👉Динамический ремаркетинг с помощью Google Tag Manager — Manual

Игорь Паламарчук

Для небольших магазинов или сайтов услуг, с количеством товаров/услуг 10-20 единиц, можно настроить динамический ремаркетинг без использования DataLayer на сайте и генерации фида данных.

Плюсы – нет необходимости привлекать разработчика к установке и настройке вытягивания параметров товаров с сайта.

Минусы – нет возможности «разбить» кампании динамического ремаркетинга по этапам воронки; данный метод не подойдет для магазинов с большим количеством товаров; таким образом можно настроить динамический ремаркетинг AdWords, но не аналитики, т.к. в противном случае тег Google Analytics необходимо будет устанавливать на каждую страницу сайта отдельно, чтобы избежать дублей тегов GA.

Итак, в чем суть:

На сайте, 10-15 товаров, установлен GTM, но нет возможности привлечь разработчика для установки/настройки DataLayer и фида данных, а динамический ремаркетинг хочется.

Исходя из требований Google AdWords, для динамического ремаркетинга существует два обязательных параметра (разговор идет о «других» тематиках), а именно: идентификатор товара (dynx_itemid) и тип страницы (dynx_pagetype). Следовательно – настройка сводится к присвоении этих параметров каждой странице товара на сайте (вот одна из причин, почему для сайтов с большим количеством товаров этот метод не подойдет).

Итак, первый этап: заходим в GTM, вкладка – Теги, и создаем тег ремаркетинга AdWords.

Помимо стандартного значения, «Идентификатор конверсии», нам необходимо задать параметры динамического ремаркетинга для конкретного товара. В поле «Пользовательские параметры» выбираем пункт «Указать вручную» и добавляем 2 поля пользовательских параметров. В первом поле «Ключ» прописываем параметр DataLayer – dynx_itemid и присваиваем ему уникальное значение в поле «Значение». К примеру – 1.

Во второй строке, в поле «Ключ» прописываем наш второй обязательный параметр dynx_pagetype. Значение для него, для всех страниц товаров остается одно и то же «offerdetail».

В качестве триггера активации тега – указываем URL страницы конкретного товара.

Дальнейшая работа по настройкам тегов заключается в копировании исходного тега и изменении его названия, содержимого поля «Значение» для параметра dynx_itemid и триггера активации тега под каждый отдельный товар.

Таким образом, на выходе вы получили настроенные теги динамического ремаркетинга AdWords, для каждой страницы товара.

Еще одним существенным минусом данного способа есть то, что для страниц «воронки заказа» (корзина, оформление, страница благодарности), нет возможности указать конкретный идентификатор товара/товаров. Как вариант решения – можно использовать указание списка идентификаторов всех товаров, что будет не правильно, в конечном итоге, но может быть использовано как временная мера, пока на сайте не будет установлен DataLayer.

В принципе, каждый, кто прежде настраивал динамический ремаркетинг в Google AdWords, знаком со структурой таблицы фида.

Есть 5 обязательных полей:

ID – идентификатор товара (обязательно указываем именно тот идентификатор для каждого товара, который мы указали для конкретного товара в теге GTM).

Item Title – название товара.

Price – цена товара в формате «Валюта Цена»

Final URL – ссылка на страницу товара.

Image URL – ссылка на изображение товара.

Заполняем таблицу и подгружаем ее в Коммерческие данные.

На этом настройка закончена. Но дополнительно вы можете еще заказать контекстную рекламу.

P.S. В зависимости от того, что указано (или не указано) в значениях тега dynx_itemid для «не товарных» страниц сайта, AdWords может жаловаться на то, что «не все страницы содержат dynx_itemid».

для каких целей служит и кому подходит. Чек-лиск по настройке

Ремаркетинг – это функционал Google AdWords с настройками тагретинга в КМС (контекстно-медийной сети). Данный инструмент позволяет вернуть посетителей на сайт, который ранее они уже посещали.

Т.е. у рекламодателей есть возможность вернуть аудиторию, которая интересовалась их предложением, но по каким-либо причинам покинула сайт, не совершив целевое действие.

Объявления ремаркетинга можно встретить посетив другие сайты, входящие в КМС, при просмотре видео на YouTube, в электронной почте.

Сценариев ремаркетинга может быть несколько, самый простой – это возврат всех посетителей на сайт. Также можно возвращать посетителей, которые оставили товары в корзине и не оплатили их. Еще одним вариантом настройки может быть предложение сопутствующих товаров тем пользователям, кто уже совершил заказ. Все зависит от вашего предложения и поставленных целей.

Вот такие объявления может видеть пользователь, который однажды уже интересовался курсами по контекстной рекламе и был на похожих сайтах:

Чем полезен ремаркетинг в Google AdWords

• Привлекает самую горячую и заинтересованную аудиторию. Пользователи уже видели ваш сайт и готовы к покупке.
• Помогает убедить неопределившихся клиентов выбрать именно вас.
• Возможность удержания постоянных покупателей и предложения персональных скидок.
• Настройка списков ремаркетинга с учетом рекламных целей (отдельный список для пользователей, которые положили товар в корзину, но не закончили заказ).
• Большой охват аудитории за счет контекстно-медийной сети Гугла.
• Объявления в различных форматах (текстовые, графические или видеообъявления).
• С помощью аналитики всегда можно оценить стоимость рекламы.

Чтобы настроить рекламную кампанию, потребуется выполнить следующие шаги:

1. Настроить цели Google Analytics.
2. Установить связь между аккаунтами AdWords и Analytics.
3. Передать конверсии (цели) из Analytics в AdWords.
4. Подключить тег ремаркетинга.
5. Создать аудитории пользователей, которые будут видеть объявления ремаркетинга.
6. Создать рекламную кампанию Ремаркетинг.

Рассмотрим более детально необходимые действия:

1. Настройка целей в Google Analytics для сбора данных

   В аккаунте Analytics добавляем цели, чтобы в дальнейшем отслеживать по ним статистику. Переходим в Google Analytics → Администратор → Цели:

   Создаем цели по необходимым целевым действиям, которые вы хотите отслеживать на сайте. После добавления целей их параметры необходимо разместить в коде сайта.

2. Установка связи между аккаунтами Google AdWords и Google Analytics

   Чтобы реклама работала корректно необходимо, чтобы данные из AdWords могли передаваться в Analytics. Передача данных не произойдет, если не связать аккаунты между собой.

   В Google Analytics во вкладке Администратор выбираем пункт Связь с AdWords.

   Далее выбираем «группа связанных аккаунтов» и добавляем необходимый аккаунт:

   После привязки аккаунта Google AdWords данные начнут передаваться в Analytics максимально подробно.

3. Передача конверсий (целей) из Analytics

   Необходимо передать в аккаунт AdWords наши настроенные конверсии из Analytics, чтобы мы могли анализировать отчеты по конверсиям:

   В аккаунте AdWords на вкладке «Инструменты» выбираем раздел Google Analytics:

   В этом окне видим настроенные цели. Импортировать следует только цели на отправку лидов, заказов:

4. Подключение тега ремаркетинга

   В AdWords переходим на вкладку Общая библиотека → Аудитории:

   Переходим в Настройки ремаркетинга:

   При добавлении тега можно отправить инструкцию на электронную почту:

   Следующий этап это установка тега ремаркетинга в код сайта. Просматриваем информацию о теге и передаем ее программисту:

   Обработка тега происходит в течение суток. После чего на вкладке Аудитории мы будем видеть, что Тег ремаркетинга найден.

5. Создаем аудитории пользователей, которые будут видеть ремаркетинг

   Аудитории могут быть разные, например, все пользователи, заходившие на сайт, или те кто посетил определенную страницу за выбранный период, и т.д.

   Добавление списков ремаркетинга для посетителей сайта Общая библиотека → Аудитории → Список ремаркетинга:

6. Создание рекламной кампании Ремаркетинг:

   Чтобы добавить объявления, необходимо создать новую кампанию типа «Только контекстно-медийная сеть»:

Подробную информацию по настройке рекламных кампаний мы рассматривали в Чек-листе.

Отличие в настройках кампаний ремаркетинга и обычной КМС в методе таргетинга. Метод таргетинга выбираем «Интересы и ремаркетинг» и добавляем список со всеми посетителями сайта.

Далее остается создать рекламные объявления и можно включать показы. Рекомендуем создавать яркие и запоминающиеся объявления. Добавляйте на баннеры логотипы и придерживайтесь стилистики сайта, так пользователи будут лучше узнавать вас. Также не забывайте добавлять призывы к действию.

В заключение отметим, что чрезмерная частота показов может оттолкнуть пользователя. Поэтому в параметрах кампании указывайте ограничение на число показов.

Тестируйте и запускайте показы на различные списки ремаркетинга, обязательно отслеживайте эффективность. Если же с самостоятельной настройкой рамаркетинга возникнут сложности, закажите разработку у нас. Настроим показы и вернем ваших клиентов!

Ремаркетинг в Google AdWords: догнать и дожать

Ремаркетинг в Google AdWords позволяет демонстрировать дополнительные рекламные страницы тем пользователям, которые скачивали ваше приложение, просматривали видео на вашем YouTube-канале или же посещали ваш сайт. А указав контакты клиентов, вы сможете настроить для них просмотр специального контента с акциями и скидками, персонифицировав свое предложение.

Таким образом вы не только корректно выстроите воронку, но и дополнительно усилите ее кросс-продажами без особых усилий. Нужно лишь правильно подойти к работе с сервисами Google от определения целей до поиска инструментов под нужные маркетинговые задачи. В этом случае настроить ремаркетинг в Google AdWords удастся без особых проблем.

Основные виды ремаркетинга в Google AdWords

Виды ремаркетинга в Google AdWords, в отличие от других способов возврата клиентов, работают надежно и эффективно. Они представлены пятью возможными вариантами, о которых мы постараемся вам рассказать:

• стандартный ремаркетинг в КМС;
• поисковый ремаркетинг;
• динамический ремаркетинг;
• таргетинг на похожие аудитории;
• customer match.

Для того чтобы понять, в чем заключаются их достоинства и какой из видов подойдет именно вам, охарактеризуем их более детально.

• Стандартный ремаркетинг

Эта технология целенаправленно работает с посетителями сайта, отказавшимися от покупки или не сформировавшими заявку на ваше предложение. Несмотря на то что ваши усилия не были конвертированы, работа с потенциальными клиентами не заканчивается — они продолжают получать рекламные материалы.

Наиболее эффективным видом рекламы при стандартном маркетинге являются баннеры. Этот графический контент вызывает хороший отклик у пользователей. К тому же он обойдется вам дешевле, ведь в сравнении с текстовым объявлением его СРА будет значительно ниже.

Недостатки баннеров, связанные с тем, что их восприятие может притупиться из-за большого объема подобного контента, просматриваемого пользователями, регулируется с помощью периодической смены дизайна и введением ограничений на показ. Это помогает избежать негативной реакции со стороны пользователей на рекламный материал, постоянно попадающий в поле зрения.

Выбирать площадки КМС необходимо с учетом самой низкой стоимости клика в условиях максимальной конверсии. Выявить такие площадки можно в течение тридцати дней с момента старта стандартного ремаркетинга.

• Поисковый ремаркетинг

Технология, привязанная к процедуре обращения потенциальных клиентов к поисковым системам. Сформулированный запрос мгновенно отслеживается, и покупатель попадает в поле зрение заинтересованных рекламодателей. Имеется два типа поискового ремаркетинга — Target & Bid и Bid Only.

Target & Bid ориентирован только на тех, кто оказался в специальном списке. Bid Only предоставляет возможность размещать объявления для всех, но применять повышенную ставку для пользователей из списка ремаркетинга.

• Динамический ремаркетинг

Незаменимый спутник электронной коммерции. Он допускает возможность рекламы огромного количества товаров для тех посетителей сайта, которые еще не сделали свой выбор. Грамотная настройка динамического ремаркетинга в Google AdWords будет постоянно возвращать потенциальных клиентов к мысли о покупке и с большой вероятностью выведет их на сделку.

• Таргетинг на похожие аудитории

В поведении разных людей часто можно отметить одинаковый характер восприятия информации. В данном виде ремаркетинга эта особенность рассматривается как основной принцип предоставления рекламных материалов отдельным группам потенциальных клиентов. Усилить эффект применения данного способа для возврата покупателей можно, используя его совместно поисковым ремаркетингом.

При настройке таргетинга очень важно точно подобрать ключевые слова и найти те площадки, где уровень конверсии будет самым высоким.

Иногда бывает, что вы знаете еmail и можете общаться с покупателем через электронную почту, но все ваши рекламные рассылки не дают желаемого результата:

• клиент просматривает письма, но не дает обратную связь;
• цепочка писем также оказывается неэффективной;
• человек игнорирует присланные на почту сообщения;
• вы не можете отправлять ему рекламную информацию, так как он отписался от получения ваших материалов.

В этой ситуации вы можете использовать Customer match и настроить показ рекламы по email-адресам на площадках YouTube, Google или Gmail, напоминая пользователям о себе в тот момент, когда они создают поисковые запросы.

Список рассылки должен быть тщательно проанализирован, ведь среди адресатов есть клиенты, регулярно совершающие покупки без лишних напоминаний. Слишком навязчивая реклама может вызвать у них негативную реакцию. Кроме того, исключив их из списка, вы сможете потратить на этот вид ремаркетинга меньше денег.

3 этапа настройки ремаркетинга в Google AdWords

Этап 1. Подготовка

Начните работу с анализа следующих позиций:

• Хорошо ли вы вам понятна цель применения ремаркетинга?
• Вы хотите, чтобы клиент принял решение о покупке, или же ищете способ предложения нового продукта?

Ваша рекламная кампания будет эффективней, если вы сумеете грамотно сегментировать клиентскую базу. Это позволит направлять рекламу точечно, с учетом интересов отдельных групп клиентов.

Рекламные предложения должны быть конкретными и ориентированными и отвечать на запросы целевой аудитории. Их следует обновлять в зависимости от того, как часто посещает клиент сайт и какие действия осуществляет в процессе своих визитов.

Структура рекламных кампаний должна точно соответствовать поставленным целям и проведенной сегментации аудитории.

К реализации следующего этапа можно приступать только после того, как вы почувствуете, что все задачи подготовительного этапа решены.

Этап 2. Настройка аудиторий для ремаркетинга

Для того чтобы настроить аудиторию для ремаркетинга, вы можете использовать два сервиса:

• Google AdWords.
• Google Analytics.

Разницу между ними мы покажем чуть позже.

Это интересно!

Этап 3. Настройка рекламных объявлений

Шаг 1. Подготовка объявлений

Эта часть работы выполняется до начала рекламной кампании и требует к себе большого внимания. Для того чтобы хорошо структурировать необходимую информацию, воспользуемся форматом таблицы, в столбцы которой впишем все необходимое для дальнейшей работы с объявлением:

• Указываете URL – адрес страницы сайта, на которую клиента приведет рекламное объявление. Лучше, чтобы сюда же был вписан адрес с UTM- метками.
• Формулируете текст короткого заголовка, который раскрывает суть вашего рекламного предложения. Его длина не должна превышать 25 символов.
• Формулируете текст длинного заголовка (до 90 символов), более детально информирующего клиента о рекламном предложении.
• Следующие 90 символов используете для краткого описания условий акции или рекламного предложения.
• Выбираете призыв к действию – Google предоставит вам примерно 10 вариантов, так что найти подходящий будет несложно.

Завершив таблицу, приступаете к подбору иллюстраций, не забывая о том, что для максимального использования всех возможных форматов рекламных объявлений Google нужно ориентироваться на следующие параметры:

• Изображение должно быть представлено в виде квадрата или горизонтально расположенного прямоугольника.
• Стороны прямоугольника должны соотноситься как 1,91:1, рекомендуемый размер 1200 х 628, минимально допустимый размер 600 х 314.
• Квадрат – рекомендуемый размер 1200 х 1200, минимально допустимый размер 300 х 300.
• Есть возможность отдельно загрузить картинку с логотипом. Горизонтальное изображение (4:1) и размером 1200 × 300 (минимальный размер 512 x 128). Квадрат: 1200 × 1200 (минимальный размер 128 x 128).
• Фотографии должны быть качественными, а картинки оригинальными. Только так можно вызвать интерес пользователя.

Шаг 2. Настройка рекламных объявлений в Google AdWords

Последовательность действий по настройке распишем очень подробно.

• Открываем сервис Google AdWords. Переходим на вкладку «Кампании». Нажимаем на круглую синюю кнопку со знаком «+» и в открывшемся списке выбираем «Новая кампания». В открывшемся окне выбираем вкладку «Контекстно-медийная сеть».
• Следующее окно позволяет выбрать цель рекламной кампании. После того как цель задана, сервис автоматически сформирует наиболее подходящее настройки. Также можно выбрать вариант «Создать кампанию без цели» и самостоятельно заполнить все необходимые настройки. Выбрав данный формат, продолжаем работу.
• Прокручиваем страницу вниз и выбираем «Стандартная медийная кампания». В разделе «Дополнительные средства» вбиваем адрес сайта и нажимаем «Продолжить».
• Указываем название рекламной кампании и определяем географический таргетинг. Менять настройки нужно только в том случае, если вы хотите привязать рекламную кампанию к конкретной территории, начните вписывать в строку «Укажите целевое или исключительное местоположение» ее название, и вам выпадет список для выбора.

Если вы ставите задачу настроить свою кампанию более точечно, то воспользуйтесь вкладкой «Расширенный поиск». Откроется отдельное окно, где можно указать город или регион и установить радиус охвата рекламы.

В настройках язык по умолчанию установлен русский язык. Если этот вариант вам не подходит, можно поменять выбор в разделе «Языки». Целесообразно будет добавить английский язык, так как у многих пользователей он также установлен по умолчанию. Это позволит вам увеличить охват аудитории объявлениями.

• Следующий этап работы – назначение ставок. По умолчанию стоит оптимальная настройка: «Клики» – «Назначение ставок вручную» – «Оплатить клики». Этот вариант настройки позволяет самостоятельно определить ставку за каждый клик.
• Возможен и другой вариант – переходите на вкладку «Выбрать стратегию назначения ставок» и получаете пять вариантов выбора стратегии. Затем указываете среднюю за день сумму расходов и задаете название «Группы объявлений».
• В разделе «Аудитории» выбираете пункт «Ремаркетинг». Открывается окно, где вы находите нужную аудиторию. Пролистываете вниз и устанавливаете размер ставки в пункте «Ставка для группы объявлений».

Если вы проводите типовую рекламную кампанию, то остальные настройки менять не надо. Но при необходимости возможна более подробная детализация в соответствующих разделах. Например, в разделе «Демография» можно задать точечные настройки пола и возраста целевой аудитории, на которую направлена рекламная кампания.

Переходите к процессу настройки самих объявлений.

• Выбираете «Адаптивное объявление». В открывшееся окно настроек загружаете выбранные картинки. Кликаете на надпись добавления картинки.
• В открывшемся окне переходите во вкладку «Загрузки» и кликаете «Выбрать файлы для загрузки». Загружаете файлы.
• После загрузки картинки необходимо кликнуть по ней и выбрать цель использования – изображение или логотип. Возможно, после загрузки вам поступит предложение обрезать картинку.
• Для того чтобы заполнить объявление, переносите все записи из таблицы, составленной на этапе подготовки. Призыв можно выбрать, пролистав страницу вниз и выбрав вкладку «Еще». Определив подходящий формат, нажимаете вкладку «Добавить в группу объявлений».

Работа по созданию рекламного объявления окончена. Теперь можно продолжить добавление объявлений методом простого копирования предыдущих, либо генерируя его вновь по уже пройденной схеме. Если объявлений достаточно, завершаем работу нажатием кнопки «Создать кампанию».

Если возникнет необходимость добавить рекламные объявления в уже сформированную рекламную кампанию, то нужно будет перейти на главной странице на вкладку «Объявления и расширения» и нажать на синюю кнопку со знаком «+».

Все внесенные изменения некоторое время будут находиться на модерации, после чего вас проинформируют о принятом по ним решении.

Пошаговая настройка списков аудиторий в Google AdWords

Шаг 1. Настройка источников данных в Google AdWords:

1. Открываем сервис Google AdWords.
2. Идем по схеме «Инструменты» – «Общая библиотека» – «Менеджер аудиторий»
3. Находим раздел «Источники аудиторий». Настраиваем источники, из которых к нам будет поступать информация о посетителях сайта. Сервис предполагает возможность настройки связи с Google Analytics, Google Play, YouTube или с любым другим сервисом сбора данных с сайта. Лучшим вариантом является связь с Google Analytics, а также с YouTube при наличии у вас собственного канала. Если вы нацелены на продвижение приложений, то лучше выбрать связь с Google Play.
4. Для того чтобы связь была установлена, нужно воспользоваться кнопкой «Установить связь с …», и система предложит вам инструкцию для дальнейшей работы. Если AdWords – единственный используемый вами сервис, то рекомендуем установить на сайт код. Для этого нужно найти вкладку «Настроить тег», в открывшемся окне выбрать тип данных, а затем «Сохранить и продолжить». Скопируйте код тега и вставьте его между тегами <head></head> на всех страницах своего сайта.

Шаг 2. Настройка аудиторий в Google AdWords

После того как вы подключитесь к Google Analytics или установите тег AdWords, будет автоматически запущен процесс создания аудиторий. Но система выполнит эту процедуру исходя из стандартных настроек, что может не соответствовать вашим целям. Чтобы повысить эффективность ремаркетинга в Google AdWords, предлагаем вам самостоятельно настроить выбранные аудитории. Сделать это можно следующим образом:

1. Нажимаем на большую синюю кнопку со знаком «+» и получаем выпадающий список из пяти вариантов:

• Посетители сайта. Эта вкладка позволит настроить ремаркетинг для всех посетителей, пришедших на сайт. Сервис предоставляет возможность выбора срока участия и правил сбора данных.
• Пользователи приложения. Работает для приложений на Android и i Позволяет собирать информацию о пользователях.
• Пользователи YouTube. Аудитория формируется из посетителей вашего канала, поэтому необходимо установить связь с YouTube-аккаунтом.
• Список клиентов. Рекламная кампания настраивается вручную, после того как вы загрузите личные данные клиентов – адреса электронной почты или номера телефонов.
• Своя комбинация. С помощью соответствующих настроек вы можете объединить несколько источников данных, что станет базой для ее формирования.

Для того чтобы иметь возможность продолжить рекламные настройки на аудиторию, она должна иметь более тысячи записей. В противном случае система заблокирует запуск, предупреждая утечку конфиденциальной информации.

2. Приступаем к созданию аудитории на основе имеющихся данных о посетителях сайта. Для этого во вкладке кликаем на «Посетители сайта» и в открывшемся окне производим требуемые настройки. Ориентируемся на цели и задачи, которые были сформулированы в ходе подготовительного этапа.

3. Выбираем понятное название для аудитории – например, «Посетители_Страница услуги».

4. Начинаем формирование аудитории. Просматриваем список и отмечаем тех посетителей, которых планируем прикрепить к определенной аудитории. Первый клик – выпадающий список «Посетители страницы», а уже затем отбор в соответствии с нужным принципом: сколько страниц посетил пользователь, какие именно страницы, в какое время и т. д.

В нашем примере выбираем «Посетители страницы». Это позволит создать аудиторию из посетителей, более всего заинтересованных в получении услуги и просматривающих возможные варианты.

5. Фиксируем данные о выбранной для сбора аудитории странице.

6. Находим раздел «Посещенная страница», выбираем «URL» и добавляем ее адрес «/catalog». Имеем в виду, что у нас есть вариант получить аудиторию с обратными настройками – например, исключить из числа посетителей сайта тех, кто был только гостем страницы с акцией. Это поможет указать им на то, что они не заметили выгодную для себя информацию.

В этой ситуации выбираем «Посетители только заданной страницы» и заполняем все в соответствии с правилами разделов «Посещенная страница» и «Непосещенная страница», указывая необходимые адреса.

7. Последний этап – настройка сроков. Информацию раздела «Исходный размер списка» советуем не менять – формат «Включать посетителей за последние 30 дней» будет вполне приемлемым.

8. Данные о посетителях сохраняются системой в течение времени, указанного вами в разделе «Срок участия». Отсчет начинается от даты первого контакта с клиентом. Если вы не определите его самостоятельно, то по умолчанию он составит 30 дней. Советуем вам увеличить этот период вдвое. Самый большой из возможных сроков составит 540 дней.

8. Устанавливаем и нажимаем «Создать аудиторию». Для того чтобы выбрать оптимальный срок для вашего бизнеса, нужно определить временной промежуток, который необходим человеку, чтобы принять решение. Выяснить это можно экспериментальным путем: создать несколько аудиторий с различными сроками взаимодействия и оценить, какой из них окажется самым эффективным.

Ремаркетинг в Google AdWords нужен как раз для того, чтобы вы смогли решить любые маркетинговые задачи, используя возможность создания точно выверенных аудиторий, выбирая конкретные страницы, разные сроки и комбинируя варианты взаимодействия со своими посетителями.

Это интересно!

Шаг 3. Настройка аудиторий в Google AdWords в соответствии со списком действующих клиентов

Аудиторию можно создать и на базе имеющихся личных контактов клиентов.

1. Находим вкладку «Список клиентов».
2. Выбираем название аудитории – например, «Клиенты_по_акции». Так как для совершения покупки по выгодной цене необходимо было указать свой email, мы формируем базу всех покупателей, принявших участие в акции.
3. В разделе «Участники списка» находим «Загрузить электронные адреса, номера телефонов и/или почтовые адреса». Продолжаем работу в разделе «Загрузить данные». Выбираем «Загрузить данные в виде обычного текста (без хеширования)». Ставим галочку на «Сбор данных, и их передача компании Google осуществлялась в соответствии с правилами Google» и нажимаем «Выбрать файл».
4. Файл с данными загружаем в формате cvc. Остальные настройки оставляем без изменений и нажимаем «Загрузить и создать список».

Настройка аудитории для ремаркетинга в Google AdWords завершена.

Альтернативный способ подбора аудиторий в Google Analytics

Если по каким-то причинам вас не удовлетворила настройка аудиторий для ремаркетинга в Google AdWords или работать через Google Analytics вам удобнее, то нет никаких сложностей в том, чтобы создать аудиторию в этом сервисе.

1. В разделе «Ресурс» кликаем на вкладку «Настройки аудитории», выбираем «Аудитории». Если список уже был сформирован, то он появится в открывшемся окне самостоятельно. Если такого списка не было, выбираем красную кнопку «+Аудитория».
2. Открываем окно с настройками. Выбираем «Источник аудитории» и «Представление», а затем ресурс, посетителей которого мы хотим включить в аудиторию, и нажимаем «Далее».
3. Выбираем параметры аудитории. Самыми распространенными из них являются «Все пользователи», «Новые пользователи», «Вернувшиеся пользователи». Также можно собрать аудиторию из посетителей конкретных страниц. Для этого нужно выбрать «Пользователи, посетившие определенный раздел моего сайта». Советуем остановиться на выборе «Все пользователи». С его помощью у вас появится возможность провести точечную настройку позднее. После нажатия открывается новое окно.
4. В этом новом окне есть путь к разделу дополнительных настроек. Это поможет сузить аудиторию. Но такие детали, как пол, возраст, геолокация клиента, можно будет настроить уже непосредственно при запуске рекламного объявления. Поэтому проигнорируем дополнительные настройки.
5. Укажем только название аудитории, срок участия и перейдем «Далее».
6. Сохраним аудитории. При желании это можно сделать одновременно и в Google Analytics, и Google AdWords. Отмечаем соответствующие галочки и нажимаем «ОК».

Работа по созданию аудитории завершена. С этого момента она присутствует в настройках вашего аккаунта в Google AdWords.

Используя ремаркетинг в Google AdWords, имейте в виду, что это далеко не единственный пункт по увеличению продаж. Работа по созданию рекламных объявлений продолжится. Качественные тексты, красивая графика и удачные площадки контекстно-медийной сети останутся главными параметрами успеха.

Читайте также

Эффективный ремаркетинг в Google Adwords

Ремаркетинг — тип таргетинга, при котором объявления в партнерской сети и на поиске Google показываются пользователям, ранее посещавшим сайт рекламодателя. При этом можно создавать разные списки ремаркетинга, выделяя пользователей, которые выполнили или не выполнили на сайте определенные действия.

Данный инструмент позволяет рекламодателю повторно привлекать к себе внимание заинтересованных пользователей и возвращать их на сайт. Кроме того, ремаркетинг можно использовать для допродаж и повышения узнаваемости бренда.

В Google AdWords есть несколько типов ремаркетинга:

• Стандартный ремаркетинг в КМС — это обычный ремаркетинг, когда рекламодатель «догоняет» пользователя, который покинул сайт.
• Таргетинг на похожие аудитории (Lookalike) — подбор в КМС аудитории, похожей на пользователей, которые состоят в каком-либо списке ремаркетинга рекламодателя.
• Поисковый ремаркетинг — корректировка ставок либо ограничение аудитории поисковой кампании только пользователями из списка ремаркетинга.
• Customer Match — ремаркетинг по спискам почтовых адресов.
• Динамический (товарный) ремаркетинг позволяет автоматически показывать пользователю именно те товары и услуги, которыми он интересовался на сайте рекламодателя.

Кроме этих, есть еще два типа ремаркетинга — для видео и приложений — но в этом материале мы рассмотрим только первые пять, поскольку они наиболее универсальные и подходят практически всем рекламодателям.

Если вы не планируете устанавливать на сайт дополнительный код ремаркетинга AdWords, то не забудьте включить функцию сбора данных для ремаркетинга в Analytics, иначе аудитории ремаркетинга не будут собираться.

Стандартный ремаркетинг в КМС

При создании сценариев для обычных ремаркетинговых кампаний можно придерживаться принципа, когда пользователь выполнил какие-либо действия на пути к конверсии, но не завершил этот путь. Например, положил товар в корзину, но не оформил заказ, или был на странице товара/услуги, но не оформил заявку, или посетил страницы «Доставка», «Оплата» или «Контакты», но не сконвертировался ни в заявку, ни в звонок.

Работайте с баннерами

Размещайте в КМС баннеры. В случае с графическими объявлениями стоимость целевого действия (СРА) гораздо ниже, чем у текстовых объявлений. Если у вас нет дизайнера, вы можете автоматически создать баннеры с помощью Галереи форматов в Google AdWords.

При этом надо помнить, что баннеры через какое-то время «выгорают» и перестают работать, так как пользователь просто перестает замечать изображения, которые видел уже много раз. Поэтому сделайте несколько баннеров, отличающихся оформлением и/или сообщением, загрузите в одну группу объявлений, чтобы они сменяли друг друга, увеличив время «выгорания».

Устанавливайте лимиты показов

В настройках рекламной кампании ограничьте число показов конкретного баннера одному пользователю, чтобы сократить «выгорание».

Если вы только начинаете работу с КМС, то, чтобы сократить количество нецелевого трафика, на старте стоит ограничить частоту вплоть до одного показа в день. Как только вы соберете статистику и отминусуете неэффективные площадки (которые приносят клики без конверсий), можно будет увеличить частоту показов.

Но не стоит показывать пользователю один и тот же баннер более 5-7 раз в день. Так как при более высокой частоте показов снижается эффективность.

Выключайте неэффективные площадки

Находите и отминусовывайте неэффективные площадки, которые приносят слишком дорогие конверсии или вовсе их не приносят. Ошибочно считать, что если вы таргетириуетесь на пользователей, которые были на вашем сайте и проявляли активность, то неважно, где именно демонстрируется реклама. Опыт показывает, что благодаря чистке площадок эффективность рекламной кампании можно повысить в разы.

Чтобы запретить показ на определенных площадках, нужно зайти в рекламную кампанию, перейти на вкладку «Контекстно-медийная сеть» и нажать на кнопку «Места размещения». В этом отчете можно увидеть, где именно показывалась ваша реклама и с какой эффективностью. Если вы видите, что какая-то площадка уже накопила достаточно переходов, а количество и цена конверсий вас не устраивает, то смело минусуйте ее прямо из этого списка.

Внизу страницы можно загрузить заранее созданные списки запрещенных площадок или отключать целые категории сайтов.

Работайте с эффективными местами размещения

Спустя какое-то время у вас накопится не только список неэффективных площадок, но и достаточно длинный список тех, которые стабильно приносят конверсии по хорошей цене. Тогда вы сможете создавать кампании с размещением только на этих эффективных площадках КМС, заранее таким образом обезопасив себя от нецелевого трафика и слишком дорогих конверсий.

Попробуйте «умный список»

Протестируйте «Умный список ремаркетинга» — это аудитория, которая, по мнению Google, с большой вероятностью сконвертируется при повторном посещении сайта. Этот вид ремаркетинга может иногда показывать неплохой результат и приносить дополнительные конверсии, не требуя от рекламодателя каких-либо особых усилий.

Таргетинг на похожие аудитории (Lookalike)

Похожие аудитории — это пользователи, подобные по своему поведению пользователям из списков ремаркетинга рекламодателя. Проблема заключается в том, что если, по мнению Google, Василий похож на Геннадия, который недавно купил пластиковые окна, то еще не значит, что он тоже захочет поменять окна, когда увидит их рекламу.

Поэтому одного этого вида таргетинга мало для успешной рекламной кампании. Его нужно применять, комбинируя с другими и стараясь ограничить аудиторию кампании только теми, кто действительно может быть заинтересован в вашем предложении.

Используйте списки эффективных площадок

Запустите показы объявлений только на площадках, которые до этого показали свою эффективность в вашей тематике.

Добавьте таргетинг по ключевым словам

Ограничьте кампанию для похожих аудиторий таргетингом на ключевые слова, которые хорошо описывают вашу тематику. Таким образом, Google будет показывать рекламу только на страницах, которые имеют отношение к вашему рекламному предложению, что также чаще всего положительно сказывается на CR и CPA.

Поищите аудитории самостоятельно

Используйте свой собственный lookalike — аудитории дружественных вам сайтов. Например, если у вас есть партнер, с которым вы договорились об обмене аудиториями, то вы можете таргетироваться на посетителей его сайта с помощью списков ремаркетинга из Analytics.

Поисковый ремаркетинг

Поисковый ремаркетинг бывает двух видов:

1. Bid Only — означает исключительно корректировку ставок для аудитории из списка ремаркетинга в обычной поисковой кампании;
2. Target&Bid — рекламодатель ограничивает аудиторию поисковой рекламы только пользователями из списка ремаркетинга.

Bid Only

Если в вашей тематике высока вероятность повторной покупки, то имеет смысл повышать ставки для тех, кто у вас уже покупал и снова находится в поиске товаров или услуг из вашего ассортимента. Пользователь охотнее совершит покупку там, где у него уже был положительный опыт.

Также стоит понижать ставку для тех пользователей, кто уже много раз был на сайте, но так и не купил ничего. Вероятно, эти пользователи только просматривают на вашем сайте информацию о товарах/услугах, а покупку совершают где-то в другом месте. В эту аудиторию также попадают ваши конкуренты.

Но это все верно для b2c-сайтов и интернет-магазинов. В b2b-сегменте корректировка ставок работает не очень эффективно. Зачастую просто сложно придумать сценарии, формирующие аудитории, которым было бы достаточно повышать/снижать ставку в обычной поисковой кампании.

Target & Bid

Вариант Target&Bid подходит большему числу рекламодателей, если при этом не допускать ошибок в настройке. Наиболее распространенные ошибки в этом случае такие:

1. Как правило, рекламодатель для такой кампании заимствует семантику (ключевые слова, их типы соответствия и минус-слова) из обычной поисковой кампании. В этом случае кампания получает очень маленький охват и, как следствие, мизерное количество кликов и конверсий.
2. Объявление написано, как для обычной поисковой кампании: ключевая фраза в заголовке и тексте объявления, стандартные дополнения и т.п. В результате у такой рекламы средние CTR, CR и CPA, мало отличающиеся от обычных поисковых кампаний. Возникает вопрос — зачем тогда вообще делать отдельную кампанию, если показатели не сильно лучше?

Переработайте семантику

В поисковых ремаркетинговых кампаниях средне- и низкочастотные ключевые слова используйте с широким соответствием, добавляйте высокочастотные ключи и сокращайте список минус-слов до минимума. Поскольку в данном случае вы заранее ограничили кампанию только теми, кто был на сайте и интересовался вашим товаром или услугой, вы можете не беспокоиться, что покажете объявления не заинтересованной в покупке аудитории.

Благодаря такому расширению семантики увеличивается объем возможных поисковых запросов и становится гораздо больше показов и кликов.

Подумайте над предложением

Поскольку поисковый ремаркетинг создается для клиентов, которые уже интересовались определенным продуктом на вашем сайте, но вернулись в поиск, рекламируйте специальное предложение: скидку, акцию с этим продуктом. Это повысит вероятность возвращения пользователя.

В b2b редко бывают скидки и распродажи, но зато пользователи совершают выбор более осмысленно и стараются получить как можно больше информации, так что можно рекламировать им, например, свежий кейс, описывающий выгоды от применения вашего продукта.

Избегайте пересечения аудиторий в разных кампаниях

Если вы запускаете поисковый ремаркетинг, то исключите его аудитории из обычных поисковых кампаний, чтобы избежать конкуренции между объявлениями разных кампаний.

Customer Match

Ремаркетинг по спискам адресов электронной почты пока работает только в Поиске, YouTube и Gmail, но зато позволяет охватить тех пользователей, которые давно не были на вашем сайте.

Многие рекламодатели незаслуженно игнорируют данный вид ремаркетинга — мол, зачем мне тратить деньги на рекламу тем, чьи контакты у меня уже есть, я ведь могу просто отправить письмо?

Вот несколько вариантов, когда Customer Match может действительно пригодиться:

• пользователь открыл письмо с коммерческим предложением, но ничего не купил;
• вы настроили конвертирующую цепочку писем, но она не сработала для этого адресата;
• пользователь перестал открывать наши письма, отписался от рассылки или вообще перестал быть вашим клиентом;
• в тематике с редкими покупками и длинными периодами принятия решения, когда нет возможности надоедать своими письмами слишком часто, но не хочется упустить клиента из-за того, что он про вас просто забыл.

А вот адреса активных клиентов стоит исключить из своих рекламных кампаний, чтобы не тратить на них бюджет.

Динамический ремаркетинг

Данный тип ремаркетинга лучше всего подходит тем компаниям, у которых есть большой перечень рекламируемых товаров или услуг. Благодаря динамическому ремаркетингу объявления формируются автоматически и сразу начинают «догонять» пользователя, как только он побывал на странице какого-либо объекта на сайте рекламодателя. Он отлично выручает не только в e-commerce, но и в туризме, недвижимости, работает для рекрутинговых порталов.

Что еще можно посоветовать?

Ограничивайте период, в течение которого пользователь должен быть в списке ремаркетинга, чтобы не гоняться за ним бесконечно. В любом бизнесе есть период принятия решения о покупке.

Используйте списки ремаркетинга не только, чтобы продать продукт, которым интересовался пользователь, но и чтобы предложить ему сопутствующие товары или услуги. Если пользователь просматривал ноутбук, то с высокой долей вероятности ему вскоре могут понадобиться мышь или наушники.

В интернет-магазинах помимо карточки товара и корзины имеет смысл работать со списком сравнения, добавлением в избранное и т.д.

И не забывайте тестировать разные виды и списки ремаркетинга, различные креативы в объявлениях, отслеживать эффективность и оперативно выключать неудачные варианты. И тогда вас ждет успех.

Поисковый ремаркетинг в Google Ads: настройка и способы применения

Поисковый ремаркетинг — инструмент, который позволяет показывать рекламу на поиске пользователям из аудитории ремаркетинга. Он помогает вернуть посетителей на сайт или в приложение с помощью релевантного предложения и мотивировать их совершить покупку. Мы уже рассказывали, как настраивать такую рекламу в Яндекс.Директе, сегодня поговорим о настройке в Google Ads. Здесь этот инструмент называется «списки ремаркетинга для поисковых объявлений» или RLSA.

Зачем нужен поисковый ремаркетинг

Объявления поискового ремаркетинга показываются аудитории, уже знакомой с предложением и рекламодателем. Как правило, она формируется из пользователей, которые были на сайте, интересовались продуктами, возможно, покупали их. Если опыт работы с рекламодателем был положительный (сайт понятный, доставка удобная), то с большой долей вероятности человек вернется за повторной покупкой, снова увидев в поиске сайт.

В чем преимущества поискового ремаркетинга? Во-первых, рекламодатель, зная, чем пользователь интересуется, может показывать более релевантные предложения. Например, если человек на сайте интересовался уроками иностранного языка в группе, то когда он в следующий раз будет искать языковую школу, можно показать объявление с акцентом на преимуществах групповых занятий в вашей школе. Или если пользователь отложил товар в корзину, но не оформил заказ, то можно ему напомнить о продуктах в корзине, когда он будет вводить связанные с ними поисковые запросы.

Во-вторых, поисковый ремаркетинг позволяет интенсивнее работать с теплой аудиторией — теми, кто был на сайте или уже является клиентом. Вероятность, что они совершат конверсию, выше, чем у новых пользователей. Поэтому не помешает повысить для них ставку и вытеснить из рекламной выдачи конкурентов.

Принципы работы RLSA в Ads

В Google Ads настроить поисковый ремаркетинг можно двумя способами:

1. Наблюдение (Bid Only) — рекламодатель показывает объявления одной кампании всем пользователям, но повышает ставку для пользователей из списка ремаркетинга.

2. Таргетинг (Target&Bid) — показ объявления только пользователям из списка ремаркетинга. Чтобы показывать рекламу по этой стратегии, нужно создать новую поисковую кампанию, подготовить объявления и ограничить аудиторию списком ремаркетинга. Это более гибкая настройка, которая подходит практически всем рекламодателям, в том числе представителям b2b.

Как настроить поисковый ремаркетинг

Чтобы объявления показывались посетителям сайта, в уже работающую или новую поисковую кампанию нужно добавить список ремаркетинга. Списки можно создать как в Google Ads, так и в Analytics. Все доступные списки находятся в разделе «Менеджер аудиторий» — «Списки аудиторий».

При создании списков указывайте актуальный период действия. Эта настройка определяет, сколько времени пользователи будут находиться в списке. Время зависит от длительности цикла сделки. Например, если вы рекламируете сервис доставки еды, то можно указать срок — неделю. Если покупатели долго принимают решение о покупке, например, в автомобильной тематике, то лучше держать их в списке несколько месяцев.

Добавляем список в кампанию

Список ремаркетинга нужно добавить в AdWords на уровне кампании или группы объявлений — решение принимайте в зависимости от того, насколько гибко вы хотите управлять аудиториями и предложениями.

Задать аудиторию для показа можно в разделе «Аудитории». Чтобы начать настройку, нажмите на карандаш. Кнопка «+Аудитории» нужна для создания новых аудиторий.

Затем нужно выбрать уровень, на котором будет работать аудитория: кампания или группа объявлений. А также выбрать тип ремаркетинга: таргетинг или наблюдение. Первый необходим, когда запускаем отдельную кампанию с поисковым ремаркетингом, второй — когда корректируем ставки в общей поисковой кампании. Ниже выбираем тип аудитории. Поскольку мы хотим работать с аудиторией, которая была на сайте компании, выбираем категорию «Как они взаимодействуют с вашей компанией?».

Затем находим нужный список ремаркетинга, ставим галочку в чекбоксе и сохраняем.

После этого нужно задать корректировку ставок в соответствующей колонке. Для аудитории можно понижать ставку до −90% и повышать до +900%.

Список будет работать, если в нем зарегистрировано не менее 1000 пользователей.

Основные рекомендации по работе с поисковым ремаркетингом типа Target&Bid

1. Если вы запускаете отдельную кампанию для поискового ремаркетинга, то расширьте ее семантику. Используйте низко- и среднечастотные ключевые фразы в широком соответствии, а также добавьте высокочастотные ключи и сократите список минус-слов. Это поможет увеличить число возможных запросов, по которым может быть показано объявление. А поскольку вы ограничиваете аудиторию только заинтересованными пользователями, то можете не переживать, что по ним будет нецелевой трафик.

2. Объявления нужно составлять, опираясь на информацию о поведении и интересах пользователей. Чем лучше вы знаете аудиторию, тем эффективнее будет таргетинг. Для каждого сегмента следует подготовить релевантное предложение. Например, если пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ, нужно напомнить об этом и предложить более выгодные условия (скидка, бесплатная доставка, подарок за покупку), а также повысить ставки.

3. Исключите аудитории поискового ремаркетинга из обычных поисковых кампаний, чтобы избежать конкуренции между объявлениями разных кампаний.

Несколько идей для повышения эффективности продвижения с помощью RLSA

1. Используйте в рекламе по брендовым запросам конкурентов. Тактика помогает вернуть посетителей, которые изучают в поиске предложения и еще не определились с выбором, на сайт. Они просматривали информацию о товаре или услуге и совершили целевое действие, но ничего не купили. Для этой аудитории нужно подготовить убедительное обращение и подчеркнуть ваши преимущества. Ремаркетинг по названиям конкурентов также позволяет увеличить узнаваемость бренда.

2. Выделите в отдельный список тех, кто совершил покупку. Во-первых, чтобы не показывать им рекламу купленного недавно товара. Во-вторых, пользователям из этого списка выгодно предлагать сопутствующие товары, так как высока вероятность, что они им нужны. Еще один вариант — собрать список постоянных покупателей и информировать их о новых поступлениях и акциях, пока они находятся в процессе поиска.

3. Использовать списки аудиторий для динамических поисковых объявлений. Этот формат генерируется автоматически на основе контента с сайта и показывает товар, который подходит под пользовательский запрос. Таргетинг на лояльную аудиторию повышает эффективность динамической рекламы.

4. Продвигайте товары, которые покупают повторно, и услуги, требующие продления. Главное — учитывать дату предыдущей покупки и своевременно напоминать клиенту о новых поступлениях.

В Google можно создать любое количество списков поискового ремаркетинга. Также не ограничено и количество идей для их применения. Анализируйте поведение посетителей сайта и тестируйте различные варианты списков. В нашем списке аудиторий можно найти более 100 примеров.

Инструмент дает возможность таргетировать рекламу на основе данных, создавать релевантные предложения и ограничить показ для нецелевой аудитории. Это увеличивает вероятность конверсии и повышает эффективность продвижения в целом.

Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике

Как настроить динамический ремаркетинг Google Ads?

Ремаркетинг — это рекламный инструмент от Google AdWords, предназначенный для работы с теплыми клиентами. Он позволяет вернуть в интернет-магазин посетителей, которые заинтересовались товаром, но так и не совершили целевое действие. Для этого пользователям в сети партнерских сайтов демонстрируется реклама, соответствующая их поисковым запросам.

Рассмотрим работу ремаркетинга на практике. К примеру, потенциальный клиент заинтересовался мобильным телефоном. После ухода с сайта он будет получать объявления со скидкой именно на эту модель или более широким ассортиментом товарных позиций (в зависимости от настройки рекламы).

Ремаркетинг рассчитан на заинтересованных пользователей, поэтому он не вызывает отторжения. С его помощью человеку напоминают о преимуществах уже знакомого предложения, возвращают к нему интерес.

Коэффициент конверсии в ремаркетинге находится на одном уровне с поисковой рекламой, а цена клика у него гораздо ниже.

Чем отличаются обычный и динамический ремаркетинг?

Стандартный ремаркетинг показывает рекламу общего характера, которую рекламодатель создает для своей целевой аудитории. Баннеры отображаются для всех пользователей, находившихся на сайте.

Динамический ремаркетинг же является более точным. В нем объявления создаются автоматически на основе исходного шаблона и дополнительных тематических атрибутов в тегах. В результате, пользователи видят баннеры именно с теми товарами или услугами, которые они ранее просматривали.

Подробнее о динамическом ремаркетинге можно прочесть тут www.adwservice.com.ua/nastrojka-dinamicheskogo-remarketinga-google-adwords.

Особенности настройки динамического ремаркетинга в Google

В работе с динамическим ремаркетингом Google Ads необходимо учитывать несколько факторов:

• после каждого изменения разметки сайта следует проверять валидность тегов;
• HTML-структура ресурса может стать причиной длительности и сложности настраивания или даже невозможности применения этого онлайн-инструмента;
• для запуска ремаркетинга понадобятся минимальные знания языков CSS и HTML.

Пошаговая настройка

1. Создание фида данных

Фид — это документ с информацией обо всех товарах или услугах компании. Из него берутся данные для баннера с актуальным рекламным предложением.

Обязательными компонентами фида выступают ID товарной позиции и URL-адрес ее страницы. Также в него можно добавить название товара, его категорию, стоимость и т.д.

2. Расстановка тегов

На каждой странице с продукцией нужно поставить свой тег. Это позволит узнать, какую конкретно продукцию просматривал пользователь.

3. Выбор целевой аудитории

Перед запуском рекламной кампании необходимо определить потенциальных клиентов, на которых она будет направлена. Гугл Адвордс автоматически составляет список из всех посетителей сайта, побывавших на страницах с тегами. Однако его можно дополнить в разделе «Общая библиотека», перейдя по вкладкам «Менеджер аудиторий» и «Списки аудиторий».

4. Запуск ремаркетинга

Вначале необходимо создать кампанию в одноименном разделе, затем выбрать фид данных и целевую аудиторию, а уже после переходить к оформлению самих рекламных объявлений.

На этом настройка динамического ремаркетинга завершается. Остается только дождаться его эффективности в виде притока клиентов на сайт.

Настройка ремаркетинга в Google Adwords

Ремаркетинг Гугл Адвордс позволяет показывать публикации тем юзерам, которые уже заходили на этот интернет-ресурс. Сервисы Гугл дают возможность устанавливать новые настройки, а значит подстраиваться под необходимые задачи.

Подробнее о важности настройки ремаркетинга в Google Ads описано на Adwservice.

Перед тем, как начать этот процесс, вы должны убедиться в том, что у вас:

• Имеются аккаунты во всех необходимых сервисах;
• Эти страницы связаны между собой.

Этап 1. Подготовка.

Сначала нужно проработать несколько вопросов:

• Предназначение ремаркетинга;
• Сегментация клиентов по различным параметрам;
• Разработка конкретных предложений по рекламе;
• Формирование структуры рекламных акций.

После подготовки следует приступить к настройке ремаркетинга в Google Adwords.

Этап 2. Настройка аудиторий.

Для осуществления рекламной акции следует настроить аудитории. Выполнить это действие можно несколькими методами:

• Настройка перечней аудиторий;
• Настройка аудиторий в сервисе аналитики.

Шаг 1. Настройка источников информации в Google AdWords.

• Следует открыть сервис;
• Далее необходимо перейти в «Менеджер аудиторий»;
• Откройте «Источники аудиторий» и установите источники, из которых будете добывать сведения о людях, когда-либо посещавших ваш ресурс.

Шаг 2. Настройка аудиторий.

• На следующем этапе оформим несколько аудиторий;
• Нажмите на кнопку, на которой расположен плюс и получите перечень настроек. Далее выбирайте из пяти вариантов настроек аудитории;
• Создайте аудитории из сведений о тех, кто заходил на интернет-ресурс. Для этого нажмите на вкладку «Посетители сайта»;
• Выберите участников списка;
• Задайте информацию о странице.

Шаг 3. Настройка аудиторий из перечня клиентов.

• Создайте аудиторию. Для этого достаточно лишь применить данные клиентов. Выберите раздел «Перечень клиентов»;
• Задайте наименование аудитории;
• В разделе «Участники перечня» оставьте «Загрузить информацию». Поставьте галочку на «Сбор сведений» и нажмите «Выбрать файл».

Этап 3. Настройка поискового ремаркетинга в Google Adwords.

Шаг 1. Подготовка к рекламной кампании.

• Создайте таблицу, в которую будете вписывать требуемые сведения.

Шаг 2. Настройка объявлений.

• Создайте новую кампанию, выберите ее разновидность и цель. Настройте геолокацию и впишите наименование кампании. Выберите языковые настройки;

Шаг 3. Изучение особенностей запуска рекламы с помощью видеороликов.

• Настройка рекламы производится практически также, как стандартная кампания. Добавляются лишь некоторые особенности.

Как работает ремаркетинг Google?

В Google Рекламе (ранее называвшейся AdWords) ремаркетинг — одна из самых популярных тенденций, о которых сейчас нужно знать. Когда вы поймете, на что он способен, вы поймете, почему это нравится рекламодателям.

Конвертировать новых посетителей практически невозможно. Большинство людей будут просматривать ваш сайт, а затем уходят, даже не приближаясь к покупке.

Но это не значит, что шанс упущен.

На самом деле, когда вы используете ремаркетинг в кампаниях с оплатой за клик (PPC), каждое посещение — это только начало потенциальных отношений с новым клиентом.

Мы составили для вас это исчерпывающее руководство по ремаркетингу Google Рекламы, чтобы вы не только понимали его преимущества и возможности, но и чтобы вы могли принять меры, чтобы ремаркетинг работал в ваших кампаниях.

Как работает ремаркетинг в Google Рекламе

Ремаркетинг стал возможным благодаря простому фрагменту кода, который известен как пиксель или тег. Когда вы добавляете этот фрагмент на свой веб-сайт, рекламная платформа (например, Google Ads, Facebook, Bing и т. Д.) Сможет отслеживать поведение посетителей.

Всякий раз, когда кто-то посещает ваш сайт, Google Реклама добавляет его в качестве пользователя в ваш список, а также предлагает пользователю включить файлы cookie в браузере своего веб-сайта.

Это важный аспект.

Когда пользователи включают файлы cookie, они разрешают рекламным платформам, таким как Google Реклама, отслеживать их поведение на сайте и сохранять информацию о том, на что они смотрят.

Как только фрагмент кода и файлы cookie будут размещены, вы сможете показывать свою рекламу пользователям, пока они просматривают Интернет.Спустя долгое время после того, как они покинули ваш сайт, вы можете показывать целевую рекламу на других сайтах в контекстно-медийной и поисковой сетях Google, а также в видеороликах YouTube.

Используя имеющиеся данные для адаптации вашей рекламы к интересам каждого пользователя, ремаркетинг позволяет рекламодателям оптимизировать свои объявления для достижения гораздо более высокого коэффициента конверсии.

Варианты ремаркетинга Google Рекламы

Как и любой хороший маркетинговый канал, ремаркетинг с помощью Google Рекламы предлагает несколько вариантов для изучения.Вот различные способы ремаркетинга в Google:

1. Стандартный ремаркетинг — Показывайте рекламу предыдущим посетителям, пока они активны в контекстно-медийной сети Google.
2. Динамический ремаркетинг — Показывайте рекламу предыдущим посетителям, которые просматривали товары или услуги на вашем веб-сайте.
3. Ремаркетинг для мобильных приложений — Если пользователь был активен на вашем мобильном сайте или в приложении, вы можете настроить таргетинг на него с помощью своих объявлений, когда они будут использовать другие мобильные сайты или мобильные приложения.
4. Списки ремаркетинга для поисковых объявлений — Другое название — RLSA. Аналогично стандартному ремаркетингу вы можете настроить таргетинг на прошлых посетителей, но на этот раз в поисковой сети Google.
5. Ремаркетинг для видео — Покажите свою рекламу людям, которые ранее взаимодействовали с вашим каналом YouTube или другими видеоплатформами. Вы можете настроить таргетинг на них с помощью видеорекламы на YouTube или на веб-сайтах и ​​видео в контекстно-медийной сети Google.
6. Ремаркетинг по списку рассылки — Также известный как Списки клиентов, , он позволяет показывать рекламу людям из вашего списка рассылки всякий раз, когда они входят в Gmail, Google Поиск или YouTube.

7 преимуществ ремаркетинга для вашей кампании PPC

По статистике, 3% или менее посетителей, впервые посещающих сайт, совершают конверсию, при этом около 90% уходят на новый веб-сайт после просмотра только одной страницы.

Чтобы убедить людей покупать, нужно время.

Вот здесь и появляется ремаркетинг.

Вот семь преимуществ использования ремаркетинга в кампаниях PPC:

1. Привлекайте потенциальных клиентов в нужное время

Ориентируясь на людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом, в нужное время, вы можете показывать рекламу так же, как они ищут в другом месте, и в то время, когда они с большей вероятностью совершат покупку.

2. Индивидуальные объявления

У вас есть более 100 шаблонов на выбор, и вы можете настроить мелкие детали с помощью собственного текста, цветов, изображений и собственного логотипа. Ремаркетинг Google Рекламы позволяет легко создавать профессиональные объявления.

3. Повышает индивидуальность

Сегментируя свою аудиторию с помощью определенных списков ремаркетинга, вы можете настроить таргетинг на похожие группы людей с помощью индивидуализированного контента и рекламы. Например, один список может быть направлен на отслеживание людей, бросивших тележки.

4. Более высокий коэффициент конверсии

Ремаркетинг — это общение с людьми после того, как они покинули ваш сайт. Повторно привлекая их к целевому контенту, который соответствует их интересам и поведению на сайте, у вас больше шансов на их победу.

5. Это рентабельно

Поскольку ремаркетинг ориентирован на потенциальных клиентов, ваши объявления будут более релевантными. Следовательно, ваш показатель качества повысится. Это помогает снизить ставки цены за клик (CPC).Кроме того, с помощью ставок в реальном времени Google Реклама рассчитывает оптимальную ставку для людей, просматривающих вашу рекламу. Это поможет вам выигрывать аукционы по лучшей цене, экономя ваш бюджет.

6. Лучшее нацеливание на устройства

Используя данные о посетителях, вы можете увидеть, где отображаются ваши объявления, как люди посещают ваш сайт, а также общую цену, которую вы платите за клики. Используя эти данные, вы можете настроить ремаркетинговую рекламу, чтобы привлечь больше людей на разных устройствах.

7. Улучшает поисковую оптимизацию

Благодаря анализу данных и большему вниманию к выстраиванию отношений с предыдущими посетителями сайта вы можете оптимизировать свои рекламные объявления и контент-маркетинг для большей релевантности.Со временем это повысит эффективность вашей поисковой оптимизации, что окажет большое влияние на узнаваемость бренда и привлечение потенциальных клиентов.

Высокоэффективные стратегии ремаркетинга Google Рекламы

Не все кампании PPC одинаковы. Таким образом, не существует универсальной техники ремаркетинга, подходящей для всех.

Ваш подход зависит от ваших целей. Вот пять стратегий ремаркетинга Google Рекламы, которые следует учитывать в своих кампаниях.

1.Подобная аудитория

Вы можете использовать это, чтобы показывать свою рекламу людям, которые имеют те же характеристики, что и пользователи, уже включенные в ваш список ремаркетинга.

Google Реклама использует искусственный интеллект (AI) для анализа поведенческих данных с миллионов веб-сайтов и приложений в своей контекстно-медийной сети. Это позволяет ему находить похожих пользователей на основе демографических данных, активности в Интернете и покупательских привычек.

Google Реклама может автоматически определять, какие списки ремаркетинга подходят для похожей аудитории , оценивая следующие факторы:

• Количество посетителей в исходном списке
• Как недавно эти люди присоединились к первоначальному списку
• Сходство поисковых запросов этих посетителей

Преимущества ремаркетинга для похожей аудитории

1. Увеличенный вылет. Ваши объявления будут показаны большему количеству людей с интересами, схожими с вашими существующими посетителями.
2. Больше шансов на конвертацию. Люди с большей вероятностью совершат конверсию при последующих посещениях после того, как вы перенаправите их и вернете их к определенному продукту или странице, к которым они проявляли интерес раньше.
3. Более глубокое понимание данных. По мере того, как вы собираете больше статистических данных о большей группе похожих посетителей, вы сможете лучше понять их поведение и интересы.
4. Повышение релевантности рекламы. По мере того, как ваша реклама оптимизируется для привлечения большего числа людей, ее релевантность возрастает, что, в свою очередь, приводит к более высокому показателю качества. Это хорошие новости для эффективности рекламы и вашего бюджета.

Когда использовать эту стратегию ремаркетинга

Ремаркетинг по похожей аудитории хорош, когда вы хотите увеличить трафик от существующих потенциальных клиентов. Однако не сосредотачивайтесь исключительно на этой стратегии, поскольку она может быть слишком узкой для привлечения новых потенциальных клиентов с другими интересами.

2. Аудитория заинтересованных покупателей

Ремаркетинг с аудиторией заинтересованных покупателей позволяет рекламодателям связываться с пользователями, которые активно рассматривают продукты и услуги в сети Google. Вы можете использовать эту стратегию для таргетинга на широкий круг потребителей на основе интересов или покупательского намерения.

Когда вы рассматриваете посетителей для аудитории заинтересованных покупателей, Google Реклама учитывает:

• Их клики по релевантным объявлениям и любые последующие конверсии.
• Содержание сайта и страниц, которые они посещают.

При этом Google соберет группу людей с общими интересами, которые могут быть заинтересованы в любом предлагаемом вами продукте или услуге. Это обеспечивает эффективное массовое нацеливание. Вы также можете дополнительно настроить параметры таргетинга, чтобы оптимизировать свои расходы.

Преимущества ремаркетинга аудитории заинтересованных покупателей

1. Повышенная рентабельность инвестиций. Высокоуровневый таргетинг повышает эффективность рекламы, эффективно стимулируя конверсии, что позволяет значительно повысить рентабельность инвестиций (ROI).
2. Экономично. Вам нужно платить только за привлечение большего количества заинтересованных пользователей, что позволяет сэкономить на неквалифицированных кликах.
3. Выборочный таргетинг. Вы можете сосредоточиться на определенной категории, продукте или услуге и повысить вовлеченность только на этом.

Когда использовать эту стратегию ремаркетинга

Если вы хотите показывать свою рекламу определенной аудитории, которая раньше просматривала определенный продукт или категорию, то Аудитория на рынке — хорошая стратегия.Эти пользователи уже находятся на этапе рассмотрения покупателя, поэтому этот тип фильтрованного ремаркетинга может быть очень успешным.

Одно слово предостережения — не вкладывайте в это слишком большие средства, поскольку это ограничит ваш охват для новых посетителей, рассматривающих другие продукты.

3. Таргетинг на аудиторию по интересам

Google может создавать предопределенные списки пользователей, которые сегментированы по общим интересам на основе их истории поиска и поведения в Интернете. Эти сегментированные группы известны как Affinity Audience .

Хотя это может показаться похожим на In-Market Audience, есть небольшая разница.

Для In-Market Audience, группы заполняются Google, и они включают пользователей, которые продемонстрировали намерение совершить покупку, сравнив продукты в определенной категории. Для сравнения, вы можете составить свои собственные списки Affinity Audience и настроить эту аудиторию в зависимости от нескольких ключевых действий в Интернете, например:

• История поиска
• Использование ключевого слова
• Посещений сайта

Google предлагает все эти данные, что дает вам больше контроля над таргетингом вашей рекламы.

Преимущества ремаркетинга Affinity Audience

1. Уточненное наведение. Вы будете ориентироваться на людей, которые уже посетили ваш сайт.
2. Увеличивает вашу аудиторию. Вы можете создавать списки людей с похожей историей просмотра и обращаться к большему количеству людей со схожими интересами с вашими существующими клиентами.
3. Таргетинг на приложения. Вы можете найти потенциальных клиентов, которые используют определенные приложения или веб-сайты.

Когда использовать эту стратегию ремаркетинга

Если вы хотите повысить узнаваемость бренда или привлечь внимание групп людей, которые проявляют интерес к вашим продуктам (или аналогичным продуктам), то таргетинг Affinity Audience на будет разумным шагом.

Этот метод ремаркетинга Google Рекламы работает хорошо, даже если у вас мало информации о ваших потенциальных клиентах, поскольку Google может помочь вам узнать больше, проанализировав их историю поиска.

4. Ретаргетинг в списке поиска по ремаркетингу

Списки ремаркетинга для поисковой рекламы (RLSA). — одна из популярных стратегий ремаркетинга Google Рекламы, которая позволяет настраивать поисковые объявления для таргетинга на предыдущих посетителей.

На панели управления вашего аккаунта Google Рекламы легко выбирать ключевые слова, корректировать ставки и создавать объявления, соответствующие намерениям пользователей.Это позволяет ориентироваться на конкретных людей, когда они используют Google или просматривают сайты поисковых партнеров.

Вы можете создавать списки ремаркетинга и устанавливать статус «Открыто», или «Закрыто», , что определяет, будет ли Google добавлять пользователей в ваш список или нет.

Есть два метода использования RLSA:

1. Внесите корректировки ставок для пользователей, которые ищут в Google по ключевым словам, по которым вы уже сделали ставку.
2. Настройте группы поисковых объявлений, которые будут активироваться, когда пользователь из вашего списка использует ваши ключевые слова для поиска в Google.

Преимущества RLSA

1. Организованная аудитория. Вы можете использовать эти списки, чтобы разбить вашу аудиторию на определенные группы.
2. Соответствующее прицеливание. Вы можете показывать правильную рекламу нужным людям.
3. Оптимизирует ваш бюджет. Чем выше релевантность, тем выше показатель качества и, в свою очередь, снижаются расходы на рекламу.
4. Индивидуальные объявления. Это позволяет настроить таргетинг на каждый список с помощью индивидуальной рекламы.

Когда использовать эту стратегию ремаркетинга

Многие рекламодатели используют RLSA для ремаркетинга среди людей, бросивших тележки.Иногда все, что требуется, — это простое электронное письмо, побуждающее людей вернуться, чтобы завершить свой заказ, и вы можете закрыть продажу.

5. Списки клиентов

Эта стратегия ремаркетинга помогает повторно привлекать пользователей по нескольким каналам Google, включая Поиск, Покупки, YouTube и Gmail. Используя информацию о клиентах в вашем рекламном аккаунте, он нацелен на ваших клиентов с помощью конкретных объявлений.

Для этого вы должны загрузить файлы данных о клиентах в свою учетную запись, которые могут включать такую ​​информацию, как имена, адреса, электронные письма и номера телефонов.Затем алгоритм Google Рекламы связывает эти данные с другими своими партнерскими базами данных. Вы можете загрузить эти данные и отредактировать их с помощью Google Реклама API.

К сожалению, список электронных адресов доступен не всем в Google Рекламе. Для его использования в вашем аккаунте необходимо:

• Хорошая история соблюдения правил.
• Хорошая история платежей.
• Минимальный срок действия аккаунта Google Рекламы 90 дней.
• Общие затраты на рекламу в Google Рекламе (или эквивалентную сумму в другой валюте) более 50 000 долларов США

Преимущества электронных адресов

1. Неограниченный срок членства. Это настройка по умолчанию, так как Списки электронных адресов аудитории не имеют срока действия.
2. Данные об общедоступной аудитории. Вы можете поделиться аудиторией электронных адресов между несколькими аккаунтами Ads.
3. Повышает лояльность к бренду. Эта стратегия хороша для удержания существующих клиентов, побуждая их возвращаться и покупать снова.
4. Снижает процент отказа от корзины. Это хороший способ вернуть тех, кто не бросил тележку.

Когда использовать эту стратегию ремаркетинга

Людям нужно время, чтобы довериться бренду.Повторно делая ремаркетинг одним и тем же посетителям, вы можете познакомиться с ними. Тот факт, что вы можете использовать эту стратегию для охвата людей по нескольким каналам, делает ее полезной для повышения узнаваемости бренда и укрепления доверия.

В отличие от RLSA, стратегия Customer Match предназначена специально для существующих клиентов. Это дает ему высокий уровень таргетинга, что ограничивает его полезность для охвата новых клиентов.

Как улучшить ремаркетинг Google Рекламы

Итак, имея в виду ключевые стратегии, что еще вы можете сделать, чтобы улучшить свою игру в ремаркетинг?

Вот девять советов, которые помогут максимально увеличить ваши шансы превратить каждого посетителя сайта в платящего покупателя.

1. Повторно привлечь тех, кто бросил тележку

Довольно часто люди отвлекаются во время оформления заказа. Они могут добавить товары в свою корзину, а затем покинуть ваш сайт, потому что им нужно было чем-то заняться. Поскольку они уже так близки к конверсии, эти перспективы малоизвестны.

Вот что делать:

• Создайте список ремаркетинга с таргетингом на «Посетители страницы, которые не посещали другую страницу»
• Введите URL-адрес страницы корзины покупок.
• Введите URL-адрес страницы подтверждения заказа

2.Продемонстрируйте различные категории продуктов

Создайте отдельный список ремаркетинга для каждой категории товаров. URL-адрес каждого должен содержать название категории.

Затем создайте список Custom Audience на основе истории предыдущих посещений ваших посетителей. Это покажет вашу рекламу людям, которые уже заинтересованы в этой конкретной категории.

3. Акцент на конкретные периоды времени

Анализируя данные о посетителях, вы можете определить, когда люди с большей вероятностью совершат покупки.Используйте данные о взаимодействии, чтобы оптимизировать свою ремаркетинговую кампанию, настроить рекламу для таргетинга на потенциальных клиентов в часы пик и в определенные дни недели.

4. Используйте адаптивную поисковую рекламу

Адаптивные поисковые объявления хороши тем, что они динамически корректируют свой формат, размер и внешний вид в соответствии с доступным рекламным пространством. Это сэкономит вам много времени и гарантирует, что вы сможете отображать лучший рекламный текст для каждой группы аудитории.

5. Оптимизируйте списки ремаркетинга

Это очень важно, если вы хотите добиться максимальных результатов.Определив ключевые параметры, которые помогут вам связаться с предыдущими клиентами, вы сможете добиться лучших результатов и более эффективно использовать свой бюджет.

6. Используйте геотаргетинг

Многие рекламодатели так много внимания уделяют подбору правильных ключевых слов, что даже не задумываются о том, кто на самом деле стоит за поиском. В частности, они не думают, что находятся там, где они находятся. Вы можете использовать геотаргетинг, чтобы повысить ставки для ключевых слов, которые чаще используются в определенном регионе, и исключить местоположения, которые вы не хотите перенастраивать.Это отлично подходит для местного бизнеса.

7. Демографическая сегментация

С демографическим таргетингом вы можете уточнить свою аудиторию по возрастной группе, полу, семейному доходу и родительскому статусу. Вот несколько советов, как максимально увеличить ваш бюджет:

• Сегментируйте свои ставки на основе демографических показателей.
• Используйте исключения , чтобы сузить охват. Если вы знаете, что определенные демографические данные не являются относительными, исключения могут сократить потери на рекламу.

8.Срок участия

Как долго вы хотите хранить файл cookie в браузере пользователя? Вы можете установить более длительный срок членства, чтобы ваш веб-сайт по-прежнему запомнил пользователей, даже если они вернутся через несколько недель или месяцев.

9. Сроки ограничения

С помощью этой настройки вы можете контролировать, сколько раз отдельный посетитель увидит вашу рекламу в контекстно-медийной сети Google. В частности, это среднее количество раз, когда уникальный пользователь увидит ваше объявление на позиции «1» за определенный период времени.

Вы можете использовать ограничение частоты показов, чтобы контролировать это, и вы можете применить ограничение на уровне объявления, группы объявлений и кампании. Применительно к кампаниям он ограничивает количество показов, которые будут иметь отдельные пользователи каждый день, неделю или месяц. Используя ограничение по времени, вы защищаете свою рекламу от бомбардировки отдельными посетителями.

Списки ремаркетинга для покупок

Эта опция предназначена для пользователей, которые ранее посещали ваш сайт, и показывает им товарные объявления, пока они ищут ваши продукты в сети Google.

Вот три аспекта, которые следует учитывать при изучении списков ремаркетинга для покупок.

1. Пользовательское комбинированное тестирование

Перейдите на вкладку Shared Library в своей учетной записи Ads, а затем создайте индивидуальную комбинацию там же, где вы настроили списки ремаркетинга. Протестируйте различные комбинации, чтобы узнать, что работает лучше всего. Бонусный совет: Поэкспериментируйте с комбинациями печенья разной длины.

2.Выбор аудитории

Знание своей аудитории имеет решающее значение в маркетинге. В платной рекламе ее важность нельзя недооценивать. Вы должны определить аудиторию своего списка ремаркетинга, проанализировав данные и разработав четкую стратегию, которая позволит вам достичь их.

3. Используйте аналитику данных

Данные — настоящая золотая жила — если вы знаете, как ими пользоваться. Поместите его под микроскоп, чтобы оценить ключевые параметры, такие как трафик, коэффициент вовлеченности и коэффициент конверсии. Постоянно отслеживайте и тестируйте данные своей ретаргетинговой кампании, чтобы оптимизировать свои кампании для получения лучших результатов.

Ремаркетинг Google Рекламы будет способствовать развитию вашего бренда

Итак, теперь у вас есть все знания, необходимые для начала работы с ремаркетингом Google Рекламы. Конечно, легче сказать, чем сделать, но единственный способ добиться успеха в ремаркетинге — это изучить эти стратегии и советы.

Обдумайте свои цели, свою аудиторию и все, что вы предлагаете. Со временем, благодаря активному отношению к настройке и тестированию, вы поймете, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Ремаркетинг может быть очень прибыльным и одним из лучших способов повысить удержание клиентов и узнаваемость бренда.Если все сделано правильно, вы сможете освоить ремаркетинг Google Рекламы, чтобы оптимизировать свой бюджет с помощью релевантной целевой рекламы, которая находит отклик у большего числа людей, что в конечном итоге приведет к появлению лояльных защитников бренда, которые помогут вывести ваш бренд на новый уровень.

Интеграция экспорта списков ремаркетинга Google Рекламы — Интеграция

Доступно несколько интеграций с Google Рекламой. В этой статье описывается ремаркетинг Google Рекламы.

В этой статье не описывается Google Реклама через Audience Partner API (ранее известный как AdWords через DDP).Название изменилось после того, как Google переименовал Google AdWords в Google Ads.

Эта интеграция работает только с одним конкретным типом списка аудитории: списком клиентов. Другие типы списков ремаркетинга, такие как «Пользователь приложения» или «Посетители веб-сайта», не поддерживаются этой интеграцией.

Вы можете экспортировать профили пользователей, например адреса электронной почты или номера телефонов, непосредственно в список пользователей ремаркетинга Google Рекламы, используя эту интеграцию. Выполняйте результаты своего задания TD SQL-запроса для массовой загрузки данных CRM, а также добавляйте или удаляйте данные в список пользователей ремаркетинга Google.

Вы можете экспортировать данные для столбца userId. И вы можете удалить пользователей из существующих сегментов.

• Базовые знания Treasure Data, включая TD Toolbelt.

• Аккаунт Google Рекламы.

• Доступ к авторизованным данным сокровищ приложения Google OAuth к вашей учетной записи Google Рекламы.

Следующие ограничения описаны в документе Google Реклама API «Ремаркетинг и таргетинг на аудиторию» и в статьях службы поддержки.

• Минимум 5000 пользователей . Рекламные объявления доставляются в списки пользователей, в которых есть не менее 5000 пользователей. См. Раздел «Ограничения списков электронных адресов». В документе говорится: «Загрузите не менее 5000 участников в список, чтобы обеспечить начало показа рекламы».

• Адрес электронной почты аккаунта Google . Электронная почта должна быть связана с учетной записью Google. См. Раздел «Списки электронных адресов с адресом электронной почты, адресом или идентификатором пользователя».

• Без @ gmail.com игнорируются адреса . Для таргетинга в Gmail можно использовать только электронные письма с формой @ gmail.com. См. Раздел «Списки электронных адресов с адресом электронной почты, адресом или идентификатором пользователя».

• Округление списка пользователей. На сайте менеджера Google Рекламы номер списка пользователей отображается неточно:

  • Округляется до ста, если количество пользователей меньше 1000.

  • Округляется до 2-х старших цифр иначе. См. Раздел «Ограничения списков электронных адресов».»

• Список электронных адресов в контекстно-медийной сети Google. Список электронных адресов недоступен для сторонних сайтов в контекстно-медийной сети Google. См. Раздел» Список электронных адресов с адресом электронной почты, адресом или идентификатором пользователя «.

• Задержка на 48 часов. Google занимает до 48 часов, чтобы добавить новых пользователей в список. См. Раздел «Примечание» на странице https://support.google.com/google-ads/answer/7474263.

Выходные результаты должны использовать предварительно определенные имена столбцов.Поддерживаемые имена столбцов:

• mobile_id : идентификаторы мобильных устройств IDFA (рекламный идентификатор) или AAID (Google Advertising ID). Пример: AEBE52E7-03EE-455A-B3C4-E57283966239 (формат: 8-4-4-4-12 шестнадцатеричных символов)

• электронная почта : адреса электронной почты

• phone_number : Номера телефонов

• user_id: Рекламодатель создал и назначил идентификатор пользователя. Чтобы использовать эту функцию, вам необходимо иметь учетную запись Google из белого списка (для получения дополнительной информации: https: // support.google.com/adspolicy/answer/6299717).

Если в результате запроса не найдены поддерживающие столбцы, вы получите сообщение об ошибке. Псевдоним столбца не чувствителен к регистру, например, вы можете использовать email или EMAIL .

В запросе необходимо использовать псевдонимы, если имена столбцов не соответствуют поддерживаемым значениям. Например:

 ВЫБЕРИТЕ an_email_column как адрес электронной почты,
другой_фон_столбец КАК номер_телефона
ОТ your_table; 

 ВЫБЕРИТЕ адрес электронной почты, номер_телефона ИЗ (
  ЗНАЧЕНИЯ ('demo1@example.com', '+1234567890'),
         ('demo2@example.com', '+9876543210'),
         ('demo3@example.com', '+9988776655')
) tbl (электронная почта, номер_телефона)
 

 ВЫБЕРИТЕ электронную почту ОТ app_users 

 * * * * *
 - - - - -
 | | | | |
 | | | | + ----- день недели (0-6) (воскресенье = 0)
 | | | + ---------- месяц (1 - 12)
 | | + --------------- день месяца (1 - 31)
 | + -------------------- час (0-23)
 + ------------------------- мин (0-59)