как обеспечить быстрое продвижение бренда

Позиционирование бренда — это то, как целевая аудитория воспринимает его в своем сознании и позиционирует по отношению к товарам и услугам конкурентов. Разработка стратегии позиционирования позволяет подчеркнуть достоинства и выгоды компании, а также сделать ее более узнаваемой в глазах потребителей. Методы позиционирования бренда достаточно разнообразны, однако все они направлены на создание положительного образа фирмы и ее дальнейшее продвижение.

Преимущества грамотного позиционирования

К достоинствам грамотного позиционирования можно отнести:

• донесение главной идеи бренда до покупателя;
• возможность выделиться на фоне конкурентов и занять более выгодное положение на рынке;
• повышение уровня доверия среди покупателей и партнеров;
• расширение целевой аудитории;
• создание позитивного образа бренда и повышение престижа компании.

Главными инструментами позиционирования бренда являются элементы дизайна упаковки, этикетки, название торговой марки и рекламная компания.

Методы позиционирования

Под методами позиционирования понимается совокупность конкретных стратегий и приемов, целью которых является определение дальнейшего продвижения бренда. На сегодняшний день можно выделить следующие стандартные методики позиционирования.

Против конкретного конкурента. В этом случае важно знать слабые стороны конкурента и как можно более выгодно представить свой товар в качестве более успешной и удачной замены.

На основе настоящей выгоды. Очень важно подчеркнуть главное достоинства вашего бренда. Необходимо, чтобы потенциальный клиент имел представление о пользе, которую он получит при сотрудничестве с вами.

Решение проблемы. Ваши товары и услуги должны помогать потребителю решать имеющиеся у него проблемы. Необходимо подчеркнуть, как именно будет справляться с поставленной задачей товар, и какую именно проблему он должен решить.

Методика ассоциаций. Если вам удастся создать ассоциативную связь вашего бренда с конкретным событием, местом или человеком, вашим потенциальным партнерам и покупателям будет гораздо проще запомнить вас и выделить среди конкурентов.

По методу использования продукта. Методика эффективна только для тех товаров и услуг, которые используются в определенные жизненные моменты. Оказавшись в подобной ситуации, покупатель обратит внимание на ваше предложение.

По отличительным характеристикам. Важно выбрать несколько характеристик, которые будут отличать ваш товар. Это позволит вам сформировать конкретный перечень превосходств перед конкурентами и заинтересовать целевую аудиторию.

Согласно целевой аудитории. Необходимо знать потребности своей целевой аудитории и предложить ей товар или услугу, способные в полной мере удовлетворить эти запросы. При этом методика имеет строго определенную направленность на конкретную группу людей.

обращайтесь к профессионалам

Уникальная концепция позиционирования позволяет не только выделить компанию на фоне конкурентов, но и способствует ее быстрому и эффективному продвижению.

Заказать брендинг

Отклик отправлен

Благодарим вас за отклик на вакансию.
Ваше сообщение успешно доставлено

Откликнуться на другую вакансию

Позиционирование бренда за 7 шагов — Маркетинг на vc.ru

42 888 просмотров

Хотите, чтобы вашу компанию узнавали, чтобы она была влиятельна и сильна? Чтобы при упоминании продукта, перед глазами потребителей сразу вставал ваш логотип? Наверняка, хотите. Тогда читайте нашу статью про позиционирование бренда.

С перспективой на будущее

Ученые из Института Санта-Фе, проанализировав базу данных из 25 тысяч компаний, появившихся в начале 1950-х гг. сделали грустные выводы. Оказалось, что среднее время жизни бизнеса — около 10 лет. И это не зависит от сектора экономики или ниши.

Но сильные бренды живут долго. Вспомните Miller, Coca-Cola, Adidas и других долгожителей. Кажется, что стать такими же крутыми, как эти мастодонты невозможно. Но способ есть. И это – позиционирование бренда.

Почему важно позиционирование бренда?

Позиционирование бренда — это стратегия маркетинга, направленная на то, чтобы компания выделялась среди конкурентов и чтобы бренд воспринимался потребителями, как превосходный, заслуживающий доверия.

Почему так важно работать над позиционированием бренда? Прежде всего, это влияет на узнаваемость ваших продуктов и возражения аудитории. Кроме того, правильное бренд-позиционирование дает вам маневр для оправдания ценообразования.

Как создать стратегию позиционирования бренда

Чтобы создать стратегию позиционирования, необходимо глубоко изучить свой бренд. Важно понять, чем вы отличаетесь от конкурентов и выявить сильные и слабые стороны продвижения.

Шаг 1: Разберитесь с реальным положением дел в позиционировании бренда

Чтобы проанализировать текущую ситуацию, необходимо разобраться с тем, как в продвижении вы транслируете ценности бренда. У нас есть статья на эту тему. Посмотреть можно здесь. Посмотрите насколько соотносятся ценности компании с ценностями целевой аудитории. Понятен ли ваш язык потребителю? Понятны ли вам проблемы людей, которым вы предлагаете свой продукт? Если нет, то внимательней изучите боли и потребности ЦА, ее жизненные приоритеты и ожидания от бренда.

Один из полезных инструментов для изучения потенциальных потребителей – интеллект-карты.

Попробуйте составить свою. О том, как это сделать у нас написан подробный чек-лист.

Шаг 2: Изучите конкурентов

Разобравшись со своим текущим позиционированием, узнайте, как с этим обстоят дела у конкурентов.

Для этого можно использовать различные сервисы. Например, Serpstat, MegaIndex, PR-CY. Изучите соцсети конкурентов и проанализируйте поведение их подписчиков – ведь ЦА у вас одна и та же.

Узнайте, как позиционируют свой бренд конкуренты. Проанализируйте информацию о:

• продукте,
• сильных и слабых сторонах,
• инструментах и методах маркетинга.

Шаг 3: Определите, в чем уникальность бренда

Предыдущие шаги помогут узнать, что вы делаете лучше всего. После того, как исследовали конкурентов, у вас наверняка наметился ряд отличий от них. Сведения полученные во время анализа соперников можно использовать. Например, вы знаете плюсы и минусы их бренда и продуктов. Так вот, слабая сторона конкурента может быть вашей сильной стороной.

Стратегии позиционирования бренда

Существуют универсальные стратегии позиционирования бренда. Приведем некоторые из них.

Позиционирование категории

Если у вас есть инновационный продукт, то можно позиционировать себя, как уникальный бренд в товарной категории. Как пример – Apple. Все помнят, как Стив Джобс стал новатором на рынке и дал миру iPhone. Вы либо первый в нише, либо явно отличаетесь от конкурентов.

Позиционирование по аудитории

Когда бренду нужно обособить аудиторию, то он обращается к ней. “Специально, для”, “для тех кто” – распространенные обращения к ЦА в таком случае. Помните слоган Google — «Для тех, кто любит удивлять» или Макдональдс: «Место для тебя»? Такой же метод использовал Uber в одной из рекламных компаний, нацеленной на людей, которые ценят свое время.

Правда с этим методом нужно быть осторожнее. Можно кого-нибудь обидеть. Например, как Toyota с рекламной компанией внедорожника Fortuner. Слоган “Made For Men” стал поводом обвинить производителя в сексизме.

Ценовое позиционирование

Такой метод подойдет, если вы способны предложить потребителю продукт дешевле чем, у конкурента. Или вы можете дать людям больше за большую стоимость. Например, Gillette наиболее узнаваемая марка среди производителей бритвенных станков. Его конкурент – Dollar Shave Club, позиционирует себя как бренд, помогающий экономить на столь популярном у мужчин способе избавления от волос. Но не в ущерб качеству.

Позиционирование по выгоде

Этот метод позиционирования сосредоточен на том, чтобы потребитель знал, какую выгоду он получит от бренда. Например, Volvo даст безопасность, а Toyota – надежность.

Позиционирование через премиальность

Если ваш бренд относится к нише люксовых, то такое позиционирование подходит для вашей компании. Роскошь, качество, эксклюзивность – таков имидж у продукта, который решили позиционировать через премиальность.

Конкурентное позиционирование

Можно явно противопоставлять себя брендам конкурентов. Например знаменитое маркетинговое противостояние BMW и Audi. Покажите свои сильные стороны, пользуясь слабыми сторонами конкурента.

Audi: “Твой ход, BMW”. Ответка от BMW: “Шах и мат”.

Шаг 4: Обдумайте позиционное заявление

На основе всех предыдущих шагов создайте заявление о позиционировании. Обычно это одно-два предложения, которые могут ответить на следующие вопросы:

• что вы делаете;
• для кого;
• в чем заключается выгодность предложения или преимущество над другими брендами ниши.

Вы можете выносить это заявление на главные страницы вашего сайта, или использовать его в своих соцсетях и создавать контент соответствующий идее заявления.

Шаг 5: Протестируйте свое позиционирование

Нужно проверить насколько “зашло” ваше позиционирование потребителям. Внимательно изучите отзывы клиентов. В том числе в соцсетях. Тестируйте различные рекламные объявления, с помощью таргета и контекстной рекламы.

Как понять, что задача выполнена?

• О вас знает ваша ЦА. И знают то, что вы им заявили о себе.
• Ваши продажи выросли.

Шаг 6: Акцентируйте уникальность бренда во время процесса продаж

Ваше уникальное предложение должно быть легким для понимания. На каждом этапе воронки продаж они должны понимать в чем уникальность бренда.

Главная задача этого шага — помочь будущим клиентам закрыть их боли и решить проблемы. Лучше всего будет, если ваше УТП — часть решения их проблем.

Шаг 7: Сделайте так, чтобы ваши сотрудники соответствовали бренду

Менеджеры компании и рядовые сотрудники, работающие напрямую с клиентами должны соответствовать ценностям бренда. Например, если вы позиционируете свой бренд, как легкий и позитивный, то и сотрудники должны говорить на таком языке. Стиль общения с клиентами не должен быть чрезмерно официален и тяжеловесен. Опыт, который получат ваши потребители, общаясь с представителями компании должен дать им понять ценности бренда.

На этом все. Надеемся мы помогли вам узнать как позиционировать бренд. Работайте над ним, старайтесь помочь ему расти и развиваться. И он отблагодарит вас возросшей прибылью и лояльностью потребителей.

Если хотите, чтобы мы занялись продвижением вашего бизнеса в соцсетях, то свяжитесь с нами. Наши менеджеры ответят на вопросы.

Группа ВКонтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

Стратегия позиционирования бренда

Знание бренда состоит из осведомленности о бренде и имиджа бренда, которые способствуют созданию ценности бренда на основе клиентов. Процесс постепенный и требует глубокого понимания потребительского мышления. Связь между брендом и потребителем ведет к долгосрочному партнерству и лояльности. И, постоянная поддержка маркетинговых усилий компании. Поэтому, когда компания пытается повысить уровень знаний о бренде, позиционирование бренда становится очень актуальным. Например, Apple и Windows являются хорошо известными брендами. Потребители знают, что они оба являются компьютерными брендами, занимающимися развлечениями, но Apple означает стиль, крутизну, iPod и т. д., тогда как Windows означает операционную систему мирового класса, качество и т. д. Потребитель может легко определить точки сходства и точки различия между два бренда. Этот процесс создания точек сходства и различий в сознании потребителей называется позиционированием бренда.

Стратегия позиционирования бренда заключается в поиске правильного места для бренда на рынке, а также в сознании потребителей . Потребитель должен легко определить, что для данной потребности или желания это бренд. Если бренду это не удается, он просто становится еще одним продуктом или товаром на полке супермаркета или торгового центра. Таким образом, для успешного позиционирования бренда компании крайне важны следующие моменты; целевой потребитель, основные конкуренты, точки сходства с конкурентами и точки различия с конкурентами.

Итак, чтобы определить целевого потребителя, мы должны сузить целевой рынок. Рынок состоит из групп индивидуумов со сходным поведением, называемых сегментами. Эти сегменты могут быть определены на основе профиля личного потребления, который включает семейное положение, потребление продукта, скорость использования продукта и ожидания от продукта. Другой — демографический, который включает возраст, пол, уровень дохода, расу и семью. Дальнейшая сегментация может быть сделана на месте, если потребитель, то есть, являются ли они локальными или глобальными. Другая сегментация может быть сделана на основе эмоционального профиля, который включает личные убеждения и ценности, выбранный образ жизни, религиозную принадлежность и т. д.

Другим важным рынком является бизнес-рынок. Сегментация бизнес-рынка начинается с класса продукции, то есть целевой отрасли (химическая, сельскохозяйственная и т. д.). Другой сегмент — решение о покупке, то есть через тендерный процесс, процесс торгов. По конечному потребителю (правительство, некоммерческая организация и т. д.). Наконец, сегментация осуществляется на основе профиля компании, который включает финансовую устойчивость и географическое положение.

Знание своего конкурента очень важно для выживания на рынке . SWOT-анализ, безусловно, является хорошей отправной точкой. Конкуренция может исходить не от одного и того же класса продуктов, а от заменителей, таких как чай или кофе. Суть здесь в том, чтобы не слишком сужать конкуренцию, чтобы не потерять фокус. В последнее время индустрия одежды столкнулась с конкуренцией со стороны индустрии бытовой электроники, поскольку люди готовы тратить деньги на iPod, HDTV, чтобы заявить о себе, а не на одежду.

Точка различия может быть определяющей с точки зрения того, как потребитель думает о данном бренде . Именно по этим пунктам бренд будет выделяться на фоне конкурентов. Точка отличия подобна уникальному торговому предложению, и эта разница может заключаться во внешнем виде, предсказуемой производительности, качестве, лучшем обслуживании клиентов. Например, Wal-Mart сталкивается с конкуренцией не только со стороны Target, но и со стороны Macy’s и Shaw’s. Но отличием является ассортимент продукции, который он может предложить по конкурентоспособным ценам по сравнению с другими магазинами.

Точки сходства являются общими чертами, необходимыми для того, чтобы потребитель понял продукт . Это помогает в обеспечении простой точки идентификации продукта в классе продукта. Это становится важным, особенно если бренд находится в режиме расширения и хочет войти в другую категорию. Это более распространено в индустрии потребительских товаров, например, Old Spice, раньше она была сосредоточена на средствах для бритья, но позже перешла на средства по уходу, такие как дезодоранты.

Позиционирование бренда — очень важный шаг в создании ценности бренда на основе клиентов. Целевой рынок, знание конкурентов, точки различия и точки сходства вместе дополняют процесс стратегического брендинга.

❮❮   Предыдущий Следующий   ❯❯

Статьи по теме

• Позиционирование бренда
• Клиентский капитал бренда
• Элементы бренда для создания капитала бренда

Просмотреть все статьи

Как создать сильное позиционирование бренда на вашем рынке

 

Что такое позиционирование бренда?

Проще говоря, позиционирование бренда — это процесс позиционирования вашего бренда в сознании ваших клиентов. Позиционирование бренда также называют стратегией позиционирования, стратегией бренда или заявлением о позиционировании бренда.

Популяризирована в бестселлере Эла Райса и Джека Траута «Позиционирование: битва за разум» . Идея состоит в том, чтобы определить и попытаться «владеть» маркетинговой нишей для бренда, продукта или услуги, используя различные стратегии, включая ценообразование, рекламные акции, распространение, упаковка и конкуренция. Цель состоит в том, чтобы создать уникальное впечатление в сознании клиента, чтобы он ассоциировал что-то конкретное и желаемое с вашим брендом, отличным от остального рынка.

Райс и Траут определяют позиционирование как «организованную систему для поиска окна в сознании. Он основан на концепции, что общение может происходить только в нужное время и при правильных обстоятельствах».

Позиционирование бренда происходит вне зависимости от того, проявляет ли компания инициативу в развитии своей позиции, однако, если руководство использует разумный, перспективный подход, это может положительно повлиять на позиционирование бренда в глазах целевых клиентов.

Заявления о позиционировании и слоганы

Заявления о позиционировании бренда часто путают с девизами или лозунгами компании. Заявления о позиционировании предназначены для внутреннего использования. Эти заявления определяют маркетинговые и операционные решения вашего бизнеса. Заявление о позиционировании помогает вам принимать ключевые решения, влияющие на восприятие вашего бренда вашими клиентами.

Слоган — это внешнее заявление, используемое в ваших маркетинговых усилиях. Выводы из вашего заявления о позиционировании можно превратить в слоган, но важно различать их. (См. примеры заявлений о позиционировании бренда и слоганов ниже.)

7-шаговый процесс стратегии позиционирования бренда

Чтобы создать стратегию позиционирования, вы должны сначала определить уникальность своего бренда и определить, что отличает вас от конкурентов.

Существует 7 ключевых шагов для эффективного определения вашего положения на рынке:

1. Определите, как ваш бренд позиционирует себя в настоящее время
2. Определите своих прямых конкурентов
3. Понять, как каждый конкурент позиционирует свой бренд
4. Сравните свое позиционирование с конкурентами, чтобы определить свою уникальность
5. Разработка четкой и ценностной идеи позиционирования
6. Создание заявления о позиционировании бренда (см. ниже)
7. Проверка эффективности заявления о позиционировании вашего бренда (см. ниже 15 критериев)

Что такое заявление о позиционировании бренда?

Заявление о позиционировании — это декларация из одного или двух предложений, которая сообщает клиентам об уникальной ценности вашего бренда по сравнению с вашими основными конкурентами.

В Crossing the Chasm Джеффри Мур предлагает один из способов формулировки заявления о позиционировании: ключевое преимущество; также называется веским основанием верить). В отличие от (основной конкурентной альтернативы), нашего продукта (заявление о первичной дифференциации). Однако в следующем разделе мы предлагаем более упрощенную структуру формулировки Заявления о позиционировании бренда.

Как создать заявление о позиционировании бренда

Есть четыре основных элемента лучшего в своем классе заявления о позиционировании:

1. Целевой клиент : Что представляет собой краткое изложение отношения и демографического описания цели группа клиентов, которую ваш бренд пытается привлечь?
2. Определение рынка : В какой категории конкурирует ваш бренд и в каком контексте ваш бренд имеет отношение к вашим клиентам?
3. Обещание бренда : Какое наиболее убедительное (эмоциональное/рациональное) преимущество для ваших целевых клиентов, которым может обладать ваш бренд по сравнению с вашими конкурентами?
4. Причина верить : Что является наиболее убедительным доказательством того, что ваш бренд выполняет свои обещания?

Вдумчиво ответив на эти четыре вопроса, вы можете составить свое заявление о позиционировании:

Для [целевых клиентов] [название компании] — это [определение рынка], которое обеспечивает [обещание бренда], потому что только [название компании] является [причиной для полагать].

Два примера заявлений о позиционировании

Amazon.com использовала следующее заявление о позиционировании в 2001 году (когда почти исключительно продавала книги):

мгновенный доступ к более чем 1,1 миллионам книг. В отличие от традиционных продавцов книг, Amazon.com сочетает в себе исключительное удобство, низкие цены и широкий выбор.

Zipcar.com использовала следующее заявление о позиционировании, когда создавала свой бизнес в 2000 году:

Горожанам, образованным и технически подкованным потребителям: когда вы пользуетесь услугой каршеринга Zipcar вместо того, чтобы владеть автомобилем, вы экономите деньги и сокращаете свой углеродный след.

12 Примеры слоганов

После того, как у вас будет сильное заявление о позиционировании бренда, вы можете создать слоган или слоган, который поможет укрепить положение, которое вы хотите занять. Вот 15 примеров:

Mercedes-Benz : Лучшее или ничего

BMW : Идеальная машина для вождения

Бизнес-школа Wharton : Первая в мире бизнес-школа

Miller Lite : Отличный вкус, меньше сытности

Совхоз : Как хороший сосед, Совхоз здесь.

L’Oreal : Потому что мы того стоим

Walmart : Экономьте деньги. Живи лучше

Nike : Just Do It

Coca-Cola : Real Magic

Цель : Ожидайте большего. Плати меньше.

Volvo : На всю жизнь.

Home Depot : Как предприниматели добиваются большего

15 критериев оценки стратегии позиционирования бренда

Продуманное и хорошо продуманное заявление о позиционировании является мощным инструментом для придания фокуса и ясности вашим маркетинговым стратегиям и рекламным кампаниям. , тактики продвижения. При правильном использовании это утверждение может помочь вам принимать эффективные решения, которые помогут дифференцировать ваш бренд, привлечь целевых клиентов и отвоевать долю рынка у конкурентов.

Вот 15 критериев для проверки позиционирования вашего бренда:

1. Выделяет ли он ваш бренд?
2. Соответствует ли это восприятию покупателями вашего бренда?
3. Позволяет ли он расти?
4. Определяет ли он уникальную ценность вашего бренда для ваших клиентов?
5. Создает ли он в вашем уме четкую картину, отличную от ваших конкурентов?
6. Ориентирован ли он на ваших основных клиентов?
7. Это запоминающееся и мотивирующее?
8. Последовательно ли это во всех сферах вашего бизнеса?
9. Легко понять?
10. Копировать сложно?
11. Рассчитан ли он на долгосрочный успех?
12. Является ли обещание вашего бренда правдоподобным и заслуживающим доверия?
13. Может ли он принадлежать вашему бренду?
14. Выдержит ли он контратаки ваших конкурентов?
15. Поможет ли это вам принимать более эффективные решения в области маркетинга и брендинга?

Репозиционирование Позиционирование

К сожалению, реальность такова, что ни один маркетолог не в силах позиционировать что-либо в сознании покупателя, что является основным обещанием позиционирования. Представление о том, что позиции создаются маркетологами, должно умереть. У каждого клиента свое представление о вас.

Позиционирование — это не то, что вы делаете, а скорее результат восприятия вашим клиентом того, что вы делаете. Позиционирование — это не то, что мы можем создать в вакууме — акт позиционирования — это совместный опыт с клиентами.

За вашим заявлением о позиционировании или слоганом стоит ваше намерение — то, как вы хотите, чтобы ваш бизнес был представлен клиентам. Как только реальная роль позиционирования будет понята, слоган или заявление о позиционировании могут быть полезны, поскольку они разъясняют сущность вашего бренда в вашей организации.

Изучив сущность того, чем вы являетесь, и сравнив ее с тем, чего хотят ваши клиенты, вы откроете двери для создания бизнеса с прочным позиционированием в сознании клиентов. Почему? Великие бренды объединяют свою страсть со своим позиционированием в одно заявление, которое отражает суть обоих.

Интеграция позиционирования вашего бренда в сознание ваших клиентов

Чтобы позиционировать свой бренд в сознании ваших клиентов, вы должны начать с вашего бизнеса. Каждый член вашей организации, который касается клиента, должен быть идеальным выражением вашей позиции. И, поскольку каждый так или иначе касается клиента, каждый должен быть лучшим выражением вашей позиции.

Теперь самое сложное: повесьте на стену все, что представляет ваш бренд. Перечислите все точки соприкосновения вашего бренда — каждую точку взаимодействия с вашим клиентом. С критическим, но интуитивным взглядом спросите:

• Как я могу более гибко передать желаемую позицию моего бренда?
• Каждая точка соприкосновения выглядит, скажем, и воспринимается как бренд, который я хочу, чтобы мои клиенты воспринимали?

Многим маркетологам не хватает ясности и уверенности в том, чтобы следовать своим словам. Без уверенности вы по умолчанию сохраняете статус-кво.