5 отличных страничек ресторанов на Facebook

Подборка: 5 отличных страничек ресторанов на Facebook

Подписаться на Facebook Подписаться Вконтакте

Социальные сети — один из мощнейших бизнес-инструментов. У Facebook миллиард пользователей, и все хотят есть. Ресторан просто обязан найти свою аудиторию онлайн и подружиться с ней. Блог Jowi собрал советы и примеры, как сделать страничку ресторана популярной в этой социальной сети.

Механики, которые использует Facebook, делают эту площадку особенно интересной для бизнеса. Каждый лайк на вашей страничке в разы расширяет количество людей, которые могут узнать о вас. Маркетинг на Facebook помогает строить отношения с людьми и находить новых клиентов.

Создать страничку ресторана на Facebook просто. Сложно сделать так, чтобы она стала заметной. Чем больше внимания вы привлечете, чем лучше ваша страничка будет вовлекать и удерживать интерес потенциальных гостей ресторана, тем больше клиентов вы, в итоге, получите.

Как сделать страницу на Facebook полезной для бизнеса

Подумайте: миллиард пользователей соцсети. Скорее всего на Facebook есть уже все ваши конкуренты. Но, чтобы прийти к успеху, недостаточно просто иметь аккаунт, нужно знать, что делать. Мы не будем говорить очевидное: публикуйте интересный и полезный контент, вовлекайте подписчиков в общение, продвигайте акции ресторана. Зато собрали 5 нетривиальных советов, которые помогут вам на практике:

1. Будьте откровенны

Социальные сети дают бизнесу простую возможность работать с отзывами посетителей. Здесь очень просто набрать очки доверия или потерять их. Нечестно обращать внимание только на положительные комментарии и замалчивать ситуации, когда кто-то вами недоволен. Это заметят. Лучше взять ответственность на себя и спокойно исправлять ошибки.

В среднем, у пользователя Facebook 130 друзей. Но пусть даже у недовольного посетителя всего один друг, это не значит, что его голос неважен. Позаботьтесь о том, чтобы оперативно и дружелюбно отвечать каждому.

Ресторан 4Food не боится недовольных клиентов. Они собирают все посты, где их упомянули, и показывают их на огромном экране прямо на стене.

2. Будьте первым фанатом своей странички

Маркетологи много говорят, как важно вовлекать аудиторию в общение с бизнесом. На практике забывают о простой вещи: чтобы заинтересовать, нужно самому быть заинтересованным. Следите за тем, чтобы отвечать на вопросы, помогать в проблемных ситуациях и быть признательными людям за то, что они нашли время дать обратную связь, которая так нужна вашему бизнесу.

Простое «Спасибо за ваше замечание» лучше, чем комментарий, оставленный без ответа.

3. Станьте источником знаний

У ресторанов есть отличная возможность пропагандировать еду, публиковать рецепты, рассказывать о происхождении блюд и снимать поваров за работой. Такой контент никогда не устаревает. Он отражает уникальный опыт вашей команды, смотреть на работу профессионалов всегда интересно.

4. Покажите кухню

Еда восхитительна не только на вкус и на запах, один вид отлично приготовленного блюда пробуждает аппетит. Странно, когда рестораны этим не пользуются. Публикуйте фотографии блюд и напитков, как это делают, например, на страничке ресторана Hill Country. Аппетитная еда превращает подписчиков в клиентов. Иногда вам даже не нужна картинка. Работает текст:

Большая сочная котлета из говядины, булочка с кунжутом, хрустящий поджаренный лук, листья салата, помидор, швейцарский сыр, соус Санта Фе, соус Гуакамоле. Как на счет гамбургера прямо сейчас?)

5. Подружите SMM с другими маркетинговыми каналами

Не стесняйтесь рекламировать другие свои проекты в социальной сети. Если у вас есть приложение для онлайн-заказа или бронирования столиков, почему бы не показать его подписчикам? Заведите аккаунт в Twitter и дублируйте туда контент страничке на Facebook. Если у вас есть блог, анонсируйте с социальных сетях статьи из блога.

Когда ресторану Jimmy John’s нужно было рассказать о новом приложении, они просто поставили картинку с интерфейсом приложения на аватар странички.

Перейдем к примерам. Вот 5 американских ресторанов, которые всё делают правильно.

1. Red Tractor Pizza

Это пиццерия из города Боузмен в США. они сделали ставку на интерес и вовлечение пользователей. Они делают всё, чтобы быть популярными. Их картинки яркие и настоящие: никакого стока, только снимки из ресторана. В постах они рассказывают о новинках меню, показывают блюда на картинках, рассказывают о специальных предложениях и приглашают в гости на мероприятия.

Они позаботились о том, чтобы подписчикам было просто добраться до их сайта и сделать заказ-онлайн.

А совсем недавно ребята начали снимать видеоролики, где учат бытовым навыкам на кухне. Например, как правильно держать нож. Полезно и очень забавно.

Для небольшого городка в штате Монтана, их очень хорошо лайкают, у них больше трех тысяч подписчиков и отличные отзывы.
Посмотрите сами

2. Mancino’s of Bowling Green

Вот еще один удачный пример.

Ресторан Пиццерия в штате Кентуки Mancino’s of Bowling Green. Они регулярно публикуют посты, чтобы поддерживать интерес аудитории, рассказывают, что происходит в ресторане, публикуют аппетитные картинки своих блюд.

Вот ссылка на пиццерию

3. Sola Café

Еще один ресторан из штата Монтана. Каждый день они публикуют список специальных предложений, что мгновенно привлекает внимание подписчиков и посетителей кафе. Еще они обсуждают прошедшие мероприятия, публикуют фото гостей, чтобы люди чувствовали причастность к бизнесу и настоящий интерес к тому, что там происходит. А еще клиенты могут заказывать еду онлайн прямо на этой страничке!
Вот ссылка на их страничку

4.

E3 Ranch and Chophouse

Количество лайков страницы громче любых слов доказывает, что ребята всё правильно делают. Мясной ресторан и ферма E3 находится в Колорадо, у них 14 тысяч подписчиков на Facebook.

Они регулярно обновляют записи на своей страничке, их посты не остаются без комментариев. Кроме новостей про сам ресторан ребята рассказывают, что происходит в округе. Это интересно местным жителям, они подписываются на страничку, чтобы быть в курсе новостей и событий. Это отличный способ рассказать о бизнесе большему количеству людей.

Страничка E3 Ranch and Cophouse

5. Mama’s Boy Southern Table and Refuge

Подписчики страницы этого ресторана из Коннектикута регулярно видят в своей ленте качественные и яркие фото еды и напитков. Владельцы ресторана не забывают рассказывать и об акционных предложениях, интересных мероприятиях и новостях ресторана.

У ресторана есть аккаунт и в Твитере, это расширяет охват аудитории, которую они информируют через соцсети. Подписчики могут получить членство в клубе лояльности ресторана без лишних формальностей прямо на той же страничке.

Название «Маменькин сынок» тоже очень симпатичное. А вот ссылка на их страничку.

А вы подписаны на любимые места в соцсетях? Или, возможно, сами ведете страничку ресторана или бара? Делитесь ссылками в комментариях, мы обязательно зайдем и посмотрим.

Личный профиль vs Бизнес-Страница в Facebook.

С регулярной частотой слышу вопрос: «Каким образом продвигать себя в Facebook?» Что делать, если вы — стилист, психолог, консультант, художник, фотограф, фрилансер. Вы не компания, вы — индивидуальный предприниматель и работаете на себя.

Во ВКонтакте рецепт однозначный — группа или паблик имеют явное преимущество перед Личным профилем.

В Instagram на данном этапе нет функциональных и визуальных отличий бизнес-профиля от личного. (Зато 8 февраля 2016 Instagram запустил возможность переключения между аккаунтами, так что можно вести несколько одновременно).

Поэтому речь пойдет о Facebook, где отличие Личного профиля от Бизнес-Страницы проявляются более ярко.

Личный профиль и Страница отличаются возможностью и функционалом. Страницы «позволяют компаниям, торговым маркам и организациям публиковать новости и взаимодействовать с людьми».

«Личные профили предназначаются для некоммерческого использования», — подчеркивает Facebook. Если вы откровенно используете Личный профиль для продвижения бизнеса, Facebook это довольно скоро замечает и предлагает вам перевести профиль в статус страницы. Например, вместо личных имени-фамилии вы используете название вашего бизнеса «Строительные материалы» или «Винтажные украшения». Facebook начеку, проверено.

Однако, на самом деле, оба варианта способны решать задачу продвижения.

Плюсы Страниц в отличие от Личного профиля:

• возможность отложенного постинга как средствами Facebook, так и сторонними сервисами (а это уже возможности кроссплатформенного постинга),
• аналитика (вы видите число новых подписчиков, охват публикации, можете сравнить популярность публикаций и оценить другие метрики),
• реклама (несколько вариантов для продвижения: подъем постов, продвижение страницы, лидогенерация и др. ),
• брендированное название (а не личное имя),
• виджеты, которые вы можете разместить на своем сайте для набора подписчиков,
• дополнительные вкладки (можно подключить Instagram, Pinterest, формы подписки и другие страницы в html),
• доступ других сотрудников к управлению страницей (можно менять исполнителей, причем вы сами задаете уровень их доступа),
• официальный статус,
• e-commerce: возможность создать магазин.

Плюсы Личного профиля в отличие от Страницы

• соцсети созданы для личного общения, и личное здесь имеет преимущество
• людей привлекает личность, индивидуальность и узнаваемое лицо,
• личное меньше ассоциируется с рекламой
• возможность добавлять в друзья других людей

Минусы Личного профиля

• Отсутствие статистики и аналитики: невозможно узнать, сколько людей охватила ваша публикация.
• Сложность рекламы. Невозможно поднимать посты. Рекламировать профиль можно — как внешнюю ссылку, но это выглядит странно.
• Отсутствие отложенного постинга.
• Сложно отдать ведение профиля на аутсорс.
• Исторический шлейф. Если вы долгое время вели профиль как личный блог «для своих», у вас накопилось большое количество публикаций и фотографий, которые могут отрицательно повлиять на ваш личный бренд.
• «Власть момента». При отсутствии стратегии и контент-плана трудно удержаться от того, чтобы не репостнуть ссылку на сбор подписей, смешное видео с младенцами и фото пирожного. А это отталкивает подписчиков.
• «Публикации от вашего имени». Ряд приложений, через которые вы авторизуетесь в Facebook, получают возможность размещать информацию от вашего имени (игры, СМИ и проч.), что наносит ущерб вашему образу.

Личный профиль, при всех прочих, может быть гораздо популярнее вашей бизнес-страницы. Технически, у вас будет больше подписчиков, чем у вашей новорожденной страницы. Но эти цифры надо анализировать.

Может статься, что:

• Ваша аудитория растет, потому что вы ей действительно интересны.
• Ваша аудитория — это сборная солянка вашей прошлой жизни: бывшие сослуживцы, старые друзья, люди, зафрендившие вас случайно, спамеры, которым вы нужны лишь для рекламных целей.

Вопрос: насколько имеющаяся аудитория отвечает задачам вашего личного бренда?

В каком случае Личный профиль работает на продвижение личного бренда?

1. У вас есть сформулированная цель и задача.
2. Вы ясно позиционируете себя как специалист в определенной области.
3. Вы создаете и публикуете интересный контент.
4. Вы готовы к диалогу в комментариях и ведете активную социальную жизнь, взаимодействуя с другими людьми.
5. Вы тщательно фильтруете контент и следите за внешним видом своей «хроники».

В каком случае выбрать Страницу:

1. У вас сложности с самостоятельным производством контента.
2. Вам нужно отдать ведение соцсетей на аутсорс.
3. Вы планируете рекламное продвижение.
4. Вам важен охват, а не коммуникация.
5. Вы не можете удержаться от публикации прямой рекламы.

Взвешивая «за» и «против», готова сказать, что при правильной стратегии Личный профиль может приводить к результату значительно эффективнее, чем Страница. О том, какие типичные ошибки допускают те, кто пытается продвигаться с помощью Личных профилей, я рассказывала тут.
Что нас ждет в будущем? В декабре 2015 был анонсирован скорый запуск Facebook at Work. Это будет более «профессиональная» версия, схожая с LinkedIn. За премиальные сервисы – аналитику и поддержку будет взиматься плата. Возможно это изменит текущую расстановку сил между Личным профилем и Страницами.

Есть что сказать на эту тему? Пишите комментарий, обсудим!

404: Страница не найдена

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить, что эта страница отсутствует, или используйте поле выше, чтобы продолжить поиск
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, WhatIs.com.
• Посетите нашу домашнюю страницу и просмотрите наши технические темы

Просмотр по категории

Сеть

• межсоединение центра обработки данных (DCI)

  Технология соединения центров обработки данных (DCI) объединяет два или более центров обработки данных для совместного использования ресурсов.

• Протокол маршрутной информации (RIP)

  Протокол маршрутной информации (RIP) — это дистанционно-векторный протокол, в котором в качестве основной метрики используется количество переходов.

• доступность сети

  Доступность сети — это время безотказной работы сетевой системы в течение определенного интервала времени.

Безопасность

• GPS-глушение

  Подавление сигналов GPS — это использование устройства, передающего частоту, для блокирования или создания помех радиосвязи.

• контрольная сумма

  Контрольная сумма — это значение, представляющее количество битов в передаваемом сообщении, которое используется ИТ-специалистами для обнаружения…
• информация о безопасности и управление событиями (SIEM)

  Управление информацией о безопасности и событиями (SIEM) — это подход к управлению безопасностью, объединяющий информацию о безопасности . ..

ИТ-директор

• FMEA (анализ видов и последствий отказов)

  FMEA (анализ видов и последствий отказов) представляет собой пошаговый подход к сбору сведений о возможных точках отказа в …

• доказательство концепции (POC)

  Доказательство концепции (POC) — это упражнение, в котором работа сосредоточена на определении того, можно ли превратить идею в реальность.

• зеленые ИТ (зеленые информационные технологии)

  Green IT (зеленые информационные технологии) — это практика создания и использования экологически устойчивых вычислений.

HRSoftware

• самообслуживание сотрудников (ESS)

  Самообслуживание сотрудников (ESS) — это широко используемая технология управления персоналом, которая позволяет сотрудникам выполнять множество связанных с работой . ..

• платформа обучения (LXP)

  Платформа обучения (LXP) — это управляемая искусственным интеллектом платформа взаимного обучения, предоставляемая с использованием программного обеспечения как услуги (…

• Поиск талантов

  Привлечение талантов — это стратегический процесс, который работодатели используют для анализа своих долгосрочных потребностей в талантах в контексте бизнеса …

Обслуживание клиентов

• закон убывающей отдачи

  Закон убывающей отдачи — это экономический принцип, утверждающий, что по мере увеличения капиталовложений в какую-либо область норма …

• привлечения клиентов

  Взаимодействие с клиентами — это средство, с помощью которого компания устанавливает отношения со своей клиентской базой для повышения лояльности к бренду и …

• прямой электронный маркетинг

  Прямой маркетинг по электронной почте — это формат кампаний по электронной почте, в котором отдельные рекламные объявления рассылаются целевому списку . ..

Как написать привлекающую внимание страницу Facebook

Правильно ли ваша страница Facebook передает историю вашего бизнеса? Когда вы правильно настроите свою страницу «О себе» в Facebook, вы сможете правильно представить своим потенциальным клиентам свой бизнес.

Хотя большая часть вашего общения на странице Facebook по-прежнему будет осуществляться через ленту новостей, красивая страница «О нас» может направить людей в нужное место на вашем веб-сайте, если им понадобится дополнительная информация. И почему бы не использовать эту недвижимость, чтобы рассказать историю своей компании?

Ваша информационная страница Facebook проиндексирована в Google, и я часто нахожу компании с помощью поиска по ключевым словам, указанным на их информационной странице.

В этой статье вы узнаете, как управлять макетом на странице «Информация», что добавить на страницу «Информация», а также несколько замечательных примеров привлекающих внимание страниц «Информация» в Facebook.

Примечание. Эта статья была обновлена ​​22 июля 2019 года. Создайте свою страницу в Facebook, включив контрольный список из 10 пунктов. См. примеры ниже, чтобы узнать больше о том, как выглядят различные категории в разделе «О программе».

Ваша страница Facebook About отображается в левом столбце вашей страницы Facebook, и когда вы переходите туда, вы можете редактировать разделы, а также категории.

Вы ограничены категориями, которые предоставляет Facebook, которые могут не идеально соответствовать тому, чем вы занимаетесь. Когда вы начинаете вводить название категории, если оно подходит, вы можете выбрать эту категорию. Например, я не могу выбрать более общую категорию спикеров, только мотивационный спикер.

У вас может быть выбрано до 3 категорий, и, добавив больше категорий, вы можете немного упростить поиск в Facebook (но поиск в Facebook не так уж и хорош).

Люди спрашивают меня, какую категорию Facebook выбрать, и правда в том, что категории не имеют большого значения, кроме вещей, которые могут быть доступны вам на вашей странице «О странице» и, возможно, предлагаемых приложений. Убедитесь, что вы выбрали «Местный бизнес», если вы являетесь местным бизнесом, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами регистрации, обзоров и других функций, связанных с местоположением, которые есть в Facebook.

Также обратите внимание, что со временем Facebook изменил названия категорий. Таким образом, старая Страница может иметь другое название категории, чем доступно сегодня. И они также размывают линии категорий, поэтому кажется, что в том, как отображаются страницы «О страницах», больше совпадений.

Вы можете переместить страницу «О себе» выше или ниже в меню левой боковой панели, чтобы она была более заметной. Чтобы настроить элементы меню на левой боковой панели, перейдите в раздел «Шаблоны и вкладки» в настройках.

Затем вы можете просто перетащить пункты меню туда, куда хотите.

 

Что разместить на странице «Информация» в Facebook

Одна из самых больших ошибок, которую люди совершают на странице «Информация» в Facebook, — это низкая детализация и отсутствие ключевых слов. Убедитесь, что вы рассказали свою историю. Расскажите, чем ваш бизнес отличается от других, как вы начали и что вы предлагаете. Ссылки на вашей странице «О странице» кликабельны, поэтому добавьте ссылки на разделы вашего веб-сайта, где люди могут получить больше информации.

Вот несколько хороших идей для добавления на любую страницу Facebook About:

1. История вашей компании . Расскажите, как вы начали и чем вы отличаетесь от своих конкурентов. Это может быть первый раз, когда кто-то находит ваш бизнес в Интернете, поэтому расскажите им, что им нужно знать, чтобы захотеть работать с вами или купить ваш продукт.
2. Что вы делаете или что вы продаете.  Я часто вижу красивое описание компании, но до сих пор не знаю, чем они занимаются на самом деле. Добавьте ссылки непосредственно на ваши продукты или услуги на вашем сайте.
3. Контактная информация . У вас должен быть способ, который лучше всего подходит для потенциальных клиентов, чтобы связаться с вами.
   Телефон? Электронное письмо? Мессенджер Фейсбука? Сообщите людям, как с вами связаться.
4. Ссылки на другие социальные профили.  Почему бы не рассказать людям, где еще они могут вас найти? Да, возможно, Facebook является вашим основным социальным сайтом, но если вы активны в других местах, добавьте эти ссылки.
5. Политика в отношении социальных сетей.  Сообщите своему сообществу, каковы правила публикации на вашей Странице Facebook или комментирования ваших публикаций. Таким образом, если есть ненормативная лексика, разжигание ненависти или что-то против ваших условий, вы можете легко удалить это. Узнайте больше о создании политики в отношении социальных сетей.

В зависимости от того, как настроена ваша Страница, вы можете добавить эти разделы в разные области вашей Страницы. Убедитесь, что вы заглянули в раздел «Дополнительно», чтобы добавить ссылки на свою страницу «О странице».

Добавьте свою историю на свою информационную страницу Facebook

Раздел «История» вашей информационной страницы Facebook представляет собой заметку Facebook, которая может быть отформатирована с изображением обложки, заголовками абзацев, интерактивными ссылками и изображениями. Я не нашел ограничение на количество символов в этом разделе.

Обязательно расскажите больше о том, чем вы занимаетесь, и дайте ссылки на разделы вашего веб-сайта или на то, что вы хотите выделить в Интернете.

 

Примеры хороших информационных страниц Facebook

На самом деле мне было сложно найти много информационных страниц, которые мне действительно понравились.

Easy Lunchboxes

Мой самый любимый пример, который я постоянно использую, это Easy Lunch Boxes. У нее много ссылок, отличная история, и она добавила специальные символы для выделения (вам нужно скопировать и вставить их).

Commuting Solutions

Commuting Solutions — некоммерческая организация, которая освещает свою историю и свои награды.

Unbounce

Unbounce хорошо рассказывает, как они начинали, а также дает ссылки на их продукты.

Take the Cake

Мой личный фаворит, потому что это мой школьный друг, Take the Cake в Дублине.