Как создать сообщество в ВК

 Из-за блокировки Инстаграм многие сейчас решили перейти на другие платформы, чтобы продолжить общение с аудиторией.

 Мы знаем, что разобраться может быть непросто, поэтому делимся с вами иструкцией, которая поможет при создании сообщества для вашего бизнеса ↓ ↓ ↓

 Важно понимать: создать личную страницу Вконтакте ≠ создать сообщество.

 Личная страница Вконтакте хорошо работает при продаже своих услуг. Это должна быть оформленная страница, с живым контентом, чтобы было понятно, кто вы и чем занимаетесь.

 Паблик отлично подойдет для тех, кто хочет развивать свой личный бренд. В таком формате страницы более широкий функционал для бизнеса. Это страница, где ваша аудитория может подробнее познакомиться с вашим продуктом, актуальной информацией и задать интересующие вопросы.

Как создать сообщество Вконтакте?

 Для начала вам нужно будет выбрать тип сообщества. Он зависит от целей и направленности вашей деятельности.

 Далее необходимо вписать название и тематику сообщества. А также добавить сайт, если он у вас есть.

 После того, как вы внесли главную информацию, вам будет предложено заполнить основные настройки. Интерфейс Вконтакте прост и удобен в использовании, поэтому мы рекомендуем нажать “Перейти к настройкам” и заполнить пошагово, с помощью Вконтакте всего за 6 шагов.

ШАГ 1

 Загрузите фотографию и обложку сообщества. Вы можете загрузить фото форматов JPG, GIF или PNG. Размер миниатюры аватара — 200х200. Формат обложки: 1590х530. На обложке укажите основную информацию о вашем продукте/услуге – кто вы, чем занимаетесь, что можете предложить.

 Следите, чтобы аватар и обложка всегда работали в связке: сочетались по стилю, цветам и шрифтам и не конфликтовали за внимание.

ШАГ 2

 Укажите основную информацию. Вам будет предложено ввести название и выбрать короткое описание. Пропишите ваши преимущества – почему клиент должен выбрать именно вас?

ШАГ 3

 Настройка кнопки действия. Укажите способ связи: сайт, номер телефона или почта. Подумайте, как сделать так, чтобы клиент совершал минимум усилий для связи с вами. Чем проще с вами взаимодействовать, тем быстрее будут расти ваши продажи.

ШАГ 4

 Сообщения сообщества. Включите сообщения сообщества и напишите короткое приветствие для тех, кто только подписался на вас. Клиент сможет задать вам интересующие его вопросы, не покидая Вконтакте. Для того, чтобы оперативно получать сообщения и отвечать на них, установите приложение VK Admin. Оно бесплатное и поможет вам не пропускать сообщения. Старайтесь отвечать на сообщения оперативно.

ШАГ 5

 Адрес и время работы. Если вы работаете онлайн – можете не указывать адрес. Если вы работаете офлайн – укажите адрес, чтобы покупатель мог понять, как вас найти.

ШАГ 6

 Контактная информация. Укажите сайт, номер телефона и страну.

Ура! Страница создана, осталось только дополнить ее информацией о вашем бизнесе

1. основные настройки. Здесь вы можете настроить сообщество так, как вам удобно.
2. сообщения сообщества. Туда приходят вопросы от аудитории.
3. статистика сообщества. Охваты, посещаемость, активность и т.д.- всё тут.
4. комментарии. Здесь вы можете закрыть их (чего мы делать не советуем), а также настроить фильтр комментариев.
5. упоминания. Отметки вашей страницы в соц. сети.
6. управление историями и сюжетами (хайлайтс). Здесь отслеживаем статистику историй.
7. события. Новости и упоминания вашего сообщества.
8. сайт из сообщества. Вконтакте предлагает сделать свой сайт за несколько минут.
9. репортаж. Здесь можно освещать мероприятия в режиме реального времени.
10. реклама сообщества. Настройка рекламы внутри ВК.

 В управлении сообществом можно самостоятельно выбрать, какие разделы будут отображаться на странице. Также там можно подключить блок “Товары”, который отлично подойдет при продаже товаров и услуг. Подключите этот раздел и начните оформлять карточки товаров.

Какой контент размещать?

 Рассказывайте о вашем бизнесе, товарах и услугах. Публикуйте акции, товары, опросы и побуждайте аудиторию к приобретению.

• Контент должен быть актуальным и полезным
• Не переборщите. Не нужно выкладывать посты каждый час. Важно не количество, а качество
• Призывайте аудиторию к обратной связи – это поможет вам стать лучше

❗ Не забывайте освещать информацию в сторис, чтобы ваша аудитория не пропускала новые посты и важную информацию ❗

 Теперь вы знаете достаточно, чтобы создать сообщество и разместить свой бизнес на этой площадке! 🚀

Читайте также

Антикризисная схема для нумерологов, астрологов и тех, кто ведет блог и работает онлайн

Начну я с того, что выражу сочувствие всем, кто напуган. Всем, кто сейчас страдает, всем, кто ощущает панику и беспомощность. Такого не должно быть… Я за мир без войны. Но есть то, что мы не можем отрицать – наступил кризис, который повлияет на всех, в том числе на предпринимателей и экспертов.

Читать

Как запустить собственный онлайн-курс и сколько это стоит — личный опыт

Привет, меня зовут Юлия Балакина — тот самый продюсер, который помогает ДЕРЗКО ЗАЯВИТЬ у себя в блоге, запускать курсы и марафоны. Я начала заниматься запусками, чтобы раскрыть себя. Но как оказалось, это начало приносить деньги, так как онлайн-курсы оказались успешным вложением

Читать

Что же есть распаковка личности и как ее использовать

У всех закрепилось понимание, что инстаграм — площадка, где можно заработать денег. СТОП! Но обычный человек не приходит в инстаграм, чтобы купить что-то. Чаще приходят полистать ленту, отдохнуть, залипнуть на прикольные видео, последить за любимым блогером, ведь он точно покажет что-то интересное!

Читать

Поделитесь своим мнением

как создать успешное сообщество в ВК

ВКонтакте предоставляет максимальные возможности для виртуального общения. Здесь можно не только найти людей, с которыми вы уже знакомы, но и познакомиться с теми, кто близок вам по интересам, и даже приобрести новых друзей. Однако популярность этой социальной сети обусловлена и другими возможностями: продвигать ваш бренд в социальных медиа и оказывать положительное влияние на репутацию компании.

Какие существуют способы продвижения во ВКонтакте?

Представить свой сайт, товар или услугу во ВКонтакте вы можете тремя способами:

Выбор конкретного способа зависит от целей маркетинговой кампании и ее особенностей. Но для вовлечения аудитории в контакт с вашим брендом целесообразно создание сообщества.

Что такое группа во ВКонтакте?

Группа во ВКонтакте – это виртуальное объединение, возникающее среди людей со схожими интересами.

Какими бывают группы?

Группы могут быть как социальные, так и коммерческие. Основное их отличие – цели. Первые создаются для общения, вторые – для получения будущей прибыли. Даже во втором случае рекомендовано переплетать оба направления для привлечения большей аудитории. Раскручивая во ВКонтакте к примеру, шоколадные батончики, вы можете добавить на страницу группы популярную аудиозапись или начать обсуждение животрепещущей темы. Но не стоит забывать, что контент должен быть привязан к околобрендовой тематике.

Создание группы во ВКонтакте: в чем преимущества?

Группа во ВКонтакте позволяет проводить рекламную кампанию сразу в нескольких направлениях:

Привлечение целевой аудитории

Основное преимущество рекламы во ВКонтакте. Возможности таргетированной рекламы позволяют достаточно точно настроить кампанию не только по социально-демографическим показателям, но и по интересам.

Неограниченные возможности информирования о товаре или услуге

Создание группы во ВКонтакте позволяет доносить информацию непосредственно целевой аудитории, информировать потенциальных и постоянных покупателей о новинках, преимуществах того или иного предложения. Ваши статьи, новости и заметки со страниц группы будут гарантированно показаны участникам. А это потенциальные покупатели.

Повышение узнаваемости

Став добрым знакомым для потенциальных клиентов в сети, ваш товар найдут на прилавках магазинов или попросту зайдут по ссылке к вам на сайт при первой необходимости.

Репутационный менеджмент

С помощью публикаций и поддержки лояльных пользователей, создания профилей, генерирующих ненавязчиво положительные отзывы, вы можете создавать и корректировать имидж компании.

Возможность проведения рекламных акций, конкурсов для широкого круга целевой аудитории

Применяя различные маркетинговые инструменты в сообществах ВКонтакте, вы получаете возможность «прицелиться» именно в целевую аудиторию, повышая тем самым эффективность проводимого мероприятия.

Прямой контакт

Прямой контакт с потенциальным покупателем – один из самых эффективных рекламных инструментов. Социальные сети позволяют обращаться к своей целевой аудитории напрямую, отвечать на вопросы, оказывать им помощь и в прямой беседе обсуждать негативные комментарии.

Создание группы во ВКонтакте: кому доверить?

В данной социальной сети действуют строгие правила относительно того, что касается рекламы. Не соблюдая их, вы рискуете потерять группу вовсе. Поэтому создание сообщества стоит доверить опытному специалисту: раскрутка брендовой группы во ВКонтакте – длительный процесс, требующий тщательного подхода. Непрофессиональные действия при создании и продвижении групп способствуют нерациональному распределению бюджета и формируют образ навязчивого спамера.

В то же время отлаженные и высокоэффективные действия профессионалов в области продвижения группы во ВКонтакте обладают максимальным KPI и гарантированно набирают потенциальных последователей бренда в группу.

Для того, чтобы узнать стоимость создания группы Вконтакте, избежать негативных последствий и действительно заставить ваше сообщество работать на продажи, рекомендуем обратиться к профессиональным SMM-специалистам!

Поможем создать представительство вашего бренда во Вконтакте

Оставьте заявку для разработки индивидуального коммерческого предложения. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Создание пользователя сообщества через Apex из контакта

спросил 5 лет, 7 месяцев назад

Изменено 2 года, 6 месяцев назад

Просмотрено 14 тысяч раз

Мы развертываем сообщество для нашей клиентской базы, и я пытаюсь создать пакетный класс для создания и активации ИЛИ деактивации пользователей сообщества на основе того, когда они были признаны активными назначенным пользователем из их организации. Наша структура «Учетная запись-Клиент» не является стандартной — большинство наших контактов не имеют роли до учетной записи.

Я столкнулся с проблемой при попытке вставить новых пользователей, потому что у меня не заполнены определенные поля, связанные с ролью. Когда мы создаем внешнего пользователя через пользовательский интерфейс Salesforce, роль автоматически создается как «Пользователь клиента». Однако, когда я создаю их с помощью пакета Apex, я этого не делаю.

Должен ли я создать роль пользователя для учетной записи перед вставкой пользователя? Есть ли что-то, что я упускаю, когда Salesforce должна делать это от моего имени?

Мне были бы полезны две вещи:

1. Список минимальных полей, которые должны присутствовать для создания нового Пользователя Сообщества из Контакта, у которого есть Учетная запись.
2. запись в блоге или документация Salesforce, в которой описывается, что происходит в серверной части при создании пользователя сообщества.

Или есть действительно простой встроенный класс/метод, о котором я не знаю, который решит эту проблему для меня и заставит меня чувствовать себя действительно глупым из-за того, что я еще не нашел его?

• apex
• сообщество
• сообщество клиентов
• управление пользователями

Я думаю, вы ищете не в том месте. Роль, которая должна существовать, принадлежит владельцу записи учетной записи, а не непосредственно пользователю сообщества.

У нас есть рабочий процесс, который заставляет все наши контакты/учетные записи действовать так же, как и владелец, и дает этому владельцу очень общую роль, которая позволяет нам легко создавать пользователей сообщества через apex.

Я понимаю, что не всем подойдет…

Убедитесь, что у владельца учетной записи есть роль:

 if (contact.Account.Owner.Role != null) {
    // Делай свое дело
}
 

Минимум полей:

В нашем JIT-обработчике определены следующие поля:

 u.firstName = '';
            u.lastName = '';
            u.ContactId = contactLookup[0].Id;
            u.Username = 'имя пользователя';
            u.Email = 'электронная почта';
            u.CommunityNickname = 'псевдоним';
            u.Псевдоним = '';
            u.TimeZoneSidKey = 'Америка/Феникс'; // Необходимый
            u.LocaleSidKey = 'en_US'; // Необходимый
            u.EmailEncodingKey = 'ISO-8859-1'; // Необходимый
            u. LanguageLocaleKey = 'en_US'; // Необходимый
            u.ProfileId = '<идентификатор профиля сообщества>';
 

1

Это полезное руководство по параметрам подготовки пользователей для сообществ. https://developer.salesforce.com/blogs/developer-relations/2014/06/how-to-provision-salesforce-communities-users.html

Вы также можете найти полезной информацию о внешней идентификации (идентификация для клиентов). : https://trailhead.salesforce.com/modules/identity_external

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie

.

Рекомендации по связыванию контактов, созданных сообществом, с учетной записью

Задавать вопрос

спросил 2 года, 6 месяцев назад

Изменено 2 года, 6 месяцев назад

Просмотрено 334 раза

Мы внедряем сообщество клиентов, и у нас есть потребность внедрить модуль самостоятельной регистрации. Я ознакомился с вводной информацией о настройке самостоятельной регистрации для сообщества и руководств Salesforce, показывающих, как мы можем настроить компонент самостоятельной регистрации.

Я не совсем понимаю, с какой бизнес-учетной записью должны быть связаны контакты клиентского портала. В руководстве упоминается наличие одной учетной записи на клиентском портале, которой назначаются контакты, созданные в сообществе.

Насколько я понимаю, эти пользователи, которые регистрируются в сообществе, будут нашими существующими клиентами, и у нас уже есть учетные записи в нашей организации, представляющие их компанию. В этом случае эти контакты, которые регистрируются, должны быть назначены уже существующим учетным записям, а не учетной записи портала сообщества, которую мы создаем. Я настроил процесс создания контакта с помощью триггеров вершины, чтобы связать его с соответствующей учетной записью, но мне все еще нужно было направить его через учетную запись-заполнитель.

Примечание. Мы не хотим создавать учетную запись пользователя.

Я хотел понять, что здесь является наилучшей практикой и как к этому следует подходить, т. е. должны ли все контакты быть назначены одной учетной записи сообщества клиентов или должны быть перенаправлены на соответствующие бизнес-счета?

• Customer-Community
• Lightning-Community

Передовая практика зависит от нескольких факторов

• Количество пользователей, которых вы ожидаете зарегистрировать
• План вашей организации по работе с учетными записями, короче говоря, планирование вашей учетной записи.