Блог об email и интернет-маркетинге

Онлайн-курсы

Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17

Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов».[/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа. Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом. Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика. Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных.Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров. Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию. Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники.Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM. Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты.Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]

Подробнее →

Блог об email и интернет-маркетинге

Онлайн-курсы

Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17

Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов». [/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа.Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом.Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика.Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных. Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров.Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию.Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники. Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM.Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты. Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]

Подробнее →

Что такое стоимость лида и почему вы должны ее использовать

Рекламные и маркетинговые кампании являются ключом к поиску новых клиентов для вашего бизнеса, но как узнать, работают ли эти кампании эффективно? Если вы получаете новых клиентов, но платите за рекламу больше, чем они того стоят, это может означать неустойчивое будущее для вашего бизнеса.

К счастью, есть простой способ измерить рентабельность ваших кампаний. Стоимость лида (CPL) — это показатель, который показывает, окупаются ли ваши усилия и расходы на рекламу.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим CPL, от того, что это такое, до того, как его понизить. Как только вы начнете отслеживать CPL, вы сможете создавать более эффективные маркетинговые кампании и привлекать больше лидов за меньшие деньги. Продолжайте читать или переходите к следующим разделам:

• Что такое стоимость лида?
• Как рассчитать стоимость лида
• Стоимость лида Отраслевые ориентиры
• 6 способов снизить стоимость лида
• Используйте стоимость лида, чтобы сделать ваши маркетинговые кампании более эффективными

Что такое стоимость лида?

Стоимость лида (CPL) — это сумма денег, необходимая для привлечения нового потенциального клиента для вашего отдела продаж в результате текущей маркетинговой кампании. Эти потенциальные клиенты — или лиды — увидели рекламу, нажали на нее, а затем предоставили некоторые из своих контактных данных в обмен на технический документ или дополнительную информацию о вашем продукте, таким образом поддерживая вашу воронку продаж.

CPL позволяет маркетинговым командам узнать, тратят ли они соответствующую сумму на различные способы привлечения новых потенциальных клиентов, такие как Google Ads или Facebook Ads. Чем выше CPL по сравнению с другими предприятиями в вашей отрасли, тем менее эффективна маркетинговая кампания. Естественно, более низкий CPL считается идеальным.

CPL — это лишь один из многих показателей, на которые часто обращают внимание специалисты по цифровому маркетингу. Старайтесь не путать его с другими сокращениями:

• Цена за тысячу показов (CPM) — Стоимость 1000 пользователей, просмотревших объявление
• Цена за клик (CPC) — Стоимость клика одного человека объявление
• Cost per Action (CPA) — стоимость покупки продукта одним человеком

Источник

CPM — более полезный показатель для компаний, которые пытаются повысить узнаваемость своего бренда, таких как McDonald’s или Coca-Cola.

Пользователи, просматривающие рекламу, не обязательно предпринимают какие-либо действия, но они могут вспомнить бренд позже. CPA вступает в игру для компаний электронной коммерции, которые продают недорогие товары в больших объемах. Если вы представляете B2B-компанию или бренд с дорогостоящим товаром, например, роскошным автомобилем, маловероятно, что посетители купят продукт в первый раз, когда они нажмут на рекламу.

CPC измеряет, сколько стоит клик человека по объявлению в маркетинговой кампании с оплатой за клик (PPC), что важно для определения того, сколько вы должны потратить. Если ваша средняя цена за клик составляет 1 доллар США, ваш коэффициент конверсии составляет 10%, и вы хотите получить 100 новых потенциальных клиентов в этом месяце, вам нужно будет потратить 1000 долларов США на эту кампанию.

Как рассчитать стоимость лида

Расчет CPL относительно прост. Просто разделите сумму денег, которую вы потратили на кампанию в течение установленного периода, на количество потенциальных клиентов, привлеченных в рамках этой кампании за тот же период.

Источник

Например, если вы привлекли 100 потенциальных клиентов с помощью кампании Google Ads стоимостью 1000 долларов США, CPL для этой кампании будет составлять 10 долларов США.

Не забудьте рассчитать отдельные показатели CPL для разных платформ кампаний. Сам по себе расчет CPL для всех ваших маркетинговых усилий по электронной почте, социальным сетям и поисковым системам будет иметь ограниченную полезность. Если бы CPL был выше стандарта для вашей отрасли, вы бы не знали, какая платформа нуждается в корректировках.

Вот почему так важно знать, откуда берутся ваши лиды. Вы бы не хотели приписывать Джона Смита к расчету CPL рекламы в Facebook, если бы он действительно узнал о вашем продукте через Google Ads.

Как отслеживать потенциальных клиентов?

Обычный способ отследить, откуда пришли лиды, — использовать код UTM. Код UTM прикрепляется к URL-адресу целевой страницы, чтобы Google Analytics мог видеть, какая рекламная кампания привела посетителей на страницу. Затем вы можете подсчитать количество потенциальных клиентов, привлеченных с помощью уникальных кампаний.

Программное обеспечение для генерации потенциальных клиентов, такое как LeadBoxer, автоматизирует этот процесс. Функция «Сегменты» может добавлять тег к каждому полученному лиду с указанием их отрасли, местоположения и реферера, и это лишь некоторые из них.

Источник

Найти общее количество лидов с атрибуцией так же просто, как выбрать правильные фильтры, чтобы увидеть, кто был привлечен в определенный период в рамках определенной кампании.

Стоимость лида Отраслевые ориентиры

Знание стоимости лида — это только начало. Сравнив CPL, рассчитанный вами на предыдущем шаге, со средним показателем по отрасли, вы сможете узнать, платите ли вы слишком много или просто правильную сумму за лиды.

Чтобы помочь, GoConvert объединил данные с более чем ста сайтов и отчетов, чтобы получить средние значения стоимости лида по отраслям.

Источник

Как и следовало ожидать, более дорогие товары, такие как маркетинговые агентства и финансовые услуги, имеют более высокие CPL, при этом самый высокий средний CPL составляет 100 долларов. Медиа и издательское дело, тем временем, имеют самый низкий средний CPL — 11 долларов.

6 способов снизить стоимость лида

Если ваш CPL немного выше, чем должен быть, не волнуйтесь. Есть несколько способов настроить кампании и привлечь больше клиентов за меньшие деньги.

1. Персонализируйте свои кампании

Одна из возможных причин, по которой вы не получаете больше потенциальных клиентов за свои деньги, заключается в том, что ваши объявления и целевая страница не совпадают. Сопоставление сообщения — это когда ожидание, установленное рекламой, соответствует опыту на целевой странице.

В качестве примера объявления, которое соответствует этому правилу, посмотрите, что происходит, когда вы ищете «лучшая CRM» в Google. Zoho CRM претендует на первое место с этим объявлением:

Обратите внимание, как фраза «лучший CRM» повторяется в заголовке объявления Zoho. С таким заголовком потенциальные клиенты точно знают, какое обещание дает Zoho.

После перехода посетители попадают на эту страницу:

Источник

Заметили что-нибудь знакомое?

«Лучшая CRM» повторяется в шапке страницы. Не только это, но и призыв к действию и место для отправки информации четко отображаются над сгибом страницы. От начала до конца потенциальные клиенты точно знают, чего ожидать от Zoho.

Такая степень персонализации кампании может показаться излишней, но согласно опросу, проведенному Evergage в 2018 году, 88% сегодняшних клиентов ожидают персонализированного покупательского опыта.

Resultiks, с другой стороны, не попадает в цель. Введите в поиск «программное обеспечение для автоматизации маркетинга», и вы можете наткнуться на это объявление:

В заголовке объявления есть некоторые указания на то, что Resulticks идеально подходит для программного обеспечения для автоматизации маркетинга, но нажатие на целевую страницу только сбивает с толку:

Источник

В верхней части страницы нет никаких признаков того, что Resulticks помогает в автоматизации маркетинга. Клиенты могут задаться вопросом, не попали ли они на неправильную страницу, и не будут так склонны отправлять свою информацию для демонстрации.

2. Тестовые объявления A/B

Между вашими ключевыми словами, текстом и изображениями есть несколько переменных, влияющих на эффективность ваших объявлений. Может возникнуть соблазн использовать свои творческие инстинкты при создании рекламы, но инстинкты не гарантируют результатов. Только запустив две версии одной и той же рекламы, вы сможете выяснить, какие элементы больше всего резонируют с вашими идеальными клиентами.

Вот как это может выглядеть в примере рекламы, созданной AdEspresso для их электронной книги:

Источник

Первое объявление явно превосходит второе по более высокому рейтингу кликов (CTR) и коэффициенту конверсии. Более низкая цена за продажу показывает маркетинговой команде, что они на правильном пути с первым объявлением.

Помните: когда вы проводите A/B-тестирование, лучше всего менять только одну переменную в каждом тесте. Измените заголовок объявления во время одного теста, затем изображение во время другого. Сокращая количество действующих переменных, вы можете быть уверены в том, что нравится вашей аудитории.

3. Переосмыслите ключевые слова

Время от времени заходите в свой менеджер объявлений — будь то для Google, Bing или другой платформы — и анализируйте, насколько хорошо работают выбранные вами ключевые слова. Удалите те, которые не привлекают потенциальных клиентов, и потратьте время на оптимизацию тех, которые приносят. Не волнуйтесь, если ключевые слова, которые вы удалили, часто ищут. Если они не приносят потенциальных клиентов вашему бизнесу, они истощают ваши расходы на рекламу.

Еще один способ повысить эффективность ключевых слов — настроить таргетинг на более длинные ключевые слова. Ключевые слова с длинным хвостом более специфичны и менее востребованы, чем ключевые слова с широким диапазоном, но аудитория также более мотивирована и готова совершить конверсию.

4. Более низкие ставки для ключевых слов

Те ключевые слова, которые конвертируются, но с высоким CPL? Рассмотрите возможность снижения ставки. Более низкие ставки могут привести к снижению средней позиции вашей кампании в поисковой системе, но при этом вы продлите время показа на страницах результатов и получите больше кликов.

Также может случиться так, что ручная ставка, которую вы установили несколько месяцев назад, больше не отражает среднюю стоимость перехода на первую страницу, как это было с этим клиентом в White Shark Media:

Источник

Если вы не хотите Чтобы постоянно корректировать свои ставки вручную, Google предлагает автоматическое назначение ставок, чтобы вы могли достигать своих целей без тонны дополнительного труда. Существует несколько типов стратегий автоматического назначения ставок, в том числе одна для максимизации числа конверсий. С помощью функции «Максимум конверсий» искусственный интеллект Google пытается получить максимальное количество конверсий для вашей кампании в рамках вашего бюджета.

5. Переориентация посетителей сайта на основе их поведения

Одно дело переориентировать людей, посетивших ваш сайт, с помощью другой серии объявлений. Другое дело — перенаправить их на основе конкретных действий, которые они предприняли на вашем сайте.

Начните с анализа поведения лидов, которые уже совершили конверсию. Следите за определенными тенденциями, такими как посещение определенной страницы или выполнение определенного действия, прежде чем, наконец, совершить продажу. Возможно, клиенты демонстрируют такое же поведение перед покупкой у вас.

Инструмент для генерации лидов, такой как LeadBoxer, отслеживает для вас все действия на веб-сайте и электронной почте, поэтому все, что вам нужно сделать, это зайти в профиль лида и проверить, где он был и что делал.

Источник

После того, как вы определили определенные модели поведения, вы можете создать ретаргетинговую кампанию на основе этих моделей поведения. Например, если большой процент потенциальных клиентов превратился в клиентов после просмотра страницы с ценами более минуты, вы можете захотеть перенацелить будущих потенциальных клиентов, которые предпримут то же действие.

Эту стратегию можно применить практически к любому поведению, независимо от того, посетили ли они вашу домашнюю страницу всего на несколько секунд или просмотрели демонстрационное видео целиком.

6. Проверьте эффективность по времени, устройству или местоположению

Существует несколько переменных, касающихся вашей аудитории, которые могут влиять на ваши CPL. Взгляните на свой менеджер объявлений и сравните эффективность кампаний по:

• времени суток – Когда привлекается больше всего лидов?
• Устройство . На каком компьютере больше потенциальных клиентов или на мобильном устройстве?
• Местоположение – Где находится больше всего лидов?

Это не единственные факторы, которые могут повышать ваши CPL. Проанализируйте тенденции в своей аудитории и попробуйте скорректировать кампании, чтобы сосредоточиться на времени, устройствах и демографических показателях, которые являются эффективными.

Используйте стоимость лида, чтобы сделать ваши маркетинговые кампании более эффективными

Если есть одна маркетинговая метрика, за которой нужно следить, это может быть CPL. Знание того, где ваши маркетинговые усилия стоят рядом с вашими конкурентами, позволяет вам понять, находитесь ли вы на правильном пути или вам нужно настроить некоторые кампании.

LeadBoxer упрощает мониторинг CPL, чтобы вы могли сосредоточиться на оптимизации своих маркетинговых кампаний. Функция «Сегменты» быстро фильтрует потенциальных клиентов на основе того, какая рекламная кампания первой привела их на ваш сайт, чтобы вы могли быстро рассчитать CPL для каждой кампании. Когда придет время оптимизировать, используйте функцию отслеживания веб-сайта и электронной почты, чтобы определить, какое поведение потенциальных клиентов требует ретаргетинга. Начните сегодня и попробуйте LeadBoxer бесплатно.

Что такое цена за лид: формула, советы

Цена за лид (CPL) — это модель ценообразования в рекламе, в которой рекламодатель платит заранее определенную цену за каждый сгенерированный лид на определенной платформе во время маркетинговой кампании. Это также маркетинговый показатель, который позволяет компаниям оценивать рентабельность своих кампаний.

В этой статье мы объясним, почему важна цена за лид, как она работает, поделимся формулой для ее расчета и предложим несколько советов по снижению цены за лид.

Почему важно знать стоимость лида?

Компании полагаются на эту модель ценообразования онлайн-рекламы, чтобы определить, является ли прибыльной та или иная кампания. Этот показатель показывает, сколько денег нужно, чтобы привлечь новых лидов.

Давайте разберемся, как работает модель цены за лид. Во-первых, вы просите стороннюю платформу разместить вашу рекламу на их сайте. Когда пользователи нажимают на нее, они перенаправляются на ваш сайт, где им нужно выполнить определенное действие, например, подписаться на рассылку новостей, зарегистрироваться на вебинар или купить товар со скидкой. После регистрации они становятся вашими лидами, а издатель получает комиссию.

С помощью этого показателя вы можете узнать, разумно ли вы распределяете свой рекламный бюджет. Следовательно, вы сможете обнаружить каналы, которые приносят вам больше всего потенциальных клиентов, и сократить инвестиции в менее прибыльные каналы.

Теперь, когда вы знаете, почему так важна стоимость лида, давайте выясним, как ее рассчитать, чтобы определить рентабельность любой маркетинговой кампании.

Как рассчитать стоимость лида

Это довольно просто. Вам нужно знать количество сгенерированных лидов (как маркетинговых, так и продажных), а также сумму денег, которую вы потратили на эту конкретную кампанию.

Стоимость лида = общие расходы на маркетинг/количество привлеченных лидов

Например, вы потратили 600 долларов на кампанию AdWords. Это принесло вам 45 лидов, поэтому ваша стоимость лида составляет 13 долларов (600/45). Сравните эту цену с ценой вашего среднего продукта, чтобы узнать, дорого ли это для вашего бизнеса или в самый раз.

Жизненно важно знать, откуда берутся ваши лиды. Не играйте в угадайку, потому что вы можете потратить свой бюджет впустую. Откройте для себя самые прибыльные каналы и сконцентрируйте на них свои ресурсы.

Если стоимость лида кажется слишком высокой, следуйте советам, чтобы ее снизить.

4 способа снизить стоимость лида

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы снизить стоимость лида и инвестировать деньги в развитие своего бизнеса.

1. Проведение ретаргетинговых кампаний.  Вы, наверное, заметили, что большая часть пользователей, которые просматривают ваши товары или даже добавляют их в корзину, покидают ваш сайт, не купив. Сложная касса, общая сумма или даже собственный бизнес могут помешать им превратиться в клиента. Таким образом, вместо привлечения новых потенциальных клиентов вы можете вернуть этих пользователей, предоставив последний толчок — ретаргетинговую кампанию. Когда они посещают разные сайты, они могут видеть ваши релевантные объявления, побуждающие их сделать заказ. Таким образом, вы потратите меньше денег на конвертацию теплых лидов.
2. Сократите демографические данные. Чтобы эффективно продавать свою продукцию, вы должны знать, кому вы ее продаете. Проанализируйте свои отчеты, чтобы узнать, какая демографическая группа больше всего взаимодействует с вашей рекламой. Проверьте пол и возраст этих людей и подумайте, почему другие пользователи не взаимодействуют с вашими кампаниями. Следовательно, вы сможете определить людей, которые не заинтересованы в ваших продуктах, и перестанете тратить на них свой бюджет.
3. Уменьшить количество полей. Посмотрите внимательно на форму подписки, как если бы вы были пользователем. Ответьте на все вопросы, чтобы определить, сколько времени потребуется на их заполнение. Убедитесь, что вы запрашиваете только важную информацию. Заполнение длинных форм утомляет посетителей сайта и даже может их раздражать, поэтому обязательно ограничьте количество полей. В конце концов, вы можете запросить у них дополнительные данные позже.
4. Оптимизируйте скорость загрузки страницы. Вспомните, когда вы в последний раз переходили по рекламной ссылке. Сколько времени вы ждали, пока он загрузится? Вы бы подождали 5 или даже 10 секунд? Чем больше людей приходится ждать, тем больше потенциальных сделок теряют компании.