от А до Я + понятная инструкция

Каждый бизнес по-своему уникален. Сфера деятельности, клиенты, конкурентная среда – буквально все формирует специфику работы компании.

Специально для тех, кто практикует нестандартные схемы, мы придумали конструктор CRM – инструмент, который позволит настроить Мегаплан по своим бизнес-процессам и стать еще эффективнее.

По полочкам

Сейчас я подробно расскажу про этот инструмент, обозначу его основные моменты и Вы сами убедитесь в том, что для некоторого бизнеса он просто необходим.

И если у Вас уже был опыт использования CRM конструктора, то делитесь мнениями в комментариях.

Как это задумано

Мегаплан превратился в мощную BPM-систему, помогающую управлять всеми бизнес-процессами. И мы поставили сделку в центр любого бизнес-процесса.

Как и в сделке, у любой задачи по бизнес-процессу тоже есть заказчик, исполнитель и определенная последовательность действий, которой необходимо придерживаться, чтобы успешно все завершить.

Продажи – основной, но не единственный бизнес-процесс, который можно с легкостью реализовать в Мегаплане.

И не важно, сложный он или простой, быстрый или растянутый во времени, для одного сотрудника или с участием разных отделов.

Если Вы хотите более подробно узнать про Мегаплан, то читайте нашу статью, в ней все подробно написано.

По теме: CRM система Мегаплан: обзор плюсов и минусов.

Как это работает

Формализованный бизнес-процесс выглядит как очередность этапов и действий, необходимых для перехода с этапа на этап.

Чем подробнее они расписаны, тем проще контролировать весь бизнес-процесс.

Когда все ходы зафиксированы в CRM, у сотрудников нет вариантов отступить от регламента.

Именно для этого мы добавили в Мегаплан возможность создавать схемы сделок для разных бизнес-процессов с неограниченным количеством статусов и правил для переходов.

Так, например, они могут учитывать специфику отрасли, особенности продажи ваших товаров или услуг, условия работы, принципы и стандарты компании и еще много других уникальных факторов.

Важно. Мы приготовили промокод “Megastart”. Он дает скидку 10% на все, а еще 14 дней бесплатного периода. Просто сообщите его специалисту компании перед оплатой. Вот Вам ссылка -> megaplan.ru

Что нужно знать

Чтобы реализовать в Мегаплане любой бизнес-процесс, достаточно разобраться в трех основных атрибутах сделки и сейчас я о них подробнее расскажу.

1. Схема сделки – формализованный бизнес-процесс, разбитый на этапы-статусы;
2. Свойства сделки – поля с описанием действий, которые нужно заполнять по ходу сделки;
3. Роли сделки – участники с различными правами доступа к данным.

Понять, как настраивается схема бизнес-процесса, проще на примере. Мы записали видеоролик с пошаговой инструкцией по настройке бизнес-процесса для производства одежды. Так что смотрите и наслаждайтесь.

А если Вы не любите видео (или нет возможности посмотреть его прямо сейчас), то предлагаю пройтись по основным моментам. Постаралась все расписать очень подробно.

Пример из производства одежды

И так, приступаем к настройке. Очень рекомендую Вам не просто читать, а сразу настраивать. И если будут вопросы, то пишите, с радостью на них отвечу.

Шаг 1. Создаем новую схему и добавляем статусы, для удобства маркируем их цветом.

Это поможет Вам более быстро и легко ориентироваться в статусах и не путать их. Статусы — это главные этапы бизнес-процесса без лишних подробностей.

Статусы

Шаг 2. Добавляем дополнительные свойства с указанием способа заполнения. Это поля, которые сотрудникам нужно будет заполнить в каждом статусе: приложить файл, что-то записать или выбрать между “да/нет”.

Например, для поля “схема узлов” мы выбираем файл, а для поля “тип ткани” ― строку для записи.

Свойство

Шаг 3. Добавляем роли, устанавливаем для каждой роли права и выбираем сотрудника.

Например, технолог у нас, в отличие от руководителя, не может менять суть бизнес-процесса, удалять и экспортировать сделки.

Кроме того, права роли на редактирование полей могут меняться от этапа к этапу. Поля, неактуальные для статуса, можно скрыть.

Роли

Шаг 4. Задаем статусы для переходов: настраиваем их очередность и отображение в журнале изменений.

Таким образом, в карточке сделки по выбранному бизнес-процессу будет фиксироваться, кто когда и в какой статус ее перевел.

Ваши подарки от партнёров

Конструктор лэндингов

Онлайн-чат на сайт

Сервис e-mail рассылки

Шаг 5. Устанавливаем правила перехода для каждого статуса.Например, можно запретить перевод сделки в статус «Раскрой изделия», пока не будет добавлено фото тестового образца и не пройдет согласование со всеми участниками.

Правила

Поздравляю Вас, схема бизнес-процесса готова. Можно сразу приступить к созданию новой сделки по прописанному регламенту.

Больше не нужно переживать, что в какой-то момент что-то может пойти не так, а Вы этого не заметите.

Работать со сделками по бизнес-процессу нагляднее на электронной канбан-доске: правила действуют те же, а проблемы заметить гораздо проще.

Но и это еще не все, самые востребованные схемы бизнес-процессов можно вывести в основное меню, как виджеты модулей.

Почему это удобно

Настройка схем бизнес-процессов проходит в модуле сделок. Если бизнес-процесс не касается продаж, это может сбить с толку.

К тому же, если у Вас много схем, их также быстрее запускать из меню. В скором времени виджеты модулей, которые не используются сотрудником, можно будет еще и скрывать. Эта возможность появится в ближайших обновлениях.

Таким образом, у каждого сотрудника на экране окажутся только те инструменты, которые нужны ему для работы.

Например, технолог будет видеть показанный нами процесс производства, а сотрудник отдела продаж — процесс по продаже изделий.

Процессы

Вы можете добавить иконку для бизнес-процесса, выбрать ее цвет, указать название и отметить сотрудников, которым будет доступен виджет, а также, если нужно, дополнить виджет подпунктами.

Например, можно тут же запустить бизнес-процесс для новых моделей одежды или перейти к работам на завершающей стадии.

Подробнее о том, как устанавливать в меню виджеты бизнес-процессов, читайте в нашем справочном центре.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Итак, Мегаплан подходит не только для долгих и сложных продаж, но и для любых бизнес-процессов. Их просто настроить и невозможно не придерживаться.

Если Вам надоели сотрудники, которые обо всем забывают и все время пытаются работать по-своему, не надо искать других ― достаточно один раз воспользоваться конструктором CRM.

Нужны ли людям онлайн-конструкторы бизнес-приложений / Habr

Мы создаём онлайн-конструктор учетно-отчетных систем, который позволяет без программирования создать веб-приложение. Помимо нашего продукта на рынке есть еще десятки конструкторов как от небольших и средних компаний (Zoho Creator, QuickBase, Caspio, Zengine), так и от гигантов (Oracle Application Express, Microsoft PowerApps).

В статье хочу поделиться мыслями о проблемах онлайн-конструкторов бизнес-приложений на российском рынке и их возможных решениях.

О конструкторах баз данных и бизнес приложений

Когда бизнес-процессы компании и сопровождающие их учетно-отчетные формы часто меняются, трудно выбрать готовый продукт или сервис для автоматизации своей деятельности. В готовом продукте может не оказаться нужных форм, либо придётся постоянно заказывать доработки у разработчиков.

Бизнесу зачастую проще выстроить весь процесс самостоятельно, чем подстраиваться под готовую систему. При этом желательно чтобы процесс строили, запускали в использование и отлаживали сами бизнес-пользователи, без программистов.

В основном из-за простоты, гибкости и отсутствия необходимости в программировании (но при этом доступности VBA), в 90-е и 2000-е с помощью Excel и Access создавались миллионы учётно-отчётных приложений. Учётная система может начинаться с небольшого приложения из 3 таблиц и пары форм. В случае востребованности приложения бизнесом, оно начинает обрастать новым функционалом. И если вдруг оказывается, что выбранная платформа не позволяет реализовать нужную опцию, приходится всё переделывать на другой платформе/языке/CMS.

Так Excel и Access до сих пор используются, однако они не подходят, когда к учётной системе нужно добавить многопользовательский доступ с разделением прав и веб-интерфейс.
Благодаря тому, что веб-технологии достигли нужного уровня, сейчас можно наблюдать бум развития онлайн конструкторов баз данных и бизнес-приложений, которые позволяют без программирования автоматизировать свои задачи. Потребителями таких продуктов могут быть как организации, имеющие потребность в автоматизации, так и системные интеграторы, которые могут повысить прибыльность бизнеса за счет создания систем для своих контрагентов без дорогих программистов.

Проблема 1: баланс простоты и функциональности

При кажущейся очевидности преимуществ конструкторов над коробочными продуктами и заказной разработкой в условиях частых изменений бизнес-процессов, десятки таких конструкторов не пользуются в России популярностью. Возможно, причина в недостаточной освещенности продуктов, но нам кажется, что скорее в продукте: сейчас конструкторы либо сложны и суперфункциональны, либо просты, но недостаточно гибки.

Проблема 2: сложный переход с уже используемого решения на конструктор

Пользователи, привыкшие к Excel и Access уже знают структуру своих таблиц, знают нужные формулы, им не хочется давать названия полям вручную и настраивать роли в системе. Переход от привычных и простых инструментов на конструкторы чаще всего не предполагает возможности импортировать имеющиеся таблицы и логику в новый инструмент. В купе со сложностью интерфейса эта проблема часто становится блокирующей.

Как может выглядеть идеальное решение

Кажется, что идеальный с точки зрения функциональности конструктор бизнес-приложений должен иметь:

• Максимальную функциональность учётных форм и таблиц. При этом все типичные интерфейсы и учетные формы должны генерироваться автоматически – без программирования.
• Сверх гибкую систему прав. Права на редактирование и просмотр должны даваться на столбцы и строки вплоть до ячейки в таблице.
• Конструктор процессов заполнения данных. Для каждой записи в базе должна быть возможность назначить свой процесс её заполнения.
• Возможность в любое место системы добавить произвольное поведение и оформление. Нужно иметь возможность к любому элементу системы добавить серверный и клиентский JavaScript, можно писать библиотеки на C#/Java, есть REST API.
• Возможность загрузить в веб-приложение старые табличные данные с сохранением их структуры.

Такой функционал позволяет создавать учетные системы практически любой сложности. Как сделать такой конструктор простым для пользователя?

Как вариант — с помощью многоступенчатых интерфейсов при создании и настройке приложения:

— Первая ступень: пользователю видны 2-3 основных параметра;
— Вторая ступень: пользователю открывается все дополнительные настройки;
— Третья ступень: открывается возможность написать свой код, если нет нужного функционала.

Пример ступенчатой работы с полями таблицы:

• Первая ступень: пользователь задаёт название поля, тип поля и признак уникальности значений.
• Вторая ступень: пользователю открывается настройки отображения поля в таблице и форме редактирования, возможность задать обязательность поля в зависимости от состояния записи, группировка полей, настройки переходов в другие таблице при клике по значению в поле.
• Третья ступень: возможность самостоятельно на JavaScript описать алгоритм отображения и поведения поля.

Такой подход позволяет не отпугнуть новичков, удовлетворить запросы продвинутых бизнес-аналитиков, и не потерять клиента, если ему понадобилось то, чего нет в нашем конструкторе.

Буду рад в комментариях обсудить перспективы конструкторов бизнес-приложений.
Кстати, посмотреть наш сервис можно здесь: getreport.pro

Собрать компьютер онлайн с проверкой совместимости 💻 Конфигуратор компьютера (системного блока)

Конфигуратор компьютера с проверкой совместимости позволяет быстро собрать системный блок с необходимыми пользователю техническими характеристиками. С помощью нашего онлайн-конструктора вы без труда соберёте надёжную офисную машину, домашний мультимедийный системный блок или мощную геймерскую конфигурацию.

Сборка компьютера онлайн

В наше время, как и многие годы до этого, популярностью пользуется сборка компьютера из самостоятельно подобранных комплектующих. Это хорошая возможность подобрать то, что хотите именно вы. Вас ничего не ограничивает, для сборки доступны сотни вариантов, среди которых обязательно найдётся тот, что вам по душе.

Наш интернет-магазин предлагает такую возможность, как сборка компьютера онлайн, через конфигуратор. В нём данный процесс представлен в виде категорий комплектующих, от процессора до блока питания. Каждая категория содержит расширенный ассортимент по моделям с описанием характеристик для удобства выбора.

Для упрощения подбора комплектующих, в конфигураторе настроен фильтр совместимости по основным компонентам сборки. Например, выбрав определенный процессор, следующие комплектующие фильтруются автоматически по совместимости. Также, вам будет представлен выбор на установку операционной системы. После завершения процесса сборки, вы получаете итоговый результат по трём параметрам: цена, технические данные, визуализированное изображение. После оформления заказа и подтверждения его по телефону, наши специалисты собирают данную комплектацию, проверяют работоспособность.

Преимуществом такого способа покупки системного блока является то, что вы не только выбираете комплектующие, которые хотите, но и имеете возможность выбрать бренд или фирму производителя детали.

Собрав определенную конфигурацию, завершив нажатием кнопок собрать/купить, сборке присваивается определенный порядковый номер, набрав который в строке поиска товара, вы сможете найти данный ПК и отправлять ссылку на него друзьям или знакомым для консультации или рекомендации им к покупке.

Важной особенностью нашего конфигуратора является функция «узнать мнение эксперта» Отправив свой запрос через данную форму, Вы получите развернутый ответ с рекомендацией на электронную почту, указанную вами.

Попробуйте и убедитесь сами — сборка компьютера онлайн — это легко и просто! В случае затруднений, вы всегда можете получить консультации наших специалистов по всем интересующим вас вопросам. 

1С-PDM — первая система для конструктора на платформе «1С:Предприятие 8.0»

Максим Поршнев

В условиях рыночной экономики и жесткой конкуренции предприятиям требуется возможность оперативно рассчитывать себестоимость заказов. Однако сегодня конструкторские подразделения, как правило, либо полностью автономны, либо используют специализированные системы ведения состава изделия, никак не связанные с финансовыми программами и номенклатурой предприятия, — в итоге оперативного расчета не получается, предприятие вынуждено для перестраховки завышать цену на изделие, что ведет к возможной потере клиента, а следовательно, и прибыли.

На российском рынке появилась отечественная система управления проектом и электронным архивом на платформе «1С:Предприятие 8.0», предоставляющая конструкторам мощный и удобный механизм для работы и, в то же время, позволяющая объединить все подразделения предприятия в единое целое. Система 1С-PDM предназначена для организации коллективной работы специалистов промышленных предприятий на этапах конструкторско-технологической подготовки производства. Система дает возможность одновременно работать над проектами всему коллективу разработчиков, руководителей и вспомогательных служб в среде «1С:Предприятие», внося данные о КТПП в единое информационное пространство предприятия.

1С-PDM обеспечивает:

• управление составом проектируемых изделий;

• совместную работу пользователей с проектной информацией;

• защиту документации от несанкционированных изменений;

• управление электронным архивом документов по конструкторско-технологической подготовке производства, включая операции заимствования состава;

• быстрый поиск элементов состава изделий по любым атрибутивным данным;

• работу с исполнениями изделий;

• автоматизацию процессов подготовки и выпуска спецификаций и формирования заявок на покупку;

• оперативную подготовку необходимой информации для оценки себестоимости изделия на этапе проектирования.

При разработке основной акцент делался на оптимизацию работы конструктора. Помимо реализации в системе общепринятого функционала PDM-систем, особое внимание было уделено интуитивности и эргономичности интерфейса системы. Интерфейс реализован таким образом, чтобы конструктору было удобно пользоваться системой. На основе анализа деятельности конструктора было решено для отображения состава изделия использовать стандартную конструкторскую спецификацию.

Рис. 1. Главное окно системы 1С-PDM

Рис. 2. Простой поиск

На рис. 1 показано главное окно программы. Слева располагается панель с деревом проектов и составом изделий. Главное назначение дерева — группировка изделий по соответствующим папкам и быстрая навигация по составу изделия. Справа отображается состав объекта, выделенного в дереве в виде конструкторской спецификации. Использование спецификации для отображения позволяет конструктору быстро и эффективно осуществлять визуальный контроль состава изделия. Каждому объекту могут быть назначены произвольные атрибуты и документы, причем документ в системе может содержать несколько файлов.

В системе 1С-PDM реализована возможность коллективной работы конструкторов. Каждый элемент состава имеет своего владельца: пользователь, создавший объект или документ, становится его владельцем. Кроме того, могут быть назначены и дополнительные пользователи (группы пользователей), которые будут допущены к просмотру или редактированию этого объекта. Право владения и ответственность по объекту можно передавать. Система позволяет разграничивать полномочия пользователей, работающих над проектом, назначив им различные права доступа к объектам и документам.

Процесс редактирования в системе исключает возможность одновременного изменения состава объекта несколькими пользователями. В начале редактирования одним из них автоматически ставится блокировка, и последующие попытки открыть объект или документ на изменение игнорируются. Система работает по стандартному механизму «check in — check out», однако, в отличие от многих аналогичных систем, процесс блокировки и возвращения измененного объекта происходит автоматически, позволяя конструктору сосредоточиться на своей основной работе. При окончании редактирования система предложит либо сохранить изменения, либо отменить их. При подтверждении редактируемый состав и измененные файлы сохраняются в системе. Следует отметить, что в системе 1С-PDM реализованы два способа хранения файлов — в самой базе системы программ «1С:Предприятие» и в отдельном внешнем файловом хранилище. При этом возможна настройка одновременного сохранения файлов в различные хранилища и в базу, в зависимости от пожеланий пользователя.

Рис. 3. Расширенный поиск по атрибутам

 

Часто на этапе проектирования конструктор еще не знает, какое обозначение получит его изделие, поэтому система поддерживает уникальность объекта и документа по обозначению, причем пустое обозначение тоже допускается. В процессе редактирования конструктор может не только изменять состав вручную, но и заимствовать ранее разработанные узлы. При этом не происходит физического копирования элементов дерева состава, а только устанавливается ссылка на него, так что при последующем изменении заимствованный объект автоматически меняется в пределах всего дерева состава изделий.

При работе с системами ведения проекта очень актуальными являются функции быстрого поиска элементов. Система 1С-PDM имеет широкие возможности поиска по любым атрибутам объектов (рис. 2 и 3), а также возможность построения дерева применяемости (рис. 4) для определения вхождения элемента состава в различные проекты.

Рис. 4. Дерево применяемости

Заключительным этапом работы конструктора является формирование спецификации в виде отчета системы программ «1С:Предприятие». Платформа «1С:Предприятие» предоставляет обширные возможности по созданию любых, в том числе специфичных форм отчетов, например формирования ведомости покупных изделий.

Система 1С-PDM разработана в виде конфигурации к платформе «1С:Предприятие 8.0», полностью совместима с ней и может быть объединена с другими конфигурациями: «1С:Управление производственным предприятием», «1С:Управление торговлей», а также с любыми пользовательскими конфигурациями.

Максим Поршнев Руководитель отдела разработок ЗАО «APPIUS».

САПР и графика 7’2005

Конструктор программируемых моделей инженерных систем

Образовательный комплект предназначен для изучения основ электроники, кибернетических и встраиваемых систем и практического применения полученных навыков в сфере робототехники и современных технологий.

Конструктор программируемых моделей инженерных систем предназначен для разработки программируемых моделей на основе многофункционального контроллера типа «Arduino», совместимого с периферийными устройствами и модулями расширения Arduino Mega2560, а также адаптированного для разработки мехатронных систем с большим числом приводов и решений в сфере «Интернет вещей».

В состав комплекта входит:

• Программируемый контроллер – 1 шт.
• Сервопривод большой – 4 шт.
• Сервопривод малый — 2 шт.
• Привод постоянного тока – 2 шт.
• Комплект колес с резиновым ободом – 2 шт.
• Шаговый двигатель с драйвером – 2 шт.
• Аккумулятор – 1 шт.
• Блок питания и зарядное устройство — 1 шт.
• Макетная плата и набор перемычек – 1 шт.
• Набор светодиодов — 1 шт.
• Набор резисторов — 1 шт.
• Пьезодинамик — 1 шт.
• Фоторезистор – 1 шт.
• Индикатор 7-сегментный – 1 шт.
• Дисплей – 1 шт.
• Термопара — 1 шт.
• Датчик УЗ-дальномер – 3 шт.
• Датчик ИК – 3 шт.
• Кнопка – 5 шт.
• Потенциометр – 3 шт.

В состав комплекта входит учебное пособие на не менее 15 различных лабораторных работ, а также набор библиотек для трехмерного моделирования и прототипирования конструкций учебных роботов.

Для данного товара еще нет отзывов, ваш отзыв может стать первым!

Производитель: ООО «Прикладная робототехника»

Страна производитель: Россия

Гибкая модульная программа углубленной переподготовки – Системный конструктор 2.0

№	Название модуля
	КЛЮЧЕВЫЕ МЕТОДОЛОГИИ ПРОГРАММЫ
1.	Теория систем и кибернетика. Кибернетика в ХХ веке. Методология управления. Теория систем и системный анализ.  Системная инженерия. Управление системами междисциплинарной природы. Тренды развития методологии.
2.	Прикладной системный инжиниринг. Введение в системный инжиниринг. Жизненный цикл технической системы. Концептуальное проектирование систем. Исходные данные и технические требования.
3.	Теория систем деятельности и Кибернетика 2.0. Интегрированная методология представленная в модулях 3.1-3.6
3.1	Системы деятельности. Каково устройство и правила инжиниринга сложных систем — технических, информационных, систем экономической деятельности. Применение методов онтологического, архитектурного, математического моделирования. Ценность, стоимость, цепочки создания ценности, предприятия.
3.2	Бизнес-модели предприятий. Каковы условия экономической эффективности деятельности. Как формируются бизнес-модели и как их применять. Связь бизнес-моделей с бизнес-планами и бюджетами.
3.3	Устройство и разработка современных систем деятельности. Как по шагам разрабатывать системы деятельности. Целеполагание, требования, бизнес-процессы, организация участников, субъект-объектные схемы управления, уровни управления, инфраструктура деятельности, ИТ-инфраструктура.
3.4	Управление производственным поведением участников деятельности. Что такое HR-инжиниринг и как его применять. Субъект-субъектные схемы управления производственным поведением участников, управление в активных системах, обеспечение участников деятельности информацией, знаниями, компетенциями, умными сервисами.
3.5	Улучшения и изменения систем деятельности. Характерные методики улучшений. Жизненный цикл систем деятельности и управление их жизненным циклом. Системы систем. Кибернетика 2.0.
3.6	Примеры высокотехнологичных систем деятельности. Технологические присоединения к электрическим сетям.
	ПРИКЛАДНОЙ ИНЖИНИРИНГ (прохождение обучения предполагает знание модуля 3)
4.	Инвестиционно-строительный инжиниринг. Характеристика систем деятельности в сфере инвестиционно-строительного инжиниринга. Создаваемая ценность. Инвестиционная  проработка. Проектирование. Поставка оборудование. Создание объекта и сдача его в эксплуатацию. Бизнес-модель системы деятельности. Устройство систем деятельности инвестиционно-строительного инжиниринга – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка систем деятельности в сфере инженерно-строительного инжиниринга.
5.	Системы технологических присоединений к инфраструктуре. Ключевые процессы. Сбор данных. Прием заявок. Разработка технических условий. Заключение договоров. Исполнение договорных обязательств. Присоединение к инфраструктуре. Бизнес-модель системы деятельности. Устройство систем деятельности инвестиционно-строительного инжиниринга – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка систем технологических присоединений к инфраструктуре.
6.	Умное производство. Характеристика системы деятельности в сфере производства. Создаваемая ценность. Ключевые процессы. Поставки производство, сбыт. Обеспечивающие процессы – техническое обслуживание и ремонты оборудования, энергообеспечение. Бизнес-модель производственной системы. Устройство умных систем деятельности в сфере производства – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка умных систем производства.
7.	Техническое обслуживание и ремонты оборудования. Характеристика системы деятельности в сфере технического обслуживания и ремонтов оборудования (ТОРО). Создаваемая ценность. Ключевые процессы. Технический учет состояния оборудования. Оценка технического состояния. Планирование программ технического обслуживания и ремонтов. Управление реализацией программ.  Бизнес-модель системы деятельности. Устройство систем ТОРО – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка систем ТОРО.
8	Системы операционных улучшений и развития. Характеристика систем деятельности в сфере улучшений и развития. Создаваемая ценность. Ключевые процессы. Аудиты и идентификация проблем. Генерация и приоритезация идей. Разработка мероприятий и проектов улучшений. Управление реализацией мероприятиями и проектами. Бизнес-модель системы деятельности. Устройство систем улучшений и развития – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка систем улучшений и развития.
9.	Системы энергоменеджмента. Характеристики систем деятельности по энергообеспечению и энергоменеджменту. Создаваемая ценность. Ключевые процессы. Энергоаудиты и идентификация проблем. Генерация и приоритезация идей. Разработка мероприятий и проектов энергосбережения. Управление реализацией мероприятиями и проектами. Бизнес-модель системы деятельности. Устройство систем энергоменеджмента – требования, процессы, организация участников, управление. Разработка систем энергоменеджмента.
10.	Конструктор систем деятельности. Типовые требования к современным системам деятельности. Типовые элементы и схемы конструирования систем деятельности. Архитектура систем  и механизмы управления. Применение информационных технологий и HR-инжиниринга.