Специалист smm это: Кто такой SMM-специалист, что он делает и как им стать | Дропшиппинг

Содержание

Профессия «SMM-специалист» — это фантастика, зато есть…

Я заявляю: «профессия СММщик — вымысел!». На всякий случай, это касается и эсэмемщика, и смм-менеджера, и смм-специалиста! Даже несмотря на то, что я записал несколько уроков для курса «профессия SMM-менеджер» от SMM.school.

Дело в моей занудности! СММщик — собирательное название специалистов, которые делают маркетинг используя соцсети! Это как говорить «профессия учитель» или «профессия врач». Мы можем сказать «она учитель», но это неправильно. А вот «учительница русского языка и литературы» и «стоматолог» — существуют! Так вот, я топлю за то, чтобы говорить: «он контент-менеджер», «а вот она — таргетолог».

Думаю это зависит от «накопленных знаний». У древних греков, не было «учителя древнегреческого» и «учителя физики». Зато был Платон. В 9-ом веке не было стоматолога, был врач. Но когда знаний стало больше, людям пришлось приобретать специализацию.

Думаю, первое упоминание «профессия СММщик» — должно относиться к 1995. Год рождения первой социальной сети Классмейт (classmate). Тогда должны были появиться специалисты, которые смогли использовать эту площадку для своих коммерческих дел. Технически, они умели всё и сразу — они первые СММщики.

Однако, как и в случае с учителями и врачами — наука идёт вперед, и она создала специализации. Если подумать, что делает сммщик на работе или составить чек-лист обязанностей сммщика — получится большой список дел. Один человек вряд ли справится. Поэтому для специалистов по маркетингу в соцсетях нужны специальные названия.

Что будет в этой статье

Как понять, кто нужен и искать подходящего специалиста

Самая простая схема — написать список действий, которые вы ожидаете от него. Откиньте названия, просто расскажите, что нужно делать и к какому результату прийти.

Будет здорово показать этот список вашим знакомым маркетологам. Они скажут «эти дела сделает один человек или нужна какая-то команда?». Они же смогут скорректировать описания и подскажут, как назвать этих специалистов.

После вам нужно объявить конкурс на вакансию. Достаточно опубликовать описание специалистов в чатах или на хедхантере.

А дальше уже эйчар-работа по отсеву откликов.

? Профессия СММ-менеджер

СММ-менеджер. Та самая, которой не существует. Обычно, этот термин используют, когда не хочется детализировать или когда нет смысла детализировать. Чаще всего это менеджер-управленец в агентстве. Он «бегает» между заказчиками и более специализированными специалистами. Иногда это специалисты на маленьких проектах, которые делают сразу всё. Своего рода наёмник, по сравнению с солдатами.

? SMM-продюсер

Продюсер — это менеджер для блогера. Помогает со стратегией, объединяет «звезду» и отдельных специалистов. Не стоит думать, что продюсер — он только для звёзд эстрады. Условный психолог, которому некогда вести Инстаграм, нуждается в таком специалисте.

? Аккаунт-менеджер

Аккаунт-менеджер — «бегунок», который бегает от заказчика к исполнителю. Отвечает за проект целиком, объединяет команду и заказчика. Заказчику удобно обращаться к одному человеку, и не разбираться где таргетолог, а где контентщик. Да и специалистам проще общаться с менеджерами. Обычно менеджеры ведут ТуДу для всего проекта, иногда следят за нагрузкой на каждого специалиста.

В обязанности аккаунтера не входит «дрючить» команду или делать какие-то задачи, вроде «придумать стратегию и следовать ей». Он лишь напоминает местного стратегу проверить, как команда идёт по ней, и передаёт послания от заказчика.

? СММ-стратег

Специалист, который много что делал и много где был. У него большой опыт, понимание специфики и маркетинговое мышление. Последнее сложно приобрести. Такое возможно, если у специалиста будет личная ответственность за результаты проекта. Скажем таргетолог, который на полгода взялся за контент и KPI «лиды» — быстрее получит маркетинговое мышление, чем таргетолог, который два года таргетировал разные соцсети и слил пару миллионов.

? СММ-аналитик

Самая редкая должность, которую я когда-либо встречал.

Учтите, что составлять отчёты из мягких метрик: лайки, репосты, комментарии и умение подсчитать, с каких постов пришло больше всего продаж немного разный уровень. Хотя визуально и те и другие делают отчеты.

? Таргетолог

Самая популярная профессия. Таргетолог рисует креативы, придумывает гипотезы, запускает рекламные кампании в рекламном кабинете. Часто таргетологи специализируются на одном рекламном кабинете, скажем только Фейсбук или Инстаграм, но чаще потребность бывает в универсальных таргетологах.

Обычно таргетологи отвечают только за трафик. Однако хорошие спецы могут навтыкать за плохой контент, комьюнити-менеджмент.

? Парсеолог

Этот человек придумает способы сбора целевой аудитории. Сможет найти более конверсионную аудиторию. Обычно это помощник таргетолога.

? Менеджер по рекламе, посевщик

Как и таргетолог отвечает за трафик. Работает с блогерами, СМИ, пабликами. Он должен оценить качество рекламной площадки и составить медиакит. Хороший посевщик собирает база блогеров.

? Специалисты по серому и черному трафику

Конкретных операций по такому трафику много. Их нужно разделять — это специалисты работают с бот-фермами (к примеру, SERM в социальных сетях, это на 90% работа с бот-фермами), масслайкниг, массфрендинг, создание фейковых отзывов, отслеживание чужих комментариев.

? Контент-менеджер

Контент-менеджер — это управленец. Управляет готовым контентом, следит за контент-планом, следит за рубриками, регулярностью постинга.

? Профессия контент-мейкер

Мейкер — это автор контента, создатель. В агентствах и компаниях вместо “мейкера” могут использовать копирайтер, художник, фотограф, видеооператор, монтажник и так далее.

? СММ-копирайтер

Это самая популярная специальность среди всех прочих. Отличий копирайтера обычного от СММ копирайтера не очень много.

? СММ-дизайнер

Дизайнер, который решил специализироваться на форматах контента для социальных сетей. Придумывает оформление, делает фирменный стиль: аватарки, посты, обложки. Обычно это фрилансер, который работает на проектах, редко агентства берут себе в штат такого дизайнера, чтобы постоянно был человек, специализирующийся на картинках. Иногда под дизайном в соцсетях подразумевают и тех ребят, которые обрабатывают фоточки для Инстаграма.

? Комьюнити-менеджер

Отвечает за все точки контакта компании в соцсетях. Он находит упоминания, он мониторит комментарии, он следит за чатами и сообщениями сообществ. Он голос компаниии.

? Продавец

Люди, которые специализируются на продажах в переписке, вообще это обычный продавец, просто он должен переписываться с лидами.

Хорошие продавцы умеют работать с базой покупателей, вовремя предлагать им скидки, могут дать задание таргетологу.

Дальше идут профессии без эмодзи, потому что я не уверен, что этих людей нужно выделять из диджитал сферы в СММ-сферу.

Менеджер по спецпроектам

Делает всякую непредвиденную хрень в рамках одного бренда. Если аккаунтер работает над одним брендом, то менеджер по спецпроектам будет делать нечто особенное для одного бренда, скажем у SMMplanner есть календарь: https://smmplanner.com/l/ru/calendar/

Для создания этого проекта внутри бренда, нужен отдельный ответственный.

Призолов

Этот человек умеет искать конкурсы, он создает базы фейков для участия в конкурсах, соблюдает условиях. Самое важное, этот человек умеет делать это массированно, если вы видите, что в ваших конкурсах много фейковых-аккаунтов, возможно за вас взялся всего один призолов. Главная их задача — выиграть приз, а затем, перепродать его.

Чтобы уменьшить количество призоловов, в описании конкурса стоит описать ограничения, которые в состоянии выполнить реальный человек, но не аккаунтер, вроде «пригласить 10 реальных участников», «быть в онлайне в момент подведения итогов», «внутри аккаунт иметь только один репост с конкурса за месяц» и так далее.

Профессия СММ-консультант или коуч

По идее, это любой специалист из всего моря смм-специальностей но с большим опытом работы, но в реальности это люди, которые решили, что они могут брать за свои ответы деньги. Обычно консультанты хуже пидарасов, они появляются один раз, отвечают на какие-то вопросы и сваливают, если их совет не помог консультируемому, то это не их проблемы. Коучи в этом плане чуть лучше, поскольку они работают в долгосрочной перспективе с консультируемым, здесь трудно накосячить.

— 🤔 Илья! В чём твоя монетизация?
— Провожу платные консультации по контент-маркетингу, SMM, рекламе! Можете сразу писать в телеграм: @slusarevilya.

SMM-специалист: кто это и как им стать

Содержание

1 SMM-специалист: кто он и что делает?
2 Зачем нужен SMM-специалист?
3 Преимущества и недостатки профессии
- 3.1 Преимущества
- 3.2 Недостатки профессии SMM специалиста
4 Какова оплата труда SMM-специалиста?
5 Что должен знать и уметь SMM-специалист?
6 Обязанности SMM-специалиста
7 Советы начинающему SMM-специалисту

Специалист по продвижению в социальных медиа (SMMщик) – это одна из самых востребованных профессий в Интернете. Эта работа подходит тем, кто любит планировать, анализировать, общаться с людьми и оставлять творческий след в интернете. Например, вы можете планировать и проводить интересные маркетинговые кампании, анализировать данные, чтобы найти новые способы привлечения целевой аудитории, общаться с клиентами на разных языках и создавать дизайн-контент для различных социальных медиа-платформ.

SMM (Social Media Marketing) — это комплексный инструмент маркетинга, который предназначен для привлечения целевой аудитории и повышения лояльности к бренду. В рамках SMM используются различные стратегии и тактики, включая публикацию новостей, советов, отзывов, тематических статей и других типов контента на страницах социальных сетей. Это включает в себя как текстовый контент, так и визуальный контент, такой как изображения и видео. Кроме того, SMM может включать в себя такие элементы, как рекламные кампании, конкурсы и акции, которые помогают привлекать внимание пользователей и улучшать вовлеченность.

Интересный, уникальный и качественный контент всегда привлекает внимание пользователей, поэтому создание такого контента является одним из ключевых факторов успеха SMM-стратегии. Он должен быть направлен на решение проблем и потребностей целевой аудитории, а также отвечать интересам и запросам пользователей. Кроме того, важно уделять внимание управлению репутацией бренда и отзывам пользователей, чтобы поддерживать положительный имидж компании и повышать лояльность пользователей. В целом, SMM — это неотъемлемая часть маркетинговой стратегии любого бизнеса, который хочет эффективно продвигать свой бренд в социальных сетях.

Но SMM — это не просто о создании публикаций. Это сложная и ответственная работа, которая требует определенных знаний и навыков.

Но для начала нужно понять: SMM-специалист — это кто?

SMM-специалист: кто он и что делает?

Данной профессии пока не обучают в высших учебных заведениях, но ее легко освоить самостоятельно либо на специализированных курсах. Как правило, в это направление идут люди со знанием маркетинга и PR.

Первоначально такими специалистами называли людей, которые занимались продвижением групп в социальных сетях, например, в ВК. Со временем их круг обязанностей стал намного шире. Современные сммщики…

…занимаются продвижением аккаунтов, в том числе аккаунтов публичных личностей;
…работают над созданием и подготовкой контента;
…настраивают и анализируют таргетированную рекламу;
…берут ответственность за имидж бренда;
….руководят командой, которая также работает над аккаунтами.

И это далеко не полный перечень обязанностей SMM-специалиста.

Помимо этого, в данной профессии появились разные специализации. Ознакомившись с ними, вы ответите на вопрос, кто такой сммщик и чем он занимается.

Копирайтер, занимающийся SMM-темами, пишет материалы к постам в Instagram.
Таргетолог настраивает таргетированную рекламу.

Таргет — это официальная реклама на просторах Instagram и Facebook. Пользователи видят ее как в stories, так и в постах, которые

публикуются с пометкой “реклама”.

Сторисмейкер придумывает, снимает и монтирует stories.
Контент-менеджер работает с контентом в медиа.
Модератор следит за корректностью комментариев в аккаунте.
SMM-специалист управляет командой, которая работает над профилем в социальных сетях. Как правило, в нее входят все вышеперечисленные специалисты.

Если обобщить, то SMM-специалист — это человек, который генерирует идеи, создает контент, выстраивает коммуникацию с подписчиками, привлекает новую аудиторию. Он также решает, в каких социальных сетях лучше размещать аккаунт бренда.

Зачем нужен SMM-специалист?

Действительно, у специалиста по SMM много обязанностей. Он не только формирует имидж и создает бренд компании, но и развивает стратегию продвижения в социальных сетях, увеличивает узнаваемость бизнеса, повышает лояльность клиентов и, конечно же, увеличивает продажи. Он также отвечает за контент-план, создание креативных концепций и ведение рекламных кампаний. Стоит отметить, что найм специалиста по SMM помогает сэкономить время руководства компании, которое работает над важными оффлайн-задачами, а также повысить эффективность маркетинговой стратегии в целом.

Преимущества и недостатки профессии

Преимущества

Творческая деятельность. Работа в сфере SMM предполагает широкие возможности для проявления творческих способностей. Вы будете создавать уникальный контент, разрабатывать стратегии продвижения и взаимодействовать с аудиторией.
Высокая оплата труда. Специалисты в области SMM являются востребованными на рынке труда, что позволяет им получать высокую заработную плату. Кроме того, удачные проекты могут принести дополнительный доход в виде бонусов или премий.
Удаленная работа, возможность вести несколько аккаунтов. Большинство работодателей позволяют работать удаленно, что дает возможность гибкости в графике и работе из любой точки мира. Также вы можете заниматься продвижением нескольких аккаунтов, что расширяет опыт и возможности.
Карьерный рост. Сфера SMM постоянно развивается, и это открывает новые возможности для профессионального роста. Вы можете начать с должности SMM-менеджера и двигаться дальше по карьерной лестнице в сторону управления проектами или даже создания своего агентства.
Возможность обучиться самостоятельно либо на специализированных курсах. Для того, чтобы стать успешным SMM специалистом, не обязательно получать специальное высшее образование. Вы можете обучиться самостоятельно, изучив литературу и проходя онлайн-курсы. Также существуют специализированные курсы, которые помогут вам получить необходимые знания и навыки.
Быстрый старт в профессии. Сфера SMM относительно молодая, поэтому в нее легко войти даже без опыта работы в других сферах. Вы можете начать с практики в качестве волонтера или стажера, что поможет получить практический опыт и укрепить свои навыки.

Недостатки профессии SMM специалиста

Необходимость постоянного обучения и совершенствования навыков может быть непривычной для тех, кто предпочитает стабильность и предсказуемость в работе. Однако, это также может быть преимуществом, так как позволяет быть в курсе последних тенденций и инструментов в SMM.
Высокая конкуренция в этой области требует от специалистов не только технических навыков, но и креативности и умения выделяться на фоне других. Однако, это также может стимулировать к развитию и поиску новых решений.
Работа SMM специалиста может быть очень динамичной и разнообразной, но также часто требует быстрого реагирования на изменения в ситуации. Это может быть вызовом для тех, кто предпочитает более спокойный и предсказуемый график работы. Однако, также это может быть преимуществом, так как позволяет избежать рутины и монотонности.
Социальные сети и другие онлайн платформы постоянно меняются и развиваются, что может быть вызовом для SMM специалистов, которые должны адаптироваться к новым требованиям и возможностям. Однако, это также может быть стимулирующим фактором, так как позволяет использовать новые инструменты и технологии для достижения лучших результатов.

Какова оплата труда SMM-специалиста?

Средняя зарплата специалистов по SMM зависит от опыта и навыков, которыми они обладают. Однако, это не единственный фактор, влияющий на размер заработной платы. Важным элементом является также место работы и размер компании.

Если говорить о возможных заработках, то молодые специалисты могут рассчитывать на около 600-660 долларов США в месяц, однако, это не предел. Более опытные сотрудники способны зарабатывать от 1000 до 1065 долларов США, а при наличии большого опыта и широкого спектра обязанностей, заработная плата может достигать 1600 долларов США в месяц. Конечно, достичь таких результатов не так просто. Это требует упорного труда, стойкости и стремления к развитию. Однако, если вы настроены серьезно и готовы к постоянному развитию, то достичь зарплаты в 1000 долларов США и более возможно уже через 2-4 года работы.

Кроме того, следует упомянуть о специалистах, работающих на себя (фрилансеров). Они зарабатывают от 660 до 800 долларов США в месяц, работая над проектами самостоятельно. В эту сумму входят дополнительные обязанности, такие как копирайтинг, и настройка таргетинга, которая обычно оплачивается отдельно, от 200 до 270 долларов США. Фрилансеры, как правило, работают над несколькими проектами одновременно, поэтому их заработная плата выше, чем у тех специалистов, которые работают в офисе.

Что должен знать и уметь SMM-специалист?

Владеть не только базовыми, но и продвинутыми знаниями в маркетинге, рекламе и теории коммуникации, чтобы быть в курсе всех изменений и новых тенденций в отрасли.
Уметь анализировать и оценивать не только свою работу, но и работу конкурентов, чтобы иметь представление о том, что можно улучшить и какие идеи можно заимствовать.
Знать не только основы, но и все тонкости размещения контента в каждой социальной сети, чтобы максимизировать его охват и эффективность.
Не только работать с контент-планом и планировать продвижение, но и разрабатывать стратегии продвижения, учитывая особенности целевой аудитории.
Понимать, как работать с различными инструментами продвижения, включая не только социальные сети, но и контекстную рекламу, email-маркетинг и другие каналы.
Грамотно и эффективно коммуницировать с аудиторией в социальных сетях, не только отвечая на комментарии и сообщения, но и активно взаимодействуя с подписчиками и создавая интересный контент.
Уметь увеличивать статистику аккаунта не только за счет органического роста, но и используя различные технические и маркетинговые методы, такие как рекламные кампании и конкурсы.
Не только достигать поставленных задач KPI, но и постоянно совершенствовать свою работу, чтобы достигать еще более высоких результатов.
Эффективно управлять расходами в сфере SMM, а также предоставлять подробные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах.
Не бояться экспериментировать и пробовать новые подходы, чтобы быть в курсе всех новых тенденций и инноваций в мире SMM.

Ваше резюме будет более привлекательным для рекрутеров, если приложить к нему портфолио. В портфолио нужно включить примеры ваших работ, такие как ссылки на паблики, посты, анализы целевой аудитории и конкурентов, отчеты и многое другое. Однако не стоит забывать, что рекрутеры также обращают внимание на личный аккаунт специалиста.

В процессе работы SMM-специалист готовит обложку аккаунта, создает шапку и заполняет меню — полностью берет на себя оформление аккаунта. Каждая социальная сеть имеет свои особенности, поэтому работа на этом этапе отличается в зависимости от интерфейса.

SMM-специалист помогает клиенту продавать свой продукт, особенно если подобный путь длинный. Он «прогревает» клиента, закрывает возражения и т. д. Для этого сммщик должен знать особенности продукта, его преимущества и недостатки, а также многое другое.

В стратегии продвижения необходимо учитывать множество деталей, в том числе понимание того, в какой социальной сети стоит развиваться. Кроме того, учитывается УТП и позиционирование компании, стратегия, бизнес-идея и ряд других критериев. Важным аспектом является также общение с аудиторией. Для этого SMM-специалист создает портрет целевой аудитории и исходя из него делает выводы.

SMM-специалист работает с контент-планом, который включает в себя тексты постов, даты публикации, рубрики. Для работы с подобным инструментом сммщик пишет тексты и работает над их оформлением, либо делает техническое задание дизайнеру и копирайтеру.

В обязанности SMM-специалиста входит анализ информации, касающейся как маркетинга и SMM, так и бизнеса и ниши, с которой он работает. Иногда возникает необходимость срочно подготовить пост, например, если произошли какие-то изменения. Такое случается крайне редко, но быть готовым стоит.

В последнее время в обязанности SMM-специалиста стала входить настройка таргетированной рекламы. Иногда ею занимаются другие сотрудники, но, как мы отметили, таргетинг и SMM нередко совмещаются. Со стороны работа с таргетированной рекламой может показаться простой, однако нужно понимать, что такую рекламу необходимо постоянно анализировать и отслеживать. А это приводит к затратам как времени, так и бюджета. В целом, работа SMM-специалиста требует высокой квалификации и множества навыков, которые помогут добиться успеха в продвижении продукта в социальных сетях.

Обязанности SMM-специалиста

Создание бренда и имиджа фирмы. В социальных сетях ваш бизнес ближе всего к аудитории, и этим нужно пользоваться.
Работа с лидами. Благодаря умениям и навыкам в сфере SMM вы должны подготовить базу потенциальных клиентов, чтобы впоследствии довести ее до продажи по акции или со скидкой.
Продумывание стратегии и идеи продвижения. Это необходимо, чтобы понимать, куда и каким образом можно двигаться. Понадобится понять (а может, и создать) УТП — уникальное торговое предложение, то есть то, чем вы отличаетесь от конкурентов.
Работа с рекламными кампаниями в социальных сетях. К этому пункту относятся и таргетинг с ретагретингом, и различные конкурсы и акции.

Хороший SMM-специалист играет важную роль в продвижении бренда, подталкивая аудиторию к коммуникации и общению в социальных сетях. Он является связующим звеном между ИТ и маркетингом, поэтому должен владеть компьютером на должном уровне, уметь работать в графических редакторах и различных приложениях, а также готов быть гибким и осваивать новые инструменты.

Обязанности SMM-специалиста могут сильно различаться в зависимости от компании, для которой он работает. Некоторым будет достаточно, чтобы вы просто дублировали информацию, а другие могут потребовать от вас создание целой стратегии и плана работы.

Чтобы быть успешным SMM-специалистом, важно иметь базовые знания в области дизайна, так как бизнесы предпочитают нанимать сммщиков, которые владеют этой областью. Кроме того, SMM-специалист должен уметь работать в разных медиа и знать их специфику и особенности продвижения.

Еще одним важным аспектом работы SMM-специалиста является работа с рекламными биржами, которые помогают не бросать деньги клиента на ветер. Он должен разбираться в рекламных биржах, знать их особенности, понимать, к какой можно обратиться за помощью, а к какой нет. Аналогично, при работе с блогерами необходимо уметь выбирать правильного партнера для продвижения бренда.

Если происходит карьерный рост, то необходимы навыки менеджмента. Они важны для эффективного управления командой и собственной работой. Кроме того, общение с руководством, подписчиками и клиентами требует корректности и понимания, как себя вести. В этом поможет знание психологии, которое можно освоить с опытом или ускорить процесс, изучая соответствующую литературу или посещая курсы.

Советы начинающему SMM-специалисту

Занимайтесь стратегией. Думайте наперед. Реклама может быть нерелевантной только потому, что вы неправильно выделили целевую аудиторию и ее интересы. Работайте в тех медиа, где “обитает” ваша целевая аудитория. Не стоит размещаться во всех социальных сетях, так вы впустую потратите время и силы. Подберите одну-две, откуда запросто получите лиды.
Будьте тактиком. Следите за обновлениями в рекламе и маркетинге. Не переживайте, если приходится менять стратегию.
Модерируйте. Будьте готовы к тому, что о вас и вашей компании будут оставлять негативные комментарии и отзывы. Ваша задача — аккуратно и вежливо на них отвечать, стараясь за счет корректных ответов повысить или восстановить репутацию компании.
Находитесь на одной волне с аудиторией. Важно демонстрировать подписчикам не только интересный, но и понятный контент. Например, если ваша аудитория — люди в возрасте, вряд ли будет уместно употреблять слова типа юзать, почекать, кринж.
Будьте мастером своего дела. Недостаточно заниматься только продвижением бизнеса, нужно уметь его анализировать. Да, это работа с цифрами и Excel, но без этого никуда.
Продвигайте. Вам нужно, чтобы аудитория была вовлечена в процесс коммуникации, принимала участие в конкурсах и акциях, приходила на мероприятия. К слову, если у вашей фирмы нет ивентов, то продумайте их концепцию и предложите ее руководству.
Будьте грамотны. Важно владеть этим навыком, так как никому не интересно читать текст с ошибками. Аккаунт в социальной сети — это лицо компании, именно через аккаунт складывается первое мнение и впечатление. Только от вас зависит, каким оно будет.
Сотрудничайте с блогерами. Это один из эффективных инструментов работы в SMM. Благодаря ему вы увеличите продажи, обеспечите узнаваемость бренда и многое другое.

Сложной задачей будет найти того, к кому прислушивается именно ваша аудитория. Здесь помогут серьезный анализ и эксперимент.

Будьте общительными. SMM в одиночку не освоишь, поэтому важно найти поддержку. Нередко придется обращаться за помощью к коллегам, прислушиваться к их мнению. Не стоит этого бояться: все помнят, как начинали свой путь в SMM, поэтому вам точно помогут.
Обучитесь дизайну. Изучите хотя бы базовые редакторы. Помните: продвижение во многих социальных сетях невозможно без качественного визуала.
А еще обратите внимание на курсы smm, которые помогут вам освоить новую востребованную профессию.

Как стать smm-специалистом в 2023 году С чего начать?

XXI век – эпоха компьютерных технологий… Надо признать, что Интернет полностью поглотил жизнь современного человека. Застал время, когда для того, чтобы попасть во всемирную паутину, нужно было подключить модем к телефонному кабелю, потом долго слушать шипение, и вот появился заветный сигнал! Тогда просто читать новости в интернете было за счастье!

Сейчас сложно представить жизнь без интернета. Поэтому неудивительно, что XXI век — это еще и эпоха интернет-профессий. Перечислять их можно бесконечно, но, как вы догадались из названия статьи, речь пойдет о SMM. И нет, я не буду перечислять книги, которые вам нужно прочитать, или указывать, куда пойти учиться. Поговорим о самом главном: мотивации, принципах, тенденциях.

Как можно охарактеризовать SMM-специалиста?

В первую очередь это креативность, любовь к письму, способность к анализу и стратегическому мышлению, развитое чувство эстетики и тяга к знаниям.

О мотивации

Вообще, я считаю, что золотое правило любой профессии — ЛЮБИТЬ то, чем ты занимаешься. Гибельно ставить во главу угла мотивацию – прибыль или карьерный рост, желание доказать кому-то свою значимость или получить модную профессию.

Если вы не можете страстно любить свою работу, бросайте ее!? Горы книг, годы обучения на крутых курсах не помогут, если работать с 9 до 18, считая каждую минуту. Вы, наверное, замечали, как летит время, когда вы занимаетесь любимым делом, и наоборот — как долго оно длится, когда занятие не доставляет удовольствия? В SMM нужно вкладывать душу. Поэтому без любви к этому делу никак!

Пожалуйста, не обращайтесь к SMM-специалистам, если: «Муж посоветовал», «Друзья сказали, сколько там платят» или «Вы где-то слышали, что это модно». Делайте свой выбор осознанно!

Хочешь быть крутым SMM?

Приготовьтесь стать лучше! И нет, вам не нужно платить большие деньги за престижные курсы в вашем городе или покупать новую книгу каждую неделю. Но быть в курсе новых тенденций – святая обязанность sms-менеджера. Поэтому тематические блоги, новостные сайты, профессиональные группы в социальных сетях – это то, что стоит читать с удовольствием и в любую свободную минуту.

Вы ездите в транспорте, втыкая в телефон? Выйдите из Инстаграма, а лучше почитайте группу Румянцева «Интернет-маркетинг от А до Я». Ты смотришь телепередачи сегодня вечером? Пауза, читайте новости на Лайкени! Достаточно одной недели без новостей Digital, чтобы потеряться в мире SMM.

О трендах и инновациях

Если вы ни в коем случае не новатор и совсем не любитель экспериментов, в SMM лучше не лезть. Социальные сети — это уникальная платформа, где вы можете постоянно экспериментировать с контентом и стратегией, внедрять интересные функции и тестировать новые услуги.

Конкуренция на интернет-рынке колоссальная, поэтому оставаться на шаг впереди становится все труднее. В 2016 году копипаст и гугловских картинок уже недостаточно, чтобы сделать крутой пост. Только уникальный и привлекательный текст, только качественные изображения. А еще лучше — крутые видео!

Будь немного психологом

Социальные сети для того и социальные, чтобы люди в них взаимодействовали. Одно из главных качеств SMM-специалиста — понимание психологии человека. Если вы интуитивно не понимаете, как человек делает выбор того или иного товара или не можете оценить его социальный профиль, не спешите идти в SMM.

Вам также придется быть стратегом и аналитиком. И маленький дизайнер! Этакий человек-оркестр. Хотя на самом деле это нереально круто — попробовать себя в разных ипостасях, полностью вести проект «от и до», а потом с гордостью наблюдать за его успехами!

И еще раз о любви

Только уже не на работу, а на проекты. Каждый человек уникален, и каждый заказчик особенный, как и его проект. Никто не говорит, что все темы должны нравиться, а все клиенты должны дружить. Но отказываться от проекта без уважительной причины глупо. Что делать в этом случае? Абстрактный! Или найти для себя неоспоримые преимущества в работе с конкретным проектом. Помните – любой опыт одинаково уникален и полезен, будь он положительным или отрицательным.

Не бойтесь отстаивать свою позицию, если есть трезвые аргументы. Человек, которого я считаю своим первым наставником по маркетингу, научил меня самому главному — выражать свое мнение в рабочих вопросах. Но только в том случае, если у вас есть чем подкрепить свою точку зрения фактами и цифрами.

Уважайте себя и цените свое время — еще один важный постулат, применимый к любой профессии. Я не раз встречал людей, которые жертвуют своим временем и здоровьем ради начальства, ради дополнительного бонуса или по еще более банальным причинам. Работайте сверхурочно исключительно для собственного удовольствия. И в результате к вам придет успех.

Как говорил Евгений Леонов: «Счастье — это когда утром хочется на работу, а вечером домой!». А если вечером за чашкой чая вы пожалуетесь родным: «Как вам досталась эта работа?» Подумайте, не пора ли что-то изменить в своей жизни?

Ну а теперь поговорим о конкретных фактах, без которых в SMM не обойтись!

Как говорится, больно. Я проводил собеседования и с улыбкой слушал, как один из кандидатов сказал: «У меня есть друг, который ведет группу, но что я могу сделать. Сейчас я работаю на заводе. Я ничего не имею против заводчан, но отсутствие жгучего интереса к соцсетям и развитию в целом, стремление к легким деньгам и просто сидению Вконтакте и постингу котиков — меня убивает.

Если вы всерьез задумываетесь о том, чтобы стать SMM-специалистом и задаетесь вопросом, с чего начать, что вам нужно, что читать и где учиться, эта статья для вас.

В первую очередь хочу посвятить вас в обязанности SMM-менеджера и навыки, которые вам пригодятся.

Задачи SMM-специалиста:

Анализ SMM-активности конкурентов.
Разработка и внедрение стратегии SMM.
Общественное управление.
Составление smm-редакционного плана на месяц вперед.
Планирование публикаций (через службы автопостинга).
Брендирование контента (сделать картинку для конкурса/акции, разработать шаблоны для заголовков или хотя бы наклеить логотип на картинку).
Настройка таргетированной рекламы.
Поиск сообществ для рекламы.
Проведение конкурсов и акций: механика, картинка+текст, привлечение людей, подведение итогов.
Поиск лидеров мнений.
Анализ эффективности SMM-мероприятий и разработка рекомендаций по улучшению.

Навыки, которые вам помогут:

Грамотность. Согласитесь, противно читать посты крутого бренда с ошибками? Доверие стремится к нулю.
Маркетинговые знания. Да, это тот случай, когда вам поможет экономическое образование, а точнее мышление, которому вы научились в институте.
Копирайтинг. Есть определенные формулы и нюансы написания текстов и их нужно знать. Этот навык необходим для написания постов и рекламных текстов.
Аналитические способности. Расчет стоимости и эффективности кампаний, анализ результатов.
Логика. Он поможет выдвинуть гипотезы о целевой аудитории и разделить ее на сегменты.
Креативность – придумывайте активности, броские фишки и интересные идеи для продвижения бизнеса клиента.
Знание графических редакторов. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редакторы для создания картинок для постов, рекламы, акций, конкурсов.
Продажи – общение с клиентом, создание эффектных презентаций, умение убеждать.
Знание тенденций и технологий — следите за новейшими инструментами, обновлениями, решениями, следите за тенденциями.

Стоит ли говорить, что SMM должен любить социальные сети и активно ими пользоваться? 🙂

Книги для SMM-специалистов

В интернете очень много книг, сфера SMM стремительно развивается, поэтому книги быстро устаревают. Вот прилагаю список книг для прочтения для минимальной базы, которые читал сам.

Важно: несмотря на то, что вы планируете работать в SMM, вам также необходимо разбираться в основах интернет-маркетинга. все каналы — SEO, веб-аналитика, копирайтинг, электронная почта — тесно взаимосвязаны.

«100+ практических советов для интернет-маркетологов», Евгения Крюкова
«Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов
Партизанский маркетинг в социальных сетях, Сергей Щербаков
«Facebook — эффект для бизнеса и самопиара» , Филина Ольга
«Контент, маркетинг и рок-н-ролл», Денис Каплунов
«Копирайтинг массового поражения», Денис Каплунов
«Огилви о рекламе» Дэвида Огилви
«Копирайтинг. Как не съесть собаку. Мы создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот

Блоги для SMM-специалистов

Как и книги, блоги посвящены не только SMM, но и различным направлениям интернет-маркетинга. Подпишитесь на рассылки!

Источники на английском языке:

https://www.socialmediaexaminer.com
https://www.socialmediatoday.com
https://www.quicksprout.com/blog/
https://www.seroundtable.com

Курсы SMM-специалиста

Это отличный способ структурировать свои знания, быстро погрузиться в тему и начать работу.

Академия интернет-маркетинга Специалист по веб-продвижению – https://webpromoexperts.com.ua
Первая однодневная школа интернет-маркетинга «I-marketing» – https://i-marketing.ua
GeniusMarketing (facebook, электронная почта, развитие бизнеса) – https://geniusmarketing.me/trainings/

Практически везде проходят бесплатные вебинары, следите за новостями или подписывайтесь на рассылки)

Кто такой SMM специалист с точки зрения бизнеса?

Преимущества работы в социальных сетях для бизнесменов: очень широкий охват, «сарафанное радио»; точный таргетинг аудитории, т. к. в социальных сетях люди делятся очень подробной информацией о себе; интерактивное взаимодействие и оперативное реагирование на негатив.

Чего хотят заказчики от SMM-специалистов?

1. Продажи, еще продажи)))

LinkedIn отлично работает в b2b, особенно в западном сегменте. В компаниях даже есть специальные менеджеры, которые работают исключительно с этой профессиональной социальной сетью и приводят лиды или потенциальных Клиентов с передачей в отдел продаж.

Facebook отлично работает в b2c (по некоторым тематикам даже лучше, чем контекстная реклама Google AdWords, как сказано в книге Перри Маршалла «Контекстная реклама, которая работает») и ВКонтакте.

2. Брендинг

3. Трафик (особенно актуально для новостных ресурсов)

Общие и отличительные черты SMM и SEO

9 0204

SMM	SEO
максимально точный охват аудитории	точный охват аудитории
нерекламный формат
отсрочка результата
без гарантии
черный PR	черный SEO
сложность расчета бюджета	дорого

SMM-специалист?

Со временем эта специальность из неизвестной превращается в очень популярную и востребованную. Он предназначен для тех, кто не боится экспериментировать, ищет новые подходы к решению задач и всегда открыт для общения.

SMM-специалист занимается присутствием и продвижением бренда в социальных сетях или «раскруткой» сайта в социальных каналах. Он решает ряд задач, связанных с привлечением покупателей из социальных сетей, повышением имиджа компании, а также узнаваемостью и популярностью товара или услуги. Не напрямую, но все же SMM-специалист влияет на увеличение продаж.

Перспективы и заработная плата . В связи с высоким спросом на этих специалистов на рынке и относительно невысокой конкуренцией заработная плата представителя этой профессии составляет около 300 долларов в месяц.

Что касается перспектив, то, по мнению большинства специалистов, это направление будет стремительно развиваться, и с его помощью будет открываться все больше и больше возможностей.

Комментарий Ольги Лариной, PR-консультанта, SMM-эксперта

SMM-специалист — отличный выбор для тех, кто любит и умеет общаться. А начинается все с психологии, потом идет маркетинг, а уже потом непосредственно социальные сети. Рекомендую учиться у практиков, выбирать курсы, внимательно изучать досье и кейсы преподавателей. Идеальный вариант — обратиться за помощью к специалисту — так вы получите ценные знания из первых рук + возможность попрактиковаться и увидеть многие процессы со стороны.

Карьера BetterMe

Все позиции

Благодаря отличному опыту, специализации и подходам нашей команды, мы предлагаем разнообразные решения для пользователей по всему миру.