Массовая рассылка на Viber клиентам
Интерактивнее и дешевле, чем SMS.
| Регистрация |
Главные преимущества
Выгодная цена
На 60% дешевле СМС. Зарубежный трафик без доплат.
Оплата только за доставленные
Сокращайте расходы и платите только за результат.
Легкий запуск
Просто зарегистрируйтесь и начните рассылку.
Официальный канал
Рассылки не блокируются, контроль доставки сообщений до получателей.
Текст до 1000 символов
Напишите полноценный развёрнутый текст, не используя сокращений и пунктуационных ошибок.
API
Отправляйте сообщения клиентам со своего сайта, из CRM или другой программы. Документация.
Как это выглядит
Пустой текст не привлечёт внимание получателя. Дополните его яркой картинкой, которая продемонстрирует вживую ваш товар или услугу, а также прикрепите кнопку с призывом к действию — «Купить», «Подробнее», «Получить скидку».
Тариф
Цена меняется в зависимости от текущего курса, рассылка от общего имени тарифицируется отдельно. Предоплата за своё имя отправителя является обязательной.
Россия
3.07 ₽
Подробнее
Обратная связь — ключ к продажам
Ваши клиенты смогут отвечать на вайбер рассылку.
Удобно клиентам
Чтобы задать вопрос и получить своевременную консультацию, больше не нужно открывать сайт или звонить.
Удобно вам
Продолжите общение с клиентом в личном кабинете или настройте автоматическое реагирование при помощи каскадной рассылки.
Моментальная реакция
Мы разработали приложение Talk-Me для мгновенных ответов. Сообщения не потеряются, «берите клиента, пока он тепленький». Используйте многофункциональный виджет для общения с клиентами на сайте, в мессенджерах и соцсетях.
Отчёты
Вам будет доступна полная статистика по доставке, просмотру, кликам по кнопкам и отписке получателей. С помощью тэгов вы сможете анализировать статистику по рассылкам, проводить A/B исследования и улучшать показатели.
Попробовать
бесплатно
При регистрации мы автоматически начисляем
33 рубля на ваш счёт.
| Регистрация |
Гибкие настройки рассылки
Отложенная рассылка
Планируйте заранее то, что нужно отправить позже.
Местное время
Клиент получит сообщение в заданное время, учитывая его часовой пояс.
Ограничения по времени
Не отправляйте сообщения рано утром и по ночам.
Плавная рассылка
Получайте обращения клиентов в нормальном режиме, сразу все не позвонят.
Время жизни сообщения
Клиент не получит сообщение, если ваше предложение уже не актуально.
Подстановка переменных
Наша система автоматически подставит данные клиента, даже массовая рассылка может быть персональной.
Обратите внимание
Для массовых рассылок в Viber нужна база телефонных номеров пользователей, которые дали согласие на получение сообщений от вашей компании.
Мы соблюдаем требования Viber к рассылкам и работаем в рамках законодательства РФ.
Viber и SMS рассылка из Creatio CRM
Формируйте и отправляйте SMS и Viber рассылки из Creatio
Запускайте динамические отправки сообщений из CRM вашим клиентам
Узнайте возможности модуля Creatio для Viber и SMS рассылки
Легко запускайте новые рассылки
Создавайте уникальные шаблоны сообщений прямо в вашей CRM и отправляйте их клиентам.
- Клиент получит от вас SMS или сообщение в Viber.
- Вы сможете отслеживать статусы доставки сообщений.
- Результаты рассылки фиксируются в CRM за каждым контактом.
Простота в использовании
Создавайте и храните необходимые вам шаблоны сообщений, чтобы запускать новую рассылку быстро,
лишь выбрав участников и необходимый созданный ранее шаблон для сообщения.
Шаблон перед отправкой можно редактировать непосредственно в поле с сообщением.
Управляйте результатами рассылок
- Вы сможете отправить сообщение, как на группу контактов, так и отдельно участнику.
- За каждым контактом хранится вся история отправленных ему сообщений.
- Вы сможете увидеть статус отправки, и проследить цепочку сообщений, которые были отправлены клиенту.
- В истории вы увидите в какой канал были отправлены сообщения — SMS или Viber
Динамическая отправка сообщений
Выбирайте необходимый вам канал для отправки сообщений — SMS, Viber или гибридный
с возможностью автоматически отправить сообщение в Viber, если оно не было доставлено путем SMS.
Выбирайте необходимую вам аудиторию для рассылки
- Вы сможете выбирать гибкие аудитории для рассылки путем фильтрации в CRM
по необходимым вам параметрам. - Получателей рассылки можно выбрать, как из CRM, так и импортировав список участников из Excel.
Сообщения в Viber
Выбрав канал для отправки вайбер, вы сможете вставить изображение в ваше текстовое сообщение
и кликабельную ссылку на кнопку.
Используйте больше возможностей для информирования ваших клиентов.
Посмотрите краткий видео обзор возможностей Модуля Creatio для Viber и SMS рассылки
Стоимость Модуля для Viber и SMS рассылок из Creatio
Viber и SMS рассылка из Creatio
Модуль устанавливается на всю систему,
не зависимо от количества пользователей.
Установка выполняется студией Be Tech
и входит в стоимость продукта.
750 USD
в год
Разработка
Мы выполним любые доработки модуля и системы Creatio под ваши задачи
Индивидуальные донастройки, добавление полей, и нового функционала
выполнется студией Be Tech.
Стоимость дополнительных работ рассчитывается отдельно, исходя из ваших задач.
Модуль для вайбер и смс рассылок доступен так же на Маркетплейс Террасофт
Viber and SMS notifications for Creatio
ВЫБЕРИТЕ СВОЮ CRM ПРЯМО СЕЙЧАС
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами для определения стоимости проекта
insta: betech.crm
Киев, Украина + Глобал
Остались вопросы?
задайте их менеджеру или позвоните нам:
Имя
E-mail*
Примечание
Ответьте на вопрос: 2+7?
[contact-form-7 404 «Not Found»]
Имя
E-mail
Телефон
Отрасль
Описание вопроса
Ответьте на вопрос: 7+2?
Имя
Компания
E-mail
Телефон
Ответьте на вопрос: 3+3?
Имя
E-mail
Телефон
Ответьте на вопрос: 7+3?
Имя
E-mail
название вашей организации
Примечание
Ответьте на вопрос: 2+7?
Имя
E-mail
Телефон
Ответьте на вопрос: 5+4?
Имя
E-mail
Телефон
Ответьте на вопрос: 6+4?
Имя
E-mail
Телефон
Ответьте на вопрос: 5+4?
Имя
E-mail
Название вашей организации
Примечание
Ответьте на вопрос: 3+4?
Как связаться со всеми клиентами одновременно
Viber — это приложение для обмена мгновенными сообщениями и передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), которым пользуются более миллиарда пользователей по всему миру.
Его можно загрузить бесплатно, и он позволяет людям общаться с другими с помощью высококачественных голосовых и видеозвонков, текстовых и мультимедийных сообщений и многого другого.
Viber — отличная альтернатива как личному, так и деловому обмену текстовыми сообщениями. Приложение содержит множество функций, включая массовую рассылку сообщений.
Вам может потребоваться массовая рассылка сообщений клиентам и потенциальным клиентам по многим причинам. Повседневный вариант использования предназначен для маркетинга — распространения информации о новых продуктах, срочных распродажах, предложениях лояльности VIP и т. д. Другой — для передачи важной или срочной информации сотрудникам, например, чтобы гарантировать, что все получат объявление компании в одно и то же время. время.
В этой статье объясняется, как отправлять массовые сообщения Viber через списки рассылки, группы, сообщества и каналы. Но сначала…
Зачем использовать сообщения Viber в деловых целях?
Viber помогает установить значимые связи между вашим брендом и вашими клиентами; это может поддерживать разговоры и стимулировать увеличение продаж.
Вот основные преимущества, которые предлагает Viber:
Мощный инструмент связи с клиентами — Viber предлагает текстовый маркетинг, а также различные формы рекламы и настраиваемые «наклейки», которые пользователи могут загружать и делиться ими. Приложение также поддерживает аудио- и видеоконтент, GIF-файлы и опросы. Помимо маркетинговых сообщений, вы также можете отправлять разговорные сообщения и уведомления о транзакциях.
Простота использования – Viber удобен в использовании, интуитивно понятен и красиво оформлен. Навигация по функциям приложения проста; Освоение Viber — это неглубокая кривая обучения.
Доступный — Viber предлагает конкурентоспособную и экономически эффективную структуру ценообразования, при которой вы платите только за сообщения, доставленные клиентам (это относится к транзакционным и рекламным сообщениям). Диалоговые сообщения тарифицируются за сеанс.
Почти идеальная скорость доставки – Согласно последней статистике Viber, 97% сообщений Viber доставляются получателям, а 89% прочитываются.
Очень удобно – Viber прост и эффективен для ежедневного общения всех сторон. Все типы сообщений отправляются по одному и тому же каналу, поэтому клиент может видеть все свои чаты из вашей компании в одном месте. Отправка файлов, таких как подтверждения бронирования, счета-фактуры, документы, удостоверяющие личность, и т. д., очень проста.
- Сообщения отправляются через WiFi — Viber использует для передачи сообщений Интернет, а не мобильные сети. Это большое преимущество для районов со слабым покрытием сотовой сети.
Как я могу отправлять массовые сообщения в Viber?
Viber предлагает четыре основных канала, которые можно использовать для массовой рассылки деловых сообщений. Прочтите основные сведения о каждом из них:
1. Списки рассылки
Функция списка рассылки Viber позволяет отправлять одну и ту же кампанию Viber нескольким людям без необходимости добавлять их в групповой чат.
Он идеально подходит для общения с небольшими группами людей, которые не знают друг друга.
Широковещательные сообщения отправляются конфиденциально и выглядят как одно текстовое сообщение, отправленное только одному человеку. (Получатели не будут знать, что вы отправили массовый текст — это немного похоже на электронную почту BCC). Вы также можете получать ответы отдельно, которые можете видеть только вы.
С помощью списков рассылки Viber вы можете добавить до 50 контактов одновременно. Важно правильно управлять своими контактами и удалять людей, если они больше не хотят быть в вашем списке.
2. Группы
С помощью групп Viber вы можете общаться в частном чате с несколькими людьми, и каждый может видеть ответы друг друга. Группы не являются анонимными — участники могут видеть личные данные других. Так что это лучше всего подходит для людей, которые знают друг друга (например, сотрудников) или которые хотят быть частью вашего бизнес-сообщества.
Участвовать могут только люди, которых вы добавили в группу; это не открыто для публики.
Вы можете добавить до 250 человек в одну группу, но если рост аудитории является вашим приоритетом, сообщества и каналы являются лучшими вариантами для охвата гораздо большего количества людей. Еще одна вещь, которую следует отметить в отношении групп, заключается в том, что вы не можете сотрудничать с Viber для получения эксклюзивных услуг и поддержки.
3. Сообщества
Сообщества предлагают более контролируемую среду. Администраторы могут модерировать чат и устанавливать разрешения для участников. Они также могут разрешить одностороннюю или двустороннюю связь и сделать сообщество частным или общедоступным.
Любой участник сообщества может добавить еще одного участника, и их количество не ограничено. В сообществах существует определенный уровень анонимности, когда номера телефонов скрыты; однако каждый участник может видеть имена других.
Большим преимуществом сообществ является то, что администраторы могут получить доступ к информации об участниках. Например, количество активных пользователей, статистика роста сообщества, количество сообщений, отправленных за определенный период времени, какие участники присоединились и вышли, возраст и демографические данные страны и многое другое.
Создание сообщества открывает двери для партнерства с Viber для специальных услуг, таких как чат-боты Viber.
4. Каналы
Каналы — это идеальный вариант для массовой рассылки сообщений, поскольку они обеспечивают максимальную конфиденциальность, а количество людей, которые могут подписаться, не ограничено.
Абоненты не могут видеть информацию о других абонентах – имена и номера телефонов полностью скрыты. Только администраторы могут видеть эту информацию (и все подписчики могут видеть, кто является администратором).
Каналы могут быть частными или общедоступными. Если они закрыты, к ним можно присоединиться, явным образом приняв приглашение от администратора. Администраторы имеют полный контроль над содержимым группы и действиями подписчиков. Ответы не поддерживаются, поэтому вы можете отправлять только односторонние сообщения.
Каналы лучше всего подходят для обмена интересным и ценным контентом с потенциально большой аудиторией. Они отлично подходят для маркетинга и повышения осведомленности о вашем бренде, продуктах или услугах.
Как и в случае с сообществами, администраторы могут получить доступ к полезной информации об участниках и статистике, а также воспользоваться специальными услугами Viber.
Какой бы канал вы ни выбрали, обязательно воспользуйтесь золотыми возможностями, которые Viber предлагает для бизнеса. Следуйте рекомендациям Viber по работе с текстовыми сообщениями, чтобы привлечь максимальное количество подписчиков и создать незабываемые впечатления от общения с клиентами.
Как настроить учетную запись отправителя массовых сообщений Viber
Messente может помочь вам настроить бизнес-профиль Viber (идентификатор отправителя) и получить выгодные цены. Процесс очень прост — имейте под рукой следующую информацию, чтобы ускорить процесс при регистрации:
Название вашей компании, краткое описание вашего предложения, номер телефона и веб-сайт.
Логотип вашей компании.
Ваша бизнес-категория.
Страна, в которой зарегистрирован ваш бизнес (вместе с полным адресом).
Страны, в которые вы собираетесь отправлять сообщения массово.
Документы, подтверждающие законность вашего бизнеса.
Viber — популярное приложение для обмена сообщениями и совершения звонков, работающее по всему миру. Само приложение новое и простое в использовании, и компании могут воспользоваться его впечатляющим набором инструментов для общения.
Вы можете осуществлять массовую рассылку сообщений по четырем различным каналам, в зависимости от того, хотите ли вы ориентироваться на массовую аудиторию для повышения узнаваемости бренда или вести более неформальные чаты с определенными группами, такими как VIP-клиенты и сотрудники.
Свяжитесь с нами по телефону , чтобы узнать больше о деловых сообщениях Viber.
Viber для бизнеса — отправка сообщений Viber Business клиентам
Viber для бизнеса — отправка сообщений Viber Business клиентам | BulkGateBulkGate является официальным партнером по обмену бизнес-сообщениями
.
Зачем использовать Viber в деловом общении?
1 300 000 000+ пользователей по всему миру общаются через приложение для обмена сообщениями Viber.
Сообщения Viber Business стоят примерно на 50% меньше, чем SMS. Кроме того, вы платите только за доставленные сообщения.
53% клиентов с большей вероятностью купят ваши продукты, если смогут связаться с вами через приложение чата.
97% бизнес-сообщений Viber открываются в течение 3 минут.
Сделайте вашу компанию заметной
Будьте на связи со своими клиентами в их предпочтительной среде и повышайте узнаваемость вашего бренда. Создайте проверенный бизнес-аккаунт с названием и логотипом вашей компании и начните отправлять персонализированные предложения, уведомления или общаться один на один.
Запросить бизнес-аккаунт
Меньше ограничений, больше общения
Прекратите изменять содержание вашего сообщения, чтобы оно соответствовало 160 символам стандартного SMS.
Viber для бизнеса позволяет отправлять сообщения длиной до 1000 символов, прикреплять изображения, эмодзи, файлы, интерактивные кнопки и ссылки.
Воспользуйтесь преимуществами безопасной среды
Общайтесь с клиентами в среде, в которой они могут получать и делиться с вами чем угодно. Все одноразовые пароли, обновления, оповещения и другие действия по обмену деловыми сообщениями всегда полностью зашифрованы и соответствуют GDPR.
Обеспечьте доставку сообщений с помощью резервного канала SMS
Некоторые из ваших клиентов могут не иметь подключения к Интернету для получения вашего сообщения Viber Business или не использовать Viber. Чтобы ваше сообщение увидели все, вы можете настроить автоматическую повторную отправку недоставленных сообщений Viber через SMS-канал с помощью BulkGate.
См. прайс-лист на SMS
Оценивайте свои маркетинговые усилия
Viber позволяет узнать, были ли ваши сообщения доставлены, прочитаны или не удалось отправить.
Благодаря нашим дополнительным показателям у вас есть полный обзор вашей маркетинговой деятельности. Больше не нужно думать о том, что случилось с вашими деловыми сообщениями.
Как начать общение с помощью сообщений Viber Business
Минимальный ежемесячный расход, требуемый Viber, составляет 100 евро или 150 евро в некоторых странах. Коммерческие сообщения, отправленные выше этой суммы, оплачиваются в соответствии с фактической ставкой расходов.
Зарегистрируйтесь на BulkGate
Свяжитесь с нами, чтобы зарегистрировать свой Viber Sender ID
Начните общаться со своими клиентами
Запросите собственного отправителя
Воспользуйтесь преимуществами партнерства Viber и BulkGate
Отправляйте деловые сообщения через высокоскоростное и стабильное прямое соединение с Viber по непревзойденным ценам.
См. прайс-лист
Откройте для себя наши решения для отправки Viber
- Отправляйте сообщения Viber онлайн напрямую через наш универсальный веб-портал.
