составила 58,2 млрд рублей, что составляет более 97% от общей выручки Компании за год.

Яндекс предоставляет ряд рекламных решений, включая поисковую рекламу на порталах Яндекс Директ и Яндекс Маркет, а также медийную, аудио- и видеорекламу на своих страницах новостей, путешествий, финансов, погоды, вакансий и недвижимости.Рекламные решения оцениваются по цене за показ или за тысячу показов, цена варьируется в зависимости от типа и местоположения рекламы, при этом поисковая реклама стоит 30 копеек за показ, а медийная реклама на главной странице Яндекса — 180 рублей за тысячу. впечатления.

Яндекс для цифрового маркетинга в России для российских клиентов

Не весь мир использует Google для поиска в Интернете. Яндекс, самая популярная поисковая система в России, является дверью доступа для иностранных компаний, чтобы стать заметными на этом большом рынке.

Чтобы поддержать экспорт в Россию с помощью цифрового маркетинга, вы должны принять во внимание две основные проблемы: русский язык и поисковая система Яндекс . Примерно 60% российских интернет-пользователей ищут в Интернете через Яндекс, при этом доля Google составляет менее 30%.

Цифровой маркетинг Кампания на Яндексе должна быть создана на русском языке, поскольку английский, как правило, не очень хорошо говорят или широко используются. Следовательно, выбор ключевых слов также должен быть точным и точным, поскольку ключевые слова имеют жизненно важное значение для обеспечения хорошего SEO-рейтинга на Яндексе. Чтобы понять, какие запросы у российских интернет-пользователей наиболее распространены, существует множество полезных инструментов, таких как Яндекс. Wordstat, Mail.ru Keyword tool, Яндекс.Метрика и другие.

Контент, который публикует компания, также должен быть высокого качества, без дословных переводов, которые только подорвут доверие носителя русского языка. Кроме того, переводы низкого качества не индексируются Яндексом, а это значит, что их нелегко увидеть в результатах поиска.

Если ваша компания участвует в ярмарках trade или мероприятиях в России , цифровая маркетинговая кампания с привязкой к местоположению — отличное решение для повышения узнаваемости, поиска новых клиентов в России и увеличения продаж.Благодаря этой стратегии реклама вашей компании на ярмарке будет появляться на смартфонах потенциальных клиентов, расположенных поблизости, а это означает, что вы будете ориентироваться на конкретную аудиторию, обеспечивая постоянный поток посетителей на ваш стенд.

Цифровая маркетинговая кампания на русском языке актуальна не только для потенциальных российских клиентов. Русский — шестой по распространенности язык в мире, а также официальный язык не только России, но и Беларуси, Казахстана и Кыргызстана.На русском также широко говорят в Грузии, Украине, странах Балтии, Армении и Узбекистане, что еще больше повысит вашу потенциальную известность на этих рынках.

Многоязычный цифровой маркетинг и правильное использование Яндекса и русского языка, таким образом, являются ключами, открывающими дверь на динамичный рынок с множеством возможностей для иностранных компаний . Вы хотите начать свой бизнес в России и найти новых потенциальных клиентов? Mintense обладает более чем 12-летним опытом планирования многоязычных стратегий в 25 странах , помогая компаниям увеличить свои международные продажи за счет использования самых передовых инструментов и методов.

Яндекс реорганизует бизнес беспилотных автомобилей

4 сентября 2020 г., пресс-релиз

Яндекс увеличит свою долю в компании по производству беспилотных автомобилей (Yandex SDG) до 73% и инвестирует дополнительно 150 миллионов долларов в ее будущее развитие.

Москва и Амстердам — 4 сентября 2020 г. — Yandex N.V. (NASDAQ и MOEX: YNDX) и Uber сегодня подписали соглашения о выделении бизнеса автономных транспортных средств Yandex Self Driving Group B.V. («Яндекс SDG») из их совместного предприятия по доставке пассажиров и пищевых продуктов, MLU B.V .. После этих транзакций Yandex SDG станет прямой собственностью Яндекс и Uber. Яндекс продолжит консолидировать результаты Yandex SDG и будет отчитываться о результатах Yandex SDG в сегменте «Другие ставки и эксперименты» Yandex N.V.

Одновременно с дополнительной сделкой Яндекс инвестирует 150 миллионов долларов в Yandex SDG, из которых 100 миллионов долларов будут в форме собственного капитала, а оставшиеся 50 миллионов долларов — в форме конвертируемого кредита.Яндекс также купит часть доли Uber в Yandex SDG. В результате сделок Яндекс будет владеть 73% Yandex SDG, а Uber — 19%. Остальные 8% будут зарезервированы для руководства и сотрудников Яндекс ЦУР.

«Мы очень рады увеличить нашу долю в этой стратегически важной части нашего бизнеса», — сказал Аркадий Волож, генеральный директор Яндекс. «За короткий период времени мы достигли прорывных результатов в области автономного вождения. Мы твердо верим в будущее автономной мобильности как безопасного и экономичного вида транспорта с обширным адресным рынком.Дополнительный капитал, который мы инвестируем в ЦУР, позволит компании продолжать исследования и разработки и производство автономной мобильности ».

Яндекс разрабатывает собственную технологию автономного вождения с 2017 года. На сегодняшний день автопарк Яндекса насчитывает 130 автомобилей, которые проехали более четырех миллионов автономных миль по дорогам общего пользования в различных погодных и дорожных условиях в трех странах — России и Израиле. и США. Зрелость технологии, а также накопленный реальный пробег делают Яндекс одним из ведущих разработчиков технологий самоуправления в мире.

С конца 2019 года компания также занимается разработкой собственного робота-доставщика Яндекс.Ровер, ориентированного на автономную доставку посылок малого и среднего размера. Робот может помочь автоматизировать доставку товаров на «последнюю милю» в рамках нашей экосистемы и за ее пределами, а также предложить устойчивый способ доставки продуктов питания и товаров.

Совокупные инвестиции Яндекса в ЦУР на сегодняшний день составили около 65 миллионов долларов, в том числе около 20 миллионов долларов в первой половине 2020 года.

Недавно Яндекс запустил Яндекс.Коммерческие операции Rover в российском технологическом центре Сколково. Яндекс SDG также планирует запустить свои сервисы автономной мобильности в Анн-Арборе, штат Мичиган (США), и Тель-Авиве, Израиль, в ближайшем будущем.

«Мы разрабатываем технологию, которая может быть применена к различным типам транспортных средств и которая подходит для различных дорог, дорожного движения и погодных условий по всему миру», — сказал Дмитрий Полищук, генеральный директор Yandex SDG. «Еще многое предстоит сделать, чтобы применить эту технологию к вызовам пассажиров, доставке еды, электронной коммерции и многим другим смежным категориям в долгосрочной перспективе. Создание новой компании при значительной поддержке Яндекса дает нам хорошие возможности для дальнейшего ускорения нашего развития и достижения нашей цели по созданию безопасной и эффективной транспортной экосистемы ».

Сделка подлежит обычным условиям закрытия и, как ожидается, будет закрыта в третьем квартале 2020 года.

Новость предоставлена Яндекс. Топ изображение через Яндекс.

Заполните наш трехминутный опрос читателей!

Цените оригинальность CleanTechnica? Подумайте о том, чтобы стать участником, сторонником или представителем CleanTechnica — или покровителем Patreon.

Подпишитесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку, чтобы не пропустить ни одной новости.

Есть совет для CleanTechnica, вы хотите разместить рекламу или предложить гостя для нашего подкаста CleanTech Talk? Свяжитесь с нами здесь.

Последний выпуск

Обсуждения CleanTech
Теги: Амстердам, Анн-Арбор, Аркадий Волож, беспилотные автомобили, Европа, Израиль, Мичиган, Москва, Россия, Сколково, Тель-Авив, Uber, США, Яндекс, Яндекс.Ровер

Об авторе
Пресс-релизы Пресс-релизы о продуктах чистых технологий, компаниях чистых технологий или других новостях чистых технологий.

Яндекс.Такси — Истории успеха — Apple Search Ads Advanced
Стремясь развивать свой бизнес в сфере каршеринга на новых рынках за пределами России, Яндекс.Такси запустил поисковые объявления Apple Search Ads для расширения в новых регионах.
Выход на новые рынки.
Когда российский технологический гигант Яндекс захотел расширить бизнес для своего приложения для заказа такси Яндекс.Такси, компания знала, что для успеха ей понадобится сильный партнер. Приложение было уже хорошо известно — с 2011 года было совершено более миллиарда поездок, — но Яндекс.Такси хотела выйти на другие рынки, включая Израиль, Казахстан, Румынию и Финляндию. Благодаря кампаниям Apple Search Ads, Яндекс.Такси обеспечил значительный рост за счет структурирования кампаний по типу ключевых слов: открытие, общее, конкурент и бренд.«Мы начали с запуска кампаний на пяти новых рынках, и 26% наших клиентов было привлечено за счет Apple Search Ads, — говорит Владимир Солосин, руководитель отдела расширения и международной эффективности Яндекс. Такси. «С Apple Search Ads мы видим значительно более низкую цену за конверсию и в пять раз более высокие коэффициенты конверсии по сравнению с другими платными каналами», — продолжил Солосин.
Создавайте более надежные кампании с помощью Search Match.
Чтобы увеличить количество показов рекламы и привлечь больше клиентов, Яндекс.Такси использовало Search Match в кампаниях на основе открытий. Search Match помог Яндекс.Такси выявлять массовые общие и конкурентоспособные ключевые слова и делать ставки на них, получая больше внимания в App Store. Аналитика Search Match также использовалась для оптимизации метаданных объявлений Яндекс.Такси в App Store с целью повышения органического рейтинга.
Привлечь заинтересованных клиентов.
Скорость бронирования первой поездки для новых клиентов — важный показатель Яндекс.Такси. С помощью Apple Search Ads команда смогла привлечь клиентов, когда они с наибольшей вероятностью загрузят и воспользуются приложением, что привело к значительной эффективности канала. «Клиенты, привлеченные через Apple Search Ads, более чем на 20% чаще заказывают поездку после загрузки нашего приложения, чем клиенты, привлеченные через другие каналы, — говорит Марина Терехина, старший менеджер по мобильному маркетингу Яндекс.Такси.
После такого феноменального успеха Яндекс.Такси компания надеется на дальнейший рост в App Store. Apple Search Ads будет и дальше оставаться неотъемлемой частью стратегии Яндекса по привлечению платных пользователей для своего набора приложений. Как говорит Терехина, «Apple Search Ads стала для нас надежным партнером в достижении наших целей по расширению.”
Если вы активны в России, не пропустите Яндекс Реклама
В то время как Google, несомненно, наиболее часто используемые поисковые системы в подавляющем большинстве стран, России привнесли в виртуальную таблицу серьезной конкуренции за долю рынка.
Обладая более чем 20-летним опытом работы на российском рынке, естественно, что Яндекс станет популярным выбором для многих интернет-пользователей из этого конкретного места. Но, наблюдая за последней статистикой, мы видим, что Google обогнал Яндекс, набрав колоссальные 54.89% на российском рынке поисковых систем. Итак, учитывая рост популярности Google (и косвенно Google Ads) , зачем нам инвестировать в Яндекс и Яндекс.Директ?
Даже несмотря на то, что цифры говорят нам, что Google может быть более выгодным вложением, мы считаем, что Яндекс. Зачем? Потому что, хотя Яндекс больше не является поисковой системой номер один в России, он по-прежнему занимает довольно большую долю на рынке поисковых систем, так что это определенно не потерянное вложение.Но давайте на мгновение разместим рядом Google Рекламу и Яндекс.Директ и посмотрим, как они работают друг с другом.
В чем разница между рекламой Яндекса и Google Ads?
Как и большинство рекламных платформ, между Яндекс Рекламой и Google Рекламой есть различия и сходства. Начнем с сравнения этих двух рекламных сетей. Обе эти компании имеют свои частные поисковые системы и сотрудничают с другими различными веб-сайтами. Несмотря на то, что Google может сотрудничать с большим количеством веб-сайтов, важно отметить, что реклама Яндекс.Директ также появится в поисковых запросах Mail.ru и Rambler, которые также широко популярны в России. Это важный и решающий агент, если вы рассматриваете рекламу именно на российском рынке.
А как насчет форматов рекламы? Google предлагает несколько форматов рекламы, и Яндекс тоже. Форматы объявлений, которые поддерживает Google, — это текстовые объявления, динамические поисковые объявления, объявления только с номером телефона, товарные объявления, товарные объявления-витрины и реклама приложений, а форматы объявлений, которые предлагает Яндекс, — это текстовые объявления, графические объявления, текстовые и графические объявления, текстовая и видеореклама, а также смарт-баннеры.
Конечно, типы форматов рекламы, представленные на двух платформах, не единственные различия. Длина заголовка в ЯН (Рекламная сеть Яндекса) может содержать от 33 до 35 символов, в зависимости от устройства, в то время как в Google AdWords всего 30 символов. Но Google решил активизировать свою игру, и вместо обычных 35 символов на строку для двух строк текста описания он изменился на 90 символов, в то время как длина текстовой рекламы YAN осталась ограничена 75-81 символом. Множество символов облегчает русскую рекламу, поскольку она лучше подходит для русского языка, который, как известно, содержит более длинные слова.
С точки зрения конкуренции Яндекс.Директ отлично подходит для таргетинга на нишевые аудитории, что может способствовать более быстрому росту ставок, и в результате CPC (цена за клик) для YAN может быть выше, чем у Google Ads. Но одна из замечательных особенностей YAN заключается в том, что ваши ставки будут автоматически уменьшаться для веб-сайтов с более низким качеством и увеличиваться для веб-сайтов с высоким CTR (рейтингом кликов), что означает, что ваши ставки, как правило, будут потрачены не зря.
Обе платформы используют ключевые слова и минус-слова, но у них есть разные способы выбора объявлений, которые они будут показывать, когда пользователь вводит определенное ключевое слово. Эти две платформы во многом похожи, но все же есть несколько существенных различий, которые их разделяют.
Что делает Яндекс популярным?
Самым важным фактором популярности Яндекса в России является язык. Как так? Что ж, поисковая машина была специально разработана с учетом русского языка. Тот, кто знаком с русским, может подтвердить, что у этого языка есть свои особенности, когда речь идет о грамматике, структуре, формировании слов и предложений.Помимо того, что у русского вообще есть другой алфавит (кириллица) , русский также является флективным языком, что означает, что грамматические отношения в основном передаются с помощью аффиксов, а не определенного порядка слов.
Созданный русскими для россиян изобретатели Яндекса позаботились о том, чтобы включить все особенности своего языка в поисковую систему, чтобы пользователи Интернета могли получать лучшие результаты за более короткие периоды.
Еще одним решающим фактором является то, что Яндекс является одним из крупнейших СМИ в России, предлагающим широкий спектр услуг, таких как электронная почта, календари, карты, платформы для хранения данных и многие другие, что делает его сильным конкурентом Google. И, наконец, тот факт, что Яндекс — российская компания, также играет решающую роль, потому что, вообще говоря, местный бренд Яндекса имеет другое восприятие в умах людей, и они доверяют компании больше, чем другие компании в той же сфере.
Как можно использовать оба?
Хотя преимущества использования Яндекса в России неоспоримы, если вы хотите, чтобы ваши продукты или услуги были широко доступны, Яндекс.Директ не должен быть единственной рекламной платформой, в которую вы инвестируете.Другими платформами, которые могут помочь вам максимизировать конверсию, являются Amazon Advertising, Microsoft Ads и, конечно же, Google Ads. Эффективно используя две или более из этих рекламных платформ одновременно, вы можете улучшить свою маркетинговую стратегию и избавиться от конкуренции.
Но управлять своей кампанией только на одной рекламной платформе сложно, не говоря уже о двух или более. К счастью, у Adspert есть решение для вас. Используя собственное программное обеспечение для математической статистики, алгоритм Adspert оптимизирует вашу рекламную кампанию в Google, Amazon, Bing, Yahoo! и Яндекс. Используйте Adspert, чтобы извлечь максимальную пользу из своих кампаний и достичь бизнес-целей, будь то рост оборота, повышение рентабельности инвестиций (возврат инвестиций), управление затратами или максимизация прибыли.
Нажмите, чтобы оценить этот пост!
[Всего: 0 Среднее: 0]
Особенности российских экосистем
Летом 2020 года конкуренция между крупнейшими российскими цифровыми экосистемами усилились. Два лидера — Сбербанк и Яндекс — разделили активы двух совместных проектов — Яндекс.Деньги и Яндекс.Маркет. Еще одно совместное предприятие — Mail.ru Group и Сбербанка — получили дополнительные финансирование. Яндекс реорганизовал два своих приложения в области транспорт: сервис для таксистов превратился в универсальную платформу для самозанятых Яндекс.Про, а Яндекс.Такси стало суперприложением Yandex Go.
«Развод» с Яндексом был очень быстро: с момента объявления решения до закрытие сделки, хотя при анонсе планировалось сделать это в течение трех месяцев. Гендиректор Сбербанка Герман Греф объяснил это сильным конкуренция между экосистемами двух компаний. На протяжении года, с момента появления первых слухов о трениях с бывшим партнером, Сбербанк укреплял отношения с Mail.ru Group: он приобрел 36% совладельца ИТ-компании. холдинг, создал с этой компанией совместное предприятие в области O2O, и совместно инвестировали в другие проекты. Через несколько дней после раздела СП с Яндексом было объявлено, что Сбербанк увеличил свою долю в Rambler Group. до 55%.Позже выяснилось, что IT-компания тоже готовилась к распаду. и уже зарегистрировал около двух десятков торговых марок для собственных финансовых и страховые продукты.
Для российского рынка бизнес-экосистема — явление относительно новое. В В то же время общепринятой методологии внешнего оценка компаний для их экосистем. Можно проанализировать количество проектов, количество доходов или прогнозировать социально-экономические эффекты, возникающие в результате воздействия каждая экосистема и ее общие активы.
В этот обзор включены три экосистемы компаний, которые упоминались в новостях в контексте об экосистемах — Сбербанк, Яндекс и Mail.ru Группа. Эти компании могут иметь схожие цели в На первый взгляд, но их стратегии и финансовые показатели разные. (данные для 2019 доступен в рейтинге РБК 500)
Что руководители говорят об экосистемах
Герман Греф, генеральный директор Сбербанка (Forbes, ноябрь 2019 г.):
«Мы хотим быть экосистемой, предоставляющей услуги, наиболее важные для наших клиентов. .Я не думаю, что мы будем единственной экосистемой: у человека будет выбор, а самые продвинутые клиенты будут использовать несколько экосистем ».
Аркадий Волож , основатель Яндекс (Forbes, июнь 2019):
«В России мы создаем экосистему, которая работает на онлайн- и офлайн-рынках. С точки зрения свободной конкуренции Россия — интересный рынок, где некоторые местные игроки обогнали международные компании. Мы — один из таких игроков, а технологии — наше оружие ».
Добродеев Борис , генеральный директор Почты.Ru Group (РБК, декабрь 2019 г.):
«Наша стратегия — связать вместе разные части экосистемы и распространить единый идентификатор на все продукты (…). Это сделает путешествие пользователя по всем нашим ресурсам плавным, удобным и персонализированным. (…) Но будут и другие конкуренты. В России будет несколько экосистем ».
ICT.Moscow проанализировал новости с ноября 2019 г. по август 2020 г. составили списки услуг трех компаний и попытались определить основные векторы и текущая специфика развития этих экосистем, частота упоминания совместных предприятий и разделов активов, а также оцените, как экономический кризис 2020 года задушил рост технологических гигантов.
Таблица компаний, услуг и продуктов
Сбербанк
Сбербанк — один из наиболее активно развитие экосистем на российском рынке. В начале 2019 года (два лет после того, как этот бизнес-подход был объявлен) его экосистема состояла из 20 компаний, а в новостных сводках в конце 2019 — начале 2020 г. было упомянуто уже 48 проектов. В течение двух лет технология гигант вложил 125 млрд рублей в построение своей экосистемы и получил первая прибыль составила около 1 миллиарда долларов.
Источник: Сбербанк
В августе 2020 г. обнаружен ИКТ.Москва более 75 проектов, связанных со Сбербанком, и за последние полгода мы обнаружили почти 15 проектов, в которых увеличена доля собственности или инвестиции Создано:
Создано СП : Союзмультфильм , «О2О» Холдинг »( совместно с Mail.ru Group)
Доля увеличена: Яндекс.Деньги , Рамблер Группа
Приобретено: Самокат (через СП с Почта.ru Group), URent (через СП с Mail.ru Group), 2ГИС (Сбербанк приобрел 72%, еще 3% — СП с Mail.ru Group)
Сделано инвестиций: Маливар , Legium.io
Запущен : Sber Business Bot , SberHealth , SberAdvisor , г. мобильное приложение Take & Go , торговая площадка СберАвто
В планах банка: завершить создание экосистемы к 2024 году, поэтому трансформация должна проходят в течение 6 лет.Дата завершения пока совпадает с периодом в связи с чем Герман Греф был переизбран главой Сбербанка в мае 2019 года.
Сбербанк — Презентация для инвесторов (июнь 2020 года)
За отчетный период Сбербанк ввел в коммерческую эксплуатацию как минимум двух проектов в новых регионах. компании — суперкомпьютер Christophari и автономная сельхозтехника. В нишах, где уже присутствует банк, шаги, указывающие на амбициозность были взяты планы развития: например, Сбербанк-Телеком (MVNO-оператор под брендом Sbermobile) заинтересовались частотами для 5G и перспективы построения независимой сети.Тем самым компания фактически повторяет действия китайского технологического гиганта Alibaba, запустившего собственный Лаборатория 5G. Еще одно сходство между двумя компаниями — разработка облачного направления и предоставляя свои вычислительные мощности бизнесу.
Экосистема Сбербанка была пополнился первым собственным гаджетом — ТВ-приставкой (разработка SberDevices, созданный осенью прошлого года) в начале года. Первоначально, устройство предназначалось для просмотра контента онлайн-кинотеатра Okko, который также является частью экосистемы компании.Но позже было предложено использовать устройство для дистанционного обучения, когда эта сфера стала особенно актуальной в связи с пандемия.
Сбербанк вступил в бой против COVID-19 как технологическая компания: она разработала дезинфекционного робота, предоставила регионам доступ к своей модели искусственного интеллекта для диагностики коронавирус на основе компьютерной томографии научили распознавать школьников без масок на видео. Всего компания представила около 10 решений и инициатив. в Летом банк запустил SberHealth на базе медицинского сервиса DocDoc.
Сбербанк прибегает к помощи партнеров. Например, банк развивает беспилотный сельскохозяйственный машины в рамках совместного предприятия с Cognitive Technologies. Это также совместно с «Азбукой» открыли первый умный магазин без продавцов и кассы. Вкуса »и Visa. Остается вопрос, как пользовательские данные разделяются и обмениваются среди партнеров.
За период ниже По обзору, только один проект, связанный со Сбербанком, был закрыт. Это было Брингли маркетплейс от совместного предприятия с Яндекс.Деятельность «Цифровой платформы Solutions », совместное предприятие с Правительством Москвы, также было заморожено. (по данным TAdviser). В целом стратегия банка реализуется без видимые сбои. Единственное исключение — ребрендинг и новый единый дизайн для все услуги, которые ожидались в июне и никогда не были официально представлены отдельно.
По последним данным банка ежеквартальный отчет, чистая прибыль составляет 166,7 млрд руб., показав 33,4%. снижение по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.В конце второго квартала 2020 года более 11 миллионов клиентов использовали единый логин (Sber ID) для доступа услуги 45 партнеров экосистемы.
Экосистема Сбербанка наглядно демонстрирует тактику инвестора — компания активно инвестирует в новые направления и избавляется от неликвидов, стремясь контролировать процессы в совместные проекты. В частности, одинаковые суммы вложений и акций, полученных в сделках со стартапами (по 10 млн руб. по 8,06% в Маливар и Легиум.io) демонстрируют последовательность подхода компании.
После выхода Сбербанка из Яндекс.Маркета проекта, его экосистема больше не имеет универсального рынка (хотя есть служба доставки продуктов и хозтоваров, в том числе экспресс доставка по Москве и продажа авто). В начале лета СМИ сообщили о планах компании, чтобы купить 30% интернет-магазина Ozon, но эта информация была официально не подтверждено. Также есть планы по открытию торговой площадки на базе картографический сервис 2ГИС, в котором банк приобрел контрольный пакет.
Яндекс
Яндекс — один из пионеров в создании онлайн-решений для различных жизненных задач. В 2010 году компания портфель насчитывал около 50 специализированных услуг. Сегодня их более 120 услуги, но не все из них можно отнести к экосистемным, там тоже экспериментальные. В то же время создание экосистемы не фигурируют в официальных документах отдельно как цель или бизнес-стратегия Компания. Запуск крупных проектов в Яндексе объяснили разработкой новых направления и районы.Термин «экосистемы» встречается в пресс-релизах и заявления высшего руководства компании, но они не обозначают бизнес модели или стратегии развития и использовался для описания технологического среда, в которой появляются новые разработки и решения.
Текущая визуализация ландшафт проектов в алфавитном порядке представлен в специальном разделе на сайте Яндекса, но не все активы включены туда (принцип для выбор не дан), в алфавитный список включены как крупные проекты, так и относительно небольшие сервисы (например, Яндекс.Телепрограмма). Раздел делает не говоря уже о Яндекс.Автомобилях и Ровере и Школе анализа данных. 36 товары для бизнеса представлены в отдельной витрине.
Источник: Яндекс
За последние полгода Яндекс запустил пять экосистемных проектов. В В августе компания представила два обновленных приложения, сочетающих в себе функциональность. существующих сервисов и были нацелены на привлечение большего количества пользователей в экосистему. Первым из них стал Яндекс.Про, единая платформа для самозанятых. лиц, созданных на базе Яндекс.Таксометр. Второй — Яндекс Go супер-приложение, включающее в себя функционал такси, каршеринга, доставки еды, расписание курьерской доставки и наземного транспорта.
Ранее компания представляла сервис видеозвонков Яндекс.Телемост, онлайн-сервис для обучения младших школьников Яндекс.Школа и Служба вопросов и ответов «Q». Последний пример покупки готового решения. и интеграции с существующими элементами экосистемы: в марте 2019 г. Яндекс приобрел Q&A сервис TheQuestion, чтобы совместить его с собственным проектом Яндекс.Эксперты и увеличивают количество быстрых ответов в результатах поиска и интегрируют их в диалоги Алисы. Другой пример интеграции, но сервис, созданный внутри компании, а не сторонней службой, является передача функциональности Транспортного приложения, которого больше нет доступно в приложении «Карты». Точно так же сервис Яндекс.Люди не был больше не выпускалась как отдельный продукт и была интегрирована в общую поисковая служба. В апреле направление каршеринга, а затем в марте и социальная сеть «Аура» была реорганизована в отдельные бизнесы (позже было объявлено о закрытии «Ауры»).
Основные события отчетного периода:
· Прирост акций: Яндекс.Маркет
Осуществлено инвестиций: производство серий для Кинопоиск HD , Foodcast.ai (через Яндекс.Чеф)
Запущен: Яндекс.Телемост, Яндекс.Школа , Яндекс.Ровер , Q , Яндекс Про , Яндекс Go
Аркадий Волож назвал беспилотных автомобилей «самым перспективным направлением».Эта область шагнула вперед, когда появилось четвертое поколение беспилотных автомобилей. представили в июне, а в июле беспилотные автомобили Яндекса вошли в мировую топ-3 по количеству миль, пройденных автономными транспортными средствами. Яндекс также продолжила разработку своего беспилотного курьера — его протестировала компания Beru маркетплейс по доставке мелких товаров. Первый коммерческий проект уже осуществлено — доставка небольших документов и посылок на Сколково. К ноябрю (через год с момента запуска проекта) Rovers могут начать участвовать в проектах FoodTech (Яндекс.Лавка и Еда). Это должно быть записано что компания занималась разработкой дорожной карты поэтапного внедрения беспилотных автомобилей в России и план действий (проект документа был при поддержке Минэкономразвития).
Что касается FoodTech , то в первой половине 2020 г. частое расширение зон доставки Яндекс.Магазина и расширение присутствие сервиса — Нижний Новгород стал третьим городом после Москвы и Санкт-Петербург, где это есть.Расширение, вероятно, будет продолжено так же, как это произошло с Яндекс.Такси.
Но Яндекс.Такси не купил активы «Везета» — ФАС не одобряем сделку. Это можно рассматривать как вероятное препятствие на пути к развитие экосистем: зарубежные технологические гиганты, использующие эту модель, столкнулись с серьезными претензии антимонопольных органов. В России бизнесов регулярно пожаловаться на злоупотребление Яндекс своим доминирующим положением и установление приоритетов собственных сервисов в результатах поиска.
После приобретения Сбербанка Контрольный пакет Яндекс.Деньги, у IT-компании есть разрыв в FinTech, . Скорее всего, Яндекс будет развивать это направление самостоятельно: в каждом пресс-релизе разделения активов, было отмечено, что компания сможет развивать свои собственные финансовые услуги. В начале июля была интегрирована платформа финансового управления. в Яндекс.Плюс был запущен совместно с ВТБ. И в середине месяца журналисты выяснили, что Яндекс подал заявки в Роспатент зарегистрировать товарные знаки для ряда финансовых сервисов, в том числе «Ябанк» и «Якредит».Более того, Яндекс недавно стал участником Fintech ассоциация. Сервис для самозанятых Яндекс.Про запущен на база Яндекс.Таксометра также позволяет клиентам управлять финансами, для Например, отслеживать доходы и платить налоги.
В области искусственных Intelligence , облачная среда для разработки машинного обучения (ML) моделей, и компания также объявила о своем намерении инвестировать $ 40 млн в облачной платформе для работы с AI (совместный проект с Nvidia). Все вместе вместе с Вышкой Яндекс запустил лабораторию исследований данных, а с ИТМО Университет — совместная магистерская программа по анализу данных.
Большинство сервисных обновлений было проведено в рекламных и информационных службах и в поисковых системах . В течение Пандемия COVID-19, Яндекс запустил сразу несколько заметных проектов — компания создала карту распространения коронавируса, запустила домашнее тестирование, и добавлен индекс, показывающий уровень загруженности магазинов на Яндекс.Картах. Некоторые из эти услуги были также доступны регионам.
Яндекс активно сотрудничает с администрациями разных городов и регионов найти способы распределить элементы своей экосистемы. Например, компания вошла в договоры о сотрудничестве с Белгородом, Воронежем, Иркутском, Рязанью, Самарская и Челябинская области.
Яндекс пока не планирует занимаются телекоммуникациями : в начале года это отрицали СМИ сообщает о планах по запуску собственного виртуального оператора. В ноябре 2019 г. продажи первого смартфона компании Яндекс.Телефон, тоже были доделаны. В Яндекс считает эксперимент успешной демонстрацией возможностей голосового помощника и других сервисов, но больше не было информации о развитии этого направления.
По данным ежеквартального Как сообщается, ни экономический кризис, ни разделение активов не повлияли на показатели. Консолидированная выручка компании осталась на том же уровне, что и в второй квартал 2019 года — 41,4 млрд руб. Доля не рекламных выручка составила 40%, тогда как во втором квартале 2019 года — 30%.
Действия Яндекс. продемонстрировать технологическую направленность экосистемы и расстановку приоритетов самостоятельного развития новых услуг внутри компании. Яндекс не стремятся создавать совместные предприятия и не покупают много сторонних проектов. В компания предпочитает развиваться самостоятельно, что может ограничивать области роста.
Mail.ru Group
Отчет Mail.ru Group назван 2019 год как поворотный момент в переходе к экосистеме и обозначил стратегическая цель компании — стать крупнейшей экосистемой России. В августе 2020, компания назначила вице-президентом по экосистемным продуктам Анну Артамонова.
Mail.ru Group — Стратегия (2020-2022)
Mail.ru Group — Годовой отчет (2019)
Ранее холдинг разработали несколько автономных экосистем внутри отдельных отделов — в социальных сети ВКонтакте и Одноклассники, в игровой платформе MY.GAMES, в составе почтовой службы и т. д., а также купили другие компании (например, Delivery Club в 2016 году).Запуск единого ID для всех сервисов в Ноябрь 2019 года стал важным шагом на пути к унификации услуг.
Источник: Mail.ru Group
По состоянию на август 2020 г. Экосистема Группы включает 30 услуг и продуктов (в том числе связанных с совместное предприятие со Сбербанком).
События за период ниже обзор:
Создано СП : «О2О Холдинг» (с Сбербанк)
Акции увеличились: Ситимобил
Приобретено: Самокат (через СП со Сбербанком), URent (через СП со Сбербанком), 2ГИС (3% через СП со Сбербанком)
Сделано инвестиций : «Местная кухня»
Запущен: «Look Mail. ru », умная колонка« Капсула », ICQ Новый мессенджер, платформа «#betterathome», медиапроект «Главная Mail.ru», мобильный браузер Atom, и др.
IT-холдинг повторяет многие акции Яндекс и развивает направления, в которых работает эта ИТ-компания. Это не просто добавив в онлайн-продукты услуги доставки еды, каршеринга и такси: вслед за Яндекс.Станцией с «Алисой», по итогам 2019 года Mail.ru Group представила собственную умную колонку Capsule с голосовым помощником Марусей. Продажи гаджет начался в апреле.
За отчетный период, Mail.ru Group запустила 6 видеопроектов . Это бета-версия онлайн-видео сервис рекомендаций Look Mail.ru (аналог Яндекс.Эфир) а также услуги и функции видеосвязи, реализованные в других продуктах экосистема. Компания также представила 5 продуктов и услуг, связанных с реклама, как онлайн, так и офлайн. Интернет-реклама остается крупнейшей источник дохода для Mail.ru Group (как и для Яндекса).
Во время пандемии COVID-19 , Mail. ru Group запустила открытую платформу #betterathome для поддержки граждан и предприятий, а также помог Botkin.AI расширить масштабы технологий ИИ для борьбы с коронавирус в стране. А в июле Delivery Club запустил доставку нефармацевтические товары из аптек Москвы.
Как и два других русских цифровые экосистемы изучаются, Mail.ru Group активно занимается образованием проекты. Весной IT-холдинг совместно с Национальным университетом Наука и технологии (МИСиС) и SkillFactory запустили русскоязычный онлайн-магистерская программа в области науки о данных, и вместе с GeekBrains и ВКонтакте запустил курс по антикризисной программе поддержки предпринимателей.Mail.ru Group также получила залог 40,4% в SkillFactory (специализируется на IT подготовка).
В декабре Mail.ru Group и Сбербанк объявил о завершении совместной платформы в сфере FoodTech и транспорт, в том числе Ситимобил, YouDrive, Delivery Club, SberFood, СберМаркет и другие холдинги. Стороны получили равные доли в совместном предприятия и не исключили возможность привлечения новых партнеров в будущее. Стороны также договорились не развивать соответствующие услуги. вне СП.Его можно назвать самым значимым событием ноября 2019 года. до августа 2020 года с точки зрения построения экосистемы.
В ноябре Mail.Ru Group увеличила свою долю в Ситимобил на 6,9% до 29,7%. В начале год доля Сбербанка и Mail.ru Group в сервисе такси превысила 95% после того, как финансовые инвесторы продали свои акции. СП инвестировало в FoodTech сервис «Местная кухня» и приобрел контрольный пакет акций «Самокат». сервис и вложились в услугу аренды электросамокатов URent.К тому же, СП получило 3% 2ГИС в результате покупки картографии сервис Сбербанка.
Второе ключевое совместное предприятие Mail.ru Group (оценивается в 2 миллиарда долларов) — это AliExpress Россия. IT компания передала свой бизнес электронной коммерции Pandao совместному предприятию, основанному в г. Октября прошлого года и помогает с распространением за счет интеграции с его другие продукты. В январе было объявлено, что платежная система для AliExpress Россия будет запущена в рамках этого партнерства в течение года.
По данным Mail.ru Group отчет, во втором квартале 2020 года общая выручка сегмента выросла на 25,5%. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 25,3 млрд руб. Рекламная выручка снизилась на 5,2% до 7,9 млрд руб.
Определив экосистему в качестве бизнес-модели ИТ-холдинг использует все методы для его построения и расширения, в том числе по стопам конкурентов. Компания использует собственные ресурсы для разработки цифровых приложений (онлайн-сервисы, игры, голосовые помощник и др.). Для товаров, относящихся к офлайн (например, в транспорте, FoodTech, e-commerce), Mail.ru Group активно и охотно входит в партнерство с другими игроками. Это подтверждают представители компании:
На российском рынке есть место для нескольких экосистем. Конкуренция — нормальное состояние для ИТ-рынка, и пользователи всегда получают от этого выгоду. Однако экосистемы не всегда находятся в прямой конкуренции: они могут дополнять друг друга.
Сергей Лучин
пресс-секретарь Почты. ru Группа
глава IT-холдинга Борис Добродеев также провел параллели с китайским WeChat и отметил, что Mail.ru Group — единственная российская компания с таким сильные коммуникационные ресурсы.
* * *
За отчетный период незначительный рост экосистемных проектов, чаще отмечены функциональные обновления существующих проектов и сервисов. Среди три экосистемы, Яндекс имеет наибольшее количество проектов, а Сбербанк, as ожидается, находится на первом месте по выручке.
Эти шаги наглядно иллюстрируют принципиальные различия в подходах компании к построению экосистем. Экосистема Яндекса формируется изнутри, «естественным» образом, в результате использования общей технологической базы и экспериментирования, когда успешные кейсы интегрированы в существующие сервисы. Однако экосистемный подход не официально зафиксировано в качестве стратегической цели компании, для которой необходимо развиваться самостоятельно.
Цель двух других компаний находится под контролем, строит экосистему и активно взаимодействует с другими игроков — через инвестиции, приобретения или создание совместных предприятий.
Сбербанк, имеющий доп. ресурсов, активнее и осваивает новые направления, например, беспилотные сельскохозяйственная техника. Mail.ru готов выступить партнером, предлагая собственные услуги для включения в более крупные экосистемы. Если главное преимущество банка финансовые возможности для инвестиций, то для ИТ-компании главное преимуществом является оценка развития социальных сетей и мессенджеров, вокруг которого он строит свою экосистему путем создания суперприложения (У Яндекса было несколько независимых попыток войти в этот сегмент, но ни одна из им удалось).
Яндекс может только надеяться на свою собственная оценка и экспертиза. Такой подход дает результаты — для Например, разработка беспилотных автомобилей началась в 2017 году. одновременное развитие по многим направлениям невозможно без новых партнеров, и здесь компаниям, вероятно, придется пойти на некоторые компромиссы. На с другой стороны, привлечение 800 миллионов долларов путем размещения вновь выпущенных акций класса А предоставит компании дополнительные возможности для развития своей экосистемы.
Геополитические факторы также могут влияют на развитие экосистем России.В первую очередь, во время зарубежных развитие рынков. За последний месяц власти США продемонстрировали готовность жестко регулировать деятельность IT-гигантов, как американские компании, так и компании-нерезиденты США Состояния. Президент США фактически предъявил китайской службе ультиматум. С подобными мерами могут столкнуться и TikTok, и любой успешный зарубежный IT-проект. Тем не менее, часов допроса Конгрессом США лидеров Facebook, Amazon, Apple и Aplhabet (Google) показали, что даже американские цифровые экосистемы не могут сосредоточить слишком много сил и пользовательских данных в своих руках.
Что другое компании думают о российском экосистемном рынке?
Обсуждаемые компании выше были выбраны как наиболее часто упоминаемые в контексте экосистемы. Однако они не единственные, кто придерживается этого бизнеса. модель в России. Например, в совместном исследовании Спектр и Авентика за 2019 год Были проанализированы Сбербанк, Яндекс, Mail. ru Group, Тинькофф и МТС, а также ВТБ и Также упоминался Ростелеком. Стоит отметить, что, например, Тинькофф была первой компанией на российском рынке, выпустившей суперприложение, объединил функциональность нескольких сервисов.
ИКТ.Москва попросила представители Тинькофф и МТС в чем особенности российского экосистемный рынок и их взгляд на конкуренцию в этой области.
Одна из ключевых особенностей российского рынка заключается в том, что финансовые инновации исходят не только от стартапов и технологических компаний, но также от коммерческих и некоторых государственных банков. В то же время Россия — это большой неиспользованный рынок, и сами россияне готовы к инновациям и с радостью их принимают. Это подтверждается увеличением доли онлайн-расходов и переводом других ранее знакомых оффлайн-процессов в онлайн.Можно сказать, что технологические компании, которые работают над экосистемами на российском рынке, чувствуют себя немного лучше, чем в остальном мире.
Еще одна отличительная черта российского рынка — большая конкуренция. В рейтинге агентства Markswebb топ-50 банковских приложений, а в США или Великобритании даже не так много банков. Если есть конкуренция, всегда появляются инновации, появляются лучшие предложения для клиентов и прорывные идеи в технологиях. Таким образом, конкуренция станет основным драйвером построения экосистемы на российском рынке.
Тинькофф, пресс-служба
Тинькофф — Презентация для инвесторов (май 2020 г.)
Российский цифровой рынок существенно отличается от международного и дает локальным цифровым компаниям возможность выиграть конкуренцию с участниками глобального рынка. Например, российские социальные сети успешно конкурируют с зарубежными. Мы видим большой потенциал в развитии цифровой экосистемы в России и в предоставлении клиентам услуг, изначально ориентированных именно на российскую аудиторию и учитывающих ее особенности и привычки.
С одной стороны, мы поддерживаем конкуренцию экосистем, потому что потребители выигрывают от здоровой конкуренции, но, с другой стороны, мы видим большие возможности для партнерства и активно сотрудничаем с другими экосистемами в нескольких областях.
МТС, пресс-служба
МТС — Годовой отчет 2019
Оригинал
Абрамович Инвестиции помогли интернет-фирме Яндекс работать в одиночку
Роман Абрамович приобретает долю в крупнейшей в России интернет-компании Yandex NV, что дает ей больше возможностей для выкупа ПАО Сбербанк, партнера по электронной торговле, и ускорения продвижения в онлайн-розницу.
Миллиардер, владелец футбольного клуба «Челси» и два партнера — ПАО «Банк ВТБ» и компания, принадлежащая стальным миллиардерам Александру Абрамову и Александру Фролову, приобрели «Яндекс» в рамках продажи акций за 1 миллиард долларов для финансирования развития и стратегических проектов. В общей сложности Яндекс продал 20,3 миллиона новых акций по цене 49,25 доллара за штуку, в том числе 400 миллионов долларов на рынке и 600 миллионов долларов в форме частного размещения инвесторам, включая Абрамовича.
Объем продажи на рынке вдвое превысил запланированный размер в 200 миллионов долларов, сообщил Яндекс в четверг в заявлении со ссылкой на результаты размещения, проведенного Goldman Sachs Group Inc. Вчера вечером Яндекс закрылся на рекордно высоком уровне в 50,3 доллара за акцию.
Яндекс также объявил, что потратит 570 миллионов долларов на прекращение деятельности по электронной коммерции и онлайн-платежам со Сбербанком, крупнейшим кредитором России. Этот шаг свидетельствует о смене курса со стороны основателя Яндекса Аркадия Воложа, который до сих пор использовал совместные предприятия, чтобы разделить бремя крупных инвестиций в стартапы в электронной коммерции и поиске автомобилей, и теперь может чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы действовать в одиночку.
Яндекс будет заинтересован в покупке Uber Technologies Inc.от их российского предприятия по поиску автомобилей «по разумной цене», — сказал в среду финансовый директор Грег Абовский во время телефонного разговора с инвесторами, подтвердив сообщение Bloomberg News в начале этого месяца. «Мы находимся в постоянном диалоге с представителями Uber», — сказал он. «На столе нет сделки».
Яндекс также намерен реструктурировать партнерство с Uber, возможно, объединив бизнес такси предприятия с каршерингом, сказал Абовский. По его словам, подразделение по производству беспилотных автомобилей подразделения такси также может быть выделено, и за ним останутся права собственности как у «Яндекса», так и у Uber.
Кирилл Панарин, московский аналитик «Ренессанс Капитал», сказал, что на 31 марта Яндекс имел на балансе более 2,5 млрд долларов наличных, которых было бы достаточно, чтобы выкупить Сбербанк без необходимости в новых средствах.
«Привлечение средств с рынка означает, что у« Яндекса »может быть больше сделок, например, выкуп Uber у их совместного предприятия по прокату автомобилей и пищевых технологий», — сказал Панарин по телефону.
Создание Сбербанка было непростым для Воложа, у которого были напряженные отношения с генеральным директором банка Германом Грефом.В прошлом году Греф объявил о партнерстве с Mail.ru Group Ltd., конкурентом Яндекса, в целях развития услуг по вызову пассажиров и доставки еды.
Подробнее: Яндекс, Сбербанк Посмотрите на разделение электронной коммерции, Fintech Projects
«Учитывая большой потенциал дальнейшего роста электронной коммерции в России, мы считаем, что сейчас подходящее время для нас, чтобы полностью консолидировать операционный контроль над Яндексом. Продвигайте и ускоряйте нашу стратегию электронной коммерции », — сказал финансовый директор Яндекса Грег Абовский в заявлении о выкупе акций Сбербанка.
Рекордный рекорд
В рамках двусторонней сделки Яндекс купит 45% акций Сбербанка в компании электронной коммерции Яндекс.Маркет за 42 млрд рублей (610 млн долларов) и продаст Сбербанку оставшиеся 25% доли в бизнесе онлайн-платежей Яндекс. Деньги на 2,4 млрд руб.
Сбербанк вложил 30 млрд рублей в Яндекс.Маркет в 2018 году, что дало Яндексу больше ресурсов для преобразования своего сайта сравнения цен в онлайн-торговую площадку. Партнеры запустили платформу электронной коммерции Beru, которая в прошлом году вошла в топ-12 российских интернет-магазинов по данным исследователя Data Insight, а объем продаж в месяц составил 4 млрд рублей.
Размещение акций является своевременным, поскольку акции Яндекса достигли рекордного уровня на этой неделе, подняв свою рыночную стоимость выше 16 миллиардов долларов после того, как президент Владимир Путин согласился предоставить беспрецедентные налоговые льготы компаниям информационных технологий, говорится в сообщении BCS Global Markets.
Привлечение Абрамовича и двух соучредителей сталелитейной компании Evraz Plc «может вызвать недоумение», заявила БКС, но двухлетняя блокировка для них на продажу акций и пункт, запрещающий любому из трех инвесторов приобретать более 3.99% акций «могут обеспечить некоторый комфорт».
Новые фонды увеличивают финансы Яндекса, поскольку он борется с пандемией коронавируса, что способствовало падению его доходов до уплаты процентов, налогов, износа и амортизации во втором квартале на 41%.
(Добавляет цену предложения, обновляет объем из второго абзаца)
Прежде, чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ .