Агентство интернет-маркетинга Top-Life — отзывы, фото, цены, телефон и адрес — Интернет компании — Санкт-Петербург
оритете переписывали все тексты.«Не продвинуть, потому что нынешний сайт не на Битриксе?»
Просим показать скриншот, где в отчетах или стратегии развития мы это указывали? Это в корне неверно, и о такой формулировки речи не шло.
Суть была в том, что нынешний сайт устарел, там не было корректной адаптивной верстки (ПС воспринимали сайт как не адаптивный, что в 2018 году — серьезный минус для продающего ресурса), и в целях экономии — был предложен наиболее оптимальным вариант:
— покупка шаблона Битрикса
— установка его, настройка, актуализация информации под Вашу компанию
— и перенос всего контента
Битрикс здесь — приятное дополнение, которое упростило процесс, а не фактор из-за которого было осуществлено обновление ресурса.
2.
Сайт стал безликим?
Мы предлагали шаблон и согласовывали его заранее с Вами.
После согласования, все элементы дизайна были оформлены и интегрированы в новый шаблон, что помогло уникализировать его.
Как сайт выглядел тогда: http://prntscr.com/pkwbi9, http://prntscr.com/pkwbqt, http://prntscr.com/pkwbxc
Как стал выглядеть после обновления (к сожалению, видим что были произведены изменения и шаблон сейчас некорректен, показываем скриншоты из нашего архива):
http://prntscr.com/pl137a, http://prntscr.com/pl1877, http://prntscr.com/pl18up, http://prntscr.com/pl193c
Сайт стал более современным, адаптивным, с акцентом на важные элементы (ранее на один экран было слишком много информации и глаза разбегались, зрение не фокусировалось на главном предложении).
3.
Самое важное, что Вы не указали!
Предыдущий специалист написал контент для сайта, который (на 2-м месяце наших работ) попал под фильтры Яндекса, за переспам: http://prntscr.com/pm54kg.
Как результат: все позиции упали в выдаче на ~30 пунктов.
Мы отложив все работы по новому сайту, занялись работами по обновлению всех текстов на сайте, и только после обновления — уникальные тексты перенесли на новый ресурс.
Итог: все тексты переписаны, сайт спустя 1,5 месяца вышел из под фильтров Яндекса и позиции начали возвращаться. Далее оставалось только продолжить работу, чтобы показать положительную динамику наших работ.
Но, работы были прерваны, фактически: после 2-х месяцев. Общеизвестный факт — что работы по SEO занимают от 6 месяцев, после чего можно будет видимый результат.
В нашем случае — помимо SEO работ, требовалось обновление сайта + исправление серьезных ошибок за предыдущим специалистом.
Стоит отметить, что сайт из под фильтров можно выводить до года… в нашем случае, все получилось сделать за 1,5 месяца.
Странно, что это Вы не указали — в то время, как мы не ориентируясь на бюджет — сделали не малый объем работ, по сути исправляя ситуацию за предыдущим специалистом.
Фактически — и новый сайт запустили, и все тексты там были обновлены. Оставалось только продолжить работу… но, работа была прервана. А все отчеты и объяснения ситуации — не смотрелись, не оценивались, не обсуждались.
Happy Life Village 4* (Египет/Мухафаза Южный Синай/Дахаб). Отзывы отеля. Рейтинг отелей и гостиниц мира
также оценил сервисы
3.3 Инфраструктура отеля5.0 Безопасность в отеле
2.0 Благоустройство территории
3.0 Рестораны и бары
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.7 Номера5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Качество мебели, сантехники
— Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
3.2 Пляж2.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Комфортное число отдыхающих5.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже
2.7 Подходит для отдыха— Деловая поездка
— Если нужно только переночевать
2.0 Парой
— С друзьями
— Семейный с детьми
5.0 Спокойный
1.0 Тусовочный
— Сервисы для детей— Детская анимация
— Питание для детей
2.0 Удобство расположения1.0 Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 По отношению к пляжу
Standard Life
Уважаемые клиенты и партнеры!
Сообщаем вам, что в связи с увеличением случаев заболеваний COVID -19, для максимальной безопасности с заботой о здоровье и жизни наших клиентов и сотрудников, с 10.12.2020 г. АО «КСЖ «Standard Life» будет принимать клиентов и партнеров по предварительной записи.
Предварительную запись вы можете осуществить, позвонив по контактным телефонам в вашем регионе:
Филиал в г. Алматы
Директор филиала Дюсенбаев Жасулан Багдатович, моб.: 8 777 078 07 71
VIP Дирекция Алматы
Сервис-менеджер Баримбеков Ернат Есболатович, тел.: 8 727 266 11 98, вн 6105
Филиал в г.Нур-Султан
Сервис-менеджеры Ахимбекова Карлыгаш Турысбековна, Қанибек Жамал Әуесханқызы моб.: 8 771 395 55 34, тел.: 8 (7172) 62 52 32
Карагандинский областной филиал
Сервис менеджер Рахимжанова Ардана, моб.: 8 771 395 55 35
Филиал в г.Шымкент
Сервис-менеджер — Байдуллаева Аида Шатырқызы, Менеджер по постпродажному обслуживанию Елекеева Салтанат, моб.: 8 771 395 55 36, тел.: 8 7252 270434
Восточно-Казахстанский областной филиал
Заместитель директора Чирцова Елена Сергеевна, моб.: 8 747 746 56 51, моб.: 8 771 395 55 37
Филиал г.Семей
Директор филиала Уайданова Айнур Маскеновна моб.: 8 775 654 60 88
Менеджер: Мусина Аяулым моб.: 8 778 344 02 33, тел.: 8 (7222) 56 35 96
Западно-Казахстанский областной филиал
Сервис-менеджер — Нуралиева Гульнара Меданиетовна, Менеджер по постпродажному обслуживанию Галиуллина Елена, моб.: 8 771 39 555 39, тел.: 8 7112 50 00 82
Костанайский областной филиал
Сервис-менеджер — Блудова Наталья Игоревна, моб.: 8 771 721 21 16
Филиал в г.Кызылорда
Директор филиала Кәрібай Сакен Бахтиярұлы 8 777 210 02 27, 8 702 224 33 33
Атырауский областной филиал
Заместитель директора Қабдол Гүлдана, моб.: 8 775 903 34 44
Заместитель директора Сембина Зульфия моб.: 8 702 913 33 47
Сервис-менеджер Токумбаева Нұрсұлу, моб.: 8 701 332 26 36
Филиал в г.Актау
Директор филиала Утепова Райгуль Муратклычевна, моб.: 8 701 300 30 47
Актюбинский областной филиал
Менеджер по продажам Бауржан Айнура, моб.: 8 702 252 64 67
Жамбылский областной филиал в г.Тараз
Сервис-менеджер Абаева Аяжан, тел.: 8 (7262) 92 30 55, моб.: 8 771 395 55 48
Павлодарский областной филиал
Сервис – менеджер Аманова Айнура, моб.: 8 747 422 21 78
Северо-Казахстанский областной филиал
Сервис-менеджер — Умарова Алия Каиркельдыновна, тел.: 8 7152 503 543, моб.: 8 771 395 55 60
Алматинский областной филиал
Директор филиала Иманкулов Диас Ардакович, моб.: 8 702 666 66 91
Акмолинский областной филиал, г. Кокшетау
Директор Акмолинского филиала Габбасова Зухра Оразгалиевна, моб.: 8 707 394 36 00
Сервис менеджер Жанайдарова Роза, моб.:8 771 777 10 63
Туркестанский областной филиал
Директор филиала Сулейменова Мадина Алимхановна, моб.: 8 778 111 88 58
Вакансии компании Свит Лайф Фудсервис
ООО Свит Лайф Фудсервис – один из крупнейших российских дистрибьюторов продуктов питания в сегменте HoReCa. Более 14 лет опыта поставок продуктов питания в кафе, бары и рестораны. Более 5 000 товаров. Более 13 000 клиентов.
Компания ООО Свит Лайф Фудсервис выстроила совершенные бизнес-процессы, зарекомендовала себя как надежный дистрибьютор и стала одним из лидеров российского сегмента HoReCa. Центральный офис компании и распределительные центры расположены в Нижнем Новгороде и в Москве, а филиалы в городе Санкт-Петербург, Республиках Татарстан, Чувашия, Марий Эл, Мордовия, Пензенской, Владимирской, Воронежской, Ульяновской, Ивановской, Кировской, Костромской, Тульской, Ярославской, Калужской областях. Общий штат компании насчитывает более 1 500 сотрудников.
Ассортимент компании насчитывает более 5 000 наименований продуктов питания, что обеспечивает полный объем закупок любого заведения. Мы работаем с 500 крупнейшими отечественными и зарубежными производителями.
Собственный автопарк – более 300 единиц специально оборудованных автомобилей: Mercedes, Hyundai, Isuzu, Hino, Газон и Газель. Автомобили предусматривают два температурных режима низкого и среднего холода, оборудованы GPS и термодатчиками. Штат профессиональных водителей и специалистов транспортной службы обеспечивают грамотную логистику и доставку продуктов 6 дней в неделю.
Компания активно внедряет цифровые технологии и совершенствует IT инфраструктуру. В компании разработано мобильные приложения SMART Pro и SMART CHEFF, позволяющее клиентам совершать заказы без участия человека, отлеживать свою поставку в реальном времени и всегда быть в курсе самых выгодных предложений. Кроме того, у клиентов есть возможность подключиться к электронному документообороту компании Свит Лайф Фудсервис, который обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов в части бухгалтерии и закупок.
ТОП-5 успешных российских коучей / Общество / Независимая газета
Графика freepik.com
В последние годы в России коучинг набирает большую популярность. Все больше серьезных компаний и бизнесменов обращаются за поддержкой именно к коучингу. Коучи – это специалисты, которые работают на стыке психологии и личностного роста. В процессе своей работы они помогают клиенту достичь личных или профессиональных целей. Конечно, есть в этой профессии и свои звезды, и свои шарлатаны. В РФ многие называет себя коучами, мотивационными спикерами или бизнес-тренерами и очень многие медийные люди занимаются этим направлением. Мы решили разобраться, кому можно доверять и кто самый успешный в этой профессии, и составили список из ТОП-5 российских коучей, лучших в своем деле.
Марина Мелия
Марина Ивановна Мелия – психолог и писатель. Автор ряда книг, одна из которых «Бизнес – это психология» стала в России настоящим бестселлером. Она – кандидат психологических наук, профессор. Писала для ряда авторитетных изданий России, в том числе для «Ведомостей», Forbes, «Аргументов и фактов» и др. С 1999 по 2011 год руководила психологической консультацией компании «ММ-класс», в которой занималась развитием различных техник коучинга. В 2004 году Марина Ивановна вошла в совет директоров банка «Авангард», а с 2015 года работает профессором на факультете психологи НИУ ВШЭ. Помимо преподавания Мелия проводит мастер-классы, дает комментарии по бизнес-консультированию, коучингу и воспитанию детей для различных российских СМИ. Ее книги вошли в такие рейтинги, как «Указатель лучших книг – 2005» и «Список наиболее спрашиваемых изданий из фонда РГБ – 2010». Марине Ивановне сейчас 72 года. Она живет в Москве.
Ирина Хакамада
Ирину Муцуовну многие знают как политика и общественного деятеля, но в последние годы Хакамада пишет книги по психологии и личностному росту, поэтому многие ее проекты можно смело отнести к сфере коучинга. Хакамада – кандидат экономических наук, автор пяти книг и различных методик по тренингам личностного роста. Сейчас Ирина Муцуовна читает мастер-классы, в рамках которых рассказывает, как быть в России успешным, оставаясь свободным. Она преподает в Международной бизнес-школе Финансовой академии при правительстве РФ, МГИМО, МИД РФ, Российской президентской академии, а также в ряде тренинговых компаний. Хакамада создала видеокурсы для Современной гуманитарной академии и Moscow Business School. В 2010 году из-под ее пера вышла книга «Дао жизни», которая стала в России бестселлером.
Юрий Мурадян
Юрий Мурадян – самый молодой коуч уровня MCC ICF в мире по стандартам Международной федерации коучинга (ICF). Вообще людей с такой квалификацией очень мало не только в России, но и во всем мире. По данным ICF, на каждого такого коуча в мире приходится 72 млн человек. Он соавтор метода в работе коуча, который зарекомендовал себя среди профессионалов. Важная особенность Мурадяна – он предприниматель и управляет собственными проектами: крупнейшая онлайн-школа флористики Turcan School, сеть салонов красоты, Академия профессионального коучинга 5 PRISM – и обладает реальным практическим опытом в развитии бизнеса, ориентированного на сервис и обучение.
Мурадян – экономист и психолог, автор научно-исследовательских работ, его методологический принцип как в работе с клиентами, так и в академии состоит в синтезе психологии, экономики, нейрофизиологии, бизнес-аналитики и собственно коучинга. Среди его клиентов значится «Газпром нефть», правительственные подразделения, а также ряд международных государственных и коммерческих корпораций.
Радислав Гандапас
Автор личностных тренингов Радислав Гандапас на сегодняшний день считается единственным в России обладателем статуса Certified Speaking Professional. В мировом рейтинге спикеров он занимает 27-ю строчку. За свою профессиональную карьеру Гандапас выпустил 10 книг и 14 фильмов по лидерству и ораторскому искусству. Гандапас трижды был признан лучшим бизнес-тренером в России, став единственным, кто занимал такую позицию несколько раз. В 2013 году он стал лауреатом Книжной премии Рунета. С начала своей карьеры Гандапас провел 1200 тренингов, на которых поучаствовали 110 000 человек, и только за прошлый год Радислав дал 240 интервью. Кроме того, он обладатель множества дипломов и сертификатов как бизнес-тренер, коуч и мотивационный спикер.
Наталия Долина
Долина – основатель и генеральный директор Европейского центра бизнес-коучинга, она коуч уровня MCC ICF. Долина – кандидат экономических наук, доцент. В ряде крупнейших университетов России, таких как МГИМО, МГУ, НИУ ВШЭ, она ведет программы по лидерству и раскрытию потенциала личности. Наталия работает в качестве персонального коуч-консультанта первых лиц и топ-менеджеров ведущих российских и иностранных компаний, а также владельцев малого и среднего бизнеса. Она способствует повышению эффективности работы компании и выходу на новый виток деловой и личной активности ее руководителя. Среди ее клиентов значатся такие компании: Ernst&Young, JTI, RaiffeisenBank, Philips, MICHELIN, Adidas, British American Tobacco, «Почта России», ИНКОМ и многие другие.
Ученые составили рейтинг самых страшных фильмов — какие фильмы пугают людей
Британский портал Broadbandchoices опубликовал исследования, с помощью которых удалось определить самый страшный фильм ужасов. Эксперты анализировали частоту пульса у зрителей во время просмотров различных картин, и на основе этих данных составили список.
— 250 участников эксперимента просмотрели 40 фильмов ужасов, что заняло в общей сложности около 100 часов, — сообщается в исследовании.
Ученые фиксировали пульс зрителей на протяжении всего фильма, а затем вычислили средние показатели сердцебиения и максимальную отметку. На основе этих результатов они составили список из 30 самых страшных фильмов ужасов.
Как оказалось, на первом месте расположился культовый фильм в жанре хоррор — Астрал: Онлайн (Host, 2020) режиссера Роба Сэваджа. Картина имеет продолжительность в 57 минут, а ее производство длилось несколько недель при минимальном бюджете.
По данным экспертов, средний пульс у зрителей на протяжении всего фильма был равен 88 ударам в минуту. Для сравнения, средняя частота сердцебиения у зрителей в спокойном режиме — 64 удара в минуту. Максимальный пульс был равен 130 ударам в минуту — подобная нагрузка на сердце сравнима с интенсивной тренировкой.
На втором месте — Синистер (Sinister, 2012) режиссера Скотта Дерриксона с Итаном Хоуком в главной роли.
Третье место заняла первая часть серии фильмов Астрал (Insidious), вышедшая в 2010 году.
В список также вошли и другие картины:
- Заклятие (2013)
- Реинкарнация (2018)
- Оцепеневшие от страха (2017)
- Оно (2014)
- Тихое место 2 (2020)
- Паранормальное явление: Ближайшая родня (2021)
- Заклятие 2 (2016)
Неврологи из Университета Турку выяснили, как мозг человека реагирует на фильмы ужасов. Итоги исследования показали, что люди просматривают хорроры из-за напряженного сюжета. Большинство из них предпочитает делать это в компании друзей — это дает возможность комментировать происходящее.
Данные также более подробно раскрыли сам источник страха. Оказывается, что людей пугают не клоуны или маньяки, а паранормальные явления — то, что нельзя увидеть.
Если вы увидели ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Cntrl + Entr.
лучших интернет-провайдеров | 2021 ISP Guide
Популярные интернет-провайдеры
- 360 Общий рейтинг
- Ежемесячная стоимость
- 35 долларов и выше
- Тип подключения
- Fiber
- Скорость загрузки
Лучший интернет-провайдер для сельских районов
- 360 Общий рейтинг
- Ежемесячная стоимость
- $ 49.99 и выше
- Тип подключения
- Hybrid-Fiber Coax
- Скорость загрузки
- 100 Мбит / с — 1000 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, ТВ или телефон
- 360 Общее Рейтинг
- Стоимость в месяц
- $ 39,99 и выше
- Тип подключения
- Спутник
- Скорость загрузки
- 12 Мбит / с — 100 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, ТВ или телефон
Интернет-провайдеры (ISP) развивались с тех пор, как коммутируемый доступ в Интернет впервые стал широко доступным в 1992 году.Хотя 1,9% населения США по-прежнему подключается к Интернету через коммутируемое соединение, сейчас есть несколько других вариантов, из которых вы можете получить доступ к информации, людям и занятиям.
В отрасли, не известной своим обслуживанием клиентов, интернет-провайдеры изо всех сил пытаются сделать клиентов счастливыми, поскольку высокоскоростной Интернет продолжает набирать популярность, а потребность в доступе к Интернету возрастает. Однако отчет Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI) за 2020 год показал, что интернет-провайдеры впервые за четыре года увеличили удовлетворенность клиентов.И последний отчет ACSI показывает, что рейтинг обслуживания клиентов остается стабильным.
В целом улучшения в отрасли все еще необходимы, но это шаг в правильном направлении. Чтобы найти подходящий тарифный план и функции по разумной цене, вам необходимо знать интернет-провайдеров, типы подключений к Интернету и компании, доступные в вашем регионе.
Наш путеводитель по лучшим интернет-провайдерам 2021 года может помочь вам сделать правильный выбор для вашего интернет-сервиса.Продолжайте читать, чтобы узнать, где в нашем списке находятся такие компании, как Xfinity, Verizon Internet и Cox Internet.
(pixelfit)
Рейтинг наших лучших интернет-провайдеров
Сравните лучших интернет-провайдеров в 2021 г.
3,8 из 5
| ||||||
Стоимость интернет-акции Spectrum составляет 49,99 долларов США в месяц в течение 12 месяцев. Скорость беспроводной связи может отличаться.
Подробные сведения о лучших интернет-провайдерах
Xfinity Internet »
Лучшие в целом
- Стоимость в месяц
- 45 долларов и выше
- Тип подключения
- Волоконно, кабель
- Скорость загрузки Мбит / с — 2000 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, ТВ, телефон или домашняя безопасность
Интернет Verizon »
844-967-2143Самые гибкие тарифные планы на оптоволокно
- Стоимость в месяц
- 39 долларов США.99 и выше
- Тип подключения
- Fiber
- Скорость загрузки
- 200 Мбит / с — 940 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, ТВ или телефон
Verizon Fios: Verizon известный как Verizon Fios, предлагает самые гибкие тарифные планы на оптоволокно в наших рейтингах. Его планы включают неограниченный объем данных, и при регистрации не требуется заключать договор. Verizon занимает 2-е место в рейтинге лучших интернет-провайдеров 2021 года и лучших оптоволоконных интернет-провайдеров с AT&T.Доступны три тарифных плана Fios со стоимостью от 39,99 до 79,99 долларов. Скорости варьируются от 200 до 940 Мбит / с, а объем данных неограничен.
Verizon предлагает DSL в качестве еще одного варианта доступа в Интернет для тех, кто находится за пределами его зоны Fios. Клиенты, присоединяющиеся к Verizon, могут выбрать один из множества пакетов, в которые входят домашний телефон, телевизор и тарифные планы беспроводной связи. Verizon также предлагает тарифный план с предоплатой доступа в Интернет.
AT&T Интернет: AT&T предоставляет услуги Интернета по оптоволоконному и гибридному оптоволокну.Гибридное волокно означает, что проводка, используемая для подключения к Интернету, представляет собой комбинацию волокна и кабеля. AT&T с Verizon занимает 2-е место в нашем рейтинге лучших интернет-провайдеров и пятое место в рейтинге самых доступных интернет-провайдеров. Он предлагает планы от 35 до 60 долларов в месяц.
В тарифных планах AT&T для оптоволоконных сетей есть неограниченное количество данных, но в тарифных планах для гибридных оптоволоконных сетей (которые чаще встречаются в пригородных и сельских районах) ограничен 1 терабайт (ТБ) данных. Скорость загрузки варьируется от 10 до 100 Мбит / с.AT&T не требует заключения контракта, но предлагает пакеты со своими телевизионными и телефонными услугами.
Spectrum Internet »
877-260-0656Лучший интернет-провайдер для сельской местности
- Ежемесячная стоимость
- $ 49,99 и выше
- Тип подключения
- Hybrid-Fiber Coax
- Скорость загрузки 100 Мбит / с
- — 1000 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, телевидение или телефон
Стоимость акции Spectrum Internet составляет 49 долларов США.99 / мес на 12 месяцев. Скорость беспроводной связи может отличаться.
Spectrum: Spectrum занимает 4-е место в нашем рейтинге лучших интернет-провайдеров 2021 года и 1-е место в рейтинге лучших интернет-провайдеров для сельских районов 2021 года. Это второй по величине провайдер интернет-услуг, доступный в 41 штате.
Spectrum предлагает три гибридных коаксиальных (HFC) подключения к Интернету со скоростью загрузки от 200 до 940 Мбит / с и скоростью передачи от 10 до 35 Мбит / с. Цены начинаются с 49,99 долларов, но могут быть ниже, если вы решите связать свой интернет с телевизором.Spectrum не требует контракта, и за ваш модем не взимается плата.
RCN Internet »
Самый доступный тарифный план 940 Мбит / с
- Ежемесячная плата
- 29,99 долл. США и выше
- Тип подключения
- Оптоволокно, кабель
- Скорость загрузки
- 50 Мбит / с14 — 9403 Мбит / с
900
- Bundles
- Internet, TV, Phone
RCN: RCN занимает четвертое место в нашем рейтинге лучших интернет-провайдеров 2021 года и занимает No.2 в нашем рейтинге самых доступных интернет-провайдеров. Он предлагает пять планов с оптоволоконным или кабельным подключением (в зависимости от вашего местоположения) со скоростью загрузки от 50 до 940 Мбит / с.
Планы начинаются с 29,99 долларов США в месяц и увеличиваются до 49,99 долларов США в месяц для самого высокого уровня, что обеспечивает лучшую стоимость по сравнению с другими планами в нашем рейтинге. RCN предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег за ваши услуги и предлагает пакеты, включающие домашний телефон и кабельное телевидение.
Cox Internet »
844-913-7278- Стоимость в месяц
- 44 доллара США.99 и выше
- Тип подключения
- Волокно, кабель
- Скорость загрузки
- 25 Мбит / с — 940 Мбит / с
- Пакеты
- Интернет, ТВ, телефон или автоматизация / безопасность
Cox : Cox занимает четвертое место в нашем рейтинге лучших интернет-провайдеров 2021 года с оптоволоконными и кабельными вариантами для подключения к Интернету. У него шесть планов стоимостью от 44,99 до 119,99 долларов в месяц, хотя цены могут вырасти после первого года.Его скорость варьируется от 25 до 940 Мбит / с.
На всех планах установлено ограничение на объем данных 1,25 ТБ. Однако для всех планов, кроме самого низкого уровня, его обслуживание не требует заключения контракта. Как и Xfinity, Cox предлагает пакеты, которые включают в себя интернет, телефон и безопасность дома.
Mediacom: Mediacom занимает седьмое место в нашем рейтинге «Лучшие интернет-провайдеры 2021 года», а также входит в число самых доступных интернет-провайдеров 2021 года. Компания предлагает четыре тарифных плана для кабельного Интернета со скоростью от 60 до 1000 Мбит / с.Планы варьируются от 19,99 до 79,99 долларов в месяц в течение первого года и увеличиваются до 29,99–139,99 долларов в месяц во второй год.
Если вас интересуют пакеты, Mediacom предлагает пакет Triple Play, который включает Интернет, кабельное телевидение и телефонную связь. Это также позволяет клиентам обновить свой тарифный план и включить в него ячеистый Wi-Fi-роутер eero Pro 6 для более высокой скорости интернета по всему дому.
HughesNet: HughesNet возглавляет наш список лучших спутниковых интернет-провайдеров 2021 года.Его спутниковые планы дороже, чем некоторые варианты кабеля и оптоволокна, с ценами от 59,99 до 149,99 долларов. Для тарифных планов с HughesNet требуется двухлетний контракт, а скорость составляет от 25 Мбит / с до 100 Мбит / с.
HughesNet занимает седьмое место в нашем рейтинге лучших интернет-провайдеров 2021 года. Он предлагает клиентам бонусную зону, где они могут получить дополнительные 50 ГБ данных в месяц для использования в непиковые часы работы в Интернете.
Показатель задержки составляет всего 9 миллисекунд, что обеспечивает чрезвычайно высокую скорость реакции в играх.Цены на Frontier начинаются с 34,99 долларов США и повышаются до 79,99 долларов США для самого высокого уровня. Все планы предлагают неограниченный объем данных и никаких обязательств по контракту.
CenturyLink: CenturyLink завершает четырехстороннюю ничью и занимает седьмое место в нашем рейтинге «Лучшие интернет-провайдеры 2021 года». Он предоставляет два тарифных плана для подключения к Интернету по оптоволокну и DSL со скоростью от 10 до 940 Мбит / с. Цены CenturyLink начинаются с 49 долларов за базовый тарифный план и 65 долларов за тарифный план Fibre Gigabit.
Он также предлагает такие планы, как вариант «Цена на всю жизнь», который включает пожизненную гарантированную ставку, и планы с предоплатой, которые могут снизить вашу ежемесячную плату.По плану «Цена за жизнь» нет контракта.
Скорость загрузки варьируется от 12 до 100 Мбит / с, ограничение на использование данных в месяц отсутствует. Для обслуживания Viasat требуется контракт, но он доступен во всех штатах США и Вашингтоне, округ Колумбия.
Suddenlink: Suddenlink завершает наш рейтинг лучших интернет-провайдеров 2021 года под номером 12. Он занимает первое место в нашем рейтинге. Рейтинг самых доступных интернет-провайдеров.
Эта компания, занимающаяся оптоволоконным и кабельным интернетом, предлагает пять тарифных планов на использование гибридного оптоволокна со стоимостью от 20 долларов в месяц до 75 долларов в месяц.Скорость загрузки составляет от 20 до 940 Мбит / с. Два его высокоуровневых плана имеют неограниченное количество данных, и ни один из планов не требует контракта.
Как выбрать лучшего интернет-провайдера
При покупке интернет-услуг легко сравнить некоторые факторы, например стоимость. Другие вещи, такие как обслуживание клиентов, оценить сложнее, если у вас нет прямого опыта работы с компанией. Ниже мы объясняем некоторые из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при поиске нового интернет-провайдера:
Стоимость: Интернет-провайдеры и типы подключения сильно различаются по цене.Самый доступный план стоит около 20 долларов в месяц и обеспечивает скорость 10 мегабит в секунду (Мбит / с). Этого достаточно для базового веб-серфинга, но слишком медленно для потоковой передачи видео высокой четкости или выполнения других задач с высокой пропускной способностью. С другой стороны, сверхбыстрое гигабитное соединение обычно стоит 100 долларов в месяц или больше.
В целом доступ в Интернет в США остается относительно дорогим. «Большинство интернет-провайдеров по-прежнему не могут предоставить хорошие услуги по доступной цене», — сообщает ACSI.С другой стороны, поставщики широкополосных услуг развивают свои сети, чтобы сделать их быстрее для большего числа людей, что стоит больших денег. В то же время Гринблатт говорит, что производительность и надежность также улучшились со временем, что демонстрирует, что клиенты действительно извлекают выгоду из продолжающихся инвестиций интернет-провайдеров в технологии.
Скорость: Хотя вам может не понадобиться самая высокая из доступных скоростей, ваше интернет-соединение должно быть достаточно быстрым для того, что вы делаете в сети.Если вы испытываете большую задержку или буферизацию, вы можете перейти на более быстрый план. Для получения дополнительной информации см. Наше руководство «Что такое хорошая скорость Интернета». Также может помочь переход на другой тип подключения — например, с DSL на кабельное. См. Нашу разбивку по различным типам интернет-услуг ниже.
Надежность: Это может быть невероятно неприятно, когда вы хотите сделать что-то в сети — особенно что-то важное, например, работу, — только чтобы обнаружить, что ваша интернет-служба перестала работать.«Скорость и надежность интернет-провайдера — это две вещи, которые больше всего влияют на удовлетворенность клиентов», — говорит Ян Гринблатт, руководитель группы аналитики технологий, СМИ и телекоммуникаций в J.D. Power . «Это просто должно работать», — объясняет Гринблатт. «Ты должен быть там, когда ты мне нужен».
Биллинг: Некоторые интернет-счета легко понять, а другие почти не поддаются расшифровке. С вас взимали больше, чем вы ожидали, практически без объяснения причин? Выбор интернет-провайдера, который предоставляет легко читаемые счета.Также ищите поставщика услуг Интернета, который позволяет вам платить предпочтительным способом, будь то Apple Pay или бумажный чек.
Поскольку сложно оценить многие из этих факторов до регистрации у интернет-провайдера, сначала найдите заслуживающий доверия отзыв о компании. Воспользуйтесь нашим рейтингом лучших интернет-провайдеров, чтобы узнать, какие компании получили высокие баллы из профессиональных, объективных источников. Кроме того, друзья и соседи могут порекомендовать (или отговорить вас от использования) своего текущего интернет-провайдера.
Типы Интернет-услуг
Существует четыре основных варианта подключения к широкополосному Интернету в жилых помещениях: кабельное, оптоволоконное, спутниковое и DSL.Хотя это слишком медленно, чтобы считаться широкополосным, вы также можете получить доступ в Интернет у себя дома через коммутируемый доступ. Некоторые поставщики мобильных телефонов могут предоставить вам доступ через беспроводное соединение или точку доступа. Однако наши руководства для интернет-провайдеров не охватывают эти варианты.
Кабельный Интернет
Кабельный Интернет — это наиболее распространенный тип широкополосного подключения, в основном потому, что он использует ту же инфраструктуру, что и ваш телевизор. Это поможет вам сэкономить деньги, если вы еще не перерезали шнур и переключились на потоковые сервисы.Существуют предложения, которые позволяют объединить подписку на Интернет и кабельное телевидение в пакет, чтобы снизить цену на оба.
Кабельный Интернет также является популярным вариантом из-за своей стоимости. Согласно планам, которые мы оценили в руководстве «Наши лучшие интернет-провайдеры на 2021 год», вы можете получить базовое широкополосное соединение менее чем за 40 долларов в месяц. Кабель также является фаворитом из-за его скорости. Те, кто выберет его, могут наслаждаться скоростью загрузки от 175, 275 и 500 Мбит / с.
Оптоволоконный Интернет
Если вы ищете максимальную скорость интернета, тогда оптоволокно — ваш выбор.Хотя кабельный Интернет может обеспечить отличную скорость загрузки, скорость его загрузки намного ниже. Волокно имеет соответствующие скорости загрузки и выгрузки. Благодаря этому оптоволоконное соединение отлично подходит для людей, которые отправляют большие объемы данных, например, для малых предприятий с резервным копированием в облаке или для тех, кто любит делиться видео высокой четкости через Интернет.
Оптоволоконный Интернет желателен для активных пользователей Интернета, таких как онлайн-геймеры. Он имеет небольшую потерю пакетов и низкую задержку, что означает меньше сбоев во время игровых сессий и других операций.Точно так же у тех, кто участвует в видеоконференцсвязи и потоковом видео, должно быть меньше проблем с подключением и меньше шансов зависнуть на экране при подключении по оптоволокну. Однако, согласно данным FCC , собранным в июне 2020 года, оптоволокно доступно только примерно для 44% жителей США.
Спутниковый Интернет
В наши дни большинство людей, живущих в городских районах, вероятно, не рассматривают спутники как скоростной интернет, но это по-прежнему один из лучших вариантов для большей части сельской Америки.По данным FCC, почти в каждом округе США, включая некоторые отдаленные районы Аляски и Гавайев, есть спутниковый Интернет в качестве широкополосного варианта. Для сравнения, только 55% сельских районов могут получить высокоскоростной доступ через провайдера кабельного телевидения, и менее 20% имеют доступ к оптоволоконному Интернету. Спутниковый Интернет может быть не лучшим выбором для игр, но он все же заполняет пробелы в интернет-услугах в некоторых из более удаленных районов.
DSL Интернет
DSL постепенно заменяется более быстрыми и надежными широкополосными соединениями, такими как кабельный и оптоволоконный Интернет.Однако у многих людей есть ограниченные возможности высокоскоростного провайдера в своих районах, особенно в сельских общинах. В этих регионах DSL предлагает гораздо более высокие скорости, чем коммутируемое соединение, и, как правило, быстрее и стабильнее, чем спутниковый Интернет. В нашем исследовании лучших интернет-провайдеров мы обнаружили, что планы DSL обычно стоят меньше, чем аналогичные планы со спутниковым интернетом.
Если вы умеренный пользователь Интернета, который в основном просматривает веб-страницы или транслирует телепередачи на одном устройстве за раз, вам может подойти DSL.Если у вас занятая семья, и множество людей одновременно подключаются к Интернету — особенно если двое или более людей используют данные для потоковой передачи или онлайн-игр, — DSL не поможет.
Какие интернет-провайдеры предлагают пакеты?
Все компании, вошедшие в рейтинг «Лучшие интернет-провайдеры 2021 года», предлагают больше, чем просто интернет-услуги. Некоторые из них также являются кабельными компаниями или телекоммуникационными гигантами, которые могут объединить стоимость интернет-услуг с другими услугами, которые они предоставляют.Пакеты могут сэкономить вам деньги, потому что комбинированный пакет обычно меньше, чем стоимость каждой услуги в отдельности. Каждая компания в списке предоставит вам скидку, если вы выберете кабельное телевидение и интернет-тариф. Некоторые даже предлагают стационарный телефон для вашего домашнего телефона, тарифный план для мобильного телефона и / или пакеты домашней безопасности со своими тарифными планами на доступ в Интернет.
Какие интернет-провайдеры являются лучшими в моем районе?
Какие провайдеры лучше всего подходят для сельской местности?
Получение доступа к широкополосному Интернету может быть проблемой для тех, кто живет в сельской местности с небольшой инфраструктурой, необходимой для обеспечения скорости широкополосного доступа.Поскольку спутник является наиболее доступным интернет-провайдером, это привлекательный вариант, если вы живете на ферме или в менее густонаселенном районе. DSL также часто устанавливается в этих областях. Однако, если вы ищете кабельное или другое оборудование, которое могло бы добраться туда, где вы находитесь, ознакомьтесь с нашими рейтингами лучших интернет-провайдеров для сельских районов. Одна из этих компаний может обслуживать ваш район.
Какие провайдеры лучше всего подходят для онлайн-игр?
В онлайн-играх, если вы хотите насладиться победой, ваше интернет-соединение должно быть таким же безупречным, как и ваша игра.В то время как быстрое подключение к Интернету не может гарантировать победу, нестабильное подключение может быстро привести к потере, прежде чем вы успеете соревноваться. Это связано с тем, что соединения, склонные к задержкам и задержкам, могут отрицательно повлиять на вашу производительность во время игры. Поэтому получение высокоскоростного интернета имеет первостепенное значение, если вы хотите оптимальных онлайн-игр.
FCC недавно сообщила, что задержка, мера задержки интернета, улучшается по мере увеличения скорости интернета. Чтобы помочь вам принять обоснованное решение, мы использовали этот отчет, чтобы определить, у каких интернет-провайдеров была наименьшая задержка.Чтобы узнать больше о задержке и увидеть лучших интернет-провайдеров, посетите раздел «Лучшие интернет-провайдеры для игр 2021 года».
Лучшие провайдеры с предоплатой 2021 года
Если у вас ограниченный бюджет или фиксированный доход, вы можете заинтересован в интернет-провайдере с предоплатой. Поставщики услуг по предоплате могут предлагать интернет-услуги без многих накладных расходов, обычно связанных с установкой и арендой оборудования. Две компании вошли в рейтинг «Лучшие поставщики предоплаченных интернет-услуг 2021 года», однако треть компаний, вошедших в рейтинг «Лучшие поставщики интернет-услуг 2021 года», предлагают услуги с предоплатой.Если вы ищете интернет-провайдера без контрактов, не требующего проверки кредитоспособности и потенциально имеющего более низкую плату за оборудование, ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим провайдерам с предоплатой, чтобы узнать, какие из них могут лучше всего подойти для вас.
Самые доступные тарифные планы на Интернет в 2021 году
Доступ в Интернет не должен стоить 100 долларов и более в месяц. Мы проанализировали интернет-планы, предлагаемые лучшими интернет-провайдерами 2021 года, чтобы найти самые дешевые варианты, исходя из ежемесячной цены.Компании, вошедшие в наш рейтинг самых доступных интернет-провайдеров, перечислены ниже. Перейдите по ссылкам в названиях компаний, чтобы прочитать наши полные обзоры. Вы также можете узнать больше о самой доступной интернет-услуге 2021 года здесь.
Самые быстрые интернет-планы 2021 года
Если вы хотите максимально возможную скорость интернета, оптоволоконный интернет — ваш лучший выбор. У него одни из самых быстрых доступных скоростей загрузки и выгрузки. Обратите внимание, что каждый вариант в нашем рейтинге самых быстрых интернет-планов 2021 года — это оптоволокно.
Однако действительно ли вам нужно сверхбыстрое гигабитное соединение? Узнайте, как выбрать правильный уровень скорости интернета, узнайте, какие услуги широкополосного доступа доступны в вашем районе, и получите советы по увеличению скорости интернета в нашем руководстве по самым быстрым тарифным планам.
Другие руководства из 360 Reviews
Лучшие местные интернет-провайдеры
Найдите лучших интернет-провайдеров в крупных мегаполисах. Смотрите полный список городов здесь.
Другие продукты, которые следует рассмотреть
В дополнение к компаниям из нашего рейтинга лучших интернет-провайдеров, следует рассмотреть еще несколько:
Наша 360-я методология оценки интернет-провайдеров
360 подход к исследованию и анализу интернет-провайдеров, чтобы направлять потенциальных потребителей.
1. Мы исследовали компании и продукты, которые интересуют людей больше всего.
US News проанализировали и сравнили различные общедоступные данные, включая данные поиска в Интернете, чтобы определить, какие поставщики интернет-услуг наиболее интересны потребителям. Мы нашли 25 компаний, которые выделялись для дальнейшей оценки, используя объем поисковых запросов и исследования потребителей. . После проведения тщательного анализа мы смогли сократить первоначальный список до 12 лучших интернет-провайдеров (ISP). Сделав еще один шаг, из 12 ведущих интернет-провайдеров мы определили лучший по типу подключения, лучший для игр с использованием задержки (предоставленной Федеральной комиссией по связи) в качестве параметра, лучший для сельской местности, лучшие планы с предоплатой, и самый дешевый с точки зрения самой низкой обычной ставки.Еще одна подкатегория, которую следует рассмотреть, — это самые быстрые интернет-провайдеры, но без надлежащей платформы для тестирования скорости это не могло быть зафиксировано должным образом. Вместо этого 360 Reviews предлагали потребителям самые быстрые публичные планы интернет-провайдеров, предоставляемые нашими лучшими интернет-провайдерами. Определив компании, мы исследовали их наиболее важные особенности, чтобы создать общую схему того, что потребители должны знать, чтобы помочь им в принятии решений о покупке.
Мы сравнили различные планы, а также ежемесячные расходы и связанные с ними сборы, которые каждая компания предоставляла, в соответствии с потребностями своих клиентов.В планах были выделены такие функции, как тип подключения, скорость загрузки / выгрузки и ограничения данных. Мы также рассмотрели данные о задержке, согласованности и потерях пакетов, предоставленные Федеральной комиссией по связи, в отношении типа подключения и интернет-провайдеров для игр. Помня об этих факторах, мы создали подробный набор руководств, который дает полный обзор того, что следует учитывать потребителям.
2. Мы создали объективные общие рейтинги 360 на основе анализа сторонних обзоров.
Наша методика выставления оценок основана на комплексном анализе рейтингов и обзоров, опубликованных заслуживающими доверия независимыми профессиональными и потребительскими источниками.Рейтинги не основаны на личном мнении, тестах или опыте US News. Для расчета рейтингов:
(a) Мы составили два типа сторонних рейтингов и обзоров:
Профессиональные рейтинги и обзоры: Многие независимые источники оценки опубликовали свои оценки поставщиков интернет-услуг и продуктов в Интернете. Мы считаем некоторые из этих сторонних обзоров авторитетными и хорошо изученными. Однако профессиональные рецензенты часто дают противоречащие друг другу рекомендации.U.S. News считает, что потребители больше всего выигрывают, когда эти мнения и рекомендации рассматриваются и анализируются коллективно с использованием объективной методологии, основанной на консенсусе, вместо того, чтобы полагаться на один источник.
Потребительские рейтинги и обзоры: U.S. News также рассмотрели опубликованные потребительские рейтинги и обзоры интернет-провайдеров. Источники с достаточным количеством качественных потребительских оценок и обзоров были включены в нашу скоринговую модель.
Обратите внимание, что не все источники профессиональных и потребительских рейтингов соответствуют нашим критериям объективности.Поэтому некоторые источники были исключены из нашей модели.
(б) Мы стандартизировали исходные данные для создания общей шкалы.
Исходные данные сторонних обзоров были собраны в различных формах, включая оценки, рекомендации и похвалы. Перед включением каждой точки сторонних данных в наше уравнение оценки мы стандартизировали ее, чтобы ее можно было точно сравнивать с точками данных из других источников обзора. Мы использовали методологию оценки, описанную ниже, чтобы преобразовать эти системы в сопоставимую шкалу.
Процесс подсчета очков 360 сначала преобразовал каждую стороннюю оценку в общую шкалу от 0 до 5. Чтобы сбалансировать распределение оценок в рамках шкалы каждого источника, мы использовали расчет стандартного отклонения (или Z-Score), чтобы определить, как каждая компания, получившая оценку источника, была оценена по сравнению со средней оценкой источника. Затем мы использовали Z-Score для создания стандартизированной оценки U.S. News, используя метод, описанный ниже:
Расчет Z-Score: Z-Score представляет отношение точки данных к среднему значению набора данных.Z-Score отрицательный, когда точка данных ниже среднего, и положительный, когда он выше среднего; Z-Score 0 означает, что он равен среднему значению. Чтобы определить Z-Score для каждой сторонней оценки компании, мы рассчитали среднее значение оценок по всем компаниям, оцененным этим сторонним источником. Затем мы вычли среднее значение из рейтинга компании и разделили его на стандартное отклонение, чтобы получить Z-Score.
Расчет T-Score: Мы использовали расчет T-Score, чтобы преобразовать Z-Score в шкалу от 0 до 100, умножив Z-Score на 10.Чтобы гарантировать, что среднее значение было одинаковым по всем точкам данных, мы добавили желаемое среднее значение (от 0 до 10) к T-Score, чтобы создать скорректированный T-Score.
Расчет рейтинга по общей шкале: Мы разделили скорректированный T-балл, который оценивается по 100-балльной шкале, на 20, чтобы преобразовать сторонний рейтинг в обычную систему от 0 до 5 баллов.
(c) Мы рассчитали общий балл 360 на основе модели средневзвешенного значения.
Мы присвоили «весовые коэффициенты» каждому источнику, используемому в модели согласованной оценки, на основе нашей оценки того, насколько источнику доверяют и признают его потребители, и насколько его опубликованный процесс проверки показывает, что он является всеобъемлющим и редакционно независимым.Веса источника присваиваются по шкале от 1 до 5. Любой источник с присвоенным весом менее 2 был исключен из модели оценки консенсуса.
Наконец, мы объединили преобразованные сторонние точки данных, используя формулу средневзвешенного значения, основанную на весе источника. Эта формула рассчитывала консенсусную оценку для каждого продукта, которую мы называем общим рейтингом 360.
† Предложение ограничено по времени; могут быть изменены; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет невыполненных обязательств перед Чартером.Стоимость акции Spectrum Internet® составляет $ 49,99 / мес. стандартные ставки применяются после года. 1. Налоги, сборы и надбавки могут быть изменены во время и после периода действия акции; установка / активация сети, оборудование и дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость зависит от проводного соединения и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может отличаться. Услуги регулируются всеми применимыми условиями предоставления услуг, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются.
U.S. News 360 Reviews придерживается непредвзятого подхода к нашим рекомендациям. Когда вы используете наши ссылки для покупки продуктов, мы можем получать комиссию, но это никоим образом не влияет на нашу редакционную независимость.
Лучшие интернет-провайдеры 2021
Comcast Xfinity получает награду Best Value благодаря конкурентоспособным ценам и высоким оценкам за высокую скорость. И он доступен в большинстве США.
Ваши цены могут отличаться в зависимости от того, где вы живете, но, как правило, Xfinity взимает такие же цены — или меньше — по сравнению с аналогичными интернет-провайдерами.Вот снимок планов и цен Xfinity для западной части США:
Еще одним преимуществом Xfinity является то, что теперь он предлагает несколько услуг, которые вы можете связать вместе: Интернет, телевидение, домашняя безопасность и мобильная связь. Пакетирование — отличный способ сэкономить деньги каждый месяц, и вы также можете найти скидки на Xfinity для конкретных пакетов.
Но кроме кабельного телевидения, другие домашние услуги Xfinity могут потерпеть неудачу. Вот что наши коллеги-эксперты сказали о других сервисах Xfinity:
Кабельное телевидение Xfinity : «Xfinity может взимать большую плату, но, по крайней мере, вы не будете разочарованы услугами Xfinity.Эта компания кабельного телевидения надежна, широко доступна, и вы получите большинство, если не все, каналов, которые нужны вам и вашей семье ». —Chantel Buchi, эксперт по телевидению и стримингу
Xfinity Home система безопасности: «Цены на Xfinity Home трудно определить, большая часть оборудования отстает от других брендов, а его обслуживание клиентов (через Comcast) может быть худшим из тех, с которыми мы когда-либо сталкивались». —Брианн Сандорф, эксперт по домашней безопасности
Xfinity Mobile : «Надежный и дешевый [вариант] для тех, кто уже во вселенной Xfinity, хотя вам придется иметь дело с ограничением скорости передачи данных, замедлением и плохим качеством потокового видео.”- Истон Смит, эксперт по мобильным технологиям
Еще одно важное преимущество, которым пользуются клиенты Xfinity, — это тысячи беспроводных точек доступа в США. А , если у вас есть Xfinity Mobile или тарифный план Performance или более быстрый, вы получаете доступ к точке доступа бесплатно.
Это огромное благо, если вы в отпуске и не можете найти Starbucks, чтобы выкачать из него беспроводной доступ в Интернет. Не говоря уже о доступе ко всем этим точкам доступа Wi-Fi, это спасёт вас, если у вас отключится домашний интернет, а у вас есть задание, которое нужно сдать на следующее утро.
Вы можете получить доступ к беспроводным точкам доступа через приложение Xfinity Wi-Fi, которое использует ваше имя пользователя и пароль Xfinity.
Обзор интернет-службыCenturyLink — CNET
Роберт Александр / Getty ImagesДоступный в 37 штатах, CenturyLink Internet, возможно, больше всего известен своей прежней ценой на жизнь.Но я впервые познакомился с компанией в 2011 году в CenturyLink Field, где находится Сиэтл Сихокс из НФЛ. Я думал, что CenturyLink — это банк или, может быть, даже страховая компания. Оказывается, это один из крупнейших интернет-провайдеров страны, доступный более чем 49 миллионам клиентов по всей стране, согласно данным Федеральной комиссии по связи.
В сентябре 2020 года CenturyLink (вместе со стадионом, который она спонсирует) переименовалась в Lumen Technologies. Тем не менее, бренд CenturyLink по-прежнему существует как название своего предложения интернет-услуг.Если вы живете на северо-западе (и, возможно, вы один из 12, как любовно называют поклонников Сихокса) или в любом другом штате, где доступен CenturyLink, это может быть одним из ваших лучших вариантов домашнего интернета.
Как
- Некоторые из самых доступных тарифных планов на оптоволокно, которые вы можете найти с Quantum Fiber от CenturyLink
- Неограниченные данные и никаких контрактов, поэтому не нужно беспокоиться о сборах за отмену или излишних сборов
Не нравится
- Скорости DSL могут сильно различаться в зависимости от адреса и иногда опускаться ниже того, что FCC считает «широкополосным».
- Общий тарифный план ограничен в зависимости от вашего адреса
CenturyLink предлагает клиентам либо цифровую абонентскую линию, либо оптоволоконную интернет-услугу.Наземный оптоволоконный кабель намного быстрее, чем DSL-соединение по телефонной линии, поэтому ваши скорости будут существенно различаться в зависимости от того, что доступно по вашему адресу. Из 37 обслуживаемых штатов CenturyLink предоставляет квантовое волокно 25 из них, поэтому не все его клиенты будут иметь доступ к этим более высоким скоростям. Если вы это сделаете, не стесняйтесь погрузиться в нее — это один из самых доступных тарифных планов на оптоволокно, который вы можете найти по всей стране. Но если DSL — ваш единственный вариант, вам может не хватать опыта в Интернете.
Домашний интернет-сервис CenturyLink доступен в 37 штатах. Компания сообщает CNET, что планы оптоволоконных сетей доступны примерно по 50% обслуживаемых адресов.
FCC / MapboxДля начала, вот где доступен Интернет CenturyLink.
Вы можете найти домашний Интернет-сервис CenturyLink в 37 штатах США. В список входят Аризона, Колорадо, Флорида, Джорджия, Айдахо, Айова, Луизиана, Миннесота, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Нью-Мексико, Северная Каролина, Северная Дакота, Огайо, Орегон, Пенсильвания, Южная Дакота, Техас, Юта, Вирджиния. , Вашингтон, Висконсин и Вайоминг.
По словам представителя Lumen, «квантовое волокно в настоящее время доступно примерно на 50% территории нашей страны, включая Денвер, Портленд, Солт-Лейк-Сити, Сиэтл и Спрингфилд, штат Миссури, а на 2021 год запланированы дополнительные города».
Домашние интернет-планы CenturyLink и цены
CenturyLink в настоящее время предлагает интернет-планы DSL со скоростью до 140 Мбит / с или 100% оптоволоконную сеть с двумя доступными планами. Представитель Lumen сообщил CNET, что компания продолжает инвестировать и расширять свою оптоволоконную сеть, поэтому в этом году она представляет на своих рынках новый бренд Quantum Fiber.
Тарифы и цены CenturyLink
| План | Макс.скорость | Стоимость в месяц | Стоимость оборудования | Заглушка |
|---|---|---|---|---|
| Просто безлимитный 20 | 20 Мбит / с загрузка, 2 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 40 | Загрузка 40 Мбит / с, загрузка 5 Мбит / с | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 60 | 60 Мбит / с загрузка, 7 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 80 | Загрузка 80 Мбит / с, загрузка 10 Мбит / с | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 100 | 100 Мбит / с загрузка, 12 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 120 | 120 Мбит / с загрузка, 30 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Просто безлимитный 140 | 140 Мбит / с загрузка, 40 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Квантовое волокно 200 | 200 Мбит / с загрузка, 200 Мбит / с загрузка | 50 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
| Квантовое волокно гигабит | 940 Мбит / с загрузка, 940 Мбит / с загрузка | 65 долларов США | 15 долларов США за аренду модема / роутера (необязательно) | Никто |
Для многих обслуживаемых адресов CenturyLink предлагает лишь несколько из вышеперечисленных тарифных планов.В некоторых областях у вас может быть только один выбор. Это необычно для интернет-провайдеров, большинство из которых предлагают от трех до пяти различных тарифных планов по большинству адресов.
Что касается стоимости планов, предлагаемых CenturyLink, средняя стоимость Мбит / с для планов DSL составляет 1 доллар США, что является чрезвычайно конкурентоспособной ставкой для этого конкретного типа подключения. Для сравнения: средняя стоимость Мбит / с для планов DSL, предлагаемых AT&T, Frontier и Verizon, составляет 2,44 доллара. Следует отметить, что я сравниваю обычные тарифы, а не промо-расходы, потому что CenturyLink не проводит промо-цены.Цена, которую вы получите в начале, — это цена, которую вы получите после первого года обучения.
Что касается оптоволокна, средняя стоимость гигабитного плана Quantum Fiber за Мбит / с составляет 7 центов, что значительно дешевле, чем предложения гигабитных кабелей от Spectrum, Comcast и Cox (все от 12 до 14 центов) и гигабитных. планы оптоволокна от AT&T, Frontier и Verizon, которые все колеблются в районе 9 центов.
Следует отметить, что в настоящее время тарифные планы CenturyLink по оптоволоконному кабелю — одни из лучших, которые вы найдете в домашнем Интернете.
Скорость оптоволокна высока, а вот DSL — не очень.
Если в вашем районе доступны планы Quantum Fiber или Fiber Gigabit, интернет-сервис CenturyLink будет достаточно быстрым. Вы найдете симметричные скорости загрузки и выгрузки, что означает лучшую производительность для работы (без сбоев Zoom-вызовов или замороженных кадров FaceTime) и игры (меньше задержек во время онлайн-игр и никаких проблем с потоковой передачей Loki в 4K).
Это хорошие новости. Не очень хорошая новость заключается в том, что оптоволокно CenturyLink доступно не по всем адресам в зоне обслуживания.Во многих регионах услуга доступна только через DSL, который значительно отстает от оптоволоконных и кабельных сетей по скорости и производительности.
Например, если вы перейдете на сайт Ookla, посвященный тестированию скорости, вы найдете показатель Speed Score, который отслеживает самых быстрых интернет-провайдеров на основе комбинации скорости загрузки и выгрузки. Согласно последним результатам, полученным во втором квартале 2021 года, CenturyLink занимает шестое место после Verizon, Cox, Xfinity, Spectrum и AT&T Internet. Это может показаться не таким уж плохим, но учтите, что пять вышеупомянутых провайдеров в среднем набрали примерно 150 баллов.CenturyLink набрал в среднем 57,97 балла.
Обновите свой дом с помощью последних достижений в области автоматизации, безопасности, коммунальных услуг, сетей и многого другого.
Разрыв не так уж велик, если посмотреть на показатель согласованности Ookla, который показывает, как часто провайдер предоставляет своим клиентам скорости широкополосного доступа. В то время как CenturyLink снова занял шестое место, он набрал 53,3% по сравнению со средним показателем остальных пяти (85%).Опять же, не звездная, но не такая резкая разница, как в предыдущем сравнении.
Наконец, согласно последнему январскому отчету FCC о производительности фиксированной широкополосной связи, примерно 40% клиентов CenturyLink испытали скорость загрузки, превышающую 95% заявленной скорости, в то время как еще 40% или около того сообщили о скоростях, которые упали между 80 и 95 % от рекламируемого числа. Это оставляет немногим более 20% отчетов клиентской базы со скоростью менее 80% от заявленной.
Это резко контрастирует с такими поставщиками кабеля и оптоволокна, как Cox, Mediacom, Verizon и Xfinity, у которых 93–99% клиентов считают, что их производительность равна или превышает 95% заявленной скорости загрузки.Честно говоря, цифры FCC протестировали только планы CenturyLink DSL и ни одного из планов волоконно-оптических линий, поэтому цифры смещены в сторону самых низких скоростных уровней, которые предлагает CenturyLink.
Другие аспекты CenturyLink в Интернете, которые вам необходимо знать
Чтобы предложить вам конкурентоспособные цены и бессрочные соглашения, CenturyLink требует ежемесячной предоплаты. Но это также означает отсутствие проверки кредитоспособности. Вот еще несколько деталей, которые следует учитывать при оценке интернет-сервиса CenturyLink.
Дополнительные ежемесячные платежи
Как и многие другие интернет-провайдеры, включая Spectrum, Verizon и Xfinity, CenturyLink дает вам возможность избежать аренды модема или маршрутизатора, используя собственное устройство.Вы можете проверить список устройств, совместимых с CenturyLink, но если вы решите использовать собственное оборудование, вы не будете иметь права на бесплатную круглосуточную техническую поддержку CenturyLink, работающую без выходных.
Использование оборудования CenturyLink добавит к вашему счету 15 долларов в месяц. Из мелкого шрифта следует отметить одну вещь: ежемесячная плата за оборудование не подпадает под предыдущую сделку Price for Life, поэтому возможно, что часть вашего счета может увеличиться во время вашего обслуживания.
Единовременные платежи
Хотя самостоятельная установка бесплатна, не все адреса подходят для этой опции.Если это так у вас дома, CenturyLink будет взимать 99 долларов за профессиональную установку. В некоторых случаях эта плата может доходить до 125 долларов. Кроме того, вы можете рассчитывать на единовременную плату за активацию широкополосного доступа в размере 20 долларов США, когда вы начнете обслуживание.
Если вы не хотите платить дополнительную ежемесячную плату за оборудование, вы можете купить модем CenturyLink за единовременную плату в размере до 200 долларов.
Наконец, CenturyLink в настоящее время предлагает онлайн-предложение для новых гигабитных клиентов — бесплатную установку, а также бесплатную установку модема CenturyLink.Это солидная стоимость в 299 долларов.
Никаких ограничений на объем данных нет.
В предыдущие годы CenturyLink зарезервировал неограниченный объем данных только для планов DSL. Теперь, в рамках развертывания планов Quantum Fiber, CenturyLink также включает безлимитные данные со всеми тарифами на оптоволокно. Это большое изменение, которое означает, что вам не нужно будет следить за использованием данных или беспокоиться о том, что до завершения цикла выставления счетов вам потребуется слишком много гигабайт.
Американский индекс удовлетворенности клиентовПоказатели удовлетворенности клиентов CenturyLink находятся на середине пути
Хотя CenturyLink продемонстрировал значительное увеличение на 7% в своем американском индексе удовлетворенности клиентов 2020 года, набрав 63 балла из возможных 100, он сделал небольшой шаг назад, набрав 62 балла в рейтинге. Результаты 2021 года.Это по-прежнему вторая по величине оценка, которую компания получила с ACSI с 2016 года. Компания также показала лучшие результаты, чем другие провайдеры, работающие в аналогичных пригородных и сельских районах, включая Frontier, Mediacom, Suddenlink и Windstream. Тем не менее, CenturyLink по-прежнему на три пункта ниже среднего отраслевого показателя 65/100 для всех интернет-провайдеров, так что есть возможности для дополнительных улучшений.
По результатам исследования удовлетворенности интернет-провайдеров в США, проведенного J.D. Power в 2021 году, CenturyLink получил 674 балла по 1000-балльной шкале в Южном регионе и 708 — на Западе.Оба этих показателя ниже среднего по отрасли для этих регионов, а также ниже того, что получил CenturyLink в прошлом году. С другой стороны, J.D. Power разместил CenturyLink над Sparklight, Cox, Mediacom и Frontier в Западном регионе. Как и данные ACSI, это говорит о том, что CenturyLink является надежным, но не впечатляющим средним исполнителем с точки зрения удовлетворенности клиентов.
Чистая прибыль
CenturyLink получает высшие баллы за доступный высокоскоростной продукт Quantum Fiber.Он доступен в большем количестве штатов, чем пакеты оптоволокна любого другого поставщика, и вам будет сложно найти лучшие тарифы. Как только вы добавите неограниченный объем данных для всех скоростей, вы получите отличный продукт.
Но отчасти этот энтузиазм притупляется, когда вы понимаете, что более половины клиентов будут видеть только планы CenturyLink DSL — а в некоторых случаях эти скорости едва превышают минимальный уровень загрузки для широкополосного доступа в 25 Мбит / с. Как вы часто слышите от нас, истинная ценность услуги будет во многом зависеть от вашего адреса и от того, какие тарифные планы провайдера доступны в вашем регионе, и CenturyLink не является исключением.
Часто задаваемые вопросы по CenturyLink в Интернете
Что такое CenturyLink Price for Life в Интернете?
Интернет-предложение CenturyLink Price for Life использовалось для покрытия всех тарифных планов до 140 Мбит / с. Он больше не доступен для новых клиентов, так как CenturyLink теперь имеет неограниченное количество данных для всех планов и уровней скорости.Клиенты, подписавшие соглашение Price for Life, по-прежнему имеют его, но имейте в виду, что любые изменения в вашей учетной записи, включая переключение уровней скорости, переход на другой адрес и т. Д., Аннулируют ваше предыдущее соглашение.
Как мне связаться со службой поддержки CenturyLink?
В службу поддержки клиентовCenturyLink можно обратиться несколькими способами.Вы можете получить помощь онлайн в Центре поддержки клиентов CenturyLink или воспользоваться функцией чата CenturyLink. Кроме того, вы можете сделать это по старинке и позвонить по телефону 866-642-0444.
Предлагает ли Интернет CenturyLink какие-либо предложения или рекламные акции?
CenturyLink не очень хорош для проведения краткосрочных рекламных акций и сделок.Клиенты могут получить дополнительную экономию, заказывая онлайн, включая, в некоторых случаях, бесплатную покупку модема и установку технических средств, а также выбирая варианты безбумажного выставления счетов и предоплаты.
Некоторые рынки CenturyLink в настоящее время предлагают оптоволоконный Интернет со скоростью до 100 Мбит / с за 30 долларов в месяц в течение 12 месяцев.
Есть ли ограничение данных CenturyLink?
По большей части нет.CenturyLink раньше зарезервировал неограниченное количество данных для своих планов DSL, но с момента открытия своего бренда Quantum Fiber ограничение неограниченного объема данных распространяется также на оптоволоконную сеть. При этом сделка доступна только для новых клиентов. Существующие клиенты все еще могут быть привязаны к предыдущим ограничениям данных.
Что такое Lumen Technologies и купила ли ее CenturyLink?
Lumen Technologies не было приобретением, а представляет собой ребрендинг CenturyLink, который произошел в сентябре прошлого года.Многие домашние интернет-клиенты по-прежнему будут видеть бренд CenturyLink в своих услугах, в то время как другие начнут видеть имя Quantum Fiber позже в 2021 году.
Домашний интернет-сервис T-Mobile за 60 долларов: обзор The Cheapskate
Домашний интернет-шлюзT-Mobile служит и модемом, и маршрутизатором, хотя вы также можете подключить существующий маршрутизатор или ячеистую сеть.
Рик Бройда / CNETРанее в этом году я начал тестировать T-Mobile Home Internet. В то время это было частью пилотной программы, которая еще не была полностью развернута, и стоила она 50 долларов в месяц. Теперь это официальная, но не совсем такая же сделка: ежемесячная ставка теперь составляет 60 долларов (с автоплатой, иначе 65 долларов). Это определенно менее конкурентоспособно и менее привлекательно, чем раньше, но все же интересно видеть другого игрока в домашнем интернет-пространстве.
Тем временем я отменил свою интернет-службу Comcast, которая выставляла счет в 106 долларов. Я — Скряга — сделал правильный звонок? Сталкивался ли я с серьезными проблемами? Каков общий опыт и рекомендую ли я его другим?
Сейчас играет: Смотри: Тестирование домашнего интернет-сервиса T-Mobile
7:29
Вот все, что вам нужно знать об услуге, включая то, что я узнал в течение первых нескольких недель.
Примечание редактора: Версия этой статьи, впервые опубликованная в феврале. Он был обновлен в начале апреля с дополнительными впечатлениями и новыми подробностями об услуге. На май мы также добавили подробное видео.
Развертывание
Когда я впервые узнал, что это доступно в моем районе, я был вне себя от радости. (Первоначально T-Mobile Home Internet был ограничен, но сейчас он доступен примерно 30 миллионам жителей США, в том числе 10 миллионам в сельской местности.) Я работаю с Comcast в течение многих лет, сердито наблюдая за тем, как мой счет растет и растет.Мой единственный другой вариант широкополосного доступа — это AT&T, и там есть плохая кровь. Не произойдет.
Сделка T-Mobile казалась слишком хорошей, чтобы быть правдой: неограниченное высокоскоростное обслуживание за фиксированные 50 долларов — оборудование, налоги и сборы включены . Обещание «без повышения ставок» также подтвердилось, в какой-то мере: я получил эту ставку в 50 долларов, но новички будут платить 60 долларов.
Очевидно, у меня были опасения. Будет ли этого достаточно быстрым для повседневных вычислений? Может ли он обрабатывать потоковое видео 4K? Будет ли он работать с моей ячеистой сетью и поддерживать множество подключенных устройств в моем доме? Возможно, самое главное, было ли это действительно неограниченным, или T-Mobile ограничит данные в определенный момент?
К счастью, для подписки на обслуживание не требуется контракта, поэтому я смог получить ответы на эти вопросы без всякого риска.Это также новый козырь, способ потенциально получить более низкую ставку от других интернет-провайдеров. Об этом стоит подумать, если в вашем районе доступен T-Mobile Home Internet, но вы не обязательно хотите что-то менять.
Подробнее: Лучшие интернет-провайдеры на 2021 год: кабельное, DSL, спутниковое и многое другое
Настройка домашнего интернета T-Mobile
После использования онлайн-инструмента T-Mobile для проверки доступности я согласился позволить Представитель службы поддержки позвонил мне — и этот звонок поступил примерно через минуту.Я потратил чуть более 10 минут на телефонный разговор с приятным оператором, который ответил на мои вопросы, одобрил мой кредит и сказал, что доставка модема, вероятно, займет две-три недели из-за просроченного заказа. Общая первоначальная стоимость: 0 долларов США.
Получайте все самые свежие предложения на свой почтовый ящик. Это бесплатно!
Конечно, потребовалось около трех недель, чтобы получить сделанный Nokia домашний интернет-шлюз T-Mobile — серебряную цилиндрическую башню, в которой одновременно находятся модем и маршрутизатор.Он создает в вашем доме сети Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц, хотя у него также есть пара портов Ethernet, если вы захотите подключить, скажем, ячеистый маршрутизатор.
Подробнее: Лучшие ячеистые маршрутизаторы на 2021 год
Интернет-приложение T-Mobile Home проведет вас через процесс настройки, который включает сканирование QR-кода в нижней части шлюза и выбор имени сети (также известного как SSID) и пароль, и даже смена пароля администратора, если вам так хочется — все это довольно стандартные вещи по настройке маршрутизатора, все довольно просто и понятно.
Раньше я использовал собственный кабельный модем (подключенный к Comcast) и ячеистый маршрутизатор Eero. В первые дни тестирования я исключил последнее, так как хотел увидеть, как шлюз работает сам по себе.
Использование сервиса
После первоначальной настройки вроде все заработало. После успешного подключения телефона моей следующей остановкой стал ноутбук Asus. Любопытно, что шлюз T-Mobile не значился в списке доступных сетей. Подозревая сбой в работе Windows, я перезагрузился; тот же результат.Потом вытащил планшет Amazon Fire; он нашел сеть в порядке. Так же как и телевизор Roku наверху и старый ноутбук в подвале под управлением Windows 7. Ага.
В приложении «Домашний Интернет» есть вкладка «Поддержка» со ссылкой на страницу часто задаваемых вопросов T-Mobile, но это просто привело меня на домашнюю страницу T-Mobile, что еще больше усугубило мое разочарование. Ссылка на форум сообщества T-Mobile также обескуражила меня, потому что у меня не было работающего входа в систему T-Mobile (который пришел по электронной почте только через два дня после того, как я получил и настроил шлюз).
Подробнее: T-Mobile объявляет о широкомасштабном запуске потребительского домашнего Интернет-сервиса
Затем я попытался перезапустить шлюз, что оказалось огромной ошибкой: казалось, что все мои предыдущие настройки были потеряны, как если бы я сделал Аппаратный сброс. (И это несмотря на наличие резервного аккумулятора; подробнее об этом позже.) Приложение заставило меня повторить весь процесс установки, включая выбор паролей. Когда я попробовал использовать те же, что и в первый раз, он их не принял. Когда я их немного изменил, я получил загадочное сообщение «установка не удалась».
В конце концов, казалось, все уладилось, и как только я подключил базовую станцию Eero к шлюзу, у моего ноутбука не возникло проблем с подключением. (Для справки, проблема заключалась в устаревшем драйвере Wi-Fi. Как только я обнаружил и установил более новый, ноутбук нашел шлюз.) Теперь я был готов к полному общему тестированию.
T-Mobile Home Скорость и надежность Интернета
Вот хорошие новости: после шести недель обычной работы — работы в сети днем, потоковой передачи видео ночью, звонков родителям FaceTime и т. Д. — я столкнулся с Едва ли ошибка в подключении.Хотя я действительно проводил множество тестов скорости (см. Ниже), в основном я просто хотел посмотреть, заметил ли я разницу между интернет-провайдером T-Mobile и Comcast. Потому что, в конце концов, важно то, могу ли я получить надежный доступ в Интернет?
Пока все хорошо. Я бы даже сказал очень хорошо.
Но определенно есть некоторые предостережения, которые следует учитывать, начиная с этого: хотя маркетинговая кампания T-Mobile провозглашает это услугой 5G, на самом деле на странице регистрации в Интернете T-Mobile Home нет упоминания о 5G.Я упоминаю об этом, потому что спустя шесть недель я все еще понятия не имею, получаю ли я 5G или нет.
Шлюз поддерживает 5G, где это возможно, но переключается на 4G LTE, где нет. Согласно карте покрытия T-Mobile, у меня дома должен быть 5G. Однако нигде — ни на странице веб-администратора, ни на домашней интернет-странице T-Mobile, ни на экране состояния шлюза — нет ничего, что указывает на «5G». (Или, если на то пошло, 4G LTE.)
Имеет значение? Не совсем, если я получаю хорошую производительность.Какая я. Хотелось бы, чтобы у меня был какой-то быстрый способ узнать, получаю ли я обещанный 5G. Конечно, цифры тестов не говорят всей истории:
В течение шести недель я обнаружил, что производительность T-Mobile Home в Интернете сильно различается. Хорошая новость в том, что это никак не повлияло на мой повседневный онлайн-опыт.
Рик Бройда / CNETЭто из Speedtest, сервиса, который я давно использую для измерения производительности в Интернете.Как видите, мои номера загрузки и скачивания повсюду. Я видел скорости от 6,8 Мбит / с до 9,4 Мбит / с до 132,1 и 77,1. И это несмотря на то, что на маленьком сенсорном дисплее шлюза постоянно отображается от 4 до 5 полосок (как на телефоне), а приложение сообщает об «очень хорошем» или «отличном» качестве соединения.
Позвольте мне сделать паузу, чтобы отметить, что здесь задействовано так много переменных — местная загруженность, близость к башням, помехи сигнала в доме и так далее, — что мой опыт нельзя считать типичным.Это просто мой опыт. Ваш пробег может отличаться.
Могу сказать, что после некоторых довольно серьезных замедлений в течение первой недели я экспериментировал с перемещением шлюза в разные части дома. К моему удивлению, его перемещение в окно на втором этаже дало огромный прирост производительности. Это числа, которые вы чаще всего видите на диаграмме выше. Излишне говорить, что размещение шлюза может иметь большое значение.
Я также провел небольшое дополнительное тестирование на ферме моей тещи (примерно в семи милях к западу от того места, где я живу), где нет кабельного Интернета.Фактически, до сих пор ее единственным вариантом была медленная, дорогая спутниковая служба с ограничением объема данных.
После подключения шлюза я был огорчен, обнаружив, что он показывает только две полосы — «слабое» соединение, согласно приложению Home Internet. Но затем я запустил Speedtest: скорость загрузки достигла 126 Мбит / с, что казалось потрясающим, в то время как скорость загрузки составляла всего около 9 Мбит / с.
Почему диспропорции? См. Выше относительно переменных. Я просто скажу, что она пошла дальше и подписалась на услугу, и по большей части она работает хорошо.И это действительно ключ: единственный способ узнать, подойдет ли T-Mobile Home Internet для вашего дома, — это попробовать его.
Проблемы с Интернетом в T-Mobile Home
Хотя в целом у меня хорошие результаты по производительности — я транслировал часы 4K-видео, участвовал в бесчисленных собраниях Zoom, скачивал большие игры для установки и т. Д. — это еще не все. сервис идеальный.
- Помимо вышеупомянутой проблемы с портативным компьютером, мой интеллектуальный дверной звонок RemoBell S с проводным подключением перестал работать должным образом.Видео стало сильно пиксельным и стало практически непригодным для использования. Я не могу сказать почему, поскольку «внешний интерфейс» (имеется в виду возможность подключения дверного звонка к моей сети Wi-Fi с питанием от Eero) принципиально не изменился. Интересно, что у меня установлен Wyze Cam Outdoor примерно в 15 футах от дверного звонка, и он все еще работает нормально. Затем я заменил RemoBell на дверной звонок Wyze; последний работает отлично.
- Я также узнал, что, хотя шлюз включает резервную батарею, он отключает соединение Wi-Fi и Ethernet при работе от батареи.Это означает, что он бесполезен при отключении электроэнергии. По словам представителя T-Mobile, аккумулятор есть, поэтому вы можете перемещать шлюз по дому и видеть, где он принимает лучший сигнал.
- Мой первый счет пришел на сумму 55 долларов, а не 50 долларов. Оказывается, вам нужно активировать автоплату, чтобы получить более низкую ставку — это достаточно легко сделать в Интернете, но я был уверен, что уже настроил это, когда впервые подписался на услугу. У моей свекрови был точно такой же опыт.
- На момент написания этой статьи на странице регистрации есть мелкий шрифт: «Несовместимо с некоторыми службами потокового ТВ.«К счастью, это касается конкретно Hulu Plus Live TV, который« не поддерживается из-за технических требований к предоставлению услуги ». По словам представителя T-Mobile, компания« тесно сотрудничает с Hulu, чтобы решить эту проблему как можно скорее. насколько это возможно. «Хотя у меня нет этой службы, я пробовал» обычный «Hulu и, вероятно, с десяток других потоковых служб; все они работали нормально.
- Хотя у шлюза есть собственный номер телефона, T-Mobile Вторник официально недоступен для абонентов домашнего Интернета.
- Если вам нравятся онлайн-игры, возможно, этот интернет-провайдер не для вас. Я слышал анекдотично и на пользовательских форумах (см. Ниже), что Домашний Интернет вызывает слишком большие задержки, что может привести к ухудшению игрового процесса.
Здесь нет ничего, что я считаю нарушителем сделки, но я определенно рекомендую просмотреть эти форумы, чтобы узнать, какие проблемы могут быть для вас проблематичными.
T-Mobile Home Интернет-советы
Хотите получить лучший опыт? Вот несколько советов, основанных на том, что я узнал за последние недели.
- Поэкспериментируйте с размещением шлюза. Я попробовал четыре разных места в своем доме и в конце концов приземлился у окна спальни на втором этаже. Разница в производительности была значительной от одного места к другому.
- Регулярно перезагружайте шлюз. Каждый раз, когда я замечаю, что мои номера Speedtest падают, я вхожу на портал администрирования шлюза и неизбежно обнаруживаю, что «вторичный сигнал» (тот, что подключен к 5G) отключился. После перезагрузки шлюза соединение восстанавливается.К сожалению, через приложение это сделать невозможно; вам необходимо войти на веб-портал. Я рекомендую делать это раз в неделю.
- Присоединяйтесь к форумам сообщества. Если вы столкнулись с проблемой, скорее всего, другие пользователи столкнулись с такой же проблемой. У T-Mobile есть онлайн-форум, посвященный домашнему Интернету; это отличное место, чтобы делиться вопросами и искать ответы.
- Ожидайте проблем. Это крупный выпуск T-Mobile, основанный на относительно новой технологии 5G.Вероятно, возникнут проблемы роста в виде проблем с производительностью и / или надежностью, перегруженности отделов обслуживания клиентов и так далее. Если вас что-то беспокоит, подумайте о том, чтобы подождать несколько месяцев или даже больше, пока T-Mo все встряхнет.
Если у вас есть собственные советы, которыми вы можете поделиться, напишите их в комментариях! (Краудсорсинг FTW.)
Готов ли T-Mobile Home Internet к работе в прайм-тайм?
Итак, каков вердикт по прошествии почти двух месяцев с T-Mobile Home Internet? Я сохраню его, по крайней мере, пока.Нет контракта, поэтому я всегда могу вернуться в Comcast, если что-то не получится. И даже если он не идеален в 100% случаев, ну, и Comcast тоже не идеален — и несовершенство гораздо более терпимо, когда вы платите меньше половины того, что было раньше.
Если эта услуга доступна в вашем районе, я бы сказал, что ее определенно стоит попробовать. Во всяком случае, как отмечалось выше, присутствие нового конкурента дает вам козырную карту; вы можете договориться о более низкой ставке с вашим текущим провайдером.
Сейчас играет: Смотри: Почему миллионам американцев до сих пор не хватает широкополосного доступа …
16:00
Cheapskate CNET просматривает Интернет в поисках выгодных предложений на технические продукты и многое другое.Следите за последними предложениями и обновлениями в Facebook и Twitter. Вы также можете подписаться на рассылку текстовых сообщений о сделках прямо на ваш телефон. Найдите больше выгодных покупок на странице предложений CNET и посетите нашу страницу купонов CNET, чтобы узнать последние коды скидок Walmart, купоны eBay, промокоды Samsung и многое другое в сотнях других интернет-магазинов. Есть вопросы о блоге Cheapskate? Ответы находятся на нашей странице часто задаваемых вопросов.
Обзор интернетаT-Mobile Home | PCMag
Домашний Интернет T-Mobile, который использует избыточную емкость в сетях 4G и 5G T-Mobile, приносит новую конкуренцию домашнему интернет-сервису за 60 долларов в месяц без контракта.Мы тестировали его в течение двух месяцев и обнаружили, что это прекрасная альтернатива любому кабельному или DSL-кабелю со скоростью 100 Мбит / с или меньше. Однако он не может конкурировать с высокоскоростными оптоволоконными соединениями — по крайней мере, пока.
Новый интернет-провайдер в (каждом) городе
Обычно мы не проверяем интернет-провайдеров на PCMag по разным причинам. Интернет-сервисы сложно установить и трудно отменить, новые сервисы часто недоступны в наших местах тестирования (именно поэтому мы не тестировали Starlink), и требуются месяцы, чтобы проверить их должным образом.Вместо этого мы полагаемся на наших читателей в нашем ежегодном рассказе о самых быстрых интернет-провайдерах, а также на другие статистические данные, чтобы получить полную картину рынка интернет-провайдеров.
Но новое предложение 5G для дома от T-Mobile настолько ново и важно, что нам пришлось сделать исключение. Интернет-сервис 4G в сельской местности существует уже много лет, а Verizon уже два года продает домашнюю услугу 5G на ограниченной основе. У T-Mobile гораздо больше амбиций: простой в установке домашний интернет практически по всей стране для городских, пригородных и сельских пользователей.
Услуга предназначена для людей, у которых нет легкого доступа к оптоволокну, но которые не так далеко в лесу, чтобы им пришлось полагаться на Starlink.Это широкий спектр городских, пригородных и загородных районов Америки. На этой карте показаны 634 района метро, где T-Mobile объявляет о наличии домашнего Интернета. (Каждый район метро представлен одной точкой, даже если он довольно большой.)
Предложение ISP компании формально не отделено от ее мобильной сети. Он использует избыточную емкость, и количество излишка сильно варьируется. Например, T-Mobile может считать, что он способен вместить одного человека в вашем блоке, поэтому, если кто-то другой зарегистрируется первым, вас поместят в список ожидания или попросят повторить попытку позже.Доступность также меняется с обновлением сети, поэтому ввод вашего адреса на сайте T-Mobile со временем даст вам разные результаты.
Если мобильная сеть вокруг вас становится перегруженной, ваша домашняя сеть также замедляется. T-Mobile обещает среднюю скорость загрузки не менее 25 Мбит / с, что немного, но это федеральный минимум для широкополосного доступа. Для большинства веб-браузеров и асинхронных задач это абсолютно нормально. Потоковая передача музыки обычно составляет 1 Мбит / с или меньше, звонок с увеличением 1080p обойдется вам примерно в 4 Мбит / с, а поток Netflix 1080p обойдется вам примерно в 7 Мбит / с.Если в вашей семье нет нескольких человек, выполняющих все эти дела одновременно, 25 Мбит / с будет достаточно.
С другой стороны, потоки видео 4K могут иметь скорость 15 Мбит / с и более, а облачные игры 4K с Google Stadia используют 35 Мбит / с. Если это ваша проблема, услуга T-Mobile может дать сбой. В нашем тестировании он был достаточно быстрым для этих целей, но, возможно, этого не будет в регионах с более слабой сетью.
Важно отметить, что вы не можете переносить свой Интернет-сервис T-Mobile Home с места на место.То есть вы могли бы физически, но в конце концов T-Mobile поймает вас и остановит ваш сервис. Вам продали свои услуги, потому что башня, обслуживающая ваш дом, имеет достаточно места. Другие башни не могли бы. T-Mobile хочет предоставить эту услугу там, где она будет работать, а не там, где скопление домашних пользователей Интернета поставит сеть на колени.
Почему стоит использовать домашний Интернет, а не точку доступа, которую вы можете использовать везде, где есть сеть вашего оператора? В конечном итоге все дело в плане обслуживания.Планы Hotspot, как правило, очень ограничены. Лучшая текущая точка доступа T-Mobile стоит примерно столько же, как услуга домашнего Интернета, обеспечивает 100 ГБ данных в месяц и ограничивает видеопотоки до 480 пикселей. Но его тарифный план ISP действительно безграничен — я использовал в 10 раз больше данных без какого-либо намека на снижение скорости и постоянно смотрел видео 4K.
Серьезная установка и выставление счетов
Я подписался на розничную продажу, как и любой другой клиент, и вскоре получил коробку со всем необходимым.Настроить модем, который поставляется с уже установленной SIM-картой, чрезвычайно просто: вы загружаете приложение на свой телефон, включаете модем и используете дисплей в верхней части модема, чтобы найти место с хорошим сигналом. Тогда вы почти готовы к работе.
Биллинг был таким же простым делом. К моему ежемесячному счету за T-Mobile было добавлено 60 долларов, включая налоги и сборы. За модем не взимается плата за аренду.
Модем должен находиться в месте с сильным сигналом T-Mobile. Я протестировал его вместе с Galaxy S21 Ultra (также в сети T-Mobile) и обнаружил, что два устройства имеют эквивалентную мощность сигнала в диапазоне 41 5G; на полосе 2 4G прием модема был немного лучше, чем у телефона.Нет очевидных портов для внешней антенны, но если вам нужен лучший прием и вы немного удобны, можно открыть модем и подключить его к антенне большего размера от Waveform. Хороший стоит 219,99 доллара.
У роутера есть порты, но многие из них отключены.
Очень простое оборудование
Модем Nokia от T-Mobile может работать как точка доступа 802.11ax, Wi-Fi 6, но вы, вероятно, захотите подключить отдельный маршрутизатор Wi-Fi. Модем очень урезан и имеет несколько функций или опций.
Есть два функциональных порта Ethernet, а также порт USB-C и телефонное гнездо RJ-11, которые отключены. Также есть странно выглядящий порт питания для устройств ИБП (я не смог найти совместимый ИБП) и встроенная, но неработающая батарея. Другими словами, вам нужно держать модем включенным в розетку и подключаться к нему через Wi-Fi или Ethernet; других вариантов нет.
Экран статуса неплохой.
Существует базовая веб-страница управления, которая позволяет вам видеть статус вашего соединения и настраивать очень немногие параметры модема.Как ни странно, у вас может быть до 12 общих SSID (беспроводных сетей) в диапазонах Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц — я не могу представить себе ситуацию, когда вам понадобится больше трех или четырех — и вы можете установить их уровни мощности и каналы, но вы не найдете переадресации портов, DMZ, настроек VPN или родительского контроля — все это я рассматривал основные функции маршрутизатора не менее пяти лет.
Многие общие настройки Wi-Fi отсутствуют.
Тем не менее, есть и хорошие новости: вы можете подключить более совершенный маршрутизатор или ячеистую систему к одному из портов Ethernet для обеспечения необходимого диапазона, гибкости и контроля.Поскольку модем T-Mobile не имеет режима моста, ищите маршрутизатор, который позволит избежать двойного NAT, что может сбить с толку некоторые онлайн-сервисы. Недавние маршрутизаторы Wi-Fi 6 должны подойти; Я без проблем использовал Netgear Nighthawk AX8.
Честно говоря, меня беспокоит надежность этого железа. Мне пришлось заменить мой первый модем, потому что у него было так много проблем, как подробно описано ниже. К сожалению, нет другого модема, который работал бы с этой службой, поэтому вам просто нужно ожидать, что в какой-то момент вы столкнетесь с трудностями и вам нужно будет попросить T-Mobile о замене устройства.
Грубый старт, потом плавное плавание
Я использовал T-Mobile в качестве основного рабочего соединения в течение двух месяцев. Я также подключил к модему небольшой компьютер через Ethernet. ПК запускал Ookla Speedtest каждые 20 минут, а также пинги к 1.1.1.1 и 8.8.8.8, Cloudflare и серверам доменных имен Google каждую минуту. Это дало мне тысячи точек данных для общей картины каждого дня. (Ookla принадлежит Зиффу Дэвису, материнской компании PCMag.)
В первый месяц службы T-Mobile у меня действительно возникли проблемы.Веб-страницы Google и Yahoo остановятся. Видеозвонки прерывались из-за всплесков задержки. Иногда сеть полностью отключалась на несколько минут. Когда я пошел искать дополнительную информацию в Интернете, я нашел много похожих жалоб от клиентов T-Mobile Home Internet на Reddit.
Я потратил неделю на разговоры со специалистами службы поддержки, поскольку они внесли изменения на стороне сети, которые не имели никакого значения. Затем T-Mobile заменил мой модем, и все стало лучше, так что мне удобно винить оборудование, а не сеть T-Mobile.
С новым модемом исчезли все загадочные зависания, зависания и лаги. В течение первого месяца у меня было 11 дней, когда хотя бы один тест показал скорость загрузки ниже 20 Мбит / с. За второй месяц (с новым модемом) было всего три дня, когда скорость упала ниже 20 Мбит / с.
В приведенной ниже таблице показано распределение скорости загрузки, выгрузки и проверки связи по всем тестам, которые я провел после того, как у меня был работающий модем. Вы можете видеть, что скорость загрузки обычно находилась в диапазоне 150–300 Мбит / с, загрузка — около 60–120 Мбит / с, а эхо-запросы — около 10–20 мс.
Беспроводная широкополосная связьколеблется — например, 3 июня моя скорость загрузки варьировалась от минимальной 22,5 Мбит / с до максимальной 531 Мбит / с, — но я обнаружил, что почти все время могу рассчитывать на снижение скорости более 50 Мбит / с и увеличение на 20 Мбит / с. Около 42% моих более медленных результатов приходилось на период между 16 и 21 часами вечера, что имеет смысл (это пиковое время для клиентов T-Mobile, которые используют свои сети 4G и 5G).
Возможно, ваши скорости не похожи на мои. Я живу в месте с сильным среднечастотным сигналом 5G от T-Mobile и большой пропускной способностью.Если вы этого не сделаете, вы не увидите почти такой хорошей производительности. Меня особенно беспокоят люди, которые будут полагаться на низкополосный (полоса 71) 5G от T-Mobile, который имеет гораздо меньшую пропускную способность, чем его средний диапазон (полоса 41) 5G. Если вам интересно, какое соединение вы, вероятно, получите, зайдите в Cellmapper и посмотрите, не сообщалось ли о появлении группы 41 рядом с вами.
Вам не нужно беспокоиться о лимитах данных или приоритетах для этой службы. Я использовал более терабайта в месяц и не встречал ничего, что постоянно напоминало бы деприоритизацию.Скачивайте все, что хотите.
На практике домашний Интернет T-Mobile идентичен услугам домашнего интернет-провайдера, работающего по кабелю. Amazon Prime Video, Disney + и Netflix транслировались на мой Roku TV в кристально чистом 4K с HDR. Мне удалось использовать звонки по Wi-Fi через маршрутизатор с телефонами T-Mobile и Verizon, но модем не усиливает ваш сотовый сигнал и не влияет на ваши прямые сотовые звонки.
Волоконно по-прежнему намного более стабильно, чем это беспроводное соединение. Моя основная интернет-ссылка — Verizon Fios, и я плачу за уровень 500 Мбит / с.За три дня тестирования Fios каждые 20 минут я ни разу не видел скорости ниже 486 Мбит / с, при почти полном пинге от 3 до 5 мс. Волоконно — действительно золотой стандарт, и даже 5G среднего диапазона не может конкурировать с его стабильностью и надежностью.
Ping и VPN: некоторые проблемы
Если вам нужен стабильный низкий уровень ping, эта услуга не для вас.
С серверами доменных имен Google и Cloudflare каждый день я отправлял несколько эхо-запросов, которые занимали более 100 мс. Пинги до 8.8.8.8 обычно составляли около 30 мс; пингует до 1.1.1.1 поменял еще. Пинги до ближайшего сервера Ookla составляли от 10 до 20 мс. (Ookla имеет тенденцию выбирать серверы, которые физически и логически близки к вам, в то время как 1.1.1.1 и 8.8.8.8 могут быть дальше.)
В приведенной ниже таблице показаны мои пинги для 1.1.1.1 и 8.8.8.8 за шесть недель. период. Вы можете видеть, что большинство эхо-запросов было ниже 30 мс, но было несколько пингов специально для 1.1.1.1 в диапазоне 120–180 мс.
Пинги 20–30 мс — это то, что я ожидаю от сети, сочетающей 5G и 4G.Насколько хорошо вы можете получить с этой технологией. Мое соединение выдерживало часы Zoom и видеозвонков Google Meet каждый день без заметных задержек или проблем. Однако, если вы полагаетесь на пинг ниже 10 мс для игр или высокочастотной торговли, никакой системы с беспроводным элементом 4G будет недостаточно; вам понадобится что-то более похожее на мое соединение Verizon Fios. Будущие сети 5G должны иметь возможность сокращать время пинга до 3-5 мс с использованием автономного 5G и сегментации сети, но эти технологии пока недоступны для широкой публики.
Если вы интенсивно пользуетесь VPN, вам также следует проявлять осторожность. Для всех VPN вы хотите использовать TCP, а не UDP, если это возможно. При использовании PIA VPN на канадской конечной точке скорость загрузки упала до 20 Мбит / с со 100 Мбит / с. С PIA на конечной точке в Великобритании скорость загрузки была больше примерно 10 Мбит / с. OpenVPN, напротив, почти не влиял на скорость. Я проделал всю свою работу над корпоративной установкой OpenVPN в течение недели без проблем.
Полезно, но не революционно
Насколько показывают результаты нашего тестирования, T-Mobile выполняет свое обещание, обеспечивая как минимум 25 Мбит / с подключения к Интернету за 60 долларов в месяц без каких-либо контрактов и простой настройки.Рынок интернет-провайдеров в США настолько фрагментирован, что удачная покупка во многом зависит от того, где вы живете. В большинстве случаев, при условии хорошего сигнала в диапазоне 41, скорость передачи данных из T-Mobile Home Internet, вероятно, будет лучше, чем у DSL и эквивалентна кабельной. Это будет не так хорошо, как волокно, но если волокно отсутствует в вашем районе или в вашем бюджете, это сравнение не имеет значения.
Единственным большим недостатком является то, что модем Nokia, который использует T-Mobile, не очень хорош. В нем нет многих распространенных вариантов маршрутизатора, мой первый был загадочно неисправным, и многие другие клиенты жаловались на него на форумах.
Американцам нужен широкополосный доступ, и T-Mobile предлагает его. Если вы привыкли к очень стабильной производительности проводного интернет-провайдера, колебания беспроводной сети будут немного странными, но они никогда не мешали моим звонкам в Zoom или потоковой передаче Netflix. Преданным геймерам и активным пользователям VPN следует по возможности использовать оптоволокно, но если вам просто нужно отправлять электронные письма, транслировать фильмы или телепередачи, а также совершать видеозвонки, это очень жизнеспособный вариант.
Итог
T-Mobile Home Internet, первый широко доступный домашний интернет-сервис 5G, побеждает DSL и может противостоять кабелю, но он не соответствует скорости и надежности оптоволокна.
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень Race to 5G , чтобы получать наши новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Выбор читателей 2021: Интернет-провайдеры
В то время как карантин остается в тени для многих из нас, удаленная работа, видеочаты и другие виды деятельности, требующие значительного увеличения пропускной способности, продолжаются.Онлайн-игры, потоковое видео и ежедневные проверки с помощью Alexa зависят от быстрого и надежного подключения к Интернету.
В США пользователи Интернета в значительной степени зависят от одной кабельной компании, предоставляющей широкополосный доступ в их окрестностях, хотя по мере увеличения скорости беспроводного Интернета мы, наконец, начинаем получать несколько вариантов поставщиков услуг Интернета. В опросе «Выбор читателей» в этом месяце мы просили вас оценить своего интернет-провайдера. Выдержал ли он вызов пандемии и не только? Читай дальше что бы узнать.
Выбор читателей интернет-провайдеров на 2021 год
Интернет-услугив США предоставляются небольшими местными поставщиками Интернет-услуг и крупными национальными Интернет-провайдерами, многие из которых выросли за счет скупки небольших компаний. Это помогает объяснить, почему 24 интернет-провайдера получили как минимум 50 ответов, которые должны быть включены в результаты нашего опроса — гораздо больше компаний, чем обычно соответствуют требованиям других наших опросов Readers ’Choice.
Google Fiber — это маленький интернет-провайдер от большой компании.Google Fiber, доступный только в 11 городах (16, если учесть его бренд WebPass для многоквартирных домов), является золотым стандартом среди интернет-провайдеров. Он получает награду Readers ‘Choice Award второй год подряд, получая самые высокие оценки удовлетворенности по всем вопросам нашего опроса, за исключением удовлетворенности установкой и настройкой, и на этот вопрос он просто не получил достаточного количества ответов.
Google Fiber получил общую оценку 8,8 по шкале от 0 (крайне неудовлетворен) до 10 (полностью удовлетворен).Хотя это немного ниже прошлогоднего показателя 9.1, он все же на несколько ступеней впереди следующего провайдера с самым высоким рейтингом, техасской компании Grande Communications (8.5), и в другой стратосфере от идущих сзади провайдеров — Suddenlink и CenturyLink, оба из которых получили общую оценку 5,8.
Скорость и надежность критически важны для ведущего интернет-провайдера, и Google Fiber возглавил чарты по удовлетворенности обоими атрибутами, получив 8,9 и 8,8 соответственно. Он также находится на вершине для поддержки и простоты использования.Google получил оценку 8,9 за удовлетворенность обслуживанием клиентов и удовлетворенность ремонтом и 8,8 за удовлетворенность технической поддержкой. Только четыре других интернет-провайдера (Grande, RCN, Sparklight и Wave Broadband) имели рейтинг выше 8,0 по этим показателям, и примерно половина интернет-провайдеров получила рейтинг ниже 7,0 по этим вопросам, связанным с поддержкой.
Verizon Fios (иногда продаваемый Verizon как Fios) принесла в дом оптоволокно на несколько лет раньше Google и теперь обслуживает более шести.3 миллиона подписчиков. И снова он получает награду Readers ‘Choice Award, как и каждый год с 2006 года. Его общая оценка 8,1 является наивысшей для крупного национального интернет-провайдера в этом году, и это ставит Verizon далеко вперед среди провайдеров с наибольшим количеством клиентов. в нашем обзоре: Xfinity (6.9) и Spectrum (6.8). Оценка Fios скорости 8,4 уступает Google и сравнима с Grande и Wave, в то время как ее оценка надежности 8,7 уступает Google всего на 0,1.
К сожалению, во многих местах все еще недоступны высокоскоростные оптоволоконные кабели и кабели.В прошлом те клиенты, которым требовалось больше, чем скорость коммутируемого доступа, обращались к DSL или спутниковой связи, и то и другое было далеко не идеальным. Сейчас мы видим, что все больше респондентов обращаются к решениям фиксированной беспроводной связи, таким как T-Mobile Home Internet, или даже просто пользуются услугами операторов мобильной связи, таких как Verizon Wireless.
Недавно запущенный T-Mobile Home Internet получил самые высокие оценки в нашем исследовании среди провайдеров беспроводной связи. Хотя эти услуги не совсем соответствуют уровню наших обладателей награды «Выбор читателей», они, похоже, представляют собой жизнеспособную альтернативу для тех, кто ищет поставщика услуг Интернета.В этом году ни один из спутниковых провайдеров не прошел мимо, даже модный Starlink SpaceX. Но, возможно, это изменится в следующем году.
Полные результаты
Опрос PCMag Readers ‘Choice для интернет-провайдеров проводился на местах с 3 мая 2021 года по 24 мая 2021 года. Для получения дополнительной информации о том, как проводятся наши опросы, ознакомьтесь с методологией опроса.
Вы можете выиграть шопинг на Amazon.com! Подпишитесь на рассылку «Что нового», чтобы получать приглашения на будущие розыгрыши опросов.
Хотите узнать о скорости вашего интернета? Протестируйте прямо сейчас!
(Выключите VPN и потоковое видео для достижения наилучших результатов.)
Получите наши лучшие истории!
Подпишитесь на Что нового сейчас , чтобы каждое утро получать наши главные новости на ваш почтовый ящик.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Первые пользователи оценивают услугу, скорость интернета, цену
SpaceX Илона Маска развернула свою программу раннего доступа Starlink для широкой публики шесть месяцев назад, при этом спутниковый интернет-сервис вырос до более чем 10 000 пользователей за первые несколько месяцев.
Чтобы получить первые впечатления от услуги, CNBC поговорила с более чем 50 людьми, которые использовали Starlink. Среди опрошенных были домохозяйства в Канаде и 13 штатах США: Калифорния, Колорадо, Айдахо, Айова, Мэн, Мичиган, Миннесота, Монтана, Огайо, Орегон, Вашингтон, Висконсин и Вайоминг.
Большинство этих пользователей Starlink проживают в сельских или отдаленных районах, таких как сельхозугодья или дикая местность, с ограниченным доступом к наземным широкополосным возможностям, а некоторые вообще не имеют доступа.
«Я рассчитываю сохранить обслуживание в течение длительного времени», — сказал CNBC пользователь из Монтаны. «Цена на бета-версию услуги более разумна, чем у любого другого варианта, который у нас есть, и они хуже по производительности. Я сохраню Starlink, пока это единственный доступный для меня вариант широкополосного доступа».
Блюдо Starlink в дикой природе.
SpaceX
Starlink — это капиталоемкий проект компании по созданию взаимосвязанной интернет-сети с тысячами спутников, известной в космической отрасли как группировка, предназначенной для предоставления высокоскоростного Интернета потребителям в любой точке планеты.
SpaceX запустила программу «Better than Nothing Beta» для общественности в октябре, и большинство пользователей, опрошенных CNBC, получили приглашения присоединиться в период с ноября по февраль. Стоимость услуги в США составляет 99 долларов в месяц.S. в рамках бета-тестирования с предоплатой 499 долларов США за оборудование, необходимое клиентам для подключения к спутникам, плюс налоги, стоимость доставки и любые аксессуары, необходимые для установки антенны.
CNBC опросил пользователей по поводу общей стоимости, процесса установки, того, что они думают об оборудовании SpaceX, скорости интернета, надежности услуги, каковы были их альтернативные услуги, их опыт работы с клиентами, любые проблемы, которые у них были, и их общие впечатления. Вот что сказали пользователи.
Pricing
Илон Маск, основатель и генеральный директор SpaceX, участвует в пресс-конференции в Космическом центре Кеннеди 27 мая 2020 года на мысе Канаверал, Флорида.Планировалось, что астронавты НАСА Боб Бенкен и Дуг Херли станут первыми людьми с момента окончания программы космических шаттлов в 2011 году, которые будут запущены в космос из Соединенных Штатов, но запуск был отложен из-за плохой погоды.
Сол Мартинес | Getty Images
SpaceX оценила пользовательское оборудование намного ниже его фактической стоимости, при этом компания в настоящее время берет на себя около двух третей стоимости клиентского оборудования.
Предварительные затраты пользователей варьировались от 550 до 800 долларов в зависимости от налогов, стоимости доставки и необходимого дополнительного оборудования, такого как крепления на крышу или сторонние элементы для установки.
Большинство пользователей считают, что ежемесячная цена услуги в размере 99 долларов является справедливой и часто представляет собой скидку на другие услуги спутникового широкополосного доступа и наземные опции — особенно с учетом средней скорости услуги Starlink. Президент SpaceX Гвинн Шотвелл на прошлой неделе заявила, что компания не планирует вводить «многоуровневое ценообразование для потребителей», подчеркнув, что она хочет «сделать это как можно более простым и прозрачным».
Оборудование
Содержимое комплекта Starlink для клиентов, который включает тарелку спутниковой антенны, подставку, блок питания и маршрутизатор Wi-Fi.
SpaceX
«Комплект Starlink», который отправляется клиентам, включает четыре важных части: пользовательский терминал (также известный как антенна), штатив, маршрутизатор Wi-Fi и источник питания. SpaceX также предлагает варианты монтажа на крыше за дополнительную плату.
Пользователи были в значительной степени впечатлены качеством оборудования, особенно антенны, которую в справочнике SpaceX прозвали «Dishy McFlatface».
«Если не считать сильного града, я не вижу, чтобы эта штука сильно пострадала», — сказал один пользователь.
Некоторые пользователи были разочарованы качеством поставляемого SpaceX маршрутизатора Wi-Fi, при этом некоторые предпочли использовать сторонние маршрутизаторы. Пользователь Montana описал его как «кирпич с сигналом Wi-Fi», отметив, что его можно быстро настроить, но в нем отсутствуют параметры конфигурации, кроме установки пароля сети.
«Я решил использовать свой собственный маршрутизатор и подключил его непосредственно к порту, к которому должен был быть подключен его маршрутизатор», — сказал пользователь Montana.
Установка
Пользовательский терминал Starlink, установленный на крыше здания в Канаде.
SpaceX
Процесс установки вызвал широчайший спектр мнений пользователей, поскольку некоторые — в основном те, кто раньше выполнял установку оборудования на крыше — сочли это очень простым процессом, в то время как другим приходилось тратить часы, чтобы заставить антенну работать.
«Самым трудным было подняться на крышу, установить тарелку и провести провод снаружи внутрь дома», — сказал пользователь из Колорадо.
Препятствия на пути антенны обзора неба и, следовательно, соединение с воздушными спутниками были наиболее частой проблемой для пользователей, устанавливающих антенну.Мобильное приложение для пользователей Starlink включает функцию дополненной реальности, которая проверяет наличие препятствий и помогает найти правильное место для установки антенны.
«Мои деревья действительно высокие, и я недооценил необходимость того, чтобы приложение Starlink для обнаружения препятствий действительно показывало 0 деревьев», — сказал пользователь из Орегона.
Скорость интернета
Вашингтонское управление по чрезвычайным ситуациям
SpaceX сообщила Федеральной комиссии по связи в феврале, что интернет-сервис Starlink «превышает» скорость загрузки 100 мегабит в секунду, скорость загрузки 20 Мбит / с и задержку не более 31 миллисекунды.«Задержка — это величина задержки в интернет-сети, определяющая, сколько времени требуется сигналу для перемещения туда и обратно из пункта назначения. Задержка и скорость загрузки являются ключевыми показателями для интернет-провайдера.
Отчет компании для FCC совпало с тем, что сообщили CNBC пользователи, которые сообщили о скорости загрузки в диапазоне от 60 до 150 Мбит / с, а некоторые даже сообщили о пиковых скоростях около 200 Мбит / с. Задержка также соответствовала ожиданиям, поскольку большинство пользователей сообщали о задержке около 30 миллисекунд, а некоторые — о низком уровне. 20 миллисекунд.
Маск пообещал ранее в этом году, что производительность Starlink будет продолжать улучшаться по мере того, как компания запускает больше спутников, заявив, что «скорость удвоится» до примерно 300 Мбит / с в конце этого года, а задержка будет более стабильной в диапазоне 20 миллисекунд.
SpaceX предупредила, что во время бета-тестирования пользователи столкнутся с перебоями в обслуживании, поскольку у нее еще нет полного спутникового парка на орбите. За 24 часа большинство пользователей видели несколько простоев от трех до пяти минут.Иногда время простоя составляло всего 20 секунд, в то время как несколько пользователей сообщали о простоях от 10 до 20 минут. Приложение Starlink также дает пользователям обратный отсчет до того момента, когда следующий спутник, как ожидается, снова подключится к услуге.
«Сервис довольно надежен, время от времени случаются перебои в работе», — сказал пользователь из штата Мэн. «В основном мы используем его для просмотра Netflix, Hulu и YouTube. Мы также играем в системе без проблем».
Пользователи, которые говорили с CNBC, сказали, что они используют несколько устройств без какого-либо влияния на качество или скорость услуги.
«Мы в сети весь день, каждый день на встречах. Это легко выдерживается. Мы также пользуемся потоковыми сервисами. Вместе с моими родственниками у нас есть как минимум 25 устройств (смартфоны, ноутбуки, настольные компьютеры, iPad, смарт-ТВ. , устройства умного дома и т. д.) », — сказал пользователь из Миннесоты.
По словам пользователей, помимо надежности самого интернет-сервиса, оборудование Starlink хорошо себя зарекомендовало. Пользователи сообщили, что антенна Starlink продолжает работать даже в условиях сильного ветра, дождя и метели.Кроме того, поскольку в удаленных местах некоторых пользователей требуется уделять пристальное внимание потребляемой мощности, пользователи говорят, что оборудование не потребляет слишком много энергии, а пользователь из Калифорнии сказал, что «это примерно такое же потребление, как и у прожектора, освещающего нашу подъездную дорожку. . »
Что они переключили с
Пользователи сообщили о большом разнообразии предыдущих услуг, которыми они пользовались до Starlink, от других компаний спутникового широкополосного доступа до низкоскоростных проводных сетей и точек доступа сотовой связи, а некоторые из них вообще не обслуживались.
Пользователи Starlink чаще всего переключаются по одной из трех причин: цена, скорость и ограничения данных (также известные как «ограничения»). Пользователь из Огайо сказал, что они платили 180 долларов в месяц местному поставщику услуг, который рекламировал более высокие скорости, но они обнаружили, что Starlink в среднем быстрее. Пользователь из Калифорнии ранее пользовался услугами спутниковой связи, которые, по их словам, «были немного более надежными» с точки зрения сбоев, но скорость загрузки составляла 1 Мбит / с с задержкой около 1000 миллисекунд.
«Я все время спрашиваю своих местных [специалистов по телекоммуникациям], будет ли когда-либо оптоволокно развернуто в моем городе, и они каждый раз говорят« 5 лет, чтобы никогда »», — сказал пользователь из Монтаны.
Пользователь из Канады сказал, что в их районе есть два местных «высокоскоростных» провайдера интернет-услуг, но для сравнения их стоимость слишком высока.
«Оба требуют значительных вложений в оборудование (башни, тарелки и т. Д.), Имеют довольно жесткие ограничения на данные и не гарантируют скорости. Короче говоря, они дерьмо», — сказал канадский пользователь.
Служба поддержки клиентов
Ракеты Falcon 9 запускают миссию Starlink 20 января 2021 года.
SpaceX
Основным бизнесом SpaceX на сегодняшний день являются запуски ракет, поэтому аспект обслуживания клиентов, связанный с тем, чтобы стать поставщиком интернет-услуг, является новым для нашей страны. Компания.Лишь немногие пользователи сообщили CNBC, что обращались к ним по поводу проблем, но каждый остался доволен реакцией SpaceX.
Один пользователь в Орегоне сказал, что он «не смог подключиться изначально» при настройке службы Starlink.
«Я обратился в службу поддержки, и они ответили, а затем позвонили мне в течение нескольких часов. Им пришлось что-то изменить на своей стороне, и проблема была решена в тот же день», — сказал пользователь.
Другой пользователь из Миннесоты сказал, что «поддержка была отличной», отметив, что «обычно в течение 1-2 часов я получаю ответ от кого-нибудь» в SpaceX.
Обеспокоенность
Наибольшее беспокойство, высказанное опрошенными, было связано с возможностью введения SpaceX ограничений на данные в будущем. Некоторые ожидают, что ограничения будут неизбежны, и один пользователь сказал, что они «немедленно отменят обслуживание без колебаний, если будут какие-либо ограничения данных».
На вопрос, какие ограничения они сочтут приемлемыми, пользователи ответили, что их устраивает ограничение данных от 750 гигабайт до 1 терабайта в месяц.
Процесс установки и очевидное «отсутствие заземления от молнии» в оборудовании вызвали озабоченность пользователя из Калифорнии.
«Пропустить кабель в дом, вероятно, будет непросто для широкой публики», — сказал пользователь.
Этот пользователь сказал, что он не интегрировал оборудование Starlink в свою домашнюю сеть из-за проблем с заземлением, сказав: «Я не хочу, чтобы случайный удар взорвал все мое сетевое оборудование и сервер».
«Я хотел бы думать, что SpaceX думала об этом, но, похоже, это нигде не упоминается в документации, поэтому, чтобы минимизировать риск, я пока держу все отдельно», — сказал пользователь из Калифорнии.
Всего
60 спутников Starlink выводятся на орбиту после 17-й миссии компании.
SpaceX
Пользователи Starlink были в восторге от своих общих впечатлений от услуги, и почти все ожидали, что она сохранится в долгосрочной перспективе.
«Опыт был отличным, поддержка со стороны Starlink была потрясающей, и обновления продолжают поступать в приложение Starlink», — сказал пользователь из штата Мэн. «Я очень доволен всем».
Пользователи также подчеркнули ключевой момент, о котором говорила сама SpaceX, а именно то, что эта услуга является благом для жителей сельской местности, но не заменяет существующие интернет-услуги для людей в городах.
«Это кардинально изменит правила игры для сельской Америки», — сказал пользователь из Монтаны. «Я думаю, что есть много людей, у которых теперь есть возможность работать удаленно из-за пандемии, которые будут использовать эту услугу».
В то время как SpaceX начала принимать предварительные заказы на обслуживание, и ожидается, что более южные части США получат доступ в следующем году, у компании еще нет сроков, когда Starlink выйдет из фазы бета-тестирования и начнет полноценную коммерческую деятельность.