В последнее время для многих людей Viber уже стал полноценной заменой WhatsApp. Простая регистрация, возможность совершать бесплатные вызовы и обмениваться сообщениями (в том числе в групповых чатах), ну и конечно же — стикеры, куда же без них, делают это приложение «мастхэвным» для многих пользователей iPhone.

Загрузить

Цена: Бесплатно

Google Hangouts (Обзор)

Свой мессенджер для есть и у компании Google. Hangouts доступен на iOS, Android и в веб-версии Google+, что делает его одним из самых популярных сервисов общения. Кроме того, приложение позволяет организовывать бесплатные видеовстречи до 9 человек и хранит всю историю ваших переписок.

appbox fallback https://apps.apple.com/ru/app/643496868

WeChat

Один из главных конкурентов Viber, сервис WeChat предоставляет пользователям возможность отправлять не только текстовые сообщения и голосовые вызовы, но и совершать видеовызовы в высоком качестве.

Загрузить

Цена: Бесплатно

LINE

Довольно популярный среди школьников сервис LINE позволяет не только общаться между пользователями при помощи текста, аудио- и видео- вызовов, но и дает возможность делиться своими мыслями и фотографиями со своими друзьями на манер социальной сети. Огромный набор стикеров и высокое качество связи — в комплекте.

appbox fallback https://apps.apple.com/ru/app/443904275

Skype

Настоящий «ветеран» онлайн-общения, сервис Skype, не нуждается в особом представлении. Несмотря на большое количество конкурентов, Skype остается сверхпопулярным. Текстовые сообщения, голосовые вызовы, видеовызовы — эта комбинация впервые появилась именно здесь.

Загрузить

Цена: Бесплатно

***

А какое приложение вы считаете лучшей альтернативой WhatsApp? Участвуйте в нашем опросе и делитесь своим мнением в комментариях!

[polldaddy poll=7825697]

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Viber против WhatsApp — сравнение 2023 года

Viber имеет 3760 отзывов и рейтинг 4,39 / 5 звезд против WhatsApp, который имеет 15163 отзыва и рейтинг 4,68/5 звезды. Сравните сходства и различия между программами варианты с реальными отзывами пользователей, ориентированными на функции, простоту использования, обслуживание клиентов и соотношение цены и качества.

Рейтинги и обзоры пользователей

Отзывы создаются реальными пользователями. При обзоре продукта пользователей просят оценить общее качество продукта, что включает в себя присвоение конкретных оценок простоты использования, соотношения цены и качества, поддержки клиентов и функциональности.

Общий рейтинг

Простота использования

4,5 / 5

Соотношение цены и качества

4,5 / 5

4,5 / 5

Служба поддержки клиентов

4,5 / 5

4,5 / 5

Функциональность

4,5 / 5

4.5 / 5

Последний отзыв написан

24 февраля 2023 г.

6 марта 2023 г.

• Минусы

• Из-за слабого соединения связь была плохой. Это неудобно, когда вы хотите сделать какой-нибудь вызов Visio.

• Новая рекламная программа очень плохая и надоедливая. Он не используется так часто, как раньше.

Прочитать все отзывы пользователей

• Плюсы

• WhatsApp — лучшее приложение для обмена сообщениями на рынке, и что мне больше всего в нем нравится, так это WhatsApp Web, где я могу обмениваться информацией с компьютера на телефон намного быстрее.

• Отличный способ общения с международным сообществом. Часто предпочитают использовать это.

• Минусы

• Что меня беспокоит, так это то, что его можно использовать для незаконной деятельности из-за дизайна приложения.

• Нет приложения Whatsapp для ПК без телефона. Плохая реакция безопасности при взломе группы и изменении администраторов хакером.

Читать все отзывы пользователей

Цены

Диапазон цен

Демонстрация продукта и скриншоты

Рекомендации советников и награды пользователей

FrontRunners 90 003

Лучшие продукты по удобству использования и удовлетворенности клиентов согласно отзывам пользователей. Ознакомьтесь с нашим полным описанием методологии для более подробной информации.

FrontRunners

2022

Рекомендации консультантов

Наши отраслевые консультанты рекомендуют продукты с учетом конкретных потребностей бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы получить персональные рекомендации.

Н/Д

Н/Д

Дополнительная информация

Размер идеального клиента

Развертывания

Поддержка и обучение

Обучение

Viber или WhatsApp — что лучше?

Мобильные приложения для обмена сообщениями — отличная альтернатива обмену текстовыми сообщениями и электронной почтой. Они не только предоставляют встроенные функции социальных сетей, но вы также получаете такие функции, как бесплатные видеозвонки через данные или Wi-Fi, повышенную безопасность и многое другое.

• Viber против WhatsApp: что это такое и как они работают
  • Вайбер
  • WhatsApp
• WhatsApp против Viber: особенности
  • Вайбер
    • Обмен сообщениями
    • Голосовой и видеозвонок
    • Групповые чаты или звонки
    • Сквозное шифрование
    • Исчезающие сообщения
    • Редактировать и удалять сообщения
    • Чаты со скрытыми номерами
    • Контроль состояния
    • Сообщества
    • Стикеры и гифки
    • Доверенные контакты
    • Мгновенные покупки
    • QR-сканер/код
    • Вайбер Бизнес
  • WhatsApp
    • Обмен сообщениями
    • WhatsApp Бизнес
    • API WhatsApp
    • Сквозное шифрование
    • Групповой чат
    • WhatsApp Веб
    • Голосовые и видеозвонки
    • Двухэтапная проверка
    • WhatsApp Бизнес каталог
    • QR код
    • Дополнительные бизнес-функции
    • Платежи
    • Нови
    • Кнопка покупки
    • Комнаты мессенджеров
• Viber против WhatsApp: поддержка и интеграция
  • Вайбер
  • WhatsApp
• WhatsApp против Viber: цены
  • Вайбер
  • WhatsApp
• Viber против WhatsApp: сходства и различия
  • Вайбер
• WhatsApp против Viber: плюсы и минусы
  • Вайбер
    • Плюсы
    • Минусы
  • WhatsApp
    • Плюсы
    • Минусы
• Viber против WhatsApp: что лучше?

Эти приложения также доступны для мобильных и настольных платформ и поддерживают основные операционные системы.

Приложения для обмена сообщениями предпочтительнее традиционных текстовых сообщений, поскольку они не требуют дополнительной оплаты, особенно если вы общаетесь с людьми по всему миру. И в большинстве случаев вам не нужно сообщать свой номер телефона, чтобы общаться с ними.

Кроме того, вы можете связаться со своими коллегами в нерабочее время, так как вы можете совершать видео- или голосовые вызовы или отправлять им документы. Для удаленных или распределенных сотрудников эти приложения предлагают способ проводить встречи и оставаться на связи в течение рабочего дня с сотрудниками в разных часовых поясах.

Viber и WhatsApp — два популярных приложения для обмена сообщениями, доступных сегодня, известных своими дополнительными функциями, которые включают встроенные сканеры QR-кода, GIF-файлы, стикеры и многое другое.

Если вы пытаетесь решить, какое из этих приложений использовать, этот сравнительный обзор расскажет о них больше, о том, как они работают, об их функциях, плюсах и минусах, чтобы помочь вам принять решение.

Viber и WhatsApp: что это такое и как они работают

Viber — это приложение для обмена сообщениями и звонков, которое связывает вас с вашими близкими или другими людьми, где бы они ни находились. Миллионы людей используют приложение бесплатно для совершения высококачественных видео- и голосовых вызовов или отправки сообщений и групповых чатов, защищенных сквозным шифрованием.

Приложение является детищем Rakuten, японского интернет-магазина, который запустил его как VoIP-приложение. Со временем Viber стал включать в себя групповые сообщения, полностью синхронизированные мобильные и настольные приложения, а также другие функции, которые мы рассмотрим в этом руководстве.

Как и другие службы, Viber предлагает уникальные функции, такие как сообщества, которые предлагают социальную сеть, где люди со всего мира обсуждают интересующие их темы. В партнерстве со Snapchat приложение также предоставляет селфи-линзы на базе дополненной реальности и самоуничтожающиеся секретные чаты.

Viber можно использовать бесплатно, но он также предлагает услугу премиум-класса, известную как Viber Out, для совершения неограниченных международных звонков пользователям, которые не установили приложение на свои устройства.

WhatsApp — еще одно популярное приложение для обмена сообщениями и звонков с отдельной службой чата, которой пользуются более двух миллиардов человек по всему миру.

Приложение получает регулярные изменения в своих функциях, включая конфиденциальность и безопасность, которые оказались в центре внимания после того, как материнская компания Meta объявила об изменении своих условий конфиденциальности.

Вскоре после этого объявления миллионы пользователей перешли на другие приложения для обмена сообщениями, в основном Telegram и Signal, которые обещают лучшую конфиденциальность и другие полезные функции, включая большее количество участников в группах или каналах.

Вы также получаете точно настроенные элементы управления, историю чата и сквозное шифрование резервных копий. Как и в Viber, вы можете создавать исчезающие чаты, а также переносить историю чатов с одного телефона на другой.

WhatsApp вездесущ, прост в использовании, и вы можете вести групповые чаты или видеозвонки, отправлять файлы, такие как музыка, документы, фотографии или видео, и даже делиться картами (включая живые) местоположения с другими.

WhatsApp и Viber: Особенности

Viber позволяет вам вести искренние беседы именно так, как вам нравится, чтобы вы могли углубить свои отношения с близкими, коллегами и людьми, с которыми у вас есть общие интересы. Чтобы помочь вам в этом, вот некоторые из его мощных функций.

Вы можете быстро отправлять тексты, файлы, видео и фотографии через Viber. Вы также можете отправлять мгновенные видеосообщения или быстрые голосовые сообщения из приложения. Обмен сообщениями является конфиденциальным и безопасным, поэтому вы можете вести открытые и искренние беседы со своими близкими или коллегами.

Viber позволяет совершать кристально чистые видео- и голосовые вызовы и легко переключаться между ними.

Если вы хотите поговорить с группой людей, Viber позволяет вам сделать это, используя этот групповой чат и функцию вызова для голосовых или видеозвонков. Это лучше всего подходит для групповых тусовок или семейных встреч, помимо других групповых мероприятий.

Viber предлагает сквозное шифрование, чтобы никто не мог получить доступ к вашим чатам, даже команда Viber. Ничто из того, чем вы делитесь, не может быть использовано в рекламных целях, как это делают некоторые другие приложения.

Чаты всегда безопасны и приватны, и все ваши разговоры принадлежат вам. Таким образом, вам не нужно дважды думать о том, чем вы можете или не можете делиться при использовании приложения.

Viber не читает и не прослушивает ваши звонки или чаты, в отличие от других приложений для обмена сообщениями. Он не будет читать ваши личные чаты — будь то групповые или индивидуальные, поэтому они полностью безопасны, чтобы вы и люди, с которыми вы разговариваете, могли их слышать или читать.

Мало того, Viber не хранит ничего из того, чем вы делитесь, на своих серверах после доставки. Сообщения попадают на устройство получателя в виде зашифрованного кода, если их устройства не выключены или не находятся в автономном режиме, и в этом случае сообщения остаются на серверах Viber в течение ограниченного времени.

Viber имеет таймер самоуничтожения, который позволяет вам отправлять каждое сообщение как исчезающее сообщение в вашем чате. Как только человек прочитает ваше сообщение, оно автоматически удаляется из чата с обеих сторон беседы.

Пока функция активна, вы можете делать скриншоты, но другой человек получит уведомление в чате.

Если вы отправляете сообщение, в котором есть опечатки, или вы случайно нажали кнопку отправки перед работой с текстом, вы можете отредактировать или удалить сообщение. Просто нажмите и удерживайте сообщение, чтобы быстро исправить его. Кроме того, вы можете полностью удалить его, даже если он уже был просмотрен, и контролировать все, чем вы делитесь.

Вы можете начать безопасный чат непосредственно при знакомстве с новыми людьми в сообществе или если вы найдете их по имени, не раскрывая и не обмениваясь своим или их номером телефона. Вы также можете скрыть чаты от всех, кому вы не хотите видеть сообщение в групповом чате, скрыв чат из своего списка чатов и получая доступ к ним с помощью PIN-кода в любое время.

Вы можете контролировать статус доставки или онлайн-статус, чтобы другие его не видели.

Это общедоступные группы в Viber, в которых есть люди с одинаковыми увлечениями — влиятельные лица и бренды или другие группы. Вы можете присоединиться к этим сообществам с неограниченным количеством участников, элементами управления администратором, бесконечными возможностями роста и многим другим.

Сообщества помогают новым участникам просматривать историю чата или присоединяться к беседе, и вы можете сохранить конфиденциальность участников. Вы также можете модерировать обсуждение, если вы являетесь администратором или суперадминистратором, чтобы управлять сообществом, разрешать участникам добавлять друзей с помощью ссылки-приглашения и решать, могут ли ваши участники публиковать сообщения в чате.

Вы также можете удалять нежелательные сообщения, блокировать пользователей, нарушающих правила вашего сообщества, и поощрять безопасные чаты напрямую и конфиденциально, используя функцию чата со скрытым номером.

Вы можете использовать бесконечные GIF-файлы или стикеры для любого выражения в чатах Viber.

Viber позволяет вам обмениваться секретными ключами для проверки личности человека, с которым вы общаетесь, и уведомляет вас, если что-либо в контактных данных изменяется.

Мгновенные покупки — это способ Viber, который позволяет людям добавлять каталог продуктов и брендов в свои чаты. Вы можете открыть меню параметров одним нажатием кнопки, просматривать продукты и делиться ими напрямую в чатах.

Когда вы будете готовы совершить покупку, вы можете нажать еще раз, чтобы перейти на сайт бренда и завершить покупку или поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Эта услуга является частью мгновенного шоппинга, который предлагает Viber вместе с Rakuten. Это сочетание знаний в области обмена сообщениями и опыта электронной коммерции, которое позволяет людям свободно общаться с брендами и компаниями. Он будет постепенно распространяться по всему миру.

QR-сканер используется для выполнения задач в приложении. Вы можете установить его на другое устройство, присоединиться к группе, добавить контакты и приобрести кредиты, чтобы совершать звонки с Viber на телефон или премиум-наклейки.

Вы можете установить дополнительное приложение с помощью QR-кода и упростить выполнение задач без опечаток. Функция доступна только для мобильных устройств.

Viber Business предлагает решения, которые помогут вам рекламировать, продвигать и продавать продукты или услуги вашего бизнеса клиентам. Вы можете привлечь новых клиентов благодаря функции «Наклейки и реклама» и получить дополнительную видимость.

Решение для обмена сообщениями помогает вам взаимодействовать с целевыми объектами и клиентами в ходе индивидуальной беседы, привлекать более широкую аудиторию сообщениями и предложениями, а также выделяться с помощью яркого видеоконтента или изображений, чтобы люди могли вовлекаться и взаимодействовать с вами.

Вы можете облегчить людям взаимодействие с вами через приложение для обмена сообщениями и защитить важную или конфиденциальную информацию, которую вы не хотите, чтобы они пропустили. Вы также можете отправлять релевантные сообщения, рекламу и рекламные акции, чтобы поддерживать их интерес, поддерживать отношения и вознаграждать за лояльность.

Вы также можете обмениваться файлами, фотографиями и видео с клиентами и платить только тогда, когда клиенты получают ваши сообщения.

WhatsApp предлагает простой, надежный и безопасный обмен сообщениями для устройств, используемых в любой точке мира, и позволяет избежать платы за SMS.

Это бесплатное приложение, предназначенное для владельцев малого бизнеса. Приложение позволяет вам создать каталог для отображения ваших предложений вашим клиентам и связи с ними путем автоматизации, сортировки и быстрого ответа на сообщения.

Вы получаете не только бизнес-профиль, в котором можно указать адрес электронной почты, веб-сайт и адрес вашей компании, но и метки для удобной организации и поиска сообщений и чатов, а также инструменты обмена сообщениями для быстрого ответа клиентам.

С помощью WhatsApp API вы можете поддерживать и доставлять важные уведомления своим клиентам из среднего и крупного бизнеса.

Вы можете поделиться своими личными моментами через WhatsApp в последней версии приложения. Когда шифрование включено, ваши звонки и сообщения защищены, поэтому только вы и тот, с кем вы общаетесь, можете их слушать или читать, и никто другой — даже сам WhatsApp.

Групповые чаты помогут вам общаться и поддерживать связь с вашими близкими или коллегами. Эти чаты могут помочь вам обмениваться фотографиями, сообщениями и видео с 256 людьми одновременно. Вы также можете дать своей группе имя, настроить уведомления или отключить их звук, среди прочего.

Это веб-версия WhatsApp для ПК и Интернета, которая поможет вам поддерживать общение. Вы можете легко синхронизировать все свои чаты с компьютером, чтобы общаться на любом устройстве.

Вы можете свободно разговаривать в WhatsApp с помощью голосовых или видеозвонков, независимо от их местоположения. Разговоров лицом к лицу при отправке текста или голоса недостаточно. Звонки могут использовать ваше интернет-соединение вместо голосовых минут, поэтому вам не придется беспокоиться о дорогостоящих расходах.

Это дополнительная функция, обеспечивающая дополнительную безопасность вашей учетной записи в WhatsApp. Вы можете увидеть экран после успешной регистрации вашего номера телефона.

Каждый продукт или услуга в вашем каталоге имеет уникальное название, а также необязательные поля, такие как ссылка на веб-сайт, описание, продукт и код продукта. Это идентификаторы, которые помогают покупателям легко идентифицировать товары в каталоге.

Вы можете загрузить до 500 товаров или услуг в свой каталог WhatsApp Business. При обновлении ваши потенциальные и текущие клиенты могут просматривать ваши предложения и связываться с бизнесом.

Клиенты также могут выбирать то, что им нужно, и делиться ими с другими, чтобы они тоже могли связаться с вами и задать вопросы. Опция совместного использования каталога позволяет компаниям продвигать ваш каталог и привлекать больше потенциальных клиентов.

Эта функция позволяет отправить ссылку на каталог в любое место через другие платформы, включая социальные сети, и позволяет другим потенциальным клиентам узнать о вашем бизнесе и напрямую сообщить вам о ваших предложениях.

QR-код WhatsApp позволяет людям добавлять вас в качестве контакта в WhatsApp. Они могут быстро отсканировать код, если вы не сбросите его или не удалите свою учетную запись, в противном случае срок его действия истечет.

Однако вам нужно поделиться кодом с кем-то, кому вы доверяете, потому что они могут переслать его другим, которые могут добавить вас в качестве контакта.

Это более простой способ узнать о вашей компании, а новые или существующие клиенты могут отправить вам сообщение в WhatsApp, отсканировав ваш код. Вы можете настроить предварительно заполненное сообщение, которое кто-то получает после сканирования кода.

Вы можете активировать дополнительные бизнес-функции, включая обслуживание клиентов, бизнес-обнаружение и покупки.

Люди могут отправлять вам вопросы, покупать у вас или получать полезную информацию с помощью функции обслуживания клиентов, а функция обнаружения помогает людям узнавать о вашей компании через Instagram или Facebook из рекламы, которая показывает им нажимаемую кнопку, чтобы отправить вам сообщение через WhatsApp.

Эта функция доступна не во всех странах и на определенных устройствах. Это позволяет вам отправлять или получать деньги от других.

Novi — это цифровой кошелек, который позволяет вам получать или отправлять деньги, не выходя из чата в WhatsApp. Он доступен не во всех странах, кроме США, но работа над тем, чтобы сделать его доступным в других странах, еще не завершена.

Кнопка «Покупки» дает пользователям прямой доступ к каталогу вашей страницы WhatsApp Business. Вы можете получить кнопку из чата с пользователями, чтобы им было проще просматривать и проверять ваши предложения, общаясь с вами напрямую.

Вам нужна зарегистрированная учетная запись в приложении, чтобы сделать доступной кнопку покупок и настроить каталог. Если вы соответствуете требованиям, кнопка автоматически появится у ваших клиентов в их чатах с вами.

С помощью этой функции вы можете звонить и проводить время с близкими или другими людьми, с которыми у вас общие интересы. Используйте приложение Messenger, открыв его в веб-браузере или мобильном браузере, и создавайте комнаты, в которых большие группы могут общаться в видеочате.

Вы можете отправлять приглашения через ссылки на свои групповые чаты или контакты в WhatsApp, чтобы они могли присоединиться к комнатам, независимо от того, есть ли у них учетная запись Facebook или приложение Messenger.

Viber против WhatsApp: поддержка и интеграция

Viber предлагает поддержку через базу знаний или платформы социальных сетей.

Приложение предлагает API-интерфейсы, которые помогут вам создавать уникальные впечатления без платы за регистрацию. Команда будет поддерживать вас в процессе интеграции и разработки. Вы получаете технический стек, из которого вы можете разрабатывать ботов с использованием REST, Python или NodeJS, а их проекты с открытым исходным кодом поддерживаются активным сообществом участников и самим Viber.

Боты будут работать на основных операционных системах и платформах, включая Windows, Mac, Android и iOS.

WhatsApp также предлагает поддержку через социальные сети и справочный центр.

API включен для целей интеграции, поэтому средние и крупные предприятия могут упростить общение с клиентами по всему миру для простого, безопасного и надежного соединения.

Вы также можете использовать его для выхода на рынок и сотрудничества с экспертами по обмену сообщениями в глобальном каталоге бизнес-решений WhatsApp для корпоративного взаимодействия с клиентами.

WhatsApp и Viber: цены

Viber можно использовать бесплатно.

WhatsApp также можно использовать бесплатно, включая приложение WhatsApp Business.

Viber и WhatsApp: сходства и различия 288

WhatsApp и Viber: плюсы и минусы

902 87 Viber