Как открыть интернет-магазин за 8 шагов — Squarespace

Открытие интернет-магазина — отличная идея, особенно если вы хотите развивать свой малый бизнес. В 2021 году 2,14 миллиарда человек по всему миру совершали покупки в Интернете. Это много потенциальных клиентов. С такой платформой для создания веб-сайтов, как Squarespace, вы можете запустить собственный интернет-магазин за несколько простых шагов.

1. Выберите шаблон веб-сайта электронной коммерции

Начните работу с конструктором веб-сайтов, который предлагает платформу электронной коммерции для создания вашей цифровой витрины. Оттуда вы можете начать создавать свой онлайн-бизнес с помощью шаблона сайта электронной коммерции.
Каждый шаблон Squarespace поддерживает бизнес-функции электронной коммерции, но эта коллекция создана специально для интернет-магазинов. Вы можете легко настроить цвета и шрифты веб-сайта для своей целевой аудитории и бренда, а затем начать добавлять полезные функции, такие как плагины для доставки и поддержки клиентов, маркетинговые кампании по электронной почте и многое другое. После того, как домашняя страница вашего веб-сайта создана, ваше доменное имя защищено, а название вашей компании находится в центре внимания, пришло время добавить страницы продуктов и функции продажи.

2. Добавьте продукты для продажи

С Squarespace вы можете продавать физические продукты, цифровые продукты, услуги, подписки и подарочные карты. Независимо от типа продукта, который вы продаете, убедитесь, что у вас есть изображения, которые говорят о каждом отдельном предложении. По мере того, как вы добавляете больше товаров в свой магазин, следите за тем, чтобы ваши товары были организованы, чтобы покупатели могли легко найти нужные вещи. Для удобства навигации добавьте категории товаров в свой магазин.

Если вы продаете физические товары, такие как керамика ручной работы или выполненные на заказ произведения искусства, вы можете просто сфотографировать каждое из своих изделий, чтобы ваши будущие покупатели могли их увидеть. Если вы продаете цифровые товары или услуги, вам, возможно, придется проявить немного больше творчества в своих изображениях.

У вас нет доступа к собственным фотографиям товаров? Изучите варианты стоковых изображений, чтобы найти то, что подойдет для вашего сайта. Попробуйте найти изображения, которые говорят о вашем бренде и вашем бизнесе, чтобы клиенты могли больше узнать о ценности, которую вы предлагаете.
Добавьте подробное описание каждого продукта и включите сбор и отображение отзывов о продуктах. Таким образом, покупатели могут узнать больше о каждом продукте, просматривая ваш интернет-магазин, и укрепить доверие к вашим предложениям продуктов. Вы также можете включить некоторые релевантные ключевые слова для поиска в описания и метаданные вашего продукта, чтобы повысить поисковую оптимизацию (SEO) вашего магазина и продуктов.

3. Подключите платежный процессор

Вы можете предоставить клиентам более одного способа оплаты для совершения покупки. Когда они получат больше гибкости и увидят, что ваш интернет-магазин поддерживает несколько способов оплаты, новые покупатели начнут доверять вашему бренду.

Squarespace поддерживает ведущие в отрасли платежные системы, включая Stripe, Apple Pay и PayPal для онлайн-продаж и Square для личных продаж. Если вы хотите подключиться к Stripe, вы можете обрабатывать платежи от клиентов, оплачивающих дебетовые и кредитные карты Visa, Mastercard, American Express или Discover (только для США). Если вы добавите учетную запись PayPal, клиентам будет разрешено платить со своей учетной записью PayPal или Venmo.

Многие продавцы добавляют в свои интернет-магазины как Stripe, так и Paypal, чтобы предоставить своим покупателям как можно больше способов оплаты. Apple Pay также поддерживается в Squarespace, но клиенты должны использовать принятое устройство, на котором уже настроена их учетная запись.

Вы также можете добавить опции «купи сейчас — плати потом», такие как Clearpay или Afterpay, чтобы клиенты могли платить за покупку в рассрочку.

Предпочтительный способ оплаты зависит от страны, поэтому перед подключением платежного процессора обязательно убедитесь, что выбранный вами способ подходит для вашего местоположения.

4. Найдите удобный для вас способ доставки

Если вы продаете физические товары, вам необходимо добавить способ доставки в свой интернет-магазин. Вы можете предложить фиксированную стоимость доставки, тарифы по весу, тарифы, рассчитанные перевозчиком, или бесплатную доставку. Вы также можете добавить опцию самовывоза для клиентов, которые хотят забрать свои заказы лично, а не ждать их отправки. Конечно, вы не добавите вариант физической доставки, если предлагаете только цифровые товары или услуги.

Многие из ваших вариантов доставки будут зависеть от видов продуктов, которые вы продаете в Интернете, и от того, как далеко вам нужно их отправить. Просмотрите различные варианты, сравните стоимость доставки и посмотрите, какие из них наиболее подходят для вашего бизнеса. Если вы отправляете товар через USPS, лучшим вариантом могут быть транспортные этикетки Squarespace.

Транспортные этикетки Squarespace, напрямую интегрированные в вашу панель Commerce, экономят ваше время в рабочем процессе и могут стоить меньше, чем розничные цены. Транспортные этикетки Squarespace также помогут вам разработать более гибкие операции по выполнению заказов, поскольку их можно приобрести и распечатать через мобильное приложение Squarespace для iOS и Android.

Если вы хотите использовать другого перевозчика или вам необходимо осуществлять доставку за границу, ознакомьтесь с расширениями сторонних поставщиков, которые помогут вам отправлять товары, управлять возвратами и информировать клиентов с помощью фирменного отслеживания и уведомлений. Вы даже можете использовать этикетки для доставки Squarespace и сторонние расширения для доставки, гарантируя, что у вас есть все инструменты, необходимые для отправки чего угодно куда угодно.

Чтобы настроить правила доставки для определенных продуктов (например, доступные страны, только личное получение), используйте Squarespace для создания профилей выполнения для отдельных товаров.

Чтобы избежать ручных поставок, вы можете изучить варианты прямой поставки, когда владельцы магазинов продают товары, которые производятся, хранятся и отправляются третьей стороной. Это обычно используется для интернет-магазинов с бизнес-моделью печати по запросу для продажи нестандартных товаров.

Узнайте больше о настройке доставки для вашего бизнеса

5. Настройка налогов

Squarespace имеет встроенные инструменты и работает со сторонними расширениями, чтобы упростить налогообложение для владельцев бизнеса. В зависимости от того, где вы находитесь, вам нужно будет установить налоги для своего интернет-магазина, которые отражают законы вашего географического положения.

Если вы продаете физические товары, вам может потребоваться взимать налог с продаж как в вашем родном штате, так и там, где находятся ваши клиенты. Кроме того, вы можете добавить цену с учетом налога, чтобы налог с продаж просто включался в первоначальную цену продукта.
Если вы продаете в Соединенных Штатах и ​​используете план Commerce, вы можете использовать нашу интеграцию с TaxJar для автоматического расчета налога с продаж при оформлении заказа бесплатно.

6. Рекламируйте свой интернет-магазин

Теперь, когда ваш интернет-магазин открыт и готов к работе, пришло время рассказать о нем людям. Если вы уже используете социальные сети для продвижения своего магазина, вы можете просто публиковать ссылки на разные продукты и поощрять своих подписчиков проверять их. Подключите свои учетные записи в социальных сетях к своему веб-сайту, чтобы автоматически делиться контентом с вашего сайта со своими подписчиками. Добавьте Био-сайт в свои профили в социальных сетях, чтобы привлечь трафик из ваших социальных каналов обратно на ваш сайт.

Обмен оригинальным контентом — отличный способ продвижения ваших продуктов и привлечения трафика на ваш сайт. Создайте профессиональную рекламу за считанные минуты с помощью Squarespace Video Studio, чтобы повысить продажи в Интернете и увеличить вовлеченность.

Если у вас есть учетная запись Instagram, вы можете отмечать продукты в своих сообщениях, чтобы ваши подписчики могли покупать прямо с этой платформы. Вы также можете добавить рекламную скидку для новых клиентов, чтобы побудить их совершить первую покупку. Вы можете решить, какую скидку предложить — и как долго вы хотите, чтобы акция действовала — до создания кода скидки.
Вы также можете воспользоваться кампаниями по электронной почте Squarespace, чтобы общаться с людьми, которые часто посещают ваш интернет-магазин. Просто добавьте блок новостной рассылки в свой интернет-магазин и предоставьте посетителям возможность подписаться на вашу рассылку. Вы можете создать уникальный контент электронной почты или использовать существующие сообщения в блогах и списки продуктов для заполнения своих электронных писем. Создание списка рассылки может быть отличным способом поддерживать связь с вашими существующими клиентами, чтобы информировать их о предстоящих продажах, новых продуктах и ​​других бизнес-новостях.

7. Продавайте лично через точку продаж в приложении Squarespace для iOS

Если вы продаете товары лично на торговых площадках или ремесленных ярмарках, загрузите приложение Squarespace для iOS, чтобы получить доступ к точке продажи. С помощью этого приложения вы можете использовать нашу интеграцию с Square, чтобы принимать платежи наличными или картой, которые интегрируются с вашим интернет-магазином.

После того, как вы подключите поддерживаемый считыватель Square, любые продажи, которые вы совершаете лично, будут автоматически обновлять ваш инвентарь, отображаться на панели заказов и учитываться в вашей аналитике продаж. Square обрабатывает платежи, и средства поступают на банковский счет, связанный с вашей учетной записью Square. В настоящее время эта интеграция доступна в приложении Squarespace для iOS только на iPhone.
Даже если вы не планируете продавать товары лично, приложение Squarespace может помочь вам отслеживать и управлять своим интернет-магазином, даже когда вы находитесь в пути.

8. Продавайте физические продукты в Instagram, Facebook и Google

Вы можете помочь своим физическим продуктам быть обнаруженными, синхронизировав свой каталог продуктов Squarespace с часто используемыми сторонними сайтами. Squarespace предлагает интеграцию с Meta, которая позволяет синхронизировать ваши продукты с Facebook или Instagram вашего бренда, оптимизируя маркетинг и продажи вашей аудитории в социальных сетях.

Благодаря интеграции Squarespace с Google Покупками вы можете синхронизировать свои физические продукты, чтобы они отображались в связанных поисковых запросах, включая поиск изображений Google, вкладку «Покупки» и на YouTube.

9. Используйте Squarespace Analytics для отслеживания эффективности

Важно отслеживать эффективность вашего интернет-магазина. Squarespace Analytics предлагает массу различных вариантов того, какие данные вы можете просматривать. Например, на панели «Продажи» вы можете увидеть важную информацию, например, сколько клиентов в среднем заказывают, как ваши продажи меняются с течением времени и сколько в среднем стоит уникальное посещение веб-сайта.

Следите за своей аналитикой трафика, а также за аналитикой продаж по продуктам, чтобы увидеть, как работают ваши рекламные кампании и какие маркетинговые стратегии и каналы привлекают наибольший трафик в ваш магазин. Все эти идеи помогут вам продолжать редактировать и улучшать свой интернет-магазин по мере роста вашего бизнеса. Муслимбек Восидий

Муслимбек Восидий

·

Подписаться

Опубликовано в

·

Чтение: 10 мин.

·

3 апр. 2022 г. 90 003

Объем онлайн-продаж в мире резко вырос за последние годы. Я работал со многими людьми, которые начинали онлайн-бизнес. Некоторые из них потерпели неудачу, некоторые из них успешно продаются в Интернете. Некоторые из них потратили много денег и времени на создание веб-сайта, некоторые из них ведут бизнес, не имея собственного веб-сайта, но продавая в Интернете. Я также начал бизнес интернет-магазина. Через какое-то время я сдался. Потому что мой партнер, подаривший мне эту идею, не мог поставлять продукцию.

Коротко о себе…

IT и программирование увлеклись в 2010 году (мне было 20). Сначала я изучил PHP и WordPress и сделал несколько веб-сайтов интернет-магазинов и веб-сайтов каталогов товаров. Когда я был студентом в университете, я зарабатывал деньги, создавая веб-сайты электронной коммерции. В то время сайты были очень просты: Был каталог товаров, категории, корзина, формы заказа и админ-панель…

Позже я выбрал путь веб-дизайна, мне было интересно создавать интерфейсы, а не программировать. До сих пор я разработал сотни интернет-магазинов и торговых площадок. Иногда я также преобразовываю свои дизайны в адаптивные HTML/CSS-страницы.
В процессе я изучил все технические аспекты электронной коммерции. Вот и решил написать об этом.

Способы продажи в Интернете

Все начинается с вопроса:
Что вы хотите продавать?
Где вы хотите продать? Кому вы хотите продать?
Собственно, есть два основных варианта продажи вещей в вашем городе (без интернета):
Вариант 1: Вы покупаете землю и строите магазин.
Вариант 2: Вы арендуете место на большом рынке или в супермаркете.
И то, и другое верно в мире Интернета:
Метод 1: Вы получаете хостинг-сервер (базу данных, пространство в ГБ или МБ) и программируете все, как хотите, или нанимаете программиста для выполнения этой работы.
Метод 2: Вы регистрируетесь на крупных торговых площадках и начинаете продавать. Такие сайты также называются сайтами электронной коммерции с несколькими поставщиками. Например, amazon.com, alibaba, etsy.com и так далее.

В этой статье мы поговорим о Методе 1  — как создать свой собственный сайт электронной коммерции.

Как создать сайт для покупок?

Среди программистов ведутся бесконечные споры: «Что лучше PHP или Python?», «Фреймворк Laravel или Yii?», «Wordpress или другая CMS?» и так далее. Также существует множество онлайн-конструкторов веб-сайтов, таких как LEGO, вы можете создать свой собственный веб-сайт, комбинируя нужные вам элементы. Например, Squarespace, Webflow, Wix и так далее. Они также позволяют вам создать веб-сайт с вашим индивидуальным дизайном.

Если вы далеки от IT и программирования, то можете попросить кого-нибудь направить вас. И он или она скажет вам «сделай так или иначе», основываясь на своем собственном опыте. Вы доверяете ему. Потому что он программист! Потом, если вы спросите другого программиста, он порекомендует метод, который хорошо знает. И вы начинаете рисковать. В большинстве случаев программисты предпочитают начинать с нуля или строить на основе ранее написанного кода.

Создание веб-сайта — это еще полдела :-), вам предстоит еще много работы: интеграция с платежной системой (Paypal, Visa или местный банк вашей страны), интеграция со службой доставки, будущие улучшения, такие как UX/UI дизайн, оптимизация кода,…, наполнение контентом, постоянное обновление каталога товаров, например, фотографирование товаров, написание подробной информации и так далее. Кроме того, важны маркетинг и онлайн-реклама (это еще одна большая тема).

Если вы спросите архитектора о методах строительства, он расскажет вам о нескольких способах построить простое здание. Будь то кирпич или цемент, деревянная доска или алюминиевый профиль и так далее. То же самое и в сфере программирования.

Из чего состоит сайт интернет-магазина?

1. Интерфейсная часть (видимая часть для пользователей или клиентов). Например, домашняя страница, страница каталога, страница информации о продукте и т. д. Дизайн сайта.
2. База данных.
3. Панель управления администратора. Добавлять, удалять товары, получать заказы. Обычно используется администратором или оператором.

Способ №1. Создание всего с нуля (с нуля)

Многие сайты (в том числе интернет-магазины) написаны на PHP. Но никто не пишет код на чистом PHP. Потому что это заняло бы очень много времени. Существует множество так называемых «библиотек кода» (также называемых фреймворками), основанных на PHP.

Наиболее широко используемыми платформами PHP являются Laravel, Yii или Codeigniter. Помните: программист обычно не работает со всеми языками программирования. Даже у программистов PHP есть свои предпочитаемые фреймворки. Некоторые предпочитают использовать фреймворк Laravel, другие предпочитают метод, который им нравится. Итак, вы выбираете язык программирования (например, PHP) для создания своего будущего веб-сайта, а затем выбираете платформу на основе этого языка. Вот и все!

Создание всего с нуля имеет некоторые преимущества и недостатки.
Плохая новость: вы потратите больше времени и денег. При создании может возникнуть множество непредвиденных ошибок (ошибок). Необходимо протестировать весь функционал перед запуском бизнеса.
Хорошая новость: вы можете создавать все, что захотите, без ограничений. В любое время вы можете расширить функциональность вашего сайта.

Шаги по созданию всего с нуля.

1. Планирование и проектирование. Наймите веб-дизайнера для создания интерфейса вашего будущего сайта. Это также займет некоторое время, в зависимости от того, насколько профессионален ваш дизайнер. Но теперь есть готовые библиотеки дизайна  — готовые веб-элементы. Также известен как Библиотека дизайна или Комплект пользовательского интерфейса . Например: https://ecommerce-uikit.com
   Это может сэкономить 80 % времени дизайнера.
2. Кодирование HTML/CSS. Итак, когда у вас есть подробный дизайн вашего будущего веб-сайта, вам нужно преобразовать его в файлы html/css.
   Вот что вам нужно знать. В Интернете можно найти множество готовых html-шаблонов для электронной коммерции. Если вы используете готовый html-шаблон, то дизайнера нанимать не нужно.
   Вы можете найти множество красиво оформленных шаблонов: Например: https://themeforest.net/category/site-templates?term=ecommerce
   Я также хотел бы упомянуть созданный мной HTML-шаблон:
   https://bootstrap-ecommerce.com
   Вы можете легко настроить цвет и стиль. Он состоит из готовых блоков. Достаточно знать Bootstrap, CSS и SASS, чтобы настроить под свой стиль.
   Проверьте также https://bootstrap-ecommerce.com/templates.html
3. Создание базы данных . Можно использовать Mysql, postgresql, mongodg и другие.
4. Создание панели управления администратора Как я упоминал выше, она предназначена для управления вашим сайтом (добавление продуктов, управление заказами и т. д.) администратором.
5. Интегрируйте ваши HTML-страницы с базой данных.
6. Тестирование и исправление ошибок.
7. Загрузить на сервер и запустить.

Итак, процесс создания всего с нуля полностью зависит от вас. Нужны только деньги, время и опытный программист.

Способ №2. Используя готовый код

Есть еще один способ, который экономит много времени и сил. Если кто-то создал сайт с нуля с помощью PHP или другого языка, вы можете получить копию этого кода, чтобы ускорить процесс. Например вы можете спросить программиста, работал ли он уже над подобным проектом, может быть, он сможет повторно использовать этот код для вас. В Интернете есть много открытых кодов. На github.com вы можете найти многие из них. На этом сайте также доступны платные варианты:
https://codecanyon.net/category/php-scripts/shopping-carts
Вы также можете выполнить поиск в Google по запросу «скрипт интернет-магазина» или «скрипт электронной коммерции php». Подобные proji уже создали сотни людей. Зачем изобретать велосипед. Все, что вам нужно сделать, это адаптировать его к вашим потребностям. В любом случае, вы можете сэкономить 90% времени.

Способ №3. Использование систем CMS

CMS (система управления контентом). Это тоже готовый код, аналогичный вышеописанному способу. Но это не код, созданный «кем-то», а сообщество со своей экосистемой и командой поддержки. Примером этого является CMS WordPress.
WordPress также является системой, созданной на PHP. Другими словами, это готовый сайт, созданный на PHP и имеющий свою админ-панель и вид спереди. Обычно в CMS-системах есть дополнительные плагины. Плагин — это набор дополнительных кодов, которые могут расширить возможности системы. Например, WordPress на самом деле был разработан для простых веб-сайтов блогов. Но у него есть плагин под названием Woocommerce (woocommerce.com), который позволяет создать интернет-магазин.

Еще одна популярная CMS-система — opencart (opencart. com), готовая система для онлайн-покупок. Чтобы их использовать, нужно всего лишь получить хостинг (веб-сервер — место для базы данных) и купить доменное имя (www.something.com).

Преимущество CMS в том, что создание базового интернет-магазина с необходимыми функциями занимает 5 минут. Но…. вы тратите некоторое время на его настройку под свои нужды, например, на изменение дизайна, добавление дополнительных функций и подключение к платежной системе. Для таких задач нужно найти программиста, который уже имеет опыт работы с этой системой. Обычно программист, разбирающийся в PHP, может вообще не знать WordPress. Хотя WordPress тоже построен на PHP :-).

Способ №4. Использование систем SAAS

Это самый простой и быстрый способ. SAAS означает Программное обеспечение как услуга. Вам нужно открыть учетную запись и начать загружать свои продукты.
Самая популярная система SAAS — shopify.com. Он предоставляет все необходимые функции с готовыми шаблонами дизайна для вашего сайта. Или вы также можете создать свой собственный дизайн. За управление магазином взимается только ежемесячная плата.

Преимущество системы SAAS в том, что вам не нужно беспокоиться о размещении сервера, поиске программиста, безопасности, платежных системах и так далее. Shopify уже интегрирован с Paypal и Visa, Master Card.

Способ №5. Создать на основе Headless CMS или API

Обычно для этого метода используется современный javascript. Например ReactJS, VueJS или другие библиотеки. Это означает, что ваш интерфейс (визуальная часть для пользователя) и серверная часть (управление администратором) полностью разделены. Они взаимодействуют через API (интерфейс прикладного программирования) или специальный код для извлечения любой информации (например, названия продукта и изображения) из базы данных.
Используя этот метод, вы можете создать свой веб-сайт с помощью PHP + Larevel. Или вы можете использовать готовую кодовую базу.
Вот один из примеров: vuestorefront. io
Предоставляет все, что вам нужно (управление администратором, базу данных и т. д.), но без внешнего интерфейса (визуальная часть вашего веб-сайта). Вы будете использовать их API для интеграции с вашим пользовательским HTML-шаблоном. Иногда этот метод также называют SPA (Single Page Application)

Преимущества этого метода:
1. Производительность будет высокой. Нет перезагрузки страницы при каждом клике. При нажатии на любую кнопку или ссылку изменится только определенная часть веб-сайта.
2. Интерфейсная и административная части веб-сайта полностью отделены друг от друга, что упрощает управление ими или их расширение в дальнейшем.
3. Также возможно создать мобильное приложение вашего сайта с помощью API. Потому что мобильные приложения взаимодействуют с сервером через код API.

Примечание: При создании мобильной версии интернет-магазина я рекомендую следующий готовый дизайн и html-шаблон для вашего приложения:
https://bootstrap-ecommerce.com/templates/mobile/website/index. html

Какой метод выбрать?

Выбор зависит от вашей ситуации и планов на будущее.

Если у вас нет большого количества товаров в продаже, то не спешите открывать собственный сайт покупок. Было бы лучше присоединиться к веб-сайтам торговых площадок (где многие пользователи могут регистрироваться и продавать товары). например Amazon, Ebay, Etsy. Вы также можете найти местные торговые площадки в своей стране, например: market.yandex.ru в России. abad.uz, sello.uz в Узбекистане.
На торговых площадках вам не нужно беспокоиться о программировании или интеграции с платежной системой. Все, что вам нужно сделать, это создать профиль и добавить свои продукты.

Если вы планируете продавать большое количество товаров и у вас нет опыта онлайн-бизнеса. В этом случае я рекомендую методы № 2 или № 3. Использование готового кода или CMS сэкономит ваше время и деньги. Поскольку вы не знаете, вырастут продажи или нет, полезно проверить свою бизнес-идею.
Начните использовать Opencart или WordPress + Woocommerce. Затем подключите платежные системы. Для выполнения этой работы достаточно одного программиста.

Позже, когда ваш бизнес вырастет, вам понадобится собственный веб-сайт с множеством функций. Например, расширенные функции поиска, которые могут автоматически исправлять слова, или функции поиска по нескольким алфавитам и так далее. Так что в этом случае вам нужно будет нанять профессионального программиста и начать с нуля (как упоминалось выше в методе № 1).
На самом деле, пользовательские функции можно добавлять и на сайты на базе CMS. Только если вы найдете специалиста, который сможет это сделать.

Платежная система

Существует множество платежных шлюзов. Например stripe.com, braintreepayments.com или paypal.com и другие. Вы можете проверить список стран, которые поддерживаются этими платежными системами. В вашей стране могут быть местные платежные шлюзы. Например: yookassa.ru в России, trade.payme.uz в Узбекистане

Маркетинг и реклама

На самом деле это большая тема.