Книга Как чашка за чашкой строилась Starbucks
- Новинки
- Книги
- Подарочные сертификаты
- Подарки
- Одежда
- Детские товары
- Спортивные товары
- Посуда
- Канцелярия
- Аксессуары
- Значки и брелоки
- Магниты
- Гаджеты
- Юбилейная коллекция
- Часы
- Ювелирные украшения
- Интерьерный декор
- Аксессуары для путешествия
- Игры
- Упаковка
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Показать все
Навигация
Доставка
Оплата
Контакты
Публичная оферта
О нас
Обмен и возврат
Особенности
Это очень честные мемуары одного из самых смелых и успешных предпринимателей современности.
Написано так увлекательно, что читается как художественный роман.
Будет интересно не только любителям Starbucks.
«Как чашка за чашкой строилась Starbucks» читать онлайн книгу 📙 автора Дори Джонса Йенга на MyBook.ru
Что выбрать
Библиотека
Подписка
📖Книги
🎧Аудиокниги
👌Бесплатные книги
🔥Новинки
❤️Топ книг
🎙Топ аудиокниг
🎙Загрузи свой подкаст
📖Книги
🎧Аудиокниги
👌Бесплатные книги
🔥Новинки
❤️Топ книг
🎙Топ аудиокниг
🎙Загрузи свой подкаст
- Главная
- О бизнесе популярно
- ⭐️Дори Йенг
org/ListItem»>📚«Как чашка за чашкой строилась Starbucks»Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Недоступна
Премиум
(253 оценки)
Дори Йенг
и
Говард Шульц
336 печатных страниц
2012 год
12+
Читать онлайн
Эта книга недоступна.
Узнать, почему
О книге
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks – не просто success story. Это история о команде страстно влюбленных в кофе людей, построивших огромную компанию на основе таких ценностей и принципов, которые редко встречаются в корпоративном мире, и сохранивших при этом индивидуальный подход к каждому сотруднику и каждому клиенту.
читайте онлайн полную версию книги «Как чашка за чашкой строилась Starbucks» автора Дори Йенг на сайте электронной библиотеки MyBook.
ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Как чашка за чашкой строилась Starbucks» где угодно даже без интернета.
Читать отрывок
Подробная информация | |
|---|---|
| Дата написания: 1 января 2012 | Объем: 606536 |
| Год издания: 2012 | |
| ISBN (EAN): 9785961426915 | |
| Переводчик: Ирина Матвеева |
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
бизнес-издания
эффективное руководство
история бизнеса
Правообладатель
Альпина Диджитал
Поделиться
Отзывы на книгу «Как чашка за чашкой строилась Star…»
elena_020407
Оценил книгу
Жизнь — череда промахов. Многое из того, что мы считаем удачей, ею не является. Мы пользуемся возможностью и берем на себя ответственность за свое будущее. Мы видим то, чего не видят другие, и движемся к этому видению, не обращая внимания на тех, кто велит нам остановиться.
Мы часто подвергаемся такому давлению со стороны друзей, семьи, коллег, заставляющих нас пойти легким путем, последовать общепринятой истине, что трудно иногда не поддаться, не принять статус кво и делать то, чего ждут другие. Но если вы действительно верите в себя, в свою мечту — нужно просто делать все возможное, чтобы воплотить свое видение в реальность.
Великие свершения не бывают случайными.
Меня вдохновляют истории о людях, которые умудрялись достигать успеха вопреки всему — осуждению, реальности, отсутствию казалось бы возможностей. Согласитесь, ведь не дают все-таки опускать руки истории о мальчишках, родившихся в бедных кварталах, но сумевших уже в 35 лет возглавить собственный весьма успешный, но в то же время не лишенный романтики бизнес (причем, заметьте, созданный не благодаря наследству или украденным деньгам, как зачастую бывает в наших постсовковых реалиях, а исключительно благодаря собственно таланту и целеустремленности).
История Starbucks это не только история коммерчески успешного продукта.
Это еще и очередное доказательство того, что брендами становятся только те торговые марки, которые прислушиваются к клиентам больше, чем к критикам с Уолл-Стрит, где учредители относятся ко всем своим наемным сотрудникам — от обычного бариста до начальника отдела — как к равноценным партнерам и могут отказаться от возможности расширения розничной сети, если видят угрозу сервису и товару.
Но в то же время, очень грустно читать такие книги в нашей стране, где приходится очень сильно напрягать память, чтобы припомнить хоть одну компанию, рожденную местным рынком, которая смогла бы успешно воспользоваться советами по построению настоящего бренда, живущего в соответствии с понятиями добра и зла, ответственности и искреннего уважения к своим клиентам.
12 января 2013
LiveLib
Поделиться
eretik
Оценил книгу
Однажды попробовав кофе в Сиэтле, Шульц влюбился раз и навсегда. Он покинул Нью-Йорк, бросил высокооплачиваемую должность ради романтики, которую нашел в Starbucks.
Вся его дальнейшая жизнь оказалась связана с кофе. С 1982 года Говард работает в Starbucks, а с 1986 года является ее владельцем, когда его только что открывшаяся сеть кофеен Il Giornale выкупила сеть по продаже кофе у основателей Starbucks.
Говард Шульц рассказывает в книге биографию Starbucks. Это история компании, которая любит кофе и желает подарить такую же радость другим людям. В отличие, скажем, от Virgin, историю которой рассказал сэр Ричард Брэнсон, Starbucks занималось только одним — кофе. Различные эксперименты (например, совместный продукт с Pepsi — Фраппучино) очень тщательно взвешивались и обсуждались чуть ли не всеми сотрудниками компании.
Секрет успеха Starbucks, мне кажется, во-первых, в том, что люди заражались любовью к кофе, проявляли энтузиазм, верили в будущее. А во-вторых, это то, что к управлению в разное время развития компании приглашались профессионалы, которым давался карт-бланш, и они использовали его очень и очень успешно — Starbucks только выигрывала.
Конечно, неудачи бывают у всех. Кризисы в экономике, скачки акций на бирже, повышение цен на сырье, борьба с ложью и клеветой, работа с конкурентами… Все это есть в книге Говарда Шульца.
16 июня 2008
LiveLib
Поделиться
Viktor_Ts
Оценил книгу
Вполне возможно, что никто другой такую компанию построить бы и не смог. Только сумасшедший. Сумасшедший в хорошем смысле слова, если позволите. Слова целеустремленный и вдохновленный не совсем описывают то, с каким рвением Шульц взялся приучать американцев пить и ценить хороший кофе.
Можно ли назвать эту историю историей одного человека? Человека, который когда-то свихнулся на своей идее и привнес в этот мир очередной глобальный бренд.
Мне сложно объективно оценивать эту книгу, ее автора, да и сам бренд в целом потому, что я являюсь большим поклонником деятельности Старбакс.
Если же попытаться отбросить эмоции в сторону, то перед нами книга скорее не о бизнесе, а об образе жизни.
Отношении к ней и ее главным ценностям.
Попытки слить в единый, слаженный механизм жёсткий (а порой жестокий) корпоративный мир и несомненную важность человеческой жизни во всех аспектах ведения бизнеса.
«У Дейва Олсена есть поговорка: «Кофе без людей — это теоретическая концепция. Люди без кофе тоже ни то ни се».
A у Говарда Беэра есть другая: «У нас не кофейная компания, которая обслуживает людей, у нас человеческая компания, которая подает кофе»».
Особое отношение к сотрудникам — один из главных принципов Старбакс. Шульц неоднократно напоминает о нем в своей книге. Он тщательно и, я бы даже сказал, с особым удовольствием, приводит многочисленные примеры того, как Старбакс придерживается этого принципа внутри компании. Некоторые внедрения действительно впечатляют. Стоит упомянуть тот факт, что медицинское страхование, охватывающее в Старбакс очень большое количество пунктов (стоматолог, окулист, ментальное здоровье и т.д.) доступно всем сотрудникам компании. Всем.
О таком отношении к здоровью своих сотрудников в Старбакс прослышал даже Президент США, который и пригласил Шульца в Белый Дом для обсуждения такой важной темы.
Шульц много пишет о важности миссии его компании, об основных принципах на которых она построена, о романтике, о кофе, о бизнесе, о людях, которые на него работают.
Эта книга — интересная история создания бренда, который во многих из нас просто пробудил любовь к кофе.
Шульц погружает нас в закулисье, но лишь настолько, чтобы вновь создать в сознании нужный ему образ.
После прочтения этой книги, возможно, вам захочется забежать в Старбакс и окунуться в ту самую атмосферу, которую так детально описывает автор. Вполне вероятно, что Старбакс вам не понравится. Ни атмосферой, ни качеством кофе.
Однако стоит отдать должное Шульцу, он создал кофейню мирового уровня. Логотип Старбакс так или иначе можно встретить везде. Даже в тех городах и странах, где этих кофеен просто нет.
9 июня 2020
LiveLib
Поделиться
Цитаты из книги «Как чашка за чашкой строилась Star.
..»Лидерство заключается в том, чтобы определить судьбу компании и иметь смелость следовать ей… У долгоживущих компаний есть благородная цель. Джо Яворски, Центр организационного обучения, MIT
16 августа 2020
Лучшие генеральные директора одновременно дальнозорки и близоруки
16 августа 2020
Поделиться
В ней были строчки, которые мне особенно нравились: «В конце концов, мы здесь не только работаем. Нам приходится и кофе пить».
13 августа 2020
Поделиться
Автор книги
Дори Йенг
1 книга
Другие аудиокниги автора
Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Дори Йенг
Переводчик
Ирина Матвеева
17 книг
Другие книги переводчика
Книги, похожие на «Как чашка за чашкой строилась Star.
..»По жанру, теме или стилю автора
Стартап. Настольная книга основателя
Стив Бланк
Как я создал Walmart
Сэм Уолтон
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России
Алексей Беляков
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Говард Бехар
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Майкл Ливайн
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Nutella. Как создать обожаемый бренд
Джиджи Падовани
Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте
Тимур Горяев
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так
Евгений Щепин
О проекте
Что такое MyBook
Правовая информация
Правообладателям
Документация
Помощь
О подписке
Купить подписку
Бесплатные книги
Подарить подписку
Как оплатить
Ввести подарочный код
Библиотека для компаний
Настройки
Другие проекты
Издать свою книгу
MyBook: Истории
Адам Бротман чаще всего читает Говарда Шульца и Фила Найта
Адам Бротман
Фото: Кори Пэррис
Поймай Адама Бротмана в редкий момент простоя, и у него почти всегда будет книга в руке.
«Я люблю читать и стараюсь делать это как можно чаще», — говорит бывший директор по цифровым технологиям и исполнительный вице-президент по глобальным розничным операциям Starbucks в интервью CNBC Make It.
Бротман потратил почти десять лет на создание программы вознаграждений Starbucks и цифровых платформ, включая функции мобильных платежей и мобильных заказов. Покинув Starbucks в 2018 году, уроженец Сиэтла некоторое время проработал президентом и со-генеральным директором J.Crew, а затем присоединился к базирующемуся в Сиэтле (и поддерживаемому Starbucks) стартапу Brightloom в качестве его генерального директора.
В Brightloom Бротман и его команда создают программное обеспечение, которое поможет малым предприятиям использовать такие инструменты, как цифровые заказы и персонализированный маркетинг. Бротман называет эту миссию «делом своей жизни». Starbucks передала Brightloom лицензию на свои мобильные технологии и программы лояльности — ту же технологию, которую Бротман помог разработать во время своего пребывания в кофейном гиганте, — чтобы ее клиенты могли использовать ее в своем собственном бизнесе.
На протяжении всей своей карьеры Бротман говорит, что всегда искал руководства и вдохновения в книгах, чтобы изменить свое мировоззрение и направить свои решения. «Но я почти исключительно читаю научно-популярные книги по бизнесу», — добавляет он. Вот некоторые из его любимых произведений:
«Антисоциальная сеть»
Бен Мезрич
Мезрич — один из любимых авторов Бротмана. Он написал 20 книг, в которых исследует взаимосвязь между технологиями, финансами и принятием риска.
«Антисоциальная сеть» ничем не отличается. В нем рассказывается захватывающий отчет о шорт-сквизе GameStop в январе 2021 года, когда группа частных инвесторов и пользователей Reddit закрыла хедж-фонд Уолл-стрит.
«В книгах Мезрича часто затрагивается тема борьбы с системой, современными версиями Давида и Голиафа, — говорит Бротман. «Причина, по которой я люблю «Антисоциальную сеть», заключается в том, что я многому научился, и она не только образовательная, но и кинематографическая, переворачивающая страницы».
«7 навыков высокоэффективных людей»
Стивен Кови
Эта классическая книга 1989 года является одной из самых популярных книг по лидерству в Соединенных Штатах, ее можно найти на книжных полках президентов и генеральных директоров.
Кови описывает пошаговый подход к улучшению вашей личной и профессиональной жизни с советами по тайм-менеджменту, позитивному мышлению и многому другому. После его смерти в 2012 году сыновья Кови, Шон и Стивен, продолжали делиться его учениями в социальных сетях автора и через глобальную консалтинговую организацию FranklinCovey.
Шон как-то поделился с CNBC своим лучшим советом для руководителей. Узнай все требования своей работы, а затем выясни, как выйти за рамки этих обязанностей. «То, что вы можете сделать сегодня, — это понять, что ожидается от вас в вашей роли в организации и как ваши ценности, навыки и способности соответствуют этим ожиданиям», — сказал он. «Тогда посмотрите, как вы могли бы добиться наибольшего успеха в своей нынешней роли».
«Я пронес с собой руководящие принципы Кови и использовал их всю свою жизнь», — говорит Бротман, добавляя, что его любимый урок из книги: «Сначала стремись понять, а потом быть понятым».
‘Shoe Dog’
Автор: Фил Найт
Миллиардер, один из основателей Nike Фил Найт подробно описывает в этих мемуарах, как он превратил Nike в бренд стоимостью более 30 миллиардов долларов.
«Это книга, которую вам нужно взять в руки, если вы ищете вдохновения», — говорит Бротман. «Это действительно невероятная история предпринимательской решимости и дальновидности».
Найт вместе со своим бывшим тренером по легкой атлетике из Орегонского университета Биллом Бауэрманом основал компанию Nike в 19 лет.63 под названием Blue Ribbon Sports. В те первые дни он ездил на соревнования по легкой атлетике и продавал обувь из багажника своей машины.
В 2016 году Найт сказал Джиму Крамеру из CNBC, что создание Nike было для него самым большим удовольствием, даже если люди сомневались в его способности добиться успеха.
«Мы знали, что можем потерпеть неудачу, просто не думали, что это произойдет», — сказал он. «Нам нравилось делать то, что мы делали, и мы любили друг друга».
«Влейте в него свое сердце: как Starbucks создавала компанию по одной чашке за раз»
Говард Шульц
Бротман клянется, что прочитал мемуары Шульца до того, как ему предложили работу в Starbucks.
Шульц рассказывает о своем стремлении превратить Starbucks из одного магазина в Сиэтле в крупнейшую в мире сеть кофеен, включая забавный анекдот о том, как он убедил отца Билла Гейтса инвестировать в франшизу.
«Ховард не просто объясняет, что он сделал, но и почему он это сделал, и «почему» бесценно», — говорит Бротман. «Для меня нет [другой] книги, которая сочетает в себе историю предпринимательского успеха с реальными уроками, которые вы можете применить в своей карьере и жизни».
Шульца хвалят за его деловую хватку и трудовую этику, но Бротман считает, что в мемуарах отражено большое сердце лидера.