Ретаргетинг и ремаркетинг — настройка и размещение в Яндекс Директ и Google Adwords

Содержание:

Ретаргетинг (который также называют ремаркетинг) – это рекламный инструмент, который позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые уже были на сайте. Согласно статистике, от 95 до 98-99 процентов пользователей заходят на сайт, но не совершают покупки. Ремаркетинг нацелен именно на эту группу, считается, что если человек повторно зайдет на сайте по рекламе, то вероятность совершения им покупки будет гораздо выше.

Человек может зайти на сайт интернет-магазина, посмотреть интересующий его товар, но в данный момент у него нет денег или желания покупать. Часто бывает так, что потом у него появляется желание приобрести товар или услугу, но он не сохранил адрес в закладках и не может его вспомнить. В том числе и на таких людей нацелены повторные показы рекламы.

В первый раз человек может зайти просто из любопытства, второй раз он нажмет на уже знакомое объявление с определенной целью. То есть, конверсия кликов по рекламе при ретаргетинге обычно значительно выше, соответственно, эффективность расходов на рекламную кампанию повышается.

Как это работает?

Технически тут все довольно просто, функции ремаркетинга уже реализованы в Яндекс Директе, Google AdWords и в множестве других рекламных сетей, в том числе и реклама в соцсетях. Эти системы запоминают страницы, которые посетили пользователи и показывают им соответствующие объявления.

Им необходима информация о поведении пользователей, для сбора которой на сайт нужно будет внедрить код (к соцсетям это не относится, они и так все знают). Яндекс собирает эти данные при установленной Метрике, без нее функцию ретаргетинга просто не получится включить. Ремаркетинг начнет работать тогда, когда появится достаточно количество данных об аудитории.

Как определяют эффективность ретаргетинга?

Эффективность принято отслеживать не только по конверсии по кликам, но и смотреть на конверсию по показам. Если при обычном показе рекламы ваше объявление увидели сто человек, а кликнул всего один, это одно. А если вы показали объявление конкретному человеку сто раз, но он на него не нажал, то это совсем другое.

Когда количество просмотров объявлений очень большое, но целевых переходов практически нет, тогда ретаргетинг можно признать неэффективным. Но если оплата идет за клики, а не за показы, тогда это не имеет принципиального значения, так как такие переходы по рекламы все равно будут в разы эффективнее, чем переходы новых посетителей.

Как правильно использовать?

Маркетологи рекомендуют использовать для ретаргетинга отдельные объявления, более персонифицированные. Например, с текстом: «Вы были у нас, но ничего не купили. А сегодня у нас есть скидка персонально для Вас». Стандартные баннеры и объявления использовать не рекомендуется, их потенциал и эффективность гораздо ниже.

Ретаргетинг – это не быстро. Для оценки эффективности такого подхода нужно время, точные сроки назвать трудно, но считается, что должно пройти не меньше месяца. При этом не нужно атаковать пользователя своей рекламой, в идеале, он должен видеть ее раз в день-два. Когда человека преследует одинаковая реклама, эффект может быть отрицательным и он никогда ничего у вас не купит.

Когда работают над ретаргетингом, зачастую создают объявления под конкретные товары. Если пользователь смотрел утюг определенной модели, то ему можно показать объявление именно с ней. Такой способ очень трудоемкий, зато он считается самым эффективным. Иногда пользователю показывают объявления в определенной последовательности, например:

• «Сегодня утюг стоит на 5% дешевле»;
• «Распродажа всего 2 дня! Скидки на утюги до 10%»;
• «Последний день распродажи утюгов! Успейте сэкономить на покупке!».

Для такого подхода нужно создавать отдельные объявления, принцип тут следующий:

• Выбираете посетителей страницы за определенный промежуток времени;
• Создаете для них три объявления, которые показываете поочередно.

О психологии восприятия рекламы я говорить не буду, но думаю, что из данного примера мысль в целом понятна. По сравнению с обычной рекламной кампанией, грамотный ремаркетинг требует куда более тщательного подхода. Без него эффективность может быть нулевая, и время будет потрачено зря, а зачастую еще и деньги.

Ремаркетинг – относительно новое направление, его начали пробовать на Западе в 2009 году, в 2010 он появился в Google AdWords, позже он пришел и в Россию. Целесообразность использования этого инструмента зависит от товаров и услуг, которые вы продаете. Разумеется, не всем нужна эта функция, но знать про ее возможности нужно.

Ремаркетинг в Google AdWords

В Google AdWords нужно предварительно установить на сайт тег, который можно получить в разделе «Общая библиотека» (подраздел «Аудитории»).

Полученный код нужно разместить на всех страницах сайта, при необходимости, Google вышлет инструкции вам на почту.

Можно задавать различные условия включения пользователей, указывать сроки, комбинаций в AdWords можно придумать довольно много.

Ретаргетинг в Яндекс Директе

Ретаргетинг в Яндекс Директе можно включить только при подключенной к сайту Метрике, так как Яндекс будет брать данные о пользователях именно оттуда. Там можно указать цели, промежуток времени, а также условия для целей. Можно создавать несколько групп и для каждой выбирать различные условия.

Настроек здесь мало, разобраться очень легко. Главная сложность – создавать подходящие объявления, о чем я и писал выше.

Рекомендую:

Если хотите получить перспективную профессию или освоить новый навык (будь то SEO, HTML, веб-программирование или даже мобильная разработка), то посмотрите ТОП-3 лучших онлайн школ:

• Нетология — одна из старейших школ интернет-профессий. Основные направления — маркетинг, управление, дизайн и программирование;
• GeekBrains — специализируется, в первую очередь, на обучении программистов. После интеграции в Mail Group появились и другие профессии;
• SkillBox — наиболее молодая из 3-х перечисленных школ, но обладает наибольшим ассортиментом специальностей. Если услышали о какой-либо экзотической профессии, то наверняка этому уже обучают в Skillbox.

Эти школы выдают дипломы и помогают с трудоустройством, а если вам нужно просто научиться что-то делать для себя больше как хобби, то рекомендую начать с бесплатных курсов, они позволят получить общее представление о профессии и первый практический опыт.

что это такое в рекламе – виды ретаргетинга

АБВГДЕЁЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯ

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0-9

Это маркетинговый инструмент коммуникации с аудиторией, уже посещавшей продвигаемый сайт. Чтобы привлечь посетителей повторно, им демонстрируют объявления на ресурсах рекламных сетей поисковиков. В Google Adwords эта технология получила название «ремаркетинг» и позволяет показывать рекламу в поиске. Чтобы получше разобраться, что такое ретаргетинг, рассмотрим, как он работает, для чего используется, каких видов бывает и как настраивается.

Механизм работы ретаргетинга

Алгоритм действий при использовании этого инструмента следующий. Рекламодатель размещает на своем сайте определенный код: ремаркетинга для Google Adwords или Яндекс.Метрику, в которой настроены цели. Он срабатывает, когда посетитель совершает на площадке определенное действие или хотя бы появляется на ней. Пользовательские данные из браузера сохраняются и в дальнейшем используются для поиска этого человека. На сайтах, которые входят в рекламную сеть поисковика, прописывается код, считывающий такую информацию и при обнаружении совпадений демонстрирующий рекламу соответствующему пользователю.

Задачи, которые решает ретаргетинг

Показывая объявления тем потребителям, которые уже взаимодействовали с товаром, услугой или торговой маркой, можно добиться таких результатов.

• «Додавить» потенциального покупателя до оформления заказа

Огромное количество «корзин» с выбранными товарами и начатых заявок бросают и не доводят до завершения покупки. При помощи ретаргетинга можно напомнить о своей компании (бренде, товаре, услуге), убедить в надежности торговой марки, высоком качестве ее предложений и простимулировать к совершению целевого действия. Основная ретаргетинговая стратегия заключается в возврате потенциального клиента и превращении в реального.

• Подтолкнуть потребителя к дополнительным покупкам

Если он, покупая основной товар, сразу не заказал сопутствующие, можно их предложить дополнительно, и это с большой вероятностью приведет к заказу. А для повышения шансов можно предложить скидку.

• Подкрепить лояльное отношение постоянных заказчиков

Периодически напоминая о себе, предлагая особые условия, рекламодатель может значительно повысить вероятность получения повторных заказов, особенно если он заинтересует покупателя специальным предложением.

• Сделать торговую марку более узнаваемой

Потенциальные клиенты зачастую проявляют недоверие к незнакомым брендам и товарам. Показывая свою рекламу на сторонних площадках, можно постепенно запомниться потребителям и повысить уровень их доверия к себе.

• Запустить цикл продаж и вовлечь в него клиентов

Грамотно выстраивая серию рекламных объявлений ретаргета и обеспечивая правильную сегментацию, рекламодатель может постепенно наращивать интерес к объекту продвижения.

Разновидности ретаргетинговых инструментов

В зависимости от того, в какой рекламной системе осуществляется ретаргетинг, можно выделить такие его виды.

• По общей квалификации (и для Google, и для Яндекса)

• Поведенческий. Это классическая технология, в основе которой данные о предыдущих посещениях потребителя.
• Поисковый. В этом случае рекламные объявления демонстрируются на страницах с результатами поиска и для таргетирования используются ключевые слова.
• Динамический. Такой ретаргетинг предполагает персонализацию рекламы под определенного потребителя.
• Мобильный. Это инструмент привлечения посетителей, пользующихся приложениями для смартфонов, планшетов и т.п.

• В Google Adwords

• Стандартный. На сторонних площадках и в приложениях размещается реклама для тех, кто посещал продвигаемый сайт.
• Динамический. Рекламируются те продукты (товары или услуги), которые вызвали интерес у конкретных посетителей.
• Через видеорекламу. Объявления размещаются на видеохостинге YouTube, в контекстно-медийной сети и приложениях.
• Ретаргетинг по email. Потенциальные клиенты, которые вошли под своими учетными записями в Google, указанными в настройках кампании, видят объявления в сервисах поисковика.
• По спискам поисковых рекламных объявлений. Пользователям, посещавшим сайт, реклама демонстрируется в выдаче поисковика.

• В Яндекс.Директ

• Ретаргетинг по целям (целевым действиям) Яндекс.Метрики. Это может быть просмотр страницы или определенного их количества, клик мышью по кнопке, отправка товара в «Корзину» и т.п.
• По сегментам Метрики. Реклама адресуется потребителям с определенными возрастными и географическими характеристиками, половой принадлежностью и т.д.
• По сегментам Яндекс.Аудиторий. Цель такого ретаргетинга – «догнать» потребителей, видевших баннер, проживающих или часто посещающих определенную местность, пользующихся приложением для мобильного устройства, определенных по телефонным номерам, email, или тех, которые просто имеют признаки целевой аудитории.

Для лучшей сегментации можно комбинировать сразу несколько условий.

Настройка ретаргетинга

Для запуска ретаргетинговой кампании нужно провести таргетирование по определенным правилам.

В Яндекс.Директ

1. Проверяем наличие доступа к счетчику Метрики и при необходимости обеспечиваем его.
2. Создаем удобные для таргетирования сегменты и цели. Последние нужно указать в настройках счетчика и отметить галочкой, что проводится ретаргетинг. Сегменты можно создавать по одному или нескольким критериям.
3. Находим в Яндекс.Директе пункт меню «Условия подбора аудитории», выбираем новое, указываем его название и задаем параметры.
4. Создаем кампанию и формируем объявления. Прежде чем сохранять группу выбираем заданное условие.

В Google Adwords

1. Создаем кампанию. В меню нужно выбрать «Общую библиотеку», а в ней пункт «Аудитории». Здесь устанавливаются нужные параметры. В ответ сформируется код, который мы установим на сайт.
2. Создаем необходимый сегмент на базе установленных правил. Для этого могут использоваться и сведения с аккаунта в Google Analytics.
3. В разделе меню «Код отслеживания» находим пункт «Сбор данных» и запускаем ремаркетинг.
4. Формируем группы и создаем рекламные объявления.
5. В разделе «Контекстно-медийная сеть» ищем пункт «Интересы и ремаркетинг» и кликаем по кнопке «Таргетинг». Остается только выбрать необходимый список ремаркетинга. Можно также при необходимости исключать некоторые сегменты.

Другие термины на букву «Р»

РанжированиеРегистратор доменаРелевантностьРепутационный маркетингРерайтингРеферерРСЯ

Все термины SEO-Википедии

Теги термина

(Рейтинг: 5, Голосов: 6)

Находи клиентов. Быстрее!

Работаем по будням с 9:30 до 18:30. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30.

Приложи файл или ТЗ

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

Работаем по будням с 9:30 до 18:30. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30.

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

наверх

Что такое ретаргетинг? | Sprout Social

Ретаргетинг, также называемый ремаркетингом, представляет собой метод интернет-рекламы для обращения к предыдущим посетителям вашего веб-сайта или приложения, часто с помощью показа рекламы или отправки электронных писем. Ретаргетинг дает возможность вернуть потенциальных потенциальных клиентов или клиентов, если они покинули ваш сайт, не совершив конверсию или не достигнув маркетинговой цели.

Например, если потенциальный покупатель отказался от корзины без проверки, вы можете использовать ретаргетинг, чтобы показать рекламу продукта, который он недавно просматривал, на другом веб-сайте, который он посетил. Показывая рекламу снова, вы повышаете коэффициент конверсии и достигаете своих целей в области маркетинга и доходов.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг работает с несколькими каналами цифрового маркетинга, включая платный поиск, медийную рекламу, электронную почту и социальные сети.

Для эффективной работы ретаргетинга со многими из этих каналов, таких как поиск и отображение рекламы, пользователи браузеров должны включить файлы cookie, которые представляют собой небольшие файлы, которые хранятся на устройствах пользователей и позволяют отслеживать поведение пользователей и анализировать трафик. Сохраняя файлы cookie, которые помечают пользователей уникальным идентификатором, вы определяете, выполнили ли пользователи цель конверсии, например просмотр корзины покупок или заполнение формы при использовании аналитических платформ. Если они не достигли поставленной цели конверсии, используйте ретаргетинг, чтобы снова показывать вашу рекламу на следующем веб-сайте или мобильной странице, которые они посетят.

Ретаргетинг в поисковых и медийных каналах

В Google AdWords есть инструменты для ремаркетинговых кампаний, поэтому бренды платят за рекламу, которая появляется в контекстно-медийной сети и поисковой сети — текстовые объявления на страницах результатов поиска. Чтобы создать кампанию ремаркетинга с использованием этих двух сетей, добавьте тег ремаркетинга на каждый веб-сайт или страницу мобильного приложения и создайте список ремаркетинга в AdWords, собрав идентификаторы файлов cookie.

Ретаргетинг с помощью электронного маркетинга и социальных сетей

Если у вас есть адреса электронной почты потенциальных клиентов, используйте ремаркетинг на основе списков, чтобы персонализировать их взаимодействие с вашим брендом. Когда у вас будет коллекция адресов электронной почты, загрузите эти списки на платформу управления взаимоотношениями с клиентами или в список настраиваемых аудиторий в социальных сетях.

Плюсы ретаргетинга

Плюсы ретаргетинга включают:

• Неоднократно связывайтесь с потенциальными клиентами. Увеличивайте количество точек соприкосновения с клиентом на пути покупателя, чтобы ваш бренд всегда учитывался, когда потенциальные клиенты оценивают свои варианты покупки.
• Увеличение коэффициента конверсии. Когда клиентам нужно время, чтобы принять решение о покупке, ретаргетинг обеспечивает видимость бренда, когда они готовы совершить покупку.
• Персонализируйте маркетинг. Вместо того, чтобы показывать рекламу случайным пользователям, ориентируйтесь на предыдущих посетителей и создайте персонализированный покупательский опыт.
• Свяжитесь с потенциальными клиентами на сайтах, которые они часто посещают. Ретаргетинг позволяет брендам показывать рекламу там, где пользователям нравится посещать, включая самые популярные социальные сети.

Полное руководство по ретаргетингу (Adwords, Facebook, Twitter)

Результат обучения:

Требование:

Этот курс был тщательно разработан, чтобы объяснить ретаргетинг/ремаркетинг во всех его аспектах, включая настройку, запуск, оптимизацию и лучшие практики по созданию и запуску максимально эффективных кампаний для максимальной конверсии/продаж/сбора лидов. После прохождения этого курса вы станете экспертом по ретаргетингу Adwords, Facebook и Twitter.

Темы:

• Узнайте, какие возможности есть в Google, Facebook, YouTube и AdRoll для охвата существующей аудитории!
• Узнайте, как использовать Google AdWords для конверсий с помощью живых рук при создании рекламной кампании для онлайн-продаж с использованием кампаний ремаркетинга через Google Analytics, ориентированных на предыдущих посетителей веб-сайта и предыдущих зрителей канала YouTube.
• Изучите ретаргетинг рекламы на Facebook, YouTube и AdRoll с помощью практических руководств, в которых показано, как именно создавать рекламу и оптимизировать ее!

Учебная программа курса

Вступление

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Введение в курс (2:40)

Представляем ремаркетинг

Доступно в дней

дней после регистрации

• Предварительный просмотр

  Что такое ретаргетинговый маркетинг и как он работает? (2:24)

• Старт

  Почему это так важно? (4:22)

Настройка диспетчера тегов Google

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Представляем Диспетчер тегов Google GTM (2:19)
• Старт

  Настройка диспетчера тегов Google (4:01)

• Старт

  Тестирование нашей реализации QA (3:57)

• Старт

  Как использовать Диспетчер тегов Google (2:51)

Настройка контекстно-медийной сети Adwords

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Настройка кампании и установка кода (6:57)

• Старт

  Тестируем нашу реализацию (1:52)

• Старт

  Настройка групп объявлений с простыми списками аудитории Basic (6:23)

• Старт

  Настройка групп объявлений с использованием пользовательских комбинаций Дополнительно (4:55)

Настройка ремаркетинга на YouTube

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Настройка параметров видеокампаний Youtube (10:35)

• Старт

  Настройка списков и целей ремаркетинга для видео (6:02)

Настройка AdRoll Facebook GDN

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Кратко об AdRoll и когда его использовать (1:27)

• Старт

  Настройка с помощью AdRoll (4:56)

• Старт

  Настройка списков аудитории кампаний в контекстно-медийной сети Google (6:25)

• Старт

  Настройка групп объявлений для комбинаций списков кампаний в контекстно-медийной сети Google (4:25)

• Старт

  Настройка кампаний в Facebook (3:55)

• Старт

  Настройка конверсий в AdRoll (3:21)

Настройка Perfect Audience Facebook Twitter GDN

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Настройка кода ретаргетинга (4:47)

• Старт
  AdRoll или идеальная аудитория (2:15)

• Старт

  Проверка того, что код активен (1:23)

• Старт

  Настройка кампаний и настроек (2:38)

Бонус Настройка ремаркетинга Google Analytics

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Настройка кода отслеживания Google Analytics (3:25)

• Старт

  Проверка установки кода двумя способами (2:56)

• Старт

  Создание списков ремаркетинга и настройка кампаний в Adwords (5:54)

• Старт

  Создание расширенных аналитических списков ремаркетинга с пользовательскими комбинациями (8:17)

Баннеры, видеообъявления и креативные ресурсы

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  Почему у рекламных баннеров есть свой раздел (2:07)

• Старт

  Текстовые объявления в контекстно-медийной сети Google (5:13)

• Старт

  Графические объявления в контекстно-медийной сети Google (7:34)

• Старт

  Бонусные примеры графических объявлений в контекстно-медийной сети некоторые исследовательские инструменты (4:47)

• Старт

  Добавление рекламы в ваши кампании Google (3:58)

• Старт

  Видеореклама на YouTube (6:28)

• Старт

  Добавление видеообъявления в ваши видеокампании на Youtube (2:07)

• Старт

  Рекомендации по размещению рекламы в новостной ленте Facebook (4:10)

• Старт

  Добавьте рекламу Facebook в AdRoll (1:54)

• Старт

  Бонус Как создать гифку (4:30)

• Старт

  Бонус Как создать гифку из видео (3:54)

Лучшие практики для целевых страниц

Доступно в дней

дней после регистрации

• Старт

  На какие страницы лучше всего заходить ваши пользователи (4:25)

• Старт

  002 Настройка кода ретаргетинга (4:47)

• Старт

  004 Настройка кампаний и настроек (2:38)

• Старт

  001 AdRoll или идеальная аудитория (2:15)

• Старт

  003 Проверка того, что код активен (1:23)



Ваш инструктор

Smart Academy

Мы начали еще в 2015 году с миссией обучать студентов по всему миру. С нами работает команда лучших в мире инструкторов, которые усердно работают для достижения наших целей. Мы предлагаем широкий спектр курсов для наших престижных клиентов.

5 месяцев назад Лидер информационной безопасности

Исключительно опытный преподаватель, который намеренно раскроет все, чтобы гарантировать полное понимание. Я оценил проблемы, которые были поставлены перед целью, чтобы у меня была возможность попробовать себя, а не постоянно следовать за ней.

3 месяца назад Джейсен Бэтчелор

Этот курс был чрезвычайно сложным для начала, однако инструктор прилагает огромные усилия, шаг за шагом объясняя вам устройства и стратегии на начальном этапе.

1 месяц назад Милош Монтес

Отличный курс…. инструктор помог мне захотеть продолжить все лекции.

1 месяц назад Алексей Бренес

До сих пор это был лучший курс по escils, который у меня когда-либо был. Инструктор работает отлично! Он преподает с большим интересом и обладает богатыми педагогическими знаниями.



6 месяцев назад Энтони Фалькон

Этот курс действительно увлекательный, и инструктор был хорошо подготовлен для эффективной подачи материала.

9 месяцев назад Бенджамин Мейджор

Преподаватель хорошо разбирается в предмете и своими выходками делает процесс обучения увлекательным. Понравились все курсы этого инструктора.

8 месяцев назад Чад Блэр

Мне очень понравился этот курс, потому что инструктор использует очень простые, но четкие модели для демонстрации концепции. Это действительно помогло мне получить представление о том, что происходит на протяжении всего курса.

4 месяца назад Крис Дунаван

Для меня это был довольно быстрый, но достаточно глубокий курс для получения подробных знаний. Этот класс был очень хорошо организован и проведен, мне понравилось.

3 месяца назад Кристиан Дринку

Отлично!! Я бы порекомендовал как обязательный для студентов, которые ищут качественный курс.



2 месяца назад Эдвин-Торрес-Санчес

Это действительно хорошо, пока я развиваюсь от новичка до любителя — я многому научился на этом курсе и на самом деле ежедневно использую то, что узнаю, в своей работе.

6 месяцев назад Глен Айриг

Курс действительно увлекательный и основан на опыте.

7 месяцев назад Гектор-Толедо

Курс почти пройден. Отлично со всех сторон. Курс хорошо структурирован, и темп просто правильный.

1 месяц назад Гектор-Толедо

Инструктор ясно объясняет каждый пункт, кратко и по делу. Он использует практический и наглядный подход, который делает концепции простыми для понимания и трудными для забвения.

2 месяца назад Хуан Джон Чарльз

Очень увлекательная презентация, в которой большой объем информации удается сжать в короткие периоды, но при этом все становится понятным.

1 месяц назад Маркус Смит

Очень четкие инструкции и очень хорошо составленные учебные материалы.