Вайбер ватсап и другие: WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров

Viber, WhatsApp, Telegram — что лучше? / Хабр

altrus

Время на прочтение 1 мин

Количество просмотров

40K

Мессенджеры *Исследования и прогнозы в IT *

В соседней теме в комментариях встал вопрос — сделал ли отечественный айтипром что-то реально годное на конкурентном мировом рынке. Основной кандидат — Telegram, но мнения о нем разошлись.

Обзоры и сравнения в интернете, как мы хорошо знаем, все куплены и проплачены. Потому, самый независимый хабро-опрос.

Желательно отвечать, если вы пользовались всем тремя мессенджерами. Под десктопной версией можно понимать и непосредственно десктопную и браузерную.

Обоснованные возражения и дополнения типа «Аська форевар!» — в комментарии.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе.

Войдите, пожалуйста.

Самый лучший для пользования в целом (которым Вы бы предпочли пользоваться постоянно, и изредка другими, если не хватает какого-то функционала)

7.84% Viber 87

12.08% WhatsApp 134

80.07% Telegram 888

Проголосовали 1109 пользователей. Воздержались 308 пользователей.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Самый лучший по нужному Вам функционалу

6.52% Viber 69

10.68% WhatsApp 113

82.8% Telegram 876

Проголосовали 1058 пользователей. Воздержались 297 пользователей.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

С самым лучшим дизайном (UI)

5.91% Viber 61

11.52% WhatsApp 119

82.58% Telegram 853

Проголосовали 1033 пользователя. Воздержались 314 пользователей.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Самый приятный в работе (UX)

4.87% Viber 49

11.12% WhatsApp 112

84.01% Telegram 846

Проголосовали 1007 пользователей. Воздержались 313 пользователей.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Самый легкий и быстрый (ресурсонетребовательный)

4.17% Viber 40

10.94% WhatsApp 105

84.9% Telegram 815

Проголосовали 960 пользователей. Воздержались 352 пользователя.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Самая лучшая десктопная версия

6.2% Viber 58

6.3% WhatsApp 59

87.5% Telegram 819

Проголосовали 936 пользователей. Воздержались 376 пользователей.

Теги:

  • мессенджеры
  • опрос
  • im
  • telegram
  • viber
  • whatsapp

Хабы:

  • Мессенджеры
  • Исследования и прогнозы в IT

Всего голосов 68: ↑13 и ↓55 -42

Комментарии 94

@altrus

Инженер

6 лучших альтернатив WhatsApp (+опрос)

На прошлой неделе стало известно, что мессенджер WhatsApp куплен Facebook* за 16 миллиардов долларов. Для компании Цукерберга это, безусловно, очень выгодная покупка. Но у многих пользователей, особенно после долгих неполадок WhatsApp во второй половине прошлой недели, возник вопрос: какие достойные альтернативы есть у популярнейшего мессенджера? Если вы тоже ищите хорошую замену WhatsApp — этот материал для вас.

Telegram (Обзор)

Telegram — новый проект основателя социальной сети ВКонтакте Павла Дурова, получивший во время неполадок с WhatsApp небывалый приток новых пользователей — по 100 человек в секунду. За последние 4 дня Telegram привлек 9 миллионов новых пользователей, приложение стало самым скачиваемым в нескольких десятках стран. Этот мессенджер отличается высокой защищенностью данных, удобным интерфейсом и стабильной работой.

Загрузить

Цена: Бесплатно

Viber (Обзор)

В последнее время для многих людей Viber уже стал полноценной заменой WhatsApp. Простая регистрация, возможность совершать бесплатные вызовы и обмениваться сообщениями (в том числе в групповых чатах), ну и конечно же — стикеры, куда же без них, делают это приложение «мастхэвным» для многих пользователей iPhone.

Загрузить

Цена: Бесплатно

Google Hangouts (Обзор)

Свой мессенджер для есть и у компании Google. Hangouts доступен на iOS, Android и в веб-версии Google+, что делает его одним из самых популярных сервисов общения. Кроме того, приложение позволяет организовывать бесплатные видеовстречи до 9 человек и хранит всю историю ваших переписок.

appbox fallback https://apps.apple.com/ru/app/643496868

WeChat

Один из главных конкурентов Viber, сервис WeChat предоставляет пользователям возможность отправлять не только текстовые сообщения и голосовые вызовы, но и совершать видеовызовы в высоком качестве.

Загрузить

Цена: Бесплатно

LINE

Довольно популярный среди школьников сервис LINE позволяет не только общаться между пользователями при помощи текста, аудио- и видео- вызовов, но и дает возможность делиться своими мыслями и фотографиями со своими друзьями на манер социальной сети. Огромный набор стикеров и высокое качество связи — в комплекте.

appbox fallback https://apps.apple.com/ru/app/443904275

Skype

Настоящий «ветеран» онлайн-общения, сервис Skype, не нуждается в особом представлении. Несмотря на большое количество конкурентов, Skype остается сверхпопулярным. Текстовые сообщения, голосовые вызовы, видеовызовы — эта комбинация впервые появилась именно здесь.

Загрузить

Цена: Бесплатно

***

А какое приложение вы считаете лучшей альтернативой WhatsApp? Участвуйте в нашем опросе и делитесь своим мнением в комментариях!

[polldaddy poll=7825697]

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Viber против WhatsApp — сравнение 2023 года

Viber имеет 3760 отзывов и рейтинг 4,39 / 5 звезд против WhatsApp, который имеет 15163 отзыва и рейтинг 4,68/5 звезды. Сравните сходства и различия между программами варианты с реальными отзывами пользователей, ориентированными на функции, простоту использования, обслуживание клиентов и соотношение цены и качества.

Рейтинги и обзоры пользователей

Отзывы создаются реальными пользователями. При обзоре продукта пользователей просят оценить общее качество продукта, что включает в себя присвоение конкретных оценок простоты использования, соотношения цены и качества, поддержки клиентов и функциональности.

Общий рейтинг

Простота использования

4,5 / 5

Соотношение цены и качества

4,5 / 5

4,5 / 5

Служба поддержки клиентов

4,5 / 5

4,5 / 5

Функциональность

4,5 / 5

4.5 / 5

Последний отзыв написан

24 февраля 2023 г.

6 марта 2023 г.

  • Viber очень прост в использовании и позволяет добавлять контакты для отправки мгновенных сообщений или этап встреч по звонкам с. Звук довольно хорош, а дизайн визуально великолепен.

  • Приложение действительно полезно для повседневного общения с клиентами или товарищами по команде — оно мне нравится, потому что оно простое в использовании и отзывчивое.

    • Минусы

    • Из-за слабого соединения связь была плохой. Это неудобно, когда вы хотите сделать какой-нибудь вызов Visio.

    • Новая рекламная программа очень плохая и надоедливая. Он не используется так часто, как раньше.

    Прочитать все отзывы пользователей

    • Плюсы

    • WhatsApp — лучшее приложение для обмена сообщениями на рынке, и что мне больше всего в нем нравится, так это WhatsApp Web, где я могу обмениваться информацией с компьютера на телефон намного быстрее.

    • Отличный способ общения с международным сообществом. Часто предпочитают использовать это.

    • Минусы

    • Что меня беспокоит, так это то, что его можно использовать для незаконной деятельности из-за дизайна приложения.

    • Нет приложения Whatsapp для ПК без телефона. Плохая реакция безопасности при взломе группы и изменении администраторов хакером.

    Читать все отзывы пользователей

    Цены

    Диапазон цен

    Демонстрация продукта и скриншоты

    Рекомендации советников и награды пользователей

    FrontRunners 90 003

    Лучшие продукты по удобству использования и удовлетворенности клиентов согласно отзывам пользователей. Ознакомьтесь с нашим полным описанием методологии для более подробной информации.

    FrontRunners

    2022

    Рекомендации консультантов

    Наши отраслевые консультанты рекомендуют продукты с учетом конкретных потребностей бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы получить персональные рекомендации.

    Н/Д

    Н/Д

    Дополнительная информация

    Размер идеального клиента

    Развертывания

    Поддержка и обучение

    90 006 Поддержка

    Обучение

    Viber или WhatsApp — что лучше?

    Мобильные приложения для обмена сообщениями — отличная альтернатива обмену текстовыми сообщениями и электронной почтой. Они не только предоставляют встроенные функции социальных сетей, но вы также получаете такие функции, как бесплатные видеозвонки через данные или Wi-Fi, повышенную безопасность и многое другое.

    • Viber против WhatsApp: что это такое и как они работают
      • Вайбер
      • WhatsApp
    • WhatsApp против Viber: особенности
      • Вайбер
        • Обмен сообщениями
        • Голосовой и видеозвонок
        • Групповые чаты или звонки
        • Сквозное шифрование
        • Исчезающие сообщения
        • Редактировать и удалять сообщения
        • Чаты со скрытыми номерами
        • Контроль состояния
        • Сообщества
        • Стикеры и гифки
        • Доверенные контакты
        • Мгновенные покупки
        • QR-сканер/код
        • Вайбер Бизнес
      • WhatsApp
        • Обмен сообщениями
        • WhatsApp Бизнес
        • API WhatsApp
        • Сквозное шифрование
        • Групповой чат
        • WhatsApp Веб
        • Голосовые и видеозвонки
        • Двухэтапная проверка
        • WhatsApp Бизнес каталог
        • QR код
        • Дополнительные бизнес-функции
        • Платежи
        • Нови
        • Кнопка покупки
        • Комнаты мессенджеров
    • Viber против WhatsApp: поддержка и интеграция
      • Вайбер
      • WhatsApp
    • WhatsApp против Viber: цены
      • Вайбер
      • WhatsApp
    • Viber против WhatsApp: сходства и различия
      • Вайбер
    • WhatsApp против Viber: плюсы и минусы
      • Вайбер
        • Плюсы
        • Минусы
      • WhatsApp
        • Плюсы
        • Минусы
    • Viber против WhatsApp: что лучше?

    Эти приложения также доступны для мобильных и настольных платформ и поддерживают основные операционные системы.

    Приложения для обмена сообщениями предпочтительнее традиционных текстовых сообщений, поскольку они не требуют дополнительной оплаты, особенно если вы общаетесь с людьми по всему миру. И в большинстве случаев вам не нужно сообщать свой номер телефона, чтобы общаться с ними.

    Кроме того, вы можете связаться со своими коллегами в нерабочее время, так как вы можете совершать видео- или голосовые вызовы или отправлять им документы. Для удаленных или распределенных сотрудников эти приложения предлагают способ проводить встречи и оставаться на связи в течение рабочего дня с сотрудниками в разных часовых поясах.

    Viber и WhatsApp — два популярных приложения для обмена сообщениями, доступных сегодня, известных своими дополнительными функциями, которые включают встроенные сканеры QR-кода, GIF-файлы, стикеры и многое другое.

    Если вы пытаетесь решить, какое из этих приложений использовать, этот сравнительный обзор расскажет о них больше, о том, как они работают, об их функциях, плюсах и минусах, чтобы помочь вам принять решение.

    Viber и WhatsApp: что это такое и как они работают

    Viber

    Viber — это приложение для обмена сообщениями и звонков, которое связывает вас с вашими близкими или другими людьми, где бы они ни находились. Миллионы людей используют приложение бесплатно для совершения высококачественных видео- и голосовых вызовов или отправки сообщений и групповых чатов, защищенных сквозным шифрованием.

    Приложение является детищем Rakuten, японского интернет-магазина, который запустил его как VoIP-приложение. Со временем Viber стал включать в себя групповые сообщения, полностью синхронизированные мобильные и настольные приложения, а также другие функции, которые мы рассмотрим в этом руководстве.

    Как и другие службы, Viber предлагает уникальные функции, такие как сообщества, которые предлагают социальную сеть, где люди со всего мира обсуждают интересующие их темы. В партнерстве со Snapchat приложение также предоставляет селфи-линзы на базе дополненной реальности и самоуничтожающиеся секретные чаты.

    Viber можно использовать бесплатно, но он также предлагает услугу премиум-класса, известную как Viber Out, для совершения неограниченных международных звонков пользователям, которые не установили приложение на свои устройства.

    WhatsApp

    WhatsApp — еще одно популярное приложение для обмена сообщениями и звонков с отдельной службой чата, которой пользуются более двух миллиардов человек по всему миру.

    Приложение получает регулярные изменения в своих функциях, включая конфиденциальность и безопасность, которые оказались в центре внимания после того, как материнская компания Meta объявила об изменении своих условий конфиденциальности.

    Вскоре после этого объявления миллионы пользователей перешли на другие приложения для обмена сообщениями, в основном Telegram и Signal, которые обещают лучшую конфиденциальность и другие полезные функции, включая большее количество участников в группах или каналах.

    Вы также получаете точно настроенные элементы управления, историю чата и сквозное шифрование резервных копий. Как и в Viber, вы можете создавать исчезающие чаты, а также переносить историю чатов с одного телефона на другой.

    WhatsApp вездесущ, прост в использовании, и вы можете вести групповые чаты или видеозвонки, отправлять файлы, такие как музыка, документы, фотографии или видео, и даже делиться картами (включая живые) местоположения с другими.

    WhatsApp и Viber: Особенности

    Viber

    Viber позволяет вам вести искренние беседы именно так, как вам нравится, чтобы вы могли углубить свои отношения с близкими, коллегами и людьми, с которыми у вас есть общие интересы. Чтобы помочь вам в этом, вот некоторые из его мощных функций.

    Сообщения

    Вы можете быстро отправлять тексты, файлы, видео и фотографии через Viber. Вы также можете отправлять мгновенные видеосообщения или быстрые голосовые сообщения из приложения. Обмен сообщениями является конфиденциальным и безопасным, поэтому вы можете вести открытые и искренние беседы со своими близкими или коллегами.

    Голосовые и видеовызовы

    Viber позволяет совершать кристально чистые видео- и голосовые вызовы и легко переключаться между ними.

    Групповые чаты или звонки

    Если вы хотите поговорить с группой людей, Viber позволяет вам сделать это, используя этот групповой чат и функцию вызова для голосовых или видеозвонков. Это лучше всего подходит для групповых тусовок или семейных встреч, помимо других групповых мероприятий.

    Сквозное шифрование

    Viber предлагает сквозное шифрование, чтобы никто не мог получить доступ к вашим чатам, даже команда Viber. Ничто из того, чем вы делитесь, не может быть использовано в рекламных целях, как это делают некоторые другие приложения.

    Чаты всегда безопасны и приватны, и все ваши разговоры принадлежат вам. Таким образом, вам не нужно дважды думать о том, чем вы можете или не можете делиться при использовании приложения.

    Viber не читает и не прослушивает ваши звонки или чаты, в отличие от других приложений для обмена сообщениями. Он не будет читать ваши личные чаты — будь то групповые или индивидуальные, поэтому они полностью безопасны, чтобы вы и люди, с которыми вы разговариваете, могли их слышать или читать.

    Мало того, Viber не хранит ничего из того, чем вы делитесь, на своих серверах после доставки. Сообщения попадают на устройство получателя в виде зашифрованного кода, если их устройства не выключены или не находятся в автономном режиме, и в этом случае сообщения остаются на серверах Viber в течение ограниченного времени.

    Исчезающие сообщения

    Viber имеет таймер самоуничтожения, который позволяет вам отправлять каждое сообщение как исчезающее сообщение в вашем чате. Как только человек прочитает ваше сообщение, оно автоматически удаляется из чата с обеих сторон беседы.

    Пока функция активна, вы можете делать скриншоты, но другой человек получит уведомление в чате.

    Редактирование и удаление сообщений

    Если вы отправляете сообщение, в котором есть опечатки, или вы случайно нажали кнопку отправки перед работой с текстом, вы можете отредактировать или удалить сообщение. Просто нажмите и удерживайте сообщение, чтобы быстро исправить его. Кроме того, вы можете полностью удалить его, даже если он уже был просмотрен, и контролировать все, чем вы делитесь.

    Чаты со скрытыми номерами

    Вы можете начать безопасный чат непосредственно при знакомстве с новыми людьми в сообществе или если вы найдете их по имени, не раскрывая и не обмениваясь своим или их номером телефона. Вы также можете скрыть чаты от всех, кому вы не хотите видеть сообщение в групповом чате, скрыв чат из своего списка чатов и получая доступ к ним с помощью PIN-кода в любое время.

    Контроль статуса

    Вы можете контролировать статус доставки или онлайн-статус, чтобы другие его не видели.

    Сообщества

    Это общедоступные группы в Viber, в которых есть люди с одинаковыми увлечениями — влиятельные лица и бренды или другие группы. Вы можете присоединиться к этим сообществам с неограниченным количеством участников, элементами управления администратором, бесконечными возможностями роста и многим другим.

    Сообщества помогают новым участникам просматривать историю чата или присоединяться к беседе, и вы можете сохранить конфиденциальность участников. Вы также можете модерировать обсуждение, если вы являетесь администратором или суперадминистратором, чтобы управлять сообществом, разрешать участникам добавлять друзей с помощью ссылки-приглашения и решать, могут ли ваши участники публиковать сообщения в чате.

    Вы также можете удалять нежелательные сообщения, блокировать пользователей, нарушающих правила вашего сообщества, и поощрять безопасные чаты напрямую и конфиденциально, используя функцию чата со скрытым номером.

    Стикеры и GIF-файлы

    Вы можете использовать бесконечные GIF-файлы или стикеры для любого выражения в чатах Viber.

    Доверенные контакты

    Viber позволяет вам обмениваться секретными ключами для проверки личности человека, с которым вы общаетесь, и уведомляет вас, если что-либо в контактных данных изменяется.

    Мгновенные покупки

    Мгновенные покупки — это способ Viber, который позволяет людям добавлять каталог продуктов и брендов в свои чаты. Вы можете открыть меню параметров одним нажатием кнопки, просматривать продукты и делиться ими напрямую в чатах.

    Когда вы будете готовы совершить покупку, вы можете нажать еще раз, чтобы перейти на сайт бренда и завершить покупку или поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

    Эта услуга является частью мгновенного шоппинга, который предлагает Viber вместе с Rakuten. Это сочетание знаний в области обмена сообщениями и опыта электронной коммерции, которое позволяет людям свободно общаться с брендами и компаниями. Он будет постепенно распространяться по всему миру.

    QR-сканер/код

    QR-сканер используется для выполнения задач в приложении. Вы можете установить его на другое устройство, присоединиться к группе, добавить контакты и приобрести кредиты, чтобы совершать звонки с Viber на телефон или премиум-наклейки.

    Вы можете установить дополнительное приложение с помощью QR-кода и упростить выполнение задач без опечаток. Функция доступна только для мобильных устройств.

    Viber Business

    Viber Business предлагает решения, которые помогут вам рекламировать, продвигать и продавать продукты или услуги вашего бизнеса клиентам. Вы можете привлечь новых клиентов благодаря функции «Наклейки и реклама» и получить дополнительную видимость.

    Решение для обмена сообщениями помогает вам взаимодействовать с целевыми объектами и клиентами в ходе индивидуальной беседы, привлекать более широкую аудиторию сообщениями и предложениями, а также выделяться с помощью яркого видеоконтента или изображений, чтобы люди могли вовлекаться и взаимодействовать с вами.

    Вы можете облегчить людям взаимодействие с вами через приложение для обмена сообщениями и защитить важную или конфиденциальную информацию, которую вы не хотите, чтобы они пропустили. Вы также можете отправлять релевантные сообщения, рекламу и рекламные акции, чтобы поддерживать их интерес, поддерживать отношения и вознаграждать за лояльность.

    Вы также можете обмениваться файлами, фотографиями и видео с клиентами и платить только тогда, когда клиенты получают ваши сообщения.

    WhatsApp
    Обмен сообщениями

    WhatsApp предлагает простой, надежный и безопасный обмен сообщениями для устройств, используемых в любой точке мира, и позволяет избежать платы за SMS.

    WhatsApp Business

    Это бесплатное приложение, предназначенное для владельцев малого бизнеса. Приложение позволяет вам создать каталог для отображения ваших предложений вашим клиентам и связи с ними путем автоматизации, сортировки и быстрого ответа на сообщения.

    Вы получаете не только бизнес-профиль, в котором можно указать адрес электронной почты, веб-сайт и адрес вашей компании, но и метки для удобной организации и поиска сообщений и чатов, а также инструменты обмена сообщениями для быстрого ответа клиентам.

    WhatsApp API

    С помощью WhatsApp API вы можете поддерживать и доставлять важные уведомления своим клиентам из среднего и крупного бизнеса.

    Сквозное шифрование

    Вы можете поделиться своими личными моментами через WhatsApp в последней версии приложения. Когда шифрование включено, ваши звонки и сообщения защищены, поэтому только вы и тот, с кем вы общаетесь, можете их слушать или читать, и никто другой — даже сам WhatsApp.

    Групповой чат

    Групповые чаты помогут вам общаться и поддерживать связь с вашими близкими или коллегами. Эти чаты могут помочь вам обмениваться фотографиями, сообщениями и видео с 256 людьми одновременно. Вы также можете дать своей группе имя, настроить уведомления или отключить их звук, среди прочего.

    WhatsApp Web

    Это веб-версия WhatsApp для ПК и Интернета, которая поможет вам поддерживать общение. Вы можете легко синхронизировать все свои чаты с компьютером, чтобы общаться на любом устройстве.

    Голосовые и видеозвонки

    Вы можете свободно разговаривать в WhatsApp с помощью голосовых или видеозвонков, независимо от их местоположения. Разговоров лицом к лицу при отправке текста или голоса недостаточно. Звонки могут использовать ваше интернет-соединение вместо голосовых минут, поэтому вам не придется беспокоиться о дорогостоящих расходах.

    Двухэтапная проверка

    Это дополнительная функция, обеспечивающая дополнительную безопасность вашей учетной записи в WhatsApp. Вы можете увидеть экран после успешной регистрации вашего номера телефона.

    Каталог WhatsApp Business

    Каждый продукт или услуга в вашем каталоге имеет уникальное название, а также необязательные поля, такие как ссылка на веб-сайт, описание, продукт и код продукта. Это идентификаторы, которые помогают покупателям легко идентифицировать товары в каталоге.

    Вы можете загрузить до 500 товаров или услуг в свой каталог WhatsApp Business. При обновлении ваши потенциальные и текущие клиенты могут просматривать ваши предложения и связываться с бизнесом.

    Клиенты также могут выбирать то, что им нужно, и делиться ими с другими, чтобы они тоже могли связаться с вами и задать вопросы. Опция совместного использования каталога позволяет компаниям продвигать ваш каталог и привлекать больше потенциальных клиентов.

    Эта функция позволяет отправить ссылку на каталог в любое место через другие платформы, включая социальные сети, и позволяет другим потенциальным клиентам узнать о вашем бизнесе и напрямую сообщить вам о ваших предложениях.

    QR-код

    QR-код WhatsApp позволяет людям добавлять вас в качестве контакта в WhatsApp. Они могут быстро отсканировать код, если вы не сбросите его или не удалите свою учетную запись, в противном случае срок его действия истечет.

    Однако вам нужно поделиться кодом с кем-то, кому вы доверяете, потому что они могут переслать его другим, которые могут добавить вас в качестве контакта.

    Это более простой способ узнать о вашей компании, а новые или существующие клиенты могут отправить вам сообщение в WhatsApp, отсканировав ваш код. Вы можете настроить предварительно заполненное сообщение, которое кто-то получает после сканирования кода.

    Дополнительные бизнес-функции

    Вы можете активировать дополнительные бизнес-функции, включая обслуживание клиентов, бизнес-обнаружение и покупки.

    Люди могут отправлять вам вопросы, покупать у вас или получать полезную информацию с помощью функции обслуживания клиентов, а функция обнаружения помогает людям узнавать о вашей компании через Instagram или Facebook из рекламы, которая показывает им нажимаемую кнопку, чтобы отправить вам сообщение через WhatsApp.

    Платежи

    Эта функция доступна не во всех странах и на определенных устройствах. Это позволяет вам отправлять или получать деньги от других.

    Нови

    Novi — это цифровой кошелек, который позволяет вам получать или отправлять деньги, не выходя из чата в WhatsApp. Он доступен не во всех странах, кроме США, но работа над тем, чтобы сделать его доступным в других странах, еще не завершена.

    Кнопка «Покупки»

    Кнопка «Покупки» дает пользователям прямой доступ к каталогу вашей страницы WhatsApp Business. Вы можете получить кнопку из чата с пользователями, чтобы им было проще просматривать и проверять ваши предложения, общаясь с вами напрямую.

    Вам нужна зарегистрированная учетная запись в приложении, чтобы сделать доступной кнопку покупок и настроить каталог. Если вы соответствуете требованиям, кнопка автоматически появится у ваших клиентов в их чатах с вами.

    Комнаты обмена сообщениями

    С помощью этой функции вы можете звонить и проводить время с близкими или другими людьми, с которыми у вас общие интересы. Используйте приложение Messenger, открыв его в веб-браузере или мобильном браузере, и создавайте комнаты, в которых большие группы могут общаться в видеочате.

    Вы можете отправлять приглашения через ссылки на свои групповые чаты или контакты в WhatsApp, чтобы они могли присоединиться к комнатам, независимо от того, есть ли у них учетная запись Facebook или приложение Messenger.

    Viber против WhatsApp: поддержка и интеграция

    Viber

    Viber предлагает поддержку через базу знаний или платформы социальных сетей.

    Приложение предлагает API-интерфейсы, которые помогут вам создавать уникальные впечатления без платы за регистрацию. Команда будет поддерживать вас в процессе интеграции и разработки. Вы получаете технический стек, из которого вы можете разрабатывать ботов с использованием REST, Python или NodeJS, а их проекты с открытым исходным кодом поддерживаются активным сообществом участников и самим Viber.

    Боты будут работать на основных операционных системах и платформах, включая Windows, Mac, Android и iOS.

    WhatsApp

    WhatsApp также предлагает поддержку через социальные сети и справочный центр.

    API включен для целей интеграции, поэтому средние и крупные предприятия могут упростить общение с клиентами по всему миру для простого, безопасного и надежного соединения.

    Вы также можете использовать его для выхода на рынок и сотрудничества с экспертами по обмену сообщениями в глобальном каталоге бизнес-решений WhatsApp для корпоративного взаимодействия с клиентами.

    WhatsApp и Viber: цены

    Viber

    Viber можно использовать бесплатно.

    WhatsApp

    WhatsApp также можно использовать бесплатно, включая приложение WhatsApp Business.

    Viber и WhatsApp: сходства и различия 288

    Платформа Приложение для обмена сообщениями Приложение для обмена сообщениями Голосовые и видеозвонки ✅ ✅ Исчезающие сообщения ✅ ✅ 9 0589 QR-код ✅ ✅ API ✅ ✅ Бизнес-приложение ✅ ✅ Покупки ✅ Мгновенные покупки ✅ Кнопка покупок 90 594 Интеграция Через API Через API
    Интегрируется с Facebook и Instagram Платежи/отправить деньги и GIF-файлы ✅ ✅ Уникальная функция Сообщества Messenger Rooms Двухэтапная проверка ✅ (взимается за завершенную аутентификацию) ✅ Сквозное шифрование ✅ ✅ Цены Бесплатно Бесплатно

    WhatsApp и Viber: плюсы и минусы

    902 87 Viber

    Pros
    • Бесплатно
    • Большая месячная база активных пользователей
    • Доступно сквозное шифрование
    • Работает на всех платформах
    • Предлагает QR-код для быстрого доступа на разных платформах
    • Чаты с цветовой кодировкой в ​​зависимости от уровней безопасности
    • Поддерживает самоуничтожающиеся сообщения
    • Нет необходимости регистрироваться с псевдонимами, паролями или именами пользователей
    • Неограниченное количество бесплатных текстовых сообщений, голосовых и видеозвонков другим пользователям
    • Доступны групповые текстовые сообщения
    • Дешевые звонки на мобильные и стационарные номера
    • Расширения позволяют обмениваться файлами через чат
    • Вы можете отправлять деньги через Viber
    • Предлагает гифки и стикеры
    Минусы
    • Шифрование только для групповых чатов один на один
    • Для регистрации требуется номер телефона. 40
    • Бесплатно
    • Бесплатные международные звонки
    • Простота использования
    • Интеграция с Facebook и Instagram
    • Доступно сквозное шифрование
    • Предлагает групповой обмен сообщениями для многих людей
    • Видеочаты до восьми человек
    • Можно отправлять файлы размером до 100 МБ
    • Нет рекламы
    Минусы
    • Конфиденциальность и шифрование сомнительны 6 МБ для видео
    • Групповые чаты ограничены до 250 человек

    Viber или WhatsApp: что лучше?

    Мы рассмотрели, что могут предложить Viber и WhatsApp.

    Несмотря на то, что они имеют несколько общих функций, таких как бизнес-приложение, инструмент для покупок, платежи, обмен файлами и сквозное шифрование, они различаются с точки зрения взаимодействия с пользователем, безопасности и конфиденциальности, а также их бизнес-услуг.

    В этом раунде мы рекомендуем использовать WhatsApp. Он не только многофункционален и предлагает аналогичные возможности, которые вы найдете в других приложениях для обмена сообщениями, но и имеет преимущество большой активной пользовательской базы, поэтому он постоянно добавляет новые функции по мере их появления.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *