Сотрудничество по системе дропшиппинг

Оптимальный вариант сотрудничества с минимальными финансовыми вложениями и минимизированными временными затратами.

Для максимально комфортного сотрудничества, мы предлагаем нашим потенциальным партнерам услугу дропшиппинга.

Дропшиппинг от компании «ЛИМАРС-Р» – это партнерская программа, позволяющая Вам максимально сосредоточиться на продажах и оказании услуг высокого качества. Все вопросы, связанные с логистикой, наличием продукции на складах и обработкой платежей, мы разрешаем самостоятельно. Единственное, что Вам необходимо сделать – передать нам развернутую информацию для оформления заказа, после чего мы приступим к его обработке.

Какие обязанности мы берем на себя:

• полная комплектация и упаковка заказа в соответствии с требованиям, предъявляемыми ТК и службами доставки;
• подготовка сопроводительной документации и накладных;
• доставка заказа до фактического покупателя;
• получение оплаты с последующим переводом денежных средств на Ваш расчетный счет.

Благодаря данному сервису, Вы сможете сосредоточить свое внимание на других нюансах, касающихся маркетинговых стратегий и уделить большее количество времени подготовке персонала. Остальные задачи мы разрешим за Вас – Вам останется только лишь получать оплату за выполненные заказы!

Почему дропшиппинг от компании «ЛИМАРС-Р»?

Мы предлагаем комплексный подход к вопросу осуществления партнерской программы, что делает нашу компанию абсолютным выбором большинства.

Широкий ассортимент

Мы предоставляем Вам доступ к широкому ассортименту продукции, включающему в себя все необходимое оборудование для качественной комплектации гостиничных и ресторанных комплексов. Вы же сами решаете, какие именно товары хотите представить потенциальному покупателю.

Тех. поддержка

Для максимально комфортного сотрудничества, мы закрепляем за каждым из наших партнеров персонального менеджера, который, в случае возникновения вопросов, сможет проконсультировать и дать развернутый ответ по любому нюансу.

Способ доставки

Зачастую, именно данный фактор играет определяющую роль в вопросе совершения покупки. Исходя именно из этих соображений, мы предлагаем широкое разнообразие ТК и служб доставки, ведь чем больше выбор условий – тем выше вероятность того, что клиент подберет оптимальный для себя вариант.

E-commerce

Наша компания ориентирована на внедрение инновационных методик, а потому, мы предлагаем Вам 100% качественный подход к осуществлению рабочего процесса в интернет пространстве. Мы знаем об онлайн-маркетинге всё и даже больше!

Мы работаем прозрачно!

Благодаря личному кабинету, Вы всегда сможете узнать, какую именно сумму Вы заработали, какие товарные позиции пользуются наибольшим спросом, а также, будете полностью проинформированы о проделанной работе, ознакомившись с историей заказов. Мы гарантируем конфиденциальность Ваших данных!

Обратите внимание: менеджеры компании обрабатывают все заявки по мере их поступления. После того, как Вы направили свое обращение, с Вами свяжется первый освободившийся специалист!

Дополнительная вкладка, для размещения информации об услугах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.

Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.

Ортопедические подушки по системе дропшиппинг

 

Мы являемся поставщиком ортопедических подушек и приглашаем дилеров к сотрудничеству, по системе дропшиппинг.

Dropshipping — идеально подходит для интернет магазинов, так как не требует от владельца магазина никаких вложений в товар и в складские площади.  А так же нет необходимости заниматься организацией доставки и взаиморасчетами с клиентами. Все это на себя берет поставщик!

Схема работы по Дропшиппингу

1. Вы консультируете клиента по продукту и принимаете заказ;
2. Вы можете принять оплату у клиента самостоятельно либо клиент может оплатить товар уже при получении. Мы отгружаем продукцию без предоплаты!
3. Вы высылаете нам заявку, с информацией по заказу;
4. Мы самостоятельно доставляем подушки клиенту и при необходимости производим с ним взаиморасчеты;
5. В конце месяца, вы получаете агентское вознаграждение виде разницы между розничной стоимостью заказов и их оптовой стоимостью

 

 

Преимущества работы по дропшиппинг

• Легкий старт. Уже сегодня вы можете начать продавать наши подушки, от вас потребуется только 20-30 минут на добавление товара на сайт
• Нет расходов на закупку. Вы не вкладываете средства в покупку товара
• Не нужен склад. Вам не надо хранить товар у себя на складе, вы экономите место и средства
• Отсутствие рисков. Вы застрахованы о того, что товар на складе у вас испортится, что его могу украсть, что его не купят и т.д.
• Экономия на логистике. Вам не надо содержать штат курьеров, заботиться о документах и маршрутных листах
• Отсутствие проблем с бухгалтерий и с кассой. Вам не нужна касса и сложная бухгалтерия. Мы сами получаем деньги от клиента и выдаем ему чек

Что надо для начала сотрудничества?

• Представиться. Выслать нам ссылку на ваш магазин, кратко описать деятельность компании
• Встреча. Ее можно провести у нас в офисе или по телефону и другим средствам связи.  На встрече мы расскажем о формате сотрудничества, о взаиморасчетах, услугах, о продукте и т.д., ответим на все ваши вопросы
• Заключить договор. Мы отправляем вам агентский договор, после подписания, обмениваемся сканами и уже можно начинать работать, оригиналами можно обменяться позднее
• Добавить товары на сайт. Мы высылаем вам всю информацию по товару:  фото, описание, характеристики и т.д.
• Начать продажи! Сразу после добавления товаров на сайт, вы можете начинать продажи

Ортопедические подушки по дропшиппингу, кому это подойдет?

Почти 80% всех интернет магазинов работают именно по агентской системе.  Это позволяет бесконечно расширять свой ассортимент, так как для этого всего лишь надо добавить товар и все! Никаких закупок и складов! Соответственно подушки могут подойти практически для любого магазина в качестве расширения ассортимента. Но особенно полезны они будут для магазинов, которые уже продают по дропшиппингу постельное белье, домашний текстиль, мебель, ортопедические товары, товары для дома, для спальни и т.д.

Почему именно BRENER идеально подходит для сотрудничества

У нас свое производство в Московской области, мы не перекупщики или дропшип агрегаторы, работая с нами, вы работаете напрямую с производителем!

Продукция высокого качества, мы работаем на перспективу и на постоянного покупателя. Мы не занимаемся реализацией Китайской продукции!

Высокое агентское вознаграждение, средний ценовой сегмент и высокое для этого ценового сегмента качество — делают наш продукт уникальным в тематике

Мы не создаем конкуренции своим дилерам, как остальные поставщики в тематике!  

Начнем работать вместе?

Сообщение успешно отправленно!

Что такое дропшиппинг | Как работает дропшиппинг?

1. Определение прямой поставки
2. Преимущества дропшиппинга
3. Недостатки дропшиппинга
4. Общие вопросы о дропшиппинге
5. Стоит ли дропшиппинг затраченных усилий?

Определение прямой поставки

Прямая поставка — это метод розничной реализации, при котором магазин не хранит продаваемые товары на складе. Вместо этого, когда магазин продает товар по модели прямой поставки, он покупает товар у третьей стороны и доставляет его непосредственно покупателю. В результате продавцу не нужно напрямую обращаться с товаром.

Самая большая разница между прямой поставкой и стандартной розничной моделью заключается в том, что продавец не имеет складских запасов и не владеет ими. Вместо этого продавец закупает запасы по мере необходимости у третьей стороны — обычно оптовика или производителя — для выполнения заказов.

Получите бесплатное обучающее видео

Хотите быстро приступить к работе? Присоединяйтесь к нашему бесплатному практическому занятию и узнайте, как шаг за шагом настроить интернет-магазин, используя прямую поставку для выполнения заказов. Вы узнаете, как найти прибыльные продукты, которые можно быстро импортировать и начать продавать. Сегодня нельзя? Зарегистрируйтесь, чтобы получить запись после того, как событие выйдет в эфир.

Как работает дропшиппинг на Shopify?

Два наиболее распространенных подхода к прямой доставке на Shopify — это поиск поставщика, расположенного в Северной Америке или любой другой точке мира, с использованием баз данных поставщиков или поиск приложения Shopify, которое соединяет вас и ваш магазин с тысячами поставщиков. .

Для последнего мы рекомендуем Oberlo, торговую площадку, разработанную Shopify, которая помогает независимым владельцам бизнеса находить товары для продажи. С Oberlo вы можете просматривать AliExpress и импортировать интересующие вас продукты прямо в Oberlo, который подключен к вашему магазину Shopify, одним нажатием кнопки.

После того, как клиент купит товар, вы сможете выполнить его заказ в приложении Oberlo. К счастью, Oberlo автоматизирует этот процесс. Как владелец магазина, все, что вам нужно сделать, это проверить правильность данных и нажать кнопку «заказать». Затем продукт отправляется напрямую от поставщика прямой поставки AliExpress покупателю, где бы он ни находился.

Преимущества прямой поставки

Прямая поставка — отличная бизнес-модель для начинающих предпринимателей, поскольку она доступна. Благодаря дропшиппингу вы можете быстро тестировать различные бизнес-идеи с ограниченными недостатками, что позволяет вам многое узнать о том, как выбирать и продавать востребованные продукты. Вот еще несколько причин, по которым дропшиппинг является такой популярной моделью.

1. Требуется меньше капитала

Вероятно, самым большим преимуществом прямой поставки является то, что можно запустить магазин электронной коммерции без необходимости вкладывать тысячи долларов в инвентарь заранее. Традиционно ритейлерам приходилось связывать огромные объемы капитальных закупок.

При использовании модели прямой поставки вам не нужно покупать продукт, если вы уже не совершили продажу и не получили оплату от покупателя. Без значительных предварительных вложений в запасы можно начать поиск продуктов и запустить успешный бизнес по прямой доставке с очень небольшими деньгами. А поскольку вы не собираетесь продавать товары заранее, как в традиционном розничном бизнесе, открытие магазина прямой поставки сопряжено с меньшим риском.

2. Легко начать работу

Заниматься электронной торговлей намного проще, когда вам не приходится иметь дело с физическими продуктами. С дропшиппингом вам не нужно беспокоиться о:

• Управлении или оплате склада
• Упаковка и отправка ваших заказов
• Отслеживание запасов по причинам бухгалтерского учета
• Обработка возвратов и входящих отправлений
• Непрерывный заказ продуктов и управление уровнем запасов

3. Низкие накладные расходы

Поскольку вам не нужно заниматься закупкой инвентаря или управлением складом, ваши накладные расходы довольно низки. На самом деле, многие успешные магазины прямой поставки работают как домашние предприятия, для работы которых требуется немного больше, чем ноутбук, и несколько текущих расходов. По мере вашего роста эти расходы, вероятно, будут увеличиваться, но все равно будут низкими по сравнению с традиционными физическими предприятиями.

4. Гибкое местоположение

Прямая поставка может вестись практически из любого места, где есть подключение к Интернету. Пока вы можете легко общаться с поставщиками и клиентами, вы можете управлять своим бизнесом.

5. Широкий выбор товаров для продажи

Поскольку вам не нужно предварительно покупать товары, которые вы продаете, вы можете предложить своим потенциальным клиентам множество популярных товаров. Если у поставщиков есть товар, вы можете выставить его на продажу в своем интернет-магазине без дополнительных затрат.

6. Легче тестировать

Прямая поставка — это полезный метод реализации как для открытия нового магазина, так и для владельцев бизнеса, желающих проверить аппетит клиентов на дополнительные категории продуктов, например аксессуары или совершенно новые линейки продуктов. Основное преимущество дропшиппинга — это, опять же, возможность размещать и потенциально продавать товары 9.0023 до совершение покупки большого количества инвентаря.

7. Легче масштабировать

В традиционной розничной торговле, если вы получаете в три раза больше заказов, вам, как правило, придется выполнять в три раза больше работы. Используя поставщиков прямой поставки, большая часть работы по обработке дополнительных заказов будет выполняться поставщиками, что позволит вам расширяться с меньшими затратами и дополнительной работой.

Рост продаж всегда потребует дополнительной работы, особенно связанной со службой поддержки клиентов, но предприятия, использующие масштабирование прямой поставки, особенно эффективны по сравнению с традиционными предприятиями электронной коммерции.

Бесплатный вебинар:

Как начать работу с дропшиппингом в 2021 году

Узнайте, как найти товары с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.

Зарегистрируйтесь сейчас

Недостатки прямой поставки

Все упомянутые нами преимущества делают прямую поставку очень привлекательной моделью для всех, кто начинает работу с интернет-магазином, или для тех, кто хочет расширить существующий ассортимент товаров. Но, как и у всех подходов, у дропшиппинга есть и свои недостатки. Вообще говоря, удобство и гибкость имеют свою цену. Вот несколько недостатков, которые следует учитывать.

1. Низкая маржа

Низкая маржа — самый большой недостаток работы в высококонкурентной нише дропшиппинга. Поскольку начать работу очень просто, а накладные расходы настолько минимальны, многие конкурирующие магазины откроют магазин и будут продавать товары по минимальным ценам в попытке увеличить доход. Поскольку они вложили так мало в запуск бизнеса, они могут позволить себе работать с мизерной маржой. Если начать дропшиппинг на Amazon вместе с вашим магазином Shopify, ваша маржа в этом канале продаж будет намного меньше.

Как правило, эти продавцы имеют некачественные веб-сайты и плохое обслуживание клиентов (если оно вообще есть), что вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес. Но это не помешает клиентам сравнивать свои цены с вашими. Это усиление жесткой конкуренции быстро снизит потенциальную прибыль в нише. К счастью, вы можете многое сделать для смягчения этой проблемы, выбрав нишу/вертикаль, которая хорошо подходит для прямой поставки. Мы обсудим, как именно это сделать, в главе 4.

2. Вопросы инвентаризации

Если у вас есть собственные запасы товаров, относительно просто отслеживать, какие товары есть в наличии, а какие нет. Но когда вы закупаетесь с нескольких складов, которые также выполняют заказы других продавцов, запасы могут меняться ежедневно. К счастью, в наши дни существует несколько приложений, позволяющих синхронизировать данные с поставщиками. Таким образом, дропшипперы могут «передавать» заказы поставщику одним или двумя щелчками мыши и должны иметь возможность видеть в режиме реального времени, сколько запасов есть у поставщика.

Oberlo также позволяет продавцам предпринимать автоматические действия, когда запасы поставщика достигают нуля. Например, когда продукт больше не доступен, вы можете автоматически отменить публикацию продукта или оставить его опубликованным, но автоматически установить количество равным нулю.

3. Сложности с доставкой

Если вы работаете с несколькими поставщиками — как это делают большинство дропшипперов — товары в вашем интернет-магазине будут поставляться через несколько разных дропшипперов. Это усложняет ваши транспортные расходы.

Предположим, клиент размещает заказ на три товара, каждый из которых доступен только у разных поставщиков. Вы будете нести три отдельные расходы по доставке за отправку каждого товара покупателю, но, вероятно, нецелесообразно перекладывать эту плату на покупателя. И даже когда есть смысл включить эти сборы, автоматизация этих расчетов может быть затруднена.

4. Ошибки поставщика

Вас когда-нибудь обвиняли в чем-то, в чем вы не виноваты, но вы все равно должны были взять на себя ответственность за ошибку?

Даже лучшие поставщики прямой поставки совершают ошибки при выполнении заказов — ошибки, за которые вы должны нести ответственность и извиняться. А посредственные и некачественные поставщики будут вызывать бесконечное разочарование из-за недостающих товаров, некачественной доставки и некачественной упаковки, что может нанести ущерб репутации вашего бизнеса.

5. Ограниченная персонализация и брендинг

В отличие от продуктов, изготавливаемых на заказ или печати по запросу, дропшиппинг не дает вам большого контроля над самим продуктом. Обычно продукт, поставляемый по прямой доставке, разрабатывается и маркируется поставщиком.

Некоторые поставщики прямой поставки Alibaba могут внести изменения в продукт вашего бизнеса, но даже в этом случае поставщик имеет наибольший контроль над самим продуктом. Любые изменения или дополнения к самому продукту обычно требуют минимального количества заказа, чтобы сделать его жизнеспособным и доступным для производителя.

Общие вопросы о дропшиппинге

В оставшейся части этой книги мы рассмотрим все необходимые шаги, чтобы начать прибыльный бизнес по дропшиппингу. Но прежде чем мы продолжим, стоит ответить на несколько часто задаваемых вопросов о том, что такое дропшиппинг и как он работает.

Сколько мне нужно вложить, чтобы начать дропшиппинг?

Хотя трудно предсказать точные затраты для любого отдельного бизнеса, есть несколько пунктов, на которые каждый бизнес прямой поставки должен потратить деньги, чтобы начать работу. Вот краткий обзор основных расходов.

Интернет-магазин

Ориентировочная стоимость: 39 долларов США в месяц

Чтобы создать и разместить свой интернет-магазин, вам потребуется найти платформу электронной коммерции. Мы, очевидно, рекомендуем открыть магазин Shopify. Вы сможете легко синхронизировать исходные продукты с торговой площадкой Oberlo, а также получите доступ к нашему полному выбору тем и бесплатным инструментам брендинга, чтобы быстро запустить свой бизнес.

Доменное имя

Ориентировочная стоимость: 5-20 долларов США в год

Трудно завоевать доверие клиентов без собственного доменного имени. Хотя существует несколько доступных доменов верхнего уровня (например, example.shop, example.co), мы рекомендуем найти домен .com, который подходит для вашего бренда, если он доступен. Воспользуйтесь нашим генератором доменных имен, чтобы начать работу, или узнайте больше о том, как придумать броское название компании.

Тестовые заказы

Ориентировочная стоимость: Варьируется

Хотя дропшиппинг позволяет вам минимально участвовать в работе с общим каталогом товаров, вы должны выделить деньги, а также немного времени, чтобы протестировать продукты, которые вы планируете продавать. Если вы этого не сделаете, вы рискуете перечислить продукт со слишком большим количеством недостатков или дефектов, что приведет к недовольству клиентов и большому количеству времени, потраченному на возврат.

Интернет-реклама

Ориентировочная стоимость: Весы с вашим бизнесом; мы рекомендуем выделить не менее 500 долларов США для начала

Каждому предприятию электронной коммерции следует искать способы снизить средние затраты на привлечение клиента через органические каналы, такие как контент-маркетинг, SEO и сарафанное радио. Но для начала реклама обычно является важным каналом для большинства продуктовых предприятий. Наиболее распространенные каналы включают маркетинг в поисковых системах (SEM), медийную рекламу, рекламу в социальных сетях и мобильную рекламу.

Как дропшипперы зарабатывают деньги?

Компании, занимающиеся прямой поставкой, выступают в роли кураторов продуктов, выбирая лучшие продукты для прямой поставки для продажи клиентам. Помните, что маркетинг — это затраты времени и денег, которые вы несете, помогая потенциальным клиентам найти, оценить и купить правильный продукт. Вы также должны будете включить стоимость обеспечения поддержки клиентов всякий раз, когда возникает проблема с продуктом или доставкой. Наконец, что не менее важно, это первоначальная цена, по которой ваш поставщик продает продукт.

Принимая во внимание все эти расходы, компании, занимающиеся прямой поставкой, делают наценку на отдельные продукты в обмен на распространение. Вот почему поставщики не возражают против того, чтобы дропшипперы продавали их товары за них — магазины прямой поставки обеспечивают дополнительные продажи, которые в противном случае поставщик упустил бы. Чтобы получить прибыль от вашего бизнеса по доставке, рекомендуется выяснить, сколько вам стоит «приобрести» клиента, и с учетом этого устанавливать цены на свои продукты.

Является ли дропшиппинг законным бизнесом?

Прямая поставка — это просто модель выполнения заказов, используемая многими мировыми розничными торговцами, и она совершенно легальна. Как и в любом бизнесе, удовлетворение ожиданий клиентов и создание бренда, который находит отклик у нужной аудитории, по-прежнему является ключом к долгосрочному успеху.

Этот вопрос обычно возникает из-за непонимания того, как работает дропшиппинг. Большинство розничных магазинов, в которых вы делаете покупки, скорее всего, не продают товары, которые они производят сами. Дропшиппинг использует этот кураторский подход и превращает его в модель выполнения, подходящую для онлайн-бизнеса.

Есть, конечно, и более фундаментальные вещи, которые вам нужно сделать, чтобы вести свой бизнес на законных основаниях. Проконсультируйтесь с юристом, который специализируется на этих вопросах, чтобы убедиться, что вы ведете бизнес на законных основаниях в вашем регионе.

Итак, стоит ли продавать дропшиппинг в 2021 году?

Как мы уже упоминали, дропшиппинг — это не идеальный способ построить успешный онлайн-бизнес без стресса. Чтобы начать дропшиппинг, всегда требуется тяжелая работа. У этой модели есть определенные преимущества, но она сопряжена с рядом встроенных сложностей, которые вам необходимо решить.

Мы рассмотрим эти проблемы и способы их решения в следующих главах. Хорошей новостью является то, что при тщательном планировании и рассмотрении большинство этих препятствий могут быть преодолены и не должны мешать вам построить процветающий и прибыльный бизнес по доставке.

Следующая глава: Дропшиппинг: понимание цепочки поставок

Что такое дропшиппинг и как он работает?

На современном гиперконкурентном рынке компании розничной торговли и электронной коммерции должны предлагать широкий ассортимент товаров, предоставляющих покупателям возможность выбора. Но большинство из них не могут позволить себе покупать и хранить все эти продукты в многочисленных категориях, местах и ​​каналах продаж.

Внедрите дропшиппинг, модель управления заказами, которая позволяет розничным торговцам и компаниям электронной коммерции отделять продажи от выполнения. Используя эту модель, розничный продавец продает товар, который хранится на складе и доставляется покупателю третьей стороной, обычно оптовиком или производителем.

Прямая поставка — это потенциально рентабельный подход для предприятий электронной коммерции. Ожидается, что мировой рынок дропшиппинга вырастет до 476 миллиардов долларов в 2026 году со 129 миллиардов долларов в 2020 году, сообщает Statista.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это практика, при которой розничный продавец принимает заказы клиентов, но фактически не хранит товары на своем складе и не отправляет их покупателю. Вместо этого продавец заключает договор с третьей стороной — производителем, оптовым продавцом, крупным розничным продавцом или фулфилмент-хаусом, — который ведет учет товаров и отправляет их непосредственно покупателям после размещения заказов. Предприятия также используют свои собственные магазины для доставки заказов клиентам на региональном уровне.

Модель прямой поставки привлекательна для небольших розничных продавцов и предпринимателей, поскольку требует относительно небольших капиталовложений и накладных расходов. В дополнение к освобождению продавца от управления выполнением, дропшиппинг устраняет затраты продавца на инвентарь, складирование и логистику, что потенциально увеличивает прибыль.

Ключевые выводы

• Бизнес-модель прямой поставки, в которой розничные продавцы передают на аутсорсинг складирование и выполнение заказов, может иметь смысл для малых и средних розничных продавцов, которые не в состоянии содержать склады и логистическую инфраструктуру.
• Розничные продавцы, которые предпочитают выполнять заказы по прямой доставке, минимизируют свои капиталовложения и накладные расходы.
• Продавцы также могут получить больше гибкости в том, где они расположены, и смогут лучше масштабировать процессы выполнения по мере увеличения объемов заказов.
• Усердие в выборе продуктов, партнерских отношений и процессов является необходимым условием успеха модели прямой поставки.

Объяснение дропшиппинга

Стандарты обслуживания Amazon и Alibaba создали ожидание быстрого удовлетворения при совершении покупок в Интернете. Но подавляющему большинству игроков электронной коммерции не хватает обширной логистической инфраструктуры, которую эти цифровые гиганты построили за десятилетия, и средств для предложения такого количества товаров. Благодаря дропшиппингу продавцы электронной коммерции могут продвигать и продавать широкий спектр товаров без необходимости хранить товары на складе или управлять поставками. Это способ использовать инфраструктуру и каталоги продуктов других компаний.

Прямая поставка уходит своими корнями в розничную торговлю каталогами 1960-х и 1970-х годов. Крупные розничные торговцы развили массовые заказы по почте и телефону. Эти розничные продавцы использовали склады фулфилмента, чтобы ускорить распространение и доставку. В 2000-х Amazon начала строить собственную сеть оптимизированных складов выполнения в более современной версии прежней идеи.

Прямая поставка стала доступной для большего числа розничных продавцов электронной коммерции за последнее десятилетие, когда появились более дешевые услуги прямой поставки. С тех пор бизнес-модель прямой поставки стала популярной.

Как работает дропшиппинг?

Розничные продавцы, которые выбирают прямую поставку, в основном передают процессы выполнения заказов, включая закупку, хранение и доставку, внешнему поставщику. Специфика процесса будет зависеть от типа партнера по прямой поставке — производителя, оптового продавца, поставщика услуг по выполнению заказов — и действующих соглашений и процессов. Однако, как правило, использование бизнес-модели прямой поставки начинается с решения о том, какие продукты продавать и с какими третьими сторонами сотрудничать.

Преимущества прямой поставки

Компании и предприниматели, которые ищут недорогой способ начать работу в розничной торговле, могут рассмотреть возможность прямой поставки. Среди преимуществ дропшиппинга:

1. Меньшие капиталовложения. В отличие от традиционной модели розничной торговли, которая требует инвестиций в товарный запас, хранение и рабочую силу, дропшиппинг позволяет отдельным лицам или организациям начать розничный онлайн-бизнес с минимальными капиталовложениями. Они будут платить этим партнерам по мере продажи товаров, но первоначальные инвестиции будут намного меньше.

2. Снижение накладных расходов. Розничные продавцы, использующие дропшиппинг, не обязаны искать, хранить, отгружать или напрямую обрабатывать возвраты продаваемых ими товаров. Это может снизить общие затраты и объем работы, за которую несут ответственность продавцы.

3. Масштабируемость. Работая с различными производителями, оптовиками или центрами выполнения заказов, малые и средние розничные торговцы могут с большей легкостью расширять свой бизнес. Пока они могут выполнять дополнительную работу по обработке платежей и поддержке клиентов, они могут расширяться с относительно низкими дополнительными затратами.

4. Географическая гибкость. Благодаря бизнес-модели прямой поставки продавец может работать из любого места, в том числе из дома владельца.

5. Многоканальные возможности. Розничные продавцы, которые реализуют бизнес-модель прямой поставки, могут продавать через любое количество каналов — свой собственный веб-сайт, каналы социальных сетей или другие интернет-магазины и торговые площадки — и использовать прямую поставку для выполнения заказов независимо от того, откуда они исходят.

6. Эксперименты с меньшим риском. Поскольку розничным продавцам, работающим по принципу прямой поставки, не нужно платить вперед за продаваемые товары, они могут тестировать новые товары или сегменты рынка по более низкой цене и с меньшим риском. Они не платят за хранение медленно движущегося инвентаря, поскольку он со временем устаревает.

Недостатки прямой поставки

Несмотря на упомянутые выше преимущества, прямая поставка не может быть правильным выбором для всех. Даже когда кажется, что это хорошо, дропшиппинг может создавать некоторые проблемы, в том числе:

1. Высокий уровень конкуренции. Из-за низкого барьера для входа розничный продавец прямой поставки может столкнуться с большой конкуренцией. Борьба за клиентов может быть напряженной.

2. Проблемы дифференциации. Розничным предприятиям может быть сложно создать уникальную рыночную позицию, когда поиск, управление и поставка продукта осуществляются и брендируются третьей стороной. Продаваемые и доставляемые продукты могут быть неотличимы от продуктов, предлагаемых другими продавцами прямой поставки.

3. Давление на прибыль. Из-за высококонкурентного характера модели и сложности выделения уникальной ниши розничные продавцы, работающие по системе прямой поставки, могут конкурировать исключительно за счет цены. Если предприятия вынуждены снижать цены, это снижает маржу.

4. Меньше контроля. Розничный продавец, полагающийся на стороннее выполнение заказов, не может напрямую контролировать качество товара, скорость выполнения или процессы возврата. Кроме того, этот ритейлер может не узнать о проблемах с цепочкой поставок до тех пор, пока это не приведет к недовольству клиентов. Это отсутствие контроля над проблемами, которые затрагивают клиентов, является проблемой. Дропшиппер может иметь некоторое влияние на своих партнеров, если он ведет с ними много бизнеса, но в какой-то степени розничный продавец всегда зависит от своих партнеров-исполнителей.

5. Недовольство клиентов. Если во время выполнения заказа что-то пойдет не так, клиенты будут обвинять продавца, у которого они сделали первоначальную покупку. Низкая видимость проблем и более длительное время, необходимое для их решения, могут еще больше ухудшить качество обслуживания клиентов.

Выгодна ли дропшиппинг?

Низкая маржа — это риск в сфере прямой поставки. Поскольку начальные и накладные расходы низки, конкуренция высока. Некоторые розничные продавцы дропшиппинга конкурируют исключительно за цену и мало инвестируют в обслуживание клиентов, создавая давление на других продавцов, чтобы они также снижали свои цены. Еще одна угроза для маржи — высокий уровень возврата продукции.

С другой стороны, бывают ситуации, когда дропшиппинг может повысить прибыльность. Когда продукты трудно закупить, хранить и отгружать, работа с третьей стороной снижает накладные расходы.

Кроме того, традиционные розничные продавцы, которые обычно не выбирают прямую поставку, могут выборочно использовать эту модель для выхода на новые категории продуктов или рынки. Дропшиппинг позволяет им делать это с меньшими финансовыми затратами, то есть без значительных инвестиций в запасы, складирование или логистику.

Розничные продавцы, способные развивать прибыльный бизнес по прямой доставке — независимо от того, осуществляют ли они прямую поставку исключительно или только в определенных ситуациях — добиваются этого, пройдя комплексную проверку. Например, они инвестируют в инструменты, которые оптимизируют их процессы закупок и поддержки клиентов; среди этих инструментов автоматизация электронной почты, системы торговых точек (POS) и инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Благодаря лучшему маркетингу и лучшему обслуживанию клиентов компании могут удерживать цены и поддерживать ожидаемый уровень прибыльности.

Модель прямой поставки

Модель прямой поставки позволяет розничным торговцам вести бизнес с низким уровнем риска и без складских запасов. В процессе участвуют три стороны: покупатель, розничный продавец и поставщик прямой поставки.

Розничный продавец, также называемый официальным продавцом, заключает договор с поставщиком, осуществляющим прямую поставку, на продажу продукции поставщика. Договорная цена между ритейлером и партнером по прямой поставке включает складские и логистические расходы партнера. Затем, когда клиент размещает заказ у официального продавца по установленной им розничной цене, розничный продавец отправляет заказ дропшипперу для выполнения заказа. Розничный продавец сохраняет разницу между тем, что его покупатель заплатил за товар, и тем, что он заплатил своему поставщику. Ритейлеру важно помнить об этих цифрах, чтобы обеспечить прибыльность.

Работа с партнером по прямой поставке требует некоторых инвестиций от розничного продавца, часто в форме платформы электронной коммерции и поддержки клиентов. Розничные продавцы также несут расходы на веб-хостинг, доменные имена, маркетинговые сборы и сборы за обработку платежей.

Почему стоит выбрать модель прямой поставки

Для многих розничных продавцов преимущества прямой поставки перевешивают потенциальные недостатки. Дропшиппинг, безусловно, может быть привлекательным вариантом для начинающих интернет-магазинов. Модель прямой поставки особенно полезна в следующих трех областях:

• Тестирование рынка. Прямая поставка предлагает недорогой способ проведения маркетинговых исследований. Благодаря дропшиппингу розничные продавцы могут опробовать новые продукты или привлечь новых клиентов без больших инвестиций, которые в противном случае потребовались бы.
• В качестве подстраховки на случай, если что-то пойдет не так. В розничной торговле проблемы с цепочками поставок и изменения спроса являются повседневной реальностью. Другими словами, они неизбежны. Наличие партнера по дропшиппингу для выполнения резервных заказов может быть очень полезным в таких ситуациях, в том числе при сезонных всплесках спроса.
• Работа со сложными продуктами. Некоторые предметы просто сложнее найти, хранить и доставлять. Сюда входят большие, тяжелые, хрупкие, летучие, скоропортящиеся или дорогостоящие предметы. Работа с опытным партнером по прямой доставке может быть более выгодным способом доставки этих товаров конечным покупателям.

Процесс прямой поставки

Процесс прямой поставки становится простым, если розничный продавец создал витрину онлайн-магазина и наладил отношения с поставщиком прямой поставки. Вот как это работает: сначала покупатель покупает товар у продавца. Продавец уведомляет партнера, который упаковывает и отправляет товар непосредственно покупателю. Занимаясь только маркетингом, продажами и общением с клиентами, работа розничного продавца в идеале завершена.

4 шага к созданию розничного бизнеса с прямой поставкой

1. Найдите подходящую нишу. Поскольку дропшиппинг открывает возможности для розничной торговли и снижает входные барьеры, крайне важно найти возможность с высоким потенциалом прибыли. Ищите продукт или категорию с высоким спросом, небольшим количеством конкурентов или уникальным ценностным предложением.

2. Поиск поставщиков. Надежность — самая важная характеристика, но есть и другие факторы, которые следует учитывать. Например, местонахождение партнера может повлиять на скорость и стоимость доставки. Также важны производственные возможности партнера, коммуникативные навыки, прозрачность и репутация в сфере обслуживания клиентов.

3. Сосредоточьтесь на простоте использования и хорошем клиентском опыте. Упрощение обратной связи с клиентами и предоставление персонализированных коммуникаций сегодня являются стандартными элементами большинства сайтов электронной коммерции. Они входят в число примерно полудюжины шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить взаимодействие пользователей с вашим магазином.

4. Инвестируйте в маркетинг. Когда дело доходит до запуска дропшиппинг-бизнеса, даже если вы его построите, они могут не прийти. Маркетинг — это ключ к привлечению клиентов на ваш сайт. Реклама в социальных сетях и автоматические кампании по электронной почте могут быть экономически эффективными подходами к созданию и поддержанию клиентской базы.

5 Советы и практические рекомендации по дропшиппингу

Прямая поставка может показаться простым способом войти в розничный бизнес, но чтобы она была эффективной и прибыльной, требуются усилия, эксперименты и терпение. Ниже приведены некоторые рекомендации по запуску бизнеса прямой поставки и повышению ваших шансов на успех.

1. Выбирайте партнеров с умом. При выборе компании для выполнения заказов ваших клиентов важно взвесить несколько факторов. Не подчеркивайте стоимость в ущерб качеству — ненадежный партнер может заставить клиентов сбежать и больше никогда не вернуться. Например, если вы розничный продавец товаров для дома, производитель лампочек, который берет на 25 центов больше за лампочку, но имеет блестящую репутацию, может быть более ценным в долгосрочной перспективе, чем партнер, склонный к ошибкам.

2. Погрузитесь в детали ваших соглашений. Ваши контракты на прямую поставку покрывают согласованную оптовую цену. Но эти контракты должны также охватывать такие пункты, как соглашения об уровне обслуживания (SLA) в отношении времени доставки; условия возвратов, возмещений, возвратных платежей и сборов за обработку; сборы за пропущенные SLA; и санкции за нарушение контракта. Для этого гипотетического ритейлера товаров для дома это означало бы убедиться, что партнер по прямой поставке понимает, что в контракте говорится об ответственности производителя, если доставка товаров занимает слишком много времени, они повреждены в пути или должны быть возвращены.

3. Ставьте эксперименты и обучение на первое место в своей повестке дня. Будь то новый продукт или новый маркетинговый подход, воспользуйтесь преимуществами низкой стоимости прямой поставки, чтобы узнать, что работает, а что нет. Развивайте успехи и не повторяйте неудач. Если продажа лампочек подрядчикам не работает так, как вы надеялись, вы можете уменьшить акцент на этом сегменте и переключить свое внимание на другой набор клиентов — например, на потребителей.

4. Инвестируйте в автоматизацию. Технологии и данные являются неотъемлемой частью развития бизнеса прямой поставки. Если есть недорогие инструменты для таргетинга клиентов, предложения услуг или управления финансами, воспользуйтесь ими. Одна вещь, которую, безусловно, следует изучить, — это автономные чат-боты. Автоматизированный чат немедленно сообщает клиентам, что онлайн-помощь доступна в любое время, если они в ней нуждаются.

5. Имейте план на случай возникновения проблем. Это неизбежно: ваши поставщики иногда будут поставлять просроченные, поврежденные или неправильные продукты. Разработайте процессы для управления недовольными клиентами на случай, если производительность вашего партнера снизится. Если эти лампочки будут доставлены в разобранном виде, не будет иметь значения, проигнорировал ли поставщик логистических услуг этикетку с надписью «хрупкое» или поставщик забыл наклеить ее; клиент будет винить вас, и это будет ваша проблема.

Прямая поставка и технологии

Технологии являются неотъемлемой частью успешного бизнеса по прямой доставке, так как для ее осуществления необходимо много усилий по координации. Вот наиболее важные инструменты для розничных дропшипперов:

Автоматизация электронной почты. При эффективном использовании электронная почта является одной из лучших форм онлайн-рекламы и может оказать огромное влияние на продажи. Автоматизация электронной почты, основанная на поведении клиентов (например, электронное письмо покупателю, который отказывается от корзины перед покупкой, или предложение скидки на будущие заказы тому, кто только что завершил заказ) может принести значительную прибыль.

Системы торговых точек (POS). Одной из составляющих покупательского пути, которую контролируют розничные продавцы, работающие по системе прямой поставки, является опыт онлайн-покупок. Вот почему эти предприятия выиграют от интегрированной платформы электронной коммерции, особенно по мере их роста. Такие платформы могут подключаться к точкам продаж, решениям по управлению заказами, мерчендайзингу, маркетингу и обслуживанию клиентов, чтобы все были в курсе событий. Хорошая платформа электронной коммерции будет подключена к финансовой системе компании, поэтому вам будет легко найти нужные цифры и отчеты.

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). CRM-система хранит такую ​​информацию, как заказы, выставление счетов и запросы на обслуживание, чтобы дропшипперы могли анализировать данные и лучше понимать своих клиентов. Решение NetSuite CRM может помочь ритейлерам собирать данные о своих клиентах вместе с другой важной бизнес-информацией в одном месте, где к ним могут получить доступ отделы продаж, маркетинга и поддержки клиентов.

Прямая поставка имеет большую привлекательность для розничных продавцов из-за ее относительно низкой стоимости и низкого риска. Однако дропшипперы часто сталкиваются с жесткой ценовой конкуренцией и должны быть довольны бизнес-моделью, которая оставляет некоторые вещи вне их контроля. Тем не менее, правильные партнерские отношения, процессы и технологии могут противостоять многим из этих проблем, позволяя лучшим дропшиппингам и розничным торговцам, с которыми они работают, процветать и расти.

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге

Как начать бизнес по доставке?

Требуется несколько шагов. Во-первых, начните с правильного места — ниши, в которой у вас есть шанс на победу. Это может означать поиск продуктов, которые пользуются большим спросом, сталкиваются с низкой конкуренцией или конкурируют в области, в которой у вас есть уникальная сила. Также очень важно работать с надежными партнерами. Наконец, вам нужно открыть интернет-магазин и найти способ привлечь клиентов.

Является ли дропшиппинг незаконным?

Нет, дропшиппинг не является незаконным. Это законный метод выполнения заказов для розничных продавцов, если они соблюдают правила регионов, в которых они работают.

Почему дропшиппинг — это плохо?

Прямая поставка по своей сути не является ни хорошей, ни плохой. Это модель выполнения заказов для интернет-магазинов, в которой выполнение и доставка выполняются третьей стороной, и это отличный вариант для многих продавцов.

Насколько выгодна дропшиппинг?

Рентабельность варьируется. Дропшиппинг может быть лучшим вариантом, когда продукты трудно закупить, хранить и доставлять; для ритейлеров в таких ситуациях дропшиппинг может быть единственным способом получения прибыли. С другой стороны, переполненные сегменты дропшиппинга могут столкнуться с ценовой конкуренцией. Возврат товара — еще одна угроза прибыльности розничного продавца с прямой поставкой. Требуется определенная гибкость, чтобы избежать недостатков прямой поставки и извлечь выгоду из ее обещаний.