12 лучших бесплатных сервисов почтовой рассылки

Nadya Lukas.

Продюсер, специалист по продвижению брендов в Instagram

Поделитесь статьёй с друзьями и коллегами

Email-маркетинг регулярно признают устаревшим и неработающим инструментом, но с той же завидной регулярностью те, кто им пользуется, сообщают, что лучшего варианта для поддержания коммуникации с клиентской базой и для прямых продаж — просто не найти. В любом случае, пока не попробуешь — не поймешь.

И совершенно необязательно усложнять себе жизнь, тратить огромное количество денег на внедрение рассылочных сервисов, чтобы к этому пониманию прийти. Достаточно воспользоваться любым из бесплатных предложений от мировых лидеров email-маркетинга. Даже в свободных версиях предлагается отличный выбор функциональных возможностей для работы с собственной базой подписчиков, в том числе, уже собранной ранее через лид-формы на сайте или в социальных сетях.

Вашему вниманию — 12 бесплатных рассылочных сервисов, англоязычных и русскоязычных, каждый из которых легко совместим с продающим сайтом.

Самый популярный сервис рассылки с единственным для Рунета недостатком — англоязычным интерфейсом. Но, если с английским проблем нет, все остальное можно считать несомненными плюсами: это солидная репутация и возможность интеграции в большинство CMS, включая популярные в России и за рубежом, а также возможность работы через API.

Бесплатная версия подойдет, если ваша база — до двух тысяч человек, в таком случае можете смело пользоваться свободным доступом. Есть возможности для аналитики и маркетинга: тестирование и сегментация аудитории, статистика, показатели для ремаркетинга. Однозначное неоспоримое преимущество — это аутентификация доменов пользователей: почтовые серверы “знают”, что рассылки, отправляемые почтовым шимпанзе — не спам.

Еще один очень популярный сервис, только на этот раз — уже не “общемировой”, а больше заточенный под российскую аудиторию. Интегрируемый с большинством российских CMS и CRM, а также с самыми востребованными приложениями, в том числе, с Яндекс.Кассой — что очень удобно для формирования писем с кнопками оплаты. Русский интерфейс и техническая поддержка — в наличии. В бесплатной версии можно держать базу до 2500 подписчиков и, в отличие от mailchimp, создавать автоматизированные цепочки писем.

Третий однозначный лидер российского рынка, достаточно мощный русскоязычный сервис рассылок.

Единственный недостаток бесплатной версии — очень скромный пул подписчиков и количество писем, которые можно отправить — 100 человек и 1500 посланий аудитории.

В числе других достоинств — интеграция с популярными CMS и приложениями, работа через API, совместимость со всем, с чем принято работать на российском рынке.

Ну и в платной версии достаточно приемлемая цена за каждое письмо с возможностью гибкой настройки количественных показателей. Кроме того, даже в бесплатной версии есть функции DKIM, позволяющий улучшить показатели доставки писем.

 

Сервисы для рассылок в Viber и WhatsApp

Более двух миллиардов людей на планете пользуются мессенджерами. Cамые популярные — Whatsapp и Viber. Только в Ватсапе за день рассылается около 55 миллиардов сообщений. Поэтому да, массовые рассылки для рекламы и продвижения в мессенджерах набирают популярность, и они просто необходимы бизнесу.

Екатерина Степанова · 25.06.2019

4. Mailerlite

До тысячи подписчиков и до 12 тысяч писем в месяц бесплатно, интерфейс на английском и русском языке, встроенная статистика и аналитика, неплохая доставляемость писем и в целом очень понятная система — все это предлагает прибалтийский сервис Mailerlite, не самый популярный в России, но однозначно заслуживающий места в данной подборке. Легко настраивается, позволяет создавать автоматизированные цепочки писем и в два клика управлять подписной базой.

5. Madmimi

Бесплатный англоязычный сервис, который стоит рассмотреть тем, кто планирует работать с интернет-магазинами, в том числе, на WordPress, Drupal и Etsy. Интегрируется со всеми. Поддерживает до 2500 подписчиков и до 12500 писем в месяц, если говорить именно о бесплатном тарифе.

Минус — только англоязычный интерфейс, с которым, пожалуй, может быть сложно работать с непривычки.

6. Rumailer

Российский сервис с самым большим количеством подписчиков в бесплатной базе: можно отправлять письма пяти тысячам человек. Правда, ограничившись всего одним письмом, в бесплатный пакет входит всего 6000 писем.

Доставляемость обещают самую высокую, 99,9% писем (в этот факт, пожалуй, поверить сложно). Можно переносить собственные подписные базы, интерфейс на русском, понятный, довольно простой. Если что-то неясно — всегда можно задать вопрос в техподдержку.

7. Mail 365

Российский сервис рассылок с бесплатной версией до 2000 подписчиков и неограниченной базой писем в месяц. Можно интегрировать в популярные системы 1C-Битрикс, InSales, Cs. Cart и Tilda.

Недостаток — невозможность использовать бесплатный тариф для “чужих” подписных баз, он доступен только для тех контактов, которые были получены через внутренний сервис подписки Mail 365. Кроме того, нет автоматической подписки, каждому клиенту придется пройти процедуру подтверждения добровольного согласия на получение писем. Не всех это устраивает, и собирать первичную базу таким способом может быть довольно сложно. И на бесплатном тарифе не работает техническая поддержка.

8. BenchMark

Англоязычный сервис, предлагающий 14000 писем по базе до 2000 человек бесплатно. Несомненно хорош тем, что интегрируется во все популярные западные приложения, от Facebook до Google.

Пожалуй, у него самая большая база интеграции с различными системами. Кроме того, можно отметить довольно высокую доставляемость писем и большой пакет маркетинговых инструментов.

Интерфейс несложный, единственный его недостаток — это англоязычность. Зато, если в нем разобраться, вы получите доступ к огромному количеству возможностей редактирования и создания красивых нешаблонных писем.

Русскоязычный сервис, совместимый с API и CMS. Но бесплатная версия будет актуальна только тем, кто работает со сверхмалыми базами: отправлять можно не более тысячи писем по списку всего в 200 человек. С другой стороны, предоставляется полновесный список маркетинговых инструментов, с помощью которых можно организовать email-кампанию, и как раз на камерной базе проверить, протестировать многочисленные возможности рассылок, от сегментирования аудитории до создания триггерных писем.

Из минусов пользователи отмечают крайне неудобный, непонятный интерфейс, именно поэтому SendSay не входит в число самых популярных рассылочных агрегаторов Рунета.

10. Sendinblue

Англоязычный вариант сервиса с неограниченной базой и 9000 писем в месяц для бесплатной версии. Подходит для интернет-магазинов в силу прекрасной совместимости с большинством CMS, на которых и строятся продающие сайты. В отличие от предыдущего “коллеги”, предоставляет понятный, легкий для работы интерфейс, не ограничивает количественные показатели базы подписчиков, есть большое количество уже готовых шаблонов, в том числе, адаптируемых под различные гаджеты.

Из минусов — нет функции тестирования сегментированной аудитории.

11. Vertical Response

Снова англоязычный сервис, в котором бесплатная версия предлагает рассылку 4000 писем в месяц по базе до 300 человек, интеграцию с приложениями Zapier и Shopify, возможность работы через API и внедрение html в код сайта. Можно создавать автоматические цепочки писем, а также делать публикации в Facebook, создавать лид-формы, и на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Потому что все остальные функции — от примитивного A/B тестирования до аналитики или повышения доставляемости писем в этом сервисе отсутствуют, по крайней мере, в бесплатной его версии. Но для простейшей рассылки по своей клиентской базе может подойти.

12. Coga System

И последний в этом списке сервис: в наличии — русскоязычный интерфейс и служба поддержки, возможность отправлять 500 писем по базе в 100 человек, совместимость с CMS с помощью html кода, без возможности легкой интеграции.

Из однозначных плюсов — предельная простота использования. Как метко охарактеризовали этот сервис, он “для блондинок”. Если вам тяжело разобраться в стандартных функциях, можете начать с этого предложения, в том числе, потренироваться на небольшой подписной базе в создании и рассылке автоматических цепочек писем. Для этой цели он прекрасно подходит, можно не усложнять себе жизнь и достаточно быстро дойти до непосредственно взаимодействия с целевой аудиторией, минуя долгие настройки.

Любым из этих сервисов вы можете воспользоваться, попробовать бесплатно и решить, какой из двенадцати — ваш.

 

Вам понравилась статья? 1 0

Что такое Автоматическое письмо — Определение

Автоматическое письмо (англ. automated email) — это сообщение, которое отправляют подписчикам через email сервис в заранее установленное время или в ответ на определенные действия. Такие письма компании рассылают периодически или используют их в стратегиях капельного маркетинга.

Для отправки автоматических писем маркетологи задают триггерное действие, после выполнения которого, подписчик получает предварительно созданное сообщение. Автоматические письма эффективны во взращивании лидов. Поэтому, вместо отправки одного сообщения, маркетологи настраивают целые серии писем, которые помогают новым подписчикам больше узнать о продуктах и услугах бренда.

Чтобы отправлять результативные цепочки писем, компании используют сервисы email маркетинга. С их помощью рассылку писем настраивают на основании таких действий, как брошенная корзина, регистрация, покупка и прочее. Кроме того, сервисы email маркетинга заботятся о технических настройках, поэтому маркетологи могут справиться без помощи разработчика.

SendPulse помогает брендам автоматизировать email рассылки с помощью Automation 360 абсолютно бесплатно.

Преимущества автоматических писем

• Запланированная рассылка
• Способствуют взращиванию лидов
• Повышают продажи

• Запланированная рассылка. Компаниям нет необходимости нанимать сотрудника, чтобы отправлять рассылки. Нужно настроить цепочку писем один раз и сервис рассылки сделает все за вас.
• Способствуют взращиванию лидов. Автоматические письма помогают взращивать лиды с помощью рассылки актуальной информации в правильное время. Релевантные, персонализированные сообщения знакомят подписчиков с продуктами и услугами компании. Так, шаг за шагом рассылки помогают продвигать клиентов вниз по воронке продаж.
• Повышают продажи. Автоматическое письмо помогает определить контент, с которым клиенты взаимодействуют больше всего. На основании полученных данных маркетологи создают рассылки с актуальными предложениями и, тем самым, увеличивают продажи.

Виды автоматических писем

1. Приветственное письмо
2. Благодарственное письмо
3. Письмо о брошенной корзине
4. Письмо-подтверждение
5. Письмо с просьбой об отзыве

Для повышения результативности email маркетинга, компании отправляют клиентам автоматические письма в ответ на их действия. Существует более тридцати видов автоматических сообщений, которые маркетологи отправляют для повышения вовлеченности целевой аудитории. Вот некоторые из них:

• Приветственное письмо. Первое сообщение бренда, которое получает клиент. Приветственные письма — это основа в построении взаимоотношений с аудиторией. Такие сообщения повышают вовлеченность, знакомят клиентов с компанией, рассказывают о преимуществах взаимодействия с брендом.
• Благодарственное письмо. Автоматическое сообщение, которое пользователи получают после подписки, покупки, посещения мероприятия, скачивания файла и так далее. Благодарственное письмо — это отличный способ становления и развития взаимоотношений с клиентами.
• Письмо о брошенной корзине. Его отправляют пользователям, которые оставили продукт или услугу в корзине. Такие письма эффективно повышают продажи. Поэтому, рассылка писем о брошенной корзине помогает компаниям увеличить доход и привлечь трафик на сайт.
• Письмо-подтверждение. После того, как пользователь сделал заказ на сайте, компании отправляют ему email с подтверждением. В этом письме бренды предоставляют чек об оплате, сообщают клиенту номер заказа и детали доставки. Письмо-подтверждение демонстрирует клиентам заботу и повышает уровень их доверия.
• Письмо с просьбой об отзыве. Такие сообщения помогают компаниям узнать, как можно улучшить их продукт и качество обслуживания клиентов. Чтобы собрать отзывы от реальных пользователей, бренды используют в письмах опросы или формы обратной связи.

К другим видам автоматических писем относятся сообщения с обзором услуг и продуктов, письма-рекомендации, напоминания об ивенте, новостные рассылки, реактивационные письма, follow-up email, письма ко дню рождения и так далее.

Как отправлять автоматические письма в SendPulse

1. Откройте Automation 360
2. Укажите общую информацию
3. Создайте автоматизированную цепочку

Шаг 1: Откройте Automation 360

В аккаунте SendPulse перейдите во вкладку «Автоматизация», нажмите «Создать авторассылку» и выберите «Automation360».

Шаг 2: Укажите общую информацию

Заполните все поля.

Шаг 3: Создайте автоматизированную цепочку

Задайте условие для старта цепочки. Вы можете создать собственное событие и добавить переменные в «Менеджере событий». Воспользуйтесь этим руководством.

Комбинируйте email рассылки, SMS и web push уведомления в одной цепочке. Это увеличит охват и вовлеченность аудитории.

Используйте фильтр, чтобы отправлять релевантный контент разным группам подписчиков. Например мужчинам и женщинам, пользователям из разных городов и так далее.

С помощью условия устанавливайте отправку сообщений в зависимости от действий пользователя. Например, если подписчик не открывал рассылки компании в течение трех месяцев, отправьте ему реактивационное письмо.

Используйте действие, чтобы выполнять с подписчиками разные операции, например, переместить их в другой список, удалить, копировать и так далее.

Вы можете остановить автоматическую серию писем сразу после достижения цели.

Теперь, когда цепочка готова, нажмите «Сохранить» или «Сохранить и отправить». После запуска автоматизированной серии писем регулярно отслеживайте статистику.

Примеры автоматических писем

Магазин Farfetch в приветственном письме позволяет клиентам выбрать актуальные товары и настроить подписку, например выбрать интересующие бренды, тематику рассылок и другое.

Интернет-магазин Rozetka через некоторое время после подписки отправляет пользователям автоматическое письмо с просьбой рассказать о себе. Клиентам предлагают заполнить небольшую анкету и указать знаменательные даты, личную информацию, наличие домашних питомцев, увлечения и прочее. Такая информация помогает сегментировать подписчиков, повысить вовлеченность, создать релевантные предложения и увеличить продажи.

Ниже вы видите пример автоматического письма от образовательной медиаплатформы Суперлюди. В сообщении подписчикам напоминают о предстоящем мероприятии и предоставляют краткую информацию о программе ивента.

Рекомендации по созданию автоматических писем

Вот несколько советов, которые помогут повысить результативность email кампаний с помощью автоматических писем

• Первым в автоматической цепочке всегда отправляйте приветственное письмо.
• Создайте программу лояльности для постоянных клиентов.
• Сегментируйте список рассылки на основании поведенческих факторов.
• Отправляйте реактивационные письма пассивным подписчикам.
• Направьте email стратегию на построение доверительных взаимоотношений с аудиторией и улучшение качества обслуживания клиентов.

Отправить автоматическое письмо

Обновлено: 2020-01-30

Оцените, насколько полезна статья «Автоматическое письмо»

Оценка: 5 / 5 (1)

Автоматическая рассылка писем. Техническая сторона вопроса

В интернете много статей про автоматические рассылки писем, тактики по возврату клиента, много слов про эффективность этих механик. Но мало информации по настройке и технической реализации подобных сценариев. В этой статье я решил восполнить пробел и на примере наших клиентов рассказать, как настраивать разные типы автоматических рассылок писем в платформах.

Тип письма: подтверждение подписки

Клиент: «Мишлен»

Французская компания «Мишлен» — производитель шин, один из лидеров в своей отрасли. Рассмотрим её автоматическую рассылку транзакционных писем с просьбой подтверждения подписки.
Письма данного типа помогают нам:

• отсеивать невалидные емейлы, которые при попадании в базу могут вызвать вопросы у рассыльщика;
• проверить, заинтересован ли подписчик в получении рассылки.

Пример автоматической рассылки письма-подтверждения подписки

Что важно учесть при работе с такой автоматической рассылкой писем:

• — расскажите о том, что подписчик будет получать в дальнейшем и какие выгоды сможет для себя извлечь;
• — сделайте письмо коротким — чтобы не терялось основное целевое действие письма — подтверждение подписки;
• — разместите одну ссылку в теле письма, чтобы не отвлекать пользователя от целевого действия.

Как автоматическая рассылка писем настроена в платформе

Тип письма — транзакционное.

Механика отправки — при попадании подписчика в базу сразу отправляется емейл. Пользователя добавляем в платформу с помощью API-запроса, после заполнения формы подписки на странице.

В этом запросе передаётся информация о подписчике: емейл, имя, марка машины, в какой лист добавить и т. д.

Как только лид попадает в лист, сразу срабатывает автоматическая рассылка писем подтверждения подписки (double opt-in). Это реализовано через настройку листа, куда добавляются подписчики.

В платформе ExpertSender при настройке листа, куда попадают новые подписчики, нужно выбрать пункт «Письмо подтверждения», в который добавляется письмо «Подтверждение подписки».

Тип письма: велком-письмо

Клиент: «Техпорт»

Techport.ru — крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. На сайте представлено более 500 000 товаров из категорий бытовой техники, электроники, мебели и многих других. Рассмотрим автоматическую рассылку писем клиента по типу велком-письма.
С помощью данной цепочки мы:

• знакомим с возможностями сайта и мобильного приложения, рассказываем про полезные фичи;
• мотивируем подписчика воспользоваться услугами сайта;
• выстраиваем диалог и долгосрочные отношения, работаем на лояльность.

Что важно учесть при работе с такой автоматической рассылкой писем:

• — перед началом работ определите главную цель коммуникации, потребности и страхи клиента;
• — сделайте привязку к конкретным товарам и услугам, про которые должен узнать пользователь;
• — определите чёткую последовательность автоматической рассылки писем: они должны быть связаны между собой.

Первое письмо из автоматической рассылки велком-письма Techport

Как автоматическая рассылка писем настроена в платформе

Определили тип сообщения — автореспондер.

Задали необходимое условие — осуществляем автоматическую рассылку велком-письма сразу после того, как пользователь попал в базу.

В платформе это выглядит так:

Попадание подписчика в ES осуществляется с помощью API-запросов. Передача данных происходит при следующих действиях:

• регистрация,
• покупка,
• подписка.

Запрос на добавление подписчика

Адрес добавления подписчика: https://api2.esv2.com/v2/Api/Subscribers/
Метод добавления: POST

Тело запроса:

<ApiRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
	<ApiKey>ключ API-аккаунта</ApiKey>
	<Data xsi:type="Subscriber">
	<Mode>добавляем нового подписчика и/или обновляем информацию о существующем подписчике</Mode>
	<ListId>ID листа</ListId>
	<Email>Емейл подписчика</Email>
	<Firstname>Имя подписчика</Firstname>
	<Lastname>Фамилия подписчика</Lastname>
	<Vendor></Vendor> — может принимать значения в зависимости от необходимой клиенту цели. Это может быть тип трафика либо другое необходимое значение, как строковое, так и числовое;
	<Ip>Ip подписчика</Ip>
	<Properties>
	<Property>
	<Id>ID поля города</Id>
	<Value xsi:type="xs:string">Значение поля города</Value> — город, в котором находится пользователь. Должен использоваться список, из которого пользователи будут выбирать подходящее (фиксированное) значение;
	</Property>
	<Property>
	<Id>ID поля регистрации</Id>
	<Value xsi:type="xs:boolean">true</Value> — в момент регистрации значение становится True, по умолчанию — False. Пользователь может одновременно зарегистрироваться и подписаться на автоматическую рассылку писем, в таком случае оба поля примут значение True. Как только пользователь ввёл свои данные на сайте при регистрации, данные о нём передаются в платформу. При этом будет передаваться значение поля «зарегистрирован» как истинное.
	</Property>
	<Property>
	<Id>ID поля телефон</Id>
	<Value xsi:type="xs:string">Значение поля телефон</Value>
	</Property>
	</Properties>
	</Data>
</ApiRequest>

Тип письма: «Брошенная корзина»

Клиент: «Техпорт»

«Брошенная корзина» — отличный способ собрать заинтересовавшие клиента товары в одном письме и эффективный метод, чтобы вернуть клиента, ушедшего из интернет-магазина без покупок.

Что важно учесть при работе с такой автоматической рассылкой писем:

• — подкреплять подобными сценариями можно не только продажи конкретных товаров, но и незавершённое заполнение заявки на услугу и т. п.;
• — тестируйте, выдвигайте гипотезы и смотрите на эффективность тех или иных решений. Подробно про это вы можете почитать тут;
• — оригинальный подход к копирайту: придумайте креативную тему емейла и чёткий призыв к действию в самой автоматической рассылке письма.

Пример автоматической рассылки писем TechPort с содержимым брошенной корзины

Как автоматическая рассылка писем настроена в платформе

Тип письма: триггерное.

Цепочка «Брошенная корзина» состоит из трёх писем. Отправка каждого письма инициируется на стороне techport.ru с помощью API-запроса. Если на каком-то этапе пользователь совершает покупку или удаляет товары из корзины, отправка писем данной цепочки прекращается.

Принцип отправки

Механика

Настроенный шаблон автоматической рассылки письма в платформе подставляет принимаемые данные, передаваемые стороной клиента посредством API-запросов. Также возможна реализация динамического формирования письма в зависимости от принятых данных.

Помимо непосредственно принятой из запроса информации, возможна подстановка данных из дополнительных полей подписчика (карточка подписчика) и таблиц данных ExpertSender, например: имя, пол, город проживания подписчика, информация о товарах, магазинах и телефонах и т. д.

Для подстановки данных в это письмо в API-запросе используются сниппеты.
Адрес добавления подписчика: https://api2.esv2.com/v2/Api/Transactionals/письмо/, где

• — https://api2.esv2.com/ — сервер субаккаунта в платформе;
• — письмо — id транзакционного письма (для каждого письма свой).

Метод добавления: POST

Примеры ответов на API-запрос

Положительным ответом является статус 201: Created
При возникновении ошибок статус запроса изменится на 400/403/500, и будет выведено поясняющее сообщение.

Тип письма: «Оставьте отзыв»

Клиент: PetDay

PetDay — один из лидеров рынка интернет-продаж зоотоваров в России. Рассмотрим на примере представленного клиента автоматическую рассылку триггерных писем с просьбой оставить отзыв. Задача такого письма — получить отзыв о покупке товара или услуги в вашей компании.

Данные автоматические рассылки писем нужны, чтобы обрабатывать фидбек пользователей и оперативно реагировать на негативные отзывы. Тем более что напрямую от клиентов вы можете узнать больше о компании и качестве сервиса, чем в любом отчёте по мониторингу упоминаний компании.

Что важно учесть при работе с такой автоматической рассылкой писем:

• — отправляйте письмо через 3–4 дня после того, как клиент получит заказ, чтобы он успел воспользоваться товаром и изучить его, сформировав своё мнение;
• — спрашивайте не только про товар/услугу, но и о процессе обслуживания и формирования заказа. Всегда есть что улучшать;
• — поблагодарите пользователя за оставленный отзыв.


Пример автоматической рассылки триггерных писем с просьбой об отзыве

Как автоматическая рассылка писем настроена в платформе

Тип сообщения — транзакционное.

Отправку письма инициирует API-запрос с сайта клиента, письмо отправляется через один день после того, как клиент получает свой заказ.

Адрес добавления подписчика: https://api2.esv2.com/v2/Api/Transactionals/письмо/
Метод добавления: POST

Тело запроса:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ApiRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
<ApiKey>ключ API-аккаунта</ApiKey>
<Data>
<Receiver>
<Email>Емейл подписчика</Email>
</Receiver>
<Snippets>
<Snippet>
<Name>user_name</Name> 
<Value>Значение сниппета</Value> — подставляем имя подписчика
</Snippet>
<Snippet>
<Name>personal_link</Name>
<Value>Значение сниппета</Value> — подставляем ссылку на личный кабинет
</Snippet>
<Snippet>
<Name>alt_products</Name>
<Value><![CDATA[
                    <Products>
                        <Product>
                            <Name>Название товара</Name>
                            <PicUrl>Ссылка на картинку</PicUrl>
                            <Link>Ссылка на товар</Link>
                        </Product>
                        <Product>
                            <Name>Название товара</Name>
                            <PicUrl>Ссылка на картинку</PicUrl>
                            <Link>Ссылка на товар</Link>
                        </Product>
                    </Products>
]]>
</Value> — два товара, к которым предлагают оставить отзыв (максимальное количество товаров — 3)
</Snippet>
</Snippets>
</Data>
</ApiRequest>

Тип письма: поздравление с днём рождения

Клиент: «Аромабутик»

«Аромабутик» — интернет-магазин парфюмерии и косметики. Рассмотрим его автоматическую рассылку письма-поздравления с днём рождения. Оно завязано не на поведении пользователя, а на событии из его жизни.
Емейлы данного типа это прежде всего:

• возможность выстроить отношения с клиентом;
• показатели в разы выше среднего, если сравнивать с проморассылками, например;
• доход, особенно если письмо с поздравлением подкрепляется поощрением для подписчика.

Пример автоматической рассылки триггерного письма компании «Аромабутик»

Обратите внимание, в данной автоматической рассылке писем мы не только поздравляем подписчика и даём промокод на скидку, но и сразу подгружаем актуальные товары в зависимости от интересов подписчика. Цена считается уже с учётом промокода, и человек сразу видит пользу, которую он получит благодаря этому письму.

Что важно учесть при работе с такой автоматической рассылкой писем:

• — письмо должно выделяться из общей массы поздравительных писем клиенту;
• — тестируйте объём поздравления. Сделайте два письма: с развёрнутым и сокращённым текстом. Сравните показатели рассылок и оставьте самый эффективный вариант;
• — учитывайте данные о клиенте и сегментируйте, например по полу;
• — меняйте поздравление раз в год.

Как автоматическая рассылка писем настроена в платформе

Письмо «С днём рождения» настроено как транзакционное.

Задали условие отправки — за 7 дней до дня рождения из CRM клиента посылается два запроса в платформу ExpertSender:

1. Запрос на добавление подписчика в базу — на случай, если он не был в списке платформы

   Адрес добавления подписчика: https://api.esv2.com/v2/Api/Subscribers/
   Метод добавления: POST

   Тело запроса:

   <ApiRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
   <ApiKey>ключ API-аккаунта</ApiKey>
   <Data xsi:type="Subscriber">
   <Mode>добавляем нового подписчика и/или обновляем информацию о существующем подписчике</Mode>
   <ListId>ID листа</ListId>
   <Email>Емейл подписчика</Email>
   <Firstname>Имя подписчика</Firstname>
   <TrackingCode>идентификатор источника подписчиков</TrackingCode> — откуда попал подписчик в базу
   <Ip>Ip подписчика</Ip>
   </Data>
   </ApiRequest>
   

2. После добавления (обновления) подписчика выполняется запрос на отправку транзакционной автоматической рассылки с промокодом

   Адрес добавления подписчика: https://api.esv2.com/v2/Api/Transactionals/письмо/
   Метод добавления: POST

   Тело запроса:

   <ApiRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
   <ApiKey>ключ API-аккаунта</ApiKey>
   <Data>
   <Receiver>
   <Email>Емейл подписчика</Email>
   </Receiver>
   <Snippets>
   <Snippet>
   <Name>Имя сниппета</Name> 
   <Value>Значение сниппета</Value> — подставляем промокод для подписчика
   </Snippet>
   </Snippets>
   </Data>
   </ApiRequest>
   

   Помимо промокода, в автоматическую рассылку писем подставляются товары из XML-файла с актуальными продуктами, который хранится на сервере у клиента.

   Пример XML:

   <?xml version="1.0″ encoding="UTF-8″?>
   <products>
   	<product>
   		<name>Terre D’Hermes Eau Intense Vetiver</name>
   		<manufacturer>Hermes</manufacturer>
   <link>https://www.aroma-butik.ru/Hermes-Terre-d-Hermes-Eau-Intense-Vetiver.html</link>
   <img>https://www.aroma-butik.ru/images/categories/goods_new/37415_Yves_Saint_Laurent_Parfum_L___Homme_Cologne_Bleue_.jpg</img>
   		<type>man</type>
   		<volume>50</volume>
   		<price>1250</price>
   	</product>
   <product>
   		<name>L’Homme Cologne Bleue</name>
   		<manufacturer>Yves Saint Laurent Parfum</manufacturer>
   <link>https://www.aroma-butik.ru/Yves-Saint-Laurent-L-Homme-Cologne-Bleue.html</link>
   <img>https://www.aroma-butik.ru/images/categories/goods/emx_pic_37887_Hermes_Terre_d__Hermes_Eau_Intense_Vetiver.jpg</img>
   		<type>man</type>
   		<volume>50</volume>
   		<price>4370</price>
   	</product>
   </products>
   

Автоматические рассылки писем — отличный способ повысить прибыль, вовремя напомнив о себе без лишних затрат времени и сил.
Информация из этой статьи поможет вам выбрать подходящие типы писем и реализовать их самостоятельно. Но если у вас до сих пор есть сомнения, обращайтесь к нам. Мы подберём оптимальное решение, подходящее именно для вашего бизнеса, и настроим всё за вас.

Что такое Email рассылка автоматическая | Сервис рассылок email бесплатно

Привет! Это тестовая статья для Бадена 3!

Зачем нужна email-рассылка и какие виды писем используют современные компании

Рассылка писем емейл — мощный канал продаж и коммуникации с целевой аудиторией. Автоматизированную рассылку email сегодня без преувеличения используют все, кто сумел поставить бизнес в интернете на широкую ногу. Профессиональный подход к составлению текста и верстке писем приносит прибыль. Но этот эффект уже можно назвать следствием, а не результатом происходящего. И знаете почему? Хорошая e mail рассылка полезна и поэтому ее ждут. Такие письма открывают, без сомнения, читают с удовольствием и сохраняют в отдельной папке. Именно такой подход помогает взрастить армию лояльных читателей, учеников и заказчиков.

 

Какие типы писем мы получаем сегодня по электронной почте

Большинство писем, которые приходят на наш ящик в течение дня, сразу попадают в корзину. Некоторые притягивают внимание заголовком. Другие хочется открыть и прочитать. И совсем маленькая категория емайл писем, которую мы ждем с нетерпением. Это послания от клиентов, подписка на интересный блог, а также письмо от друга, родственника или хорошего знакомого.
Но есть и другие виды посланий. Именно они сыплются в наши с вами почтовые ящики, как снег в декабре. Рассмотрим наиболее распространенные виды писем для e mail рассылки:

1. Информационные — в лучшем случае предлагают почитать действительно полезный текстовый материал, в худшем просто рассказывают что-нибудь о товаре или услуге, которую вам собираются продавать в перспективе.
2. Коммерческие — многие из них все еще навязчиво продают конкретные товары или услуги. Но в последнее время прямые продажи стали работать хуже, поэтому предложения в письмах принято делать завуалированными, как-бы, между прочим, чтобы клиент сам догадался и понял свою выгоду от предстоящей покупки.
3. Новостные — сообщают о важных событиях выбранного вами направления. Это может быть политика, спорт, новости культуры или сообщения о предстоящем соревновании любителей рыбной ловли в ближайший четверг.
4. Транзакционные — предлагают читателю совершить определенное, часто не слишком обременительное действие: зарегистрироваться, продлить подписку, попробовать новую услугу на выгодных условиях, восстановить доступ к рабочему кабинету и тому подобное.
5. Триггерные — популярный вид продающих e-mail писем. Помогает вернуть читателя на сайт, подогреть интерес клиента к новому продукту, придать дополнительную мотивацию перед покупкой и решает другие похожие задачи.

Как основные виды писем помогают продвигать бизнес?

Информационные послания — проверенный временем и практикой способ получить читателей, прокачать уровень эксперта и повысить авторитет товара, услуги или конкретного человека в глазах представителей целевой аудитории. Существует три наиболее популярных направления, вокруг которых и создаются большинство писем с информационным контентом — это рассказы о том, как решить проблему на конкретном примере, подробное изложение практического опыта по определенному вопросу или просто интересная история, которую приятно читать.

Контент в информационном письме должен быть не только полезным, но и релевантным запросам читателей. Статью о том, как отращивать бороду лучше писать на основе реального и успешного практического опыта конкретных людей. И рассылать такое письмо нужно мужчинам с хорошим месячным доходом в возрасте 25+ лет, которые могут позволить себе постричься в барбершопе.

Информационную рассылку нельзя назвать продающей, но в перспективе она приносит конкретную экономическую выгоду. Важно, чтобы читатель проникнулся доверием к вашим текстам и компании. Со временем это доверие естественным образом трансформируется в покупку или заказ, поэтому прямые продажи в информационных e-mail письмах неуместны.

Коммерческая рассылка email призвана продавать все, что лежит хорошо и плохо: товары, услуги, информационные продукты, участие в мероприятии, специальные предложения, приглашение посетить распродажу и т.д. Такие письма обычно заканчиваются призывом к действию. Главное — оно не должно быть сложным или обременительным. Оставить заявку, позвонить или перейти по ссылке намного легче, чем сразу купить товар или услугу.

Транзакционные письма — это автоматическая email рассылка в квадрате. Всем на почту часто приходит благодарность за регистрацию или участие в вебинаре, а также другие подобные послания. Многие не придают им значение, но общий фон вовлеченности клиента увеличивается.

Именно транзакционные письма облегчают процесс коммуникации читателя с основным сайтом компании в сети.

Триггерные почтовые рассылки одним письмом редко достигают цели. Гораздо эффективнее работают серии из трех и более емейл писем. Каждое из них отвечает за определенный шаг на пути клиента от регистрации до момента, когда человек сделает заказ. Сегодня серию писем используют и рекомендуют 10 из 10 гуру интернет-маркетинга. При правильном подходе эта система работает без сбоев.

Что выбрать, платный или бесплатный сервис рассылки email по своей базе?

Этот вопрос волнует многих людей, которые занимаются электронной коммерцией. Особенно часто бесплатными сервисами интересуются начинающие предприниматели с ограниченным бюджетом. Ситуация примерно такая же, как с платными или бесплатными хостингами, или конструкторами для создания сайтов. Если вам необходимо отправить небольшое количество писем, бизнес только зарождается, есть потребность протестировать нишу, но делать вы это собираетесь редко, бесплатный сервис подойдет как нельзя лучше.

Чтобы сократить финансовые затраты на раскрутку сайта можно также воспользоваться способами бесплатного продвижения сайта в Яндекс и Гугл. Еще одной экономией на первое время может служить бесплатное короткое доменное имя. Как его получить я писал здесь.

Понимание того, что пора переходить на платный тариф приходит, естественно, в процессе работы. Бесплатные почтовики обладают ограниченными возможностями и серьезно зауженным функционалом. Поэтому, как только ваша рассылка трансформируется в стабильно работающий канал привлечения трафика по емайл, читателей или клиентов, самое время начать поиски подходящего варианта на коммерческой основе.

Как выбрать подходящий сервис рассылок?

Сегодня в Рунете наберется как минимум несколько десятков платных и бесплатных емейл почтовиков, которые предлагают свои услуги.

Тысячи писем можно отправлять буквально за копейки или, вообще, даром, по подтвержденной или не подтвержденной базе потенциальных клиентов. Главный вопрос — как выбрать подходящий сервис email? По каким критериям ориентироваться, на какие характеристики рассылки обращать внимание в первую очередь? К счастью — это не секрет. Ниже вы найдете список с подробным описанием признаков качественного почтовика.

При выборе первого или попытке найти более удобный сервис рассылки email по своей базе постарайтесь учесть следующие факторы:

1. Первый показатель — процент доставки писем. Он должен быть высоким, минимум 98% или больше. Если это не так, значит, претендент не прошел первый раунд испытаний и с ним можно попрощаться.
2. Простая аналитика, чтобы даже неподготовленный человек смог понять, какие показатели анализируют, зачем это делают и как можно использовать полученные результаты.
3. Адаптация под мобильные телефоны и другие гаджеты — это уже признак профессионализма. Дизайном электронного письма сегодня уже никого не удивишь. Есть даже специальные конструкторы для самостоятельной сборки писем. Организовать адаптацию писем под мобильный формат пока способны только самые профессиональные почтовики.
4. Большой выбор разнообразных шаблонов. Здесь все просто. Хорошие сервисы email рассылок впечатляют богатством выбора. Хотя это и косвенный показатель качества услуги, но сбрасывать его со счетов нельзя. Ограниченное количество шаблонов почтовика — это как продуктовый магазин с полупустыми полками. Какой-то товар есть, но чего-то не хватает и желание покупать куда-то улетучивается.
5. Русскоязычная поддержка. Настоящее спасение для всех, кто в совершенстве не владеет английским. То есть для большинства.
6. Бесплатный тестовый период. Это такая традиция ниши. Когда-то одна компания предложила клиентам бесплатный тест-драйв и понеслось. Конкурентную гонку уже не остановить. Почтовики, которые не предлагают попользоваться своими возможностями бесплатно уже выглядят подозрительно. Такие сервисы скорее исключение из правил, чем закономерность.
7. Откровенно плохие сервисы часто пытаются продать свои услуги дешевле. Но в некоторых ситуациях по такой же высокой стоимости продается некачественный продукт. Чтобы определиться, стоит как минимум изучить предложения наиболее популярных почтовиков. Качество их услуг примерно на одном уровне, а тарифные планы и набор дополнительных опций нередко существенно отличаются.
8. Доступные способы оплаты. Любой современный интернет-сервис обязан предлагать своим клиентам все существующие способы оплаты. Это упрощает поступление денег в компанию. Если руководство почтового сервиса не уделяет внимание этому вопросу стоит задуматься о том, как они подходят к работе с клиентами.
9. Техническая поддержка должна быть хорошей. Это уже почти опция по умолчанию. Сначала можно почитать отзывы, но впоследствии лучше проверить на себе, например, во время тестового периода.
10. Настройка автореспондеров и триггерных писем. Это удобно. Так почему бы не выбрать сервис, который за ваши деньги окажет помощь в организации такого важного и нужного направления.
11. Интеграция с социальными сетями через кнопки. Роль социальных медиа в бизнесе уже невозможно переоценить. Поэтому если такие кнопки у почтовика отсутствуют лучше спасайтесь бегством.
12. Услуги хостинга. Это вопрос престижа. Как чистые полотенца в хорошем отеле. Мелочь, но очень важная, приятная и обязательная.
13. Планировщик. Когда вы отправляете 10 или 100 рассылок в неделю, эта опция кажется немного странной и не совсем нужной. Но как только количество писем начинает исчисляться тысячами и десятками тысяч, все эти массивы корреспонденции надо тщательно планировать, иначе очень сложно разобраться и понять, что к чему.
14. Синхронизация с системами управления сайтом (CMS), бизнесом (CRM), а также, интеграция по API.
15. Спам и email рассылка уже стали синонимами. Хороший сервис должен уметь постоять за своего клиента и защитить его от никому не нужного мусора в почтовом ящике.
16. А/В-тестирование. Далеко не всегда даже составленное по всем канонам интернет-маркетинга письмо с первого раза выполняет свои задачи. Возможность протестировать несколько вариантов текста и дизайн — абсолютно нормальная и удобная опция почтовика, который ценит и уважает своих клиентов.
17. Дополнительные функции. Чем их больше, тем лучше. Необходимый минимум: просмотр перед отправкой, массовые СМС-сообщения и автоматический постинг в выбранной соцсети.

Идеального сервиса емейл рассылок не существует. Из перечисленного списка критериев лучше отобрать несколько наиболее приоритетных направлений и уже по ним подбирать подходящий вариант. Большой плюс при выборе сервиса рассылки email по своей базе — возможность пользоваться услугами на бесплатной основе. Функционал, конечно, несколько ограничен, но для начинающих предпринимателей более чем достаточно.

Бесплатные сервисы рассылок

Наверное, бесплатная e-mail рассылка — это единственный популярный канал продаж, продвижения и раскрутки в интернете, которым можно пользоваться на широкую ногу, не заплатив при этом ни копейки. Рассмотрим, какие бесплатные возможности предлагают самые популярные почтовики.

MailChimp

Наверное, самый популярный ресурс для автоматической отправки писем во всем мире. Очень трудно найти человека, которому не нравится знаменитый почтовик с симпатичной обезъянкой-талисманом. Блогеры и владельцы сайтов стекаются со всего интернета на этот ресурс, потому что даже бесплатный сервис обладает рядом преимуществ:

1. Возможность обслуживать базу до 2000 человек.
2. Бесплатная RSS лента с анонсами статей.
3. Большой выбор шаблонов для оформления.
4. Минимальная отправка от одного письма.
5. Экспорт подписчиков.
6. Опция DKIM.

Mailrealy

Почти такой же популярный сервис с большим количеством бесплатных опций и преимуществ:

1. Более внушительная, в сравнении с МэйлЧимп, база подписчиков на бесплатном тарифе до 3000 человек.
2. Лимит отправки до 15 000 бесплатных писем ежемесячно.

У этого сервиса есть один недостаток. При регистрации необходимо указывать электронную почту собственного домена (статья о выборе домена для SEO).

MailerLite

Один из самых популярных почтовиков для блогеров. Среди плюсов можно выделить:

1. Бесплатное обслуживание до 1000 подписчиков.
2. Доступ ко всем функционалам и опциям сервиса.

Rumailer

Оригинальный почтовик, который «запрещает» своим клиентам отправлять письма на тему бизнеса и по любым смежным направлениям. Награда за соблюдение ограничения — более широкие возможности в бесплатном тарифе:

1. Размер базы до 5000 подписчиков.
2. Ежемесячная отправка до 20 000 бесплатных писем.
3. Опция экспорта подписчиков.

Benchmark

Один из наиболее популярных и любимых многими интернет-предпринимателями почтовиков. Вот его преимущества для бесплатного пакета услуг:

1. До 2000 подписчиков в базе.
2. Большое количество привлекательных шаблонов с актуальным дизайном.
3. Возможность отправлять письма с опросами.

Feedgee

Чтобы пользоваться бесплатными услугами этого сервиса рассылок, достаточно поставить на сайте специальную ссылку.

Почтовик обладает тремя существенными преимуществами:

1. До 3000 подписчиков в базе.
2. До 15 000 бесплатных писем можно отправить в рамках месяца.
3. Опция DKIM.

У этого сервиса есть два существенных недостатка: внешний вид формы подписки оставляет желать лучшего, а после отправки в письмах почему-то появляются ошибки.

WIX Shout Out

Ресурс пользуется большой популярностью в интернете благодаря следующим преимуществам:

1. Три кампании рассылок на бесплатном тарифе.
2. Отправка 5000 писем в течение месяца.
3. Экспорт подписчиков.

Sendinblue

Популярный сервис рассылки email по своей базе в среде блогеров. Обладает уникальными преимуществами:

1. Количество подписчиков без ограничений.
2. Лимит по письмам до 300 в день.
3. Экспорт подписчиков.

Feedcat

Еще один популярный почтовик с практически неограниченными возможностями в бесплатном тарифе:

1. Автоматическая отправка анонсов статей по базе подписчиков с помощью RSS-ленты.
2. Отсутствие ограничений по числу писем и подписчиков.

Второе преимущество ну очень хорошее, поэтому за него приходится расплачиваться и терпеть ряд неудобств:

1. Отвратительная форма подписки.
2. Замедление загрузки вашего сайта из-за формы подписки.
3. Через виджет почтовика на вашем сайте появляется посторонняя всплывающая реклама.

Liveresponder

Один из самых старых сервисов рассылок Рунета. Создан инфобизнесменами для решения собственных задач по e-mail маркетингу. Преимуществ немало, и они довольно привлекательные:

1. Возможность запустить до 20 рассылок на бесплатной основе.
2. До 50 писем при запуске одной автоматической email рассылки.
3. Возможность обслуживать бесплатно базу до 20 000 подписчиков.

Основной недостаток — при отправке писем часто возникают ошибки.

Ecommtools

Еще один старичок Рунета с серьезными преимуществами:

1. До 25 000 подписчиков на бесплатном тарифе.
2. Экспорт подписчиков.

Недостаток у почтовика всего один, но довольно существенный. В момент отправки писем часто появляются ошибки.

Subcribe

Без преувеличения самый старый сервис рассылок. Чтобы воспользоваться услугами, форму подписки нужно обязательно поместить в сайдбар в верхней части сайта. Весомые преимущества почтовика выгодно выделяют его на фоне конкурентов:

1. Отправка писем и число подписчиков на бесплатном тарифе без ограничений.
2. Доступна опция RSS-ленты.
3. Есть возможность разработать серию писем на целый год.
4. Ваша email рассылка принимает участие в дайджесте сервиса — это отличный канал привлечения дополнительных подписчиков.

FeedBurner

Этот сайт считают одним из, если не самым популярным в своей нише. Славится своей безупречной отправкой анонсов и массой преимуществ:

1. Возможность внедрить логотип в тело письма.
2. Отсутствие ограничений по количеству подписчиков и писем.
3. Опция RSS-ленты.
4. Главная изюминка — возможность анонсировать статьи в Twitter в автоматическом режиме.

Платные сервисы емейл рассылок

Платные сервисы рассылок подходят предпринимателям, у которых канал привлечения и продаж через e-mail маркетинг поставлен на широкую ногу. Плата за сервис в этом случае уже становится инвестицией, которая при грамотном подходе закономерно окупает себя в несколько раз.

Рассмотрим наиболее удобные платные почтовики, их основные возможности и преимущества.

Unisender

Unisender отличается рядом весомых плюсов и привлекательными условиями сотрудничества:

1. Привлекательный дизайн, который перекликается с современными тенденциями.
2. Внушительный ассортимент интересных шаблонов.
3. Удобный интерфейс.
4. Быстрая интеграция со всеми востребованными CRM и CMS.
5. Оперативная и компетентная техподдержка.
6. Опция RSS
7. Быстрая отправка смс.
8. Возможность настраивать рассылку смс-сообщениями по событиям.

Среди минусов можно отметить сложную процедуру регистрации с необходимостью вносить в форму большое количество личной информации. Так же достаточно долго приходит письмо о подтверждении регистрации. Иногда этот процесс занимает до нескольких часов вместо пяти минут.

Почтовик не поддерживает интеграцию API. Чтобы воспользоваться этой опцией необходимо привлекать стороннего программиста. В общем, сервис оставляет впечатление функционального и простого помощника по запуску автоматизированной e-mail рассылки.

Платная версия Mailchimp

Один из самых надежных сервисов, которым пользуются не только в Рунете, но и во всем мире. Почтовик создает письма с дизайном, адаптированным под мобильные устройства и поддерживает более 700 направлений интеграции. Есть функция автоматического постинга в соцсетях и опция RSS. При работе с письмами сервис учитывает часовые пояса. Пользователи могут просматривать нужную информацию из профилей социальных сетей.

Среди минусов особняком стоит англоязычная техподдержка и высокая стоимость платных услуг.

При этом сервис отлично подходит для длительного сотрудничества и никогда не подводит своих клиентов.

Aweber

После оплаты услуг клиенты получают доступ к 700 разноплановым тематическим шаблонам. Реализована возможность автоматического постинга в Twitter и Facebook. Есть автоматическая email рассылка по RSS. Самый привлекательный момент — галерея из 3000 стоковых картинок.

Среди недостатков необходимость предоставлять личные данные при регистрации, среди которых будет номер банковской карты. За бесплатный пакет все равно придется заплатить один доллар. Техподдержка вместе с интерфейсом полностью англоязычные. Сервис не поддерживает кириллицу. Стоимость услуг высокая, но затраты полностью оправдываются великолепным функционалом. Этим и объясняется большое количество поклонников почтовика на всех континентах.

Getresponse

По мнению большинства пользователей, обладает приятным, располагающим к работе c емейл корреспонденцией интерфейсом. Присутствуют все необходимые опции для запуска современных кампаний по рассылкам. Предусмотрен адаптивный дизайн под все типы современных мобильных устройств. Сервис учитывает часовые пояса и показывает интересные страницы благодарности сразу после заполнения форм. В меню есть 500 и даже больше готовых современных шаблонов. Доступна галерея с качественными стоковыми картинками. Реализована функция создания опросов, удобных форм подписки. Здесь же можно создавать лендинги (о том как раскрутить лендинг читай тут). В распоряжение клиента попадает широкий перечень тегов.

Среди недостатков выделяется очень большое количество регистрационных полей. После добавления адресов на сайт сервиса, неважно каким способом, придется ждать около семи часов, что понравится далеко не каждому клиенту.

Сервис оставляет общее благоприятное впечатление. Функционал выше всяких похвал — все продумано до мелочей. Забота создателей сервиса о клиентах читается в каждом шаге. Пожалуй, этот сервис можно назвать самым сильным конкурентом «Мейлчимпу».

Sendsay

Редкое исключение из правил с минимальным количеством регистрационных полей. Предусмотрена возможность работы со всеми популярными форматами сообщений: смс, регулярные письма, транзакционная и триггерная корреспонденция. Штатные сотрудники проводят интеграцию с CRM и CMS. На ресурсе удобно создавать различные опросы и анкеты, поэтому он считается оптимальным решением для интернет-магазинов.

Как и у большинства, минусы тоже имеются. Редактор писем проработан из рук вон плохо. Но по последним данным разработчики трудятся над усовершенствованием этого момента.

Prostoemail

Сервис с одним из самых удобных интерфейсов. Все жизненно важные функции в наличии. Комфортная стоимость услуг радует, как и грамотная техническая поддержка. Налажена обратная связь с рядом почтовых сервисов.

Главный недостаток — онлайн-консультант, который почему-то всегда отсутствует.

Сервис отличается простотой и доступными тарифами. Идеальный вариант для представителей малого бизнеса.

SendPulse

Комфортный интерфейс и хорошо отлаженная предварительная модерация кампаний. Работают Push-уведомления. Среди недостатков отсутствие нужной и широко востребованной автоматики RSS. Главное достоинство этого почтовика — комфортные цены на услуги и удобный интерфейс, в котором разберется даже ребенок.

Expertsender

Сервис самых глубоких настроек по всем направлениям интерфейса. Присутствуют все виды сообщений, а также интеграция с CRM и CMS. Здесь есть одна замечательная функция, которая заслуживает уважения. Если в текстах письма обнаруживаются опечатки или ошибки, есть возможность приостановить рассылку и отредактировать контент. Тестовый период отсутствует, но богатый функционал перекрывает даже этот значительный, на первый взгляд, недостаток.

Mailtrig

Узкоспециализированный ресурс для триггерных рассылок. Есть возможность настроить сценарий по своему усмотрению. Благодаря простому, приятному в работе интерфейсу сделать это совсем нетрудно. Почтовик предельно просто интегрируется с сайтом, для этой цели достаточно вставить несложный код. Подходящий инструмент наращивания количества клиентов и лидов. Заметно отстает от большинства конкурентов по всем направлениям, кроме триггерных рассылок.

В целом ресурс оставляет положительное впечатление из-за отсутствия проблем с API. Невероятно простой алгоритм создания сценариев дополняет привлекательную картину.

Mailerlite

Сервис рассылок со стильным дизайном, отличным саппортом и простым интерфейсом. Среди недостатков особенно заметно небольшое количество функций. В целом сервис красивый, но ничем примечательным не выделяется.

Mailigen

Этот сервис закрепляет за клиентом персонального менеджера. На техподдержку можно рассчитывать. Реализована функция проведения опросов. Приятный интерфейс облегчает работу. Бесплатный период отсутствует. Но благодаря меню и компетентной техподдержке впечатление остается приятное.

Madmimi

Если бы не приятный дизайн, это почтовик можно было онназвать аскетичным. Служба поддержки работает очень оперативно. Бесплатный пакет услуг радует. Доступных функций маловато.

Campaignmonitor

Сервис рассылок с мобильным приложением, которое работает по часовым поясам. Готовых интеграций очень много. Реализована опция чистой рассылки (White label), что не может не радовать.

Среди недостатков выделяется слабенькая бесплатная версия. Но даже в платных пакетах количество доступных шаблонов очень ограничено.

У почтовика достаточно много знаменитых клиентов, хотя ничем особенным это сервис не выделяется.

Verticalresponse

Этот ресурс неравнодушен к самым крупным клиентам и готов предоставлять им серьезные скидки. Среди интересных опций хороший выбор шаблонов, автоматический постинг для соцсетей. Правда, только для двух социалок. Для редиректа на страницу сайта достаточно заполнить несложную форму. Функции предварительного просмотра нет. В целом сервис рассылки email по своей базе достаточно неплох, но немного проигрывает конкурентам по функционалу.

Constant Contact

Наверное, единственный сервис в нашем списке без видимых преимуществ. Устаревший дизайн, отвратительное юзабилити, отсутствие жизненно необходимых интеграций, например, с Гугл Аналитикс, просто убивает.

Mail365

Один из самых бюджетных вариантов в списке. При этом умеет исправлять опечатки и по имени определяет пол адресата. Бесплатный тариф не очень привлекательный. В обязательном порядке требуется верификация адресов из базы.

eSputnik

Достаточно известный сервис у руля которого, стоят гуру отечественного e-mail маркетинга. Интерфейс прост и понятен, как у любого хорошего современного почтовика. Есть возможность протестировать большое количество вариантов темы письма. Готовых шаблонов сравнительно немного. Сервису еще есть куда расти, главным образом в сторону расширения функционала. Но в целом впечатление благоприятное.

EstisMail

Сервис рассылок со встроенной платформой для ивент-маркетинга и конструктором посадочных страниц. Рассылка отправляется достаточно долго. Нет возможности воспользоваться API. Потенциал для развития у ресурса внушительный, но разработчикам предстоит основательно потрудиться, чтобы вывести почтовик на один уровень с лидерами рынка.

Sendgrid

Этот ресурс специально создан для работы с транзакционными рассылками. Отличается обширной базой знаний. Присутствует не совсем понятный механизм взаимодействия почтовика с клиентами. Договариваться о сотрудничестве со службой поддержки необходимо в произвольной форме, что немного сбивает с толку.

На десерт

Подводя небольшой итог, можно сказать, что сегодня главная сложность запуска автоматической email рассылки заключается в выборе среди подходящих сервисов рассылок. Платных и бесплатных предложений более чем достаточно, чтобы подобрать максимально подходящий для бизнеса почтовик. Дополнительно, предлагаю посмотреть следующее видео: