Правила поведения в группе Ватсап

Каждое сообщество индивидуально и со своими правилами поведения. Группы ватсап не исключение. Правила существуют не для того, чтобы их нарушать, а, чтобы их придерживаться. В особенности это касается публичных групповых чатов whatsapp, в которых каждый день общается огромное количество людей. Без определенных правил, это общение быстро превратится в хаос. И даже администратор группы вотсап не сможет сдержать это.

Чтобы общение приносило только пользу и удовольствие, каждый участник группы должен придерживаться определенных правил поведения. Повторюсь, что для отдельных чатов они индивидуальны, но все же с точки зрения морали и адекватности, рекомендую вам почитать негласные общие правила поведения в группе Ватсап. Эдакие заповеди участника публичного чата:

• Не мешай. Другие участники группы вряд ли оценят то, что ты будешь препятствовать их общению. Поэтому либо участвуй, либо молчи.
• Не матерись. Все любят культурных людей, поэтому в любом интеллигентном сообществе вотсап нужно таковым и оставаться. А если кто-то не соответствует этому правилу, не уподобайся ему. Потому что материться – плохо.
• Не хами. Будь вежливым в общении в группе whatsapp. Не оскорбляй собеседников, даже если он того заслуживает. Будь выше этого.
• Не прелюбодействуй. Просто не нужно пытаться делать это в прямо в общей группе в ватсапе. Уйдите хотя бы в личку.
• Не разжигай межнациональные конфликты. Если это правило для тебя невыполнимо, выходи из украинских чатов.
• Не забывай о толерантности. Если у тебя есть какие-либо претензии к людям других рас и ориентаций в твоей группе вотсап, в таком случае, как ты вообще попадаешь в такие чаты, негодник?
• Не пропагандируй. Алкоголь, наркотики, несанкционированные митинги и азартные игры – это, безусловно, весело, но не в группе ватсап. Если она, конечно, этому не посвящена.
• Не говори о политике. Нарушая это правило, ты рискуешь не только нарушить и все вышеперечисленные, но и присесть надолго в место, где у тебя не будет whatsapp. А оно тебе надо?
• Не оскорбляй власть имущих. Критикуя администраторов группы, можно улететь в бан навечно. Критикуя более высокую власть, ты автоматически нарушаешь предыдущее правило поведения, и на ближайшие пару лет у тебя будут другие правила.
• Не противься. На все воля божья, то есть администраторская. Не игнорируй требования и правила модератора группы. Всегда выполняй то, о чем он тебя попросит. И не задавай вопросов, ибо пути админа неисповедимы.
• Не оскорбляй чувства верующих. Особенно верующих админов. У них и без того вся жизнь – сплошное оскорбление.
• Не разглашай конфиденциальную информацию. В публичных чатах оглашение личных данных считается дурным тоном. И с тобой потом могут поступить точно так же.
• Не флуди. Спам и флуд в любых их проявлениях в группе вотсап вернуться к тебе в тройном размере. Не искушай судьбу.
• Не распространи. Аналогично рассылке спама, все нецензурные и аморальные материалы жесткого наказываются администрацией группы. Правда в тройном размере не возвращаются. А жаль.
• Не продавай. Тебя сразу же выкинут из чата при попытке что-либо продать, юный маркетолог.
• Не обмани. Группы whatsapp – рай на Земле. Не оскверняй их своей черной ложью.
• Не кричи. НЕ ПИШИ КАПСОМ, ПОТОМУ ЧТО САМ ВИДИШЬ, КАК НЕПРИЯТНО ЭТО ЧИТАТЬ.

Если не соблюдать правила поведения в группе Ватсап, можно жестоко за это поплатиться. Возможно, сначала вы отделаетесь легким предупреждением администратора, но в конце концов вас просто забанят. Не стоит испытывать терпение модераторов. Если вы – дитя анархии, и не можете подчиняться правилам, найдите себе соответствующую группу по интересам. Благо сейчас их в whatsapp навалом.

современные правила переписки, советы по обращению с чатом

Сейчас существует большое количество различных сообществ и групп в WhatsApp. Администраторы не всегда успевают следить за сообщениями. Каждый человек должен понимать стандарты и нормы общения в беседах. Чтобы онлайн-переписка приносила только интерес и пользу, нужно придерживаться правил в группе в “Ватсап”.

В группе в Ватсапе есть правила.

Основные правила современной переписки

Чтобы показать себя интеллигентным человеком, нужно соблюдать такие правила поведения и этикета:

1. Не использовать нецензурную лексику. Вряд ли кто-то будет общаться с некультурным человеком, особенно если это интеллигентное сообщество. Даже если кто-то нарушает это правило, не нужно брать пример. Мат – это плохо.
2. Не торговаться в чате. Попытка продажи либо покупки чего-нибудь – это моментальное исключение из переписки.
3. Не лгать. Обманывать нехорошо. Люди не любят обманщиков, такие сразу выгоняются.
4. Не писать большими буквами в чат. Сообщения, написанные с помощью клавиши CapsLock на клавиатуре, неприятно читать.
5. Розжиг межнациональных конфликтов не позволяется. За малейшие намеки на это можно получить блокировку в сообществе.
6. Не хамить. Оскорбления в любом виде будут приниматься как грубое нарушение правил группы.
7. Нельзя пропагандировать алкоголь, наркотики, оружие и пр. За такое даже могут возбудить уголовное дело.
8. Не говорить о политических действиях в мире. Исключение: если переписка и была создана для обсуждения такой темы.
9. Не говорить про чью-либо расу и ориентацию, нужно быть толерантным ко всем участникам переписки.
10. Не противиться. Если администратор или модератор попросил не нарушать правила, то их нужно выполнять, иначе исключение из переписки в течении минуты обеспечено.
11. Не оговаривать других людей и не разглашать слухи о ком-то – это все конфиденциальная информация. Такое действие посчитают за дурной тон, могут подать иск в административный суд за нарушение авторских прав.
12. Не повторять одно и то же сообщение несколько раз, за флуд и спам модераторы выдают блокируют.
13. Не распространять ссылки на плохие ресурсы.
14. В чат Ватсап максимально помещается до 256 человек

Прочитайте правила вашего чата

Практически во всех чатах установлены боты, которые уведомляют нового участника беседы при вступлении в сообщество. Эти правила обязательны к прочтению, особенно если это приватная интернет-переписка. Правила в чатах сильно не отличаются и похожи на стандартные. Модераторы следят за разговором и, увидев какое-либо нарушение из правил, сразу применяют к человеку наказание – от временной заморозки чата до вечной блокировки в группе.

Отключите уведомления

Для того чтобы не отвлекаться на каждое сообщение в чате, лучшим решением будет выключить входящие уведомления. Особенно это касается тех переписок, в которых участвует более 50 активных пользователей.

Пример правил.

Чтобы настроить оповещения, нужно:

1. Запустить приложение WhatsApp.
2. Нажать на кнопку “Дополнительно”, которая выглядит как три точки, выставленные в горизонтальный ряд, затем выбрать “Настройки” и “Уведомления”.
3. Появится несколько вариантов выбора:
   • включение и выключение оповещений для особых групп и чатов;
   • выбор звука уведомлений;
   • включение оповещений при использовании приложения;
   • настройка содержания входящего сообщения в баннере уведомлений
4. Для выключения уведомлений с отдельного сервера нужно открыть чат, нажать на кнопку “Дополнительно”, затем на “Информация о группе”. Перейти во вкладку “Пользовательские уведомления” и выбрать “Без звука”.

Если же не получается выключить уведомления, нужно обратится в техническую поддержку. Возможно проблема в том, что используется телефон марки Windows Phone 8.1 и выше, там все осуществляется другим способом.

Отключите загрузку медиафайлов

Когда происходит загрузка медиафайла в WhatsApp, он автоматически сохраняется в галерее телефона. Настройка видимости медиафайлов включена по умолчанию.

Она применяется только к новым файлам, которые будут получены после ее включения или выключения, и не влияет на старые медиафайлы.

Чтобы файлы из индивидуальных чатов и групп сохранялись в галерее телефона, нужно:

1. Открыть WhatsApp.
2. Нажать на “Другие опции”, затем на “Настройки” и “Чаты”.
3. Отключить “Видимость медиа”.

Чтобы отрегулировать эту же настройку в отдельно взятом чате или группе, надо:

1. Открыть индивидуальный или групповой чат.
2. Нажать на “Другие опции”, а потом на “Просмотр контакта” либо же “Данные группы”.
3. Использовать вкладку “Видимость медиа” и выбрать вариант “Нет”, затем подтвердить клавишей “ОК”.

Если не получится отключить загрузку файлов медиа, то следует обратиться в техническую поддержку.

Правила поведения, общения в группе Ватсап (Whatsapp)

Время прочтения статьи 2 минуты.

Информация актуальна! Материал проверен 28.11.2019.

Как и в любом сообществе, в группе Ватсап существуют свои  правила поведения. Они регулируют нормы морали, устанавливают цензуру и решают спорные ситуации.

Чтобы общение приносило только положительные эмоции, каждый участник должен придерживаться следующих ориентиров:

1. Нельзя любым способом мешать коммуникации других пользователей Вацап;
2. Необходимо придерживаться общепринятых норм общения, не использовать мат в сообщениях;
3. Нельзя хамить, оскорблять или разжигать конфликты;
4. Запрещена пропаганда алкоголизма, насилия, наркомании, азартных игр;
5. Не приветствуется какая-либо политическая пропаганда;
6. Возбраняется обсуждение администрации, ее действий и правил;
7. Запрещено публичное отрицание или игнорирование требований модераторов;
8. Нельзя разглашать личные данные других собеседников без их согласия;
9. Возбраняется спам и флуд Whatsapp, не соответствующий тематике чата;
10. Нельзя публиковать нецензурные материалы;
11. Жестко карается обман других участников чата;
12. Нельзя печатать с включенным  CAPS LOCK.

За несоблюдение правил общения в группе Whatsapp, модератор может вынести предупреждение. Если участник получает несколько предупреждений, то администратор вносит в бан неблагонадежного пользователя. В особых случаях удаление может последовать без предупреждения. Все это вполне логичные и оправданные правила, которые воспитанный человек и так всегда соблюдает в жизни. Но, если все же анархия — твоя кармическая мать, то сейчас уже начали создавать чаты без тормозов. Добавляйся к ним и чувствуй себя как рыба в воде.

11 правил этикета в WhatsApp или основы переписки в мессенджере

Звонить или печатать?

Всё больше и больше людей предпочитают пользоваться новыми видами общения и связи. Многие осваивают такие модные средства связи, как: мессенджеры WhatsApp, Viber, Telegram и другие.

С чем это связано ? Мы устали говорить по телефону ? Или возможность тут же передавать фото, музыку и общаться одновременно с большим количеством собеседников берёт своё?

Видимо и то, и то. Для каждого общения есть своё пространство и свои правила, помогающие достигать поставленных целей. И именно поэтому многие компании как средство связи указывают номер телефона еще и для общения в мессенджере. Ну и, наверное, уже каждый обладатель смартфона и использующий программы быстрого обмена сообщениями хоть однажды, да получал навязчивые или не очень предложения о сотрудничестве или рекламу.

Тем не менее, это факт: мессенджеры входят в нашу жизнь. Многие компании предлагают такое общение наравне с другими каналами, такими как телефонная связь или е-мейл. Как же правильно общаться? И существуют ли вообще какие-то правила общения в таких программах, особенно, если предложение общаться в WhatsApp написано на визитке, или в раделе «Контакты» сайтов крупных компаний, менеджеров по персоналу, руководителей среднего и даже высшего звена?

Можно постараться собрать воедино такие законы. Они касаются личной переписки и деловой.

И вот некоторые из них:

1. Всегда здоровайтесь!

Мало кому приятно, когда с ним не здороваются и, тем не менее, иногда при переписке в мессенджере это может показаться не важным. Это важно даже если Вы продолжаете старый диалог! И тем более, если начинаете новый! Причем фразы “Доброе утро, день, вечер!” производят более благоприятное впечатление и лучше располагают собеседника к беседе, чем дежурное ”Здравствуйте!”

2. Говорите по делу ! (Если вы, конечно, пишите по делу .. )

Согласитесь, это чувствуется, когда человек пишет Вам по делу, а к сути вопроса не переходит, пропуская вперёд этикетные «Как дела?» и «Что нового?» Если действительно у Вас были дела – этот вопрос уместен, а если их ещё не было – переходите как раз к ним, к делам!

3. Краткость – сестра..

Конечно же, сестра таланта. Если Вы отправляете первое сообщение Вашем абоненту, если это реклама или предложение о сотрудничестве будьте предельно кратки, доброжелательны и показывайте возможности Вашего предложения в первом сообщении. Ведь второго может и не быть. Если собеседник решит, что дальнейшее общение с вами бессмысленно – одним движением пальца Ваш разговор отправляется в спам. И остаётся только звонить. Но, как известно – первое впечатление невозможно произвести дважды.

4. Используйте картинки и ссылки на внешние ресурсы

Конечно же, там где это уместно. Но помните, что человеку проще открыть сайт, картинку или документ, чем ответить Вам на сообщение и тем более позвонить. А картинка лучше всего передает настроение и подробности Вашего предложения.

5. Смайлки – за и против

Использование смайлов определяется, в первую очередь, корпоративной культурой Вашей организации и стиля общения, которого Вы и Ваш собеседник придерживаетесь. В любом случае искреннее выражение Ваших эмоций, может разрядить атмосферу и перевести деловое общение на более простой уровень. Но не злоупотребляйте – излишнее выражение эмоций не всегда полезно делу. Сомневаетесь отправлять смайлики или нет – не отправляйте.

6. “Срочно” — это прямо сейчас или до конца дня ?

Конечно бывают ситуации, когда ответ собеседника Вам нужен в течении 15-20 минут. А бывает что и раньше. Как поступать в этом случае? Ведь программа обмена сообщениями подразумевает некоторую задержку в доставке, получении, просмотре (ведь телефон может быть в этот момент не под рукой) и, конечно, ответе – Вы же не знаете, занят ли Ваш визави другими делами или нет. В данном случае есть три варианта:

1. Звоните – если вопрос срочный. Считается что достаточно сделать на телефон собеседника два звонка подряд (если он при первом звонке не взял трубку) и, даже если он очень занят, то при первой возможности Вам перезвонят. Негласная бизнес-этика такова: Два пропущенных звонка – это серьёзно. Три пропущенных – это ЧП. Звонить или нет после 21.00? – Звонить, но только если у вас ЧП. Не злоупотребляйте большим количеством звонков по пустякам.
2. Вместо слова «срочно», пишите в сообщении: до какого времени Вам нужен ответ собеседника, например: «Выслал прайс на почту. Посмотри, все ли цены актуальны. Прайс Елене надо выслать до 17.00, чтобы она могла обсудить всё со своим руководителем, иначе он завтра уезжает на 5 дней».
3. Если же определённой договорённости о формате и регулярности общения в мессенджере у Вас не было, то приготовьтесь ждать. Может быть, Вам ответят сразу, а может быть завтра. В любом случае, Вы увидите, пришло ли ваше сообщение, и просмотрено ли оно. В конце концов, Вы всегда сможете воспользоваться предыдущими двумя способами, чтобы получить ответ быстрее.
4. Если же Вы сами пользуетесь такими программами обмена сообщений по работе, возьмите за правило проверять наличие входящих сообщений минимум раз в 2 часа. Предъявляйте к себе более строгие требования, чем к другим — с Вами будет приятно работать и Вам будет место в любом проекте.
7. Думайте, прежде чем написать

Прежде чем писать сообщение, подумайте о том, как кратко и ёмко выразить свою мысль. Подумайте о том, какой ответ может дать собеседник на Ваше сообщение. И вообще – Ваше сообщение – это вопрос, констатация факта, просьба, совет, предложение о сотрудничестве, или предложение что-то обсудить ? Берегите своё и чужое время – формулируйте фразы правильно. Чтобы собеседнику сразу было понятно, что Вы имеете в виду, и ему не надо было бы переспрашивать и путаться в догадках. Для этого пользуйтесь знаками препинания и грамматикой, избегайте излишних сокращений, и ставьте знаки вопроса, если Вы всё-таки спрашиваете о чём-то.

8. Проверьте, прежде чем отправить..

Прежде чем отправлять сообщение – перепроверьте его. Особенно если пользуетесь современными системами корректировки текста, такими как “Т9”, например. Сколько казусов, откровенно смешных и неприятных ситуаций пришлось пережить многим людям из-за непроверенных и отправленных сообщений, корректировки в которые внесли эти системы,- знает только Всевышний. Будьте благоразумны и последовательны: подумал – напиши, написал – проверь, проверил – просмотри ещё раз всё сообщение и потом только отправь.

9. Звоните!

Если у Вас есть сомнения, правильно ли Ваши мысли, отправленные при помощи мессенджера, будут восприняты, – звоните. Лучше сказать всё сразу правильно инужной интонацией, чем решить, что Ваш собеседник телепат, который внимательно сидит у телефона, думает о Вас, ждет, когда Вы напишите, и конечно, воспримет всё именно так, как Вы думали. Как правило, всё совсем наоборот. Один из законов Мерфи гласит: «Если что-то может быть понято не правильно, это будет понято неправильно». Поэтому или исправьте Ваше сообщение так, чтобы никто не мог его понять неправильно, или отложите идею его отправлять. Звоните и разговаривайте, или возьмите паузу (вдруг к Вам придет вдохновение выразить Вашу мысль по-другому).

10. Читайте! Читайте! И ещё раз читайте!

Чтение развивает возможность излагать свои мысли в тексте и, кстати, в разговорной речи также успешно, как они выглядят и звучат в Вашей голове. Кроме того этот навык пригодится не только при отправке сообщений. Это вообще один из ключевых навыков для совместной работы, и общение с людьми – уметь правильно излагать свои мысли и доносить их в понятной форме.

11. Оторвитесь от телефона и.. общайтесь с живыми людьми вживую..

Помните: общение в телефоне — это лишь одно из средств. Есть и другие! Например, живое общение, живые переговоры, встреча в кафе по делу или нет. И ни один мессенджер не заменит полностью живое общение.

Удачи Вам в общении в виртуальном пространстве и в реальной жизни!

WhatsApp изменил правила — Рамблер/новости

Фото: Газета.Ru

WhatsApp внес изменения в настройки приватности — теперь пользователь сможет указать в своем профиле, кто имеет право добавлять его в групповые чаты. Таким образом руководство мессенджера намерено бороться с распространением дезинформации на своей платформе.

«Группы в WhatsApp продолжают объединять семьи, друзей, коллег, одноклассников и не только. Пользователи не раз обращались к нам с просьбой предоставить им больше контроля над общением в группах. Сегодня мы вводим новую настройку конфиденциальности и обновляем систему приглашения в группы, чтобы вы самостоятельно принимали решение о том, кто может добавлять вас в группы», — говорится в блоге.

Активация этой функции доступна в «Настройках». Для этого нужно нажать кнопки Аккаунт> Приватность> Группы, а затем выбрать один из трех вариантов. Включенная кнопка «Все» означает, что добавить пользователя в группу сможет любой человек, обладающий его номером телефона. Опция «Мои контакты» позволяет быть приглашенным в чат пользователями, чьи контакты сохранены в адресной книге. «Контакты, кроме…» дает возможность исключить из телефонной книги конкретных пользователей, чьи приглашения в группы являются нежелательными.

Для тех лиц, кто лишится возможности пригласить пользователя в чат, будет возможность отправить ему приглашение в личный чат. Приглашение будет активно в течение трех дней, после чего возможность присоединиться к группе будет деактивирована.

«Благодаря этой функции пользователи получат возможность более эффективно контролировать количество отправляемых им групповых сообщений. Эти новые настройки появятся у некоторых пользователей уже сегодня и в ближайшие дни станут доступны для всех в последней версии приложения WhatsApp», — утверждает администрация сервиса. Впервые эта функция была проанонсирована еще в феврале 2019 года, и теперь она доступна широкому кругу пользователей.

По всей видимости, такой шаг — еще одна попытка компании ограничить распространение фейковых новостей в WhatsApp, которое несет в себе реальную угрозу жизням.

Известно, что за последние два года в Индии несколько десятков человек стали жертвами линчевания из-за ориентировок, которые в массовом порядке рассылаются через WhatsApp. В них утверждалось, что указанные люди являлись педофилами, похищавшими детей.

Несмотря на то что власти Индии несколько раз заявляли о том, что распространяемые слухи не являются правдой, толпа продолжала убивать и калечить невинных. Эту ситуацию усложняет тот факт, что сообщения в WhatsApp практически невозможно отследить, так как мессенджер оснащен оконечным шифрованием, защищающим переписку.

Еще одной защитной функцией в WhatsApp, которая призвана ограничить распространение дезинформации, является запрет на пересылку одного и того же сообщения более пяти раз, введенный в начале текущего года.

Установленный лимит уменьшит число пользователей, которые могут получить одно и то же сообщение, до 1280 человек, так как максимальная вместимость одного чата WhatsApp составляет 256 юзеров. До введения этих правил наибольшее число получателей достигало 5120 человек.

В начале октября стало известно о том, что WhatsApp прекратит работать на ряде мобильных устройств.

Речь идет о гаджетах, работающих на базе операционных систем Android 2.3.7 и iOS 8, с помощью которых не получится войти в мессенджер, начиная с 1 февраля 2020 года.

При этом руководство WhatsApp предупреждает, что даже до обозначенного выше дедлайна функционал мессенджера на этих ОС может быть ограничен.

«В связи с тем, что мы не планируем обновлять данные операционные системы, некоторые функции могут перестать работать на них в любое время», — говорится в пресс-релизе компании.

Чтобы сохранить возможность пользоваться мессенджером без проблем, следует обновить версию прошивки или приобрести новое, более современное устройство. Сообщается, что на старых версиях операционных систем уже не получится завести новый аккаунт WhatsApp или верифицировать уже существующий.

Видео дня. Джеки Чан сделал заявление из-за коронавируса

Читайте также

Этикет в WhatsApp. Как общаться в мессенджере, чтобы не было стыдно

В каждой сфере жизни существуют правила хорошего тона. Нетактичное поведение одного человека может доставить массу неудобств другому. Чтобы этого избежать, стоит придерживаться нескольких правил, в том числе при общении через WhatsApp. О современном этикете общения через мессенджер рассказала эксперт. Редакция Tengrinews.kz подготовила материал о том, как часто и в какое время разрешено звонить, можно ли пересылать картинки по WhatsApp и уместны ли видеовызовы без предварительной договоренности.

Здоровайтесь, представляйтесь и не частите в переписке

Эксперт по этикету из Алматы Галина Потемкина отмечает: в переписке по WhatsApp между близкими людьми позволительно ровно то, что разрешают себе сами участники диалога или общего чата. А вот при общении через мессенджер по работе или с малознакомыми людьми стоит придерживаться нескольких правил. И в первую очередь не отправлять несколько сообщений, когда можно ограничиться одним, но емким и информативным.

«Тут самое главное — писать четко, ясно и по делу. Часто допускается такая ошибка: первое сообщение — «Здравствуйте», следующей строчкой — «Меня», третьей  — «Зовут», и так далее. У человека пять-шесть сообщений, пять напоминалок, и это вводит в некоторое замешательство. По этикету необходимо в одном сообщении поздороваться, представиться и обозначить, по какому вопросу пишете. Также в этом же сообщении можно поинтересоваться, кто с вами на связи и как обращаться к обратной стороне, если вы не знакомы с человеком или, в особенности, если это бизнес-аккаунт. Смайлы в некоторых компаниях разрешены, в некоторых нет. Если ваша беседа предполагает более дружественную ноту и вы хотите расположить к себе человека — здесь нет ничего зазорного, можно поставить смайл», — говорит специалист по этикету.

По рабочим вопросам пишите только в рабочее время

Согласно правилам современного этикета, совершать звонки (не только по WhatsApp) и отправлять сообщения позволяется в промежуток времени с 9 утра до 10 вечера. Звонить можно один раз, выждав 4-5 гудка, если трубка не поднимается обратной стороной, то необходимо подождать 2 часа, пока вам перезвонят.

Если переписка ведется по рабочим вопросам, то стоит узнать о графике обратной стороны и писать только в обозначенное время. 

«Вечерами человек принадлежит своей семье. Если хотите проявить уважение к адресату, не пишите на WhatsApp по рабочим вопросам в нерабочее время. Если все же приходится писать, обязательно принесите извинения за беспокойство и оставьте человеку возможность не отвечать, у него есть на это полное право. Захочет — ответит, нет — напишет в 9 утра на следующий день, когда будет в рабочем режиме. Есть еще одно маленькое правило, оно не строгое, но рекомендуется его соблюдать. Нежелательно звонить человеку в первый и последний рабочий час. Потому что в первый рабочий час он настраивается, вспоминает, что было вчера, еще не начал работать в полную силу, а в последний рабочий час завершает работу. Это касается как звонков по сотовому телефону, так и по WhatsApp», — рассказывает основатель «Академии успешных леди» Галина Потемкина. 

Договаривайтесь о видеозвонках заранее

«Насчет видеозвонка. Перед видеозвонком необходимо заблаговременно позвонить или написать, уточнить: «Уместно ли будет набрать сейчас?» Если нет, то нужно договориться о времени видеосвязи. Набирать видеозвонок без предупреждения — плохой тон. Человек может быть занят либо может быть не в той обстановке, когда хотелось бы ответить на видеовызов, и в данном случае он имеет возможность просто не ответить», — поясняет эксперт.

Иллюстративное фото: pixabay.com

Проверяйте информацию и воздерживайтесь от отправки мемов незнакомым людям

Эксперт по этикету также отметила, что по современному своду правил допускается отправка картинки-открытки с поздравлениями в WhatsApp, однако это относится скорее к малознакомым людям. Если получатель вам близок, лучше отказаться от этой идеи и набрать текст, соответствующий ситуации. Также лучше воздержаться от пересылки в чатах, особенно в рабочих, фото, видео, гифок, различных демотиваторов и других сообщений, не несущих важной и нужной информации для участников групп. Исключения — чаты с близкими друзьями или переписка с теми, кто, как вы точно знаете, не против, чтобы им отправляли различные картинки.  

«Часто бывает такое, что по группам ходят сообщения с просьбой о помощи и не только. Здесь очень важно понять, что если человек переслал сообщение, то он автоматически берет на себя ответственность за то, что пересылает. Нельзя просто так информацию в чат высылать, тем более ту, в которой вы лично не уверены. Вы, возможно, распространяете неверную информацию. Тут ответственность, и по правилам этикета, и по гражданскому праву, лежит на том, кто делает пересылку. Вы ведь вполне можете получить сообщение и не отправлять его дальше», — считает Галина Потемкина. 

Иллюстративное фото: pixabay.com

Не покидайте группу молча и всегда отвечайте на сообщения в «личку»

«Часто бывает такое, что вы, являясь участником какой-то группы, по каким-то причинам решили ее покинуть. Невежливо просто взять и без слов выйти из группы, вы должны попрощаться с участниками группы, не лишним будет объяснить причину вашего ухода, либо можно и не называть, но ни в коем случае молча из группы не выходить», — советует Галина Потемкина. 

Еще одно важное правило общения в WhatsApp, которое отметила специалист: если вы прочли сообщение, необходимо на него ответить в ближайшее время.  

«То, что сообщение в WhatsApp дошло, обозначается двумя синими галочками. Будет неуважительно прочитать сообщение и не ответить на него. Обратная сторона понимает, что сообщение прочитано, и нужно постараться все же дать ответ», — считает Потемкина. 

В группы отправляйте только важные для всех участников аудисообщения

В WhatsApp также можно пользоваться голосовыми сообщениями, но есть правило. В общие группы и чаты их лучше не скидывать. Не всегда и не у всех есть возможность, время и место прослушать сообщение, кроме того, аудиосообщения сильно отвлекают внимание. Текстовое сообщение прочесть и просмотреть гораздо проще. Но и в этом правиле есть исключения. В чаты и группы голосовые могут начитывать администраторы, если информация касается функционирования чата и важна всем участникам.  

Еще быстрее, чем на сайте! Читайте наши новости в Telegram. Подписывайтесь на @tengrinews.

Правила общения в группе WhatsApp 92dom.ru:

Таблица в режиме регулярного обновления

1. Лимит сообщений на одного человека – 5 шт в день (за исключением экстренных ситуаций). Данные ограничения не касаются администраторов, представителей управы и правопорядка.

С 22:00 до 9:00 включается режим тишины – сообщения могут оставлять только администраторы. При экстренных ситуациях обращайтесь к админам в личку или по телефону для разблокировки группы. Вводимые ограничения не касаются администраторов.

Запрещены: Троллинг, флейм, распространение личной информации.

Троллинг — сообщения провокационного характера, написанные с целью вызвать конфликты, споры, взаимные оскорбления.

Обсуждение организационных вопросов, касающихся совета дома, исключительно в группе совета дома.

За нарушения — бан на сутки, затем двое, трое. За неоднократные нарушения администраторы могут принять решение удалить нарушителя навсегда.

2. Участниками группы могут быть только идентифицированные жители дома (ФИО, номер квартиры), а также представители органов власти и правопорядка. Для подтверждения факта проживания в доме администраторы могут запросить фотографию страницы паспорта с местом регистрации.

3. Оскорбления, хамство, разжигание конфликтов, переход на личности – бан на 1 сутки. Повторное нарушение – бан 7 дней. Затем, администраторы могут принять решение исключить человека из группы навсегда.

4. Публикация информации, не относящейся к жизни дома, флуд, спам – бан 1 сутки.

5. Действия администраторов не обсуждаются. Все вопросы в личку.

6. Критиковать действие, а не человека.

7. Критикуя действия — предлагайте свой вариант действий и ту часть усилий, которую сможете взять на себя.

Просим отнестись с пониманием к вводимым мерам и не обижаться в случае применения ограничений доступа лично к Вам.