«Яндекс.Маркет» назвал самые популярные товары года

Продолжение сюжета от

Новости СМИ2

Новости 17 декабря 2019

Новости 17 декабря 2019

Наталья Бархатова

Ex-новостной редактор (РБ.РУ)

Наталья Бархатова

«Яндекс.Маркет» подвел итоги года и назвал самые популярные среди пользователей товары. Оказалось, что больше всего россиян интересуют гаджеты: в пятерке наиболее популярных товаров только они.

Наталья Бархатова

«Яндекс. Маркет» изучил, по каким предложениям пользователи чаще всего переходили в интернет-магазины и какие товары чаще всего добавляли в «Избранное».

В топ-5 вошли:

• Xiaomi Redmi Note 7,
• Samsung Galaxy A50,
• Apple iPhone Xr,
• умный браслет Xiaomi Mi Band 3,
• наушники Apple AirPods.

Аналитики «Яндекс.Маркета» также назвали категории товаров, спрос на которые за год вырос больше всего:

• приборы для ухода за лицом (в 5,5 раза), 
• компрессионный трикотаж (в 4 раза),
• комплектующие для компьютеров (в 3 раза),
• косметика и парфюмерия (в 3 раза),
• книги для детей (в 3 раза).

Что касается сезонных товаров, аналитики отметили всплеск спроса на шины и диски в апреле и октябре, товары для дачи, сада и огорода, а также для велоспорта — в мае, книги — в сентябре.

Фото: DisobeyArt / Shutterstock

• Бизнес
• Электронная коммерция
• Россия
• Яндекс

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

1. 1 И советы, и реклама: как продавать товары с высоким чеком с помощью «Яндекс. Дзена»
2. 2 Курьерская доставка: как настроить и использовать
3. 3 Как удвоить трафик на сайт с помощью «Яндекс.Дзена»: кейс телеканала RU.TV
4. 4 «Яндекс» открыл набор на оплачиваемую стажировку в Москве
5. 5 Тестируем «Яндекс. Станцию Мини»: с чувством юмора все в порядке

ВОЗМОЖНОСТИ

01 ноября 2022

«Дежурный по планете»

01 ноября 2022

Конкурс на получение гранта для развития туризма в России от «Заблудших»

11 ноября 2022

AI Journey Contest

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Истории

Revolut: больше, чем банк

Новости

ФАС проверит маркетплейсы и ритейлеров после жалоб о завышенных ценах на армейское снаряжение

Новости

В России создали новую платежную систему «Астрасенд»

Новости

Основатель финтех-стартапа Revolut отказался от российского гражданства

Новости

«Тинькофф» запустил собственный сервис по продаже автомобилей

Яндекс Маркет изучил, что россияне чаще всего ищут в интернете для обустройства дачи

Аналитики Яндекс Маркета изучили поисковые запросы к Яндексу про дачу, сад и огород – и выяснили, что чаще всего ищут люди в интернете для обустройства загородных домов и участков. Оказалось, что в запросах про дачу самые популярные уточнения – это «своими руками» и «купить».

Это значит, что в одних случаях пользователи ищут для обустройства дачи готовые товары в интернете – например, беседки и бассейны, а в других они спрашивают у Яндекса, как своими руками сделать ту же беседку или бассейн.
 
Среди российских городов-миллионников Уфа, Пермь и Омск оказались лидерами по интересу жителей к самостоятельному обустройству загородных домов и участков. В каждом из этих городов количество запросов к Яндексу про дачу с уточнением «своими руками» более чем в 4 раза превышает число запросов со словом «купить». А меньше всего это соотношение в двух столицах: в Санкт-Петербурге первых запросов в 1,4 раза больше, чем вторых, а в Москве их примерно поровну.
 
Рейтинг городов-миллионников по готовности жителей обустроить дачу своими руками: 
 

1. Уфа
2. Пермь
3. Омск
4. Казань
5. Красноярск
6. Волгоград
7. Челябинск
8. Самара
9. Новосибирск
10. Екатеринбург
11. Воронеж
12. Ростов-на-Дону
13. Нижний Новгород
14. Санкт-Петербург
15. Москва

Данные 2021 года по запросам к Яндексу про обустройство дачи, рейтинг составлен по соотношению числа запросов со словами «своими руками» к количеству запросов с уточнением «купить».
 
Пользователи, которые хотят сделать что-либо своими руками для дачи, чаще всего спрашивают у Яндекса, как создать беседку, туалет, а также дорожку. А купить чаще всего собираются бассейны, бытовки и беседки.
 
Что россияне собираются сделать своими руками или купить в готовом виде на дачу

Интересуются, как сделать

• Беседка
• Туалет
• Дорожка
• Клумба
• Душ
• Бассейн
• Качели
• Пруд
• Домик для детей
• Забор

Ищут для покупки

• Бассейн
• Бытовка
• Беседка
• Туалет
• Качели
• Готовые грядки
• Шезлонг
• Хозблок
• Шатёр
• Опрыскиватель

Аналитики Яндекс Маркета посмотрели также, как в этом апреле вырос интерес покупателей на сервисе к товарам для дачи. Выяснилось, что в конце месяца оборот продаж на маркетплейсе отделочных материалов и ворот для загородных домов увеличился в 2,3 и 2,2 раза соответственно по сравнению с началом месяца.

Реклама на New Retail. Медиакит

Покупатели начали активнее заказывать в апреле и товары для бассейнов: лестницы и поручни (рост оборота составил 43%), хлоргенераторы (25%), тенты и подстилки (22%). Россияне стали чаще покупать комплектующие и аксессуары для обустройства дачных туалетов (оборот увеличился на 39%), но ещё активнее они заказывают биотуалеты (на 44%).

Читайте также:
Россияне скупают товары для дачи: спрос на товары данной категории вырос в 2 и более раз

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в 

Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Учимся понимать своих и бороться за них с Яндексом | by Serkan

https://yandex.com.tr

Выбор хороший. При выборе возможности безграничны. — Аркадий Волож

Что вам приходит в голову, если кто-то скажет поисковику? С большой долей вероятности это Google. Верно? Google доминирует во многих основных областях всемирной сети Интернет. Все началось с поиска, но значительно расширилось благодаря видео, картам, электронной почте, … а теперь даже Google Home, носимым технологиям и беспилотным автомобилям. Честно говоря, большинство из нас любят продукты Google, которые являются монополистами в нашей жизни. На рынках, где существует монополия, у пользователей либо не так много выбора, либо его вообще нет. Другими словами, пользователи должны следовать и использовать только один основной сервис.

Но лучше проверить рынки с высокой конкуренцией. Где каждый игрок на рынке гораздо больше внимания и усилий уделяет потребностям пользователей. Другими словами, пользователи выиграют от конкуренции, поскольку у них будет возможность выбрать один из вариантов в соответствии со своими потребностями. Не только потому, что это единственный выбор.

Я помню, как впервые услышал «Выбор хороший». Это был смелый шаг со стороны Яндекса, гиганта российской поисковой системы. Аркадий Волож, основатель и генеральный директор Яндекса, говорил: «Выбор — это хорошо!» Мне было достаточно, чтобы убедиться, почему здесь появился конкурент против старшего брата, Google.

Яндекс выходит на турецкий рынок как первый настоящий международный опыт. Рынок, на котором Google доминировал с долей рынка почти 99%. Помимо всех цифр, впереди было еще много сложных препятствий:

• Новый язык и алфавит вместо русского и кириллицы
• Сильная вера и вера в конкурента
• Совершенно другое поведение и потребности пользователей

Но как Я сказал, что это было смелое и захватывающее приключение, которое мы начали. Все понимали, что легко не будет. Яндексу нужно было сразу три вещи: понять турецкий язык и предпочтения пользователей в отношении качества поиска, локализовать продукты Яндекса и создать имидж бренда для турецких пользователей.

Это было время, когда Яндекс вышел из зоны комфорта и начал войну.

Повышение качества поиска

У вас может быть мощная система, на которой работает поисковая система. Он может быть таким умным и обеспечивать отличные результаты и удовлетворение пользователей там, где вы уже знакомы и уже работаете. А как насчет нового языка и алфавита?

Одной из сильных сторон Яндекса является понимание русских запросов и сканирование русских документов. Если вы правильно понимаете запрос и имеете огромный индекс документов, вы сможете сопоставить потребности каждого пользователя с вашими результатами поиска. Это умение приносит успех и на постсоветском пространстве, поскольку там до сих пор аффективен русский язык. Но настоящим испытанием было понимание турецкого языка во всех деталях и предоставление машине возможности выучить его должным образом.

Эти улучшения были невиданными героями Яндекса для турецкого рынка. Для лучшего поиска турецких пользователей собираются миллионы запросов, анализируются документы и проводятся непрерывные тесты. Над качеством и улучшением поиска Яндекса работала огромная команда. И даже мы, турки, были весьма удивлены реальными намерениями пользователей. Для нас это была прекрасная удивительная возможность понять наших людей.

Качество поиска означает не только щелчок по верхнему элементу на странице результатов поиска:

• Пользователи возвращаются сразу после нажатия?
• На какой странице они находят релевантный результат?
• Возвращаются ли пользователи на Яндекс для повторного поиска?
• Сколько времени пользователи проводят в документах, которые они щелкнули на странице результатов поиска?
• Сколько вариантов запроса пользователи пытаются найти подходящие результаты?
• Какие синонимы есть у разных регионов Турции?
• …

Я подумываю написать отдельный пост (или посты) о том, как поисковые системы оценивают свою работу и как они ее улучшают. Но спустя 2 года мы были рады увидеть результаты сравнения Яндекса и Google. Сравнительные тесты, проведенные независимыми исследовательскими компаниями, показали, что Яндекс работает намного лучше, чем Google в отношении пользовательских предпочтений! Мы также отслеживали увеличение числа пользователей, которые уходят от старшего брата и приходят к нам.

ps: Лучшей частью анализа намерений пользователей было наблюдение за последовательными запросами. Мол, какие запросы обычно ищут после первого поиска. Один из моих любимых:

1. e-okul (электронная система оценок)
2. e-okul логин
3. как скрыть оценки в e-okul
4. как сменить пароль родителей e-okul
5. что сказать родителям о моих плохих оценках

Забавно, не правда ли?

Локализация продуктов Яндекса?

Многие называют Яндекс поисковиком. И это правильно. Однако Яндекс предоставляет пользователям множество других полезных решений и услуг. Как Яндекс Карты, Новости, Билеты, …

Итак, выходя на турецкий рынок, Яндекс решил локализовать все свои продукты, которые уже пользуются успехом в России и странах постсоветского пространства. Но локализации никогда не бывает достаточно, чтобы добиться такого же успеха. Если вы когда-либо занимались подобным бизнесом, сначала задайте себе следующие вопросы:

• Похож ли пользовательский опыт на новом рынке на наши существующие рынки?
• Действительно ли эти услуги нужны на новом рынке?
• Достойны ли эти услуги того, чтобы сфокусироваться и инвестировать в новый рынок?

По сути, переводческие услуги не означают (не должны) локализацию. Поэтому большинство сервисов Яндекса не совсем соответствовали потребностям пользователей на турецком рынке, за исключением Поиска и Карт.

Несмотря на то, что турецкий рынок очень нуждался (по-прежнему нуждается) в некоторых сервисах Яндекса, вероятно, сроки или внедрение наших на рынок были неправильными. Например, Яндекс.Маркет — замечательный сервис, который может помочь пользователям найти подходящие товары по подходящей цене.

С другой стороны, не так давно мы нашли путь к успеху после нескольких неудач. Продолжайте читать, вы узнаете их!

Новый бренд: Яндекс

Итак, выходя на новый рынок, вам нужно несколько обязательных вещей. Но чтобы существовали следующие два из них:

• Продукт(ы) или услуга(ы) для помощи пользователям
• Узнаваемость бренда

Поэтому наша маркетинговая команда сосредоточилась на том, как создать бренд Яндекса в Турции и поддерживать его Это. Яндекс так быстро вышел на турецкий рынок с агрессивным подходом. И мы посещали все конференции, рекламные ролики, рекламные ролики… Яндекс был везде. И даже слоганы, которые мы использовали в рекламных роликах, стали популярными темами в Твиттере!

Ps: Может быть, когда-нибудь один из моих бывших коллег по команде Яндекс Маркетинга тоже опубликует рассказ о своей работе над этой темой.

Вот несколько примеров наших телевизионных рекламных роликов. Честно говоря, некоторые люди в Турции думали, что наши рекламные ролики были не такими уж хорошими, но все они были такими цепляющими.

Но, подождите минутку!

Но что-то было не так. Несмотря на то, что мы тратим столько усилий, мы не можем получить точную отдачу от наших инвестиций. Пользователи не были полностью убеждены в необходимости перехода на Яндекс. Поэтому мы продолжали спрашивать себя, что не так?

Мы пришли на рынок с мощной поисковой системой, конкурентоспособной по качеству с Google, картами, видео и многими другими сервисами. Но все же большинство пользователей пробовали Яндекс, но нам не удалось их удержать должным образом.

Пришло время усомниться в нашем подходе к пользователям. И мы задали один важный вопрос:

Действительно ли мы знаем, что нужно и нравится турецким пользователям?

Возможно, мы упустили важные моменты и предложили наши продукты либо в слишком общем виде, либо с неправильными предложениями. Пользователи, вероятно, пропускали наши акции только потому, что они не предлагали:

• для решения любых их проблем
• для получения какой-либо выгоды
• для восполнения недостающей части их онлайн-потребностей

Давайте послушаем пользователей на секунду

наше основное действие было предельно ясным: давайте поговорим с турецкими пользователями.

Если вы занимаетесь бизнесом B2C, никогда не упускайте возможности пообщаться с пользователями! Вы никогда не знаете, что скрыто в их повседневной жизни, и вы не можете найти большинство из них, анализируя данные об их использовании.

Перед тем, как приступить к такому процессу, рекомендую решить следующее. Но вы также можете изменить их в ходе процесса, если ваши предположения на самом деле не соответствуют ситуации:

• Стратегия: Какую цель вы преследуете в процессе
• Техника: Как вы выполняете процесс и проводите интервью
• Сегментация: Кто вы будете говорить в процессе
• Как получить и использовать выходные данные: В каком формате вы хотели бы получать выходные данные

Наша стратегия заключалась в том, чтобы понять потребности пользователей с самого начала: как они используют Интернет в своей повседневной жизни. Мы верили и знали, что, если мы начнем задавать вопросы о Поиске, мы можем упустить многие важные моменты, мотивацию пользователей, ограничения их ежедневного использования Интернета и т. д.

А что касается техники, мы последовали за глубинным интервью и поработали над ней. В ближайшее время будет пост о том, что такое подробное интервью и как его проводить! По сути, глубинное интервью является наиболее распространенным методом качественного исследования. Важно сосредоточиться на методах получения хороших результатов или не испортить интервью. Участник должен чувствовать себя комфортно и быть частью чата, а не просто отвечать на некоторые вопросы. Этот метод дает возможность глубоко погрузиться в мысли во время разговора, также известного как интервью.

Безусловно, очень важно, с кем вы берете интервью. При планировании всего процесса у вас должно быть представление о кандидатах в участники. Я ожидаю, что все, кто хотел бы это сделать, должны знать: Профили пользователей и их демографические данные с акциями. При первом запуске интервью вы должны начать с общей сегментации, не слишком сужая пользователей. Когда вы начнете углубляться в конкретные области, у вас будет возможность лучше определить нужные сегменты. Например, вы можете шаг за шагом определить свои сегменты следующим образом:

1. Общий обзор:
   — Мужчины / женщины, возрастная группа 18–40 лет
   — Кто пользуется Интернетом не менее 3–4 раз в неделю
   — Кто выполняет поиск не менее 2–3 раз в день при использовании Интернета
2. Фокус на поиск видео
   — Мужчины / женщины, возрастная группа 18–40 лет
   — Удовлетворяет группе первого сегмента
   — Кто смотрит видео на настольных или мобильных устройствах не менее 1–2 раз в неделю
   — Кто выполняет поиск, чтобы найти видео
3. Фокус в поиске сериалов
   — Мужчины / женщины, 18–40 лет, возрастная группа
   — Удовлетворяет группе второго сегмента
   — Кто смотрит видео сериалов на настольных или мобильных устройствах не менее 1-2 раз в неделю
   — Кто выполняет поиск, чтобы найти видео
   — Кто следит за обновлениями телесериалов

Эти сегменты выдаются случайным образом. Требования к сегменту каждого шага зависят от результатов предыдущего шага. Пример сегмента приведен в отношении того, что вы обнаружили, что пользователи действительно заинтересованы в поиске и просмотре видео в Интернете, а затем они проявляют огромный интерес к просмотру последних сериалов в Интернете, а не по телевидению.

Помимо всех этих технических пояснений, позвольте мне вернуться к сюжетной части. Когда у нас были эти интервью, наш мир о продуктах просветлел! Пользователи подарили нам так много вау-эффектов там, где мы должны были сделать это с нашими продуктами. Я признаю, что турецкие пользователи подготовили для нас собственную дорожную карту.

Весь этот процесс занял у нас месяцы, но мы были в отличной гибкой среде. Мы применяли все новые знания для разработки новых продуктов или улучшения уже созданных функций. Результаты должны были быть отличными, так как мы начали видеть пользователей:

• Боль
• Приобретение
• Потребности
• Мотивация
• Ограничения
• Несказанные желания

Тогда пришло время дать им то, что они хотят.

Дайте пользователям то, что им действительно нужно

Итак, мы обнаружили все эти области, и мы должны принять меры. Вместо того, чтобы бороться с конкурентом, мы нашли чистые воды, чтобы плыть по воде. Как описано в «Стратегии голубого океана», не ходите в кроваво-красные океаны. Найдите свой неизведанный голубой океан, где вы будете получать прибыль без конкуренции. Другими словами, мы обнаружили много тем, на которых нужно сосредоточить внимание, где у пользователей есть потребности, а конкуренты их не удовлетворяют.

И было намного проще убедить разные группы разработчиков работать над новыми идеями, поскольку у нас было так много точек отсчета. Поскольку мы приглашали на собеседования членов команды каждого связанного продукта, у них также была возможность учиться вместе с нами.

OK — Вы знаете, что строить. Вы их строите. Тогда что? Вам нужен хороший канал для распространения вашего продукта. Конечной целью поисковой системы является проникновение в браузеры пользователей. И никогда не делайте этого без принуждения или тайно. Пользователи точно будут вас ненавидеть. (Как это было с Яндексом в первые годы)

Итак, мы создали канал конверсии для пользователей. Цель состояла в том, чтобы привлечь пользователей от конкурентов с учетом их потребностей с помощью рекламы к нам. И пользователям было предложено установить наш поиск в свои браузеры по собственному желанию. И результаты были такими хорошими. Конверсия была высокой, и удержание пользователей также было высоким. Почему?

Потому что мы удовлетворяли их реальные потребности.

Вуаля! Вот и мы…

И с новой методологией улучшения наших продуктов и каналов сбыта использование Яндекса и количество активных пользователей значительно увеличились! Мы достигли 9–10% доли рынка только для поиска. Между тем, Яндекс.Карты и Яндекс.Навигация уже были лидерами в картографических продуктах.

Яндекс называют поисковой системой Турции.

Повезло?

• Абсолютно нет.

В чем была наша хитрость?

• Никогда не сдавайся. И тестировать все новые и новые идеи.

Что вам принес Яндекс?

• Возможность глубоко узнать своих людей и их потребности
• Достижение того, во что большинство людей не верили

Выбор за вами. Спросите об этом.

Спасибо, что прочитали такой длинный пост, который проливает свет на очень небольшую часть всей истории!

Посмотрите другие мои недавние посты на Medium!

• Как стать отличным менеджером по продукту?
• Как писать отличные пользовательские истории?

Яндекс пытается укрепить доминирование в поиске, удержать Google на низком уровне в России

Поисковая индустрия является одной из самых конкурентных в мире на протяжении многих лет и на многих уровнях, но недавно Яндексу удалось превзойти Google угроза господства и требование взлома своей доли на местном рынке.

Конкуренция была острой с момента зарождения российского сегмента Интернета в середине 90-х, однако за последние 3 месяца на Яндекс приходилось в среднем 59,4% поисковых запросов в Рунете по сравнению с 25,6% у Google.

Яндекс полагается на свои знания местного поиска и постоянное улучшение качества своих продуктов и технологий, чтобы сохранить высокую долю на российском рынке поиска.

Одним из последних изменений, внесенных Яндексом, является улучшение контента в результатах поиска, что упрощает поиск последней информации в поисковой выдаче. При поиске запросов о последних событиях Яндекс использует новую формулу ранжирования и своего робота реального времени Orange, который возвращает группу ссылок в порядке исторической значимости для пользователя.

Поиск в социальных сетях также является важной инициативой Яндекса в этом году. Эта новая программа «направлена ​​на повышение качества своей поисковой системы за счет добавления контента с веб-сайтов социальных сетей». Когда пользователь ищет человека, его общедоступные профили в самых популярных социальных сетях и блогах будут отображаться в поисковом запросе.

Яндекс также включил сообщество микроблогов в свои результаты поиска. В рамках нового партнерства с Twitter общедоступные твиты будут отображаться в результатах поиска для более чем двух миллионов пользователей, что упростит поиск в режиме реального времени контента об интересах пользователя. Как отмечает Яндекс, «люди постоянно делятся новостями, обмениваются мнениями и обсуждают всевозможные вопросы в режиме реального времени. Такая информация поможет [Яндексу] улучшить [свои] результаты поиска».

Недавно мы связались с Антоном Поповым, руководителем отдела продаж и маркетинга Яндекса, чтобы получить ответы на некоторые из моих вопросов, касающихся его дальнейшего роста.

Майкл Бонфилс: Какова средняя доля рекламного бюджета Google по сравнению с Яндексом?

Антон Попов : В 2010 году Яндексу принадлежало 58 процентов всего российского рынка интернет-рекламы, и, поскольку мы являемся сильным игроком на рынке контекстной рекламы, у нас большая доля в сегменте контекстной рекламы.

MB: Что способствовало недавнему увеличению доли поискового рынка в России? Видите ли вы, что рекламодатели меняют свои бюджетные ассигнования в результате изменения доли рынка поиска?

AP:  Мы не видим изменений в распределении рекламного бюджета. По нашему опыту, мелкие доработки на рынке поисковых систем не влияют на рекламные бюджеты и предпочтения рекламодателей. Для интереса: количество рекламодателей, которые использовали контекстную рекламную сеть Яндекса в третьем квартале 2011 года, составило 158 тысяч — на 10 процентов больше, чем в предыдущем квартале, и на 48 процентов больше, чем годом ранее.

Ресурсы

МБ: Сколько союзных партнеров у Яндекса в России (т. е. других сайтов, использующих поиск Яндекса)?

AP : У нас есть несколько сотен сайтов на базе поисковой системы Яндекс. Rambler, LiveJournal наиболее известны, но не только они.

МБ: У кого больше рекламная сеть, у Гугла Ру или у Яндекса?

AP : Согласно опросу ComScore на декабрь 2011 года аудитория рекламной сети Яндекса составила 47,6 млн уникальных посетителей, и это самый высокий результат.

MB: Когда мы «тестируем» поиск на Яндекс.ру и Google.ru, то, по сравнению с Google, кажется, что у Google гораздо больше рекламы на странице результатов поиска — согласны?

AP : Яндекс и Google используют разные способы показа рекламы. Объем текстовой рекламы на страницах результатов поиска очень сильно зависит от конкретного запроса пользователя и может различаться в разных поисковых системах. Не слишком корректно делать выводы на основе пары запросов из нескольких геолокаций.

МБ: А вы знаете, какой процент запросов в России на английском языке?

AP : по состоянию на весну 2011 года около 20 процентов поисковых запросов были сделаны с использованием латинских символов. Эти цифры включают запросы, сделанные пользователями, которые искали, скажем, определенную модель холодильника, математические формулы или марки джинсов. Для тех россиян, которые хотели бы использовать международный поиск, мы запустили наш глобальный поисковый фильтр Yandex.