Как самостоятельно сделать аудит сайта, провести анализ
4453_аудит-сам.png
4453_аудит-сам.pngГоворят, что лучшее – враг хорошего. Возможно, это касается чего-то еще, но точно не продвижения сайтов! Даже если с вашим проектом все неплохо, то это не означает, что его нельзя сделать еще лучше. Как показывает суровая реальность, даже на крупных ресурсах, в разработку которых было вложено немало сил и средств, можно найти множество мелких ошибок. Ну а если на вашем сайте серьезные проблемы с посещаемостью, то глубокий аудит даже необходим. Он поможет вам найти ошибки, которые нужно устранить в первую очередь.
Мы расскажем, как провести самостоятельно аудит сайта и избежать серьезных последствий.
В первую очередь начните со сканирования. Для этого можно использовать краулер, например Screaming Frog SEO Spider. Он анализирует контент, код, исходящие и внутренние ссылки, изображения и иные элементы, чтобы вы могли иметь общее представление о состоянии ресурса. Множество возможностей предоставляют стандартные сервисы Google Webmaster Tools и Яндекс.Вебмастер.
Внутренний SEO-аудит
Технический аудит
Robots.txt
Убедитесь, что запрещено индексирование дублей страниц, страниц с динамическим контентом, вводом данных, результатов фильтраций и сортировок, которые вы хотите спрятать от робота, указано главное зеркало, разрешен доступ к продвигаемым страницам. Проверить файл поможет Яндекс.Вебмастер.
Sitemap
Если на вашем ресурсе есть файл Sitemap, проверьте корректность кода с помощью валидатора (этот инструмент есть в сервисах для веб-мастеров от Google и Яндекса). Файл должен содержать не больше 50 тыс. URL и весить до 10 Мб. Если вы превысили лимит, создайте несколько файлов Sitemap. Если карты еще нет, обязательно ее создайте и проанализируйте в валидаторе. Затем заявите поисковым системам о ее появлении через сервисы для веб-мастеров или добавив путь в файл robots.txt.
Оценка качества индексирования сайта
Чтобы узнать примерное количество проиндексированных страниц, введите в поиск Google команду site: c доменным именем без слов запроса. Также можно воспользоваться встроенными средствами Яндекс.Вебмастера и Google Webmaster Tools. С помощью сервисов Screaming Frog, Xenu’s Link Sleuth и других сравните это количество с общим числом страниц. Если значения примерно совпадают, сайт хорошо проиндексирован. Если при самостоятельном сео-аудите вы увидели, что проиндексировались не все продвигаемые страницы, ищите причину – возможно, ваш ресурс попал под санкции или вы закрыли слишком много страниц. А если количество проиндексированных страниц больше реального, скорее всего, на сайте много дублей.
Определите страницы, при обращении к которым появляются сообщения об ошибке. Например, код 200 означает, что все работает хорошо, 404 говорит о том, что страница не найдена, а 503 свидетельствует о внутренней ошибке сервера. Проверить коды состояния помогут сервисы Monitor Backlinks, ScreaMING Frog, встроенные средства Яндекс.Вебмастера и Google Webmaster Tools.
URL страниц
URL должен иметь длину не больше 100–120 символов, быть читабельным, соответствовать контенту страницы и не содержать переспама по ключам. Избегайте сложных адресов с параметрами и отдавайте предпочтение статичным ссылкам, разделяйте отдельные слова дефисами, чтобы адрес лучше воспринимали посетители сайта и поисковые роботы.
Скорость загрузки сайта
Пользователи нетерпеливы. У поисковых систем тоже есть лимит времени на обработку сайта, поэтому страницы с высокой скоростью загрузки лучше и быстрее индексируются. Для аудита используйте отчеты о времени загрузки страниц в Google Analytics и Яндекс.Метрике, сервис Google PageSpeed Insights или YSlow. Если результаты вас не порадовали, оптимизируйте изображения, сократите объем кода CSS и HTML, уберите лишний код JavaScript, используйте сжатие, кеш сервера и браузера и пр.
Аудит структуры
Архитектура сайта
Наверное, не нужно говорить, что сайт должен иметь логичную структуру страниц, которые упорядочены по категориям и связаны внутренними ссылками. Все важные страницы должны быть расположены в одном клике от главной, а другие – не далее чем в 2–3 клика. Это нужно, чтобы поисковики быстрее проиндексировали сайт, а пользователи не заблудились в поисках нужной страницы.
Внутренние ссылки
Проверить внутреннюю перелинковку, способствующую разумному распределению веса страниц и лучшему индексированию, поможет Page Rank Decoder.
Установите связи с учетом правил:
- используйте в качестве анкоров не только ключи, но и нейтральный текст;
- ключевые слова в анкорах должны быть релевантными контенту страниц-акцепторов;
- сделайте больше ссылок на страницы, которые хотите продвинуть в первую очередь, ссылайтесь на них с главной;
- не размещайте на одной слишком большое количество внутренних ссылок.
Аудит контента
Метатеги страниц
Проверьте количество символов в заголовках, их должно быть не больше 70–90. Заголовки должны точно описывать содержание страниц, содержать (желательно вначале) ключевые слова, быть уникальными (проверьте уникальность сервисом Google Webmaster Tools). Описание страницы может отобразиться в сниппете, поэтому тоже не игнорируйте его. Составляйте описания длиной до 150–160 символов. Текст должен быть связанным, актуальным, уникальным и рассказывающим о конкретной странице.
Основной контент страницы
Эта истина стара, как мир: пишите тексты для людей, а не для поисковиков. Поверьте, вреда от переоптимизированного текста будет намного больше, чем пользы. Убедитесь, что ваш контент уникален и нужен посетителю, содержит цепляющие изображения с прописанным атрибутом alt. Тексты должны иметь логичную структуру, содержать заголовки и подзаголовки разных уровней, оформленные стилями CSS и содержащие ключи. Если на вашем сайте или где-либо еще дублируются материалы, поисковые системы должны понимать, какую версию индексировать и показывать в выдаче. Для этого можно просто избавиться от дублей, создать 301-й редирект, запретить индексирование в файле robots.txt или в метатегах конкретных страниц, использовать директивы rel=»canonical» и пр.
Внешний SEO-аудит
Исходящие ссылки
Удостоверьтесь, что на вашем сайте не размещены ссылки. Если они необходимы, используйте атрибут rel со значением nofollow, чтобы запретить поисковым машинам переход по ним. Ссылайтесь на качественный контент, который связан по тематике с вашей страницей, а в текст ссылок включайте слова, описывающие целевую страницу.
Обратные ссылки
Чтобы проверить, кто ссылается на ваш ресурс, используйте сервисы Majestic SEO, Open Site Explorer, Ahrefs, инструменты для веб-мастеров от Google и Яндекса. Если вы увидели качественные сайты из той же отрасли, можете радоваться: вы приобретаете высокий авторитет. Но если в отчетах ресурсы с плохой репутацией и сомнительным контентом, то, скорее всего, поисковые системы начали считать таким и ваш сайт.
Что делать после аудита
- Конечно, первое, что нужно сделать после SEO-аудита сайта, – исправить все выявленные недочеты. Если вы не можете сами выполнить доработки, обратитесь за помощью к специалистам. Чтобы понять, стало ли лучше, отследить динамику позиций, трафика, показателей лояльности визитов (время сеансов, процент отказов и т. д.), вы можете узнать мнение друзей, коллег или воспользоваться специальными сервисами.
- Если все было очень и очень плохо и на ваш ресурс были наложены санкции, напишите в поисковые системы, что вы устранили все ошибки и с вашего сайта можно снимать фильтры.
- Возьмите себе в привычку делать аудит сайта, например, каждый 3-й месяц.
Самостоятельный SEO-аудит сайта
Самостоятельный SEO-аудит сайта
Угнаться за всеми современными алгоритмами ранжирования поисковых систем вряд ли удастся – их тысячи. Но среди них можно выделить основные и уделить им максимум взимания. Такой SEO-аудит позволит понять степень готовности сайт к продвижению. Даже при «вылизанном» интерфейсе ресурс может иметь критические ошибки в структуре, из-за которых добиться большого успеха будет крайне трудно.
Разберем наиболее популярные и типичные ошибки, допускаемые разработчиками при создании сайта и методы их устранения.
Некорректные Title, Description и Keywords
Title или заголовок должен быть уникальным и обозначать содержание страницы. При его автоматическом генерировании, что часто делают CMS, поисковики могут склеивать некоторые страницы, тем самым исключая их из выдачи. Не нужно делать тайтл слишком длинным и неудобным для чтения. Начинаться он должен с ключевого слова для целевой страницы и грамотно описывать ее содержание. Текст из поля Title является очень важным для поисковых систем, поэтому нужно обращать внимание, в нем содержались ключевые слова, которые продвигаются на страницу. При этом желательно сделать его читаемым, не стоит просто перечислять ключевые слова через запятую или другой разделить. Если ключевых слов получается слишком много, нужно подумать над распределением части из них на другие страницы.
Тэг Description не учитывается в ранжировании, в том плане, что наличие или отсутствие ключевых слов в нем никак не влияет на позиции документа. Но текст из этого поля может попадать в сниппет поисковой выдачи. Google очень охотно берет текст из Description для формирования сниппета, Яндекс — менее. Keywords уже давно не перестали влиять на ранжирование, поэтому заполнять данное поле не имеет никакого смысла. Хотя некоторые вебмастера и seo-оптимизаторы продолжают это делать.
Неуникальность контента
По этому поводу уже сказано столько, что и добавить собственно нечего. Неуникальный контент – одна из основных ошибок, препятствующих выводу сайта в ТОП. Проверку можно осуществить при помощи сервиса Copyscape.
Дублирование страниц
Беда многих систем управления контентом – это создание открытых для индексации дублей страниц. Сюда относят версии для печати с приставкой www и без нее, с закрывающим слэшем и без него, результаты поиска и др. На первый взгляд для обычно посетителя разница не заметна, но для поисковых систем это все разные страницы. Дублирующие страницы следует подклеивать к основным при помощи 301-редиректа, а также закрывать от индексации в файле robots.txt.
Спам
Необходимо защитить от назойливых ссылок и прочего мусора наиболее уязвимые области сайта – форумы, гостевые книги, страницы отзывов. Для этого подойдет капча или премодерация. Также не стоит самому злоупотреблять на страницах частыми повторениями ключевых слов – это может сказаться на понижении позиций сайта в выдаче.
Битые ссылки
Существуют различные сервисы по проверки сайтов на биты ссылки. Можно воспользоваться, например, программой Sreaming SEO Spider или Netpeak Spider.
Хотлинкинг
Не рекомендуется размещать прямые ссылки на изображения с других ресурсов. При необходимости их можно скопировать к себе на сервер. Иначе здесь встает проблема заимствования графического контента. Конечно, лучше делать свои фото и картинки. Исключение – изображения без логотипов, например, с сайта производителя. Допускается размещение ссылок и плееров роликов с крупных видеохостингов.
Кривая верстка
Есть несколько основных правил, которых следует придерживаться:
- На одной странице не должно быть более одного заголовка h2, содержащего ключевое словосочетание. Внутри этого тега нельзя вставлять ссылки. Теги заголовков должны использоваться исключительно для разметки контента.
- Все теги должны закрываться. Проще всего это проверить специальными веб-инструментами и сервисами.
- По возможности HTML-код необходимо поддерживать валидным, что гарантирует полноценное отображение содержимого страниц во всех браузерах и обеспечит безпроблемную индексацию. Для проверки подойдет сервис validator.w3.org.
Медленная загрузка страниц
Ни Google, ни Яндекс не любят медленные сайты, и это факт. Поэтому к настройке CMS и веб-сервера следует отнестись с максимальной ответственностью. В противном случае вы не только потеряете добрую часть посетителей, но и утратите позиции в поисковой выдаче. Для проверки скорости загрузки сайта хорошо подойдет Google Analytics или панель вебмастера Google.
Robots.txt
Это файл, содержащий указания для поисковых систем. В нем следует разрешить индексировать все нужные материалы и, соответственно, запретить все ненужные. Также здесь указывается путь к карте сайта и ссылку на главное зеркало ресурса (c www или без).
Делаем страницу ошибки 404
При настройке сайта не забываем про пользователей, запросивших несуществующую страницу. Они должны перенаправляться на страницу 404, которую также необходимо правильно оформить. Здесь лучше поместить ссылку на главную страницу, основные разделы, привести поясняющий текст и вставить логотип сайта.
Внутренняя перелинковка
Ссылки внутри сайта помогают перенести вес со страниц с менее важных на более авторитетные. Например, на главную. Таким образом, можно улучшить позиции страниц-реципиентов в поисковых выдачах по соответствующим ключевым словам.
Вывод
Анализируя все вышеизложенное можно прийти к выводу, что успешное будущее сайта без грамотного SEO-аудита практически невозможно. Ну а каким образом он будет осуществляться – самостоятельно (если есть для этого все необходимые знания и навыки), либо при помощи услуг сторонних специалистов, решать уже только вам.
Поделиться
подробный план. Читайте на Cossa.ru
Часть 1 руководства по SEO-аудиту
Зачем нужен SEO-аудит? Приступая к работе с сайтом специалист по оптимизации всегда проводит аудит, чтобы определить в каком состоянии находится ресурс сейчас. Это необходимо, чтобы составить план работ, найти ошибки и “узкие” места на сайте. Провести анализ сайта вполне можно самостоятельно — для этих целей мы сделали руководство по аудиту и представляем его вам.
Мы рекомендуем периодически делать аудит продвигаемого ресурса, вне зависимости от того кто вы — оптимизатор или владелец сайта. За время своего существования на сайте может произойти смена структуры, либо появляются какие-то технические ошибки, плюс смена алгоритмов поисковых систем обязывает ресурс соответствовать требованиям Яндекса и Google.
Мы приводили списки инструментов, которые будут полезны для проведения аудита, если вы пропустили наши подборки: эту и вот эту.
Разбиваем статью на две части, потому что будет много текста. Специалистам по SEO будет полезно проверить себя, а новичкам — сохранить эту статью, как план работ, чтобы по нему провести SEO-аудит.
Внутренний аудит сайта
Структура сайта
Для начала нужно проверить правильность и удобство структуры сайта. В этом помогут программы Screaming Frog, Xenu или Netpeak Spider. Просто укажите домен сайта и программа проанализирует страницы, пример:
Проведите анализ ресурса по следующим пунктам:
1. Все страницы сайта должны быть распределены по тематическим группам. К каждой группе должен быть доступ из меню сайта. Например, товары должны лежать в каталоге, причём кирпичи отдельно, а ковры отдельно. Звучит банально, но мы часто сталкивались с каталогами, где всё лежит практически в “одной куче”. Разбивка очень плохая и невозможно угадать, где искать нужный товар или услугу. Особенно этим “страдают” сайты объявлений.
2. Есть золотое правило — любая страница сайта должна быть доступна в 3 клика. Ну ладно, в 4. Но это максимум. Некоторые ресурсы настолько похожи на квест-бродилку, что за найденную страницу должны давать приз. Особенно этим грешат новостные сайты.
где я?
3. Если структура сайта достаточно сложная, то не забудьте о “хлебных крошках”. Это дополнительная навигация, которая поможет клиенту понять где он находится и как перейти на раздел выше уровнем.
хлебные крошки на wikimart
4. Не забудьте про поиск на сайте. Если материалов очень много, то пользователю будет удобнее найти нужную страницу через поиск, чем “бегать” по разделам.
5. Не делайте Flash-навигацию. Поисковые роботы просто не смогут найти ссылки на разделы вашего сайта.
6. Используйте внутреннюю перелинковку между страницами. Неплохо помогают в этом такие блоки, как: похожие статьи, с этим товаром покупают, интересное по теме, рекомендуем и т.д.
блок с рекомендуемыми публикациями на Cossa
Аудит контента
Проверка оптимизации контента — важный этап. От этого зависит: смогут ли поисковые системы находить сайт по ключевым словам, как будет выглядеть сниппет сайта в выдаче.
Текстовый контент
1.Уникальность текстов на сайте — что бы не писали об этом, но тексты должны быть уникальные. По крайней мере — бОльшая часть контекнта на сайте. Если ваш контент скопировал другой ресурс, то требуйте, чтобы ставили ссылку на первоисточник. В большинстве случаев этого получается добиться. Переписывать статьи, которые скопировали с вашего ресурса не нужно. Лучше стараться сделать так, чтобы ваш текст ПС проиндексировали как можно быстрее, тогда больше шансов, что он станет первоисточником.
2. Полезность тестов. По факту её сложно измерить, но если текст будет неинтересен, даже если он будет в ТОПе, то пользователь просто закроет страницу и будет искать дальше. А если отказов будет много, то это скажется и на позициях сайта в выдаче.
3. Спамность. Поисковики давно научились определять переоптимизированные тексты. Поэтому не стоит злоупотреблять бессмысленными фразами в тексте, которые нужны лишь для употребления ключевых слов.
не надо так
4. Грамотность. Проверяйте текст на ошибки перед публикацией. Это помогут сделать специальные сервисы.
5. Заголовки в тексте. При оптимизации текстов главный заголовок должен быть заключен в тег h2. Подзаголовки — это h3, h4 и т.д. В заголовках можно употреблять ключевые слова, но не в “спамных” формах, вроде “купить диван москва”. Пишите заголовки для людей!
6. Форматирование текста. Сплошная портянка текста — кому это интересно читать? Разбивайте текст на смысловые абзацы, используйте списки, цитаты, подзаголовки, выделяйте важные моменты курсивом или жирным шрифтом. Но не переусердствуйте — всего должно быть в меру, иначе это пойдёт во вред.
пример хорошего оформления текста в блоге texterra
Изображения
Качественные тематические фото дополнят интересные тексты. Лучше использовать платные фото, но есть альтернатива — бесплатные фотостоки. С подборкой фотобанков можно познакомиться здесь.
Для участия изображений в ранжировании поисковых систем, нужно заполнить тег . Кратко опишите изображение, используя ключевые слова.
Метатеги
Title — это заголовок страницы. Его можно увидеть в выдаче поисковых систем. Он должен быть максимально привлекательным для пользователя, отвечать на его запрос, описывать содержание страницы, включать ключевые слова. Поэтому title страниц нужно заполнять и по возможности делать эти заголовки уникальными для каждой страницы сайта.
Если возникают сложности с формулировкой заголовка страницы — посмотрите, в выдаче ПС, как это реализовано у других сайтов. Но не копируйте, а постарайтесь придумать свой заголовок.
примеры тайтлов в выдаче Яндекс
Описание страницы (description) также может появиться в выдаче, как и title, поэтому нужно составлять связный текст, который описывает конкретную страницу сайта. Желательно, чтобы дексрипшн был свой у каждой страницы, не повторял заголовок и не был переспамлен ключевыми запросами.
Заполнять meta keywords уже необязательно. Раньше тег работал, но сейчас это уже атавизм, поскольку вебмастера стали злоупотреблять им.
Проверить содержание метатегов сайта можно с помощью специальных программ или сервисов, например Screaming Frog.
программа показывает текст и длинну метатегов
Дублирование контента
Дубли страниц возникают из-за добавления CMS-кой каких-либо динамических параметров к URL-у. Если копии страниц попадают в поле зрения поисковых систем, то они не могут определиться — какая же страница основная и часто выбрасывают из выдачи оба дубля.
Как избавиться от дублей контента? Их можно удалять, закрывать от индексации в файле robots.txt, либо устанавливать редирект на основную страницу или использовать rel=»canonical».
Продолжение следует….
Во второй части статьи мы расскажем про технический аудит сайта и SEO-анализ внешних факторов.
Базовый аудит сайта — 9 шагов для повышения эффективности UX и SEO
Есть ли у вашего сайта проблемы, которые отталкивают ваших посетителей или мешают достижению результатов в поисковой оптимизации? Узнайте, как их найти и обезвредить в нашем простом руководстве по аудиту сайта.
Если вы никогда не проводили аудит своего сайта, то скорее всего, настало время это сделать. Веб-сайты — это сложные механизмы, в которых постоянно возникают проблемы, и без регулярного аудита своего сайта вы вряд ли будете знать о наличии этих проблем.
Всего несколько недель назад в Твиттере некий пользователь предупредил меня о наличии проблемы в блоге Ahrefs:
Also, just wanted to give you a quick heads-up. The “Image Raider” tool you mentioned in your post returns a 403 forbidden error! 🙂
— Abhishek Kurve (@Abhishek_kurve) January 23, 2019
Перевод:
И ещё, хотел вас предупредить. Ссылка на инструмент «Image Raider» в вашей статье выдаёт 403 ошибку! 🙂Теперь, когда блог находится под моим чутким руководством, для меня эта ошибка является, безусловно, незначительной проблемой. Но и у мелких, и у крупных компаний случаются проблемы посерьёзнее.
В этом руководстве я научу вас простому аудиту сайта для улучшения поисковой оптимизации, юзабилити и, возможно, увеличения дохода.
Я буду задавать следующие 10 вопросов:
- Достаточно ли хорош ваш дизайн?
- Понятна ли навигация по сайту?
- Удобно ли пользоваться сайтом с мобильного телефона?
- Нет ли на сайте технических проблем с файлом robots.txt и картой сайта?
- Настроено ли на сайте безопасное подключение? (HTTPS)
- Ваш сайт достаточно быстрый?
- Контент на вашем сайте качественный?
- Нет ли на сайте битых ссылок и несуществующих страниц?
- Вы используете завлекающие заголовки и описания?
- Вы продвигаетесь по правильным ключевым словам?
Но сначала давайте убедимся, что все читатели этой статьи знают, что такое аудит сайта.
Что такое аудит сайта?
Аудит сайта — это анализ вашего веб-сайта, который помогает найти технические проблемы в его работе, а также улучшить характеристики для поисковых систем и пользователей.
Аудит позволяет обнаружить:
- проблемы с ростом трафика в органическом поиске;
- проблемы, которые лишают вас продаж или конверсий;
- причины, по которым посетители покидают ваш сайт;
- технические ошибки.
Конечно, найти такие проблемы — это только половина дела. Все эти ошибки придется исправлять.
К счастью, большинство решений проблем в этом руководстве не потребует дополнительных пояснений. Тем не менее, я постараюсь объяснить вам более сложные ситуации.
С чего начать
Если вы являетесь пользователем Ahrefs, начните с запуска нового проекта в инструменте Аудит Сайта.
В этом видео мы расскажем вам как это сделать:
ПРИМЕЧАНИЕ
В видео присутствуют небольшие различия с текущим интерфейсом инструмента. Потому что с момента создания видео мы внесли ряд улучшений в Аудит Сайта. Но инструкцию всё равно будет довольно легко применить в своих целях.Как работает Аудит Сайта? Этот инструмент проверяет каждую страницу вашего сайта на наличие более сотни указанных ошибок в поисковой оптимизации.
ВАЖНО. Для получения полной информации я рекомендую включить проверку статуса HTTP внешних ссылок:
Если вы не являетесь пользователем Ahrefs — ничего страшного. Мы рекомендуем проводить аудит сайта, но это не обязательное условие.
В этом руководстве мы упомянули другие инструменты, которые могут вам понадобиться:
Прежде чем описывать процесс этого аудита, я бы хотел обратить ваше внимание на два факта:
- Аудит сайта в данной статье предназначен для новичков. Существует почти бесконечный список проблем, на которые стоит обращать внимание во время аудита сайта. Некоторые из этих проблем очень сложно исправить с технической точки зрения. Я же намеренно сосредоточился на описании более простых ошибок. Это не значит, что эти ошибки не важны. Просто они характерны для многих крупных и маленьких сайтов.
- В этой статье речь будет не только о SEO. Если для вас это основная задача и вы хотите заняться более серьёзными вопросами, то сначала я бы советовал вам прочитать наше руководство по SEO аудиту. Тем не менее, многие из перечисленных ниже элементов аудита оказывают влияние на поисковую оптимизацию. Если вы пытаетесь улучшить ранжирование в Google и практически не имеете опыта или знаний в области SEO, это руководство послужит вам хорошим базовым материалом.
Дизайн очень важен. Никто не будет доверять сайту с дизайном из 1995-го.
По общепринятым понятиям, менять дизайн на сайте стоит каждые 4–5 лет. Или, по крайней мере, делать несколько важный обновлений, чтобы сайт выглядел современным.
Но дело не только в том, чтобы сделать всё красиво или гнаться за текущими трендами. Есть несколько вещей, которые делают любой дизайн плохим.
Вот некоторые из них:
Навязчивая реклама и всплывающие окна
Всплывающие окна не всегда плохи. Их успешно используют для предупреждений о cookie файлах и захвата уходящих посетителей.
Тем не менее, нет ничего более раздражающего, чем сотни всплывающих окон, которые встречают тебя на странице после перехода на неё из результатов поиска в Google.
Покажу что я имею в виду:
Прежде чем мы успеем прочитать хоть одно слово, нас встречает полноэкранное “Добро пожаловать”, которое закрывает весь контент.
Лично я сразу жму кнопку Назад, когда попадаю на страницы вроде этой. Я уверен, другие посетители делают так же. Это отрицательно влияет на две вещи:
- Конверсии. Люди не смогут ничего у вас купить, пока не увидят сам сайт.
- SEO. Когда посетители нажимают кнопку назад сразу после захода на страницу, то сильно растёт показатель отказов. Есть некоторые доказательства того, что таким образом Google узнаёт, что со страницей что-то не то и она не заслуживает стоять в топе.
Говоря о SEO, Google также наказывает страницы с раздражающими элементами на мобильных устройствах.
Поэтому сделайте сами себе услугу: зайдите на сайт из режима инкогнито и посмотрите что произойдёт. Если на сайте есть всплывающие окна, уберите их.
Нечитаемый текст
Если люди не могут прочитать текст на сайте, то скорее всего они тоже будут жать кнопку назад.
Поэтому вам необходимо:
- Использовать большой размер шрифта. Необязательно ставить огромные размеры, но размер в 8pt не очень удобно читать. Не у всех зрение стопроцентное. И вряд ли кто-то носит с собой микроскоп.
- Выбирать читабельные шрифты. Считается что шрифты без засечек читать удобнее, чем шрифты с засечками. Но наверное не стоит слишком углубляться в это. Главное не использовать Comic Sans (или что-то отдалённо похожее).
- Используйте больше свободного пространства. Если на странице недостаточно свободного пространства, читать становится неудобно.
- Используйте контраст. Жёлтый текст на белом фоне? Нет, спасибо.
Прежде чем вы скажете, что это всё и так очевидно, посмотрите на реальный пример сайта, который я нашёл за 5 минут:
Можно номера телефона ещё меньше сделать. Кто вообще их увидит?
Непонятные призывы к действию
Призыв к действию побуждает посетителя совершить какое-то конкретное действие.
Например, большая оранжевая кнопка на главной с надписью “Начните семидневный пробный период за 7 $” — это понятный призыв к действию. Посетители точно понимают какое действие следует за нажатием этой кнопки.
С другой стороны, этот призыв к действию от Verve с текстом “Join the adventure” (“Присоединяйся к приключению”), который заметили ребята из ConversionXL, менее понятен:
Или как говорит сам автор:
На кнопке написано “Присоединяйся к приключению”. Но я ведь на сайте о кофе. Я хотел купить кофе. Ничего не понятно.
Примечание.
С того времени Verve сменили текст на “Купить прямо сейчас”, который намного понятнее.Посмотрите на призывы к действию на вашем сайте и убедитесь, что нет бессмысленных кнопок. Если можно сделать их понятнее, сделайте.
Рекомендация
Если вам кажется, что пора обновить дизайн, на сайтах вроде Upwork, People Per Hour и других есть много фрилансеров дизайнеров, которые обойдутся вам совсем недорого.
2. Проверьте систему навигации сайта
Представьте себе сайт без панели навигации. Найти какую-либо информацию будет невозможно.
Именно поэтому стоит убедиться, что у вас присутствует навигационное меню, которое понятно каждому посетителю. Даже если вам навигационное меню кажется логичным (как человеку, который знает сайт лучше всего), это не значит что сайт комфортен в использовании для посетителей.
Итак, откройте домашнюю страницу своего сайта и посмотрите на меню.
Спросите себя:
- Удобно ли меню в использовании?
- Присутствуют ли ссылки на все основные страницы?
- Отсутствует ли в меню ненужная информация?
- Легко ли пользователям связаться со мной, если у них возникнут вопросы?
Если на любой из этих вопросов последует отрицательный ответ, возможно, настало время задуматься об изменениях в работе вашего навигационного меню.
Советую вам набросать схему сайта, чтобы увидеть важную информацию и не очень. Для этих целей воспользуйтесь специальным инструментом, например, Slickplan.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ
Если вам трудно распознать ненужную информацию на сайте, попросите своих клиентов, семью, друзей или коллег его протестировать и указать на любые ошибки.
Важно попросить это сделать разных людей, чтобы выявить наличие схожих проблем.
Имейте в виду, что такие люди не часто указывают на подлинные проблемы сайта поскольку не хотят вас этим обидеть.
В этом случае рассмотрите возможность найма фрилансера для проведения самостоятельного аудита в видео формате.
Пример стоимости аудита в видео формате на сайте фрилансеров.
Обычно такой формат аудита стоит недорого, а полученная информация будет весьма полезной.
3. Проверьте версию сайта для мобильных устройств
Знаете ли вы, что более 49% людей выходят в интернет с помощью мобильных устройств?
Это значит, что большинство посетителей, вероятнее всего, просматривают ваш сайт на мобильных телефонах.
ПРИМЕЧАНИЕ
3–4% людей просматривают сайты с планшетов, поэтому 49% составляет большинство.Более того, согласно данным за 2016 год, почти 60% поисковых запросов в Google осуществлялись через мобильные устройства. Сейчас эти показатели, наверное, стали ещё выше.
Иными словами, вам нужно адаптировать сайт под мобильные устройства, иначе вы потеряете большую часть своих посетителей.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ
Если вам интересно узнать статистику посещаемости сайта с мобильных устройств, откройте Google Analytics и перейдите сюда:
Аудитория > Мобильные устройства > Обзор
Здесь вы увидите процент пользователей, которые просматривали ваш сайт с мобильного телефона, компьютера или планшета.
Проверить оптимизацию своего сайта для мобильных устройств вы можете с помощью инструмента Google’s Mobile‐Friendly Test.
Я рекомендую вначале протестировать домашнюю страницу. Если ваша домашняя страница корректно отображается для мобильных устройств, то скорее всего, с остальными страницами тоже не возникнет проблем. Тем не менее, советую проверить несколько страниц, если разделы вашего сайта сильно отличаются друг от друга. Например, если вы являетесь владельцем интернет-магазина на платформе Shopify, а блог ведете в WordPress.
Если в настоящее время ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства, и вы знаете, что большинство пользователей посещают ваш сайт с помощью мобильных телефонов, то, вероятнее всего, вам следует нанять разработчика для решения этой проблемы.
4. Проверьте файл robots.txt и карту сайта
Robots.txt — это обычный текстовый файл, который разрешает или запрещает поисковым роботам сканирование определенных страниц. Карта сайта — это файл XML, который помогает поисковым роботам понять структуру вашего сайта и расположение его страниц.
Если у вас есть файл robots.txt, его можно найти по адресу yourdomain.com/robots.txt.
Пример файла robots.txt
URL-адрес вашей карты сайта должен быть в вашем файле robots.txt. Если его там нет, проверьте наличие файлов XML в корневой папке вашего хостинга.
Пример карты сайта
Иными словами, лучшим вариантом будет наличие этих двух файлов, но это не обязательное условие.
Если вы являетесь владельцем небольшого сайта (менее 10 страниц), то не стоит беспокоиться об этой проблеме. Впрочем, если вы используете WordPress, вы можете установить специальный плагин (например, Yoast SEO) для создания файла robots.txt и карты сайта.
5. Убедитесь, что вы используете HTTPS
HTTPS — это протокол для безопасной передачи данных между сервером и пользователями. Иными словами, это означает что ваш сайт защищен.
У HTTPS-сайтов в адресной строке присутствует специальный значок, а URL начинается с https://
:
Если у вашего сайта отсутствуют эти отметки, значит у вас нет SSL-сертификата (т.е. HTTPS).
Зачем нужен HTTPS? В основном, чтобы повысить уровень безопасности данных ваших пользователей. Незашифрованные (незащищенные) данные могут быть украдены и использованы третьими лицами.
Кроме того, HTTPS является одним из факторов ранжирования в Google. Об этом работники компании заявили ещё в 2014 году.
HTTPS необходим для вашего сайта, если вы:
- принимаете на сайте платежи (обязательно)
- собираете данные пользователей (рекомендуется)
- стараетесь улучшить ранжирование сайта в Google (а кто не старается?!)
Чтобы настроить у себя на сайте полноценный HTTPS вам нужно получить SSL сертификат. Это делается легко.
Иногда его можно получить бесплатно. Lets Encrypt — это некоммерческая организация, которая предоставляет бесплатные SSL сертификаты при поддержке ряда крупнейших публичных компаний, в том числе и Google. В 2019 году у сайтов без HTTPS больше нет оправданий.
Но даже после перехода на HTTPS у вашего сайта могут возникнуть некоторые технические проблемы, например:
- Внутренние ссылки на старые версии страниц
- Смешанный контент (т.е. определенные файлы доступны одновременно в HTTP и в HTTPS версиях, даже если они находятся на защищенной странице)
- Неправильная настройка rel= canonical с HTTPS на HTTP
Для вас это может прозвучать как технический жаргон, каким он и является.
Тем не менее, если для сканирования сайта вы воспользуетесь Аудитом Сайта от Ahrefs (по нашим рекомендациям), то сможете проверить его наличие любых проблем из этого списка.
Перейдите в Аудит Сайта> проект> Обзор.
Ищите любые ошибки, связанные с HTTPS-протоколом.
Пример HTTPS ошибки в Аудите сайта от Ahrefs
Нажмите значок «?» рядом с любой из этих проблем, и вы увидите рекомендации по их устранению:
Покажите страницы разработчику вместе с этими рекомендациями, чтобы он исправил ошибки.
6. Проверьте скорость загрузки сайта
В Google заявили, что 53% пользователей с мобильных устройств покидают сайт, если он не загружается в течение 3 секунд.
Они также отметили, что скорость загрузки сайта является фактором ранжирования с 2010 года.
Другими словами, скорость загрузки очень важна для вашего сайта. К счастью, у Google есть бесплатный инструмент под названием PageSpeed Insights для проверки скорости загрузки. Вставьте URL и вы увидите «оценку скорости» сайта как для десктопной версии, так и для мобильных устройств.
Прокрутите вниз, чтобы увидеть наглядные рекомендации, с помощью которых можно увеличить скорость загрузки сайта:
Вся информация описана сугубо с технической точки зрения, но любой хороший разработчик знает как исправить эти ошибки.
Для начала я бы порекомендовал проверить домашнюю страницу в PageSpeed Insights, чтобы иметь представление об общей скорости вашего сайта. Затем вы можете проверить другие страницы, если подозреваете, что у какой-то определенной страницы есть проблемы со скоростью (например, огромное количество файлов больших размеров и т.д.)
К сожалению, в инструменте PageSpeed Insights можно проверить только одну страницу за раз. Что делать если у вас сайт с десятками, сотнями или даже тысячами страниц?
Найдите медленные страницы (Slow page) на вашем сайте в Аудите Сайта от Ahrefs:
Аудит Сайта> проект> Внутренние страницы> Производительность
Нажмите на цифру, чтобы увидеть список всех медленных страниц.
Если у вас большое количество медленных страниц, как на скриншоте выше, я рекомендую сначала просмотреть самые важные страницы.
Например, отсортируйте их по показателю органического трафика — от высокого к низкому.
Скорее всего, оптимизация именно этих страниц принесет больше всего пользы.
Вы также можете проверить в Google Analytics какие страницы являются наиболее ценными источниками конверсий/дохода, и правильно расставить приоритеты.
7. Проверьте качество контента
Контент статьи в блоге или страницы «О нас» должен быть качественным и нести в себе полезную информацию для ваших посетителей. Такой контент должен быть:
- Хорошо написан
- Познавателен
- Без орфографических и грамматических ошибок (подсказка: для проверки воспользуйтесь Grammarly)
- Читабелен (подсказка: используйте Hemmingway или Readable)
- Лаконичен (то есть, не отображаться сплошным текстом)
- Уникален
Если у вас относительно небольшой сайт (менее двадцати страниц), вы можете легко проверить все вышеперечисленные параметры вручную. По очереди откройте все страницы и проанализируйте контент. Исправьте все выявленные ошибки.
Например, на этой странице допущены все возможные ошибки:
Прежде всего, её сложно просматривать. Нет ни изображений, ни подзаголовков. Просто одна большая простыня текста.
Всегда старайтесь использовать подзаголовки для разбивки контента. Так он будет выглядеть более привлекательно. Чтобы создать структуру и иерархию на страницах, используйте HTML теги h2-H6.
Вот основные правила использования:
- Для основного заголовка используйте один тег h2 на каждой странице
- Для главных подзаголовков используйте теги h3
- Для под-подзаголовков используйте теги h4
- Для под-под-подзаголовков используйте h5
- … ну дальше вы поняли.
Для страницы выше структура может выглядеть вот так:
- Заголовок (h2): The Investment Mistake Otha Anders Made
- Подзаголовок (h3): Who is Otha Anders?
- Подзаголовок (h3): The mistakes Otha Anders made
- Подзаголовок третьего уровня (h4): Mistake #1
- Подзаголовок третьего уровня (h4): Mistake #2
Ещё одна проблема этой страницы — слишком сложный язык.
Согласно редактору Hemingway, текст написан на 11 уровне сложности.
Вот почему это важно:
Исследования показывают, что потребитель намного хуже воспринимает контент, если его сложность превышает 7‑й уровень. Согласно данным Министерства здравоохранения и социальных служб США, это средний уровень чтения американцев.
TLDR; Пишите контент не сложнее седьмого уровня чтения.
На больших сайтах невозможно вручную проверить все страницы на предмет этих ошибок. В таком случае есть смысл проверять сначала самые важные страницы.
Чтобы найти страницы, которые генерируют больше всего трафика (или ценны для конверсии) используйте Google Analytics или Поисковую консоль и проверьте их в первую очередь.
Если вы не пользуетесь этими инструментами, попробуйте отчёт Лучшие страницы в Сайт Эксплорере Ahrefs. Он покажет страницы, отсортированные по количеству трафика (от большего к меньшему).
С крупными сайтами всё гораздо сложнее. Здесь я бы рекомендовал проанализировать в первую очередь:
- Ваши самые важные страницы
- Страницы с контентом низкого качества
С первым пунктом всё ясно. Воспользуйтесь Google Analytics или Search Console, чтобы найти страницы с наибольшим объёмом трафика (или высокой конверсией) и проанализировать их. Для этих целей вы можете использовать отчёт Топ-страницы в Ahrefs Site Explorer. Здесь вы увидите отсортированный список страниц сайта по приблизительному количеству органического трафика (от высокого к низкому).
Сайт Эксплорер > Введите домен > Топ-страницы
Отчёт Топ-страницы в Ahrefs Site Explorer
Касательно страниц с контентом низкого качества, я бы советовал вам поискать страницы с небольшим количеством слов. В этом вам поможет Аудит сайта от Ahrefs. Просто перейдите к отчёту Качество контента (Content Quality).
Аудит сайта> проект> Internal pages > Content quality
ВАЖНО: Страницы с небольшим количеством слов не всегда плохого качества. Тем не менее, страница на 50 слов контента не будет ценнее страницы на 500 слов.
Вероятнее всего, вы также заметили ещё одну ошибку в отчёте Content Quality — Дублированные страницы без тега canonical.
Я уверен, что вам не стоит объяснять что такое «дублированные страницы». Это страницы с идентичным или очень похожим контентом. Часть «без тега canonical» — это техническая составляющая, однако, в любом случае эти проблемы требуют решения.
Рекомендуем к прочтению: Повторяющийся контент — Cправка Search Console (анг.)
8. Найдите битые ссылки и несуществующие страницы
Несуществующие страницы и битые ссылки оказывают негативное влияние на опыт пользователя.
Вот что видит пользователь, когда он попадает на несуществующую страницу через ваш сайт или переходит на нее по внешней ссылке:
Как результат — ваш сайт выглядит устаревшим, потенциально ненадежным и оставленным на произвол судьбы.
К счастью, такие проблемы можно легко исправить. Давайте начнём с несуществующих страниц.
Несуществующие страницы возникают из-за удаления контента на вашем сайте. Иногда эти страницы по-прежнему имеют входящие внутренние ссылки или обратные ссылки с других сайтов.
Вы можете найти такие страницы в Аудите сайта.
Аудит сайта> проект> Внутренние страницы> Поиск ошибок 4XX
Битые ссылки возникают, когда сторонний сайт, на который вы ссылаетесь, перестает существовать.
Вы можете найти такие страницы аналогичным способом в Аудите сайта.
Аудит сайта> проект> Внутренние страницы> Поиск внешних ошибок 4XX
Рекомендуем к прочтению: Как найти и исправить битые ссылки для восстановления «ссылочного веса» (анг.).
9. Проверьте уникальность мета тегов Title и Description на каждой странице
Мета теги Title и Description должны быть уникальными для каждой страницы вашего сайта
Что такое мета теги? Это HTML-теги, которые отображаются в результатах поиска Google:
ПРИМЕЧАНИЕ
Иногда Google динамически переписывает эти теги и показывает другую информацию в результатах поиска, но это происходит не часто.Стандартные советы по оптимизации эти тегов звучат следующим образом:
- Пропишите основное ключевое слово в теге Title
- Пропишите основное ключевое слово в теге Description
- …готово
В этих советах нет ничего плохого. Особенно если вы можете вписать ключевые слова естественным образом.
Тем не менее, это не основная цель вашего заголовка и мета-описания.
Основная цель, по крайней мере с точки зрения SEO, состоит в том, чтобы побудить пользователей выбрать в результатах поиска именно вашу страницу среди остальных. Таким образом, вы увеличите приток органического трафика, а это также считается косвенным фактором ранжирования.
Но прежде чем вы начнёте что-либо менять, проанализируйте сайт, чтобы найти:
- Страницы, у которых отсутствует заголовок или мета-описание
- Страницы без уникальных заголовков или мета-описаний
- Страницы с длинными заголовками и мета-описаниями
- Страницы с несколькими заголовками или мета-описаниями
Для этого перейдите к отчёту HTML теги в Ahrefs Аудит Сайта.
Аудит сайта> проект> Внутренние страницы> HTML теги
НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ AHREFS?
Это займет больше времени, но вы можете использовать подобный инструмент для этих целей.
Вставьте URL сайта, и сервис подтянет вид заголовка и мета-описания в Google. Сервис сообщит вам если текст слишком длинный и может быть урезан в результатах поиска.
Ни Ahrefs, ни какой-либо другой инструмент не подскажет вам, являются ли ваши заголовки и мета-описания убедительными для пользователя. Вы сами должны это оценить. Но если вы пользуетесь Google Search Console, я дам вам последний небольшой совет: проверьте Отчёт об Эффективности в Search Console для поиска страниц с большим количеством показов, но низким показателем CTR.
Зачастую страницы с большим количеством показов отображаются в поисковой выдаче Google, а проблема может заключаться в некликабельном тексте заголовка или мета-описания.
Рекомендуем к прочтению: 4 этапа создания идеального тега Title для поисковой оптимизации сайта(анг.)
10. Убедитесь что страницы оптимизированы под правильные запросыНе всякую страницу сайта обязательно нужно оптимизировать.
Например, неважно под какие ключевые слова оптимизированы страницы О нас и Связаться с нами. Их вообще не нужно оптимизировать. Их не нужно выводить в топ.
Для других страниц оптимизация критически важна.
Как определить “правильные” запросы? Они должны соответствовать трём критериям:
- Потенциал по трафику
- Лёгкость ранжирования
- Релевантность (интент запроса совпадает с интентом страницы)
Чтобы объяснить как это работает, покажу небольшой пример.
Допусти, у нас есть онлайн магазин электроники. На этом сайте у нас есть пост в блоге со списком десяти лучших наушников. Под какой запрос нужно оптимизировать страницу?
Скорее всего это будет что-то вроде “наушники” или “лучшие наушники”.
Если закинем оба запроса в инструмент Анализа ключевых слов Ahrefs, то увидим, что хотя у них примерно одинаковая Сложность (KD):
… у “наушников” в три раза больше частотность.
Примечание.
Сложность, или Keyword Difficulty (KD) на уровне 58–63 — это на самом деле высокий показатель. Без достаточно “авторитетного” сайта не стоит брать ни один из них.Тогда ставим запрос “наушники” (“headphones”) главным, правильно?
Не так быстро. Ведь “цель поиска” у этих двух запросов совершенно разная.
Давайте прокрутим до SERP overview и посмотрим на страницы в топе выдачи Google:
Страницы в топе по запросу “headphones”
Страницы в топе по запросу “best headphones”
Большинство страниц, которые стоят в топе по запросу “headphones” это карточки товаров или страницы категорий. Это значит что цель поиска — покупка, а не изучение. Им не нужен пост в блоге.
С другой стороны, большинство страниц, которые ранжируются по запросу “best headphones” это посты в блогах и руководства. Это значит что пользователям нужны обучающие материалы, а не товары.
Урок прост: Не пытайтесь вывести страницы в топ, где им не место.
Поэтому проверьте, не выбрали ли вы неправильные ключевые слова для страниц на вашем сайте. Сначала проверьте более важные.
Рекомендуем к прочтению: How To Do Keyword Research for SEO — Ahrefs’ Guide
В заключение
Все советы, о которых мы говорили в этой статье, являются основными положениями для аудита. Существует множество других аспектов внутренней оптимизации и технических нюансов, на которые вам стоит обратить внимание.
В этом руководстве я упоминал Аудит сайта Ahrefs несколько раз. Я упомяну его ещё раз, так как с помощью этого инструмента вы можете провести углубленный анализ и аудит вашего сайта для поиска остальных технических проблем.
Вы даже можете автоматизировать процесс аудита и установить график регулярного сканирования:
Если вашей главной целью является поисковая оптимизация сайта, я рекомендую вам прочитать наше руководство по SEO Аудиту сайта или посмотреть это видео:
Перевод предоставлен Игорем Рудником, вдохновителем сервиса крауд-маркетинга referr.ru
Заказать технический и поисковый аудит сайта
В Seowizard вы можете заказать технический аудит сайта по 60 показателям. Услуга востребована перед стартом работ по оптимизации, при появлении проблем с выводом запросов в топ, а также при необходимости убедиться в отсутствии критичных для SEO ошибок. Заказать аудит от экспертов Seowizard стоит при просадке позиций в поисковой выдаче, уменьшении количества целевых действий, снижении трафика, ухудшении поведенческих факторов, изменении требований поисковиков после проведения последнего техаудита.
Проводимые работы
Мы проводим комплексный аудит технической оптимизации за 10 рабочих дней, предоставляем не просто данные об ошибках, а четкие рекомендации по их устранению. В услугу входят:
|
Выполняя технический аудит сайта, мы сравниваем основные параметры ресурса с аналогичными показателями конкурентов по SEO.
Преимущества заказа аудита в Seowizard
Подробные отчеты. По результатам технического аудита сайта вы получаете документ объемом от 10 листов A4 (итоговый размер зависит от количества выявленных недочетов и не влияет на стоимость) с перечнем проанализированных показателей и подробными рекомендациями по исправлению ошибок. Отчет может сопровождаться скриншотами, таблицами для наглядности и доказательности. Никакой «воды» и ненужной информации, документ можно использовать в качестве технического задания для веб-программиста и контент-менеджера.
Высококлассные аналитики. Заказав технический аудит вашего сайта, вы можете получить бесплатные консультации у специалистов по SEO, веб-аналитике и юзабилити в рамках подготовленного отчета. Наши аналитики знают все о факторах, тормозящих продвижение в поисковых системах в разных тематиках. За счет богатой аудиторской деятельности и большого опыта работы с десятками тысяч сайтов, продвигаемых в сервисе Wizard.Sape, был сформирован перечень типичных технических ошибок и выявлены наиболее значимые для SEO. Мы даем только полезные и технически применимые рекомендации, по которым готовы подробно проконсультировать онлайн в чате или по телефону.
Фиксированная цена. Мы не завышаем стоимость технического и поискового аудитов, так как считаем, что эти услуги должны быть доступны каждому. В Seowizard анализ интернет-магазинов, визиток, лендингов и других типов сайтов проводится по фиксированной стоимости, независимо от количества страниц. Чтобы заказать технический анализ и поисковый аудит, заполните заявку, указав URL ресурса для продвижения. Уже через 10 дней вы получите отчет с готовыми рекомендациями, после внедрения которых заметите улучшение показателей сайта.
Внутренний экспресс-аудит сайта: чек-лист для самостоятельного SEO-аудита
Наверное, нет ни одного работника в области СЕО, которому бы не пришлось сделать полный или экспресс аудит ресурса. У каждой компании и специалиста по SEO есть свои наработки и «фишки», поэтому остановимся только на классическом шаблоне проведения проверки. Используя приведенное руководство, вы будете знать, на что обратить внимание в первую очередь и как провести правильный аудит ресурса самостоятельно, шаг за шагом.
Содержание
С чего начать делать полный аудит сайта своими руками, или когда он необходим
Что касается SEO-продвижения ресурса — здесь все понятно: мы добиваемся того, чтобы увеличить позиции сайта в выдаче поисковиков и в конечном итоге выйти в ТОП. Поэтому многие клиенты задают вопрос: а так ли необходим этот самый аудит. Может, достаточно обойтись SEO продвижением? Подобная позиция неверна. Детальная проверка сродни диагностике. Если провести параллель со здоровьем человеческого организма, экспресс аудит помогает выявить проблемные участки и определиться со стратегией их устранения. Таким образом вы ликвидируете ошибки, которые создают препятствия для успешной SEO раскрутки веб-площадки в сети. Аудит и продвижение неотделимы друг от друга. Эта работа предшествует комплексному продвижению. Сделать экспресс проверку по определенному шаблону необходимо вне зависимости от того, выполнялась ли раскрутка раньше или сайт совсем новый. Рассмотрим ситуации, когда ее проведение — объективная необходимость.
Сайт только создается или его недавно запустили
Нередко ВЕБ-разработчиков мало заботит строгое соблюдение всех требований относительно СЕО. Главное, что их интересует — это оснастить ресурс необходимым набором функций и сделать так, чтобы он соответствовал задумке дизайнеров. Однако все усилия по созданию красивого, функционального, удобного и далеко ни дешевого проекта сходят на нет, если без правильно выполненного СЕО сайт попросту не будет виден пользователям. Поэтому первичный аудит непременно нужен, пока клиент еще не принял заказ у разработчиков. Таким образом удается учесть все критерии, необходимые для успешной раскрутки. Только после этого можно продвигать ресурс в поисковых системах.
Продвижение SEO-специалистами или самостоятельно оказалось малоэффективным
Если раскрутка не дала ожидаемых результатов, требуется сделать не экспресс, а детальный внешний и внутренний SEO аудит. Важно проверить, есть ли какие-либо ошибки. Возможно, именно они негативно повлияли на продвижение.
Помимо изучения технических параметров площадки, нужно внимательно изучить специфику бизнеса, а также ресурсы конкурирующих компаний. Это поможет определиться с дальнейшей стратегией проверки.
Внешний и внутренний экспресс аудит — особенности
Комплексный аудит сайта можно разделить на 2 раздела:
- внешний;
- внутренний.
Внешний аудит включает анализ ссылочной массы, истории ее накопления, качества доноров и других внешних факторов. От правильности реализации стратегии по наращиванию ссылочной массы зависит вероятность попадания ресурса под фильтры поисковиков или избежания подобной участи. Поэтому оценка текущей ситуации и формирование плана дальнейших действий так важны.
Внутренний аудит включает проверку:
- структуры ресурса;
- показателей индексации;
- мета-данных;
- контента — уникальности, релевантности, структурированности;
- служебных папок и файлов;
- иных факторов.
Каждый из перечисленных критериев влияет на то, насколько поисковые системы окажутся благосклонны к ресурсу. Поэтому необходимо, чтобы по каждому из перечисленных пунктов была выполнена оптимизация в соответствии с актуальными требованиями поисковиков.
Итак, для чего нужно сделать внешний и внутренний аудит? Он позволяет отыскать на сайте все проблемные моменты. После устранения ошибок ранжирование веб-площадки со стороны ПС будет улучшено. Конечным моментом проверки является составление отчета.
Возможные ошибки, или чего следует избегать
Главное требование к подобной проверке — в том, чтобы ее результаты имели практическое значение. Поэтому прежде чем привести подробный чек-лист, что именно нужно сделать, рассмотрим основные ошибки, допускаемые при аудите.
-
Отсутствие структуры. Если все полученные показатели записываются как придется, бессистемно, воспринять SEO аудит достаточно сложно. По этой причине гораздо логичнее разделить аудит на главы: технический, ссылочный, внешняя (внутренняя) оптимизация и т. д.
-
Еще один важный момент — оформление. Если результаты исследования выполнены как попало (отсутствуют изображения, списки, подзаголовки выполнены в разных стилях), это также вредит быстрому и правильному восприятию информации.
-
Избыток сведений. Нередки случаи, когда описание по чек-листу занимает десятки страниц, а действительно ценной информации — всего на пару-тройку листов. «Выпаривать воду», чтобы добраться до полезных результатов — такая работа едва ли сможет кому-то понравиться. Сделать разбивку на абзацы, использовать цитаты, подзаголовки, списки, выделять важные моменты — все это идет на пользу для восприятия текста, а значит, и сайту в целом.
Приведем работающий гайд, которым можно пользоваться при выполнении самостоятельных исследований. Этот алгоритм позволяет выполнить проверку технических и других показателей работы ресурса оперативно и с максимальной эффективностью. Почти весь использованный инструментарий бесплатен, прост в применении и, самое основное, работает. Рассмотрим основные моменты алгоритма проверки и составления чек-листа.
Как сделать структурирование сайта
Главное условие — сделать распределение страниц по темам. Меню ресурса должно обеспечивать доступ к каждой из страниц. Например, в магазине строительных материалов обоям и краскам должны быть посвящены различные страницы. В противном случае, если разбивки нет или она выполнена формально, отыскать необходимый продукт проблематично. Есть и другие важные условия относительно структуры ресурса.
-
Доступность любой страницы онлайн в три, максимум — четыре клика. Посетители приходят на сайт, чтобы получить нужную информацию, а не проходить квесты или решать головоломки. Юзабилити ресурса — не пустой звук.
-
Если сайт многостраничный, например, интернет-магазин с большим ассортиментом товаров, нельзя забывать о дополнительной навигации. Так называемые хлебные крошки обеспечивают доступ к внутренним подразделам, помогают сориентироваться.
-
Строка поиска. Она не будет лишней даже на небольшом ресурсе, а на многостраничном сайте попросту необходима. Многим посетителям проще ввести наименование товара в поиск, чем отыскивать его во внутренних разделах. Особенно она помогает, если известно точное наименование продукта.
-
Flash-навигация не нужна, поскольку поисковик не сможет найти ссылки на переход к разделам ресурса.
-
Внутренняя перелинковка. Применять ее между страницами желательно. Можно делать перелинковку при помощи текстов и дополнительных блоков. Примеры: «С этим товаром купили», «Стилисты рекомендуют» и т. д.
Основы контент-аудита: чек-лист и шаблон для SEO проверки
От того, насколько грамотно SEO оптимизирован контент, зависит, насколько сайт будет видимым для поисковых систем и полезным для людей.
Требования к текстовому контенту
Рассмотрим, каким требованиям должны отвечать размещенные на страницах сайта тексты — это своеобразный чек-лист, чтобы сделать полную проверку.
-
Уникальность текстовой информации — по крайней мере, большей ее части. Если вы разместили материал, скопированный с другой площадки, ссылка на источник обязательна. Заниматься переписыванием статей, которые кто-то «сдул» с вашего портала, не нужно. Гораздо важнее добиться скорейшей индексации текста поисковиками — он автоматически становится источником.
-
Полезность. Категория субъективная, но без нее нельзя. Если информация недостаточно интересна, пользователь продолжит поиски по другим ресурсам, пусть даже сайт и занимает ТОПовые позиции. Чем меньше отказов, тем больше шансов на повышение позиций в выдаче.
-
Переспам. Если текст SEO-переоптимизирован, надеяться на благосклонность поисковых систем не следует. Поэтому лучше избегать «водных» предложений, которые нужны лишь потому, что содержат ключевые запросы.
-
Грамотность. Текст с орфографическими, стилистическими или пунктуационными ошибками вызывает только негативные эмоции. Если перед тем как опубликовать на посадочной странице тексты, проверять их специальными сервисами, например, «Орфограммкой», ошибки можно свести если не к нулю, то к минимуму.
-
Правильное форматирование. Длинная «простыня» едва ли будет кому-то интересной, поэтому важно делать списки, выделять важные моменты.
Теги заголовков, мета-описания для SEO
Важность пункта с тегами заголовков в том, что они показывают как посетителям сайта, так и поисковикам, какую информацию содержит страница. С помощью правильно прописанных заголовков поисковик определяет релевантность страницы для поиска пользователей. Они также являются одним из факторов, учитываемых при ранжировании. Мета-описание представляет собой лаконично изложенное содержание страницы. Это не фактор для ранжирования, но он может стать дополнительным стимулом для того, чтобы пользователь зашел именно на ваш сайт. При этом необходимо добиваться следующего.
-
Не допускать дублирования страниц. Каждая из них должна быть оригинальной.
-
Теги заголовка и описания должны содержать ключевой запрос. При этом «спамных» форм, таких как «купить кровать Санкт-Петербург», лучше избегать.
-
Максимальные размеры заголовка и краткого описания — 55 и 155 знаков. Наименование предприятия также должно быть в них прописано. Порядок при этом следующий: Тематика страницы/ключевой запрос/наименование фирмы.
Чтобы делать проверку заголовка и мета-описаний, удобно пользоваться инструментом Google Search Console, который выдает общую информацию о содержимом веб-площадки. Это поможет с идентификацией проблемных элементов: дублирующихся, слишком длинных или, наоборот, коротких.
Делаем полную проверку страницы
Учитывается правильность написания заголовков различных рангов, Alt-тегов и плотность ключевиков, но не в ущерб полезности и содержанию контента. Информация, буквально напичканная ключами, воспринимается плохо. Такой контент нельзя назвать ни интересным, ни полезным.
Идеальные параметры посадочной страницы следующие.
-
Ориентировочное число слов — от 300.
-
Плотность ключевиков не должна быть слишком большой — приветствуется использование синонимов, поскольку новые алгоритмы Google позволяют не повторять ключевые запросы до полной бессмыслицы.
-
Использовать запросы в заголовках.
-
Пользоваться картинками, повышающими наглядность информации.
-
Применять альтернативный текст для пользователей с проблемами зрения.
На этом этапе целесообразно воспользоваться экспресс анализом внутренней страницы через MozBar. Это позволит выполнить проверку всех факторов, влияющих на ее релевантность тому или иному ключевику.
Как делать экспресс проверку на наличие дублирования контента — чек-лист
Поисковая система Google не хочет иметь дело с дублированием информации, поскольку никакой практической пользы для посетителей это не несет. Она воспринимает это как попытку спама поисковых результатов путем добавления нескольких страниц с одинаковой тематикой. Сделать быструю проверку дублирования контента можно командой в поисковом окне Гугл:
- скопировать текстовый фрагмент;
- воспользовавшись двойными кавычками, вставить в поисковое поле Гугл.
Время загрузки страниц сайта
Пользователь хочет получать полные ответы на свои вопросы как можно скорее. Учитывая, что многие посетители пользуются мобильными версиями, быстрота, с которой загружаются страницы, стала одним из факторов ранжирования, пренебрегать ею не следует. Существует немало бесплатных сервисов, которые помогут оценить скорость сайта. Целесообразно воспользоваться программами Page Speed Tool, Pingdom Tools.
Мобильность ресурса
Учитывая, что число запросов с портативных гаджетов постоянно растет, закономерна необходимость включать в чек-лист аудита сайта проверку его дружественности для мобильных устройств. Иными словами, поисковая система хотела бы продвигать ресурсы, обслуживающие владельцев мобильных гаджетов. Поэтому, если площадка не подходит под портативные устройства, пора сделать необходимые поправки.
Размер изображений
Существует множество сервисов, помогающих самостоятельно делать оптимизацию размеров картинок — сжимать их, но не в ущерб качеству изображения. Для проверки и последующей оптимизации размеров изображений удобно пользоваться бесплатным вариантом программы Screaming Frog. Для этого достаточно ввести в поиск URL ресурса и кликнуть на кнопку пуска. После того как сканирование было завершено, можно увидеть все картинки ресурса. Теперь осталось сделать экспресс оценку и выявить те, размер которых слишком велик, и отсортировать их.
Есть ли страницы с техническими ошибками
Важный момент — правильно отыскивать страницы сайта, которые по какой-либо причине перестали функционировать. Причин для ошибки 404 может быть множество. Наиболее распространенная из них — случайно удаленный или измененный URL страницы. Само по себе наличие таких ошибок не учитывается при ранжировании, но зато вы рискуете потерять трафик и потенциальных клиентов, ведь страница имела определенную ценность в информационном плане. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется исправить допущенные ошибки или сделать перенаправление пользователей на другие релевантные страницы.
Чтобы выявить технические ошибки, пользуются поисковой консолью Google, вкладка «Сканирование». Вам будет предоставлен перечень страниц с ответом 404. Остается лишь проверить все URL и выявить среди них те, что действительно могут быть полезны. В противном случае выполняют перенаправление.
Проверка IP-адреса
Несмотря на то, что многие ресурсы пользуются серверами других стран, эту проверку желательно включить в чек-лист аудита из-за того, что от местоположения площадки зависит ее видимость в локальном поиске. Например, если ваш ресурс находится в России, он более ценен для русской аудитории, чем, скажем, для немецкой или английской. Поэтому, если территориальный фактор является определяющим, необходимо разместить портал таким образом, чтобы обеспечить представителям целевой аудитории самый легкий доступ.
Robots.txt
Это файл, являющийся для ботов своеобразным путеводителем. Он показывает поисковику, какие страницы подлежат сканированию и индексации. Вы самостоятельно можете решить, какие из внутренних страниц сделать недоступными для поисковика, например, те, на которых размещены персональные данные клиентов.
Чек-лист SEO аудита своими руками: как провести экспресс анализ посадочных страниц с помощью специальных инструментов
Эти сервисы помогут специалисту по SEO самостоятельно делать полный и экспресс аудит: технический, ссылочный и т. д.
SEMrush
Программа, помогающая работать с семантикой ресурса. С помощью инструмента можно оценить, насколько сайт является видимым в ПС Гугл по ключевикам. Сервис используют, чтобы сделать экспресс SEO аудит сайта и составить отчеты. Недостаток SEMrush в том, что он не работает с поисковиком Яндекс. Имеет бесплатную и платную версии. Набор базовых функций общедоступен. Чтобы воспользоваться расширенным функционалом, необходимо зарегистрироваться, продвинутый вариант платный.
Google Trends
Бесплатный инструмент для анализа трендов поисковых запросов в регионах, где функционирует Гугл. С его помощью можно сделать сравнение объемов запросов по двум и более фразам. Кроме того, пользуясь Google Trends, возможно:
- определение популярности и сезонности запроса;
- отслеживание популярности запроса в разрезе регионов, городов;
- сравнение запросов по конкурирующим сайтам;
- определение популярности запросов за прошедшие периоды.
Wizard.Sape
Анализатор, рассчитывающий вхождение запросов в тексте по каждому из слов, входящих в запрос. Однако делать анализ по двум или нескольким словам приходится вручную. Сервис платный — регистрация с последующим внесением денег обязательна.
Ahrefs
Инструмент, позволяющий сделать экспресс оценку ссылочной массы самостоятельно как на анализируемом ресурсе, так и по конкурирующим сайтам. Благодаря этому инструменту удается оперативно собрать техническую информацию своими руками о веб-площадках, поскольку сервис имеет собственную базу данных, с ежедневным пополнением на сотни миллионов страниц. Отдельные функции бесплатны, но, чтобы пользоваться инструментом в полной мере, придется регистрироваться и платить.
4seo.biz
С помощью этой системы специалист сможет самостоятельно обнаружить неработающие и, соответственно, неиндексируемые страницы сайта. Чтобы делать экспресс проверку, достаточно ввести в соответствующее поле адрес анализируемой страницы.
Recipient Donor Service
Бесплатное ПО, работающее с такими браузерами, как Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, позволяющее быстро проанализировать сайт. В результате выдается число страниц, проиндексированных поисковиками, показатель посещаемости в течение суток. Регистрироваться в системе не обязательно, но авторизованные пользователи имеют доступ к расширенному набору функций.
Firebug Lite
Бесплатное браузерное расширение, с помощью которого возможна настройка своими руками ВЕБ-страницы и просмотр изменений. Используя программу, можно также следить за загрузкой страниц сайта.
«Акварель»
Платный сервис, позволяющий анализировать тексты сайта на наличие слов, не подходящих по теме. Текст вводят в специальное поле, а система подчеркивает красным цветом слова, не подходящие по тематике. Инструмент также оснащен генератором слов по теме, который будет полезен при написании релевантных статей.
JustMagic
Платная система, предназначенная для профессиональных специалистов в области SEO. С ее помощью можно самостоятельно составить и пополнить семантическое ядро для нового или уже созданного сайта. JustMagic позволяет выбрать синонимы, сделать кластеризацию запросов и оценить возможности раскрутки страницы по похожим ключевикам. Благодаря текстовому анализатору, определяют количество вхождений ключей в тексты и заголовки.
XENU
Бесплатный сервис, упрощающий технический SEO аудит. Помогает выявить проблемные ссылки: с редиректами, битые. Это дает возможность найти, исправить допущенные огрехи и составить полный перечень с полезными адресами.
Visual SEO
Инструмент, по функционалу во многом напоминающий XENU. Платить за него не нужно. Позволяет самостоятельно сделать полный анализ заголовков, проверить оптимизацию мета-данных, а также обнаружить страницы с дублированным контентом. С помощью Visual SEO можно сразу проверить до 5 сайтов.
Screaming Frog SEO Spider
Сервис для проведения экспресс-аудита сайта и нахождения технических ошибок, сканирования ресурса в целом, проверки url-адресов, загруженных по ссылке. Возможно использование платной или бесплатной версий. В последнем случае возможен анализ до 500 страниц.
Pingdom tools
Бесплатный инструмент для поэлементной оценки скорости загрузки ресурса. Чтобы воспользоваться системой, в специальное поле вводят адрес. Программа делает анализ в считанные секунды и выдает полный технический отчет.
PageSpeed Insights
Сервис для ускорения загрузки страниц ресурса. Программа самостоятельно производит полный технический анализ и выдает рекомендации по увеличению скорости. Кроме того, его используют, чтобы сделать SEO оптимизацию под мобильные гаджеты.
Page Weight
С помощью этого инструмента удобно самостоятельно настраивать перелинковку страниц. Page Weight позволяет делать полный анализ ссылок (внутренних и внешних), отыскать страницы сайта, значимые для SEO оптимизации. В бесплатном варианте возможен анализ до 2 тыс. страниц.
Google Mobile Friendly
Система, позволяющая самостоятельно проверить степень дружественности сайта для мобильных устройств. С помощью инструмента можно убедиться, что полная SEO оптимизация произведена без технических ошибок, мешающих поисковой системе выполнить правильную индексацию мобильной версии.
Serpstat
Серпстат — многозадачный инструмент для маркетинга онлайн. С его помощью можно анализировать технические параметры как всего сайта, так и отдельных страниц, подобрать ключевые слова и «похожие» запросы, самостоятельно делать полный SEO анализ ссылочного массива.
Как провести аудит сайта самостоятельно: чек-лист
Улучшать корпоративные веб-ресурсы можно бесконечно. Это связано с развитием интернет-индустрии, появлением новых способов раскрутки сайтов, программных продуктов и методов продвижения бизнеса. Особенность в этом случае состоит в том, что модернизировать корпоративный сайт можно в большинстве случаев без отрыва его от работы. Чтобы улучшения были максимально эффективными, нужно знать, как провести аудит сайта. Его необходимо проводить даже крупным ресурсам, так как и на них можно найти множество ошибок и неточностей.Самостоятельный аудит сайта
Аудит сайта самостоятельно
Аудит делится на внешний и внутренний. В первую очередь нужно провести тщательное сканирование всех страниц, логики и программных решений на сайте. Сервис Rookee предлагает использовать для этого проверенные программные инструменты. Например, Screaming Frog SEO Spider. Тщательно анализируются следующие компоненты:- программный код;
- опубликованный контент;
- внутренние и внешние ссылки;
- программные инструменты;
- изображения, видео.
Особенности внутреннего аудита сайта
Технический аудит сайта заключается в проверке следующих элементов:- Robots.txt;
- Sitemap;
- эффективность индексирования веб-страниц;
- коды состояния протокола HTTP;
- URL веб-страниц;
- скорость загрузки сайта;
- общее состояние системы.
Оценка качества индексирования
Чтобы понять, как делать аудит сайта, сперва нужно узнать примерное количество веб-страниц, прошедших индексацию. Для этого в поисковой строке Google нужно ввести команду site: с доменным именем без фраз запросов. Эту функцию также выполняют встроенные инструменты в Яндекс.Вебмастер и Google Webmaster Tools. Далее с помощью программных средств Screaming Frog, Xenu’s Link Sleuth нужно сравнить полученное количество с перечнем существующих веб-страниц. В случае совпадения полученных результатов можно сделать вывод, что сайт проиндексирован качественно. В случае обнаружения того, что количество страниц, прошедших индексацию, меньше реального количества, нужно искать объективную причину. Часто новые сайты попадают в санкционные списки поисковиков, или было закрыто слишком большое количество страниц. Если проиндексированных страниц больше, скорее всего, разработчики сайта вписали в техническую часть ресурса много дублирующих ссылок.Коды состояния HTTP
Представленная работа по аудиту сайта самостоятельно позволяет определить, на каких веб-страницах возникают ошибки (при открытии или загрузке элементов). Состояния указаны в виде кодов. К примеру, код 200 означает, что страница загрузилась успешно, 404 – страница не найдена, 503 – внутренняя ошибка сервера. Проверить сайт на наличие этих ошибок, кроме стандартных сервисов Яндекса и Google, можно с помощью программ Monitor Backlinks, Screaming Frog.URL веб-страниц
Длина URL веб-страницы вне зависимости от тематики должна быть не больше 100–120 символов. В нем не должно быть переспама ключевых запросов, они должны отвечать тематике страницы, а также быть написанными лаконично и просто. Предпочтение лучше отдавать ссылкам статичного типа и избегать сложных написаний адреса. Это положительным образом отражается на восприятии сайта людьми и поисковыми роботами.Скорость загрузки сайта
Современные пользователи Интернета отличаются нетерпеливостью. У поисковых систем на обработку сайта также время ограниченно. Поэтому сайты, которые грузятся быстро, индексируются быстрее и лучше. Провести аудит сайта самостоятельно и проверить скорость загрузки довольно просто. Для этого достаточно ознакомиться с отчетами о времени загрузки веб-страниц целевого сайта. Открыть их можно на сервисах Google Analytics, Яндекс.Метрика. Если результаты неудовлетворительны, можно оптимизировать изображения, сократить визуальные элементы на странице, убрать лишние коды JavaScript и так далее.Аудит структуры
Аудит структуры сайта подразумевает проверку архитектуры сайта и набора внутренних ссылок. Структура сайта должна быть логичной, упорядоченной по категориям. Наиболее важные страницы должны быть на расстоянии клика от главной страницы. Доступ ко всем остальным ресурсам осуществляется в 3 клика максимум. Проверить набор внутренних ссылок и качество внутренней перелинковки можно с помощью программного инструмента Page Rank Decoder. Устанавливать связи внутри сайта нужно по следующим правилам:- в качестве анкоров должны быть не только ключевые запросы, но и нейтральная текстовая информация;
- ключевые запросы в анкоре должны быть релевантными странице-акцептору;
- для страниц, подлежащих скорейшему продвижению, делается большее количество ссылок, их выставляют на главную страницу;
- на одной веб-странице не следует размещать большое количество ссылок.
Аудит контента
При аудите контента на сайте нужно обращать внимание на метатеги и информационное наполнение страницы.Аудит метатегов
Количество символов в заголовках должно находиться в пределах от 70 до 90. В заголовках должно быть четко отражено содержание контента. Также в них должны присутствовать ключевые фразы (сервис Rookee рекомендует располагать их в начале заголовка). Заголовки должны быть уникальными. Это можно проверить с помощью встроенных сервисов Google или Яндекс. Есть большая вероятность, что содержание веб-страницы отразится в сниппете. Поэтому настоятельно рекомендуется обратить внимание на их корректность. Описания должны быть в пределах 150–160 символов. Уникальность текстовой информации и грамотность написания также должны быть на высоком уровне.Основное наполнение веб-страниц
Тексты, мультимедиа и прочий контент должен быть четко рассчитан на комфортное восприятие человека. Поэтому при аудите сайта своими руками стоит проверить, что проверке контента через цифровые сервисы не отдали чересчур много внимания. Слишком оптимизированное наполнение способно навредить качеству всего сайта, что отрицательным образом скажется на выполнении его функций. Изображения должны иметь атрибуты alt, завлекать пользователя и мотивировать его к прочтению текста. Заголовки и подзаголовки статей должны быть прописаны через стили CSS с гармоничным содержанием ключевых фраз. При обнаружении дублирующихся материалов следует иметь в виду, что поисковой системе необходимо понимать, какой из дублей индексировать и показывать в общей совокупности поисковой выдачи. Для этого крайне важно удалить дублирующийся материал, создать 301-ю переадресацию, запретить индексацию в файле Robots.txt указанных страниц, а также использовать директивы rel=canonical.Внешний SEO-аудит
Аудит внешней ссылочной массы
Внешний аудит сайта
При внешнем SEO-аудите проверяются исходящие и обратные ссылки.Проверка исходящих ссылок
В первую очередь стоит убедиться, что на сайте ссылки исходящего типа отсутствуют. Если эти элементы являются необходимыми, то их следует вписывать с атрибутом rel с присвоенным значением nofollow. Это запрещает поисковым системам переходить по таким ссылкам. Пользователю лучше переходить только на ресурсы смежной тематики или помогающей ему лучше понять тему. Вместо ссылок следует использовать слова с описанием целевой страницы.Проверка обратных ссылок
Для проверки объектов, ссылающихся на целевой источник, используются программные продукты: Majestic SEO, Open Site Explorer от Ahrefs. Также для этих целей подходит встроенный набор инструментов Яндекса и Google. Если обнаруженные источники характеризуются плохим качеством, скорее всего, поисковые роботы считают таковым и целевой сайт.Действия после аудита
Все выявленные недочеты и ошибки должны быть исправлены. Это эффективно можно выполнить с помощью сервиса Rookee, что существенно сэкономит время веб-мастера и гарантирует положительный результат. Если на сайт были наложены санкции поисковой системой, после устранения проблем можно подать заявление этим системам на восстановление ранга ресурса. Чтобы поддерживать высокую работоспособность сайта и его эффективность, аудит следует проводить каждые 3 месяца.Как провести аудит строительной площадки
Завершение аудита строительной площадки никогда не бывает легкой задачей. Само по себе слово «аудит» несет в себе коннотацию суждения и угрозу последствий. Ваши подрядчики и другой персонал на месте могут сразу же почувствовать подозрительность или оборонительную позицию при мысли о том, что их оценивают.
Тем не менее, проведение аудита строительной площадки может быть невероятно ценным как для заказчика, так и для подрядчиков. Это может улучшить отношения, снизить затраты и улучшить здоровье и безопасность.В отрасли, где наблюдается самый высокий уровень производственного травматизма и частые задержки, следует приветствовать любые меры, которые улучшат управление проектами.
Что такое аудит сайта и как его проводить?
Что такое аудит строительной площадки?
Аудит — это официальная проверка компании или ее счетов. Обычно мы думаем об аудите с точки зрения финансовых оценок, но он также может относиться к другим видам оценок.Цель аудита — убедиться, что работа проводится на высоком уровне и в соответствии с согласованными контрактами. Он может предоставить независимое или объективное представление о прогрессе и состоянии сайта. Он должен выявить любые недостатки и области, которые необходимо улучшить.
Аудит строительной площадки может проводиться внутренними или внешними сторонами. Разные люди могут инициировать аудит. Иногда заказчик или архитектор хотят убедиться, что проект идет по плану.В других случаях это может быть ведущий подрядчик, который хочет проверить, соблюдают ли его субподрядчики финансовые соглашения. Иногда государственное учреждение может проводить аудит объекта, особенно в отношении таких вещей, как здоровье и безопасность.
Строительная инспекция: оцифровка вашей строительной инспекции
Различные виды аудита строительной площадки
В строительном секторе можно провести несколько видов аудита. К ним относятся:
- Аудит здоровья и безопасности
Это метод оценки того, соблюдаются ли законы об охране труда и технике безопасности.Он оценит такие вещи, как небезопасные переходы, отсутствие наклеек по технике безопасности, наличие у персонала шлемов и аналогичные проблемы.
- Финансово-бухгалтерский аудит
Когда дело доходит до строительных площадок, этот вид аудита исследует ваши затраты и проверяет, расходуются ли деньги в соответствии с согласованным контрактом. Например, это может помочь вам узнать, купили ли ваши подрядчики и установили согласованные материалы, а не более дешевые варианты.Он также может проверить такие вещи, как качество работы и наличие непредвиденных задержек.
Этот вид аудита оценивает, действительно ли проект соответствует первоначальному плану или же руководитель объекта отклонился от согласованного пути.
Контроль качества: Как управлять качеством с помощью приложений для строительства
Как провести аудит сайта
Как отмечалось выше, существует несколько типов аудита строительной площадки, поэтому вы будете искать разные типы информации в зависимости от цели проверки.Тем не менее, процессы, связанные с аудитом объекта, в целом одинаковы.
Давайте посмотрим, как провести аудит сайта.
- Составьте список предметов для проверки
Независимо от того, проводите ли вы аудит здоровья и безопасности или оценку прогресса проекта, важно выбрать для проверки поддающиеся измерению и количественной оценке элементы.
Например, если вы должны провести аудит здоровья и безопасности, вы захотите оценить состояние определенных единиц оборудования или действий на объекте.Вы можете подсчитать, сколько единиц оборудования потребует обслуживания в ближайшее время, независимо от того, носят ли все сотрудники СИЗ или количество предупреждающих знаков.
- Решите, когда и как проводить аудит
Аудит — это проверка, которая пытается установить «реальное» положение вещей. Поэтому вы не захотите давать людям слишком много времени на подготовку своих книг или предупреждать персонал сайта о предстоящем посещении. Если у людей есть время подготовиться, вы можете получить нереалистичное представление о реальном месте.
При этом иногда бывает полезно уведомить вас за несколько часов, так как ваше присутствие на месте может вызвать задержки и прерывания. Кроме того, если ваш аудит больше сосредоточен на работе с документами или дневнике сайта, будет полезно дать ответственному лицу время, чтобы собрать необходимые документы.
- Определите, какая доля сайта подлежит аудиту
Осмотр всей строительной площадки может занять несколько дней или даже недель в зависимости от размера и масштаба проекта.Вот почему большинство аудитов сайтов просматривают только процент от всего сайта. Вообще говоря, вы можете экстраполировать свои выводы из одного репрезентативного раздела на остальную часть сайта.
Если, например, вы осматриваете проект жилого дома с пятью многоквартирными домами, этого может быть достаточно, чтобы основывать выводы вашего аудита на осмотре только одного из блоков.
После завершения аудита строительной площадки вам необходимо будет сформировать отчет, в котором резюмируются ваши выводы.Обычно вы также включаете любые рекомендации по улучшению управления проектом в отчет об аудите сайта.
Подробнее: Что такое приложение для аудита сайта?
Цифровые решения для аудита строительных площадок
Аудит строительной площадки может быть сложным и трудоемким, особенно если вы используете бумагу и буфер обмена. Заметки, которые вы делаете на месте, должны быть позже переписаны на компьютер и подсчитаны. Это может быть вдвое больше работы, а может и больше, если вам также придется загружать фотографии в качестве доказательства.Кроме того, если вы используете шаблон отчета об аудите строительной площадки на бумаге, вы не сможете легко настроить его в соответствии с вашими конкретными потребностями.
И именно поэтому решения для аудита цифровых сайтов становятся все более популярными. Используя приложение для аудита сайта, такое как PlanRadar, можно создавать настраиваемые контрольные списки для проверки зданий и аудита с цифровыми шаблонами. Немедленно храните все записанные данные в безопасной облачной среде. Затем вы можете автоматически создавать отчеты.
Более того, если ваши подрядчики и субподрядчики используют цифровые инструменты, такие как PlanRadar, можно создавать некоторые виды отчетов, даже не посещая сайт.
Современные методы аудита современного строительства
Хотя понятие аудитов все еще может вызывать беспокойство у некоторых сотрудников, преимущества для вас (и для них) от проведения таких проверок невозможно игнорировать. А с приложениями для цифрового аудита строительных площадок, такими как PlanRadar, проводить безболезненные, точные и надежные проверки стало проще, чем когда-либо.
Чтобы увидеть, как это работает, начните работу с PlanRadar бесплатно сегодня.
О компании PlanRadar
PlanRadar предоставляет инновационные мобильные программные решения для строительства и недвижимости.Наше приложение доступно на всех устройствах iOS, Android и Windows. На данный момент мы помогли более 8000 клиентов в более чем 45 странах оцифровать свой рабочий процесс.
Четыре способа, которыми независимый анализ веб-сайтов может ввести вас в заблуждение
В поисках лучшего веб-сайта мы часто обращаемся к независимым аналитикам веб-сайтов. Хотя эти компании предоставят вам аудит вашего сайта и оценку его эффективности по определенным критериям, это менее полезно, чем кажется.Эта информация, лишенная контекста, может вводить в заблуждение так же часто, как и сообщает, оставляя у вас искаженное представление о том, насколько эффективен ваш сайт. Вот четыре способа, которыми анализ веб-сайта может ввести вас в заблуждение.
1. Видят все в черно-белом
Компании, занимающиеся анализом веб-сайтов, используют автоматическое сканирование для проверки страниц. Это означает, что каждый критерий оценивается по метрике «прошел / не прошел», без каких-либо степеней. Это бинарное предложение: либо сайт соответствует определенному стандарту и он проходит, либо нет и он терпит неудачу.Любой веб-дизайнер или специалист по поисковой оптимизации скажет вам, что в реальности все не так.
Это общепринятое «правило», согласно которому веб-сайты должны загружаться за три секунды. Хотя верно то, что показатель отказов сайта быстро растет после первых трех секунд, категорически неверно, что это кирпичная стена. Представьте, что как только время загрузки достигнет трех секунд, 100% посетителей вернутся. Это сделало бы сайт, загружающий наносекунды, дольше таким же плохим, как сайт, который вообще не загружался, что, конечно, полнейшая чушь.Тем не менее, большинство автоматизированных инструментов аудита веб-сайтов дают сайту, который загружается за 3,02 секунды, оценку 0%. Технически точный для критериев, которые они оценивают, это невероятно неверное представление об общем качестве сайта. Такая оценка потенциально может привести к тому, что дилерский центр потратит сотни долларов на починку того, что изначально не было сломано.
2. Они рассматривают предпочтения клиентов как ошибки, а не как особенности.
Любая компания, занимающаяся веб-дизайном, фундаментально отвечает своим клиентам.Следовательно, возможно, даже вероятно, что конкретный сайт может не иметь передовых методов согласно аудиторской проверке компании, занимающейся анализом веб-сайтов, потому что клиент настаивал на неоптимизированном пункте. Может быть, этот момент лучше работает на их конкретном рынке, может быть, рассматриваемое правило основано на устаревших или некорректных данных, или, может быть, клиент категорически ошибается. Это только место для консультирования дизайнерской компании. Как только клиент настаивает на функции, она начинает действовать.
Помните, что сканирование автоматизировано, поэтому оно не учитывает контекст или предпочтения.Например, они будут проверять, есть ли в VDP раздел для сборов, налогов, доставки и планирования. Если они это сделают, анализ покажет высший балл. Если нет, то это ужасный ноль. Однако этот бинарный подход игнорирует тот факт, что многие дилеры не хотят указывать сборы и налоги, а другие предпочитают более чистый вид на своем сайте и опускают другие. Таким образом, то, что является личным выбором отдельного клиента, получает единую оценку «прошел / не прошел».
Наличие двух кнопок чата также может вызвать эту ошибку.В то время как аналитическая компания дала бы этому нулевую оценку за нарушение, по сути, произвольного правила дизайна, клиент, который потребовал две кнопки чата (и увеличенное время загрузки, которое было с ними), будет более чем доволен результатом. То же самое верно, если дилерскому центру не нужна страница с удобствами. Это вариант, который доступен, но если он не выбран, его не будет.
В результате аналитическая компания поддерживает веб-сайт в соответствии со стандартом, который противоречит требованиям клиентов и, более чем вероятно, их рынку.
3. Непрозрачность
Иногда критерии компании для прохождения или невыполнения определенного теста сбивают с толку. Они не делятся своими методами с клиентами, поэтому остается только гадать, не говоря уже о том, что часто отдельные аудиторы придерживаются разных стандартов на веб-сайтах.
Некоторые компании, занимающиеся веб-анализом, оценивают баннеры на главной странице, чтобы определить их релевантность для зрителя. Что определяет релевантность? Твоя догадка так же хороша как и моя. Никаких попыток объяснить ни до, ни после аудита нет.
Поскольку сайты представительств по сути своей являются торговыми площадками, независимые аналитики веб-сайтов будут оценивать коммерческое содержание. Они делают это с помощью MSLP или моделирования специальных целевых страниц. Однако иногда даже определение наличия MSLP может пойти не так. MSLP могут быть пропущены при сканировании, что дает нулевую оценку, если требуется высшая оценка.
Так что, даже если сайт дает сбой в каком-то отношении, неясно, почему. Без этой информации было бы невозможно улучшить эти факторы, делая эти оценки довольно произвольными.
4. Они не принимают во внимание существующий ландшафт SEO
Есть два шаблона для поиска, которые ведут на сайт дилерского центра. Первый — «[производитель] [модель] рядом со мной», а второй — «[год] [производитель] [модель] [город]». Первым всегда будут заниматься крупные дилерские центры, такие как Carfax и Autotrader. Во-вторых, существует большая вероятность того, что SEO-практика одного дилерского центра приведет их к вершине. Угадайте, какую формулировку проверяют чаще всего? Это наказывает дилерский центр за то, что он не превосходит крупные магазины, и / или заставляет их думать, что другая дизайнерская компания может «исправить» эти «проблемы с рейтингом», что приводит к тому, что дилерские центры переходят от поставщика к поставщику в поисках решения проблемы, которую они не делают. на самом деле есть.
Эти автоматизированные сканирования сами по себе не были бы плохими, если бы к ним подходили как к одному из нескольких инструментов, поддерживающих собственные исследования и критическое мышление человека-аудитора. Вместо этого они, как правило, используются как панацея, удерживая сайты не только в соответствии с недостижимыми стандартами, но и в соответствии со стандартами, против которых сами клиенты могут активно выступать.
Что такое аудит? — Типы аудитов и сертификация
Глоссарий качества Определение: Аудит
Аудит определяется как деятельность по проверке на месте, такая как инспекция или проверка процесса или системы качества, для обеспечения соответствия требованиям.Аудит может применяться ко всей организации или может относиться к функции, процессу или производственному этапу. Некоторые аудиты преследуют особые административные цели, такие как аудит документов, рисков или производительности, или отслеживание выполненных корректирующих действий.
ISO 19011: 2018 определяет аудит как «систематический, независимый и задокументированный процесс получения аудиторских доказательств [записей, фактов или другой информации, которая является актуальной и поддающейся проверке] и ее объективной оценки для определения степени, в которой критерии аудита [ набор политик, процедур или требований] выполнены.«Существует три основных типа проверок:
- Аудит процесса: Этот тип аудита подтверждает, что процессы работают в установленных пределах. Он оценивает операцию или метод на предмет соответствия заранее определенным инструкциям или стандартам, чтобы измерить соответствие этим стандартам и эффективность инструкций. Аудит процесса может:
- Проверить соответствие определенным требованиям, таким как время, точность, температура, давление, состав, чувствительность, сила тока и смесь компонентов.
- Изучите ресурсы (оборудование, материалы, люди), применяемые для преобразования входов в выходы, окружающую среду, применяемые методы (процедуры, инструкции) и меры, собранные для определения эффективности процесса.
- Проверить адекватность и эффективность средств контроля процесса, установленных процедурами, рабочими инструкциями, блок-схемами, а также спецификациями обучения и процессов.
- Аудит продукта: Этот тип аудита — это проверка определенного продукта или услуги, например оборудования, обрабатываемых материалов или программного обеспечения, с целью оценки их соответствия требованиям (т.д., технические характеристики, стандарты производительности и требования заказчика).
- Системный аудит: Аудит системы менеджмента. Его можно описать как задокументированную деятельность, выполняемую для проверки путем изучения и оценки объективных свидетельств того, что применяемые элементы системы являются подходящими и эффективными и были разработаны, задокументированы и внедрены в соответствии с установленными требованиями и в сочетании с ними.
- A Аудит системы менеджмента качества оценивает существующую программу управления качеством, чтобы определить ее соответствие политике компании, договорным обязательствам и нормативным требованиям.
- Аналогичным образом, аудит экологической системы исследует систему экологического менеджмента, аудит системы безопасности пищевых продуктов исследует систему управления безопасностью пищевых продуктов, а аудит системы безопасности исследует систему управления безопасностью.
Рекомендации по аудиту
Другие методы, такие как кабинетный аудит или аудит проверки документов, могут использоваться независимо или в поддержку трех общих типов аудитов.
Названия некоторых аудитов соответствуют их цели или объему. Объем аудита отдела или функции — это конкретный отдел или функция. Цель управленческого аудита связана с интересами руководства, такими как оценка результативности или эффективности области.
Аудит также можно разделить на внутренний или внешний, в зависимости от взаимоотношений между участниками. Внутренний аудит проводят сотрудники вашей организации. Внешний аудит проводится сторонним агентом.Внутренний аудит часто называют аудитом первой стороны, в то время как внешний аудит может быть сторонним или сторонним.
- Аудит первой стороной проводится внутри организации для измерения ее сильных и слабых сторон в сравнении с ее собственными процедурами или методами и / или с внешними стандартами, принятыми (добровольно) или навязанными (обязательными) организацией. Независимый аудит — это внутренний аудит, проводимый аудиторами, нанятыми проверяемой организацией, но не заинтересованными в результатах аудита проверяемой области.
- Аудит второй стороны — это внешний аудит поставщика, проводимый заказчиком или подрядной организацией от имени клиента. Контракт заключен, и товары или услуги поставляются или будут доставлены. Сторонние аудиты подчиняются нормам договорного права, поскольку они обеспечивают договорное руководство от клиента к поставщику. Аудиты второй стороной обычно носят более формальный характер, чем аудиты первой стороной, поскольку результаты аудита могут повлиять на решения клиента о покупке.
- Аудит третьей стороны проводится аудиторской организацией, независимой от взаимоотношений между заказчиком и поставщиком, и не имеет конфликта интересов. Независимость аудиторской организации — ключевой компонент стороннего аудита. Сторонние аудиты могут привести к сертификации, регистрации, признанию, награде, утверждению лицензии, цитированию, штрафу или штрафу, наложенному сторонней организацией или заинтересованной стороной.
Отраслевая сертификация посредством аудита
Компании, относящиеся к определенным категориям повышенного риска, таким как игрушки, сосуды под давлением, лифты, газовые приборы, электрические и медицинские устройства, желающие вести бизнес в Европе, должны соответствовать требованиям Conformité Europeënne Mark (CE Mark).Один из способов соблюдения требований для организаций — это сертификация своей системы менеджмента сторонней аудиторской организацией в соответствии с критериями требований системы менеджмента (такими как ISO 9001).
Клиенты могут предлагать или требовать, чтобы их поставщики соответствовали стандартам ISO 9001, ISO 14001 или критериям безопасности, а также могут применяться федеральные правила и требования. Сторонний аудит обычно приводит к выдаче сертификата, подтверждающего, что система управления проверяемой организации соответствует требованиям соответствующего стандарта или нормативного акта.
Сторонние аудиты для сертификации системы должны проводиться организациями, которые были оценены и аккредитованы установленным советом по аккредитации, например, Национальным советом по аккредитации ANSI-ASQ (ANAB).
Аудит эффективности и аудит соответствия и соответствия
Оценка добавленной стоимости, управленческий аудит, аудит добавленной стоимости и оценка постоянного улучшения — это термины, используемые для описания цели аудита, выходящей за рамки соответствия и соответствия.Цель этих аудитов связана с производительностью организации. Аудиты, которые определяют соответствие и соответствие, пока не сосредоточены на хороших или плохих результатах. Производительность — важная проблема для большинства организаций.
Ключевое различие между аудитами соответствия, аудитами соответствия и аудитами улучшений заключается в сборе свидетельств, связанных с производительностью организации, в сравнении со свидетельствами для проверки соответствия или соответствия стандарту или процедуре. Организация может соблюдать свои процедуры приема заказов, но если каждый заказ впоследствии будет изменен два или три раза, у руководства может возникнуть повод для беспокойства и он захочет исправить неэффективность.
Последующие проверки
В ходе аудита продукта, процесса или системы могут быть обнаружены результаты, требующие исправления и корректирующих действий. Поскольку большинство корректирующих действий не могут быть выполнены во время аудита, менеджер программы аудита может потребовать последующий аудит, чтобы убедиться, что исправления были внесены и были предприняты корректирующие действия. Из-за высокой стоимости одноцелевого последующего аудита он обычно совмещается со следующим плановым аудитом данной области. Однако это решение должно основываться на важности и риске открытия.
Организация может также проводить последующие аудиты для подтверждения того, что предупреждающие действия были предприняты в результате проблем с производительностью, которые могут быть представлены как возможности для улучшения. В других случаях организации могут направить выявленные проблемы с производительностью руководству для принятия последующих мер.
- Планирование и подготовка аудита: Подготовка к аудиту состоит из планирования всего, что делается заранее заинтересованными сторонами, такими как аудитор, ведущий аудитор, клиент и руководитель программы аудита, для обеспечения соответствия аудита требованиям цель клиента.Этот этап аудита начинается с принятия решения о проведении аудита и заканчивается, когда начинается сам аудит.
- Выполнение аудита: Фаза выполнения аудита часто называется полевой работой . Это часть аудита по сбору данных, охватывающая период времени от прибытия на место аудита до выездного совещания. Он состоит из множества действий, включая управление аудитом на месте, встречу с проверяемой организацией, понимание процессов и средств контроля системы и проверку того, что эти средства контроля работают, общение между членами команды и общение с проверяемой организацией.
- Аудиторское заключение: Целью аудиторского заключения является сообщение результатов расследования. Отчет должен содержать правильные и ясные данные, которые будут эффективны в качестве помощи руководству при решении важных организационных вопросов. Процесс аудита может завершиться, когда ведущий аудитор выпустит отчет или после того, как будут выполнены последующие действия.
- Последующие действия и завершение аудита: В соответствии с ISO 19011, пункт 6.6, «Аудит завершен, когда все запланированные аудиторские мероприятия выполнены или иным образом согласованы с заказчиком аудита». В пункте 6.7 ISO 19011 говорится, что проверка последующих действий может быть частью последующего аудита.
Четыре фазы цикла аудита
Примечание: Запросы на устранение несоответствий или выводы в рамках аудитов очень распространены.
- Корректирующее действие — это действие, предпринимаемое для устранения причин существующего несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с целью предотвращения повторения (реактивного).Корректирующие действия — это устранение причин проблем, а не просто выполнение ряда шагов по их устранению.
- Предупреждающее действие — это действие, предпринимаемое для устранения причин потенциального несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с целью предотвращения возникновения (упреждающее).
Вы также можете искать в статьях, тематических исследованиях и публикациях ресурсы по аудиту.
Книги
Справочник по аудиту ASQ
Внутренний аудит качества
Расширенный аудит качества
Статьи
Аудит: все в подходе ( Quality Progress ) Чтобы эффективно использовать процессный подход, как организации, так и аудиторы должны понимать разницу между отделом и процессами СМК, используемыми в этом отделе, а аудиторы должны быть компетентны в процессы, которые они проверяют.
Морские звезды и черепахи ( Quality Progress ) Независимо от отрасли, типичная программа обеспечения качества состоит из нескольких элементов, включая внутренний аудит. Модель обхода технологической сетки — это инициатива внутреннего аудита, в которой используется метод самодостаточной самопроверки с поддающимися проверке результатами при минимальных эксплуатационных расходах.
Стратегия аудита Для ISO 9001: 2015 (журнал по качеству и участию, ) Аудит организации на соответствие стандартам ISO состоит из двух частей: аудит соответствия и аудит эффективности.
Связывание доказательств с выводами (PDF) Эксперты по стандартам и члены US TAG 176 объясняют, что если целью аудита является оценка эффективности процессов по отношению к требованиям, аудиторы должны быть открыты для аудита процесса в отношении входы, выходы и другие способствующие факторы, такие как цели или задействованная инфраструктура.
Видео
Как и зачем проводить аудит
Объяснение электронного аудита: метод удаленного проведения аудита
СертификатASQ — это официальное признание того, что вы продемонстрировали уровень владения и понимания определенной совокупности знаний.В 2016 году сертификационные экзамены ASQ были изменены с бумажных и карандашных на компьютерное тестирование через компьютер в одном из 8000 центров тестирования Prometric, что позволяет проводить дополнительные ежегодные экзамены, увеличивать доступность экзаменационных дней, более быстрое повторное тестирование и более быстрые результаты тестов. Узнайте больше о компьютерном тестировании.
СЕРТИФИКАЦИЯ | |
Сотрудник по повышению качества (CQIA) | Подробнее о CQIA |
Специалист по качеству (CQT) | Подробнее о CQT |
Аналитик процессов качества (CQPA) | Подробнее о CQPA |
Pharmaceutical GMP Professional (CPGP) | Подробнее о CPGP |
Биомедицинский аудитор (CBA) | Узнать больше о CBA |
Аудитор HACCP (безопасность пищевых продуктов) (CHA) | Узнать больше о CHA |
Аудитор качества (CQA) | Подробнее о CQA |
Члены ASQ экономят 100 долларов на сертификатах аудита — Присоединяйтесь сегодня! |
Увидеть разницу в сертификате
Доказано, что получение сертификата аудитора увеличивает ваш потенциал заработка.
Результаты Обзора заработной платы в области качества за 2019 год показали, что U.S. респонденты, прошедшие любой уровень аудиторской подготовки, в среднем получали зарплату:
- Ассоциированные компании по улучшению качества (CQIA) — 82892 долл. США
- инженеров по качеству (CQE) — 101 482 долл.
- Pharmaceutical GMP Professionals (CPGP) — 105 346 долларов США
- Менеджер по качеству / организационному совершенству — 108 511 долларов
- Аудиторы HACCP (CHA) — 99 150 долларов США
- Аудиторы качества (CQA) заработали почти на 10 000 долларов больше
См. Полные результаты ежегодного обследования зарплат ASQ.
Адаптировано из The ASQ Auditing Handbook , ASQ Quality Press.
Политика аудитаEPA | Агентство по охране окружающей среды США
Политика аудита EPA, официально озаглавленная «Стимулы для самоконтроля: обнаружение, раскрытие, исправление и предотвращение нарушений», защищает здоровье человека и окружающую среду, предоставляя несколько основных стимулов для регулируемых организаций к добровольному обнаружению и устранению нарушений федеральных законов об охране окружающей среды. и правила.Чтобы воспользоваться этими стимулами, регулируемые организации должны добровольно выявлять, незамедлительно сообщать EPA, оперативно исправлять и предотвращать повторение экологических нарушений в будущем.
Краткое описание стимулов
Значительное снижение штрафов . Гражданские штрафы в соответствии с природоохранным законодательством обычно состоят из двух компонентов: (1) сумма, определяемая в зависимости от серьезности или «серьезности» нарушения; и (2) сумма, начисленная для возврата экономической выгоды, которую нарушитель получил от несоблюдения закона.
- Снижение 100% штрафов, связанных с гравитацией, при соблюдении всех девяти условий Политики. EPA оставляет за собой право собирать любую экономическую выгоду, которая могла быть получена в результате несоблюдения.
- Снижение на 75% штрафов на основе гравитации, если раскрывающая организация выполняет все условия Политики, за исключением обнаружения нарушения посредством систематического процесса обнаружения.
Нет рекомендаций по уголовному преследованию для юридических лиц, раскрывающих уголовные правонарушения, если соблюдены все применимые условия Политики.«Систематическое обнаружение» не является требованием для получения права на этот стимул, хотя организация должна действовать добросовестно и применять систематический подход для предотвращения повторяющихся нарушений. См. Политику аудита для полного обсуждения вопросов, касающихся раскрытия уголовных правонарушений.
Нет регулярных запросов на аудиторские отчеты . EPA подтверждает свое Заявление о политике экологического аудита, действующее с 1986 года, чтобы воздерживаться от обычных запросов на аудиторские отчеты.(т. е. EPA не запрашивает и не будет регулярно запрашивать копии аудиторских отчетов для инициирования правоприменительных расследований).
Условия смягчения штрафов
Регулируемые организации, которые удовлетворяют следующим условиям, имеют право на льготы по политике аудита. Даже если организация не выполняет первое условие — систематическое обнаружение — она все равно может иметь право на 75% смягчение наказания и рекомендацию об отказе от уголовного преследования за нарушения.
- Систематическое обнаружение нарушения посредством экологического аудита или внедрения системы управления соответствием.
- Добровольное обнаружение нарушения не было обнаружено в результате требуемых законом процедур мониторинга, выборки или аудита.
- Незамедлительное раскрытие информации в письменной форме в EPA в течение 21 дня с момента обнаружения или в такой более короткий срок, который может потребоваться по закону. Обнаружение происходит, когда любое должностное лицо, директор, сотрудник или агент предприятия имеет объективно разумные основания полагать, что нарушение имело или могло иметь место.
- Независимое обнаружение и раскрытие информации перед EPA или другим регулирующим органом, вероятно, выявило бы нарушение в ходе собственного расследования или на основе информации, предоставленной третьей стороной.
- Исправление и исправление в течение 60 календарных дней, в большинстве случаев, с даты обнаружения.
- Предотвратить повторение нарушения.
- Повторные нарушения неприемлемы , т.е. , конкретные (или тесно связанные) нарушения произошли на одном и том же объекте в течение последних 3 лет или те, которые произошли как часть схемы на нескольких объектах, принадлежащих или управляемых одним и тем же юридическое лицо в течение последних 5 лет; если объект был приобретен заново, наличие нарушения до приобретения не влечет за собой исключение повторных нарушений.
- Определенные типы нарушений неприемлемы , например, те, которые приводят к серьезному фактическому ущербу, те, которые могли представлять неминуемую и существенную угрозу, и те, которые нарушают конкретные условия административного или судебного приказа или соглашения о согласии.
- Требуется сотрудничество со стороны раскрывающей компании.
Добровольное раскрытие информации в соответствии с аудиторской политикой EPA
Регулируемая организация имеет 21 день с момента обнаружения, что нарушение имело или могло иметь место, чтобы сообщить о нарушении в письменной форме EPA через систему электронного раскрытия информации.Обнаружение — это когда у любого должностного лица, директора, сотрудника или агента предприятия есть объективно разумные основания полагать, что нарушение имело или могло иметь место. Теперь организации должны раскрывать всю информацию в соответствии с Политикой аудита или Политикой соответствия требованиям малого бизнеса через Систему электронного раскрытия информации.
Добровольное раскрытие информации о гражданско-правовых нарушениях Новыми владельцами, которые соответствуют определению Нового собственника, или о криминальных нарушениях следует направлять соответствующему контактному лицу по вопросам политики аудита.В случае нарушений со стороны нового владельца, затрагивающих более одного региона, организации должны связаться с штаб-квартирой EPA.
Раскрытие информации, представленное в соответствии с Политикой аудита нового владельца, или раскрытие информации о потенциальных уголовных нарушениях должно, как минимум, указывать средства обнаружения, тип нарушения и местонахождение объекта.
eDisclosure
EPA модернизировало реализацию своей политики самораскрытия, создав централизованный веб-портал eDisclosure для приема и автоматической обработки раскрываемых самостоятельно гражданских нарушений экологического законодательства.Благодаря автоматизированной системе электронного раскрытия информации крупные и малые предприятия смогут быстро решить некоторые из наиболее обычных типов раскрытия информации.
Политика аудита нового владельца
EPA разработало Промежуточный подход к применению Политики аудита к новым владельцам, который обеспечивает индивидуальные стимулы Политики аудита для новых владельцев, которые хотят «начать с чистого листа» на своих недавно приобретенных объектах, устраняя несоблюдение экологических требований. что началось до приобретения.
Политика соответствия для малого бизнеса
Политика соответствия для малого бизнеса способствует соблюдению экологических требований среди малых предприятий (имеющих 100 или менее сотрудников), создавая стимулы для выявления и устранения экологических проблем.Агентство по охране окружающей среды отменит или значительно снизит штрафы для малых предприятий, которые добровольно обнаруживают нарушения экологического законодательства и незамедлительно обнаруживают и исправляют их.
Дополнительная информация о политике аудита
Дополнительная информация о политике аудита и ее использовании доступна по следующему адресу:
- Программа политики аудита Агентства по охране окружающей среды: часто задаваемые вопросы (FAQ). Эти обновленные часто задаваемые вопросы были разработаны как часть нового акцента EPA на Программе политики аудита, чтобы ответить на часто задаваемые вопросы, касающиеся внедрения системы электронного раскрытия информации и политик самораскрытия нарушений, включая Политику аудита, Политику аудита новых владельцев и соответствие требованиям малого бизнеса. Политика.Обновленные ответы на часто задаваемые вопросы заменяют собой Руководство по разъяснению политики аудита 1997 года, Политика аудита: часто задаваемые вопросы 2007 года и ответы на часто задаваемые вопросы об электронном раскрытии информации 2015 года.
- Обзор программы политики аудита
- Прочие политики, относящиеся к аудиту, и политика аудита
- Протоколы аудита. Протоколы аудита помогают регулируемому сообществу в разработке программ на отдельных объектах для оценки их соответствия экологическим требованиям в соответствии с федеральным законодательством. Протоколы предназначены исключительно для руководства в этой работе.Юридические обязательства регулируемого сообщества определяются условиями соответствующих разрешений на природоохранные объекты, нормативными актами и применимыми законами штата и местного законодательства.
- По вопросам, касающимся Политики аудита, обращайтесь к Лори Айрлэнд ([email protected] или 202-564-2932)
Контрольный список для проверки места проведения клинических исследований для исследователя
Вы живете и работаете в регулируемой отрасли.
Очевидно, что во время клинических испытаний очень важно соблюдать правила.Причина в том, что невыполнение этого требования влечет за собой огромные и дорогостоящие последствия. И все же, на регулярной основе фирмы обнаруживают, что имеют 483 FDA за несоблюдение правил поведения. Чтобы предотвратить это, мы рекомендуем фирмам проводить аудиты, чтобы гарантировать соблюдение правил FDA.
Итак, что должно быть в вашем контрольном списке для проверки соответствия требованиям FDA во время клинических испытаний? Ознакомьтесь с нашим исчерпывающим контрольным списком вещей, которые следует изучить во время собственного пробного аудита, а также с советами и советами наших экспертов.
Контрольный список для аудита клинических испытаний
Фирмы должны проводить свои собственные пробные аудиты на регулярной основе, чтобы гарантировать соответствие и определить области для улучшения. Каждый раздел контрольного списка, описанный ниже, представляет собой очень краткое изложение области соответствия. Однако важно помнить, что этот контрольный список не предназначен для того, чтобы включать все элементы, которые должны быть проверены во время аудита.
Соответствие протоколуЭто гарантирует наличие документации, подтверждающей, что клинический исследователь и персонал лаборатории следовали протоколу исследования, утвержденному институциональным наблюдательным советом (IRB).
Экспертный совет организацииДокументация об одобрении протокола IRB и любых поправок, документы об информированном согласии, рекламные объявления и другая информация, предоставляемая предполагаемым субъектам исследования, должны храниться на месте.
Записи о человекеЭто одно из самых важных направлений аудита сайта. Здесь аудитор просматривает документы и записи исследования, чтобы убедиться, что вся необходимая информация собрана и следует протоколу без отклонений.Проверенные документы включают формы информированного согласия, медицинские записи и другие исходные документы.
Отчеты о других исследованияхДругие записи, относящиеся к исследованию, могут включать административные файлы исследования, файлы корреспонденции, основной список предметов, журналы встреч, журналы входа в систему, списки скрининга и формы MedWatch.
Информированное согласие субъектов исследованияОбеспечение того, чтобы каждый субъект или его законный представитель дал добровольное информированное согласие, имеет важное значение в каждом испытании.Письменные формы информированного согласия, одобренные IRB, вместе с любой другой устной или письменной информацией должны быть как можно более нетехническими и понятными для субъекта. Форма письменного согласия должна быть пересмотрена при появлении новой информации, которая может иметь отношение к желанию субъекта продолжить участие в исследовании, и передача этой информации должна быть задокументирована.
Раскрытие финансовой информацииВсе исследователи и соответствующий исследовательский персонал должны подписать документ, раскрывающий информацию об их финансовых интересах спонсору.Этот документ необходимо обновить, если обстоятельства изменятся.
Электронные записи и электронные подписиЕсли используются электронные записи, как указано в протоколе исследования, система, используемая для генерации, сбора или анализа данных, должна быть задокументирована и соответствовать требованиям, применимым к бумажным записям. Соответствующий персонал также должен пройти обучение.
Контрольный образецПодотчетность по наркотикам на сайте исследователя должна быть проверена.Препарат должен быть получен уполномоченным персоналом, иметь надлежащую маркировку, инвентаризацию, безопасность и хранение в соответствующих условиях. Также необходимо документально оформить возврат любого количества препарата спонсору или утилизацию иным образом.
Хранение и хранение записейЗаписи исследования должны храниться и храниться в соответствии с протоколом и правилами.
Отчитывается спонсоруИсследователи всегда должны информировать Спонсора о любых проблемах с безопасностью или отклонениях от протокола, поэтому данный раздел используется для определения того, были ли отправлены необходимые отчеты Спонсору в соответствии с протоколом и правилами исследования.
Квалификация следователя и соглашенияАудиторы определяют наличие у исследователя достаточного опыта в проведении исследований; чтобы убедиться, что они и их сотрудники прошли соответствующее обучение и знакомы с GCP и применимыми нормативными требованиями.
Достаточные ресурсыУ исследователя должно быть достаточно времени для безопасного и адекватного проведения и завершения исследования. У исследователя должно быть достаточное количество квалифицированного персонала и адекватные условия для предполагаемой продолжительности исследования.
Медицинское обслуживание субъектов исследованияИсследователь несет ответственность за благополучие субъектов, включая надзор за всеми решениями, связанными с исследованием, и обеспечение предоставления субъектам адекватной медицинской помощи, включая медицинскую помощь в случае любых нежелательных явлений, связанных с исследованием.
Связь с IRBАудиты должны включать проверку того, что исследователь получил письменное и датированное одобрение от IRB в отношении заявки на исследование, письменной формы информированного согласия, обновлений формы согласия, набора субъектов и любой другой письменной информации, которая должна быть предоставлена субъектам.
Процедуры рандомизации и раскрытие информацииОжидается, что исследователь будет следовать процедурам рандомизации исследования. Кроме того, если исследование является слепым, исследователь должен соблюдать требования протокола, чтобы поддерживать слепоту, а также своевременно задокументировать и объяснить спонсору любое преждевременное раскрытие (например, случайное раскрытие, раскрытие из-за серьезного побочного действия) исследуемого продукта. .
Записи и отчетыИсследователь должен гарантировать, что все данные, сообщаемые спонсору, являются точными, полными, разборчивыми и своевременными.Если есть изменение или исправление, оно должно быть датировано, подписано и объяснено, не закрывая первоначальную запись. Это относится как к письменным, так и к электронным изменениям или исправлениям.
Отчеты о ходе работИсследователь будет подавать письменные отчеты о статусе исследования в IRB ежегодно или чаще, если этого требует IRB. Исследователь также должен немедленно сообщать спонсору обо всех серьезных нежелательных явлениях.
Основные нормативные требования Аудиторыдолжны гарантировать, что нормативный документ содержит всю необходимую документацию, которая должна включать, как минимум, форму FDA 1572, протокол, информированное согласие, брошюру исследователя, рекламные объявления, журнал регистрации и все письма, одобренные IRB.
Исследовательский персоналАудиторы должны проверять резюме и лицензии всех сотрудников, чтобы убедиться, что они имеют соответствующую квалификацию для выполнения своих делегированных ролей и прошли надлежащую подготовку.
Мониторинг данных и безопасностиИспытания с высоким уровнем риска могут иметь плату мониторинга безопасности данных (DSMB). Отчеты по мониторингу безопасности проверяются, чтобы убедиться, что нет серьезных проблем с несоблюдением или каких-либо закономерностей текущего или неразрешенного соответствия.
Архивирование записейОтчеты, важные документы и данные аккуратно организованы и хранятся в подходящем и безопасном месте.
Преждевременное прекращение или приостановка исследованияЕсли исследование преждевременно прекращено или приостановлено по какой-либо причине, исследователь должен незамедлительно проинформировать субъектов исследования, обеспечить соответствующую терапию и последующее наблюдение для субъектов и, если это требуется применимыми нормативными требованиями, проинформировать регулирующий орган. (ы).
Заключительный отчет следователяПо завершении исследования исследователь должен проинформировать IRB и предоставить краткое изложение результатов исследования, а также любые отчеты, требуемые регулирующими органами.
Почему вам следует проводить независимый аудит?
Проведение собственного аудита — хорошее начало, но мы рекомендуем фирмам также привлечь стороннюю организацию для проведения независимого аудита, чтобы убедиться, что что-то не ускользнет из строя.
Независимые аудиты специально разработаны, чтобы дать вам свежий и непредвзятый взгляд на системы качества, связанные с вашей программой. Наиболее важно то, что объективность, присущая независимому аудиту, устанавливает окончательную ценность.Очевидно, что если сторона, связанная с программой, проводит аудит, эта сторона может упустить из виду или даже преуменьшить важность важных вопросов, потому что это может быть в их интересах.
Например, многие контрактные исследовательские организации (CRO) также проводят аудит. Хотя спонсору может быть удобно, чтобы CRO проводил аудит в рамках своих услуг, это не лучшая идея, потому что CRO будет проводить аудит самостоятельно. CRO заинтересован в результатах аудита и, следовательно, не может быть полностью объективным.
Одной из основных причин, по которой фирмы проводят аудит, является выявление проблем и их устранение до того, как FDA обнаружит их, а независимые аудиты имеют решающее значение, поскольку они дают вам объективный взгляд на ваши процессы. Упреждающий анализ ваших процессов позволяет выявить потенциальные проблемы до того, как они перерастут в более серьезные, что также помогает не отставать от разработки продукта.
Как независимые аудиторы обеспечивают соблюдение требований поставщика
Как вы знаете, вся ваша программа разработки лекарств может стоить десятки миллионов долларов, если ее реализация займет несколько лет.Это огромные затраты денег и времени. Таким образом, если один из ваших поставщиков медицинских услуг или производителей обнаружит что-то не так, и вы не узнаете об ошибке, пока она не будет обнаружена FDA, это станет огромной и дорогостоящей проблемой.
Если FDA обнаружит пробелы в любой из систем качества вашего поставщика, это именно то, чего вы не хотите. Это потому, что, когда это происходит, FDA может назначить корректирующие действия или признать недействительным все испытание. Это означает, что, по крайней мере, вам нужно будет потратить деньги, которые вы не заложили в бюджет, чтобы предпринять корректирующие действия.В худшем случае вы рискуете потерять все свои вложения.
Независимые аудиты помогают предотвратить это, поскольку третья сторона также проверяет процессы ваших контрактных поставщиков, чтобы обеспечить соблюдение нормативных требований по всей вашей цепочке поставок. Выявляя проблемы до того, как это сделает FDA, вы предпринимаете важные шаги к соблюдению нормативных требований и защите своей программы разработки лекарств.
Защитите свою программу разработки лекарств с нашей помощью
Используйте наш контрольный список аудита в качестве отправной точки, но обеспечьте соответствие FDA во время клинических испытаний и разработки лекарств, позволив ProPharma Group провести независимый аудит ваших процессов и партнеров.
Опытные профессионалы проводят наши независимые аудиты с высочайшим уровнем точности и последовательности. Кроме того, мы работаем с нашими клиентами, чтобы помочь разработать системы качества и показатели, которые отслеживают текущую деятельность по соблюдению нормативных требований. Это означает, что вы можете рассчитывать на то, что мы поможем защитить ваши инвестиции, внимательно изучив ваш бизнес и определив, поддерживают ли ваши поставщики клинических и производственных контрактов оптимальные системы качества.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах независимого аудита.
Оставайтесь в согласии с нашей помощью
Позвольте нам помочь вам соблюдать правила FDA во время клинических испытаний. Аудиты ProPharma Group проводятся опытными профессионалами по всему миру, которые составляют аудиторские отчеты с высочайшим уровнем точности и согласованности. Кроме того, мы работаем с нашими клиентами, чтобы помочь разработать системы качества и показатели, которые отслеживают текущую деятельность по соблюдению нормативных требований. Чтобы узнать больше о наших услугах независимого аудита, свяжитесь с нами сегодня.
Все об аудиторах: что нужно знать инвесторам
Когда компании регистрируют свои ценные бумаги в Комиссии по ценным бумагам и биржам США и представляют годовые и другие отчеты, они должны раскрывать важную финансовую информацию. Во многих случаях эту информацию необходимо проверять. В этой публикации описывается роль аудитора в проверке финансовых книг и отчетов компании.
Что такое аудитор?
Аудитор — это независимый сертифицированный бухгалтер, который проверяет финансовую отчетность, подготовленную руководством компании.Федеральные законы о ценных бумагах требуют от публичных компаний, которые подают отчеты в SEC, предоставлять точную, правдивую и полную финансовую отчетность, подготовленную в соответствии с набором стандартов бухгалтерского учета, которые называются «Общепринятыми принципами бухгалтерского учета» (или «GAAP»). Многие из этих финансовых отчетов, в том числе те, которые содержатся в годовом отчете компании и те, которые предоставляются акционерам в связи с запросом доверенных лиц для проведения ежегодных собраний, должны быть проверены и составлены независимым аудитором.
Чем занимаются независимые аудиторы?
Внешний независимый аудитор компании проверяет финансовую отчетность компании и представляет письменный отчет, в котором содержится мнение о том, является ли финансовая отчетность достоверной и соответствует ли она во всех существенных отношениях GAAP. Кроме того, некоторые компании также используют внутренних аудиторов для проверки процессов финансовой отчетности и внутреннего контроля бухгалтерского учета, чтобы убедиться, что системы компании правильно спроектированы и работают эффективно.
Кто составляет финансовую отчетность компании?
Руководство компании несет ответственность за подготовку финансовой отчетности компании и связанных с ней раскрытий. Затем внешний независимый аудитор компании подвергает финансовую отчетность и раскрываемую информацию аудиту. Во время аудита внешний аудитор получает представление о системе внутреннего контроля компании и затем применяет «аудиторские процедуры», которые могут включать проверку бухгалтерских книг и записей компании, наблюдение, запросы и подтверждения.Процедуры, которые использует внешний аудитор, должны быть достаточными, чтобы позволить аудитору получить достаточно компетентных доказательств, чтобы выразить мнение о справедливости финансовой отчетности и ее соответствии ОПБУ во всех существенных аспектах. Если аудитор не может прийти к такому выводу, он должен либо потребовать от компании изменить финансовую отчетность, либо отказаться от выпуска стандартного аудиторского отчета.
Какова цель аудита?
Аудит предоставляет общественности дополнительную уверенность — помимо собственных утверждений руководства — в том, что на финансовую отчетность компании можно положиться.Как заявил Верховный суд США в историческом деле US против Артура Янга : «Комиссия по ценным бумагам и биржам требует представления проверенных финансовых отчетов, чтобы избежать опасений потерь из-за использования неточной информации, тем самым поощряя государственные инвестиции в национальную экономику. отрасли «. Это имеет важные последствия для инвесторов, принимающих инвестиционные решения, для банков и финансовых учреждений, которые могут предоставлять кредиты или ссуды компании, а также для других предприятий и представителей общественности, которые работают с компанией.
Как я могу узнать, кто проводит аудит конкретной компании?
Лучший способ определить аудитора публично торгуемой компании — это проверить последние документы компании, используя нашу базу данных корпоративных документов EDGAR. Вы найдете личность аудитора компании в ее годовом отчете по форме 10-K. Найдите «Отчет бухгалтера» в пункте 8 формы 10-K. Каждый раз, когда компания нанимает нового аудитора для подтверждения своей финансовой отчетности, она должна объявить эту новость в форме 8-K (в соответствии с пунктом 4) в течение 5 рабочих дней.Обязательно проверьте все документы по форме 8-K, представленные после последнего годового отчета компании, чтобы узнать, наняла ли компания впоследствии нового аудитора.
Существуют различные коммерческие ресурсы, в которых перечислены публично торгуемые компании и их аудиторы. В некоторых ресурсах также перечислены основные аудиторские фирмы и публичные компании, которые они проверяют. Вы сможете найти эти ресурсы в своей местной публичной библиотеке или в ближайшей библиотеке юридической или бизнес-школы. Вы также можете найти большую часть информации, содержащейся в этих ресурсных материалах, в Интернете.
Что еще мне нужно знать?
Помимо работы в качестве аудиторов, некоторые бухгалтерские фирмы предлагают своим клиентам-аудиторам неаудиторские консультационные услуги. Вы можете проверить годовой доверенность компании, чтобы получить информацию об отношениях компании со своим независимым аудитором и объеме других услуг, которые аудитор может оказывать компании. Например, доверенное лицо компании должно раскрывать плату за аудит, консультации по информационным технологиям и все другие услуги, предоставленные аудиторами компании в течение последнего финансового года.
Для получения дополнительной информации о разумном инвестировании посетите раздел «Информация для инвесторов» на нашем веб-сайте.
% PDF-1.4 % 127 0 объект > эндобдж xref 127 86 0000000016 00000 н. 0000002714 00000 н. 0000002816 00000 н. 0000003483 00000 н. 0000004012 00000 н. 0000004387 00000 н. 0000004721 00000 н. 0000005290 00000 н. 0000005404 00000 н. 0000005491 00000 п. 0000006072 00000 н. 0000006712 00000 н. 0000006965 00000 н. 0000007296 00000 н. 0000007364 00000 н. 0000007415 00000 н. 0000007485 00000 н. 0000007685 00000 н. 0000008216 00000 н. 0000008626 00000 н. 0000009196 00000 п. 0000010283 00000 п. 0000011120 00000 п. 0000011241 00000 п. 0000011387 00000 п. 0000012173 00000 п. 0000013052 00000 п. 0000013637 00000 п. 0000014114 00000 п. 0000014198 00000 п. 0000014732 00000 п. 0000015519 00000 п. 0000015705 00000 п. 0000016720 00000 п. 0000017086 00000 п. 0000017268 00000 п. 0000017459 00000 п. 0000018521 00000 п. 0000019183 00000 п. 0000020104 00000 п. 0000024752 00000 п. 0000024996 00000 п. 0000025079 00000 п. 0000041614 00000 п. 0000041669 00000 п. 0000042306 00000 п. 0000042392 00000 п. 0000042481 00000 п. 0000046107 00000 п. 0000047190 00000 п. 0000049408 00000 п. 0000053119 00000 п. 0000053362 00000 п. 0000053445 00000 п. 0000053500 00000 п. 0000053624 00000 п. 0000053659 00000 п. 0000053737 00000 п. 0000068597 00000 п. 0000068927 00000 н. 0000068993 00000 п. 0000069109 00000 п. 0000069144 00000 п. 0000069222 00000 п. 0000089218 00000 п. 0000089547 00000 п. 0000089613 00000 п. 0000089729 00000 п. 0000107142 00000 н. 0000107403 00000 н. 0000107724 00000 н. 0000107811 00000 п. 0000107898 00000 п. 0000108019 00000 н.