Таргет группа это – что это такое, где показывается реклама, возможности рекламной платформы и настройка таргетированной рекламы | Дропшиппинг

Содержание

Целевая группа — Википедия

Целевая группа, целевая аудитория — термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы — то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия. То есть ЦА — это основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Ещё одной характеристикой целевой группы может служить число человек, выраженное в тысячах или в процентах от выборки (общего количества), видевших рекламу или маркетинговую информацию хотя бы один раз. При проведении социологических опросов также может быть определена и сформирована целевая группа или аудитория.

Если мы говорим о маркетинговых коммуникациях, то целевая аудитория – это совокупность потенциальных или существующих потребителей, принимающих покупательские решения или групп, оказывающих на них влияние^[1].

TAR (Target Audience Reach) — индекс, отражающий долю целевой аудитории, до которой дошло рекламное или иное сообщение. Представляет собой частное от суммы аффинитивных контактов и общей численности аффинитивной аудитории^[2].

Целевой рынок — это выбранная группа потенциальных или текущих потребителей, на которую бизнес решает направить свои маркетинговые и рекламные стратегии, чтобы продать товар или услугу^[3]. Определение «целевого рынка» является первым этапом маркетинговой стратегии бизнеса и представляет собой процесс сегментации рынка. Сегментация рынка может быть определена как разделение рынка на отдельные группы, основанные на множестве факторов, таких как потребности, характеристики и поведение, так что применение комплекса маркетинга может быть подходящим для индивидуума

[4]. Сегментация рынка дает бизнесу возможность определить свой целевой рынок для своего продукта или услуги и применить маркетинговый набор для достижения желаемых результатов.

Целевой рынок — это распространенный инструмент, используемый многими маркетологами и бизнесом для определения группы клиентов, на которых они намерены сосредоточиться, и для распространения своих маркетинговых сообщений. Он определяется Оксфордским словарем как «Определенная группа потребителей, на которую ориентирован продукт или услуга» (Оксфордский словарь, 2016). Целевой рынок определяется целями, изложенными в маркетинговом плане. Из маркетингового плана маркетолог может создать соответствующую целевую аудиторию, необходимую для успешного завершения эффективных маркетинговых коммуникаций (Перси, Росситер, Эллиот, 2001, с. 65). Выделение целевого рынка является ключевым решением для любого бизнеса, так как это группа людей, для которых предназначен маркетинг. Как только бизнес определил свой целевой рынок, предложение может быть разработано для удовлетворения конкретных потребностей и желаний конкретной аудитории (Хойер, Макиннис , Питерс, 2013, с. 7). Целевая аудитория часто разделяется такими факторами, как демографические и психографические различия. Аудитория в этих целевых сегментах может иметь различные региональные, этнические, жизненные, денежные и религиозные требования. Адаптация предложения к целевому рынку позволяет маркетологу удовлетворять особые потребности и желания потребителей в этой аудитории (Хойер, Макиннис , Питерс, 2013, с. 13).

Маркетинговый микс представляет собой комбинацию того, что обычно называют «4P». Это цена, место (дистрибуция), товар и продвижение в произвольном порядке^[5]. Целевой рынок, определяемый сегментацией рынка, требует уникального набора из 4P для эффективного и продуктивного сбыта продукта или услуги. Например, маркетинг новой женской парфюмерии потребовал бы сегментации рынка, чтобы сосредоточиться почти исключительно на женской части рынка

[6]. С точки зрения парфюмерии, это может включать ценовую категорию продукта, где он должен был быть продан, качество и аромат продукта, а также способ его продвижения. Учитывая все это, продукт может эффективно продаваться. Таким образом, сочетание целевого рынка с комплексом маркетинга имеет решающее значение для успеха продукта или услуги^[7].

Бизнес должен определить и понять свою целевую аудиторию, если их маркетинговая кампания будет успешной. Это позволяет бизнесу создавать свои продукты или услуги для удовлетворения потребностей клиентов, чтобы максимизировать продажи и, следовательно, доходы. Успешная маркетинговая кампания связывается с потребителями на личном уровне, что поможет бизнесу развивать долгосрочные отношения с клиентами (Шерлок, 2014).

Не все потребители одинаковы. Определение целевой аудитории является ключом к охвату постоянных и высокоприбыльных клиентов, чтобы обеспечить возврат инвестиций (Кэхилл, 1997, с. 10-11). Чтобы эффективно определить целевую аудиторию бренда, менеджеры по маркетингу должны рассмотреть три основных аспекта группировки целевой аудитории: демография, психографика и образ жизни потребителей (Перси, Росситер, Эллиот, 2001, с. 65).

Чтобы определить целевую аудиторию, бизнес должен сначала определить, какую проблему решает их продукт или услуга, или какую потребность или желание он выполняет (Шерлок, 2014). Проблема должна быть той, о которой потребители знают и, следовательно, будут заинтересованы в ее решении. Например, проблемой может быть нехватка дешевых кондиционеров на рынке. Если бизнес выходит на рынок кондиционеров, продавая их по низкой цене, потребители, которые не могут позволить себе другие кондиционеры, увидят в этом решение проблемы и купят новые. Вопрос, который решает бизнес, может быть выявлен путем поиска похожих компаний или бизнес-идей. Бизнес должен определить, какие люди сталкиваются с проблемой, которую они определили. Это основано на демографической, психографической, географической информации и поведении потребителей (Шерлок, 2014).

↑ Целевая аудитория, целевой рынок, сегментация – разбираемся с понятиями (рус.), Маркетинг для практиков (22 апреля 2017). Дата обращения 24 апреля 2017.
↑ Игорь Райхман, 2013, с. 357.
↑ Alan R. Andreasen. Social Marketing: Its Definition and Domain // Journal of Public Policy & Marketing. — 1994-03. — Т. 13, вып. 1. — С. 108–114. — ISSN 1547-7207 0748-6766, 1547-7207. — DOI:10.1177/074391569401300109.
↑ Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong. Principles of Marketing, 2nd edition20011Principles of Marketing, 2nd edition. Hemel Hempstead: Prentice‐Hall 1998. 1042 pp., ISBN: 0132 622548 £32.99 // Corporate Communications: An International Journal. — 2001-09. — Т. 6, вып. 3. — С. 164–165. — ISSN 1356-3289. — DOI:10.1108/ccij.2001.6.3.164.1.

↑ Ross Gordon. Re-thinking and re-tooling the social marketing mix // Australasian Marketing Journal (AMJ). — 2012-05. — Т. 20, вып. 2. — С. 122–126. — ISSN 1441-3582. — DOI:10.1016/j.ausmj.2011.10.005.
↑ Dennis J. Cahill. Target marketing and segmentation: valid and useful tools for marketing // Management Decision. — 1997-02. — Т. 35, вып. 1. — С. 10–13. — ISSN 0025-1747. — DOI:10.1108/00251749710160133.
↑ Neil H. Borden, Charles M. Edwards, William H. Howard. Retail Advertising and Sales Promotion // Journal of Marketing. — 1936-07. — Т. 1, вып. 1. — С. 65. — ISSN 0022-2429. — DOI:10.2307/1246120.

Таргетинг — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Та́рге́тинг (англ. target — цель) — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию

), и показать рекламу именно ей.

Подбор рекламных площадок. Наиболее популярный вид таргетинга. Осуществляется путём подбора рекламных площадок так, чтобы их посетители соответствовали целевой аудитории.
Тематический таргетинг. Показ рекламы на веб-сайтах, соответствующих определённой тематике.
Таргетинг по интересам (контекстная реклама). Показ рекламы в соответствии с интересами посетителей рекламной площадки.
Географический таргетинг (геотаргетинг). Показ рекламы целевой аудитории, ограниченной некоторым географическим регионом, выбранным рекламодателем.
Локальный таргетинг. Показ рекламы целевой аудитории, находящейся в радиусе от 900 метров до 15 километров.^[1] С 2014 года используется также понятие гиперлокальный таргетинг, обозначающее нацеливание рекламы на все устройства, оказывающиеся в определённой зоне вокруг какой-либо точки на местности, при этом радиус такой зоны технически может быть сколь угодно малым.^[2]^[3]^[4]
Таргетинг по времени показа (утро или вечер, будни или выходные). Позволяет ограничить показ рекламы по времени в течение дня, недели, года.
Социально-демографический таргетинг — по возрасту, полу, доходу, должности и т. д.
Ограничение количества показов одному пользователю, позволяет регулировать количество показов рекламного носителя одному уникальному пользователю в процессе его взаимодействия с рекламной площадкой. Чаще всего применяется в баннерной рекламе с оплатой за 1000 показов.
Поведенческий таргетинг. Самое перспективное направление на сегодняшний день. Суть его сводится к внедрению механизма сбора информации о действиях пользователя в интернете с помощью cookie-файлов. Информация собирается в так называемых профилях и содержит данные о просмотренных сайтах, поисковых запросах, покупках в интернет-магазинах и т. д. Получив такой профиль, рекламная служба может четко представить себе портрет объекта, узнать его привычки и пристрастия, стать владельцем контактных данных.

Геоповеденческий таргетинг. Понятие впервые упомянуто компанией AlterGeo. Суть сводится к тому, что зная о перемещениях субъекта (точное местоположение вплоть до заведения, в котором находится субъект, умеют определять современные геосоциальные сервисы, например, AlterGeo) и остановках («отметках», «чекинах», или «check-ins») в некоторых точках, можно четко представить привычки и пристрастия субъекта. Пример № 1: если субъект ходит в пивные, то и пиво наверняка его интересует. Пример № 2: Если субъект ходит в заведение определённого типа, то и другое заведение этого же типа наверняка его интересует.^[5]

Прямой таргетинг нацелен на выбор целевой аудитории, напрямую интересующейся предлагаемым товаром или услугой. Косвенный таргетинг нацелен на аудиторию, являющуюся целевой для взаимосвязанных с предлагаемым видом товаров или услуг.

Уникальную возможность таргетинга предоставляют поисковые системы, так как их посетители четко формулируют свою потребность в виде запроса, а также автоматически предоставляют системе некоторые свои характеристики.

target group — Перевод на русский — примеры английский

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать грубую лексику.

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать разговорную лексику.

In order to fulfil the above functions, this target group will oversee the continued monitoring and updating of the catalogue.

Для выполнения упомянутых выше функций эта целевая группа будет осуществлять надзор за непрерывным мониторингом и обновлением каталога.
The feedback received in these meetings will be incorporated into the catalogue development and discussed by the core group of experts (target group 1).
Полученные на этих совещаниях отклики будут учитываться при разработке каталога и обсуждаться основной группой экспертов (целевая группа 1).
Another objective is to clarify the target group‘s need for counselling and support.
Другая цель заключается в том, чтобы выявить потребности данной целевой группы в консультационных услугах и оказании помощи.
The target group is increasing steadily in numbers owing to continuing rapid population growth.
Численность целевой группы постоянно увеличивается в силу продолжающегося быстрого роста населения.
Finally, youth have also become an important target group.
The main target group is women who are staying at home.
Denmark reported persons with disabilities as a target group in its humanitarian action framework.
В своей рамочной программе действий в гуманитарной области Дания определила инвалидов в качестве целевой группы.
TIRExB invited IRU to contribute to the drafting of the questionnaire as well as identifying its target group.
ИСМДП предложил МСАТ принять участие в разработке вопросника, а также в установлении его целевой группы.
Funds under the federal sports promotion scheme have also been provided for the target group of asylum seekers.
В рамках национальной программы развития спорта выделяются средства, предназначенные для такой целевой группы, как просители убежища.
The levels of subsidies are stipulated clearly for each target group.
Policymakers are defined in the communications strategy as UNCTAD’s principal target group.
Лица, определяющие политику, названы в коммуникационной стратегии ЮНКТАД главной целевой группой.
Activities are tailored to the needs and lifestyle of each target group.
Мероприятия разработаны с учетом потребностей и образа жизни каждой целевой группы.
The main target group is persons with disabilities who are under the age of 30 and need assistance to find work.
Основной целевой группой являются инвалиды в возрасте до 30 лет, которым нужно помочь в трудоустройстве.
It had been decided to choose international, regional and subregional industry associations as the primary target group.
На Конференции было принято решение определить международные, региональные и субрегиональные промышленные ассоциации в качестве основной целевой группы.
The target group is pupils in years 1 and 2 of high school.
The primary target group is members of marginalised Roma communities in Slovakia.
Основной целевой группой проекта являются маргинализованные общины рома в Словакии.
The municipalities that have provided health communicator services report than this work has been of importance for the health of the target group.
Муниципалитеты, которые предоставляли услуги медицинских пропагандистов, сообщают, что эта работа имеет важное значение для здоровья этой целевой группы.
The target group of the project is 3000 adults with a Russian, Somali or Kurd background in six cities.
Целевой группой данного проекта являются З 000 взрослых русского, сомалийского или курдского происхождения в шести городах.
A development project may influence the situation of the target group directly: for instance unemployed Roma attend such projects.
Проект развития может оказать непосредственное влияние на положение целевой группы: например, в таких проектах участвуют безработные рома.
Thus, the percentage of coverage of women of the target group was 29.0% in 2012.
Таким образом, процент охвата женщин целевой группы в 2012 году составил 29,0 процента.
target group — с английского на русский
target group — UK US noun [C] MARKETING ► the particular group of people that an advertisement is intended to reach: »An ad will be of no interest to a viewer or reader who is not in the target group. »They researched the best ways to get the message out to… … Financial and business terms
target group — tiesioginė tikslinė grupė statusas T sritis Europos Sąjungos finansų politika apibrėžtis Tiesioginės projekto naudos gavėjų (projekto dalyvių) grupė, kurios poreikiai tenkinami ar problemos sprendžiamos įgyvendinant projektą. atitikmenys: angl.… … Lithuanian dictionary (lietuvių žodynas)
target group — tikslinė grupė statusas Aprobuotas sritis kaimo plėtra apibrėžtis Vietos veiklos grupės narių ir (arba) kaimo bendruomenių narių, ir (arba) kaimo gyventojų grupė, kuriai pagal BPD priemonės „Leader+ pobūdžio priemonė“ veiklos sritį „Įgūdžių… … Lithuanian dictionary (lietuvių žodynas)
target group — noun The primary group of people that something, usually an advertising campaign, is aimed at appealing to. Syn: target audience … Wiktionary
Target Group Index — ˈTarget ˌGroup ˌIndex noun [singular] abbreviation TGI MARKETING a report that is based on continuous information about the products people buy, the services they use etc, and relates this to the reasons for their choices … Financial and business terms
Target Group Index™ — UK US noun [S] (ABBREVIATION TGI) TRADEMARK MARKETING ► an organization that publishes market surveys (= information about particular markets, how to sell there, etc.), or a survey published by this organization: »The figures in this release can… … Financial and business terms
Target Group Index — TGI An annual marketing research report compiled from the returned questionnaires of a random sample of thousands of respondents on their use of hundreds of products and thousands of brands. The questionnaires, which are completed with no… … Big dictionary of business and management
group — [gruːp] noun [countable] 1. also group of companies ORGANIZATIONS a large business organization that consists of several companies that all have the same owner: • Burmah Castrol, the lubricants group • the sale of the Rover Group to BMW … Financial and business terms
target — 1 noun (C) 1 OBJECT OF ATTACK an object, person, or place that is deliberately chosen to be attacked (+ for/of): The docks are the main target for the bombing raids. | soft/easy target: Cars without security devices are an easy target for the… … Longman dictionary of contemporary English
Target audience — In marketing and advertising, a target audience, or target group is the primary group of people that something, usually an advertising campaign, is aimed at appealing to. A target audience can be people of a certain age group, gender, marital… … Wikipedia
target — [[t]tɑ͟ː(r)gɪt[/t]] ♦♦ targets, targeting, targeted also targetting, targetted 1) N COUNT A target is something at which someone is aiming a weapon or other object. The village lies beside a main road, making it an easy target for bandits… The… … English dictionary
Таргетинг по группам в Одноклассниках
Рекламодателям Таргета теперь доступен таргетинг по группам в Одноклассниках. Данный таргетинг позволяет показывать рекламу пользователям, которые состоят в той или иной группе, либо, наоборот, не являются ее подписчиками. Использование нового таргетинга позволит еще точнее определить целевую аудиторию не только для B2C сектора, но и для бизнеса B2B направления. Соответствующая аудитория настраивается в разделе «Аудитории» в верхнем меню:
Источником данных может быть как отдельная группа, так и целая тематика (совокупность) групп. Например, для рекламы кулинарных курсов можно выбрать тематику «Кулинария», а для продвижения рекламных услуг группу «Маркетинг и реклама». Рядом с каждой добавленной группой и/или тематикой отображается количество созданных вами аудиторий, в которых она используется. Отметим, что ремаркетинг в Таргете позволяет компоновать аудитории одновременно из всех доступных источников данных и различными способами, как объединяя их, так и исключая одну аудиторию из другой. Ниже пример аудитории, в которой объединены пользователи, состоящие хотя бы в одной группе тематики «Дизайн» и, в то же время, являющиеся участниками группы «Реклама в социальных сетях»:
Если аудитория используется в рекламных кампаниях, то напротив ее названия вы увидите количество рекламных кампаний, таргетированных на данную аудиторию. Чтобы использовать таргетинг по группам в Одноклассниках, выполните три простых шага: 1. Добавьте необходимые группы и/или тематики групп в источники данных. 2. Создайте аудиторию из добавленных групп и/или тематик. 3. Подключите таргетинг на созданную аудиторию, выбрав в рекламной кампании настройку «Ремаркетинг аудитории».
SMM маркетинг: основы, инструменты, зачем нужен для бизнеса
Smm маркетинг заключается в создании и продвижении публичной странички или группы в соцсети. Через них можно общаться с потребителями товара, повышать свою репутацию, увеличивать популярность компании. Маркетинг smm охватывает много людей и позволяет неформально подавать пользователям информацию о товарах или услугах. Какие же этапы сюда входят? Мы расскажем.
Основы smm маркетинга: стратегия
Комплексный подход – главное в продвижении и smm маркетинге, ведь необходимо продумать все от начала и до конца. Он включает в себя несколько пунктов:
Выбор стиля и контента.
Продумывание контент-стратегии, создание плана по постам и так далее.
Продумывание рекламной стратегии – анализ аудитории, выбор площадки для продвижения.
Давайте разберемся с каждым пунктом отдельно.
Стилистика и наполнение
Каждый бизнес имеет свое уникальное торговое предложение. Стратегия продвижения smm также должна быть уникальной и отражать позиционирование компании. Для этого необходимо правильно наполнить сообщество.
Обязательно заполняйте раздел информации. Контактные данные должны быть сразу видны. Любой пользователь, заходя на страничку, должен сразу увидеть, чем занимается компания и в чём её преимущества. Разделы «фотоальбомы», «обсуждения», «товары» также не должны пустовать.
Сообщество оформляйте в одном стиле. Будут уместны фотографии в рамках одинакового цвета, с логотипом компании и так далее. Создайте обсуждения, в которых пользователи смогут задать вопросы, оставить свои отзывы почитать чужие.
Не менее важно продумать стиль общения с участниками. Если вы хотите подать себя строго и солидно, лучше общаться на вы, если вам ближе неформальный образ – на ты.
Стиль компании должен отражаться в дизайне и текстах. Например, если вы продаёте косметику для молодых женщин, стиль может быть легким и романтичным, а если автомобили для бизнесменов, то строгим.
Контент-стратегия
Создание и ведение групп в социальных сетях невозможно без контент-плана. Для начала определитесь с целью: хотите вы повысить лояльность, подогреть вступивших до покупки или увеличить свою популярность. Потом решите, как часто будете выкладывать посты – каждый день, раз в 3 дня или несколько раз в день.
Теперь можно создавать план, в котором будут прописаны темы всех постов на месяц. Там должны быть равномерно распределены рубрики – развлекательные посты, экспертные, продающие, интерактивные игры для повышения активности, опросы и так далее. Останется только соответствовать ему и публиковать вовремя.
Рекламная стратегия
Обязательно нужно продумать её до запуска самой рекламы: провести анализ аудитории, групп конкурентов, составить карты со всеми возможными целевыми аудиториями, на которые можно произвести настройку.
Обдумайте формат. Важно согласовать рекламные объявления с контентом. Например, если вы решаете сделать скидку на определенный товар или провести акцию, это должно коррелировать с информацией в соцсети.
В инструменты smm маркетинга входит таргетированная реклама. Она позволяет показывать информацию большому количеству людей, нацеливать их на ЦА, выбранную по определенным признакам (географическое положение, пол, возраст, интересы и так далее). Перед запуском важно создать баннеры и тексты, а после первых результатов скорректировать стратегию.
Каждый из этих трёх этапов необходимо тщательно продумывать параллельно с другими. Они должны быть связаны между собой. Так стратегия продвижения smm будет максимально эффективной и принесёт свои результаты.
Рассмотрим инструменты SMM подробнее.
Оформление и контент
Контент – это то, чем наполняется группа, то есть тексты, ссылки, фотографии, видео, аудио и так далее. Контент-маркетинг – это маркетинговые приемы, которые направлены на создание и распространение интересной информации с целью завоевать доверие и повысить продажи.
По статистике, при переходе в сообщество пользователь оценивает его за 3 секунды. Поэтому нужно обязательно в первую очередь выкладывать информацию о вас, о товарах услугах. Контент помогает рекламе – можно анонсировать в соцсетях акции, а потом направлять на них таргетинг.
С чего начать

Качественное администрирование группы начните с названия – оно должно включать ключевой запрос, географию и название компании, например, «Детская одежда в Самаре от Коттон». После этого стоит выбрать, создавать паблик или сообщество. Паблики видно в интересных страницах пользователя его друзьям, а в группы можно приглашать людей и выбирать тип. Это касается соцсети ВКонтакте. В Фейсбуке создавайте бизнес страницу, в Инстаграме – бизнес аккаунт.
Внешний вид
Важно правильно оформить сообщество, создать обложку. Обложка ВКонтакте должна быть стильной, привлекательной и содержать логотип. Проверьте, чтобы по краям не обрезался текст в мобильном формате. В Фейсбуке можно делать видео-обложки. В Одноклассниках советуем использовать анимированные аватарки.
Для стильной страницы в Instagram желательно оформлять все посты в одном стиле. Фотографии должны сочетаться между собой. Для этого можно использовать пресеты в Lightroom. Также хороший вариант – оформить Инстаграм единый плиткой. Под фотографиями не забывайте писать небольшие тексты и расставлять хэштеги. Их не должно быть слишком много – от 5 до 10.
Каким контентом наполнять
В сообществе необходимо добавить следующую информацию: короткое описание, ссылки на сайт и другие ресурсы, контакты, фото и видео. Создание и ведение групп в социальных сетях – это регулярный процесс, который не должен прекращаться – посты нужно делать постоянно. Контент в коммерческом сообществе может быть разным. Примерное соотношение такое:
30% полезного;
20% продающего;
5% информационного;
25% вовлекающего;
20% развлекательного.
Соотношение можно менять в зависимости от целей.
Продающие посты могут рассказывать о товарах и услугах, включать в себя кейсы и портфолио, повествовать об акциях и отзывах. В полезных постах расскажите, как ухаживать за товаром или о каких-нибудь лайфхаках, которые пригодятся пользователям. Развлекательные могут содержать шутки, картинки, анекдоты, которые подходят по тематике. Информационные посты обычно рассказывают о важной информации, которая интересна пользователям. Вовлекающие посты стимулируют пользователя на обратную связь – можно создать опрос, попросить поделиться в комментариях своей историей и так далее.
Сториз и трансляции
Stories в Инстаграме и во ВКонтакте позволяют привлечь больше клиентов. С их помощью удобно структурировать информацию – особенно это касается «вечных историй».
Живые трансляции желательно регулярно проводить, в какой бы соцсети вы ни продвигались. В них можно рассказывать что-то полезное про товары, отвечать на вопросы пользователей и общаться с ними напрямую. Это поможет повысить средний чек, прокачать личный бренд, увеличить продажи, проанонсировать предстоящие события и новинки.
В последнее время в тренд вошли короткие видео и гифки, которые есть во всех соцсетях. Советуем использовать их в постах и в историях.
Реклама
Она необходима для увеличения продаж. Создание и ведение групп в социальных сетях – это ещё не всё, желательно также рекламировать их. Чтобы это сработало, правильно подбирайте ЦА.
Как подбирать аудиторию
В первую очередь, следует составить портрет. Для этого нужно подробно проанализировать тех, кто уже покупал товар. Ответьте на вопросы:
Сколько лет вашим клиентам?
Где они расположены географически?
Каково их семейное положение?
Кто они по профессии?
Чем увлекаются?
Какую боль поможет решить товар?
Какой страх преследует их перед совершением покупки?
После ответов у вас получится примерно два-три портрета. Теперь нужно понять, где искать таких людей.
Почитайте крупные паблики: «Церебро», «Интернет-маркетинг от А до Я» или что-то подобное.
Необходимо создать Mind карту. Карта может получиться большой, но в процессе работы и тестирования уменьшиться. В нее записывайте все идеи и настройки, связанные с рекламой.
После того, как ЦА подобрана, необходимо настроиться на неё через рекламный кабинет. Там можно выбрать географическое положение, интересы и так далее. Также можно настроиться на аудитории конкурентов. Или же загрузить аудитории ретаргетинга, например, тех людей, которые были на вашем сайте.
Таргетированная реклама: что это
Это один из важных инструментов smm маркетинга, который действует довольно эффективно. Она нацеливается на определенную аудиторию и позволяет воздействовать на конкретных людей целенаправленно. Она может быть направлена по интересам, по территории, по демографическим параметрам, по временному промежутку времени, по поведению пользователя, по темам определенных ресурсов.
Можно использовать сразу несколько видов таргетинга и тем самым показывать рекламу наиболее подходящим людям. Заказать таргетированную рекламу в социальных сетях стоит уже потому, что она позволяет получить полную информацию о каждом пользователе. На её основе будет проще решать, кому показывать объявление. Именно в социальных сетях это удобнее всего, ведь пользователи там добровольно рассказывают о себе.
Как ее настроить
Чтобы запустить рекламу, необходимо настроить параметры, написать текст, выбрать картинку и отправить объявление на модерацию. Обычно она не занимает больше суток. Если вы не использовали запрещенный контент, все будет хорошо. Отдельные тематики требуют документы. Например, если запускать рекламу в сфере медицины у вас обязательно попросят лицензии и дипломы.
Процесс создания объявления выглядит примерно так:
Создание портрета потенциального клиента.
Выбор картинки – она должна быть высокого качества и со смыслом.
Настройка параметров потенциального покупателя.
Создание яркого заголовка и лаконичного текста.
Выбор стоимости и способа оплаты – за клики или за показы.
Этот инструмент SMM маркетинга поможет вам привлечь покупателей, увеличить продажи и рассказать о себе тем, кто потенциально заинтересован в ваших услугах.
Конкурсы
Грамотное администрирование групп в социальных сетях обязательно должно включать в себя конкурсы. Это помогает разогреть интерес пользователей и привлечь к вам внимание. Чтобы правильно провести конкурс, сначала определите цели и задачи, а потом продумайте призы и механику. Целью может быть активизация подписчиков, повышение лояльности, привлечение новых участников, увеличение охвата страницы и так далее.
Ценность приза должна быть эквивалентна сложности задачи, которую нужно выполнить. Например, если вы разыгрываете шампунь, то достаточно попросить лайкнуть и репостнуть пост. А вот если телефон, то можно попросить о большем, например, сочинить историю, выложить фото и так далее.
Обязательно чётко пропишите условия конкурса. Обозначьте даты начала и окончания, когда будет объявлен победитель, что нужно сделать, чтобы победить, как вы выберете победителя и кто не может участвовать. Также можно написать о дисквалификации, например, за фейковый аккаунт.
Выбрать победителя можно несколькими методами:
самостоятельно, опираясь на условия;
случайными числами с помощью специальных сайтов;
с помощью известных и авторитетных жюри;
совместив несколько способов.
Всегда вовремя объявляйте результаты и закрывайте конкурс. Сделайте пост с фотографией счастливого победителя, желательно с его отзывом. Вот и всё, что нужно для успешного конкурса.
Посевы и реклама у блогеров
Посевы – это размещение информации в соцсетях, например, в чужих группах ВКонтакте. Они обеспечивают взрывной эффект на короткий срок. Если продукт ориентирован на широкий спрос, то они вам подойдут. Также можно использовать рекламу известных блогеров. Эта механика популярна в Instagram.
Как делать посевы
Сначала нужно определиться с площадкой, потом обсудить условия с админом. Также можно разместить заявку на официальной бирже ВК. Важно правильно выбрать время размещения и площадку. Чем больше в группе вашей целевой аудитории, тем лучше. Кроме того, если люди доверяют этому ресурсу, то их отношение перенесется и на вас.
Блогеры
Прежде чем выбрать блогера, определите географию проекта и целевую аудиторию. В бирже Инстаграм блогеров можно выбрать лучшего – там сразу указывается тематика и категория, можно подсчитать среднее ЕR публикаций. Главный плюс биржи – гарантии, что деньги вернутся, если блогер забудет ответить вам на техническое задание. Можно найти исполнителя самостоятельно, но тогда – никаких гарантий. Попробуйте найти списки проверенных блогеров, они есть в открытом доступе.
Необходимо перед выбором узнать статистику: запросите ее за квартал или за 10 дней. Отдавайте предпочтение тем, у кого нет повторяющихся комментариев от ботов. Проверить аккаунт на накрутку можно с помощью сервиса liveDune. После этого составьте ТЗ, где будут условия, сроки работы и описание того, как вы видите рекламу. Блогер может адаптировать ее под свой блог.
Обратная связь
Стратегия присутствия в социальных сетях очень важна. Желательно общаться с людьми, стараться, чтобы они постоянно участвовали в жизни сообщества, комментировали фотографии, проходили тесты и опросы. Не менее важно вовремя отвечать им. Если сообщение или комментарий висит сутки, то человек, скорее всего, уйдет.
Хорошее администрирование группы заключается в невозмутимости, своевременности ответов и осведомленности. Сначала определите образ бренда и соответствующее ему поведение. К примеру, если сообщество продаёт товары бизнес-тематики, то отвечать нужно официально, а если вещи для маленьких детей, то неформально и так, чтобы понравиться мамам в декрете. В любом случае вежливость обязательна.
Для качественного маркетинга smm важно, чтобы администратору помогали отвечать на вопросы, на который он не может ответить сам. Обязательно установите приложение, которое будет уведомлять о новых комментариях. В идеале все сообщения и комментарии нужно отрабатывать в течение 3 часов или хотя бы 3 часов в рабочее время, заранее оговоренное.
Что нужно делать, чтобы не потерять клиентов:
Отвечать вежливо даже на неадекватную критику.
Отправлять в бан психически неустойчивых личностей.
Не избегать дискуссионных тем, но не давать участникам переходить на личности.
Не молчать и всегда участвовать в обсуждениях.
Отвечать на все вопросы – если вы не знаете ответа, попросите немного времени, чтобы уточнить у специалиста.
Отвечать «человечно».
Если вы не хотите тратить уйму времени на администрирование, лучше нанять специалиста. Так вы сбережете не только время, но и кучу нервов.
Итак, смм маркетинг – непростое дело. Важно всё продумать по пунктам и всегда соответствовать плану. Необходимо создать смм стратегию продвижения, продумать контент и оформление, запустить рекламу, определить аудиторию, регулярно проводить конкурсы, обеспечивать качественную обратную связь.
Если вы не готовы этим заниматься самостоятельно, то можете заказать смм маркетинг у наших специалистов. Мы с удовольствием вам поможем!
Target — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Target^[2] — американская компания, управляющая сетью магазинов розничной торговли, работающих под марками Target и SuperTarget. Является шестым крупнейшим ретейлером в США, следуя за Wal-Mart, Home Depot, Kroger, Sears и Costco (вторым дискаунтером после Wal-Mart), и занимает 39-е место в списке крупнейших компаний 2018 года Fortune 500^[3]. Сеть также является третьим крупнейшим продавцом музыки в США. Штаб-квартира расположена в городе Миннеаполисе (штат Миннесота, США).
Одно из зданий штаб-квартиры компании
Основана в Миннеаполисе в 1902 году Джорджем Дейтоном и начинала с торговли галантерейными товарами под названием Dayton Dry Goods, в 1911 году переименована Dayton. В 1950-х годах компания поглотила базирующуюся в Портленде сеть магазинов Lipmans.
Лишь в 1962 году в Миннесоте был открыт первый магазин-дискаунтер под маркой Target. Постепенно этот бизнес стал приносить наибольший доход, и в 2000 году Dayton Hudson Corporation сменила своё имя на Target Corporation.^[4]
В 2001 году проводила активную кампанию по повышению защиты банковских карт. Target начала эмиссию чипованных карт, намного более устойчивых к копированию, чем традиционные карты с магнитной полосой, и установила 37 тысяч терминалов с их поддержкой. За три года было выпущено 9 миллионов чипованных карт VISA, после чего эксперимент был прекращен^[5]^[6].
Магазины компании работают в США (по состоянию на май 2010 года — во всех штатах кроме Вермонта). В Австралии действующие под маркой Target магазины, принадлежат сторонней компании, Wesfarmers, которая работает по лицензии. В январе 2011 года компания анонсировала выход на канадский рынок, где к 2014 году планирует открыть не менее 100 магазинов. Типичный магазин сети — дискаунтер площадью 12 тыс. м², специализирующийся на торговле предметами интерьера, ювелирными изделиями, медианосителями, товарами для детей и иными промтоварами (из продуктов питания в продаже обычно бывают бакалейные товары длительного срока хранения).
При поддержке компании выставляет свои машины в нескольких североамериканских автогоночных сериях команда Chip Ganassi Racing.
Компания владеет правами на наименования спортивной арены «Таргет-центр» и бейсбольного стадиона «Таргет-филд» в Миннеаполисе, Миннесота^[7].