Вебвизор как настроить: Как настроить Вебвизор в Яндекс.Метрике

Содержание

Подключение и настройка Вебвизора 2.0 β

Вебвизор записывает действия посетителей на сайте, в том числе заполнение полей, например заполнение формы. При этом Яндекс.Метрика распознает поля, в которые посетитель может вводить конфиденциальную информацию, например имя и фамилию. Содержимое таких полей автоматически заменяется на звездочки.

Если вы не хотите, чтобы Вебвизор записывал содержимое полей, отключите опцию Записывать все поля на странице Настройка, на вкладке Вебвизор. После этого содержимое всех полей заменится на звездочки.

Также вы можете влиять на запись полей с помощью CSS-классов (атрибут class).

Название CSS-класса Описание
ym-record-keys Позволяет разрешить запись содержимого поля. Используйте этот класс для элементов textarea и input.
ym-disable-keys Позволяет запретить запись содержимого поля.
Используйте этот класс для элементов textarea и input. Содержимое поля заменится на звездочки.
Разрешить запись отдельных полей
  1. Отключите опцию Записывать все поля.

  2. Задайте CSS-класс ym-record-keys для полей, содержимое которых хотите записывать.

Вебвизор будет записывать поля, отмеченные CSS-классом ym-record-keys, кроме полей для ввода пароля. Содержимое полей, не отмеченных CSS-классом ym-record-keys заменится на звездочки.

Запретить запись отдельных полей
  1. Включите опцию Записывать все поля.

  2. Задайте CSS-класс ym-disable-keys для полей, содержимое которых не нужно записывать.

Содержимое отмеченных CSS-классом ym-disable-keys полей заменится на звездочки.

Если Метрика ошибочно определила поле конфиденциальным, это можно исправить — отметьте поле CSS-классом ym-record-keys.

Кроме этого, вы можете настраивать запись содержимого полей внутри скрытых от записи элементов сайта.

По умолчанию Вебвизор записывает все содержимое страниц сайта, кроме полей, в которые посетитель может вводить конфиденциальную информацию, например имя и фамилию. Вы можете влиять на запись контента сайта с помощью CSS-классов (атрибут class). Например, запретить запись содержимого окна чата. Правила, определенные для класса, срабатывают для самого элемента и всех дочерних элементов, если не указано другое.

Название CSS-класса Описание
ym-hide-content Позволяет запретить запись произвольного элемента сайта. Графический элемент будет отображаться серым, текст будет заменен на произвольный набор символов и отобразится размытым.
ym-show-content Позволяет разрешить запись произвольного элемента сайта. Этот класс можно использовать только для тех элементов, которые расположены внутри элементов, отмеченных CSS-классом ym-hide-content.
Запретить запись отдельного элемента

Задайте CSS-класс ym-hide-content для элемента, содержимое которого не нужно записывать.

Вебвизор будет записывать все элементы сайта, кроме тех, которые отмечены CSS-классом ym-hide-content. Если классом отмечен графический блок, то он заменится на серый блок, если классом отмечен текст, он заменится на произвольный набор символов и будет отображаться размытым.



Разрешить запись отдельного элемента, размещенного внутри элемента, скрытого с помощью ym-hide-content

Например, так вы можете управлять записью блока с отзывами на сайте: скрыть имя пользователя и аватар, но записать текст отзыва. В результате аватар заменится на серый блок, имя пользователя заменится на произвольный набор символов и будет размытым, а текст отзыва запишется так, как видел его посетитель сайта во время визита.

Если вы хотите разрешить запись произвольного элемента, который не является полем для ввода, внутри скрытого элемента, выполните следующее:
  1. Задайте CSS-класс ym-hide-content для элемента, который хотите скрыть.

  2. Задайте CSS-класс ym-show-content для элемента, который нужно записывать.

Внутри элемента, скрытого с помощью ym-hide-content, находится поле для ввода

Например, для блока отзывов задан CSS-класс ym-hide-content, внутри этого блока находится форма для ввода отзыва. В этом случае Вебвизор не запишет блок отзывов, а содержимое полей заменится на звездочки.

Чтобы Вебвизор записал содержимое поля, задайте для него CSS-класс ym-show-content. Если во время записи визита Метрика распознает поле как конфиденциальное, то его содержимое заменится на звездочки.

Если вы задали для поля, расположенного внутри скрытого элемента, CSS-класс ym-record-keys, то содержимое поля также заменится на звездочки.

Вебвизор в Яндекс.Метрике: как включить, установить и настроить

Качественная веб-аналитика — важная часть интернет-маркетинга. Без неё невозможно до конца понять, почему покупают именно у нас и где мы теряем клиентов. Вебвизор частично решает эту проблему и позволяет посмотреть на свой сайт глазами посетителей.

Для справки Webvisor — один из инструментов Яндекс.Метрики. Как установить и настроить Метрику, мы уже писали. Сегодня расскажем о том, как включить и настроить Вебвизор в Яндекс.Метрике. Как смотреть записи и что на них можно увидеть. А также почему Вебвизор может не работать или не записывать отдельные элементы страницы.

Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >> Реклама

Читайте также: Как установить Google Analytics на сайт

Вебвизор — что это такое и что записывает

Вебвизор — инструмент, который записывает на видео посещения Вашего сайта. Видеозаписи посещения можно посмотреть в счётчике Метрики. Записи хранятся не более 15 дней, а в течении суток записывается не более 120 000 визитов.

С помощью записей Вебвизора можно взглянуть на свой сайт глазами пользователя и понять насколько он удобен. Детальная запись показывает, как быстро посетители находят нужную информацию, на какие элементы кликают и где находятся, когда завершают визит.

Вебвизор записывает визиты, независим от того, с какого устройства пользователь смотрит сайт — с мобильного или ПК. Записывается видимая область экрана. При воспроизведении вы будете видеть в точности то, что видел посетитель сайта.

Зайдя в раздел Вебвизор в Яндекс.Метрике Вы увидите примерно следующее.

Здесь в виде графики представлена базовая информация о записанном визите. От куда пришёл пользователь, количество визитов, достигнута ли цель, запрос, который бал введён, время на сайте, оценка активности на сайте, страна, операционная система и браузер.

Если нажать на иконку с буквой «i», откроется детальная информация о визите. Вебвизор будет полезен, если вы хотите сделать глубокий анализ лендинга или сайта.

Как включить и настроить Вебвизор в Яндекс.Метрике

При создании счётчика в Яндекс.Метрике, Вебвизор по умолчанию выключен. Поэтом, перед тем, как приступить к его настройке, нужно его включить.

Обратите внимание! При включение Вебвизора или изменении его настроек, в уже существующем счётчике, нужно заново установить код на сайт. Это необходимо, потому что при изменении настроек, обновится и код счётчика.

Шаг 1. Заходим в Яндекс.Метрику. Открываем раздел «Настройки» и жмём на кладку «Вебвизор».

Шаг 2. Откроется новая страница. Переводим два переключателя на экране в положении «ВКЛ».

Подтверждаем изменения, нажатием кнопки «Сохранить» внизу страницы.

Шаг 3. Открываем вкладку «Фильтры» здесь же в настройках.

Ставим галочку напротив поля «Не учитывать мои визиты», чтобы Вебвизор не записывал ваши посещения сайтом.

Шаг 4. Открываем вкладку «Код счётчика», копируем и вставляем обновлённый код к себе на сайт. А это значит, что мы разобрались с тем, как настроить Вебвизор. Если Вебвизор по прежнему не работает или не отображаются данные о посещении сайта, проверьте всё ли правильно Вы сделали и подождите, как минимум 30 минут, чтобы появились новые данные.

Статья в тему: 20 сервисов для анализа сайтов конкурентов

Как посмотреть записи в Вебвизоре

Возвращаемся во вкладку Вебвизора, где можно посмотреть видеозаписи просмотра содержания страниц сайта. Чтобы выбрать для анализа видео посещение по определённым параметрам, под каждым параметром нужно нажать на иконку воронки и задать условия фильтра. Например, в нашем случае выбраны только те визиты, в течении которых была достигнута цель «Вовлечённость» (просмотр более 5 страниц сайта).

Чтобы запустить воспроизведение, нажимаем на кнопку Play и в всплывающем окне открывается запись.

Навигация по Webvisor Yandex

1. Оставить/воспроизвести

2. Включить заново
3. Перейти к следующему/предыдущему видео
4. Хронология записи (цветами отмечается активность или отсутствие активности)
5. Ускорить/замедлить воспроизведение
6. Выбор страницы для анализа
7. Флажок — это добавить в избранное
8. Посмотреть данные по визиту
9. Показать нажатие клавиш на странице

Как анализировать поведение пользователей

Прямо в Вебвизоре можно оценить насколько корректно отображается сайт в разных браузерах и на различных устройствах, просто выбрав нужный сегмент. Увидеть, на каких участках сайта фиксируется внимание, а какие наоборот игнорируются. Как двигается курсор мыши, на какие области сайта кликают пользователи. Почему происходят отказы на сайте.

В первую очередь обратите внимание на поведение посетителей на ключевых страницах сайта. Это страницы, на которых посетитель осуществляет ключевое действие (цель из Метрики) или принимает важное решение

Глубока аналитика действий пользователей поможет определить проблемы в навигации по сайту и юзабилити, и в итоге — повысить конверсию сайта.

После детального анализа записей, уже можно вносить коррективы на сайт. Например, увеличить кнопку заказа обратного звонка, убрать лишние поля из формы заказа, добавить больше информации о продукте и прочее.

Почему не работает Вебвизор

Проблема 1. Не работает вебвизор в етрике по причине блокировки.

Решение: добавить адреса metrika.yandex.ru и mc.yandex.ru в доверененные в свой антивирус или фаервол. Отключить блокировщик рекламы.

Проблема 2. Запрет на показ страницы во фрейме.

Решение: Определить на каком уровне установлен запрет (сайт, сервер). Снять запрет. Обратите внимание, что снимая запрет, вы подвергаете свой сайт риску.

Вебвизор: установка, настройка и эффективное использование

Всегда полезно увидеть свой сайт глазами посетителя. Пользователи Яндекс.Метрики могут сделать это в буквальном смысле. Вебвизор записывает все действия посетителей в формате видео. В «объектив» инструмента попадают клики, скроллинг страниц, выделение и копирование текста, заполнение форм и даже движение курсора.

Вебвизор помогает успешно решить несколько задач:

  • оценить юзабилити сайта, меню;
  • выявить технические проблемы;
  • проверить работоспособность и востребованность нововведений и так далее, в зависимости от потребностей владельца или веб-мастера.

Анализируя запись действий пользователей, можно повысить конверсию, сократить процент брошенных корзин, улучшить юзабилити. Подключить вебвизор несложно, инструмент прост и удобен в использовании, он:

  • бесплатен;
  • позволяет просматривать до 1000 посещений;
  • хранит информацию 14 дней;
  • есть в обеих версии «Метрики»;
  • не оказывает дополнительной нагрузки на сайт при правильной настройке, о которой будет рассказано ниже.

Итак, узнаем, как установить и настроить вебвизор.

Чтобы подключить инструмент, нужно зарегистрироваться в Яндекс.Метрике, вебвизор устанавливается на сайт в форме её модифицированного кода.
Для генерации кода нужно сделать следующее.

  • Перейти на вкладку «Код счетчика». Выставить флажок «Вебвизор». Код для вставки обновится. В нижней части страницы нажать кнопку «Сохранить«;
  • Скопировать код и вставить туда, где был предыдущий код Метрики. Если установка происходит в первый раз, Яндекс рекомендует размещать код на всех страницах сайта, чтобы получить максимальный охват данных. Кроме того, можно установить счетчик в подвал (footer) сайта.

Вебвизор записывает только действия, которые совершали пользователи. При просмотре они накладываются на текущую версию страницы. Чтобы действия пользователя записывались вместе с той страницей, которую видит он, нужно знать, как правильно настроить Вебвизор, а именно:

  1. Открыть вкладку «Вебвизор»:
  2. В графе «Запись содержимого страниц» выставить «Из браузера». Если выбрать «Загружать с сайта», при просмотре страница будет наиболее приближена к той версии, которую видел посетитель. Однако этот параметр предполагает и большую нагрузку на сайт, так как код счетчика отдельно загружает и отправляет страницу в Метрику.
  3. В «Список страниц для сохранения» внести отдельные адреса или regexp:.* для того, чтобы активировать отправку контента со всех страниц ресурса.
  4. Если отметить флажком пункт «Архивировать страницы сайта», то страницы, которые не включены в «Список», будут показаны в своей архивной, а не текущей версии.
  5. В графе «Загрузка страниц в плеер» выбрать они из вариантов:
  • От вашего имени — в этом случае при просмотре записей страницы будут транслироваться в таком виде, в каком их видели бы вы. Так, если вы авторизованы, то увидите соответствующую версию страницы. В корзине интернет-магазина будут отображены те товары, которые положили туда вы, а не посетитель;
  • От имени анонимного пользователя — при просмотре вы увидите страницу так, как видят её новые, неавторизованные пользователи сайта. Помощь Яндекса рекомендует использовать этот вариант, если с предыдущим возникли проблемы, например, в вашу корзину попадают товары, которые вы туда не добавляли.
  • Нажать кнопку «Сохранить». В течение нескольких часов настройка вебвизора вступит в действие.
  • Чтобы посмотреть вебвизор, нужно в открывающемся меню вкладки «Поведение» выбрать соответствующий пункт. Откроется отчет с информацией по каждому посетителю.

    Набор иконок показывает страну пользователя, тип программного обеспечения его устройства, браузер, наличие внутренних переходов или переходов с сохраненных адресов, а также тип трафика:

    прямой — ввод адреса или переход из закладок;
    поисковый — из поисковой выдачи;
    ссылочный — с других сайтов, за исключением баннеров, тизеров и рекламных ссылок;
    рекламный.

    Также по каждому посетителю предоставляется информация о продолжительности сеанса, поисковом запросе, активности и т. д. Удобно пользоваться фильтрацией, просматривая данные, сгруппированные по какому-либо признаку или их комбинации.

    Для просмотра записи сеанса нужно нажать на иконку

    .

    Можно посмотреть как запись конкретного визита, так и всех посещений определенной страницы.

    После клика по иконке загружается плеер. Помимо стандартных функций управления в нём есть:

    Отдельно стоит упоминать о постановке «Целей».

    Чтобы пользоваться вебвизором эффективно, стоит обратить внимание на эту опцию. Добавить цели можно в меню редактирования счетчика на вкладке «Цели»:


    Это могут быть:
    1. Страницы (цели задаются в формате «условие — содержание»):
    • конечная страница регистрации;
    • посещение страницы «Контакты»;
    • страница, на которой покупатель подтверждает заказ в интернет-магазине и т. д.
  • Событие, например, нажатие кнопки «Оплатить заказ».
  • Глубина просмотра.
  • Составные цели, то есть совершение последовательности действий, состоящей не более чем в 5 шагов.
  • Как видите, ни установить вебвизор, ни настроить его не сложно. При этом с ним могут возникнуть проблемы, как с самого начала использования, так и в процессе. Бывает, что вебвизор перестал работать, хотя вначале всё было в порядке.

    Как правило, владелец сайта или веб-мастер при попытке просмотреть запись получает такое сообщение:

    С этой страницей что-то не так. Мы не можем воспроизвести посещение на ней. Возможные причины:
    • Не установлен код счетчика
    • Установлен запрет на отображение страницы во фрейме


    Понять, почему не работает вебвизор, можно методом исключения часто встречающихся причин:

    • Прошло мало времени после того, как был установлен Вебвизор. Отображение данных может быть доступно только через сутки;
    • В браузере подключен Adblock или другие расширения, блокирующие скрипты. Нужно их отключить, почистить кэш и cookie или зайти с другого браузера;
    • На сайте установлен код защиты от показов страницы внутри фреймов. Его придется удалить;
    • Временный сбой в работе Метрики.

    Если решить проблему не получается, необходимо написать в службу поддержки Яндекса.

    Что делать, если с сервисом Яндекса не сложилось? Воспользоваться аналогами вебвизора.

    JSPY.ru. Имеет практически те же возможности, что и инструмент Яндекса, но в более скромном исполнении. Например, параметров для фильтрации всего 3. После регистрации можно посмотреть 300 записей бесплатно, затем их придется докупать.

    Spybox.com.ua. Удобная среда для отслеживания действий посетителей сайта и их анализа. Бесплатный тестовый период 5 дней, затем нужно вносить абонентскую плату еженедельно или ежемесячно. Можно просматривать до 5000 записей с разных сайтов в сутки.

    SpyTrack показывает откуда пришел посетитель и по какому запросу. Альфа-версия программы работает только в браузере Internet Explorer. Оплачивать нужно установку и ежемесячное использование.

    Сервисов для отслеживания действий посетителей сайта в формате видео много, но вебвизор на сегодняшний день — один из самых доступных и функциональных инструментов.

    что это такое, как настроить и как пользоваться

    Вебвизор — это бесплатный инструмент Яндекс. Метрики, который помогает анализировать поведение пользователей на страницах сайта. Действия фиксируются сервисом в виде краткого описания и видеофайла, поэтому маркетологи могут наблюдать за активностью посетителей сайта от начала и до конца визита.

    Сервис хранит информацию обо всех визитах за последние 14 дней

    Основная цель просмотра вебвизора — повышение конверсии страниц. Маркетологи обращаются к сервису, чтобы решить следующие задачи:

    • Протестировать элементы дизайна.
    • Обнаружить ошибки вёрстки сайта или отдельных страниц.
    • Выявить контент страницы, который наиболее интересен аудитории.
    • Улучшить юзабилити (удобство пользования сайтом и его элементами).

    Возможности вебвизора для маркетолога

    Для каждого визита пользователя на сайт Вебвизор записывает несколько персональных характеристик. Все их можно условно разделить на информацию о визите и информацию о поведении пользователя.

    Информация о визите каждого посещения состоит из 10 характеристик

    Информация о визите. Сервис хранит текстовую информацию о визите всех пользователей за последние 14 дней:

    • Дату и время конкретного визита. Помогает проанализировать поведение пользователей в разное время суток.
    • Время на сайте. Полезно, чтобы понять, почему продолжительные визиты не приносят конверсий.
    • Регион. Например, чтобы выявить различия в поведении пользователей по гео-признаку.
    • Операционную систему, браузер и разрешение экрана. Полезно, чтобы обнаружить ошибки отображения контента страниц на разных устройствах.
    • Просмотры, или сколько страниц сайта пользователь посетил.
    • Страницу входа и страницу выхода. Полезно для многостраничных сайтов.
    • Источник трафика или захода. В вебвизоре можно отфильтровать и посмотреть заходы с определенного канала, например по рекламе.
    • Метки. Для анализа заходов с рекламных источников при наличии utm-меток.
    • Тип устройства. Мобильный телефон, планшет и компьютер (ПК).
    • Достигнутые цели. Если в Яндекс.Метрике сайта установлены цели, то Вебвизор покажет, достигнуты ли они в этом визите.

    Информация о поведении. Видеозапись посещения показывает действия пользователя на сайте:

    • Перемещение курсора мыши. Помогает определить, куда направлен взгляд пользователя на странице, какие элементы сайта он просматривает более тщательно, на что обращает внимание.
    • Клики. Вебвизор покажет, если пользователь кликнет в любом месте на сайте.
    • Заполнение форм. В сервисе можно увидеть, если пользователь начал заполнять форму, но так и не отправил её. Сервис не записывает пароли и логины посетителей.
    • Выделение и копирование текста. Иногда при просмотре сайта пользователь копирует текст или название продукта, вебвизор зафиксирует это действие.
    • Перемещение между страницами. Если сайт многостраничный, сервис запишет весь пользовательский путь от страницы входа до закрытия вкладки сайта.

    Запись посещения фиксирует поведение и действия пользователя

    Как установить вебвизор

    Перед установкой вебвизора маркетологу важно запомнить:

    • Записи хранятся последние две недели, включая текущий день.
    • Данные визитов обновляются с задержкой в 5-10 минут.
    • Для корректной работы сервиса сайт должен использовать кодировку UTF-8.

    1. Для установки перейдите в Настройки Яндекс. Метрики, вкладка счётчик.

    2. Проверьте, чтобы тумблер «Вебвизора, карты скроллинга и аналитики форм» был включен.

    3. Теперь перейдите на вкладку «Вебвизор» и установите включенным Вебвизор 2.0. Отличие от версии по умолчанию в том, что в записи фиксируется именно тот контент, который видит пользователь: динамический контент сайта, переключение между вкладками, бездействие на странице, отображение контента на смартфонах.

    4. Сохраните изменения и обновите код счётчика на сайте, чтобы изменения вступили в силу.

    После того, как все действия завершены, сервис Вебвизор станет доступным. Перейти в него можно из левого меню Яндекс. Метрики.

     

    Сервис может отключиться, если не просматривать записи последние 6 месяцев. Для возобновления работы зайдите снова в настройки Метрики и активируйте инструмент.

    О технических нюансах установки сервиса, таких как настройка и запрещение записи, читайте в Справке Яндекс. Метрики.

    Как пользоваться вебвизором

    Анализировать данные визитов эффективнее не по отдельности, а по отфильтрованным сегментам. Например, посетители с мобильных устройств, визиты с контекстной рекламы, группа визитов по количеству просмотров. Все метрики для анализа перечислены в начале статьи.

    Сервис «Вебвизор» доступен по ссылке в левом меню Яндекс. Метрики

    Чтобы сделать сегментацию по одному или нескольким признакам визита, выберите нужный параметр в таблице записей визитов.

    Если необходимого параметра в таблице нет, его можно добавить по кнопке «Настроить столбцы»

    Данные можно отфильтровать, нажав на название столбца или выбрав условия показа визитов по кнопке-воронке рядом. Визиты будут отфильтрованы, и можно начинать анализировать и просматривать посещения. Подробнее о просмотре записей визитов читайте в справке.

    Разберём несколько задач, которые маркетолог может решить с помощью вебвизора: 

    1. Понять, что мешает пользователю совершить целевое действие.

    На этапе заполнения форм обратной связи или подписки у пользователя могут возникнуть затруднения: не отображается текст, кнопка не помещается в экран телефона и др. Если обнаружить такие пробелы и исправить их, конверсия сайта увеличится.

    Исключаем визиты с достижением целевого действия и выборочно просматриваем посещения

    1. Протестировать обновления страницы.

    После значимых изменений на сайте, настройте цель на посещение пользователем обновлённой страницы. Фильтрация этой цели в вебвизоре позволит просмотреть визиты и оценить реакцию пользователей на изменения.

    1. Выявить проблемы с интерфейсом и контентом.

    Если пользователь несколько раз перечитывает текст на странице, чтобы понять суть, или у него возникают трудности при заполнении форм, время его сеанса увеличивается. Поэтому отфильтровав визиты по времени на сайте, можно выявить проблемы в интерфейсе и контент, на котором пользователь задерживается при скролле.

    1. Отследить проблемы сайта на разных устройствах, операционных системах и разрешениях.

    Чтобы обнаружить проблемы, сравните показатели отказов и время на сайте для разных сегментов. Например, ПК и смартфоны. Если визиты с определенной характеристикой отличаются отказами, отфильтруйте посетителей с этого устройства и выборочно посмотрите записи.

    Фильтрацию по устройствам добавьте с помощью кнопки «Настроить столбцы»

    Популярные вопросы о вебвизоре

    Какие данные вебвизор не сохраняет? Сервис не отображает пароли и логины пользователей (вместо них в сервисе будут звездочки), а также персональные данные (пол, возраст и пр.) с целью сохранения конфиденциальности.
    Почему не работает Яндекс Вебвизор? Сервис не запишет визит из-за некорректного HTML-кода на сайте или технических ошибок. Все ошибки в работе и рекомендации по их решению описаны в Справке Метрики.
    Уменьшится ли скорость сайта, если подключить вебвизор? При включении сервиса скорость не уменьшится, так как нагрузка на сайт не меняется. Действия посетителей записываются уже после загрузки контента.
    Почему в вебвизоре меньше визитов, чем в других отчётах метрики? Инструмент отображает до 150 000 визитов в день. Если посещений больше, сервис выдаст репрезентативные визиты за 24 часа, а не только за половину дня.

    Вебвизор Яндекс.Метрики: установить, настроить, анализировать

    Приветствую, друзья!

    Продолжаю цикл статей по Яндекс.Метрике. В этой статье я расскажу про то единственное, чем Метрика лучше Google Analytics (да простят меня друзья из Яндекса) — это ВЕБВИЗОР. Прекрасная штука, созданная для того, чтобы просматривать каждое действие, буквально каждое движение мышкой пользователя на Вашем сайте, подсматривать мало того, что он вводил, но и что вводил и не отправил (!!!). Ввел данные, но не щелкнул по кнопке «отправить»? — подглядываете, звоните — у него обостряется паранойя, он кидается проверять квартиру на жучки и так далее. Замечательная вещь.

    Иии, как всегда..

    Начнем сначала

    Как его подключить?

    Отправляемся в настройки счетчика.

    Рис. 1. Настройка вебвизора.

    Собственно всё, что нужно сделать — поставить галочку у вебвизора, она еще добавить маааленькую строку кода в счетчик (подчеркнута на рисунке), ну и если код уже стоит, то ручками уже самим дописать. После чего нужно лишь только указать, каким образом ему сохранять записи (перемещаемся во вкладку Вебвизор):

    Рис. 2. Настройка вебвизора. Часть вторая, заключительная.

    В чем суть… Вебвизор не монтирует видео из посещения, он сохраняет движения мыши и ввод с клавиатуры, а потом их накладывает на сайт. Соответственно есть две опции: -«Загружать из браузера» — он будет накладывать движения мыши и т.д. непосредственно на сайт в таком виде, в котором он находится в момент просмотра записи вами.

    «Загружать с сайта» — вебвизор будет сохранять страницу в том виде, в котором она была непосредственно в момент посещения её пользователем.

    Вывод один — если у вас динамически изменяется отслеживаемая вами страница, то вам нужно «Загружать с сайта», НО это кушает больше ресурсов, и записывать он уже будет ощутимо меньше сеансов, а вот если у вас не меняющийся посадочная страница — Загружаем из браузера.

    Общее же ограничение — 1 000 записей в день, а по давности — всего две недели.

    Куда смотреть?

    Уже в самом счетчике топаем во вкладку «Поведение» —> «Вебвизор».

    И вот, что мы увидим:

    Рис. 3. Таблица записей посещений.

    По порядку:

    1. Крайний левый столбец. Имеем Кнопочка PLAY запустит запись посещения. Дальше идет иконка источника перехода, дальше флаг страны пользователя, дальше иконка операционной системы, и наконец иконка браузера — всё просто.
    2. Следующий столбец — дата и время посещения.
    3. Активность — просто показывает насколько суетлив был пользователь на странице (движения мышкой, клики и тд).
    4. Продолжительность — Ну вы поняли.
    5. Хиты — количество просмотренных страниц.
    6. Запрос — здесь он покажет, по какому поисковому запросу к вам попал (если такой есть).
    7. А в 7м — страницу, с которой перешел (если такая).
    8. Количество дней с последнего визита (если этот визит не первый).
    9. Номер посещения.
    10. Количество выполненных РАЗНЫХ целей.
    11. Наконец, «Добавить в избранное», «Оставить ПОХОЖИЕ посещения», «Посмотреть полную информацию о визите».

    Все это дело можно сортировать, по интересному вам столбцу, щелкнув на его название.

    Так же присутствует фильтр по кнопке «Добавить условие». Ну тут скорее всего вам будет интересен только:

    • Рекламные системы (оставит только платный трафик).
    • Достигшие цели, ну или не достигшие цели (здесь нужно будет еще и указать, какую цель).
    • Поисковые системы.
    • Страницы входа.
    • Ну и может быть фильтр по странам, ОС или браузерам.

    Смотрим записи

    Для этого мы нажимаем на кнопочку Play и получаем:

    Рис. 4. Просмотр записи.

    Собственно вот — смотрим, как пользователи ведут себя на сайте. Делаем выводы, ставим гипотезы, работаем с контентом.

    Всем спасибо!

    Комментируем, задаем вопросы, пишем мне в ВК. До связи!

    Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

    Вебвизор Яндекса: что это такое и как его установить

    Вебвизор – это встроенный инструмент аналитики в Яндекс.Метрике, предназначенный для записи действий пользователей на страницах сайта. Полученные данные применяются для улучшения юзабилити, добавления новых блоков и элементов, отслеживания реакции пользователей на различные нововведения, выявления различных ошибок и, соответственно, повышения конверсии сайта.

    Технология работы Вебвизора

    При активированной опции Вебвизора система автоматически записывает действия пользователей, которые бывают на ресурсе. Для каждого посещения создается отдельная видеозапись, наглядно показывающая, какие клики совершал гость, что он делал на каждой странице, по каким ссылкам переходил и многое другое.

    Вся информация хранится в течение двух недель и может быть воспроизведена через Яндекс.Метрику. Благодаря тесной интеграции с основным сервисом аналитики вы получите информацию об активности пользователя, о поисковых запросах, по которым был осуществлен переход, о времени, проведенном на сайте, о визитах (первый раз пришел человек на сайт или нет).

    Возможности

    Вебвизор выполняет четко поставленные задачи, чтобы помочь веб-мастеру оптимизировать сайт и выявить ошибки, допущенные в процессе разработки. Всего можно выделить 6 основных действий, которые записываются в Вебвизоре и используются для дальнейшего анализа.

    1. Движение курсора мыши. Это основной инструмент, который наглядно покажет, понимает ли пользователь структуру сайта или нет. Движения курсора, как правило, соответствуют взгляду пользователя. Отсюда можно проанализировать, насколько удобно размещены кнопки, блоки, навигационное меню.
    2. Прокрутка страниц. Основная цель инструмента – определить, стоит ли размещать важную информацию ниже экрана прокрутки или нет. Если пользователь часто прокручивает страницу вниз, значит он не нашел то, что искал, и пытается найти эти элементы ниже.
    3. Клики. Самый необходимый и важный инструмент в Вебвизоре, позволяющий определить все места и блоки, по которым осуществляются клики. Вы сможете проанализировать, понимает ли посетитель, что перед ним, например, расположена галерея, которая открывается по клику мыши, или нет. С помощью кликов можно просмотреть и самые горячие места на сайте.
    4. Заполнение форм. Инструмент для анализа вводимой информации в формах на ресурсе. С его помощью можно проанализировать все блоки, где посетители вводят данные, например «Поиск», «Комментарии», «Обратный звонок». При этом конфиденциальная информация (пароли, логины) не записывается.
    5. Переход по страницам. Благодаря этому инструменту можно определить все внутренние ссылки, по которым переходит посетитель. Количество перемещений также учитывается и в общей статистике Метрики.
    6. Выделение и копирование текста. Вы сможете просмотреть все страницы, с которых выделяются и копируются фрагменты текста. Например, если с определенной страницы очень часто копируют материал, вероятнее всего, в скором времени он будет уже не актуален. Этот же инструмент позволяет понять, какие тексты наиболее интересны пользователям.

    Как установить и настроить Вебвизор

    Вебвизор работает вместе с Яндекс.Метрикой и не может быть подключен отдельно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

    1. Зарегистрироваться в Яндексе и перейти в Яндекс.Метрику.
    2. В верхнем правом углу нажать вкладку «Добавить счетчик», если еще не подключена Яндекс.Метрика.
    3. Ввести необходимые данные о сайте и нажать «Создать». Далее перейти к следующему пункту.
    4. Выбрать необходимый счетчик и нажать вкладку «Настройка».
    5. Далее вы увидите несколько вкладок. Выберите «Код счетчика» и активируйте пункт «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».
    6. Нажмите на вкладку «Вебвизор» и выберите, каким образом он будет сохранять записи. Если у вас не меняется контент на страницах, выберите пункт «Загружать из браузера». Если же содержимое страниц может меняться и вам нужно видеть именно данные, которые были на момент посещения сайта, выберите пункт «Загружать с сайта».
    7. Нажмите кнопку «Сохранить» под формой настройки.
    8. Скопируйте код Яндекс.Метрики и вставьте на сайт.

    На этом процесс установки и настройки Яндекс.Метрики и Вебвизора закончен. Информация обновляется с задержкой, поэтому данные будут поступать примерно через 5–15 минут после того, как пользователь зашел на сайт. Посещение будет засчитано и записано после выхода посетителя с ресурса. Например, человек зашел на сайт и провел на нем 60 минут. В течение этого времени вы не увидите в отчете посещения. Оно запишется только после ухода пользователя с сайта. Данные Вебвизора хранятся до 2 недель.

    Как работать с данными Вебвизора

    Вы знаете, как установить Вебвизор, но не понимаете, как работать с данными, собранными за весь период работы сайта? Вся информация структурирована и разделена по каждому пользователю. Зайдите в Яндекс.Метрику и выберите необходимый сайт, кликнув по нему. В левой части экрана нажмите вкладку «Вебвизор». Система отобразит полный список записанных посещений в виде структурированной таблицы. Здесь имеется информация о просмотрах, переходах, активности, номере визита (если человек заходит не первый раз), а также дополнительные данные о его операционной системе, регионе, в котором он находился, браузере. Для воспроизведения записи посещения нажмите рядом с любым пунктом кнопку Play. Вы увидите все действия, которые совершал пользователь на сайте. Все просмотренные ранее записи накладываются полупрозрачным фоном, чтобы вы могли понять, с какой информацией вы уже ознакомились ранее.

    Как настроить вебвизор

    В одном из прошлых выпусков мы рассказали про то, что поведение посетителей сайта можно проанализировать с помощью вебвизора Метрики — специального инструмента Яндекса, и получили активную обратную связь с вопросами о том, как им пользоваться, как анализировать его показатели. Мы попросили Евгению Федосееву — директора интернет-агентства Emisart — раскрыть основные секреты вебвизора и на примерах показать, как правильно проводить аналитику полученных с его помощью данных.

    Вы уже знаете, что с помощью вебвизора можно отслеживать поведение отдельных посещений и что этот инструмент помогает делать сайты полезнее и понятнее для пользователей.

    Как настроить вебвизор под себя

    В зависимости от задач, которые вы хотите решить с помощью вебвизора, будут зависеть и его настройки. Подробно о них на странице помощи Яндекса.

    Также настройки можно менять в процессе работы. Мы расскажем о настройках вебвизора типовых сайтов.

    Помните, что код счётчика на сайте необходимо обновлять при каждом изменении настроек вебвизора!

    Тип настроек зависит от тематики и вида ресурса.

    Если у вас:

    • сайт-визитка или новостной сайт, то в пункте «Запись страниц при просмотре посетителем» выбираем «Выключено»; в пункте «Запись страниц роботом» выбираем «Откл»; а в «Загрузке страниц в плеер» выставляем «От имени анонимного пользователя».

     

    • визитка с посадочными страницами, в пункте «Запись страниц при просмотре посетителем» выбираем «Из браузера» и добавляем URL этих страниц полностью, используя подстроку или регулярное выражение; в «Записи страниц роботом» выбираем «Откл»; в «Загрузке страниц в плеер» — «От имени анонимного пользователя».

     

    • интернет-магазин — те же настройки, что и в предыдущем примере, только вместо URL посадочных страниц пишем таким же образом URL корзины, формы заказа и прочих нужных страниц.
    • форум, блог и ресурс с защитой от показов в iframe, в пункте «Запись страниц при просмотре посетителем» выбираем «Выключено»; в «Записи страниц роботом» выбираем «Откл»; в «Загрузке страниц в плеер» — «От вашего имени», и ещё для корректного воспроизведения посещений необходимо удалить код защиты или настроить веб-сервер.

    Наиболее распространенные ошибки при аналитике сайтов

    У вебвизора достаточно понятный интерфейс, есть фильтрация, данные отображаются в один клик, поэтому вебвизор — это более наглядный и простой инструмент статистики, чем отчёты в той же Яндекс.Метрике. Однако мало кто знает, как им пользоваться наиболее эффективно.

    Вебвизор имеет ряд особенностей:

    • данные посещений в плеере хранятся 15 дней;
    • запись идет до 150 000 посещений (выборочных) в день;
    • запись посещений бывает с помехами и потерей информации.

    Быстрый доступ к свежим данным статистики в первую очередь необходим для оперативного обнаружения «косяков» на сайте.

    Ошибка №1. Критерии оценки

    Оценивать работу сайта по критериям «красивый/некрасивый» или «нравится/не нравится» — это самая большая ошибка.

    Наверное, вы подумали, что такой анализ будет субъективен? Ведь в действительности нам нужен конкретный результат исследования предпочтений целевой аудитории. Всё так, но суть не в этом: основная проблема заключается в том, что оценка по вышеуказанным критериям не даёт никакой информации о том, почему не достигнута главная задача сайта, то есть почему потенциальный клиент не стал состоявшимся, почему не совершен заказ.

    Сайт — это инструмент. Он может быть некрасивым, жутко безвкусным, но великолепно выполняющим поставленные задачи. Ведь бывают и обратные случаи — когда безумно красивый сайт абсолютно бесполезен.

    Причиной этой ошибки является непонимание принципов маркетинга как такового. Зачем вы разрабатывали сайт, какие задачи он выполняет? Закладывали ли вы в концепцию сайта определенные цели и этапы, которые должен пройти пользователь для реализации задачи сайта?

    Приведем простейший пример. Предположим, есть одностраничный сайт по продаже авторских сухариков. Этот сайт является инструментом привлечения клиентов и стандартные для него цели (шаги конверсионной воронки) можно обозначить так:

    • клик на кнопку, вызывающую форму заказа авторских сухариков;
    • заполнение формы заказа;
    • клик на кнопку, отправляющую форму.

    Обратите внимание — ни слова про дизайн! Сайт служит ровно одной задаче — привлечь клиента.

    Если подобные цели для сайта не сформулированы, анализировать по сути нечего, так как не понятно, а что собственно человек должен на этом сайте делать.

    Ошибка №2. Анализ процесса, а не причин

    Если рассмотренные выше цели сформулированы, то при анализе обычно выплывает вторая ошибка: владелец следит только за тем, идут ли пользователи по намеченному для них пути или нет.

    Обычно это известно и без всякой аналитики: мы же знаем количество посещений и количество оформленных заявок. Анализ должен дать ответ, почему люди идут или не идут к поставленным нами целям, и что нужно изменить в сайте, чтобы они всё-таки совершали целевые действия.

    Ошибка №3. Устранение абсолютно всех выявленных недостатков независимо от их влияния

    Даже если вы сформулировали цель, не факт, что ваш анализ будет построен правильно. Многие начинают смотреть сайт «в целом», оценивая, что может быть неудобно пользователю, при этом перескакивают со страницы на страницу и отмечают все недостатки, которые могут препятствовать достижению цели, вместо того, чтобы выяснить, что на самом деле мешает пользователю достичь цели.

    При таком анализе нет комплексного подхода к вопросу. Недостатки рассматриваются в отрыве от пути движения к целям, и зачастую улучшение общего юзабилити каждой страницы (например, добавление пояснительных текстов или скрытие громоздких форм в кнопки), ведёт к отклонениям от намеченного пути, и многие пользователи «проскальзывают» мимо. Конечно, это уменьшает конверсию.

    Принцип работы с вебвизором на примере. Поверхностный анализ

    Возьмём самую распространенную задачу: выяснить, почему нет заказов с сайта.

    • В первую очередь в Метрике необходимо создать цели – прописать те действия пользователя, которые ведут к оформлению заказа. Например, посещение страницы контактов, щелчок на форму оформления заказа или обратного звонка. Настройка целей поможет в дальнейшем сэкономить наше время.

    • Обновляем код счетчика на сайте.
    • Чтобы оценить данные посещений и найти прорехи в юзабилити сайта, будем использовать только вебвизор. Через две недели сбора статистики заходим в этот сервис, во вкладке «Cтолбцы» ставим галочки на те показатели, которые нас интересуют.

    • Настроим фильтрацию по нескольким параметрам. В нашем случае это «Тип источника: переходы по ссылкам на сайтах» и «Страница входа».

    • Из отфильтрованных визитов просматриваем в первую очередь целевые, чтобы понять, почему пользователи совершили целевое действие или не сделали заказ, если после совершения целевого действия произошел отказ от покупки.
    • После анализа целевых визитов, переходим к анализу всех остальных отфильтрованных посещений и стараемся понять, почему эти пользователи так и не совершили целевое действие.

    После проведенного анализа можно сделать выводы о погрешностях в юзабилити сайта и внести правки на сайт. Дальше необходимо подождать две недели, чтобы собрать новую статистику, вновь провести анализ и проверить, верны ли были выводы. Однако это достаточно упрощенный, малоэффективный и субъективный метод. Гораздо лучше использовать более систематизированную методологию, рассказ о которой пойдет в следующей статье.

    Расскажите, был ли этот материал полезен для вас? Все ли понятно? В комментариях можете задавать вопросы нашему эксперту.


    Евгения Федосеева, директор интернет-агентства Emisart, специалист по продвижению сайтов

     

     

    Статьи по теме

    Создание учетной записи WebAdvisor | Купер Юнион

    Вам понадобится ваш идентификационный номер коллеги или номер социального страхования, чтобы войти в WebAdvisor в первый раз и создать учетную запись. После создания эта учетная запись также будет работать с самообслуживанием студентов.

    1. Перейдите на домашнюю страницу WebAdvisor. Найдите ссылку «Я новичок в веб-консультанте» в правом нижнем углу и щелкните ее.
    2. Прочтите страницу с инструкциями и нажмите ОК.
    3. Затем вы перейдете к вопросу «Какой у меня идентификатор пользователя?» страница.Введите свою фамилию, номер идентификатора коллеги или SSN и нажмите «Отправить».
    4. После этого вы попадете на страницу «Выберите адрес электронной почты». T запишите свой идентификатор пользователя .
    5. Справа от поля «Выберите адрес электронной почты» появляется раскрывающееся меню. Он будет казаться пустым. Щелкните его и выберите свой адрес электронной почты @ cooper.edu. Нажмите кнопку «Отправить», и ваш первоначальный временный пароль будет отправлен на этот адрес. (Не обращайте внимания на текстовое поле слева на странице.)
    6. Получите временный пароль от своей учетной записи электронной почты @ cooper.edu. Скопируйте это.
    7. Вернитесь на главную страницу WebAdvisor и щелкните вкладку «Войти». Введите свой идентификатор пользователя и временный пароль.
    8. Вам будет предложено создать новый пароль. При вводе нового пароля WebAdvisor он должен содержать все перечисленное, иначе он не будет разрешен:
      • Минимум одна заглавная буква
      • Минимум одна строчная буква
      • Минимум одна цифра
      • Хотя бы один «специальный символ» (сверху цифры).Но следующие специальные символы не разрешены: : ';' '\' '?' ':' '@' '&' '=' '<' и '>'
      • Минимум 8 символов

    Использование самообслуживания студентов

    После входа в систему и успешного создания нового пароля, как указано выше, щелкните панель «Студент», и вы попадете в меню WebAdvisor для студентов. Остальные довольно самостоятельны.

    Если у вас возникли проблемы со входом в Web Advisor, см. Часто задаваемые вопросы по входу в Web Advisor.

    допусков: что такое WebAdvisor? Получение учетной записи WebAdvisor | Прием и записи

    • Посмотреть самое последнее расписание занятий на текущий семестр
    • Регистрация чеков
    • Предварительный выбор предпочитаемых классов (ссылка) до начала регистрации
    • Записаться на занятия
    • Выпадение и снятие из классов
    • Лист ожидания на полные занятия
    • Посмотреть результаты тестов
    • Посмотреть оценки и средний балл
    • Посмотреть и распечатать неофициальную стенограмму
    • Просмотр активности по счету и осуществление платежей
    • Обновите контактную информацию, например номер телефона и адрес
    • Запросить официальные стенограммы и подтверждения зачисления
    • Проверить статус финансовой помощи
    • И многое другое!

    Вы можете просмотреть расписание занятий без учетной записи WebAdvisor, выбрав опцию «Расписание занятий» на нашей домашней странице или опцию «Поиск занятий» в главном меню WebAdvisor.Для всех других действий WebAdvisor вы должны иметь учетную запись и иметь возможность войти в систему.

    Текущие студенты или студенты, которые недавно подали онлайн-заявку, могут создать учетную запись WebAdvisor. Если вы ранее записывались или посещали занятия в Ohlone College, но отсутствовали, вам может потребоваться повторно подать заявление, прежде чем вы сможете получить доступ к WebAdvisor.

    • Шаг 1. После того, как вы заполните заявку и получите электронное письмо с подтверждением Ohlone с вашим студенческим идентификатором, выберите WebAdvisor или перейдите по ссылке в верхней части домашней страницы Ohlone.
    • Шаг 2: Из параметров, перечисленных в левой части главного меню WebAdvisor, выберите «Зарегистрироваться для доступа к WebAdvisor (это БЕСПЛАТНО!)». Вы попадете на страницу с дополнительными опциями WebAdvisor.
    • Шаг 3: Выберите опцию «Создать учетную запись Ohlone» в первом абзаце.
    • Шаг 4: Введите свой номер студенческого билета Ohlone в поле для удостоверения личности, затем укажите свои имя и фамилию, дату рождения и почтовый индекс. Эта информация должна точно соответствовать тому, что вы ввели в своем заявлении.
    • Шаг 5. Создайте уникальный секретный вопрос и ответ. Убедитесь, что ваш контрольный вопрос и ответ запоминаются и навсегда. Например, «Какая моя любимая песня?» через год может быть другой ответ, но «Как звали мое первое домашнее животное?» всегда будет таким же.

      Вам также будет предложено ввести пароль. Ваш пароль должен содержать от 8 до 16 символов.

      В вашем пароле НЕОБХОДИМО указать:

      • Буквы алфавита (a-z или A-Z)
      • цифр (0-9)
      • Как минимум один специальный символ (пример:! * ~)

      Ваш пароль НЕ МОЖЕТ включать:

      • Слово Ohlone
      • Слово Ohlone
      • Любой из ваших последних 4 паролей
      • Символы @ и / или #

      После того, как вы создадите пароль, отобразится ваше имя пользователя, и вы сможете войти в свою учетную запись WebAdvisor.

    Если вы не можете вспомнить свое имя пользователя WebAdvisor, перейдите в главное меню WebAdvisor и выберите слева ссылку «Что такое мое имя пользователя WebAdvisor». При доступе к вашему имени пользователя вам понадобится ваша фамилия и номер студенческого билета Ohlone

    .

    Если вы не можете вспомнить свой пароль WebAdvisor, перейдите в главное меню WebAdvisor и выберите слева ссылку «Я забыл свой пароль WebAdvisor». При сбросе пароля вам понадобится номер студенческого билета, ваше имя, дата рождения и почтовый индекс.

    Нужна помощь с записью на занятия? Перейти Как зарегистрироваться.

    Если вы хотите установить расписание до открытия регистрации, вы можете предварительно выбрать классы. Вам нужно будет знать хотя бы предмет и термин, на который вы хотите зарегистрироваться, но вам не нужны номера курса или раздела или информация инструктора.

    1. Войдите в свою учетную запись WebAdvisor и перейдите в меню «Студенты». Под заголовком «Регистрация» справа нажмите «Зарегистрироваться для разделов»:

    2.Выберите «Поиск и регистрация для разделов»:

    3. Вам нужен как минимум срок, на который вы планируете зарегистрироваться, и предмет, по которому вы хотите проходить занятия. Если вы знаете, что вам нужны занятия только онлайн, в кампусе Ньюарка или Главный кампус во Фремонте, пожалуйста, выберите нужный вариант в меню «Местоположение». Чем больше информации вы введете здесь, тем меньше результатов появится в вашем поиске. *** Если при нажатии кнопки «Отправить» вы получаете сообщение об ошибке «Нет классов, соответствующих критериям поиска», попробуйте удалить часть введенной вами дополнительной информации.

    4.Если есть классы, которые соответствуют вашим критериям поиска, они появятся на следующей странице. Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с каждым курсом, на который вы хотите зарегистрироваться. Он должен выглядеть так:

    5. Обязательно щелкните ссылку в столбце «Информация о разделах и книгах» для классов, которые вы хотите зарегистрировать. Это отобразит полное время курса, включая любые лабораторные работы, предварительные требования, основные требования, рекомендации и информацию о переводе класса.

    6.После того, как вы выбрали все курсы, которые хотите зарегистрироваться, щелкнув опцию «Выбрать» слева от каждого курса, нажмите опцию «Отправить» внизу страницы. Вы попадете на страницу регистрации и удаления разделов. Выбранные вами классы будут отображаться в разделе "Предпочитаемые разделы". Вам не нужно предпринимать никаких других действий на этом экране. Просто нажмите ОК внизу. Здесь будут сохранены выбранные вами классы.

    7. Когда вы сможете зарегистрироваться, войдите в WebAdvisor и перейдите непосредственно к разделам регистрации и удаления.Вы должны увидеть список выбранных вами классов. Если вам нужна помощь в процессе дополнительной регистрации, начните с шага 7 в приведенных ниже инструкциях по разделам поиска и регистрации.

    Если вы знаете предмет, инструктора или название курса, но не выбрали конкретный раздел класса, это вариант для вас.
    1. Войдите в свою учетную запись WebAdvisor и перейдите в меню «Студенты». Под заголовком «Регистрация» справа нажмите «Зарегистрироваться для разделов»:

    2.Выберите «Поиск и регистрация для разделов»:

    3. Вам нужен как минимум срок, на который вы планируете зарегистрироваться, и предмет, по которому вы хотите проходить занятия. Если вы знаете, что вам нужны занятия только онлайн, в кампусе Ньюарка или Главный кампус во Фремонте, пожалуйста, выберите нужный вариант в меню «Местоположение». Чем больше информации вы введете здесь, тем меньше результатов появится в вашем поиске.
    Если при нажатии кнопки «Отправить» вы получаете сообщение об ошибке «Нет классов, соответствующих критериям поиска», попробуйте удалить часть введенной вами дополнительной информации.

    4.Если есть классы, которые соответствуют вашим критериям поиска, они появятся на следующей странице. Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с каждым курсом, на который вы хотите зарегистрироваться. Он должен выглядеть так:

    5. Обязательно щелкните ссылку в столбце «Информация о разделах и книгах» для классов, которые вы хотите зарегистрировать. Это отобразит полное время курса, включая любые лабораторные работы, предварительные требования, основные требования, рекомендации и информацию о переносимости класса.

    6. После того, как вы выбрали все курсы, которые хотите зарегистрировать, щелкнув опцию «Выбрать» слева от каждого класса, нажмите опцию «Отправить» внизу страницы. Вы попадете на страницу регистрации и удаления разделов.

    Если время вашей регистрации не пришло или по какой-либо другой причине вы не можете завершить регистрацию, вы можете остановиться на этом этапе, и ваш выбор будет сохранен в предпочтительных разделах. Чтобы возобновить регистрацию после этого, вы можете перейти непосредственно к параметру «Регистрация и удаление разделов» в меню учащихся WebAdvisor.Выбранные вами классы по-прежнему будут перечислены в разделе «Предпочитаемые разделы».

    7. Чтобы зарегистрироваться на занятия, выберите «Зарегистрироваться» в раскрывающемся меню «Действие» слева от каждого курса. Не используйте опцию «Действие для всех» вверху. Если класс заполнен, вы можете выбрать «Список ожидания» в раскрывающемся меню «Действие» или, если вы решите не регистрировать курс, вы можете выбрать «Удалить из списка», чтобы исключить класс из предпочитаемых вами разделов.

    Если вы регистрируетесь в течение периода позднего добавления (в первый день занятий или после него, в зависимости от продолжительности курса), вам необходимо иметь код добавления для входа на этом экране.Вы можете получить дополнительный код у своего инструктора. Добавление кодов работает только в том случае, если в классе есть свободные места и регистрация не закрыта на этот срок.

    8. После того, как вы выбрали действие для каждого из перечисленных курсов, нажмите «Отправить». Любые проблемы с вашей регистрацией будут отображаться красным текстом вверху. Пожалуйста, внимательно прочтите все сообщения об ошибках, чтобы вы могли решить их и завершить регистрацию.

    Если регистрация прошла успешно, вверху вы получите уведомление о том, что классы зарегистрированы и что сейчас подлежит оплате.Вы также должны заметить, что статус для каждого курса будет указан как Зарегистрированный, а классы будут отображаться под заголовком Зарегистрированные разделы на странице «Регистрация» и «Удалить разделы».

    9. Нажмите OK, чтобы вернуться в меню «Студенты» в WebAdvisor. Вы можете проверить свою регистрацию, перейдя по ссылке «Мое расписание занятий» в меню студентов WebAdvisor. Вы можете найти его справа под заголовком Academic Profile.

    Выбрав этот вариант, выберите термин, который вы хотите просмотреть, чтобы увидеть свои классы.

    Внизу страницы «Расписание занятий» есть ссылка для просмотра учебников и учебных материалов. Если вы нажмете эту ссылку, вы будете перенаправлены на страницу книжного магазина Ohlone, где указана информация о книгах и расходных материалах, если ваш инструктор сделает эту информацию доступной до начала семестра.

    Не используйте страницу регистрации и удаления для проверки своей регистрации. Очень легко случайно прервать или отозвать курс через эту страницу, и как только вы откажетесь от курса или откажетесь от него при регистрации, вы не сможете зарегистрироваться на него снова.

    10. Произвести оплату. Вы можете внести оплату за регистрацию с помощью опции «Оплатить мою учетную запись» в меню «Студенты». Вы найдете его слева под заголовком «Финансовая информация».

    После того, как вы выберете «Оплатить в моей учетной записи», выберите способ оплаты из представленного списка и следуйте инструкциям для завершения платежа.
    Если вы выберете «ОК», вместо этого вы вернетесь обратно в меню «Студенты».

    Вы также можете произвести оплату лично в кассе на территории кампуса Фремонта.

    Если вы уже выбрали классы из распечатанного расписания занятий или с помощью функции поиска разделов, вы можете использовать экспресс-регистрацию.
    1. Для начала вам понадобится шестизначный синоним вашего класса. Они меняются каждый семестр, поэтому убедитесь, что вы используете самое последнее расписание. Это число в скобках справа от номера предмета, курса и раздела в списке онлайн-классов:

    Или указано с разделом, инструктором, днями и временем для каждого урока в распечатанном расписании.

    2.Зарегистрируйтесь на секции:

    3. Введите номера-синонимы для курсов, которые вы хотите зарегистрировать. Не вводите предмет, номер курса, номер раздела или семестр.

    4. Чтобы зарегистрироваться на занятия, выберите «Зарегистрироваться» в раскрывающемся меню «Действие» слева от каждого курса. Не используйте опцию «Действие для всех» вверху. Если класс заполнен, вы можете выбрать «Список ожидания» в раскрывающемся меню «Действие» или, если вы решите не регистрировать курс, вы можете выбрать «Удалить из списка», чтобы исключить класс из предпочитаемых вами разделов.

    Если вы регистрируетесь в течение периода позднего добавления (в первый день занятий или после него, в зависимости от продолжительности курса), вам необходимо иметь код добавления для входа на этом экране. Вы можете получить дополнительный код у своего инструктора. Добавление кодов работает только при наличии свободных мест в классе и регистрации на срок

    5. После того, как вы выбрали действие для каждого из перечисленных курсов, нажмите «Отправить». Любые проблемы с вашей регистрацией будут отображаться красным текстом вверху.Пожалуйста, внимательно прочтите все сообщения об ошибках, чтобы вы могли решить их и завершить регистрацию.
    Если регистрация прошла успешно, вы получите уведомление вверху о том, что классы зарегистрированы и что сейчас требуется оплата. Вы также должны заметить, что статус для каждого курса будет указан как Зарегистрированный, а классы будут отображаться под заголовком Зарегистрированные разделы на странице «Регистрация» и «Удалить разделы».

    6. Нажмите «ОК», чтобы вернуться в меню «Студенты» в WebAdvisor. Вы можете проверить свою регистрацию, перейдя по ссылке «Мое расписание занятий» в меню студентов WebAdvisor.Вы можете найти его справа под заголовком Academic Profile.

    Выбрав этот вариант, выберите термин, который вы хотите просмотреть, чтобы увидеть свои классы.

    Внизу страницы «Расписание занятий» есть ссылка для просмотра учебников и учебных материалов. Если вы нажмете эту ссылку, вы будете перенаправлены на страницу книжного магазина Ohlone, где указана информация о книгах и расходных материалах, если ваш инструктор сделает эту информацию доступной до начала семестра.

    Не используйте страницу «Регистрация и удаление» для проверки своей регистрации. Очень легко случайно прервать или отозвать курс через эту страницу, и как только вы откажетесь от курса или откажетесь от него при регистрации, вы не сможете зарегистрироваться на него снова.

    7. Произвести оплату. Вы можете внести оплату за регистрацию с помощью опции «Оплатить мою учетную запись» в меню «Студенты». Вы найдете его слева под заголовком «Финансовая информация».

    После того, как вы выберете «Оплатить в моей учетной записи», выберите способ оплаты из представленного списка и следуйте инструкциям для завершения платежа.
    Если вы выберете «ОК», вместо этого вы вернетесь обратно в меню «Студенты».

    Вы также можете произвести оплату лично в кассе на территории кампуса Фремонта.

    часто задаваемых вопросов по WebAdvisor ,CCС - Общественный колледж Центральной Каролины

    Общие вопросы

    Регистрационные вопросы

    Вопросы об успеваемости

    Вопросы по бизнес-офису

    Вопросы о заработной плате сотрудников, занятых полный / неполный рабочий день,

    Общие вопросы

    • Что такое WebAdvisor? WebAdvisor - это система онлайн-запросов и регистрации, которая взаимодействует с системой баз данных колледжа.Вы сможете зарегистрироваться, оплачивать занятия, просматривать оценки и неофициальные стенограммы, проверять статус своей финансовой помощи и просматривать расписание занятий. вернуться наверх
    • Каков мой логин в WebAdvisor? Ваш логин будет таким же идентификатором пользователя, как и ваши учетные записи Blackboard и Cougar Mail. Ваш идентификатор пользователя будет состоять из первых букв вашего имени, первых четырех букв вашей фамилии и последних трех цифр вашего студенческого билета. Идентификационный номер студента будет уникальным номером, предоставленным вам колледжем.Это не ваш номер социального страхования. Первым паролем будет дата вашего рождения в формате MMDDYY. После первого входа в систему вам будет предложено изменить пароль. (Щелкните здесь, чтобы просмотреть это руководство: Как войти в WebAdvisor) вернуться наверх
    • Когда создается моя учетная запись WebAdvisor? Ваша учетная запись WebAdvisor создается, когда мы создаем ваше вступительное письмо. В приветственном пакете в колледж вы найдете письмо о зачислении, информацию о входе в WebAdvisor и свою учетную запись электронной почты колледжа (Cougar Mail).Если вы получили сообщение «Имя пользователя не найдено в реестре. Обратитесь к системному администратору», позвоните в офис регистратора (919-718-7201). вернуться наверх
    • Что делать, если я забыл свой пароль? Есть несколько способов сбросить пароль. Первым будет выбрать «Какой у меня пароль». Система может предоставить вам подсказку или сбросить пароль (если у вас есть адрес электронной почты в файле). Если вы сбросите пароль, он отправит временный пароль на выбранный вами адрес электронной почты (Примечание: вы можете проверить свою папку со спамом на предмет электронной почты, если вы не получите его через несколько минут).Если эти параметры не работают, вы можете обратиться в офис регистратора (919-718-7201) и ответить на ряд вопросов, чтобы сбросить пароль. вернуться наверх
    • Почему моя учетная запись была деактивирована? Если вы не поступили в колледж в течение последнего года, ваша учетная запись WebAdvisor будет деактивирована по соображениям безопасности. Если вы планируете вернуться в колледж, заполните онлайн-заявку. В течение двух недель вы должны получить письмо с инструкциями о том, как войти в WebAdvisor.вернуться наверх

    Регистрационные вопросы

    Вопросы об успеваемости

    • Как я могу посмотреть свои оценки? Начиная с летнего семестра 2009 г., CCCC больше не отправляет студентам оценки по почте. Вы можете просмотреть свои оценки, войдя в WebAdvisor и выбрав «Оценки». Дополнительные сведения см. В разделе «Просмотр оценок в WebAdvisor». вернуться наверх
    • Я получил сообщение об административной задержке при попытке просмотреть стенограмму и / или оценки.Что это значит? У вас есть связь с колледжем, которую необходимо разрешить. Обратитесь в офис регистратора (919-718-7201) для решения проблемы. См. Дополнительные сведения в разделе «Проблемы с регистрацией студентов и их решения». вернуться наверх
    • Я получил сообщение о задержке в служебном офисе при попытке просмотреть стенограмму и / или оценки. Что это значит? У вас есть финансовые затруднения с колледжем, которые необходимо разрешить. Свяжитесь с бизнес-офисом (919-718-7517), чтобы решить проблему.См. Дополнительные сведения в разделе «Проблемы с регистрацией студентов и их решения». вернуться наверх
    • Что такое оценка программы? Оценка программы - это аудит степени, который позволяет вам увидеть, как вы выполнили свои требования к ученой степени. Вам все равно нужно будет встретиться со своим научным руководителем, чтобы спланировать свое расписание, и вы можете заменить некоторые курсы, которые вы сможете пройти. вернуться наверх
    • Как я могу проверить статус моих поступающих документов? Войдите в WebAdvisor и выберите Мои документы в подменю связи.Вы увидите статус всех запрошенных вами документов для поступления. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в офис регистратора (919-718-7201). вернуться наверх
    • Что такое область сводки теста? Здесь отображается сводка ваших вступительных тестов и исключений, обработанных колледжем. Эти баллы будут использоваться вашим научным руководителем, чтобы направить вас на курсы математики / английского языка в колледже. вернуться наверх

    Business Office Вопросы

    • Могу ли я оплатить непогашенный остаток через WebAdvisor? Да, вы можете оплатить непогашенный остаток через WebAdvisor.Обязательно распечатайте страницу подтверждения квитанции. Пожалуйста, дайте Бизнес-офису СССС не менее 48 часов, чтобы снять блокировку с вашего счета. Как только удержание будет снято, вам будет разрешено зарегистрироваться на занятия, запросить стенограмму и / или получить свои оценки. Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните по телефону 919-718-7517, указав свой ссылочный номер и номер студенческого билета. (Щелкните здесь, чтобы просмотреть это руководство: Как выплатить текущий или непогашенный остаток в WebAdvisor) вернуться наверх
    • На моем балансе отрицательная сумма.Что это значит? Отрицательный баланс обычно указывает на то, что необходимо вернуть деньги. Если у вас есть вопросы относительно вашего баланса, пожалуйста, свяжитесь с бизнес-офисом по телефону 919-718-7517.

      Если вам причитается возмещение, подождите не менее четырех-шести недель с даты официального прекращения / вывода средств. Сохраните всю документацию, касающуюся ваших исключенных / отмененных курсов.

      вернуться наверх
    • Могу ли я оплатить выпускной через WebAdvisor? Вы должны сначала связаться с бизнес-офисом по телефону 919-718-7517, чтобы ваш выпускной взнос был вручную переведен на ваш счет.Как только плата будет опубликована, вы сможете оплатить выпускной взнос через WebAdvisor. Сохраните квитанцию-подтверждение о прохождении практики и подайте заявку на выпуск в офис регистратора. Если у вас есть вопросы относительно окончания обучения, обратитесь в офис регистратора по телефону 919-718-7201. Если у вас есть вопросы относительно оплаты выпускных взносов, свяжитесь с бизнес-офисом по телефону 919-718-7517. вернуться наверх

    Вопросы о заработной плате сотрудников, занятых полный / неполный рабочий день,

    • Какая информация о заработной плате доступна? Платежные уведомления доступны за текущий год и за 2 года до этого.Выписки W2 доступны с 2010 г. вернуться наверх
    • Как просмотреть информацию о заработной плате?
      • Войдите в Web Advisor и настройте свою учетную запись (инструкции на экране)
      • Нажмите на сотрудников
      • Нажмите на уведомление о платеже или выписку W2
        • Платежные советы - показывает текущий год - щелкните месяц, который вы хотите просмотреть, или щелкните другой год, если это именно тот год, который вы хотите просмотреть
        • Выписки
        • W2 - нажмите на налоговый год
      вернуться наверх
    • Когда я смогу просмотреть свой последний совет по оплате? Уведомления о платеже будут доступны для просмотра за 2 дня до даты выплаты. вернуться наверх
    • Могу ли я распечатать свой совет по оплате или W2? Да, пока вы их просматриваете, просто нажмите на файл и распечатайте вернуться наверх

    Веб-консультант для студентов - Прибрежный университет Каролины

    Веб-консультант для студентов CCU


    Как я?..

    Доступ к WebAdvisor?

    Получите доступ к WebAdvisor прямо по адресу http://webadvisor.coastal.edu. Щелкните вкладку «Войти», чтобы ввести свое имя пользователя и пароль. Затем выберите точку входа в главном меню WebAdvisor (например, «Студенты», «Преподаватели» и т. Д.).

    Войти в WebAdvisor?

    Для входа в систему вам потребуются ваше имя пользователя и пароль. Имя пользователя и пароль - те же, что вы используете для электронной почты CCU. Если вы их не знаете, перейдите на страницу поиска учетной записи по адресу https: // www.Coastal.edu/search/pin/, и вы получите инструкции по процессу поиска. Эта ссылка также предоставит вам ваш идентификационный номер CCU.

    Зарегистрироваться на занятия?

    Выберите «Студенты».

    Теперь вы можете использовать различные опции в «Меню регистрации» для поиска и регистрации на классы / секции.

    Искать разделы

    Для поиска разделов щелкните «Поиск разделов». Поиск разделов позволит вам просмотреть доступные разделы курса.Вы сможете ограничить поиск по термину, предмету, уровню курса, номеру курса, разделу, дням и времени встреч, названию курса, местоположению / разделам (классы Миртл-Бич, классы Fall II и т. Д.), Академическому уровню или последнему слову преподавателя. название.

      • Сначала укажите срок или даты начала и окончания. Даты срока или даты начала и окончания ДОЛЖНЫ быть указаны всегда.
    • Далее укажите предмет, уровень курса и т. Д. Необходимо указать не менее двух полей.
    • Нажмите кнопку «Отправить», и отобразятся все доступные разделы курса, соответствующие выбранным вами критериям.
    • Вы НЕ МОЖЕТЕ зарегистрироваться для участия в разделах курса в этом меню. Чтобы зарегистрироваться на разделы курса, вы должны щелкнуть «Зарегистрироваться для разделов».

    Реестр разделов

    Чтобы зарегистрироваться на разделы курса, нажмите «Зарегистрироваться для разделов».
    A. Добавление разделов курса в список предпочтительных разделов. Вы можете добавить разделы курса в список предпочитаемых разделов с помощью функции «Поиск и регистрация» или «Экспресс-регистрация».

      • Если вы НЕ знаете точного предмета, номера курса и раздела разделов курса, на которые вы планируете зарегистрироваться, вы можете нажать «Поиск и регистрация для разделов».Вы сможете ограничить свой поиск термином, предметом, уровнем курса, днями и временем собраний, местоположением / разделами (классы Миртл-Бич, Fall II и т. Д.), Академическим уровнем или фамилией инструктора. Нажмите на кнопку «Отправить». После отображения разделов курса, соответствующих вашим критериям, вы можете выбрать разделы курса, на которые вы хотите зарегистрироваться, установив флажки рядом с ними. Нажмите «Отправить» внизу экрана, чтобы добавить выбранные вами элементы в список предпочтительных разделов.
      • Если вы знаете точный предмет, номер курса и номер раздела для тех разделов курса, на которые вы хотите зарегистрироваться, вы можете выбрать «Экспресс-регистрация».Вы можете зарегистрироваться в разделе курса, просто введя предмет курса, номер курса и раздел (например, MATH 100 01) и соответствующий термин, на который вы регистрируетесь (например, осень 2018 г.). После того, как вы ввели все разделы курса, которые планируете пройти, вы можете нажать кнопку «Отправить» внизу экрана. Это добавит введенные разделы курса в список предпочтительных разделов.

    B. Регистрация на разделы курса в вашем списке предпочтительных разделов
    После выбора разделов курса с помощью функции «Поиск и регистрация» или «Экспресс-регистрация» вы должны завершить процесс, зарегистрировавшись для разделов курса, добавленных в ваш список предпочтительных разделов.
    Вы можете выбрать:

      • Зарегистрируйтесь для всех разделов курса в этом списке, используя опцию «Действие для ВСЕХ предпочтительных разделов».
      • Если вы используете «Действие для ВСЕХ Pref. Разделы », вы можете выбрать вариант из раскрывающегося списка« Если один из моих вариантов недоступен »в конце страницы. Здесь есть два варианта: «Разрешить настроить все» или «Доступно только полное».
      • «Разрешить мне настроить все» - выбор этого параметра завершит процесс регистрации только в том случае, если все попытки регистрации пройдут успешно.Если одна регистрация не удалась, все не пройдут. Пример: вы решили зарегистрироваться сразу на два раздела курса. Вы не выполнили предварительные условия для первой части курса. Тогда обе регистрации не пройдут; то есть вы также не зарегистрированы на второй раздел курса. В таком случае вам следует попробовать зарегистрироваться на вторую секцию курса еще раз.
      • «Доступно только завершение» - выбор этой опции завершит процесс регистрации для всех успешных разделов курса и выдаст сообщения об ошибках для остальных.Пример: вы решили зарегистрироваться сразу на два раздела курса. Вы не выполнили предварительные условия для первой части курса. Теперь вы зарегистрируетесь во втором разделе курса, но получите сообщение об ошибке, указывающее, что регистрация в первом разделе курса не удалась.
      • Зарегистрируйтесь для участия в одном разделе курса за раз, выбрав «Действие» в раскрывающемся списке рядом с каждым разделом курса.

    После успешной попытки регистрации на новом экране будут показаны результаты вашей попытки регистрации.Будут отображаться все обработанные запросы и разделы курса, на которые вы в настоящее время зарегистрированы. Обратите внимание, что это будут курсы текущего семестра и НЕ будет ограничиваться только разделами курса, на которые вы в настоящее время регистрируетесь.

    Если вы зарегистрируетесь через WebAdvisor, вы НЕ получите распечатанное подтверждение курса из офиса Регистратора. Вы можете получить подтверждение, вернувшись в главное меню WebAdvisor и выбрав «Мое расписание занятий».Вы можете использовать функцию печати вашего браузера, чтобы распечатать подтверждение вашего расписания курса по семестрам.

    Если вы хотите зарегистрироваться в разделе курса на основе аудита или успешного / несоответствия, вам нужно будет связаться с вашим академическим отделом для получения разрешения. Вы должны зарегистрироваться в академическом отделе, а не через WebAdvisor для разделов аудита и / или прохождения курса.

    Особые разрешения - Академическая перегрузка и согласие преподавателя должны быть предоставлены вашим академическим отделом в электронном виде до онлайн-регистрации.

    Прекратить занятие в WebAdvisor?

    Чтобы отбросить разделы курса, щелкните «Перетащить разделы». Затем выберите разделы курса, которые вы хотите удалить, установив флажок рядом с ними. (Обратите внимание, что вы также можете добавить разделы курса одновременно с удалением другого. Разделы курса, которые вам нужно добавить, должны быть в вашем списке предпочитаемых разделов.) Затем нажмите кнопку «Отправить». Новый экран покажет вам результат вашего сброса (ов) и добавления (ов).
    Специальное примечание: для того, чтобы оформить полный отказ от университета, вам нужно будет подать заявку в Университетский колледж, расположенный в Kearns Hall 213.

    Посмотреть расписание занятий?

    Чтобы просмотреть расписание занятий, щелкните «Расписание занятий». Выберите соответствующий термин и нажмите «Отправить». Вы можете использовать функцию печати вашего браузера, чтобы распечатать свое расписание.

    Оценить мою программу?
    Оценка программы

    предлагает возможность отслеживать ваши академические успехи в соответствии с требованиями степени. Это также позволяет вам увидеть, какая часть вашей текущей успеваемости применима к будущей программе в сценарии «что, если».
    Для получения инструкций по использованию «Оценки программы» и интерпретации отчета, пожалуйста, откройте листовку с информацией об оценке программы.

    Оценка программы

    (через WebAdvisor) отражает только основную специализацию. Чтобы получить отчет об оценке программы по дополнительным специальностям и / или второстепенным или специальностям, посетите ваш академический отдел и обратитесь к своему консультанту.

    Тестирование нового каталога

    Что будет, если я поменяю специальность?

    Провести оценку без плановых курсов

    Подать заявку на выпускной?

    Подача заявления о выпуске - это электронный процесс через WebAdvisor.Посетите здесь для получения дополнительной информации.

    Посмотреть список всех оценок?

    В раскрывающемся меню выберите Тип стенограммы (например, бакалавриат, выпускник). Нажмите на кнопку «Отправить».
    На этом экране отображается полный список всех курсов, пройденных в Университете прибрежной Каролины, а также ваши общие заработанные кредиты, общие оценки, общее количество часов и совокупный средний балл.

    Просмотреть среднесрочные оценки?

    Щелкните в соответствующем поле для термина, который вы хотите просмотреть.Выберите академический уровень (например, бакалавриат, выпускник). Нажмите на кнопку «Отправить».
    На этом экране будет отображаться семестр, средний балл за средний балл и список всех курсов, а также промежуточные оценки и кредитные часы.
    Примечание. Промежуточные оценки назначаются только избранным студентам (остальные будут видеть «Нет оценок» для всех курсов). Промежуточные оценки присваиваются обычным семестровым курсам; Курсы типа «Осень I», «Весна I» и т. Д. Исключены. Среднесрочный GPA основан только на курсах с оценками A, B +, B, C +, C, D +, D, F, S и U.Среднесрочные оценки не влияют на официальный средний балл. ТОЛЬКО ОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ВЛИЯЮТ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ GPA. Кроме того, инструкторы сообщают количество прогулов ученика как без уважительной, так и без уважительной причины.

    Просмотреть и изменить мой академический профиль?

    Академическая успеваемость

    На этом экране будет отображаться история вашей академической успеваемости в порядке убывания срока, для которого каждый был опубликован. См. Подробное определение академической успеваемости в Каталоге университета.

    Проверка регистрации

    Нажмите здесь, чтобы проверить подтверждение вашей регистрации.

    Запрос расшифровки

    Щелкните здесь, чтобы запросить копию ваших стенограмм.

    Статус запроса расшифровки

    Подтвердите статус запросов на расшифровку стенограммы, отправленных в прибрежный университет Каролины. На этом экране будет отображаться дата создания запрошенной расшифровки стенограммы.

    Итоги теста

    Сводка теста

    позволит вам просмотреть список вступительных и распределительных тестов и / или любых других тестов, которые вы, возможно, прошли и сообщили в CCU.

    Мой профиль

    Студенты могут просматривать свою личную (имя, адрес, номер телефона, контактное лицо для экстренных случаев и т. Д.) И академическую информацию (информация для консультантов, академическая программа, академический статус и т. Д.), Используя опцию «Мой профиль» через WebAdvisor.

    Просмотреть удержание и ограничения?

    Экранная форма «Просмотр удержаний / ограничений» отображает ваши активные удержания. Задержки в записи студента производятся различными офисами по всему университетскому городку. Некоторые запреты не позволяют вам просматривать оценки и информацию о стенограмме, а некоторые не позволяют вам регистрироваться или отказываться от занятий.
    Для получения дополнительной информации о любых удержаниях просьба обращаться в соответствующий офис, связанный с удержанием.
    Legend
    ADM - Приемная комиссия (843-349-2026)
    BRS - Офис Bursar (843-349-2067)
    FIN - Офис финансовой помощи (843-349-2313)
    REG - Офис регистратора (843-349-2019 )
    РО - Хранение (843-349-2934)
    ОАК - Учебный центр университета (843-349-2934)

    Использовать методы связи в WebAdvisor?

    Мои документы

    Используйте экран «Мои документы», чтобы просмотреть список документов, которые должны быть получены от вас, были получены или отклонены.
    Для получения дополнительной информации о любых документах обращайтесь в соответствующий офис, связанный с этим документом.

    Отправить по электронной почте моим советникам

    Форма «Отправить моему советнику (-ам) по электронной почте» позволяет вам отправить электронное письмо своему (-ым) советнику (-ам), копируя дополнительных получателей.
    Установите флажок «Отправить» для советников, которым вы хотите отправить сообщение.
    Включите любые дополнительные адреса электронной почты в текстовое поле «Дополнительные адреса электронной почты».
    Введите «Тема» и «Текст электронной почты» и нажмите «Отправить», чтобы отправить сообщение.

    Изменить мой адрес?

    Чтобы изменить свой адрес в файле, отправьте форму обновления адреса учащегося (здесь) в Офис Регистратора.

    Использовать электронное консультирование?

    E-Advising обеспечивает комплексный подход к регистрации через WebAdvisor; это позволяет консультантам и консультантам планировать и регистрировать требования, поскольку они связаны с общими образовательными целями учащегося.

    - основан на отчете об оценке программы студента, который содержит все курсы, необходимые для получения степени студента;

    - показывает, какие требования к ученой степени были выполнены, чтобы студент мог выбрать нужные курсы;

    - основан на концепции рабочего листа планирования курса.Рабочий лист используется студентом и консультантом;

    - Студент создает рабочий лист, выбирая «Электронное консультирование» в WebAdvisor, а затем либо «Мастер планирования курса», либо «Создать / добавить в рабочий лист»;

    - После сборки студенты отправляют электронное письмо своему консультанту, используя опцию «E-Mail Advisor (s)»;

    - После того, как план студента был одобрен консультантом, и консультант снимает запрет на рекомендации студента, студент может использовать опцию «Регистрация» в системе электронного консультирования, чтобы зарегистрироваться на запланированных курсах (во время его / ее записи на прием).

    Доступ к модулю электронного консультирования

    Чтобы получить доступ к модулю электронного консультирования, щелкните ссылку «eAdvising» в меню «Academic Planning» в главном меню WebAdvisor для студентов.

    Хотите узнать больше?

    Щелкните здесь, чтобы просмотреть подробные инструкции по использованию электронного консультирования в WebAdvisor.

    Повторное прощение?

    Студенты имеют право на повторное прощение на получение до 13 кредитов бакалавриата во время зачисления в Университет Прибрежной Каролины на курсы, взятые в Университете Прибрежной Каролины.Для кредитов, предоставленных в соответствии с этим вариантом, Университет Прибрежной Каролины будет исключать оценки и кредитные часы, полученные при предыдущем зачислении на курс, при расчете совокупного среднего балла студента и заработанных кредитных часов. Обе оценки появятся в стенограмме. Только оценки курса C , D , D + , F или WF имеют право на повторное прощение. Повторное прощение недоступно для курсов, на которых студент получил оценку CX, D + X, DX или FX.Специальные тематические курсы под разными названиями не подлежат повторному прощению. Студенты должны знать, что профессиональные школы, программы магистратуры и будущие работодатели могут применять свои собственные критерии, которые могут не признавать вариант повторного прощения при оценке полномочий будущих студентов и сотрудников. Повторное прощение обрабатывается после периода «W» в течение определенного срока. Студенты могут решить не получать повторное прощение.

    Как отказаться от повторного прощения

    Щелкните здесь, чтобы узнать больше о том, как отказаться от повторного прощения.

    Все еще не можете найти то, что ищете? Отправить нам письмо.

    * WebAdvisor * | Колледж Манхэттенвилля

    Вы ищете WebAdvisor или страницу программы самообслуживания с паролями? Воспользуйтесь ссылками ниже:

    Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по настройке доступа к WebAdvisor, электронной почте Mville, Blackboard и ePortfolio (формат PDF):


    Обязательное использование WebAdvisor - студенческий онлайн-портал колледжа:

    Manhattanville College предоставляет всем студентам безопасный онлайн-портал самообслуживания под названием WebAdvisor .WebAdvisor - это онлайн-место, где студенты могут выполнять следующие функции:

    • Зарегистрироваться на курсы (выполнять добавление и отключение), пока регистрация открыта (проверьте академические календари на конкретные даты)

    • Просмотр расписания семестров и здания / комнаты кампуса места для встреч в классе

    • Просмотр итоговых оценок в конце семестра

    • СТУДЕНТЫ должны регулярно использовать аудит степеней, чтобы проверять свои успехи в выполнении требований к зачетным единицам общего образования, распределения и гуманитарных наук

    • Просмотр статуса принятых зачетных единиц, баллов за сдачу экзаменов в Манхэттенвилле и записи результатов внешнего тестирования (TOEFL, CLEP и т. д.)

    • Проверить статус обучения, остатки и отправить платежи

    • Посмотреть неофициальную стенограмму и историю курса

    • Изучить их академический и демографический профиль (данные об имени, адрес / телефон, академический статус)

    В конце каждого семестра оценка преподавателей проводится через WebAdvisor. WebAdvisor также размещает онлайн-расписание занятий колледжа. Расписание занятий открыто для всеобщего обозрения.Логин не требуется.

    Всем студентам, посещающим занятия в Manhattanville College, необходимо настроить доступ к WebAdvisor и использовать систему! Доступ к WebAdvisor может быть установлен после того, как студент получит приветственное электронное письмо или письмо, указывающее, что его учетная запись готова к активации. Это делается с помощью утилиты самообслуживания для паролей .

    Настройка коллеги WebAdvisor со ссылками для обмена курсами - общедоступная документация по обмену курсами

    На этой странице показаны некоторые примеры того, как школы могут устанавливать ссылки в WebAdvisor для обмена курсами.

    Оглавление


    Добавление текста, ссылок и изображений в существующие веб-формы

    Самый простой способ добавить ссылку на обмен курсами - создать запись разного текста (MTXT) и добавить ее в существующую сеть формы для регистрации.

    Создайте запись MTXT

    Создайте запись MTXT с именем COURSE_EXCHANGE или аналогичную. Текст должен быть в формате HTML и включать желаемое форматирование.

    Совет. Одна из проблем, которая может возникнуть с MTXT и длинными URL-адресами, заключается в том, что они создают пробелы или дополнительные строки между частями URL-адреса при их переносе.Чтобы исправить это, удалите пустые строки или разверните текст и переформатируйте текст, пока он снова не соединится вместе в одну строку с переносом. Другое решение - использовать перенаправление - мне пришлось сделать это в какой-то момент, чтобы все эти ссылки заработали. Еще одно решение - отредактировать запись прямо в базе данных, чтобы удалить пробелы.

    Создание MTXT для изображений

    Создайте дополнительные элементы MTXT для хранения малых и больших версий образа обмена курсами (я использовал dropbox для хранения изображений, однако колледжи будут хранить их на своих локальных веб-серверах):

    Большое изображение

    Маленькое изображение

    Добавьте разный текст в форму WebAdvisor

    Используйте WFPM, чтобы добавить разный текст в форму.Скорее всего, вы захотите добавить его в «ТЕЛО» формы, которое помещает его вверху страницы после заголовка страницы. Вы также можете выбрать «FOOTER», однако форматирование будет немного странным. Примеры того и другого есть на скриншотах в следующем разделе.

    Предварительные просмотры этого разного текста на различных формах

    Ниже приведены несколько снимков экрана форм с добавленным выше разным текстом. Обратите внимание, что имя процесса или мнемоника, связанная с каждым из них, может отличаться в зависимости от школы в зависимости от того, была ли форма настроена или нет.Некоторые из приведенных ниже снимков экрана содержат индивидуальную информацию.

    Результаты регистрации (имя процесса: WESTI901)

    Это рекомендуемое место для включения ссылки на курс обмена

    Разделы для удаления (мнемоника: WRGS)

    Это вторичное рекомендуемое место для включения ссылки на курс обмена

    Самый простой способ создать пункт меню WebAdvisor, который предоставляет информацию а ссылка на Course Exchange предназначена для создания записи разного текста, которая по сути является HTML-страницей.

    Совет. Текст «Разное», который мы добавили в другие веб-формы, может ссылаться на эту страницу как на целевую, а не напрямую на курс обмена.

    Создайте запись MTXT

    Создайте запись MTXT с полным HTML того, что вы хотите отобразить. Для создания этого примера я использовал простой онлайн-редактор HTML. http://www.quackit.com/html/online-html-editor/

    Обратите внимание, что создание записей MTXT с длинными URL-адресами может быть чрезвычайно трудным... он действительно любит добавлять лишние пробелы и ломать ваши URL-адреса. Есть два возможных решения этой проблемы, если вы не можете заставить MTXT принять ваш URL:

    1. Отредактируйте запись в базе данных, чтобы удалить лишние пробелы.
    2. Создайте более короткий URL-адрес на своем веб-сервере, который перенаправляет на длинный URL-адрес. Мне пришлось использовать этот метод, чтобы заставить это работать, за исключением того, что я использовал bit.ly.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Ссылка, показанная ниже, предназначена для пилотной среды, а не для производственной среды. Свяжитесь с группой внедрения, чтобы проверить правильный URL-адрес вашего колледжа для производства.

    Создайте гиперссылку на MTXT

    Чтобы добавить в WebAdvisor пункт меню, который вызывает только что созданный MTXT, вам необходимо создать подобную гиперссылку. Обратите внимание, что в «Списке путей к целевому серверу» имя записи MTXT находится в конце.

    На SMD добавьте гиперссылку в меню

    Другие советы / идеи

    • Вместо того, чтобы переходить непосредственно к курсам обмена, колледжи могут перейти на целевую страницу с дополнительными инструкциями.
    • Можно создать несколько записей MTXT, чтобы отделить изображение от текста ссылки для обмена курсами.
    • Более продвинутое решение могло бы включать в себя создание пользовательской веб-формы Envision, которая оценивает основные критерии приемлемости, прежде чем позволить студенту подключиться к программе Course Exchange. Это может помочь учащимся понять, куда они идут, а также предварительно проверить всех учащихся, которые не соответствуют критериям (например, они еще не записались на занятия или не выполнили учебный план).

    Зарегистрируйтесь в WebAdvisor

    По вопросам, связанным с ...

    Регистрация
    (815) 224-0447
    Выбор курса и планирование
    [email protected] - (815) 224-0360
    Выставление счетов
    (815) 224-0213
    Техническая поддержка с WebAdvisor
    [email protected] - (815) 224-0318

    Записаться на курсы

    Прежде чем вы сможете зарегистрироваться в WebAdvisor, вы должны настроить свои предпочтительные разделы с помощью WebAdvisor.И хотя вы зарегистрируетесь на свои курсы при открытии регистрации, вы можете практикуйте этот процесс до дня регистрации, чтобы разрешить временные конфликты и повторить курсы.

    1. Войти в WebAdvisor
    2. Выберите синюю строку меню «Студенты»
    3. Выберите «Регистрация и удаление разделов»
    4. Вам необходимо записаться на курсы по сроку.
      ЛЕТО : Летний курс может быть предварительным условием для осеннего курса, вам необходимо зарегистрироваться для летних курсов в первую очередь.
      1) Выберите «RG-Register» в раскрывающемся списке действий рядом с вашими летними курсами.
      2) Отправить. Рядом с каждым курсом должен быть указан статус «Зарегистрирован в этом разделе». Если вам не удалось зарегистрироваться, следуйте инструкциям WebAdvisor.
      3) Чтобы продолжить регистрацию на осенние курсы, выберите «Меню студентов», выберите «Зарегистрироваться». и Drop Sections »и перейдите к разделу« ПАДЕНИЕ / ВЕСНА »ниже.Если вы не регистрируетесь для осенних курсов перейдите в раздел «Проверить / распечатать расписание» ниже.
      ОСЕНЬ / ВЕСНА : Используйте этот метод для регистрации на осенние или весенние курсы, только если вы регистрируетесь для всех курсов, отображаемых в вашем списке предпочитаемых разделов. В противном случае следуйте ЛЕТНЯЯ инструкция.
      1) Выберите «RG Register» в действии для ВСЕХ Pref. Раскрывающиеся разделы над вашим Предпочтительные разделы.
      2) Отправить. Рядом с каждым курсом должен быть указан статус «Зарегистрирован в этом разделе». Если ваша регистрация не удалась, следуйте инструкциям WebAdvisor.
      3) Перейдите к разделу «Проверить / распечатать расписание» ниже.

    Проверить / распечатать расписание

    Чтобы проверить зарегистрированные курсы и / или распечатать копию вашего расписания:

    1. Выберите «Меню студентов»
    2. Выберите «Расписание занятий»
    3. Выберите семестр
    4. Отправить
    5. Нажмите «Распечатать эту страницу» и найдите свой принтер
    6. Нажмите "ОК"
    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *