Бесплатные возможности CRM-систем

На сегодняшний день одному из самых важных аспектов работы любой компании «управление взаимоотношениями с клиентами» уделяется достаточно много внимания со стороны бизнеса. Многие компании заинтересованы в качественном решении для автоматизации отдела продаж и увеличении собственной выручки. CRM выстраивает наилучший сценарий общения с клиентом, что благоприятно сказывается на объеме продаж, качестве и продуктивности работы сотрудников компании. В связи с этим к выбору подходящей CRM-системы подходят очень серьезно, тщательно ознакомившись со всеми типами CRM, их функциональными возможностями, отзывами и кейсами. Довольно часто малый бизнес не может позволить себе внедрение дорогой многофункциональной CRM-системы, поскольку это требует больших временных и материальных затрат. Поэтому в целях экономии бюджета и оптимизации бизнес-процессов рассматриваются только бесплатные CRM на русском языке. Об этом и пойдет речь в этой статье.

Молодые компании, которые развивают свой бизнес с нуля, зачастую пытаются экономить на всем, даже на управлении взаимоотношениями с клиентами, используя в работе бесплатные программные обеспечения. Есть ли в этом смысл? Давайте разбираться.

Разумеется, большинство выступают за бесплатные решения проблем, если на примете есть хорошая программа. Так обстоит дело и с CRM-системами: можно найти платные, бесплатные и условно бесплатные версии. Последний вариант является наиболее распространенным, что вполне логично. Ни одна компания не будет безвозмездно тратить время на разработку продукта, который не приносит прибыли. Есть и другой момент: применение в работе полностью бесплатных версий — это достаточно сомнительное действие, поскольку такого рода системы обновляются редко, а техподдержка оставляет желать лучшего. К тому же в любой момент может произойти сбой или хакерская атака, и вся база данных окажется потерянной или, что еще хуже,  украденной. В таком случае волшебной таблеткой для малого бизнеса являются условно бесплатные CRM-системы, которые предоставляют ограничения на часть функционала. Среди самых распространенных вариантов — ограничение системы по времени использования. Такая CRM функционирует всего 2 недели. По окончании этого периода предлагается приобрести полноценную версию. На втором месте по популярности — ограничение количества пользователей и объема базы данных клиентов. Приобретая платную лицензию, можно также снять ограничения и эксплуатировать программу на всю мощность. Такие системы обладают хорошей техподдержкой, широкими возможностями и своевременным обновлением. Однако одновременно являются и своеобразной тестовой системой, демонстрирующей возможности решения. Здесь превалирует холодный расчет: в будущем компания должна перейти на платную версию. 

С развитием и масштабированием бизнеса растет также и потребность в многофункциональной CRM-системе. Нехватка места для хранения клиентской базы данных, отсутствие важных инструментов для проведения маркетинговых активностей, интеграции с другими сервисами провоцируют приобрести комплексное решение.

• возможность бесплатно опробовать платформу, ознакомиться с принципом работы данного программного обеспечения, оценить его сильные стороны и понять, подходит ли инструмент под специфику вашего бизнеса;
• отсутствие платы за установку и обслуживание системы, что крайне важно для малого бизнеса, где на счету каждый рубль;
• обеспечение проверки работы сотрудников отдела продаж в любое время и из любой точки мира, где есть выход в Интернет;
• автоматизация основных бизнес-процессов, например, обработка полученных заявок и выставление счетов на оплату.

Это особенно полезно и выгодно для малого бизнеса, который обладает ограниченным бюджетом. Поскольку CRM бесплатная, то абсолютно нет никаких причин отказываться от тестирования версии. К тому же совсем не обязательно использовать в работе весь функционал системы. Вы можете пользоваться только теми инструментами, которые вам необходимы на данный момент. Кроме того, бесплатные CRM не уступают по качеству и набору функций. Многие отечественные вендоры идут на уступки клиентам, ориентируясь на последующее долгосрочное сотрудничество. В таких решениях присутствует ряд обязательных модулей, которые могут быть адаптированы под любое направление бизнеса:

• клиентская база данных в одном месте;
• наглядная «воронка продаж», позволяющая руководителю в любой момент посмотреть, на каком этапе находится та или иная сделка;
• автоматизация рассылок с напоминанием о задачах, интеграция с сайтом компании, электронным почтовым ящиком, IP-телефонией;
• управление задачами для контроля руководителем работы менеджеров по продажам.

Ниже представлен краткий обзор лучших бесплатных CRM-систем для малого бизнеса. Описаны их преимущества и недостатки. 

AmoCRM
Достаточно простая в освоении система для управления продажами с интуитивно понятным интерфейсом. Сотрудникам компании не потребуется обучение, процесс внедрения системы и адаптация к продукту пройдут легко. Предназначена для небольших компаний. Ключевой функционал программы: контроль менеджеров по продажам, постановка задача сотрудникам, аналитика по вовронке продаж, работа с клиентской базой данных. Есть внутренний корпоративный мессенджер. Предусмотрены мобильное приложение с функцией «Сканер визиток», который позволит добавлять контакты моментально, интеграция со сторонними сервисами (почта, сайт, сервисы e-mail-рассылок, 1С и др.). Для максимального тарифа предусмотрен тестовый 14-дневный бесплатный период.

Битрикс24
В бесплатном тарифе предусмотрены следующие функции: неограниченное количество пользователей, настройка воронки продаж, работа с контактами клиентов, доступно 5 Гб места в общем хранилище файлов Битрикс24. Диск, наличие чата для общения с коллегами и видеозвонков, постановка задач, календарь, интеграция CRM с телефонией, соцсетями и другие инструменты. Однако отсутствует аналитика, работа с e-mail-рассылками — они становятся доступными только на платных тарифах. Кроме того, из-за большого количества функций у решения сложный интерфейс: прежде чем приступить к работе — сначала придется потратить время на обучение. Среди недостатков решения  также можно отметить отсутствие работы с лидами, счетами, коммерческими предложениями. Версия не поддерживает запись разговора с клиентом по телефону и интеграцию с электронной почтой. Это предусмотрено только в платных тарифах. 

Мегаплан
Данная CRM-система создана для управления проектами и обеспечения контроля над сотрудниками компании. Решение направлено на оптимизацию рутинных обязанностей и автоматизацию бизнес-процессов. 
Предусмотрено 4 тарифных плана, которые помогают подобрать программу исходя их специфики компании. Есть также бесплатный тариф «Старт», в который входит: контроль задач и сроков (2 активных проекта и 50 активных задач), гибкая настройка прав сотрудников, обмен документами, бизнес-чат, расширенные поля в клиентах, наличие мобильного приложения. В бесплатной версии могут работать только 10 сотрудников. Дисковое пространство для хранения файлов составляет 20 гб. Также отсутствуют воронка продаж, отчеты, календарь, управление финансами, бизнес-процессами. 

S2 CRM
В бесплатной версии доступны только основные функции — одна воронка продаж, канбан доска заявок и сделок, база знаний и внутренний чат. Есть ограничение по количеству пользователей — всего 3 человека. Также среди базовых возможностей предусмотрено формирование контактов, компаний, заявок, сделок, задач на ограниченное количество записей — 100 единиц. 
Среди явных преимуществ системы — это простой интерфейс, настраиваемые этапы сделок и заявок, история изменений, благодаря которой можно оперативно найти ответственного сотрудника за определенную задачу. Однако отсутствует интеграция с почтой, соцсетями, телефонией, шаблоны писем, массовая рассылка почты.

OfflineCRM
Это абсолютно бесплатная версия CRM-системы без каких-либо ограничений. Устанавливается локально на ваш компьютер и работает без доступа в Интернет. Как такое возможно в современном мире? Почему CRM бесплатная? Ответ простой: внутри CRM есть реклама, которая органично сочетается с интерфейсом программы. Для поддержания системы, дальнейшего ее обновления и улучшения функционала, безусловно, требуются ресурсы. А продажа и размещение рекламы — это один из способов поддержать разработку. 
Функционал OfflineCRM: высокая скорость работы (поскольку все ваши данные хранятся на локальном диске заказчика), простой интерфейс, нет гибких настроек ролей и прав доступа, нет интеграции и автоматизаций. Имеется бесплатная корпоративная версия для совместной работы без ограничений по количеству пользователей. Достаточно лишь один раз настроить подключение к внешнему серверу базы данных (SQL) и затем уже переключаться между локальной базой и внешней в режиме реального времени. Кроме того, OfflineCRM позволяет легко менять визуальный стиль системы, добавляя корпоративные лого и цвета. Предусмотрены функции автоматических уведомлений и напоминаний, формирования графических отчетов по статусам задач, контактов и компаний. Нет никаких лимитов по количеству компаний.

ELMA365 CRM
ELMA365 CRM — это единая CRM-система для организации процессов B2B продаж, автоматизации работы с клиентами и контроля за выполнением обязательств по договорам. Среди ее преимуществ: 

• понятный и простой интерфейс;
• стандартный механизм воронок продаж дополнен бизнес-процессами продаж, которые ведут менеджера  по всем этапам воронки — от первого контакта до получения оплаты и всех закрывающих документов;
• конструктор бизнес-процессов позволяет быстро настроить и отредактировать цепочку действий для каждого процесса продаж;
• в рамках бизнес-процессов можно планировать звонки, встречи, вебинары, делать рассылки писем и другое;
• благодаря Low-code платформе CRM легко адаптируется под потребности бизнеса и новые рыночные требования;
• имеет и облачную, и серверную поставку;
• бесшовная интеграция с электронной почтой и популярными  мессенджерами — WhatsApp, Telegram, Viber;
• способность CRM-системы к кастомизации. С помощью Low-code платформы открываются неограниченные возможности кастомизации. CRM растет вместе с компанией и полностью отвечает не только потребностям бизнеса, но и запросам изменчивого рынка.
• есть бесплатное полнофункциональное мобильное приложение;
• наглядная аналитика продаж, которая позволяет отслеживать динамику продаж за выбранный период.
  Имеется тестовый бесплатный период на 14 дней. 

Выводы
Малый бизнес отличается от крупного в  первую очередь ограниченными ресурсами — как материальными, так и трудовыми. Если в фирме работает всего несколько сотрудников, то бесплатная CRM сыграет хорошую службу благодаря оптимизации и автоматизации рутинных ежедневных задач. С помощью данного решения удастся не только эффективно использовать время сотрудников, но и не терять клиентов. Также вы можете потратить время на изучение и тестирование сразу нескольких вариантов, чтобы выбрать максимально подходящую систему под специфику вашего бизнеса. Однако есть и обратная сторона медали: бесплатные CRM зачастую имеют недостаточный для работы функционал. И, как правило, в ходе их использования бизнес довольно быстро упирается в потолок масштабирования. Амбициозные планы компании на дальнейшее развитие и требования к решению растут вверх, а система уже не выдерживает. В связи с этим бесплатные версии выгодны лишь на начальном этапе знакомства с CRM. Далее лучше переходить на платный тариф или в самом начале поиска и выбора подходящей CRM-системы интересоваться стоимостью последующего масштабирования. 

Скачайте бесплатную версию ELMA365 CRM и протестируйте работу системы.

6 Мая 2022

23 лучших бесплатных необлачных CRM-системы с открытым исходным кодом

Под CRM-системами подразумеваются программные решения для управления взаимодействиями с реальными или потенциальными клиентами. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть управление взаимоотношениями с клиентами. Подобное программное обеспечение (ПО) управляет процессом взаимодействия клиентов с отделом продаж, маркетингом и службой поддержки.

Большинство CRM-систем расширяют свой функционал управлением послепродажным обслуживанием, а некоторые из них даже реализуют бухгалтерский учет, управление счетами на оплату и управление финансами.

Эксперты портала offlineCRM разбираются, какие есть бесплатные варианты. 

Типы ПО для управления взаимоотношениями с клиентами

1. CRM-системы для ведения операционной деятельности: предназначены для поддержки маркетинга, повышения продаж и улучшения общения с нынешними клиентами и потенциальными клиентами или лидами.
2. CRM-системы для совместной работы: предназначены для обоспечения совместной работы между разными отделами компаний.
3. Аналитические CRM-системы: программные решения для управления взаимоотношениями с клиентами разработаны для того, чтобы помогать компаниям понимать своих клиентов посредством сбора и анализа данных о взаимодействиях с ними.
4. CRM-системы для управления кампаниями: созданы для управления продажами и маркетинговыми кампаниями.
5. CRM-системы для стратегического планирования: представляют собой CRM-системы корпоративного уровня, которые ставят клиентов превыше всего.

В этой статье мы собрали наиболее актуальные бесплатные решения с открытым исходным кодом для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенные для небольших, средних и даже крупных компаний.

CRM-системы с открытым исходным кодом

1. SugarCRM

SugarCRM — наш фаворит, потому что эту система признана первым и наиболее популярным ПО с открытым исходным кодом для управления взаимоотношениями с клиентами. SugarCRM представляет собой набор решений для небольших, средних и крупных по масштабу деятельности компаний.

SugarCRM предлагает облачные услуги, но также доступен как бесплатное решение с открытым исходным кодом, опубликованным на GitHub.

SugarCRM можно использовать для маркетинга, управления маркетинговыми кампаниями, торговой деятельности и поддержки клиентов.

• https://github.com/salesagility/SuiteCRM

2. OpenCRX

OpenCRX — решение корпоративного уровня для управления взаимоотношениями с клиентами. Среди подобного ПО это одна из наиболее старых CRM-систем с открытым исходным кодом.

В эту систему входят: управление клиентами, отслеживание и инцидентов и создание отчетов по ним, управление товарами, автоматизация работы продавцов, поддержка многопользовательской работы, интеграция LDAP, поддержка CalDav и многочисленные возможности для обеспечения совместной работы.

OpenCRX поддерживает несколько языков, включая английский, французский, нидерландский, китайский и испанский.

• https://github.com/opencrx

3. SplendidCRM

SplendidCRM — CRM-решение с возможностью размещения на собственных серверах компаний, разработанное с использованием C# и базы данных MySQL. При локальной установке версии Community пользоваться ею можно бесплатно.

SplendidCRM поддерживает многопользовательскую работу с продвинутой системой для создания правил контроля доступа — ACL-системой. Эта CRM-система предлагает комплексные возможности по управлению сотрудниками, интеграцию Microsoft 365, инструменты для работы с опросами и интеграцию с несколькими сторонними веб-сервисами.

Кроме того, она имеет в наличии управление кампаниями, отслеживание ошибок, управление делами, а также возможности работы с лидами, мероприятиями (активностями) и потенциальными продажами.

Community («Общественная») — бесплатная локальная версия с открытым исходным кодом, включает в себя меньше возможностей по сравнению с платными версиями данного ПО, такими как Enterprise, Ultimate и Professional. Тем не менее версия Community обладает множеством полезных возможностей для малых и средних по масштабу компаний.

• https://sourceforge.net/projects/splendidcrm/

4. BillRun CRM

BillRun CRM — бесплатная биллинговая CRM-система для небольших и средних по размеру компаний. Она разработана на основе интеграции PHP-фреймворка YAF с Zend Framework и использует MongoDB на стороне сервера.

BillRun CRM — больше, чем просто система формирования и выставления счетов на оплату. Она включает в себя несколько инструментов для работы с клиентами и поддерживает интеграцию со многими сторонними системами.

Этот проект распространяется под лицензией GPL версии 3.0.

• https://git.bill.run/sdoc/billrun

5. TreoCRM

TreoCRM — удобная для разработчиков CRM-система с открытым исходным кодом, основанная на бизнес-платформе TreoCore. Она представляет собой одностраничное приложение (SPA), однако укомплектовано возможностями для полного управления взаимоотношениями с клиентами.

У TreoCRM есть следующие возможности: формирование и выставление счетов на оплату, возможности импорта и экспорта данных, управление лидами, сборщик лидов, управление контактами, средство для управления списком задач, модуль для подключения к GitLab, интеграция с Microsoft Exchange Server, управление продуктами и поддержка интеграции Microsoft Office 365.

Помимо этих возможностей TreoCRM повышает эффективность автоматизации продаж, поддержки клиентов и маркетинговых отделов, улучшает совместную работу между разными отделами компании и предлагает многочисленные настраиваемые дашборды (информационные панели) для повышения продуктивности сотрудников.

TreoCRM требует для своей работы PHP7, PHP Composer и MySQL5.

• https://github.com/treolabs/treocrm

6. FatFreeCRM

FatFreeCRM — бесплатная CRM-система, разработанная на основе фреймворка Ruby on Rails. Она предоставляет инструменты совместной работы, управление кампаниями, продвинутое средство управления лидами, управление списком контактов и отслеживание потенциальных продаж.

Этот проект распространяется под MIT — лицензией на ПО с открытым исходным кодом.

• https://github.com/fatfreecrm/fat_free_crm

7. Trudesk

Trudesk — бесплатная CRM-система с открытым исходным кодом для поддержки клиентов. Она включает в себя автоматизированную систему учета заявок клиентов в службу поддержки и систему отслеживания ошибок с формированием отчетов об инцидентах.  Это идеальное решение для агентств по распространению рекламы и компаний-разработчиков ПО.

Trudesk разработан на основе NodeJS и MongoDB в качестве серверной базы данных.

• https://github.com/polonel/trudesk

8. OroCRM

OroCRM — бесплатный комплект инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами, который поддерживает несколько каналов общения с ними, управляет продажами и рационализирует управление кампаниями. Это ПО представляет собой приложение, которое размещается на собственных серверах компаний, построено на основе платформы Oro и использует PHP-фреймворк Symfony.

• https://github.com/orocrm/crm

9. Monica CRM

В отличие от других комплектов ПО из этого списка, MonicaCRM — персональное CRM-решение для частных лиц, фрилансеров и небольших компаний. Оно позволяет пользователю следить за своими контактами, определять взаимоотношения, использовать напоминания, а также управлять задачами и счетами на оплату.

MonicaCRM включает в себя информативный дашборд, функции импорта и экспорта данных, поддержку многопользовательской работы. Кроме того, она предлагает удобный для разработчиков API и простой пользовательский интерфейс, доступный на нескольких языках.

MonicaCRM для своей работы требует PHP7.2, MySQL и сервер (Apache или Nginx).

• https://github.com/monicahq/monica

10. CortezaCRM

Еще одна бесплатная CRM-система, которая систематизирует все операции в рамках хорошо масштабируемой платформы с возможностями совместной работы. Сервер CortezaCRM построен на основе платформы Corteza Low-Code, которая адаптирует управление взаимоотношениями с клиентами под особенности вашей компании.

CortezaCRM представляет собой систему с открытым исходным кодом, разработанную для компаний.

• https://github.com/cortezaproject/corteza-server

11. berliCRM

Разработанная в Берлине (Германия) berliCRM — это бесплатное решение с открытым исходным кодом, предназначенное для небольших и средних по величине компаний. Это модульная система, укомплектованная множеством расширений и функций.

• https://github.com/berliCRM/berlicrm

12. CiviCRM

CiviCRM — старая, но актуальная и популярная CRM-система с открытым исходным кодом, написанная на PHP. Она распространяется под лицензией AGPLv3.

CiviCRM предоставляет управление инцидентами, делами, событиями и контактами, инструменты для управления кампаниями, а также волонтерский сбор финансовых средств (peer-to-peer fundraising).  Более того, CiviCRM обладает встроенными модулями для CMS и для интеграции бухгалтерского учета.

CiviCRM разработана на основе ядра CiviCRM и набора сторонних интеграций и расширений для нескольких CMS-систем и ERP-систем.

• https://github.com/civicrm

13. Inshop CRM

Inshop CRM — CRM-решение с открытым исходным кодом, которое также работает в качестве клиентской части ERP-системы. Оно предлагает дашборд с богатым функционалом, управление кампаниями и лидами, мощное управление контактами, встроенную CMS-систему, управление документами, заказами и счетами, а также другие возможности.

• https://github.com/inshopgroup/inshop-crm-client

14. Axelor

Axelor — инструментарий корпоративного уровня с открытым исходным кодом и множеством возможностей. Среди возможностей Axelor присутствуют: CRM, управление продажами, управление финансами и расходами, управление персоналом, а также управление товарно-материальными запасами и проектами.

Axelor — пакет инструментов, который устанавливается локально и обладает полной поддержкой для работы с несколькими компаниями и валютами. Кроме того, Axelor доступен на нескольких языках.

• https://github.com/axelor/axelor-open-suite

15. Dolibarr ERP/ CRM

Dolibarr — локальная ERP- и CRM-система, разработанная на PHP. Ее возможности могут быть расширены с помощью множества плагинов, предназначенных для компаний. Также у Dolibarr есть богатая экосистема ее партнеров. Dolibarr позволяет компаниям управлять в рамках одной платформы своими ресурсами, сотрудниками, бухгалтерским учетом, финансами, биллингом и покупателями.

Dolibarr поддерживает работу со многими системами управления базами данных, как например MariaDB, MySQL и PostgreSQL. Данное ПО легко можно установить на выделенном или виртуальном хостинге.

• https://github.com/Dolibarr/dolibarr

16. ERPNext

ERPNext — набирающий популярность бесплатный комплект инструментов с открытым исходным кодом для корпоративных пользователей. ERPNext поддерживает различные бизнес-процессы для множества секторов экономики, включая розничную торговлю, услуги, образование, здравоохранение, доставку товаров, производство и некоммерческий сектор.

ERPNext зарекомендовал себя как надежное решение для управления предприятием по мнению более чем 3000 компаний по всему миру.

Функциональные возможности по управлению взаимоотношениями с клиентами в ERPNext ориентированы на управление контактами, лидами и клиентами. Они гармонично сочетаются с бизнес-процессами, связанными с финансами, бухгалтерским учетом и продажами.

• https://github.com/frappe/erpnext

17. SuiteCRM

Еще одно бесплатное CRM-решение с богатым функционалом, разработанное на PHP. SuiteCRM создан и поддерживается большим сообществом разработчиков. Это ПО помогает компаниям выстраивать и поддерживать отношения со своими клиентами, повышать их лояльность, а также увеличивать продажи и лучше сохранять клиентскую базу.

• https://github.com/salesagility/SuiteCRM

18. YetiForceCRM

YetiForceCRM — еще одно CRM-решение со своей собственной свободной лицензией — YetiForce Public License v3, основанной на лицензии MIT.

YetiForceCRM — веб-система, которая размещается на частных серверах компаний, обладает интерфейсом с настраиваемой информационной панелью и предназначена для отделов продаж и маркетинговых отделов средних и крупных по размеру компаний.

Система включает в себя инструменты для управления повесткой дня, контактами, финансами, делами и проектами.

• https://github.com/YetiForceCompany/YetiForceCRM

19. Vtiger CRM

• https://github.com/vtiger-crm/vtigercrm

20. DaybydayCRM

• https://github.com/Bottelet/DaybydayCRM

21. BottleCRM (DjangoCRM)

Django — популярный фреймворк на Python для создания динамических веб-приложений. BottleCRM — настраиваемая CRM-система, разработанная на Django.

В BottleCRM есть следующие модули: контакты, аккаунты, счета на оплату, дела, лиды, планировщик и потенциальные продажи.

Разработчики могут использовать эту CRM-систему и расширять ее, добавляя новые функции.

• https://github.com/MicroPyramid/Django-CRM

22. EspoCRM

EspoCRM — бесплатная CRM-система для корпоративных пользователей. Она предлагает управление контактами, лидами, делами, потенциальными продажами, кампаниями и событиями.  EspoCRM укомплектована множеством инструментов для систематизации процесса поддержки клиентов с точки зрения продаж и маркетинга. К доступным в настоящее время инструментам относятся: календарь, интеграция электронной почты, лента социально-сетевой активности, общение по VoIP и богатые возможности по аналитике данных.

EspoCRM предлагает платный тарифный план, который предназначен для поддержки торговой деятельности и включает в себя управление ценовыми предложениями, заказами и счетами на оплату.

• https://github.com/espocrm/espocrm

23. CRMx

CRMx — легковесное минималистическое CRM-решение для фрилансеров и личного использования. Оно предлагает инструменты для управления лидами, проектами и задачами, многофункциональное средство для управления контактами, а также удобный для пользователей REST API.

CRMx — система, которую можно детально настроить и существенно расширить, используя плагины или изучая основной программный код системы. Более того, CRMx проста в установке и использовании.

CRMx работает на PHP и MySQL.

• https://github.com/luckyshot/CRMx

Заключение

Как уже отмечалось ранее, для небольших, средних и крупных компаний доступны варианты CRM-систем любого типа и размера, однако некоторые из них разработаны для конкретных целей, как например повышение продаж или управление маркетингом и кампаниями.

В данной статье мы перечислили наиболее значимые возможности CRM-систем. Но некоторые из них обладают и другими возможностями, в том числе скрытыми. Тем, кто выбирает подобное ПО, рекомендуется попробовать в работе демонстрационные версии и вникнуть в них, чтобы сделать обоснованный выбор.

Простая и бесплатная CRM за 2 часа

Простая и бесплатная CRM

Подключите и полностью настройте CRM всего за 2 часа 

Создайте CRM бесплатно

Полный набор для продаж

Все, что нужно для продаж уже есть в CRM. Не нужно ничего устанавливать и покупать дополнительно.

CRM бесплатна навсегда

Битрикс24 бесплатен для 12 сотрудников. Не придется покупать CRM через пробный период, как у других систем.

Проста в настройке

Любая CRM требует первичной настройки и освоения. Для Битрикс24 – это два часа (см. видео, как это сделать).

Не требует обучения

Благодаря простому интерфейсу и подсказкам, сотрудники быстро осваивают CRM и начинают работать.

Создайте CRM бесплатно

УЖЕ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА ВЫ НАЧНЕТЕ ПРОДАВАТЬ

В Битрикс24 есть всё необходимое для продаж, маркетинга и аналитики. Инструменты объедины простым и понятным интерфейсом, который легко настроить под себя и свои задачи.

Чтобы подготовить CRM к продажам, вам понадобится два часа. Следуйте видеоинструкции, в которой мы по шагам рассказываем, как настроить и быстро запустить Битрикс24.

Ни один потенциальный клиент не пропадет

Подключите к CRM каналы продаж: телефон, почту, соцсети и мессенджеры. Все звонки, письма, сообщения клиентов и их контакты сразу окажутся в CRM.

CRM собирает запросы клиентов со всех каналов и распределяет между менеджерами для ответа.

Битрикс24 бесплатен для 12 сотрудников. Не придется покупать CRM через пробный период, как у других систем.

Вы отвечаете клиенту в CRM. Клиент получает ответ в том канале, в котором обратился.

Благодаря простому интерфейсу и подсказкам, сотрудники быстро осваивают CRM и начинают работать.

Создайте CRM бесплатно

Просто перемещайте сделки по воронке продаж

Все новые входящие письма, звонки, заявки, чаты сразу становятся сделками в CRM. Вы можете самостоятельно создавать сделки, просто добавив название или контакты клиента.

На канбан-доске в CRM вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время. Двигайте сделки по воронке продаж, просто перетаскивая карточки по стадиям.

CRM подскажет, что нужно делать

Битрикс24 показывает менеджерам, какие дела запланированы на сегодня, какие из них просрочены и какие сделки «висят» без дел – по ним срочно нужно запланировать встречу, звонок или задание.

Задача менеджеров – своевременно закрывать дела и не допускать просрочек. Ни одна сделка, ни один клиент не останется без внимания.

Работайте со сделками в одном окне

В карточке CRM хранятся все запросы клиента и история работы с ним. Здесь вы планируете дела, связываетесь с клиентом и выставляете счета.

Карточку легко настроить под свой бизнес: добавить нужные разделы и поля, скрыть лишние.

Для каждой стадии сделки можно назначить поля, обязательные для заполнения.

Из карточки легко поставить задачу, назначить встречу, отправить email, SMS, позвонить.

Очень просто автоматизировать рутинные действия, выставлять счета, формировать документы.

В каждой сделке есть поле для комментариев, к которому можно прикреплять файлы и документы.

Ведется хронология работы с клиентом: записи разговоров, покупки, выставленные счета.

Создайте CRM бесплатно

CRM проследит, чтобы менеджеры заносили данные

Информация о сделке поступает к нам постепенно, и на начальном этапе трудно внести в CRM сразу все данные. Важно не забыть это сделать – чем больше мы знаем о клиенте, тем больше вероятность продать.

Для каждой стадии сделки вы можете назначать обязательные поля. Менеджер не сможет поменять стадию, не заполнив определенное поле. Теперь в CRM всегда будет актуальная информация.

Вы легко найдете нужную информацию в поиске

Вы просто вбиваете в строке поиска нужные данные (фамилию, телефон, почту, любые другие данные клиента или сделки) – и все подходящие варианты появляются в режиме реального времени.

Данные в CRM легко фильтровать по стадиям, формам, датам – по всем стандартным и пользовательским полям.

Роботы CRM выполнят до 50% работы

CRM автоматически отправляет клиентам письма, sms, голосовые сообщения, запускает персонализированную рекламу и ставит задания менеджерам.

CRM самостоятельно ведет клиента по воронке продаж, следуя вашему сценарию работы.

Вы просто указываете, что должна делать CRM на каждой стадии и как реагировать на действия клиентов.

CRM помогает сотрудникам: ставит задачи, напоминает, планирует встречи, меняет ответственных.

CRM сама связывается с клиентом: отправляет email, sms, голосовые сообщения, пишет в мессенджеры.

CRM показывает клиентам рекламу: Facebook, Google AdWords, Яндекс и Вконтакте.

Для каждой воронки продаж можно создавать свои сценарии работы со сделками.

Создайте CRM бесплатно

Создавайте и редактируйте документы в CRM

Создавайте, редактируйте и печатайте документы в CRM. Вы можете использовать предустановленные шаблоны, или загружать собственные.

CRM автоматически создаст документы по шаблону (с подписью и без), заполнит даты и отправит клиентам в чат, по почте или ссылкой в sms.

Создавайте сайты и лендинги внутри CRM

Создавайте сайты и лендинги в простом конструкторе – под каждое рекламное объявление и для разных акций. На сайте уже есть бесплатный онлайн-чат, обратный звонок и форма заявки, легко подключить платежные системы.

Все обращения, контакты клиентов и их заказы клиентов сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам.

CRM-маркетинг повысит повторные продажи

Битрикс24 помогает использовать данные о клиентах для проведения рекламных акций, повышает вероятность покупок и повторных продаж.

Сегментирование клиентов по покупкам, праздникам, датам, контактам и другим параметрам.

Динамические сегменты пополняются автоматически. Например, клиенты, которые купили в прошлом месяце.

По сегментам можно отправлять рассылки, sms, писать в мессенджеры и запускать голосовой обзвон из CRM.

Выбранным сегментам можно показывать персонализированную рекламу в Google, Yandex, Vk, Fb.

Создайте CRM бесплатно

Облачная АТС для вашего бизнеса

CloudPBX — облачная АТС для организации телефонной связи и Call-центров в компаниях малого и среднего бизнеса. CloudPBX это стабильная, надежная и полнофункциональная система бизнес-телефонии, которая позволяет быстро организовать удаленную работу, сэкономить затраты на внедрение и обслуживание. CloudPBX может быть интегрирована с Битрикс24 или AmoCRM. 

Подробнее

ВСЕГО 2 ЧАСА И CRM ГОТОВА К РАБОТЕ

Смотрите видео, как быстро запустить Битрикс24. Просто следуйте за нами по шагам и совсем скоро CRM будет готова к работе!

Смотрите как настроить CRM

лучшая crm для образовательных центров, школ и вузов

В современном мире человеку требуется помощь компьютеров и различных программ. Одной из таких высокотехнологичных разработок является CRM. Данная аббревиатура означает процесс управления отношений с клиентами. С помощью автоматического процесса, CRM окажет помощь по эффективному выстраиванию диалога с покупателями или другими клиентами. При этом исключаются частые ошибки в данной работе и получить максимум пользы в каждой области.

Что из себя представляет CRM?

Выглядит, как таблица, где находится клиентская база.  Для каждой ячейки клиента имеется специальная карта с информацией о нём.  Нажимая на ячейку таблицы, Вы можете получить подробные данные, историю от того или иного клиента базы. CRM
эффективно использовать в различных областях в том числе и в образовании.

Что из себя представляет CRM?

Выглядит, как таблица, где находится клиентская база.  Для каждой ячейки клиента имеется специальная карта с информацией о нём.  Нажимая на ячейку таблицы, Вы можете получить подробные данные, историю от того или иного клиента базы. CRM
эффективно использовать в различных областях в том числе и в образовании.

Как работает CRM для образования?

Как Вы уже поняли данная система по управлению отношениями с клиентами является прикладным программным обеспечением. Её можно использовать в том случае, где необходим процесс оптимизации маркетинга и улучшение обслуживания для клиентов. Программа поможет сохранить всю необходимую информацию, историю отношений с клиентской базой. Такие данные помогут анализировать результат и выявить возможные ошибки, что очень важно для образовательной деятельности.

Структура.

Данное программное обеспечение имеет единое хранилище данных. Им можно воспользоваться тогда, когда необходимы сведения о том или ином человеке.  Пользователь может проводить анализ всех каналов взаимодействия с клиентом.  Узнавать подробности телефонных звонков, электронной почты, различных мероприятий и встреч, вести переписку в социальных сетях. Такой подход подразумевает полный доступ к необходимой информации в учебном центре о каждом клиенте.

Структура.

Данное программное обеспечение имеет единое хранилище данных. Им можно воспользоваться тогда, когда необходимы сведения о том или ином человеке.  Пользователь может проводить анализ всех каналов взаимодействия с клиентом.  Узнавать подробности телефонных звонков, электронной почты, различных мероприятий и встреч, вести переписку в социальных сетях. Такой подход подразумевает полный доступ к необходимой информации в учебном центре о каждом клиенте.

Crm для образовательного центра : польза и удобство.

Сфера образования требует особого подхода и анализа получаемых данных.  Использовать CRM для образовательного учреждения очень просто и удобно. Все виды образовательных учреждений (детские сады, учебные центры, школы, колледжи, ВУЗы) с помощью программы могут структурировать необходимую информацию. Crm для образовательного центра поможет педагогу вести учет, полученных данных об успеваемости и посещению учеников. Составлять расписание занятий. Каждая школа нуждается в такой программе.

Crm для школы.

Многие современные школы переходят на систему электронного сбора и хранения данных. Школьные журналы, ведомости и отчеты в настоящее время хранятся на компьютерах. Здесь же находится и вся информация о каждом ученике и сотруднике образовательного учреждения ( школы, ВУЗа).  CRM поможет сохранить педагогу учебного центра всю данную информацию в одном месте. При необходимости получить доступ к ней может директор школы, педагог или родители. Crm для школы — это качественный подход к сбору и хранению данных.

Crm для школы.

Многие современные школы переходят на систему электронного сбора и хранения данных. Школьные журналы, ведомости и отчеты в настоящее время хранятся на компьютерах. Здесь же находится и вся информация о каждом ученике и сотруднике образовательного учреждения ( школы, ВУЗа).  CRM поможет сохранить педагогу учебного центра всю данную информацию в одном месте. При необходимости получить доступ к ней может директор школы, педагог или родители. Crm для школы — это качественный подход к сбору и хранению данных.

CRM для ВУЗов.

Использование данного программного обеспечения для ВУЗов также актуально на сегодняшний момент. Программу можно использовать не только для хранения сбора данных, но также и для возможности трудоустройства студентов на работу.  Она поможет проводить эффективные переговоры с потенциальными организациями и работодателями, которые могут принимать на стажировку будущих специалистов, а также оплачивать их обучение. Система CRM даст возможность построения единой среды для учебных процессов. С помощью неё можно вести личное дело каждого студента, анализировать данные, составить расписание, планы лекций и сделать документооборот автоматическим.

Какие преимущества имеет CRM в сфере образования?

Ни для кого не секрет, что сфера образования и различные образовательные учреждения ежедневно имеют дело с большим количеством информации в рамках обучающего процесса.  Поэтому важно устранить различные ошибки и потери данных при документообороте. CRM же поможет исключить все возможные недочёты в сфере образования и построить правильный и грамотный учебный процесс, как для сотрудников образовательного учреждения так и для обучающихся.

Какие преимущества имеет CRM в сфере образования?

Ни для кого не секрет, что сфера образования и различные образовательные учреждения ежедневно имеют дело с большим количеством информации в рамках обучающего процесса.  Поэтому важно устранить различные ошибки и потери данных при документообороте. CRM же поможет исключить все возможные недочёты в сфере образования и построить правильный и грамотный учебный процесс, как для сотрудников образовательного учреждения так и для обучающихся.

Помощь в финансовом секторе.

Также с помощью CRM можно вести бухгалтерский учет оплаты студентов своего обучения, которые занимаются на коммерческих началах.  CRM позволит не только управлять поступающими данными и обрабатывать их, но также совершать анализ и прогноз финансового поступления в будущем месяце.   Программа быстро и оперативно автоматизирует документооборот. С помощью данной программы можно облегчить работу с различными договорами, анкетами, заявлениями приказами и справками. Исключить возможность появления ошибок и недочетов.

Коллтрекинг

Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.

С помощью технологии Коллтрекинга 5CRM отследит источники звонков ваших клиентов в вашу компании из любого источника онлайн рекламы, социальных сетей , так же оффлайн рекламы баннеры, стенды, даже визитки! Использовав данную функцию вы поймете рентабельность каждого канала рекламы и сделаете правильные управленческие решения направленные на повышение прибыли.

Коллтрекинг

Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.

С помощью технологии Коллтрекинга 5CRM отследит источники звонков ваших клиентов в вашу компании из любого источника онлайн рекламы, социальных сетей , так же оффлайн рекламы баннеры, стенды, даже визитки! Использовав данную функцию вы поймете рентабельность каждого канала рекламы и сделаете правильные управленческие решения направленные на повышение прибыли.

Виджет обратного звонка на сайт

Виджет, который приносит до 3 раз больше звонков с вашего трафика.

С помощью встроенного виджета который поймает горячих клиентов на вашем сайте и соединит с вашим отделом продаж в автоматическом режиме за 6 секунд! Вы получите горячего клиента готового к покупке. вам ненужно заниматься интеграцией с сайтом, вы сможете легко и просто настроить его под свою компанию за 2 минуты. Специально созданная мобильная версия виджета поможет конвертировать больше клиентов с мобильных устройств и выводить их на контакт с вашей компаний через WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Email, Телефонный номер.

Визуальная структура компании

Показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.

С помощью данного инструмента вы сможете построить правильную и наглядную структуру своей компании, правильно распределить права и роли среди руководителей, назначить сотрудников по отделам задать правила  и правильно разделить доступы экспорта и импорта для безопасности своей базы.

Визуальная структура компании

Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.

С помощью данного инструмента вы сможете построить правильную и наглядную структуру своей компании, правильно распределить права и роли среди руководителей, назначить сотрудников по отделам задать правила  и правильно разделить доступы экспорта и импорта для безопасности своей базы.

Ограничение доступа в 5CRM

Права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа

В данном разделе вы без труда настроить доступ ваших сотрудников к 5CRM, что позволит вам максимально разграничить права руководителей и менеджеров, заблокировать функции скачивания базы вашей компании.   а так же удаление сделок,  открыть разрешения загружать новые базы ваших клиентов в вашу срм. Правильно настройте доступы в компании и спите спокойно

Автоматическое распределение заявок

Больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.

С помощью настраиваемых алгоритмов распределения вы можете распределять заявки между конкретных людей, отделов, или настроить распределение даже по сайтам, например с сайта №1 заявки идут менеджеру Николаю, а с сайта №2 идут заявки в отдел продаж, распределение заканчивается только вашей фантазией.

Автоматическое распределение заявок

Больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.

С помощью настраиваемых алгоритмов распределения вы можете распределять заявки между конкретных людей, отделов, или настроить распределение даже по сайтам, например с сайта №1 заявки идут менеджеру Николаю, а с сайта №2 идут завки в отдел продаж, распределение заканчивается только вашей фантазией.

Автоматическая воронка продаж

Сэкономит Ваше время для решения ключевых задач.

Отправит клиентам sms, поставит напоминания о звонках, создаст квалифицированную задачу менеджеру, покажет нужные поля на определенном этапе воронки, а так же сделает их обязательными для заполнения, распределит автоматически заявку в отдел бухгалтерии, логистики, отправит на согласование руководителю, а потом вернет ответственному менеджеру для дальнейшей обработки, добавит соисполнителя в сделку для дальнейшей совместной обработки или проверки.

Сквозная аналитика

Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу.

Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании.

Сквозная аналитика

Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу.

Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании.

Защита контактов

Делайте разные настройки доступа своим сотрудникам что бы предотвратить кражу базы клиентов.

Сохранность базы клиентов очень важно для любого бизнеса. Менеджер уходит и скачивает базу ваших клиентов и уходит в другую компанию или продает ее и уже ваши конкуренты переманивают ваших клиентов, в 5CRM такое не пройдет, достаточно настроить правила видимости базы для каждого менеджера и ограничить работу с базой для безопасности клиентской базы вашей компании.

План продаж и отчеты

Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.

Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.

План продаж и отчеты

Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.

Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.

Статистика по сотрудникам

Видим, мониторим, анализируем, контролируем, поправляем.

Статистика по менеджерам помогает анализировать сколько сделок сейчас находиться у каждого менеджера, какая нагрузка на него на данный момент, какие показатели конверсии из сделки в продажу, кто лучше всего и с большей вероятностью закрывает сделки, количество продаж за выбранный период,  прибыль, средняя прибыль,  общая маржинальность менеджера. Так же график покажет нагрузку по заявкам за каждый день в выбранные период.

Статистика по воронкам

Показывает, как распределяются заявки.

Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.

Статистика по воронкам

Показывает, как распределяются заявки.

Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.

Облачное хранилище

Все данные надежно хранятся в облаке, не позволяя важным документам потеряться.

Независимо от типа файла или папки, для которых вы хотите сделать резервную копию — от фотографии и видео до больших файлов CAD и презентаций PowerPoint — вы можете безопасно сохранить их в 5CRM.

Более 1 млн заявок в день

Обрабатывают компании в 5CRM

Более 9 000 пользователей

Аудитория облачной 5CRM

Телефонных разговоров в день

5CRM — Онлайн CRM cистема которая видит продажи насквозь!

Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других фитчк! Бесплатна для небольших компаний.

Анализировать и контролировать каналы общения с клиентами теперь намного проще! Вам не нужно покупать и настраивать кучу аналитических инструментов, поскольку всё необходимое уже внедрено в облачной 5CRM на русском языке. Вам остаётся лишь анализировать и оптимизировать процессы. Все это абсолютно бесплатно для 2-х сотрудников. И да, — это не временно, а навсегда!

Бизнес помещается на ладони

Идея 5CRM — объединить все сервисы и инструменты онлайн в одном месте, сделать аналитику прозрачной и доступной для любого бизнеса.

А родилась она из личного опыта в оптово-розничном бизнесе и интернет-торговле. Перепробовав десятки CRM, мы поняли, чего недостает каждой. И постарались создать почти идеальную простую и доступную online CRM-систему на русском языке. И у нас это получилось! Пользуйтесь нашей CRM бесплатно!
Но мы не стоим на месте и ежедневно работаем над созданием новых инструментов, слушая пожелания наших пользователей. Вы помогаете нам становиться лучше, а мы помогаем расти вашему бизнесу!

Вы управляете бизнесом, а не он вами

Все действия и документы сохраняются в CRM

CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки

5CRM-аналитика помогает увеличить продажи

Вы контролируете все этапы работы с клиентом

Удобная форма отчетности, помогающая проанализировать дальнейшее развитие бизнеса

Никакой рутины, вся работа автоматизирована

1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов.

Оценивайте результативность маркетологов

Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!

Онлайн 5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами

Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты, например, напоминание о продлении договора, выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще.

Рост бизнеса с нами неизбежен

3

Года работы в России

874

Партнеров по внедрению

9382

Пользователей

92

NPS индекс компании

О нас пишут

Настроим и внедрим все функции онлайн системы под ваш бизнес!

Увеличьте прибыль на 30%

Настроить самому Заказать настройку

30 Лучших Альтернатив Hubspot CRM (Бесплатные И Платные Программы CRM)

HubSpot — один из лучших вариантов программного обеспечения CRM, когда-либо разработанного для входящего маркетинга.

С помощью приложения вы можете управлять своим присутствием в социальных сетях и контентом, а также упростить воронку продаж и участвовать в других цифровых мероприятиях. Оно очень простое в использовании и может быть расширено по мере необходимости.

Выбор подходящего программного обеспечения CRM — это важный шаг для любого бизнеса. Если вы пытаетесь найти то, что подходит именно вам и вашей компании, вам повезло, поскольку мы предлагаем вам 30 альтернатив HubSpot CRM, на которые вы можете взглянуть.

Мы надеемся, что этот список поможет вам выбрать решение, наиболее соответствующее вашим требованиям.

• Salesforce
• Pipedrive
• Insightly
• Copper
• Keap
• Monday.com
• Bitrix24
• Streak
• Freshsales
• Salesflare
• Zoho CRM
• Salesmate CRM
• Zendesk
• Apptivo CRM
• Capsule CRM
• Nutshell
• EngageBay
• NetHunt
• Close
• Ontraport
• OnePage CRM
• FreeAgent CRM
• Teamgate
• Nimble
• Agile CRM
• ClickUp
• Maximizer
• Octopus CRM
• Funnel CRM
• BigContacts

Важное раскрытие информации: мы являемся гордыми партнерами некоторых инструментов, упомянутых в этом руководстве. Если вы перейдете по партнерской ссылке и впоследствии совершите покупку, мы получим небольшую комиссию без дополнительных затрат с вашей стороны (вы ничего не платите дополнительно). Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим раскрытием информации о партнерах.

Плюсы

• Отличное обслуживание клиентов
• Неразрывные интеграции (включая интеграции сторонних производителей)
• Масштабируется неограниченно
• Инструменты для эффективного маркетинга по электронной почте
• Отличный мониторинг клиентов
• Мощный и адаптируемый

Минусы

• Коммерческая версия CRM-программы может быть дорогостоящей
• Изначально был создан для маркетологов, а затем модифицирован для продавцов

Цена

Существует четыре ценовых уровня для HubSpot.

• Небольшие организации с числом пользователей до 10 человек должны выбрать первый план, стоимость которого составляет $29 в месяц.
• Второй пакет, который имеет полную CRM и стоит 89 долларов США в месяц, идеально подходит для команд любого размера.
• Наиболее популярным выбором является третий пакет, который стоит 176 долларов США в месяц и включает больше настраиваемых опций.
• Четвертый и последний пакет, который стоит 351 доллар, имеет безграничную функциональность CRM.

Оценка Capterra

Salesforce — единственное программное обеспечение CRM, которое вам нужно, если вы хотите персонализировать и оптимизировать его под любой размер бизнеса.

Salesforce имеет рейтинг 4,5/5 пользователей, что очень хорошо. Все пользователи хвалят программу за ее функциональность, модификации и возможности.

Salesforce — это облачное CRM-решение, которое в настоящее время используют более 150 000 организаций, поскольку оно обладает разнообразными возможностями CRM, которые можно использовать для установления прочных отношений с клиентами и расширения бизнеса снизу вверх.

Универсальное программное обеспечение Salesforce CRM отвечает всем потребностям вашей компании и показывает наилучшие результаты в целом.

Интегрированной платформой CRM, используемой для маркетинга, продаж, обслуживания, ИТ и других целей, является Salesforce Sales Cloud, также известная как Customer 360.

Благодаря этой CRM-платформе все члены команды могут проверять прогнозы, следить за инсайтами и получать полное представление о требованиях клиента.

Кроме того, Salesforce предоставляет углубленную аналитику, консультационные услуги, инструменты для работы с продуктами и многое другое. Эта CRM-платформа предоставляет SaaS, продажи, маркетинг и другие услуги, а также решения для небольших организаций.

Плюсы

• Функция чатбота
• Доступно для малого и среднего бизнеса
• Адаптируемая поддержка клиентов
• Простой пользовательский интерфейс

Минусы

• Невозможно масштабировать так же хорошо, как Salesforce или Hubspot
• Некоторые характеристики трудно обнаружить

Цена

Для Pipedrive существует четыре уровня цен.

• Для новых предприятий вводный месячный тарифный план стоимостью $15 является фантастическим.
• Для растущих команд идеально подходит второй тарифный план за 29 долларов в месяц.
• Предлагается третий план, который включает более продвинутые возможности и стоит $59 в месяц. Он отлично подходит для увеличения продаж и повышения эффективности вашего бизнеса. Оптимален для крупных предприятий.
• Предприятиям следует выбрать четвертый и последний вариант, стоимость которого составляет 119 долларов США в месяц.

Оценка Capterra

Пользователи высоко оценивают быстроту работы Pipedrive и простой в использовании интерфейс как две лучшие его особенности. Pipedrive имеет потрясающий рейтинг 4,5/5 звезд.

Pipedrive идеально подходит как для малых, так и для средних организаций. Начинающие отделы продаж также с удовольствием используют Pipedrive, поскольку он упрощает процесс продаж.

Кроме того, эта технология помогает командам организовывать продажи, чтобы повысить доход и конверсию. Pipedrive оценивает уровень конверсии вашей компании, что упрощает подсчет того, сколько лидов вам нужно сгенерировать, чтобы достичь целевых показателей продаж.

Вы и ваша команда можете сосредоточиться на самых важных задачах, экономя время благодаря автоматизации и оптимизации Pipedrive.

Основные функции программного обеспечения CRM включают:

• Управление лидами и сделками
• Отслеживание коммуникаций
• Информационные отчеты
• Программы
• Интеграции и многое другое

Плюсы

• Отличные инструменты для взаимодействия с клиентами
• Несколько полезных функций
• Простой пользовательский интерфейс
• Интеграция третьей стороны

Минусы

• Может быть дороговато для крупных предприятий
• Плохое обслуживание клиентов

Цена

Insightly предлагает три ценовых уровня CRM. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.

• Базовый тарифный план для малых и средних предприятий стоит $29 в месяц.
• Второй вариант, который стоит 49 долларов в месяц, лучше всего подходит для профессионалов, надеющихся продвинуться по службе.
• Для компаний лучше всего подходит третий и последний пакет, который стоит 99 долларов США в месяц. Для этого пакета нет возможности бесплатной пробной версии; за дополнительной информацией обращайтесь в отдел продаж.

Оценка Capterra

Insightly получает оценку 4,5/5 от пользователей, которым нравится его простой пользовательский интерфейс и полезные возможности отслеживания.

Благодаря своим индивидуальным навыкам взаимодействия с клиентами, Insightly может использоваться крупными компаниями, но больше пользы от него могут получить представители малого и среднего бизнеса.

Привлечение новых клиентов при сохранении связей с существующими — цель малого или среднего бизнеса.

Insightly предлагает вам и вашей компании глубокое понимание перспектив мониторинга и автоматически направляет лиды к соответствующему человеку или подразделению для быстрого и эффективного управления продажами.

Получайте уведомления по электронной почте, создавайте задачи, редактируйте записи и используйте другие инструменты автоматизации рабочего процесса. С помощью Insightly вы сможете развивать свой бизнес и завоевывать больше доверия клиентов.

Плюсы

• Отличная мобильная версия
• Отличная связь с Gmail
• Автоматизация ввода данных.
• Простой пользовательский интерфейс
• Отличная мобильная версия

Минусы

• Записи данных не всегда видны.
• Дорого для больших команд.
• Возможно, медленно

Цена

Существует три ценовых уровня для Copper.

• Рабочее пространство Google полностью интегрировано в базовый тарифный план стоимостью 25 долларов в месяц.
• Второй план, ежемесячная плата которая составляет $59, является идеальным выбором для растущих команд.
• Неограниченное количество контактов включено в третье членство, которое стоит $119 в месяц и позволяет полностью настроить платформу.

Оценка Capterra

Пользователи, особенно те, кто не привык к продажам, высоко оценили быстрое подключение Copper к Gmail и удобство использования, поставив ему оценку 4,5/5 звезд.

Copper — это то, что нужно, если вам нужна компетентная, но не сложная CRM-платформа, идеально подходящая для вашей компании. Этот эффективный инструмент управления продажами легко справляется с массовыми электронными письмами.

Вы будете видеть, над чем работают все остальные, и получать обновления при изменениях. Вы также сможете назначать задания другим членам вашей команды, если вам нужна помощь.

Благодаря простому пользовательскому интерфейсу, Copper идеально подходит для малых предприятий и стартапов.

Программное обеспечение CRM позволяет создавать и управлять всеми аспектами цикла продаж. Вы можете легко интегрировать вашу CRM-систему с другими системами, такими как автоматизация маркетинга, бухгалтерский учет, ERP и т.д. Программное обеспечение CRM также помогает вам отслеживать каждое взаимодействие с вашими клиентами.

Благодаря отсутствию кривой обучения и простой навигации, Copper предоставляет вам и вашей компании время, необходимое для развития прочных связей с клиентами.

Плюсы

• понятный пользовательский интерфейс
• Персонализация
• Отличные маркетинговые атрибуты
• Большое количество интеграций
• Успешная генерация и последующая работа с лидами

Минусы

• Дорого

Цена

Keap предлагает 14-дневный бесплатный пробный период и три ценовых уровня.

• В течение первых трех месяцев стоимость первого плана составляет $40 в месяц; после этого она повышается до $79 в месяц. Идеально подходит для начинающих компаний и соло-предпринимателей.
• Первые три месяца второго плана стоят 80 долларов США в месяц, после этого цена возрастает до 159 долларов США в месяц. Идеально подходит для расширяющихся предприятий.
• Третий и последний план начинается со 100 долларов США в месяц в течение первых трех месяцев и затем увеличивается до 199 долларов США. Отлично подходит для корпораций и предприятий с историей.

Оценка Capterra

Клиенты хвалят Keap за его многочисленные функции и способность генерировать лиды. Приложение имеет рейтинг 4,5 из 5 звезд.

Для новичков Keap — еще один отличный инструмент автоматизации продаж и маркетинга. Keap позволяет вам и вашей компании более успешно находить и конвертировать потенциальных клиентов, быстрее выполнять последующие действия и хранить все ваши ресурсы в одном месте.

Имея 20-летний опыт оказания помощи предприятиям и предпринимателям в развитии и достижении их маркетинговых целей, Кеап имеет преданную клиентскую базу.

В Keap есть несколько интеграций. Некоторые из них:

• Gmail
• Outlook
• Zapier
• WordPress и многое другое

Используя Keap, вы можете настроить последующие действия и увеличить генерацию свинца. Помечайте контакты, чтобы создавать и запускать автоматизированные действия, зависящие от поведения и информации ваших клиентов.

Keap может стоить дорого, но его возможности стоят того, чтобы обеспечить вам и вашей компании счастье и охват клиентов.

Плюсы

• Простота в использовании
• CRM и управление проектами вместе
• Несколько интеграций
• Имеет диаграммы Ганта и доски Канбан
• Удобный пользовательский интерфейс
• Чрезвычайно адаптируемый и регулируемый

Минусы

• Несколько вариантов использования, меньшая функциональность, подход, ориентированный на продажи и успех клиента
• Требуется конфигурирование и настройка
• Ошибки в мобильной версии

Цена

На сайте Monday. com доступны пять различных ценовых уровней.

• При максимальном количестве 2 пользователей начальный тарифный план предоставляется бесплатно.
• Второй план, стоимостью 24 доллара в месяц, отлично подходит для компаний, поскольку в нем приоритет отдается потребителям.
• Третий план, $30 в месяц, является наиболее эффективным для ускорения роста бизнеса.
• Четвертый пакет, который включает в себя частные доски объявлений и дополнительные возможности интеграции, стоит 48 долларов США в месяц.
• Пятый и последний вариант является оптимальным для предприятий, и его стоимость устанавливается с учетом как этих потребностей, так и целей маркетинговой стратегии.

Оценка Capterra

В оценках пользователей Monday.com, которые имеют рейтинг 4,5/5 звезд, говорится, что пользовательский интерфейс прост и хорошо структурирован. Диаграммы Ганта и доски Канбан — это потрясающий инструмент, который помогает организовать работу по степени важности.

Monday.com — это не стандартное CRM-приложение. На этой адаптируемой платформе вся команда может управлять проектами, отслеживать, какие задачи были выполнены, автоматизировать процессы и даже работать над документами.

Но при должном опыте Monday.com можно превратить в мощное и хорошо адаптируемое CRM-решение.

Этот продукт стоит использовать SaaS-компаниям и маркетинговым командам малого и среднего размера. Команды могут делиться своими целями друг с другом, создавать цели, которые работают для всех, и сокращать продолжительность циклов продаж благодаря практическим знаниям и колонкам рабочего пространства.

С Monday.com потенциал автоматизации не требует усилий.

Быстро настройте задачи автоматизации, а затем позвольте платформе сделать все остальное. Благодаря возможности прикреплять документы и ссылки в описаниях должностей, вы можете делиться информацией, когда захотите. Мы будем держать всех членов вашей команды в курсе событий.

Плюсы

• Отличные качества
• понятный пользовательский интерфейс
• Настраиваемый
• Большое количество интеграций
• Замечательные инструменты для командной работы

Минусы

• При локальном использовании дорогостоящие
• Некоторые инструменты скрыты

Цена

Для стационарного использования Bitrix24 существует две ценовые категории, а для облачного использования (размещение у третьих лиц) — четыре ценовые категории.

Облако:

• Первый тарифный план включает неограниченное количество пользователей и 5 ГБ хранилища.
• Второй тарифный план стоит 34 доллара в месяц за 5 пользователей и 24 ГБ хранилища.
• Третий вариант — $52 в месяц за 50 пользователей и 100 ГБ хранилища.
• Четвертый и последний тарифный план, который включает неограниченное количество пользователей и 1024 ГБ дискового пространства, стоит 104 доллара США в месяц.

На месте:

• Стоимость первых пакетов начинается от 2 990 долларов в год для 50 пользователей. По мере увеличения числа пользователей цены повышаются.
• Второй вариант, который идеально подходит для компаний, имеет годовую стоимость 24 990 долларов США для максимум 1 000 пользователей. При увеличении числа клиентов цены повышаются.

Скорее всего, вы будете использовать облачный вариант в качестве стартапа и, возможно, никогда не будете использовать локальный вариант, пока ваша компания не станет достаточно большой для его использования.

Оценка Capterra

Пользователи Bitrix24 ставят ему оценку 4/5 и высоко оценивают его простую совместимость с другими платформами и инструментами коллективной работы.

Bitrix24 отвечает за управление всеми важнейшими данными CRM, такими как задачи и проекты, коммуникации, веб-сайты и контакты.

Благодаря возможностям, позволяющим создавать витрины интернет-магазинов и увлекательные целевые страницы, Bitrix24 отлично подходит для малых предприятий и электронной коммерции.

Наслаждайтесь созданием веб-сайтов с упором на SEO, управляя всеми платежами и продажами из вашего интернет-магазина.

Не отставайте от коллег и не упускайте новых тем с помощью Bitrix24, устраивая видеозвонки и конференции и отслеживая рабочее время в программе.

Создание лидов — это быстрая процедура, которая может осуществляться различными способами, например, через чаты, телефонные звонки и социальные сети. Отдел продаж может идти в ногу с последними тенденциями благодаря инструменту оценки лидов от Bitrix24.

Программное обеспечение предоставляет диаграммы Ганта, доски Канбан и другие визуальные инструменты для помощи в определении приоритетов работы вашей компании.

Плюсы

• Простой пользовательский интерфейс
• Пробная версия является адекватной
• Возможности для персонализации
• Отличная интеграция с Gmail (с квитанциями о прочтении)

Минусы

• Потенциально медленный
• Иногда сбои

Цена

Для Streak существует четыре ценовых уровня. Добавление расширения Chrome является бесплатным.

• Основные функции включены в начальный тарифный план, который является бесплатным.
• Второй тарифный план стоимостью $15 в месяц идеально подходит для одиноких пользователей, которым нужна многоцелевая CRM.
• Третий раздел стоит $49 в месяц и лучше всего подходит для команд или корпораций.
• Четвертый и последний вариант, стоимость которого составляет 129 долларов США в месяц, идеально подходит для компаний, которые хотят получить высокий уровень настройки.

Оценка Capterra

Streak получил 4,5 из 5 звезд от пользователей, которым особенно нравится его связь с Gmail.

Учитывая, что каждая новая компания использует Gmail Suite для отправки электронных писем, документов и т.д., этот продукт действительно является одним из лучших вариантов CRM-программ для стартапов.

Добавление Streak в учетные записи Gmail вашего отдела продаж позволяет им управлять и организовывать свои разговоры с потенциальными клиентами, что упрощает и ускоряет процесс продаж.

Это облегчает отслеживание потенциальных клиентов на протяжении всего процесса продаж.

Streak также облегчает составление расписания, отправку массовых писем, управление продажами и клиентскими задачами. Чтобы быстро и легко справиться с задачей, вы можете использовать расширение для браузера Streak.

Плюсы

• Slack и Freshdesk имеют простое соединение.
• Простота настройки
• Аккуратный пользовательский интерфейс
• Функции, которые работают

Минусы

• Интуитивность отсутствует в поисковых системах.

Цена

Freshsales предлагает четыре варианта цен.

• Первый план, бесплатный и ориентированный на генерацию и организацию лидов, отлично подходит для предпринимателей.
• Стоимость второго плана составляет $15 в месяц при годовой подписке и $18 в месяц при ежемесячной оплате. Он идеально подходит для расширяющихся отделов продаж.
• Третий вариант стоит $39 в месяц при годовом членстве и $47 в месяц при ежемесячной покупке. Он подходит для развития и контроля доходов.
• Максимальный пакет стоит $83 в месяц при покупке на ежемесячной основе и $69 в месяц при годовой подписке. Он хорошо подходит для предприятий.

Оценка Capterra

Freshsales входит в число лучших CRM-решений и имеет рейтинг 4,5/5. Пользователи утверждают, что функции и интеграции являются его продающими факторами.

Freshsales — это надежное программное обеспечение для автоматизации продаж, в котором приоритетными являются потребности всех ваших клиентов. SaaS и малые и средние предприятия — отличные возможности.

Платформа упрощает ИТ и одновременно оптимизирует процесс продаж. Технология чатботов с искусственным интеллектом Freshsales позволяет взаимодействовать с потенциальными клиентами в режиме реального времени.

Используйте настраиваемые онлайн-формы для сбора данных о посетителях и, следовательно, для понимания мотивов посетителей вашего сайта.

Используйте различные способы общения, включая SMS, телефон и электронную почту. Freshales гарантирует, что вы никогда не пропустите ни одного удара, предоставляя основанные на искусственном интеллекте сведения о существующих и будущих соглашениях с потребителями.

Сотрудничество и общение с членами команды в режиме реального времени упрощается благодаря подключению Slack и интеграции Freshdesk.

Плюсы

• Легко прогнозировать продажи
• Часто обновляется
• Расширенные возможности
• Простое администрирование трубопроводов

Минусы

• Существуют дополнительные возможности для редактирования
• Иногда сложная навигация

Цена

Помимо бесплатной пробной версии, Salesflare предлагает три ценовых уровня.

• При покупке на год первый план стоит $29 в месяц, а при покупке на месяц — $35 в месяц. Для небольших стартапов это идеальный вариант.
• Второй план стоит $49 в месяц при покупке на год и $55 в месяц при покупке на месяц. Его следует использовать растущим предприятиям.
• Последний и самый дорогой тарифный план, который стоит 99 долларов США в месяц и может оплачиваться ежегодно или ежемесячно, идеально подходит для корпораций.

Оценка Capterra

Пользователи Salesflare оценивают платформу на 4,5/5 и хвалят ее за модернизацию и простоту управления воронкой продаж.

Salesflare динамически собирает и управляет данными из электронных писем, встреч, звонков, социальных сетей, электронной почты и мониторинга сайтов, а также корпоративных баз данных, чтобы помочь вам в последующей работе с клиентами.

Небольшие фирмы, занимающиеся продажами B2B, могут извлечь большую выгоду из Salesflare (Business To Business). Мощное, удобное и производительное программное обеспечение CRM.

Кроме того, Salesflare имеет доступную цену, невероятно прост в настройке и гораздо проще в использовании.

Salesflare — это лучший вариант для вас, если ваш малый или средний бизнес продает другим предприятиям, и вы хотите более эффективно отслеживать лиды, используя систему, которая не требует от вас больших усилий для поддержания ее в актуальном состоянии.

Интегрировано множество систем, включая Zapier, Gmail, iCloud и другие.

Плюсы

• Автоматизация с возможностью адаптации
• Фантастические характеристики, которые являются надежными
• Инструменты для эффективного общения
• Обслуживание клиентов
• Стабильная облачная CRM

Минусы

• Кривая для обучения
• Иногда неуклюжий

Цена

Существует четыре уровня цен на Zoho CRM.

• В ознакомительном пакете стоимостью $12 в месяц достаточно функций, чтобы начать работу.
• Если ваша компания только начинает свою деятельность, вам подойдет второй план, стоимость которого составляет 20 долларов в месяц.
• Третий уровень подходит для компаний и стоит $35 в месяц.
• Если вам нужно больше досок просмотра, то четвертый и последний тарифный план, стоимость которого составляет 45 долларов в месяц, является лучшим вариантом.

Оценка Capterra

Пользователи оценивают Zoho CRM на 4/5, потому что им нравится, насколько настраиваемыми являются автоматизированные процессы и насколько эффективна облачная система.

Zoho CRM — отличный выбор для вашего стартапа или ИТ-организации по двум основным причинам.

Начнем с того, что потребители SaaS уже знакомы с Zoho CRM. Более 250 000 предприятий по всему миру используют Zoho CRM для своих деловых нужд.

Во-вторых, программное обеспечение CRM может помочь вам конвертировать лиды в клиентов, увеличить количество контактов с клиентами и быстро увеличить доход вашей компании, что является основной целью стартапов на начальном этапе.

Преимущество Zoho CRM в том, что его могут использовать как огромные корпорации, так и малые и средние организации.

Вы можете охватить широкую аудиторию, отправлять персонализированные приглашения и эффективно управлять отношениями с клиентами с помощью Zoho CRM.

Плюсы

• Простой пользовательский интерфейс
• Приятные интеграции
• Отличное обслуживание клиентов
• Недорого с учетом предоставляемых функций
• Настраиваемый

Минусы

Обмен данными может быть улучшен

Цена

Существует четыре уровня цен на Salesmate, каждый из которых предусматривает бесплатную пробную версию.

• Стоимость первого плана составляет $15 в месяц при ежемесячной покупке и $12 в месяц при ежегодной покупке. Эта стратегия идеально подходит для настройки вашей CRM-платформы.
• Стоимость второго плана составляет $30 в месяц при ежемесячной покупке и $24 в месяц при ежегодной покупке. Его следует использовать для улучшения автоматизации продаж.
• Стоимость третьей программы составляет $50 в месяц при ежемесячной покупке и $40 в месяц при ежегодной покупке. Она идеально подходит для увеличения существующих продаж и доходов.
• Четвертый и последний план, который часто используется для предприятий, рассчитывается исходя из конкретных требований вашей компании.

Оценка Capterra

Salesmate имеет рейтинг 4,7/5 звезд, и его потребители сообщают, что довольны функциями, включенными в стоимость. Обеспечивается хорошее и быстрое обслуживание клиентов.

С помощью Salesmate CRM вы можете обеспечить быстрый, эффективный и индивидуальный опыт продаж для вашего торгового персонала.

Если вы хотите обеспечить своему торговому персоналу приятный процесс продаж, создать связи с потенциальными клиентами и изучить шансы продаж, то эта CRM для вас.

Ваш торговый персонал может сосредоточиться на выполнении действий, способствующих повышению продаж, благодаря превосходным функциям, предоставляемым программным обеспечением CRM. Звонки, электронные письма и тексты, специально разработанные с учетом ваших потребностей, приведут к повышению конверсии.

По мнению пользователей, множество функций, таких как прогнозирование продаж, отчетность по продажам, настройка и многое другое, выделяют это CRM-программное обеспечение на фоне других.

Salesmate, помимо вышеупомянутых приложений, интегрируется со сторонними программами, такими как MailChimp, ActiveCampaign, Google, Microsoft и другими. Веб-приложение поддерживается на устройствах Chrome, Android и iOS.

Плюсы

• Регулируемые настройки
• Простой пользовательский интерфейс
• Партнерство с обществом
• Функция чата эффективна

Минусы

• Интеграция может быть улучшена

Цена

Для Zendesk доступны два ценовых диапазона. Zendesk Support — второй вариант, за ним следует Zendesk Suite.

Опция Zendesk Suite от Zendesk имеет три ценовых уровня. Предлагается 14-дневная бесплатная пробная версия.

• Небольшим командам лучше выбрать первый план, стоимость которого составляет 49 долларов США в месяц.
• Второй тарифный план стоимостью $79 в месяц лучше всего подходит для расширения уже созданной фирмы.
• Наилучшим вариантом для доступа к более глубокой статистике является третий и последний пакет, который стоит 99 долларов США в месяц.

Их опция Zendesk Support также предлагает три уровня цен.

• Первоначальный тарифный план стоимостью $19 в месяц идеально подходит для отслеживания и решения проблем клиентов.
• Для построения простых рабочих процессов оптимальным является второй тарифный план, стоимость которого составляет 49 долларов США в месяц.
• Последняя и самая дорогая подписка, которая стоит 99 долларов в месяц, идеально подходит для улучшения и изменения систем автоматизации.

Оценка Capterra

Пользователи Zendesk оценивают сайт на 4,5/5, им нравится функциональность чата и гибкость конфигурации.

Zendesk предлагает адаптируемую технологию, гибкую и отвечающую потребностям вашей компании и ваших клиентов.

Благодаря автоматизации платформы вы можете сэкономить время, сосредоточившись на наиболее важных областях обслуживания клиентов. Zendesk направляет ваши обращения к клиентам соответствующим людям.

Zendesk предлагает встроенные возможности по поиску потенциальных клиентов, которые помогут вам управлять воронкой продаж и создавать те самые важные отношения с клиентами.

С ним интегрированы Slack, Shopify (для требований электронной коммерции), Uber, Airbnb и другие сервисы.

Плюсы

• Базовая стратегия является адекватной
• Простая в использовании CRM
• Отличное обслуживание клиентов
• Настраиваемый
• Динамические атрибуты

Минусы

• Не все приложения достаточно интуитивно понятны
• Настольные и мобильные платформы имеют разные функциональные возможности

Цена

Apptivo предоставляет бесплатный пробный период, а также четыре варианта ценообразования.

• Вводный план стоимостью $8 в месяц идеально подходит для небольших отделов продаж.
• Второй вариант, который подходит для растущих команд, стоит $12 в месяц.
• Третий вариант, который стоит 20 долларов в месяц, подходит для больших команд, которые хотят получить максимальную автоматизацию.
• Лучше всего фирме подойдет четвертый и последний вариант, а стоимость будет определяться потребностями компании.

Оценка Capterra

Apptivo имеет рейтинг 4,4/5 от потребителей, которые хвалят службу поддержки за помощь в освоении платформы и за разумные цены на программы.

Apptivo предлагает помощь в ряде видов деятельности, таких как встраивание форм на ваш сайт для автоматического создания лидов на основе контактной информации потребителей и предоставление торговому персоналу целевых показателей продаж и конкретных подходов к продажам.

Приложение Apptivo Leads помогает в процессе превращения лидов и запросов в платящих клиентов. Отслеживайте лиды и создавайте специализированные отчеты для вашего отдела продаж.

Не может быть клиентов, если нет перспектив.

С помощью функции управления возможностями этого CRM-инструмента у вас и вашей компании будет больше шансов отслеживать потенциальных потребителей и начать строить фундамент преданных клиентов.

Плюсы

• Мониторинг клиентов
• Адаптируемые характеристики
• Простой пользовательский интерфейс
• Эффективные интеграции

Минусы

• Временами дорого

Цена

Capsule CRM имеет три основных варианта ценообразования.

• План «Профессиональный», который стоит $18 за пользователя в месяц, является лучшим выбором для малого бизнеса.
• Второй вариант, «Teams», предназначен для растущих компаний и стоит $36 за пользователя в месяц.
• Третий и последний уровень, называемый «Enterprise», подходит для крупных предприятий и стоит $54 за пользователя в месяц.

Оценка Capterra

Пользователям Capsule нравится его простой пользовательский интерфейс и рейтинг 4,5 из 5 звезд.

Capsule CRM — это базовое, но мощное CRM-приложение. Используя Capsule, вы можете легко получить доступ ко всей информации о ваших клиентах.

Отслеживайте беседы с клиентами, заглядывайте в их прошлое и узнавайте о них, чтобы определить лучшие решения для продаж с помощью Capsule.

Используйте простые процедуры и настраиваемые варианты, чтобы отслеживать ваш конвейер продаж и вносить изменения по мере необходимости.

Используйте полезную функцию отчетов, чтобы иметь лучшее представление о том, какой эффект оказали ваши продажи и где вы можете внести улучшения.

Отличные возможности интеграции Capsule включают поддержку Mailchimp, Gmail, Sage, Quickbooks и других сервисов.

Плюсы

• Простота в использовании
• Автоматизированные продажи
• Функциональность
• Опции для импорта данных

Минусы

• Дорого для профессиональной версии
• Производительность календаря может быть увеличена в большей степени

Цена

Nutshell доступен в двух ценовых диапазонах.

• План «Starter» стоимостью $22 в месяц на одного пользователя является лучшим вариантом для команд, которые хотят поставить продажи на первое место.
• Второй уровень, «Pro», стоит $39 в месяц за пользователя и идеально подходит для команд, которые хотят использовать все свои возможности.

Оценка Capterra

Пользователи Nutshell поставили ему оценку 4,2/5, утверждая, что пользовательский интерфейс прост, а автоматизация превосходна.

CRM-инструмент Nutshell идеально подходит для предприятий B2B, которые ищут комплексную платформу для роста.

Эта CRM обеспечивает исключительное обслуживание клиентов и проста в настройке. Вы можете без труда автоматизировать свои задачи в области продаж и маркетинга.

Ваша воронка продаж может быть изменена, что сделает автоматизацию более простой и точной.

Nutshell следит за вашими лидами и помогает вам в решении важнейшей задачи — подписании контрактов. Следите за своим конвейером и обращайте внимание на то, что работает, а что нет.

Все важные данные можно собрать под одной крышей, импортируя данные из любого источника, включая контакты, даты календаря и электронную почту.

Работайте в группах и делайте записи обсуждений, чтобы потом к ним можно было обратиться.

Используйте функции маркетинговой электронной почты Nutshells для создания писем, которые привлекут внимание ваших нынешних и потенциальных клиентов.

Плюсы

• Служба поддержки клиентов, которая отвечает на запросы
• Фантастика для небольших компаний
• Эффективное и эффективное программное обеспечение
• Простой пользовательский интерфейс
• Отличная интеграция

Минусы

• Временами странно
• Требуются дополнительные шаблоны дизайна

Цена

Четыре категории EngageBay — это «Все в одном», «Маркетинг», «CRM и продажи» и «Сервис».

Мы рассмотрим категорию «Все в одном», которая включает четыре ценовых уровня.

• Начальный план, который является бесплатным, имеет все функциональные возможности, необходимые вашей компании.
• Второй план, стоимость которого составляет 14,99 долларов США в месяц, включает опции для подключения сторонних пользователей.
• Для формирования штата сотрудников выберите третий план, стоимость которого составляет 49,99 долларов США в месяц.
• Четвертый и последний тарифный план предлагается за 79,99 долларов США в месяц и идеально подходит для крупных предприятий.

Оценка Capterra

Отзывы клиентов EngageBay, которые имеют оценку 4,7/5, подчеркивают, насколько потребителям нравятся функции, предлагаемые в менее дорогих планах, а также то, насколько успешной является программа.

Одной из лучших CRM-платформ для продаж является EngageBay. Для стартапов и малых предприятий наш инструмент обеспечивает бесперебойное управление задачами.

Это CRM-решение предлагает множество функций. Платформа позволяет хранить все ваши дела в одном месте и всегда доступна.

EngageBay может помочь небольшим командам, предлагая дополнительную помощь в сегментировании всей информации о клиентах, что делает данные более управляемыми.

Маркетинг, увеличение продаж и обслуживание клиентов — три основных направления деятельности EngageBay.

Платформа дает вам и вашим отделам продаж и маркетинга 360-градусную картину вашего клиента и гарантирует, что вы знаете оптимальные методы работы с каждым клиентом.

Плюсы

• Замечательные интеграции
• Простота в использовании
• Автоматизация электронной почты
• Автоматизированные продажи

Минусы

• Может быть дорогостоящим

Цена

NetHunt доступен в четырех ценовых диапазонах.

• Для небольших организаций оптимальным вариантом является тарифный план «Базовый», стоимость которого составляет 24 доллара в месяц на одного пользователя.
• Для больших отделов продаж второй уровень, называемый «Бизнес», стоит $48 в месяц за пользователя.
• Третий уровень, «Расширенный», стоит 96 долларов США в месяц на одного работника и лучше всего подходит для фирм со сложными процессами.
• Цены на четвертый и последний план, предназначенный для предприятий, определяются их потребностями.

Оценка Capterra

Автоматизированные функции NetHunt нравятся пользователям, которые поставили ему оценку 4,8/5 звезд.

LinkedIn и Gmail — это основные связи NetHunt, CRM-программы, предназначенной для отделов продаж и маркетинга.

Это автоматизированный инструмент, который помогает вам управлять лидами продаж, развивать отношения с клиентами, отслеживать состояние продаж и заключать сделки.

NetHunt упрощает цикл продаж, предоставляя вам больше времени, чтобы сосредоточиться на наиболее важных операциях.

Постоянно есть свежие перспективы для изучения, поскольку платформа связана с LinkedIn, Gmail, Facebook и другими сервисами для автоматизации и получения новых ссылок.

С помощью автоматизации электронной почты NetHunt вы сможете постоянно отслеживать потенциальных клиентов. Электронные письма подбираются и направляются нужным потребителям, что делает работу с ними простой как никогда.

Плюсы

• Логический рабочий процесс
• Встроенная функция вызова
• Простой пользовательский интерфейс
• Отправляется автоматически

Минусы

• Техническая помощь может быть усилена

Цена

Close имеет четыре ценовых варианта, каждый из которых предусматривает 14-дневную бесплатную пробную версию.

• Для небольших организаций оптимальным выбором является план «Starter», стоимость которого составляет 29 долларов США в месяц на одного пользователя.
• Второй вариант, получивший название «Базовый», подходит для информационно-разъяснительной работы и стоит 69 долларов в месяц на одного пользователя.
• Большим командам лучше выбрать вариант «Профессиональный», который стоит 99 долларов США в месяц на одного пользователя.
• Бизнес-план, стоимость которого составляет 149 долларов США в месяц на одного пользователя, является четвертым и последним вариантом. Он идеально подходит для больших отделов продаж, нуждающихся в комплексном CRM-решении.

Оценка Capterra

Набрав 4,7/5 звезд, потребители ставят Close высокие оценки за его функции и удобный интерфейс.

Close — это полноценная CRM, которая помогает предприятиям, особенно малым, ускорить рост продаж.

Всестороннее представление Close о вашей деятельности по продажам, а также автоматическая организация всех ваших электронных писем, SMS, напоминаний и других сообщений гарантирует, что вы всегда знаете, где искать важную информацию.

Close позволяет отслеживать входящие сообщения, и как только работа будет завершена, она исчезнет из поля зрения, помогая управлять как вами, так и вашей воронкой продаж.

Хотите эффективно организовать свои обязанности в сфере продаж? Close удобен в использовании и адаптируется к вашему рабочему процессу. Я буду рядом, чтобы помочь вам.

Все, что требуется вашей команде, доступно для них. Все будут знать о любых изменениях в процессе продаж и смогут обмениваться информацией и сотрудничать в работе над предложениями.

Встроенная в Close функция звонков облегчит вашему отделу продаж совершение необходимых звонков.

Ваши разговоры станут проще и продуктивнее с Close — единственной CRM с функциями «шепот», «прослушивание» и «барьер» в режиме реального времени.

Плюсы

• Простота в использовании
• Быстрый и мощный
• Индивидуальная реклама
• Автоматизация электронной почты и маркетинг

Минусы

• Время от времени жучки
• Может быть дорогостоящим

Цена

Ontraport предлагает четыре варианта цен, а также 14-дневную бесплатную пробную версию.

• Для одного пользователя учетной записи оптимальным вариантом является тарифный план «Базовый» за 79 долларов в месяц.
• Второй вариант, «Плюс», предназначен для двух человек и стоит 147 долларов США в месяц.
• Последний вариант, «Pro», стоит 297 долларов США в месяц и рассчитан на трех пользователей.
• Enterprise, стоимость которого составляет 497 долларов США в месяц и который подходит для пяти человек, является четвертым и последним вариантом.

Оценка Capterra

Пользователи Ontraport любят его функции автоматизации маркетинга, электронной почты и целевых кампаний, которые имеют рейтинг 4,2/5 звезд.

Ontraport — это полноценная CRM-платформа для продаж и маркетинга. Следите за лидами и заключайте сделки, автоматизируйте маркетинговые кампании, используйте технологии электронной почты и SMS и многое другое.

Вы можете использовать Ontraport для получения доступа к информации о потребителях и создания персонализированных электронных писем и кампаний, привлекательных как для существующих, так и для новых потребителей.

Настройте воронку продаж в соответствии со своими предпочтениями и изучите данные таким образом, чтобы они были эффективными и хорошо организованными.

Ontraport гарантирует, что у вас есть доступ ко всей необходимой информации о каждом клиенте, чтобы помочь вам разработать наилучшие способы взаимодействия с ним.

Плюсы

• Целевой виджет
• Простота в использовании
• Автоматизированная электронная почта
• Свинцовый резак

Минусы

• Многочисленный импорт контактов может иногда вызывать затруднения

Цена

OnePageCRM предлагает два ценовых пакета, а также 21-дневную бесплатную пробную версию.

• Первый вариант, «Бизнес», стоит $19,95 в месяц на одного пользователя.
• Второй план — «Профессиональный» — стоит $9,95 за пользователя в месяц.

Оценка Capterra

Пользователям OnePageCRM, рейтинг которой составляет 4,8/5 звезд, нравятся такие встроенные инструменты, как Lead Clipper и Target Widget.

OnePageCRM фокусируется на получении контрактов на продажу. Программа помогает вам обрабатывать каждое задание по продажам отдельно и эффективно выполнять его каждый раз.

С помощью виджета целей OnePageCRM легко отслеживать цели продаж и иметь представление о том, что нужно делать дальше.

Вы можете быстро и легко собирать лиды с любого веб-сайта с помощью Lead Clipper платформы. Контакты будут добавлены для этих уловов.

Их инструмент электронной почты является одним из самых быстрых на рынке; используя автоматически созданные шаблоны электронной почты на основе информации о клиенте, вы можете отправить письмо менее чем за 30 секунд. Нажатие кнопки «отправить» — это все, что необходимо.

Плюсы

• Упорядоченные карты, списки и доски
• Простота в использовании
• Адаптируемая рабочая среда
• Функциональность

Минусы

• Временами дорого
• Функция поиска может быть затруднена

Цена

FreeAgent имеет три основные ценовые категории.

• Самая базовая подписка, «Управление контактами», стоит 42 доллара в месяц на одного пользователя.
• Второй вариант, «B2B Sales», стоит $90 за пользователя ежемесячно.
• B2B Full Funnel Sales, стоимость которого составляет $120 на пользователя ежемесячно, является третьим и последним пакетом.

Оценка Capterra

Опция настройки рабочего процесса имеет оценку 4,6/5 звезд от пользователей FreeAgent.

FreeAgent, CRM-приложение, объединяет все ваши обязательства в одном месте, в котором легко ориентироваться и работать.

Используя FreeAgent, вы можете улучшить управление проектами, обслуживание клиентов, продажи и маркетинг.

Каждый сотрудник может работать в организованной среде для выполнения возложенных на него обязанностей.

Используя доски, карточки или списки, организуйте свою работу и определите приоритетность наиболее важных задач с помощью простых представлений.

Кроме того, FreeAgent обеспечивает свободу действий. Любой член команды может настроить любое из рабочих пространств в этой CRM.

Плюсы

• Функция автозаполнения
• Находит области для улучшения
• Умная функция фильтрации
• Простой пользовательский интерфейс

Минусы

• В мобильные приложения могут быть добавлены дополнительные функции

Оценка Capterra

Пользователи Teamgate оценивают его на 4,8/5 звезд, им нравится возможность автозаполнения и удобный стиль.

Teamgate CRM управляет всеми аспектами вашей маркетинговой и торговой деятельности, гарантируя, что вы находитесь на пути к созданию успешных лидов.

С помощью Teamgate вы можете взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами и сохранять все данные, необходимые для автоматизации электронной почты и кампаний.

Используйте интеллектуальную систему фильтрации Teamgate, чтобы быстро найти всю информацию, относящуюся к различным выводам или текущим соединениям.

Кроме того, вы можете добавить в систему свои собственные индивидуальные поля поиска, что значительно упростит задачу.

Вы можете добавлять информацию в профиль лида и создавать свежую, обновляемую информацию, используя функцию автозаполнения Teamgate для получения данных с таких сайтов, как формы WordPress и LinkedIn.

Плюсы

• Сортированные списки контактов
• Автоматизированная синхронизация процессов
• понятный пользовательский интерфейс
• Выгодные интеграции

Минусы

• Нечастые задержки
• Скорость передачи электронной почты может быть увеличена

Цена

У Nimble есть один вариант ценообразования — «Nimble Business», стоимость которого составляет 25 долларов США на пользователя ежемесячно.

Оценка Capterra

Пользователям Nimble нравятся возможности интеграции и синхронизации задач с лидами. Его рейтинг составляет 4,4 из 5 звезд.

Nimble — это CRM-система, которая фокусируется на управлении взаимодействием с клиентами и сотрудниками.

Создавайте списки для всех своих контактов, отправляйте массовые или групповые сообщения и используйте страницу списка контактов для назначения последующих задач.

Nimble взаимодействует с Word, Excel, Outlook и другими программами. Работайте из любого места, будучи уверенным, что Nimble будет функционировать в ваших любимых приложениях.

Подробные графики и таблицы с перечнем выполненных задач и их конкретизацией помогут вам отслеживать действия вашей команды.

Nimble автоматически связывает сделки с обязанностями вашей команды.

Плюсы

• мониторинг электронной почты
• первое место
• автоматические электронные письма
• простой пользовательский интерфейс

Минусы

• Обслуживание клиентов может быть улучшено

Цена

Существует четыре варианта цен на Agile CRM, один из которых бесплатный.

• Бесплатным планом могут воспользоваться только десять человек.
• Пакет «Стартовый», стоимостью 8,99 долларов США за пользователя в месяц, является вторым планом.
• Последний вариант — Regular, стоимость которого составляет 29,99 долларов США на одного пользователя в месяц.
• Пакет Enterprise по цене 47,99 долларов США за пользователя в месяц является четвертым и последним вариантом.

Оценка Capterra

Функции скоринга лидов и отслеживания электронной почты в Agile CRM, которая имеет рейтинг 4,1/5 звезд, пользуются большой популярностью у пользователей.

Agile CRM — это полная CRM-платформа, которая централизует все ваши маркетинговые, торговые и другие операции.

Agile CRM — это быстрая, простая и удобная для мобильных устройств облачная SaaS-система.

Платформа имеет надежные возможности управления контактами, которые позволят клиентам надолго сохранить связь с вашим брендом и компанией.

Создавайте письма и темы, которые являются профессиональными и легко адаптируемыми, не имея опыта программирования.

Предоставляя отделам продаж информацию о наиболее важных лидах, на которых следует сконцентрироваться в связи с интересом и фактами, полученными от конкретного лида, автоматический скоринг лидов по электронной почте Agile оказывает им поддержку.

Плюсы

• Простота в использовании
• Простой импорт файлов
• Возможности для персонализации
• CRM все-в-одном

Минусы

• Минимальный барьер для обучения

Цена

Существует пять ценовых уровней для ClickUp.

• Свободный первоначальный выбор подходит для личного пользования.
• Второй пакет, называемый «Безлимитный», стоит 9 долларов в месяц и идеально подходит для небольших команд.
• Третий вариант, «Бизнес», стоит 19 долларов в месяц и идеально подходит для средних команд.
• Четвертый и последний выбор — план Business Plus, который стоит $29 в месяц и подходит для нескольких команд.
• Предприятие», пятый и последний план, имеет цену в соответствии с корпоративными требованиями.

Оценка Capterra

Пользователям ClickUp нравятся возможности настройки и инструменты для совместной работы, благодаря чему он получил оценку 4,7/5.

ClickUp сегодня является одним из самых популярных CRM-решений. ClickUp выполняет все требования CRM, включая задачи, документы, обсуждения, контакты, цели и многое другое.

Используя адаптируемое управление проектами, соответствующее требованиям вашей компании, вы можете планировать и контролировать деятельность с помощью ClickUp.

Другие приложения, такие как Excel, Asana, Trello и другие, позволяют сразу и легко импортировать файлы.

Создавайте собственные представления проектов и работайте с командой в режиме реального времени. Благодаря возможностям мониторинга, которые помогут вам оставаться на вершине работы и требований ваших клиентов, вы можете делегировать обязанности различным членам команды и гарантировать, что никто не останется без внимания.

Плюсы

• Автоматические процессы продаж
• Выводы аналитиков
• Простота в использовании
• Круглосуточная помощь клиентам

Минусы

• Дорого
• Иногда ошибки

Цена

Maximizer имеет три ценовых уровня и 30-дневную бесплатную пробную версию.

• Стоимость опции «Малый офис» составляет 29 долларов США в месяц на одного пользователя.
• Insights, второй уровень, стоит 89 долларов США на пользователя ежемесячно.
• План Business Plus, стоимость которого составляет 49 долларов США на пользователя в месяц, является третьим и последним вариантом.

Оценка Capterra

Потребители Maximizer, рейтинг которого составляет 4,5/5 звезд, ценят подробные аналитические отчеты, которые дают им полезную информацию о взаимодействии с клиентами.

Maximizer поможет вам отслеживать и управлять информацией о клиентах, новых возможностях, планах будущего роста и многом другом.

Поскольку платформа является адаптируемой, вы можете внести все необходимые изменения, чтобы она наилучшим образом функционировала в соответствии с рабочим процессом вашей компании для всех ваших обязанностей и операций.

Вы можете получать расширенные аналитические отчеты от Maximizer, которые также показывают вам в реальном времени результаты работы ваших клиентов и области для развития.

Отслеживайте каждую переписку с потенциальными клиентами и используйте преимущества автоматизации продаж, которая позволяет уделять первостепенное внимание наиболее важным задачам.

Плюсы

• Простое сетевое взаимодействие
• Простота в использовании
• Автоматизированное индоссирование
• Массивные соединения

Минусы

• Минимальное редактирование трубопровода
• Отсутствие регулярных обновлений может привести к задержке

Цена

Существует четыре уровня цен на Octopus CRM.

• Стартовый план, цена которого составляет $6,99 в месяц, является первым.
• Pro, стоимость которого составляет $9,99 в месяц, является вторым планом.
• Третий пакет, называемый «Расширенный», стоит 14,99 долларов США в месяц.
• План «Безлимитный» стоимостью $24,99 в месяц является четвертым и последним вариантом.

Оценка Capterra

Пользователи Octopus CRM, рейтинг которой составляет 4,6/5 звезд, обожают возможность работать с несколькими контактами одновременно и находить высококачественные лиды и контакты.

Автоматизация LinkedIn является основой Octopus CRM. Просмотр перспектив и инициатив роста может стать намного проще для членов LinkedIn, использующих эту платформу.

С помощью Octopus вы можете осуществлять массовую рассылку связей первого уровня, отправлять автоматические запросы на установление связей в LinkedIn, а также автоматически одобрять до семи талантов некоторых ваших связей в LinkedIn.

CRM для налаживания контактов, о необходимости которого вы даже не подозревали, находится здесь. Вы можете просматривать сотни профилей и мгновенно устанавливать связь с людьми, которых вы выбрали в качестве целевого рынка.

Вы можете получить сразу несколько лидов, построив индивидуальную воронку LinkedIn.

Плюсы

• Воронка для автоматизации продаж
• Простота в использовании
• Конструирование контактных форм
• Эффективные коммуникации с клиентами

Минусы

• Их интеграция может быть улучшена

Цена

Funnel предлагает бесплатный план в дополнение к трем различным уровням цен.

• Базовый тарифный план стоит 10 долларов в месяц и называется «Стандарт».
• Второй пакет, «Pro», стоит 39 долларов США в месяц.
• Третий и последний план — «Add Ons», который можно приобрести за 20 долларов США на пользователя.

Оценка Capterra

Funnel имеет 4,6/5 звезд, и клиенты хвалят и рекомендуют его за удобный пользовательский интерфейс и конструктор контактных форм.

Funnel CRM позволяет создавать контактные формы, отслеживать все ваши лиды и сделки в реалистичной воронке продаж, доставлять предложения клиентам в виде хорошо подготовленных документов и многое другое.

Ваша база данных продаж поддерживается компанией Funnel, которая также постоянно пополняет ее, чтобы все данные были точными и актуальными.

С помощью создания форм легко отслеживать своих потребителей и узнавать, чего они хотят от вас, чтобы вы могли дать им это.

Основная цель воронки — передать как можно больше полезных данных из контактных форм в вашу воронку продаж, сделав взаимодействие с клиентами осмысленным и фактически приведя к генерированию большего количества лидов и заключению большего количества сделок.

Плюсы

• Уникальные поля
• Мониторинг в социальных сетях
• Простой пользовательский интерфейс
• Форматы отчетности
• Напоминания и контроль выполнения задач
• Автоматизированный маркетинг по электронной почте

Минусы

• Для мобильной версии необходим лучший пользовательский интерфейс

Цена

BIGContacts доступен в четырех ценовых диапазонах. Также доступна бесплатная 30-дневная пробная версия.

• Первый план (BIG) стоит $5 за пользователя в месяц и идеально подходит для предпринимателей.
• Интеграционный пакет доступен во втором плане (BIGGER), стоимость которого составляет 15 долларов США на пользователя ежемесячно.
• Третий план (BIGGEST) стоит $25 за пользователя в месяц и включает в себя полную функциональность, а также настройку и поиск по социальным профилям.
• Четвертый план подходит для крупных предприятий благодаря индивидуальной цене и неограниченному хранилищу.

Оценка Capterra

Общий рейтинг BIGContacts составляет 4,3/5. Пользователи высоко оценивают значительную настраиваемость инструмента и включение социальных профилей.

BIGContacts может подойти для вашей компании благодаря превосходному обслуживанию клиентов и простому пользовательскому интерфейсу. Настраиваемые модули и возможности автоматизации повышают эффективность использования.

Чтобы отслеживать свои продажи и маркетинговые мероприятия, вы можете использовать BIGContacts для создания пользовательских отчетов или выбрать один из готовых шаблонов.

BIGContacts предоставляет вашим сотрудникам 360° обзор всей информации о клиентах и их активности, позволяя им настраивать каждое общение.

CRM-система автоматически фиксирует и сохраняет все входящие лиды и данные, которые к ним прилагаются. Все электронные письма регистрируются CRM-решением в одном месте.

Он обеспечивает коммуникацию и управление воронкой продаж для повышения производительности команды. Члены команды могут легко получить доступ ко всем данным, где бы они ни понадобились, поскольку все они доступны удаленно.

Все Готово

Перед тем как сделать окончательный выбор, вы должны изучить требования вашей компании и выбрать, какой из этих вариантов будет лучше всего соответствовать этим требованиям.

• Следует ли вашему отделу продаж уделять больше внимания автоматизации?
• Индивидуальные отчеты о продажах для каждого клиента?
• Маркетинговые кампании по электронной почте?
• Интеграция коренных американцев?

Какими бы ни были ваши потребности, существует программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое их удовлетворит.

SRM Главная — MIRECC / CoE

Вниманию пользователей АТ. Чтобы получить доступ к меню на этой странице, выполните следующие действия. 1. Пожалуйста, выключите режим автоматических форм. 2. Нажмите Enter, чтобы развернуть пункт главного меню («Здоровье», «Преимущества» и т. д.). 3. Чтобы войти и активировать ссылки подменю, нажмите стрелку вниз. Теперь вы сможете использовать вкладку или стрелку вверх или вниз по параметрам подменю, чтобы получить доступ/активировать ссылки подменю.

Локатор

Контакт

Поиск

Связаться с US

FAQS

Задайте вопрос

БЕСПЛАТНЫЕ НОМЕР

Локатор

Больницы и клиники

CENTERS

Региональные пребывания

. Места

ВА » Здравоохранение » МИРЭЦ / СЕ » Скалистая гора MIRECC » СРМ Главная

Меню

Меню

• MIRECC / CoE
• Подробнее о здравоохранении

Быстрые ссылки

Дом SRM

• Дом
• О
• Как это работает
• Часто задаваемые вопросы
• Серия лекций
• Инструменты и обучение
• Поделиться SRM

Быстрые ссылки

Запросить консультациюУзнайте, как SRM помогает улучшить ваши навыки

Посмотреть последний выпуск. Чтобы подписаться на обновления или получить доступ к настройкам подписки, введите свой адрес электронной почты ниже.

1. Адрес электронной почты

Если вы являетесь ветераном, пациентом или обеспокоенным членом семьи/другом, нуждающимся в помощи по предотвращению самоубийств, звоните:

Кризисная линия ветеранов 1-800-273-8255 Нажмите #1

Консультационная программа по управлению рисками самоубийства (SRM) предоставляет бесплатные консультации, поддержку и ресурсы, которые продвигают лучшие терапевтические методы для поставщиков, работающих с ветеранами, которым грозит самоубийство.

Узнайте, как SRM помогает

Вы оказываете помощь ветеранам? Узнайте, как SRM может помочь вам лечить ветеранов, которым грозит самоубийство.

Начните здесь

Запросите бесплатную консультацию

SRM предлагает поставщикам безопасное пространство для решения проблем лечения самоубийств ветеранов. Запросите бесплатную консультацию.

Начните здесь

Оттачивайте свои навыки

Провайдеры лучше всего обслуживают ветеранов, когда у них есть необходимые ресурсы. Получите доступ к бесплатным инструментам и тренингам SRM.

Начните здесь

Поставщики услуг

Запросите бесплатную консультацию , где в безопасном месте с другим поставщиком услуг вы сможете обсудить сложные сценарии лечения ветеранов, которым угрожает суицид. Найдите и загрузите ресурсы, рекламирующие передовой опыт, основанный на фактических данных, или запишитесь на тренинги для поставщиков. Здесь вы найдете информационные бюллетени, инфографику и сообщения в социальных сетях, которыми вы можете поделиться со своими сетями.

Ветераны и лица, осуществляющие уход

Специалисты SRM консультируются только с поставщиками медицинских услуг по управлению рисками самоубийств. Если вы ветеран, оказавшийся в кризисной ситуации, или вас это беспокоит, бесплатная конфиденциальная поддержка доступна круглосуточно и без выходных. Позвоните на Кризисную линию для ветеранов по телефонам 1-800-273-8255 и Нажмите 1 , отправьте текстовое сообщение на номер 838255 или в онлайн-чате . Найдите информацию и ресурсы Veterans Suicide Prevention на веб-сайте Veterans Crisis Line.

Postvention

Если вы потеряли кого-то из-за самоубийства, это может быть чрезвычайно болезненным опытом. SRM доступен для любого поставщика услуг, обслуживающего ветеранов, которые хотели бы получить поддержку в связи с самоубийством и / или проконсультироваться по практике после самоубийства.

MIRECC Скалистых гор (в сотрудничестве с Управлением психического здоровья и предотвращения самоубийств штата Вирджиния) разработала совершенно новый веб-сайт для предотвращения самоубийств с информацией, предложениями и передовыми методами, чтобы помочь людям справиться с потерей самоубийства. Проверьте это на https://www.mirecc.va.gov/visn19/postvention или подпишитесь на @USPVinfo в Твиттере.

Обновления SRM

Просмотрите последний выпуск нашего ежеквартального информационного бюллетеня. Чтобы подписаться на обновления или получить доступ к настройкам подписки, введите свой адрес электронной почты ниже.

1. Адрес электронной почты

Новости предотвращения самоубийств

Исследования по предотвращению самоубийств происходят в непрерывном диапазоне от понимания до скрининга и оценки до лечения. Rocky Mountain MIRECC в любой момент времени занимается более чем 50 исследовательскими проектами.

См. самые последние опубликованные исследования.

SRM — это программа Rocky Mountain MIRECC, поддерживаемая Управлением психического здоровья и предотвращения самоубийств штата Вирджиния.

Твиты от RMIRECC

Карта сайта

Почему и как начать использовать программное обеспечение SRM?

Поставщики, как и клиенты, являются стратегическими деловыми партнерами. Тем не менее, методы управления отношениями часто сильно различаются для продаж и закупок. Управление взаимоотношениями с поставщиками (т. е. SRM), как правило, проигрывает. Плохое управление отношениями с поставщиками может означать фактические убытки и затраты для компании. В этом посте мы поговорим о том, почему вам следует использовать систему управления взаимоотношениями с поставщиками (SRM), что произойдет, если вы этого не сделаете, и с чего начать.

Для продаж существует множество вариантов программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), например. Salesforce, Pipedrive и т. д., чтобы обеспечить систематическое хранение каждой части информации о текущих и потенциальных клиентах. Кроме того, эти инструменты помогают управлять воронкой продаж и потоками доходов бюджета.

В отделе закупок ведение и обновление информации о поставщиках часто недооценивается и, конечно же, не рассматривается как такая важная часть «домашнего хозяйства», как ведение записей о клиентах.

Когда вы смотрите на достоверные данные, согласно исследованию CAPS & Bain, внешние закупки являются крупнейшей категорией расходов для большинства фирм и покрывают около 50% общего дохода . Производственная компания с годовым доходом в 100 миллионов евро потратит около 50 миллионов евро на покупку различных товаров и услуг, чтобы поддерживать производство.

1. Прямые товары — материальные товары, необходимые для производства товаров или оказания услуг клиентам. Эти товары обычно являются частью спецификации (ведомости материалов), поэтому они приобретаются у поставщиков и используются непосредственно в производстве конечного продукта.
2. Прямые услуги  —  когда речь идет о прямых услугах, они могут означать что угодно, от сборочных узлов и субподрядных работ до транспортировки или производства третьей стороной.
3. Косвенные товары  —  хорошим способом отличить их от прямых товаров является то, что косвенные товары не входят в состав спецификации. Они не обязательно обязаны предоставлять услуги или производить товары для клиентов. Примеры косвенных товаров включают канцелярские принадлежности, компьютерную технику, транспортное оборудование, мебель и т. д. 
4. Непрямые услуги  —  различные дополнительные услуги, которые могут понадобиться компаниям. Некоторые примеры: маркетинговые услуги, ИТ, юридический и управленческий консалтинг, исследования и разработки, поездки, транспорт, капитал, финансовые консультации и т. д. 

Закупки имеют огромное стратегическое значение для поддержания бизнеса и получения дохода при одновременном управлении расходами компании. Если отношения с поставщиками испортятся, обе стороны могут столкнуться со значительной потерей времени и денег. Таким образом, построение хороших отношений с поставщиками и управление ими имеет большое значение для всей компании.

Но помните, отношения с поставщиками никогда не бывают односторонними. Они основаны на взаимном согласии. В лучшем случае ситуация обоюдная, и оба партнера довольны своими деловыми отношениями.

Компания, которая хочет улучшить свои отношения с поставщиками, должна сначала установить четкие цели улучшения и выяснить, какое решение принесет наибольшую пользу.

• добиться большей прозрачности отношений с поставщиками и их производительности.
• Ускорить время обработки закупок.
• Храните и поддерживайте всю информацию о поставщиках , включая контракты, сертификаты, заметки, разговоры, отправленные RFx и т. д. в одном месте.
• Переместите обсуждения и электронные письма из личных почтовых ящиков покупателей в одну центральную учетную запись .
• Мониторинг расходов поставщиков и принятие решений об объемах распределения.
• Просматривайте информацию о поставщиках из Интернета и получайте уведомления о важных событиях.
• Поддержите поставщика переговоры используя все вышеперечисленное.
• Держите потенциальных поставщиков в поле зрения .

1. Чрезмерное обещание и недостаточное выполнение  — типичная ситуация, когда ожидания не соответствуют действительности.
2. Пробел в общении  —  все идет под откос, когда информация направляется неправильно или отсутствует четкий канал связи. Небольшие недоразумения могут быстро привести к серьезным сбоям.
3. Согласованные условия не соблюдаются  — напр. просроченные платежи, неправильные условия поставки, несогласованные прайс-листы.
4. Производительность не соответствует ожиданиям.
5. Непоследовательность  — пропуск регулярных встреч, телефонных звонков или обзоров эффективности означает потерю личного контакта.

• Административные расходы
• Стоимость качества
• Потерянное время

Хорошая система управления отношениями с поставщиками поддерживает ваши отношения с поставщиками и позволяет избежать негативных сценариев и дополнительных затрат. Системы SRM помогают управлять данными, извлекать информацию из различных источников и объединять все соответствующие элементы под учетной записью поставщика.

ProcurementFlow.com хранит всю информацию о поставщиках в одной эффективной системе SRM (Управление взаимоотношениями с поставщиками). Наша структурированная база данных поставщиков охватывает все потребности в закупках.

• Обновляйте информацию о поставщике  —  обновляйте информацию о поставщике и контактные данные.
• Хранить все контракты и прайс-листы в одном месте  —  все документы поставщика в одном месте
• Общение с поставщиками связано с карточкой поставщика  —  отправленные поставщику сообщения с ответами, упоминаниями и комментариями отображаются в одном месте и автоматически обновляются.
• Портал поставщиков  —  персонализированный портал поставщиков, позволяющий поставщикам заполнять и отправлять события eSourcing за считанные минуты.

Автоматизация связи с поставщиками обеспечивает большую наглядность и позволяет всегда иметь под рукой всю необходимую актуальную информацию. Все предыдущие сообщения, события и контракты сохраняются, а любая новая информация фиксируется в режиме реального времени. Например. когда поставщик участвует в мероприятии eSourcing или получает запрос предложений, это также будет немедленно видно в его учетной записи.

Таким образом, вы можете поддерживать четкую, активную и лаконичную коммуникацию с вашими поставщиками . Готовы ли вы модернизировать систему управления взаимоотношениями с поставщиками? С ProcurementFlow вы можете оцифровать свои закупки за один день.

Безэтикеточный относительный количественный анализ механизмов устойчивости к антибиотикам в клинических изолятах Pseudomonas aeruginosa на основе SRM

. 2015 10 фев; 6:81.

doi: 10. 3389/fmicb.2015.00081. Электронная коллекция 2015.

Янник Шарретье ¹ , Тило Кёлер ² , Тифан Чеккини ³ , Хлоя Барде ⁴ , Абдессалам Шеркауи ⁵ , Кэтрин Льянес ⁶ , Пьер Богартс ⁷ , Соня Шателье ⁸ , Жан-Филипп Шаррье ⁹ , Жак Шренцель ¹⁰

Принадлежности

• ¹ Лаборатория геномных исследований, Служба инфекционных заболеваний, Университетские больницы Женевы, Женева, Швейцария.
• ² Кафедра микробиологии и молекулярной медицины Женевского университета Женева, Швейцария.
• ³ Институт аналитических наук, Объединенная исследовательская группа 5280 CNRS/Лион 1 Университет Виллербанн, Франция; Отдел технологических исследований, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ⁴ UMR1092 INSERM, Лиможский университет, Лимож, Франция; MD3, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ⁵ Лаборатория бактериологии, отделение генетической и лабораторной медицины, Женевская университетская больница Женева, Швейцария.
• ⁶ Laboratoire de Bactériologie, EA4266, Университет Франш-Конте Безансон, Франция.
• ⁷ Laboratoire de Microbiologie, CHU Dinant-Godinne UCL Namur Yvoir, Бельгия.
• ⁸ Отделение микробиологии, BioMérieux SA La Balme Les Grottes, Франция.
• ⁹ Отдел технологических исследований, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ¹⁰ Лаборатория геномных исследований, Служба инфекционных заболеваний, Женевская университетская больница Женева, Швейцария ; Лаборатория бактериологии, отделение генетической и лабораторной медицины, Женевская университетская больница, Женева, Швейцария.

• PMID: 25713571
• PMCID: PMC4322712
• DOI: 10. 3389/fmicb.2015.00081

Бесплатная статья ЧВК

Янник Шарретье и др. Фронт микробиол. 2015 .

Бесплатная статья ЧВК

. 2015 10 фев; 6:81.

doi: 10.3389/fmicb.2015.00081. Электронная коллекция 2015.

Авторы

Янник Шарретье ¹ , Тило Кёлер ² , Тифан Чеккини ³ , Хлоя Барде ⁴ , Абдессалам Шеркауи ⁵ , Кэтрин Льянес ⁶ , Пьер Богартс ⁷ , Соня Шателье ⁸ , Жан-Филипп Шаррье ⁹ , Жак Шренцель ¹⁰

Принадлежности

• ¹ Лаборатория геномных исследований, Служба инфекционных заболеваний, Университетские больницы Женевы, Женева, Швейцария.
• ² Кафедра микробиологии и молекулярной медицины Женевского университета Женева, Швейцария.
• ³ Институт аналитических наук, Объединенная исследовательская группа 5280 CNRS/Лион 1 Университет Виллербанн, Франция; Отдел технологических исследований, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ⁴ UMR1092 INSERM, Лиможский университет, Лимож, Франция; MD3, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ⁵ Лаборатория бактериологии, отделение генетической и лабораторной медицины, Женевская университетская больница Женева, Швейцария.
• ⁶ Laboratoire de Bactériologie, EA4266, Университет Франш-Конте Безансон, Франция.
• ⁷ Laboratoire de Microbiologie, CHU Dinant-Godinne UCL Namur Yvoir, Бельгия.
• ⁸ Отделение микробиологии, BioMérieux SA La Balme Les Grottes, Франция.
• ⁹ Отдел технологических исследований, BioMérieux SA Marcy l’Etoile, Франция.
• ¹⁰ Лаборатория геномных исследований, Служба инфекционных заболеваний, Женевская университетская больница Женева, Швейцария ; Лаборатория бактериологии, отделение генетической и лабораторной медицины, Женевская университетская больница, Женева, Швейцария.

• PMID: 25713571
• PMCID: PMC4322712
• DOI: 10. 3389/fmicb.2015.00081

Абстрактный

Как приобретенные, так и внутренние механизмы играют решающую роль в устойчивости Pseudomonas aeruginosa к антибиотикам. Многие клинически значимые механизмы резистентности являются результатом изменений в экспрессии генов, а именно гиперпродукции помпы множественного оттока лекарств, индукции или дерепрессии AmpC β-лактамазы, а также инактивации или репрессии карбапенем-специфического порина OprD. Изменения в экспрессии генов обычно оценивают с помощью количественной ПЦР с обратной транскрипцией в реальном времени (RT-qPCR). Здесь мы оценили масс-спектрометрию на основе мониторинга выбранных реакций (SRM) без меток для прямого количественного определения белков, участвующих в устойчивости к антибиотикам. Мы оценили SRM без меток, используя определенный набор изолятов P. aeruginosa с известными механизмами устойчивости, и сравнили его с RT-qPCR. Что касается систем оттока, мы обнаружили более надежную относительную количественную оценку механизмов устойчивости к антибиотикам с помощью SRM, чем RT-qPCR. Подход на основе SRM был применен к набору клинических изолятов P. aeruginosa для обнаружения белков устойчивости к антибиотикам. Этот мультиплексный подход на основе SRM является быстрым и надежным методом одновременного обнаружения и количественной оценки механизмов устойчивости, и мы демонстрируем его актуальность для прогнозирования устойчивости к антибиотикам.

Ключевые слова: цефалоспориназа AmpC; ОПРД порин; синегнойная палочка; ОТ-кПЦР; СРМ; резистентность к карбапенемам; резистентность к цефалоспоринам; система множественного оттока лекарств.

Цифры

Рисунок 1

Измерения белков и мРНК…

Рисунок 1

Измерения белков и мРНК систем оттока среди штаммов P. aeruginosa в…

Измерения белков и мРНК систем оттока среди штаммов P. aeruginosa в литературном наборе . (А,С,Е) . Белковые измерения MexAB-OprM, MexEF-OprN и MexXY(-OprM) соответственно. (Б, Г, Ж) . измерения мРНК генов mexA, mexB, mexE, mexF и mexX, mexY efflux соответственно.

См. это изображение и информацию об авторских правах в PMC

Похожие статьи

• Роль эффлюксных насосов: MexAB-OprM и MexXY(-OprA), цефалоспориназа AmpC и порин OprD в неметалло-β-лактамазопродуцирующей Pseudomonas aeruginosa, выделенной от муковисцидоза и ожоговых больных.

  Агазаде М., Ходжабри З., Махдиан Р., Нахаи М.Р., Рахмати М., Ходжабри Т., Пирзаде Т., Паджанд О. Агазаде М. и др. Заразить Генет Эвол. 2014 июнь; 24:187-92. doi: 10.1016/j.meegid.2014.03.018. Epub 2014 30 марта. Заразить Генет Эвол. 2014. PMID: 24694825

• Механизмы резистентности Pseudomonas aeruginosa к карбапенемам: изменения порина OprD и белков оттока не полностью объясняют модели резистентности, наблюдаемые у клинических изолятов.

  Эль Амин Н., Гиске К.Г., Джалал С., Кейсер Б., Кронвалл Г., Вретлинд Б. Эль Амин Н. и др. АПМИС. 2005 март; 113 (3): 187-96. doi: 10.1111/j.1600-0463.2005.apm1130306.x. АПМИС. 2005. PMID: 15799762

• Мутации и инактивация OprD, экспрессия эффлюксных насосов и AmpC, а также металло-β-лактамаз в резистентных к карбапенемам изолятах Pseudomonas aeruginosa из Южной Кореи.

  Lee JY, Ko KS. Ли Дж.И. и др. Противомикробные агенты Int J. 2012 авг; 40(2):168-72. doi: 10.1016/j.ijantimicag.2012.04.004. Epub 2012 26 мая. Противомикробные агенты Int J. 2012. PMID: 22633564

• Разнообразие механизмов резистентности к β-лактамам у муковисцидозных изолятов Pseudomonas aeruginosa: французское многоцентровое исследование.

  Льянес С., Пурсель С., Ришардо С., Плезиат П., Фишан Г., Кавалло Х.Д., Меренс А.; Исследовательская группа GERPA. Льянес С и др. J Антимикробная химиотерапия. 2013 авг; 68 (8): 1763-71. doi: 10.1093/jac/dkt115. Epub 2013 29 апр. J Антимикробная химиотерапия. 2013. PMID: 23629014

• Pseudomonas aeruginosa – явление резистентности бактерий.

  Стратева Т., Йорданов Д. Стратева Т. и соавт. J Med Microbiol. 2009 сен; 58 (часть 9): 1133-1148. doi: 10.1099/jmm.0.009142-0. Epub 2009 15 июня. J Med Microbiol. 2009. PMID: 19528173 Обзор.

Посмотреть все похожие статьи

Цитируется

• Использование направленной жидкостной хроматографии и тандемной масс-спектрометрии для быстрого обнаружения механизмов устойчивости к бета-лактаму, аминогликозидам и фторхинолонам в культурах крови, выращивающих E. coli или K. pneumoniae .

  Фудрен Д.Э., Деккер Л.Дж.М., Стрепис Н., Ниспелинг С.Дж., Раафорст М.Н., Клёцен В., Колле П., Вербон А., Клаассен К.В., Людер Т.М., Госсенс В.Ф. Фудрейн Д.Э. и соавт. Фронт микробиол. 2022 22 июня; 13:887420. дои: 10.3389/fmicb.2022.887420. Электронная коллекция 2022. Фронт микробиол. 2022. PMID: 35814653 Бесплатная статья ЧВК.

• Протеомные подходы к раскрытию механизмов устойчивости к антибиотикам и уклонения от иммунитета бактериальных патогенов.

  Торрес-Санджао Э., Гидди А.Д., Леал Родригес С., Тан З., Лю С., Соарес Н.К. Torres-Sangiao E, et al. Front Med (Лозанна). 2022 2 мая; 9:850374. doi: 10.3389/fmed.2022.850374. Электронная коллекция 2022. Front Med (Лозанна). 2022. PMID: 35586072 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

• Анализ жидкостной хроматографии и тандемной масс-спектрометрии демонстрирует снижение содержания поринов и повышение содержания β-лактамаз CMY-2 в Escherichia coli , подвергшихся воздействию возрастающих концентраций меропенема.

  Фудрен Д.Э., Ааренц К.Н.М., Ваттель А.А., ван Бокстель Р., Стрепис Н., Тен Кейт М.Т., Вербон А., Людер Т.М., Клаассен К.В., Хейс Дж., Деккер Л.Дж.М., Томмассен Дж., Госсенс ВХФ. Фудрейн Д.Э. и соавт. Фронт микробиол. 2022 28 фев; 13:793738. doi: 10.3389/fmicb.2022.793738. Электронная коллекция 2022. Фронт микробиол. 2022. PMID: 35295306 Бесплатная статья ЧВК.

• Ранняя и специфическая целенаправленная масс-спектрометрическая идентификация бактерий в эндотрахеальных аспиратах пациентов с подозрением на вентилятор-ассоциированную пневмонию.

  Барде К., Барро О., Клавель М., Фортин Т., Шаррье Ж.П., Родриг М., Франсуа Б., Югуэрос-Маркос Дж., Лемуан Дж., Плой М.С.; Группа ВАЛИБИ. Барде С. и соавт. Eur J Clin Microbiol Infect Dis. 2021 июнь;40(6):1291-1301. doi: 10.1007/s10096-020-04132-y. Epub 2021 23 января. Eur J Clin Microbiol Infect Dis. 2021. PMID: 33486654 Бесплатная статья ЧВК.

• Масс-спектрометрический микробиологический тест на инфекцию кровотока.

  Номура Ф., Цучида С., Мурата С., Сато М., Мацусита К. Номура Ф. и др. Клин Протеомика. 2020 13 мая; 17:14. doi: 10.1186/s12014-020-09278-7. Электронная коллекция 2020. Клин Протеомика. 2020. PMID: 32435163 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

Просмотреть все статьи «Цитируется по»

использованная литература

1. 1. Айрес Дж. Р., Келер Т., Никайдо Х., Плесиат П. (1999). Участие системы активного оттока в естественной резистентности Pseudomonas aeruginosa к аминогликозидам. Антимикроб. Агенты Чемотер. 43, 2624–2628. — ЧВК — пабмед
2. 1. Альтшул С. Ф., Гиш В., Миллер В., Майерс Э.В., Липман Д.Дж. (1990). Базовый инструмент локального поиска выравнивания. Дж. Мол. биол. 215, 403–410. 10.1016/С0022-2836(05)80360-2 — DOI — пабмед
3. 1. Bisbe J., Gatell J.M., Puig J., Mallolas J., Martinez J.A., Jimenez de Anta M.T., et al. . (1988). Бактериемия Pseudomonas aeruginosa: одномерный и многомерный анализ факторов, влияющих на прогноз в 133 эпизодах. Преподобный Заразить. Дис. 10, 629–635. 10.1093/клиниды/10.3.629 — DOI — пабмед
4. 1. Кэбот Г. , Окампо-Соса А. А., Тубау Ф., Масия М. Д., Родригес К., Мойя Б. и соавт. . (2011). Сверхэкспрессия AmpC и помпы оттока в изолятах Pseudomonas aeruginosa из кровотока: распространенность и влияние на резистентность в многоцентровом исследовании в Испании. Антимикроб. Агенты Чемотер. 55, 1906–1911. 10.1128/ААЦ.01645-10 — DOI — ЧВК — пабмед
5. 1. Домон Б., Эберсолд Р. (2010). Варианты и соображения при выборе стратегии количественной протеомики. Нац. Биотехнолог. 28, 710–721. 10.1038/нбт.1661 — DOI — пабмед

определение SRM в The Free Dictionary

SRM — определение SRM в The Free Dictionary

https://www.thefreedictionary.com/SRM

(перенаправлено с SRM )
Также найдено в Acronyms , Энциклопедия, Википедия.

n

(Информатика) передача из одного источника одновременно на несколько приемников в сети

Collins English Dictionary – Complete and Unabridged, 12th Edition 2014 © HarperCollins Publishers 1991, 1994, 1998, 2000, 2003, 2006, 2007, 2009, 2011, 2014

Ссылки в архиве периодических изданий ?

SRM включает в себя введение отклоняющих тепло аэрозолей непосредственно в стратосферу Земли для отражения большей части солнечного тепла обратно в космос.

Отраслевое руководство рекламирует непроверенную технологию как решение проблемы климата

Запуск Insight TV в регионе MENA и наше новое неэксклюзивное дистрибьюторское партнерство с SRM позволят нам охватить больше зрителей, которые жаждут нашего адреналинового контента с участием герои, создатели контента, популярные сообщества и вдохновляющие темы».

Insight TV запускается в регионе MENA на платформе Jawwy TV

Многие организации, не использующие SRM, намерены внедрить его в ближайшем будущем.

Повышение ценности ваших отношений с поставщиками: соответствующие бизнес-модели поиска поставщиков обеспечивают гибкость и взаимную выгоду .

Fitch подтверждает рейтинг Дании на уровне «ААА»; Прогноз стабильный

Нью-Дели [Индия], 1 сентября (ANI): Институт науки и технологий SRM (ранее Университет SRM) объявил о своей аккредитации с наивысшей оценкой A++ (двойной плюс) от NAAC (Национальный совет по оценке и аккредитации).

Институт науки и технологий SRM получил высшую оценку A++ от NAAC

Совершенно новый измеритель мощности PowerTap P1 (CycleOps, Мэдисон, США) сравнивали с измерителем мощности SRM на основе кривошипа (научная модель с регулируемой длиной кривошипа из алюминия 7075). ; Schoberer Rad Messtechnik, Юлих, Германия, точность [+ или -] 1 %).

Валидность и надежность измерителя мощности педалей PowerTap P1

Таким образом, в этом исследовании SRM 2786 использовался для оценки влияния мелкодисперсных ТЧ на жизнеспособность клеток и апоптоз в клетках эпителия бронхов легких человека (клетки 16HBE), а также Также было установлено, что вызванное липополисахаридами (ЛПС) воспаление может дополнительно усилить апоптоз, опосредованный PM. 100003

Поддержка массивов All-Flash для компаний среднего размера и предприятий с помощью Storage Resource Monitor (SRM) 6.6

Обновления управления системой SolarWinds: добавлена ​​поддержка ведущих массивов all-flash от Dell EMC, HPE Nimble Storage, INFINIDAT и IBM

Что касается структуры SRM, интегрированный дизайн и оптимизация компонентов SRM являются основными методами снижения вибрации SRM, такими как метод многокритериальной оптимизации конструкции [9], новый зубец статора [10], новый зубец ротора [11] и новое соотношение полюсов [12]. ].

Подавление вибрации реактивного двигателя электромобиля

За более чем 25 лет работы с банками и кредитными союзами над улучшением результатов переговоров по контрактам SRM накопила собственный набор данных, которые она обновляется практически в реальном времени, чтобы определить, какая динамика рынка может повлиять на клиентов в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

SRM определяет ключевые тенденции в переговорах по контракту с поставщиком

Цифровой контроллер соединен с преобразователем и схемой зажигания, которая может активировать преобразователь SRM для управления пульсирующими сигналами.

Анализ производительности интеллектуальных контроллеров для вентильного реактивного электропривода

SRM был приготовлен путем растворения полиэтиленгликоля (PEG-400, Sigma-Aldrich, Бельгия), сополимера аммония и метакрилата типа A NF (Eudragit[R] RL, Evonik Rohm GmbH , Германия) и S-8 (Daren Labs, Израиль) в абсолютном этаноле (J.

Мембрана замедленного высвобождения тиазолидиндиона-8: влияние на формирование смешанной биопленки Candida/бактерий на гидроксиапатите в модели непрерывного потока

Браузер словарей ?

• ▲
• Squitch Grass
• Squitee
• Squitters
• Squiz
• Squoosh
• Squooshy
• SR
• S-R Connection
• SR.
• Шри
• Шри.
• шраддха
• ШРАМ
• Шранан
• Шравана
• ШРБ
• Сербия
• Шри
• Шри-Ланка
  80038
• Шри -Ланки
• Шри -ланкийский монетарный блок
• SRIM
• SRINAGAR
• SRIRACHA
• SRM
• SRN
• SRNA
• .
• .
• .
• .
• 8
• .
• Срта
• Срта.
• ген SRY
• СС
• сс.
• SSA
• SSAE
• SSB
• SSC
• SSD
• SSE
• SSG
• SSgt
• SSHA
• S-shape
• S-образный
• SSI
• SSL
• SSM
• SSN
• ▼

Полный браузер ?

Сайт: Следовать:

Делиться:

Открыть / Закрыть

Университет SRM – Free-Apply.com

Прием открыт

• Индия, Ченнаи
• Основан в 1985
• ID 1035600196

Применить сейчас Сообщение

Наши услуги бесплатны. Free Apply никоим образом не владеет, не управляет, не управляет и не контролирует этот университет.

Вы сотрудник этого университета?

Об университете

~ 609 €/год

Забота об иностранных студентах Современный кампус Международные стандарты образования

Университет SRM (Мемориальный университет Шри Рамасвами), ранее называвшийся Институтом науки и технологий SRM, является признанным университетом в штате Тамил Наду, Индия. Он был основан в 1985 году как инженерный колледж SRM в Каттанкулатуре при Мадрасском университете. Он имеет 7 кампусов, 4 в Тамил Наду — Каттанкулатур, Рамапурам, Вадапалани, Тируччираппалли и другие в Дели, Сонепат и Гангток. В 2003-2004 учебном году институт получил статус признанного и был переименован в Институт науки и технологий SRM. Он стал университетом SRM в 2006 году, когда получил статус полноценного университета в соответствии с разделом 3 Закона UGC 19.56.

Образовательные программы

Прикладные науки и профессии

Бакалавр прикладных наук и профессий

Читать далее Применить сейчас

Информатика

~ 609 евро в год

Бакалавр компьютерных наук

Читать далее Применить сейчас

Образование и преподавание

~ 609 евро в год

Бакалавр образования

Читать далее Применить сейчас

Инжиниринг

~ 609 евро в год

Бакалавр инженерии

Читать далее Применить сейчас

Здоровье

~ 609 евро в год

бакалавр здравоохранения

Читать далее Применить сейчас

Гуманитарные науки

~ 609 евро в год

Бакалавр гуманитарных наук

Читать далее Применить сейчас

ЭТО

~ 609 евро в год

бакалавр информационных технологий

Читать далее Применить сейчас

Журналистика

~ 609 евро в год

бакалавр журналистики

Читать далее Применить сейчас

Управление

~ 609 € / год

бакалавр менеджмента

Читать далее Применить сейчас

Лекарственное средство

~ 609 евро в год

Бакалавр медицины

Читать далее Применить сейчас

Уход

~ 609 евро в год

бакалавр сестринского дела

Читать далее Применить сейчас

Аптека

~ 609 евро в год

бакалавр фармации

Читать далее Применить сейчас

Социология

~ 609 евро в год

бакалавр социологии

Читать далее Применить сейчас

Технологии

~ 609 евро в год

бакалавр технологий

Читать далее Применить сейчас

Как поступить в университет

1. Выбрать программу

2. Нажмите кнопку «Применить сейчас»

3. Отправить форму приема

4. Выполняйте вступительные задания

5. Иди учиться

Чтобы подать заявку в университет SRM University, выполните следующие действия. Чтобы получить больше информации об университете и процессе приема, вы можете использовать чат, чтобы связаться с представителем университета.

Необходимые документы для поступления

При подаче заявления на поступление в SRM University в Индии вам необходимо подготовить все необходимые документы. Запрашивайте список необходимых документов непосредственно в университете, так как в разных странах он может отличаться. Используя наш чат, вы также можете запросить образцы документов.

• Application fee
• Declaration for financial support
• Health and Life Insurance
• IELTS Certificate
• Family Details
• Medical Certificate
• Passport
• Photographs
• Birth Certificate
• Scanned copy of signature
• Student visa
• Форма онлайн-заявки
• Сертификат TOEFL
• Подтверждение оплаты взноса

Почему люди выбирают этот университет

Уход за иностранными студентами Современный кампус Международные стандарты образования

Контакты

SRM University
SRM Nagar, Potheri, Kattankulathur Chennai 603 203 Tamil Nadu India
Ченнаи
Индия

Связаться с приемной комиссией

Free Apply не несет ответственности за содержание этой страницы. Через сайт Free Apply предоставляет онлайн-каталог, который вы можете использовать для поиска различных типов учебных заведений. Любой пользователь может зарегистрировать новый университет, однако только проверенные представители университета смогут управлять, отвечать в чате и вносить изменения на страницу университета. После того, как Университет зарегистрирует своего официального представителя, он имеет право заблокировать доступ других лиц к редактированию информации. Дальнейший контроль над содержанием будет осуществлять представитель Университета. Регистрация в каталоге Free-Apply.com бесплатна.

Другие университеты на Free-Apply.com

Женский колледж искусств и наук Дханалакшми Шринивасан

Бакалавриат Мастер

Прием открыт

Основанная в 1994 году в Перамбалуре, DSCAS сегодня является прекрасным примером щедрости, подкрепленной прогрессивными идеями, движущей силой, инициативами отдельных лиц, частными фи. ..

~ 511 евро в год

Индия, Перамбалур

Колледж Шри Керала Варма

Бакалавриат Мастер

Прием открыт

Колледж Шри Керала Варма расположен в городе Триссур штата Керала, Индия. Он был основан 11 августа 1947 года Рамой Вармой XV, махараджей бывшего государства Коти. Идея…

~ 436 евро в год

Индия, Триссур

Школа бизнеса, науки о данных и кибербезопасности Aegis

Мастер

Прием открыт

Aegis является ведущим институтом экспоненциальных технологий, таких как Data Science, Big Data, AI, Cyber ​​Security, Blockchain, базирующийся в Мумбаи, Индия. Aegis — один из самых успешных экзаменов…

~ 8 829 евро в год

Индия, Мумбаи

srm.

Ошибки, связанные с srm.dll, могут возникать по нескольким причинам. Например, ошибочное приложение: srm.dll было удалено или потеряно, повреждено вредоносным программным обеспечением, присутствующим на вашем компьютере, или поврежден реестр Windows.

Наиболее часто встречающиеся сообщения об ошибках:

• Запуск программы невозможен, так как на вашем компьютере отсутствует srm.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
• Возникла проблема при запуске srm.dll. Указанный модуль не может быть найден.
• Ошибка загрузки srm.dll. Указанный модуль не может быть найден.
• Невозможно продолжить выполнение кода, так как не найден файл srm.dll. Переустановка программы может решить эту проблему.
• srm.dll либо не предназначен для работы в Windows, либо содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз, используя исходный установочный носитель, или обратитесь за поддержкой к системному администратору или поставщику программного обеспечения.

В подавляющем большинстве случаев решение состоит в правильной переустановке srm.dll на вашем компьютере в системную папку Windows. В качестве альтернативы, некоторые программы, особенно игры для ПК, требуют, чтобы файл DLL был помещен в папку установки игры/приложения.

Подробные инструкции по установке см. в разделе часто задаваемых вопросов.

Заказать DLL-файлы по: версия | описание | язык

Версия

Архитектура

Размер файла

Язык

Компания

Описание

10.0.14393.0

32

0,27 МБ

Английский (США)

Microsoft Corporation

Общая библиотека Microsoft® File Server Resource Manager

MD5: 3d19113f0817c160378e924fa73fa3a0

SHA-1: 04e7d02a2bd2779a5bbcdf1a702f8523511ff3ce

Загрузить

Размер ZIP-файла: 0,13 МБ

Версия

Architecture

File size

Language

Company

Description

10. 0.14393.0

64

0.27 MB

U.S. English

Microsoft Corporation

Microsoft® File Server Resource Manager Common Library

MD5: d9874f8e0bf0bca148a8829839259b5b

SHA-1: a64498126ae330d5003765851fe3ca81146 Загрузить

Размер ZIP-файла: 0,13 МБ

Version

Architecture

File size

Language

Company

Description

10.0.10586.0

64

0.27 MB

U.S. English

Microsoft Corporation

Microsoft® File Server Resource Manager Common Library

MD5: 9f25ce039ba116a04679e91968d98609

SHA-1: e9df3c3f7cdeecdb8704ba7bdd3753864cef8cda

63

6 Загрузить

Размер ZIP-файла: 0,13 МБ

Версия

Архитектура

Размер файла

Язык

Компания

Описание

10. 0.10586.0

32

0,27 МБ

Английский 9000

Microsoft Corporation

Общая библиотека Microsoft® File Server Resource Manager

MD5: bab0f5a1f456b0bdec040563394fc820

SHA-1: dfd8fb21acc7552a8db805aba02df0e904 6030995aba02df0e908 Загрузить

Размер ZIP-файла: 0,13 МБ

Версия

Архитектура

Размер файла

Язык

Компания

Описание

6.3.9600.16384

32

0,27 МБ

US English

Microsoft Corporation

Microsoft File Server Manager Manager

MD5: 5697d9c35691f99bbbf25101c6a67ec0

SHA-1: c46f903e2a98d91c966a088eb15a193c663cce7c

Скачать

Размер ZIP-файла: 0,13 МБ

Version

Architecture

File size

Language

Company

Description

6.