Время чтения 8 минут

Вебинар (онлайн-семинар, веб-конференция) — это мероприятие (встреча, семинар, лекция) онлайн в режиме реального времени. Часто он представляет собой выступление спикера или спикеров с получением обратной связи от зрителей. Этот формат всё более популярен в сети, потому что дают возможность учиться из любой точки мира в удобное время.

Во время вебинара пользователи находятся за своими компьютерами или смартфонами и связываются по интернету. Онлайн-лекции — удобный вариант обучения, поэтому пользователи на них записываются, а эксперты всё чаще приводят свои знания к формату онлайн-лекций.

<<Оглавление>>

Возможности вебинаров

Возможности вебинаров ограничиваются только функционалом площадок, на которых они проводятся. В зависимости от темы и желаний организатора онлайн-лекция включает в себя такие элементы:
• видеотрансляцию с участием одного или нескольких ведущих;
• просмотр фото и видео, загруженных из внешних источников;
• показ презентации с основной информацией;
• текстовый чат;
• демонстрация рабочего стола ведущего;
• доска для рисования;
• передача ссылок и файлов участникам;
• опросы и голосования с результатами онлайн;
• запись трансляции для дальнейшего использования;
• передача прав управления комнатой от ведущего спикерам.

Преимущества вебинаров

1. Интерактивность. Быстрый обмен информацией в режиме реального времени и возможностью обсуждения. Зрители сразу получат ответы на свои вопросы от докладчика в чате. Докладчик в свою очередь получает обратную связь от аудитории и проводит опросы.
2. Доступность. Смотреть лекции можно из любой точки мира, но организаторы всегда должны указывать время с указанием часового пояса. У многих трансляций предусмотрена запись, поэтому те, кто не присутствует онлайн, посмотрят позже в записи. Многие спикеры даже выделяют время для ответов на вопросы после вебинара.
3. Удобство. Для онлайн-лекции не нужна аренда помещения, кофе-брейки, время на дорогу, тем более в другой город. Смотреть и проводить вебинар можно из любого места, подготовка условий вроде коворкинга не нужна. Многие мобильные устройства адаптируются под видеоформат, а площадки выпускают мобильные приложения для удобства пользователей. 
4. Простота. Подключиться к трансляции можно в пару кликов, не устанавливая на свой компьютер или смартфон дополнительное программное обеспечение. А настроить вебинар несложно: это может сделать сам эксперт или делегировать задачу своему помощнику или нанять фрилансера.

Виды вебинаров

Появляются новые виды вебинаров, и они отличаются друг от друга:
1. Стоимостью:
• платные — нужно оплатить участие;
• бесплатные — требуются только контакты участников.
2. Содержанием:
• продающие — основная информация — про онлайн-продукт и его пользу;
• обучающие — спикер рассказывает полезную информацию, которую зрители при желании используют;
• обучающие с последующей продажей — спикер даёт пользу и в конце лекции рассказывает о своих платных продуктах, дающих более глубокую информацию.
3. Доступом к участию и просмотру:
• открытые — доступны всем желающим, кто оставит свои контактные данные;
• закрытые — приглашения рассылают участникам групп, онлайн-курсов или клубов.
4. Способом подачи основной информации:
• обзор — такая онлайн-лекция охватывает информацию «по верхам» и не предусматривает её глубокую проработку, он обобщает информацию и знакомит зрителя с новой темой; 
• глубокий анализ — противоположный предыдущему — требует глубокой и экспертной проработки одного вопроса в большой теме;
• вопрос-ответ — в такой лекции минимизировано количество теоретической части от спикера, а основная суть — ответить на вопросы зрителей; подразумевает, что пользователи уже «в теме»; 
• пошаговый план — вы даете полную стратегию как поступать в конкретной ситуации; бонусом к такому вебинару может стать чек-лист или конспект.

Как проходит вебинар?

Для каждой обучающей трансляции создается своя страница захвата (подписная страница, лендинг). На этой странице дана основная информация о спикере, теме вебинара и основных тезисах предстоящего события.

1. Пользователь оставляет свои контакты на странице.
2. Ему приходит письмо с подтверждением регистрации или уведомление о том, что он включен в список участников. Если участие платный, приходит ссылка на оплату и пользователь платит за своё присутствие.
3. В день онлайн-лекции приходит письмо со ссылкой на специальную платформу, на которой будет идти трансляция.
4. При переходе по ссылке пользователь попадает на трансляцию.
5. Если предусмотрено, пользователь участвует в трансляции — задает вопросы, участвует в голосованиях, реагирует плюсами, восклицательными знаками или ответами на вопросы спикера. Если не предусмотрено, слушает информацию и конспектирует её себе.
6. В конце вебинара спикер отвечает на вопросы, чтобы более полно раскрыть свою тему и прояснить отдельные моменты.
7. Если организаторы обещали запись, она приходит на почту отдельным письмом через несколько часов или на следующий день.

Что нужно для вебинара?

Вебинары удобны тем, что для их организации не нужны специальные навыки и аппаратура. Всё, что нужно — программное обеспечение (ноутбук или компьютер, гарнитура, веб-камера), которое есть на большинстве современных устройств, и подключение к интернету.

Успех онлайн-лекции отчасти зависит от площадки, которую вы выберете для своей лекции. Таких площадок много, поэтому смотрите на следующие критерии:
• Качество трансляции и совместимость оборудования. Многие современные компьютеры и ноутбуки обладают нужными параметрами, но проверьте, как будет видеть вас пользователь во время вебинара, чтобы не было неприятных неожиданностей.
• Количество участников. Тарифные планы площадок рассчитаны под разное количество зрителей. Если вы возьмете большой тарифный план, а к вам придут 10 человек, вы рискуете потратить деньги на комнату впустую. И наоборот — если вы оплатите тариф на 500 человек, а к вам придёт 1000 зрителей, не все попадут в комнату, потому что кончится лимит.
• Дополнительные возможности. Не все вебинарные платформы поддерживают трансляцию экрана или возможность отключить чат с пользователями на время. Обозначьте заранее функции, которые вам понадобятся во время трансляции.

Протестируйте вебинарную комнату перед началом трансляции, чтобы не возникло трудностей, которые вы не предусмотрели.

От чего еще зависит результативность вебинара?

Не только технические настройки влияют на успех вашей лекции. Есть ряд факторов, без учета которых можно свести на «нет» лучшие настройки.

1. Владение темой.
Важно, чтобы спикер разбирался в материале, который рассказывает на лекции. Если налоговый юрист будет рассказывать про систему налогообложения, его слова будут авторитетны, но если о психологии отношений — вряд ли.

2. Харизма и коммуникативные навыки.
Рассказ спикера с азартом и интересом удержит внимание публики на теме лекции. Если он будет смотреть в стол и бубнить себе под нос, зрители, скорее всего, заснут и не будут слушать. Вспомните, каких преподавателей вы слушали с интересом? 

3. Подача информации.
Если вы будете постоянно отвлекаться, зрителям будет сложно сохранять внимание, и они не оценят пользу. Работайте над своей речью и энергетикой, с которой вы даёте информацию.

4. Правильное определение целевой аудитории.
Промахнувшись с целевой аудиторией, можно не получить отдачи совсем. Если вы будете рассказывать подросткам о грудном вскармливании, вряд ли это их заинтересует.

5. Хорошая подготовка.
Продуманная структура рассказа и уверенность спикера во время трансляции чувствуют зрители, поэтому подготовленная лекция покажет намного большую конверсию.

6. Чёткая цель.
Поставьте цель для своего вебинара: продать конкретное количество мест на онлайн-курсе, рассказать, как писать продающие посты для инстаграм или ответить на распространенные вопросы про сахарный диабет. Так вы не уйдете от темы и не отклонитесь от плана.

7. Связь.
Перебои в связи со стороны спикера испортят впечатление от любого вебинара. Если вас не будет слышно или видно, вы потеряете часть аудитории.

В совокупности эти факторы помогут провести огненный вебинар, который запомнят многие слушатели и который превратит их в ваших клиентов.

Автовебинар

Автовебинары — это записанные вебинары, которые продают без участия спикера. Они записываются во время живой трансляции со зрителями или отдельно.

Для автовебинара используется лендинг, в котором автоматически меняются дата и время, и email-рассылка, связанная с лендингом.

Как работает автовебинар? Например, автовебинар по психологии, который проходит каждые 2 дня в 19:00 по московскому времени. 

Зайдя на лендинг автовебинара, пользователь видит ближайшую дату с таймером, который показывает, сколько времени осталось — завтра в 19:00. Он регистрируется на онлайн-лекцию, ему приходит цепочка писем с подтверждением регистрации и ссылкой на вебинарную комнату. Он проходит по ссылке, смотрит в назначенное время записанный мастер-класс и идёт дальше по воронке продаж или выпадает из нее.

На подписной странице автовебинара дата и время динамичны. То есть, посетители, которые зашли на страницу с 19:00 вторника до 19:00 четверга видят рекламу вебинара, который проводится в четверг, с 19:00 четверга до 19:00 субботы — вебинара, который проводится в субботу и так далее.

Регистрируясь на такой вебинар, пользователь попадает в воронку продаж и получает персональную email-рассылку, которая настроена для него. Продуманная воронка продаж приносит прибыль без вовлечения спикера, и пользователь не выпадет из неё. Всё, что нужно — польза и правильные настройки.

Текстовый вебинар

Текстовые вебинары появились не так давно. Они отличаются от обычных тем, что информация подается спикером не в видеоформате, а в виде последовательной отправки текстовых сообщений. Особенно популярны они в Telegram в сочетании: закрытый телеграм-канал + чат-бот для обратной связи.

Текстовые вебинары удобны для ведущих: основные сообщения можно приготовить заранее и в нужное время отправлять в канал. Для текстового вебинара не нужны специальные приготовления и технические настройки, а провести его можно даже с телефона. 

Текстовые вебинары удобны для зрителей: пользователь получает информацию напрямую в удобном для него мессенджере и не тратить трафик на загрузку онлайн-трансляции. Также он сохранит себе текстовый материал из сообщений как шпаргалку и конспект.

Текстовые вебинары сейчас набирают популярность и, возможно, скоро у них будет своё название. Из них люди тоже получают полезную информацию, поэтому у них есть свои поклонники. 

Как заработать на проведении вебинаров?

Для вебинара нужны вложения, поэтому каждый спикер или организатор вебинара хочет, чтобы их время и деньги окупились. Чтобы окупить затраты и получить прибыль, нужно монетизировать вебинар. Есть несколько способов, чтобы это сделать.

1. Платное участие. Простой способ монетизировать онлайн-лекцию и окупить расходы на её организацию — установить цену на участие в живой трансляции. Тогда после того, как пользователь оставит свои контакты, откроется окно для оплаты или ссылка для оплаты придет на почту в течение нескольких минут.
2. Платная запись после трансляции. Можно продавать запись отдельно тем, кто был на трансляции, но хочет повторить информацию через какое-то время. Можно продавать запись тем, кто не смог присутствовать. Запись будет продаваться долго, если тема вашего вебинара не устареет со временем. 
3. Запись + инфопродукты. Если у вас есть платные инфопродукты, добавьте к ним запись вебинара и продавайте их дороже вместе с записью.
4. Бесплатный вебинар как вход в воронку продаж. Он продемонстрирует ваше владение темой лучше, чем слова. Вы получите контакты потенциальных клиентов, которые после вашей лекции уже будут с вами знакомы и будут расположены купить ваши онлайн-продукты.

Выводы

Вы монетизируете свои знания в своей профессиональной области и привлечь новую аудиторию, проводя онлайн-лекции, поскольку вебинары — популярный способ получить новые знания.
 

salid.ru

Вебинар — это… Что такое Вебинар?

Под онлайн-семинаром (Веб-конференцией) понимается проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет в режиме реального времени. Во время веб-конференции каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение.

В последнем случае, чтобы присоединиться к конференции, нужно просто ввести

Вебинар — это слово-неологизм. Вебинар означает особый тип веб-конференций. Связь, как правило, односторонняя — со стороны говорящего, и взаимодействие со слушателями ограниченно, например как в Вебкастах. Вебинары могут быть совместными и включать в себя сеансы голосований и опросов, что обеспечивает полное взаимодействие между аудиторией и ведущим. В некоторых случаях ведущий может говорить через телефон, комментируя информацию, отображаемую на экране, а слушатели могут ему отвечать, предпочтительно по телефону с громкоговорителем. На рынке также присутствуют технологии, в которых реализована поддержка VoIP аудио-технологий, обеспечивающих полноценную аудиосвязь через Сеть. Вебинары (в зависимости от провайдера) могут обладать функцией анонимности или «невидимости» пользователей, благодаря чему участники одной и той же конференции могут не знать о присутствии друг друга.

В первые годы после появления Интернета термином «веб-конференция» часто называли ветку форума или доски объявлений. Позже термин получил значение общения именно в режиме реального времени. В настоящее время вебинар используется в рамках системы дистанционного обучения

Примеры использования вебинаров в Рунете — Бесплатные онлайн-конференции по интернет-маркетингу [1], Виртуальный класс WebSoft [2], Российский онлайн-сервис Webinar.ru [3]

Опции

Среди прочих типичных функций конференц-связи:

1. Слайдовые презентации (обычно создаются с помощью PowerPoint или Keynote на Mac)
2. Видео в режиме реального времени (через веб-камеру или цифровую видеокамеру)
4. Веб-туры — когда адреса страниц, данные форм, cookies, скрипты и другая информация о сеансе может быть передана другим участникам с целью использования её для наглядного обучения с элементами входа в систему, кликами и т. п. Данный тип функций хорош для демонстрации сайта при непосредственном участии пользователей.
5. Запись (размещается по уникальному веб-адресу, для последующего просмотра \ прослушивания любым пользователем интернета)
6. Whiteboard (электронная доска для комментариев, на которой ведущий и слушатели могут оставлять пометки или комментировать пункты слайдовой презентации).
7. Текстовый чат — для сеансов вопросов и ответов в режиме реального времени, проводимых только для участников конференции. В чате возможно как групповое (сообщения видны всем участникам) так и приватное общение (разговор между двумя участниками).
8. Голосования и опросы (позволяют ведущему опрашивать аудиторию, предоставляя на выбор несколько вариантов ответов).
9. Screen sharing/удаленный рабочий стол/совместное использование приложений (когда участники могут просматривать всё, что уже было отображено на их мониторе ведущим веб-конференции. Некоторые приложения совместного использования имеют функции удаленного рабочего стола, что позволяет участникам частично управлять компьютером (экраном) ведущего. Однако это функция широкого распространения не получила).

Услуга конференц-связи через Сеть зачастую представляет из себя сервис, расположенный на веб-сервере компании-поставщика. У каждого поставщика свои условия, однако большинство из них используют модель поминутного расчёта стоимости на пользователя или фиксированную месячную плату.

Некоторые поставщики также предлагают серверные решения, которые позволяют заказчику размещать сервис конференц-связи на своём сервере.

Важной функцией программ для организации конференц-связи через Сеть является совместное использование приложений (application sharing). Это значит, что один участник веб-конференции может передать контроль над приложением (например, веб-браузером, таблицей и т. п.) с любому другому участнику.

Стандарты

Технологии конференц-связи через Интернет не стандартизированы, что отрицательно сказывается на функциональной совместимости, зависимости от платформы, вопросах безопасности, цене и сегментации на рынке. В 2003 году IETF учредила рабочую группу под названием «Centralized Conferencing» (XCON) для установления стандартов конференц-связи. Среди запланированных целей XCON значатся:

1. Базовый протокол «floor control» — Binary Floor Control Protocol (BFCP), официально названный как RFC 4582
2. Механизм контроля членства и авторизации
3. Механизм управления совмещением различых типов медиа-файлов (аудио, видео, текстовых) и его описание.
4. Механизм извещения об относящихся к конференции событиях/ изменениях (например смена протокола)
5. Вебинар — первый и несомненно очень удачный продукт

История

Первые системы текстового общения в режиме реального времени, такие как IM) увидели свет в середине 1990-ых. Первая же полноценная возможность конференц-связи появилась в конце 1990-ых, после чего было разработано множество других средств общения в режиме реального времени.

Торговый знак термина «webinar» был зарегистрирован в 1998 году Ериком Р. Корбом (Eric R. Korb) (Серийный Номер 75478683, USPTO), но он был оспорен в суде и сейчас принадлежит компании InterCall.

Разработчики ПО и провайдеры услуг

Примечания

Wikimedia Foundation. 2010.

dic.academic.ru

Что такое вебинар. Вебинары — что это

Специфика вебинара состоит в возможности участников принимать, отдавать информацию и обсуждать ее. Вебинары используют для проведения презентаций, деловых совещаний, партнерских конференций, внутренних корпоративных встреч. Сегодня технологию вебинаров чаще всего применяют для онлайн-обучения: курсов, тренингов, семинаров.

Основные возможности вебинаров

• Конференция проходит в многостороннем видео- и аудио-формате;
• Лектор демонстрирует материал на компьютере обучаемого;
• Лектор может передать право на управление материалом слушателям;
• Слушатели могут загрузить на свой компьютер вебинар и просмотреть его еще раз;
• Слушатели и лектор могут пользоваться текстовым чатом и доской для рисования;
• В ходе онлайн-встречи можно проводить опросы;

В чем преимущества вебинаров

1. Существенная экономия средств. Все что нужно для учебы — это компьютер, подключенный к сети, колонки и вебкамера. Стоимость онлайн-обучения ниже, чем цена на открытые семинары и тренинги. К тому же это исключает затраты, связанные с переездами, гостиницами и питанием.
2. Экономия времени. Обучение по сети происходит короткими сессиями, обычно от одного часа до четырех.
3. Интерактивное участие. Участники мероприятия могут задать вопрос тренеру, тут же получить квалифицированные рекомендации по конкретному аспекту, участвовать в голосованиях и опросах.
4. Отсутствие границ и расстояний. Принимать участие в онлайн-конференции можно где угодно: за компьютером дома или в офисе, во время отдыха или в командировке.
5. Вебинар — эффективный способ обучения. Можно посетить различные мероприятия и выбрать наиболее подходящее для себя. Кроме того, онлайн-семинар можно записать и проштудировать в свободное время еще раз.
6. Заказывая вебинар, деньгами не рискуете. Если вы не можете принять участие в событии по каким-то причинам, то компании или тренеры, проводящие мероприятие, деньги, как правило, возвращают.

Вебинары — отличный инструмент для корпоративного обучения

Аргументами в пользу онлайн-технологий для решения этой проблемы могут служить следующие доводы:

• Вебинары — альтернатива открытым семинарам. Компания, организуя обучение сотрудников с помощью вебинаров, экономит бюджетные деньги, так как отпадают траты на командировки, гостиницы, переезды. К тому же сотрудники обучаются без отрыва от основной работы, и это не влияет на доходы компании.
• Количество участников вебинара не ограничено. Технология онлайн-обучения позволяет одновременно заниматься любому количеству сотрудников компании. Кроме того, вебинары дают возможность одновременно обучаться сотрудникам основного офиса и филиалов компании.
• Вебинар можно записать и потом в любое время с его помощью легко освежить знания. Записанное мероприятие можно передать для ознакомления другим сотрудникам фирмы.

Что необходимо иметь для участия в вебинаре

• Участникам потребуется компьютер, подключенный к Интернету и соответствующая гарнитура (наушники, микрофон).
• Тренерам, которые проводят онлайн-семинар, необходим доступ в Интернет, наличие web-камеры и гарнитуры.

Вебинар — это уникальная интернет-технология, активно используемая теми, кто непрерывно обучается, ценит время и умеет экономить.

comp-security.net

Вебинары – что это такое

Одним из современных способов коммуникации и передачи информации в интернет- пространстве являются вебинары.

Они позволяют проводить полезные мероприятия для широкой аудитории с минимальными затратами.

Участники и необходимое оборудование

Ключевое звено вебинара – спикер. Он ведет конференцию, делится знаниями и навыками со слушателями.

Для организации и участия в подобном событии не требуется сложное оборудование. Подойдет любой компьютер, планшет или смартфон с устойчивым интернет- соединением. Могут пригодиться наушники с микрофоном и веб-камера (для спикера является обязательным атрибутом). Участие возможно, как на базе приложения, которое необходимо загрузить заранее, так и без установки, на виртуальной площадке.

Для подключения достаточно перейти по ссылке, направленной организатором или скопированной на странице с анонсом вебинара.

Возможности онлайн-конференций

Вебинары позволяют группе видеть и слышать спикера, а также транслируемые на виртуальной доске – поле в окне конференции, материалы: видео, фото, презентации, текстовые файлы в различных форматах.

Ведущий, как правило, не видит участников, особенно если речь идет о многочисленной аудитории. Однако все зарегистрированные пользователи имеют техническую возможность играть активную роль в диалоге: комментировать, задавать вопросы, высказывать мнение, участвовать в голосовании. Как устно, так и письменно, в специальном чате.

Для удобства заинтересованных лиц организатор может не только приглашать участников, но и направлять по электронной почте напоминания о дате и времени мероприятия.

Любые бесплатные вебинары можно записать и использовать в дальнейшем как видео и аудиоматериал. При таком подходе теряется возможность активного включения участников в презентацию материала. Однако информация передается неограниченное количество раз.

Сферы применения вебинаров

Вебинары нашли применение во многих областях, чаще всего их используют для организации:

·      обучающих мероприятий,

·      совещаний,

·      маркетинговых активностей.

Такая форма коммуникации прочно вошла в систему корпоративного обучения компаний с филиальной формой организации. Она позволяет снизить затраты на перемещение сотрудников. Участники могут находиться в разных офисах, городах или даже странах. Нет необходимости выделять или арендовать специальную аудиторию.

Организованы целые учебные заведения с программой, основанной на дистанционном преподавании дисциплин.

Отдельное внимание следует уделить бесплатным вебинарам, которые в изобилии можно найти во Всемирной сети. Они посвящены самым разнообразным темам и несут определенный посыл. Часто используются как прямая или косвенная реклама.

Цели проведения вебинаров

В зависимости от того, какая цель стоит перед спикером выделяют:

·      Информационные вебинары. Основная задача – передать пользователям полезные, актуальные сведения.

·      Обучающие вебинары. Направлены на подготовку и формирование конкретных навыков.

·      Мотивационные вебинары. Ориентированы на создание у участника установки совершить действие. Это могут быть рекламные мероприятия, цель которых – вызвать желание совершить покупку товара или услуги.

Эффективность онлайн-конференции во многом зависит от спикера, того насколько уверенно и грамотно он подает материал, работает с аудиторий, учитывает специфику дистанционной формы мероприятия.

При грамотном подходе, вебинары становятся как для участников, так и для организатора удобной формой передачи информации с минимальными временными и материальными затратами обеих сторон.

www.infox.ru