как их использовать в соцсетях и рассылках

Виды интернет-контента Форматы контента Какой контент использовать

Контент-маркетинг — один из самых эффективных инструментов для привлечения аудитории. 60% маркетологов отмечают, что работа с контентом приводит к продажам.

В статье расскажем, какие бывают типы и виды контента, как создать интересный контент и какие форматы лучше всего подходят для разных каналов коммуникации.

Виды интернет-контента

Информационный контент. Обычно перед покупкой люди тратят много времени, чтобы разобраться в вопросе. Как правильно клеить обои? Как нужно питаться, чтобы похудеть? Как выбрать аниматора для детского праздника?

Информационный контент помогает аудитории найти ответы на эти вопросы. Он опирается на факты и не пытается ничего продать.

Благодаря этому потенциальные покупатели могут сами сделать выводы и сформировать отношение к полученной информации. Часто такой контент еще называют полезным.

К информационному контенту относятся:

• Новости компании и отрасли.
• Интервью с экспертами.
• Интересные цифры, факты, статистика.
• Исследования.
• Разрушение мифов и стереотипов.
• Обзоры на товары и услуги.

Развлекательный контент. Такой контент выполняет сразу две задачи: предлагает аудитории отдохнуть и повеселиться, а также повышает лояльность клиентов. Развлекательный контент не дает пользователям заскучать и удерживает их интерес. Ведь нам всегда приятнее и легче полистать мемы, чем читать лонгрид о десяти видах шпатлевки.

К развлекательному контенту относятся:

• Мемы.
• Цитаты.
• Анекдоты.
• Комиксы.
• Тесты.
• Гороскопы.

Вовлекающий контент. Этот вид контента похож на развлекательный, но он предполагает взаимодействие с аудиторией. Его задача — вовлечь пользователей в разговор, стимулировать клиентов общаться, оставлять комментарии, делиться фотографиями и отзывами.

К вовлекающему контенту относятся:

• Конкурсы и розыгрыши.
• Игры, головоломки, загадки.
• Опросы.
• Марафоны.
• Мастер-классы.
• Флэшмобы.
• Трансляции.
• Вопросы аудитории.

Пользовательский контент. Такой контент создает не компания, а ее клиенты или подписчики в соцсетях. Благодаря этому бизнес экономит время и ресурсы редакторов и дизайнеров. При этом сайт, соцсети и рассылки компании продолжают наполняться контентом, который может заинтересовать потенциальных покупателей.

В нашей статье мы подробно рассказываем, что такое пользовательский контент и как объединить его с email-маркетингом.

Обычно пользовательский контент предполагает наличие отзывов и обзоров конкретных продуктов. Бизнес от этого только выигрывает: отзывам реальных пользователей люди доверяют больше, чем прямой рекламе.

К пользовательскому контенту относятся:

• Текстовые и видео-отзывы.
• Фото подписчиков с продуктом.
• Предложенные новости.
• Пользовательские обзоры.
• Вопросы аудитории.

Продающий контент. Когда клиент уже понял свою проблему и захотел ее решить, он начинает искать конкретный товар или услугу. В этот момент ему нужно рассказать о предложении компании и оставить призыв к покупке.

К продающему контенту относятся:

• Акционные рассылки.
• Коммерческие предложения.
• Лендинги.
• Посты о распродажах и скидках.
• Примеры использования продукта.
• Лид-магниты.
• Кейсы.

Вирусный контент. Такой контент быстро распространяется в сети, привлекает внимание большого количества людей и увеличивает трафик. Контент часто становится вирусным по чистой случайности. Например, блогер организует челлендж, который подхватывают тысячи других людей. Вирусный контент удивляет, обыгрывает знакомые темы с новой стороны.

Обычно вирусится такой контент:

• Видео.
• Мемы.
• Статьи-подборки.
• Флэшмобы и челленджи.
• Тесты.

Форматы контента

Статьи. Это отличный способ раскрыть проблему со всех сторон и погрузить читателя в вопрос. Обычно статьи используют в блогах и медиа. Они могут быть написаны в виде гайда, интервью, обзора и т. д.

Посты. Это жанр соцсетей, по сути — укороченная статья с более простой структурой. Посты могут быть самыми разными: информационными, продающими, вовлекающими. Часто публикуются в виде карточек с текстом и иллюстрациями.

Кейсы. Кейсы показывают, как компания решает проблемы своих клиентов и каких результатов помогает им добиваться. Особенно хорошо кейсы работают в сложных сферах и в B2B, где решение о покупке принимается долго.

Рассылки. Рассылки используют в разных каналах коммуникации — email, соцсети, sms. В письмах и сообщениях можно анонсировать мероприятия, напоминать о пополнении ассортимента, рассказывать о продуктах. Рассылки могут включать в себя разные форматы контента: видео, аудио, изображения, документы, текст.

Электронные книги. Обладают большой ценностью в глазах аудитории и часто становятся лид-магнитами. Книга — это не просто статья, это большой объем контента, за который не жалко поделиться номером телефона или почтовым адресом.

А если подпишетесь на телеграм-канал «Маркетинговые щи», то бесплатно получите электронную книгу про тексты для рассылок от Unisender. «Пиши, отправляй» — это 49 советов про каждый элемент письма. Никаких «формул продающих текстов», только практика, только хардкор.

Чек-листы. Это пошаговый план, который помогает достигать разные цели: прочитать список книг, написать диссертацию, приготовить панкейки. Аудитория любит чек-листы за классное оформление. Список дел можно и в блокноте написать, а вот красиво его оформить может не каждый.

Сторис. Это карточки в соцсетях, которые живут только 24 часа. Пользователи боятся пропустить что-то важное и поэтому с удовольствием их смотрят. В сторис можно добавлять видео, изображения, текст, интерактив.

Инфографика. Помогает оформить большое количество разнородных данных в одно понятное изображение. В формате инфографики можно создавать отчеты, презентации, результаты исследований, статистику.

Презентации. Обычно бизнес использует презентации двух видов — продающие и обучающие. Первые — это коммерческие предложения, которые помогают рассказать о ценности продукта и что-то продать. Вторые в доступной форме передают аудитории знания. Например, это могут быть презентации с вебинаров.

Квизы и тесты. Выполняют сразу две задачи: развлекают аудиторию и помогают компании собрать информацию о потенциальных клиентах. Затем с помощью этой информации можно сделать человеку более релевантное предложение.

Игры. Игры вовлекают пользователей, заставляют их взаимодействовать с брендом, создают позитивные эмоции. А еще игровые механики могут увеличить продажи: обычно за участие человек получает приятный бонус, который потом может потратить.

Аудио-контент. Это могут быть подкасты, аудиолекции, интервью. Их прелесть в том, что человеку не всегда удобно смотреть в экран на статью или видео. А вот аудио можно слушать в любой ситуации — за рулем, во время уборки или на прогулке.

Фото и иллюстрации. Обычно изображения являются частью других форматов контента. Их используют в статьях, постах, инфографике, презентациях. Но сами по себе фото и иллюстрации тоже могут повлиять на пользователя. Например, продемонстрировать товар с разных сторон и склонить человека к покупке.

Видеоконтент. Видео привлекает внимание, а в рекламе часто работает лучше текста и картинок. Это может быть выступление с конференции, онлайн-курс, промо-ролик, онлайн-трансляция, интервью.

Какой контент использовать

В соцсетях. В социальных сетях используют все виды контента, о которых мы писали выше. При этом контент в соцсетях должен опираться на тренды, быть кратким и визуальным. Важно быстро зацепить внимание пользователя и не потратить много его времени. В соцсети человек приходит за развлечениями, т.е. он предпочтет пролистать карусель из смешных картинок, а не читать длинную статью на серьезную тему.

В идеале цепочка потребления контента в соцсетях выглядит так: увидел — заинтересовался — прочитал или посмотрел — захотел прокомментировать или сделать репост.

На сайтах. Собственный сайт дает свободу и позволяет размещать здесь что угодно. Важно учитывать, что на сайт приходит уже теплая аудитория. Вряд ли случайный человек откроет сайт строительной компании, если он не планирует делать ремонт.

Этим стоит пользоваться и публиковать на сайте такой контент, который подчеркнет преимущества компании и ее продуктов. Это могут быть кейсы, базы знаний, экспертные статьи, калькуляторы и пр.

В рассылках. У писем более личный характер, поэтому здесь можно использовать длинные тексты и персонализацию. При этом контент в рассылках можно условно разделить на два типа:

• Массовый контент — то, что потенциально интересно всем подписчикам и то, чем каждый из них может воспользоваться. Это акционные письма, полезный контент, дайджесты, обучающие материалы.
• Индивидуальный контент — обычно это автоматические триггерные рассылки, которые меняются в зависимости от пользователя. Это подтверждение подписки, снижение цены на избранный товар и пр.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

12 типов вечнозеленого контента, который привлекает ценные ссылки

«Вечнозеленый» контент (долго неустаревающий и не теряющий своей актуальности) является ценным элементом вашего сайта, способным привлекать не только хороший трафик, но и ценные ссылки. Вы обновляете его по мере необходимости, связываете обратными ссылками с новым контентом и сообщаете пользователям, как только тема вновь становится актуальной.

Например, пост на тему «Почему американцы должны бойкотировать Зимние Олимпийские игры в Сочи в 2014 году» не будет слишком популярным в июне 2014. А текст об истории Олимпийских игр можно отнести к категории вечнозеленого контента. Что нужно сделать, чтобы он его снова начали обсуждать и читать? Например, когда объявят место проведения следующих Олимпийских игр, в вашей новой статье вы можете упомянуть несколько фактов о городах, где уже проводились предыдущие игры или интервью с олимпийскими знаменитостями на тему истории конкретного Олимпийского вида спорта.

Давайте подробнее рассмотрим 12 примеров вечнозеленого контента:

1.

Посты, которые можно обновлять

Рей Хоффман, генеральный директор PushFire, успешно использует этот метод. Каждый год (начиная с 2007г.), она делает посты из серии «Линкбилдинг с экспертами». Она приглашает новых экспертов и задает им новые вопросы, актуальные для отрасли на данный момент.

Давайте посмотрим, как эти статьи связаны между собой:

Читатели с нетерпением ждут этой новой статьи, поскольку следили за предыдущими выпусками, вопросы, которые задаются экспертам довольно интересные, все участники дискуссии серьезные эксперты отрасли, и пользователи наверняка добавят материал в закладки, чтобы еще вернуться к нему ни раз.

Другой не SEO-пример на сайте лучших книг по мнению Goodreads. С правой стороны размещены ссылки на рейтинги предыдущих лет. Потенциал для пополнения этого списка можно растянуть на несколько десятилетий, поскольку вряд ли в ближайшее время книги перестанут печатать. Кто будет ссылаться на эти списки? Авторы, чьи книги там указаны, блогеры, любые фанаты литературы.

2.

Посты, которые отслеживают какую-либо тему

Например, проблемы, которые возникают с Macbook Pro отслеживаются и собираются на сайте Red Sweater Mac Noise, где компания дает ответы на вопросы со ссылками только на свои посты.

Это отличный пример, вместо того, чтобы искать информацию по всему сайту, вы можете видеть все релевантные статьи в одном списке и ссылки к ним. Этот список регулярно обновляется.

Как бы вы не любили Мас, невозможно представить, чтобы хоть один день в компанию не поступали жалобы. Поэтому пока есть Mac, этот раздел обеспечен свежим контентом.

3.

Интервью

Вы можете проводить интервью с кем угодно на любую тему, вот почему это один популярных видов контента. Ключевой момент — найти то, о чем не было до этого сказано и спрошено миллион раз.

4.

Посты «Как сделать…»

Инструкции и советы в стиле «Как сделать…» всегда актуальны. Например, «Как заработать на собственном сайте. Краткая памятка» или «Как рассчитать пожизненную ценность клиента (LTV)» и т.д. К таким вечнозеленым материалам могут относиться не только обычные статьи, но и видео и фото инструкции.

Сейчас в Интернете можно найти посты «Как сделать…» практически на любую тему, поэтому найдите способ выделиться. Включите видео или картинки со ссылками на другие релевантные статьи, добавьте вариации в шагах выполнения и т.д.

Исторические статьи хороши, потому что носят образовательный характер и их можно обновлять при появлении новой информации. Например, пост об истории рождественского огурца (Christmas pickle). Что в него можно добавить? Например, кто-то снимет новый фильм, в котором главный герой передает кому-то этот самый рождественский огурец. Ключевую сцену этого видео легко можно встроить в свой материал.

6.

Страницы «О нас»

Раздел «О нас» или «О компании» можно найти практически на любом сайте. Как правило, на него заходят, если пользователь не видел сайт/компанию раньше. У хороших страниц «О компании», как правило, высокий показатель Page Rank и качественные обратные ссылки.

Данную страницу можно обновить и разнообразить по мере необходимости, поэтому это простой способ получить вечнозеленый контент на сайте.

7.

Советы пользователей

Этот тип контента может пересекаться с пунктом 4 («Как сделать…»), рассмотренном выше. Например, этот пост «Новичкам. 25 советов для пользователей iPhone или iPad» является тем руководством, которое можно дать почитать своей маме, если бы она обзавелась новым гаджетом. Статья легко читается и содержит много фотографий.

К тому же каждый совет содержит ссылку на дополнительные уточняющие материалы и рекомендации.

Если на ум автору придут еще какие-нибудь советы, он сможет создать обновленную статью «Еще 10 советов и хитростей…», связав ее ссылкой с предыдущей.

8.

Рекомендации

Страница с рекомендациями ваших лояльных клиентов может долгое время приносить вам и трафик и ссылки. К тому же, если вы продолжаете увеличивать число удовлетворенных клиентов, вы можете регулярно добавлять их отзывы к этому контенту.

9.

Отзывы

Отзывы похожи на рекомендации, за исключением того, что в рекомендациях вы, скорее всего, не станете размещать негатив. Несмотря на то, что вы не обязаны оставлять на своем собственном сайте негативный отзыв, их наличие выглядит для посетителей сайта более естественно и вызывает больше доверия, чем 100% позитивных отзывов.

Отзывы особенно полезны пользователям, которые собираются сделать онлайн-покупку и ориентированы на уточнение деталей и получение более подробной информации об услугах и продуктах.

10.

Курируемые посты и подборки

Многие сайты делают блестящую работу по курированию контента, создавая еженедельные или ежемесячные посты с подборками самого интересного, некоторые делают их по мере возможности. Эти посты можно легко перелинковать.

Например, одна из последних наших подборок «Топ-25 самых популярных постов на SEOnews за 2013 год».

Курированные посты в целом хороши тем, что в них почти всегда можно найти что-нибудь интересное, если вдруг пропустил. К тому же в таких постах полно ссылок на интересные материалы, которые находятся в сфере интересов ваших посетителей.

11. Биографии

Чтобы биография любой известной персоны пользовалась популярностью на вашем сайте, она должна быть достаточно информативной и интересной, как в Википедии, периодически обновляясь новыми данными

12.

Ресурсы

И наконец, еще один пример вечнозеленого контента — страницы со списками полезных ресурсов, которые находятся в сфере интересов конкретных пользователей. Все ресурсы разбиты на категории, позволяя пользователям углубляться в своем поиске. А вебмастер может регулярно пополнять списки все новыми источниками.

Резюме

Итак, если вы ломаете голову над тем, какой пост создать, обратитесь к вечнозеленому контенту. Разумеется, вам не нужно размещать по 100 вечнозеленых материалов в неделю, но теперь вы знает об их преимуществах. Пользователи любят неустаревающий контент, они любят делиться хорошими материалами, а это в свою очередь увеличивает ваш трафик и привлекает ценные ссылки на ваш сайт.

5 типов контента в социальных сетях, которые конвертируют

Вот неоспоримый факт о контенте в социальных сетях — вы хотите публиковать контент в социальных сетях, который конвертирует. Независимо от того, чем вы занимаетесь, конечная цель любой активности в социальных сетях — приблизить клиентов к покупке. С этой целью для менеджеров социальных сетей очень важно определить, что работает, чтобы побудить их целевые группы совершить покупку.

В целом, существует несколько типов контента в социальных сетях, которые помогают привлекать и влиять на любую целевую аудиторию. Вот пять таких типов контента в социальных сетях.

1. Интерактивный контент 

Интерактивный контент позволяет зрителям отвечать на него не только комментариями или лайками. Еще в 2015 году Ion Interactive опубликовала опрос, демонстрирующий, что контент принимает более интерактивные формы. Вы прошли тест Buzzfeed? Если нет, значит, вы жили под скалой.

Вот еще один интересный факт: самым популярным контентом The New York Time была не статья; это была викторина по диалекту. Посмотрите на страницу Hubspot в Facebook, и вы заметите, что большинство текстов их сообщений заканчиваются знаком вопроса. Малейшие усилия, направленные на то, чтобы сделать ваш контент интерактивным, могут иметь значение.

В идеале этим должна заниматься ваша внутренняя команда контент-маркетинга; создание интерактивного контента, такого как викторины, опросы, конкурсы или вопросы и ответы для социальных сетей.

2. Электронные книги

Если вы продвигаете свои электронные книги в социальных сетях, вы увидите, как эта активность увеличивает ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов. Благодаря сочетанию органического и платного продвижения в социальных сетях вы можете получить доступ к новым целевым группам и ввести их в свои воронки конверсии. Чтобы сделать органическое продвижение более эффективным, вы можете использовать умопомрачительные факты во вступительном тексте в качестве тизеров, как это делает Publi.sh в своих постах. Вы также можете публиковать твиты или сотрудничать с влиятельными лицами, как некоторые бренды, чтобы значительно расширить охват.

Если вы не можете создавать электронные книги на регулярной основе, вы можете обратиться к полностью управляемому контент-агентству, такому как Godot Media, Brafton или Great Content.

3. Крайне позитивный контент 

Согласно исследованиям, сообщения, которые вызывают у людей сильные эмоции, имеют больше шансов на успех в социальных сетях. Кроме того, неудивительно, что именно положительные эмоции, такие как трепет, веселье и смех, вызывают у людей желание поделиться. Обратите внимание, например, что самые продаваемые твиты американского автора Джона Акаффа забавны и чрезвычайно популярны. Такие бренды, как Chipotle, Charmin, Taco Bell и Old Spice, используют юмор, чтобы очаровать своих подписчиков в Твиттере. Вы даже можете поделиться вдохновляющим контентом, таким как обложки с цитатами, борьба и достижения, чтобы побудить больше людей поделиться.

Один из способов найти положительный контент, которым можно поделиться, — это подписаться на обновления от исследовательских организаций, чтобы вы могли делиться положительными результатами со своей целевой аудиторией.

4. Визуальный контент 

Согласно исследованию, 70 % — это показатель понимания этикеток только с текстом. Для повышения понимания аудитории необходимы визуальные эффекты. Все рекомендуют использовать визуальные эффекты, но какие из них использовать и как? Вы можете использовать юмор в визуальных постах, как это делает Ким Гарст, или мемы, как это делает Post Planner. Вы также можете представить сложные концепции в простой для понимания форме, используя визуальные эффекты. Большие блочные объекты и текст со стрелками для отображения ассоциаций очень хорошо работают в многолюдных средах, таких как социальные сети.

При создании контента для социальных сетей проверьте, можете ли вы представить что-то визуально, прежде чем переходить к тексту.

5. Пользовательский контент (UGC)

Пользовательский контент очень ценен для получения показов и участия в социальных сетях. Особенно на таких платформах, как Instagram, пользовательский контент может увеличить взаимодействие и охват. Конкурсы подписей, конкурсы историй, конкурсы обзоров — все это отличные примеры пользовательского контента. Вы даже можете подумать о том, чтобы подарить влиятельным лицам социальных сетей свои товары и пометить их постом с красивой подписью в социальных сетях, как это делает производитель ювелирных изделий Mejuri. В качестве альтернативы вы можете курировать контент — рецензии и рисунки от фанатов, клиентов и влиятельных лиц в социальных сетях.

При публикации пользовательского контента убедитесь, что вы отметили нужных людей и добавили правильные хэштеги, чтобы увеличить доступность вашего контента.

Если вы намерены создавать контент для социальных сетей, который способствует достижению ваших бизнес-целей, важно создавать контент, который может повысить конверсию. В этом посте перечислены пять типов контента в социальных сетях, которые конвертируют, и идеи о том, как их можно создать.

6 типов контента в социальных сетях, которые принесут наибольшую пользу

Вот факт о вашей стратегии в социальных сетях: Вы хотите разместить ценный контент. Вам нужны вовлеченность, виральность, ретвиты, лайки, репосты, подписчики и все остальные хорошие вещи, которые приходят к маркетологам в социальных сетях. Если ваш менеджмент в социальных сетях не продвигает этот вид деятельности, то не стоит даже пытаться! Итак, вопрос в том, какой контент в социальных сетях вызывает такую ​​любовь? Что еще более важно, какой контент дает вам наибольшую ценность?

«Ценность» здесь определяется с точки зрения дохода, рентабельности инвестиций, ключевых показателей эффективности и вовлеченности. Вы хотите тратить деньги на контент-маркетинг таким образом, чтобы получить существенную отдачу от ваших инвестиций. В этом весь смысл социальных сетей, верно?

Итак, вместо того, чтобы полагаться на догадки, свое настроение или то, что вы ели на завтрак, давайте посмотрим на данные. В этой статье я хочу показать вам, какие именно типы контента дадут вам наибольшую ценность.

6 типов контента в социальных сетях, которые принесут вам наибольшую пользу через @neilpatel

Нажмите, чтобы твитнуть

Прежде чем вы погрузитесь в топ-6 типов контента в социальных сетях, которые принесут вам наибольшую пользу, вы должны знать свои цели. Курс сертификации AMI по стратегии социальных сетей дает вам инструменты, позволяющие данным управлять вашей стратегией, чтобы вы могли сосредоточиться на создании сообщений, которые обеспечивают здоровую рентабельность инвестиций. Ознакомьтесь с программой курса для более подробной информации.

Инфографика — это наиболее распространенная в социальных сетях форма контента. В 2017 году Visme сообщила: «Успешная инфографика визуально привлекательна и предоставляет легко усваиваемую информацию». Это по-прежнему верно. Ной Каган из SumoMe недавно провел одно из самых масштабных исследований в области социального обмена в истории планеты. Он и его команда обработали данные из более чем 100 миллионов статей. Вот что они обнаружили. Посты какого типа обычно получают много репостов?… Инфографика. Данные показывают, что инфографика претендует на первое место. Я создал кучу инфографики за эти годы, поэтому я полностью понимаю данные. Инфографика невероятно увлекательна. Поскольку люди обрабатывают визуальную информацию быстрее, чем слова, это имеет смысл.

Человеческий мозг говорит нам, что «читать трудно», а «смотреть легко».

Инфографика использует силу визуально привлекательного контента, чтобы заставить мозг читать. Кроме того, мы лучше понимаем контент, когда он сочетается с картинками. Неомам Неудивительно, что детям нравятся книжки с картинками. Но это не только дети; взрослые такие же! Мозг сам любит картинки. Вывод прост: делитесь инфографикой в ​​социальных сетях, и весь социальный мир поделится ею в ответ.

2. Интерактивный контент

Интерактивный контент в моде. Википедия определяет интерактивные медиа следующим образом:

Интерактивные медиа обычно относятся к продуктам и услугам в цифровых компьютерных системах, которые реагируют на действия пользователя, представляя контент, такой как текст, движущиеся изображения, анимация, видео, аудио, игры и т. д.

Индустрия контент-маркетинга ушла от статической формы чтения-и-обработки-контента в социальных сетях. Вместо этого опытные специалисты по контенту создают контент, с которым пользователи могут лучше взаимодействовать. В начале 2015 года Ion Interactive опубликовала обзор трендов контент-маркетинга. Их тезис звучал так: «Очевидно, что контент становится интерактивным». Слайдшер Они процитировали Уильяма Комковича, генерального директора Cyber ​​Alert, который сказал следующее:

«Контент-маркетинг все меньше зависит от слов, которые вы размещаете на странице, и все больше от опыта, который вы создаете для потребителя».

Одной из самых вирусных форм интерактивного контента является викторина . Вы, наверное, проходили один из этих тестов. Тесты — это двусторонняя форма контента. Пользователи что-то с ним делают, а не просто потребляют. Кроме того, люди любят делиться результатами своих викторин. Известно, что The Atlantic сообщила, что самым популярным контентом The New York Times в 2013 году была вовсе не статья. Это была викторина. Если это верно для новостной компании, выпускающей тысячи статей в год, то насколько ценнее это будет для вашего бренда? Интерактивный контент ценен по многим причинам. Как только вы начнете публиковать интерактивный материал, вы больше никогда не вернетесь к старым методам.

3. Контент, вызывающий сильные положительные эмоции

Если ваш контент в социальных сетях не вызывает у людей эмоций, то он, вероятно, не будет широко распространяться. Исследование CoSchedule показало, что «посты с более высокой эмоциональной ценностью получают больше репостов». Хотя есть все виды эмоций. Какой эмоциональный отклик получает наибольшее количество акций? Неудивительно, что именно счастливые эмоции вдохновляют людей делиться ими. Совместное расписание Анализ эмоционального содержания, проведенный Баффером, выявил те же тенденции. «Положительные чувства» и «положительные оценки» коррелировали с положительными эмоциями в общем контенте в социальных сетях. Блог Bufferapp Если вы хотите действительно ценную активность в социальных сетях, сосредоточиться на эмоциях . Неважно, в какой отрасли вы работаете.

Эмоции — это универсальный язык, который везде вызывает одинаковые реакции.

Очевидно, что ваш эмоциональный язык будет варьироваться в зависимости от вашей аудитории и ее конкретного демографического состава. Однако в целом эмоциональный язык в социальных сетях принесет ценные результаты.

4. Контент с изображениями

Неудивительно, что богатый изображениями контент невероятно популярен. Данные для этого поступают из самых разных источников, но некоторые из наиболее убедительных статистических данных взяты из исследования Баффера. Взглянем: Конечно, это всего лишь твиттер. Как насчет Фейсбука? То же самое верно: Пруд желаний С фактами не поспоришь: Изображениями можно поделиться. Go-Gulf провела исследование на тему «чем люди любят делиться в социальных сетях». Неудивительно, что фотографии вышли на первое место. Go-Gulf Помните первый пункт этой статьи — об инфографике? Мозг любит образы. Когда вы украшаете свой контент в социальных сетях изображениями, глаза и мозг тяготеют к нему, взаимодействуют с ним и делятся им. Если вы будете поддерживать стабильный выпуск богатого изображениями контента на платформах социальных сетей, вы обязательно повысите свою ценность.

Рекомендуемое чтение:

• 5 очень простых способов создать изображения для постов в блоге
• Вы уверены, что используете изображения, защищенные авторским правом, в своем блоге?

5. Список сообщений

Одним из наиболее очевидных результатов исследования OKDork (Buzzsumo) было следующее:

«Люди любят делиться списками и инфографикой».

Вот снова этот график: Контент-маркетологи классифицируют контент по нескольким типам постов в блогах. Вот общепринятая классификация:

1. Список сообщений:  Контент, набравший определенное количество баллов, например статья, которую вы сейчас читаете.
2. Сообщения с практическими рекомендациями: Контент, который точно объясняет, как что-то делать.
3. What Posts: Новостные статьи и общая информация.
4. Почему Сообщения: Это поясняющие статьи, и они обычно содержат слово «почему» в названии.

По данным Кагана, на первое место вышли списки. Поскольку он проанализировал более 100 миллионов статей, я бы сказал, что данные надежны. Hubspot провел аналогичное исследование. Их выводы? Сообщения со списками также вышли вперед. Списки и сообщения «почему» оказались наиболее надежными в социальных сетях: в среднем около 21 000 репостов в месяц с дисперсией менее 2,5%. Среди постов-списков и постов-почему победили посты-списки.

Списки набрали наибольшее количество голосов в социальных сетях — 22,45%.

Пионеры контент-маркетинга, такие как Брайан Кларк, давно знают о силе постов-списков. В статье Кларка «7 причин, почему посты со списками всегда будут работать» приводится одна из основных причин, по которой список является неотразимой формой контента — заголовки притягивают! Некоторые авторы объясняют, что мозг запрограммирован на настройку списков. Поскольку это правда, мы с большей вероятностью будем делиться, взаимодействовать и извлекать выгоду из сообщений со списком, размещенных в социальных сетях.

6. Новостной контент

В цифрах новостные статьи получают больше репостов в соцсетях, чем статьи любого другого типа. Приведенные выше данные показывают количество акций за шестимесячный период в зависимости от отрасли. Понятно, что новостная индустрия имеет преимущество. Вот вызов. Трудно быть источником, который сообщает новости, когда они происходят. Есть два типа предприятий, которые могут это сделать:

1. Крупные новостные организации, которые могут позволить себе нанимать журналистов и репортеров со всего мира. (например, BBC, CNN и Al-Jazeera.)
2. Нишевые сайты, посвященные узкому кругу новостей. (Например, Круглый стол поисковых систем и слухи о Mac.)

Большинство компаний, производящих контент, сосредотачиваются на подробном контенте, а не на последних новостях. Если вы не работаете в новостной индустрии, вы, вероятно, не хотите создавать новостные статьи. Почему нет? Потому что при анализе по отраслям новостные статьи, называемые «what-posts», оказались худшими по эффективности 9.0074 . Новостными статьями можно делиться только в новостях, технологиях и развлечениях. По данным Hubspot, публикации what-posts опасны и малоэффективны в социальных сетях:

• What-posts были самым рискованным форматом, показывая высокую дисперсию 13,45%.
• постов What-posts имели самую низкую социальную привлекательность, набрав 17,88% от общего числа репостов.

Если ваша ниша связана с новостями, развлечениями или технологиями, посты what-posts могут быть полезны в социальных сетях. В противном случае вам лучше придерживаться некоторых других методов, описанных в этой статье.

Заключение

Теперь, когда вы знаете, какими типами контента в социальных сетях чаще всего делятся, что вам следует делать? Вы можете создать такой контент и поделиться им в своих социальных сетях. Это было бы хорошо. Но сначала позвольте мне предложить еще кое-что.

Прежде чем чем-либо делиться, узнайте, чего хочет ваша аудитория. Помните, что только потому, что что-то имеет ценность, подтвержденную данными, не означает, что это даст вам такие же результаты.

Ваша аудитория может хотеть чего-то совершенно другого. Они могут благосклонно отреагировать на публикацию в списке, но полностью проигнорировать заслуживающую внимания публикацию. Лучший способ — убедиться, что вы знаете свою аудиторию, проанализировать свои данные, протестировать различные типы контента в социальных сетях и разработать мощную стратегию.