Я ищу любой учебник для онлайн-бронирования и бронирования с использованием php и mysql. Я не могу так много найти в google.

Меня просят создать систему онлайн-бронирования с онлайн-оплатой, и мне интересно, что делать в случае, когда 2 клиента забронировали один и тот же номер(ы) одновременно. например: В то же время:…

Мне нужна простая система онлайн-платежей, доступная для Европы. Я думаю о PayPal как о решении. Есть еще какие-нибудь рекомендации?

используя .NET, я должен разработать онлайн-многоязычную справку, которая работает как msdn. и автономная версия также требуется. Какие инструменты я должен использовать в этом отношении, чтобы…

С чего начать поиск онлайн-платежной системы, где после того, как пользователь оплатит свой счет, ему будет предоставлен полный доступ к игре? В основном точно так же, как платежная система в…

Я совершенно сбит с толку MS документами на Windows встроенных учетных записях. SQL Server 2008 R2 онлайн-документы Setting Up Windows Service Accounts рассказывает Локальная система -это очень…

Я работаю над онлайн-системой приема в mysql и php годах. Мне нужно сохранить личные и академические данные абитуриента. До сих пор я создал одну таблицу для сохранения личных данных с…

Я использую Azure VM в течение нескольких недель: (Windows 10, Visual Studio, VM), но не могу войти в систему в течение нескольких часов. Машина сообщается как запущенная, RDP находит машину и…

Я создал пользовательскую запись с несколькими полями и создал онлайн-форму для этой записи: Затем я создал онлайн-форму из этой пользовательской записи: Наконец, при построении html table для…

Программа для салона красоты UNIVERSE-Красота, с онлайн-записью.

CRM система «UNIVERSE-Красота» — это компьютерная программа, которая устанавливается локально у вас на компьютере.  Это не онлайн-сервис. При использовании онлайн сервисов вы оплачиваете ежемесячную абонентскую плату, а приобретая нашу программу, вы единоразово (или с рассрочкой платежа) оплачиваете лицензию на программный продукт..

Конечно, у данных решений по управлению салонами красоты есть ряд своих преимуществ —  нет необходимости приобретать полную лицензию ПО (минимальные первоначальные вложения), удаленный доступ из любой точки мира (при наличии интернета), легкий и простой web-интерфейс. 

Но в целом, как показывает опыт работы нашей компании, локальные решения для управления работой салонов красоты очень востребованы по ряду объективных причин: 

• Нет зависимости от наличия интернета.  Даже еще в Москве не везде есть возможность подключиться к стабильному интернет каналу. Если салон красоты находится на территории бизнес центра, то стоимость интернета может быть очень существенной и обходиться в несколько раз дороже, чем ежемесячная оплата облачных решений. В большинстве салонов красоты доступ к интернет на ресепшен у администраторов просто закрыт, чтобы сотрудники в рабочее время занимались клиентами, а не своими личными делами. 

• Все ваши данные хранятся у провайдера на  удаленном сервере, соответственно при принятии решения об отказе от услуг, доступ в личный кабинет будет заблокирован. При использовании локальных программ (система “UNIVERSE-Красота”) все данные хранятся на вашем компьютере, и вы всегда самостоятельно можете ими распоряжаться.

• За лицензию на программное обеспечение «UNIVERSE-Красота» вы платите один раз. Использование облачных сервисов подразумевает ежемесячную постоянную оплату.

• Комплексная автоматизация салона красоты требует не только использования специализированного программного обеспечения, но и установку дополнительного торгового оборудования (фискальные регистраторы, принтеры квитанций и этикеток, сканеры штрих-кода и магнитных карт), которое в полной мере не поддерживается облачными сервисами.

• Из-за своей новизны интернет сервисы не могут предоставить такого обширного функционала для управления салоном красоты, как программа Юниверс-Красота, которая с 2003 года применяется на предприятиях индустрии красоты. 

СRM-система для салонов красоты для онлайн записи. Сервис в мобильном приложение.

Сервис записи особенно важен для салонов красоты, медицинских центров, парикмахерских, нейл-баров, автосервисов, автомоек и СТО. Согласитесь, каждый из нас сталкивался с тем, как иногда тяжело дозвониться в какую-нибудь организацию. Зачастую, это может привести к потере клиента и денег, а вы об этом можете даже не узнать. В наше время побеждает только тот, кто может предоставить покупателю качественный высокий уровень обслуживания!

Echo — компания разработчик одних из самых эффективных программ лояльности. Но, как известно, лояльность клиента нельзя купить, просто внедрив систему лояльности. Несмотря на то, что программа лояльности решает многие задачи, заслужить верность клиента можно только предоставив ему качественный сервис во всем. А сервис, как и театр, начинается с вешалки.
Давайте порассуждаем вместе. Какой должна быть онлайн запись, чтобы ее можно было назвать Сервисом с большой буквы.

Требования к онлайн записи

• Скорость. Мы живем в мире, где скорость является приоритетным направлением. Запись на прием или услугу в салоне красоты — это точно не те вещи, на которые хотелось бы тратить много времени вашим клиентам.
• Близость к клиенту. Запись в салон красоты или медицинский центр через сайт — это конечно хорошо, но, согласитесь, мобильное приложение с сервисом онлайн записи гораздо эффективнее.
• Клиент сам определяет время, место, услуги и специалиста, к которому хочет оформить запись. Все должно быть наглядно, быстро и понятно.

Мобильные приложения для салонов красоты входят в моду, но несмотря на такие очевидные вещи, в 99% случаев мы можем оформить запись онлайн только в виде заявки. В подобных «сервисах» клиент записывается вслепую. По сути, клиент просто отправляет письмо с подобным текстом:

Я бы хотел записаться в ваш салон красоты к парикмахеру на стрижку, но не помню как его зовут. Вроде бы Илья или Евгений. Мне бы было удобно в пятницу в 11 утра, но я не знаю работает он в это время или нет.

НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
Это не онлайн запись. И, тем более, не сервис!

Как создать систему онлайн-бронирования Бесплатное 7-шаговое руководство

По мере того, как вы пытаетесь отказаться от блокировки и развивать свой бизнес, вам потребуются интеллектуальные инструменты, которые помогут вам лучше управлять своими повседневными задачами, временем и координировать свои действия с клиентами и персоналом .

Раньше это был просто изящный способ держать под контролем бизнес-администрирование, теперь важно поддерживать социальное дистанцирование и придерживаться рекомендаций по охране труда и технике безопасности. Поэтому, если вам сложно сделать так, чтобы ваш магазин, офис или медицинский кабинет не был переполнен, вы пришли в нужное место.

Для безопасного, но быстрого восстановления после блокировки вам понадобится система онлайн-бронирования (также известная как календарь онлайн-бронирования).

Но как найти и настроить систему онлайн-бронирования, которая будет эффективно выполнять работу и помогать масштабированию вашего бизнеса? В нашем полном руководстве вы найдете все ответы и лучшие практики, которые мы собрали за эти годы, в сжатом виде в семь простых шагов.

Но сначала давайте поговорим об определениях…

Короче говоря, система онлайн-бронирования или календарь онлайн-бронирования — это интерфейс, который позволяет клиентам бронировать услуги, которые вы предлагаете, в форме записи на прием.

Благодаря системе онлайн-бронирования, компании и профессионалы могут контролировать свое время, предлагая гибкие варианты планирования встреч для своих клиентов и автоматизируя большую часть административной работы. Установка времени буферизации, позволяющая очищать рабочую станцию, и настраивать повторяющиеся встречи также возможна во многих системах.

Расширенные программы бронирования позволят вам создать индивидуальную и фирменную страницу бронирования, а также отправлять автоматические напоминания по SMS и электронной почте.Они не только помогают быть более заметными в Интернете и поддерживать связь с клиентами, но также предоставляют вам инструменты для сообщения ваших последних новостей о здоровье и безопасности.

Как найти систему онлайн-бронирования, которая подходит вашему бизнесу?

Каждый бизнес индивидуален, и, вероятно, нет системы онлайн-бронирования, которая бы идеально подходила для всех из них. Тем не менее, мы составили контрольный список, к которому вы можете обратиться, чтобы найти то, что подходит вашему бизнесу.

Напишите список необходимых функций

Если у вас уже есть смутное представление о том, какие функции вам нужны, почему бы не записать их? Этот список может служить контрольным списком в контрольном списке и помочь вам принять более или менее объективное решение.

Не знаете, что ищете? Чтобы дать вам представление о том, какие есть полезные функции, рассмотрите следующие:

• Настраиваемая страница онлайн-бронирования , которую вы можете брендировать, и где клиенты могут записываться на прием 24/7.
• Автоматические SMS и напоминания по электронной почте и другие настраиваемые сообщения, которые вы можете использовать для обновлений по вопросам здоровья и безопасности — обязательно проверьте, включены ли они в цену (они часто являются надстройками).
• Возможность настроить столько индивидуальных и / или групповых услуг , сколько вам нужно, чтобы вы могли избежать переполненных зон ожидания или длинных очередей.
• Расширенные настройки календаря , которые поддерживают буферное время между резервированием — так что у вас будет время на очистку рабочей станции или просто на перерыв.
• Интеллектуальная отчетность для отслеживания эффективности вашего бизнеса и контактов.
• Синхронизация внешнего календаря и обширная библиотека интеграции, включая приложений для видеоконференцсвязи .

Сравнить

После того, как у вас будет полный список, проведите исследование. Введите в Google «лучшая система онлайн-бронирования», и вы увидите подробные сравнительные руководства от The UK Domain, Fit Small Business и других.GetApp, например, поддерживает функцию сравнения, в которой перечислены функции различных программных инструментов бок о бок, чтобы вам было проще их сравнивать.

Вы также можете прочитать отзывы клиентов, которые уже использовали программное обеспечение, которое вы собираетесь попробовать.

Подпишитесь на пробную версию

Наконец, подпишитесь на бесплатную пробную версию, которая позволит вам получить доступ ко всему набору функций. Чем дольше будет пробная версия, тем больше у вас будет времени для экспериментов с продуктом.

Если вы все еще сомневаетесь между двумя продуктами, это может быть хорошим решением, чтобы сузить круг до окончательного победителя. Более того, бесплатная пробная версия также может помочь вам решить, какие функции вам необходимы, а какие выходят за рамки вашего бюджета.

И на этом примечании…

Вероятно, вы хотите знать, сколько стоит система онлайн-бронирования и можете ли вы получить календарь бронирования бесплатно.Короткий ответ заключается в том, что вы можете получить календарь бронирования бесплатно, однако помните, что на самом деле означает «бесплатно». Большинство поставщиков программного обеспечения предлагают только ограниченную по времени пробную версию или бесплатный тарифный план, который не включает важные функции, такие как напоминания или интеграцию с приложением для видеоконференцсвязи.

Вот несколько календарей онлайн-бронирования с планом Free Forever:

• 10to8 — Лучшее для быстрорастущих предприятий, включает два входа пользователя с неограниченным количеством услуг (как индивидуальные, так и групповые сеансы).Синхронизация календаря, онлайн-платежи и интеграция видео, напоминания по SMS и электронной почте также включены в бесплатный план. 10to8 также предлагает поддержку пользователей бесплатного плана, что может пригодиться при начале работы.
• Calendly — лучше всего подходит для продавцов, включает только один вход пользователя и один тип обслуживания (без групповых заказов). Поставляется с синхронизацией календаря и интеграцией видеоконференций; в бесплатном плане доступны только напоминания по электронной почте.
• Square App — Лучшее для розничных продавцов для встреч в магазине с оплатой, включает один логин пользователя.Включена синхронизация календаря только с Google, SMS и напоминания по электронной почте, и они не ограничивают типы встреч. Но они взимают 1,75% после каждого платежа.
• TimeTap — лучший вариант для поставщиков образовательных услуг, включает один вход для пользователя, неограниченное количество типов услуг, но бесплатный план не предлагает синхронизацию календаря, текстовые напоминания или интеграцию видео.

После того, как вы нашли систему онлайн-бронирования, которую хотите использовать, вам необходимо настроить ее и адаптировать к своему бизнесу.Для этого следуйте нашему руководству из 7 шагов или просмотрите это видео:

1. Введите информацию о своем бизнесе

Введите все возможные данные о бизнесе, так как это внушит доверие. Помимо названия компании, также укажите описание, добавьте контактные данные и ссылки в социальных сетях, чтобы вы могли получить больше внимания в Интернете и оставаться на связи со своими клиентами.

Убедитесь, что все данные, которые вы предоставляете, верны. Например, если вы предлагаете услуги в физическом месте, ваше предприятие должно быть легко найти по адресу, чтобы избежать опозданий.

2. Настройте доступность и услуги

Определите свое рабочее время и добавьте заблокированные слоты для запланированных перерывов, таких как обед или сброс уборки. Некоторые программные решения, такие как 10to8, позволят вам указать время, которое открыто только для ваших коллег (например, для назначения встреч), и часы, которые общедоступны для клиентов.

Создайте услуги, которые вы предлагаете, и убедитесь, что у них есть описание, продолжительность и цены, если применимо, против них.Также укажите, какие сотрудники могут предоставлять эти услуги и доступны ли они для всех или только по инициативе.

Вы также можете добавить время буферизации для служб, если вам нужно очистить рабочую станцию ​​между встречами или в случае переполнения служб.

3. Создание напоминаний

Автоматические напоминания могут сократить количество незаездов на 90%. Излишне говорить, что лучше потратить 10 минут на их настройку и проверку того, как они работают, чем рисковать увеличением числа дорогостоящих неявок на прием.

SMS-напоминания имеют более высокий процент открытий, чем электронные письма, поэтому убедитесь, что вы отправляете текстовые сообщения в дополнение к уведомлениям по электронной почте.

Для разных служб часто требуется разное содержание сообщений, и во многих случаях вам нужно отправить цепочку напоминаний перед встречей. Установите время и напоминания о конкретных услугах, чтобы повысить эффективность.

4. Настройте страницу бронирования

В настоящее время онлайн-присутствие просто необходимо. Страница онлайн-бронирования — это не только витрина вашего виртуального магазина или цифровая входная дверь, но и отличительный признак бренда.Это отличает вас от ленивых конкурентов, которые не потратили 5 минут на создание привлекательной страницы бронирования, чтобы удивить своих клиентов.

Убедитесь, что ваш логотип показан на странице бронирования, и (если у вас есть возможность) используйте изображение обложки или другое воображаемое изображение на странице. Используйте только изображения с высоким разрешением (вот несколько стоковых фото). Изображение низкого качества может сделать вашу страницу бронирования изворотливой, подозрительной и ненадежной.

Удалите брендинг любой другой компании со страницы бронирования.Для этого вам, как правило, придется обновить бесплатную систему онлайн-бронирования до платного плана.

5. Настройка синхронизации календаря и интеграции приложений

Если вы управляете несколькими календарями, например, через Google, iCal, Outlook.com, Office 365 или Exchange, настройка двусторонней синхронизации календаря может пригодиться. Это позволит вам видеть все ваши встречи в одном месте и предотвратить двойное бронирование.

Система онлайн-бронирования, вероятно, не единственное приложение в вашем технологическом стеке, и, к счастью, ее можно интегрировать со всеми повседневными приложениями, которые вы используете для электронного маркетинга, бухгалтерского учета, социальных сетей и, конечно же, для видеовстреч.

Имейте в виду, что прямая или встроенная интеграция обеспечивает более плавную работу и требует меньшего обслуживания. Всегда проверяйте, предлагает ли выбранный вами календарь онлайн-бронирования только интеграции Zapier с вашими любимыми инструментами или они также разработали собственные версии.

6. Тест

Прежде чем вы начнете делиться своей новой модной страницей бронирования, убедитесь, что она работает должным образом и обеспечивает клиентам максимально удобное взаимодействие с пользователем.

Вот еще один контрольный список для вас:

• Перейдите на страницу онлайн-бронирования и сделайте заказ.
• Проверьте свою календарную систему, пришла ли встреча. Если у вас настроена синхронизация календаря, также проверьте встречу там.
• Посмотрите, все ли напоминания были доставлены правильно.
• Управление бронированием: попробуйте перенести или отменить встречу.
• Если вы назначаете виртуальные встречи, проверьте, присутствует ли ссылка на видеовстречу.

7. Поделитесь своей системой онлайн-бронирования

Повысьте узнаваемость в Интернете, предоставив возможность онлайн-бронирования своим существующим и потенциальным клиентам.Вы можете сделать это через свой собственный веб-сайт, рассылки по электронной почте, в социальных сетях и даже с помощью визитной карточки или подписи по электронной почте.

Эта тема настолько важна, что мы написали отдельную статью о том, как поделиться страницей бронирования для максимального воздействия.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но хотите перечеркнуть «t» и поставить точки над i, вы можете добавить новый настроенный календарь встреч на свой веб-сайт.Вы можете сделать это по:

И та-да! Вот и все! Теперь сядьте поудобнее и посмотрите, как поступают заказы. Если вам понравилось «Бесплатное руководство по созданию системы онлайн-бронирования», обязательно поделитесь им с другим владельцем бизнеса. Если вы решили настроить календарь онлайн-бронирования, вы можете начать прямо здесь, прямо сейчас. Подпишитесь на 10to8 сегодня.

Как создать систему онлайн-бронирования

По мере роста вашего бизнеса и изменения потребностей клиентов для управления расписанием команд требуются высокочувствительные инструменты, которые легко интегрируются с существующим рабочим процессом.Для успешного роста вам нужна универсальная система онлайн-планирования.

Узнайте больше о выборе инструмента онлайн-планирования и о том, как Calendly может помочь вашему бизнесу сэкономить время, ускорить рост и повысить качество обслуживания. Забудьте о старом расписании электронной почты и телефонных тегах и получите универсальное программное обеспечение для планирования, которое является простым, интуитивно понятным и мощным.

Что такое система онлайн-бронирования?

Система онлайн-бронирования позволяет клиентам выбирать встречи и услуги прямо с вашего веб-сайта всего за один шаг.Вы и ваша команда контролируете временные интервалы и пользовательский интерфейс.

С помощью Calendly вы можете установить время буферизации между встречами и дневные ограничения встреч, а также настроить минимальное уведомление о расписании, чтобы избежать встреч в последнюю минуту. Вы можете предложить клиентам или клиентам различные типы встреч, включая индивидуальные, циклические, коллективные и групповые встречи. А чтобы избежать незаездов, Calendly позволяет автоматизировать уведомления по электронной почте и SMS после того, как назначены встречи.

Вы даже можете получать платежи напрямую через Calendly, используя платежи по кредитной карте или PayPal.Благодаря дополнительным настройкам и интеграции Calendly предлагает непрерывный пользовательский интерфейс для ваших клиентов, одновременно обеспечивая высокоэффективный рабочий процесс для вашей команды.

Какая система онлайн-бронирования подходит для вашего бизнеса?

Поскольку каждый бизнес уникален, а онлайн-планировщики отвечают различным требованиям, очень важно найти программное обеспечение для планирования, которое соответствует вашим существующим требованиям и масштабам. Ищите план, который допускает максимальную настройку, чтобы ваш инструмент планирования развивался в соответствии с потребностями вашего бизнеса, а не наоборот.

Вот как вы можете провести исследование и создать систему онлайн-бронирования, которая идеально подходит для вашего предприятия.

1. Составьте список желаемых функций

Вам нужна гибкость с типами встреч, чтобы вы могли включать несколько членов команды или раунды собеседований? А как насчет интеграции с Salesforce? У вас есть глобальная команда, которой требуется интеллектуальное определение часового пояса для точного планирования?

Понимание уникальных потребностей вашего бизнеса поможет вам найти инструмент онлайн-планирования, который принесет максимальную пользу вашему предприятию и ускорит рост.Помните, что потребности бизнеса меняются по мере вашего масштабирования, поэтому вам нужно создать систему онлайн-бронирования, которую можно настраивать и развивать вместе с вами.

Некоторые потенциальные функции, которые вы можете захотеть включить в свой список желаний онлайн-планирования, включают:

• Настраиваемая страница онлайн-расписания, которую вы можете адаптировать к своему бренду.

• Подробные показатели и отчеты, которые дают представление о взаимодействии приглашенных и планировании кампании.

• Гибкие типы встреч, которые позволяют проводить как индивидуальные, так и групповые встречи, а также другие форматы расписания, соответствующие стилю встреч вашей команды.

• Автоматические напоминания по SMS и электронной почте.

• Интеграция с вашими существующими службами, включая CRM и инструменты календаря.

• Веб-сайт встроен в функции, чтобы клиенты могли выбирать встречи прямо с вашего веб-сайта.

• Прямая оплата, чтобы клиенты могли планировать и оплачивать все за один прием.

• Расширенное управление планированием, которое включает время буферизации, дневные лимиты и минимальные уведомления о планировании.

• Определение часового пояса для упрощения планирования по всему миру.

2. Магазин сравнения подходящих вариантов

После того, как у вас будет список желаемых функций, проведите небольшое исследование, чтобы найти онлайн-планировщик, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего предприятия. Zapier, FinancesOnline и HubSpot предлагают исчерпывающие руководства по сравнению.

Вы также можете прочитать отзывы клиентов о программном обеспечении, чтобы узнать, пользуются ли уже другие в вашем секторе и любят этот инструмент.

3. Попробуйте

Большинство поставщиков инструментов онлайн-планирования предлагают бесплатную пробную версию или модель ценообразования freemium, чтобы вы могли протестировать их инструмент, прежде чем брать на себя финансовые обязательства. Ищите более длительные пробные периоды, которые дадут вам максимум времени для экспериментов с инструментом и его функциями. У Calendly не только бесплатный базовый план, вы также можете бесплатно опробовать все функции в течение 14 дней.

Если вы сомневаетесь в выборе системы бронирования или не можете выбрать один из двух инструментов, выбор разных планировщиков для тест-драйва может помочь вам сузить круг возможных вариантов и найти тот, который действительно подходит для вашего предприятия.

Особенно при сравнении нескольких инструментов планирования, вы можете захотеть использовать пробные версии внутри компании только перед тем, как решить, на основе какого программного обеспечения вы будете строить свой клиентский интерфейс.

Позвольте онлайн-бронированию обеспечить вам успех

После того, как вы решили создать систему онлайн-бронирования, которая подходит именно вам и вашему бизнесу, пришло время настроить ее и адаптировать ее функции к вашим целям.

Вот пошаговое руководство по использованию преимуществ онлайн-планирования для увеличения доходов и повышения эффективности с помощью планирования.

1. Решите, кто будет проводить с вами время и где

Будете ли вы назначать встречи в основном для встреч с клиентами, встреч с клиентами, собеседований по найму или внутренних встреч? Зная, с кем вы хотите встретиться, вы сможете определить, как с ними связаться.

Для встреч с клиентами планирование непосредственно с вашего веб-сайта обеспечивает удобство работы, помогая стимулировать конверсии и рост. Для собеседований или встреч между вашими сотрудниками лучше подойдет внутренняя страница расписания.

2. Добавьте сведения о своей компании

Независимо от того, публикуете ли вы свои возможности онлайн-планирования на своем веб-сайте или где-либо еще, обязательно укажите все сведения о своем бизнесе, чтобы потенциальные клиенты или клиенты могли их видеть. Чем больше информации о вашем бизнесе увидят клиенты, тем больше у них шансов развить доверие к вашему бренду и продвигаться вперед в выборе встречи.

Вы также хотите убедиться, что все данные, которые вы вводите в онлайн-планировщик, верны, поскольку опечатки, устаревшая информация и неточности могут вызвать замешательство и недоверие у потенциальных клиентов.Если клиентам или клиентам необходимо отправиться в физическое место, чтобы получить доступ к вашему бизнесу, прочтите адрес и добавьте интеграцию с картой, если это возможно.

3. Включите планирование в свой веб-сайт

Независимо от того, каким бизнесом вы управляете, привлечение трафика с вашего веб-сайта для планирования встреч и обслуживания является эффективным способом удержания существующих клиентов и привлечения новых клиентов. Когда клиенты ищут вас в Интернете и могут составлять расписание прямо с вашего веб-сайта всего за несколько кликов, они с гораздо большей вероятностью воспользуются вашими продуктами и услугами.

С помощью функции встраивания Calendly вы можете позволить клиентам планировать и даже отправлять платежи прямо с вашего веб-сайта. При масштабировании эта функция гарантирует, что заинтересованные клиенты не потеряются в электронных письмах членам вашей команды. Каждый отдельный клиент может выбрать время для доступа к вашим услугам, независимо от объема.

4. Делитесь своим временем

С помощью инструмента онлайн-планирования вы можете контролировать свое расписание и время. Вы можете определить доступные часы встреч и заблокировать запланированные перерывы или время, когда у вас есть другие обязательства.

Если ваш инструмент предлагает интеграцию календаря, вы можете интегрировать свои временные интервалы напрямую и избежать потенциальных конфликтов планирования. Вы также можете установить буферное время между встречами, ограничить ежедневные встречи и запретить клиентам, клиентам и членам команды выбирать время встречи без минимального уведомления о расписании, чтобы встреча в последнюю минуту не застала вас врасплох.

Помимо настройки временных интервалов, вы также можете определить свои услуги и типы встреч. Calendly предлагает несколько различных вариантов встреч, включая планирование для больших команд.Вы можете добавить все различные услуги, которые вы предлагаете, с описанием, продолжительностью и ценой, если это применимо. Для максимального удобства позвольте клиентам производить оплату онлайн, когда они выбирают время встречи!

Если у вас несколько членов группы, назначьте им все правильные роли разрешений и службы, чтобы их временные интервалы также были правильными и актуальными.

5. Укажите часовые пояса

Если у вас глобальный бизнес, используйте интеллектуальное определение часовых поясов Calendly, чтобы все заинтересованные стороны могли присутствовать на собрании и избежать путаницы с расписанием.Отображение временных интервалов в существующем часовом поясе ваших клиентов показывает внимание, которое будет оценено. Вы также избежите пропуска встреч, которые были случайно запланированы на неправильный часовой пояс.

Календарное планирование с интеллектуальным определением часовых поясов позволяет упростить совместную работу в рамках всего предприятия, даже между группами, разделенными на несколько разных глобальных областей. Благодаря встроенной функции видеозвонков вы можете планировать встречи по всему миру всего за один шаг.

6.Автоматические напоминания

Неявка на прием тратит время и ресурсы. Сократите количество неявок на 87 процентов с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Даже если ваше электронное письмо с напоминанием потеряно, SMS-сообщения имеют более высокий процент открытий, поэтому клиенты с меньшей вероятностью забудут ваши встречи.

При использовании для внутренних собраний автоматические напоминания также помогают гарантировать, что все члены команды достаточно подготовлены для обсуждения пунктов повестки дня, и при необходимости могут заблаговременно изменить расписание.

7.Не забывайте свой бренд

Ваш бренд — визитная карточка вашей компании, поэтому не забывайте согласовывать свое онлайн-планирование с присутствием вашего бренда в других местах. Calendly позволяет вам заменить собственный брендинг логотипом вашей компании, чтобы обеспечить соответствие всех онлайн-расписаний вашего бизнеса вашему бренду.

Если возможно, включите свою маркетинговую команду в дизайн страницы расписания и выберите обложку в высоком разрешении и другие изображения, чтобы продемонстрировать свой бренд в лучшем виде.

8. Интеграция для бесперебойной работы

С помощью инструмента онлайн-планирования интеграция календаря — лучший способ обеспечить эффективную интеграцию расписания и точную доступность. Но приложения-календари — не единственные, которые интегрируются для улучшения общего рабочего процесса планирования.

Calendly предлагает прямую интеграцию с широким спектром бизнес-приложений, включая CRM и инструменты продаж, маркетинговые инструменты, видеоконференцсвязь, обработку платежей, аналитику и многое другое.

Благодаря полностью интегрированному взаимодействию вы не только обеспечиваете бесперебойный и эффективный рабочий процесс для своей команды, но и обеспечиваете обслуживание клиентов на 360 градусов, избегая избыточности и упущенных возможностей.

9. Проведите тест-драйв

Прежде чем встраивать новую систему онлайн-бронирования на свой веб-сайт и приглашать клиентов использовать ее, запустите внутренний тест (или два), чтобы убедиться, что все работает должным образом. Назначьте тестовую встречу и даже попробуйте внести тестовый платеж, если это возможно и применимо для вашего бизнеса.

Вы хотите убедиться, что встречи запланированы надлежащим образом, напоминания отправляются в правильное время и что вы обеспечиваете наилучший пользовательский интерфейс для своих клиентов.

10. Пора делиться информацией

Как только вы убедитесь, что ваш новый онлайн-планировщик готов начать назначать встречи, пора начать приносить пользу вашему бизнесу! Поделитесь своим онлайн-инструментом планирования с существующими и потенциальными клиентами, чтобы повысить их видимость и привлечь новых клиентов. Вы можете разместить его на видном месте на своем веб-сайте, в кампаниях по электронной почте, в социальных сетях и даже на своей визитной карточке.

Если ваш вариант планирования предназначен только для внутреннего использования, встреч с клиентами или собеседований по найму, вы можете добавить ссылку на расписание встреч в свою подпись электронной почты или использовать интеграцию Calendly для своего почтового клиента, чтобы поделиться с соответствующими заинтересованными сторонами.

Затем расслабьтесь и посмотрите, как онлайн-планирование изменит ваш рабочий процесс и приведет к росту доходов. Вы и ваша команда больше не будете в ловушке постоянных переписок по электронной почте о доступности и расписании. Планирование встреч, совместное использование времени встреч и отправка напоминаний — это всего лишь несколько щелчков мышью.

Как Calendly преобразует вашу систему онлайн-бронирования

Calendly — мощный и простой инструмент планирования, объединяющий профессионалов со всего мира. Мы исключаем постоянное бронирование, давая пользователям драгоценное время, чтобы они могли быть более продуктивными в своей повседневной жизни.

Мы объединяем более миллиона человек, которые получают выгоду от улучшенной гибкости, интеграции, настраиваемости и сетевых возможностей. Создайте систему онлайн-бронирования с помощью Calendly и воспользуйтесь множеством преимуществ, в том числе:

• Возможность планирования, которая работает с календарями Google, Office 365, Outlook Desktop, Outlook.com или iCloud.

• В офисе или в дороге пользователи могут гибко приглашать отдельных лиц или проводить все типы групповых мероприятий.

• Настраиваемая доступность позволяет пользователям вернуть себе право владения своим расписанием и оставаться на вершине управления временем.

• Календарная интеграция с текущими бизнес-инструментами, такими как Zapier, Salesforce или GoToMeeting, упрощает работу наших пользователей.

• Подключение команды к возможностям Calendly и объединение всех в оптимизированный рабочий процесс повышает продуктивность.

Готовы изучить другие функции Calendly? Подпишитесь на бесплатную 14-дневную пробную версию Pro сегодня.

Система онлайн-бронирования и программное обеспечение для планирования | Система онлайн-бронирования

Bookeo

Для поставщиков услуг и консультантов, предлагающих индивидуальные встречи и групповые семинары.

Идеально подходит для терапевтов, фотографов, детских праздников, мойки автомобилей и многого другого.

Bookeo

Для школ и учителей, которые предлагают занятия, курсы, семинары, частные уроки и встречи.

Идеально подходит для языковых и кулинарных школ, художественных курсов, йоги и многого другого.

Bookeo

Для туристических компаний и организаторов мероприятий на свежем воздухе, которые предлагают частные и групповые туры.

Идеально подходит для квестов, экскурсий, чартеров и многого другого.

Программное обеспечение для онлайн-планирования, которому доверяют тысячи компаний по всему миру

С момента запуска в 2010 году система онлайн-бронирования Bookeo расширилась, чтобы обслуживать тысячи предприятий в более чем 120 странах, и переведена на более чем 35 языков. Bookeo — ведущее программное обеспечение для онлайн-планирования — экономит время и деньги организаций, повышая эффективность и удовлетворенность клиентов.

Присоединяйтесь к сообществу Bookeo

17 миллиардов

Выручка от бронирования клиента

57 миллионов

Обработано бронирований

Резервирование 24/7 и многое другое

• ЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ

  Больше никаких двойных бронирований или каракулей. Сократите дорогостоящие незаезды.

• ВЕЗДЕ, В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БРОНИРОВАНИЕ

  Принимайте онлайн-заказы со своего веб-сайта и страницы Facebook, с любого устройства, с помощью программного обеспечения для онлайн-планирования.

• МАКСИМАЛЬНАЯ ПРИБЫЛЬ

  Развивайте свой бизнес с помощью передовых маркетинговых инструментов, таких как предоплаченные пакеты и членство.

• ПРИНЯТЬ ПЛАТЕЖИ ОНЛАЙН

  Сбор онлайн-платежей, депозитов или информации о кредитных картах. Если хотите, просто отключите онлайн-платежи.

Bookeo — это намного больше, чем обычное программное обеспечение для онлайн-планирования и система бронирования

Bookeo легко подключается к программному обеспечению и решениям, адаптированным к вашему бизнесу.Вот несколько примеров.

Букео Рокс!

Bookeo — одно из лучших решений для встреч, которые я когда-либо испытывал. Почему? Потому что они все поняли правильно. Просто как тот. 9/10. У Bookeo есть не только основные инструменты, такие как создание или импорт базы данных клиентов, создание классов или расписаний встреч и управление календарем встреч, но и очень обширный маркетинговый раздел.

Приложение представляет собой почти идеальное сочетание простоты и надежной функциональности. Bookeo предлагает довольно солидный набор функций. Его самые поразительные возможности связаны с широкими маркетинговыми решениями, хотя он также отличается гибкостью как в отношении оплаты, так и в отношении расписания, создает отличные отчеты и поддерживает международных пользователей.

Идеально подходит для предприятий, которым нужен эффективный способ управления встречами и бронированием с единой комплексной платформы.Тысячи компаний используют Bookeo для эффективного отслеживания и управления своими встречами / бронированиями, что позволяет им предоставлять более качественные услуги своим клиентам и, в конечном итоге, улучшать свою прибыль.

Лучшие обзоры и сравнения программного обеспечения для онлайн-бронирования

25 самых популярных программ для онлайн-бронирования

Вот список всех 25 программных решений для онлайн-бронирования, оцененных с помощью нашего анализа CloudRank ™.Мы сравнили их характеристики, удовлетворенность пользователей, присутствие на рынке и другие ключевые факторы в подробном анализе, который вы можете найти ниже:

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

Кол-во сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

6.vcita онлайн-планирование

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

Кол-во сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Худшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Лучшие характеристики

Интеграция с социальными сетями

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

Наши оценки и анализ функций:

Размер компании заказчика

№сотрудников:

1-10 11-50 51–100 100+

В нашем отчете 25 самых популярных продуктов из категории «Программное обеспечение для онлайн-бронирования». Мы проанализировали их функции, производительность, интеграцию, поддержку клиентов, цены и несколько других ключевых факторов покупки и объединили их с отзывами пользователей, чтобы составить текущий список лучших решений:

• 2021 Лидеры в области программного обеспечения для онлайн-бронирования: Acuity Scheduling, SimplyBook.я, Doodle, Calendly, Checkfront, онлайн-планирование vcita, Setmore, 10to8
• Программное обеспечение для онлайн-бронирования на 2021 год. Претенденты: HoneyBook, FareHarbor, YouCanBook.me, Bookeo, Genbook, x.ai, Schedulicity, HouseCall Pro
• 2021 Программное обеспечение для онлайн-бронирования Восходящие звезды: Square Appointments, Booksy, Appointy, Timely, SuperSaaS, Rezdy, Timetrade, YArooms

Acuity Scheduling возглавляет наш отчет CloudRank 2021 по программному обеспечению для онлайн-бронирования. Как универсальная платформа для планирования встреч, она адаптируется к потребностям различных предприятий, что дает ей высокую оценку в различных аспектах.Помимо надежных возможностей бронирования и планирования, Acuity Scheduling предлагает множество других надежных функций, которые окажутся полезными для компаний и профессионалов, стремящихся повысить свой бренд и обеспечить улучшенное обслуживание клиентов.

Как и следовало ожидать от лидера категории программного обеспечения для онлайн-бронирования в этом году, компания Acuity Scheduling получила выдающиеся оценки за свои возможности круглосуточного бронирования в режиме реального времени. Это позволяет пользователям просматривать график доступности в режиме реального времени. Эта простая в использовании платформа также позволяет клиентам легко и быстро самостоятельно планировать встречи.Благодаря планированию в реальном времени, которое автоматически подстраивается под определенные часовые пояса, Acuity Scheduling также легко отменяет и изменяет расписание. Любые забронированные или освобожденные временные интервалы мгновенно отображаются в его календаре.

Тщательная оценка отзывов клиентов также показывает, что обработка платежей — еще одна сильная сторона Acuity Scheduling. Благодаря возможности интеграции с PayPal, Square и Stripe, он позволяет клиентам сразу оплачивать услуги, классы, подписки или размещение, которые они покупают или бронируют.Когда Acuity Scheduling связан с любым из этих платежных шлюзов, пользователи могут предоставить своим клиентам возможность хранить информацию о своих кредитных картах для будущих транзакций. Кроме того, Acuity Scheduling также интегрируется с популярными онлайн-календарями и платформами социальных сетей. Эта функция особенно полезна для пользователей, которые хотят синхронизировать свой деловой и личный календари и публиковать календари в реальном времени на своих страницах в социальных сетях.

Все эти возможности в сочетании с мощными функциями настройки могут быть максимально расширены на ходу, поскольку Acuity Scheduling поставляется с приложениями для iOS и Android.Эти приложения помогают пользователям управлять встречами и бронированием в любое время и в любом месте. В целом, Acuity Scheduling предлагает инструменты и функции, которые большинство пользователей ожидают от систем онлайн-бронирования.

Большинство пользователей программных решений для онлайн-бронирования подтверждают, что в большинстве случаев эти инструменты позволяют им достичь следующих бизнес-целей:

• Позволяет делать заказы на мобильных устройствах. [86,8% пользователей]
• Это позволяет нам получать доступ к данным, надежно хранящимся в централизованном месте. [86,6% пользователей]
• Облегчает бронирование 24/7. [85,6% пользователей]
• Гарантирует безопасность платежей для наших клиентов. [85,7% пользователей]
• Это помогает повысить эффективность нашего процесса бронирования. [86,3% пользователей]

Как мы выбирали продукты для этого отчета по программному обеспечению онлайн-бронирования?

Версия отчета для лета 2021 года включает в себя в общей сложности 25 программных продуктов для онлайн-бронирования, которые были сравнены и проанализированы нашей командой.Мы выбрали их на основании следующих факторов:

• Популярность данного бренда на рынке SaaS (на основе собственного исследования рынка)
• Насколько популярен данный бренд среди пользователей FinancesOnline (на основе количества ежемесячных читателей для каждой страницы обзора)
• Доступность статистических данных, полученных на основе отзывов пользователей о конкретном продукте (мы исключили продукты, по которым данных недостаточно, чтобы сделать значимые выводы)
• Текущий список отражает состояние нашей базы данных и исследований по состоянию на июнь 2021 года.Обновленная версия отчета будет выпускаться ежеквартально, чтобы поддерживать актуальность данных и включать информацию о сдвигах и меняющихся тенденциях на рынке.

Каковы текущие тенденции в области программного обеспечения для онлайн-бронирования?

Повышенная автоматизация робототехнических процессов

Одним из широко распространенных сегодня методов автоматизации бизнеса является роботизированная автоматизация процессов (RPA). При этом программное обеспечение «робота» конфигурируется для сбора данных и их интерпретации, чтобы вызвать ответ.Инструмент RPA также может быть разработан для связи с другими цифровыми системами или программами. С момента своего создания эта новая технологическая практика использовалась для оптимизации и автоматизации операций предприятия на основе правил. Фактически, было доказано, что RPA улучшает соответствие (92%), качество / точность (90%) и производительность (86%).

В индустрии онлайн-бронирования RPA устраняет разрыв между автоматическим планированием и персонализированным взаимодействием с клиентами. С помощью RPA компании могут предоставлять клиентам более индивидуальные ответы и рекомендации.В то же время RPA может сделать весь процесс записи на прием или бронирование быстрее и удобнее.

Контекстное меню графика

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Здоровье и благополучие: 25

Здоровье и благополучие

Самые популярные сервисы для онлайн-бронирования
Другое: 16

Прочие

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Тренажерный зал, спортивные и личные тренеры: 13

Тренажерный зал, спортивные и личные тренеры

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Naprapathy: 11

Напрапатия

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Спа и салоны красоты: 9

Спа и салоны красоты

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Массажисты: 8

Массажисты

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Образование и консультирование: 5

Образование и консультирование

Самые популярные сервисы для онлайн-бронирования
Фотограф: 4

Фотограф

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Парикмахерские: 3

Парикмахерские

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Медицинские центры: 3

Медицинских центра

Самые популярные услуги для онлайн-бронирования
Бизнес-тренеры и консультанты: 3

Бизнес-тренеры и консультанты

Источник: timecenter.com

Расширенная персонализация

Согласно отчетам о тенденциях обслуживания клиентов, персонализация — это новый стандарт обслуживания. Настолько, что 8 из 10 клиентов с большей вероятностью будут вести дела с брендами, предлагающими индивидуальный подход. Таким образом, когда дело доходит до онлайн-бронирования и планирования, современные компании должны подумать о том, как улучшить персонализацию, а также обеспечить удобство онлайн-планирования.

Ожидается, что системы онлайн-бронирования, как никогда, обеспечат более широкие возможности персонализации. К ним относятся предоставление клиентам возможности активировать персонализированные уведомления и напоминания о встречах. Клиенты также могут оценить рекомендации по обслуживанию, основанные на данных и информации, которые они предоставляют, а также пошаговое руководство при оформлении бронирования.

Облачное управление данными клиентов

Одна из причин, по которой компании и профессионалы используют программное обеспечение для онлайн-бронирования, заключается в том, что они могут управлять бронированиями и подписками в Интернете.Само собой разумеется, что пользователи ожидают доступа к данным о клиентах и ​​услугах в любое время и в любом месте. В конечном итоге произойдет переход к облачному управлению данными клиентов, а для этого потребуются мощные возможности интеграции и надежные протоколы безопасности.

Чтобы удовлетворить спрос, функции программного обеспечения для онлайн-бронирования должны выходить за рамки простого упрощения онлайн-записи на прием и бронирования. Эти инструменты неизбежно станут комплексными платформами, которые смогут безопасно хранить и обрабатывать данные клиентов и надежно работать с другими бизнес-системами.

Система онлайн-бронирования и программное обеспечение для бронирования Planyo

30 языков

Ваши клиенты могут резервировать на 30 языках. Наш бэкэнд доступен на 6 языках. Вы можете настроить и перевести на любой язык весь свой контент, включая персонализированные электронные письма и SMS-сообщения.

Все автоматизировать

Экономьте время, автоматизируя все задачи по бронированию: показывайте актуальную информацию о наличии и немедленные ценовые предложения, запрашивайте любую информацию в форме бронирования, обрабатывайте отмены, изменения и настраивайте автоматические подтверждения.

Облачный и безопасный

Настройка невероятно проста, ваши данные более безопасны, вы можете интегрироваться с другими облачными системами, наши резервные серверы всегда доступны и обновлены. Вы можете в любой момент создать резервную копию всех важных данных.

Бесплатные мобильные приложения

Используйте наши приложения для iPhone и Android, чтобы управлять своей учетной записью на ходу. У нас также есть интерфейсное приложение для ваших клиентов, чтобы они могли быстро бронировать у вас и видеть ваши новости и рекламные акции.

Отчеты и статистика

Planyo предлагает широкий выбор отчетов, которые вы также можете экспортировать. Статистика активности предоставляет вам актуальную важную бизнес-аналитику. Planyo интегрируется с Google Analytics.

Гибкие правила ценообразования

Planyo сможет отразить вашу модель ценообразования, какой бы сложной она ни была. Легко устанавливайте цены для элементов дополнительной формы, дополнительных продуктов, разных сезонов, продолжительности или возраста.

Корзина

Позвольте вашим клиентам быстро зарезервировать несколько предметов или дат. С нашей функцией «быстрое добавление в корзину» покупатель быстро добавляет все желаемые товары и вводит личные данные только при оформлении заказа.

Купоны и купоны

Ваучеры, купоны, подарочные сертификаты, пакеты, пакеты: эти функции позволяют легко продвигать, представлять и продавать ваше предложение привлекательным способом, при этом исключая возможность избыточного бронирования.

6 административных ролей

Можно использовать шесть административных ролей, включая внешних агентов. Вы можете ограничить доступ каждого пользователя по мере необходимости. Крупные проекты (например, туристические зоны) могут включать предложения от нескольких владельцев.

Счета

Пусть Planyo позаботится о создании и доставке счетов вашим клиентам. Другие динамически созданные документы также могут быть прикреплены к автоматическим электронным письмам в виде PDF-файлов.

Электронная почта и SMS

Экономьте время, используя planyo для отправки персонализированных электронных писем и sms-сообщений вашим клиентам и сотрудникам. Вы можете отправлять дополнительные сообщения в определенное время. Используйте свой собственный ОТ-адрес

70+ платежных шлюзов

Принимайте депозиты или полные платежи, необязательные или обязательные, безопасно обрабатываемые одним из более чем 70 партнерских платежных шлюзов. Мы никогда не берем комиссию за платежи.

Что такое система онлайн-бронирования и зачем она вам нужна?

Система онлайн-бронирования — это программа, которую вы можете использовать для управления бронированием ваших услуг. Будь то бассейн, фитнес-центр, тренажерный зал, студия йоги или парк и центр отдыха, система онлайн-бронирования позволяет всем видам обслуживающего бизнеса принимать заказы и встречи онлайн и с легкостью управлять своими телефонными и личными бронированиями.

По сути, система онлайн-бронирования позволяет потенциальному клиенту бронировать и оплачивать услуги непосредственно через веб-сайт.Это означает, что с того момента, как клиент решит, что он хочет забронировать место для вашей услуги (будь то занятие на дому или онлайн-встреча), до выбора даты, выбора времени и оплаты бронирования, управления членством, все обрабатывается. онлайн! Это значительно снижает нагрузку на ваш персонал и исключает возможность двойного бронирования.

Цель этой статьи — помочь вам немного лучше понять системы онлайн-бронирования, как они могут помочь вашему бизнесу и как узнать, подходит ли они вам.

Сейчас мы живем в мире, где почти все практически неотделимо от Интернета, а предприятия возглавляют список. Сейчас крайне важно, чтобы у каждого бизнеса было узнаваемое присутствие в Интернете, независимо от его сектора. Современные технологии не только помогают найти компании в Интернете, но также помогают им легко конвертировать посещения в доход с помощью системы онлайн-бронирования.

Вот причины, по которым вам следует подумать о внедрении системы онлайн-бронирования для вашего сервисного бизнеса:

Одним из наиболее значительных преимуществ системы онлайн-бронирования является то, что они всегда открыты для бизнеса. Вы можете принимать заказы 24/7, поэтому вашим клиентам не придется ждать следующего дня, чтобы сделать заказ или, что еще хуже, обратиться к одному из ваших конкурентов. У клиентов есть удобство бронировать, когда им удобно, а вы собираете заказы, пока спите. Кроме того, заказы можно делать в удобное для них время, не выходя из дома. Избавьтесь от необходимости звонить в центр, чтобы узнать подробности, или идти в один и изо всех сил пытаться найти подходящий слот для бронирования. Ваш бизнес может поддерживать свои календари в течение всего года!

Прочтите, как эффективная система планирования имеет решающее значение для вашего бизнеса.

Система онлайн-бронирования помогает делать больше с меньшими затратами, делегируя задачи, связанные с бронированием, автоматизированной платформе. Система бронирования позволяет вам автоматизировать уведомления ваших клиентов. После того, как вы настроите свой бизнес на платформе, вам не придется звонить своим гостям для напоминаний или отправлять последующие электронные письма, что также означает резкое сокращение неявок, и вы не теряете свой доход. ! Все это происходит в фоновом режиме, поэтому вы и ваши сотрудники можете сосредоточиться на предоставлении наилучшего обслуживания своим клиентам.

Прочтите, как автоматизировать бизнес-операции с помощью Omnify и Zapier.

Сегодня клиенты ожидают мгновенного удовлетворения, и система онлайн-бронирования может помочь вам в этом. В наши дни ни у кого нет терпения ждать у стойки регистрации! Программное обеспечение для бронирования поможет вам управлять списком ожидания . Больше никаких длинных очередей у ​​стойки регистрации или необходимости говорить «минутку» клиенту, ожидающему, когда вы снова ответите на звонок! Избегайте путаницы, связанной с бронированием, и автоматизируйте все с помощью программного обеспечения для бронирования с функцией управления списком ожидания.

Если мы чему-то научились в 2020 году, физический объект не должен мешать ведению бизнеса. Когда все стало онлайн, изменился и бизнес. Система онлайн-бронирования предоставляет возможность интеграции с приложениями для видеоконференцсвязи, такими как Zoom или Google Meets.

Виртуальная установка означает, что клиенты со всего мира могут заказывать ваши услуги!

Прочтите, как Omnify может помочь в проведении онлайн-сеансов. ‍

Программное обеспечение для бронирования отслеживает каждое бронирование и каждую связанную с ним деталь. Вы можете использовать отчеты, чтобы узнать, какие бронирования приносят вам больше всего денег, лучше понять, кто ваш типичный клиент, и получить точное представление о своем денежном потоке. Программное обеспечение для онлайн-бронирования дает вам возможность принимать решения на основе данных s и развивать свой бизнес.

Существует множество компаний, у которых есть веб-сайты и которые перечислены в Google, но лишь немногие из них имеют систему онлайн-бронирования. Имея систему онлайн-бронирования, вы на шаг впереди игры, склоняя чашу весов в свою пользу, когда потенциальные клиенты исследуют и сравнивают свои возможности с конкурентами.

Конечно, наличия системы онлайн-бронирования недостаточно, чтобы совершить сделку или сорвать ее.Вам все равно нужно убедиться, что другие аспекты вашего сайта (например, изображения) находятся в наилучшем состоянии, чтобы минимизировать количество посетителей, которые отскакивают от него.

При оценке программного обеспечения вы всегда должны учитывать первоначальные вложения, как время, так и деньги, а также потенциальную выгоду для вашей компании. С системой бронирования нужно учиться. Но лучшая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для бронирования, должна предоставить вам всю необходимую поддержку для начала работы.И со всем, что вы получаете, мы думаем, что это не проблема.

Системы онлайн-бронирования увеличивают как настоящее, так и будущее заказов для всех видов бизнеса. Сегодня они безопаснее, проще и дешевле, чем когда-либо, для предприятий, а для клиентов — их ожидают, если они посещают веб-сайт. Итак, по правде говоря, возникает вопрос, почему бы вам не использовать систему онлайн-бронирования?

Когда все больше людей просматривают, бронируют и покупают в Интернете, это имеет превосходный смысл для бизнеса.По мере того, как компании все чаще переходят на мобильную связь, системы онлайн-бронирования позволяют как клиентам, так и компаниям упростить бронирование в дороге.

‍

Omnify — это не просто еще одна программа для бронирования и бронирования. Это самое простое и доступное программное обеспечение в мире. Omnify помогает обслуживающему бизнесу расти быстрее, предоставляя персонализированный магазин услуг вместо очередной страницы бронирования.Благодаря всеобъемлющему набору функций, таких как простое бронирование, семейный доступ, клиентский портал регистрации, автоматическая электронная почта и расширенная отчетность, Omnify разработан, чтобы вывести работу из-под контроля, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении высококачественных услуг. Если у вашей компании уже есть веб-сайт, программное обеспечение для бронирования даже предоставляет плагин для бронирования. Все, что вам нужно сделать, это прикрепить его к текущему сайту WordPress и автоматизировать заказы.

Фактически, клиенты Omnify увеличили количество бронирований на 30% уже в первый месяц! Не верьте нам, послушайте это от Джима Фрейзера, генерального директора Pool Management Group —

«Когда ударил Covid-19 и для социального дистанцирования потребовались более низкие мощности пула, нам нужна была платформа бронирования. После оценки нескольких систем мы выбрали Omnify и рекомендовали эту платформу всем нашим партнерам! »

Не уверены? Запланируйте ДЕМО, чтобы узнать больше.

Автор : Ровена Гунгон, посол в Delesign.

‍

WebReserv.com — система онлайн-бронирования

Система бронирования в режиме реального времени, простая в использовании с самыми низкими в отрасли сборами, предназначенная для работы с предприятиями и операторами, специализирующимися на аренде, турах, мероприятиях и жилье

Новая версия

Доступна новая версия WebReserv.
Ознакомьтесь с удивительной новой системой бронирования здесь: WebReserv BookingCentral.

Привлекайте клиентов и увеличивайте количество бронирований

• Принимайте заказы в режиме реального времени прямо на своем веб-сайте, по телефону или лично
• Привлекайте больше клиентов с помощью нашего простого в использовании календаря бронирования
• Привлекайте больше клиентов через WebReserv Marketplace
• Включите индивидуальные параметры и надстройки (параметры фото / видео, плата за уборку, параметры обеда, страхование и т. Д.)

Управляйте своим бизнесом легко

• Координация бронирования, инвентаря и экскурсий все из одной системы
• Автоматизация платежей, подтверждений бронирования и электронных писем
• Простая интеграция в ваш собственный веб-сайт
• Простое общение с клиентами и персоналом

Сделайте вашу компанию успешной

• Сэкономьте с бронированием без комиссии
• Используйте любой совместимый торговый процессор для платежей
• Настраиваемый в соответствии с вашими потребностями

$ 39долларов в месяц

для серебряного плана

14500+ торговцев

использовали WebReserv для бронирования

4.5+ миллионов

бронирований и проданных билетов

$ 2000 + среднегодовая экономия

по сравнению с комиссионными системами

Посмотрите, что мы можем сделать

Аренда

Сдаете ли вы в аренду лодки, велосипеды, сигвеи, дома на колесах или что-то еще, WebReserv может легко справиться с вашим бизнесом.