Swot что это такое – Что такое SWOT-анализ? Когда и зачем он применяется? Существуют ли методы помогающие неспециалисту провести качественный SWOT-анализ?

Содержание

что это такое, для чего нужен, плюсы и минусы

Что такое SWOT-анализ?

Аббревиатура SWOT расшифровывается, как:

  • Strengths
  • Weaknesses
  • Opportunities
  • Threats

Что же скрывается за каждым из данных слов? Начнем по порядку.

Strengths – Сильные стороны

Это даже не анализ, а изначальное перечисление сильных сторон компании. Более того, это может касаться даже вовсе не самой фирмы, а выпускаемого ею продукта. В общем, это все то, что обеспечивает преимущество на рынке товара или услуги, который и обеспечивает компании устойчивый (основной) приток выручки. К сильным сторонам бизнеса могут относиться некоторые факторы производственного процесса, которые также обеспечивают преимущество, а могут и внешние обстоятельства:

Производственные ресурсы стоят для компании существенно ниже рыночной цены

ПРИМЕР 1: Долгое время в Санкт-Петербурге (в нулевых годах XXI века) существовала сеть булочных, которые имели еще старый (советский) формат. Внутренние интерьеры были весьма неказисты, а продаваемая продукция относилась к эконом-классу. При этом, магазины располагались в центральных районах города. Как вообще возможна такая ситуация с экономической точки зрения? Ведь одна только аренда должна была очень быстро пустить данное предприятие по ветру с таким-то уровнем выручки? В этом и кроется секрет «успеха», а точнее – выживания. Предприятие регулярно получало от городских властей льготную ставку на аренду, благодаря которой и формировалась прибыль предприятия. А сам бизнес был так себе… «Strengths», в данном случае, заключается в административной возможности «пробить» себе нерыночные льготы на аренду принадлежащих городу торговых площадей.

Кадры демонстрируют существенно более высокий уровень производительности

ПРИМЕР 2: Когда в конце 80-х годов прошлого века на фондовом рынке США получил новое дыхание облигационный сектор (в связи с появлением облигаций на закладных), финансовые компании, профессионально оперирующие на данном рынке, стали перетягивать друг у друга наиболее результативных трейдеров, которые могли корректно предсказывать движение ценового тренда. Ведь данный рыночный сектор кипел от вливающихся туда денег, а значит, тот на рынке выигрывал стратегически, у кого был более результативный персонал – трейдеры. «Strengths» здесь – это наличие более успешных, производительных сотрудников.

В России термин «Strengths» получил несколько иное наименование – «дефицитный ресурс». И связано это было с таким, отнюдь не конструктивным видом деятельности, как рейдерство. В целом, недружественное поглощение присутствует во всех рыночных экономических системах, но только в РФ с ее отсутствием жесткости при контроле соблюдения закона и развитости коррупции рейд получил такое развитие и распространение. Методы и инструменты при этом были и остаются «дикими», а стратегия нападающего направлена на то, чтобы лишить атакуемое предприятие доступа к своему дефицитному ресурсу. А это могут быть:

  • денежные средства в наличной или безналичной форме;
  • имеющиеся льготы, благодаря которым бизнес имеет повышенную норму прибыли;
  • и самое главное в РФ – административный ресурс.

Weaknesses – Слабые стороны

В данном случае имеется в виду перечень слабых сторон компании. И речь здесь идет вовсе не только о текущих уязвимостях, но и о факторах, сковывающих развитие предприятия на перспективу. Это могут быть:

Внешние факторы

Они подразумевают анализ того, насколько фирма зависит, например, от рыночных цен на потребляемые ею ресурсы.

ПРИМЕР 3: Парадоксальной является ситуация, когда у компании наблюдается высокая рентабельность производственного процесса, и при этом квалифицированный аналитик заявляет о том, что фирма находится в чудовищной зоне риска. Что же, прекрасное состояние такого объективного показателя как рентабельность, свидетельствует о кризисе? В общем, да. Дело в том, что рентабельность – это характеристика единичной итерации – показатель соотношения затрат и выручки на единицу продукции. Если это соотношение запредельно выигрышное для компании, то это всегда является свидетельством недооцененности какого-либо потребляемого ею ресурса. А значит, если цена на данный фактор производства получит корректную рыночную оценку, то весь производственный процесс может уйти в минус.

Внутренние факторы

Самым распространенным примером является отсутствие продуманной кадровой политики в 99% случаев отечественных предприятий (средних и крупных). Если компания «протаптывает дорожку» к стабильной выручке и прибыли, то ее административный аппарат начинает разрастаться в геометрической прогрессии. Появляются управления и отделы, менеджеры обзаводятся секретаршами (большая часть из которых переходят в статус их любовниц и пр.).

В итоге непроизводительный штат компании становится запредельно большим, а главное, очень мало кто в действительности осуществляет реально полезную и приносящую прибыль деятельность. Выход из этой кризисной ситуации простой – сокращение должностей всех тех, без кого фирма может обойтись. Радикально, зато эффективно.

Opportunities – Возможности

Обычно данный раздел представляют, как матрицу, где по вертикали откладывают показатели, планируемые или прогнозируемые к достижению. Справа же вдоль каждой строки выписывают возможные направления развития или целевые показатели для новых достижений.

ПРИМЕР 4: Допустим, в качестве первичных целевых показателей предприятие ставит себе достижение уровня выручки в $3 млн. в месяц. Это оптимистичный показатель, поэтому предусматриваются и более скромные значения: к примеру, $2 и $1 млн. в месяц. Если оптимистичный прогноз оправдывается, то компания может рассчитывать на получение дешевой банковской гарантии, исходя из демонстрируемого оборота по своему расчетному счету. А это в свою очередь, дает ей возможность участвовать (опять же, к примеру) в конкурсах на государственные подряды. Записываем этот результат в графу справа от «$3 млн. в месяц». Если оправдывается только прогноз с $2 млн., то для получения хороших условий по банковской гарантии потребуется создать депозит, для чего можно будет перекредитоваться в другом банке, увеличив, таким образом, свои обязательства и затраты. В графе справа пишем возможность участия в государственном тендере, но с гарантированно худшими результирующими финансовыми показателями. И т.д.

Threats – Угрозы

И наконец, раздел, который должен являться самым главным для отечественных предпринимателей. Здесь подойдет метод, который практиковал сэр Харрис (герой повести Джером К. Джерома «Трое в лодке») при подготовке к путешествию: выпиши все, что тебе требуется в быту, а затем вычеркни то, без чего сможешь обойтись. Так и здесь: перечислите письменно все возможные и невозможные угрозы, а затем… дайте оценку каждой из них. При этом вычеркивать ничего не нужно – поверьте, абсолютно все перечисленные угрозы реальны, просто, все они станут актуальны только в свое время.

ВНИМАНИЕ! Самой страшной угрозой для российских предпринимателей является пресловутый внешний административный ресурс. То есть, возможности государственного аппарата, используемые для личного обогащения и в частных интересах.

Какие бывают виды SWOT-анализа

В зависимости от того, на анализ какой именно ситуации направлен анализ, выделяют следующие разновидности SWOT:

  • исследование аспектов деятельности частной коммерческой компании;
  • выявление эффективности функционирования государственных или некоммерческих организаций;
  • выявление качества работы образовательных учреждений;
  • анализ работы администрации целого региона или области;
  • анализ отдельного проекта, рынка или отрасли;
  • проведение оценки перспективности и конкурентоспособности некоего рыночного объекта (например, товара или бренда).

И наконец, возможно даже проведение SWOT-анализа личности.

Для чего нужен SWOT-анализ

В целом, SWOT-анализ – это систематизированная и объективная демонстрация позитивных и негативных факторов, влияющих на состояние любого объекта (будь то предприятие, отрасль, целый регион или личность). Поэтому можно сравнить такой анализ с регулярным прохождением человеком медицинского обследования. Зачем он это делает? Очевидно, для того, чтобы на ранней стадии предотвратить возникновение различных заболеваний.

Так и в случае с экономическим SWOT-анализом состояния дел на предприятии: он нужен для диагностики состояния и управленческих процессов в компании и своевременного принятия мер для предотвращения кризисных тенденций.

Чем различаются PEST и SWOT анализы

Если аббревиатура SWOT дает четкое понимание, на что именно направлен анализ, то PEST расшифровывается, как «Political; Economic; Social; Technological». Весьма трудно изначально точно сказать, что именно исследуется в данном случае.

На самом деле, здесь тоже все логично. Просто в случае SWOT-анализа факторы, воздействующие на фирму, объединены по показателю их негативности или же наоборот, благоприятствования развитию бизнеса. А в случае PEST-анализа – по их функциональному профилю.

Надо отметить, что PEST-анализ более субъективен, так как далеко не все факторы, воздействующие на экономику предприятия, попадают в данную классификацию.

Как делать SWOT-анализ?

Главной задачей анализа SWOT является получение корректной оценки факторов, воздействующих на бизнес. Поэтому крайне важно, чтобы графически данный анализ выглядел максимально наглядно. Результаты анализа принято заносить в матрицу.

Как составить матрицу для SWOT-анализа:

Такая матрица, состоящая из 4 граф, имеет следующий вид:

Strengths | Weaknesses | Opportunities | Threats

В каждую из граф последовательно выписываются все факторы, соответствующие данной категории (в столбик). Но самое интересное начинается потом. Чтобы сформировать последовательную, разумную политику в области дальнейшего развития анализируемого субъекта, требуется определить взаимосвязи отдельных факторов из разных категорий между собой. (Как правило, это делается при помощи стрелок).

Благодаря этому выявляется фактор (или даже несколько), который (-ые) получает (-ют) объективную оценку «ключевого». То есть, при воздействии на который ситуация на предприятии меняется существенно. А далее составляется второй вариант матрицы, где стрелочки уже демонстрируют последовательность действий (при реализации стратегии) и степень их влияния на особенности развития компании.

Резюме или что является результатом SWOT-анализа

Результатом любого анализа является выработка планов действий на будущее с выявлением и обоснованием целевых показателей (в цифрах). И SWOT-анализ здесь не исключение. Среди десятков факторов, воздействующих на личность, регион или компанию, выявляется 1-3 главных, на которые и нужно обращать первостепенное внимание. Более того, именно воздействие на данные факторы и будет приводить к последующему качественному развитию субъекта анализа.

Что такое SWOT-анализ и зачем он нужен бизнесу

Что такое SWOT-анализ

SWOT-анализ — это метод оценки текущей ситуации и будущих перспектив бизнеса, основная задача которого: определить сильные (Strengths) и слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities), угрозы (Threats).

Сильные и слабые стороны — это внутренняя среда бизнеса: то, что есть на момент проведения анализа.

Возможности и угрозы — это то, что может или не может произойти во внешней среде бизнеса и зависит или не зависит от действий предпринимателя или руководителя компании.

С помощью SWOT-анализа получают структурированное описание конкретной ситуации. На его основании делаются выводы: правильно ли развивается бизнес, какие риски надо предусмотреть, что следует сделать, каковы перспективы компании.

В основе SWOT-анализа лежит 4 главных вопроса:

  1. Что может сделать компания?
  2. Что хотелось бы сделать?
  3. Что можно сделать?
  4. Чего ожидают клиенты, покупатели, партнёры, посредники?

Ответы на эти вопросы помогают определить:

  • Сильные стороны и преимущества бизнеса, которые можно задействовать в стратегии.
  • Слабости и уязвимости бизнеса в конкурентной борьбе, поддающиеся корректировке.
  • Благоприятные возможности для развития бизнеса.
  • Риски и наиболее эффективные действия для защиты от них.

«SWOT-анализ придуман давно. И, несмотря на то, что это классический инструмент маркетинга, он до сих пор остаётся таковым. Его задача: позволить оценить сильные и слабые стороны товара, возможности и риски развития компании на рынке.»

Ирина Бородавко – руководитель маркетингового агентства

Применение SWOT-анализа в бизнесе и жизни

SWOT-анализ — простой и универсальный инструмент, который можно использовать в бизнесе и жизни. Его применяют отдельно или в совокупности с другими маркетинговыми инструментами. Поэтому он нашёл широкое применение в маркетинге и менеджменте. С его помощью любая компания или предприниматель может эффективно спланировать стратегию своей деятельности.

SWOT-самоанализ — это определение приоритетов в личном или профессиональном развитии. Он помогает понять истинные цели в жизни, личных отношениях и работе.

SWOT-анализ применяют в бизнесе, чтобы:

  • Проанализировать конкурентов, получить информацию о них, дать оценку и структурировать её. Для этого могут быть задействованы модели Портера, PEST и другие маркетинговые инструменты.
  • Спланировать каждый шаг для реализации бизнес-стратегии, её важных направлений и исполнителей.
  • Провести конкурентную разведку. SWOT-анализ конкурентов позволяет определить их сильные и слабые стороны. Полученная информация поможет выстроить наиболее эффективную стратегию развития.

Вывод: SWOT-анализ применяют в бизнесе и жизни для определения сильных и слабых сторон компании или человека. На основании полученной информации можно построить эффективную стратегию развития бизнеса, личностного или профессионального роста.

В видео ниже SWOT-анализ рассматривается на примере личной и профессиональной жизни. Рекомендуется к просмотру.

Основные факторы SWOT-анализа в таблицах

В таблицах ниже отражены основные факторы SWOT-анализа применимые к бизнесу.

Внутренняя среда

Сильные стороны

(Strengths)

Слабые стороны

(Weaknesses)

1. Большой опыт в своей нише.

2. Высокое качество реализуемой или производимой продукции.

3. Популярность среди потребителей и целевой аудитории.

4. Высокий уровень продаж.

5. Монополист в своей отрасли.

6. Наличие и применение инновационные технологии.

7. Низкая себестоимость конечного продукта или товара.

8. Высокий уровень удовлетворенности и доверия клиентов.

9. Эффективные и отлаженные бизнес-процессы.

10. Сплоченный коллектив

11. Качественное производственное или иное оборудование.

12. Широкий выбор товаров, услуг или продукции.

13. Квалифицированный персонал.

14. Грамотная и эффективная работа маркетингового отдела.

15. Быстрая обработка заявок и обратная связь с клиентами.

16. Широкие каналы дистрибуции (собственные торговые сети).

1. Мало оборотных средств.

2. Слабое формирование положительного имиджа продукта или компании.

3. Недоверие к компании со стороны клиентов, поставщиков, партнёров.

4. Отсутствие торговых сетей.

5. Слабый маркетинг.

6. Низкая сплочённость коллектива и постоянная текучка кадров.

7. Отсутствие стратегии развития бизнеса.

8. Проблемы внутри компании.

9. Узкий ассортимент товара или отсутствие дополнительных услуг.

10. Низкая квалификация и мотивация сотрудников.

11. Торговая марка неизвестна или известно лишь в узких кругах.

12. Нет гарантийного обслуживания.

 

Внешняя среда

Возможности

(Opportunities)

Угрозы

(Threats)

1. Выпуск новой продукции.

2. Внедрение новых технологий

3. Новые потребности целевой аудитории.

4. Работа в смежных областях.

5. Определение новой целевой аудитории.

6. Запуск дополнительных услуг.

7. Развитие спроса.

8. Сотрудничество с бизнес-партнёрами.

9. Использование новых каналов рекламы с ориентированием на ЦА.

10. Формирование уникального торгового предложения.

11. Лояльное отношение общественности.

12. Господдержка.

1. Новые продукты, способные заменить существующие.

2. Рост количества конкурентов на рынке.

3. Ненадёжные поставщики.

4. Снижение спроса на товар.

6. Новые государственные законы в ущерб бизнесу.

7. Монополия.

8. Увеличение и улучшение качества рекламных каналов и кампаний конкурентов.

9. Сезонный или экономический спад.

Все упомянутые факторы — общие. Но они демонстрируют те параметры, на которые надо обращать внимание при SWOT-анализе бизнеса.

Важные правила проведения SWOT-анализа

Есть 5 главных правил, о которых надо знать и про которые надо помнить в процессе SWOT-анализа.

Правило 1

Нельзя проводить анализ всего бизнеса. Данные будут обобщёнными и бесполезными для дальнейшей обработки. Фокусироваться нужно только на конкретной сфере или сегменте. Надо определить сильные и слабые стороны продукта или его линейки, возможности продвижения и риски.

Правило 2

Перед SWOT-анализом следует понять, что поддаётся контролю, а что нет. Сильные и слабые стороны подконтрольны компании, а возможности и угрозы — нет.

Правило 3

Слабые стороны должны определяться не с позиции компании, а с позиции клиента. Их надо определять в свете предложений прямых конкурентов. То есть, если качество продукта, лучше чем у конкурентов, то это сильная сторона. Все сильные стороны нужно выстраивать по степени их важности.

Правило 4

При SWOT-анализе сильные и слабые стороны должны определяться объективно. Вся полученная информация подкрепляться фактами и конкретными цифрами, полученными, например, при проведении маркетинговых исследований.

Правило 5

Следует использовать только точные формулировки и избегать двусмысленности или прострации. Это важно, так как в противном случае SWOT-анализ будет ослаблен, а его результаты неточными, что приведёт к неправильным действиям в дальнейшем, например, при разработке стратегии развития продукта.

Стоит отметить ещё несколько правил:

  • При проведении SWOT-анализа нужно быть реалистичным и непредвзятым.
  • Такой анализ – это лишь аналитический маркетинговый инструмент для определения стратегии развития бизнеса и укрепления его позиций на рынке.
  • Обязательно надо учитывать: сценарии развития, главные факторы успеха и прогнозы.
  • Проблемные зоны нужно сопоставлять с нынешними делами, и с тем, каким хотелось бы видеть бизнес в будущем.
  • Следует чётко понимать, на какие факторы можно повлиять, а на какие нет.
  • Нужно помнить, что SWOT-анализ субъективен.

Чтобы подкрепить полученную информацию, стоит привести пример SWOT-анализа.

Выводы

Таким образом, SWOT-анализ — это маркетинговый инструмент, который нужен для создания стратегии развития бизнеса, отдельно взятого товара или услуги. С его помощью легко определить слабые стороны компании, которые поддаются корректировке, а также возможности и угрозы. При проведении такого анализа надо помнить, что не на все факторы способен повлиять руководитель компании или владелец бизнеса.

основы метода и ключевые элементы — PowerBranding.ru

SWOT анализ (перевод с англ. swot analysis) — один из самых эффективных инструментов в стратегическом менеджементе. Сущность свот анализа заключается в анализе внутренних и внешних факторов компании, оценке рисков и конкурентоспособности товара в отрасли.

Оглавление:

  1. SWOT анализ. Определение
  2. Основные понятия в SWOT анализе
  3. Структура SWOT анализа
  4. Стандартный вид SWOT анализа

Определение SWOT анализа

Метод SWOT анализа — универсальная методика стратегического менеджмента. Объектом SWOT анализа может стать любой продукт, компания, магазин, завод, страна, образовательное учреждение и даже человек. Существуют следующие виды SWOT анализа:

  • SWOT анализ деятельности фирмы или производственного предприятия
  • SWOT анализ деятельности государственной или некоммерческой организации
  • SWOT анализ деятельности образовательного учреждения
  • SWOT анализ определенной территории: страны, региона, района или города
  • SWOT анализ отдельного проекта, отдела
  • SWOT анализ определенного рынка или отрасли
  • SWOT анализ конкурентоспособности бренда, товара, продукта или услуги
  • SWOT анализ личности

Часто компании проводят SWOT анализ не только своего товара, но и продукции конкурентов, так как данный инструмент очень наглядно систематизирует всю информацию о внутренней и внешней среде любой организации.

Преимущества SWOT анализа заключаются в том, что он позволяет достаточно просто, в правильном разрезе взглянуть на положение компании, товара или услуги в отрасли, и поэтому является наиболее популярным инструментом в управлении рисками и принятии управленческих решений.

Результатом проведения SWOT анализа предприятия является план действий с указанием сроков выполнения, приоритетности выполнения и необходимых ресурсов на реализацию.

Периодичность проведения SWOT анализа. Рекомендуется проводить SWOT анализа минимум 1 раз в год в рамках стратегического планирования и при формировании бюджетов. SWOT анализ очень часто является первым шагом бизнес-анализа при составлении маркетингового плана.

Составляете SWOT анализ в первый раз?

Воспользуйтесь нашим полным практическим руководством по SWOT анализу, которое ответит на все ваши вопросы и позволит составить SWOT анализ менее, чем за час.

Видео-курс для начинающих

Четыре подробные видео-лекции о методике SWOT анализа помогут вам составить свой собственный анализ «с нуля», даже если вы проводите его впервые.

Часть первая: SWOT анализ, определение сильных и слабых сторон товара

Смотреть видео-курс по SWOT анализу полностью.

Элементы SWOT анализа

Расшифровка аббревиатур SWOT анализа: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.

S= Strengths

Сильные стороны товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами, другими словами те области, в которых товар компании чувствует себя лучше и стабильнее конкурентов.

Значение сильных сторон для компании в стратегическом планировании: за счет сильных сторон компания может увеличивать уровень продаж, прибыли и долю на рынке, сильные стороны обеспечивают выигрышное положение товара или услуги в сравнении с конкурентами. Сильные стороны необходимо постоянно укреплять, улучшать, использовать в общении с потребителем рынка.

W=Weaknesses

Слабые стороны или недостатки товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые затрудняют рост бизнеса, мешают товару лидировать на рыке, являются неконкурентоспособными на рынке.

Значение слабых сторон для компании в стратегическом планировании: слабые стороны компании мешают росту продаж и прибыли, тянут компанию назад. За счет слабых сторон компания может потерять долю рынка в долгосрочной перспективе и утратить конкурентоспособность. Необходимо отслеживать области, в которых компания не достаточно сильна, улучшать их, разрабатывать специальные программы для минимизации рисков влияния слабых сторон на эффективность компании.

O=Opportunities

Возможности компании — благоприятные факторы внешней среды, которые могут влиять на рост бизнеса в будущем. Значение возможностей рынка для компании в стратегическом планировании: возможности рынка олицетворяют источники роста бизнеса. Возможности необходимо анализировать, оценивать и разрабатывать план мероприятий по их использованию с привлечением сильных сторон компании.

T=Threats

Угрозы компании — негативные факторы внешней среды, которые могут ослабить конкурентоспособность компании на рынке в будущем и привести к снижению продаж и потери доли рынка. Значение рыночных угроз для компании в стратегическом планировании: угрозы означают возможные риски компании в будущем. Каждая угроза должна быть оценена с точки зрения вероятности возникновения в краткосрочном периоде, с точки зрения возможных потерь для компании. Против каждой угрозы должны быть предложены решения для их минимизации.

Составление SWOT анализа

Желательно придерживаться следующей последовательности действий при проведении SWOT анализа:

Данная методика SWOT анализа позволяет максимально полно и подробно оценить риски и возможности компании, спланировать работающую маркетинговую стратегии товара:

  • Проводится анализ окружающей рыночной среды товара или услуги а разрезе внешних и внутренних факторов.
  • На основе проведенного анализа формируются сильные стороны бизнеса, слабые стороны бизнеса, угрозы и возможности рынка для бизнеса.
  • Полученные параметры вносятся в SWOT матрицу для удобства анализа
  • На основе SWOT матрицы формируются выводы о необходимых действиях с указанием приоритетов выполнения и сроков.

В процессе проведения SWOT анализа привлеките заинтересованных в принятии решения людей, экспертов в различных вопросах. Стороннее мнение позволит составить анализ более объективно.

Вы знаете теорию и вам нужна только практика?

Читайте наш готовый пример SWOT анализа предприятия с шаблоном в Excel.

Стандартный вид таблицы SWOT анализа


В таблице SWOT анализа желательно указывать факторы в порядке приоритетности .

Другие статьи по SWOT анализу

Как определить сильные и слабые стороны в SWOT анализе? С помощью нашей универсальной методики вы однозначно определите главные конкурентные преимущества товара компании и выявите ключевые недостатки продукта в сравнении с конкурентами. Более 15 групп факторов помогут составить исчерпывающий анализ товара.

Как определить возможности и угрозы рынка в SWOT анализе? С помощью данной методики вы сможете составить ключевые драйверы роста для вашей компании и выявить самые важные угрозы для прибыльности бизнеса на 5 лет вперед.

Матрица SWOT анализа. Статья рассказывает о том, как пользоваться SWOT матрицей, для чего она необходима и какие выводы помогает сделать на практике.

SWOT анализ: как написать выводы за 30 минут. В статье приводится универсальный подход к анализу данных SWOT анализа и описывается 10 ключевых направлений для выводов по результату проведенных работ.

Презентация SWOT анализа. Как наилучшим образом презентовать проделанную работу перед руководством и готовый шаблон презентации результатов SWOT вы найдете в этой статье.

SWOT анализ на примере магазина. Готовый пример SWOT анализа, который может быть использован для любой точки розничной торговли.

Пример SWOT анализа: сеть Wall-Mart — так выглядит укрупненный SWOT анализ, с помощью которого можно определить основные стратегические направления работ.

История становления SWOT анализа. Статья рассказывает о самой первой модели SWOT анализа, которая называлась SOFT анализ, и о краткой эволюции метода.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

SWOT-анализ. Примеры СВОТ-анализа

SWOT-анализ. Примеры СВОТ-анализа

Аббревиатура SWOT произошла от английских слов: strengths, weaknesses, opportunities, threats.

Strengths – положительные стороны,

Weaknesses – негативные стороны;

Opportunities – потенциальные возможности;

Threats - потенциальные угрозы.

SWOT-анализ – это инструмент стратегического анализа и планирования, применяемый для оценки явлений и факторов, оказывающих влияние на компанию или проект.

Итак, все параметры подразделяются на 4 категории: strengths (положительные стороны), weaknesses (негативные стороны), opportunities (потенциальные возможности) и threats (потенциальные угрозы).

Проведение СВОТ-анализа

Матрица в SWОТ-анализе

Внешнее

окружение

Внутренняя

среда

Потенциальные возможности:

1) Повышение доходов клиентов;

2) Создание фонда поддержки малому бизнесу

Потенциальные угрозы:

3) Выход на рынок нового конкурента;

4) Дополнительный государственный контроль качества продукции

Сильные стороны:

А) Лидирующее положение на рынке;

В) Отличное качество товаров

Поле сильных сторон и возможностей

А1 "+" A2 "+"

B1 “+” B2 “+”

Поле сильных сторон и угроз

АЗ "+"

ВЗ "+" В4 "+"

Слабые стороны:

C) Большая арендная плата за оборудование;

D) Большая з/п сотрудников.

Поле слабых сторон и возможностей

С1"+" С2"+"

D1 "+"

Поле слабых сторон и угроз

C3 “--”

D3 “--”

 

Резюме СВОТ анализа:

1) Поле сильных сторон и возможностей:

Внутренний потенциал компании (положительные стороны) позволяют в полной мере использовать существующие возможности (т.е. наблюдается позитивная тенденция).

2) Поле сильных сторон и угроз:

Положительные стороны компании позволяют минимизировать существующие угрозы (что также является позитивной тенденцией).

3) Поле слабых сторон и возможностей:

Негативные стороны компании связаны с высокими затратами, однако благодаря повышению доходов людей конкуренция способна перейти в неценовую сферу.

4) Поле слабых сторон и угроз: высокие затраты ухудшают позицию компании при активизации конкурентов (отрицательная тенденция).

Метод SWOT (SWOT-анализ) подразумевает обозначение цели проекта и определение внешних и внутренних факторов, влияющих на достижение цели или наоборот, мешающих ее достижению.

Это можно визуализировать в виде таблицы:


Положительные факторы

Негативные факторы

Внутренняя среда

Сильные стороны - Strengths (характеристики коллектива или проекта, являющиеся преимуществами перед другими компаниями в отрасли)

Слабые стороны -Weaknesses (характеристики, ослабляющие компанию или проект)

Внешняя среда

Возможности - Opportunities

(внешние потенциальные возможности, т.е. факторы, которые могут помочь достичь цель)

Угрозы - Threats (внешние потенциальные угрозы, т.е. факторы, которые могут стать препятствием на пути достижения цели)

 

Требуется выполнить SWOT-анализ для 3 разных организаций (различной сферы деятельности)

Необходимо провести три SWOT-анализа. Дать краткую характеристику предприятия (компании, организации), затем осуществить SWOT-анализ и сделать стратегический вывод по результатам СВОТ-анализа.

Приведем три примера осуществления СВОТ-анализа на различных предприятиях.

1) SWOT анализ первый.

SWOT-анализ отеля «Шереметев Парк Отель».

Отель находится в центре города Иваново, на побережье реки Уводь. Данный отель начал свою работу с октября 2006 года, название отелю было дано в связи с его расположением на Шереметьевском проспекте.

«Шереметев Парк Отель» – это 1-ый в городе отель, предлагающий гостям сервис уровня четырех звезд.

Отель за годы работы, начиная с 2006 года, уже получил много разных наград на конкурсах в области гостиничного бизнеса. Отель оказывает постояльцам разнообразные услуги, некоторые из которых включены в цену проживания, некоторые оказываются за дополнительную плату.

«Шереметев Парк Отель» объединяет в себе много параметров, важных для хорошего отдыха: это и велнес-центр, услуги которого помогают ощутить бодрость, омолодиться; Бизнес-центр, оказывающий услуги деловым гостям, рестораны Ресторан-Клуб "Шереметев" и «Буффет», и люксовые комфортабельные гостиничные номера.

SWOT-анализ на примере гостиницы "Шереметев Парк Отель"


Положительные факторы

Негативные факторы


Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Местонахождение (центральный район города).

2) Развитая инфраструктура гостиницы.

3) Большой срок работы в области гостиничного бизнеса.

4) Забота об охране жизни и имущества постояльца.

5) Широкий ассортимент оказываемых услуг.

6) Хороший имидж гостиницы в г. Иваново и Ивановской области.

7) Возможность осуществления выставочных мероприятий, банкетов, встреч, конференций и т.д.

8) Наличие бланка договора для корпоративных клиентов.

9) Продуманное ценообразование.

10) Оперативная работа со всеми службами гостиницы.

11) Наличие собственного интернет-сайта.

12) Получение полных данных о гостях (цели прибытия, пол, возраст, город прибытия, и другие данные) в целях обозначения маркетинговой ниши гостиницы.

13) Выполнение постоянных маркетинговых компаний и исследований.

14) Индивидуальный подход к постояльцам (полное удовлетворение потребностей, нужд и запросов постояльца, например, постояльца поздравляют с Днём рождения, если он в данный момент проживает в отеле).

15) Использование системы мотивации работы персонала отеля и Руководства маркетинга.

16) Регулярное повышение квалификации персонала.

17) Участие работников отеля в тренингах, обучающих программах, семинарах по повышению качества обслуживания постояльцев.

1) Нехватка данных по поводу стратегических направлений развития гостиницы.

2) Далекое положение гостиницы от аэропорта и автомобильного вокзала.

3) Недостаточное оснащение ряда номеров для отеля такого класса.

4) Не функционирует принцип единоначалия.

5) Система принятия решений – централизованная, это мешает оперативно осуществлять производственные задачи. Нехватка полномочий у начальников служб, от которых предполагается быстрое реагирование.

6) Не определены параметры постоянного клиента.

7) Высокие цены, выше средних цен по городу Иваново.

8) Относительно небольшая площадь, которая исключает возможность обслуживать крупные мероприятия.

9) Нехватка номерного фонда для размещения больших туристических групп.


Внешние возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Реконструкция.

2) Оптимизировать ассортимент оказываемых услуг.

3) Возможность выхода на рынок бизнес-класса (конференции, семинары).

4) Привлечение различных постояльцев за счёт эффективного ценообразования.

5) После осуществленной реконструкции должно сложиться положительное сочетание хорошего имиджа, высокой категорийности при устраивающем клиентов уровне цен.

6) Рост квалификации всех сотрудников.

7) Улучшение качества оказываемых услуг.

8) Повышение эффективности работы отеля благодаря инновационной деятельности.

9) Особые цены для постоянных клиентов, продуманное ценообразование, скидки, оказание дополнительных услуг клиентам, нацеленное на длительное сотрудничество с клиентами в будущем.

10) Получение отелем статуса 5 – «звёзд» (при потенциальном отсутствии в регионе конкурентов в данной рыночной нише).

1) Жесткая конкуренция на рынке гостиничных услуг.

2) Неблагоприятная экономическая ситуация в стране.

3) Усиление позиций компаний-конкурентов.

4) Трудно поддающаяся контролю перегруженность отеля в некоторые сезоны.

 

Теперь сделаем выводы по проведенному SWOT-анализу.

Итак, определенные в ходе анализа сильные и слабые стороны отлея дают возможность определить те параметры, которые являются выигрышными, их нужно развивать и поддерживать на необходимом уровне, и параметры, улучшение которых может оптимизировать процессы совершенствования управления гостиницей и свести к минимуму возможность аспекты ухудщения имиджа.

SWOT-анализ отеля гостиницы «Шереметев Парк Отель» выполнен, перед менеджментом гостиницы представлена полная картина дел в гостинице: определены параметры и характеристики, которые могут привести к коммерческим рискам, определены положительные и отрицательные характеристики заведения. Данный анализ используется не только для оценки конкурентоспособности гостиницы, он очень важен для выбора стратегии развития: исходя из проанализированных параметров, менеджер может легко выбрать приоритеты развития отеля.

2) SWOT анализ второй. SWOT-анализ торгового предприятия.

Выполнен на примере компании «Ашан».

Французская сеть супермаркетов Auchan работает во многих странах мира. По состоянию на 13 января 2014 года Auchan принадлежат 1495 гипермаркетов и супермаркетов по всему миру. Ашан – это один из самых крупных ритейлеров в мире. Ашан – основное структурное подразделение семейной мега-корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».

Торговля ведется под марками Auchan (гипермаркеты), Leroy Merlin (магазины стройматериалов и товаров для дома), St. Maclou (товары для дома), Decathlon (спорттовары), Norauto (автоаксессуары), Kiabi (одежда), Atac и Elea (супермаркеты).

Фирма Ашан является российским отделением международной розничной сети Auchan. В сети Ашан представлен широкий ассортимент непродовольственных и продовольственных товаров по низким ценам, в т.ч. и под собственными торговыми марками.

СВОТ-анализ - торговая сеть "Ашан"


Положительные факторы

Негативные факторы


Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Известность бренда.

2) Опыт работы компании на рынке России больше 10 лет.

3) Используемая система обучения новых работников.

4) Традиции сервиса высокого качества и гостеприимства.

5) Установившиеся партнерские отношения с поставщиками, поставляющими товар на выгодных для компании условиях.

6) Широкий ассортимент продукции.

7) Удобное положение магазинов.

8) Бонусные программы.

9) Скидки и дисконтные карты.

10) Большие объёмы продаж.

1) Жесткая конкуренция.

2) Нехватка опытных управленцев.

3) Нехватка коммуникаций, отсутствие постоянного информирования работников о результатах их труда, недостаточная обратная связь.

4) текучесть кадров.


Потенциальные возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Ненасыщенный рынок России дает практически ничем неограниченные возможности для роста.

2) Освоение регионального рынка.

3) Привлечение новых клиентов.

4) Расширение услуг.

5) Возможность найма высококвалифицированных и опытных кадров.

6) Тенденция отрасли к увеличению размеров супермаркетов и вытеснению небольших торговых точек.

7) «Ашан» сможет экспортировать товары под собственными брендами из Российской Федерации в свои магазины стран ближнего зарубежья.

1) Предпочтение многими людьми «магазинов у дома».

2) Невысокие доходы населения в регионах.

3) Минимальные барьеры входа новых фирм на рынок.

4) Большая подверженность изменениям в законодательстве стран.

5) Усиление позиций компаний-конкурентов.

 

Сделаем выводы.

Как мы выяснили в ходе проведенного СВОТ-анализа, супермаркетам «АШАН» характерен некий баланс сильных и слабых сторон (сильных и слабых параметров, характерных компании), а также возможностей и угроз. Т.е. компания существует в достаточно стабильных условиях, однако для получения дополнительных конкурентных преимуществ Ашану следует внедрить марку «Private label», тем самым упрочить свои позиции на рынке.

3) SWOT анализ третий.

SWOT-анализ туристической компании «Дольче Вита».


Положительные факторы

Негативные факторы


Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Официальное представительство туроператора с положительным опытом работы на туристическом рынке.

2) Широкий спектр оказываемых услуг.

3) Устойчивое положение на рынке.

4) Квалифицированные кадры.

5) Положительная репутация фирмы у клиентов.

6) Оптимально подобранные методы и сбыта услуг турфирмы.

7) Многопрофильность деятельности.

8) Продуманная ценовая политика.

9) Позитивные отзывы потребителей о работе туристической компании «Дольче Вита» на федеральном и региональном уровне.

10) Большой выбор туристических направлений.

11) Выгодное положение офиса.

12) Представительство обеспечивает свои агентства тарифными буклетами, рекламными каталогами, видеороликами и т. д.

13) Собственный интернет-сайт.

1) Более высокие цены, чем у основных компаний-конкурентов.

2) Бизнес во многом зависит от сезонов года.

3) Сбои в онлайн бронировании; в функционировании сервера сайта, на котором осуществляются основные продажи.

4) Часто на сайте размещаются неактуальные данные.

5) Недостаточное применение новейших технологий в области продвижения услуг, улучшении имиджа, формирования позитивной репутации.

6) Неотлаженная и не достаточно продуманная система скидок.

7) Отсутствие эффективной политики в области сглаживания сезонных колебаний спроса.


Потенциальные возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Банкротство и уход с рынка компаний-конкурентов в связи с нестабильной экономической ситуацией и финансовым кризисом.

2) Увеличение числа людей, способных самостоятельно бронировать туры туристических операторов.

3) Открытие аэропортов в регионах, развитие новых маршрутов.

4) Рост спроса на туры в Америку, Европу и другие направления (непляжного характера).

5) Рост числа клиентов - любителей экскурсий и катания на лыжах.

6) Рост продаж групповых туров в региональных представительствах в виду повышения уровня жизни людей.

7) Оптимизация технологии продаж, повышение квалификации кадров, проведение семинаров.

8) Включение в спектр услуг новинок к началу сезона (учитывая пожелания клиентов согласно данным, полученным в ходе исследований рынка).

9) Использование новых рекламных технологий и рост роли паблик релейшнз в продвижении услуг компании-туроператора.

10) Политика государства, направленная на расширение и развитие туристического бизнеса.

1) Неуклонный рост количества компаний-конкурентов.

2) Смена предпочтений клиентов.

3) Рост давления со стороны конкурентов.

4) Падение спроса на услуги в сфере туризма.

5) Рост иностранной валюты.

6) Недостаток правительственных действий в сфере модернизации туризма.

7) Обострение «информационной» войны меж конкурирующими туроператорами.

8) Снижение объемов продажи услуг в виду изменения предпочтений и вкусов клиентов.

9) Спад в экономике.

Выводы SWOT-анализа:

На основе матрицы были обозначены проблемы, стоящие перед компанией. Эти проблемы обусловлены имеющимися положительными и отрицательными факторами внутри компании «Дольче Вита», а также имеющимися внешними угрозами и возможностями. Согласно этому мы можем обозначить основные стратегические направления по улучшению положения турфирмы в ближайшем будущем:

1. Повышение квалификации менеджмента турфирмы, внедрение новых совершенных методик управления;

2. Расширение ассортимента предлагаемых услуг;

3. Привлечение денежных ресурсов для расширения перечня предлагаемых услуг и продвижения их на рынок.

анализ - это... Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Визуальное представление

Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы:

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли) Weaknesses (свойства, ослабляющие проект)
Внешняя среда Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)

История

Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews).

В 1965 году четыре профессора Гарвардского университета — Леранед (англ. Leraned), Кристенсен (англ. Christensen), Эндрюс (англ. Andrews) и Гут (англ. Guth) — предложили технологию использования SWOT-модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии.

Применение

Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов[1].

Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

См. также

Примечания

Литература

  • Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9

Ссылки

что это такое, где его используют, примеры — Ringostat Blog

Бизнес существует не в вакууме — для его развития нужно учитывать сильные стороны компании, риски и даже ситуацию в стране. Именно для этого предназначен SWOT-анализ: оценить со стороны возможности для роста и препятствия. Он поможет вам сделать продукт максимально полезным для клиентов и определить его конкурентные преимущества. Читайте, что такое SWOT-анализ, как его провести и что при этом учитывать.

swot-анализ

SWOT-анализ — это метод стратегического планирования. Он используется, чтобы помочь человеку или организации определить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с конкуренцией или планированием проекта.

Если говорить коротко, суть анализа в том, что человек или группа специалистов фиксируют все факторы, влияющие на бизнес и деятельность. Уже на их основе делаются выводы о перспективах развития компании или ситуации. SWOT-анализ — гибкий инструмент, поэтому подходит для оценки в совершенно разных сферах:

  • экономике;
  • управлении городами, регионами и даже странами;
  • науке;
  • государственных учреждениях и партиях и т. д.

Впервые этот термин прозвучал в 1963 году на форуме по проблемам бизнес-политики. Поэтому мы опишем SWOT-анализ именно с точки зрения интересов компании.

 

Матрица SWOT

SWOT — это аббревиатура, которая состоит из следующих понятий:

  • S (Strengths) — сильные стороны, характеристики бизнеса, которые выгодно отличают его на фоне конкурентов;
  • W (Weaknesses) — слабые стороны, которые делает компанию уязвимой по отношению к другим игрокам;
  • O (Opportunities) — возможности, элементы окружения, которые компания может использовать для развития;
  • T (Threats) — угрозы, элементы окружения, которые могут нанести ущерб бизнесу.

Эти составляющие делятся на факторы внешней и внутренней среды. В первом случае речь обычно о характеристиках бизнеса, на которые он может повлиять. Во-втором — о факторах, которые можно только обыграть или попытаться нейтрализовать.

swot матрица

 

Проведение SWOT-анализа

В основе SWOT-анализа лежит мозговой штурм, который должна провести ваша команда. Заранее предусмотрите несколько моментов, описанных ниже.

  1. SWOT-анализ не должен проводить один специалист — к этому лучше привлечь экспертов из всех подразделений компаний. Чем больше точек зрения на плюсы, минусы и окружающие факторы, тем объективней будет полученная картина.
  2. Каждый фактор, который вы включите в матрицу, должен подтверждаться данными и конкретными цифрами. Например, сильная сторона компании «оперативная техподдержка», должна подтверждаться цифрами о среднем времени реакции на запрос клиента.
  3. Не пытайтесь оценить «бизнес вообще». В этом случае анализ не покажет объективную картину. Лучше максимально конкретизировать, чего он будет касаться. Например, выхода на бразильский рынок в 2019 году или конкурентоспособности новой марки йогурта.
  4. Опирайтесь не на свое понимание ситуации, а на то, как положение дел видят потенциальные клиенты и партнеры. То, что вам кажется преимуществом, для них может быть незначительным. Для этого подготовьтесь заранее — например, проведите ряд глубинных интервью с клиентами или потребителями, которые выбрали ваших конкурентов. Это поможет увидеть ситуацию извне.
  5. Сфокусируйтесь на главном. Во время мозгового штурма вы можете вспомнить десятки преимуществ, угроз и возможностей. Расставьте их, исходя из важности, и включите в SWOT-анализ только самые значимые. Допустим, в вашей товарной линейке есть кроссовки фисташкового цвета, а у ваших конкурентов нет. Это конечно хорошо, но вряд ли будет конкурентным преимуществом. Если только на эту расцветку нет повальной моды в этом сезоне.

Ниже мы разберем примеры для каждого показателя SWOT. Мы обозначим их очень обобщенно, но в настоящем анализе пункты должны звучать более конкретно и подкрепляться фактами и цифрами.  

 

Сильные стороны:

  • опыт работы на рынке более N лет;
  • высокая компетенция команды;
  • лидер ниши, по версии рейтинга, данным статистики и т. д.;
  • победитель нишевого конкурса;
  • мощное современное оборудование;
  • налаженная широкая сеть сбыта;
  • товар обладает востребованными качествами, которых нет у конкурентов;
  • конкурентная зарплата и система мотивации сотрудников;
  • система обучения персонала;
  • ценовое преимущество.

 

Слабые стороны:

  • устаревшее оборудование и его частые поломки;
  • высокая стоимость продукции;
  • нехватка персонала;
  • недостаточное финансирование;
  • слабая система мотивации сотрудников, по сравнению с конкурентами;
  • текучка кадров;
  • узкий ассортимент;
  • низкое качество, которое отмечают покупатели: например, неприятный вкус, непрочная ткань, неустойчивая краска на изделии и т. д.;
  • неудобные условия доставки, оплаты, отсутствие системы лояльности.

 

Возможности:

  • выгодные изменения в курсе валют;
  • отсутствие сильных конкурентов;
  • подешевение сырья;
  • благоприятные обстоятельства для продвижения и пиара: приглашение для участия в конкурсе, рейтинге, конференции, спонсорство и т. д.;
  • выгодное расположение производства или магазина;
  • лояльный лидер мнений;
  • изменение налогообложения в более выгодную для бизнеса сторону.

 

Угрозы

  • нестабильная политическая ситуация в стране;
  • законы, ограничивающие вашу сферу бизнеса;
  • появление сильного конкурента;
  • инновации в продукте конкурента, которые «взорвали» рынок;
  • демпинг конкурентов;
  • ужесточение таможенного законодательства;
  • подорожание сырья;
  • пиратство, если речь о продукте интеллектуальной собственности.

 

Составление и анализ матрицы

После того, как зафиксировали все сильные, слабые стороны, возможности и угрозы, вы получите заполненную таблицу. Вот очень упрощенный пример для обувной фабрики:

SWOT анализ

 

Рассмотрим на этом примере, как двигаться дальше:

  1. Поле Сильные стороны и Возможности показывает, какие преимущества использовать, чтобы получить отдачу извне. Допустим, опытный технолог может разработать новую линейку спортивной обуви. Выступив в роли спонсора соревнований по бегу и раздав ее спортсменам, бренд получит рост узнаваемости.
  2. Поле Слабые стороны и Возможности показывает, за счет каких факторов внешней среды можно преодолеть свои слабости. Например, раз филиал открылся возле крупного поселка, именно там можно искать специалистов.
  3. Поле Сильные стороны и Угрозы показывает, как преимущества можно использовать для нейтрализации угроз извне. Если конкурент «берет» зарплатой, можно широко рекламировать хорошие условия для сотрудников. Например, делать упор, что в других компаниях работники тратят деньги на жилье, а здесь предоставляется общежитие.
  4. Поле Слабые стороны и Угрозы показывает, от чего нужно избавиться, чтобы минимизировать негативные факторы во внешней среде. Новый закон усложняет производство обуви из полиуретана. При этом дизайнер разрабатывает модели только под этот материал, да и то долго. Значит, все говорит в пользу того, чтобы найти нового специалиста.

Оценка влияния факторов может проставлять в баллах и тогда матрица выглядит так:

SWOT-анализ

Источник: http://marketopedia.ru

 

Swot-анализ фирмы: пример использования

Коротко разберем описанные принципы на примере ОАО «Казанская кондитерская фабрика Заря» — целиком ее SWOT-анализ описан на портале Энциклопедия маркетинга. Анализ проводился для разработки маркетинговой стратегии.

  1. Среди сильных сторон фабрики: компетентное руководство, большое внимание уделяется маркетингу в регионе, лучшая упаковка по некоторым видам продукции, гибкая ценовая политика, репутация лучше, чем у конкурентов.
  2. Слабые стороны: устаревшее оборудование, которое требует частого ремонта, много отходов, тесные производственные помещения, склад сырья находится удаленно. 
  3. Возможности: расширение производства, выход на новые рынки, вертикальная интеграция — метод развития крупных предприятий, направленный на снижение издержек и выход на лидирующие позиции. 
  4. Угрозы: вероятность появления других игроков на рынке, растущее конкурентное давление и давление на цены со стороны покупателей и поставщиков.

В результате получается такая матрица SWOT:

матрица SWOT

 

Решение

  1. Сильные стороны + возможности. Для выхода на новые рынки нужно использовать перспективные продукты. Компания должна расширить производство фирменной карамели и печенья, активно их продвигать среди потребителей. Также нужно сфокусироваться на новых ценовых сегментах. В этом плане компания занимает «атакующую» позицию.
  2. Сильные стороны + угрозы. Есть сильное конкурентное давление в сегменте тортов, конфет и т. д. Тут компания занимает «оборонительную» позицию. Для данной продукции применяется гибкая ценовая политика, делается ставка на репутацию и упаковку. 
  3. Слабые стороны + возможности. Фабрика будет расширять производство для выхода на новые рынки. Модернизирует оборудование, что отразится и на уменьшении объемов отходов.
  4. Слабые стороны + угрозы. Компания сфокусируется на конкурентной борьбе, чтобы уменьшить эту угрозу. Проанализировав приоритеты, компания поняла, что давлению на цены можно уделить чуть меньше внимания.

Возникли вопросы? Задавайте их в комментариях.

Задайте нам вопрос

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Как делать SWOT анализ - пошаговая инструкция

SWOT анализ — очень важный инструмент для открытия, планирования и ведения бизнеса, соответственно, и вопрос «как делать SWOT анализ» имеет особое значение в жизни предпринимателя.  Именно о том, как делать SWOT анализ, мы сегодня и поговорим. Вернее, разработаем такую пошаговую инструкцию — опросник, после которого тот самый вопрос  (как делать SWOT анализ?) для вас будет окончательно закрыт.

Сначала давайте разберем, что такое SWOT анализ (заранее прошу прощения у тех, для кого это лишнее). SWOT анализ — инструмент планирования и ведения бизнеса на основе анализа четырех сравнительных бизнес-элементов. Вот эти элементы: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). Правильно сделанный SWOT анализ дает предпринимателю огромное количество полезной информации, необходимой для принятия правильных бизнес решений.

как делать swot анализ

Учимся делать swot анализ

  SWOT анализ — 4-х шаговая инструкция

Для большей наглядности, разделим процесс SWOT анализа по шагам, каждый из которых представлен несколькими вопросами. Ответы на эти вопросы и есть, по сути,  процесс проведения SWOT анализа. И так.

Шаг 1 — Сканирование бизнес окружения

В данном шаге, осматривая наше бизнес окружение, мы должны определить факторы, которые влияют или могут влиять на наш бизнес. Все факторы можно будет разделить на внутренние и внешние. Для того, чтобы определить эти факторы, ответьте на следующие вопросы:

1. Какие юридические факторы (законы и иные регулятивные нормы) влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

2. Какие экологические факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

3. Какие политические факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

4. Какие экономические факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

5. Какие географические факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

6. Какие социальные факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

7. Какие технологические факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

8. Какие культурные факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

9. Какие рыночные факторы влияют (или могут влиять) на мой бизнес?

Ответы на первые 9 вопросов дают вам информацию о внешних факторах, т.е., о тех воздействиях на ваш бизнес, которые есть в вашем окружении независимо от существования вашего бизнеса. Все эти вопросы, так или иначе, стоит себе задать, чтобы полностью понимать, что может оказать какое-либо влияние на ваш бизнес. Конечно, разные факторы будут иметь разное влияние в разных бизнес сферах, но это вы как раз и поймете, отвечая на данные вопросы.

10. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор конкуренции?

11. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор менеджмента и управления бизнесом?

12. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор выбранной бизнес стратегии?

13. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор структуры бизнеса?

14. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор сотрудников?

15. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор поставленных бизнес целей?

16. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор лидерства?

17. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор оперативного управления?

18. Влияет ли (либо может ли влиять) на мой бизнес фактор технологии в бизнесе?

Ответы на вопросы с 10 по 18 дадут вам информацию о том, какие факторы, связанные с появлением на рынке вашего бизнеса, окажут влияние на развитие бизнеса в целом. Перечень может быть не исчерпывающим, тут многое зависит от сферы деятельности, но это основные моменты.

И так, ответив на вышеуказанные вопросы, у вас будет почти полный набор факторов, от которых в той или иной степени зависит ваш бизнес. Далее следует их проанализировать и вынести правильные для себя выводы. В этой связи переходим к следующему шагу нашей инструкции, как делать SWOT анализ.

Шаг 2. Анализ бизнес окружения

В данном шаге SWOT анализа мы должны более подробно разобрать все перечисленные выше факторы и понять, что они для нас и нашего бизнеса собственно представляют. Сделаем это, как вы догадываетесь, через несколько вопросов. Вот они:

19. Какие юридические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

20. Какие политические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

21. Какие экологические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

22. Какие экономические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

23. Какие географические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

24. Какие социальные факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

25. Какие технологические факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

26. Какие культурные факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

27. Какие рыночные факторы для нашего бизнеса могут быть угрозой, а какие возможностью?

28. Как и насколько конкуренция и конкуренты влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

29. Как и насколько менеджмент и управление бизнесом влияет (или может влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

30. Как и насколько выбранная бизнес стратегия влияет (или может влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

31. Какая структура бизнеса, как и насколько влияет (или может влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

32. Как и насколько сотрудники и команда влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

33. Как и насколько поставленные бизнес цели влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

34. Какие лидерские качества, как и насколько влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

35. Какие факторы оперативного управления, как и насколько влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

36. Какие бизнес технологии, как и насколько влияют (или могут влиять) на мой бизнес? Какие мои сильные и слабые стороны с этой точки зрения?

Итак, проанализировав ответы на эти вопросы, мы сможем понять, где мы достаточно сильны или даже опережаем конкурентов, а в чем нужно прибавить или чего опасаться. Такая информация очень ценна. На ней вы будете базировать огромное количество бизнес решений.

Шаг 3. SWOT матрица

Вычислив все факторы, оказывающие влияние на бизнес, и сгруппировав их в четыре квадрата, мы получаем матрицу SWOT анализа, как на фото ниже. Таким образом, мы классифицировали все возможные воздействия на наш бизнес в 4-х категориях: Strengths, Weaknesses, Opportunities и Threats. Благодаря этой матрице, мы лучше понимаем собственный бизнес, и, соответственно, нам проще принимать грамотные решения.

как делать swot анализ

Матрица SWOT анализа

Шаг 4. SWOT стратегии

Гладя на SWOT матрицу, несложно заметить, что в каждом ее квадрате пересекаются два элемента. Из этого «пересечения», по сути, мы можем извлечь отдельную бизнес стратегию и на основе ее развивать бизнес. В принципе все просто, но давайте, тем не менее, более подробно разберем каждую из них.

  • S-O Стратегия — основанная на Strengths (сильные стороны) и Opportunities (возможности). Она подразумевает максимальное использование всех сильных сторон и возможностей.
  • W-O Стратегия — основанная на Weaknesses (слабые стороны) и Opportunities (возможности). Она подразумевает работу по преодолению слабостей своего бизнеса с помощью всех возможностей.
  • S-T Стратегия — основанная на Strengths (сильные стороны) и Threats (угрозы). Она подразумевает максимальное использование всех сильных сторон для предотвращения внешних угроз.
  • W-T Стратегия — основанная на Weaknesses (слабые стороны) и Threats (угрозы). Она подразумевает полное улучшение бизнеса и отстранение слабостей и угроз.

Все эти стратегии имеют право на существование, причем иногда даже одновременно. Ведь в бизнесе не бывает так, чтобы все было ровно, и всегда есть и слабости, и преимущества, и опасности, и возможности. Так, что понимание этих вещей и наличие соответствующих стратегий – важный защитный механизм для бизнеса.

В конце скажу: не важно, как именно делать SWOT анализ – важнее понимать, что анализ нужен, или,  по крайней мере, очень полезен. Если у вас есть другие способы, пожалуйста, делайте, как вам удобно. Суть не в этом – суть в том, чтобы реально понимать позиции своего бизнеса. Это очень важно.

Если вы действительно делали SWOT анализ иным способом, поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

P.S. Вот, как через такой опросник можно найти прибыльные бизнес идеи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *