Ведение смм: SMM продвижение (смм маркетинг) — пошаговое руководство

Содержание

SMM продвижение Воронеж | Ведение и раскрутка групп

Раскрутка в социальных сетях (SMM) – не очередная фишка маркетологов, а работающий инструмент. Здесь вы можете не только работать над своим брендом, но и напрямую продавать товары или услуги!

Цели smm продвижения

  • повышение продаж, возвращение клиента
  • увеличение узнаваемости бренда
  • повышение лояльности
  • анонс мероприятий, новых проектов, акций.

Стратегия продвижение в соц сетях индивидуальна для каждой компании. Она разрабатывается SMM-специалистами на основе множества факторов: целевая аудитория, продукт, ценовой сегмент и т.д.

Time-Life придерживаемся идеологии «Расти вместе с клиентом». Для нас максимально выгодно, чтобы клиент развивался, поэтому вам не придется платить за ненужные услуги. Вы получаете рабочую стратегию продвижения через социальные сети персонально для вашей компании.

Доверив нам продвижение в соц. сетях, вы получите стратегию продвижения в оптимальных для вас социальных сетях. Мы будем стремиться наибольшему количеству заявок по минимальной стоимости.

ПРЕИМУЩЕСТВА SMM РАСКРУТКИ 

Продвижение в социальных сетях стало популярным благодаря возможности прямого общения компаний и потребителей. Клиенты охотнее оставляют обратную связь в сообществах, чем на сайте, потому что получают поддержку других пользователей и быструю обратную связь.

Преимущества смм продвижения связаны с самой концепцией соц. сетей:

  • широкий охват разношерстных пользователей, среди которых, несомненно, есть ваша целевая аудитория
  • возможности рекламы в соц.сетях: направленный таргетинг и трансляция рекламы
    низкая стоимость и быстрая отдача по сравнению с другими видами рекламы при широком охвате аудитории
  • неформальное общение с помощью простых инструментов соц. сетей
  • возможность использовать сообщество в социальной сети вместо сайта
  • эффект вирусного маркетинга, когда публикация становится популярной через репосты и лайки.

Раскрутка в социальных сетях эффективна для продуктов и услуг В2С, которыми люди пользуются ежедневно: еда, одежда, красота, спорт, обучающие материалы. Пользователи рекомендуют то, что понравилось и подошло, и у других срабатывает сигнал «мне тоже надо».

А вот в сегменте В2В раскрутка в соц. сетях идет сложнее. Аудитория становится узкой и очень дорогой. Но нет ничего невозможного. 🙂

В сети важно сразу правильно позиционировать свою компанию, второго шанса заслужить доверие пользователей не будет. Мы работаем с разными тематиками – поэтому знаем, когда какие приёмы работают, а на какие не нужно тратить время.

Доверьте продвижение специалистам с опытом и используйте техники, которые подойдут именно вам. А чтобы не сомневаться – познакомьтесь с нашими кейсами.

СТОИМОСТЬ SMM ПРОДВИЖЕНИЯ 

Множество компаний и частных лиц используют социальные сети для охвата целевой аудитории. Но рассчитать затраты на смм продвижение неопытному человеку сложно. Иногда руководители не понимают, куда был потрачен бюджет. Отсюда и складывается ощущение, что SMM – это просто и дешево.

Стоимость smm

продвижения напрямую зависит от охвата аудитории и ее качества. Охват говорит о том, сколько пользователей увидят рекламу, а качество аудитории влияет на прибыль. Например, для рыболовного магазина 2000 пользователей-мужчин старше 30 лет намного ценнее 20 000 домохозяек.

Помимо аудитории на цену smm продвижения влияют следующие факторы:

  • актуальный контент (интересный, уникальный, тематический)
  • качественные изображения
  • привлечение целевой аудитории на страницу или в группу                                                                                   Рынок SMM появился сравнительно недавно и еще не переполнен специалистами. Пока ниша не перегрета, но через 2-3 года туда станет сложнее и дороже пробиться, поэтому стартуйте продвижение сайта через социальные сети прямо сейчас! А мы сделаем ваш старт быстрым и эффективным.

25 полезных советов по SMM продвижению в социальных сетях

Знакомство с SMM

Совет №1

Чтобы получить результаты, недостаточно сделать “как у всех” или повторить успешный опыт конкурентов - время конвейерного подхода в продвижении бизнеса в социальных сетях прошло. Сегодня социальные сети - это площадка, куда нужно не просто зайти, но и выбрать определенную схему работы с самого начала!


Всегда начинайте с целей и задач!

Если формируете ТЗ на SMM продвижение или если планируете сами запустить работу:

  • определите и сформулируйте свои цели и задачи;
  • выберете методы их достижения.

Если цели вам понятны и ясны, а методы вызывают вопросы, пишите в список всё, что вас интересует, и с ним идите в агентство.

Тем не менее, в 2020 году все еще продолжают приходить заявки, которые сформулированы примерно так:

  • “Сколько будет стоить привлекать по 1500 подписчиков в месяц и 2 поста в день в 3-х социальных сетях?”,
  • “Сколько стоит продвинуть мой аккаунт?
  • “К концу года хотим увеличить количество подписчиков до 15000, необходим ER 2,5.
    Просьба приложить к КП готовую стратегию, начало публикации постов в сообществах через 8 дней”.

Количество подписчиков, объемы контента - это не цели, цели скорее всего стоят за ответом на вопрос, что вы собираетесь делать с этими подписчиками далее, или для чего должен выходить данный контент.

Если вас интересует продвижение товара в социальных сетях, то может оказаться, что вам не важны подписчики и даже не нужно создавать сообщество, вы можете успешно продавать товар с помощью таргетированной рекламы, привлекая трафик на сайт или собирая заявки прямо в соцсетях.

Кстати, стратегия продвижения в социальных сетях - это отдельный большой блок работ, а 8 дней - недостаточный срок для запуска проекта, и если кто-то вам обещает все успеть за 8 дней, скорее всего, этому лицу не стоит доверять свой бизнес!

В таких случаях, если компания большая, и запрос прислал младший помощник специалиста по маркетингу, мы коротко объясняем, что строим работу иначе и отказываемся от сотрудничества.

Нет смысла тратить ресурс компании на бессмысленные действия и мучительно искать общий язык с людьми, которые ставят вам задачи в сфере, где они не компетентны. И только если в диалоге участвует собственник, и есть надежда донести свою идею, мы объясняем, почему работа над проектом строится иначе.

Чаще всего оказывается, что формируя ТЗ, чтобы заказать продвижение в социальных сетях, человек опирался на свои отрывочные знания о SMM и неправильно подобрал набор действий, которые ведут к его цели, но был так уверен в себе, что упоминание о цели в разговоре опустил. Часто задача клиента решается проще и дешевле, чем реализация тех задач, стоимость которых он запросил.

Итак, запомнили: продвижение всегда начинаем с целей!

SMM продвижение в социальных сетях

Совет №2

Отказывайтесь от стереотипов и приготовьтесь меняться!

SMM продвижение - это не один отдельный вид работ по продвижению, это все существующие и возможные виды продвижения, но реализуемые в пространстве социальных сетей.

Т.е. способы продвижения в социальных сетях не отличаются от общеизвестных способов продвижения, но - да, работа в социальных сетях имеет свои отличия!


Например, много плюсов:

  • отбор аудитории по конкретным характеристикам
  • быстрый отклик аудитории
  • обратная связь
  • гибкость

Но есть и минусы (которые в конечном счете все равно плюсы):

  • постоянные перемены в методах, связанные с новинками на рынке, обновлениями инструментов самих соцсетей
  • смена общей повестки, на которую социальные сети откликаются моментально
  • смена пользовательских предпочтений
  • высокие риски для репутации в случае неаккуратных действий

Если говорить о минусах, то важно понимать: когда вы год назад промониторили ситуацию, составили стратегию, подписали договор (с указанием списка работ, который будет выполнять подрядчик), запустили работу и увидели первые результаты, но далее ничего не меняли, то сегодня вы, возможно, действуете себе в ущерб и вместо интереса вызываете у аудитории раздражение.

Методы продвижения в социальных сетях, которые работали год назад, сегодня могут давать противоположный результат, так как вы строите работу с живыми людьми на пространстве, где у каждого есть свой голос.

Из этого следует, что если подрядчик шесть или более месяцев аккуратно выполняет объем работ по договору, но ничего не предлагает менять/ внедрять/ тестировать, то скорее всего его строгое следование изначальным условиям, говорит о нем, как о плохом специалисте. В идеале какие-то изменения должны происходить каждые 2-3 месяца. Будьте готовы их обсуждать. Да, это требует времени, но это позволяет поддерживать общую эффективность проекта!

Запоминаем: способность меняться и проявлять гибкость - одно из важнейших качеств, необходимых для успеха.

Совет №3

Вся работа, которая ведется в социальных сетях, строится исходя из потребностей, интересов, предпочтений, привычек вашей аудитории.

Вы имеете высокую квалификацию, достижения, передовые технологии, лучшие условия, огромные прибыли и большие перспективы? Отлично! Но в социальных сетях все равно важны не вы, а запросы вашей аудитории.

Пренебрегая этим фактом, компании совершают ошибки разного уровня - от написания контента, в котором нет ничего кроме самолюбования, до лишения потенциальных заказчиков самой необходимой информации и инструментов для оформления заказа.

Оценивая свои идеи и планы, откажитесь от себя, как точки отсчета, смотрите на все глазами аудитории, учитывайте ее интересы и привычки.

А для этого:

  • ищите свою аудиторию,
  • знакомьтесь ближе,
  • выясняйте их мнение,
  • стройте гипотезы,
  • экспериментируйте с форматами,
  • ловите обратную связь!
  • Решайте проблемы своей аудитории,
  • создавайте для нее удобство,
  • позвольте ей узнать себя в портрете вашего покупателя и заказчика.

Запоминаем: польза для аудитории всегда на первом месте, даже если сейчас вы хотите сказать что-то о себе.


Совет №4

В заявке на СММ продвижение в социальных сетях заказчик порой указывает “нужны аккаунты в Instagram и ВКонтакте” или “будем создавать сообщества и аккаунты во всех популярных сетях”.

Есть случаи, когда набор социальных сетей известен (например, передача проекта от одного подрядчика к другому), но если вы начинаете с нуля, не спешите сами выбирать список социальных сетей для проведения работ.

Выбор каналов коммуникации - задача специалиста. Его стоит делать на основании результатов анализа предпочтений аудитории и фактического присутствия в конкретных социальных сетях.

Не стоит думать, что заказать продвижение лишь в одной сети - “несолидно”, а зарегистрировать аккаунты во всех - престижно. Все зависит от задач проекта (и частично от бюджета на продвижение). Не всем нужны группы, многим актуальнее продвижение в социальных сетях за счет рекламы.

Еще одно ошибочное мнение, что работу стоит запускать сразу везде, одновременно. На самом деле - нет. Никто не мешает начать с одной сети, обкатать первые гипотезы, собрать стартовую аудиторию, а потом выходить в другие соцсети. Часто это более эффективный вариант, а реальные препятствия для него создаются из-за тех методов, с помощью которых в крупных компаниях формируется, распределяется и утверждается рекламный бюджет.

В данном случае вспоминаем о гибкости: кто более гибок, у того и преимущество!

Так как мы сейчас не просим вас оплатить счет, а развлекаем вас полезной статьей, для вас:

SMM продвижение: как выбрать соцсеть для работы

Примеры критериев для выбора социальных сетей для работы:

Ваша аудитория старше 45 лет? У вас услуги или товары, которые нужны людям постоянно?

Попробуйте зайти в Одноклассники, там активная аудитория, которая, присоединившись к вам однажды, будет поддерживать эту связь. За нужную и полезную вещь они готовы заплатить. И пообщаться тоже готовы. Причем здесь меньше риск возникновения недоброжелательных диалогов и неприятных споров, поведение активистов как правило уважительное по отношению к другим участникам сообщества.

А если они из Петербурга?

Тогда добавьте ВКонтакте. ВКонтакте в Петербурге очень распространен и многим вашим клиентам будет удобно, что для контакта с вами не нужно выходить из привычного пространства.


Если у вас фотогеничный товар или много эффектных фотографий выполненных заказов, если вы работаете с аудиторией всей России, если возраст аудитории самый разный

Вам нужен Instagram! Причем есть регионы, где он максимально широко распространен и есть определенные пользовательские стереотипы, которые могут сыграть на руку вашему бизнесу. Но часто в связке нужно вести работу так же и во ВКонтакте, охватывая таким образом основную массу вашей аудитории.

Ваш бизнес в Москве?

Заводите аккаунт в Facebook.


Услуги b2b по всей России?

Аккаунт в Facebook не помешает.

Развиваете личный бренд?

Тогда вам в Facebook или Instagram! Или в Youtube 😉

У вас нет картинок вообще, только тексты, но тематические и качественные?

Telegram

У вас только тексты, хорошие тексты и все они для мужчин?

Telegram. Но, возможно, и Facebook тоже!

Локальный бизнес в Петербурге?

ВКонтакте и/или Instagram

Услуги премиум класса

Facebook и/или Instagram!

и т.д.

Совет №5

Как собрать первоначальную аудиторию? - такой вопрос встает перед каждым, кто выводит в социальные сети новый проект.

На старте роста популярности продвижения в социальных сетях не считалось зазорным привести в сообщество ботов (т.е. за деньги добавить в подписчики страницы несуществующих пользователей). Да, действительно, когда человек приходит в сообщество и видит, что кто-то на него ранее уже подписался, это вызывает у него больше доверия, но важно усвоить:

  • боты чаще вредны, чем полезны;
  • чем больше времени проходит с момента создания соцсетей, тем меньше работают уловки;
  • сейчас доверие вызывает не только чужое социальное одобрение, но также честность и открытость.

На первом этапе вы можете позвать в сообщество своих сотрудников, знакомых, лояльных заказчиков, а новым клиентам честно рассказать о том, что только запускаете проект. При этом обязательно сразу предложить что-то полезное и ценное, чтобы удержать этих новых людей в сообществе. Лояльная аудитория останется, если им понравится то, что вы им предложите.

Далее можно провести активность. Активности с призами и без призов работают по разному, но для многих будет неожиданным, что активность без призов может дать лучший отклик аудитории, если вам удастся свою аудиторию удивить и вовлечь.

Запоминаем: отказываемся от уловок, не считаем свою аудиторию глупее себя, демонстрируем открытость и искренность, приглашаем к сотрудничеству лояльную аудиторию из оффлайна. Заботимся о том, чтобы внимание тех, кто откликнулся на ваше приглашение окупилось для них пользой и/или удовольствием Продвижение в социальных сетях с помощью хорошего контента не сработает само по себе, но без него невозможно на старте привлечь первых участников.

Совет №6

Лучший в мире специалист, который креативен ответственен и талантлив, не сможет развивать проект, если у него не будет существенной информации о вашем бизнесе/продукте/услуге. Организуйте работу так, чтобы к специалисту оперативно поступала вся существующая и новая информация!

Запоминаем: обмениваемся информацией, сотрудничаем, организуем командную работу!


Можно ли копировать, скучать и ошибаться

Совет №7

“Я не люблю зеленый цвет, пусть дизайнер сделает желто-голубой дизайн!” Причина неудач многих перспективных проектов по продвижению в социальных сетях бренда - это ситуация, когда решение принимается, исходя из личного мнения руководителя и без учета реальных предпочтений целевой аудитории. С большой вероятностью это будет неэффективное решение!

Запоминаем: никогда не переносите на аудиторию собственные привычки и предпочтения! Опираемся на данные, а не на отдельное мнение.

Совет №8

Не копируйте!

Копирование чужой информации - это самое бесперспективное дело, когда речь идет о СММ продвижении в социальных сетях и вообще о продвижении в Интернете! И сейчас уже есть много средств борьбы с подобным копированием, например во ВКонтакте - это алгоритм Немезида, который снижает охват для неуникальных постов, в Facebook можно отметить все посты своего авторства и проверить, не использует ли кто-то ваши данные, а по результатам поиска удалить или пометить такие посты. Поисковик Яндекса уже очень давно не жалует неуникальные тексты, а неуникальные изображения легко выявить через поиск по изображениям в популярных поисковых системах.

Но дело не только в текстах. Глупо копировать чужие приемы, так как часто они построены на определенных бизнес-процессах, и при слепом переносе на ваш проект скорее всего не сработают.

Важно: копируя, даже в случае успеха, вы никогда не станете первым!

Вдохновляйтесь чужим успехом, чужими разработками, но всегда учитывайте особенности своего проекта и своего бизнеса, когда создаете что-то новое.

Совет №9

Не скучайте на работе!

Это совет копирайтерам и другим создателям контента для сообществ! Только в условии дефицита контента результат обеспечивает сам факт регулярного выхода контента. Последние 4-5 лет из-за бума продвижения в социальных сетях пользователи столкнулись с переизбытком контента, поэтому категорически нельзя проявлять формальный подход!

Запоминаем: если вам скучно, когда вы готовите контент, читателю будет так же скучно его читать! Не заставляйте скучать людей, которые поделились с вами своим вниманием!

Совет №10

Ошибайтесь, потому что ошибка - это следствие экспериментов, а они залог первенства.


Запоминаем: экспериментируйте и не бойтесь ошибок! Работая над ошибками, вы сможете достигнуть большего!

Обратная связь - проблема или подарок?

Совет №11

Принимайте обратную связь! Обратная связь от аудитории - это одно из ключевых преимуществ социальных сетей. И самый ценный подарок от вашей аудитории!

Запоминаем: принимаем обратную связь с вниманием и благодарностью!

Совет №12

Анализируйте реакцию! В работе над проектом всегда смотрите статистику! Ваша аудитория реагирует не только сообщениями и комментариями. Если учитывать общий отклик аудитории на ту или иную информацию, можно выявить, какой контент, какой продукт, какие форматы, какие тематики аудитория ждет от вас и хочет видеть в вашем аккаунте, в рекламном объявлении, на витрине. Эту ценную информацию важно использовать на следующих этапах продвижения в социальных сетях.

Есть много полезных сервисов, которые предоставляют данные для анализа.

Сервисы аналитики сообществ:

  • Livedune
  • Socialstats
  • Popsters
  • Jagajam
  • Fakelikeinfo
  • и д.р.

Сервисы для анализа рекламы конкурентов:

  • Publer
  • Adspoiler
  • и д. р.

Обширную статистику дают рекламные кабинеты:

  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Mytarget

Если ваша задача перевести аудиторию социальных сетей на сайт, анализируйте данные Яндекс.Метрики.

Сервисы, которые позволяют отслеживать упоминания в сети:

  • Youscan
  • IQ Buzz
  • StarComment
  • Brand Analytics
  • и др.

Совет №13

Слушайте аудиторию. Люди часто сами рассказывают о своих желаниях, предпочтениях и запросах под вашими постами и объявлениями в социальных сетях.

Здесь часто возникает проблема, связанная с тем, что работу над проектом делят несколько участников: руководитель проекта, клиент как эксперт, копирайтер и фотограф, а также комьюнити-менеджер. Самая большая трагедия, если комьюнити-менеджер и аудитория варятся в одном котле, а руководитель проекта и клиент в другом. Кто бы не ставил задачи копирайтеру и фотографу по созданию контента для сообщества - заказчик или руководитель проекта, если при этом никак не учитывается информация, которой обладает комьюнити-менеджер, система работает в холостую. Для эффективного развития сообщества аудиторию нужно допускать к влиянию на сообщество, на контент. При этом, когда люди видят, что их вклад реален и высоко оценен, они увеличивают свою активность, поднимая вовлеченность и привлекая в сообщество новых участников.

Кстати, успех блогеров связан во многом с тем, что за содержание и подачу там отвечают те же самые люди, которые общаются с аудиторией.

Запоминаем: ваша аудитория ваш лучший советчик в вопросе развития сообщества. Используйте приемы, которые привели к успешному продвижению в социальных сетях многих блогеров.

Совет №14

Не надоедайте! 

Простой пример: допустим, вы определились с количеством рубрик, с общим количеством постов в месяц и с процентом постов каждой рубрики. Далее многие часто просто равномерно распределяют в периоде все получившиеся посты.

Почему это плохо?

Дело в том, что внимание людей устроено иначе.

Что-то новое сначала вызывает повышенный интерес, и если вы, внедряя новую рубрику, один пост опубликуете сегодня, а следующий через 2 недели, человек к тому моменту скорее всего уже забудет первый пост. Опубликовать сразу 2-3 поста новой рубрики гораздо более подходящее решение, благодаря которому новая идея отложится в памяти. И когда через 2-3 недели выйдет еще один пост этой рубрики, для аудитории он будет уже узнаваем и его тепло встретят.

Второй пример: вы запустили объявление, в первую неделю по нему высокие конверсии, далее конверсии падают, через месяц реклама не приносит никакого отклика. Некоторые таргетологи тут разводят руками и говорят, что аудитория выгорает. Это неправда, аудитория не выгорает, выгорают отдельные креативы! Таргетированная реклама это взаимодействие, в идеале оно должно быть похоже на диалог!

Запоминаем: отказываемся от равномерного распределения и от повторов. Учитываем особенности внимания аудитории, выстраиваем взаимодействие. Продвижение в социальных сетях - это не только таргет, не только реклама у блогеров, не только конкурсы и призы, не только полезный контент, но и чуткое отношение к вниманию вашей аудитории!

Нужна ли стабильность вашей аудитории

Совет №15

Играйте! Игра - это эмоциональная разрядка для азартных, шанс - для мечтающих о призе, повод прервать молчание - для стеснительных. Да, по нашему опыту, в играх принимают участие подписчики, которые почти ничего не комментировали ранее.


Запоминаем: игры важны для аудитории! А аудитория важна для успешного продвижения в социальных сетях.

Совет №16

Экспериментируйте!

Этот пункт касается всех составляющих работы: и таргетированной рекламы, и создания контента, и общения с аудиторией, и сотрудничества с блогерами и пабликами, и даже выхода в оффлайн. Можно ли эффективно строить работу по продвижению в социальных сетях и не проводить экспериментов?

Запоминаем: нельзя!

Совет №17

Не будьте предсказуемыми! 

Запоминаем: некоторая доля информационного голода полезна для охватов и вовлеченности в сообществе. Если подписчику понятно все, то он может обойтись и без вас.

Сколько стоит репутация

Совет №18

Укрепляйте репутацию! Репутация складывается из мелочей, репутация помогает решать текущие проблемы, вложения в репутацию всегда окупаются! 

Запоминаем: между экономией и репутацией всегда стоит выбирать репутацию!

Совет №19

Решай проблемы до того, как они начали влиять на аудиторию! 

Очень простой пример: если вы видите, что ваш сотрудник некорректно общается с покупателем, побеседуйте с ним, объясните, что промолчавший в ответ человек может написать негатив в сети. Если вам написали негатив в сообщениях, уделите ему максимум внимания, так как в следующий раз он напишет его в комментариях, а в случае неудовлетворенности напишет везде, где сможет это сделать. Исправление ситуации может потребовать от вас нервов, времени и денег. Попробуйте решать проблемы до того, как они приняли стихийный характер.

Совет №20

Умей ценить любую обратную связь, в том числе и негатив! 

Если негатив прислали вам в личные сообщения, специальный раздел для отзывов, в чат для обратной связи - цените это! Значит, автор сообщения верит, что компания хорошая, а то, что не понравилось ему, скорее исключение, и он рассказывает вам, что нужно поправить! Цените всех, кто прислал вам отклики и отзывы. Если люди нашли время, чтобы поделиться с вами, значит, вы для них ценны! На такое внимание нужно ответить вниманием! На вопрос дать полезный ответ, на жалобу предложить компенсацию и рассказать, какие меры вы приняли, чтобы это не повторялось.

Совет №21

Заставьте негатив работать на себя!

Прочитали Совет 20? Так вот, часто самые преданные адвокаты бренда вырастают из тех, кто пришел с жалобами или негативом, и им понравилось, как их вопрос был решен!

SMM для леди и джентльменов

Совет №22

Будь вежлив! Вежливость самое мощное оружие в любой ситуации! И особенно в социальных сетях в общении с аудиторией.

Запоминаем: занимаясь продвижением в социальных сетях, важно быть вежливым всегда.

Совет №23

Защищайте своих людей! В модных пабликах аудитория часто “на ножах”, тролли практикуются в острословии, наивные пользователи говорят о том, чего не понимают, и так далее. В сообществах бренда пользователи чаще “дружат”, но и тут возможны ситуации недопонимания.

Если один подписчик ущемляет интересы другого, задевает его, задача комьюнити-менеджера вовремя вмешаться и привести все к мирному исходу. В идеале нужно ответить на выпад в адрес подписчика еще до того, как он сам ответил. Поддержка от бренда сгладит негатив, да и подписчики после такой бережной отработки ситуации, как правило, мирятся.

Чтобы двигаться вперед, не забывайте оглядываться назад

Совет №24

Цени результаты своего труда!

Пример: вы делаете качественные полезные посты, при этом публикации выходят регулярно, а лента за несколько лет просто огромна, но вы никак не используете ранее созданные посты, можно сказать, что вы не цените результаты своего труда.

Что делать?

Если у постов рубрики есть свой хэштег - периодически напоминайте подписчикам о возможности полистать посты с этим хэштегом, но не просто напоминайте, а упомяните один факт из старых постов, который их точно сейчас заинтересует, но которого они сейчас почти не ценят.

Если посты-бриллианты выходили без единого хэштега, можно сделать пост, в котором собрать все ссылки с кратким обзором, что читатели узнают благодаря этим постам.

Старые посты можно перелицевать на новый лад, т.е. оставить факты, но оформить иначе.

Еще один способ при продвижении групп в социальных сетях - приоткрывать завесу тайны в работе над определенными удачными постами, таким образом вы заставите один и тот же опыт и ресурс поработать на вас дважды!

Запоминаем: важно ценить результаты своего труда и использовать вещи, в которые уже были вложены силы, в новом качестве!

Совет №25

Привлекая новых подписчиков, не забывай о старых

Подписчики сообщества - это просто число. Если подписчики не вовлечены во взаимодействия, скорее всего они мало соприкасаются с вашим сообществом и вашими публикациями. Хорошо видно, сколько подписчиков “потеряно”, когда сравниваешь общее число подписчиков с охватами отдельных записей в ленте!

Если вы не хотите, чтобы пропали усилия, затраченные ранее на СММ продвижение в социальных сетях, на аудиторию подписчиков можно запустить таргетированную рекламу, приглашая их к диалогу. Кто-то отпишется, а кто-то обнаружит, что за время его отсутствия происходило много интересного, и вернется к вам!


Успешных вам диалогов в пространстве социальных сетей!

SMM агентство "В точку" — продвижение в социальных сетях, раскрутка в Инстаграм

Для кого
Полноценное комплексное продвижение в социальных сетях: от упаковки до контент-маркетинга и настройки рекламных кампаний с привлечением новых клиентов. В дизайне публикаций используем анимацию. Ежемесячно разрабатываем креативные концепции, которые выделят вас на фоне конкурентов. Также оперативно реагируем и готовим креативы для ситуативного маркетинга. Смета составляется индивидуально для каждого проекта с учетом целей, задач и особенностей ниши.

Рекламный бюджет:
50-300 тыс.р.

Что входит
Стратегия
— Анализ аккаунтов конкурентов
— Формирование УТП
— Разработка концепции позиционирования
— Разработка стратегии продвижения
— Поиск подрядчиков (фотографы, видеографы)
— Ответы на комментарии (в пределах установленного тайминга)

Контент
— Разработка SMM-стратегии
— Контент-маркетинг (30-40 публикаций в месяц в ленту и 40-50 Stories)
— Разработка конкурсных и интерактивных механик
— Ситуативный маркетинг
— Разработка креативных концепций
— Геймификация

Таргетированная реклама
— Подготовка рекламных офферов
— Анализ целевой аудитории
— Построение рекламной воронки
— Подготовка и ведение рекламных кампаний
— Проверка работоспособности Яндекс. Метрики и Google Analytics
— Установка пикселей соцсетей для ретаргетинга, настройки рекламы по конверсиям, аналитики
— Настройка рекламы с
● охватной стратегией
● привлечением новых подписчиков
● трафиком на сайт,
● лиф-формой,
● конверсиями,
● использование Холста(для Facebook, Instagram),
● по базе клиентов
● по базе клиентов
● look-a-like аудитории

Дизайн
— Упаковка в соцсетях
— Создание дизайна для публикаций
— Создание анимации
— Адаптация графического материала под специфику каждой социальной сети

Команда проекта:
1. Менеджер проекта
2. Копирайтер
3. Дизайнер
4. Таргетолог

Услуги по продвижению в социальных сетях. Заказать SMM у Мистера Труман. Узнайте цены и тарифы ☎ 8 (351) 216-31-05

Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Мистер Труман» (далее – «Оператор», адрес: 454048, г. Челябинск, ул. Худякова, дом 18, корпус 1, офис 427) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте Оператора mrtruman.ru и его поддоменов *.mrtruman.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.

Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, должность, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.

Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Оператора с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Оператора, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Оператора и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Оператора.

Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Оператора.

Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Операторами.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.

Я ознакомлен(а), что:

1. настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при взаимодействии с сайтом Оператора, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента отправки таких данных с помощью средств сайта Оператора;

2. согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;

3. предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Продвижение в социальных сетях - цели и стратегии SMM

Продвижение в социальных сетях — это привлечения внимания целевой аудитории к публикуемой информации с помощью социальных сетей. Это вовлечение людей в информацию, товар или услугу, продвигаемую в social media.

Дословно SMM переводится как маркетинг в социальных сетях. И подразумевает этот термин не только продвижение, но и коммуникацию с пользователями социальных платформ. Так же, вы привлекаете трафик на сайт, напрямую общаясь со своими клиентами.

Владельцы бизнесов, которые занимаются продвижением в social media, привлекают большой процент заинтересованных клиентов. К таким компаниям потребители проявляют больше доверия. К тому же это хороший способ быстро выявлять свои слабые места и быстро их устранять.

Цели продвижения в социальных сетях

Успех продвижения в социальных сетях напрямую зависит от понимания целей, которые необходимо определить. Только понимая задачи, которые вы хотите решить с помощью продвижения в социальных сетях, можно разработать успешную стратегию.

Давайте рассмотрим основные цели, которые ставят перед собой многие компании:

  1. Изучение интересов целевой аудитории
  2. Повысить популярности бренда или торговой марки
  3. Формирование положительной репутации
  4. Увеличение объема продаж
  5. Набрать людей в команду
  6. Получение качественной обратной связи
  7. Получать трафик на свой сайт
  8. Оперативность реагирования на запрос

Можете ставить себе несколько целей сразу. Уделяйте этому особое внимание. Если на этапе создания стратегии вы поймете, что определили задачи неправильно, то придется переделывать всю работу заново.

Также стоит сразу поставить сроки, за которые вы хотите добиться желаемых результатов, и определить шаги, которые вы готовы для этого выполнять. Необходимо понимать, что продвижение — это кропотливая работа, которую выполняет не только smm-специалист, но и вы лично.

Виды продвижения в социальных сетях

Если вы желаете продвигать свой бизнес, используя социальные сети, то для этого есть два основных способа: ведение публичной страницы (сообщества) и размещение таргетированной рекламы.

Причем использовать желательно оба варианта одновременно. Реклама поможет вам рассказать о своем продукте тысячам потребителей, которые вас еще не знают. В это же время группа позволит поддерживать с клиентами постоянную связь и увеличивать рейтинг и лояльность к вашей компании.

Рассмотрим каждый из этих способов подробнее и узнаем, как добиться желаемого результата.

ВЕДЕНИЕ ГРУПП В СЕТЯХ

Создание группы в любой социальной сети не отнимает много времени. Это быстро, просто и совершенно бесплатно. А вот ведение и продвижение вашего сообщества крайне ответственное задание.

Если вы желаете добиться положительных результатом, и бюджет позволяет не экономить, то необходимо нанять smm специалистов. Это люди, которые умеют создавать цепляющий и уникальный контент, а также знают все тонкости маркетинга в социальных сетях. У них уже есть опыт и они могут гораздо быстрее привлечь заинтересованных пользователей.

Если бюджет ограничен, можно заняться продвижением самостоятельно. Для этого необходимо знать и понимать интересы своей аудитории, хорошо разбираться в продукте, уметь правильно подавать информацию и обладать знаниями по маркетингу.

Основные задачи, на которые необходимо обратить внимание при создании и продвижении группы в социальных сетях:

  • Качественный контент-план.
    Структурированный и продуманный контент-план поможет вам создавать интересные и цепляющие посты, а также уменьшит время на ведение группы.
  • Уникальный материал.
    Посты, которые вы будете публиковать в своем сообществе, должно быть содержать уникальную информацию. Не стоит копировать чужой материал. Содержание публикаций должно быть интересным и полезным для вашей аудитории.
  • Взаимосвязь с участниками.
    Необходимо постоянно поддерживать связь с подписчиками сообщества, отвечать на комментарии и всегда быть готовым к конструктивному диалогу.
  • Вежливость и лояльность.
    Нельзя грубить и проявлять неуважение к вашим клиентам. И если участники оставляют негативные комментарии по отношению к другим, реагируйте на это как можно быстрее.
  • Конкурсы и викторины.
    Периодически стоит проводить, конкурсы, викторины или розыгрыши. Это увеличит интерес к сообществу, привлечет новую аудиторию и поможет прорекламировать ваш продукт.
  • Анализ статистики группы.
    Следите за реакцией на контент, который публикуется в группе. Заменяйте неинтересные рубрики. Проводите опросы среди подписчиков, чего им не хватает в вашем сообществе.

Если вы найдете способ или тему, чтобы зацепить аудиторию, то в скором времени ваше сообщество начнет расти и приносить желанную прибыль.

РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Независимо от того, есть у вас сообщество в социальных сетях или еще нет, реклама поможет увеличить приток потребителей и донести необходимую информацию до тысячи ваших пользователей.

Чтобы правильно настроить рекламу необходимо следовать определенным правилам. Во-первых, помните, что таргетированная реклама направлена только на холодную аудиторию и ее эффективность зачастую ниже чем у контекстной рекламы. И, во-вторых, вы сами выбираете параметры и формат рекламной компании.

Основные правила, которые позволят вам настроить рекламу эффективнее:

Один товар — одно объявление.
Для каждого вида товаров или услуг создавайте отдельное рекламное объявление (рекламный пост). И желательно разрабатывать несколько его вариантов (креативов). Так вы сможете понять, какие из них работают лучше. К тому же это поможет увеличить охват пользователей.

Настройка целевой аудитории.
Портрет целевой аудитории должен быть отображен максимально точно. Чем больше наводящих деталей вы укажите, тем эффективнее будет отдача от пользователей. Если вы продаете товары для разных категорий людей, то и рекламу создавайте, используя разные портреты целевой аудитории.

Проработайте ссылки в рекламных постах.
Ссылки, которые вы оставляете в рекламных записях, могут вести как на группу в социальной сети, так и на страницу сайта. По этой ссылке должна находиться вся необходимая информация о товаре и вашей компании. У пользователей не должно оставаться вопросов, касающихся вашей продукции.

Адаптируйте рекламу под мобильные устройства.
Отображение рекламы на сайте и в мобильном приложении значительно отличается. Поэтому у вас должны быть проработаны оба варианта. Особый акцент стоит делать на мобильную рекламу, ведь пользователи чаше всего выходят в интернет через смартфоны. Комбинируете рекламные посты и объявления.

Особенности продвижение в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях доступно абсолютно всем. Создать свою группу можно в пару кликов, да и рекламный кабинет понятен и прост. Но все же продвижение на разных платформах имеет свои особенности и различия.

Давайте рассмотрим особенности продвижения в трех самых популярных социальных сетях.

ПРОДВИЖЕНИЕ В FACEBOOK

Если вы хотите заявить о себе на весь мир, то социальная сеть Facebook самый лучший для этого способ. Продвигать свой продукт на этой площадке можно с помощью публичных страниц и таргетинга. Группы здесь не так популярны, как Вконтакте, личные страницы продвигаются заметно хуже.

Рекламный кабинет Facebook понятен и очень удобен в использовании. К тому же его возможности постоянно усовершенствуются. Удобно здесь проводить и аналитику рекламных компаний.

Для продвижения публичной страницы действуют те же принципы, что и в других социальных сетях:

  • уникальный контент;
  • общение с аудиторией;
  • регулярное обновление в ленте.

Единственное, на что стоит обратить особое внимание, правильное форматирование контента.

ПРОДВИЖЕНИЕ В ВКОНТАКТЕ

Если ваш бизнес направлен исключительно на российскую аудиторию, то ВКонтакте станет лучшей площадкой для продвижения. Основной контингент этой социальной сети составляет молодая аудитория до 45 лет со средним доходом.

Стандартный пакет продвижения состоит и использование сообщества и таргетированной рекламы. Рекламный кабинет по своему функционалу отличается от рекламного кабинета Facebook, есть несколько дополнительных опций и возможность по гибкой настройке целевой аудитории.

Сообщества и публичные страницы во ВКонтакте одинаково популярны. Что именно выбрать зависит от ваших целей. Если вам необходимо живое общение, выбирайте группу. Для публикации информационных постов лучше использовать сообщество (паблик).

Небольшой совет, чтобы выделить свои публикации среди других постов в ленте: не выставляйте записи в ровное время. Лучше ставить не 10:00, а 10:07 или 09:54. Так будет больше шансов, что ваш пост будет заметнее среди большого количества постов других пользователей.

ПРОДВИЖЕНИЕ В INSTAGRAM

Социальная сеть Instagram входит в состав Facebook, поэтому вся рекламная компания на платформе настраивается исключительно из рекламного кабинета Facebook. Но происходит данная процедура очень просто. Вам необходимо всего лишь связать свой инстаграм со страницей Facebook. Остальные действия выполняются непосредственно в приложении Instagram.

Инстаграм входит в одну из самых востребованных социальных сетей и продвижение с ее помощью может принести владельцу бизнеса очень хороший доход.

Кроме размещения постов и рекламы при продвижении своего аккаунт рекомендуем использовать проверенные безотказные методы:

  • подбор правильных хештегов для публикации;
  • активное общение со своими фолловерами;
  • взаимопиар с аккаунтами схожей тематики;
  • реклама вашего продукта / услуги у раскрученных блогеров.

Стратегии продвижения в социальных сетях

Итак, вы уже провели анализ ниши вашего бизнеса, определили главные цели и составили портрет целевой аудитории. Что же необходимо делать дальше?

А следующим шагом будет разработка стратегии продвижения. Рассмотрим главные факторы, которые влияют на успешное продвижение.

  • Выбор подходящего стиля общения.
    Вы должны создать свой собственный стиль ведения страниц в социальных сетях и общения с аудиторией. Также стоит постоянно придерживаться выбранной тактики. Таким образом, подписчики смогут привыкнуть к вашему стилю.
  • Создание и оптимизация контента.
    Создавайте качественные уникальные посты, комбинируйте графику и информационные тексты. Оптимизируйте и выделяйте информацию среди ваших конкурентов. Также важно поддерживать постоянную связь с аудиторий и добиваться активности.
  • Займитесь конверсией.
    Активность пользователей в группе играет важную роль. Но активные подписчики не всегда становятся вашими клиентами. Необходимо уметь мотивировать пользователя перейти на сайт или совершить покупку.
  • Отслеживайте результаты продвижения.
    Следите за количеством подписчиков и их активностью, за переходами на сайт и ростом продаж. Если эти показатели постоянно растут, то вы на верном пути. Также рекомендуется сравнивать показатели между собой как минимум раз в полгода. Это поможет добиться лучшего эффекта.

Что влияет на продвижение социальных сетях

Если вы хотите добиться максимального успеха в SMM, то должны научиться в первую очередь вкладывать не только деньги, но и свои силы и время.

Вот основные факторы, которые напрямую влияют на продвижение в social media:

Честность и прозрачность вашего бизнеса.
Вы и ваши сотрудники должны открыто общаться с клиентами, и предоставлять им необходимую информацию по вашему продукту. Отвечайте на вопросы, проводите дискуссии, тогда число клиентов будет расти.

Использование нескольких социальных платформ.
Кроме публичной страницы стоит завести свой блог и канал на ютуб. Чем больше социальных сетей будет задействовано, тем лучше для продвижения.

Инвестиции в продвижение.
Месячный бюджет на продвижение не единственное, что вы можете инвестировать. Также стоить работать на улучшение своего бренда и его позиций. Вы должны постоянно усовершенствоваться, чтобы оставаться в тренде.

Наличие сотрудников специализирующихся в SMM.
Как бы хорошо вы не разбирались в SMM, самостоятельно добиться высоких результатов крайне трудно. Не экономьте на опытных специалистов и наймите опытную команду для продвижения.

Приобщение всех сотрудников к социальным сетям.
Они не просто должны иметь страницы в соц.сетях. Ваши сотрудники должны активно участвовать в жизни сообщества компании (общаться с пользователями, оставлять комментарии, давать ответы на вопросы по их специальности и прочее).

Анализ окупаемости продвижения в социальных сетях.
Анализируя действия smm-специалистов, вы не только увеличите эффективность маркетинговой кампании, но и сможете лучше узнать своих потребителей и понять их потребности.

Работы по продвижению в социальных сетях

Для успешного продвижения в социальных сетях не достаточно создать контент-план и настроить несколько рекламных объявлений. Необходимо постоянно следить за развитием группы, совершенствовать свои навыки коммуникативные навыки и открыто общаться с каждым клиентом.

Самостоятельно следить за активностью в группе, отвечать на сообщения и заниматься продвижением достаточно сложно. В идеале, для этой работы необходимо нанять профессионального smm-специалиста.

Вот только часть основных мероприятий, проводимых smm-специалистом в своей работе:

  1. При администрировании сообществ:
    • Поиск упоминаний компании в социальных сетях;
    • Определение главных задач и целей;
    • Анализ конкурентных сообществ;
    • Разработка и создание контент-плана;
    • Публикация контента и увеличение активности;
    • Взаимодействие с аудиторией.
  2. При создании таргетинговой рекламы:
    • Поиск целевой аудитории;
    • Настройка рекламного кабинета;
    • Разработка и запуск рекламной компании;
    • Анализ и отбор наиболее эффективных рекламных объявлений;
    • Ретаргетинг.

SMM-менеджер должен обладать не только знаниями маркетинга. Ему необходимо обладать тремя основными качествами:

  • Уметь различать особенности различных социальных сетей.
    В особенности, это касается технических требований размещения контента таких, как размер изображений, формат видео и прочего. Также администратор должен иметь нескончаемый запас оригинальных идей. Очень важно каждый день доносить до пользователей новую информацию.
  • Необходимо уметь подстраивать под определенную аудиторию.
    Правильное взаимодействие с подписчиками помогает поддерживать активность и привлекать новых клиентов. Для этого важно понимать психологию потребителей и их потребности.
  • Необходимо проводить анализ работы и совершенствоваться.
    Своевременно реагировать на негативные комментарии и жалобы, исправлять ошибки и улучшать качество контента.

Стоимость продвижения в социальных сетях

Чтобы правильно рассчитать бюджет на продвижение в social media первым делом необходимо определиться со способом продвижения и социальной сетью, с которой вы хотите работать.

При составлении бюджета необходимо учитывать еще множество дополнительных факторов, а именно:

  • Количество социальных сетей
    Чем больше социальных сетей вы хотите задействовать (Facebook, Вконтакте, Instagram, Одноклассники и прочие), тем выше стоимость продвижения.
  • Объем работы
    Объем работы имеет основное значение. Здесь учитывается то, сколько группу в соц.сетях необходимо вести, с какой периодичностью будут публиковаться посты, детальная разработка контент-плана и нужна ли дополнительная реклама. Каждая мелочь имеет значение.
  • География продвижения
    Для региональных фирм в провинциальных городах бюджет будет в несколько раз меньше, чем для крупных компаний нацеленные на города с многомиллионным населением.
  • Репутация бизнеса в сети
    Репутация тоже играет большую роль. Если ваш бизнес только начинает развиваться, и еще никому не известен в сети на его продвижение придется потратить больше времени и сил. Соответственно, стоить это будет дороже.
  • Бюджет на рекламу
    Если кроме создания и ведения сообществ вам нужна таргетированная реклама, то ее стоимость рассчитывается отдельно и затем уже добавляется к общему бюджету на продвижение.

Заказать продвижение в социальных сетях

Если продвижение с помощью социальных сетей кажется на первый взгляд легким и доступным, есть смысл доверить эту процедуру профессионалам. В нашей команде работают опытные smm-специалисты, которые знают тысячи способов как продвинуть ваш бизнес в социальных сетях.

Мы можем не только успешно настроить прибыльную рекламную компанию, но и поможем создать процветающее сообщество в Facebook, ВКонтакте и Instagram.

Мы специализируемся на разработке и внедрении успешных стратегий по продвижению в social media.

Информация, которую вы публикуете, является основным ключом к продвижению в социальных сетях. Мы знаем, как формировать интересный и вовлекающий контент, а также как привлечь внимание вашей целевой аудитории. С нами ваш бизнес станет успешнее и прибыльнее.

ЗАКАЗАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЗВОНИВ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 495 414-21-80 ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА НАШЕМ САЙТЕ

Будем рады ответить на все Ваши вопросы!

SMM-услуги — ведение социальных сетей

SMM-маркетинг (Social Media Marketing) — создание и продвижение бизнес-страниц в социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Google+, Instagram и др. ).

Социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни ваших клиентов. Бизнес-страница в социальных сетях — это возможность наладить постоянную связь с целевой аудиторией.

Рассказывайте о новых продуктах, публикуйте интересный контент, уведомляйте об акциях на странице — стимулируйте повышение продаж и узнаваемость бренда.

Посмотреть примеры работ

Преимущества контента

  • Приток клиентов

    Интересный контент с линками на веб-сайт стимулирует рост трафика сайта и приход новых клиентов.

  • Коммуникация

    Страница в социальных сетях — круглосуточный онлайновый канал общения с вашей аудиторией.

  • Исследования

    Социальные сети — бесплатное поле для изучения поведения ЦА + ежедневные отчеты эффективности страницы.

Что входит в услугу

  • Предварительное исследование и анализ ЦА, конкурентов

 

  • Построение контент-стратегии в социальных сетях

 

  • Создание рубрикатора и контент-плана на указанный период

 

  • Фактическая публикация материалов страницы

 

  • Отчетность по эффективности с описанием тенденций и показателей

 

  • Клиентский доступ ко всем материалам и аналитике

 

Заказать SMM-продвижение

Как мы работаем

  • 1.

    Исследо-вание

    Перед началом работы проводим анализ информации о компании, конкурентах, ищем оптимальную нишу в социальных сетях.

  • 2.Брифинг

    Формируем задачи и цели, ставим сроки, обсуждаем детали. На этом этапе вы озвучиваете все пожелания, которые нужно воплотить. Определяем тематику контента, тон, стилистику сообщений и т.д.

  • 3.Контент-план

    Создаем контент-план и предоставляем вам доступ. Обсуждаем, корректируем в соответствии с вашими пожеланиями, утверждаем по всем пунктам.

  • 4.График

    Периодичность публикаций зависит от множества факторов. Существуют разные графики, как правило, это 2–3 публикации в будний день и 1–2 в выходной.

  • 5.Публикация

    В пакет услуг «под ключ» включены все задачи SMM-маркетолога. Мы предоставляем вам доступ к странице для контроля, но все функции осуществляем самостоятельно.

  • 6.Эффектив-ность

    В конце каждого месяца предоставляем отчёт по показателям эффективности страницы (динамика подписчиков, лайки, репосты и т.д.).

Заказать ведение страницы в социальных сетях

Crush Digital - поддержание вашей SMM-стратегии

Самая сложная часть любой маркетинговой стратегии - это ее поддержание, и то же самое можно сказать о маркетинге в социальных сетях (SMM). Самая частая жалоба клиентов или энтузиастов социальных сетей - это время и усилия, которые они тратят на поддержание единообразия и единообразия своих сообщений на всех своих социальных платформах и на то, чтобы все платформы регулярно обновлялись.

Это проблема, которую мы хорошо понимаем здесь, в Crush, это то, с чем мы все тоже сталкивались, и легко упустить из виду конечную цель вашей SMM-стратегии, когда вы оказались в ловушке мира социальных сетей.

Одно быстрое и простое решение - использовать корпоративный блог для трансляции содержания вашего веб-сайта, синхронизируя его с другими сайтами социальных сетей. Это не долгосрочное решение, потому что вы все еще не решаете проблему двустороннего общения, но в краткосрочной перспективе это простой способ вызвать активность в ваших социальных профилях. Блог быстро и легко поддерживать - одной статьи в неделю достаточно, чтобы поддерживать видимость в поиске Google, и она предоставляет достаточно новой информации, чтобы сторонники возвращались, чтобы прочитать больше.Синхронизация блога с соответствующими социальными сетями позволяет публиковать контент вашего блога в нескольких социальных профилях, обновляя и поддерживая их без трудозатрат.

Содержимое вашего блога также можно использовать для автоматического заполнения ваших информационных бюллетеней, что сокращает административные часы, необходимые для создания кампании по электронной почте. Это также хороший способ гарантировать, что важные или интересные новости будут прочитаны вашими клиентами, у которых может быть слишком мало времени, чтобы активно читать ваш блог каждую неделю.Информационный бюллетень можно использовать почти как RSS-канал, чтобы предоставить вашим клиентам и другим читателям информационного бюллетеня наиболее важные фрагменты вашего блога; а с помощью инструментов аналитики, установленных в большинстве систем электронного маркетинга, вы сможете отслеживать, какие блоги наиболее популярны, и соответствующим образом корректировать свои статьи.

Ухоженный блог также может увеличить количество потенциальных клиентов, которые получает веб-сайт - это положительно влияет на органический рейтинг, поскольку на вашем сайте больше доступного для поиска контента, который поисковые системы используют для ранжирования вас в результатах поиска.Блог также может предоставлять третьим сторонам RSS-канал, увеличивая вашу видимость в Интернете, продвигая ваш контент на нескольких сайтах, что упрощает поиск, чтение и действия для людей.

Хотя синхронизация вашего блога с платформами социальных сетей позволяет единообразно транслировать контент ваших веб-сайтов, некоторым начинающим писателям все еще трудно найти достаточно контента. В этом случае Crush рекомендует использовать систему агрегатора новостей, такую ​​как наш инструмент Communicator, который позволяет вам получать обновления из нескольких веб-источников, включая отраслевые веб-сайты, аналитические центры и новостные сайты.У вас есть полный редакторский контроль над этой информацией, поэтому вы можете выбрать статьи, наиболее актуальные для вашего бизнеса, прежде чем публиковать их на своем веб-сайте в виде коллекции интересных сообщений.

Синхронизируя этот канал с другими профилями, в том числе с вашими сайтами в социальных сетях, этот сборник новостей можно автоматически транслировать в новостные центры, социальные сети, точки распространения статей и другие каналы. Это позволяет вашему менеджеру по маркетингу сделать ваш бизнес основным ориентиром в вашей отрасли, отмечая вас как экспертов, активно демонстрирующих свои знания.

Подобное агрегирование новостей помогает клиентам или подписчикам оставаться в курсе вашего бизнеса. Это дает им несколько способов связаться с вами, а последовательность и регулярность отображения информации побуждают общественность воспринимать вас как авторитет в вашем районе. Это чрезвычайно полезно для предприятий, у которых мало времени, и эффективно сокращает человеко-часы, необходимые для SMM-кампании, для тех, кто изо всех сил пытается управлять более сложной стратегией.

Сколько стоит маркетинг в социальных сетях?

Согласно широко распространенному исследованию DigitasLBi Connected Commission, в 2015 году только Facebook оказал влияние на более чем половину всех покупок в Интернете и офлайн. Если вы еще не освоили маркетинг в социальных сетях (SMM), можно с уверенностью предположить, что вы упускаете некоторые основные возможности для связи с предполагаемой аудиторией. Понятно, что стоимость - это проблема, когда вы рассматриваете возможность полностью изучить маркетинг в социальных сетях для своего бизнеса. Вы хотите получить взрыв, не тратя слишком много денег. Реально затраты на маркетинг в социальных сетях могут варьироваться от 1000 до 20000 долларов в месяц. Несколько факторов будут определять, на что вы можете рассчитывать потратить, но часть соображений, связанных с расходами на маркетинг в социальных сетях, - это возможные затраты на то, чтобы ничего не делать для привлечения ваших клиентов на часто посещаемых ими платформах.

Почему имеет значение маркетинг в социальных сетях

Проще говоря, маркетинг в социальных сетях относится к процессу представления полезного, интересного и доступного контента через различные социальные платформы и использования этих платформ в качестве средства для возврата трафика на ваш веб-сайт и повышения узнаваемости вашего бренда. Имея почти 2 миллиарда активных учетных записей в социальных сетях по всему миру, есть множество возможностей для продвижения вашего бренда, привлечения потенциальных клиентов, увеличения конверсии и донесения вашего сообщения до масс.

Хотя Facebook и является платформой, которую часто предпочитают маркетологи и потребители, это лишь часть пирога маркетинга в социальных сетях. Столь же много потенциальных преимуществ дает активное участие в Twitter, визуальных платформах, таких как Pinterest и Instagram, и бизнес-ориентированных платформах, таких как LinkedIn. Независимо от того, как вы общаетесь со своими клиентами в социальном плане, попытка сделать это часто означает:

• Потенциальные клиенты с большей вероятностью обнаружат ваш контент, достойный новостей, через свои каналы социальных сетей

• Вы можете достичь лучшего рейтинга среди других ваших усилий по поисковой оптимизации, поддерживая активное участие в социальной жизни.

• Возврат трафика на ваш сайт может быть вызван стратегически размещенными ссылками в ваших сообщениях.

• Вы увеличите свои шансы получить больше ссылок на ваш сайт от посетителей, которые могут влиять на социальные сети (пользователи социальных сетей со значительным количеством подписчиков, которые ценят их мнение).

Маркетинговые услуги в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях - это больше, чем просто подготовка постов. Как и в случае с другими маркетинговыми услугами, вы сможете выбрать объем необходимой помощи в таких вопросах, как настройка учетных записей, отслеживание статистики и подготовка нового контента, поиск релевантного контента из других источников и поддержание результатов.SMM-услуги, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, включают:

Стратегия SMM

Хорошая SMM-стратегия основана на твердом понимании того, кто ваш средний посетитель и чего они ожидают от своего опыта взаимодействия с вами. Он начинается с определения того, какие платформы будут работать лучше всего для вас, и включает в себя настройку индивидуальных профилей, которые могут найти отклик у вашей целевой аудитории.

Разработка контента

Релевантный контент должен доставляться с соответствующей скоростью для каждой платформы.В социальных сетях это включает контент, основанный на темах, которые предпочитает ваша аудитория, которые можно определить, изучив доступные данные для каждой платформы и просмотрев комментарии, оставленные подписчиками. Контент также должен включать в себя не менее релевантные ссылки и тщательно продуманные призывы к действию.

Управление развитием сообщества и взаимодействием

Социальные сети - это не пассивная форма взаимодействия. Важной уникальной услугой SMM является активное взаимодействие с подписчиками, особенно по вопросам обслуживания клиентов.Не менее важно предпринять шаги, чтобы привлечь больше подписчиков на каждой платформе.

Платный социальный маркетинг

Платный социальный маркетинг означает просто оплату рекламы или спонсируемого контента на различных социальных платформах в дополнение к активному взаимодействию с подписчиками. Он также основан на твердом понимании вашей аудитории. При эффективном использовании PSM может стать эффективным способом нацеливания на клиентов, повышения узнаваемости бренда и интеграции вашей маркетинговой стратегии по нескольким каналам.

SMM для SEO

Поскольку Google уделяет больше внимания контенту социальных сетей, имеет смысл оптимизировать контент, размещаемый на ваших платформах.SEO для SMM включает в себя добавление релевантных ключевых слов в контент и сообщения, а также использование ваших учетных записей в социальных сетях для продвижения другого онлайн-контента, чтобы связать все это воедино.

Отчетность и аналитика

Как и другие формы маркетинга, SMM не будет иметь большого значения, если вы не сможете отслеживать рентабельность инвестиций. Службы отчетности и аналитики предполагают получение данных с каждой платформы и их представление в понятном виде. В частности, отчеты могут предоставить ценную информацию, чтобы вы знали, что работает, где можно улучшить и какие возможности вы, возможно, захотите изучить дальше.

Что SMM может сделать для вашего бизнеса

Маркетинг в социальных сетях предназначен не только для компаний, которые в основном или полностью ведут свой бизнес в Интернете. У маркетинга через социальные платформы так много возможностей, потому что в вашем распоряжении все инструменты, не говоря уже обо всей статистике, к которой вы можете мгновенно получить доступ. Если значительная часть ваших продаж поступает от обычных клиентов, SMM все равно может повлиять на ваш доход. С более чем 220 миллионами пользователей смартфонов в Соединенных Штатах, шансы велики, что многие из ваших клиентов регулярно проверяют свои страницы в социальных сетях, чтобы следить за тем, что происходит с их любимым бизнесом.

Поскольку оповещения в социальных сетях можно ограничить определенными местоположениями, вы можете использовать геотаргетинг для быстрой отправки социальных сообщений клиентам, которые находятся поблизости от вашего физического местоположения. В этом случае SMM можно использовать, чтобы клиенты в этом районе знали, что ваш бизнес находится поблизости. Вы даже можете сообщить каждому клиенту, сколько минут вы находитесь, или разослать инструкции, чтобы побудить их к личному посещению. Это всего лишь один пример того, как SMM может вписаться в ваш общий маркетинговый план.

Маркетинг в социальных сетях не заменит другие ваши маркетинговые усилия. Это будет лишь добавленной частью вашей общей маркетинговой стратегии. Когда эта стратегия будет эффективно реализована, потенциальные выгоды могут иметь большое влияние на ваш бизнес; особенно если вы уже потратили немного времени и усилий на дизайн своего веб-сайта, поскольку именно туда обычно направляются клиенты.

Когда я смогу увидеть результаты маркетинга в социальных сетях?

SMM не даст вам немедленных результатов, как от платной рекламы, хотя у платных соцсетей есть аналогичные преимущества.Что он может сделать, так это дать вам возможность по-настоящему установить связь со своей клиентской базой, что невозможно с помощью веб-сайта или даже сообщения в блоге. Маркетинг в социальных сетях - это вложение, которое может окупиться со временем. Это также метод немедленного взаимодействия в режиме реального времени, который может помочь вашему бизнесу:

• Повышение осведомленности о своем бизнесе
• Поощрение лояльности клиентов
• Позволяет отслеживать своих потенциальных клиентов в Интернете из социальных сетей
• Обеспечивать мгновенную обратную связь, чтобы вы могли мгновенно узнать, что вы делаете правильно и где вам, возможно, нужно улучшить

Устранение затрат на SMM

Стоимость маркетинга в социальных сетях будет зависеть от того, насколько он вписывается в вашу общую маркетинговую схему.Некоторые малые предприятия ведут большую часть или весь свой бизнес в Интернете, в то время как другие предприятия полагаются на сочетание продаж из физических мест и онлайн-заказов. Расходы на маркетинг в социальных сетях легче определить, если учесть, сколько вам, вероятно, потребуется выделить в своем бюджете для конкретных платформ, которые вы планируете использовать. Компрессионная маркетинговая стратегия в социальных сетях может стоить от 3000 до 20000 долларов в месяц, а средняя плата составляет около 5000 долларов. Читайте дальше, чтобы узнать, как он разбивается по платформам.

Маркетинг в Facebook

Мгновенный доступ почти к 2 миллиардам пользователей - самая веская причина включить Facebook в качестве одной из предпочтительных платформ. Гигант социальных сетей добавил такие функции, как «Мгновенные статьи», чтобы компаниям было проще доставлять релевантный контент своей целевой аудитории. Возможность мгновенно отвечать на опубликованные комментарии или задавать тон разговора также может стимулировать лояльность к бренду и генерировать больше трафика на ваш сайт.Расходы на SMM в Facebook могут составлять от 2500 до 9000 долларов в месяц. Сборы обычно включают настройку и обслуживание учетной записи, постоянное обучение и помощь в распространении контента. Часто бывает более рентабельным связать Facebook с несколькими другими платформами, которые, вероятно, будут регулярно использоваться вашими клиентами.

Маркетинг в Твиттере

Ограниченное количество сообщений

Twitter в 140 символов может хорошо подойти, если вы хотите рассылать оповещения о появлении новых предложений; или когда у вас есть продукты или услуги, требующие активного взаимодействия с клиентами.Вы получите доступ к аудитории из более чем 300 миллионов активных пользователей в месяц, которые привыкли переваривать короткие сообщения. Учитывая, что сейчас внимание уделяется в среднем восьми секундам, это может быть эффективным средством, если вы добавите хэштеги и ссылки в свои сообщения. Если вы уже используете Twitter, основная часть ваших затрат будет связана с реструктуризацией вашей учетной записи, чтобы она хорошо работала для вашего бизнеса. Сборы обычно включают расходы, связанные с первоначальной настройкой учетной записи, созданием, сбором и распространением контента, а также взаимодействием с клиентами.Затраты на новую учетную запись варьируются от 1000 до почти 8000 долларов в месяц; а ежемесячная плата за существующую учетную запись составляет от 1000 до 2500 долларов.

Маркетинг в Instagram

Недавно добавленные тематические видеоканалы позволяют еще больше персонализировать свой бренд и предоставлять дополнительную информацию о ваших продуктах и ​​услугах с помощью Instagram. Вы можете извлечь выгоду из маркетинга на такой визуальной платформе, если у вас есть обширный выбор товаров для демонстрации. Большинство компаний добавляют одну из этих нишевых платформ в свой пакет с Facebook и / или Twitter.

Маркетинг в Pinterest

Рассматривая небольшие платформы, такие как Pinterest, обратите внимание на свою демографию. Pinterest, как правило, больше привлекает женщин с более высокими доходами. Если это ваша целевая аудитория, такая визуальная платформа может хорошо вписаться в ваш план маркетинга в социальных сетях. Однако при стратегическом использовании с другими платформами это может быть эффективным способом представить ваш бренд 150 миллионам пользователей в месяц. Будьте готовы платить от 500 до 2500 долларов в месяц за создание учетной записи, управление досками и поддержание постоянного потока контента и взаимодействия.

Маркетинг с помощью Snapchat

Неудивительно, что Snapchat выглядит моложе по своим демографическим характеристикам больше, чем любая другая платформа. Хотя вы получите мгновенный доступ к 100 миллионам ежедневных пользователей, сообщения, доставляемые здесь, в виде 15-секундных видео и изображений, длятся не более 24 часов после просмотра. С такой уникальной платформой может быть сложно создать подписчиков, но это может сработать для вас, если вы ориентируетесь на более молодых клиентов, которым нравится полезный, но одноразовый контент.

LinkedIn Marketing

В маркетинговых целях стоит подумать о платформе LinkedIn, если вы в первую очередь ориентируетесь на другие компании. Стоимость маркетинга в социальных сетях для LinkedIn может быть минимальной, если вам нужны только основы, такие как хороший профиль и несколько советов о том, как воспользоваться преимуществами функций сообщества платформы. LinkedIn, насчитывающий более 450 миллионов пользователей по всему миру, потенциально может стать эффективным инструментом построения бизнеса с активным участием в группах и брендированным адресом LinkedIn.

Расходы на рекламу в социальных сетях

От мгновенного доступа к многомиллионной аудитории до генерации более продуктивных потенциальных клиентов с помощью тщательно продуманного и стратегически размещенного контента - существует множество веских причин для включения того или иного типа рекламы в социальных сетях в ваш план SMM. Затраты, связанные с рекламой в социальных сетях, могут варьироваться в зависимости от того, какие платформы вы используете и как вы предпочитаете покупать свою рекламу. На всех основных платформах доступна та или иная форма платной рекламы.Если вы хотите, чтобы ваша реклама в социальных сетях управлялась профессионалом, это будет стоить от 10 до 20 процентов от общей суммы покупки.

К 2020 году будет около 3 миллиардов пользователей социальных сетей, и многие из этих людей будут использовать ту или иную платформу для принятия решений о покупке и связи со своими предпочтительными брендами. Маркетинг в социальных сетях - это вложение, которое легко оправдать, если принять во внимание возможную окупаемость инвестиций и потенциальную стоимость полного игнорирования социальных сетей или неполного использования существующих учетных записей.При правильном внедрении план маркетинга в социальных сетях окажет широкое влияние на ваш бизнес и бренд.

Можете ли вы честно позволить себе не включать маркетинг в социальных сетях в свою стратегию онлайн-взаимодействия? Поделитесь своими мыслями и комментариями.

Маркетинг в социальных сетях - SMM Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Готовы общаться с аудиторией?

Современные клиенты, разбирающиеся в цифровых технологиях, ожидают, что они смогут найти ваш бизнес на нескольких платформах.Исследования показывают, что клиент предпочел бы связаться через социальные сети, а не просто взять трубку, чтобы позвонить.

Коммуникация в социальных сетях несколько отличается от более традиционных форм СМИ, таких как печать или радиовещание, когда человек или организация делятся информацией с большой группой людей. Социальные сети по своей природе более интимны и индивидуальны.

Кто?

Найдите свою целевую аудиторию

Где?

Какие платформы самые лучшие?

Что?

О чем писать?

Когда?

Как часто следует публиковать сообщения?

Как?

Как создавать лучший контент

Новые возможности для маркетинга

Этот рост открыл ряд интересных маркетинговых возможностей для предприятий и организаций любого размера.Global Reach с радостью поможет вам определить сайты и сообщества, в которых вы должны участвовать для достижения ваших маркетинговых целей. Затем мы можем предоставить обучение и помощь, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Независимо от вашей отрасли, заявка, оптимизация и поддержка вашего бренда на платформах социальных сетей является жизненно важной частью любого цифрового маркетинга и долгосрочной стратегии роста.

Было показано, что взаимосвязанная стратегия маркетинга в социальных сетях положительно влияет на отношения с клиентами, органический рейтинг в поисковой выдаче и рост продаж.Эти платформы позволяют вашему бизнесу создавать и обмениваться контентом, который добавляет ценность и демонстрирует опыт способами, не имеющими аналогов в прошлом.

Постоянное партнерство в области цифрового маркетинга

Позвольте Global Reach помочь в реализации вашей стратегии на всех платформах

Если вы хотите получать профессиональные отзывы, советы и рекомендации, мы поддерживаем наши постоянные консультационные услуги по социальным сетям. Каждый месяц мы будем начинать с обзора и анализа вашего прогресса по сравнению с предыдущим месяцем.Мы соберем информацию и дадим рекомендации по приоритетным направлениям на месяц вперед.

Мы будем работать с вами ежемесячно, чтобы определять, какие области требуют внимания, и выделять их в соответствии с бюджетом. Наши ежемесячные консультационные пакеты включают:

  • Исследование и подборка пост-идей

  • Реализация пост-идей

  • Ежеквартальная отчетность о посещаемости социальных сетей

Исследование и компиляция пост-идей

Регулярная публикация сообщений в ваших учетных записях имеет важное значение для создания и поддержания эффективного присутствия в социальных сетях.Создание свежих идей для публикаций может быть сложной задачей, но мы здесь, чтобы помочь. Global Reach может предоставить вам ежемесячный список идей для публикаций, которые вы можете реализовать самостоятельно, или мы можем опубликовать их для вас.

Реализация пост-идей

При наличии надлежащего доступа мы можем регулярно обновлять ваши учетные записи в социальных сетях. В ожидании вашего одобрения наших идей мы можем начать публикацию в вашем аккаунте. Последовательная активность в социальных сетях необходима для того, чтобы ваша аудитория была заинтересована в вашей компании или организации.

Реклама в социальных сетях

Большинство людей знакомы с рекламой в Facebook, но знаете ли вы, что почти все другие социальные сети также предлагают варианты рекламы?

Мы видели, что клиенты получают до 200 новых подписчиков в месяц, выделяя всего 10 долларов в день на рекламу. Одним из стратегических преимуществ является возможность ориентироваться на очень специфические демографические группы и интересы. Мы будем работать с вами над созданием гипер-таргетированной рекламы, которая привлечет желаемое внимание! Чтобы максимально использовать ваш ежедневный рекламный бюджет, мы также будем отслеживать и управлять вашей рекламой по мере необходимости.


Готовы общаться с аудиторией?

Нужна помощь с вашей социальной стратегией? Свяжитесь с Global Reach сегодня!

* Обозначает обязательное поле

SMM-маркетинга в социальных сетях. Настройка рекламы и ведение счетов

Использование социальных сетей для коммерческих организаций выгодно из-за большого количества пользователей разных возрастных категорий и достатка.Чтобы привлечь больше людей в группы и увеличить продажи и заработок, появилась такая вещь, как SMM-продвижение.

SMM - это современный инструмент для успешного развития вашего бизнеса. Использование социальных сетей для коммерческих организаций выгодно с точки зрения привлечения целевой аудитории, и, как следствие, с точки зрения увеличения количества продаж и узнаваемости бренда. Каждая социальная сеть ориентирована на свою аудиторию и при правильном подходе к SMM каждая из них способна привлечь на сайт потенциальных клиентов.

Цели и задачи

После определения задачи на SMM-продвижение вырабатывается определенная стратегия, позволяющая проводить успешную рекламную кампанию. Чтобы начать работу в социальных сетях, необходимо выбрать одну или несколько задач, ориентируясь на то, что вы хотите получить в результате:

  1. Увеличение посещаемости сайта;
  2. Формирование позитивного имиджа;
  3. Комплексное маркетинговое исследование;
  4. Повышение репутации;
  5. Мотивация к повторным продажам;
  6. Увеличение роста продаж;
  7. Информационная поддержка.

Почему SMM?

Онлайн-сайты в социальных сетях позволяют напрямую взаимодействовать с потенциальными и существующими пользователями, искать новых и поощрять клиентов к повторным заказам. Маркетинг в социальных сетях направлен на повышение и поддержание имиджа бренда. При правильном и своевременном подходе социальные сети могут дать отличную производительность. Главное: доверить раскрутку аккаунтов компании специалистам при наличии готовых кейсов.

Как предоставляются услуги?

  1. Анализ. Проведено комплексное маркетинговое исследование, направленное на выявление слабых мест и выделение преимуществ товаров и услуг бренда перед конкурентами.
  2. Проводка. На основе аудита выбрать контент, полезный для целевой аудитории. Если вам не нужен возрастной таргетинг для продвижения компании, вы можете создавать универсальные тексты для определенной возрастной категории. Текст сопровождается изображением и заголовком, привлекающим внимание.
  3. Размещение видеоконтента.
  4. Обновление страницы новой и актуальной информации несколько раз в день.
  5. Расширение абонентской базы. Вовлечение группы людей в сообщества родственных предметов.
  6. На данном этапе совместно с SMM-продвижением хорошо сочетается контекстная реклама внутри сети.
  7. подключение специальных программ для «белого» пр. Для каждой социальной сети характерна определенная программа, техника и методы.Выбор зависит от статуса ваших аккаунтов на данном этапе.
  8. Полное ведение аккаунта в сети: продвижение, взаимодействие с пользователями и наполнение фото, видео и текстовым контентом.

В чем выгода?

Преимущества развития бизнеса в социальных сетях связаны с возможностью влияния на разные аудитории с учетом географического положения, возраста и общих интересов. Специалисты Key Group предлагают:

  1. Интересный контент;
  2. Вовлечение CA в группу и дальнейшие потенциальные клиенты на сайт;
  3. Таргетинг: сегментирование по определенным критериям аудитории, которая будет интересна предлагаемым услугам или продуктам;
  4. Быстрое продвижение: при разумном подходе к продвижению можно в короткие сроки развить группу из нескольких тысяч активных пользователей;
  5. Возможность живого общения: взаимодействие с модераторами или владельцем повышает доверие к предлагаемым услугам или товарам, а также повышает лояльность пользователей к бренду;
  6. Негативная обработка: социальные сети помогают быстро решать проблемы, связанные с негативной информацией, поступающей в группу, что, в конечном итоге, повышает доверие к бренду;
  7. Манипулирование сознанием: комментирование под размещенными позициями может склонить потенциального клиента к покупке;
  8. Возможность вести бизнес без создания собственного ресурса.

Социальные сети для коммерческих сайтов могут стать отличным способом увеличения посещаемости сайта за счет привлечения целевой аудитории, то есть уже подготовленных и заинтересованных в вашем продукте / услуге людей.

Индивидуальность.

Разработка стратегии продвижения каждого бренда с учетом его индивидуальных особенностей.

Творчество.

Креативный подход к управлению соц. сети. Избегайте скучного и однообразного контента.

Гарантированный результат.

Возможность отслеживать реальное прибытие СА по группам, и, как следствие, видеть рост посещаемости сайта.

Маркетинг в социальных сетях «Attractum.com

Маркетинг в социальных сетях - построение хороших отношений с клиентами

Маркетинг в социальных сетях (SMM) важен для повышения рейтинга вашего сайта в поисковых системах, сегодня все, что помогает в построении вашего бизнеса, строится на основе отличного маркетинга в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях (SMM) - это построение и поддержание хороших взаимоотношений с клиентами. Когда это будет сделано успешно, отношения, которые вы развиваете, создадут послов вашего бизнеса. Именно эти послы, в свою очередь, распространяют ваши маркетинговые сообщения в Интернете и повышают доверие к вашей маркетинговой стратегии.

Маркетинг в социальных сетях важен для создания успешного бизнеса, развития хорошей клиентской базы, удержания клиентов и лояльности, а также многого другого.Если вы стремитесь привлечь клиентов, которые сохранят лояльность к вашему бренду, Attractum может помочь вам в разработке плана маркетинга в социальных сетях (SMM), который начинается с понимания вашего бизнеса и заканчивается удовлетворением клиентов и ростом вашего бизнеса.

Создайте свое социальное присутствие в Интернете и убедитесь, что все узнают о вашем бизнесе и взаимодействуют с ним. Свяжитесь с нами и узнайте, как маркетинг в социальных сетях (SMM) обеспечивает выдающиеся результаты для бизнеса!

Социальные сети

Социальные сети позволяют пользователям Интернета общаться с вашим брендом уже сегодня.

Участники социальных сетей представляют собой смесь всех демографических групп: от молодых людей, которые могут часами проводить в этих сетях с помощью своих телефонов, до старшего поколения, которое поддерживает и разговаривает с внуками через свои iPad.

Члены этих сетей принадлежат к разным возрастным группам, демографическим группам и представителям обоих полов!

Если посмотреть на некоторые из крупнейших транснациональных, глобальных компаний, все они используют эти социальные сети для интерактивного общения со своими клиентами и покупателями.Сколько телевизионных и новостных программ активно побуждают своих зрителей подписаться на них в Facebook, Twitter, Google+ и Pinterest. Эти сети позволяют вам и вашему бизнесу вести открытый двусторонний интерактивный диалог с вашими клиентами, что является основным маркетинговым исследованием «ЗОЛОТО». Ваши клиенты могут сказать вашей компании, что вы делаете правильно, что вам следует улучшить и, что еще лучше, они могут продвигать ваш бизнес среди всех своих друзей одним нажатием кнопки. Если вы не используете эти социальные сети, вы проиграете своим конкурентам.

БОЛЕЕ 26% ВСЕГО времени, проведенного в сети, находится на Facebook !!

Социальные сети предназначены не только для использования людьми. Бренды, политические партии и другие организации используют социальные сети для связи со своими поклонниками. Ваш бизнес может рекламировать и создавать страницу профиля бренда, чтобы охватить эту аудиторию.

Как System Guard в Защитнике Windows защищает Windows 10 от эксплойтов прошивки - Windows Security

  • 5 минут на чтение

В этой статье

Для защиты критически важных ресурсов, таких как стек проверки подлинности Windows, токены единой регистрации, биометрический стек Windows Hello и модуль виртуальной доверенной платформы, микропрограммное обеспечение и оборудование системы должны быть надежными.

Windows Defender System Guard реорганизует существующие функции целостности системы Windows 10 под одной крышей и устанавливает следующий набор инвестиций в безопасность Windows. Он предназначен для обеспечения следующих гарантий безопасности:

  • Защита и поддержание целостности системы при запуске
  • Подтвердить, что целостность системы действительно поддерживалась посредством локальной и удаленной аттестации

Поддержание целостности системы при запуске

Статический корень доверия для измерений (SRTM)

В Windows 7 одним из средств, которые злоумышленники использовали для сохранения и уклонения от обнаружения, было установка в систему того, что часто называют буткитом или руткитом.Это вредоносное программное обеспечение запускалось до запуска Windows или во время самого процесса загрузки, что позволяло запускать его с наивысшим уровнем привилегий.

В Windows 10, работающей на современном оборудовании (т. Е. Сертифицированном для Windows 8 или выше), аппаратный корень доверия помогает гарантировать, что никакая неавторизованная прошивка или программное обеспечение (например, буткит) не может запуститься до загрузчика Windows. Этот аппаратный корень доверия исходит из функции безопасной загрузки устройства, которая является частью унифицированного расширяемого интерфейса микропрограмм (UEFI).Этот метод измерения статических компонентов UEFI ранней загрузки называется Static Root of Trust for Measurement (SRTM).

Поскольку существуют тысячи поставщиков ПК, которые производят множество моделей с различными версиями UEFI BIOS, при загрузке возникает невероятно большое количество измерений SRTM. Здесь существуют два метода установления доверия - либо ведение списка известных «плохих» измерений SRTM (также известного как список блокировки), либо списка известных «хороших» измерений SRTM (также известного как список разрешений).У каждого варианта есть недостаток:

  • Список известных «плохих» измерений SRTM позволяет хакеру изменить всего 1 бит в компоненте, чтобы создать совершенно новый хэш SRTM, который необходимо указать. Это означает, что поток SRTM по своей природе хрупок - незначительное изменение может сделать недействительной всю цепочку доверия.
  • Список известных «хороших» измерений SRTM требует тщательного добавления каждого нового комбинированного измерения BIOS / ПК, что происходит медленно. Кроме того, исправление ошибки для кода UEFI может занять много времени, чтобы спроектировать, построить, повторно протестировать, проверить и повторно развернуть.

Безопасный запуск - динамический источник доверия для измерения (DRTM)

Безопасный запуск

Защитника Windows System Guard, впервые представленный в Windows 10 версии 1809, направлен на устранение этих проблем за счет использования технологии, известной как динамический корень доверия для измерения (DRTM). DRTM позволяет системе сначала беспрепятственно загружаться с ненадежным кодом, но вскоре после этого запускает систему в доверенное состояние, беря под контроль все ЦП и вынуждая их переходить по хорошо известному и измеренному пути кода.Это имеет то преимущество, что позволяет ненадежному раннему коду UEFI загружать систему, но затем может безопасно перейти в надежное и измеряемое состояние.

Secure Launch упрощает управление измерениями SRTM, поскольку код запуска теперь не связан с конкретной конфигурацией оборудования. Это означает, что количество допустимых измерений кода невелико, и будущие обновления могут быть развернуты более широко и быстро.

Защита режима управления системой (SMM)

System Management Mode (SMM) - это специальный режим ЦП в микроконтроллерах x86, который обрабатывает управление питанием, конфигурацию оборудования, мониторинг температуры и все остальное, что производитель считает полезным.Каждый раз, когда запрашивается одна из этих системных операций, во время выполнения вызывается немаскируемое прерывание (SMI), которое выполняет код SMM, установленный BIOS. Код SMM выполняется с наивысшим уровнем привилегий и невидим для ОС, что делает его привлекательной целью для злонамеренных действий. Даже если для позднего запуска используется System Guard Secure Launch, код SMM потенциально может получить доступ к памяти гипервизора и изменить гипервизор. Для защиты от этого используются две техники:

  1. Защита пейджинга для предотвращения несанкционированного доступа к коду и данным
  2. Аппаратный надзор и аттестация SMM

Можно реализовать защиту пейджинга, чтобы заблокировать определенные кодовые таблицы, чтобы они были доступны только для чтения, во избежание взлома.Это предотвращает доступ к любой памяти, которая не была специально назначена.

Аппаратная функция процессора, известная как обработчик SMI супервизора, может контролировать SMM и гарантировать, что он не получает доступ к какой-либо части адресного пространства, к которой он не должен обращаться.

Защита

SMM построена на основе технологии безопасного запуска и требует, чтобы она работала. В будущем Windows 10 также будет измерять поведение этого обработчика SMI и подтверждать, что никакая память, принадлежащая ОС, не была изменена.

Проверка целостности платформы после запуска Windows (время выполнения)

Хотя System Guard в Защитнике Windows обеспечивает расширенную защиту, которая поможет защитить и поддерживать целостность платформы во время загрузки и во время выполнения, реальность такова, что мы должны применять менталитет «предполагать нарушение» даже к нашим самым сложным технологиям безопасности. Мы должны верить в то, что технологии успешно выполняют свою работу, но нам также нужна возможность убедиться, что они успешно достигли своих целей.Когда дело доходит до целостности платформы, мы не можем просто доверять платформе, которая потенциально может быть взломана, чтобы она самостоятельно подтверждала свое состояние безопасности. Таким образом, System Guard в Защитнике Windows включает в себя ряд технологий, которые позволяют удаленно анализировать целостность устройства.

При загрузке Windows 10 System Guard в Защитнике Windows выполняет серию измерений целостности с помощью Trusted Platform Module 2.0 (TPM 2.0) устройства. System Guard Secure Launch не поддерживает более ранние версии TPM, такие как TPM 1.2. Этот процесс и данные аппаратно изолированы от Windows, чтобы гарантировать, что данные измерений не будут подвержены вмешательству, которое может произойти в случае взлома платформы. Отсюда измерения можно использовать для определения целостности прошивки устройства, состояния конфигурации оборудования и компонентов, связанных с загрузкой Windows, и это лишь некоторые из них.

После загрузки системы System Guard в Защитнике Windows подписывает и запечатывает эти измерения с помощью TPM.По запросу система управления, такая как Intune или Microsoft Endpoint Manager, может получить их для удаленного анализа. Если System Guard в Защитнике Windows указывает на отсутствие целостности устройства, система управления может предпринять ряд действий, например запретить устройству доступ к ресурсам.

Что именно делает «менеджер социальных сетей»?

Клиенты ожидают, что бренды будут активно присутствовать в социальных сетях. Простого создания учетных записей и публикации изображений недостаточно для привлечения потенциальных клиентов к вашему продукту или услуге.

Распространено заблуждение, что наем специалиста по социальным сетям - пустая трата денег. Правильный SMM-специалист может привлечь вас к нужной аудитории, укрепить ваши позиции в области SEO, повысить узнаваемость бренда и превратить потенциальных клиентов в потенциальных клиентов.

Но может возникнуть вопрос: кто такой менеджер социальных сетей и на что следует обращать внимание? Прочтите этот блог и узнайте все, что вам нужно, от требований и навыков до факторов, влияющих на работу SMM-специалиста.

Давайте нырнем!

Согласно Hubspot, 92% маркетологов в 2014 году заявили, что маркетинг в социальных сетях необходим для их бизнеса, а 80% указали, что их усилия увеличили посещаемость их веб-сайтов.

Вот лишь некоторые из способов, которыми маркетинг в социальных сетях может улучшить ваш бизнес:

Довести вас до вашей целевой аудитории: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn - у всех этих социальных сетей есть ваша аудитория. Таргетированная реклама может помочь вам найти своих покупателей, поработать над построением с ними долгосрочных отношений и повысить узнаваемость вашего бренда.
Постоянные подписчики делают всю работу за вас - они делятся вашими публикациями, пишут о вас посты и рекомендуют вас своим подписчикам.С помощью инструментов для прослушивания социальных сетей, когда кто-то говорит что-то положительное или отрицательное о вашей компании, вы можете получить представление. Ознакомьтесь с 10 лучшими инструментами для прослушивания социальных сетей.

Легко конкурировать за клиентов: социальные сети - лучший способ победить конкурентов и превратить их клиентов в своих. В социальных сетях последователи ваших конкурентов - ваши потенциальные клиенты. Получите шанс показать им свой бренд. В первую очередь, если у ваших конкурентов нет активных аккаунтов, используйте их пассивность и социальную неграмотность, чтобы стать лидером рынка без маркетинговых войн.

Это путь быстрой конверсии: Социальная сеть - это место, где вы можете привлечь внимание своих подписчиков и перенаправить их на свой сайт. Делитесь советами, знаниями, опытом - сделайте полезный контент для своих подписчиков, а затем направьте их на свой веб-сайт, где он / она сможет узнать больше, прочитать другой контент, посмотреть ваши видео. Социальные сети могут значительно облегчить процесс принятия решений покупателем.

Социальные сети укрепляют позиции в SЕО: Когда на ваш сайт поступает большой трафик из социальных сетей, поисковые системы считают его социально значимым.Трафик из социальных сетей повышает рейтинг вашего сайта.

Повышение узнаваемости бренда : Постоянный имидж бренда вашего бизнеса - важная проблема для распространения вашей осведомленности. Социальные сети - лучший канал для связи ваших потенциальных клиентов и увеличения вашего продукта / продуктов и миссии.

Как бизнес-менеджер, вы, вероятно, спрашиваете себя, кто такой менеджер социальных сетей или как выбрать подходящего сотрудника.

Social Media Manager выполняет 2 основные маркетинговые задачи - привлечение и удержание клиентов.Он использует рекламу для привлечения новых целевых посетителей на ваш сайт или страницу в социальных сетях и создает контент для поддержки подписчиков.

Один из клиентов Sociality.io из «Project House by HAVAS» так определил SMM-специалиста:

«Менеджер социальных сетей отвечает за управление всеми учетными записями бренда в социальных сетях. Анализируя тенденции и динамику СМИ, на которые нацелен бренд, она создает контент, подходящий для целевой аудитории.Она обеспечивает правильное управление и устойчивость стратегии, определяемой целями бренда в социальных сетях. Она предлагает идеи, которые повышают вовлеченность и воплощают их в жизнь, используя периодический анализ ».

Обратите внимание! Social Media Manager - это не только узнаваемость бренда и новые подписчики. SMM повышает доверие к вашему бренду, повышает лояльность и вовлеченность клиентов, улучшает вашу репутацию и рейтинг в поисковых системах - и все это при низкой стоимости конверсии.

Как вы думаете, ваша основная задача в социальных сетях - набирать подписчиков и делать 3 публикации в день? 99% предпринимателей неправильно ведут бизнес в социальных сетях. Вам нужен профессионал!

Задачи и обязанности специалиста по социальным сетям:

  • Создание контента для социальных сетей и блогов - текстов, фото, видео, инфографики и т. Д.
  • Запуск мероприятий - конкурсы, опросы, викторины, игры и другие мероприятия для взаимодействия с подписчиками.
  • Общайтесь, слушайте и отслеживайте действия подписчиков в социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, в ваших местных социальных сетях.
  • Увеличение количества подписчиков и посетителей.
  • Создавайте рекламные стратегии.
  • Анализируйте данные и составляйте отчеты руководству.
  • Анализируйте социальные сети конкурентов и следите за их SMM-стратегиями.

Как владелец бизнеса, у вас есть два варианта:

Вариант 1: Нанять «универсального солдата».”

Этот человек будет выполнять всю работу, связанную с социальными сетями.

Вариант 2: Нанять несколько узких специалистов.

Один специалист по рекламе, один специалист по созданию контента и дизайнер.

Но независимо от варианта, выбирать SMM-менеджер нужно внимательно.

ТАК… Как избежать ошибок? А на что нужно обратить внимание при приеме на работу человека, который будет отвечать за представление вашего бренда?

Сначала вы можете начать с его / ее социальных профилей.У опытного человека наверняка будут фотографии с участия в профессиональных мероприятиях или получения наград и сертификатов. Люди часто показывают свои лучшие моменты в социальных сетях. Посмотрите, как человек пишет и какой материал репостит.

Но! Вы можете найти человека, у которого нет активного профиля ни в одной социальной сети. Люди, работающие в этой отрасли, часто сидят перед компьютером в течение долгих часов, общаясь с клиентами и создавая сообщения. Поэтому в свое личное время они могут вообще не использовать социальные сети.

Вы ошибаетесь, если думаете, что профессионал не будет прятаться за анонимным аватаром или скрывать какую-либо информацию о себе и своей работе. Людям 21 века нужна конфиденциальность, даже специалистам по социальным сетям.

Вместо этого следует обратить внимание на его навыки и то, как специалист выполняет свою работу.

SMM-менеджер должен иметь следующие навыки:

  • Умение писать и создавать увлекательный и захватывающий контент.
  • Возможность развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки. (Последователей обычно покупают.)
  • Опыт проведения таргетированной рекламы. Знание программ и сервисов, автоматизирующих и упрощающих работу (например, Facebook API, Google Adwords).
  • Знание веб-аналитики (Google Analytics).
  • Умение понимать фирменный стиль и следовать ему.
  • Знание программного обеспечения для управления социальными сетями.

Перед собеседованием рекомендуем проанализировать свои портфолио из предыдущих проектов, а также стиль общения.Работа требует определенных личностных качеств. И никогда не помешает спросить совета у своих прошлых менеджеров или клиентов.

Портфолио: У опытного SMM-менеджера должно быть портфолио. Это может быть сайт, сообщество в социальной сети, фотоальбом, ссылка на презентацию или что-то еще. Не весь SMM-проект можно добавить в портфолио, потому что для этого требуется разрешение от клиента. Не забудьте проверить, можно ли проверить подлинность и авторство его работы.

Ознакомьтесь с его рекомендациями: Репутация вашего бренда будет в руках SMM-специалиста. Лучше потратить время на выяснение деталей сейчас, чем сожалеть о неудачном выборе и потерянных деньгах.

Стиль общения: Человек, работающий в сфере SMM, должен уметь вести диалог. Это важная часть его работы. Наймите человека, который общался спокойно, без эмоциональных всплесков и оскорблений. Он будет отвечать за взаимодействие с вашими подписчиками, будущими клиентами.Нельзя позволять эмоциям человека вредно влиять на репутацию вашего бренда. Он должен быть уважительным и веселым. В этой работе очень важно чувство юмора.

Работоспособность SMM-специалиста тоже зависит от вас: можно нанять гения, а он может потерпеть неудачу. Почему? На успех SMM-специалиста влияет множество факторов.

Качество вашего продукта: Каким бы ни был специалист по SMM, он не сможет эффективно привлекать и удерживать потенциальных клиентов, если они недовольны качеством товаров или услуг.

Степень сотрудничества и взаимопонимания между вами и специалистом: Никто не знает вашу компанию, продукт или услугу лучше, чем вы. Подробно объясните, каким вы видите свой бренд и свой фирменный стиль, подробно объясните личность своего покупателя. Вы хотите, чтобы вы и ваш менеджер были на одной странице.

Наличие стратегического плана: Нет смысла работать без плана, стратегии и целей. Все это нужно прописать в тесном сотрудничестве со специалистом.

Также управление социальными сетями невозможно без соответствующих инструментов. Sociality.io - это универсальный инструмент для управления социальными сетями, который позволяет:

  • Публикуйте контент в социальных сетях в любое время: Ваши подписчики обычно активны после работы или в обеденное время. Лучшая стратегия - анализировать часы активности ваших подписчиков и заранее планировать публикации в эти часы.
  • Углубленная аналитика: Простая аналитика, предоставляемая Instagram Insight или Twitter, недостаточна, чтобы получить полную картину эффективности учетных записей.Sociality.io предоставляет пользователям метрики, данные, которые можно интегрировать в будущие стратегии компании.

Подробные отчеты Sociality.io показывают, как работают маркетинговые кампании, и дают представление о присутствии компании в социальных сетях.

  • Управляйте несколькими учетными записями в социальных сетях: Ваша аудитория распределена по разным сетям, поэтому публикация сообщений во всех из них собирает большую аудиторию. Обратите внимание, что разные носители требуют разного контента.Например, мы рекомендуем размещать длинные подробные сообщения в Facebook, забавные гифки в Twitter и личные истории в Instagram Stories.
  • Общайтесь лучше: Есть большая вероятность пропустить сообщения или комментарии ваших подписчиков. Простые социальные сети не позволяют отслеживать все ваши прямые сообщения и комментарии. (Кроме Facebook). Например, алгоритм Twitter показывает вам только некоторых из ваших подписчиков. Если 100 человек подписались на вас за один день, в разделах уведомлений появилось бы только ограниченное количество.Не упустите своих потенциальных клиентов!

По данным Social Media Examiner, 97% маркетологов работают с социальными сетями. 85% из них не знают, какие инструменты лучше использовать. В этой статье вы можете ознакомиться с 5 основными инструментами анализа конкурентов для социальных сетей.

SMM специалисту очень важно правильно выбрать инструмент. Потенциальные проблемы с инструментами неизбежны и могут нанести вред вашему бизнесу:

  • Структура затрат SMM: Инструменты управления социальными сетями обычно имеют скрытые затраты.
  • Неточные отчеты: , поскольку ваша маркетинговая стратегия основывается на этих отчетах, точность имеет жизненно важное значение. Более того, из-за использования неподходящего программного обеспечения для SMM легко упустить ценную информацию о социальных сетях.
  • Ограниченные возможности: Не все инструменты маркетинга в социальных сетях одинаковы. Большинство из них на первый взгляд похожи, но имеют разные функции. Некоторые инструменты SMM могут улучшить вашу производительность и вывести вас на новый уровень. Не все программное обеспечение, например, позволяет вам контролировать вашу производительность так же, как ваших конкурентов.

Он может показать вам неправильный рост подписчиков или уровень вовлеченности. Если вы основываете свои управленческие решения на этих неправильных факторах, это может привести к неправильным маркетинговым стратегиям в будущем.

Как сказал наш клиент Isobar:

«Менеджер социальных сетей - это человек, который управляет процессами создания контента, отчетности и модерации от начала до конца».

Умеренность от начала до конца жизненно важна. Но неправильный инструмент управления социальными сетями может доставить вам много неприятностей, если:

  • Инструмент SMM может не отображать комментарий или сообщение, что приведет к недовольству клиентов и негативным комментариям о вашем продукте или услуге.

Подводя итог,
Конкурентоспособность ваших брендов находится в руках менеджера социальных сетей. Вы должны выбрать подходящего человека, который будет отвечать за создание контента, взаимодействие с потенциальными клиентами и повышение узнаваемости вашего бренда. Но успешный SMM невозможен без использования правильного инструмента.

Sociality.io - это универсальная платформа для управления социальными сетями, с помощью которой вы можете публиковать контент, слушать разговоры, взаимодействовать со своими клиентами и измерять свою эффективность.

Sociality.io предоставляет подробные отчеты без дополнительной оплаты для всех социальных сетей, к которым вы подключаете платформу.

Успешный маркетинг в социальных сетях невозможен без правильного инструмента. Зайдите на sociality.io и начните бесплатную пробную версию!

Автор

Алтынай Аламанова

Алтынай Аламанова - увлеченный профессионал в области цифрового маркетинга, ориентированный на результат, с большим опытом работы в SaaS и стартапах. Любитель собак 🐶

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *