Як створити Сторінку у Facebook

Щоб розвивати вашу компанію в мережі та залучати нових клієнтів, створіть Сторінку у Facebook. Для цього введіть назву, виберіть категорію, вкажіть налаштування Сторінки, а потім додайте всю необхідну інформацію про компанію та її продукти. У статті детально розберемо кожен із цих кроків.

Крок 1. Створіть сторінку

Авторизуйтесь у вашому обліковому записі Facebook. Натисніть значок меню зверху.

Праворуч у стовпчику «Створити» (Create) виберіть «Сторінка» (Page).

Введіть назву Сторінки

Введіть таку саму назву, яку використовуєте в інших каналах. Так ваша аудиторія легко знайде вас у Facebook та зможе підписатися.

Читайте докладніше: «Які назви Сторінок можна використовувати на Facebook»

Виберіть категорію

Виберіть із запропонованих категорій ту, яка описує тип або сферу діяльності компанії. На основі встановлених категорій Facebook підбиратиме аудиторію, яку зацікавить ваша Сторінка.

Ви можете вибрати до трьох категорій для однієї Сторінки.

Введіть опис Сторінки

Додайте опис Сторінки, щоб користувачі могли більше дізнатися про компанію, її товари та послуги.

Максимальна довжина опису – 255 символів.

Натисніть кнопку «Створити сторінку» (Create Page).

Крок 2. Налаштуйте сторінку

Далі завантажте фото профілю та обкладинки, додайте кнопку, щоб користувачі могли зв’язатися з вами через інші канали, створіть ім’я користувача та додайте додаткову інформацію про вашу компанію — контакти, місцезнаходження, години роботи та інше.

Завантажте фото профілю та обкладинки

Для фото профілю виберіть логотип компанії – це допоможе вибудовувати впізнаваність бренду та дозволить клієнтам ідентифікувати ваші пости у стрічці.

Перетягніть зображення до робочої області або виберіть їх на комп’ютері.

Змініть їх розташування, якщо необхідно.

Рекомендовано використовувати фото профілю 170*170 px, а фото обкладинки — 1640*856 px.

Додайте кнопку CTA

Клієнти вашої компанії можуть зв’язуватися з вами через кнопку СТА. Під обкладинкою Сторінки натисніть «Додати кнопку» (Add button) та виберіть тип кнопки. Наприклад, «Замовити», «Забронювати», «Зателефонувати», «Надіслати повідомлення» і так далі.

Наприклад, кнопка «Надіслати повідомлення» буде перенаправляти користувачів у месенджер, де вони зможуть підписатися на чат-бота, поставити питання службі підтримки, або проконсультуватися з менеджером, записатися на захід та зробити замовлення. За допомогою кнопки «Надіслати ел. лист» користувачі зможуть надіслати листа на вказану вами електронну адресу.

Після створення кнопки CTA її можна відредагувати, видалити або протестувати. Для цього натисніть на «Редагування кнопки …» (Edit …) та виберіть потрібну дію.

Створіть ім’я користувача

Щоб клієнти могли легко перейти за посиланням на вашу сторінку, додайте унікальне ім’я користувача, яке відображатиметься у посиланні на вашу сторінку.

Під назвою вашої Сторінки натисніть «Створити @ім’я_користувача» (Create @username).

Введіть ім’я користувача.

Для імені користувача можна використовувати літери, цифри та точки. Довжина імені має бути від 5 до 50 символів. Читайте також: «Що потрібно враховувати, створюючи ім’я користувача або псевдонім на Facebook?»

Додати інформацію про компанію

Щоб підвищити рівень довіри потенційних клієнтів, додайте інформацію про компанію. Для цього напишіть опис сторінки — які ви надаєте послуги та чим можете бути корисні, вкажіть контакти, додайте адресу, години роботи та іншу інформацію.

Щоб заповнити потрібні дані, перейдіть у вкладку «Редагувати» (Edit) в меню зліва.

Загальна інформація

У розділі «Загальне» (General) знаходиться інформація, яку ви заповнили під час створення сторінки — Назва, опис Сторінки та ім’я користувача. Якщо потрібно, відредагуйте її.

Категорії

Далі прокрутіть вниз. Перегляньте вибрані категорії та переконайтеся, що ви вказали їх правильно. При необхідності додайте нові.

Контактна інформація

Додайте контактну інформацію компанії: номер телефону, номер телефону WhatsApp, електронну адресу та посилання на сайт. Це допоможе потенційним клієнтам знайти зручний спосіб зв’язатися із вами.

Якщо Ваша сторінка не має контактної інформації, виберіть «Моя сторінка не має …».

Розташування

Якщо плануєте використовувати Facebook для просування локального бізнесу та залучення місцевих, вкажіть місце розташування — адресу, місто, індекс або додайте свою адресу на карті.

Якщо у вас немає адреси, виберіть пункт «Моя сторінка не має місця».

Також ви можете вказати додаткові відомості про місцезнаходження або зону обслуговування.

Години роботи

Щоб клієнти знали, в який час можна зв’язатися з вами, додайте години роботи для кожного дня тижня.

Якщо у вашій компанії відбулися зміни у зв’язку з пандемією, вкажіть їх у блоці «Оновлення у зв’язку з коронавірусом (COVID-19)». Якщо пов’язані з іншими обставинами — блок «Тимчасові зміни в роботі».

Інша інформація

У розділі «Ще» (More) можна додати посилання на політику конфіденційності та розповісти про принципи роботи, товари та послуги, що надаються.

Також можна скопіювати QR-код і додати його, наприклад, на ваш сайт.

Щоб поінформувати клієнта про ціни послуг вашої компанії, вкажіть діапазон цін.

Також можна додати облікові записи в інших соціальних мережах, наприклад, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest і так далі.

Крок 3. Розвивайте сторінку

Щоб розвивати свою сторінку та підвищувати ефективність її роботи, використовуйте безкоштовні рекомендації та навчальні матеріали від Facebook. Для цього в меню зліва виберіть вкладку «Ресурси та інструменти» (Resources & Tools). Ознайомтеся із запропонованими порадами, посібниками, інструментами та іншими корисними матеріалами.

Розробіть стратегію просування Сторінки та використовуйте інструменти реклами Facebook Ads, щоб залучати нових передплатників, вирощувати ліди та підвищувати продаж. Платформа дозволяє точно таргетувати рекламу на цільову аудиторію: ви можете вибрати стать, вік користувачів, їх інтереси. Ознайомтеся з посібником про налаштування реклами у Facebook, щоб створювати ефективні рекламні кампанії.

Щоб підвищити якість комунікації з передплатниками Сторінки та автоматизувати роботу, створіть безкоштовно чат-бота для Facebook Messenger за допомогою SendPulse. Так ви зможете взаємодіяти із клієнтами 24/7. Залежно від поставлених завдань чат-бот миттєво відповідатиме на запитання користувачів, прийматиме замовлення, сегментуватиме аудиторію або просуватиме ліди далі по вирві продажів.

Оновлено: 18. 11.2022

Як створити бізнес-сторінку у Facebook: покрокова інструкція

Бізнес-сторінка у Facebook – це сторінка компанії (аналог бізнес-акаунту), бренду та будь-якої іншої організації. Потенційні клієнти можуть знайти на цій сторінці ваші контакти, список послуг, переглянути відгуки інших користувачів, а також зв’язатися з вами. Для вас бізнес-сторінка це можливість запускати рекламу в Facebook і Instagram, спілкуватися з клієнтами, а також ще один спосіб просування.

З цієї статті ви дізнаєтесь, як створити бізнес-сторінку у Facebook, правильно її налаштувати та використовувати для залучення клієнтів.

Зміст

1. Як зробити бізнес-сторінку у Фейсбуці: покрокова інструкція
2. Налаштування та оформлення бізнес-сторінки
3. Як використовувати бізнес-сторінку для просування
4. Шаблон та вкладки
5. Налаштуйте вітальне повідомлення
6. Як прив’язати бізнес-аккаунт до Instagram
7. Зв’язок із WhatsApp
8. Запросіть друзів поставити «Подобається»
9. Слідкуйте за статистикою
10. Управління доступом
11. Як видалити бізнес-сторінку
12. Висновок

Як зробити бізнес-сторінку у Фейсбуці: покрокова інструкція

Не довго томитимемо і перейдемо відразу до справи.  Ми покажемо процес створення бізнес-аккаунта з комп’ютера, якщо ви робите сторінку з телефону, то порядок дій такий самий.

Крок 1: створення бізнес-сторінки.

Для того, щоб зробити бізнес-сторінку необхідний особистий обліковий запис. Якщо ви вже зареєстровані, заходимо у Facebook, на верхній панелі натискаємо великий плюс і вибираємо «Сторінка».

Крок 2: Назва, категорія та опис.

Відкриється вікно створення сторінки. У лівій частині необхідно ввести назву бізнес-сторінки у Фейсбук, вибрати категорію та додати опис. У правій — буде доступний перегляд і з’являться всі зміни, які ви вносите.

Ось кілька рекомендацій:

• Назва – ставте назву своєї компанії чи бренду, щоб клієнти могли легко знайти вас;
• Категорія — вкажіть категорію, до якої належить ваш бізнес. Можна вибрати трохи більше 3-х категорій;
• Опис – тут ємно і лаконічно описуєте ( не більше 255 символів з пробілами ), чим займається ваша компанія.  Контакти в цьому розділі не потрібно вказувати, для них буде окреме поле.

На завершення клацаємо «Створити сторінку» внизу. Після цього з’явиться повідомлення про те, що сторінка створена і ви можете продовжити її редагувати тут, або натиснувши кнопку «Зберегти», відразу перейти на сторінку. Так і зробимо, і переходимо до настроювання.

Налаштування та оформлення бізнес-сторінки

Крок 3: Обкладинка сторінки.

 Після того, де буде обкладинка, натискаємо «Змінити», вибираємо «Завантажити фото» і завантажуємо картинку зі свого ПК.

Якщо хочеться креативу, але нічого не виходить – можна підглянути ідеї у конкурентів або взяти готові шаблони в сервісах типу Canva . Як варіант, як обкладинку можна встановити відео.

Крок 4: Фото профілю.

Фото профілю супроводжує всі ваші коментарі та пости. Тут ідеальним варіантом буде особисте фото чи логотип компанії. Щоб встановити фото профілю, тиснемо на значок фотоапарата, потім “Редагувати фото профілю” і завантажуємо картинку з комп’ютера.

Після завантаження ви можете змінити масштаб та положення зображення.

Зверніть увагу, що фото профілю має бути не менше 180 пікселів завширшки та заввишки. Щоб аватар сторінки з вашим логотипом або текстом показувалися у вищій якості, використовуйте зображення у форматі PNG.

Крок 5: унікальне ім’я користувача.

Встановлюємо унікальне ім’я користувача – це та частина URL сторінки, яка відображається в адресному рядку браузера, після facebook.com/. Тиснемо «Створити @ім’я_користувача».

Відкриється вікно, де необхідно ввести унікальний нік для сторінки. Не більше 50 символів без пробілів, можна використовувати лише літери латинського алфавіту та цифри. Якщо ім’я вільне, поряд з’явиться зелена галочка.

Крок 6: Кнопка дії.

Тут же, у шапці сторінки, відразу налаштовуємо кнопку, яка буде помітна всім гостям сторінки. Натискаємо «+ Додати кнопку».

У вікні вибираємо відповідний варіант. Можете поставити кнопку підписки, надсилання повідомлення до WhatsApp, переходу на сайт та інші.  Кнопку можна змінити будь-якої миті.

Крок 7: Контактні дані.

У меню зліва натискаємо «Редагувати», правіше відкривається поле для введення інформації. Тут спочатку вказуємо телефон (можна вказати номер для отримання повідомлень у WhatsApp), електронну адресу та сайт.

Спускаємося нижче та вводимо адресу.

Вказуємо годинник роботи. Нижче наведені додаткові опції, які дозволяють вказувати режим роботи у святкові дні.

Також можна вказати інші дані: товари, діапазон цін та сторінки в інших соцмережах.

---

На цьому базове налаштування сторінки завершено. Цю сторінку можна зв’язати з обліковим записом в Інстаграм , на ній вказані контактні дані та налаштована кнопка дії. Далі переходимо до просунутих налаштувань, які дозволять використовувати бізнес-сторінку у Фейсбуці ще ефективніше.

Як використовувати бізнес-сторінку для просування

Шаблон та вкладки

Нещодавно Facebook повністю оновив бізнес-сторінки — тепер їх можна налаштувати та використовувати як повноцінний сайт.  Зокрема вибрати шаблон оформлення сторінки та увімкнути потрібні розділи. Відкриваємо налаштування та знаходимо «Шаблони та вкладки». Тут ви можете вибрати відповідний шаблон оформлення.

Наприклад, при використанні шаблону сторінки для кафе з’являться вкладки «Пропозиції» та «Вакансії», а кнопка дії зміниться на «Як дістатися».

Порада : Поекспериментуйте з шаблонами, змінюючи їх. Так ви підберете найкращий. Потім можна вручну доналаштувати шаблон, відключивши непотрібні вкладки або замінивши їх місцями.

Налаштуйте вітальне повідомлення

Якщо включити цю опцію, то щоразу, коли хтось заходить на вашу бізнес-сторінку, йому автоматично надсилатиметься вітальне повідомлення. Це підвищить конверсію сторінки та дозволить швидше вибудовувати комунікацію з потенційним клієнтом.

Заходимо в налаштування сторінки, відкриваємо розділ «Обмін повідомленнями», знаходимо та активуємо пункт «Показувати привітання». Потім натисніть «Змінити», щоб встановити повідомлення.

Вводимо текст вітального повідомлення. Обмеження за символами – 160 з пробілами. Можна використовувати смайли та ім’я користувача. На завершення клацаємо «Зберегти». Зверніть увагу, що повідомлення йтиме Messenger.

Як прив’язати бізнес-аккаунт до Instagram

У розділі «Instagram» ви можете зв’язати бізнес-сторінку зі своїм обліковим записом в Інстаграм. Це дозволить публікувати контент одразу у Facebook та Instagram, відповідати на повідомлення у будь-якій соцмережі та швидше реагувати на нові коментарі. Для зв’язку клацаємо «Підключити обліковий запис», далі від вас потрібно авторизуватися через Instagram, щоб підтвердити додавання облікового запису.

Після зв’язку бізнес-сторінки з Instagram, вам також буде відкритий доступ у  Creator Studio ( безкоштовний сервіс автопостингу та статистики ), а також у Rights Manager ( захист авторських прав ). Крім того, якщо ви плануєте присутність і в Instagram, і Facebook, рекомендуємо керувати сторінками в Business Suite .

Зв’язок із WhatsApp

У розділі «WhatsApp» ви можете зв’язати бізнес-сторінку з месенджером і з вами можна буде зв’язатися у WhatsApp прямо з реклами або з вашої сторінки на Facebook. Це зручно, якщо ви звикли відповідати людям у WhatsApp.

Щоб зв’язатися, виберіть код країни та введіть номер телефону. Ви отримаєте код підтвердження, щоб система переконалася, що номер належить вам.

Також, рекомендуємо налаштувати бізнес-аккаунт у WhatsApp , щоб отримати доступ до ширшого функціоналу.

Запросіть друзів поставити «Подобається»

Взагалі Facebook обіцяє прибрати кнопку «Подобається» з бізнес-сторінок, але навіть коли її приберуть, всі хто поставив лайк вашій сторінці, залишаться на неї підписаними. Тому не ігноруємо можливість залучити першу аудиторію. На самій бізнес-сторінці, перегортаємо трохи вниз і знаходимо стовпець, де можна запросити друзів. Тиснемо «Дивитись всіх друзів».

У вікні вибираємо всіх друзів або тих, кому це точно буде цікаво. Також, у лівому нижньому куті є опція, яка дозволяє надіслати запрошення в особисті повідомлення ( не більше 50 штук за раз ).  Після вибору натисніть «Надіслати запрошення».

Є кнопка “Ще”, через неї також можна запросити друзів.

Слідкуйте за статистикою

Щоб стежити за тим, наскільки ефективно розвивається сторінка, є розділ Статистика. Зайти в нього можна через налаштування.

У статистиці доступний огляд всіх показників загалом, і навіть детальна статистика з кожної метрики окремо ( меню ліворуч ). Тут можна скачати всі дані, кнопка «Експорт даних» у правому верхньому кутку.

Управління доступом

У певний момент, вам може знадобитися передати керування бізнес-сторінкою або додати інших членів команди для спільної роботи. Наприклад, сммщика, який відповідатиме за постінг або таргетолога, який запускатиме рекламу.

Для додавання нових користувачів, яким буде відкрито керування сторінкою, в настройках заходимо до розділу «Ролі на сторінці». У полі «Призначити нову роль на сторінці» пишемо ім’я користувача ( у нього має бути особиста сторінка у ФБ ) і вибираємо роль.  Таким чином, можна призначити рекламодавця, редактора, модератора, аналітика чи нового адміністратора сторінки.

Як видалити бізнес-сторінку

Якщо ваша організація припинила свою діяльність або ви більше не бачите сенсу в бізнес-сторінці, ви завжди можете видалити її. Для цього відкриваємо пункт “Загальні” в налаштуваннях і в самому низу знаходимо опцію видалення сторінки. Клацаємо на неї, потім тиснемо “Назавжди видалити сторінку” і підтверджуємо видалення.

Висновок

Бізнес-сторінка у Facebook – обов’язковий атрибут маркетингу, незалежно від того, плануєте ви просування в самому Фейсбуці чи ні. Вона зробить вашу компанію видимою для більшої кількості потенційних клієнтів, а також розширить можливості для роботи в Instagram.

Как создать мероприятие на Facebook: пошаговое руководство.

Как создать мероприятие на Facebook

Хотите продвигать свое мероприятие на Facebook? Есть несколько способов сделать это.

Самый простой — поделиться ссылкой на страницу вашего мероприятия (или веб-сайт). Если вы когда-либо делились чем-либо на Facebook — статьями, видео на Youtube, фотографиями — вы уже точно знаете, как это работает.

Общая страница события может выглядеть в ленте новостей следующим образом:

Это быстро и просто, но очень ограничено.

Вы не можете напрямую решить, что показывает ссылка или как она выглядит. Кроме того, одна ссылка не позволяет много взаимодействовать. Люди могут щелкнуть ссылку, прокомментировать или «отреагировать» на нее… и это все.

Если вы хотите повысить уровень своей игры, вам следует создать мероприятие на Facebook для всего, что у вас есть. Это доступно в двух вариантах…

1. Создание события с использованием вашего личного профиля Facebook.
2. Создание события через страницу Facebook.

Единственная веская причина для использования первого варианта заключается в том, что он позволит вам установить событие как «частное» и просто пригласить определенных людей. Но если это то, чем вы занимаетесь, вам, вероятно, не нужно это руководство по использованию Facebook для продвижения событий.

Итак, давайте рассмотрим другой вариант: создание события через страницу Facebook, которой вы управляете.

Создание мероприятия с использованием страницы Facebook

Если у вас еще нет страницы Facebook для вашего бизнеса или бренда, вы хотите создать ее. Это того стоит, особенно если вы проводите регулярные мероприятия.

Если у вас есть страница Facebook, процесс добавления событий на нее очень похож на создание личного события Facebook. Мы рассмотрим это через мгновение.

Главный вопрос: зачем это делать?

Почему вам следует создать событие Facebook через страницу

Использование страницы Facebook для создания события имеет много преимуществ. Например:

1. Больше контроля

Настройка мероприятия Facebook дает вам место водителя и позволяет контролировать ряд вещей:

• Решите, какая именно информация и изображения будут отображаться, когда кто-то делится вашим мероприятием.
• Добавить соведущих к мероприятию (т. е. другие страницы Facebook или личные профили).
• Управляйте тем, кому разрешено публиковать сообщения на стене мероприятия.

2. Встроенные функции

Facebook предоставляет встроенные функции для событий, которые вы создаете на платформе, в том числе:

• Календарь событий, который вы можете встроить на свой собственный сайт.
• QR-кодов для офлайн-продвижения, связывающих людей прямо с вашим мероприятием на Facebook.

3. Подробные аналитические данные

Собственные аналитические данные Facebook встроены прямо в них. Они показывают множество полезных статистических данных о ваших маркетинговых усилиях, таких как взаимодействие с аудиторией, конверсии и многое другое:

4. Лучшее представление и брендинг

Самое главное, создание мероприятия Facebook через бизнес-страницу дает вам множество способов продвижения ваших мероприятий и бренда:

• Продемонстрируйте свои события, переместив раздел «Предстоящие события» в верхнюю часть своей бизнес-страницы или закрепив отдельное событие в верхней публикации.
• Используйте стену событий, чтобы постоянно делиться похожими видео, фотографиями и сообщениями.
• Начните трансляцию своего мероприятия на Facebook в тот день, когда оно произойдет, чтобы стимулировать большее участие.
• Получите дополнительную известность благодаря тому, что Facebook автоматически предлагает ваше мероприятие потенциальным гостям.
• Вставьте ссылку «URL-адрес билета», чтобы направлять людей туда, где вы продаете свои билеты. Это также позволяет создавать рекламу на Facebook, оптимизированную для увеличения продаж билетов. (Скоро у нас будет отдельное руководство по использованию рекламы на Facebook для продвижения мероприятий.)

Теперь давайте посмотрим, как на самом деле создать событие на Facebook.

Как создать событие, привязанное к странице Facebook

Существует два основных способа начать создание события Facebook для конкретной страницы.

Вариант №1: Создание события непосредственно с соответствующей страницы Facebook

1. Откройте свою страницу Facebook.

2. Нажмите «Событие, Продукт +» в строке состояния вверху.

3. В открывшемся списке выберите «Создать событие».

4. Заполните информацию о событии (дополнительную информацию см. ниже).

Вариант №2: Создание события из основного окна Facebook

1. Нажмите «События» слева от Ленты новостей.

2. Нажмите кнопку «Создать событие» в левой части загружаемой страницы.

3. В раскрывающемся списке выберите «Создать публичное мероприятие» (вы хотите, чтобы люди узнали об этом).

4. В раскрывающемся списке «Организатор мероприятия» выберите страницу Facebook, которую вы хотите связать с этим мероприятием («Организаторы Billetto» в нашем примере).

Какой бы из указанных выше путей вы ни выбрали, вам будет предложено ввести информацию о вашем мероприятии. Для гипотетического мероприятия по йоге это может выглядеть примерно так:

Давайте посмотрим на доступные поля и параметры:

Фото или видео события

Это будет основное изображение или видео, которое люди увидят в своей ленте новостей и т. д.

Используйте яркое изображение, отражающее ваш бренд. Попробуйте ограничить количество текста в баннере. В конце концов, люди в подавляющем большинстве используют смартфоны для просмотра Facebook. Не заставляйте их щуриться, чтобы прочитать текст вашего баннера.

Если вы застряли, такие сайты, как Canva, позволяют создавать обложки мероприятий Facebook с использованием предустановленных шаблонов.

У вас есть видео-тизер или кадры с прошлых мероприятий? Используйте это вместо статического изображения в качестве обложки вашего мероприятия. Держите его коротким и убедитесь, что он показывает только самые впечатляющие моменты.

Название события

Добавьте понятное имя для вашего события. Вы ограничены 64 символами.

Местоположение

Это жизненно важно. Сделайте местоположение как можно более конкретным, вплоть до точного адреса улицы. Это автоматически создаст интерактивную карту и позволит людям находить маршруты одним щелчком мыши.

В качестве бонуса Facebook использует это местоположение, чтобы предлагать ваше мероприятие людям, которые ищут близлежащие мероприятия. Таким образом, простое заполнение означает бесплатную экспозицию.

Частота

Если это разовое событие, просто оставьте в раскрывающемся списке значение по умолчанию «Происходит один раз». Затем просто заполните дату и время вашего мероприятия.

Если вы проводите серию повторяющихся мероприятий, вы можете быстро настроить еженедельное/ежедневное повторение или выбрать конкретные даты проведения мероприятий. Это сэкономит вам много времени, так как вам не придется вводить одни и те же сведения о событии для каждого события.

Описание

Используйте это, чтобы указать все основные сведения о мероприятии, такие как 5W (кто, что, где, когда, почему). Рекомендуется использовать #хэштеги и @упоминания, чтобы отмечать соответствующих людей, таких как исполнители или соведущие.

Ключевые слова

Выберите пару ключевых слов, которые лучше всего описывают ваше мероприятие. Это снова помогает Facebook предложить его соответствующим людям. Для нашего гипотетического примера мы использовали «Йога» и «Медитация».

Подходит для детей

Отметьте это, если хотите подчеркнуть, что ваше мероприятие подходит для детей.

URL-адрес билета

Если вы продаете билеты на стороннем сайте или странице, здесь вы вставляете ссылку на него. Это сделает ссылку «Найти билеты» заметной на вашем мероприятии:

Убедитесь, что ссылка ведет прямо туда, где они могут сразу начать покупать билеты.

Соведущие

Если вы организуете это мероприятие с другими людьми, вы можете добавить сюда их профили или страницы Facebook. Это позволяет им вносить изменения в событие и продвигать его среди своих подписчиков.

Публикация

Здесь у вас есть три варианта:

1. Любой может публиковать сообщения (сообщения, о которых сообщается, должны быть одобрены). Самый мягкий вариант. Все сообщения будут автоматически опубликованы на стене мероприятия, если только о них никто не сообщил.
2. Публиковать сообщения может любой (все сообщения должны быть одобрены). Выберите этот вариант, если вы хотите, чтобы люди взаимодействовали со страницей, сохраняя при этом контроль над тем, какие сообщения будут опубликованы. (Мы рекомендуем этот вариант. Он помогает создать шумиху и болтовню о вашем мероприятии, но позволяет блокировать оскорбительные или неприемлемые сообщения.)
3. Публиковать сообщения могут только хосты. Выберите этот вариант, если вы хотите использовать свое мероприятие исключительно для сообщения важной информации вашим потенциальным гостям.

Список гостей

Последний вариант позволяет скрыть список гостей, чтобы только вы могли видеть, кто присутствует. Но мы предлагаем оставить галочку «Отображать список гостей». Люди с большей вероятностью посетят мероприятие, если будут знать, кто еще собирается, особенно если там присутствуют их друзья.

Если вас устраивают детали мероприятия, нажмите большую синюю кнопку «Создать» в правом нижнем углу. (Или «Опубликовать», если вы создали мероприятие непосредственно на странице Facebook.)

Вот и все — ваше мероприятие запущено!

Здесь мы даже сняли 3-минутное видео, чтобы показать весь процесс создания события на Facebook:

Но публикация события — это только начало. Теперь вы хотите, чтобы нужные люди нашли его.

Как вы это делаете?

Это тема нашей следующей главы о рекламе мероприятий на Facebook.

Преимущества Facebook для бизнеса

• Facebook — крупнейшая и наиболее известная социальная сеть в мире, что делает ее отличной отправной точкой для компаний, стремящихся развивать свою стратегию в социальных сетях.
• Из всех социальных сетей Facebook представляет ваш бизнес самой широкой аудитории и предлагает самый полный набор бизнес-инструментов.
• Бизнес-инструменты Facebook помогут вам создать свой онлайн-бренд, наладить полезные связи с клиентами и потенциальными сотрудниками и повысить общую производительность.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые хотят повысить узнаваемость бренда и наладить полезные связи через Facebook.

В последние годы некоторые исследования показали, что Facebook может быть вреден для психического здоровья. Хотя проводить слишком много времени на сайте социальной сети может быть вредно — а компания исторически плохо защищала ваши данные — у Facebook есть некоторые преимущества для бизнеса и профессионалов, особенно при умеренном использовании. Фактически, Facebook — один из лучших способов использования социальных сетей для вашего бизнеса.

Вот 10 способов, которыми Facebook может помочь вашему бизнесу и карьере.

1. Facebook может помочь создать ваш онлайн-бренд.

Ваше присутствие в Интернете важнее, чем когда-либо, так как интерес потребителей к покупкам с мобильных устройств и в социальных сетях продолжает расти, и Facebook может стать для вас лучшей возможностью обратиться к клиентам издалека и издалека.

По данным Statista, ежемесячная аудитория Facebook превышает 2,9 миллиарда пользователей, и никакая другая социальная сеть не может предложить вашему бизнесу такой же уровень потенциального воздействия. Как крупнейшая и первая социальная сеть, добившаяся массового успеха, Facebook предлагает больше инструментов интеграции по сравнению с другими платформами, включая кнопки «Подписаться», вход в учетную запись и обмен фотографиями. Эти инструменты могут вернуть клиентов на ваш бизнес-сайт и другой онлайн-контент, который вы хотите выделить.

Знаете ли вы? Охват и структура Facebook делают его наиболее полезной платформой, если вы хотите охватить более старшую демографическую группу.

2. Facebook формирует профессиональные связи между конкурентами.

Одной из главных целей Facebook является объединение людей, будь то старые друзья, нынешние знакомые или те, кто хочет познакомиться с новыми людьми. Хотя не каждое взаимодействие на Facebook полезно, есть определенные случаи, когда огромное количество пользователей может быть полезным.

Джо Тризила, президент и главный исполнительный директор TrizCom Public Relations, использует Facebook для бизнеса и личного развития. Тризила присоединилась к группе коллег по связям с общественностью в районе Далласа. Члены группы, которые согласились не воровать бизнес друг у друга, сотрудничают, делясь советами и советами, например, к каким журналистам обращаться, страховые полисы, которые следует учитывать, и программное обеспечение, которое необходимо внедрить. Вся информация, предоставленная группе, остается в группе.

«Для меня было настоящим благословением встречаться, сотрудничать и делиться идеями с моими коллегами, — сказала Тризила.

Эти специалисты по связям с общественностью отложили в сторону свое эго, чтобы помочь друг другу и улучшить качество PR-индустрии в районе Далласа.

Совет: Чтобы понять сильные и слабые стороны ваших конкурентов и найти области, в которых можно улучшить свой бизнес, рассмотрите возможность проведения конкурентного анализа.

3. Facebook может изменить предубеждения.

Определенные профессии связаны с негативными стереотипами. Люди, работающие юристами, политиками или продавцами подержанных автомобилей, могут считаться нечестными только из-за своей работы. Facebook может помочь победить эти стереотипы.

«Адвокаты часто считаются далекими и немного отчужденными от широкой публики», — сказал Кевин Патрик, владелец и основатель Kevin Patrick Law LLC. «Однако для меня ключом к развитию бизнеса является установление личных связей. Люди хотят чувствовать себя людьми, а не просто номером дела. Facebook был отличным способом установить личные связи».

Патрик публикует контент, который отличается от большинства юридических фирм. Поскольку он показывает, кто он и кто его сотрудники, потенциальные клиенты охотнее работают с компанией.

«Например, на странице моей юридической фирмы нет типичных «10 вещей, которые нужно сделать, если вы попали в автомобильную аварию», а вместо этого мы фокусируем наши сообщения на том, как мы служим сообществу, например, готовя еду. для бездомных и другой волонтерской деятельности», — сказал Патрик. «Во-первых, это правильно, а во-вторых, это помогло создать уровень доверия и привело к новым случаям».

Совет: Лучшие службы управления репутацией в Интернете могут отслеживать, создавать и поддерживать репутацию вашего бизнеса в Интернете и даже устранять негативное восприятие вашей компании.

4. Facebook может помочь вам найти лучших кандидатов на работу.

В то время как проблемная личность в социальных сетях может отсеять некоторых кандидатов, Facebook предоставляет прямой доступ ко всем, кто следит за вашим брендом. Эта видимость может привлечь лучших потенциальных сотрудников в вашу компанию.

Разместите информацию о вакансиях на своей бизнес-странице в Facebook, чтобы люди, которые хотели бы работать в вашей компании, первыми узнали о возможности присоединиться. Если они не ищут работу, они могут использовать функции «Нравится» и «Поделиться», чтобы уведомить других подходящих кандидатов, которые могут быть заинтересованы.

Регулярный мониторинг вашей страницы Facebook также может помочь вам принять более сфокусированную и активную стратегию найма. Проверьте, какие клиенты положительно относятся к вашему бренду. Публикуют ли они фотографии или посты, демонстрирующие ваш продукт и услугу? Сделайте свою домашнюю работу и протяните руку; вы можете превратить страстного поклонника в один из ваших лучших активов.

Совет: Если в вашей компании есть программа послов бренда и вы в настоящее время набираете сотрудников, узнайте, не ищут ли они работу.

5. Facebook может повысить производительность.

Хотя многие утверждают, что социальные сети только отвлекают сотрудников, может быть и обратное. Когда сотрудники делают перерывы, чтобы заняться чем-то, что им интересно, они, как правило, счастливее и продуктивнее. Если сотрудникам нравится небольшой перерыв, чтобы проверить ленту новостей Facebook и почувствовать себя более связанными с друзьями и семьей, они могут быть более расслабленными и сосредоточенными, когда вернутся к работе.

«Короткие и ненавязчивые перерывы, такие как быстрый просмотр в Интернете, позволяют мозгу отдохнуть, что приводит к более высокой общей концентрации за рабочий день и, как следствие, к повышению производительности», — сказал Брент Кокер, исследователь. и преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга Мельбурнского университета.

6. Facebook способствует лидогенерации.

Facebook внедряет шаблоны лидогенерации непосредственно в свой Ads Manager, портал и центр для создания рекламы Facebook. Эти объявления могут отправлять клиентам автоматические сообщения через Facebook Messenger, а затем анализировать ответ, помогая вам узнать, чего хочет клиент, в относительно простом процессе.

Для малого бизнеса этот инструмент является полезным активом для привлечения потенциальных клиентов без постоянного мониторинга Messenger или Facebook на рабочем столе и реагирования на спам-аккаунты или мягкие лиды.

Автоматизированные диалоги облегчают компаниям установление контактов с целевыми клиентами, понимание их интересов, создание списка контактов по электронной почте и превращение потенциальных клиентов в платящих клиентов.

7. Инструмент Book Now от Facebook упрощает планирование встреч.

Еще одна ключевая функция Facebook для малого бизнеса — инструмент бронирования встреч Book Now. Book Now может интегрироваться с системой календаря предприятия и помогать клиентам бронировать время встреч или демонстрации, когда они доступны.

Если клиенты назначают встречи через Facebook, при условии, что календарь точен, этот процесс может сэкономить время компании за счет сокращения количества телефонных звонков для записи на прием или времени, затрачиваемого на мониторинг системы онлайн-бронирования. Несколько автоматических сообщений могут сделать процесс более простым, чем планирование встреч вручную.

После того, как клиенты запишутся на прием, они получат приглашение из календаря, а также информацию, указания и инструкции.

Совет: При использовании функции планирования встреч Facebook обновляйте ее с помощью любого другого имеющегося у вас приложения для планирования, например Microsoft Bookings, чтобы избежать риска двойного бронирования.

8. Функция поиска по ключевым словам Facebook помогает вам находить людей или контент.

Функция поиска по ключевым словам Facebook упрощает и ускоряет поиск наиболее релевантного контента, когда он вам нужен. Он позволяет выполнять поиск по всем типам сообщений — обновлениям статуса, фотографиям, видео, новостным статьям и т. д. — с помощью простых ключевых слов, точно так же, как при поиске в Google.

Чтобы найти информацию о человеке, компании, событии или предмете, пользователи вводят простое ключевое слово или фразу, и появляется соответствующая информация. Этот процесс упрощает поиск информации о деловом партнере или сетевом соединении, даже если у вас есть только ограниченная информация.

9. Facebook предлагает цифровой маркетинг и оптимизацию коэффициента конверсии.

Facebook помогает пользователям связываться и получать информацию напрямую от компаний с помощью ряда специальных кнопок в рекламе Facebook. Эти функции помогают пользователям напрямую общаться с малыми предприятиями за минимально возможное время.

С точки зрения бизнеса, эти функции позволяют компаниям расширять охват новых клиентов, упрощая их конвертацию одним нажатием кнопки. С помощью кнопок компании могут настроить свой призыв к действию (CTA) в зависимости от своего стиля общения и целей конверсии. Эти кнопки CTA включают «Позвонить сейчас», «Проложить маршрут», «Отправить сообщение» и «Купить сейчас» среди многих других.

10. Facebook Pay позволяет легко начать работу с электронной коммерцией.

Если вы хотите начать продавать в Интернете через магазин Facebook, Facebook Pay — это простой способ перейти к электронной коммерции и начать принимать платежи. Когда вы регистрируетесь в Facebook Pay, вы можете легко связать его со своим магазином Facebook и включить в свой платежный арсенал.

Любой, у кого есть учетная запись Facebook, может использовать Facebook Pay в Facebook, Messenger или Instagram для покупки практически любых товаров и услуг. Когда ваш магазин предлагает Facebook Pay, у вас будет доступ ко многим покупателям, вы предоставите им простой способ оплаты и ускорите процесс оформления заказа.

Facebook Pay можно использовать бесплатно для частных лиц и предприятий.

Совет: Способы продвижения вашего бизнеса на Facebook включают создание Страницы Facebook, регулярную публикацию и формирование группы Facebook.

Чем Facebook полезен для бизнеса

Facebook — это сайт социальной сети, который позволяет пользователям общаться с друзьями, семьей, коллегами и другими людьми, включая группы людей со схожими интересами. Пользователи могут обмениваться фотографиями, видео, статьями и мнениями со своими друзьями.

Чтобы получить максимальную пользу от Facebook, владельцы бизнеса должны понимать, чем он отличается от других социальных сетей. Когда социальные сети были впервые запущены, они были сосредоточены на индивидуальном самовыражении. Тем не менее, Facebook отдавал приоритет построению отношений, чтобы создать взаимосвязанное онлайн-сообщество.

Бизнес-страница Facebook может быть эффективным маркетинговым инструментом для малого бизнеса. Вот некоторые из его преимуществ.

• Соединения: Предприятия могут связываться со своими клиентами и целевой аудиторией, чтобы делиться новостями о часах работы, распродажах и рекламных акциях, предложениях новых продуктов, фотографиях товаров и многом другом.
• Простые уведомления и обмен: Люди, которые следят за вашей Страницей, получают мгновенное уведомление, когда вы публикуете новый контент. Одним щелчком мыши они могут поделиться им с людьми в своей сети или избранной группой друзей.
• Обмен сообщениями: Клиенты и подписчики могут комментировать ваши публикации и Страницу и отправлять вам прямые сообщения.
• Взаимодействие с клиентами: Страница Facebook может помочь увеличить взаимодействие с клиентами. Взаимодействие с подписчиками и ответы на их вопросы могут немедленно превратить потенциального покупателя в постоянного клиента.
• Видимость: Даже подписчики вашего бренда, которые не делятся вашими обновлениями, являются публичными индоссантами, потому что их связи могут видеть бренды, на которые они подписаны.