Рекламная кампания в Интернете: особенности, этапы и рекомендации по повышению ее эффективности

Привлекать новых покупателей и повышать объемы продаж помогают электронные рассылки, баннеры и контекстная реклама в поисковиках и социальных сетях.

Способ привлечения новых клиентов…

Существуют технологии, позволяющие привлекать клиентов быстрее, чем посредством SEO-оптимизации, и дешевле, чем при помощи контекстной рекламы.

Ознакомиться с технологией…

Размещение статей, содержащих информацию о фирме и, что самое важное, ссылку на ее сайт в электронных СМИ, позволит привлечь широкую или целевую аудиторию.

Где можно заказать статьи?

Успех бизнеса в Интернете напрямую связан с показателями конверсии — чем больше активных пользователей, тем выше продажи.

Подробнее…

Согласно последним требованиям поисковых систем, наличие мобильной версии является важнейшим условием выхода сайта на топовые позиции.

Адаптивный веб-дизайн…

В последние годы Всемирная сеть как медиа опередила по объему аудитории многие печатные издания и даже телевизионные каналы. Вместе с количеством пользователей увеличиваются и объемы рекламы. Реклама в Интернете дает компаниям, предлагающим услуги и товары массового спроса, возможность значительно увеличить прибыль и сократить финансовые издержки.

Особенности PR-кампании в Сети

PR-кампания представляет собой разработку и использование рекламных средств для воздействия на мнение целевых групп и создание позитивного образа фирмы, ее услуг и товаров. Проведение рекламной кампании в виртуальной среде отчасти сходно с PR-мероприятиями, осуществляемыми в офлайне, но имеет и ряд отличий технологического характера.

Интересная информация
Реклама во Всемирной сети отличается более высокой интерактивностью и легче поддается корректировке. Также особенности среды способствуют максимальному упрощению процесса получения обратной связи от потребителей. В некоторых случаях интернет-реклама позволяет получить результаты, которые остаются навсегда (например, увеличение цитируемости сайта).

У PR в Интернете есть несколько преимуществ перед классической рекламой:

• комплексный эффект воздействия на аудиторию, которая получает информацию непосредственно из Сети, через ссылки на различных ресурсах и путем неформальных коммуникаций;
• четкая сегментация пользователей, позволяющая напрямую контактировать с потенциальными клиентами;
• возможность оптимизации затрат благодаря «точечному воздействию» на потенциального клиента;
• постоянная доступность информации о компании;
• стоимость рекламной кампании в Интернете ниже цены на офлайн-кампанию;
• простота интеграции в традиционные рекламные кампании;
• отсутствие физических границ для продвижения продукции;
• постоянное наличие свободных рекламных площадок и отсутствие необходимости подстраиваться под формат того или иного СМИ.

Этапы рекламной кампании

Существует несколько основных этапов рекламной кампании. Четкое соблюдение этого плана позволяет получить максимальные результаты:

1. Постановка основных целей PR-акции. На данном этапе следует четко определить, какой конечный результат компания хочет получить и какие конкретные цели должны быть поставлены для достижения желаемого.
2. Определение целевой аудитории. Нужно очертить круг пользователей, которые чаще всего ищут в Интернете информацию соответствующей тематики.
3. Выбор типа онлайн-рекламы, осуществляемый с учетом особенностей фирмы, ее задач, а также плюсов и минусов каждого их существующих рекламных средств.
4. Подбор площадки для размещения рекламы: с учетом задач фирмы, целевых сегментов и наиболее подходящих средств онлайн-рекламы.
5. Проведение расчета эффективности кампании. Здесь необходимо ориентироваться на текущую ситуацию на рынке и тот рекламный инструментарий, который будет задействован при проведении акции.

Определение целей и задач кампании

При планировании своих PR-кампаний фирмы чаще всего ставят такие задачи:

• формирование или укрепление брендового имиджа предприятия;
• привлечение потенциальных клиентов;
• информирование клиентов о работе компании;
• создание рыночной ниши для представления какой-либо инновационной продукции;
• увеличение объемов продаж;
• создание устойчивого и долговременного предпочтения клиента по отношению к компании или конкретному товару.

Рекламная кампания может помочь в реализации какой-либо одной цели или нескольких сразу.

Определение целевой аудитории

Традиционно при определении целевой аудитории компании пользуются разработками в сфере рекламной технологии, которые были успешно внедрены такими корпорациями, как Yahoo, Amazon и AltaVista. Авторы данных методик утверждают, что потребитель ищет информацию в сети в соответствии со своими интересами и сопряженными потребностями. Следовательно, сведения о товарах рекомендуется размещать на сайтах, которые популярны среди целевых групп компании-продавца. Например, компания Amazon.com, которая занимается реализацией книжной продукции, осуществляет PR сайта, размещая рекламу на интернет-ресурсах, посвященных книжной тематике.

Общепринятая группировка пользователей по интересам выглядит так:

• музыка и видео;
• компьютеры, программное обеспечение и компьютерные игры;
• экономика и торговля;
• путешествия, туризм и спорт;
• досуг и развлечения;
• наука, техника и медицина;
• искусство;
• производство продукции и предоставление услуг;
• работа;
• электронная коммерция.

Выбор инструментов интернет-маркетинга

Есть несколько наиболее популярных инструментов онлайн-маркетинга, которые могут применяться работодателями для воздействия на представителей различных целевых аудиторий. Предпочтение какому-либо методу необходимо отдавать в соответствии со спецификой компании, ее целями, а также плюсами и минусами самих рекламных средств.

Основные инструменты интернет-маркетинга и особенности их использования:

1. Интернет-ресурс
   . Может быть использован любым рекламодателем при работе с целевой аудиторией. Позволяет предоставить пользователю большое количество различных сведений, но требует значительных финансовых вложений.
2. Баннер. Применяется различными компаниями для воздействия на широкую аудиторию и помогает привлечь потенциальных покупателей. При этом у многих пользователей отмечается отрицательное отношение к сайтам, перегруженным рекламными баннерами.
3. Баннерообменные сети. Участие в них позволяет большим и средним предприятиям охватить большой круг потенциальных клиентов. Основной минус такого способа — необходимость размещать баннеры компаний-партнеров на своем сайте.
4. Рекламная кампания в Яндексе, Google и других поисковых системах (в первую очередь, контекстная реклама). Этот инструмент используется крупными и средними фирмами для воздействия на широкий круг пользователей. Реклама в поисковиках позволяет привлечь большое количество потенциальных покупателей, но отличается дороговизной.
5. Новостные группы, блоги. Подобный способ предоставления информации рассчитан на узкоспециализированную аудиторию и востребован чаще всего мелкими компаниями и индивидуальными предпринимателями. Отличается дешевизной и эффективностью, но размер целевой аудитории обычно неширок.
6. Рассылка писем по электронной почте и в системах мгновенных сообщений (QIP, Mail.ru Agent). К этому способу привлечения клиентов прибегают преимущественно небольшие компании и частные лица. Главные достоинства метода — экономическая эффективность и возможность привлечения широкого круга пользователей. Недостаток — настороженное отношение аудитории к подобным рассылкам из-за обилия спама. Нередко использование подобного инструмента приводит к снижению имиджа рекламодателя.
7. Статьи, написанные на заказ и размещенные в электронных СМИ. Этот инструмент пользуется популярностью у крупных и средних компаний, так как позволяет привлечь широкую или целевую аудиторию (в соответствии с типом СМИ). Подобный способ рекламы позволяет повысить имидж фирмы, но требует значительных денежных вложений и оказывает только косвенное влияние на сбыт товаров.

Инструменты Интернет-маркетинга также могут быть сгруппированы в зависимости от задач PR-кампании. Так, созданию позитивного имиджа рекламодателя способствуют заказанные статьи, собственные онлайн-ресурсы и рекламные баннеры. Привлекать новых покупателей и повышать объемы продаж помогают электронные рассылки, баннеры и контекстная реклама в поисковиках и социальных сетях.

Для презентации новых изделий и увеличения доступности информации об услугах компании есть смысл прибегать к использованию собственного онлайн-ресурса (сайта, портала), новостных групп, статей, баннерной рекламы и электронных рассылок.

Выбор партнерских площадок

При выборе партнерских площадок следует обращать внимание на такие факторы:

1. Репутация. Перед началом участия в партнерской программе рекомендуется изучить отзывы о ней.
2. Предполагаемые результаты сотрудничества с партнерской сетью. В результате сотрудничества трафик сайта должен повышаться в краткосрочной и долгосрочной перспективах.
3. Предполагаемый заработок. Оплата, предлагаемая партнерской площадкой, не должна быть слишком высокой (значительно выше, чем у конкурентов). Большой доход нередко предлагают мошенники.
4. Расписание и способы выплат. Выплаты должны осуществляться без задержек, один раз в 14–30 дней. Некоторые партнерские программы обещают ежедневные выплаты, но такой график возможен только в случае площадок, которые занимаются не совсем легальным бизнесом. Кроме того, рекомендуется отдавать предпочтение площадкам, работающим с различными платежными системами.
5. Наличие службы поддержки партнерской сети. Перед регистрацией рекомендуется проверить работу support.
6. Стабильность работы сети.
7. Наличие выбора рекламных форматов, дружественных к пользователю и подходящих для целевой аудитории рекламодателя.
8. Удобство личного кабинета и возможность просмотра статистики.

Анализ рекламной кампании

К числу самых важных этапов PR-кампании относится оценка ее результативности. Анализ рекламной кампании дает возможность определить, были ли достигнуты поставленные цели. Есть два основных подхода к оценке эффективности рекламного проекта:

1. Коммуникативный. Некоторые специалисты считают именно коммуникацию основной функцией рекламы.
2. Маркетинговый. Для большинства рекламщиков PR — это инструмент, позволяющий выгодно продать товар, соответственно, эффективность рекламы оценивается исходя из послерекламных продаж товара.

Комплексный подход предусматривает учет как коммуникативной, так и экономической результативности. Для каждого из видов интернет-рекламы существуют собственные методики расчета эффективности. Так, для баннерной рекламы она измеряется соотношением нажатий на рекламный баннер к количеству его демонстраций посетителям. Результативность электронных рассылок и рекламы в новостных группах определяется отношением числа откликов к количеству отправленных рекламных сообщений. Сложней всего рассчитывать эффективность рекламы для интернет-ресурсов, потому что количество посещений зависит и от активности использований других рекламных средств.

Стоимость PR-кампании

Стоимость рекламной кампании зависит от условий ее проведения, продолжительности, выбранных инструментов, особенностей целевой аудитории и других факторов. Например, бюджет на баннерную рекламу включает стоимость использования рекламных площадок, цену разработки и размещения баннера, а также плату за определенное число показов.

Пробная PR-кампания для мелкого или узкопрофильного бизнеса обойдется в 300–500$ при условии размещения баннеров или объявлений в одной-двух «точках». Цена рекламы для крупного бренда стартует от нескольких тысяч долларов и требует участия целой команды специалистов.

Стоимость кампании можно изменять непосредственно во время ее проведения, если отслеживать статистику и своевременно отказываться от неэффективных рекламных инструментов.

Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебель

Планирование рекламных кампаний в сети интернет

Как планируются рекламные кампании в сети интернет? Чаще всего на основе «здравого смысла». Как и в футболе, в рекламе разбираются все. И все знают, где нужно рекламировать свой товар.
Наиболее распространены следующие аргументы в выборе рекламной площадки:

•  всегда хожу на этот сайт;

• продаю диваны, это сайт про диваны;
• на этом сайте всегда есть реклама моего конкурента;
• этот сайт дает хорошие скидки;
• очень красивый сайт;
• никогда не ходил на этот сайт и ничего о нем не слышал – сайт плохой.

Таких аргументов можно привести не один десяток – и большинство из них не будет иметь ничего общего с медиапланированием. Нельзя оценивать рекламные площадки по собственным ощущениям, ведь:

•  Чаще всего мысами не являемся целевой аудиторией своего продукта.

• Даже если мы сами соответствуем ЦА, оценивать что-либо по выборке из одного человека (пусть даже любимого себя) – это неправильно.
• Оценке нужно подвергать не ощущения, а цифры. Только их можно сравнивать. И сравнивать надо только стоимость привлечения аудитории с каждого сайта или стоимость охвата аудитории.

Для начала следует понять одну простую вещь. В словосочетании интернет-реклама главное слово реклама! Интернет – лишь способ доставки сообщения.

В части медиапланирования онлайн-реклама практически ничем не отличается от рекламы в газете или на радио. Меняются способы доставки – но суть остается той же. И основные этапы планирования рекламной кампании неизменны.

Планирование любой рекламной кампании, в том числе и в интернете, можно условно разделить на следующие основные этапы:

1. Определение цели рекламной кампании;
2. Определение целевой аудитории;
3. Предварительный выбор рекламных площадок;
4. Выбор форматов носителей;
5. Составление и оптимизация медиаплана.

На самом деле, сначала должен быть определен собственно продукт, который мы будем рекламировать со всеми его преимуществами и недостатками. Но, к счастью, этот этап забыть трудно.

А вот с определением целей рекламной кампании обычно беда. Либо об этом просто не думают, либо определяют их неверно, либо определение очень обобщено. На самом деле, при составлении медиаплана требуется понять, что мы рекламируем – конкретный товар или бренд? Целью рекламной кампании может служить либо увеличение продаж конкретного товара в данный конкретный момент, либо влияние на отношение потребителей к марке.

В первом случае мы работаем с разумом, во втором – с эмоциями. И обращаться к этим двум сущностям нужно по-разному. Если вам скажут, что нужно увеличить продажи и лояльность к бренду одновременно – это задача длядвух рекламных кампаний. Конечно, любая продающая кампания, в том числе работает и на бренд, так же как любая имиджевая на продажи. Но целью может быть только что-то одно.

И то и другое зависит от целей рекламной кампании. Ниже дана таблица, которая показывает, на что требуется обращать внимание при выборе сайтов и форматов баннеров.

Цель кампании	Имидж	Продажи
Задача кампании	Охват максимального количества представителей ЦА с заданной частотой в рамках бюджета	Привлечение максимального числа заинтересованных посетителей на сайт рекламодателя в рамках бюджета
Характеристики носителя	Качественный креатив, большой размер, высокая частота показа	Четкость рекламного предложения, высокий отклик носителя, низкая частота показа
Характеристики площадки (сайта)	Важен имидж площадки	Важна только цена привлечения заинтересованного посетителя на сайт рекламодателя.

— Имиджевая кампания:

Если цель кампании – изменение отношения потребителя к бренду, то главной задачей кампании будет максимальный охват представителей целевой аудитории в рамках бюджета с заданной частотой.

В имиджевых кампаниях обычно требуется высокая частота показа – от семи показов на одного человека. Вам нужно чтобы человек не только заметил рекламу, но также четко понял рекламный посыл и, главное, – запомнил и увязал его с брендом.

В имиджевой кампании большое значение имеет креатив носителя. Он должен производить должное впечатление, а не просто доносить информацию. При этом абсолютно не важно, сколько человек, кликнув по баннеру, перейдет к вам на сайт. Важно, чтобы носитель был выполнен на высоком профессиональном уровне и был хорошо заметен на странице сайта.

Также в данном случае большое значение имеет имидж самой рекламной площадки. Он должен соответствовать имиджу вашего бренда, перекликаться с ним. Поэтому продвигать бренд солидного банка на сайте приколов с эротическими картинками я бы не советовал, даже если среди его посетителей высока доля вашей целевой аудитории. Хотя если бы речь шла о кампании, нацеленной на продажи, – использование такого сайта было бы уместным и принесло бы пользу. Высокая доля ЦА повысила бы отклик баннера, а низкая частота показа(при рекламе нацеленной на продажи она должна быть низкой) не позволила бы увязать в головах потребителя имидж площадки с имиджем бренда в единое целое.

— Реклама, нацеленная на продажи:

Если реклама нацелена на увеличение продаж конкретного товара в данное время, выбор площадок и форматов рекламных носителей будет иным.

Реклама в Интернете распространяется двумя носителями- баннером и сайтом. Баннер вполне может служить носителем имиджевой информации, но продать товар он не в состоянии. Продает сайт.

Следовательно, задача продающей рекламы не в демонстрации баннера, а в привлечении людей на сайт рекламируемого продукта. И чем меньше будет стоить привлечение одного заинтересованного человека – тем больше людей вы получите на сайт в рамках одного и того же бюджета.

При проведении рекламной кампании, нацеленной на продажи, максимальное внимание следует уделить той странице, на которую человек попадает с баннера. Именно она, а не баннер, является ключевым рекламным носителем. От того, насколько убедительно и просто эта страница рассказывает потребителю все, что ему требуется знать для принятия решения о покупке, зависит результат кампании.

Задача баннера в данном случае не создание некоего эмоционального посыла, а донесение информации о предложении. При его изготовлении важна уже не форма подачи, а суть предложения. Если вы предлагаете нужный пользователю товар по устраивающей его цене – просто напишите об этом на баннере, покажите товар и его главные преимущества максимально быстро с минимумом украшательств.

Если ваше предложение не интересно – какие бы розовые слоны не плясали на невероятно красивом баннере – пользователь на него не отреагирует.

Следует выбирать те форматы баннера и места размещения, которые позволяли бы обеспечить переход на ваш сайт за минимальные деньги. Кроме того, следует выбирать те формы размещения, которые позволяют четко контролировать частоту показа рекламного сообщения. Нужно это для того, чтобы свести ее к минимуму, тем самым, увеличив охват аудитории.

Если мы договорились о том, что наше предложение интересно для потребителя и баннер быстро и понятно доносит его за пару секунд- значит, при грамотном выборе места размещения пользователь, который уже заинтересован в данном товаре, заметит его с очень высокой долей вероятности с первого раза. Соответственно, нет смысла показывать баннер несколько раз одному человеку. Если он не среагировал с первого раза – значит либо ему это вообще ненужно, либо его сразу не устроило ваше предложение, либо в данный момент он просто не готов к принятию предложения ни от вас, ни от кого бы то ни было. Показывать ему предложение еще раз – это потратить столько же денег с заведомо худшим результатом.
Некоторое время назад совместно с системой AdRiver мы провели исследование с целью выяснить, после скольких показов баннера человек кликнет по нему.

Исследовался баннер форматом 448х60, размещенный внизу страниц (то есть в наименее заметном месте). Результаты получились следующие: после первого показа по баннеру кликнули32% из всех посетителей сайта. После второго – 18%, после третьего – 7%, после четвертого – чуть более 3% – и далее каждый показ добавлял менее процента.
При этом стоимость первого и десятого показа была для рекламодателя одинакова. Но с первого показа он получил примерно в 60 раз больше людей, чем с десятого. И это статистика по баннеру, размещенному далеко не в самом удачном месте.

Если же брать баннер достаточно большого размера, размещенный в непосредственной близости к контенту страницы, – более трех показов на одного уникального пользователя покупать просто бессмысленно. В большинстве случаев будет достаточно и одного – лучше увеличить охват рекламной кампании за счет снижения частоты показов.

Об этом пункте забывают очень редко. В брифе на проведение рекламной кампании обязательно есть раздел «Целевая аудитория». Но вот то, что там написано, не всегда полезно. Самая распространенная фраза в этом разделе (в разных вариантах, но по сути одно): «Люди с доходом выше среднего с активной жизненной позицией».

Очень красивое определение, которое не говорит ни о чем. Это полный бред, использовать который вы не сможете никогда, равно как и понять, что такое «активная жизненная позиция». Стоит ли говорить: у каждого свое представление об активности.

Определение целевой аудитории – это та информация, которая должна помогать вам при планировании кампании. Поэтому определять ЦА нужно только через те параметры, на которые вы можете повлиять при планировании.

Если вы, например, точно знаете, что ваш продукт потребляют одни блондины – это замечательно. Но в Интернете вам это не поможет. Вы ни при каких обстоятельствах (за разумные деньги) не сможете отделить блондинов от брюнетов.

Мы можем сегментировать аудиторию сети Интернет лишь по следующим параметрам:

• Географическая принадлежность.
• Пол.
• Возраст.
• Интересы.
• Явная заинтересованность в продукте.

Все. Вот именно через эти параметры и требуется определить целевую аудиторию рекламной кампании – потому что только по этим параметрам мы можем сегментировать аудиторию сети техническими средствами и выбором сайтов определенной тематики.
Географическая принадлежность целевой аудитории – самый важный ее параметр. Она всегда точно определена, но об этом чаще всего забывают. И это приводит к тому, что львиная доля рекламных бюджетов расходуется впустую.

Среди всей аудитории Рунета доля постоянно живущих на территории РФ составляет менее 60%. Это значит, что при размещении рекламы, например, МТС на крупном портале в статике и без географического таргетинга минимум 40% бюджета заведомо расходуется впустую.

Еще более плачевная ситуация складывается, когда бизнес рекламодателя сосредоточен в одном регионе – например, в Москве. Доля москвичей в общей аудитории Рунета составляет 21%. Если при планировании рекламы вы не задумались о географии ее распространения – 80% денег будет просто выброшено на ветер.
При планировании рекламной кампании обязательно нужно учитывать географическую принадлежность целевой аудитории. Если ваши потенциальные клиенты находятся в Москве – выбирайте те сайты, где вы можете техническими средствами ограничить показ баннера только жителям столицы. Если это невозможно – проверяйте долю москвичей в аудитории каждого сайта через открытые счетчики и используйте только те площадки, на которых она наиболее высока.
Половую принадлежность ядра целевой аудитории также достаточно легко определить. И знание этого параметра поможет в выборе рекламных площадок.

Если ваша реклама нацелена на мужчин – задача сводится к максимальному отсечению женской аудитории. Например, можно разместить баннеры на спортивных сайтах. Доля женщин в их аудитории минимальна. И не важно, что ваш товар к спорту отношения не имеет. В данном случае, выбирая спортивные сайты, вы увеличиваете долю мужчин в общем охвате вашей рекламной кампании.

Если целевой аудиторией являются женщины – добавьте в план женские ресурсы, коих не мало. Сайты о детях, кулинарии, моде, стиле. Опять же, ваш товар может быть никак не связан ни с одной из этих тем – вы просто отсекаете мужскую аудиторию, которая не является для вас целевой.
Возраст -этот параметр также может быть полезен при выборе сайтов. Но способ его использования не столь очевиден.

В силу особенностей возрастного деления российской аудитории Интернета, простым выбором тематики сайта вы сможете значительно увеличить долю требуемой возрастной группы в общем охвате. Потому что в Рунете их пока всего две.

На сегодняшний момент российская аудитория сети Интернет делится по возрасту следующим образом:

Возраст	Интернет	Общество
18 – 24	33%	14%
25 – 34	28%	17%
35 – 44	20%	18%
45 – 54	15%	22%
55 +	4%	29%

Если в обществе всех людей старше 18 лет можно разделить на три основные группы: «учащиеся», «работающие» и «пенсионеры», то в Интернете в данный момент присутствуют только первые две.

Доля людей старше 55 лет ничтожно мала, и даже эти люди, скорее всего, относятся к группе «работающие».

При определении возраста целевой аудитории, по сути, вам требуется определить, к какой группе относятся ваши клиенты – это аудитория молодежная или аудитория служащих.

Если вы рекламируете батарейки – работайте с молодежной аудиторией. Их доля будет заметно выше на сайтах рефератов, приколов, знакомств, развлекательных порталах и т.п.

Если же ваша реклама нацелена на более обеспеченную, работающую аудиторию, вам следует в большей степени размещаться на сайтах, посвященных политике, экономике и прочим более серьезным темам.
Интересы целевой аудитории чаще всего можно определить по продукту – если вы рекламируете автомобили, то некая часть вашей целевой аудитории интересуется автомобильной темой. Но не забывайте о том, что это только некоторая часть. Далеко не все, кто покупает автомобили, посещает автомобильные сайты. И не все, кто их посещает, в состоянии купить автомобиль. Так что только автосайтами в данном случае не обойтись.
Например, мы проводили исследование для «Ассоциации предприятий индустрии климата» с целью выявить интересы их целевой аудитории.

Казалось бы, это должны быть сайты про кондиционеры и т.п. Но, как выяснилось в результате исследований, значительная часть аудитории, заинтересованной в покупке климатического оборудования, посещает компьютерные сайты.

На основании этих данных было выдвинуто предположение, что покупкой климатического оборудования занимаются компьютерные специалисты. Видимо на современных предприятиях системные администраторы заняли нишу, которую раньше занимал главный инженер. И по вопросам покупки любого оборудования руководство обращается именно к ним.
Если у вас есть возможность провести исследования для выявления интересов своей целевой аудитории – сделайте это. Если такой возможности или необходимости нет – используйте продуктовую привязку. Продаете ульи – включите в медиаплан сайт о пчеловодстве.

Явная заинтересованность в продукте – это когда человек активно ищет товар. В данном случае уже не важно, какого он пола, возраста и даже где он живет. Если человек ввел запрос «купить квартиру в Москве» и вы продаете именно такие квартиры -это ваш потенциальный клиент.

Найти таких заинтересованных людей вы сможете только на поисковых системах. Но помните, что не каждый, кто хочет купить ваш товар, будет его активно искать. Поэтому только поисковыми системами не обойтись.

Цели кампании определены – продажи. Товар хорош и цена на него замечательная. С чего начать рекламу в сети?

Во-первых, нужно понять – а нужна ли вам онлайн-реклама вообще?

Если число ваших потенциальных клиентов исчисляется сотнями или несколькими тысячами человек (например, вы продаете дорогое промышленное оборудование), то Интернет вам, скорее всего, не поможет, он полезен при обращении к значительному числу потребителей. В вашем случае лучшим решением будет директ-мейл и прямые продажи.

Если у вас десятки миллионов потенциальных клиентов – Рунет пока не является лучшим каналом для работы с таким значительным числом людей. Стоимость контакта на телевидении будет значительно ниже и вложения в телерекламу принесут значительно больший эффект.

Если же число ваших потенциальных покупателей находится в пределах десятков тысяч – нескольких миллионов – интернет-реклама будет эффективна. Причем, скорее всего, она станет самым эффективным рекламным каналом.

С чего начать рекламу в Интернете? С контекстной рекламы. И, если бюджета хватает только на нее, на ней и остановиться.

Наши исследования неоднократно подтверждали, что контекстная реклама привлекает хоть и незначительно (на 10 -15%), но больше заинтересованных посетителей, чем баннерная (естественно, при грамотной настройке и той, и другой рекламной кампании). Это обусловлено тем, что при правильном использовании контекста вы работаете с аудиторией, явно заинтересованной в покупке вашего товара.

Но главное преимущество контекстной рекламы в том виде, в котором она существует на данном этапе – стоимость привлечения посетителя значительно ниже, чем с баннеров. Опять же, при грамотной настройке и при условии, что вы занимаетесь бизнесом, а не спортом и не сжигаете свои деньги в борьбе за первое место. Счастье не в месте, а в стоимости привлечения посетителя. Чем она ниже, тем больше потенциальных клиентов вы получите на сайт в рамках заданного бюджета.

Мы рекомендуем своим клиентам не поднимать стоимость клика в контекстной рекламе выше полутора долларов. Но и этой планки мы еще не достигали – средняя стоимость клика в наших контекстных кампаниях не превышает %text%.5. Ее увеличение приводит к очень незначительному росту привлеченной аудитории и к значительному росту затрат. Но до .5 долларов за клик можно подняться, если будет необходимость.

При более высокой цене лучше использовать баннерную рекламу. Баннер воздействует не только на тех, кто активно ищет товар. Он работает и на ту аудиторию, которая готова принять ваше предложение, но не пользуется поисковиками. И в большинстве секторов доля такой аудитории значительно выше.

На этом этапе разумным будет обращение в рекламное агентство. В любое.

Если с контекстной рекламой вы худо-бедно сможете совладать сами, то медийная реклама отнимет у вас уже очень значительное количество времени, сил и здоровья.

Опишите все преимущества вашего товара. Определите его целевую аудиторию. Облеките это все в форму брифа – и отправьте в агентство. Пусть они работают.

1. Бриф должен выглядеть примерно так:
2. Продукт: Описание продукта и предложения
3. Целевая аудитория:
4. География: Город
5. Пол: Что-то одно!
6. Возрастная группа: Работающие или студенты
7. Интересы: Продуктовые и скрытые, если выявлены
8. Тематика сайтов: Отталкиваясь от ЦА и всего тут прочитанного
9. Бюджет: Завысьте немного, будет, что выкинуть из плана
10. Дата старта кампании: В агентство лучше обратиться минимум за месяц
11. Продолжительность кампании: Две-три недели на флайт

Этого будет достаточно. Обязательно попросите агентство сделать прогноз стоимости клика по каждой рекламной площадке. Но помните, что это всего лишь прогноз, сделанный на основе прошлого опыта агентства. Реакция посетителей на баннер зависит не только от рекламной площадки, но и от вашего предложения, ситуации на рынке и еще огромного числа факторов. После получения плана – выберите по этому показателю те сайты, стоимость клика на которых ниже.

Но это не все. Дешевый клик – это не всегда дешевый посетитель. После каждой кампании нужно исследовать ее результаты, оценивать каждую рекламную площадку по стоимости заинтересованного посетителя и в следующий план брать наиболее выгодные для вас сайты уже по этому показателю.

Следующая кампания опять оценивается точно так же, для составления нового плана – и этот процесс бесконечный. Потому что без него реклама будет лотереей.

Все параметры рекламной кампании, о которых говорилось выше, очень и очень важны. Но самое главное – это цена привлечения заинтересованного посетителя.

Неважно, какой CTR у каждого сайта – сравнение процентов не говорит ни о чем. Не важно, какая скидка была вами получена на томили ином сайте, не важно как называется сайт – важна только цена заинтересованного посетителя.

Если вы работаете с обеспеченной аудиторией, но сайт приколов дал вам заинтересованного посетителя в два раза дешевле, чем сайт всеми уважаемого новостного агентства – перераспределите бюджет в пользу сайта приколов.

Если на каком-то сайте CTR лучше в 10 раз, но цена привлечения заинтересованного посетителя выше – такой сайт не нужно использовать.
Вы платите деньги за товар. Товаром для вас является заинтересованный посетитель, пришедший на сайт рекламируемого продукта.

Вот и оценивайте стоимость этого товара от каждого продавца (сайта).

 

Источник: http://mastersales.ru

Анастасия Едунова 

 

Разработка и проведение рекламной кампании: эффективное размещение рекламы в интернете от компании Ingate

Что нужно сделать, чтобы рекламная кампания в Интернете принесла больше клиентов, чем планировалось в самых смелых прогнозах? Необходимо максимально точно попасть в целевую аудиторию. Проведение рекламных кампаний в интернете дает огромные возможности оценки эффективности: можно опираться на стоимость одного посетителя, привлеченной заявки с сайта, клика на рекламное сообщение, одного показа баннера и т.п. Все это делает работу по проведению рекламной кампании в сети гораздо более выгодной, чем классические методы оффлайн-рекламы.

Разработка рекламной кампании в сети и ее проведение должны подкрепляться постоянным анализом следующих факторов:

• по какому объявлению пользователь пришел на ваш сайт;
• сколько он провел времени на вашем ресурсе;
• списка страниц, которые пользователь посещал и т.п.

Рекламные компании, осуществляющие деятельность в интернете, предоставляют точные данные о результатах продвижения, что позволяет повысить его эффективность и снизить стоимость рекламы. Однако чтобы этого добиться, нужно обращаться в профессиональные компании, которые гарантируют вашему бизнесу нужный результат.

Рекламная кампания состоит из следующих этапов

1. Определяем цель размещения рекламы

Рекламная кампания во многом зависит от объекта продвижения, поэтому важно определить, планирование раскрутки чего будет проходить — товара, услуги или бренда. Цель рекламы может быть разной: организация увеличения продаж, повышение имиджа товара, увеличение внимания потребителей к компании или ее марке. От того, что конкретно хочет достичь фирма, будет зависеть вся работа по планированию рекламной кампании и ее реализации.

2. Выявляем целевую аудиторию

Интернет дает возможность сегментировать аудиторию по множеству параметров:

• География. Прежде всего задайте себе вопрос: где находятся ваши клиенты? В Москве? Тогда вам нужно выбирать сайты, которые позволяют показывать рекламные баннеры только тем пользователям, которые находятся в столице. Однако бывают ситуации, когда это невозможно. В таких случаях вы можете использовать открытые счетчики, которые позволяют определить долю жителей Москвы в аудитории каждого сайта. Для разработки стратегии продвижения и рекламы следует использовать те площадки, где эта доля максимально высока.
• Возраст. Для разработки рекламной кампании в интернете необходимо определить возрастные ограничения группы, для которой проводится планирование продвижения ваших товаров или услуг. Если ваша целевая аудитория – молодежь, то следует размещать рекламу на развлекательных сайтах, базах рефератов и т.п. Если ваша целевая аудитория – взрослые обеспеченные люди, то размещение следует проводить на сайтах, посвященных политике и экономике, и т.д.
• Пол. Организация рекламы интернет-средствами может работать только на мужчин. Для этого нужно размещать объявления на сайтах с популярной в этой среде тематикой, например, на спортивных порталах. До женщин проще всего достучаться на площадках, посвященных кулинарии, воспитанию детей и т.п.
• Круг интересов. Очень важно перед началом разработки рекламы сайта в интернете провести исследование интересов целевой аудитории. Поскольку, если вы занимаетесь продажей автомобилей, далеко не вся ваша целевая аудитория активно интересуется этой тематикой.
• Заинтересованность в продукции компании. Аудиторию, которая четко знает, какой именно продукт она ищет, очень просто найти и привести на свой сайт через поисковые системы.

Все это позволяет значительно снизить стоимость рекламы в интернете, поскольку сообщения показываются только заинтересованным пользователям, следовательно, вы не переплачиваете за охват нецелевых групп.

3. Пилотный выбор форматов носителей и площадок для размещения рекламы

Очень часто реклама компании в интернете проводится для изменения отношения целевых групп к бренду. В таком случае площадки для размещения и форматы рекламы подбираются так, чтобы максимизировать охват целевой аудитории, насколько это позволяет бюджет. Если блок рекламы в интернете должен привлечь максимальное число продаж, то стоит задача по повышению количества посетителей сайта и его уровня конверсии.

Составление медиаплана

Документы, необходимые для разработки медиаплана:

1. Бриф. Документ, включающий в себя требования заказчика и цели рекламы.
2. Медиастратегия, ее обоснование. В тексте разъясняются причины размещения рекламы на выбранных ресурсах.
3. Блок-схема. Графический документ, показывающий последовательность действий в рамках данной рекламной кампании.
4. График. Графический документ, показывающий дату и время размещения публикаций.

Когда планирование рекламной кампании закончено, медиаплан проверяют на соответствие поставленным целям.

Организация и проведение рекламной кампании в интернете

19 Августа 2016 | 5304 | 0

Лет десять назад почти вся реклама мало чем отличалась от «Летайте самолетами Аэрофлота». Сейчас все по-другому. Сейчас время настоящих маркетинговых войн и сражений за каждого представителя целевой аудитории. Поэтому реклама постоянно трансформируется, предлагая все новые и новые «фишки». О том, как выглядит реклама в интернете, какие преимущества она имеет и почему она эффективна, можно прочитать ниже.

Почему нужно заказывать рекламу в интернете?

Потому что это выгодно. Очень выгодно. Кроме того, подобная реклама имеет большую эффективность, чем на телевидении и на радио.

• Во-первых, в 99 случаях из 100 проведение рекламной кампании стоит в десятки раз ниже по сравнению с другими каналами коммуникации.
• Во-вторых, потребитель получает несравнимо большее количество информации о продукте. Нет никаких ограничение ни по количеству рекламных материалов, ни по месту их размещения. Разве ТВ-каналы могут это предложить?
• В-третьих, интернет позволяет отслеживать реакцию потребителей на рекламу. Более того, он позволяет эту реакцию корректировать. А в журналах есть статистика просмотров определенных страниц?
• В-четвертых, планирование и проведение рекламной кампании в интернете позволяет дифференцироваться от продукции конкурентов. Потому как выкупить все эфирное время телеканала или все полосы в журнале невозможно. А вот приобрести весь лимит баннерных показов на нескольких тематических сайтах – не проблема.

Каков порядок проведения рекламных кампаний?

Процесс производства рекламного продукта можно условно поделить на несколько этапов:

• Сбор аналитических данных. Определяется целевая аудитория, ее предпочтения и потребности. Исходя из этого, выбирается канал коммуникации и формат рекламной кампании.
• Разработка креативной концепции. Информация, полученная на первом этапе, обрабатывается и анализируется. На этой стадии выбираются конкретные места размещения. Если на первом этапе планирования кампании речь шла просто о «спортивных интернет-ресурсах», то сейчас выбирается несколько конкретных площадок. Пишутся тексты, сценарии роликов, разрабатываются концепции баннеров.
• Проведение рекламной кампании. Все ролики, статьи и баннеры размещаются на сайтах. Словом, производится воплощение всех идей, придуманных и утвержденных на предыдущем этапе.

Это довольно общая схема, которая позволит понять процесс проведения кампании. Она не отражает весь объем работы, поскольку каждый проект имеет свои особенности. Они зависят от специфики товара, особенностей целевой аудитории, канала коммуникации. Словом, переменных множество.

Кому нужна организация такой рекламы?

Всем. И неважно, что и кому вы продаете и какие услуги оказываете. Единственное требование – потенциальные покупатели должны пользоваться интернетом. Все. Ни пол, ни возраст, ни образование, ни семейное положение значения не имеют.

Виды рекламы в интернете

Каждая представленная услуга рассчитана на определенный рекламируемый продукт. Это позволяет наиболее эффективно распоряжаться бюджетом, оптимизировать расходы на проведение и планирование рекламной кампании, увеличивая отдачу от вложенных в рекламу средств.

Всю рекламную деятельность можно разделить на несколько больших групп:

• SMM (Social Media Marketing). Это реклама товаров, услуг, брендов и компаний среди пользователей интернета. Из этого следует, что товар продвигается в социальных сетях, блогосферах, конференциях и тому подобных ресурсах. Преимущество этого вида в том, что информации распространяется очень быстро.
• Контекстная реклама. Это небольшие объявления, показ которых основывается на информации, которую искал пользователь в поисковике. Подобный принцип позволяет исключить тех, кому предлагаемый товар или услуга неинтересны. Другими словами, если пользователь искал в поисковике кондиционеры, то ему показываются объявления с предложением о покупке именно этого товара. А не про стиральные порошки, посуду или автомобильные покрышки. Контекстные объявления размещаются как на самих страницах поисковых систем, так и на страницах сайтов-партнеров. А это более 500 000 сайтов.
• Вирусная реклама. Самый быстрый способ распространения информации. Подобная реклама построена по принципу многократных репостов. Получается, что в распространении рекламного сообщения учувствуют сами пользователи. Поддержка проводимой кампании со стороны потребителей означает вовлеченность в процесс и заинтересованность продуктом. Что обязательно положительно скажется на продажах.
• Баннеры. Это самый дешевый вид интернет-рекламы. Исполнение у баннеров может быть двух видов: статические и динамические. По методу реализации – flash и html.
• SEO-продвижение. Это направление подразумевает продвижение сайта-заказчика в выдаче поисковых систем. И поскольку большинство покупателей сначала ищут информацию в интернете, этот метод также неплохо влияет на увеличение продаж.

Чем отличается интернет-реклама от рекламы на ТВ и радио?

Неважно, где размещается реклама: в эфире телеканалов и радиостанций, страницах газет и журналов, в интернете. Задачи у нее всегда одни и те же: увеличение продаж, привлечение новых клиентов, увеличение узнаваемости бренда, информирование о новых продуктах, скидках и акциях. Но, несмотря на это, реклама в интернете сильно отличается от рекламы в других каналах коммуникации:

• Низкая стоимость. Цена интернет-рекламы в несколько десятков раз ниже, чем на ТВ или радио.
• Полный охват и жесткий таргетинг целевой аудитории. Рекламу увидят только те, кому это действительно необходимо.
• Быстрая отдача. Первые звонки клиентов будут уже через несколько часов.
• Простота производства. Для создания рекламных или вирусных роликов нет необходимости использования очень дорогого и специфичного оборудования.

Это обусловлено тем, что видеофайл должен иметь небольшой размер, поскольку далеко не у всех пользователей интернета безлимитные тарифы. А это значит, что нет необходимости использовать супердорогие камеры, снимающие 30 кадров в секунду в 3D или FullHD.

Почему реклама в интернете эффективная и всегда работает?

Все объясняется очень просто. Хорошая настоящая реклама на телевидении, в газетах, радио, стоит много. Только потому, что эфирное время стоит много, а производство рекламного продукта – очень ресурсоемкий процесс. При одинаковых исходных данных, реклама в интернете за счет особенностей производства и размещения обходится в 5-10 раз дешевле. И имеет значительно больший охват некоторых категорий населения, чем газеты или радио.

Информация для размышления: для США 1 минута участия во Второй мировой войне обошлась в 9000 долларов. Военные действия во Вьетнаме – 22 000. А 1 минута эфирного времени в прайм-тайм на CBS стоит 2 миллиона долларов. Дешевле воевать, чем рекламировать.

Поэтому интернет – идеальное место для рекламы. Грамотное планирование, организация и проведение рекламной кампании от Artox Media Digital Group, позволит сэкономить рекламный бюджет и привлечь новых клиентов за самые короткие сроки.

Рекламная кампания в интернете: эффективные способы раскрутки сайта

Распространение рекламы в Интернет – это совершенно другая рекламная кампания. Она четко работает на цели Вашего бизнеса: увеличение заявок с сайта, рост посещаемости сайта, продвижение бренда на рынке и т.д.

Главное преимущество, которое Вы получаете при распространении рекламы во всемирной Сети, — это возможность постоянно анализировать ее эффективность и повышать отдачу от Вашего интернет-сайта. Размещая рекламу в Интернет, Вы можете оценивать эффективность каждого вложенного рубля, поскольку в Ваших руках будут самые современные и точные инструменты анализа.

Рекламная кампания в Интернет на сегодняшний день поддается не только четкому планированию, но и подробному и точному анализу. Это означает, что она способна помочь Вам точнее выделить целевую аудиторию, узнать ее предпочтения, а также сформировать наиболее четкое рекламное обращение к ней.

Хотите создать действительно эффективную рекламную кампанию своего сайта? Обращайтесь в Ingate!

Мы используем все инструменты раскрутки сайта по отдельности или в различных комбинациях, что позволяет добиваться Ваших целей с максимальной эффективностью. Разные виды рекламы в Интернет воздействуют на разные сегменты Вашей целевой аудитории. За счет деления целевой аудитории на небольшие сегменты рекламная кампания в Сети приводит на Ваш сайт всех, кто может быть заинтересован в Ваших товарах или услугах.

На наш взгляд, первым и главным критерием оценки рекламной кампании является ее эффективность. К сожалению, не все рекламодатели, заказывая услуги рекламного интернет-агентства, полностью осознают, какого именно уровня эффективности они хотели бы добиться от рекламной кампании. Особенным упущением является незнание четких количественных показателей, которых необходимо достичь в ее результате. Измерять эффективность рекламной кампании в понятных, осязаемых цифрах действительно нелегко.

К примеру, проведение рекламных кампаний на телевидении или радио способно привлечь к оценке эффективности такие показатели, как общий бюджет на рекламную кампанию, цена за длительность размещенного рекламного сообщения и пр. Названные критерии, на которые опирается рекламодатель при планировании рекламной кампании своего товара, являются точными, но лишь с одной стороны — со стороны самого рекламодателя, т.к. они показывают, насколько эффективно и экономично расходуется его бюджет. Но вот как оценить степень заинтересованности покупателей в Вашем товаре в результате рекламы в СМИ и на улицах, пока придумано мало приемов (одним из них, например, является обмен купонов на определенный товар в магазине)?

Что такое «Рекламная кампания»?

Рекламная кампания – это совокупность мероприятий, которые проводятся с целью привлечь внимание целевой аудитории к товарам, продуктам, услугам производителя. Эффективность РК зависит от содержания коммерческого послания, времени проведения и множества других факторов.

Виды рекламных кампаний

Мероприятия отличаются по следующим критериям:

1. По объекту продвижения – имиджевая или реклама продукта. В первом варианте освещается торговая марка, компания в целом. Во втором делается акцент на существующем или новом товаре.
2. По целям – вывод продукции на рынок, увеличение сбыта товаров/услуг, поддержание динамики продаж.
3. По охвату – локальная, региональная, национальная, международная рекламная кампания.
4. По целевой аудитории – конечные потребители продукции (В2С), сегмент В2В, смешанные ЦА.
5. По используемым средствам – комплексная или симплексная РК. В первом варианте используется набор инструментов продвижения, а во втором – одно средство.
6. По длительности – краткосрочная (до 30 дней), среднесрочная (1,5-6 месяцев), долгосрочная (более полугода).
7. По активности воздействия – интенсивность РК может возрастать, спадать или держаться в одном диапазоне.

Цели рекламной кампании

К целям РК относят разработку мероприятий под разные задачи, запуск, аналитику эффективности с оценкой и необходимыми корректировками. Рассмотрим подробнее эти пункты:

1. Задачи (цели). Рекламу используют для вывода бренда на рынок, презентацию нового продукта или торговой марки, поддержку постоянного присутствия в нише, социальные, коммерческие проекты. В первом случае используют все инструменты маркетинга: брендирование, позиционирование под ЦА, продвижение в течение 3-6 месяцев во всех медиа каналах с постепенным снижением присутствия. Презентация продукции опирается на маркетинговые исследования (срок продвижения 2-4 недели). Присутствие на рынке создается с помощью различных акций, бонусов, распродаж. Обычно это короткие по времени мероприятия.
2. Проведение РК. Если тезисно описать все действия, то основные принципы следующие: знать, что и кому сказать; решить, как это сделать лучше всего; донести то, что было задумано; оценить эффективность. Всё.
3. Оценка результатов, корректировки.

   
   

Соответственно цели РК отличаются по вовлеченности участников в процесс. Например, рекламодатель планирует бюджет, утверждает кампанию, оплачивает продвижение в медиа каналах. Производитель использует информацию заказчика для создания рекламы. Распространитель занимается продвижением креативов на рынок. Получатель – потребитель решает: интересна или нет реклама, покупает или не покупает товар.

Этапы рекламной кампании

Реклама включает в себя несколько стадий, начиная с постановки задачи до анализа результатов деятельности. Детально процесс создания кампании по продвижению продукта/услуги имеет следующий вид:

1. Ситуационный анализ. На этой стадии проводится маркетинговый анализ рынка, целевой аудитории. Специалисты определяют начальные знания ЦА о продвигаемом товаре или бренде, активность конкурентов, перспективы ниши. Все это позволяет разработать начальную концепцию и стратегию раскрутки.
2. Разработка стратегии. Взяв за основу результаты исследований ниши и конкурентов, маркетологи создают план действий. Он включает точное определение целей кампании, сроков, интенсивности, финансовых вложений.
3. Рекламная кампания. Следующий этап после стратегического планирования – разработка концепции, которая включает общее представление обо всех мероприятиях, идеях и аргументациях РК. На основе брифа и маркетинговых исследований создаются макеты, аудио- и видео презентации, баннеры и прочая продукция.
4. Реализация проекта. На данном этапе подготавливаются материалы для размещения на рекламных носителях, выбранных на стадии планирования стратегии продвижения. В соответствии с медиапланом закупаются места в газетах, время эфира на ТВ и радио, выполняется печать полиграфической продукции. Специалисты по внедрению контролируют процесс раскрутки, организацию мероприятий.
5. Анализ результатов. Рекламная кампания анализируется на эффективность. Специалисты проверяют: решены ли задачи стратегического планирования, какие каналы дают положительный результат, а какие необходимо модернизировать или отключать. Для аналитики используют данные исследований, интернет-сервисы, мониторинг ситуации на рынке.
6. Корректировка РК. После «работы над ошибками», рекламная кампания подвергается коррекции. Вносятся изменения в позиционирование, визуальный образ, слоган, стратегию продвижения. Также распределяется бюджет на более эффективные каналы.

Участники процесса

Основными действующими лицами являются: рекламодатель, производитель, распространитель и получатель рекламы. У этих персонажей разные функции и задачи:

• Рекламодатель – продавец продукции, изготовитель, организация. Основные функции – определение объекта рекламы, планирование бюджета, подготовка исходников продукта, консультирование, утверждение работ, оплата.
• Производитель – дизайнерское агентство, фрилансер. В задачи исполнителя входит подготовка информации заказчика для рекламирования по установленным каналам продвижения.
• Распространитель – рекламное или маркетинговое агентство. Специалисты занимаются продвижением рекламы на рынок. В обязанности распространителя входят взаимодействие со СМИ, заказчиками продвижения, типографиями и другими участниками рынка.
• Получатель рекламы – это потребители, за внимание которых бьются производители и агентства.

Секрет успешности РК

Рекламная кампания будет эффективна при соблюдении следующих критериев: правильное позиционирование и максимальный охват целевой аудитории, создание качественного коммерческого послания. Всё это должно транслироваться с определенной интенсивностью в СМИ, интернете и печати.

Точности позиционирования достигают проработкой потребностей, критериев выбора ЦА, отстройкой от конкурентов и выявлением преимуществ товара/услуги. На основе этих данных подготавливается эффективное предложение, от которого сложно отказаться. После запуска кампании необходимо анализировать окупаемость вложений, чтобы вовремя корректировать бюджет.

Резюме

Мы изучили, что такое рекламная кампания. Какие виды и подвиды бывают. Узнали основные инструменты и этапы продвижения продукта/бренда, участников процесса. Вывели формулу успешности кампании.

10 рекламных кампаний в интернете, которые действительно сработали

Business Insider выбрал девять наиболее креативных и успешных рекламных кампаний в интернете за 2015 год. Кстати, в отчет IAB попал и российский кейс «Лайк от Лео».

Coca-Cola: America the Beautiful

Этот ролик был снят для Суперкубка, а тема, заданная в названии, активно муссировалась в Facebook во время игры и даже два дня после нее. Интернет буквально взорвался как положительными, так и отрицательными комментариями на исполнение песни America the Beautiful на разных языках. Чтобы поддерживать диалог, Coca-Cola разослала персонифицированные видео разным людям (представителям ЛГБТ-движения, индейцам, родителям и т.д.), основываясь на данных, полученных от Facebook.

Почему это сработало?

«Coca-Cola всячески поддерживает концепцию всеобщего счастья, но это вовсе не означает, что все ее дела связаны с одним только весельем. Взять такую легендарную песню, как America the Beautiful и перепеть ее на разных языках – это было провокационным шагом и в результате вызвало бурные обсуждения в медиа. Но этот ролик стал замечательным отражением того, что Coca-Cola и США – многонациональные  и мультиязыковые образования. В нем поддерживается идеальный баланс между красотой, смелостью, вовлеченностью в бренд и прицельным таргетингом. А лучше всего в этом то, что люди, жаловавшиеся на ролик, в любом случае не являются целевой аудиторией Coca-Cola», – говорит глава отдела маркетинга Lenovo Дэвид Роман.

Rip Curl: «Ищи GPS»

Эта австралийская кампания рекламирует умные часы, фиксирующие данные серфингистов и позволяющие им делиться информацией с друзьями, а также поддерживать связь с коллегами и приятелями. В первую же неделю после запуска количество предзаказов составляло 30 тысяч.

 

Почему это сработало?

«Rip Curl GPS обладают функциональностью всех носимых устройств, но они позволяют серферам заливать данные о тренировках, визуализировать их, подписываться на кумиров, во время получать уведомления об очередных прорывах и вообще узнавать больше о собственных серферских привычках. Проект позиционирует Rip Curl как бренд, который является дальновидным проводником для своей целевой аудитории, тем самым открывая для себя новые источники дохода. Кампания также показала нам, что когда агентство фокусируется на нуждах потребителей, это приносит победу как самому агентству, так и бренду, который он рекламирует», – говорит управляющий директор Zuni и председатель жюри IAB Creative Showcase Майк Зидерберг.

Durex: «Отключить, чтобы включить»

Кампания включала в себя серию постов в Facebook и короткий фильм, призывающий людей отключить свои мобильные устройства, чтобы тем самым «перезагрузить отношения». Видео было просмотрено в 56 странах более 85 млн раз, а сама кампания вызывала позитивные эмоции 97,8% времени.

 

Почему это сработало?

«Простота и в то же время масштабность этой кампании просто впечатляют. Избегая очевидного «полового» вопроса, ролик использует крайне распространенный в наши дни тренд, чтобы вернуть веселье в наши спальни. Связь с Часом Земли придала фильму международный масштаб, и результат говорит сам за себя», – комментирует глава креативного отдела UK & MENA в DigitasLBI Саймон Гилл.

Gillette: «Скандальное бритье»

Китайская кампания началась с того, что в интернете появилось «личное» видео, в котором актриса Гао Яньянь помогает своему мужчине бриться. Информация об этом тут же попала во все новости, ведущие которых обсуждали «превращение хорошей девочки в плохую». Gillette воспользовалась возможностью и впервые сделала женщину лицом бренда. После этого был объявлен конкурс, победителя которого должна была побрить Яньянь. За две недели кампания охватила 237 млн человек, и это привело к тому, что за два последующих месяца продажи Gillette достигли максимального уровня в истории.

 

Почему это сработало?

«Китай всегда был тем рынком, где процветает социальное общение. А поскольку потребителям все чаще хочется чего-то «личного», то наиболее эффективно на них влияют знаменитости. В «Скандальном бритье» встретились знаменитость, развлечение, демонстрация преимуществ товара и общение в социальных сетях. И это позволило Gillette продать три миллиона бритв всего за месяц. Что более важно, эта кампания вдохнула в бренд вторую жизнь», – говорит глава креативного отдела Cheil Opentide Beijing Питер Шен.

Honda: «Как звучит Honda»

Автомобильная компания использовала запись звука двигателя во время гонки 1989 года, в которой Айртон Сенна показал самый быстрый в истории результат на McLaren Honda. Также были задействованы светодиоды и лазеры, помогающие отследить движение машины по треку. Записанный много лет назад звук положили на онлайн-видео, которое стало самым популярным роликом Honda на YouTube в японской истории.

 

 

Почему это сработало?

«Всего лишь использовав данные, полученные 24 года назад, Honda воссоздала тот исторический момент и впечатление от гонок. Эта работа не просто подчеркивает технологичность и инновационность двигателя Honda, но и передает дух «Формулы 1», — говорит старший креативный директор DDB Group Shanghai Тим Ченг.

Heineken: #ShareTheSofa

В Twitter и Vine бренд запустил кампанию #ShareTheSofa, которая позволила фанатам следить за матчами в компании звезд футбола и задавать им вопросы под тегом #ShareTheSofa. В результате ролик насчитывал 1,2 млрд показов в 94 странах мира, что повысило продажи пива: желание купить напиток бренда повысилось на 7%.  

«#ShareTheSofa показала нам, как следует разрабатывать кампании. Она началась с понимания того, что вторые экраны становятся все более популярны – и особенно среди телезрителей. Затем в основу стратегии легла креативность: это была первая футбольная кампания в реальном времени, полностью разработанная для вторых экранов. Исполнение тоже было на высочайшем уровне: в кампании приняли участие настоящие футбольные звезды. А все вместе было тесно связано с ценностями бренда и контекстом потребления его продукции. Это идеальный рецепт для оправдания ожиданий. Социальная вовлеченность была высочайшей, что привело к важным результатам для бизнеса. Благодаря этой кампании Heineken смог получить спонсорство в Лиге чемпионов», — комментирует глава отдела стратегий и инноваций Havas Media Group Italy Гвидо Сурчи.

Pepsi: #unadjetivoparamessi

Эта кампания Pepsico Argentina строилась на утверждении, что в испанском языке нет ни одного прилагательного, способного описать футбольную звезду Лионеля Месси. Придумав хэштег #unadjetivoparamessi (одно прилагательное для Месси), Pepsi попросила футбольных фанатов придумать идеальное определение игроку «Барселоны». В конкурсе приняли участие 11 тысяч человек, а испанская Королевская академия определила победителя. Слово immessionate («омессительный») официально появилось в словаре.

Почему это сработало?

«Футбол в Аргентине – это страсть, и даже больше, если речь заходит о главном спортивном идоле. Помня об этом, Pepsi смогла передать наши ощущения от наблюдений за лучшим футбольным игроком мира. Это, да еще и сила социальных сетей, сделало кампанию столь мощной, что мимо нее не смогла пройти даже пресса», – говорит вице-президент Creativo Icolic Мариано Дорфман.

Beck’s: «Becks’перимент»

Как видно по названию, Beck’s провел эксперимент: сможет ли парень продержаться целый час в магазине со своей девушкой в обмен на небольшой грузовик пива? Своих «жертв» бренд находил среди самых активных подписчиков хорватского модного бренда LeiLou by Alex Dojcinovic в Facebok. Затем подопытных пригласили вместе с их мужьями и бойфрендами в магазин. Скрытая камера фиксировала эмоции мужчин, и получившаяся запись потом собрала 150 тысяч просмотров на YouTube и 140 тысяч в Facebook.

 

Почему это сработало?

«Пивной рынок перенасыщен, и кампания должна быть максимально вдохновляющей, а также подчеркивать ценности бренда и креативность его потребителей. Что мы и видим в случае с Beck’s. У бренда возникла уверенная связь с его целевой аудиторией, ролик хорошо разошелся по социальным сетям, и благодаря этому Beck’s смог распространить свое послание по многим каналам», – говорит креативный директор Nivas Джуро Корач.

Samsung: «Сила сна»

Samsung позволила австрийцам способствовать лечению рака во время сна. Было разработано специальное приложение, которое за ночь отправляло несколько простых задач на смартфоны пользователей, а результаты посылала исследователям Университета Вены. По данным Google Play, это приложение заняло первое место в Австрии, второе – в Канаде, третье – в Великобритании, и четвертое – в США. Также благодаря ему 180 тысяч человек смогли пожертвовать миллион мегабайт данных в пользу исследований рака.

 

Почему это сработало?

«Эта работа поразительно просто и, что более важно, невероятно полезна. Подчеркнуть ценности нашего общества – это отличный способ рассказать о преимуществах бренда. Вместо традиционной кампании агентство разработало программное обеспечение, которое позиционирует бренд не только как креативного новатора и первопроходца в мире технологий, но и как того, кто спасает жизни людей. Приложение привлекает пользователя не только возможностью поиграть с новыми  технологиями, но и тем, что можно принести пользу обществу», – говорит управляющий директор Screenagers Стефан Рэш.

«Лайк от Лео»

Чтобы малоизвестная кампания, посвященная утилизации мусора в маленьком русском городке прогремела в 143 странах, нужна знаменитость. В кампании «Лайк от Лео» роль Лео, разумеется, сыграл Леонардо Ди Каприо – посол мира ООН, занимающийся климатическими изменениями. А город, который фигурировал в кампании, – это Осташков. Его население составляет всего 18 тысяч человек, и он буквально погребен под тоннами мусора. Чтобы приучить горожан к сортировке отходов и переработке мусора, местная экологическая организация инициировала квест, целью которого было убедить Лео отдать свой лайк городу.

Началось все с сайта, где рассказывалось о местных проблемах с мусором и висела кнопка Like только для Ди Каприо. Затем была запущена кампания на Indiegogo: она заработала $15 тысяч на билборд, коорый должен был быть размещен в Беверли-Хиллз – неподалеку от дома актера. Гигантский постер тоже просил Ди Капррио лайкнуть Осташков. Билборд повесили. СМИ по всему миру начали освещать происходящее. Ди Каприо по-прежнему не реагировал, но это никак не повлияло на успех кампании. Она охватила свыше 100 млн людей по всему миру – благодаря ей они узнали о переработке отходов. Что же касается Осташкова, то там сейчас проводятся уроки экологии, а также появились пункты по утилизации батареек и первый пункт по переработке мусора.

Почему это сработало?

«Благодаря громкому имени, создатели кампании смогли вынести сугубо местные проблемы на международное обсуждение. Плюс, необычный подход – особенно в том, что касается сбора денег на Indiegogo – доказал, что общественная заинтересованность и голоса простых людей могут стать мощным стимулом для перемен. Может, уникальная кампания и не получила свой «лайк от Лео», но в конечном итоге она изменила будущее одного российского городка», – говорит Ольга Куликова из Articul Media Group.

 

Полный отчет What Works and Why можно посмотреть на сайте iab.net