Справочный центр и рекомендации – профиль компании в Google
Часто задаваемые вопросы о профиле компании
Профиль компании – это её визитная карточка в Google Поиске и на Картах. Такой профиль можно создать бесплатно. Через него вы можете общаться с клиентами, публиковать новости, добавлять описания товаров и услуг, принимать онлайн-заказы и многое другое.
Подробнее о том, как Google собирает информацию о вашей компании…Да. Вы можете бесплатно создать профиль, чтобы управлять данными о компании непосредственно в Google Поиске и на Картах и привлекать больше клиентов.
Да. Вы можете создать профиль, даже если у вашей компании нет физического адреса, при условии что вы взаимодействуете с клиентами офлайн, а не только по телефону или через интернет. Сюда также относятся случаи, когда вы предлагаете разные виды обслуживания: на месте, выезд к клиенту, доставку.
Также профиль могут создавать компании, обслуживающие определенную территорию. Это могут быть фирмы, сотрудники которых осуществляют доставку или предоставляют услуги на дому (например, сантехники, уборщики и т. д.), но не принимают клиентов в офисе компании. Подробнее о том, как подтвердить право собственности и профиль компании, обслуживающей определенную территорию…Да. Профиль будет привлекать больше трафика на сайт из Google Поиска и Карт. К тому же создать профиль можно совершенно бесплатно.
Эта проверка позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем бизнеса и, соответственно, имеете право управлять профилем компании. В целях безопасности разрешение на изменение профиля будет только у вас и одобренных менеджеров.
Да. Вы можете отвечать на отзывы при условии, что вы вошли в свой аккаунт. Ответы публикуются непосредственно под отзывами клиентов в Google Поиске и на Картах с пометкой «Ответ владельца». Подробнее о том, как отвечать на отзывы…Да. Если для определенных услуг необходимо указать разные часы обслуживания (например, время для пожилых покупателей, доставка, самовывоз), настройте полный график работы вместо измененного.
С помощью атрибутов можно сообщить клиентам об услугах, которые вы предлагаете, например «еда в заведении» или «заказ с улицы». Вы также можете указать, какие меры безопасности вы принимаете: «необходимо носить маску», «проверка температуры у сотрудников» или «дезинфекция поверхностей после каждого визита».
Как добавить или отредактировать атрибуты компании Обновленное меню и специальные предложения позволяют привлекать больше посетителей. Чтобы изменить меню, в профиле компании слева выберите «Информация > Меню» и отредактируйте или добавьте нужные пункты. Как изменить меню В мобильном приложении "Google Карты" в правом верхнем углу нажмите на фото профиля и выберите "Профиль компании", чтобы отредактировать его. В Google Поиске введите в строке название компании или фразу "моя компания", чтобы найти профиль и изменить его.»>Теперь вместо сервиса «Google Адреса организаций», данных о компании в Google и страницы компании в Google+ используется профиль компании.
Да. У нас есть партнерская программа для агентств, которые оказывают услуги по управлению профилями компаний.
Подробнее о партнерской программе…Мы предоставляем различные решения для всех типов компаний, включая персонализированную поддержку, инструменты для оптимизации рабочего процесса и многое другое.
Подробнее…Присоединяйтесь к обсуждению
Обратитесь за помощью
Возникли вопросы? В Справочном центре вы найдете много информации: от управления основными сведениями о компании до добавления в профиль функции бронирования.
Перейти в Справочный центр
Присоединиться к сообществу
Общайтесь с другими владельцами профилей компаний в Google и обменивайтесь опытом с ними.
Перейти на справочный форум сообщества сервиса «Профиль компании в Google»
Google Мой бизнес — вход в личный кабинет, официальный сайт
На чтение: 4 минОбновлено: Автор: Максим Бондаренко
Интерактивная площадка «Google Мой бизнес» была разработана для привлечения лиц, занимающихся предпринимательством, а также их возможных клиентов и партнеров. На данном портале можно зарегистрировать индивидуальный аккаунт для добавления собственного предприятия. Когда профиль будет зарегистрирован и указан точный юридический адрес, организация будет автоматически внесена на сайт Гугл карт. Это позволит клиентам быстро находить компанию. Чтобы начать полноценно пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными в рамках платформы, предварительно потребуется выполнить вход в личный кабинет «Google Мой бизнес».
Войти в личный кабинет
Содержание
- Как зарегистрировать персональный профиль
- Как выполнить вход в аккаунт
- Главные функции учетной записи
- Программа для мобильных устройств
- Консультация со специалистами
Как зарегистрировать персональный профиль
Для создания индивидуального аккаунта надо предварительно зарегистрировать профиль на сервисе Google. Дальнейшая регистрация требует последовательного выполнения таких действий:
- В поисковой строке браузера указать адрес https://www.google.ru/intl/ru_ru/business/.
- Выполнить авторизацию в пользовательском профиле от Гугл.
- Кликнуть по клавише «Начать», расположенной на сайте вверху с правой стороны. Чтобы пользователям было проще её найти, она окрашена в синий цвет.
- Выполнить первый вход в пользовательский профиль.
После первичной авторизации требуется в профиле указать сведения, затребованные системой. Кроме того, обязательным условием является постоянный контроль и корректировка сведений. Частое посещение личного кабинета для осуществления контроля бизнеса позволяет повысить вероятность привлечения новых клиентов.
Для заполнения учетной записи следует авторизоваться, подробно и интересно описать деятельность своей компании, добавить фотографии, а при желании и видеоклип с презентацией. Все это положительно сказывается на рейтинге вашей организации.
Важно! Когда регистрация на «Гугл бизнес» будет завершена, пользователь должен добавить информацию о компании. После этого фирма автоматически появится на карте.
Войти в личный кабинет
Как выполнить вход в аккаунт
Для использования функций платформы нужно авторизоваться по такой инструкции:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://www.google.ru/intl/ru_ru/business/.
- Кликнуть по клавише «Войти», находящейся на сайте вверху с правой стороны.
- Заполнить появившиеся строки, указав в них логин с паролем, используемые для входа в любой сервис Google.
- Щёлкнуть по кнопке «Далее».
При использовании на компьютере или мобильном устройстве одновременно нескольких аккаунтов от сервисов Гугл следующим шагом будет выбор нужного профиля из списка.
Вход в аккаунт на онлайн-площадке Гугл бизнес осуществляется с помощью персонального аккаунта от всех сервисов Google, поэтому функция для самостоятельного восстановления доступа к системе не предусмотрена.
Главные функции учетной записи
Основным преимуществом индивидуального аккаунта «Гугл бизнес» является привлечение клиентов или партнерских компаний к своему бизнесу. Регистрация на данном сервисе доступна всем предпринимателям, занятым в любой сфере деятельности и имеющим юридический адрес. Если эти условия не соблюдены, организация не будет перенесена на Гугл карты.
Важно! В аккаунте можно описать работу своей компании, а также продемонстрировать, где она расположена на карте. Это поможет упростить процесс поиска местоположения вашего предприятия для клиентов и партнеров.
Кроме того, в виртуальном кабинете в онлайн-сервисе «Гугл бизнес» предусмотрена возможность создания портала организации. После входа на главную страницу сайта можно увидеть клавишу «Сайт», расположенную в верхней части ближе к центру. После этого можно создать персональную страничку своего предприятия.
На сайте доступна выкладка важной информации, общение с потенциальными пользователями, просмотр комментариев клиентов с последующей отправкой ответов, а также сбор сведений по поводу улучшения бизнеса.
Программа для мобильных устройств
Для работы в личном кабинете «Гугл бизнес» можно использовать не только персональный компьютер, но и портативные гаджеты, установив предварительно специальную программу. Она доступна для смартфонов и планшетов, работающих на базе iPhone, iPod, Android. Для установки программы используются официальные маркеты.
Консультация со специалистами
Бизнес-профиль Google — зарегистрируйтесь в Google
свадебная фотосъемка рядом со мной
свадебная фотосъемка рядом со мной
- все
- изображений
- карт
- новости
- видео
Фотостудии Инь и Фотобудка Инь
4,7
— 0,5 мили
Открыть Закрывается в 17:00
4. 5
— 1,2 мили
Открыть Закрывается в 20:00
4.7
— 1,3 мили
Открыть Закрывается в 17:00
- обзор
- обновлений
- услуги
- отзывов
- фото
- вызов
- направления
- сохранять
- Веб-сайт
Запрос цитаты
- 98-2-38B, Джалан Феттерс, Бизнес-центр Prima Tanjung, Танджунг-Токонг
- Открыть Закрывается в 17:00
Превратите людей, которые находят вас в Поиске Google и на Картах, в новых клиентов с помощью бесплатного бизнес-профиля для вашей витрины или области обслуживания. Персонализируйте свой профиль с фотографиями, предложениями, сообщениями и многим другим.
Управлять сейчас
свадебная фотосъемка рядом со мной
свадебная фотосъемка рядом со мной
- все
- изображений
- карт
- новости
- видео
Фотостудии Инь и Фотобудка Инь
4,7
— 0,5 мили
Открыть Закрывается в 17:00
4.5
— 1,2 мили
Открыть Закрывается в 20:00
4. 7
— 1,3 мили
Открыть Закрывается в 17:00
- обзор
- обновлений
- услуги
- отзывов
- фото
- вызов
- направления
- сохранять
- Веб-сайт
Запрос цитаты
- 98-2-38B, Джалан Феттерс, Бизнес-центр Prima Tanjung, Танджунг-Токонг
- Открыть Закрывается в 17:00
Бесплатно
Создайте бизнес-профиль бесплатно
Просто
Управляйте своим профилем с помощью Поиска и Карт
Персонализированно
Добавьте часы работы, фотографии, сообщения и многое другое
Позаботьтесь о своем первом впечатлении
Выделите важную информацию и покажите, что делает ваш бизнес уникальным, прямо в профиле вашей компании.
Добавьте важную информацию
Добавьте такую информацию, как номер телефона, часы работы и меры по охране труда и технике безопасности, чтобы клиенты знали, чего ожидать.
Делитесь фотографиями, своим логотипом и многим другим
Продемонстрируйте индивидуальность своей компании с помощью фотографий, обложки, логотипа и других элементов, чтобы выделиться среди клиентов.
Покажи, кто ты
Добавьте атрибуты, например «руководят женщины», чтобы люди могли больше узнать о вашем бизнесе.
Простое общение с клиентами
Обновляйте клиентов последними новостями с помощью публикаций, предложений, прямого обмена сообщениями и т. д.
Создавайте сообщения, предложения и события
Добавляйте сообщения в свой бизнес-профиль, чтобы рекламировать специальные предложения, события и обновления, чтобы клиенты были в курсе.
Отвечать на отзывы
Отвечайте на общедоступные отзывы клиентов, чтобы завоевать доверие новых и постоянных клиентов.
Отправка и получение прямых сообщений
Сообщение с клиентами напрямую. Вы можете приостановить обмен сообщениями или создать автоматические ответы в любое время.
Публикуйте ответы на часто задаваемые вопросы
Заранее перечислите полезную бизнес-информацию и сэкономьте время, опубликовав ответы на распространенные вопросы. Даже позвольте клиентам отвечать на вопросы тоже.
Покажите, что вы предлагаете, от блюд меню до услуг.
Независимо от того, являетесь ли вы рестораном, магазином или поставщиком услуг, ваш профиль помогает клиентам легко и напрямую вести дела с вами с помощью меню, цитат и многого другого.
Управлять сейчас
Поделитесь своими лучшими блюдами и меню
Помогите клиентам узнать, что вы подаете, добавив фотографии вашего меню и лучших блюд.
Узнать большеПредлагайте больше способов делать покупки
Покажите, предлагаете ли вы такие варианты, как самовывоз или доставка.
Узнать большеПредложите свои услуги
Покажите список своих бизнес-услуг и предоставьте онлайн-цены, чтобы клиенты получали информацию, которая им нужна, чтобы выбрать вас.
Узнать больше
Знайте, как клиенты находят ваш бизнес
Узнайте, по каким ключевым словам люди находят вас, и получайте информацию о звонках, отзывах, бронированиях и многом другом, чтобы понять, как ваш бизнес взаимодействует с клиентами.
Управлять сейчас
ИСТОРИИ УСПЕХА
«Несмотря на то, что у нас нет веб-сайта, бизнес-профиль в Google упрощает нашим клиентам поиск и связь с нами. И это позволяет нам привлекать больше клиентов с помощью наших аппетитных фотографий. Все это для бесплатно!»
Магазин сливочного масла в Джохор-Бару, Джохор
ИСТОРИИ УСПЕХА
«Бизнес-профиль в Google помогает малым предприятиям, таким как Kawah Buku, улучшать наше присутствие в Интернете и привлекать клиентов в местном сообществе. Это невероятно полезно».
Кавах Буку-Бандар Бару Банги, Селангор
ИСТОРИИ УСПЕХА
«Бизнес-профиль в Google помог нашему бизнесу расти, генерируя органический трафик на наш веб-сайт и увеличивая наши онлайн-продажи в эти трудные времена. И это бесплатно».
Biebon Parfum-Bandar Baru Bangi, Селангор
Ваши вопросы, ответы
Да, создать бизнес-профиль в Google можно бесплатно. Создайте свой профиль бесплатно, и вы сможете управлять своим бизнесом из Google Поиска и Карт, чтобы привлечь больше клиентов.
Да, у вас может быть профиль, если у вашего бизнеса нет физического адреса, если вы лично общаетесь с клиентами. У вас также может быть профиль, если вы представляете гибридный бизнес, который обслуживает клиентов по вашему рабочему адресу и посещает клиентов или доставляет их напрямую. У вас также может быть профиль, если вы работаете в сфере обслуживания, которая посещает клиентов или осуществляет доставку напрямую, но не обслуживает клиентов по своему служебному адресу, например, сантехник или служба уборки.
Узнайте, как запросить и подтвердить свой профиль, если вы работаете в сфере обслуживания. Просмотреть все часто задаваемые вопросы
Как создать учетную запись Google My Business
Как создать учетную запись Google My Business — Aspire Internet DesignВарианты подписки
Подписаться через RSS
Подписаться по электронной почте
Google Адреса стали телефонной книгой Интернета. По данным Google, 97% потребителей ищут местные компании в Интернете. Регистрация и проверка вашего бизнеса в Google Places необходимы для того, чтобы его можно было найти в поисковых системах. Настройка учетной записи проста и бесплатна!
Как настроить страницу Google Мой бизнес (создайте страницу для каждого местоположения):
- Перейдите на google.com/business.
- Если у вас уже есть учетная запись Google, войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль. Вы также можете использовать адрес для входа в AdWords и пароль, если они у вас есть. Если у вас нет учетной записи Google, нажмите «Зарегистрировать учетную запись сейчас» или перейдите прямо на страницу регистрации.
- На главной странице Google Мой бизнес нажмите Добавить новую компанию.
- На вкладке «Найти свою компанию» найдите свою компанию по номеру телефона, чтобы узнать, есть ли у Google уже информация о вашей компании.
- В раскрывающемся списке выберите страну, в которой находится ваша компания.
- Введите номер телефона, указанный в вашей компании.
- Щелкните Найти информацию о компании.
- Просмотрите результаты поиска, если они есть, чтобы узнать, описывает ли один из них ваш бизнес.
- Если ни один из результатов не относится к вашему бизнесу, вам будет предложено добавить информацию о бизнесе на странице «Редактировать сведения».
- Если ни один из результатов не относится к вашей компании, нажмите Добавить новое объявление. Вам будет предложено добавить дополнительную информацию на следующей странице.
- Заполните основную информацию о вашем бизнесе. Это включает в себя:
- Компания/Организация:
Это официальное/зарегистрированное название вашей компании. - Адрес:
Добавьте почтовый адрес, номер квартиры, город, штат и почтовый индекс. - Номер телефона:
Обязательно укажите код города. - Веб-сайт:
URL вашего веб-сайта может содержать до 255 символов. - Описание:
Постарайтесь сделать описание привлекательным и включите в него описание вашего бизнеса, предоставляемых вами решений и т. д. Добавьте в описание целевые ключевые слова. - Категории:
Они должны быть ориентированы на ключевые слова. Попробуйте использовать стандартные (уже существующие категории, предложенные Google), а не создавать собственные категории. Вы можете добавить до 5 категорий, которые лучше всего описывают ваш бизнес. - Часы работы
- Оплата
- Фото:
Вы можете разместить до 10 фотографий. - Видео:
Загрузите видео на YouTube, скопируйте и вставьте URL-адрес в свой список мест. Вы можете добавить до 5 видео к своему списку. - Дополнительная информация:
Это прекрасная возможность войти в топ ключевых слов, брендов, продуктов, услуг и т. д. - Поделитесь новостью на странице «Мой бизнес»:
Вы можете добавить новости о событиях, специальных предложениях и т. д. Пример: «Сегодня в 19:00 живая музыка». Обновление останется в вашем списке Google Адресов в течение 30 дней, если вы не удалите его вручную.
- Компания/Организация:
- Просмотрите список и нажмите «Отправить».
- Подтвердите свои данные о компании в Google Мой бизнес.
Для того, чтобы ваша компания была зарегистрирована в Google My Business, она должна иметь физическое местоположение. Вам нужно будет подтвердить свой бизнес в Google. Проверка позволяет Google узнать, что ваш бизнес настоящий и что Google должен начать отображать его в результатах поиска. Вы должны использовать корпоративную учетную запись электронной почты и, если возможно, учетную запись электронной почты, соответствующую домену веб-сайта вашей компании. У Google есть три варианта, которые помогут вам убедиться, что ваш бизнес существует.
- Проверка по телефону
- Проверка по SMS
- Проверка по почте
Вы сможете просмотреть данные о вашей местной компании в реальном времени в Google, войдя в свою учетную запись Google Places и нажав «Просмотреть данные о вашей компании в Google». Эта ссылка приведет вас на реальную страницу места, которую видят пользователи.
Поощряйте своих клиентов добавлять отзывы на вашу страницу Google Мой бизнес
Отзывы сделают ваше объявление особенным и помогут повысить ваш рейтинг в поисковых системах. Попросите клиентов публиковать отзывы на Yelp!, CitySearch и подобных сайтах отзывов, чтобы еще больше повысить рейтинг вашего сайта в Google Place.