Как работает реклама. Базовые принципы

«Я знаю, что половина моей рекламы напрасна.
Только не знаю какая половина»
Джон Уонамейкер

Отсутствие четкого алгоритма и понимания рекламных процессов часто приводит к провалу рекламной кампании. Однако существуют несколько общих принципов, применимых вне зависимости от площадки ее размещения. О некоторых из них мы расскажем в этой статье.

Эффективность

Чем определяется эффективность в контексте рекламы. Во-первых, досягаемостью, а именно, количеством человек, которые слышат или видят рекламу в течение долгого времени. Во-вторых, частотой, т.е. регулярностью выхода рекламного ролика. Исследования показывают, что потребитель должен услышать или увидеть рекламу не менее трех раз, прежде чем она подействуют на него. Таким образом, чтобы реклама была эффективной, необходимо доносить ее до наибольшей аудитории с максимальной частотой.

Однако, не стоит забывать, что не так просто сочетать оба принципа сразу, и, как правило, приходится жертвовать одним из двух. Так, даже миллионные ролики, которые можно увидеть при трансляции событий мирового значения, имеют невероятный охват, но низкую частоту. А реклама на первой странице узкоспециального, но еженедельного журнала, издается с необходимой частотой, но имеет весьма ограниченную аудиторию.

Больше не значит лучше

Многие не понимают, что две и более параллельные кампании не могут иметь высокую эффективную частоту. Для достижения максимальных результатов, лучше запускать по одному ролику. Если есть необходимость запуска нескольких, то стоит проконсультироваться со специалистом и соблюсти некое единство. Ролики должны восприниматься потребителем как целое, несмотря на разное наполнение, для создания того самого эффекта частотности. Если реклама размещается в разных медиа ресурсах, обратите внимание на то, что видео должно коррелировать с аудио и т.д.

Концентрация

«СМИ микс» является мощным средством, чтобы получить максимальный охват. Но именно рассредоточение сил и средств – одна из самых распространенных ошибок. Лучше сконцентрироваться на одном медиа, чем распыляться рекламными объявлениями через множество каналов. А если Вы все-таки склоняетесь к первому варианту, помните, что снизить затраты путем высвобождения бюджета из одного медиа, и использовать его в другом с сохранением эффективности крайне сложно.

Проверка

Реклама – перспективная инвестиция, а не просто расходы.

Если бы появилась возможность инвестировать с гарантийным возвратом 50%, Вы бы скорее всего ей воспользовались по максимуму. Точно так же, если вы получаете соответствующие результаты от рекламной кампании, вы будете рекламировать больше! Но где взять гарантии?

Для этого и стоит тестировать рекламу, график ее запуска и канал распространения. Однако не следует делать это одновременно, проверяйте составляющие одну за другой.

Лучший способ проверки эффективности – запустить один ролик по точному единому графику через какой-то один медиа канал и мониторить трафик и расход средств. Проверка занимает время, поэтому стоит учесть при планировании, что система начинает работать не сразу.

Не останавливайтесь на полпути

Если вы хотите, чтобы бизнес рос, необходимо стать узнаваемым на рынке. Ваш брэнд, продукты или услуги должны быть в поле зрения клиентов постоянно.

Доказано, что годовая потеря клиентов достигает 25%. Поэтому даже если вас все устраивает, чтобы оставаться на достигнутых позициях, рекламироваться нужно бесперебойно.

Качественная реклама является неотъемлемой составляющей успеха. Наш сервис создаёт рекламу и мы готовы предоставить эффективные комплексные решения по созданию медиаконтента для развития Вашего бизнеса.

Материал подготовлен Аудио-Реклама.ru
Использование всего текста или его фрагментов, разрешается только со ссылкой на эту страницу.

Какая реклама работает? Профессионалы знают!

Какую рекламу можно пустить про ночную смену в шиномонтажке, чтобы загрузить его ночью?

 

Гульнара

Какая реклама работает гарантированно

Чтобы понять, какая реклама работает,  нужно, прежде всего, понять, что такое вообще реклама. Сама по себе реклама – способ активизации идей, которые уже внедрены в людей, но находятся в «спящем» состоянии. Активизация идеи приводит к тому, что человек изъявляет желание ее реализовать. Соответственно ему становятся нужны товары или услуги.

Чтобы активизировать внедренную в человека идею, на нее нужно воздействовать аналогичной идеей. Например, чтобы активизировать идею «поесть», нужно транслировать человеку еду. Активизация идеи «поспать» произойдет, если человеку передать идею, связанную со сном. Чтобы человек захотел попить, в его адрес должна идти трансляция соответствующей идеи.

Не сильно важно, какой инструмент рекламы применяется

Не сильно важно, какой инструмент рекламы применяется:эффективная контекстная реклама, поисковое продвижение, продвижение в социальных сетях, билборд, вывеска, рассылка SMS или e-mail. Важно то, какая идея транслируется с помощью инструмента, а также важно, чтобы в месте, куда идет трансляция идеи были люди, в которых она уже внедрена.

Подготовка к запуску эффективной рекламы

Чтобы понять, какая реклама работает в каждом конкретном случае, нужно, прежде всего, знать, какие идеи можно реализовать с помощью соответствующего товара или услуги. В вашем конкретном случае, нужно провести подробный и тщательный анализ шиномонтажа, чтобы понять, какие идеи владельцев автомобилей он может реализовать и составить их список.

Анализа шиномонтажа мало, нужно еще провести анализ автовладельцев, чтобы узнать, какие из тех идей, которые может реализовать шиномонтаж, в них внедрены, и тоже составить их список. Далее останется сравнить два списка и выбрать идеи, которые внедрены в автовладельцев и которые может реализовать шиномонтаж и составить список «рабочих идей».

Имея на руках список «рабочих идей» далее нужно определить, с помощью каких каналов их можно передать автовладельцам для того, чтобы активизировать внедренные в них аналогичные идеи и составить список этих каналов. Очень полезно составить рейтинги каналов трансляции идей по разным критериям: эффективность, стоимость, охват и так далее.

Запуск эффективной рекламы

Когда есть список «рабочих идей» и из рейтинга выбраны лучшие каналы для их трансляции, остается только создать «переносчик» идеи и запустить его в канал. Пройдя по каналу «переносчик идеи» достигнет получателя, в случае с шиномонтажом – автовладельца, передаст ему идею, она в него проникнет и активизирует внедренную в него аналогичную идею.

Если вы сделаете все правильно, по предложенной выше методике, то сможете достаточно легко привлечь клиентов

Активная идея воздействует на человека таким образом, что мотивирует его на свою реализацию. Это воздействие человек ощущает, как желание что-то сделать, причем свое внутреннее желание, а не навязанное кем-то извне. Раз желание свое, то человек начинает его реализовывать. Реализовать желание без товаров и услуг невозможно, а значит, человеку приходится их покупать.

Если вы сделаете все правильно, по предложенной выше методике, то сможете достаточно легко привлечь клиентов в шиномонтаж в любое время суток и года. Количество приведенных клиентов будет зависеть от активности рекламной кампании, от тех идей, которые вы выберете для работы, ну и самый главный фактор – это качество проделанной работы.

Секрет эффективной рекламы

Как видите, чтобы понять, какая реклама работает, нужно заниматься аналитикой. Причем заниматься не от случая к случаю, а постоянно. Рекламой тоже надо заниматься не от случая к случаю, а постоянно. Активированные с помощью рекламы идеи очень быстро угасают или реализуются. Если у людей нет идей, им не нужны товары и услуги, они их соответственно не покупают.

Основной фактор эффективности рекламы – интенсивность. Смысла от одноразовой рекламы ноль. Если вы хотите иметь постоянный и стабильный поток клиентов в любое время суток – у вас должна быть выстроена качественная система рекламы. Все успешные компании мира имеют такую систему и как результат имеют много клиентов и хорошие продажи.

Что касается конкретных идей о том, как привести клиентов в шиномонтаж, то общая консультация этого не предполагает. Получить конкретные идеи можно в рамках VIP-консультации. Используя предложенный алгоритм, вы может попробовать запустить эффективную рекламу самостоятельно. Если не получится, тогда имеет смысл обратиться за помощью к профессионалам.

Автор консультации: Павел Бернович

Нужна дополнительная информация по эффективной рекламе? Перейдите в консультатеку по рекламе и читайте готовые бесплатные консультации. Если не найдете ответ на свой вопрос, можете получить персональные консультации по рекламе. Хотите получить консультацию по своему вопросу? Жмите “задать вопрос”.

ПОДЕЛИТЬСЯ:

Как работает реклама с точки зрения науки – Архив

Как маркетологи управляют нашими чувствами

Фотография: MAC

Мы привыкли думать, что в основном реклама воздействует на нас с помощью визуальных образов и звуков: красивые девушки, блестящие автомобили, хруст чипсов или звук наливающегося в бокал пива — с помощью всего этого маркетологи воздействуют на наши чувства и часто побеждают в споре с нашим разумом. Но, как выясняется, самые эффективные маркетинговые инструменты — это запахи и прикосновения. Специальный термин «воплощенное познание» (embodied cognition) как раз говорит об этом: существует сложная связь между чувствами, поведением, эмоциями и принятием решений. Наш мозг работает во взаимосвязи с физическими аспектами, а ощущения связаны как с бессознательным, так и с сознательным мышлением. Проще говоря, наши чувства могут управлять нашим поведением и влиять на принятие решения. Об этом свидетельствует небольшой эксперимент, во время которого респонденты получили карандаши с названием бренда на каждом. При этом некоторые из карандашей пахли чайным деревом. Спустя две недели те респонденты, которые пользовались ароматизированными карандашами, лучше запомнили названия брендов на них. 

Руслан Юлдашев генеральный директор Aromaco

«Когда речь идет об использовании запахов для стимулирования спроса, то должное воздействие оказывают только простые ароматы, которые легко ассоциируются с чем-то знакомым. Например, распространение ароматов выпечки задействует совершенно очевидные механизмы нашей психики, которые приводят, в свою очередь, к увеличению импульсных покупок в супермаркетах. Схожим образом работают и любые цитрусовые ароматы, использование которых приводит к возбуждению нервной системы человека. Но даже этого незначительного возбуждения хватает, чтобы мы купили немного больше, чем планировали. 

Еще очень любопытно свойство некоторых ароматов менять восприятие времени и тем самым способствовать более длительному пребыванию покупателей в торговом зале. Известно, например, что если женщина задерживается в магазине более 12 минут, то она подсознательно чувствует себя обязанной хотя бы что-то там купить. Поэтому в магазинах, целевой аудиторией которых являются женщины, часто используются легкие, еле уловимые, спокойные ароматы — ваниль, ароматы цветов и даже шоколад.

Крупные бренды используют специально разработанные, очень сложно составленные аромалоготипы. Они рассматривают обоняние как гораздо менее загруженный по сравнению со зрением канал коммуникации с клиентами, создавая мощнейший эмоциональный якорь, как в случае с карандашами в описанном исследовании. При этом аромалоготипы так же, как и вербальные слоганы, транслируют прописанные заранее сообщения: например, любые ноты дерева в составе композиции говорят о надежности, ноты кожи — о респектабельности, цитрусовые ноты — о динамичности и так далее».

---

Прикосновения же часто работают в рекламе в рамках так называемого эффекта владения (endowment effect). Здесь все довольно просто: подержав какую-то вещь в руках, мы испытываем чувства, будто уже владеем ею. Исследования показали, что подобный эффект вызывается, даже если вы дотрагиваетесь до изображения вещи на сенсорном экране, что делает смартфон или планшет в полтора раза более эффективным инструментом для онлайн-продаж, чем компьютер.

Фотография: dekodes.no

Олег Клепиков генеральный директор Infolio Research Group

«Эффект владения чаще всего используется в ретейле, а активнее всего им пользуются магазины косметики. Например, выбирая парфюм, мы не можем не проверить, как аромат изменится на нас. Практически любой выбор в таком магазине предполагает использование тестера. В любом случае пару тестеров положат к покупке, после чего, опробовав их в домашней обстановке, покупатель с большой вероятностью придет за ними еще раз. Из всех косметических компаний выделился производитель премиальной косметики M.A.C, который ввела новую услугу — приобретение специальной карты на макияж от их профессионального визажиста. Акция предполагает, что после макияжа весь номинал карточки может быть потрачен на косметику, которая была использована. Таким образом, воодушевленная своей красотой девушка не задумываясь купит весь ассортимент использованной косметики, причем сверх номинала карточки.

Все, что касается пробной версии или тестирования товара, относится к эффекту владения. Одним из ярких примеров является автомобильный рынок. Автосалоны предлагают тест-драйв машины. Пока она стоит в салоне, это просто хорошая машина. Но когда покупатель уже сел за руль и проехался на ней, у него появляется ощущение, что автомобиль уже в его собственности.

Однако самым известным и мощным представителем данного эффекта является IKEA. Таковой ее делают по большей части инсталляции интерьеров. Вы можете посидеть на диване, полазить в шкафу, полежать на кровати и насладиться представлениями о том, что все это ваше. К тому же консультант еще больше уверит вас в этом, обсудив, куда лучше поставить ваш телевизор или какие стоит подобрать наволочки.

Всевозможные купоны и накопительные баллы — это тоже результат работы эффекта владения. Например, «Макдоналдс» предлагает бесплатный кофе за 8 наклеек со стаканчиков. В такой ситуации вы с самого начала владеете одной наклейкой, что подтолкнет вас к дальнейшим покупкам кофе в «Макдоналдсе», чтобы не терять уже имеющиеся привилегии.

Довольно интересный пример использования эффекта владения – онлайн-магазин одежды Lamoda. Его особенность заключается в возможности примерить неограниченное количество одежды прямо на дому с возможностью ничего не покупать».

Как бренды становятся лучшими друзьями

Фотография: McDonald’s

Не секрет, что мы иногда буквально привязываемся к определенным брендам. Немецкие ученые доказали, что на ментальном и психологическом уровне мы испытываем одинаковые чувства по отношению к любимым брендам и друзьям. Во время одного из исследований они попросили 60 респондентов описать людей, о которых они заботятся, и свои любимые бренды. В 83% случаев фразы и слова, которыми были описаны люди и бренды, совпадали. С физиологической же точки зрения наше тело посылает одинаковые импульсы, когда мы смотрим на фотографию человека, который нам нравится, и изображение вещи любимого бренда.

Александр Миров директор по стратегическому планированию Leo Burnett Moscow

«Это происходит с хорошими брендами, с теми, у которых есть определенная суть и чье существование не бессмысленно. Именно для этого стратегами (или в более широком смысле — маркетологами) пристально изучается не только человек-потребитель, но и среда его существования, то, как она меняется. Мы изучаем то, что для человека важно, даже если это не связано напрямую с продуктом, поэтому хорошо проработанные бренды становятся близки человеку, они органично вписываются в его жизнь, становятся его частью. Такие бренды не просто рассказывают о себе — они занимают активную позицию, прямо или косвенно влияя на поведение человека. Вы это чувствуете, когда проходите мимо «Макдоналдса», когда берете в руки кока-колу и делаете первый глоток. Кстати, сложнее всего работать с повседневными популярными товарами, а не люксовыми или нишевыми брендами».

Почему импульсивные покупки столь соблазнительны

Ситуации, когда в супермаркете мы в последний момент закидываем в тележку огромную пачку чипсов, бутылку газировки или упаковку шоколадных батончиков, принято называть импульсивной покупкой. В этот момент мы испытываем в некотором роде удовлетворение, и связано это также с психологией. Этот феномен называется «избегание потерь» (loss aversion). Смысл его в том, что люди психологически тяжело переносят потери, поэтому всячески стараются их избежать. Например, если вы потеряете 100 долларов, то будете переживать сильнее, чем обрадуетесь, если неожиданно станете обладателем той же суммы. Маркетологи пользуются подобной слабостью человеческого разума, используя краткосрочные акции и нагружая рекламную информацию фразами вроде «только сегодня», «до конца недели», «до конца месяца». В связке с эффектом владения эффект избегания потерь порой заставляет нас тратить деньги на совершенно ненужные вещи. В современных реалиях — с развитием мгновенных платежей — такие покупки совершаются чаще: времени на оплату товара тратится меньше, чем на то, чтобы обдумать значимость покупки.

Психологи также считают, что постоянный отказ от искушения в покупке рано или поздно способен сломать силу воли — и вы-таки потратите деньги на что-то ненужное, чтобы удовлетворить себя. 

Олег Клепиков генеральный директор Infolio Research Group

«Как пишет Роджер Дули в блоге компании Futurelab, есть одна фишка, повышающая продажи интернет-магазина, но которая пока не сильно распространена. Это отсчет времени. Ощущение, что время поджимает. Причем отсчет может быть любым. Самое простое — до конца акции (например, скидки) или времени, когда можно заказать доставку на завтра.

Роджер Дули цитирует исследование WhichTestWon, которое говорит, что отсчет времени повышает продажи на 9%. Это небольшой рост, но, как и многие приемы, связанные с психологией рекламы, — это бесплатно. В отличие от тех же скидок, например. Существует множество программ лояльности, баллы которых сгорают, если их не использовать. Примером на российском рынке может послужить «Спортмастер». Владельцам карт баллы как приходят неожиданно, так и стираются спустя одно предупреждение. При получении оповещения о баллах, которые скоро сгорят, у клиентов возникает некое ощущение тревожности, которое подталкивает к незапланированным покупкам.

Однако этот эффект используется и в более простых нишах бизнеса. Например, в парках или на бесплатных городских мероприятиях мы часто можем встретить фотографов. Они ловят прохожих и фотографируют их, фото тут же печатается, демонстрируется, а после фотограф предлагает его приобрести. И люди часто ее покупают, порой и в нескольких экземплярах».

Продает ли секс?

Фотография: Pirelli Calendar

Распространенное мнение о том, что секс продает, на самом деле опровергается с точки зрения науки. Роберт Лулл и Брэд Бушман из Университета Огайо проанализировали 53 исследования на эту тему, которые были проведены за последние 50 лет. Оказалось, что люди адекватнее воспринимают рекламу без сексуальных коннотаций, полуголых моделей и пошлых фразочек. Кроме того, те, кто посмотрел эротическую рекламу, хуже воспроизводят название рекламируемого бренда или товара. Все дело в том, что продолжительность концентрации человеческого внимания ограничена, поэтому, обращая внимание на сексуальную модель в кадре, мы оставляем название бренда или товара на втором плане и, соответственно, не можем вспомнить его спустя какое-то время.

Роман Фирайнер исполняющий креативный директор Instinct BBDO Group

«Каждый год кто-то пытается измерить общую температуру по больнице. В принципе вопросов о том, использовать в рекламе секс и юмор или не использовать, у профессионалов вообще не стоит. Это обыкновенные инструменты привлечения внимания. Если целевая аудитория — мужчины, то для них реклама с эротичным контентом очень даже подходит: например, календарь «Пирелли», который является чуть ли не единственным коммуникационным инструментом данного бренда. Если бренд продает развлечения, тогда используется юмор — например, DirecTV. Плюс ко всему никто сейчас не делает рекламные кампании, которые не работают. Все тестируется и проверяется до и после кампаний, по наитию никто ничего не делает, поэтому подобное утверждение весьма спорно».

Как форма упаковки влияет на желание приобрести товар

В своей книге «How the Body Knows Its Mind» Сиан Байлок, профессор Чикагского университета, рассказывает о покупке подгузников для своей месячной дочери. Между стандартной и суперсайз-упаковкой она выбрала первый вариант, несмотря на то что с экономической точки зрения суперсайз, естественно, выгоднее. Все дело в эргономичности упаковки и удобстве ее транспортировки. По словам американки, именно поэтому у больших упаковок моющих средств и других продуктов бытовой химии все чаще появляются удобные ручки для облегчения транспортировки. Человек подсознательно выберет товар с более удобной в использовании упаковкой. Изменив форму больших бутылок для своих напитков, сделав их удобнее, Coca-Cola заставила подсознательно выбрать именно их продукт, а главного конкурента — PepsiCo — дополнительно потратить более 600 млн долларов на рекламу напитков.

Вероника Данилова стратегический директор коммуникационного брендингового агентства Graphit (часть Leo Burnett Group Russia)

«Упаковка, безусловно, важный канал коммуникации. Часто первый и единственный, без рекламных роликов или макетов наружной рекламы c креативной историей. Именно она должна убедить нас в преимуществах продукта и вызвать желание купить его. В борьбе за потребителя с соседями по полке все средства хороши: форма, материал, текстура, цветовое решение, графическая история и, конечно, бренд.

Оригинальная форма бутылки неизвестного бренда вряд ли сподвигнет большое количество потребителей приобрести этот товар. А новые форматы упаковки известного бренда, напротив, используются для того, чтобы поддержать актуальность и продолжить привлекать внимание целевой аудитории.

Бренд определяет форму упаковки. Вспомните чистую, простую, белую, но очень высокого качества упаковку iPhone. Упаковка отражает основные ценности бренда Apple: инновационность, простота, стиль, дизайнерские решения. Синие жестяные банки с датским печеньем Jacobsens напоминают нам о традициях и вкусе домашнего бабушкиного печенья. А белые, напоминающие по форме медицинские пробирки бутылочки Actimel ассоциируются с поддержанием иммунитета организма. Так что я бы сказала, что бренды, хорошо понимающие своих потребителей, используют разные формы и форматы упаковки, чтобы лучше управлять нашим потребительским поведением».

Как реклама влияет на детей

Согласно статистике, дети в возрасте до 12 лет просматривают около 25 000 рекламных роликов в год. И это только телевизионные ролики — без учета рекламы в интернете и продакт-плейсмента. Компании по всему миру тратят порядка 17 миллиардов долларов на рекламу, целевой аудиторией которой являются дети. Ученые выяснили, что дети до 4–5 лет не могут отличить коммерческую информацию от некоммерческой. Дети чуть старше понимают, что реклама пытается им что-то продать, однако вплоть до 8 лет они считают всю информацию в рекламных роликах достоверной. Только после 11 лет дети начинают понимать, что реклама не является на 100% правдой. Кроме того, дети могут отдать предпочтение тому или иному товару, просмотрев всего один рекламный ролик. Так, детям в возрасте от 3 до 5 лет вручили два одинаковых продукта питания. Самым вкусным для них оказался тот, который был завернут в упаковку «Макдоналдса». Что же касается интернет-рекламы, то дети чаще обращают внимание на рекламные игры и лучше запоминают название брендов после контакта с такой рекламой.

Любовь Карпенко психолог

«Если говорить конкретно о «Макдоналдсе», то здесь можно отметить следующее: детей привлекают яркая реклама и упаковка — эффект достигается благодаря сочетанию красного и желтого цветов. Красный возбуждает, а желтый ассоциируется с солнцем и радостью; поход в «Макдоналдс» с родителями у детей, как правило, ассоциируется с праздником, поэтому в более старшем возрасте они идут в «Макдоналдс», чтобы получить ощущение праздника. Именно поэтому чаще других в ресторанах быстрого питания обедают молодые люди, которые еще детьми посещали их с родителями».

Какая реклама работает? Эффективность рекламы в различных видах бизнеса.

Маркетологи советуют для продвижения проекта, фирмы или магазина использовать все доступные способы и методы рекламы. Но как понять, какая реклама работает, а какая нет? А также, что делать, когда бюджет на рекламу ограничен?

 

 

10 золотых правил рекламы

Для начала разберемся, реклама — что это? Реклама — это направление маркетинговых коммуникаций, стимулирующее потребление товаров или услуг для целевой группы.

 Известный автор книг по менеджменту, маркетингу и продажам Дэн Кеннеди установил 10 золотых правил рекламы, которые на сегодняшний день актуальны как никогда. Мы выделили среди них 5 принципов, подходящих для любой сферы деятельности.

• 1.Каждая реклама должна содержать предложение купить.
• 2.Каждое рекламное сообщение должно содержать причину, по которой купить нужно именно сейчас.
• 3.В рекламе должна быть инструкция о том, как сделать покупку.
• 4.Все рекламные тексты должны быть точными и качественными, а не расплывчатыми и описательными.
• 5. Все действия по рекламе должны отслеживаться и анализироваться.

Теперь давайте рассмотрим мнение автора подробнее.

1. Цель любой рекламы — не просто привлечь покупателя, нет. Цель рекламы в том, чтобы заставить его купить ваш товар или воспользоваться услугой. Клиент после просмотра сайта или рекламы должен получить в голове картинку того, какую выгоду он получит и какие эмоции испытает, когда сделает покупку. Чем это получится интереснее, необычнее, заманчивее, тем больше такая реклама привлечет клиентов. Как ни странно, но большинство компаний в рекламе пишут о себе и своей деятельности, не давая предложение о покупке.
2. Написать в рекламе предложение купить — это только первый шаг к реальной покупке. Следующей задачей будет побудить покупателя сделать покупку прямо сейчас, не давая ему опомниться.
3. Клиент должен четко понимать, что ему сделать, чтобы купить. Инструкция должна быть легкой, простой и понятной.
4. Рекламный текст должен цеплять, обращаться к проблемам и потребностям, предлагая конкретное решение, сразу решающее проблемы.
5. Все действия маркетологов и реакция клиентов должны отслеживаться, иначе как мы сможем понять, какой маркетинговый инструмент сработал?

Теперь поговорим о том, какая реклама будет наиболее эффективна в различных отраслях бизнеса.

 

Бизнес по продаже и установке пластиковых окон

Конкуренция в этом бизнесе высокая, причем все фирмы предлагают приблизительно аналогичный товар за ту же цену. Следовательно, ваша маркетинговая стратегия должна быть яркой. Но это не значит, что основные средства нужно выделять на наружку. Как раз, нет. На наружную рекламу выделяйте самый минимум. Ваша реклама должна быть размещена в газетах, на радио, телевидении и в сети. Вся реклама должна быть стилизована под один тип, который должен быть одинаково узнаваем как в газете, так и на телевидении.

Задача рекламы — уведомить покупателя о услугах, которые вы предлагаете, а также рассказать, почему он должен доверять именно вам. Для повышения доверия покупателей можно заказать рекламные статьи в газетах, на известных сайтах, а также новостной репортаж по телевидению, в которых рассказать о преимуществах, которые получит клиент, если закажет ваши услуги.

 

Бизнес по строительству домов

Если деятельность вашей фирмы связана с дорогостоящими товарами или услугами, наиболее подходящий для вас вид рекламы — наружная. Основная часть расходов на рекламу должна уходить на крупные уличные баннеры, щиты и растяжки вдоль городских улиц, шоссе и дорог, ведущих за город. А вот объявления в наземном транспорте и на остановках в этом случае не так эффективны.

В сети можно воспользоваться целевой контекстной рекламой, а также заказать серию положительных отзывов о вашей фирме на авторитетных ресурсах и в социальных сетях (партизанский маркетинг).

 

Магазин женской одежды

В таких магазинах особое внимание нужно уделять качеству обслуживания клиентов. Рекомендуется постоянная работа с персоналом, тренинги стандартов обслуживания, приемов этикета и вежливости. Кроме повышения качества обслуживания можно ввести также систему дисконтных карт, e-mail  и sms рассылку.

 

Услуги по продаже и аренде недвижимости

Услуги агентств недвижимости отличает высокий объем конкуренции, поэтому на рекламу агентством должно выделяться довольно много денег. К тому же, агенство должно обязательно иметь активно работающий сайт и профили в социальных сетях.

Также не стоит пренебрегать и наружной рекламой. Это могут быть билборды в людных местах города, реклама на остановках и транспорте,  а также в специализированных рубриках газет и сайтов объявлений.

 

Услуги такси

Основные требования клиентов службы такси — это скорость передвижения и комфорт. Это и должна отражать реклама, которую вы размещаете. Для этого можно использовать все виды наружной рекламы, например, щиты и растяжки вдоль дорог.

Для того, чтобы клиенты могли запомнить телефонный номер службы, обязательно прокрутите серию рекламных роликов на радио, содержащих созвучный номеру слоган.

Можно также выпустить дисконтные карты для постоянных клиентов, благодаря которым можно воспользоваться бесплатной поездкой.

Самое важное, что предстоит сделать владельцу службы такси — это обучить персонал быть вежливыми  и приветливыми с пассажирами, следить за чистотой своих автомобилей и внешним видом.

Помимо постоянной рекламы, в любом виде бизнеса эффективными оказываются праздничные и

сезонные скидки, льготы, бесплатные дополнительные услуги в ограниченный период времени. Все рекламные вывески не должны надоедать клиентам, иначе они привыкнут и перестанут обращать на них внимание,  а реклама не будет работать.

В помощь маркетологам следующее видео:

Какая Реклама Эффективна? Секреты Эффективной Рекламы

Наверняка и вы тоже не раз задавали себе вопрос «Какая реклама наиболее эффективна?»

Естественно, вы не хотите, чтобы ваши рекламные деньги вылетали в трубу. Вы хотите, чтобы каждый вложенный в рекламу доллар возвращался с прибылью в 2, 3 или даже 5 раз.

Что нужно сделать, чтобы повысить эффективность рекламы и получать намного больше отдачи, намного больше новых клиентов и покупателей?

Как сделать рекламу эффективной? Где найти примеры, картинки, видео самой эффективной рекламы?

Поговорим в этой статье.

Прежде чем перейти к пониманию «эффективная реклама», давайте развеем несколько мифов.

Миф первый. «Мы закажем рекламу у агентства и клиенты пойдут!»

Конечно, есть толковые рекламные агенства, которые думают о том, как привлечь клиентов в ваш бизнес и работают на результат. Т.е. они делают все, чтобы клиентов у вас было больше и отвечают за эффективность рекламы.

Однако это больше исключение, чем правило.

Из моей практики, все «рекламисты», с которыми я пересекался, занимаются чем угодно, но не привлечением клиентов. Для них понятие «реклама», это —  дизайн и изготовление (листовок, вывесок, банеров…) или просто печать полиграфии.

Таких «рекламистов» легко распознать по вопросам:

• Какой текст вы хотите на листовке?
• Есть ли пример флаера, который нравится?
• Какой цвет вы хотите?
• Что написать здесь и здесь?
• Расскажите, какой вы хотите размер банера?
• Дайте текст и мы сделаем дизайн,  и т.д.

Бывают вообще уникумы, которые говорят: дайте нам готовый макет и мы напечатаем.

Понятно, что это не рекламщики, а в лучшем случае дизайнерское агентство. В худшем — это просто посредники.

Если вам нужны новые клиенты, а не реклама (надеюсь вы понимаете разницу) —  обращайтесь к тем, кто знает толк в привлечении клиентов и знает как обеспечить результат.

Миф второй. «Реклама не работает, так зачем тратить деньги?»

Если вы считаете, что реклама не работает, то вы недополучаете огромное количество новых клиентов.

Реклама работает.

Конечно, эффективность рекламы в традиционных и морально устаревших методах постоянно снижается. Если вы хотите для привлечения клиентов в магазин одежды дать рекламу в газете, то ничего хорошего не выйдет.

Есть имиджевая реклама, эффективность которой оценить крайне сложно.

И она вообще не подходит малому бизнесу. Только крупному или производителям.

 

Для малого бизнеса нужен совершенной другой тип — реклама прямого отклика.

Это значит, что вы делаете такую рекламу, посмотрев на которую ваш потенциальный покупатель сразу примет решение.

Как раз рекламу прямого отклика можно и нужно улучшать, что поможет вам сильно повысить её эффективность. И это легко сделать, достаточно только замерять и использовать продающие рекламные фишки.

Миф третий. «Чтобы давать рекламу нужно много денег…»

Да, на имиджевую рекламу действительно нужно много денег.

И возврат инвестиций не всегда будет положительным. Используя рекламу прямого отклика, вы можете тестировать различные способы и фишки с минимальным бюджетом.

Например, я всегда рекомендую первую партию листовок делать не больше 1000-2000 шт. После чего сделать замеры, оценить результат и доработать для того, чтобы повысить эффективность рекламы.

Не путайте рекламоноситель и сообщение!

К сожалению, большинство предпринимателей, говоря о рекламе или эффективности понимает именно рекламоноситель: газета, листовка, билборд, радио, другими словами, канал рекламы. И ищет наилучший канал или новые каналы, при этом говоря:

«Мы давали рекламу в журнале и она не сработала… Мы напечатали листовки и никакого отклика…»

Говоря о повышении эффективности рекламы, мы говорим именно о сообщении. Т.е. информации, которая находится в этом канале, словах, картинках и т.д., а не о рекламоносителе.

На практике,  используя продающие фишки можно удвоить, утроить или даже в 8 раз повысить эффективность рекламы!

Вот, к примеру, видео-отзыв о том, как мой ученик повысил эффективность рекламы в 8 раз.

Нажмите на треугольник в центре экрана, чтобы посмотреть.

И еще один отзыв-подтверждение, что мои слова о 8-ми кратном увеличении подтверждены фактами:

Хорошо. Давайте сейчас разберем…

Так какая же реклама эффективна?

Перейдем непосредственно к секретам рекламы.  Да, их много.

Первый секрет — заголовок.

Заголовок — это самое первое сообщение, которое видит ваш потенциальный клиент. И относительного того, цепляет ли ваш заголовок внимание или нет, зависит тот факт, будет ли ваш покупатель читать дальше.

Как написать продающий заголовок для рекламы?

Посмотрите видео [3:53], где я рассказываю о написании продающих заголовков. Это видео — отрывок из моего тренинга.

Кстати, если эта статья интересна и полезна для вас,
нажмите на кнопку вашей любимой соц.сети и
продолжайте чтение. Заранее благодарю, что поделились 🙂

Правильный заголовок — это 80% успеха и эффективности рекламы.

Вот два заголовка:

1. Выиграй Apple IРhone4 и получи 100% возврат денег за твою покупку!
2. Акция. Покупай товар, выигрывай призы.

Какой из них вас больше «зацепил» и у вас возникло желание узнать больше? Кстати, напишите ваш вариант в комментариях.

Секретная формула «ВИЖД»

ВИДЖ — это формула написания рекламного текста, соблюдая который ваша реклама будет намного эффективнее. Коротко разберу:

• В — Внимание
• И — Интерес
• Ж — Желание
• Д — Действие

Вначале мы завлекаем внимание потенциального клиента, потом вызываем интерес читать дальше, после чего вызываем желание обладать нашим продуктом, товаром, услугой, и в конце говорим, что нужно сделать.

Эта формула еще никогда не подводила и позволила моим клиентам удваивать свои продажи!

Другие фишки и усилители, которые повышают эффективность рекламы.

Их еще с десяток. Вот несколько.

Обращение к покупателю и показ выгод, а не просто сухая констатация фактов о товаре/услуге

• Эмоциональное описание
• Картинки или фото — в тему
• Товар-локомотив или front-end продукт
• Фото товара/услуги
• Зачеркивание цен
• Показ выгод, а не свойств
• Бонусы, подарки
• Показ ценности бонусов
• Ограничения (не всем  и не всегда)
• Призыв к действию — что конкретно нужно сделать
• Правильные контакты и карта-схема

Конечно нужно еще десяток страниц текста, чтобы описать все продающие фишки эффективной рекламы.

И у меня есть хорошая новость.

Чтобы более глубоко разобраться в этом вопросе я провел специальный, насыщенный мясом контентом
бесплатный вебинар «Система Привлечения Клиентов».

Он будет в свободном доступе ограниченное время, поэтому перейдите по ссылке выше, чтобы успеть вписаться и посмотреть (если еще доступно).

На бесплатном мастер-классе вы узнаете: 

• Куда движется рынок продаж в ритейле, где брать клиентов и что делать в кризис
• Система привлечения клиентов, которая дает рост продаж в 1,5 раза и больше
• Разбор 5-ти эффективных инструментов привлечения покупателей
• 6 важных этапов и 10 критических ошибок при создании рекламы
• Секретный алгоритм создания продающей рекламы (9 шагов)
• 5 специальных прибыльных акций для роста продаж

Рекомендую посмотреть этот мастер-класс владельцам розничных магазинов. Он будет вам полезен если:

• Клиенты приходят в ваш магазин случайно и вы никак не управляете процессом
• Вы хотите наладить процесс привлечения клиентов на постоянной основе, системно
• Вы давали рекламу, но она работала плохо и не принесла ожидаемого результата
• Вы ищите новые и эффективные методы привлечения покупателей в магазин
• Ваш магазин находится не в лучшем месте (не проходном) и никогда не бывает очереди
• Вы хотите получать в 2-3-5 раз больше клиентов и научиться отбирать их у конкурентов
• Аренда и зарплата забирает всю прибыль, а каждый клиент «на вес золота»
• Вы понимаете, что для роста продаж и прибыли нужно развиваться и делать по-другому

Переходите по ссылке выше или кликайте по банеру, чтобы получить доступ к мастер-классу по привлечению клиентов.

Увидимся онлайн.

Валерий Дубинецкий.

6 советов, как сделать, чтобы реклама работала на вас

Некачественная реклама производит обратный эффект, в лучшем случае на нее просто не обращают внимания. Какой должна быть реклама, привлекающая внимание, что необходимо учитывать и какие нюансы нельзя упускать в рекламной кампании.

Как сделать, чтобы реклама работала на вас

У современного предпринимателя проблема «как произвести» давно уступила место другой – «как продать» продукт своего производства. Здесь стоит вспомнить расхожую фразу: «Реклама – двигатель торговли».

Но вот как раз чаще мы видим обратное – некачественная реклама вызывает негатив, либо вообще не обращает на себя внимания. Что такое эффективная реклама? Прежде всего, это та, которая приводит вас к намеченной цели. Многие подумают, что этой целью является прибыль. Но реклама может быть и не нацелена на получение прибыли. К примеру, вы собираетесь сменить ассортимент или закрыть дело?

Тогда целью вашей рекламы будет сбыт товара в кратчайшие сроки, пусть даже и с небольшой прибылью. Или, к примеру, имидж-реклама. Она рекламирует фирму в целом, а не товар, и ставит перед собой долгосрочные цели. Но, прежде всего, нужно определить, кому вы будете продавать ваш товар. Учитывать нужно все факторы: возраст, пол, национальность, образование, уровень доходов и многое другое. Таким образом, точнее очерчивается круг интересов целевой аудитории, который обязательно нужно учитывать при создании рекламы.

Например, реклама товаров и услуг для пожилых людей должна быть в консервативном стиле, с ретро-оформлением, с указанием скидки и без излишеств. Если же эта реклама рассчитана на молодежную аудиторию, то обязателен акцент на престиж, моду, удобство предлагаемого товара. Но при этом нужно учитывать, что безликая скучная реклама не привлечет никого. У потребителя нужно вызвать приятные ощущения, увлечь его и пробудить интерес. Эффективная реклама сразу должна привлечь внимание потребителя к товару. Должен быть создан четкий целостный образ марки.

В рекламном обращении потребитель должен знать, какую пользу он получит от вашего товара. Наибольший успех будет, если вы обещаете потребителю те качества товара, в которых он наиболее заинтересован, разумеется, при условии их полезности и конкурентоспособности. Важный момент в рекламе – качество и его образ. Когда товар олицетворяет собой образец высокого качества в глазах потребителя, престиж товара растет. Если реклама малопривлекательна, то потребитель, как правило, думает, что и товар не лучше.

Важная составляющая рекламы – единое рекламное обращение и единый образ, который годами должен оставаться неизменным. Благодаря этому реализуется эффект «снежного кома». Крупные фирмы продолжительное время формируют стиль жизни потенциального потребителя путем создания легенд. Хорошая легенда является основой успешности такой рекламной компании.

Не лишним будет знать, что в сфере рынка существует принцип Парето: «80% пива выпивают 20% пиволюбов». Другими словами, 80% прибыли фирме приносят 20% постоянных потребителей. Поэтому в рекламе нужно стремиться обратиться к постоянному активному покупателю, а не стремиться к широте охвата аудитории.

Опытным бизнесменам известен неизбежный факт: рано или поздно число клиентов начинает уменьшаться. Оставлять ситуацию на самотек нельзя ни в коем случае. Как же быть уверенными в том, что деньги, вложенные в рекламу, действительно работают на вас, а не обогащают фирму, производящую эту рекламу? Сориентироваться вам помогут практические советы, приведенные ниже.

Советы

1. Реклама должна выделяться из массы других. Если вы даете рекламу, похожую на рекламу конкурентов, с объявлением тех же скидок, условий и специальных предложений – вы теряете клиентов, так как они будут затрудняться в выборе среди одинаковой информации. Покупатель, как правило, выбирает новое и необычное, даже при не совсем выгодных условиях покупки.

2. Привычные фразы и стереотипные предложения типа «Качественно и недорого» уже давно набили оскомину. Лучше конкретизировать такие обещания и обеспечить их наглядными примерами. То есть, реклама вида: «изготавливаем мебель за 3 дня» привлечет больше внимания, чем надоевшее покупателю «быстро», плюс наличие нескольких изображений товаров разных ценовых категорий, на которых еще и указана стоимость, для покупателя будет наглядным источником информации о выгоде вашего предложения.

3. Сделайте акцент на конкретику. Психологи утверждают, что точные цифры действуют на подсознание человека, вызывая доверие. Чем более подробное число увидит в рекламе ваш будущий клиент, тем более правдоподобным оно будет выглядеть для него, и тем больше шансов, что он откликнется на ваше предложение. Например, если вы предлагаете 12,87% годовых, потребитель увидит в вас более точного и аккуратного человека. Целое число в этом случае может быть принято за формальные обещания.

4. Совет касается телевизионной рекламы. К «картинке» рекламы и ее звуковому ряду нужно подойти с большим вниманием. Реклама должна вызывать положительные эмоции. Если в рекламном ролике изображен ваш товар, то наибольший эффект оказывает демонстрация его в действии.

Продаете посудомоечные машины – в вашем рекламном ролике очаровательная девушка вынимает из посудомойки чистую, сверкающую, уже помытую посуду. В любом случае, рекламный ролик должен показывать, как легко и приятно пользоваться вашим товаром. Другой вариант – довольные жизнью и собой потребители. В этом случае реклама будет иметь девиз: «Купи это и будь как мы!»

5. Неопытные и непрофессиональные изготовители рекламы часто делают ее с эротическим подтекстом. В этом случае можно сказать, что деньги заказчика потрачены зря: существует тонкая грань между чувственным и неуместным, смешным и пошлым. Ждать увеличения продаж от такой рекламы придется долго. Красивая девушка может привлечь внимание именно к товару, если ваш товар – одежда, парфюм, дорогие авто. В большинстве же других случаев будет обратный эффект – внимание привлечет просто интересная картинка и не более того, ваш товар останется незамеченным.

6. Никогда не забывайте о личности покупателя. Делайте рекламу со смыслом, с душой, чтобы чувствовалась ваша искренняя любовь к своему делу. Подумайте над следующим примером: бывает так, что люди постоянно ходят в маленький магазинчик у себя во дворе, несмотря на то, что рядом есть супермаркет.

Что может быть, если оставить рекламу на последнем плане, наглядно иллюстрирует печальный пример. В Москве и Московской области до 1998 года функционировала сеть детских товаров Mothercare. Когда у нее возникли финансовые проблемы, правление Mothercare сократило практически до нуля все виды рекламы, оставив в Москве всего один флагманский магазин.

Но, когда прошло время кризиса, обнаружилось, что соответствующее направление рынка уже занято другими компаниями. Таким образом, бренд Mothercare оказался вытеснен конкурентами. Всегда следует помнить о важности рекламы. Производитель должен уметь на шаг опережать события, прогнозировать изменения спроса на товар, с помощью рекламы формировать приоритеты и привычки потребителя, а не идти у него на поводу.

© Сергей Чашенков, BBF.RU

Какая реклама нужна бизнесу? • TheMag.uz

Слово «реклама» каждый знает с детства. А что оно значит? Нужна ли она бизнесу, если да, то какая? Как сориентироваться в бесконечном разнообразии предложений, чтобы привлечь покупателей и не слить бюджет в «чёрную дыру». В материале The Mag известные маркетологи и руководители успешных проектов делятся своим экспертным мнением и отвечают на вопрос — «какая реклама нужна бизнесу?».

Не секрет, что сегодня практически во всех сферах рынка есть конкуренция. Бизнес старается всеми возможными способами привлечь внимание покупателей к своему товару. Реклама, по сути, это способ привлечения покупателей. Термин «реклама» происходит от латинского слова «reclamare» —  выкрикивать. Признанный авторитет в области маркетинга, Филип Котлер, определяет рекламу как «специальную форму коммуникации, направленную на побуждение людей к определённому поведению».

Реклама нужна бизнесу. В первую очередь, это очень эффективный инструмент привлечения покупателей. Но бывает и так, что она становится настоящей «чёрной дырой» для бюджета компании.  Поэтому, в зависимости от целей, для которых реклама используется, нужно различать имиджевую рекламу и коммерческую рекламу. Допустим, что ваша цель – привлечь новых покупателей. Тогда, однозначно, вам нужна коммерческая реклама. Имиджевая реклама не очень подходит для малого и среднего бизнеса, в том числе, из-за больших расходов на её создание. Поэтому к ней обычно прибегают компании-гиганты, которые борются за лидерство и за долю рынка. Задача рекламы для малого и среднего бизнеса —  это новые клиенты и продажи «прямо здесь и сейчас».

Даврон Файзиматов

Управляющий The Tower Mall Management Group

Креативность является фундаментом эффективных методов рекламы. Креатив в рекламе – это попытка сделать то, что раньше не делалось или делалось не так. Здесь можно условно выделить три варианта нестандартности: креативный подход, выбор способа коммуникации с потребителем, выбор времени, места и формата. Преимущество креативной или нестандартной рекламы –  более эффективное воздействие на потребителей. Она выделяется и привлекает внимание. Креативность — это мощный актив. Для нас, использование креативности сегодня не в развитии контента с его «более быстрой, дешевой» пропагандой, а в постоянном повышении его уровня, что позволяет влиять на весь наш подход к рекламе, включая возможности для бизнеса, которые мы преследуем.

---

Диёр Мирзаахмедов

основатель рекламного агентства Siymo, председатель Ассоциации предприятий «Национальный маркетинговый центр»

Эффективная реклама для бизнеса та, которая отвечает трем основным требованиям.

1. Она – продает. Если вы пока не такие гиганты, как, например, Samsung и Ucell, то не нужно слепо копировать их методы и инструменты, даже если они вам очень по душе. Это мировые известные бренды, а ваше название пока мало кому что скажет. Поэтому откажитесь от имиджевой рекламы. Ваши логотипы и рекламные слоганы, закрывающие половину здания, мало помогут продать ваш продукт. Как же тогда нужно себя рекламировать?

2. Все нужно измерять. Результат каждого рекламного сообщения, рекламу всех каналов продвижения нужно измерять. Маркетинг  – это, прежде всего, измерения и аналитика. Вы сами или ваш маркетолог, просто наизусть должны знать ROI (return on investments – возврат инвестиций) по каждой рекламе. Если вы потратили один сум, а получили пять или даже десять – эта реклама работает. Если вы потратили десять сумов, а получаете два – эту рекламу нужно остановить. Многие компании даже не знают, какая реклама у них работает, а какая – нет. Это большая ошибка.

3. Для кого ваше рекламное сообщение? Совсем для всех? Вы ничего не продадите. Продажа всем подряд – метод крайне неэффективный.  Прежде чем запускать рекламную кампанию нужно четко определить, кто является вашей целевой аудиторией и обращаться именно к ней — адресно, эмоционально, креативно, как угодно. Но вы должны понимать, что один и тот же товар по-разному продается для мужчин и для женщин. Текст, эмоции, побуждение к действию, визуальное оформление – все будет разное. Согласен, что это не малый труд, но результат будет тогда, когда при виде вашего продукта потенциальный покупатель сразу подумает: «Точно, именно это мне и нужно!»

---

Эльнара Мирзаева

Team Leader, Samsung Electronics creative team

Имея опыт работы в международных корпорациях (ранее XEROX Ltd. Великобритания, на данный момент Samsung Electronics Южная Корея), могу немного рассказать о рекламе и инструментах, которые используют в продвижении своих товаров и услуг данные компании.

Основные задачи, которые стоят перед мировыми техно-гигантами на территории отдельных стран в рамках международных имиджевых рекламных кампаний можно отразить в краткой аббревиатуре AIDA:

• A – это Attention (внимание)
• I – это Interest (интерес)
• D – Desire (желание)
• A – Action (действие)

Это четыре столпа, на которых и выстраиваются масштабные кампании, акции и маркетинговые активности.

Говоря об Узбекистане, могу выделить следующие факторы, пренебрежение которыми может погубить многомесячный труд команды и колоссальные бюджеты:

• отечественная культура и языковые особенности;
• экономическая и политическая ситуация;
• законодательство страны;
• другие игроки на рынке, конкуренция.

В случае с Samsung Electronics суть имиджевой рекламы очень проста. Бренд настолько известен и не нуждается в представлении, что нет смысла в сотый или тысячный раз напоминать о его уникальных потребительских свойствах. Samsung Electronics, на мой взгляд, одна из немногих представленных в Узбекистане компаний техно-гигантов, находящаяся на рынке достаточно долго и имеющая максимальную лояльность местного потребителя.

У компании сформирован устойчивый имидж — её продукт имеет достаточное количество стереотипов и 100% спонтанную известность, а это значит, что у потребителя уже сформировано мнение о надёжности и качестве товара на рынке, и та самая лояльность к бренду, которую стремятся заработать рекламные кампании, налицо.

---

Роман Сайфулин

Управляющий сети супермаркетов «Makro»

Я думаю, прежде чем ответить на этот вопрос, необходимо уточнить, о каком бизнесе идет речь. Если брать самые общие характеристики, то есть бизнес для массового потребителя и бизнес узко сегментированный. И, безусловно, для каждого типа бизнеса нужна своя реклама. Так, например, для производителей соков или стиральных порошков, эффективна реклама, рассчитанная на массовый рынок, с охватом как можно большей аудитории, без какой-либо точечной подстройки, потому что это массовые потребительские товары. А из-за большой конкуренции в данном сегменте, реклама превращается в громкую рекламу имён брендов. Её задача запомниться и, тем самым, сформировать у потенциального потребителя устойчивую потребность при покупке товара выбрать определенную торговую марку.

Если говорить о товарах инновационных, технологичных или новинках рынка, которые не предназначены для массового потребителя, то реклама «в лоб», не самый удачный способ заявить о себе. Во-первых, потребитель пока ничего не знает о вашем продукте и его нужно с ним сначала познакомить, а во-вторых, у таких товаров есть своя целевая аудитория и соответственно, свои рекламные площадки, где и нужно размещать рекламу, таргетируя её под определенные потребности.

В этом случае хорошо показала себя нативная или, как её еще называют, естественная реклама, с ненавязчивым контентом, который на первый взгляд несет в себе только полезную информацию, использует непривычные форматы. Например, это могут быть советы специалистов или популярные сегодня лайфхаки. Да, в отличие от стандартных решений, нативная реклама требует большего креатива, качественного контента и продуманного, регулярного плана подачи. Но зато она легко встраивается в структуру новостного сайта, социальной сети или мероприятия и не вызывает большого негатива.

---

Шухрат Шамсутдинов

Управляющий партнер компании Golden House

Прежде всего реклама должна быть эффективной, то есть приносить компании реальный результат. Для этого мы проводим различные исследования и измерения, пробуем все виды рекламы. И должен сказать, что для компании Golden House на сегодня самой эффективной является наружная реклама, так называемый outdoors. Поэтому на протяжении 9 лет мы делаем акцент именно на этот вид рекламной коммуникации с нашими потенциальными покупателями. Кроме этого, понимая все возрастающую роль digital в нашей жизни, мы также придаем большое значение работе с нашей аудиторией в Facebook и Instagram. При этом, мы знаем, что аудитория Instagram моложе, а у «Одноклассников» больше региональный охват. И стремимся адаптировать свои рекламные сообщения под конкретную целевую аудиторию.

Если говорить о рекламе в целом, то хочу отметить, что независимо от вида и размера бизнеса, самое главное, чтобы реклама была качественная. Как с точки зрения контента, так и с точки зрения визуального исполнения. Это порой бывает не просто, но мы добиваемся того, чтобы наша реклама несла в себе эстетику, креатив и грамотное содержание.

---

Алишер Джуманиязов

со-основатель школы бизнеса Alpha Education

В вопросе рекламы я придерживаюсь простых правил. В первую очередь необходимо понять:

1. Что за продукт/услугу вы предлагаете?
2. Для кого предлагаете, кто ваш клиент?
3. Как это решит их проблемы?
4. Что они получат, воспользовавшись продуктом/услугой?
5. В чем ваши главные преимущества перед конкурентами?

Без понимания этих вещей ваша реклама будет, скорее всего, неэффективной, либо малоэффективной. Ведь в чем суть рекламы? Донести в правильной форме до нужных людей информацию о вашем продукте, тем самым вызвав желание его попробовать/купить.

При этом, с точки зрения бизнеса, не очень эффективно пытаться продать продукт кому-то, кому он не нужен. Потому что второй раз он его не купит, да и отзыв будет не лучший. Лучше концентрироваться на тех, кому реально будет полезен ваш продукт и кого он сделает счастливым. Он с удовольствием будет рекомендовать его другим и будет пользоваться им сам снова и снова.

Когда вы поймете кто вы, кто ваш клиент и что он получит, вы можете сформировать свой рекламный посыл. В одной рекламной кампании должен быть один посыл или серия посылов в единой стилистике. Далее уже вопрос реализации — дизайн, видео, копирайтинг. А также выбор каналов коммуникаций.

И очень важный момент, необходимо выстроить систему так, чтобы вы могли анализировать эффективность вашей рекламной кампании и каждого канала коммуникаций.

Резюме:

1. Изучите досконально своего клиента, прежде чем делать какую либо рекламу. Когда вы будете его чувствовать, вы поймете, на каком языке с ним разговаривать, что его цепляет и что для него важно.
2. Таргетируйте рекламу на свою целевую аудиторию, вам не нужны нецелевые продажи, концентрируйтесь на тех, кому действительно будет полезен ваш продукт.
3. Анализируйте все свои действия. Это позволит вам делать дальнейшую рекламу эффективной.