Что такое система управления сайтом (CMS)
— это аббревиатура термина Content Management System, который можно перевести как «система управления контентом». Существует также сленговый эквивалент этого понятия — «движок сайта». |
Системы управления сайтом появились сравнительно недавно. Разработка CMS — это важный этап в сфере создания и продвижения сайтов. До появления CMS редактировать имеющуюся на сайте информацию, а также вносить новую могли исключительно программисты, имеющие знания навыки работы в html. Разработка систем управления сайтом позволяет редактировать контент (содержание сайта) самостоятельно. При этом абсолютно не обязательно знать основы программирования. Уверенный пользователь ПК запросто разберется в основах работы системы управления.
Простота и удобство работы с CMS
Наличие систем управления сайтом значительно облегчают любые процессы, связанные с редактированием контента сайта.
Использование системы управления позволяет тратить значительно меньше сил и времени на поддержку сайта, поскольку многие процессы являются автоматизированными. Простота работы с системой управления позволяет максимально сосредоточиться на том, ЧТО разместить на сайте, а не на том, КАК это сделать.
Преимущества использования системы управления сайтом
Существует множество систем управления сайтом — платные и бесплатные, «заводские» и самописные и т.
менять содержание существующих страниц и добавлять новые можно без помощи специалистов, занимавшихся созданием сайта; |
заниматься обновлением контента на сайте может любой сотрудник компании, поскольку системы управления имеют очень удобный и абсолютно понятный интерфейс; |
виртуальное пространство, которое занимает сайт на хостинг-сервере, значительно уменьшается; |
доступность большинства операций по обновлению сайта — добавление текстов, фотографий, обновление каталогов и пр.; |
возможности для продвижения сайта; |
автоматическое создание карты сайта для поисковых систем и посетителей. |
Читайте также:
Как выбрать систему управления сайтом
Самописная или готовая CMS?
Система управления Alma CMS: особенности, преимущества, технические характеристики
Система управления Alma CMS: преимущества, сравнение с JOOMLA
Анализ безопасности систем управления сайтом
Абсолютно защищенного программного обеспечения не существует в принципе. При нужной концентрации ресурсов взламываются даже шифры военных и спецслужб. Разумеется, рядовые системы управления сайтом (CMS) не удостаиваются внимания суровых мастеров «плаща и кинжала». И прекрасно! Потому что защита многих CMS несовершенна, и управляемые ими сайты нередко оказываются взломаны злоумышленниками. Давайте же проанализируем безопасность распространенные системы управления сайтом.
Какие системы управления сайтом чаще оказываются заражены?
Статистика Яндекса свидетельствует, что абсолютным чемпионом по незащищенности является CMS Datalife (DLE). Половина (50%) выборки зараженных сайтов работают под управлением этой системы управления сайтом. Второе и третье места делят между собой WordPress и Joomla. На них приходится 38%, по 19% процентов на каждую CMS. На четвертом месте «1С-Битрикс». Инфицированные сайты под ее управлением составляют 4% от выборки в 10.000 популярных зараженных сайтов.
Оставшиеся 8% делят между собой непопулярные или новые системы управления контентом: Typo3, Modx, phpBB и другие.
Рейтинг уязвимостей систем управления сайтом
Уверенное первое место держит межсайтовая подмена запросов (61%). На втором месте утечка информации (54%). Третье место занимает подбор (52%). На четвертом месте внедрение SQL-кола (47%). Недостаточное противодействие средствам автоматизации занимает пятое место (42%). Шестое место держит межсайтовое выполнение сценариев (40%). На седьмом месте предсказуемое расположение ресурсов (36%). Восьмое место принадлежит выполнению команд операционной системы (28%). Условно на девятом месте располагается обход каталога (те же 28%). И на последнем, десятом месте уязвимость недостаточной защиты на транспортном уровне.
Какие системы управления сайтом безопаснее: коммерческие, свободные или авторские?
Исследование показывает, что авторские разработки по недостатку ресурсов применяют правила безопасности и внедряют соответствующие решения по остаточному принципу. В результате сайты под управлением таких CMS полны уязвимостей, в том числе и критических. Единственным плюсом в безопасности «самописных» систем управления контентом является их индивидуальность, осложняющая взлом автоматическим перебором стандартных отмычек. Другими словами, сайты на авторских CMS взламываются легче всего, но исключительно вручную.
Сайты под управлением бесплатных, свободно распространяемых систем управления контентом уязвимы для широко спектра атак. В их числе выполнение команд операционной системы, межсайтовое исполнение сценариев, или XSS, а также внедрение нулевого байта.
Коммерческие системы управления сайтом оказываются относительно уязвимы для внедрения SQL-кода. Разработчикам и администраторам сайтов следует использовать как профилактические средства, так и постоянные средства обеспечения безопасности. Например, эффективно настроить и ежедневно использовать модуль проактивной защиты «1С-Битрикс»
Дело в языке?
Как ни странно, да! Сайты, созданные на языке PHP, оказываются уязвимы в 81% случаев, на Java эта цифра падает до 51%, а ASP.NET — всего 26%.
Причем сайты, разработанные на разных языках программирования, оказываются уязвимыми для различных видов атак. В частности, системы управления контентом на PHP порождают больше всего «дыр» для межсайтовой подмены запросов и внедрения SQL-кода. Сайты на Java менее защищены перед выполнением команд операционной системы и межсайтовой подменой запросов. А вот в случае ASP.NET опаснее всего оказывается межсайтовое выполнение сценариев.
Как уберечься от взлома?
Прежде всего не забывайте обновлять систему управления контентом. Чем старее ваша версия, тем больше ключей к ней успели подобрать злоумышленники.
Не показывайте в коде название и версию CMS. Удаляйте характерные фрагменты кода, по которым ее можно опознать.
Защитите сайт от обнаружения с помощью дорков, вредоносных поисковых запросов.
Не пользуйтесь взломанными CMS! Получите разовую копеечную экономию и своими руками установите программу с шлюзами для хакеров.
Предпишите разработчикам и администраторам сайта неукоснительно соблюдать правила безопасной работы. Запретите сохранять пароли в браузерах и FTP-клиентах. Обеспечьте рабочие места актуальными лицензионными антивирусами и файрволами.
Избегайте установки на сервер и интеграции в код сайта непроверенных скриптов и модулей. Если избежать этого нельзя, в обязательном порядке проверяйте их при помощи The Open Source Vulnerability Database.
Как только ресурсы вам позволят, организуйте тестирование на проникновение, привлеките для него проверенных авторитетных специалистов. Устраните все выявленные ими уязвимости, в том числе те, которые могут быть переданы сайту при помощи запросов.
И разумеется, не забывайте про человеческий фактор. Злоумышленнику легче всего получить доступ к сайту, выманив пароль у сотрудников обманом или подкупом. Поэтому соблюдайте общие правила безопасности!
Регулярно меняйте пароли, делайте их сложными. Не предоставляйте полного контроля над проектом и площадкой непроверенным привлеченным специалистам. Если сайт разработан на аутсорсинге, то сразу после приемки – сдачи измените пароли к площадкам, базам данным, панелям хостинга и административной панели сайта.
Контролируйте добросовестность полномочных сотрудников, проверяйте их рекомендации и карьерный путь. Не создавайте демотовирующих ситуаций, в которых хитрому социальному инженеру будет особенно просто «подобрать ключи» к обиженному специалисту.
10 лучших программных инструментов для управления контентом в 2023 году
Для запуска веб-сайта требуется участие и стратегия всей вашей бизнес-команды (разработчики/инженеры, маркетологи/UX, отдел продаж и т. д.). Использование программного обеспечения для управления контентом (или CMS) помогает вам предоставлять своим клиентам отличный продукт, предоставляя легкий доступ к коду для ваших разработчиков/инженеров.
Без хорошей интеграции между вашим программным обеспечением для управления контентом и другими вашими системами такая простая вещь, как успешная отправка дополнительного электронного письма после отправки формы, может стать отстойной тратой времени.
Давайте рассмотрим характеристики, необходимые для любого программного инструмента управления контентом, и десять лучших программных инструментов управления контентом для маркетологов. Не стесняйтесь использовать следующие ссылки перехода для навигации или просто прокрутки.
Характеристики программного средства управления контентом
Лучшие программные инструменты для управления контентом
Вот некоторые функции, которые маркетологи должны чувствовать в программном инструменте для управления контентом.
1. Мощный, гибкий редактор.
Как маркетологи, мы должны уметь быстро создавать целевую страницу для кампании Facebook, вносить простые изменения в макет страницы (например, добавлять столбец или модуль отзывов) и легко редактировать контент на существующих страницах ( например, изменить часть текста вашей домашней страницы, чтобы продвигать предстоящую ежегодную конференцию).
Мощный WYSIWYG-редактор («что видишь, то и получишь») имеет решающее значение, поэтому, если вы можете, убедитесь, что вам удобно вносить изменения в программное средство управления контентом.
2. Возможность тестирования.
Очень важно понимать, что работает, чтобы делать больше хороших вещей. Вы должны иметь возможность эффективно проводить тесты результатов для различных заголовков, макетов и многого другого. Это особенно важно, когда вы делаете что-то вроде платной кампании, где максимизация результатов напрямую связана с расходами.
3. Возможность расширения сотрудничества.

Скорее всего, у вас есть команда людей, работающих над одним сайтом.
У вас может быть разработчик, который работает над сложными элементами дизайна и интеграциями, маркетолог, который занимается повседневными делами и управляет кампаниями, и создатели контента, которые пишут сообщения в блогах.
Возможность совместной работы в программном инструменте управления контентом и установка разрешений значительно облегчают жизнь и гарантируют, что проблемы не возникнут, например, если ваш социальный менеджер случайно перезапишет код разработчиков.
4. Доступ к поддержке.
Часто ваш разработчик может удовлетворить эту потребность, но это может быть дорого, если вы платите по часам. Это может быть не миссия критический , но, безусловно, приятно иметь группу поддержки, к которой можно обратиться за помощью, когда она вам понадобится, особенно когда это мешает вам начать кампанию.
5. Возможность интеграции с остальными вашими инструментами.

И последнее, но, пожалуй, самое важное: вам нужно, чтобы программное обеспечение для управления контентом интегрировалось с остальной частью вашего технического стека. Как правило, лучшим выбором здесь будут открытые платформы или комплексные решения.
В идеале он должен, по крайней мере, иметь возможность интегрировать формы с инструментом рассылки (для сбора лидов/списков рассылки), а также с вашей CRM или какой-либо базой данных, чтобы вы могли персонализировать контент. Кроме того, вы захотите интегрироваться со своей CRM, чтобы быстро и легко настраивать страницы и добавлять страницы.
Теперь, когда мы изучили пять важнейших компонентов любой программы управления контентом, давайте рассмотрим десять наших любимых.
Лучшее программное обеспечение для управления контентом
- CMS Hub
- Квадратное пространство
- Викс
- WordPress
- Джумла
- Друпал
- Сайткор
- Shopify
- Призрак
- Веб-поток
1.

CMS Hub от HubSpot — это больше, чем просто программный инструмент для управления контентом, поскольку он работает в вашей CRM.
Программный инструмент HubSpot для управления контентом имеет хорошие функции, такие как A/B-тестирование, но особенно эффективен в отношении таких функций, как персонализированный контент и интеллектуальный контент. Если вы используете маркетинговую платформу HubSpot, она также без проблем работает с формами, списком адресов электронной почты и управлением базой данных.
Например, вам нужен список всех в вашей базе данных, кто посетил вашу страницу с ценами за последние 30 дней. Это невероятно легко сделать с программным обеспечением HubSpot для управления контентом и CRM.
Он также хорошо зарекомендовал себя с точки зрения дизайна — как и любой программный инструмент для управления контентом, он предлагает предварительно разработанные шаблоны, платформу для разработчиков и сеть партнеров, сертифицированных в программном обеспечении для управления контентом.
Есть также несколько замечательных готовых функций, предназначенных для помощи в создании контента, таких как возможность собственного размещения видео и добавления форм и призывов к действию в видео с помощью собственного редактора вместе с видео. аналитика и интеграция аналитики YouTube.
Некоторые функции, которые понравятся маркетологам на уровне платформы, — это возможность разбивать контент на разделы, что упрощает совместную работу команд. Кроме того, вы можете публиковать контент, защищенный паролями, и легко персонализировать контент. Лучше всего то, что его высококачественная безопасность и хостинг избавляют от беспокойства с технической стороны. И, конечно же, вы получаете первоклассную аналитику, так как все работает вместе.
Начните работу с бесплатным инструментом CMS от HubSpot уже сегодня
2. Squarespace
Squarespace предлагает красивый готовый дизайн с множеством вариантов настройки. Вы можете легко загрузить любую тему и изменить цвета, шрифты и другие элементы дизайна. Кажется, что он больше ориентирован на конечного пользователя, чем на разработчика, поэтому большинство изменений вносятся в редакторе дизайна WYSIWYG.
За кулисами они могут похвастаться высококачественным, безопасным хостингом — то, что не всегда является главным при выборе программного инструмента для управления контентом, но, вероятно, должно быть. Он также допускает неограниченную пропускную способность и хранилище, что не всегда так, если вы покупаете хостинг отдельно.
Также приятно иметь команду поддержки, и у Squarespace есть команда, которая отвечает на запросы в службу поддержки, так что вы не будете полностью предоставлены сами себе и не будете звонить разработчику по каждому вопросу. Кроме того, он предлагает невероятно полезную справочную документацию.
Squarespace предлагает множество модулей и интеграций, хотя вы можете проверить их встроенные интеграции, чтобы убедиться, что остальная часть вашего технического стека будет хорошо работать с Squarespace.
Источник изображения
3. Wix
У Wix есть множество шаблонов и бесплатный тарифный план с неограниченным количеством страниц. Если вам нужно немедленно начать работу в Интернете, это отличный выбор.
У них также есть платные планы, которые предоставляют вам дополнительные функции, включая увеличенное хранилище, возможность добавлять формы, календарь и доступ к поддержке VIP.
Важно отметить, что Wix немного сложнее настроить — они не дают доступа к CSS, хотя говорят, что вы можете «получить полный контроль над функциональностью вашего сайта с помощью JavaScript и Wix Code API».
Кроме того, вставка стороннего кода (например, кода отслеживания) может быть сложной задачей, поэтому, по мере роста вашего бизнеса, вам или вашему разработчику может понадобиться что-то с более широкими возможностями настройки.
Источник изображения
4. WordPress
И теперь мы подошли к WordPress. WordPress везде — это популярная платформа с большой экосистемой разработчиков, дизайнеров и многих других, кто с ней знаком.
Сам программный инструмент для управления контентом является бесплатным, хотя вам нужно будет заплатить за хостинг и, по крайней мере, шаблон, а также, скорее всего, разработчика или дизайнера, которые помогут вам его настроить и запустить.
Простота использования здесь, скорее всего, будет зависеть от того, как он настроен и какую тему вы используете — у некоторых есть простые редакторы WYSIWYG, а у других — более сложные. Вы захотите обсудить это со своим разработчиком, поскольку после его создания вы мало что можете изменить.
Это также невероятно настраиваемый. Существует множество плагинов и надстроек, которые вы можете использовать, чтобы помочь с чем угодно, от SEO, скорости, автоматического изменения размера изображения и многого другого.
WordPress также реализует автоматические фоновые обновления, которые помогают уменьшить любые проблемы с безопасностью, которые могут возникнуть.
Что касается хостинга, мы рекомендуем платформу хостинга, специализирующуюся на WordPress, например WP Engine, поскольку группы поддержки хорошо разбираются в WordPress, а это значит, что они могут помочь с вопросами и предложить дополнительные ресурсы. Использование популярной темы с большим количеством существующей справочной документации или группы поддержки может иметь огромное значение.
Важно отметить, что открытость платформы приводит к уязвимости для взлома (это еще одна причина, чтобы получить хороший хост). Имейте в виду, что обеспечение безопасности должно быть частью первоначального плана, а не второстепенной задачей при разработке, поскольку бреши в системе безопасности трудно исправить, и для этого требуются технические знания.
Тем не менее, WordPress решает эту проблему, используя частые автоматические фоновые обновления. Проблемы с безопасностью обычно возникают из-за того, что хакеры используют старое программное обеспечение. Благодаря автоматическим фоновым обновлениям эта проблема значительно снижается.
5. Joomla
Joomla великолепна, потому что она имеет множество встроенных функций, которые позволяют вам полностью настроить свой веб-сайт (более 6000 расширений), возиться с настройками SEO, легко менять языки и управлять своими веб-страницами индивидуально.
Источник изображения
В отличие от WordPress, в Joomla нет автоматического фонового обновления. Поэтому, если вы решите использовать это программное обеспечение, вам придется взять на себя ответственность.
С помощью Joomla вы можете полностью настроить свой веб-сайт, но это зависит от ваших технических знаний, когда дело доходит до создания веб-сайтов.
6. Drupal
Drupal — отличный выбор для разработчиков, технически знакомых с HTML и CSS. У вас есть полный контроль над вашим веб-сайтом, поэтому, если у вас есть команда разработчиков, готовых работать над вашим веб-сайтом, это может быть лучшим программным инструментом для управления контентом для вас.
Drupal также имеет десятки тысяч модулей и тысячи тем для повышения настраиваемости. Эти модули и темы также дают вам большую свободу, поэтому те, у кого есть техническое образование, могут в полной мере воспользоваться этими функциями.
7. Sitecore
Что отличает Sitecore от других платформ CMS в нашем списке, так это возможность повторного использования контента и быстрой работы над сайтом между командами с помощью Sitecore Experience Accelerator (SXA). Это может ускорить процесс для разработчиков. Вот как выглядит набор инструментов.
Sitecore отлично подходит, если у вас есть команда опытных разработчиков, которые могут в полной мере использовать функции командной разработки. Если вы работаете самостоятельно или не имеете опыта кодирования, возможно, вам лучше использовать другую CMS.
8. Shopify
Это лучший вариант для интернет-магазинов и начинающих продавцов. Shopify торгует универсальностью ради простоты использования. Если вы никогда раньше не создавали веб-сайт и все еще изучаете основы, это один из лучших программных инструментов для управления контентом.
Shopify стоит дороже, его самый дешевый план стоит 29 долларов в месяц, но вы платите за возможность создать веб-сайт практически без хлопот. Еще одним преимуществом является то, что все веб-сайты Shopify по умолчанию совместимы с PCI, что означает, что вы можете принимать платежи от Visa, MasterCard, American Express и Discover.
Вам не придется так сильно беспокоиться о безопасности с Shopify, так как платформа регулярно проводит автоматические фоновые обновления, поэтому ваш сайт почти всегда будет в актуальном состоянии.
9. Ghost
Ghost лучше всего подходит для пользователей, которые хотят создать веб-сайт, посвященный ведению блога. У них простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро публиковать контент для ваших пользователей. Ghost также позволяет легко предлагать закрытый контент, чтобы вы могли монетизировать свой блог или другие формы контента.
Чтобы использовать Ghost, вы должны оплатить один из их планов подписки. Вы можете попробовать CMS за 9 долларов в месяц, но если вы хотите полностью создать веб-сайт, вы должны платить не менее 25 долларов в месяц (оплачивается ежегодно).
10. Webflow
Webflow — это визуальная платформа, которая позволяет создавать веб-сайты с помощью интуитивно понятного инструмента перетаскивания. Это инструмент, который лучше всего подходит для людей, которым нужно что-то, практически не требующее опыта программирования и не требующее особого обслуживания. Вот пример того, как выглядит редактор сайта.
Вы можете попробовать веб-сайт бесплатно, но чтобы полностью использовать CMS, вам нужно будет платить 23 доллара США в месяц (оплачивается ежегодно).
Начало работы с программным средством управления контентом
Хотя это десять популярных вариантов для маркетологов, существует гораздо больше. Варианты бесконечны для программных инструментов управления контентом. В конечном счете, вы должны учитывать свой рабочий процесс, свою команду и рабочие процессы, которые у вас есть, чтобы помочь вам принять наилучшее решение.
Все, что вам нужно знать о системах управления контентом
Что такое система управления контентом?
CMS — это единый центр контента, который позволяет пользователям создавать, редактировать, упорядочивать, публиковать и обновлять контент в цифровом виде — без необходимости кодирования. Программное обеспечение CMS упрощает процесс управления контентом, предлагая визуальные редакторы контента, инструменты макета с перетаскиванием и простые рабочие процессы отслеживания версий и публикации.
В дополнение к стандартным возможностям управления контентом многие платформы CMS имеют более сложные функции, которые поддерживают индексирование, поисковую оптимизацию, шаблоны для целевых страниц и микросайтов, стратегию формирования спроса и создание цифрового опыта.
Согласно 7-му отчету Salesforce о состоянии маркетинга, 71% маркетинговых организаций используют платформы управления контентом. Маркетологи могут использовать CMS для создания разнообразных цифровых возможностей для своей аудитории, включая полноценные веб-сайты, целевые страницы и рекламные микросайты.
Благодаря мощной CMS маркетологи могут создавать контент в одном месте и легко делиться им по нескольким каналам, таким как мобильные устройства, фирменные приложения или сторонние платформы. Кроме того, изменения контента могут распространяться по всем каналам, чтобы уменьшить необходимость дублирующих правок.
Причины использовать CMS
CMS может предложить организации множество преимуществ, включая производительность маркетолога, согласованность бренда и более быстрый запуск нового контента и сайтов.
Большинство платформ CMS поставляются с множеством предварительно разработанных шаблонов для каждого возможного типа цифровой кампании, и можно легко подключить дополнительные шаблоны, чтобы еще больше расширить контент. Благодаря интуитивно понятным функциям перетаскивания CMS упрощает создание веб-рекламы, электронных писем, сообщений в социальных сетях и веб-сайтов, а также улучшает рабочие процессы и повышает производительность.
CMS избавляет маркетологов от сложных навыков программирования. Это означает, что вместо того, чтобы тратить время на проверку строк кода, маркетологи могут сразу перейти к интерфейсу CMS и начать воплощать идеи своих кампаний в жизнь.
Соединяя свою CMS с другими маркетинговыми технологиями, такими как CRM, маркетологи также могут гарантировать, что они создают релевантный контент на основе данных о клиентах и что сообщения их бренда согласуются по всем каналам.
Как работает CMS
В каждой CMS есть два основных приложения, обеспечивающих ее работу: CMA и CDA.
- CMA, или приложение для управления контентом, — это то, что позволяет маркетологам и лидерам всех направлений бизнеса создавать контент всех типов без необходимости знать, как программировать, или обращаться за помощью к разработчику.
- CDA, или приложение для доставки контента, — это функция публикации и обновления. Работая на серверной части каждого канала публикации контента (например, веб-сайта), CDA позволяет пользователям автоматически публиковать новый контент и запланированные обновления без написания кода или помощи разработчиков.
Как выбрать CMS
Различные платформы CMS имеют разную функциональность. Чтобы убедиться, что вы выбрали правильный, обратите внимание на следующее:
Оценить потребности
Выбор лучшей CMS действительно начинается с понимания того, что ваша аудитория хочет от вашего контента, и что ваш бизнес должен делать с этим контентом. Как только вы это узнаете, вы начнете сужать выбор.
Если вам нужно создать сайт электронной коммерции, правильная платформа CMS может помочь вам создать его и управлять им без написания единой строки кода. То же самое касается блога с несколькими участниками или организации различных групп пользователей и сообществ для вашей аудитории. CMS также может помочь вам создать стандартный цифровой маркетинговый контент всех типов для публикации на любом канале.
Также важно оценить ваши потребности в простоте использования, безопасности и доступности. Хотя большинство платформ CMS очень просты в использовании, они включают настраиваемые параметры безопасности для защиты данных компании и клиентов, а также предлагают специальные возможности. Это зависит от платформы. Лучшая CMS — самая простая и безопасная для всех членов вашей команды.
Понимание масштаба
Потребности в контенте малого и среднего бизнеса (SMB) отличаются от потребностей крупной корпорации. И компании B2B часто имеют разные потребности в контенте по сравнению с компаниями B2C. Чтобы выбрать лучшую CMS для своего бизнеса, вам необходимо учитывать как текущий масштаб вашей деятельности, так и то, как вы планируете масштабировать свой контент и кампании в будущем.
У малого и среднего бизнеса всегда может быть потребность в контенте размером с SMB, но у них также могут быть планы публиковать намного больше контента по мере их роста. И наоборот, более крупная организация может иметь огромную аудиторию и нуждаться в том, чтобы каждый элемент контента был многоканальным, или иногда они могут захотеть охватить меньший сегмент аудитории с более специализированным контентом. Какими бы ни были ваши планы, ваша CMS должна соответствовать им и расти вместе с вами.
Определить бюджет
Как и в случае с масштабом, бюджет является важным фактором, уникальным для вашей организации. Более крупная и надежная CMS, как правило, будет дороже, но она может вместить практически любой возможный контент, который может понадобиться вашей организации.
С другой стороны, вы можете быть удивлены тем, как много вы можете сделать с меньшим решением или частью более крупной платформы CMS. К счастью, существуют варианты CMS для любого возможного бюджета и варианта использования — независимо от того, начинаете ли вы с нуля или заменяете существующую систему.
Обеспечьте интеграцию
При рассмотрении новых маркетинговых технологий (или, для краткости, martech) важно задаться вопросом, будет ли ваше новое решение работать с остальной частью вашего существующего технического стека.
Лучшая CMS — это та, которая автоматически работает с вашей системой CRM, вашими инструментами обслуживания клиентов, вашей цифровой платформой взаимодействия (DXP), вашими сообществами и многим другим. Хотя каждая CMS предлагает простое создание контента без кода, не каждая CMS легко интегрируется с другими маркетинговыми технологиями.
Сравнение CMS с DXP и WCMS
Сегодня в цифровом маркетинге вы, возможно, видели платформы CMS, упомянутые наряду с цифровыми платформами и системами управления веб-контентом (WCMS). Все эти три типа платформ различны и не совсем взаимозаменяемы. Но их можно использовать вместе для создания оптимального контента и взаимодействия с клиентами.
Что такое DXP?
DXP предоставляет технологии, объединяющие опыт; он также может включать некоторые функции создания контента. Он предоставляет инструменты, необходимые маркетологам для привлечения своих клиентов с помощью контента (из CMS) через каналы, сообщества и интерфейсные цифровые интерфейсы. Он предназначен для использования с другими инструментами, такими как CRM или CMS, для преодоления разрывов между цифровым опытом клиентов и облегчения персонализации везде, где клиенты взаимодействуют.
Что такое WCMS?
WCMS — это CMS, специально предназначенная для создания и управления контентом только для цифровых каналов и Интернета (вместо контента для нецифровых каналов). Ориентация WCMS на цифровые технологии приносит пользу предприятиям, которым не нужно создавать какой-либо офлайн-контент, а вместо этого они должны отдавать приоритет контенту для цифрового взаимодействия по подключенным каналам и устройствам.