Статистика по организации из Бизнеса
- Как Метрика собирает данные о событиях на Яндексе
- Доступ к статистике в Метрике
- Отслеживаемые события и цели
- Вопросы и ответы
Если у вас есть организация в Бизнесе, в Метрике вы можете отслеживать:
Статистику по звонкам пользователей, которые увидели вашу рекламу в Директе. Подробно см. в разделе Статистика по звонкам из Директа.
Как пользователи взаимодействуют с вашим бизнесом на сервисах Яндекса. Например, кликают на «Позвонить» или строят маршрут до вашего офиса.
Сервисы Яндекса передают в Метрику данные о взаимодействии пользователей с вашей организацией. Для сбора информации Метрика использует автоматический счетчик. Он привязан к вашей организации в Бизнесе.
Примечание. Если у вас сетевая организация и в Бизнес добавлены филиалы, для них создается один счетчик и статистика собирается по всем филиалам.
Чтобы статистика начала собираться:
Владелец организации и его представители в Бизнесе имеют гостевой доступ на просмотр статистики.
Получить доступ на редактирование счетчика невозможно.
Чтобы выдать доступ к счетчику другому пользователю, в Бизнесе выдайте для этого пользователя представительский доступ к организации. После этого доступ к счетчику в Метрике появится в течение суток.
Посмотреть статистику можно:
На странице Мои счётчики выберите счетчик с названием вида <Название вашей организации> — <Адрес организации, если указан в Бизнесе>.
Откройте отчет Отчеты → Содержание → Целевые события на Яндексе. Подробно об отчете.
Перейдите в профиль организации и откройте статистику. Подробно см. в Справке Бизнеса. Также из профиля организации вы можете перейти в Метрику в Отчет «Целевые события на Яндексе».
Примечание. Автоматический счетчик не регистрирует поведение посетителей. Поэтому не следует смотреть на нем связанные с этим метрики: глубина просмотра, показатель отказов, время на сайте и пр.
Сервисы и события, информацию о которых они передают, перечислены ниже.
Список сервисов постоянно увеличивается. Учитываются события, совершенные на полных и мобильных версиях сайтов, а также в мобильных приложениях.
Некоторые из целевых событий также считаются целями Метрики. Подробно о различии целей и событий и о том, как использовать их, см. в разделе Структура и настройки отчета.
| Событие | Цель в Метрике | Идентификатор в Метрике | Описание | На каком сервисе отслеживается |
|---|---|---|---|---|
| Перейти на сайт | Призыв к действию — <Организация> | cta-button | Нажатие кнопки Перейти на сайт в профиле вашей организации. | Карты |
| Предложить заказ | Призыв к действию — <Организация> | cta-button | Нажатие кнопки Предложить заказ, которая размещается рядом с вашей организацией. | Услуги |
| Оценить | Лайк — <Организация> | like | Нажатие кнопки Оценить рядом с контентом вашей организации. | Избранное, Кью |
| Показать телефон | Клик на позвонить — <Организация> | make-call | Нажатие кнопки Показать телефон, которая размещается рядом с вашей организацией. | Поиск, Карты, Услуги |
| Позвонить | Клик на позвонить — <Организация> | make-call | Нажатие на номер телефона или значок в мобильной версии и приложении. | Поиск, Карты. Услуги, Навигатор |
| Построить маршрут | Построить маршрут — <Организация> | make-route | Нажатие кнопки Построить маршрут, которая размещается рядом с вашей организацией. | Карты, Навигатор |
| Сохранить коллекцию | Сохранить — <Организация> | save | Нажатие кнопки Сохранить рядом с коллекциями вашей организации. | Избранное |
| Подписаться на организацию | Подписка — <Организация> | subscribe | Подписки на весь новый контент от вашей организации. | Избранное, Кью |
| Показ ответа от организации | Просмотр организации — <Организация> | view_org_content | — | Кью |
| Забронировать номер | — | — | Нажатие кнопки Заказать номер или Забронировать в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Забронировать столик | — | — | Нажатие кнопки Забронировать столик в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Заказать доставку | — | — | Нажатие кнопки Заказать доставку в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Заказать еду | — | — | Нажатие кнопки Заказать еду в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Записаться онлайн | — | — | Нажатие кнопки Записаться в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Заказать продукт | — | — | Нажатие кнопки Заказать продукт в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Заказать услугу | — | — | Нажатие кнопки Заказать услугу в профиле вашей организации. | Услуги |
| Открыть чат | — | — | Нажатие кнопки Чат. После нажатия открывается Яндекс Мессенджер. | Избранное, Услуги |
| Отправить форму | — | — | Нажатие кнопки Отправить форму в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Оформить банковский продукт (кредит, карту и пр.) | — | — | Нажатие кнопки, например, Оформить кредит в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Перейти на сайт | — | — | Нажатие кнопки Перейти на сайт в профиле вашей организации. | Поиск, Избранное, Кью, Услуги |
| Подписаться на коллекцию | — | — | Подписки на новые карточки в конкретных коллекциях вашей организации. | Избранное |
| Показ карточки | — | — | Просмотры карточек вашей организации. | Избранное |
| Показ организации | — | — | Просмотры профиля организации. | Поиск, Карты, Избранное, Навигатор |
| Получить скидку | — | — | Нажатие кнопки Получить скидку в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть ВКонтакте | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть ВКонтакте в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть каталог | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть каталог в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть меню | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть меню в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть спецпредложение | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть спецпредложение в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть в InstagramСервис, запрещенный на территории РФ.»}}»> | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть в InstagramСервис, запрещенный на территории РФ. «}}»> в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Посмотреть на YouTube | — | — | Нажатие кнопки Посмотреть на Youtube в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Скачать | — | — | Нажатие кнопки Скачать в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Установить приложение | — | — | Нажатие кнопки Установить приложение в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Участвовать в акции | — | — | Нажатие кнопки Поучаствовать в акции в профиле вашей организации. | Поиск, Карты, Навигатор |
| Перейти к отправке e-mail | — | — | Переход к отправке e-mail. | Бизнес |
| Перейти в WhatsApp | — | — | Переход в WhatsApp. | Бизнес |
| Перейти в Telegram | — | — | Переход в Telegram. | Бизнес |
| Перейти в Viber | — | — | Переход в Viber. | Бизнес |
Можно удалить автоматический счетчик из списка?
Если вы удалите счетчик из списка, то потеряете доступ к собранной им статистике. Чтобы снова получить доступ, нужно будет обратиться в службу поддержки. Поэтому рекомендуем не удалять счетчик.
Чтобы удалить счетчик РСЯ, в Рекламной сети остановите показы или удалите площадку.
Через сутки после этого счетчик можно будет удалить в Метрике.
Можно установить автоматический счетчик на свой сайт?
Не рекомендуем ставить этот счетчик на сайт, так как у вас не будет доступа на его редактирование. Поэтому статистика будет собираться некорректно.
Можно ли изменить название счетчика?
Нет. Название счетчика генерируется автоматически.
Что такое цель «Клик на позвонить» в настройках счетчика?
С помощью этой цели Метрика отслеживает нажатие на номер телефона в карточке организации, а также нажатие на значок в мобильной версии всех сервисов, передающих данные в счетчик организации.
Как поправить цели в настройках счетчика?
Цели автоматического счетчика изменить невозможно.
Написать в чат
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.
Статистика по Турбо-страницам — Метрика. Справка
С помощью счетчика Метрики можно собирать статистику по Турбо-страницам, созданным в Директе и Вебмастере. Подробно о типах Турбо-страниц.
Отчеты по Турбо-страницам строятся с учетом Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.
«}}»>, во время которых посетители просматривали Турбо-страницу. С помощью статистики вы можете узнать, как посетители просматривают Турбо-страницы, сравнить показатели со статистикой обычных страниц сайта.
| Где установлен счетчик | Как просматривать статистику |
|---|---|
| Отдельный счетчик на Турбо-страницах | Просматривайте отчеты |
| Автоматический счетчик на Турбо-страницах, созданных в Директе | Добавляйте в отчеты сегменты и группировки, чтобы отфильтровать данные по определенной рекламной кампании или только по Турбо-страницам |
| Общий счетчик для Турбо-страниц и сайта |
Сегментация и группировки помогают решать разные задачи, например:
Узнать информацию о ходе рекламной кампании в Яндекс Директе
Посмотреть другую статистику
Рекомендуем использовать отчеты по Директу.
Чтобы выделить из всех данных только статистику по определенному объявлению или группе объявлений, можно создать сегмент:
- По URL, на который ведет объявление
В группе условий Визиты в которых нажмите значок .
Выберите условие Поведение → Просмотр URL и укажите URL, который используете в объявлении в Директе.
Нажмите кнопку Применить.
- По номеру кампании или объявления
В группе условий Визиты в которых нажмите значок .
Выберите условие Кампания или Объявление Яндекс Директа и выберите кампанию или объявление.
Нажмите кнопку Применить.
| Информация | Отчет |
|---|---|
| Общая статистика по Турбо-страницам | Отчет «Турбо-страницы» и другие стандартные отчеты |
| Если вы монетизируете сайт с помощью Рекламной сети Яндекса или Adfox | Отчеты группы «Рекламная сеть Яндекса» или Отчеты группы «Adfox» |
| Если Турбо-страницы сформированы в Вебмастере с помощью YML-файла | Отчеты группы «Электронная коммерция» |
| Если анализируете статистику контентных проектов | Отчеты по контенту |
Чтобы оставить в отчетах статистику только по Турбо-страницам, используйте:
В группе условий Визиты, в которых нажмите значок .
Выберите условие Поведение → Турбо-страница → Турбо.
Нажмите кнопку Применить.
Нажмите кнопку Группировки.
Выберите значение Поведение → Турбо-страница.
Нажмите кнопку Применить.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.
AppMetrica
Универсальная платформа для атрибуции установок, аналитики приложений и маркетинга. Бесплатно и без ограничений.
- Аналитика продуктов
- Установить атрибуцию
- Push кампании
- Отчеты о сбоях и ошибках
- API
НАЧАТЬ ДЕМО-ДОСТУП
Универсальная платформа для атрибуции установок, аналитики приложений и маркетинга.
Бесплатно и без ограничений.
НАЧАТЬ ДЕМО-ДОСТУП
Аналитика продуктов
Используйте подробные отчеты об удержании, гибкую настройку сегментов аудитории и глубокую поведенческую аналитику. Получайте подробные данные о местонахождении пользователей и технической среде.
Подробнее
Атрибуция установок
Отслеживайте влияние каждой установки и оценивайте вовлеченность с помощью детализированных когортных отчетов. Управляйте политикой атрибуции и получайте информацию об аудитории от ваших рекламных партнеров.
Подробнее
Push-кампании
Отправляйте push-уведомления искушенным сегментам пользователей, гибко настраивайте время и проводите A/B-тестирование своих кампаний. Количество push-уведомлений не ограничено.
Подробнее
Отчеты о сбоях и ошибках
Интуитивно понятные отчеты о сбоях и ошибках для разработчиков и группы разработчиков.
Подробнее
Экспортируйте необработанные данные без выборки за любой период, получайте настраиваемые комбинации показателей и параметров, создавайте собственные информационные панели и с легкостью управляйте всеми своими приложениями.
Подробнее
меню
Больше не нужно жонглировать дюжиной различных трекеров, инструментов аналитики продуктов, служб push-уведомлений и решений для отчетов о сбоях. Анализируйте всю статистику своего приложения в одном месте и мгновенно действуйте на ее основе, чтобы повысить эффективность бизнеса — без необходимости создавать набор данных.
AppMetrica позволяет получать необработанные данные вашего приложения за любой период через API и управлять ими любым удобным для вас способом. Интегрируйте его в свою CRM, систему бизнес-аналитики или индивидуальное аналитическое решение или отправьте данные своему рекламному партнеру, чтобы использовать их для ремаркетинга.
AppMetrica будет собирать все данные, отправленные вашим приложением, независимо от их количества. Без выборки или ограничений на время хранения данных. Учить больше.
Мы никогда не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении данных.
Данные вашего приложения собираются и обрабатываются в отчеты в режиме реального времени. Откройте для себя технологию AppMetrica.
150+
миллиардов событий
обрабатывается ежедневно
600+
миллионов устройств
покрыто
200+
интегрированная реклама
сети
7 Зарегистрируйте свое приложение в AppMetrica.
Интегрируйте AppMetrica SDK в свое приложение.Ознакомьтесь с нашими примерами приложений, плагинов и SDK на GitHub.
Статистика медиа- и контент-проектов
Яндекс.
Метрика предоставляет набор инструментов для решения задач медиа- и контент-проектов. С помощью специальных отчетов вы можете узнать, какие темы и контент наиболее популярны, как люди читают и взаимодействуют с этим контентом, какие источники генерируют больше всего трафика и многое другое. Вы можете использовать эти инструменты для:
Отслеживайте трафик в режиме реального времени.
Анализ эффективности контента.
Изучение поведения аудитории в отношении контента и категорий.
Принимать решения о разработке контент-проектов.
Для сбора статистики Яндекс.Метрика использует микроразметку: Schema.org и Open Graph. Обычно он предназначен для структурирования данных, размещенных на сайте. Размеченная информация используется различными службами, в том числе поисковыми системами, например для создания сниппетов.
Вы можете использовать плагины для встраивания микроразметки на свой сайт. Они часто разрабатываются для поисковых систем.
Поэтому они могут не полностью подходить для формата разметки, который использует Яндекс.Метрика. Отличие в том, что плагин, разработанный для поисковых систем, обрабатывает весь контент страниц сайта, а для Яндекс.Метрики нужно лишь разметить определенные атрибуты (текст статьи, автора, тему, категорию и так далее). В результате данные либо не передаются в Яндекс.Метрику и отчеты не формируются, либо передаются избыточные данные (вместо текста статьи передается весь текст страницы) и отчеты формируются некорректно.
Внимание. Если вы внедряете микроразметку с помощью плагина, вам, вероятно, потребуется изменить ее. Для этого обратитесь к разработчику плагина или другому специалисту с навыками разработки.
Для получения статистики:
Включите опцию Контент-аналитика в настройках тега. Укажите, какой тип данных разметки вы собираетесь использовать или уже используете: Schema.org (Microdata или JSON-LD) или Open Graph. Если вы уже используете обе версии разметки на своем сайте, выберите предпочитаемую версию.
Установите тег Яндекс.Метрики на все страницы вашего сайта или убедитесь, что тег установлен правильно. Обратите внимание, что вам необходимо добавить новый код тега, который доступен в настройках с 6 декабря 2018 года. Проверить можно в коде страницы:
https://mc.yandex.ru/metrika/tag Библиотека .jsРазметьте страницы с содержанием, которое вы хотите проанализировать. Подробнее о разметке:
Schema.org
Open Graph
Включите опцию Content Analytics в настройках тега. Вам не нужно выбирать тип разметки. Для Турбо-страниц данные о контенте собираются вне зависимости от типа разметки, указанного в настройках.
Для получения сводной статистики по контенту вашего сайта и Турбо-страниц:
Установите один и тот же тег на свой сайт и Турбо-страницы.
