Создать группу в вайбер: Как создать группу в Viber на телефоне? | Дропшиппинг

Содержание

Как создать группу в Вайбере на телефоне пошагово: инструкция

Сегодня Viber – это не просто мобильное приложение, где можно только переписываться и созваниваться со своими друзьями, сейчас Вайбер заменяет целые интернет-площадки, социальные сети, участвует в организации рабочего процесса. Одной из таких функций мессенджера является группа, где вы можете привлечь одновременно несколько людей в один чат и обсуждать интересные либо важные личные темы. В общем чате доступен тот же набор опций, как и при личной беседе. Участники могут не только высказывать свою точку зрения, просить совета, узнать много нового, но и обмениваться файлами. Как работает группа в Вайбере и как ее создать с телефона?

Содержание

О группах в Вайбере
Права и обязанности администратора
Как создать группу с телефона
Управление и настройка группы
Приглашение и удаление участников

О группах в Вайбере

Перед тем как создать группу в Вайбере, сначала нужно разобраться подробнее, что это такое и зачем нужно? Группа – это групповой чат, который может вмещать в себя более сотни участников. Не стоит путать группу и сообщество. Группа в большинстве случаев это личная переписка, где объединяются знакомые между собой люди для обсуждения конкретных вопросов, тем, новостей. Частные группы из нескольких человек хорошо подходят для личных, рабочих, семейных целей и доступны только для просмотра входящим в нее участникам. Вы можете сделать как открытую, так и скрытую группу, в зависимости от серьезности ее информации. Если группа скрытая, то она недоступна в общей истории переписок и распознается только по специально установленному паролю.

Права и обязанности администратора

Используя Вайбер на телефоне, любой пользователь может создать группу в Вайбере. Тот, кто ее создал, является администратором. Что входит в его права и обязанности:

редактирование основной информации о чате, ее изменение;
приглашение и удаление участников;
создание темы для обсуждения;
наполнения чата контентом для интересного общения;
возможность закреплять отдельные сообщения, чтобы выделить их вниманием для других пользователей;
заниматься раскруткой группы;
контролировать соблюдение правил другими участниками.

Если вы сделаете групповой чат на большее количество участников, то на вас как на администратора навалиться куча задач и обязанностей, поэтому вам нужно всегда быть в сети и уделять много времени своей группе. Те, у кого нет подобной возможности, могут из действующих пользователей выбрать себе помощника и также наделить его правами администратора. Делается это через настройки группы, пункт «Информация».

Создать группу в Viber и добавить контакты

Как создать группу с телефона

Для создания новой группы вам понадобится телефон с приложением Вайбер и всего несколько минут. Выполните нижеописанные действия пошагово:

Откройте приложение.
Для Айфонов: на главной странице внизу перейдите во вкладку «Вызовы». Вверху вам будет доступен ряд функций и первая «Новое сообщество», нажимаете и подтверждаете действие.
Для Андроид: На главной странице мессенджера, внизу будет сиреневая иконка в виде сообщения, нажимаете на нее, и приложение предлагает ряд функций, выбираете первую «Новая группа».

Вот так быстро новый групповой чат у вас готов. Есть еще один способ, чтобы создать группу. Вам сначала нужно определиться со списком участников и если с одним из них вы недавно общались, то заходите в вашу с ним переписку и через кнопку настроек, выбираете «Создать группу с участником». После через эту же кнопку «Информация», добавляете других пользователей и производите необходимые настройки.

Управление и настройка группы

После того как вы создали группу в Вайбере, нужно заняться ее оформление и произвести необходимую настройку. Это поможет сделать чат более интересным, привлекательным и удобным. Итак, управление и настройки группы находятся вверху, на панели: для телефонов Андроид – это три вертикальные точки справа, а для Айфонов – это стрелочка вниз, возле названия. Перейдя в функции, выбираете «Информация». На экране загружается созданная вами группа с ее данными и возможными опциями для изменения. Теперь сверху вниз вносим необходимые изменения, переходя в каждый пункт:

название. Сначала нужно назвать, то есть придумать имя новому чату. Оно должно быть связано с тематикой группы, чтобы по названию участники понимали, зачем их сюда пригласили и какие темы будут обсуждаться. Название не должно быть длинным – не более 3-4 слов. Для ввода имени чата, нажимаете на слово «Группа» и при появлении курсора, вводите название;
заставка. На месте аватарки вы можете добавить заставку – фото или картинку, которая будет соответствовать теме группы. Нажмите на значок камеры, выберите галерею или сделайте снимок на месте и сохраните его;
фон. В Вайбере кроме стандартного фона в текстовом поле можно выбрать любой другой. В настройках группы перейдите в пункт «Фон» и из представленных эскизов нажмите, на тот, который хотите видеть в качестве подложки;
уведомления. Если вы планируете добавить в группу в Вайбере большое количество участников, то переписка будет постоянно активной и содержать большое количество сообщений. Чтобы уведомления постоянно не доставали пользователей, их можно убрать или отключить звук;

включение или отключение геометки. Под каждым новым сообщением участника, будет присутствовать метка, нажав на которую можно увидеть, где находится пользователь, его геопозиция на карте. Данная опция не является важной для чата, поэтому зачастую отключена;
скрыть чат. Как личный, так и групповой чат в Вайбере можно скрыть, в результате чего группа перестанет отражаться в общей истории мессенджера и будет недоступна для просмотра, если кто-то случайно зайдет в ваш телефон.

Для полноценной настройки группы и доступа ко всем возможным функциям, обновите приложение Вайбер на своем телефоне до последней версии.

Настройки созданной группы должны в обязательном порядке быть применены. Это позволит не только придать индивидуальности групповому чату, но и сделать его интересным, удобным в использовании. Управлением группы занимается исключительно администратор. Если чат будет слишком насыщенным, и вы не сможете справляться со своими обязанностями администратора, то любого из участников можете назначить помощником и доверить ему такие же полномочия администратора.

Приглашение и удаление участников

Когда групповой чат будет создан и интересно оформлен, можно задавать его тематику и переходить к добавлению участников. Итак, как добавить пользователей в группу:

Открываете созданную группу.
Вверху нажимаете на кнопку с доступными функциями: на iOS это стрелочка возле названия чата, на Андроид – это три вертикальные точки справа.
Выбираете пункт «Информация».
Опускаетесь вниз и увидите пункт «Добавить участника».

Выбираете, и на экране появляется ваша телефонная книга с контактами, которые доступны в Вайбере.
Напротив тех, кого хотите добавить, ставите галочку, а после «Готово».
Всем отмеченным пользователям рассылаются приглашения вступить в группу.

Подобная функция доступна всем пользователям группы, поэтому пригласить нового участника может любой, кто состоит в этом чате.

Если вы кого-то забыли добавить на первичном этапе, то вы сможете это сделать и после, используя данную инструкцию, тем самым все больше расширяя список участников вашей группы и делая ее все более популярной. Однако новый присоединившийся пользователь сможет увидеть переписку в чате только с момента вступления, а предыдущие сообщения для него будет недоступны.

Кроме добавления участников, вы на правах администратора можете удалять отдельных пользователей. Подобное происходит, когда кто-то мешает вам вести группу, нарушает ее правила, нецензурно выражается или спамит. В этом случае, вам нужно воспользоваться уже известной функцией «Информация» в настройках группы и внизу выбрать пункт «Удалить участника». После подтверждения удаленный пользователь никак не уведомляется, пока сам не обнаружит, что он уже не состоит в чате.

Как быстро создать группу в Viber.

Пошаговая инструкция

4 июня Инструкции по соц-сетям

Как создать группу в Viber

Для создания чата в Viber зайдите в приложение. Щёлкните на иконку беседы.

Прокачай Viber для Бизнеса с Teletype:

Подключение операторов без ограничений.
Отвечай клиентам прямо из CRM.
Виджет на сайт, кнопки для роста конверсии.

Авто-ответы в чате, авто-приглашения на сайте
И другие фичи.

Нажмите на «Создать группу».

Выберите участников и щёлкните мышкой на галочки.

Какие можно внести изменения

Аватарка

Зайдите в чат беседы. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

Щёлкните мышкой на строку «Информация».

Кликните на значок, который расположен в правом верхнем углу.

Нажмите на камеру.

Выберите подходящий вариант.

Название

Для того чтобы поменять название беседы необходимо повторить вышеприведенные действия.

Тапните на название сообщества и поменяйте его на новое.

Администраторы

Тапните на три точки в правом верхнем углу.

Выберите из списка «Информация».

Смахните вниз для отображения членов беседы. Тапните на «Добавить админа».

Из списка контактов выберите подходящий.

Участники

Добавление

Смахните сообщество в правую сторону.

Тапните на «Добавить».

Щёлкните мышкой на строку подходящего человека.

Удаление

Перейдите к списку участников. Зажмите палец на иконке человека, которого нужно удалить. Кликните на «Удалить из чата».

Фон

Свайпните чат в правую сторону. Смахните в низ и тапните на «Фон».

Можно выбрать из предложенных.

Есть возможность добавить свой фон. Для этого нажмите на символы в правом верхнем углу. Если хотите прикрепить фон из галереи, то кликните на левый значок.

Как пригласить участников в группу

По ссылке

Щёлкните мышкой на строку «Пригласить по ссылке».

Можно её скопировать и разослать друзьям при помощи нажатия на «Копировать ссылку».

Через контакты

Для приглашения члена сообщества через контакты тапните на «Добавить».

Нажмите на контакты, которых нужно пригласить.

Видеообзор

Метки поста: Viber

Viber для бизнеса: создание, настройка и использование аккаунта | ZenBusiness

Брендирование вашей учетной записи Viber
Настройка вашего бизнес-сообщества
Как использовать Viber для обслуживания клиентов
Сбор данных о клиентах для рассылок по электронной почте
Анализ ваших маркетинговых усилий

Выводы

Viber — одно из самых популярных кроссплатформенных приложений для VoIP и обмена мгновенными сообщениями (IM) на сегодняшний день. Данной услугой активно пользуются более 1 миллиарда человек почти в 200 странах, в основном в Азии и Восточной Европе. Пользователь открывает это приложение в среднем 12 раз в день. Поэтому мы определенно рекомендуем вам создать бизнес-аккаунт Viber, чтобы извлечь выгоду из такой интенсивной активности пользователей при продвижении вашего бизнеса.

Создание бизнес-сообщества в Viber позволит вам рекламировать свои услуги, привлекать клиентов, создавать стикеры и проводить опросы. Мы составили для вас полное руководство по продвижению вашего бизнеса через мессенджер Viber.

Брендирование вашей учетной записи Viber

Чтобы зарегистрировать учетную запись, вам необходимо заполнить соответствующие поля, такие как ваше имя, загрузить изображение профиля и ввести информацию о вашей компании. Вот несколько советов, о которых следует помнить:

Имя . Мы рекомендуем использовать торговое название вашей компании, чтобы ваши клиенты могли легко найти и идентифицировать вас.

Фото . Лучшее изображение на обложке для вашего бренда — это ваш логотип, поскольку его легко запомнить и вспомнить, и он сделает ваш бренд узнаваемым. Рекомендуемый размер изображения логотипа для Viber: 750×750 пикселей.

Описание . Представьте свою компанию и добавьте ссылку на свой сайт или страницы в социальных сетях, чтобы перенаправить трафик. Никогда не пропускайте шаг по указанию ключевых слов (тегов): эти инструменты полезны для повышения вероятности того, что вашу учетную запись найдут в Интернете.

Настройка вашего бизнес-сообщества

Это модное приложение предлагает возможности для создания собственного бизнес-сообщества. Компании могут привлечь до 1 миллиарда участников и позволить им общаться в чате, получать лайки сообщений, модерировать общение и проводить опросы, которые очень полезны для взаимодействия с клиентами. Обратитесь к разделам ниже, чтобы узнать, как создать и развить сообщество Viber для вашего бизнеса.

Фон

В 2016 году в Viber была добавлена новая функция, которая позволяет компаниям создавать общедоступные учетные записи в рамках своих услуг, чтобы отправлять новости, оказывать поддержку и общаться в чате с клиентами. Но в 2017 году они больше не принимают заявки на публичные аккаунты, и в качестве временной альтернативы стали доступны бизнес-аккаунты Viber Bot.

В 2018 году мессенджер выпустил новую функцию — Viber Community (также называемую новостной лентой брендов или супергруппами), предназначенную для брендов, чтобы предложить лучшую поддержку. Эта функция была интегрирована с текущими функциями, включая обновленные службы, для дальнейшего улучшения работы.

Функции сообщества Viber

Неограниченное общение . Всех пользователей, которые сейчас используют приложение, можно пригласить в супергруппу. Другими словами, вы можете охватить до 1 миллиарда потенциальных клиентов.

Быстрый доступ . Фирменные ленты появляются в основном списке чатов вместе с личными и групповыми чатами.

Безопасность . Личные данные, такие как номера телефонов, недоступны другим людям в анонимных чатах.

Контроль и управление . Основатель группы по умолчанию является администратором верхнего уровня группы (ULA), который может назначить модератора для наблюдения за диалогом и управления обсуждением в группе. Модераторы имеют право разрешать или запрещать членам писать сообщения или даже исключать их из группы.

Удобство использования . Новые участники группы будут иметь доступ к истории ленты новостей, чтобы быть в курсе событий. Все участники могут ставить лайки, отвечать на сообщения и упоминать друг друга. Когда участники группы упоминаются в чате, они получают уведомления, чтобы никогда не пропустить никакой информации.

Дополнительные функции . И ULA, и модераторы могут проводить опросы на любую тему и контролировать результаты онлайн. Эти типы опросов часто используются для стимулирования общения и получения отзывов о бренде.

Процедура регистрации в сообществе Viber

Откройте список чатов и нажмите кнопку «Новое сообщение».
Выберите опцию «Создать сообщество».
Введите необходимую информацию: имя, фото и описание.

Как увеличить количество подписчиков на новостную ленту

Добавляйте друзей из списка контактов, делитесь ссылкой на свою группу в социальных сетях или в email-рассылках. Если у вас есть общедоступный чат, разместите там ссылку, чтобы направить всех в группу.
Поощряйте участников приглашать новых людей. Эта функция доступна каждому члену группы. Они могут просто нажать кнопку «Поделиться» в верхней части экрана, и одновременно могут быть выбраны до 50 человек.
Каждое сообщение, которое участники вашего чата пересылают своим друзьям в Viber или другим группам, содержит метку с заголовком вашей новостной ленты. Поэтому, когда другие пользователи заинтересуются информацией, они могут нажать на этот ярлык, чтобы получить доступ к новостной ленте вашего бренда и присоединиться к сообществу.
Разместите кнопку Viber на своем сайте.

Как использовать Viber для обслуживания клиентов

Это приложение включает в себя различные маркетинговые инструменты, от чат-ботов и наклеек до живого чата. Проанализируйте потребности вашей целевой аудитории: им нужны ответы на общие вопросы, быстрый заказ услуги или неформальное общение? В зависимости от вашего сектора бизнеса, вы можете сосредоточиться на одном или нескольких.

Быстрые ответы

Функция быстрого ответа доступна в настольной версии Viber. Наведение курсора на чат позволит вам выбрать и отправить нужный смайлик из IA или меню коротких сообщений, например: «Мы свяжемся с вами как можно скорее/в ближайшее время».

Чат-бот

Чат-бот предназначен для ответов на стандартные вопросы клиентов, решения их проблем и предоставления быстрых услуг. В качестве альтернативы горячим линиям, управляемым людьми, чат-бот может отвечать на часто задаваемые вопросы, искать обменные курсы или объяснять, как это сделать. Например, ваши клиенты могут заказать еду, вызвать такси, оформить карту лояльности или получить консультацию по выбору нужных продуктов через чат-бота.

Стикеры

Благодаря своей популярности среди пользователей Viber стикеры стали мощным маркетинговым инструментом. В мессенджере каждый бренд может использовать функцию для создания собственного стикерпака. Поэтому, когда кто-то загружает ваши корпоративные стикеры, пользователь автоматически подписывается на вашу группу, а вы получаете доступ к его контактам.

Использование наклеек может увеличить охват ваших клиентов за счет вирусного эффекта. По статистике около 30% пользователей приложения ежедневно отправляют стикеры друзьям и знакомым. Забавные стикеры могут привлечь внимание и задать голос вашего бренда в общении.

Живой чат

В супергруппах живой чат становится основным каналом общения. Неофициальная переписка, как правило, сближает бизнес с людьми, поскольку любой может связаться с вами, получить ответ или оставить отзыв.

Сбор данных клиентов для кампаний по электронной почте

Для массового маркетинга по электронной почте вам потребуется база данных клиентов, содержащая контактную информацию потенциальных клиентов, которые согласны разрешить вам обрабатывать их личные данные. В противном случае их служба обмена сообщениями будет воспринимать электронные письма как спам. Вот несколько способов помочь вам создать список рассылки:

побудить людей зарегистрировать учетную запись на вашем веб-сайте
попросите их заполнить форму, чтобы получить карты лояльности
поощрять их оставлять свои электронные письма в обмен на некоторые преимущества, такие как скидка на покупку или доступ к бесплатному обучающему видео
предложить отправить им промокод на скидку на товар

Анализ ваших маркетинговых усилий

Чтобы получить представление об уровне взаимодействия с клиентами и эффективности рекламы, используйте функцию «Статистика сообщества» или функцию аналитического отчета. Этот инструмент доступен только в мобильной версии для групп более 1000 участников. Отчет может быть просмотрен ULA и модератором. Для получения аналитического отчета необходимо:

открыть свою группу на мобильном телефоне
перейти на информационную страницу
выберите раздел Community Insights

В статистике вы увидите:

сколько пользователей активны в день
из каких они стран
сколько участников отправили сообщения и лайкнули посты

Выводы

Не упустите возможность привлечь пользователей в Viber и включите это в свою маркетинговую стратегию. Благодаря огромной аудитории из разных стран, возможностям для информационного общения и активному взаимодействию этот популярный мессенджер стал мощным каналом продвижения. Его активно используют лидеры индустрии мирового масштаба, такие как Coca Cola, Nestle, L’Oreal и многие другие. Проанализируйте свою целевую аудиторию, определите голос своего бренда и выберите инструменты, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса, чтобы максимизировать результаты.

Все ли вы сделали для продвижения своего бренда в Viber? Мы составили контрольный список, чтобы помочь вам в этом:

создать учетную запись: выбрать имя, создать логотип для обложки и ввести информацию о вашей компании
зарегистрировать сообщество и назначить модераторов
регулярно обновляйте ленту новостей, публикуйте уведомления и анонсируйте скидки, акции, а также новости компании
привлечь новых участников в группу, используя разные каналы продвижения
взаимодействуйте с чат-ботами, создавайте собственные фирменные стикеры, проводите опросы и обеспечивайте живое общение
рекламировать новостную ленту вашего бренда в других группах Viber, на своей странице и в социальных сетях
собрать список рассылки
анализ активности участников и эффективности ваших рекламных кампаний с помощью статистических инструментов

Как создать группу в вайбере?

Самые популярные теги

смартфон функции Шри-Ланка андроид мобильные телефоны поставщики услуг айфон интернет Программы приложение Индия интернет-провайдер смартфон мобильные телефоны лучший телеком соль андроид телефоны мобильный телефон сим-карта тарифный план айфон 7 Samsung мобильный iOS сеть информация лагерь данных WhatsApp Джио Айфон 6 оборудование мобильный интернет 4g Wi-Fi сотовый телефон вайбер музыка упаковка сотовая связь мобильное приложение телефон Непал социальное приложение батарея сотовый телефон ноутбук В сети яблоко передача профиль исполнителя

309 просмотров

Особенности
сообщения
приложения
социальное приложение

спросил 9 августа 2018 г.

в вайбере к dibyo_roy

2 ответа

0 нравится 0 не нравится

Откройте « Viber «. Коснитесь значка ярлыка на экране приложения вашего телефона, чтобы открыть приложение.
Перейти к списку чатов. …
Нажмите кнопку « Группа Разговор». …
Выберите людей, которых вы хотите включить в группа чат. …
Нажмите «Готово». …
Начать чат. …
Добавить участников.

ответил 12 августа 2018 г. к Беннибестин