Интернет-маркетинг. Учебник для академического бакалавриата
Интернет-маркетинг. Учебник для академического бакалавриата под общ. ред. О. Н. Романенковой [Артемьева О.А., Жильцов Д.А., Карпова С.В., Поляков В.А., Рожков И.В.]. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 288 с.
Рекомендован к использованию в учебном процессе Гильдией Маркетологов.
В учебнике раскрывается содержание и специфика маркетинга в сети Интернет. В настоящее время организации сферы товарного обращения, промышленного производства, сферы услуг, государственного сектора, буквально все отрасли используют частично или полностью возможности интернет-маркетинга. В учебнике приводятся конкретные направления и примеры использования инструментов маркетинговых исследований, продвижения, контрольных мероприятий в сети Рунета для успешного позиционирования компании на рынке, эффективного диалога с целевыми аудиториями потребителей и партнеров, а также показаны примеры эффективного ведения бизнеса в известных и малоизвестных российских брендов благодаря внедрению и развитию интернет-маркетинга. Уделяется внимание современным инструментам маркетинговых коммуникаций в интернете (контекстная и баннерная реклама, PR, вирусный маркетинг, интернет-продвижение в социальных медиа) с учетом специфики целевых аудиторий. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.
Учебник для бакалавров, маркетологов, менеджеров по интернет-коммуникациям, PR и рекламе, предпринимателей, а также широкого круга специалистов-практиков, интересующихся возможностями интернет-маркетинга в организации как коммерческой, так и некоммерческой деятельности.
Содержание
Предисловие
Глава 1. Интернет-маркетинг как новая форма организации рыночной деятельности фирм
1.1. Цели, задачи и современные направления развития интернет-маркетинга
1.2. Место и роль мероприятий интернет-маркетинга в продвижении российских и иностранных компаний
1.3. Способы и формы осуществления торговой деятельности в Интернете
Глава 2. Интернет как торговая среда электронного рынка
2.1. Виды и структура веб-сайтов
2.2. Организация интернет-маркетинга
2.3. Разработка маркетинговой стратегии в сети Интернет
2.4. Ценовые стратегии интернет-маркетинга
Глава 3. Проведение маркетинговых исследований в Интернете
3.1. Организация маркетинговых исследований
3.2. Исследование рекламной аудитории: способы проведения и методы обработки результатов
3.3. Веб-аналитика как инструмент повышения эффективности интернет-маркетинга
Глава 4. Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций в Интернете
4.1. Маркетинговые коммуникации и методы продвижения продукции в Интернете
4.2. Поисковая оптимизация и продвижение сайта в Интернете
4.3. Поисковый маркетинг SEM для привлечения целевых посетителей
4.4. Роль социальных сетей как современного инструмента коммуникации с целевыми аудиториями
Глава 5. Оценка эффективности мероприятий интернет-маркетинга
5.1. Понятие эффективности мероприятий интернет-маркетинга
5.2. Аналитический отчет как элемент оценки рекламных кампаний в сети интернет
5.3. Особенности оценки эффективности контекстной рекламы и поисковой оптимизации сайтов
В конце каждой главы выводы, контрольные вопросы, задания, тесты
Список литературы
Приложение
Романенкова Ольга, Карпова Светлана, Артемьева, Жильцов, Поляков, Рожков
маркетинг | Катаев Алексей Владимирович
Ниже представлена подробная программа курса «Интернет-маркетинг», включая основные и дополнительные материалы к ней:
Лекции
Лабораторные работы (практические занятия, самостоятельная работа)
Основная литература
Внимание!
Срочно надо зарегистрироваться — курс уже начался!
Для магистрантов заочной формы обучения в рамках дисциплины «Интернет-маркетинг» требуется пройти бесплатный он-лайн курс «Цифровой маркетинг и социальные сети» (https://openedu.ru/course/spbstu/DIGMARK/). Срочно надо зарегистрироваться — курс уже начался!
Лекции:
Тема 1. Маркетинг и электронный маркетинг (интернет-маркетинг)
1. Маркетинг как философия бизнеса и вид деятельности.
2. Разработка и внедрение маркетинговых стратегий и планов (этапы управления маркетингом, императивы маркетинга).
3. Что такое интернет-маркетинг?
4. Компетенции интернет-маркетолога.
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
Тема 2. Маркетинговые исследования в интернете и веб-аналитка
2. Процесс маркетинговых исследований: этапы и процедуры
3. Источники вторичной информации в интернете
4. Методы получения первичной информации в интернете
5. Системы веб-аналитики: функции, назначение, виды исследований
Основные источники к лекции:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
2. Катаев А.В. Маркетинговые исследования: виды и методы, 2015. — http://kataev.ru/749/
Тема 3. Коммуникационные стратегии интернет-маркетинга (Вирин, 2010, гл.2)
1. Коммуникации компании и возможность их переноса в Интернет
2. Вывод на личный контакт с представителем компании потенциального клиента
3. Увеличение лояльности клиентов компании с целью совершения повторной продажи
4. Выбор целей для каждой коммуникации
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
Тема 4. Целевые страницы сайта (Landing Page)
1. Типы целевых (посадочных) страниц
2. Требования к созданию продающих целевых страниц
3. Способы и инструменты создания продающих целевых страниц
3. Методы повышения конверсии
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
Тема 5. Интернет-реклама
1. Форматы рекламных сообщений (медийные и текстовые баннера, …)
2. Системы контекстной и поведенческой рекламы Google.AdWords и Яндекс.Директ
3. Инструментарий разработки и проведение рекламных кампаний
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
3. Катаев А.В. RTB — технология интернет-рекламы, 2015. — http://kataev.ru/517/
Тема 6. Поисковое продвижение и оптимизация сайта (SEO)
1. Продвижение сайта в поисковых системах
2. Поисковая оптимизация сайта (SEO)
3. Внутренняя поисковая оптимизация
4. Внешняя поисковая оптимизация
Основные и дополнительные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
2. Катаев А.В. Поисковое продвижение сайта, 2015. — http://kataev.ru/700/
3. Руководство по поисковой оптимизации для начинающих от Google, 2011. [Скачать]
Тема 7. Продвижение бизнеса с помощью социальных сетей: SMM и SMO
1. Социальные интернет-платформы (социальные сети)
2. Social Media Marketing (SMM)
3. Social Media Optimization (SMO)
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
Тема 8. Оценка эффективности интернет-маркетинга
1. Показатели эффективности интернет-маркетинга
2. Методы и инструменты сбора данных для измерения и анализа эффективности рекламы и отдельных мероприятий
Основные источники:
1. Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
2. Катаев А.В. Оценка эффективности рекламных кампаний в интернете: постклик-анализ, конверсия и ROI, 2015. — http://kataev.ru/824/
Лабораторные занятия (задания на самостоятельную работа)
Лабораторная работа №1. Генерация и выбор идей интернет-бизнеса, определение рынка.
Презентации (теоретические и практические материалы):
1. Генерация и выбор идей интернет-бизнеса [Видео] [Презентация]
2. Рынок [Видео] [Презентация]
Задания для самостоятельного выполнения:
1. Придумайте идеи интернет-бизнеса (3 или более), выберите из них наиболее перспективную и сформулируйте ее.
2. Для своей идеи интернет-бизнеса посчитайте объем рынок двумя способами (сверху и снизу). Определите два показателя:
SAM — сколько заработают конкуренты вместе с вами?
SOM — сколько заработаете только вы?
3. Оформите результат (сформулированная идея и оценка рынка) в виде документа MS Word или MS PowerPoint. Представить результаты преподавателю.
Дополнительные материалы к занятию:
1. Какие нужны стартапы: Список направлений для развития — http://megamozg.ru/company/friifond/blog/11508/
2. Стартапы: Список всех проектов ФРИИ — http://megamozg.ru/company/friifond/blog/13692/
3. Катаев А.В. Объем рынка и его оценка, 2014. — http://kataev.ru/307/
Полезные инструменты и сервисы:
1. Готовые исследования рынков — http://marketing.rbc.ru/
Кроме платных отчетов, есть и бесплатные документы, и краткие новости (обзоры)…
2. Статистика поисковых запросов (показов) Яндекса — https://wordstat.yandex.ru/
Лабораторная работа №2. Знакомство с простыми методами сбора первичной информации в интернет
Задания для самостоятельного выполнения:
1. В соответствии с сформулированной идеей бизнеса (продукта или услуги) определите каких данных вам недостаточно для принятия решений по продукту и его цене, и какие из этих данных вы сможете получить путем интернет-опроса потенциальных потребителей (покупателей) товара.
2. Составьте анкету для опроса потенциальных потребителей с помощью Google Forms (Google Формы).
3. Определите каким образом можно выйти на потенциальных потребителей и привлечь их к участию в опросе.
4. Проведите тестовый опрос нескольких потенциальных потребителей (выборки количеством 500 и более человек опрашивать не требуется, для практического задания достаточно опросить 5-10 человек).
Материалы и инструменты:
1. Google Forms — http://www.google.com/intl/ru/forms/about/
2.
Лабораторная работа №3. Разработка лендинга
Задания для самостоятельного выполнения:
1. В соответствии с сформулированной идеей бизнеса (продукта или услуги) определите структуру и содержание лендинга, ориентированного на продажу вашего продукта (товара или услуги).
2. С помощью любого выбранного конструктора сделайте лендинг.
Материалы и инструменты:
1. Landing Page: идеальная страница для больших продаж (от Ingate) — http://digital.ingate.ru/#books-show-569
2. 11 методов повышения конверсии (от Ingate) — http://digital.ingate.ru/#books-show-488
3. Катаев А.В. Увеличение конверсии: CRO и оптимизация целевых страниц, 2015. — http://kataev.ru/829/
Лабораторная работа №4. Работа в системе веб-аналитики Яндекс.Метрика
Задания для самостоятельного выполнения:
1. Регистрация пользователя в Яндекс.Метрике (http://metrika.yandex.ru)
2. Знакомство с возможностями и интерфейсом системы (см. руководство на https://yandex.ru/support/metrika/)
3. Краткий выборочный анализ посещаемости сайта (адрес сайта выдается преподавателем, по умолчанию http://kataev.ru — https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=32557185):
— динамика визитов за 2015 год, и за февраль 2016 года.
— структура посетителей за 2015 год, и за февраль месяц по городам.
— интересы аудитории (посетителей).
— источники трафика за февраль месяц.
— популярные ключевые запросы из поисковые систем (топ 10) за февраль месяц.
— выводы…
4. Анализ посещаемости сайта представить в виде документа MS Word.
Лабораторная работа №5. Статистика поисковых запросов и составление семантического ядра сайта
Задания для самостоятельного выполнения:
1. Регистрация в wordstat.yandex.ru (общий доступ к сервисам Яндекса) и seopult.ru
2. Знакомство с назначением и интерфейсом данных сервисов.
3. Разработка семантического ядра (ключевых запросов) для определенного сайта или вашего бизнеса.
4. Результат составления семантического ядра представить в виде файла xls (MS Excel) — перечень выбранных ключевых фраз с оценкой частотности каждой фразы по WordStat. Должно быть 50 или более ключевых запросов.
Материалы к занятию:
1. Семантическое ядро: 6 адовых ошибок (от Ingate) — http://digital.ingate.ru/#books-show-494
2. Катаев А.В. Создание семантического ядра сайта в SeoPult, 2015 — http://kataev.ru/667/
3. Файл xlsx с примером семантического ядра для okved2.ru
Дополнительные материалы:
4. Как работать с семантическим ядром в 2015 году — http://texterra.ru/blog/kak-rabotat-s-semanticheskim-yadrom-v-2013-godu.html
5. Катаев А.В. Создание семантического ядра сайта в SeoPult, 2015 — http://kataev.ru/667/
6. Штарёв А. Создание семантического ядра в SeoPult, 2015 — https://seopult.ru/subscribe.html?id=257
Лабораторная работа №6. Оптимизация страниц сайта под поисковые запросы (внутренняя оптимизация)
Задания для самостоятельного выполнения:
В ходе пятого практического занятия было составлено семантическое ядро сайта (для главной страницы и внутренних). Далее, требуется:
1. Провести анализ главной страницы этого сайта на уникальность.
2. Принять решение о поисковых запросах, под которые должна быть оптимизирована главная страница.
3. Проверить соответствие этой страницы рекомендациям от Google [1].
4. В seopult.ru, определив целевые страницы под выбранные для главной страницы запросы, подсчитать бюджет на продвижение по этим словам, внимательно изучить рекомендации по изменению (оптимизации) страницы под выбранные ключевые слова.
5. Оптимизировать и придать уникальность странице. Можно сделать в виде документа (doc и html) с предложениями оптимизации или скопировать главную страницу и отредактировать её в DreamWeaver.
Материалы к лабораторной:
1. Руководство по поисковой оптимизации для начинающих от Google, 2011. [скачать]
Лабораторная работа №7. Повышение конверсии целевых страниц (ORC)
Задание:
Для страницы из четвертого задания или другой провести оптимизацию ориентированную на увеличение конверсии («посетителя в покупателя», «посетителя в зарегистрированного посетителя», «посетителя в подписчика» или др.). Можно сделать в виде документа (doc и html) с предложениями оптимизации или в виде оптимизированной страницы в html.
Материалы:
1. Катаев А.В. Увеличение конверсии: CRO и оптимизация целевых страниц, 2015. — http://kataev.ru/829/
2. 17 копирайтинговых фишек от Дмитрия Кота — http://secrets2.ru/biznes/17-kopirajjtingovykh-fishek-ot-dmitriya-kota/
3. Структура продающего текста — http://maestrotext.com/struktura-prodayushhego-teksta.html
Лабораторная работа №8. Составление и оценка рекламной кампании в Яндекс.Директ
Задание:
Для сайта из задания №4 и с учетом сематического ядра составить (подобрать слова и позиции размещения) и оценить месячную рекламную кампанию в Яндекс.Директ (https://direct.yandex.ru/). Оценку месячного бюджета сделать с помощью https://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=advancedForecast. План рекламной кампании (сроки, регион, выбранные ключевые слова для показа объявлений, оценка затрат, CTR и т.п.) представить в виде документа (doc).
Материалы к лабораторной:
1. Пример предложений по рекламной кампании в Яндекс.Директ [Скачать]
2. Яндекс.Директ. Официальное руководство — https://yandex.ru/support/direct/
Литература и источники информации:
Конспекты лекций
Катаев А.В. Интернет-маркетинг: конспект лекций, 2015.
Катаев А. В., Катаева Т. М. Интернет-маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.
Книги
(Акулич, 2016) Акулич М.В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 352 с.
(Ашманов, 2013) Ашманов И.С., Иванов А.А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах. — СПб.: Питер, 2013. – 464 с.
(Вирин, 2010) Вирин Ю.Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. М.: Изд-во «Эксмо», 2010. – 224 с.
(Гроховский, 2014) Гроховский Л., Севостьянов И., Иванов Д., Фиронов Ф. Продвижение порталов и интернет-магазинов. СПб.: Питер, 2014. – 224 с.
(Евдокимов, 2007) Евдокимов Н.В. Основы контентной оптимизации. Эффективная Интернет-коммерция и продвижение сайтов в Интернет. — М. : ООО «И.Д. Вильяме», 2007.
(Ермолова, 2014) Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. М.: Изд-во «Альпина Паблишер», 2014. – 358 с.
(Заррелла, 2014) Заррелла Д. Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта. М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2014. – 192 с.
(Калужский, 2014) Калужский М.Л. Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка. – Москва : Экономика, 2014. – 328 с.
(Котлер, 2012) Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. — 3-е издание. — СПб.: Питер, 2012. — 480 с.
(Одден, 2013) Одден Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 384 с.
(Пискунова, 2014) Пискунова Н., Горбачев М., Веселов А. Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2014. – 224 с.
(Смирнов, 2003) Смирнов С.Н. Электронный бизнес. — М.: ДМК Пресс; Компания АйТи,
(Соловьев, 2013) Соловьев Д., Писарев А. Интернет-магазин без правил. Из-во Питер, 2013.
Статьи
(Фертова, 2010) Фертова В.В. Реклама и продвижение в интернете: выбор каналов, оценка эффективности // Интернет-маркетинг, №6, 2010.
(Малеева, 2011) Малеева И.В. Нишевой интернет-магазин: уникальное позиционирование и продвижение без денег // Маркетинговые коммуникации, №4, 2011. С. 228 — 236.
(Демкина, 2011) Демкина М.А. Что должен уметь делать интернет-маркетолог? // Маркетинговые коммуникации, №6, 2011.
(Рубан, 2014) Рубан А.С. О техническом маркетинге простыми словами // Интернет-маркетинг, №5, 2014.
(Данишевская, 2009) Данишевская О.Г. Маркетинговые исследования в Интернет: основные подходы и принципы проведения // Интернет-маркетинг, №4, 2009. — С. 240 — 252.
(Данишевская, 2010-1) Данишевская О.Г. Основы веб-аналитики: практическое руководство для маркетолога (часть 1) // Интернет-маркетинг, №1, 2010 г.
(Данишевская, 2010-2) Данишевская О.Г. Основы веб-аналитики: практическое руководство для маркетолога (часть 2) // Интернет-маркетинг, №3, 2010 г.
(Сидаш Д.) Как составить семантическое ядро сайта
(Google, 2011) Руководство по поисковой оптимизации для начинающих от Google, 2011. — http://www.google.ru/intl/ru/webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-ru.pdf
Дополнительная литература
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг
Для каталогаАкулич М.В., Интернет-маркетинг : Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. — М. : Дашков и К, 2016. — 352 с. — ISBN 978-5-394-02474-0 — Текст : электронный // ЭБС «Консультант студента» : [сайт]. — URL : http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785394024740.html (дата обращения: 03.02.2020). — Режим доступа : по подписке.
АвторыМ.В. Акулич
ИздательствоДашков и К
Тип изданияучебник
Год издания2016
ПрототипЭлектронное издание на основе: Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М. В. Акулич. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 352 с. — ISBN 978-5-394-02474-0.
АннотацияВ учебнике дается описание всех направлений интернет-маркетинга, который является неотъемлемой частью современного маркетинга. Подробно рассмотрены его разновидности, инструменты, маркетинговые политики в интернете. Раскрыты некоторые виды маркетинговых исследований в интернете и их методы. Учебник имеет четкую структуру. При его подготовке были учтены современные тенденции в области интернет-маркетинга. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело». Учебник будет полезен аспирантам, преподавателям, студентам смежных специальностей, а также маркетологам-практикам.
ГрифРекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело» (уровень бакалавриата)
Загружено 2016-08-22 13:09:33
Интернет-маркетинг: Учебник :: Федеральный образовательный портал
Опубликовано на портале: 17-04-2006
И. В. УспенскийСанкт-Петербург: Изд-во СПбГУЭФ, 2003
Тематический раздел: В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга
в Интернете. Рассматриваются процессы повсеместного распространения Интернета, современных
информационных технологий и появления на их основе нового направления — Интернет-маркетинга.
Описываются основные элементы инфраструктуры Интернет-маркетинга — устройство Сети,
ее службы, методы обеспечения безопасности, платежные Интернет-системы. Освещаются
вопросы построения системы маркетинга в Интернете — среда, организация маркетинговых
исследований, вопросы построения товарной, ценовой, распределительной и коммуникативной
политики. |
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
- Введение в маркетинг
- Развитие информационных технологий
- Электронная коммерция
- Интернет-маркетинг
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 2. ИНФРАСТРУКТУРА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
- Принципы построения сети Интернет
- Службы Интернета
- Методы обеспечения безопасности в сети Интернет
- Платежные Интернет-системы
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
- Коммуникативные характеристики Интернета
- Интернет-аудитория
- Навигация пользователей в Интернете
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 4. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ
- Маркетинговая информационная система
- Организация маркетинговых исследований
- Поиск информации в Интернете
- Проведение интернет-опросов
- Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 5. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА И РЫНОК УСЛУГ В ИНТЕРНЕТЕ
- Товар и товарная политика
- Разработка новых товаров
- Рынок услуг, оказываемых через Интернет
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 6. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И ИНТЕРНЕТ
- Формирование ценовой политики
- Определение цены
- Интернет-аукционы
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 7. СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНТЕРНЕТ
- Система распределения
- Розничная торговля в Интернете
- Интернет-посредники
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ В ИНТЕРНЕТЕ
- Коммуникативная политика в Интернете
- Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете
- Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт
- Методы удержания посетителей web-сайта
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛАВА 9. РЕКЛАМА, СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ИНТЕРНЕТЕ
- Реклама в Интернете
- Стимулирование сбыта
- Связи с общественностью
- Интернет-брэндинг
- Выводы
- Вопросы для обсуждения
ГЛОССАРИЙ
ССЫЛКИ
Ключевые слова
См. также:
Анатолий Иванович Ковалев, Варвара Васильевна Войленко
[Книга]
Philip Kotler
[Книга]
Linda Ericksen
[Книга]
Eric N. Berkowitz, Roger A. Kerin, Steven W. Hartley
[Книга]
Grem Harding
[Книга]
Н.В. Никульников, А.В. Горбушко
Экономические науки. 2010. Т. 64. № 3. С. 276-280.
[Статья]