В тренде социальная сеть: Социальные сети в России: цифры и тренды, осень 2019 | Блог Brand Analуtics – Тренды социальных сетей в 2020 году и далее / Тренды / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Содержание

Глобальные тренды в социальных сетях — что мы будем искать, слушать и лайкать

На сегодняшний день практически все пользователи интернета регулярно заходят в социальные сети (98%), их число высоко даже в возрастной группе 55-64 года (94%). В среднем «цифровые» потребители тратят 2 часа 22 минуты на общение и поиск информации в соцмедиа, говорится в исследовании GlobalWebIndex. Компания выпустила традиционный доклад, опросив более 400 тысяч пользователей от 16 до 64 лет по всему миру. В итоге были собраны наиболее важные инсайты о социальных медиа: как меняются пользователи, какие платформы наиболее популярны и как аудитория взаимодействует с брендами

Лидеры остаются прежними. Несмотря на серию скандалов в 2018 году, Facebook сохранил за собой позицию ведущей мировой социальной сети. Второе место уверенно занял YouTube. Причем видеоплатформа, принадлежащая Google, находится в уникальной ситуации: количество ее зарегистрированных пользователей на 7% меньше, чем число еженедельных посетителей. Это говорит о том, что большинство или не регистрирует учетную запись, или просто не логинится в аккаунт. Что касается сервисов по обмену сообщениями, то здесь соревнуются Facebook Messenger и WhatsApp. Далеко позади следует Snapchat, который однако демонстрирует неплохие результаты в Северной Америке, особенно среди представителей поколения Z. Facebook Messenger лидирует по размеру аудитории, которая использует сервис чаще одного раза в день. У Instagram более активная пользовательская база, чем у Twitter.

Соцсети становятся менее социальными и более медийными. Одним из важных трендов в 2018 году стала эволюция социальных сетей в сторону мультимедийных платформ в соответствии с запросами аудитории.  Респонденты GlobalWebIndex признались, что используют социальные медиа для поиска новостей так же часто, как для общения с друзьями (40%). Для 37% пользователей соцсети — это способ занять свой досуг, а 36% заходят в аккаунт в поисках развлекательного контента. А вот запросы у молодежи 16—24 лет несколько иные. Она использует соцсети, чтобы заполнять свободное время, делиться фото и искать смешной контент. Общение с друзьями остается важной причиной для использования соцмедиа, однако ее популярность успела снизиться на 7% с 2015 года. В целом, миллениалы показывают падение интереса к чужим новостям и растущее стремление к несоциальным сторонам медиа.

Растет популярность живых трансляций. За прошедший год видеотрансляции превратились в обязательную составляющую любого уважающего себя соцмедиа. Periscope, будучи первопроходцем в этой области, переживает не лучшие времена с тех пор, как другие соцсети взяли это новшество на вооружение. Лидирующую позицию здесь занимают Facebook и YouTube. При этом две главные мировые платформы находятся в постоянном соревновании по количеству пользователей: на Facebook сейчас больше всего зарегистрированных аккаунтов, но за счет неавторизованных пользователей Youtube оставляет его позади в количестве посещений.

Бренды выигрывают у селебрити соревнование за подписчиков.

Исследование GlobalWebIndex показало, что бренды обогнали звезд по уровню востребованности в социальных сетях. Более трети пользователей признались, что они подписаны на любимые торговые марки, а каждый четвертый планирует сделать у них покупку. 32% респондентов следят за жизнью известных актеров, 31% подписан на любимых певцов и музыкальные коллективы и 29% были в числе подписчиков разных новостных и медиаресурсов. Молодежная аудитория активнее всех интересуется селебрити — 46% отнесли себя к их последователям. При таком широком охвате звезды проявили себя не самыми удачными бренд-амбассадорами: лишь 19% респондентов сказали, что узнали о новом бренде благодаря рекомендации любимого актера.

Люди используют разные социальные сети для разных задач. С появлением все новых социальных медиа пользователи понемногу обрастают аккаунтами. Если в 2013 году среднестатистический юзер был зарегистрирован на 4 разных платформах, то к концу 2018 года их количество увеличилось до 8. Рост числа аккаунтов позволил пользователям закреплять определенные задачи за отдельными ресурсами. Например, использовать разные сайты для общения с друзьями, поиска новостей, обмена фото и поиска развлекательного контента. При этом выбор платформы обусловлен не только предпочтениями пользователей, но и девайсами, которые они используют.

Чат-боты будут драйвить e-commerce. Одна из проблем, с которой борются интернет-ритейлеры, — разрыв между поиском товара на сайте и его покупкой в этом же магазине. Азиатским платформам WeChat и Line удалось организовать коммерческие сделки внутри своего функционала. Их пользователи могут заказать такси, оплатить счет в кафе или приобрести товар, не выходя из соцсети.

Однако для западных рынков коммерция внутри социальных медиа продолжает оставаться непосильной задачей, и не последнюю роль в этом играет страх пользователей утратить личные данные. Решить этот вопрос в следующем году поможет набирающий силу тренд на чат-ботов, который развивается вместе с технологиями машинного обучения.

Тренд в действии
Компания Meesho из индийского города Бангалор закрыла очередной раунд инвестирования на сумму в 50 млн долларов. Это один из нескольких стартапов в сфере социальных продаж с фокусом на WhatsApp. Инструменты Meesho включают в себя онлайн-платформу, которая позволяет продавцам управлять покупками и обработкой платежей
Довольно часто эксперты говорят о том, на Западе визуальные платформы, такие как Pinterest и Instagram,  придут в e-commerce, но в Индии победителем может стать WhatsApp, имеющий значительную базу пользователей.

Пользователи предпочитают социальные медиа новостным ресурсам. Чтение новостей наравне с общением стало главной мотивацией для 40% респондентов завести аккаунт в социальных медиа. Среднестатистический пользователь тратит на соцсети около 2,5 часов в день, что на 40 минут больше, чем на печатную прессу (0:43) и новостные ресурсы (1:01) вместе взятые. Новостные публикации читают 50% пользователей Twitter и 43% пользователей Facebook, и потребление новостей на этих ресурсах продолжает расти. Более того, пользователи предпочитают читать новости через социальные сети, а не через новостные сайты и приложения. 45% опрошенных отметили, что получали доступ к новостям с разных сайтов через социальные сети.

Музыкальные сервисы в соцсетях пока не оправдывают себя коммерчески. Тем не менее, пользователи Facebook, Snapchat, Twitter и Instagram в среднем тратят больше времени на прослушивание музыки в стриминговых сервисах, чем остальные интернет-пользователи. Эта тенденция значительно возрастает среди молодых пользователей. В России у музыкальных сервисов в соцсетях есть потенциал — «ВКонтакте» отчиталась о 1,5 млн подписчиков на музыку в ВК. Таким образом, VK Music стал крупнейшим платным музыкальным сервисом страны.

Тренд в действии
По информации, Facebook работает над новым приложением, которое, как они надеются, завоюет внимание подростков, окупая при этом недавно полученные лицензии музыкальных мейджор-лейблов. Соцсеть создает самостоятельный продукт, где пользователи смогут записывать и делиться собственными видео, где они либо имитируют пение, либо танцуют под популярные треки. На продукт команду соцсети вдохновил сервис TikTok, имеющий бешеную популярность в Китае.

Скачать отчет полностью можно здесь

Обзор подготовлен Александрой Аристовой

С 17 сентября в пятый раз стартует курс Digital PR & SMM!


Вы научитесь пошагово планировать продвижение в digital, создавать качественный контент, взаимодействовать с журналистами, анализировать эффективность рекламных кампаний и разберетесь с рекламными инструментами основных социальных сетей. Программу курса смотрите по ссылке.

 

Наиболее важные новости дня

Подпишитесь на нашу рассылку

10 Трендов На 2020 Год! Часть (1)

Тренды в соцсетях Часть 1 — 10 трендов в социальных сетях на 2020 год!

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога Pribylwm.ru! Знаете какие сейчас тренды в соцсетях? Нет?! Тогда Вам срочно нужно об этом узнать! Ведь это может повлиять на Ваше ЭГО и много на что еще. Поехали …

Вы хотите добиться успеха или хотя бы улучшить свой имидж в социальных сетях в 2020 году? В этом случае Вам больше нечего делать, кроме как узнать полезную информацию о прогнозе тенденций на этот год. Как управлять своим брендом в социальных сетях, на каких ценностях и видах деятельности следует сосредоточиться, а что поместить между страницами книги и не использовать?

В этой и следующей статье мы представим тренды в соцсетях на 2020 год, всего их будет 10!

1. Отношения + Сообщество + Опыт

Фактически, эта тенденция сводится к основам, из которых вышли основатели и создатели социальных сетей, то есть к контактам и межличностным отношениям. Итак, одна из самых значительных тенденций текущего года говорит о том, что это не продукты и услуги, на которых мы должны сосредоточить свою деятельность в социальных сетях, а клиент и отношения с ним. Всем профилям брендов, отвечающим за стратегии, которые слишком много думают и действуют, рекомендуется сделать два шага назад и начать с нуля.

Кто является получателями, клиентами и наблюдателями их брендов? Каковы их интересы и проблемы? Профиль бренда должен быть действительно «социальным», то есть реляционным, основанным на контактах бренда с клиентом, обмене информацией, обсуждении в комментариях и т. д. Хорошая идея состоит в том, чтобы бренд создал тематическую группу в Facebook и принимал активное участие в обсуждении. Наблюдатель должен знать, что с другой стороны есть человек, который, например, отвечает на его комментарий или иным образом реагирует на его действия.

«Люди ищут отношения и отношения с компаниями и брендами, которые чувствуют себя частью своего сообщества, — говорит Мэри Дэвис, президент интернет-маркетинга Beanstalk».

2. Достоверный влияющий маркетинг

В настоящее время все больше и больше компаний используют преимущества авторитетного маркетинга. Идея привлечения «известных лиц» для продвижения Ваших услуг или продуктов является хорошей и, вероятно, выгодной для рекламодателей, при условии, что влияющий фактор был правильно выбран, а вся рекламная стратегия с использованием его изображения очень хорошо продумана и спланирована. Здесь нет места для «

лиц» от случайности, потому что рекламное сообщение становится ненадежным.

«Бренд лица» должен хорошо интегрироваться с целями кампании, а также знать миссию и ценности компании. Роль компании заключается в том, чтобы «консолидировать» влиятельного человека во всей организационной культуре компании. Продвижение продукта — это одновременно продвижение всей компании и того, что она представляет. Я упомянул выше, что маркетинг влияния может играть хорошо, если он подлинный и честный, но … он также может принести больше вреда, чем пользы, и даже огромные финансовые потери. Компании сжигают огромные бюджеты на фальшивых наблюдателей в социальных сетях.

3. Разнообразие

Социальные сети любят разнообразие, так же как пользователи социальных сетей любят разные платформы социальных сетей. Что это значит для компаний? Вместо рекламы, например, в Facebook, Вы также должны использовать другие платформы. Опора только на один социальный канал также может быть рискованной … В эпоху, когда мы регулярно используем так много приложений, платформ и сервисов — ограничивать себя только одним средством нелогично.

Среди пользователей — те, кто чаще всего пользуется Facebook, но также и те, кто определенно предпочитает Instagram, или все более популярный Tik-Tok. У каждой платформы есть некоторый потенциал, и было бы большой ошибкой игнорировать этот факт. Мы писали о маркетинговом потенциале Tik-Tok некоторое время назад.

trendy v sotssetyah

trendy v sotssetyah

4. Не будь скучным, будь креативным!

Скука на профиле бренда в социальных сетях является его неизбежным концом. Кто-нибудь смотрит фан-страничку kabanosy или butter (она действительно существует!). Потому, что им нравится kabanosy или butter, или, может быть, потому что они находят на ней интересный и необычный контент? Примером из семейного двора является компания Кракус. Корнишоны — на самом деле ничего особенного, кроме контента? Очень оригинальный, забавный и часть RTM (маркетинг в реальном времени).

trendy v sotssetyah_2

trendy v sotssetyah_2

Некоторое время назад мы писали, что Вы можете позволить себе нечто большее, чем стоковые фотографии, и Вам необходимо позаботиться о привлекательности и визуальной идентичности бренда. Не думайте, что Вы можете просто «бросить» скучную рекламу на своего фаната! Очень скоро он начнет отражать Ваши удары и пойдет туда, где они будут относиться к нему немного лучше.

5. Сотрудники создают надежный бренд

Вы ищете современные и оригинальные инструменты, Вы предлагаете броские рекламные слоганы, Вы привлекаете влиятельных личностей, и очень часто у Вас есть простые и лучшие решения под рукой. Что это такое Ваши сотрудники! Помните, что они — Ваша сила и могут действительно подтвердить надежность и ценности Вашего бренда или организации. Позаботьтесь о них и займитесь созданием контента для Ваших социальных каналов — Вы можете придумывать забавные видеоролики с их участием, писать статьи или вести блог. Такие мероприятия будут вдохновлять доверие Ваших клиентов. Есть много форм, поэтому есть много возможностей для творчества и демонстрации.

Полезная информация: Когда Вы соберетесь создавать свой личный блог, а делать это нужно обязательно на движке WordPress. Почему? Потому, что это одна и самых лучших и популярных блоговых CMS. Есть еще множество подтверждений, которые Вас убедят в этом. Посмотрите сами — погуглите! Так вот! Когда это случиться и у Вас появится свой блог или сайт, а может быть интернет-магазин, то Вам скорее всего будет нужен модуль оплаты wordpress — платежный шлюз. Такой уже есть!

Следующие тренды в соцсетях на 2020 год скоро появятся в нашем блоге! Всем удачи и благополучия! До новых встреч!

Вы будете первым, кто поставит оценку!

7 трендов соцсетей в 2020 году

Почему стоит сотрудничать с микроблогерами, генерировать пользовательский контент, и кому стоит заводить аккаунт в ТикТоке. Рассказываем о трендах в соцсетях в 2020 году. 

1. ТикТок набирает популярность 

В Россию пришёл ТикТок — китайская платформа с короткими вертикальными роликами. По данным на весну 2019 года, её используют 8 млн россиян, в основном молодые люди и подростки. В среднем они заходят в приложение семь раз в день и проводят в нём 39 минут.

В ТикТоке заходят смешные ролики, стендапы и видео в жанре Do it yourself. Работают таргетированная реклама, нативная интеграция бренда и хэштег-челленджи. Последний формат устроен так: пользователи снимают видео на заданную тему и выкладывают под определённым хэштегом — победитель конкурса получает приз. 

Например, в Yota организовали хэштег-челлендж #щавсёобъясню. Его участники рассказывали, как в разных ситуациях выбирают то, что им нужно, и отказываются от лишнего. Коммерческие результаты кампании неизвестны, но созданные пользователями ролики набрали в общей сложности 490 млн просмотров. 

В ТикТоке продвигаются интернет-магазины, например, в @wonderlife_aliexpress выкладывают видео в жанре Do it yourself. Неизвестно, сколько заказов получает компания благодаря платформе, но ролики набирают миллионы просмотров. Например, у видео с полкой для цветов 37,9 млн просмотров и 53,8к перепостов.

тренды соцсетей 2020

Что мне с этого. В новую соцсеть лучше заходить на старте — тогда заявки и подписчики обходятся дешевле всего. Сейчас ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов, которым важен охват среди молодёжной аудитории. Пока нет кейсов по продвижению малого и среднего бизнеса, офлайн-магазинов.

2. Вертикальных видео становится больше

Более половины людей ждут от брендов видеоролики, а не фотографии, рассылки и статьи. По прогнозам, к 2022 году на долю видео будет приходиться 82% всего создаваемого контента.

Сначала вертикальные видео заработали в «Историях» и IGTV, затем появился ТикТок — платформа, где горизонтального формата нет в принципе.

По всей видимости, в 2020 году вертикальных роликов станет больше. Появляются контент-проекты, полностью адаптированные под смартфоны. Например, студия «История будущего» создала 1968.digital — первый документальный сериал для мобильных телефонов, а музыкальная группа King Princess выпустила вертикальный клип.


Что мне с этого. Видеоролики, адаптированные под мобильный формат, захватывают внимание пользователей. При этом качественные смартфоны удешевили процесс создания видео. Чтобы выпускать ролики в соцсетях, не требуется профессиональный продакшн — достаточно хорошего смартфона, стойки и микрофона.

3. Соцсети скрывают количество лайков

С весны 2019 года Инстаграм тестирует ленту без лайков: количество реакций не отображается под постом, но доступно владельцу аккаунта в статистике. Сначала лайки исчезли в Канаде, затем ещё в нескольких странах, а к осени пропали у части российских пользователей. В Инстаграме рассуждают так: люди будут уделять больше внимания содержанию постов, и перестанут думать о социальном одобрении.

По всей видимости, по тому же пути пойдёт и Фейсбук. Например, уже сейчас на бизнес-странице сложно найти другую социальную метрику — количество подписчиков. Её перенесли с главной страницы во вкладку «Сообщество».

Сервисы аналитики проверяли, как сокрытие лайков в Инстаграме повлияло на уровень вовлечённости. Оказалось, что в выбранных для эксперимента странах показатель снизился на 20%, с 1,9% до 1,5%. В то же время в других странах вовлечённость упала на 9% — с 1,8% до 1,6%.

Данные ни о чём не говорят: падение не настолько существенное, чтобы повлиять на коммерческую эффективность продвижения. Плюс средний уровень вовлечённости снижается и так, вне зависимости от экспериментов.

Что мне с этого. Скорее всего, сокрытие лайков серьезно не повлияет на рыно . Непорядочные блогеры по-прежнему будут использовать масслайкинг, чтобы отправлять рекламодателям красивые скриншоты со статистикой. А для комплексной работы с соцсетями лайки не являются ориентиром.

4. Возрастает роль дополненной реальности

В августе 2019 года Инстаграм разрешил всем пользователям выкладывать собственные маски, и сейчас добавляет новые AR-инструменты. Среди последних обновлений — нативный слайдер и трекинг цели.

Нативный слайдер работает как джойстик, с его помощью управляют игрой, например, перепрыгивают через препятствия. Трекинг цели напоминает 3D-очки: вы наводите камеру на предмет, и он оживает, например, увеличивается в размерах, двигается или выскакивает. Технологию опробовал @starbucks: если включить AR-эффект компании и навести камеру на стаканчик кофе Starbucks, то появляется надпись и идёт снег.

Параллельно Фейсбук тестировал дополненную реальность в таргетированной рекламе. Например, модный бренд Michael Kors предлагал пользователям примерить солнечные очки с помощью камеры смартфона. Эксперт показал: конверсия в покупки у AR-рекламы на 14% выше, чем у других объявлений бренда.

Что мне с этого. С 2017 по 2022 годы рынок дополненной реальности вырастет в 12 раз. Скорее всего, уже в 2020 году прямо в соцсетях можно будет примерить очки, украшения, одежду и обувь, подобрать оттенок помады и посмотреть, вписывается ли в квартиру новый диван.

AR-эффекты не только увеличивают продажи, они помогают набирать подписчиков и генерировать пользовательский контент. Например, в @meller.russia проводят конкурс: пользователи включают игровой AR-эффект, и записывает на камеру, как ловят ртом пирожные и конфеты. Для участия в конкурсе они выкладывают свои посты в «Историях».

тренды соцсетей 2020

5. Пользователи создают контент для брендов

Пользовательский контент — публикации, которые создают клиенты компании. Например, к ним относят видеообзор косметики, фотографии номера в отеле или прямой эфир с рок-концерта.

79% людей считают, что отзывы клиентов влияют на их решение о покупке . Именно поэтому бренды стремятся генерировать пользовательский контент.

Например, страница Airbnb в Инстаграме практически полностью состоит из клиентских публикаций. В СММ-отделе компании отслеживают посты, помеченные тегом @Airbnb или хэштегом #airbnb. Связываются с клиентами, просят принять правила использования контента, и, наконец, размещают пост в соцсетях.

тренды соцсетей 2020

Что мне с этого. Генерировать пользовательский контент могут не только крупные бренды. В обмен на пост в соцсетях малый бизнес может предложить клиентам небольшую скидку или подарок. Постоянные клиенты, которые давно пользуются вашими товарами и услугами, часто оставляют отзывы бесплатно — достаточно попросить.

6. Компании сотрудничают с микроблогерами

Микроблогеры — лидеры мнений, у которых менее 100к подписчиков. Исследования показывают: уровень вовлечённости в их аккаунтах в среднем на 60% выше, чем у коллег с большей аудиторией.

Сотрудничая с микроблогерами, компании получают высокие результаты. Например, для повышения узнаваемости бренда маркетологи Tom’s of Maine привлекали блогеров, у которых менее 5 тысяч подписчиков. Коммерческие результаты кампании не разглашаются, но бренд получил 1,7 млн новых подписчиков и 11 тысяч адресов электронной почты.

Что мне с этого. В отличие от миллионников блогеры с небольшой аудиторией не избалованы вниманием рекламодателей: предлагают низкие цены и часто согласны работать по бартеру. При этом стоимость заявки или подписчика может быть значительно дешевле, чем у крупных блогеров.

7. Продажи прямо в соцсетях

Более половины пользователей интернета покупают в соцсетях. На долю социальных платформ приходится 40% всей интернет-торговли.

Во «ВКонтакте» реализовано полноценное приложение для торговли: можно автоматически принимать заказы и получать деньги. В Инстаграме для продаж предусмотрены Shopping Tags — специальные отметки в постах и «Историях». Правда, инструмент до сих пор не работает в России.

Что мне с этого. Для тестирования спроса на товары или услуги не нужно разрабатывать сайт, подключать домен и хостинг. Достаточно запустить рекламную кампанию и принимать заявки в личных сообщениях или мессенджерах. Крупные компании со временем создадут отдельные подразделения для обработки заказов из соцсетей.

Запомнить:

  • ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов.
  • В соцсетях популярно вертикального видео, для его производства не требуется профессиональный продакшн — достаточно смартфона.
  • Соцсети скрывают количество лайков под постами, но это вряд ли негативно повлияет на рынок.
  • С помощью инструментов с дополненной реальностью можно увеличить продажи и привлечь новых подписчиков.
  • Пользовательский контент повышает доверие у потенциальных клиентов и увеличивает продажи.
  • Сотрудничество с микроблогерами даёт лучшие коммерческие результаты, чем лидеры мнений с большой аудиторией.
  • Продажи напрямую в соцсетях растут, крупным компаниям предстоит создавать отделы для работы с заявками из соцсетей.

Источник

Главные медиа-тенденции соцсетей 2020 | Traff.ink

На данный момент социальные сети занимают бОльшую часть свободного времени. В них есть свои тренды, фишки и стратегии развития. Нам ли это не знать. Сегодня же поговорим о тех изменениях и тенденциях соцсетей, которые ждут нас в этом году.

тенденции соцсетей. All we need is more likes - надпись-граффити

Первое и довольно громкое изменение — исчезновение лайков в Инстаграм. Социальная сеть считает неправильным ориентироваться на лайки, как на показатель успешности кампании или профиля. По их мнению, куда важнее показатель вовлечённости. На него влияют одновременно и комментарии, и репосты, и прирост подписчиков в профиле. Многие маркетологи же до сих пор предпочитают первый вариант. А зря, в 2020-ом году данный подход явно разорит многих из них.

Как раз из первого изменения мы получаем второе. Инстаграм, как социальная сеть, во многом является ориентиром для других похожих. Глупо будет это отрицать. Поэтому после отказа от метрик «тщеславия» в пользу показателей вовлечённости у Instagram, другие социальные сети, вроде ВКонтакте, Facebook, также откажутся от лайков.

Следующим весомым изменением является популяризация видеоконтента. Если посмотреть на резкий взлёт соцсети ТикТок, как и на неконтролируемое желание пользователей снимать себя порой не в самых адекватных ситуациях, можно сделать вывод, что в наступившем 2020 году данные тенденции будут лишь набирать обороты. Ожидается, что видеоконтент получит более 85% внимания. Креативные видео-истории — то, что будет продавать в 2020 году.

Персонализированный контент показывает свои успехи уже не первый год. Давно известно, что данный вид контента работает лучше любого, особенно в продажах. Грести под одну гребенку и «советовать» всё всем подряд — давно уже не актуально. В этом же году ещё больше внимания будет привлечено к персонализации в рекламе сторис брендов, блогеров и инфлюенсеров, из-за любви к «видосикам».

Сразу в нескольких пунктах выше мы уже упомянули о грядущем прорыве историй, как видеоконтента. Очевидно, что из этого следует актуальность «покупки не отходя от кассы». Все больше возможностей для «шоппинга на месте» будут появляться как для историй, так и для публикаций в разных социальных сетях.

Благодаря такой значимой роли социальных сетей в жизни каждого, многим хочется «закрыться» от посторонних. В связи с этим появление большего количества приватных чатов, закрытых групп и настроек приватности будет только усиливаться. Также, вполне вероятно появление большой доли закрытого «эксклюзивного» контента. Все же любят быть уникальными, отличаться от других, не будем это отрицать, как и отрицать тенденции к появлению.

тенденции соцсетей. Иллюстрация  инфлюенсеровИнфлюенсеры во всей красе

Ну и последнее, что нельзя было бы упустить: Соцсети — замечательная площадка для маркетинга влияния. Начиная с конца 2018 и в течении всего 2019-ого годов сотрудничество с популярными блогерами становилось все заметнее и заметнее. Что касается 2020-ого, то в этом году инфлюенсер-маркетинг заберётся на Олимп своего существования, а взращённая аудитория будет как постоянно «разогретой», так и постоянно потребляющей. От этого и тенденция взаимодействия с блогерами не потеряет своих сил. 

Не забывайте подписаться на канал и вступить в чат:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник 
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный

Так же рекомендуем к прочтению — Яндекс.Новости — теории условно-бесплатного трафика

Поделиться ссылкой:

7 трендов соцсетей в 2020 году


Почему стоит сотрудничать с микроблогерами, генерировать пользовательский контент, и кому стоит заводить аккаунт в ТикТоке. Рассказываем о трендах в соцсетях в 2020 году.

1. ТикТок набирает популярность

В Россию пришёл ТикТок — китайская платформа с короткими вертикальными роликами. По данным на весну 2019 года, её используют 8 млн россиян, в основном молодые люди и подростки. В среднем они заходят в приложение семь раз в день и проводят в нём 39 минут.

В ТикТоке заходят смешные ролики, стендапы и видео в жанре Do it yourself. Работают таргетированная реклама, нативная интеграция бренда и хэштег-челленджи. Последний формат устроен так: пользователи снимают видео на заданную тему и выкладывают под определённым хэштегом — победитель конкурса получает приз.

Например, в Yota организовали хэштег-челлендж #щавсёобъясню. Его участники рассказывали, как в разных ситуациях выбирают то, что им нужно, и отказываются от лишнего. Коммерческие результаты кампании неизвестны, но созданные пользователями ролики набрали в общей сложности 490 млн просмотров.

В ТикТоке продвигаются интернет-магазины, например, в @wonderlife_aliexpress выкладывают видео в жанре Do it yourself. Неизвестно, сколько заказов получает компания благодаря платформе, но ролики набирают миллионы просмотров. Например, у видео с полкой для цветов 37,9 млн просмотров и 53,8к перепостов.

Что мне с этого. В новую соцсеть лучше заходить на старте — тогда заявки и подписчики обходятся дешевле всего. Сейчас ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов, которым важен охват среди молодёжной аудитории. Пока нет кейсов по продвижению малого и среднего бизнеса, офлайн-магазинов.

2. Вертикальных видео становится больше

Более половины людей ждут от брендов видеоролики, а не фотографии, рассылки и статьи. По прогнозам, к 2022 году на долю видео будет приходиться 82% всего создаваемого контента.

Сначала вертикальные видео заработали в «Историях» и IGTV, затем появился ТикТок — платформа, где горизонтального формата нет в принципе.

По всей видимости, в 2020 году вертикальных роликов станет больше. Появляются контент-проекты, полностью адаптированные под смартфоны. Например, студия «История будущего» создала 1968.digital — первый документальный сериал для мобильных телефонов, а музыкальная группа King Princess выпустила вертикальный клип.

Что мне с этого. Видеоролики, адаптированные под мобильный формат, захватывают внимание пользователей. При этом качественные смартфоны удешевили процесс создания видео. Чтобы выпускать ролики в соцсетях, не требуется профессиональный продакшн — достаточно хорошего смартфона, стойки и микрофона.

3. Соцсети скрывают количество лайков

С весны 2019 года Инстаграм тестирует ленту без лайков: количество реакций не отображается под постом, но доступно владельцу аккаунта в статистике. Сначала лайки исчезли в Канаде, затем ещё в нескольких странах, а к осени пропали у части российских пользователей. В Инстаграме рассуждают так: люди будут уделять больше внимания содержанию постов, и перестанут думать о социальном одобрении.

По всей видимости, по тому же пути пойдёт и Фейсбук. Например, уже сейчас на бизнес-странице сложно найти другую социальную метрику — количество подписчиков. Её перенесли с главной страницы во вкладку «Сообщество».

Сервисы аналитики проверяли, как сокрытие лайков в Инстаграме повлияло на уровень вовлечённости. Оказалось, что в выбранных для эксперимента странах показатель снизился на 20%, с 1,9% до 1,5%. В то же время в других странах вовлечённость упала на 9% — с 1,8% до 1,6%.

Данные ни о чём не говорят: падение не настолько существенное, чтобы повлиять на коммерческую эффективность продвижения. Плюс средний уровень вовлечённости снижается и так, вне зависимости от экспериментов.

Что мне с этого. Скорее всего, сокрытие лайков серьезно не повлияет на рыно . Непорядочные блогеры по-прежнему будут использовать масслайкинг, чтобы отправлять рекламодателям красивые скриншоты со статистикой. А для комплексной работы с соцсетями лайки не являются ориентиром.

4. Возрастает роль дополненной реальности

В августе 2019 года Инстаграм разрешил всем пользователям выкладывать собственные маски, и сейчас добавляет новые AR-инструменты. Среди последних обновлений — нативный слайдер и трекинг цели.

Нативный слайдер работает как джойстик, с его помощью управляют игрой, например, перепрыгивают через препятствия. Трекинг цели напоминает 3D-очки: вы наводите камеру на предмет, и он оживает, например, увеличивается в размерах, двигается или выскакивает. Технологию опробовал @starbucks: если включить AR-эффект компании и навести камеру на стаканчик кофе Starbucks, то появляется надпись и идёт снег.

Параллельно Фейсбук тестировал дополненную реальность в таргетированной рекламе. Например, модный бренд Michael Kors предлагал пользователям примерить солнечные очки с помощью камеры смартфона. Эксперт показал: конверсия в покупки у AR-рекламы на 14% выше, чем у других объявлений бренда.

Что мне с этого. С 2017 по 2022 годы рынок дополненной реальности вырастет в 12 раз. Скорее всего, уже в 2020 году прямо в соцсетях можно будет примерить очки, украшения, одежду и обувь, подобрать оттенок помады и посмотреть, вписывается ли в квартиру новый диван.

AR-эффекты не только увеличивают продажи, они помогают набирать подписчиков и генерировать пользовательский контент. Например, в @meller.russia проводят конкурс: пользователи включают игровой AR-эффект, и записывает на камеру, как ловят ртом пирожные и конфеты. Для участия в конкурсе они выкладывают свои посты в «Историях».

5. Пользователи создают контент для брендов

Пользовательский контент — публикации, которые создают клиенты компании. Например, к ним относят видеообзор косметики, фотографии номера в отеле или прямой эфир с рок-концерта.

79% людей считают, что отзывы клиентов влияют на их решение о покупке . Именно поэтому бренды стремятся генерировать пользовательский контент.

Например, страница Airbnb в Инстаграме практически полностью состоит из клиентских публикаций. В СММ-отделе компании отслеживают посты, помеченные тегом @Airbnb или хэштегом #airbnb. Связываются с клиентами, просят принять правила использования контента, и, наконец, размещают пост в соцсетях.

Что мне с этого. Генерировать пользовательский контент могут не только крупные бренды. В обмен на пост в соцсетях малый бизнес может предложить клиентам небольшую скидку или подарок. Постоянные клиенты, которые давно пользуются вашими товарами и услугами, часто оставляют отзывы бесплатно — достаточно попросить.

6. Компании сотрудничают с микроблогерами

Микроблогеры — лидеры мнений, у которых менее 100к подписчиков. Исследования показывают: уровень вовлечённости в их аккаунтах в среднем на 60% выше, чем у коллег с большей аудиторией.

Сотрудничая с микроблогерами, компании получают высокие результаты. Например, для повышения узнаваемости бренда маркетологи Tom’s of Maine привлекали блогеров, у которых менее 5 тысяч подписчиков. Коммерческие результаты кампании не разглашаются, но бренд получил 1,7 млн новых подписчиков и 11 тысяч адресов электронной почты.

Что мне с этого. В отличие от миллионников блогеры с небольшой аудиторией не избалованы вниманием рекламодателей: предлагают низкие цены и часто согласны работать по бартеру. При этом стоимость заявки или подписчика может быть значительно дешевле, чем у крупных блогеров.

7. Продажи прямо в соцсетях

Более половины пользователей интернета покупают в соцсетях. На долю социальных платформ приходится 40% всей интернет-торговли.

Во «ВКонтакте» реализовано полноценное приложение для торговли: можно автоматически принимать заказы и получать деньги. В Инстаграме для продаж предусмотрены Shopping Tags — специальные отметки в постах и «Историях». Правда, инструмент до сих пор не работает в России.

Что мне с этого. Для тестирования спроса на товары или услуги не нужно разрабатывать сайт, подключать домен и хостинг. Достаточно запустить рекламную кампанию и принимать заявки в личных сообщениях или мессенджерах. Крупные компании со временем создадут отдельные подразделения для обработки заказов из соцсетей.

Запомнить:

  • ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов.
  • В соцсетях популярно вертикального видео, для его производства не требуется профессиональный продакшн — достаточно смартфона.
  • Соцсети скрывают количество лайков под постами, но это вряд ли негативно повлияет на рынок.
  • С помощью инструментов с дополненной реальностью можно увеличить продажи и привлечь новых подписчиков.
  • Пользовательский контент повышает доверие у потенциальных клиентов и увеличивает продажи.
  • Сотрудничество с микроблогерами даёт лучшие коммерческие результаты, чем лидеры мнений с большой аудиторией.
  • Продажи напрямую в соцсетях растут, крупным компаниям предстоит создавать отделы для работы с заявками из соцсетей.

Источник статьи

Пять ключевых трендов SMM-продвижения в 2020 году

Дамир Халилов, известный российский специалист в области SMM-маркетинга, основатель одного из наиболее успешных на сегодняшний день SMM-агентства GreenPR, рассказал об основных трендах продвижения в социальных сетях в будущем году.

Каждый из этих трендов в ближайший год окрепнет и будет давать более лучший результат, чем в уходящем году. С каждым из перечисленных инструментов необходимо начинать работать уже сейчас, т.к. на пике их популярности порог входа будет значительно выше.

1. Внедрение технологий дополненной реальности

Об этом специалисты SMM-рынка говорили очень давно, тем более, что многие соцсети и бренды достаточно давно обратили на это внимание. Однако именно в конце 2019 года данный тренд проявился наиболее сильно.

В первую очередь это маски в  instagram-сториз, где пользователь  может создавать свою авторскую маску, которая позволяет посетителям видеть себя в дополненной реальности.

Уже есть кейсы, где пользователям предлагается померить кроссовки, очки, попробовать косметику и ювелирные украшения.

Постепенно это будет становиться более глубоким способом взаимодействия брендов с пользователями и наверняка появятся новые приложения с продвинутым AR-функционалом.

Маски — не единственный формат, где появились технологии AR. Так Facebook ввел формат таргетированной рекламы с дополненной реальностью и сейчас тестирует аналогичный формат в instagram.

К сожалению, такая реклама пока доступна не во всех странах.

Другие социальные сети в ближайшее время будут вводить дополненную реальность как в виде масок, так и в виде таргетированной рекламы.

2. Изменения в таргетированой рекламе

Ранее рекламодателям необходимо было очень подробно сегментировать свою аудиторию, тестировать рекламу и выбирать наиболее эффективные подходы и сценарии. Сейчас постепенно отпадает необходимость в такой сегментации, и достаточно задавать общие параметры, например, регион, возраст, пол и пр. Рекламные системы становятся самообучающимися и будут автоматически настраивать сообщения на нужную аудиторию. Система анализирует реакцию пользователей на ту или иную рекламу, их интересы и круг друзей.

3. Появление и рост популярности нового поколения социальных сетей

К их числу можно отнести как минимум три новые сети — это TikTok, «Яндекс Дзен» и «Яндекс Аура».

У каждой из этих сетей есть свои особенности и преимущества.

TikTok — платформа для создания и публикации коротких видео с музыкальным сопровождением напоминает смесь Vine, Instagram и YouTube. На сегодня она является сервисом, где люди проводят огромное количество времени. Аудитория этой сети растет как по количеству пользователей, так и по возрасту. В потенциале эта соцсеть трансформируется до формата универсальной. Сейчас в TikTok приходят и активно рекламируются молодежные бренды, организаторы концертов и пр. Вместе с тем в соцсети появляются новые возможности для продвижения.

«Яндекс Дзен» — это уже не новая сет, но постепенно она становится таким глобальным СМИ в Рунете. Причем максимально социальным, где искусственный интеллект формирует для каждого пользователя свою ленту контента и наиболее интересных материалов. Сегодня в этой соцсети уже более 30 млн человек.

«Яндекс Аура» — это новая соцсеть, которая пока находится в стадии тестирования. Эта сеть полностью построена на нейросетях и искусственном интеллекте. Эта сеть, в которой пользователям не нужно выбирать друзей — она это сделает за вас. Она формирует для пользователей контент-ленту, формирует сообщества и т.д.

Вряд ли эта сеть станет №1, но свое достойное место она наверняка займет в ТОП-5 самых популярных соцсетей.

4. Новые форматы работы с лидерами мнений

Instagram и YouTube являются драйверами этих изменений. Там появляются новые возможности аналитики и новые возможности взаимодействия с этими лидерами мнений. Появляются новые форматы размещения рекламы. Этот рынок постепенно систематизируется и расценки становятся более статичными.

5. Контент

Контент в большинстве социальных сетей переходит от статичной формы постов в динамическую форму сториз. Также очень эффективны прямые эфиры, различные интерактивные форматы. Поэтому подход к формированию контент-стратегии должен меняться, а точнее необходимо делать отдельные планы под каждый формат.


Поделиться в социальных сетях:

Social trends: что это такое и где их искать

Фото: unsplash.com

На прошлой неделе в Екатеринбурге стартовала биеннале современного искусства. Среди арт-объектов выставки мы увидели много всего непонятного: цифровые картины, инсталляции, музыкальные произведения, перформансы. Чтобы разобраться с каждым объектом, мы решили посмотреть на них через призму социальных трендов. Зачем? Читайте в нашем материале.

Что такое социальный тренд

«Социальные тренды или макро-тренды — это глобальные идеи, которые существуют в обществе на протяжении 10-15 лет и влияют на нашу жизнь.  Сейчас в России несколько явно выраженных социальных трендов. Если задуматься, то все они нам знакомы: здоровье, космос, искусство, бизнес.

Фото: unsplash.com

Зачем нам это знать

Чтобы прогнозировать будущее и знать, что будет востребовано не только в ближайшее время, но и через пару сезонов. Видеть тенденции в искусстве, архитектуре, дизайне и других сферах.

Тренды важно понимать тем, кто следит за модой и хочет выйти за рамки глянцевых журналов и фешн-блогов; развивает личный бренд или имеет бизнес и желает понимать, что будет востребовано аудиторией в будущем, хочет предугадать потребности потребителя.

Где искать тренды

«Изучать и прогнозировать социальные тренды нужно, обращаясь к разным сферам нашей жизни: медицина, новейшие технологии, научные открытия, технические новинки, искусство и все, что с ними связано», — поясняет Наталья Семенова, руководитель Высшей школы имиджа и стиля, академик НАИМ, Член лиги имиджмейкеров, аналитик моды.

Какие тренды искать на биеннале

«Чёрное Облако», Карлос Аморалес

О чем: черные бабочки, покрывшие стены комнаты. Бабочка, приколотая к стене, — метафора красоты и бессмертия.

Фото: Георгий Сапожников. ZOOM ZOOM family

Социальные тренды: Лаборатория природы и Bad boys.

«Носферату», Иван Горшков

О чем: фигуры людей-монстров без лица  

Фото: Георгий Сапожников. ZOOM ZOOM family

Социальные тренды: Декомпозиция, Железобетонный век, Инкогнито, Фантазийные миры.

«Все зависит от того, какую идею в каком контексте вкладывает автор, а также что сейчас происходит в социуме. Мы можем увидеть и Ретро-историю, и Игромир, и 3D, 4D. На биеннале каждый может найти как минимум одну работу, которая откликнется у него, т.к. увидит социальные идеи, сторонником которых он является», — уточняет Наталья Семенова.

«Создавать бессмертную библиотеку», Джо Дэвис

Суть исследования: зашить изображение смерти Кощея Бессмертного в ДНК простейших организмов галофилов. По словам ученого, такой архив может хранить информацию сотни миллионов лет.

Фото: Георгий Сапожников. ZOOM ZOOM family

Социальные тренды: Биотехнологии, Лаборатория природы.

«Приключения мальчика с электрическим столбом», sci-fi кино

О чем: мир японской научной фантастики.

Фото: Георгий Сапожников. ZOOM ZOOM family

Социальные тренды: Фантазийные миры, Редизайн тела.

«Небольшое обновление», Чон Кымхён

Экспозиция представляет собой робота и отдельно лежащие от него запчасти. Существо, похожее на человека и транспорт одновременно, шевелит конечностями и двигает колесами, вызывая страх и порой отвращение.

Фото: Георгий Сапожников, ZOOM ZOOM family; Ксения Попова

Социальные тренды: Игромир, Редизайн тела, Декомпозиция.

«Социалистический сюрреализм», Саша Генцис

Автор собирал материал четыре года. На его снимках — заброшенные и действующие помещения завода «ЗИЛ», которые раньше были символами мощи и величия, а сейчас превратились в руины.

Фото: Марат Габдрахманов. ZOOM ZOOM family

Социальные тренды: Ретро-история и Железобетонный век. 

Именно социальные тренды помогут оценить, что будет востребовано через год или через пять лет. Необходимо лишь научиться видеть окружающую действительность, понимать ее, анализировать, рассуждать и делать выводы из всего, что происходит вокруг нас. Будь то технические новинки, настроения в обществе или биеннале.

Екатерина Ивочкина

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о