Стоит ли использовать бесплатные CRM: мнения экспертов

SHVETS production/pexels

Для чего нужна CRM

Начнем с простых истин. CRM-система (Customer Relationship Management) – сервис, помогающий автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами.

CRM-система решает четыре ключевых задачи бизнеса:

• увеличивает объем продаж;

• расширяет клиентскую базу;

• сокращает производственные затраты благодаря автоматизации рабочих процессов;

• собирает данные с целью оценки текущего положения дел на рынке.

C помощью CRM-системы можно в любое время посмотреть информацию о каждом клиенте, ознакомиться с записью телефонных разговоров, перепиской по почте и другими необходимыми данными.

А можно бесплатно?

На российском рынке есть несколько десятков CRM-систем для малого, среднего и крупного бизнеса. И у большинства из них есть бесплатные пробные версии. Базовый функционал бесплатных тарифов позволяет управлять контактами и клиентской базой, процессом продаж и отчетностью.

Мы спросили экспертов, что дают такие версии бизнесу и что выбрать лучше всего.

«CRM – отличный способ автоматизировать и структурировать базовые бизнес-процессы компании. Например, прием заявки с сайта, телефонного звонка или e-mail – это задача, над которой сотруднику нужно совершить определенные действия и довести до результата. Даже бесплатная CRM-система значительно упрощает этот этап продаж», считает Дмитрий Дьяконов, основатель риэлт-сервиса «Арина».

А вот что говорит Алексей Максимченков, ведущий бизнес-ментор в Санкт-Петербурге (по версии журнала «Эксперт»), преподаватель и основатель Бизнес-школы, коммерческий директор ООО «Слава», предприниматель, инвестор:

«При выборе CRM-системы важно понимать, подходит ли она под стратегию развития компании. Для предприятия или торгующей компании со сложной вариативной воронкой продаж, которым нужны интеграции с 1С, WhatsApp, Telegram, бесплатная CRM не сможет полноценно решить задачи бизнеса. В моей Бизнес-школе мы используем бесплатную версию Битрикс24, и это хороший рабочий инструмент».

Бесплатные CRM-системы

По итогам опроса эксперты выделили вот такие бесплатные варианты, стоящие внимания.

Битрикс24

Одна из самых популярных и специализированных CRM.

Бесплатный тариф не имеет ограничений по количеству пользователей, но ограничен объем облачного хранилища – 5 Гб.

Система позволяет вести складской учет, настраивать воронку продаж и добавлять неограниченное количество сделок. Пользователю доступны все внутренние коммуникации: групповые чаты, видеозвонки.

CRM доступна для работы с компьютера, ноутбука, планшета и смартфона.

AmoCRM

Самый простой инструмент для начинающих пользователей.

Бесплатный тестовый функционал предоставляется в полном объеме на 14 дней. При этом после окончания пробного периода сохраняется доступ ко всем сделкам и контактам.

Система предназначена для работы отдела продаж: учета клиентов и сделок, контроля работы менеджеров, ведения коммуникаций с коллегами.

Доступны десктопная версия и мобильное приложение.

Trello

Возможности, которые предоставляет бесплатная версия, подходят для управления небольшими проектами и командами.

Грамотно организовать работу в системе помогают четыре визуальных пространства: команды, доски, списки и карточки.

Можно загружать файлы объемом не больше 10 МБ. Есть возможность интеграции с мессенджером Slack.

Работать с CRM-системой можно не только через веб-браузер, но и через мобильное приложение.

CRM-система Quick Sales 2 Free

]]>

]]>

Бесплатная версия CRM программы — для одного пользователя, предназначена для персонального использования. В ней одновременно может работать только один пользователь.

Даже если у вас несколько человек в отделе продаж, то установите бесплатную версию каждому. (да, это тоже бесплатно !) Как только вы почувствуете необходимость единой базы данных — вы быстро и без потерь можете перейти на сетевую версию.

Внимание ! с осени 2010 года введены ограничения на некоторые функции в бесплатной версии, но соответствующие модули остались видны и будут активны при переходе на сетевую.

Страница для скачивания CRM программы здесь.

Несмотря на то, что базы клиентов у каждого из них будут свои — всё равно это даст положительный эффект (увеличение продаж и понимание — в чём именно заключаются слабые места в Вашей системе продаж и маркетинга).

Quick Sales 2 — это новая версия самой простой и удобной CRM-системы для ведения клиентов.

Самое важное отличие от Quick Sales 1 — это то, что программа стала еще удобнее и еще проще.

Лучший способ понять, подходит ли CRM программа именно для Вашего бизнеса:

— скачать эту универсальную и доступную CRM систему и сразу начать ей пользоваться, занося нужную информацию

— посмотрите изображения, скриншоты, как в ней работать, карточки клиентов и бизнес процессов, как делать отчеты и т. п. прямо у нас на сайте

Если у Вас несколько менеджеров или специалистов по продажам — вы можете установить Quick Sales 2 Free каждому.

При этом переходе на сетевую версию все данные, созданные в процессе Вашей работы — сохраняются и легко переносятся в другие версии, т.е. начав работу с Quick Sales 2 Free, можете перейти на сетевую Quick Sales 2 или Sales Expert 2.

В семействе наших CRM программ — данные не теряются и легко импортируются при переходе на более высокий уровень.

Кликните по картинке, чтобы увеличить изображение.

Ведение клиентской базы

У любой организации есть клиенты, а у них есть:

• координаты,
• телефоны,
• электронные адреса,
• контактные лица
• дни рождения
• отрасль и т.п.

Где-то нужно хранить информацию о Ваших клиентах.

Отображение списка клиентов в CRM программе:

Должна быть возможность быстро найти нужного клиента по названию, по телефону, по фамилии и т. п.

Изображение поиска (фильтра) по клиентской базе

Взаимоотношения с клиентом

Любой контакт с клиентом должен быть зафиксирован в CRM системе. Причем не важно, вы позвонили клиенту или он вам. Это может быть встреча, звонок, коммерческое предложение по e-mail или direct mail или просто отправка счета по факсу.

Чем подробней вы будете вести учет контактов, тем полнее будет информация о клиентах.

Карточка клиента в CRM программе:

Описание процесса продаж

Любой процесс продажи можно описать (формализовать), разбить на этапы. У вас появятся ответы на вопросы:

• Средняя длительность одной продажи (от первого звонка, до подписания акта)
• Анализ эффективности вашей рекламы (выставки, реклама в прессе, интернет…)
• Причина отказов клиентов (почему они не покупают?)
• Анализ работы менеджеров по продаже и отчеты.
• И многое другое

Не думайте, что процесс описания продажи в Quick Sales занимает много времени.

Изображение процесса — этапов продаж:

Отчеты по продажам

Отчеты по продажам строить очень просто и интуитивно понятно.

Выберите какой месяц (квартал, год…) вас интересует, в каком разрезе (по продавцам, по клиентам, по городам…) и нажмите кнопку «Построить отчет».

Кроме табличных — есть еще и отчет в виде наглядных графиков

Скачайте CRM программу и начните пользоваться уже сегодня !

Лучшее бесплатное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками

Просмотр:

Открытый исходный код Коммерческий

Что такое бесплатное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками?

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками (SRM) позволяет компаниям и группам по закупкам управлять отношениями с поставщиками и улучшать их. Сравните лучшее бесплатное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками, доступное в настоящее время, используя приведенную ниже таблицу.

• 1

  ТРАДОГРАММА

  Tradogram Inc

  Tradogram — это комплексное программное обеспечение для управления закупками. Используется предприятиями по всему миру для отслеживания своих расходов и управления всем процессом покупки. Специалисты по закупкам и финансам доверяют данным в режиме реального времени и оптимизируют рабочие процессы для получения информации о расходах. Пользователи сообщают о 3-кратном повышении эффективности и снижении затрат в среднем на 20 %! Чего же ты ждешь? Получите бесплатную учетную запись сегодня и получите доступ к таким инструментам, как управление поставщиками, каталог товаров, рабочий процесс утверждений, заявки, запросы предложений, заказы на поставку, отслеживание доставки, сопоставление счетов, возмещение расходов, хранилище контрактов и многие другие… Легко интегрируйте Tradogram с вашими любимыми бухгалтерскими и ERP-системами, такими как Quickbooks, Xero, Netsuite, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle и т.

  д.

• 2

  Prokuria

  Prokuria

  С облачной платформой Prokuria вы можете оптимизировать процесс закупок и сэкономить время без ущерба для качества или настроек, которые идеально соответствуют потребностям каждой команды! Интуитивно понятный интерфейс упрощает использование для компаний любого размера. Prokuria помогает компаниям упростить процесс закупок, закупок и управления поставщиками с помощью решений, позволяющих сэкономить время и деньги: 1. RFI, RFP, RFQ 2. Обратные аукционы для большого влияния 3. Заявка и одобрение 4. Управление поставщиками для максимальной эффективности 5. Заказы на покупку, сделанные в интерактивном режиме 6. Хранилище контрактов 7. Мониторинг цен поставщиков 8. Нет кода для закупок. Удобные процедуры, улучшающие внутреннее сотрудничество, согласованность с заинтересованными сторонами и скорость бизнеса. С Прокурией процесс закупок современный и эффективный.

  Для достижения этой цели мы используем несколько различных подходов, уделяя особое внимание: — Простота использования -Бесплатная пробная версия для вас, чтобы проверить это -Быстрая реализация -Глубокие настройки

• 3

  CanQualify

  CanQualify

  Лучший способ квалификации и управления поставщиками, подрядчиками, субподрядчиками и поставщиками. CanQualify — это облачный сервис, который обеспечивает управление рисками поставщиков и соответствие требованиям посредством предварительной квалификации, сбора данных, оценок сотрудников и аудитов. Наша цель — сотрудничать с нашими клиентами для создания вечнозеленой платформы, которая предоставляет необходимые инструменты квалификации, которые можно модифицировать по мере необходимости для удовлетворения текущих и будущих потребностей. Хорошо информированная цепочка поставок создает командную работу, закладывает основу для повышения культуры и является одним из ключей к сокращению и устранению инцидентов. Мы бросаем вызов статус-кво управления поставщиками и предлагаем более простую, настраиваемую, адаптируемую и экономичную альтернативу. С CanQualify клиенты могут быть спокойны, зная, что их подрядчики, продавцы и поставщики соблюдают требования безопасности и устойчивого развития.
• 4

  ecratum

  ecratum

  ecratum предоставляет платформу для взаимодействия между предприятиями, которая помогает производителям различных отраслей быстро и эффективно управлять взаимодействием с клиентами и поставщиками. Сосредоточенный на управлении взаимоотношениями с поставщиками и управлении обслуживанием клиентов, ecratum предлагает множество инструментов «программное обеспечение как услуга», которые можно настроить быстро и недорого. ecratum обслуживает как мелких, так и крупных клиентов, и может быть использован любым, у кого есть доступ в Интернет и браузер. ecratum существует для того, чтобы помочь производственникам выполнять свои утомительные и трудоемкие задачи, чтобы они могли сосредоточиться на своих самых важных задачах.

  Дать малым и средним производителям и торговцам власть над отношениями с поставщиками и клиентами. Тем самым мы помогаем производителям быть более эффективными, снижать риски и получать конкурентные преимущества. Сократите время процесса вдвое, работая на одной платформе.

• 5

  Expenzing Vendor Portal

  Expenzing Vendor Portal

  Expenzing Vendor Portal — это цифровое рабочее пространство для поставщиков, где они могут просматривать всю информацию, необходимую им во время выполнения контракта, отправлять счета и отслеживать статус оплаты. Поставщики могут просматривать заказы на поставку (PO) и соответствующим образом планировать поставки. После того, как поставки сделаны, они могут просматривать накладные о получении товаров (GRN) и предупреждать клиента о выполнении любых необходимых действий. КЛЮЧЕВАЯ ОСОБЕННОСТЬ — Управление доступом поставщиков — подтверждение заказа — Панели мониторинга — Представление счета — Менеджер запросов — Проверка счета-фактуры — 3-стороннее сопоставление — Отчеты поставщиков — отчеты покупателей — Предварительное уведомление об отгрузке — Платежные реквизиты
• org/ListItem»> 6

  Tradeshift

  Tradeshift

  Цифровая трансформация всего вашего транспортного и логистического бизнеса, а не только его частей. Tradeshift помогает транспортной и логистической отрасли оцифровывать процессы, автоматизировать выставление счетов и масштабироваться без ограничений. Независимо от того, занимаетесь ли вы закупками, кредиторской задолженностью или финансами, это ваша возможность развиваться и расти. Сеть Tradeshift — это ворота ваших продавцов к хорошим вещам. Например, совместная работа, аналитика и цифровое выставление счетов. Они попадут на борт. И вы получите оцифрованную цепочку поставок. Расширьте возможности современной команды с помощью программного обеспечения для бизнеса, разработанного для людей. Tradeshift использует автоматизацию с улучшенным ИИ для устранения устаревших процессов и решения реальных проблем. Продавцы Tradeshift могут получать оплату всего за два дня — каждый счет, каждый раз. Убедитесь, что у ваших продавцов есть денежный поток, необходимый им для поддержания вашего бизнеса.

  Вы когда-нибудь настраивали свой телефон с вашими любимыми приложениями? Настроить Tradeshift очень просто. В отличие от наборов, гибкость встроена в платформу.

О нет! Не удалось загрузить некоторые стили. 😵 Попробуйте перезагрузить страницу

Лучшие системы и инструменты SRM 2023 | Отзывы и цены

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками 

Программное обеспечение для управления отношениями с поставщиками (SRM) обеспечивает превосходный способ поддерживать отношения с поставщиками и управлять каталогами деталей и продуктов. Считающиеся частью группы решений для управления цепочками поставок (SCM), многие инструменты SCM имеют некоторую поддержку SRM, встроенную в систему. Автономная система SRM, как правило, требуется для компаний, работающих со многими поставщиками и партнерами и управляющих большими и сложными каталогами продуктов и запасов. Автономная система SRM хорошо интегрируется с программным обеспечением SCM, решениями для планирования ресурсов предприятия (ERP) и отраслевыми системами, такими как программное обеспечение для управления выездным обслуживанием (FSM). Основные функции программного обеспечения SRM напрямую поддерживают ключевые процессы, такие как поиск поставщиков, закупки и выполнение заказов.
 

Преимущества программного обеспечения для управления взаимоотношениями с поставщиками 

Наилучшая программная система SRM создает множество преимуществ для компаний. Возможность поддерживать ключевые процессы взаимоотношений с поставщиками с помощью решения повысит эффективность и производительность компаний различными способами. Тем не менее, следующие три преимущества, как правило, являются одними из наиболее востребованных:
 

1. Улучшение сотрудничества с поставщиками

Отличное решение SRM обеспечит поддержку для улучшения отношений с поставщиками. Программное обеспечение помогает устранить разрыв между вашей компанией и группой поставщиков, с которыми вы работаете. Это включает в себя улучшенную коммуникацию, обмен данными и совместное планирование, что повышает продуктивность совместных проектов. В лучшем случае вы можете сократить количество необходимых поставщиков за счет расширения совместной работы.

2. Снижение затрат и рисков

Система управления взаимоотношениями с поставщиками может предложить углубленный анализ соответствующих данных, выявив потенциальные риски и возможности, прежде чем вы начнете работать с разными поставщиками. Это дает представление о том, как ваша компания может извлечь выгоду из отношений с поставщиками, избегая при этом дорогостоящих пересмотров контрактов или штрафов за досрочное расторжение.

3. Потенциал для постоянного улучшения процессов

Системы SRM поддерживают внутреннюю оценку процессов с помощью подхода, основанного на данных. В то же время улучшение отношений с поставщиками может привести к общим улучшениям процессов за счет анализа данных, проводимого обеими сторонами. С помощью программного обеспечения SRM предприятия могут обнаруживать и внедрять усовершенствования процессов, полученные из внутренних и внешних источников.
 

Общие функции программного обеспечения для управления взаимоотношениями с поставщиками

Аналитики TEC описывают функции программного обеспечения 920 SRM в решениях поставщиков, доступных сегодня на рынке. Наши аналитики используют данные, собранные из решений, для определения полного списка возможностей, функций и возможностей. Эти три основные функции программного обеспечения для управления отношениями с поставщиками, как правило, высоко ценятся предприятиями во многих отраслях:

1. Управление каталогами
 

Функции управления каталогом помогают в различных процессах, включая управление и анализ данных, поступающих из различных источников. Поскольку данные о поставщиках могут поступать в нескольких форматах, система должна иметь возможность «нормализовать» входящие данные в рамках стандартного формата, который использует ваша компания. Для крупных предприятий с обширными каталогами система SRM помогает синдицировать несколько бизнес-групп.

2. Управление запасами
 

Решение SRM часто включает в себя широкий набор функций управления запасами, которые в основном сосредоточены на входящих товарах. Система поддерживает стандартные методы управления запасами, такие как VMI и Kanban, что позволяет улучшить видимость входящего конвейера. В зависимости от размера вашей компании и ваших бизнес-требований вы можете выбрать эти функции с помощью решения для инвентаризации или программного обеспечения SCM.

3. Управление качеством
 

9Программное обеспечение 0002 SRM помогает отслеживать и управлять качеством запасов от нескольких поставщиков и внутренних источников. Решение собирает и анализирует данные из нескольких источников, включая данные выездного обслуживания и отчеты, чтобы выявить важные детали показателей качества. Это приводит к лучшему пониманию корректирующих действий, которые могут снизить затраты, связанные с проблемами качества.
 

Стандартные модули в программном обеспечении для управления отношениями с поставщиками

TEC анализирует данные, собранные в ходе проектов по выбору и сертификации программного обеспечения, которые мы выполняем для предприятий и поставщиков программного обеспечения. Наши аналитики используют эти данные для определения стандартного набора модулей, используемых в типичных решениях SRM. Таким образом, перечисленные программные модули и подмодули прослеживают приблизительную схему структур управления отношениями с поставщиками в рамках бизнеса.

Дизайн . Ключевой частью проектирования продукта является углубленный анализ роли, которую поставщики должны выполнять для производства дизайна в соответствии со спецификациями и бизнес-целями. Этот модуль помогает связать проблемы проектирования с такими вопросами, как сотрудничество с поставщиками, выбор компонентов и определения спецификаций (BOM). Подмодули проектирования для SRM — это совместная разработка и совместная работа над определением концепции и требований.

Sourcing — модуль Sourcing, который многие считают сердцем процессов SRM, поддерживает жизненно важные бизнес-процессы и задачи, связанные с управлением товарами. Эта часть решения SRM помогает выполнять углубленный анализ имеющихся данных для принятия разумных решений о поиске поставщиков. В этом модуле также проводится полный анализ рисков и производительности по контрактам. Подмодули: Товарный менеджмент; Управление поставщиками; RFx и управление ставками; Управление контрактами; и управление рисками, ответственностью и гибкостью.

Закупки . Этот модуль обычно фокусируется на сочетании процессов планирования потребности в материалах (MRP) и заявок на продукты. Компании получают полную поддержку по MRP и управлению заявками на весь каталог продуктов. Подмодули закупок: «Управление каталогом»; Закупки на основе MRP; Закупки по заявкам; Отчетность по закупкам; и цены, скидки и управление затратами.

Fulfillment — модуль Fulfillment в программном обеспечении SRM в основном охватывает запасы, возвраты, уровни запасов поставщиков и видимость конвейера входящих запасов. Как правило, ERP или другой тип системы выполняет тяжелую работу по выполнению, поэтому этот модуль имеет дело только с узким, конкретным набором процессов. Два подмодуля — это управление запасами и управление возвратами.

Производство — Как и модуль исполнения, модуль производства в системе SRM имеет дело только с конкретными процессами. ERP или другая производственная система выполняет большую часть работы, а этот модуль помогает с управлением качеством и инженерными изменениями. Здесь есть два подмодуля: «Качество» и «Управление техническими изменениями» (ECO).

Расчет — Управление сверкой между исходным заказом, счетом-фактурой и фактически полученным товаром происходит через этот модуль. Подмодули расчетов: сверка и расширенная функциональность расчетов.

Коммунальные услуги —  Этот модуль содержит функции, связанные с управлением проектами, затратами, бюджетами и управлением спецификациями. Эти возможности не столь всеобъемлющи, как полноценные решения для управления проектами, бюджетами и спецификациями. Тем не менее система SRM выигрывает от включения этих функций в качестве стандартной части программного обеспечения. Модуль «Утилиты» состоит из трех подмодулей: «Управление проектами»; Спецификация материалов (BOM) Взрыв; и Управление продуктом, бюджетом проекта и затратами.

Инфраструктура — Программному обеспечению SRM требуется поддержка со стороны инфраструктуры, которая помогает управлять большими объемами данных и другими связанными программными задачами в рамках решения по управлению взаимоотношениями с поставщиками. Этот модуль включает в себя такие функции, как порталы поставщиков и покупателей, функции интеграции и общее управление бизнес-процессами. Подмодули для инфраструктуры — это «Инфраструктура интеграции» и «Общая функциональность инфраструктуры».
 

Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления взаимоотношениями с поставщиками?

TEC предоставляет персонализированную поддержку компаниям, которые ищут наиболее подходящее решение для широкого спектра программного обеспечения, включая управление взаимоотношениями с поставщиками. Мы рекомендуем структурированный подход, основанный на данных, для любого проекта по выбору программного обеспечения, начиная с оценки текущих процессов и решений. Прозрачный анализ ваших текущих систем SRM должен выявить области, в которых ваша компания может улучшиться. Программное обеспечение закроет некоторые пробелы, в то время как корректировка процессов может привести к улучшениям с меньшим набором функций.

После завершения оценки существующих систем и процессов у вас должен появиться индивидуальный набор бизнес-требований. Обращение к поставщикам программного обеспечения со списком конкретных требований поможет им удовлетворить потребности вашего бизнеса. Некоторые из этих поставщиков, по-видимому, хорошо удовлетворяют ваши потребности, что требует более глубокой оценки их программного обеспечения. Сравнение этих решений в конечном итоге покажет, какое из них лучше всего подходит для вашей компании.

Каждый аспект решений SRM в вашем списке должен быть оценен, включая планы внедрения и партнеров, с которыми поставщики работают для обеспечения интеграции, надстроек, настроек и других необходимых компонентов развертывания. На протяжении всего этого процесса список требований, который вы создали на начальных этапах процесса выбора программного обеспечения, будет оставаться ценным источником информации для поддержания проекта в рамках бюджета и в рамках.

Наши аналитики предоставляют множество бесплатных ресурсов и статей по управлению отношениями с поставщиками и другим видам корпоративных решений. TEC предлагает экономящие время инструменты выбора программного обеспечения, такие как наши шаблоны предложений SRM RFP, сравнительные таблицы, а также программные модули и списки функций.

Самой мощной технологией, которую мы предлагаем для выбора программного обеспечения, является TEC Advisor — наше запатентованное решение для поддержки принятия решений, которое помогает компаниям оценивать тысячи функций в решениях SRM и других типах программного обеспечения для бизнеса. Компании сотрудничают с нашими аналитиками через TEC Advisor для детальной оценки программного обеспечения и процессов. Мы стремимся обеспечить высокий уровень точности проектов по выбору программного обеспечения, проверяя покрытие процессов и экономя при этом деньги.

TEC также предоставляет беспристрастные консультационные услуги через наших экспертов-аналитиков.
 

Вопросы ценообразования программного обеспечения для управления взаимоотношениями с поставщиками

Стоимость программного обеспечения SRM почти всегда будет отличаться от одного покупателя к другому, за исключением малых предприятий с простыми требованиями. Наши аналитики собирают данные о ценах во время проектов по выбору программного обеспечения, и наиболее важным аспектом ценообразования обычно является размер компании. Чем больше количество пользователей, которые должны получить доступ к системе, включая общее количество и одновременных пользователей, тем выше стоимость. Сложные требования, в том числе большее количество функций, настроек, надстроек и интеграций, повысят стоимость решения SRM.

TEC рекомендует компаниям рассчитать совокупную стоимость владения (TCO) решений из вашего списка. В совокупную стоимость владения входят все затраты, связанные с программным проектом, сверх запланированного использования решения. Как минимум, определите стоимость за пятилетний период. Следует оценить все ценовые переменные, включая подписку, лицензионные сборы, внедрение, интеграцию, обучение и даже потенциальные затраты на оборудование.

Опытная команда аналитиков программного обеспечения TEC также работала с сотнями компаний на переговорах по контрактам. Нам удалось реализовать широкий спектр сценариев для многих видов бизнеса и программного обеспечения, включая сложные сценарии с поставщиками и их партнерами. Мы используем наши знания и опыт для создания индивидуальных процедур переговоров с целью защиты ваших интересов, снижения рисков и минимизации затрат.
 

Какие поставщики программного обеспечения для управления взаимоотношениями с поставщиками являются самыми популярными?

Популярные поставщики систем SRM предоставляют программное обеспечение, которое хорошо работает во многих отраслях и вертикалях. Некоторые из них могут одновременно справляться с требованиями ниши и общими потребностями.