Почему реклама на сайте раздражает пользователей и как вебмастер может это исправить. Читайте на Cossa.ru
Посетители сайтов в целом негативно относятся к рекламе, даже самой интересной. За четверть века существования баннерной рекламы её CTR снизился с 44% до 0,1%. Что больше всего нервирует пользователей и как вебмастеру побороть отторжение к рекламе, рассказывает Сергей Самонин, CEO RTB.Sape.
Причина раздражения: неожиданная реклама
У большинства сайтов есть постоянная аудитория, составляющая «ядро» трафика. Это люди, которые заходят на площадку во время утреннего кофе или подписаны на рассылку. Именно по таким пользователям больше всего бьёт реклама. Пользователи спортивного ресурса привыкли читать любимые спортивные новости и точно не будут в восторге внезапного баннера букмекерской конторы на главной странице. Скорее всего, они подумают, что владелец решил на них заработать.
Одни пользователи воспринимают рекламу спокойно, другие могут уйти к вашим конкурентам. Дальше — больше. Заметив резкое снижение трафика, роботы поисковых систем могут пессимизировать сайт в выдаче, а вебмастер потеряет ещё больше потенциальных посетителей и денег.
Едем на РИФ вместе с Коссой – по промо-коду «Cossa»!
Уже 24-26 мая в Подмосковье пройдет 27-й Российский Интернет Форум – главное событие года для профессионального интернет-сообщества.
А по промо-коду «Cossa» вы можете получить максимальную (из публично доступных) скидку на участие в форуме. До встречи на РИФе!
Подробнее →
Некоторые сайты сразу дают понять, что у их владельцев пламенные чувства к рекламным форматам
Лучшее, что можно сделать — размещать рекламу с осторожностью и постоянно следить за метриками. Согласно рекомендациям Google, рекламный контент не должен быть превалировать на сайте: заспамливать страницы рекламой или резкими скачками увеличивать её объём — однозначное зло.
Представьте: вчера на сайте не было ни одного рекламного баннера, а на следующее утро пользователь видит такое
Анализируйте метрики страниц, на которых вы планируете размещать рекламу. Например, если в течение месяца после публикации баннера увеличивается показатель отказов и сокращается время пребывания, скорее всего, он раздражает посетителей.
Отказы, глубина просмотра, время на сайте — эти параметры могут помочь своевременно отследить пользовательское раздражение
Слушайте аудиторию: добавляйте опросы, формы обратной связи, кнопки «Пожаловаться» на статьи или другой контент. А дальше — следите за тоном комментариев и их количеством. Если один пользователь недоволен появлением баннера в шапке главной страницы — это не страшно. А вот если десятки — быть беде. Пора снимать баннеры.
Форма обратной связи на Techcrunch. Можно оставить замечание или предложение по любой теме
Будьте внимательны, если используете сервисы автоматизированного размещения баннеров какой-либо рекламной биржи. Хотя обычно они руководствуются проверенными и хорошо отработанными алгоритмами, результат может ощутимо мешать работе с сайтом.
Так забить страницу баннерами не додумается ни один робот
Причина раздражения: назойливый формат
Любая реклама отвлекает ваших посетителей от контента сайта. Но некоторые форматы делают это особо назойливо. Согласно опросу пользователей Lucid на Hubspot, больше всего раздражают всплывающие баннеры и видеоролики, которые закрывают страницу.
Fullscreen-баннеры популярны: для мобильных версий сайтов их используют более половины вебмастеров RTB.Sape. Но такой формат может отпугивать аудиторию. Лучше использовать межстраничные баннеры: пользователь кликнет по ссылке перехода, посмотрит всплывающий рекламный креатив 5 секунд, а затем перейдёт на желаемую страницу. Дело в том, что пользователь уже посмотрел всё интересное на этой странице и готов воспринять рекламу с меньшим раздражением.
Полноэкранный баннер мешает добраться до содержимого страницы. Есть риск, что пользователь уйдёт к конкурентам
Ещё более «стерильной» считается нативная реклама. Вебмастер может размещать рекламные ссылки прямо в информационных материалах и придавать баннерам вид основных элементов сайта. Существуют рекламные сети, такие как Taboolа и LuckyAds, которые специализируются исключительно на продаже нативной рекламы.
Типичный пример нативки: баннер с рекламой ноутбуков на сайте TechRadar практически неотличим от обычных статей
В любом случае соблюдайте умеренность — не надо добавлять новые баннеры каждый день. Переизбыток нативной рекламы тоже может оттолкнуть ваших пользователей и негативно сказаться на трафике сайта. Если в какой-то момент аудитория заметит, что ресурс забит нативкой, скорее всего, ей это очень не понравится.
Редакция The Independent не только активно использует классические баннеры, но и добавляет нативные форматы. Впрочем, страница всё равно выглядит перегруженной
Причина раздражения: возмутительный рекламный контент
Через сайт ежедневно могут проходить тысячи самых разных баннеров и роликов.
И часто вебмастер не может предотвратить курьёзные ситуации, примерами которых пестрит интернет. Самые известные — баннерные объявления о покупках туров на фоне новости о происшествии в этой самой стране. Такие единичные случаи неуместного рекламного объявления — не самая большая проблема.
Выше — канонический пример неудачного размещения баннера на сайте издания The New York Times. Напротив иллюстрации к статье «Кто будет назначен виновным?» — реклама фильма «Бог, которого не было». Рядом с такой картинкой любая реклама будет смотреться неуместно.
Другое дело, если на сайте регулярно появляется низкокачественная или слишком вызывающая реклама, которая сильно раздражает пользователей. Если посетители жалуются на рекламный контент, призадумайтесь, стоит ли продолжать сотрудничество с вашей рекламной сетью. Вполне возможно, она недостаточно хорошо фильтрует сомнительный креатив.
Универсальных советов здесь нет. Выбирая сети, отдавайте предпочтение тем, которые предлагают оплату по модели CPM (за 1000 просмотров), а не CPC (за 1 клик). Хотя расценки CPM ниже, обычно такая модель более выгодна для вебмастера, так как получить просмотры проще, чем клики. Да и сети, работающие по модели CPC, чаще склонны размещать вызывающую и броскую рекламу для привлечения кликов.
Причина раздражения: страх, что реклама использует личные данные
Для наиболее точного таргетинга рекламодателю нужны базовые сведения о посетителях сайта: пол, возраст, геолокация, интересы и поисковые запросы.
Обычный баннер. Но если пользователь совсем недавно купил iPhone, он начнёт задаваться тревожными вопросами о сохранности своих личных данных
Для российского вебмастера эта проблема пока носит больше психологический характер. У нас пока редко обращаются с жалобами и не подают в суд на владельцев сайтов за несанкционированное использование личных данных для таргетирования рекламы.
Но в других странах к приватности пользователей относятся куда серьёзнее, и постепенно тенденция приходит и к нам.Лучше заняться этим вопросом сейчас, до первого прецедента. Например, если при регистрации вы предоставите посетителю возможность отказаться от получения рекламных рассылок, это повысит его лояльность.
Пока ознакомление с условиями политики конфиденциальности — просто правило этикета. Но его нужно соблюдать, чтобы пользователь доверял вам
При заполнении любых форм сообщите посетителю, как именно будете использовать его данные в рекламных целях. Маловероятно, что его полностью успокоит рассказ об «обезличенных сегментах», но лучше так, чем никак.
Как сделать рекламу на вашем сайте менее раздражающей
Не злоупотребляйте рекламой. На одной странице не должно быть больше двух баннеров и одного видеоформата (это общая рекомендация вебмастерам в RTB.Sape).
Монетизируйте сайт постепенно. Не сто́ит размещать новые площадки сразу на всех страницах или внезапно вдвое увеличивать их количество.
Следите, как реагируют пользователи на добавление новых рекламных площадок и форматов. В этом вам помогут метрики. Рост отказов и сокращение проведённого на сайте времени — верный признак проблемы.
Общайтесь с аудиторией, побуждайте посетителей давать обратную связь и своевременно реагируйте. Отвечайте пользователям сайта и по возможности прислушивайтесь к их требованиям.
Потеря доверия — потеря трафика и дохода. Держите в голове, что пользователя раздражает любая реклама, сглаживайте углы и не доводите раздражение до критической точки.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.
Реклама на сайте «Ъ» – Картина дня – Коммерсантъ
Дорогие друзья!
Рекламной службой АО «Коммерсантъ» принимаются заказы на размещение рекламы.
Наш адрес: 123112, Москва, Пресненская наб., д. 10, блок C
Наш e-mail: [email protected]
Телефоны/факсы отдела по работе с клиентами: +7 (495) 926-5262, +7 (495) 797-69-96
Прайс-лист
- Тарифы на размещение рекламы в цифровых ресурсах Коммерсантъ с 01.09.2022г.
- Тарифы на размещение рекламы в социальных сетях ИД Коммерсантъ
- Технические требования с 01.09.2022г.
Прайс-листы не являются публичной офертой. Цены в прайс-листе указаны справочно, оказание услуг согласно приведённым расценкам не гарантируется. За точной стоимостью услуг и иными условиями размещения рекламы обращайтесь в отдел размещения рекламной службы АО «Коммерсантъ».
Отдел размещения:
+7 (495) 797-69-70 (доб. 21-91)
E-mail: [email protected]
Условия продаж
Условия размещения рекламы:
- Формат, содержание и месторасположение баннеров в каждом конкретном случае согласовываются со специалистами службы «Коммерсантъ-Online».
- Не принимается реклама, противоречащая требованиям действующего законодательства РФ, заявляющая неравенство людей по полу, расе, национальности, вероисповеданию, социальному статусу и имущественному уровню, а также оскорбительного и/или порнографического содержания.
- Служба «Коммерсантъ-Online» оставляет за собой право отклонить рекламные материалы без объяснения причин.
- Готовые рекламные материалы принимаются не менее чем за 3 рабочих дня до начала кампании.
Условия оплаты:
100% предоплата.
Условия бронирования рекламных позиций:
- Отказ от брони или перенос брони на другой срок возможны не менее чем за 15 рабочих дней до заявленной даты размещения.
- В случае отмены или переноса брони на другой срок:
- Менее чем за 15 рабочих дней до заявленной даты размещения взимается штраф в размере 20% от стоимости заказа;
- Менее чем за 5 рабочих дней до заявленной даты размещения взимается штраф в размере 50% от стоимости заказа.
Статистика рекламной кампании:
В ходе рекламной кампании ведется статистика показов и кликов по часам, дням, неделям. По желанию заказчика ему предоставляется гостевой online доступ к статистике.
Контакты
Почтовый адрес: 123112, Россия, Москва, Пресненская наб., д. 10, блок C
Юридический адрес: 123112, Россия, Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 35
Директор по рекламе: Ермоленко Надежда
+7 (495) 797-69-96, [email protected]
Директор по продажам интернет департамента: Дорожкин Павел
+7 (495) 797-69-70 (доб. 26-83), [email protected]
Ведущий менеджер по продажам: Рябова Ольга
+7 (495) 797-69-70 (доб. 24-03), [email protected]
Руководитель направления связь, IT: Григорьева Галина
+7 (495) 797-69-70 (доб. 24-02), [email protected]
Руководитель направления недвижимость: Пронина Наталья
+7 (495) 797-69-70 (доб. 24-04), [email protected]
Зам. руководителя отдела размещения: Хахалева Алла
+7 (495) 797-69-70 (доб. 51-82), [email protected]
Ведущий менеджер направления социальные сети и программатик продажи: Якубец Светлана
+7 (495) 797-69-70 (доб. 21-85), [email protected]
Вся лента
Рекламные сайты — 24+ лучших идей рекламного веб-дизайна 2023
64
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
31
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
17
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
33
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
33
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
4
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
16
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
17
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
5
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
4
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
4
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
2
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
2
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
2
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
3
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
0
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
2
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
0
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
0
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
17
Пожалуйста, нажмите «Сохранить избранное», прежде чем добавлять другие понравившиеся дизайны
Вы посмотрели 99 дизайнов и хотите еще один кусочек?
по ETПоиск идей для веб-сайтов
Рекламные сайты не подходят? Попробуйте что-нибудь еще:
Веб-сайты аналитики
Сайты недвижимости
Бизнес-сайты
Маркетинговые сайты
Сайты по аренде
Сайты по архитектуре
Веб-сайты управления
Загрузочные веб-сайты
Корпоративные сайты
B2B-сайты
Цифровые веб-сайты
Профессиональные сайты
Туристические сайты
Автомобильные сайты
Адаптивные веб-сайты
Баннерные сайты
Модные сайты
Как создать дизайн своего рекламного сайта
Если вам нужен потрясающий рекламный сайт, который выделяется на фоне конкурентов, обратитесь к профессиональному дизайнеру. Найдите и наймите дизайнера, который воплотит ваше видение в жизнь, или проведите конкурс дизайна и получите идеи от дизайнеров со всего мира.
Начать конкурс
Дизайнеры со всего мира предлагают вам свои идеи. Вы предоставляете отзывы, оттачиваете свои фавориты и выбираете победителя.
Начать конкурс
Начать проект
Найдите идеального дизайнера, соответствующего вашему стилю и бюджету. Затем сотрудничайте один на один, чтобы создать собственный веб-сайт.
Начать проект
Узнайте больше о дизайне веб-страниц
4,6 в среднем от 2355 отзывы клиентов о веб-дизайне
Что отличает хороший рекламный сайт?
Отличный веб-сайт показывает миру, кто вы есть, заставляет людей помнить вас и помогает потенциальным клиентам понять, нашли ли они то, что искали. Веб-сайты передают все это через цвет, форму и другие элементы дизайна. Узнайте, как сделать так, чтобы ваш рекламный сайт рассказывал историю вашего бренда.
Типы веб-сайтов
Существует 8 различных типов веб-сайтов. Узнайте, что они из себя представляют, чтобы решить, какие из них будут соответствовать вашим потребностям… Продолжайте читать
Как создать сайт
Создание веб-сайта может быть сложным. Это руководство шаг за шагом проведет вас через процесс создания веб-сайта… Продолжайте читать
Цвета веб-дизайна
Выбор правильных цветов веб-сайта может подчеркнуть сильные стороны вашего бизнеса и помочь вам привлечь нужных клиентов… Продолжайте читать
Дополнительные советы по веб-дизайну
Почему реклама не работает в Интернете
Из-за резкой разницы в популярности между сайтами только 0,01% лучших веб-сайтов могут получать достаточный доход от рекламы: в более широком плане реклама почти не имеет отношения к успеху сайта. Веб. В настоящее время веб-реклама привлекает большое внимание средств массовой информации по двум причинам:
- В настоящее время реклама является для сайтов единственным способом получения прямых доходов (за исключением сайтов, поддерживающих прямые продажи). Эта ситуация изменится, когда мы получим микроплатежи (оплата за просмотр на уровне страницы), а также альтернативные модели получения дохода, такие как комиссионные за ссылки, которые Amazon.com платит за людей, перенаправленных на их сайт с других сайтов.
- Многие представители старых медиа понимают только те бизнес-модели масс-медиа, которые типичны для телевидения. Может быть, мы можем простить рекламные агентства, которые не знают ничего лучшего, но перспектива старых медиа также характерна для многих так называемых «аналитиков новых медиа», которые придерживаются невероятно нестратегического взгляда на Интернет и анализируют его исключительно в термины «глазные яблоки» и телевизионная метафора (хотя телефон является гораздо лучшей метафорой для Интернета и его потенциала один на один и сетевого взаимодействия).
Вы знаете, что ваши деньги потрачены впустую
В рекламе есть старая поговорка: «Я знаю, что половина моих рекламных долларов тратится впустую, только не знаю, какая половина!» Что ж, в Интернете вы знаете, поскольку вы можете отслеживать, сколько посетителей приходит на сайт с той или иной рекламы. На самом деле, вы можете продолжать отслеживать пользователей, поскольку некоторые из них превращаются из посетителей сайта в платных клиентов. Только лояльные пользователи имеют непреходящую ценность для вашего сайта, поэтому вам не следует платить за простые показатели, такие как цена за тысячу показов.
Веб-реклама должна оцениваться с точки зрения стоимости бизнеса, который она создает благодаря привлечению новых пользователей на ваш сайт. Это значение обычно очень мало, поэтому веб-реклама работает плохо и (хотя и не полностью бесполезна) будет одним из самых маленьких вкладчиков в будущее Сети. Простой переход по клику обычно находится в диапазоне 1%, а это означает, что 99% людей, увидевших объявление, даже не нажимают на него. Удивительно, как мало веб-объявления работают на привлечение кликов: они должны осознавать, что являются одним концом гипертекстовой ссылки и что они должны создают ожидания в отношении ценности перехода на другой конец канала . Это называется риторикой отправления в теории гипертекста.
Другой конец гипертекстовой ссылки объявления — это целевая страница. Чаще всего эти страницы сильно разочаровывают и заставляют пользователя немедленно отказаться. Вот почему даже количество кликов — плохой показатель ценности интернет-рекламы, поскольку он измеряет привлекательность вашего объявления, а не способность рекламы приносить прибыль.
Когнитивная среда
Сеть очень отличается от телевидения: это в основном когнитивная среда, тогда как телевидение в основном эмоциональная среда. Это делает телевидение гораздо более подходящим для традиционного типа рекламы, которая ярка и продвигает поверхностные качества продуктов. Во время просмотра телевизора люди погружаются в состояние овоща, и главная цель рекламы — свести к минимуму взаимодействие, удерживая руку пользователя подальше от пульта . Пока пользователь смотрит, вы можете заинтересовать его высокими производственными ценностями и сообщением, в котором мало что говорится, кроме «у нас все хорошо».
Где телевизор теплый, Интернет холодный. Это ориентированный на пользователя опыт, когда пользователь активно участвует в определении того, куда идти дальше. Пользователь обычно находится в Интернете с определенной целью и вряд ли будет отвлекаться от цели рекламой (баннерная слепота — одна из основных причин, по которой кликабельность настолько низкая). Такое активное участие пользователей делает Интернет более познавательным, поскольку пользователю приходится думать о том, по каким гипертекстовым ссылкам щелкнуть и как перемещаться. Это снова делает Интернет менее подходящим для чисто эмоциональной рекламы. Пользователь находится в Интернете не для того, чтобы «получить опыт», а для того, чтобы что-то сделать. Сеть — это не просто среда, «ориентированная на клиента»; это среда, в которой доминируют клиенты. Кнопка «Назад» принадлежит пользователю. Преодолейте это: нет способа заманить пользователей в ловушку рекламы, если они этого не хотят.
Текущее медленное время загрузки работает против эмоциональной рекламы. Чистое сообщение о брендинге может работать, если оно встроено в высокую производственную ценность телевизионного рекламного ролика, который можно просмотреть без каких-либо задержек и без каких-либо действий со стороны пользователя. В Сети все идет медленно, и люди не любят ждать причудливого сообщения бренда.
Маркетинг, который работает
Несмотря на то, что размещать рекламу на других сайтах мало, есть много способов плодотворного использования Интернета в маркетинге. Наиболее важными являются корпоративные веб-сайты, где целый сайт может быть посвящен продвижению продуктов компании. Такие сайты не должны быть ориентированы на продажи, а должны быть сосредоточены на поддержке и обслуживании клиентов, включая подробные спецификации продуктов и вспомогательную информацию для облегчения процесса покупки. Другими словами: помочь клиентам купить; не пытайтесь навязывать .
Баннерная реклама полезна в той мере, в какой она привлекает квалифицированных пользователей на такие корпоративные сайты, но есть много других способов привлечения трафика: опрос человек, которые действительно покупали вещи в Интернете , показал, что только 12% покупающих клиентов пришли на сайт продавца по рекламе — 88% покупателей перешли туда другими способами. Поисковые системы и гипертекстовые ссылки являются наиболее важными механизмами: предлагайте страницы с богатым содержанием, и другие сайты будут ссылаться на вас. Вы можете поощрять такие ссылки, включая соответствующие URL-адреса в свои пресс-релизы и другие мероприятия по связям с общественностью. Всегда включайте URL-адрес в свою печатную рекламу (и не забывайте ссылаться на страницу оплаты, которая следует за сообщением в объявлении; никогда не ссылайтесь на свою домашнюю страницу).
Наконец, тематическая реклама работает лучше в Интернете, чем в печатных газетах, поэтому я предсказываю успешное будущее веб-объявлений: это единственный вид рекламы, который идеально подходит для Интернета.
Обновления
, июль 1998 г.: Реклама по-прежнему не работает в Интернете, и все больше людей начинают это осознавать. Журнал UPSIDE заявил, что показатель кликабельности теперь составляет 0,7% и что единственные истории успеха — это сайты электронной коммерции, где люди могут покупать вещи.
Октябрь 1998: CTR сейчас упал до 0,5%.
Февраль 2002 г.: реклама в поисковых системах является последним исключительным случаем, когда веб-реклама действительно работает: единственная причина, по которой люди посещают поисковую , выйти из нее и найти другой сайт. Таким образом, если вы рекламируете то, что ищут пользователи, они, скорее всего, нажмут и ознакомятся с вашим предложением.
Февраль 2007 г.: Баннерная слепота стала настолько мощным явлением, что ее можно увидеть за пределами Интернета, и она решила исход выборов в Палату представителей в 2006 г.
, август 2007 г.: результаты исследований по отслеживанию движения глаз при баннерной слепоте.