Реклама в сообществе — Russian Hackers

Russian Hackers

ХакатоныНовостиО Нас

Search

Как работаем

В наших соц. сетях можно размещать рекламу, вакансии и продвигать хакатоны, если это интересно нашей аудитории. Рекламировать то, что далеко от нашей аудитории мы не будем. Работаем только по предоплате, на карту или на ИП

В цифрах

Мы всегда комплексно подходим к размещению рекламы:

• Публикация VK, Telegram, Facebook + включение в еmail-дайджест

• 9.1 тыс охват одной публикации

• 7.1 тыс дневной охват

• 70% ERR – вовлеченность аудитории

Аудитория – участники хакатонов, основатели стартапов, разработчики, продакт-, проджект- менеджеры, предприниматели.

Больше половины аудитории старше 23, имеют 4+ лет опыта коммерческой разработки или 1 бизнес-проект

Продвижение хакатона

Если вы хотите собрать хорошую аудиторию на хакатон, то одной публикации вам не хватит.

Наш формат работы:

• Две публикации VK Russian Hackers

• Две публикации в Telegram-канале

• Две публикации в Facebook-канале

• Включение в еmail-дайджест

• Отдельная рассылка по всем участникам

• Полный возврат денег в течение 3 дней, если не довольны результатом

Что дает:

• 200-1500 переходов

• 18 тыс просмотров хакатон-аудитории

Публикация хакатона

Если нам нравится хакатон и мы хотим рассказать о нем в сообществе, то хакатон мы единоразово опубликуем для вас бесплатно. Наше условие – это размещения логотипа в разделе партнеров хакатона и ссылки на наш сайт

Реклама

Расскажем IT-аудитории о вашем продукте или программе:

• Публикация VK, Telegram, Facebook + включение в еmail-дайджест

• Возможны репосты из ваших групп

• Полный возврат денег в течение 3 дней, если не довольны результатом

Вакансии

• Публикация в @RussianHackers_Jobs 400 подписчиков

• Репост в основной канал @RussianHackers_Channel 5000 подписчиков

Бартер

Готовы к информационному сотрудничеству с Telegram-каналами

• Пишите Александру в фейсбук или телеграм​

• Либо на почту [email protected]​

Previous

Для спонсоров

Next

Контакты

Last modified 2yr ago

«ВКонтакте» отменила ограничения на количество рекламы в сообществах

Продолжение сюжета от

Новости 23 ноября 2022

Новости 23 ноября 2022

Анастасия Марьина

Руководитель новостного отдела RB. ru

Анастасия Марьина

«ВКонтакте» обновила правила для сообществ соцсети и отказалась от нескольких ограничений — теперь у авторов нет лимита на количество публикаций прямой и нативной рекламы, которую они выпускают самостоятельно. Об этом говорится в сообщении соцсети.

Анастасия Марьина

Ожидается, что отмена такого ограничения позволит эффективнее выстраивать политику монетизации сообществ. При этом в ВК обещают, что «алгоритмы будут следить за количеством рекламных постов в ленте и комфортом пользователей в соцсети».

Соцсеть также смягчила ограничения на смену тематики. В ближайшее время в сообществах появится специальный информационный блок, где будут видны дата создания паблика и история смены названий.

Изменения в правилах вступят в силу 23 ноября. Ознакомиться подробнее с новыми правилами сообществ можно по ссылке.

Фото на обложке: «ВКонтакте»

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

• Реклама
• Интернет
• Социальные сети
• ВКонтакте

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

1. 1 Открыта регистрация на первый Web3-хакатон от «ВКонтакте»
2. 2 Как использовать новые правила рекламы VK и увеличить прибыль бизнеса: инструкция
3. 3 VK будет платить студентам технических специальностей ежемесячную стипендию
4. 4 «Яндекс» будет доставлять посылки, а VK станет монополистом на рынке медиа — прогнозы
5. 5 VK открыла набор на бесплатные курсы по тестированию и разработке

ВОЗМОЖНОСТИ

12 апреля 2023

STANKIN VR/AR

14 апреля 2023

CIPR DIGITAL

14 апреля 2023

«Импульс добра»

14 апреля 2023

Креативная лаборатория

14 апреля 2023

Startup Tour 2023 Великий Новгород

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Новости

Юрист рассказала, как действовать, если расходы физлиц сильно превышают задекларированные доходы

Аналитика

Нейросеть ChatGPT: новый бесплатный чат-бот с искусственным интеллектом

Колонки

Как законно уволиться без отработки?

Списки и рейтинги

Самые интересные нейросети: топ-14 сервисов для раскрашивания изображений, генерации текста и не только

Истории

Подборка: 10 самых популярных ИИ-генераторов изображений

Стратегия маркетинга сообщества (Полное руководство)

Хотите знать, что такое маркетинг сообщества и как создать стратегию маркетинга сообщества? Тогда вы в правильном месте.

Что такое маркетинговая стратегия сообщества?

Стратегия маркетинга сообщества может показаться последним модным словечком в мире маркетинга, но она также стала важной частью пути покупателя.

Посмотрим правде в глаза, сегодняшние клиенты имеют больше власти, чем когда-либо прежде. Благодаря немедленному доступу к интересующим их продуктам и услугам, возможности оставлять отзывы на сайтах отзывов и слежке за социальными сетями, клиенты получают гораздо лучшую информацию. В результате бренды были вынуждены трансформировать свои маркетинговые стратегии и сосредоточить свои усилия на построении конструктивных отношений, основанных на двустороннем общении.

Подумайте о своей маркетинговой стратегии сообщества, способе привлечения вашей аудитории ненавязчивым, прозрачным и разговорным способом.

Как развивать бизнес с помощью маркетинговой стратегии сообщества

В отличие от традиционной рекламы, которая направлена ​​исключительно на привлечение новых клиентов, маркетинговая стратегия сообщества больше направлена ​​на установление контактов и взаимодействие с людьми для построения долгосрочных отношений. Речь идет о разговоре и способности заставить ваших клиентов или потенциальных клиентов чувствовать себя признанными, услышанными и важными.

Коммьюнити-маркетинг ликвидирует разрыв между направлением, в котором вы ведете свой бизнес, и людьми, которые им руководят. Люди с большей вероятностью заплатят больше за продукт или услугу, если они связаны с сильным чувством связи, поддержки и обслуживания — и это именно то, о чем идет речь в маркетинге сообщества.

Преимущества стратегии маркетинга сообщества

Если вы все еще не уверены в том, будет ли маркетинг сообщества полезен для вашего бизнеса. Вот некоторые преимущества подхода, основанного на маркетинге сообщества .

1. Уменьшите свою зависимость от платной рекламы

Хотя многие гуру входящего маркетинга смело заявляют, что платная реклама мертва, компании увеличивают свои инвестиции в платный поиск и социальные сети на 10% по сравнению с прошлым годом. Хотя платная реклама, несомненно, все еще эффективна в определенных ситуациях, она представляет собой ряд серьезных проблем, которые часто трудно решить. Мы живем в эпоху баннерной слепоты, когда клиенты устают от навязчивой рекламы, а машины постоянно играют в догонялки, пытаясь лучше угадать, какую рекламу люди хотят видеть. Это вызвало серьезные опасения по поводу конфиденциальности, что, в свою очередь, ставит бренды, полагающиеся на платную рекламу, в опасное положение. Добавьте в уравнение такие правила, как GDPR, и платная реклама станет еще более неопределенной.

Это не значит, что маркетинговая стратегия сообщества обязательно является универсальным решением. Создание группы вовлеченных участников требует времени и усилий, но это также дает брендам возможность извлечь выгоду из фундаментальной потребности человека в социальном взаимодействии. Это то, что никогда не изменится, и в эпоху, когда люди более связаны, чем когда-либо прежде, маркетинг сообщества быстро становится очевидной необходимостью. Как и всегда, люди мотивированы эмоциями, что делает гораздо более вероятным, что клиенты будут реагировать на реальные социальные взаимодействия, чем на платную рекламу, которая мешает им, когда они соревнуются за внимание.

2. Увеличьте удержание клиентов за счет постоянного взаимодействия

Клиенты избалованы выбором до такой степени, что это было невообразимо всего несколько десятилетий назад. Одного неудовлетворительного опыта или нескольких плохих отзывов на Facebook часто бывает достаточно, чтобы они начали искать в другом месте. Поскольку платформы отзывов потребителей доминируют в решениях о покупке, брендам стало труднее удерживать своих клиентов. Им нужно создать переключающие барьеры, которые дадут людям больше причин остаться. Конечно, многое из этого приходит с отличным продуктом или услугой, но это еще не все. Возьмем, к примеру, тот факт, что большинство пользователей iPhone никогда не задумаются о покупке устройства на базе Android. Они лояльны к бренду не потому, что айфоны лучше как таковые, а потому, что сам бренд стал частью их идентичности.

Когда вы используете сообщество бренда для создания прочного социального опыта для ваших клиентов, они не просто становятся лояльными к бренду — они становятся членами группы единомышленников. Они также становятся лояльными друг к другу, членами клуба, который дает им чувство принадлежности. Сообщества брендов работают благодаря психологическим эффектам взаимовыгодных отношений, в которых бренды наделяют своих клиентов правом голоса и процветают двусторонние разговоры. Комбинируя сетевой маркетинг и прямые продажи, бренды могут повысить качество обслуживания клиентов и существенно повысить уровень удержания.

3. Дайте своим клиентам возможность высказаться в направлении вашего бизнеса

Как никогда ранее, успех клиентов способствует успеху бренда. Чем больше ваши клиенты смогут получить от вашего продукта или услуги, тем легче будет их удержать и вдохновить на защиту бренда. Благодаря силе маркетинга сообщества брендам больше не нужно проводить дорогостоящие информационно-пропагандистские программы, чтобы узнать больше о настроениях клиентов. Вместо того, чтобы просто надеяться, что люди оставят полезные и положительные отзывы или пройдут длинные опросы об удовлетворенности клиентов, онлайн-сообщество дает им возможность напрямую связаться с брендом в уверенности, что кто-то их выслушает.

Успешные бренды больше не основаны на догадках. Они руководствуются непосредственно обратной связью и участием своих клиентов. Когда вы можете предоставить своим клиентам право голоса в направлении вашего бренда и разработки его ценностного предложения, они становятся частью команды. Это те клиенты, которые становятся защитниками бренда, пропагандируют ваш бизнес и при этом тратят в среднем в два раза больше, чем другие клиенты. В то же время ваши группы по исследованиям и разработке продуктов могут использовать ваше сообщество в качестве универсального хранилища коллективных знаний, а группы поддержки могут помочь решить более распространенные проблемы за меньшее время.

4. Продавайте напрямую своему сообществу

Идеальным примером простой ужасной страницы бренда в социальных сетях является та, на которой постоянно присутствует шквал рекламных предложений. Тем не менее, слишком много предприятий по-прежнему используют свои сообщества для бомбардировки своих членов рекламой в надежде, что одни лишь цифры принесут результаты. Вот где реклама превращается в спам. Но это не значит, что вы не можете продавать напрямую своему сообществу. означает, что означает, что вам нужно дать своим клиентам возможность покупать с минимальными трудностями. Подрывная реклама уходит в прошлое, но если у ваших участников есть способ совершать покупки через ваше приложение сообщества или форум, то это просто вопрос упрощения для них. И чем проще процесс, тем больше вероятность, что они купят.

Современные команды по маркетингу в социальных сетях часто применяют правило 60/30/10, в соответствии с которым 60 % того, что они публикуют, представляет собой увлекательный контент, 30 % публикуется из других источников и только 10 % ориентировано на рекламу или продажи. То же правило может быть применено к маркетингу сообщества. С вашим собственным сообществом частных брендов вы также не подвержены ограничениям общедоступных платформ, таких как Facebook Shop. Вместо этого вы можете предоставить полностью настраиваемый интерфейс, включающий такие функции, как покупки в приложении, подписки и эксклюзивные коды скидок.

5 неправильных представлений о маркетинге сообщества

Когда дело доходит до маркетинга сообщества, простота и ясность там, где их нет, часто приводят к возникновению мифов, которые живут собственной жизнью. Затем эти мифы подрывают маркетинговые усилия сообщества и заставляют компании тратить деньги впустую. Давайте рассмотрим 5 мифов о маркетинге, основанном на сообществе, которые в настоящее время распространяются.

Миф № 1. Размер не только имеет значение, но и решает все

Идея о том, что чем больше, тем лучше, просто неверна, когда речь идет о маркетинге сообщества. Если вы сделаете акцент на росте, а не на вовлеченности, люди, которые помогли вашему сообществу подняться с места благодаря своим активным взаимодействиям, скорее всего, почувствуют себя заглушенными, когда придут новые члены. Потеря этих основных сторонников часто является первым шагом к неуместности.

Миф № 2: Отец (или Мать) знает лучше

Интернет-сообщества немного похожи на детей. Вы можете попытаться наполнить их своей бесконечной мудростью, но в какой-то момент вам придется отпустить их и быть собой. Если вы этого не сделаете, они все равно уйдут. Они просто не возьмут тебя с собой.

Миф 3: нельзя создать сообщество

Идея о том, что все интернет-сообщества возникают органично, — это приятный вымысел и не более того. Дело в том, что создать интернет-сообщество из цельного цифрового полотна более чем возможно. Есть много примеров успешного построения сообщества предпринимателями, вооруженными только хорошей идеей.

Миф № 4: Одна ниша/одно сообщество

В течение некоторого времени циркулировал распространенный миф о том, что если уже существует устоявшееся интернет-сообщество, связанное с определенным продуктом, человеком или идеей, для которого нет места другой. Это нонсенс. Интернет-рынок процветает благодаря конкуренции — ваш успех или неудача в гораздо большей степени зависят от качества сообщества, которое вы создаете.

Миф № 5: Члены сообщества существуют для того, чтобы их продавали

Члены вашего сообщества не потребительские дроны, лояльность к бренду которых можно считать само собой разумеющейся. Они люди, которые развлекаются и общаются с теми, кто разделяет их интересы. Конечно, общественный маркетинг подразумевает маркетинг. Но есть причина, по которой это называется «маркетинг сообщества», а не «маркетинговое сообщество».

7 проверенных стратегий общественного маркетинга

Когда вы занимаетесь общественным маркетингом, важно, чтобы вы задали правильный тон своей аудитории. Вы не хотите показаться слишком настойчивым с постоянными сообщениями о продажах, игнорируя свою аудиторию, когда они взаимодействуют, или рассылая им нерелевантный контент, поскольку это может принести больше вреда, чем пользы.

Мы перечислили 7 проверенных маркетинговых стратегий сообщества, которые помогут вам начать работу:

1. Участвуйте

В конечном счете, люди присоединяются к онлайн-сообществам, потому что у них есть взаимная любовь к продукту, услуге или делу. Они там, потому что хотят общаться с другими, делиться информацией, исследовать и узнавать о любой теме, в которую попадает ваша ниша. Никто не присоединяется к сообществу, потому что хочет подписаться на жесткую продажу — они там по выбору, а не по обязанности. Помните об этом и используйте свое сообщество как пространство для реального участия в разговорах и знакомства с людьми, которые там тусуются, и это будет иметь огромное значение для создаваемой вами онлайн-атмосферы.

2. Вносите свой вклад как профессионал

Создавая сообщество, всегда помните, что вы являетесь экспертом в своей области и теме. Каждый раз, когда вы отвечаете, делайте это из пространства, добавляя как можно больше ценности, чтобы люди видели в вас авторитета и эксперта. Публикация образовательных статей, предоставление советов и инструкций не только подчеркивает ваш опыт, но и помогает укрепить отношения с вашей целевой аудиторией. Когда вы сосредотачиваетесь на реальной помощи своей аудитории, а не на маркетинговом жаргоне, у вас гораздо больше шансов завоевать лояльность.

3. Будьте доступны

Никто не любит, когда его игнорируют, поэтому участие в онлайн-сообществе и регулярное появление на нем помогут другим установить с вами доверие. Это также добавит человеческий фактор в ваш маркетинг и создаст ощущение подлинности — то, что людям очень нравится. Ведь люди покупают у людей.

4. Создание восторженных поклонников

Нельзя отрицать, что маркетинг из уст в уста является самым мощным маркетинговым инструментом. Люди доверяют своим друзьям, семье и сверстникам. Вы можете использовать это в своих интересах, обнаружив в своем сообществе лиц, оказывающих положительное влияние, и решив взаимодействовать с ними, чтобы установить взаимовыгодные отношения в виде скидок или стать партнером. Это позволяет им чувствовать себя частью вашей команды и помогает вам органично развивать свой бизнес.

5. Рекламируйте информативно

Предоставление ценности вашей аудитории с помощью информативной рекламы — отличный способ ознакомить вашу аудиторию с тем, что вы предлагаете, и при этом не показаться неряшливым. Например, когда вы отвечаете на часто задаваемые вопросы или рассказываете об изменениях в вашей отрасли, вы поддерживаете интерес людей, не заставляя их покупать ваш продукт или услугу.

6. Будьте последовательны

Если люди не приходят сразу – не теряйте надежды. Когда вы остаетесь последовательным в своем подходе и публикуемом контенте, ваше сообщество будет расти, и люди естественным образом будут доверять тому, что вы делаете.

7. Вовлекайте

Крайне важно найти способы взаимодействия с вашей аудиторией так, чтобы это работало на них. Ваша аудитория занята и находится в пути? Если это так, возможно, видео будет быстрее, чем публикация сообщений в блоге. Например, если вы являетесь сообществом книжного клуба, возможно, ваша аудитория предпочтет читать, и сообщения в блогах будут им более благодарны. Использование функции опроса — отличный способ узнать, какой тип контента больше всего ценит ваше сообщество, и стимулировать больше взаимодействий.

Примеры маркетинга сообщества

Dead Space

Джамбенд-музыка привлекает определенный тип людей, которые ценят спонтанное творчество и питают страсть к таким группам, как The Grateful Dead. Дэвид, основатель Dead Space, был разочарован ограничениями, наложенными на его страницу в Facebook, и тем, как постоянные обновления алгоритма мешали его усилиям по созданию долгосрочных отношений с другими поклонниками Jamband.

В середине 2019 года Дэвид решил, что с него хватит, и пришел в Disciple в поисках лучшего пути. Несколько месяцев спустя он запустил свое приложение для сообщества Jamband, и результаты оказались потрясающими. Его сообщество процветает, а вовлеченность зашкаливает.

Her Spirit

Основатели женского фитнес-сообщества Her Spirit изо всех сил пытались создать значимое взаимодействие, используя стандартные социальные сети. У них было много последователей, но они чувствовали, что между ними и членами сообщества были искусственно воздвигнуты стены. Их поиски решения привели их к Disciple, а остальное уже история.

Приложение Her Spirit имело ошеломляющий успех и позволило участникам установить более тесные связи между собой и основателями. Все участники очень рады, что у них есть безопасное и легкодоступное место для обсуждения всех аспектов их индивидуального фитнес-путешествия.

Battered Black Book

Battered Black Book — это консультация для состоятельных клиентов. Они искали решение, которое позволило бы разместить своих членов и партнеров в одном месте. Ученик позволил им сделать именно это.

Battered Black Book использует группы и каналы для сегментирования своей аудитории, что означает, что они могут эффективно и результативно общаться с Партнерами и Участниками. Возможность достичь этого «изменила правила игры» в том, как они управляют своими отношениями, и ведет к увеличению бизнеса. Их членство увеличилось на 4%, и теперь они достигают 9Уровень удержания 0%.

Усовершенствуйте свою маркетинговую стратегию сообщества с помощью Disciple

В Disciple мы предоставляем все инструменты, необходимые для привлечения участников, включая, помимо прочего:

• Опросы – Все любят опросы. Пользователям нравится иметь возможность высказать свое мнение, а создатели сообщества могут использовать их для формулирования маркетинговых идей сообщества.
• Комментарии – Комментарии и другой контент, созданный пользователями, часто являются сокровищницей идей, которые можно использовать для укрепления вашей стратегии брендинга сообщества.
• Прямая трансляция — Прямая трансляция — это проверенный способ повысить коэффициент конверсии, расширить ваше сообщество и повысить эффективность вашей стратегии контент-маркетинга.
• Push-уведомления — Push-уведомления — это нечто большее, чем оповещение кого-либо об ответах на комментарии. Сегодня они являются неотъемлемой частью любой маркетинговой стратегии сообщества.
• Аналитика — Надежные аналитические инструменты Disciple позволяют точно определить, что работает, а что нет, чтобы своевременно корректировать маркетинговую стратегию сообщества.

Но наша способность помочь вам в маркетинге сообщества на этом не заканчивается. В то время как большие технологии налагают все больше и больше ограничений на то, как вы можете монетизировать свое сообщество, мы движемся в противоположном направлении. Наша команда постоянно проводит мозговой штурм, чтобы найти новые и лучшие варианты монетизации, которые оставят позади крупные технологические платформы социальных сетей, в том числе:

• Подписки — Помимо модели бесплатной подписки мы также предлагаем модели Freemium и Premium. Вы выбираете, на каком уровне вы хотите монетизировать подписки.
• Загрузка платных приложений — Многие лидеры сообществ выбирают этот вариант, а не платные подписки. Имеет смысл, если ваш продукт предлагает четкое ценностное предложение.
• Спонсорство и реклама — Мы предлагаем множество способов, с помощью которых сторонние организации могут спонсировать различные компоненты вашего сообщества, а также множество вариантов платной рекламы.
• Ссылки на магазины — Если у вас есть отдельный интернет-магазин, размещение ссылок в вашем приложении — отличный способ привлечь трафик, повысить осведомленность сообщества и одновременно повысить конверсию.
• Партнерские ссылки — Если сторонние компании обеспечивают синергию с вашим интернет-сообществом, партнерские ссылки — еще один отличный способ усилить маркетинговые усилия сообщества.
• Покупки в приложении — Если вы являетесь бренд-сообществом, отличный способ построить долгосрочные отношения и сделать клиентов счастливыми — предлагать эксклюзивные покупки в приложении через ваше приложение.

Заключительные слова

Создание интернет-сообщества, эксклюзивного для вашего бренда и удобного вдали от всего шума общедоступных социальных сетей, не произойдет за одну ночь, но это определенно стоящая инвестиция. Компании больше не могут надеяться конкурировать исключительно за счет таких вещей, как цена и выбор продуктов, а обычная реклама может достичь только этого. Вместо этого им нужно сообщество восторженных поклонников, которое само по себе становится уникальным ценностным предложением, привлекающим людей.

Платформа управления сообществом Disciple помогает людям создавать независимые, ценные и надежные сообщества в безопасном пространстве, которым они владеют и контролируют. Начните строить свою маркетинговую стратегию сообщества сегодня с нашим полностью настраиваемым приложением для сообщества.

Что такое маркетинг сообщества и как начать работу в этом квартале

Маркетинг — это информирование о том, что предлагает ваш продукт или услуга, и это важная часть вашего бизнеса. Маркетинговая стратегия сообщества — популярная маркетинговая стратегия, которая действительно работает, если все сделано правильно!

Комьюнити-маркетинг работает путем установления отношений с членами группы или сообщества, как правило, через социальные сети. Этот тип маркетинга может быть очень успешным, потому что он помогает создать прочную репутацию вашей компании среди постоянных клиентов.

Хотите узнать больше о маркетинге общественного строительства ? Продолжайте читать!

Что такое общественный маркетинг?

Комьюнити-маркетинг — это современный метод поиска новых клиентов, который вы легко можете сделать самостоятельно. Комьюнити-маркетинг является краеугольным камнем современной маркетинговой стратегии. Это форма цифрового маркетинга, ориентированная на целевую аудиторию через общие интересы или действия. Создать сообщество легко и функционально, объединяя людей со схожими интересами. Например, ваша компания может размещать рекламу на местной странице Facebook или в группе или спонсировать предстоящее мероприятие, чтобы связаться с другими компаниями и отдельными лицами в вашем регионе. Кроме того, вы можете связаться с людьми, которым могут быть полезны ваши продукты или услуги в сообществах.

Простое определение общественного маркетинга — это «использование социальных сетей для охвата нишевой аудитории». Вы распространяете сообщения в других социальных сетях, а не на страницах своей компании, таких как Reddit, Twitter, Instagram и Tumblr. Таким образом, вы можете связаться с людьми, которые уже заинтересованы в продуктах или услугах, которые вы предлагаете.

Внедрение маркетинга сообщества в бизнес

Маркетинг сообщества — это тип маркетинга, направленный на создание и поддержание отношений между компанией и ее клиентами. Можно сказать, что он был изобретен в конце 1950-х годов американского профессора маркетинга Филипа Котлера. Комьюнити-маркетинг можно определить как «форму маркетинга, направленную на построение долгосрочных отношений с клиентами путем вовлечения их в двустороннее общение».

С тех пор общественный маркетинг превратился в бизнес-стратегию по созданию и развитию отношений со своими клиентами. Вовлекая клиентов в двустороннее общение, компании могут укрепить доверие и лояльность, что приведет к повторным сделкам и рекомендациям.

Маркетинг сообщества — это форма маркетинга, которая делает упор на отношения, которые вы строите с целевым рынком. Это одна часть построения отношений и одна часть маркетинга, и она используется для повышения узнаваемости бренда и повышения узнаваемости вашей компании.

Основное внимание уделяется повышению узнаваемости бренда и лояльности путем развития сообщества. Сообщество может состоять из клиентов и членов их семей, ваших сотрудников или всех, кто интересуется вашими продуктами или услугами.

По мере того, как вы начнете собирать участников, заинтересованных в вашем бренде и его предложениях, вы можете использовать это сообщество для принятия маркетинговых решений, получения отзывов о новых продуктах и ​​продвижения событий. Таким образом, маркетинг сообщества выходит за рамки просто продаж и позволяет вам строить отношения с людьми, которые заинтересованы в том, чем занимается ваша компания.

Почему вам следует заниматься общественным маркетингом в 2022 году?

Коммьюнити-маркетинг — отличный способ охватить более широкую аудиторию и активных пользователей. Лучший способ продать продукт или услугу — это заставить реальных людей использовать их и говорить о них; участвуя в местных мероприятиях и благотворительных организациях, вы можете представить свой бренд большему количеству потенциальных клиентов, не тратя денег на рекламу.

Если вы сможете привлечь своих клиентов, это поможет им почувствовать себя важными и лояльными к вашей компании. В результате они будут возвращаться снова и снова за интересными для них вещами, и вы сможете лучше обслуживать их.

Использование стратегии сообщества поможет вам иметь постоянных клиентов. Затем, благодаря маркетингу из уст в уста, эти лояльные клиенты будут способствовать развитию вашего бренда.

Вот несколько основных причин, по которым маркетинг для создания сообщества должен стать частью вашей маркетинговой стратегии:

— Это помогает вам завоевать доверие пользователей и прочные отношения, создавая безопасное пространство. В искреннем и дружелюбном сообществе люди, которые жаждут человеческого общения, могут сблизиться с другими членами сообщества.

– Маркетинг сообщества может помочь вам создать более лояльную клиентскую базу с более глубокими связями.

– Стратегия сообщества в маркетинге позволит вам обратиться к потенциальным клиентам, помимо текущих клиентов.

– Маркетинг сообщества может повысить узнаваемость бренда.

2 компании, проделавшие большую работу в области маркетинга, основанного на сообществе

Давайте посмотрим на две компании, которые использовали стратегию сообщества в своих маркетинговых усилиях. Эти компании построили успешных маркетинговых стратегий сообщества , сосредоточив внимание на своих платформах сообщества.

Lego Ideas

Компания Lego проделала большую работу в своем сообществе под названием Lego Ideas. Это сообщество было создано в 2014 году и с тех пор активно. Люди, которые купили продукты Lego и создали разные объекты, делятся своими идеями на платформе сообщества с визуальными эффектами. Кроме того, другие участники сообщества могут комментировать и голосовать за конкретные творения.

Клуб авторов Adidas

Adidas Creator’s Club предлагает продукты только для членов, награды Adiclub, спортивные приложения премиум-класса и специальный доступ для членов сообщества. Эти виды вознаграждений и предложений помогут вам получить больше лояльных клиентов. Члены Adidas Creator’s Club могут загружать свои изображения и истории или участвовать в программе тренировок, связанной с концепцией бренда.

6 шагов для начала работы с общественным маркетингом

Стратегия общественного маркетинга может включать работу с социальными сетями, программы лояльности клиентов и создание пространства для взаимодействия клиентов друг с другом.

Самый важный шаг в общественном маркетинге — определение целевого рынка. Знание того, что нравится вашим клиентам и где они проводят время, может помочь вам начать работу с общественным маркетингом. После того, как вы определили, где ваши клиенты проводят время, следующим шагом будет участие в жизни сообщества. Посещайте мероприятия, начинайте разговоры и задавайте вопросы.

Как только люди узнают вас и поверят вам, вы сможете начать продавать. Но помните: цель общественного маркетинга не в том, чтобы продавать; это установить доверие между вашей компанией и ее клиентами.

Что отличает маркетинг сообщества от других видов маркетинга, так это то, что он сосредоточен на построении отношений с аудиторией. В результате маркетинг сообщества может быть гораздо более личным, чем традиционные формы маркетинга, которые не всегда подходят для каждого бизнеса или организации.

Маркетологи сообщества обычно используют несколько различных типов охвата для построения отношений со своей целевой аудиторией. Эти шаги могут включать:

1) Начните с поиска своей ниши. Первым шагом к успешному маркетингу сообщества является определение вашей целевой аудитории и ее потребностей или интересов. Как только вы узнаете, кого вы пытаетесь охватить, вы можете начать создавать пользовательский контент и ресурсы, которые им понравятся.

2) Ключом к общественному маркетингу является построение отношений с потенциальными покупателями и клиентами. Свяжитесь с потенциальными клиентами и сформируйте аудиторию вашего сообщества.

3) Общение в социальных сетях с текущими и потенциальными клиентами — еще один важный шаг, который вам следует предпринять.

4) Ходить по домам, чтобы рассказать о своем продукте или услуге, может быть полезно. Однако, когда дело доходит до цифрового маркетинга, это может быть распространение вашего контента на платформах социальных сетей и представление вашего продукта или услуги потенциальным клиентам.

5) Спонсирование местных благотворительных организаций или мероприятий с целью повышения вашей заметности в сообществе может быть полезным для создания местного сообщества.

6) Проведение мероприятий, которые объединяют вашу аудиторию вокруг общих интересов. (например, вебинары, розыгрыши подарков и т. д.)

Если вы готовы приступить к маркетингу сообщества в этом квартале, эти советы помогут вам добиться успеха. Кроме того, ваши интернет-сообщества могут помочь вам охватить целевую аудиторию.

Не забудьте запастись терпением, потому что вам нужно некоторое время, чтобы реализовать свои усилия по маркетингу сообщества. Сосредоточьтесь на создании подлинных связей с вашим сообществом и улучшении качества обслуживания клиентов в вашем сообществе. Не забывайте организовывать мероприятия и веселиться с членами сообщества!

Заключение

Если вы хотите построить более тесные и личные отношения со своими клиентами, маркетинг сообщества может быть для вас правильной стратегией. Начните с размышлений о том, как вы можете вовлечь своих клиентов в двустороннюю коммуникацию, а затем примените некоторые из тактик, которые мы упомянули выше. Вы будете на пути к созданию лояльной клиентской базы в кратчайшие сроки!

---

Часто задаваемые вопросы

---

Какие существуют 4 типа маркетинга?

Место, цена, продукт и реклама — это 4P маркетинга.