Измеряем эффективность рекламы, основные KPI продвижения — Маркетинг на vc.ru

38 попугаев https://vseseriipodriad.ru/multfilmy/372-38-popugaev.html

6420 просмотров

Стоит отметить, что в настоящий момент в сфере продвижения продуктов и услуг сформировалось значительное кол-во KPI или метрик измерения эффективности. Каждый из них характеризует тот или иной канал продвижения. Тем не менее, они поддаются группировке в соответствии с различными инструментами маркетинга.

Мы предлагаем начать анализ KPI продвижения с самих рекламных материалов, т.е. выражаясь профессиональным языком с креативов. Рекламные материалы могут быть текстовыми, графическими, статичными, динамичными. Как правило для маркетолога важны 2 фактора в рекламном макете: его содержание и привлекательность для целевой аудитории. Содержание рекламы прямой или нативной измеряется в тональности, которая может быть позитивная, негативная или нейтральная.

Привлекательность рекламного материала в online среде как правило отражается на его кликабельности, т.е. CTR (click-through rate).

Для расчета CTR, необходимо разделить количество кликов по вашей рекламе на количество ее показов. Данный показатель измеряется в процентах и рассчитывается по формуле: CTR = Кол-во кликов/Кол-во показов *100%

Эта метрика важна, так как некоторые виды рекламы покупаются не по кликам, а по показам и если ваш рекламный макет будет некликабельным, то эффективность продвижения будет стремиться к нулю.

В целом результат деятельности по продвижению товаров или услуг сводится к 2м основным моментам, к узнаваемости товара или услуги со стороны целевой аудитории и покупкам данного товара или услуги. Существуют компании, которые продают свою продукцию через дистрибьютерские сети и у них конкретно, нет цели продавать, но есть задача повысить узнаваемость своего продукта для того, чтобы дистрибьюторы его охотнее приобретали и легче реализовывали конечным потребителям.

Узнаваемость как правило формируется из показателя охвата. Охват рекламной кампании (Reach/Cover,% ) — количество людей из целевой аудитории, увидевших рекламное сообщение хотя бы один раз. Исчисляется в тысячах человек или в% от общего количества людей, составляющих целевую аудиторию. Как правило к охвату добавляется показатель частоты показа рекламного сообщения. Считается, что у человека сформировалась узнаваемость о товаре или услуге, если он увидел его рекламу не менее 3х раз и желательно в разных каналах коммуникации.

В случае, когда мы говорим о продажах, в особенности в online, на первое место выходят показатели, характеризующие количество кликов, переходов, заявок, обращение заказов и т.д.

Как упоминалось выше существует модель покупки рекламы, когда рекламодатель платит за показы. В данном случае показателем эффективности такого продвижения является CPM (Cost per mile) или стоимость 1 тыс. показов вашей рекламы. Когда мы говорим про оплату рекламы в зависимости от количества кликов по ней, то здесь фигурирует показатель CPC, т.

е. стоимость за 1 клик в денежном выражении. Некоторые рекламодатели также договариваются с агентствами или площадками оплачивать рекламу исходя из кол-ва покупок или какого-то действия на сайте, например заполнения формы обратной связи или оставление своих контактов. В этом случае фигурируют такие показатели как CPA (cost per action) и CPO (cost per order), соответственно стоимость за действие или за заказ.

Телевизионная реклама закупается в соответствии с рейтингами. Телевизионный рейтинг (TVR) — показатель, характеризующий процент аудитории, контактировавший с конкретным эфирным событием (ТВ-программой, рекламным блоком, рекламным роликом и т.д.). Рассчитать телевизионный рейтинг можно с помощью следующей формулы:

Количество людей (ЦА), контактировавший с эфирным событием / генеральную совокупность данных людей (ЦА) * 100%

Несмотря на то, что TVR измеряется в процентах, слово «процент» в речи опускается, то есть 1% аудитории, контактировавший с эфирным событием, – это 1 TVR. Например, если рекламное сообщение видело 20% аудитории, то его рейтинг будет равен 20. Рейтинг события не может быть больше 100% .

В настоящий момент определенные показатели эффективность рекламных активностей принято рассматривать в комплексе с привязкой ко всей экосистеме предприятия или отрасли.

Из наиболее значимых показателей можно привести следующие: LTV (Lifetime Value), CAC (Cost of customer acquisition) и ROI (return of investments).

LTV (Lifetime Value) — это совокупная прибыль организации, получаемая от одного клиента в течение всего времени сотрудничества с ним. Существует также упрощенная трактовка данного определения, которая характеризует этот показатель, как пожизненная стоимость клиента. LTV является одной из важнейших метрик деятельности коммерческих предприятий, в особенности реализующих основной объем продукции или услуг через on-lineканалы.

Рассчитать данный показатель можно несколькими способами, так как в действительности формула LTV во многом зависит от специфики деятельности компании.

Общепринятой является следующая формула расчёта показателя прибыли, получаемой с одного клиента:

LTV = Lifetime x ARPU, где

Lifetime — это период времени, в течение которого покупатель взаимодействует с компанией и приобретает ее продукцию или услуги. Для его определения важно оценить количество покупок, сделанных одним клиентом за все время его сотрудничества с фирмой. Подчас это разовое действие. Иногда сотрудничество выражается в подписке на некоторый срок или серии покупок сопутствующих товаров и услуг.

ARPU – это доход от одного клиента за весь период его сотрудничества с компанией. Для того, чтобы его вычислить, необходимо разделить ваш регулярный доход за рассматриваемый период на количество клиентов за этот же срок.

Альтернативной формулой расчета показателя LTV является следующая:

LTV=AOV x RPR x Lifetime, где

AOV (Average Order Value) — средняя стоимость покупки в денежном выражении,

RPR (Repeat Purchase Rates) — частота повторных покупок в шт. ,

Lifetime — продолжительность сотрудничества организации с клиентом.

Значение показателя LTV помогает сфокусироваться на тех коммуникационных каналах, которые привлекают клиентов, приносящих максимум прибыли в течение всего срока работы с ними. Информация о клиенте с высоким LTV поможет сделать вывод о том, на какую целевую аудиторию направлять рекламу в on-line. Некоторые эксперты сходятся во мнении, что большинство новых продуктов или компаний в АПК не добиваются успехов из-за того, что стоимость привлечения нового потребителя (CAC) превышает пожизненную стоимость клиента (LTV).

Следует подчеркнуть, что показатель стоимости привлечения клиента CAC (Cost of customer acquisition) — это сумма средств в денежном выражении, которую организация затратила на привлечение одного покупателя. Рассчитать описанный выше показатель можно по следующей формуле:

САС = Сумма расходов за рассматриваемый период / Кол-во привлеченных клиентов за этот период.

Если рассматривать данный показатель совместно с показателем LTV, то можно сделать вывод о степени эффективности деятельности организации и ее рекламных кампаний.

Необходимо подчеркнуть, что одним из самых часто используемых показателей при оценке эффективности коммуникаций, является показатель ROI (Return on investment). Он измеряется в% и демонстрирует, в какой степени окупились траты на проведение той или иной рекламной кампании. Эксперты маркетинга подчас интерпретируют данную метрику как ROMI (Return on marketing investment). Формула расчёта может быть в некоторой степени адаптирована под специфику структуры работы организации. Тем не менее, в обобщенном виде она выглядит следующим образом:

ROI% = (Валовая прибыль – Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг) x 100%

Стоит отметить, что анализ описанных выше показателей необходим для повышения эффективности как маркетинговых мероприятий, так и деятельности всей организации.

Рейтинг эффективности | АКАР

АКАР разработает рейтинг эффективности 

25 февраля АКАР совместно с РБК провели бизнес-завтрак, на котором презентовала новый индустриальный рейтинг, призванный оценить наиболее эффективные компании и агентства. Рейтинг будет включать конкурсы и премии, оценивающие проекты с точки зрения продуктивности, одним из которых станет Индекс Эффективности Effie Russia.

 

В последнее время со стороны рекламного рынка все чаще поступает запрос на оценку не только творческой составляющей рекламных кампаний, с чем успешно справляется «Рейтинг креативности», но и продуктивности реализованных проектов. В связи с этим АКАР всерьез взялась за разработку нового «Рейтинга эффективности», в рамках которого кампании будут ранжироваться в соответствии с реальной отдачей. 

 

«АКАР всегда прислушивается к запросам рынка, особенно в таких существенных вопросах, как разработка  индустриальных инструментов. За годы работы мы неплохо научились оценивать творческую составляющую рекламных кампаний, отражая ее в Рейтинге креативности. Сейчас, не смотря на все еще существующие разногласия в отношении критериев оценки эффективности, мы можем сказать, что российский рынок «созрел» для выработки консолидированного  мнения на этот счет. Эксперты конкурсов и фестивалей успешно оценивают рекламные кампании в профильных номинациях, и, принимая во внимание их опыт и наработки зарубежных коллег, АКАР вполне готова выпустить достойный продукт,» — комментирует Валентин Смоляков, исполнительный директор АКАР.

 

В международной практике существует схожий продукт — рейтинг Effie Index, направленный на ранжирование наиболее эффективных проектов по результатам конкурса EFFIE Awards. АКАР намерена разработать собственную методологию оценки эффективности рекламных и маркетинговых кампаний с учётом международного опыта. Первым шагом в данном направлении станет составление и анализ «Индекса эффективности Effie Russia» совместно с РБК в 2016 году.

 

Рейтинг Effie Index был запущен в 2011 году и обрел популярность во многих странах мира, в том числе и в России. Возможность попасть в рейтинг «Индекс эффективности Effie Russia» имеют все агентства, взявшие призовые места и вошедшие в шорт-лист Премии EFFIE Awards Russia 2015. В соответствии с успехом на премии каждому агентству присуждается определенное количество баллов, при подсчете которых будут распределены места в рейтинге. При этом будут учтены и интересы агентств-субподрядчиков: компании, оказавшие помощь в работе над проектом, получают половину баллов, начисляемых основному агентству. В итоге Индекс эффективности Effie Russia выявляет действительно эффективные компании и агентства, реализующие наиболее успешные рекламные и маркетинговые кампании России.

  

Как отмечает Екатерина Сон, генеральный директор ИД РБК: «Маркетинг можно рассматривать с разных сторон: маркетинг как искусство или, в данном случае,  как способ увеличить и вырастить бизнес. Effie оценивает и награждает такие решения, которые способствуют росту бизнеса.  А для рынка в целом – это история про цивилизованность, про честные правила игры, про объективность и про результат».

 

Индекс эффективности Effie Russia 2015 интегрирован в рейтинговую систему АКАР. В дальнейшем в целях охвата всего объёма рынка рекламных услуг Ассоциация коммуникационных агентств России намерена адаптировать систему оценки в соответствии с российскими реалиями и запросами рынка, расширив пул фестивалей и конкурсов, формирующих собственный рейтинг эффективности Ассоциации, который будет выпущен после утверждения методологии экспертами АКАР. Первый конкурс, который планируется включить в рейтинг эффективности — это Effie Russia.  

 

Ассоциация Коммуникационных Агентств России (АКАР) – ведущее и крупнейшее профессиональное объединение участников рынка коммерческих коммуникаций России, основанное в 1993 году и насчитывающее на данный момент более 200 компаний. Основные цели Ассоциации: защита интересов рекламного сообщества, создание условий развития цивилизованного рынка рекламы в России и др. АКАР является членом Торгово-Промышленной Палаты РФ и Европейской Ассоциации Коммуникационных Агентств (ЕАСА). www.akarussia.ru  

 

Как измерить эффективность рекламы

2022-06-29
Измерение средств массовой информации

Реклама является одним из основных способов, с помощью которых компании создают бизнес. Эффективная рекламная кампания способна привлечь новых клиентов, улучшить восприятие бренда и увеличить продажи. Измерение эффективности рекламы помогает вам понять влияние и охват вашей кампании, позволяя найти оптимальную степень охвата и определить, что работает, а что нет в ваших рекламных стратегиях.

Существует несколько способов измерения эффективности рекламной кампании:

1. Поставьте конкретную цель

Постановка четкой цели для вашей рекламной кампании является ключом к измерению ее успеха. Например, установить цель увеличить количество подписчиков в Instagram на 20% гораздо проще, чем просто увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

2. Анализ посещаемости сайта

Успешная рекламная кампания обычно увеличивает посещаемость сайта. Потребители обычно исследуют компании, когда они заинтересованы в сотрудничестве с ними, и это исследование часто начинается с изучения веб-сайта компании.

Сравните посещаемость сайта до и после вашей рекламной кампании, чтобы определить, посещает ли ваш сайт больше людей. Вы можете использовать различные аналитические инструменты для получения ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов о посещаемости сайта.

3. Анализ качества лидов

Качество лидов означает, насколько вероятно, что лиды превратятся в клиентов. Чем выше качество лида, тем больше у вас шансов получить нового клиента. Вы можете определить качество лида несколькими способами:

• Оценить типы страниц, которые они посещают:  Например, сколько страниц продуктов они просматривают, а не сообщений в блогах.
• Сколько времени они проводят на каждой странице:  Сколько секунд или минут они тратят на просмотр вашего веб-сайта?
• Как они нашли страницу:  Они наткнулись на вашу страницу в социальных сетях или через поисковую систему?

Если вы сосредоточитесь на качестве потенциальных клиентов, вы повысите свои шансы превратить их в продажи.

4. Анализ ключевых показателей до и после

Очень важно иметь контекст для определения эффективности ваших рекламных кампаний. Вот почему вы должны проанализировать, как у вас дела до начала кампании, чтобы понять свою эффективность после кампании. Когда у вас есть четкие показатели перед кампанией, которые можно использовать в качестве эталона, вы можете определить, что сработало в вашей кампании, а что нет.

5. Тестирование опроса

Сбор данных опроса предоставляет важную информацию об эффективности рекламной кампании. Когда вы проводите опрос своей аудитории о своей рекламной кампании, вы можете задавать точные вопросы, которые помогут вам:

• Определите, сколько людей увидели вашу рекламу.
• Узнайте, что зрители думают о рекламе.
• Определите, помнят ли эти потенциальные лиды ваш бренд.

Узнайте больше о наших инструментах

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать работу.

Понравился этот пост? Распространите информацию по:

Обильная выборка поколения Z с CPI на 1955% ниже, чем у платных СМИ

Cint сыграл решающую роль в успехе двухлетнего исследования CFI Science, результатом которого стал подробный отчет для их клиентов. По мере того, как CFI Science узнает больше об отношении поколения Z к доверию, они «стремятся выйти за рамки благотворительного сектора, чтобы работать с продуктами и услугами, которые могут целостно восстановить доверие к этому поколению посредством потребления».

2023-05-11

• Практические примеры
• Исследование рынка

Подробнее

Cint упрощает сложные исследовательские требования для BPR

Ежедневно BPR опирается на API поставщика Cint и обмен опросами Access для тестового слушателя реакции на списки песен, понять их предпочтения в отношении личностей в эфире и информировать радиостанции о маркетинговых усилиях.

11.05.2023

• Практические примеры
• Исследование рынка

Читать дальше

Как государственный сектор может использовать опросы для принятия более обоснованных решений

Данные опросов могут предоставить агентствам государственного сектора ценную информацию. Это один из самых мощных инструментов для обслуживания вашего сообщества. Агентства государственного сектора преследуют несколько целей. Сбор практических отзывов необходим для достижения ваших целей.

2023-05-11

• Исследование рынка

Подробнее

Подпишитесь на информационный бюллетень Cint

© 2023 Cint™

Конфиденциальность

Измерение эффективности рекламы — веб-сайт ABX

Измерение эффективности рекламы — веб-сайт ABX перейти к содержанию

Facebook-f Твиттер Linkedin-in

347.443.8869

Контакт

Как узнать, какая половина моей рекламы не работает?

Джон Ванамейкер был не единственным, кто задавал этот вопрос. На самом деле, по крайней мере, 60% всей рекламы неэффективны, что приводит к трате миллионов долларов на рекламу, и большинство маркетологов сегодня задаются тем же вопросом. К сожалению, давние творческие процессы тестирования нарушены, поэтому ответы неуловимы. Стандартная практика расходования всего бюджета эффективности рекламы на предварительные тесты для 20% своего креатива не проливает света на оставшиеся 80%. Сколько миллионов долларов в опасности?

Итак, решение наконец-то готово. Система тестирования креативов теперь измеряет каждое объявление клиента и каждое объявление конкурента на всех типах медиа с получением результатов через 24 часа по цене, намного меньшей, чем при использовании старых процессов. Отвечает ли этот новый процесс на вопрос Ванамакера? Ты будешь судьей.

Измерение эффективности рекламы не работает

Измерение эффективности рекламы началось в конце 1800-х и с тех пор находится в центре внимания бесчисленных исследований. Методологии варьировались от фокус-групп, изучения читательской аудитории, опросов, Day-After-Recall, прорыва, отслеживания мозговых волн, кожно-гальванической реакции, отслеживания взгляда, момент за моментом, комплексного исследования рынка, реакции цифровой аудитории и многого другого. Учитывая размер рекламных бюджетов крупных брендов, исследователи рынка искали более эффективные способы обоснования затрат на СМИ и производство и привязки к результатам продаж.

Преобладающей моделью тестирования креативов было индивидуальное предварительное тестирование, которое определяет эффективность рекламы на основе ответов потребителей до ее выхода в эфир. Другим является индивидуальное пост-тестирование, которое обеспечивает периодические или непрерывные исследования рынка, отслеживающие эффективность бренда, включая узнаваемость бренда, предпочтения бренда, использование продукта и отношение.

Рекламодатели определяют 10-20% своих рекламных объявлений с точки зрения запланированных расходов на рекламу и предварительно тестируют их перед выходом в эфир. Одни рекламодатели отправляют на претест готовые арты, а другие присылают концепты, незаконченные арты или аниматики. Любое предварительное тестирование может быть дорогим и медленным. Традиционно клиент будет ждать результатов несколько дней, недель или дольше, а это означает, что у него может не быть времени на редактирование предварительно протестированных объявлений, если будут обнаружены проблемы. Крупные рекламодатели, такие как Unilever и Procter & Gamble, выразили обеспокоенность тем, что текущие сроки и стоимость тестирования рекламы не соответствуют сегодняшним потребностям. См. эту поразительную статью в Net Imperative: «Конец тестирования? Unilever встряхивает маркетинговые исследования в реальном времени».

Причина, по которой рекламодатели проверяют только 20% своей рекламы, и обычно только ТВ или видео, заключается в том, что их бюджет ограничен. За счет предварительного и последующего тестирования сегодня они могут тестировать только рекламу с самыми крупными запланированными закупками средств массовой информации. Тем не менее, остается 80% объявлений, которые не тестируются. Поскольку каждая реклама, новость, пост в социальных сетях и т. д. способствуют репутации компании, это большой риск.

Сколько риска? В приведенном ниже исследовании, предоставленном ABX, показаны баллы для всех объявлений, протестированных в течение 60-дневного периода. Посмотрите, сколько из них попадает под горизонтальную желтую линию, которая означает «Среднее».  Каждая крошечная точка — это отдельное объявление. Каждый вертикальный кластер представляет собой отдельный тип носителя.

Чем выше баллы, тем больше вероятность того, что эти объявления положительно повлияют на бизнес-результаты; чем ниже оценка, тем больше вероятность того, что рекламный бюджет был потрачен впустую. По крайней мере, 60% объявлений на рынке неэффективны, как рекламодатель может узнать, какие именно? Если бы они знали, они могли бы скорректировать свой медиаплан/расходы. Кроме того, творческие команды получают очень мало обратной связи, так как же они могут учиться и постоянно совершенствовать творческий процесс?

Решение: Измерение каждой рекламы и каждой рекламы конкурента

На первый взгляд мысль о том, что кто-то задумается об измерении «каждой рекламы», звучит смехотворно. Конечно, при использовании индивидуального метода предварительного тестирования стоимость сама по себе была бы невозможна. Итак, как можно по доступной цене протестировать львиную долю своего креатива?

«Существует два типа исследований: индивидуальные и синдицированные. Индивидуальные исследования проводятся для конкретного клиента, чтобы удовлетворить потребности этого клиента. Только этот клиент имеет доступ к результатам исследования. Синдицированное исследование — это отдельное исследование, проводимое исследовательской компанией, результаты которого доступны для продажи нескольким компаниям».

Благодаря новым технологиям и ноу-хау в тестировании креативов теперь можно измерять всю свою рекламу и рекламу своих конкурентов по цене, значительно ниже обычной. Эти решения постоянно тестируют целый ряд рекламных объявлений для целых отраслевых категорий, а результаты предоставляются платным клиентам.

Некоторые синдицированные исследовательские фирмы сосредотачиваются на отдельных отраслях при тестировании синдицированной рекламы, а некоторые сосредотачиваются на всем рынке, но ограничивают свою работу только определенными средствами массовой информации, такими как телевидение и видео. Одна относительно новая фирма измеряет весь рынок и все типы медиа с помощью специальных технологий и ноу-хау в области маркетинговых исследований. Фактически, эта фирма (ABX) в настоящее время измерила более 365 000 объявлений и имеет самые высокие нормы в отрасли, и каждый день добавляются сотни новых.

Крупные рекламодатели, выбравшие синдицированное решение, могут понять картину конкуренции и то, как выглядят их собственные объявления. Что еще более важно, поскольку некоторые из этих фирм дают результаты очень быстро, рекламодатели могут определить неэффективную рекламу и заменить ее или скорректировать исходную рекламу. Без скорости синдицированного креативного тестирования клиенты не смогли бы так успешно перемещать медиа-расходы от проигравших к победителям.

Лучшие программы измерения используют как пользовательские, так и синдицированные услуги. Некоторые рекомендации по выбору см. в разделе «Должен ли я искать более быстрые и дешевые варианты тестирования рекламы в прошлом?»

Синдицированное творческое тестирование и ссылки на продажи?

Если кто-то полагался на индивидуальное предварительное тестирование и пост-анализ, то мог задаться вопросом, почему результаты рекламы плохо коррелируют с результатами или хорошо работают в моделях рыночного микса. Традиционно в моделях используются данные о расходах на рекламу, а не результаты креативного тестирования. Причина проста: данные о расходах на медиа легко доступны для каждого объявления, а креативные баллы — нет, так как только 20% или около того были протестированы. Таким образом, у разработчика моделей нет возможности квалифицировать различные объявления, и, таким образом, предполагается, что они равны. Корреляции часто плохие, и истинный эффект рекламы остается загадкой.

Когда все объявления тестируются в синдицированной системе, для каждого из них становятся доступны творческие баллы. Специалист по моделированию рыночного микса может объединить расходы на медиа с творческими оценками, таким образом обеспечивая необходимое качественное взвешивание. В нескольких тематических исследованиях, проведенных специалистами по моделированию рынка, результаты рекламы показывают значительное улучшение корреляции с продажами. В ходе дальнейшей работы разработчики моделей обнаружили, что креатив обеспечивает более 60% успеха рекламы. Крупное исследование Nielsen Catalina Solutions (NCS), проведенное в 2016–2017 годах «Пять ключей к эффективности рекламы», подтверждает, что креатив — безусловно, самый важный элемент. Чтобы увидеть несколько интересных тематических исследований, перейдите в раздел «Может ли творческое тестирование улучшить рентабельность инвестиций, рентабельность инвестиций и предиктивную аналитику».

Новый творческий процесс

Исторически так сложилось, что индивидуальное тестирование предоставляло творческой группе подробные отзывы о 20% лучших объявлений. Но для 80% непроверенных объявлений творческая команда была в неведении. Как только непроверенная реклама была размещена в СМИ, стало сложнее понять, что сработало, а что нет. Сегодняшнее тестирование цифровых медиа предлагает быструю обратную связь по поведенческим показателям, таким как клики, лайки, ретвиты и так далее. Но даже тогда креативщики не знают, что именно в их проектах принесло результаты. А как насчет результатов на радио, в печатных изданиях, наружной рекламе, FSI, вывесках в магазинах и других типах медиа, помимо наиболее протестированного телевидения?

Синдицированное творческое измерение легко дает ответы. Большинство фирм доставляют в течение нескольких дней, а некоторые, например ABX, в течение 24 часов. Теперь творческая группа может сама увидеть, как продвигается ее работа и нужно ли корректировать те или иные объявления. Дополнительную информацию по этой теме см. в разделе «Как быстро меняется измерение эффективности рекламы?» Если копирайтеры смогут увидеть, какие типы объявлений дают высокую репутацию или покупку или высокую оценку неприязни, они могут начинать проекты хорошо информированными и готовыми к работе.

Чтобы получить лучшее представление о том, что делает рекламу отличной во всех средствах массовой информации, ознакомьтесь с нашими лучшими объявлениями недели по эффективности рекламы.

Сравнение рекламы по конкурентам, категориям, типам медиа

Единственный способ действительно узнать, как складываются ваши креативы, — это сравнить баллы для всей рекламы и ее отдельных KPI с другими объявлениями в рамках общей демографической цели. . Единственный способ сделать это — синдицированное креативное тестирование, в котором используется как минимум одна общая демографическая аудитория. Большинство объявлений оцениваются по очень конкретным целевым аудиториям, и поэтому их нельзя сравнивать по горизонтали.

Интересное решение было предложено Дж. Дж. Кляйном, председателем ABX, и его командой. Если каждое объявление измеряется аудиторией GenPop 90 193, а также 90 194 целевой демографической аудиторией, объявления можно сравнивать по всей базе данных по KPI, категории, типу медиа и другим параметрам. Таким образом, компания получает истинную меру того, насколько реклама складывается по сравнению с конкурентами. К настоящему времени команда Кляйна проверила более 365 000 объявлений, и в 14 странах были добавлены международные нормы.

Измерение местной рекламы с помощью национальных творческих групп тестирования

Многие клиенты обеспокоены использованием национальных панелей тестирования рекламы для местной рекламы. В конце концов, эти национальные группы могут не знать о местной компании или событиях. Джей Джей Кляйн и его команда изучили это, протестировав локальную рекламу с помощью локальных панелей и снова с помощью национальных панелей. Они не обнаружили статистически значимой разницы в творческих оценках между двумя панелями.

Почему это? Хорошая реклама — это хорошая реклама, а плохая реклама — это плохая реклама, независимо от того, оценивается ли она национальной или местной комиссией. В национальном креативном тестировании участники могут не слышать о многих брендах, рекламу которых они будут оценивать, то же самое относится и к местной рекламе.

Глобальное креативное тестирование на рынке

На другом конце спектра от локального креативного тестирования находится глобальное. До сих пор глобальное тестирование приходилось проводить на индивидуальной основе в ходе предварительных и послепродажных тестов. Несколько крупнейших исследовательских фирм имеют такие возможности во многих странах.

Процесс синдицированного творческого тестирования, предоставляющий точку зрения на рынке по всему миру, не проводился до 2017 года, когда методы, успешно используемые в США компанией ABX, были экспортированы в 14 стран. Нормы доступны внутри и между странами по категориям и типам носителей. Рекламодатели получат невиданные ранее данные об эффективности международной рекламы. На сегодняшний день страны включают: Бразилию, Канаду, Китай, Австралию, Францию, Германию, Индию, Италию, Японию, Мексику, Россию, Испанию, Великобританию и США 

Гендерное равенство в рекламе

Ассоциация национальных рекламодателей (ANA) создала программу #SeeHer с целью улучшения изображения женщин и девочек в рекламе на 20 % к 2020 году. Крупные рекламодатели, включая таких рекламных гигантов, как P&G и Unilever работают над тем, чтобы улучшить то, как они изображают женщин и девочек в рекламе, и ассоциировать свои бренды с программами, которые положительно изображают женщин.

Это правильно не только в социальном плане, но и данные из Advertising Benchmark Index  показывают, что по мере улучшения гендерного изображения реклама становится более эффективной, а краткосрочные и долгосрочные покупательские намерения значительно улучшаются. В настоящее время ведется работа с мультикультурными группами, чтобы обеспечить уважительное представительство людей всех национальностей.

Для получения дополнительной информации об этой важной области рекламы нажмите ЗДЕСЬ.

ABX Advertising Benchmark Index (www.adbenchmark.com) — это научно-техническая компания, занимающаяся повышением рентабельности инвестиций и рентабельности инвестиций с помощью своего глобального интегрированного единого решения. Маркетологи с помощью Глобальной мультимедийной/многоканальной платформы ABX могут оценивать эффективность всех своих креативов и копий на всех типах медиа и каналов, а также в сравнении с рекламой своих конкурентов и другой рекламой, представляющей примерно 90% мировых расходов на рекламу.

Другие ценные данные о потребителях также доступны для принятия обоснованных и срочных бизнес-решений. Разработано провидцами, пионерами и изобретателями, которые помогли создать методологии, используемые устаревшими фирмами, занимающимися маркетинговыми исследованиями.

© 2023 Индекс рекламных показателей. Все права защищены. Веб-сайт агентства цифрового маркетинга IMG​

Джефф Шамель

Вице-президент по операциям

Джефф Шамел руководит операциями ABX с опытом работы в IPSOS и P&G

Джефф имеет более чем 25-летний опыт исследования рынка, включая управление проектами, обслуживание клиентов, операции, производство и продажи.

До прихода в команду высшего руководства ABX Джефф был старшим менеджером по работе с клиентами в Ipsos, работая с Procter & Gamble и выполняя другие поручения клиентов. До этого он был старшим менеджером проектов в Opinion One, где в течение восьми лет отвечал за руководство онлайн-проектами, торговыми центрами и другими инициативами компании.

Джефф начал свою карьеру в области маркетинговых исследований в Cooper Research, участвуя в программе профессиональной практики в Университете Цинциннати, штат Огайо. Получив степень бакалавра в области маркетинга и менеджмента, Джефф возглавил команду аналитиков данных в качестве менеджера группы в Matrixx Marketing Research (теперь Concentrix).

Богатый опыт Джеффа в области глубоких маркетинговых исследований позволяет ему привнести уникальную перспективу в управление операциями, что создает эффективную и действенную среду для поддержки широкого спектра клиентских операций. Придя в отрасль вместе с появлением и развитием онлайн-интервью, он имеет уникальный взгляд на преимущества и проблемы проведения качественных исследований, приводящих к значимым результатам.

Джефф считает себя историком музыки-любителем и любителем спорта, а также семьянином, который пользуется многочисленными видами активного отдыха в своем сообществе, включая езду на велосипеде, пеший туризм, катание на байдарках и плавание.

Д-р Питер Мумо

Соучредитель, вице-президент по развитию

Питер является основным разработчиком операционных технологий и анализа данных. Как главный провидец в группе исследований и разработок, Питер работает над созданием инновационных идей для дальнейшего развития процессов и протоколов.

Питер обладает более чем 17-летним опытом разработки программного обеспечения в сфере маркетинговых исследований. Ранее он работал в компании Opinion One, где принимал активное участие в разработке исследовательских программных систем, охватывающих ряд областей.

Питер имеет степень бакалавра математики, степень бакалавра физики и докторскую степень по физике в Университете Цинциннати.

Martin Geraghty

Вице-президент по обслуживанию клиентов

Geraghty привносит опыт Roper Starch, GfK, MRI и IPSOS в ABX

Мартин имеет более чем 20-летний опыт работы в области исследования рынка, включая развитие бизнеса, методологию, дизайн продукта, операции, обслуживание клиентов, анализ и продажи. Он является членом группы управления ABX, отвечая как за обслуживание клиентов, так и за операционную деятельность. До прихода в ABX Мартин занимал руководящие должности в компаниях Roper Starch Worldwide, GfK, MRI (Mediamark Research) и Ipsos. В Ipsos он руководил обслуживанием клиентов, охватывающим все аспекты исследовательского процесса, включая дизайн исследования. Он руководил разработкой и внедрением нескольких программ измерения брендов и рекламы в широком спектре секторов бизнеса, помогая клиентам максимизировать маркетинговые цели и рентабельность инвестиций. До прихода в Ipsos Мартин был вице-президентом MRI и занимался развитием бизнеса, текущим управлением, долгосрочным планированием и расширением синдицированных и заказных программ. Он также разработал и обновил операционную инфраструктуру организации, чтобы вывести на рынок новые и улучшенные измерения. До прихода в MRI Мартин был вице-президентом по операциям в GfK. Он руководил исследователями, разрабатывающими программы для мониторинга и улучшения методологий. Он играл ключевую роль в надзоре за прибылью клиентских программ. До своей должности в GfK он был вице-президентом по исследованиям и операциям в Roper Starch Worldwide.

Майкл Альф

Соучредитель Ocucom и ABX, вице-президент по разработке программного обеспечения

Майкл Альф имеет 12-летний опыт разработки программного обеспечения в сфере маркетинговых исследований

Майкл является одним из основателей компании Ocucom, подразделением которой является ABX, и имеет более чем 12-летний опыт разработки программного обеспечения в индустрии маркетинговых исследований. В качестве ведущего инженера-программиста в Ocucom он обладает уникальным сочетанием технологического опыта и практического опыта исследования рынка. Майкл специализируется на предоставлении индивидуальных программных решений с использованием динамической программной платформы Ocucom для эффективного и экономичного удовлетворения уникальных потребностей клиентов.

До прихода в Ocucom Майкл был старшим инженером-программистом в компании Opinion One в Цинциннати, где он был одним из главных разработчиков программного пакета OASIS 2 Survey. Он также сыграл ключевую роль в разработке лицензируемого решения для вывода на рынок, а также занимался логистикой обучения на месте и поддержки конечных пользователей.

Майкл получил степень бакалавра в области компьютерных наук Университета Цинциннати.

Грег Танстилл

Соучредитель, директор по информационным технологиям

Грег Танстилл руководит созданием средств связи ABX

Грег Танстилл, основатель ABX, является директором по информационным технологиям, отвечающим за техническую инфраструктуру и обслуживание ABX. Он также руководит проектированием и разработкой инструментов связи ABX, важнейшего компонента ее технологических услуг.

До прихода в ABX Грег был директором по сетевым операциям компании Opinion One с момента ее основания в 1992. Он спроектировал и разработал системы связи, которые были ядром ее сетей сбора данных, и отвечал за постоянное развитие и внедрение информационных технологий. До своей должности в Opinion One он разрабатывал системы управления запасами и экспертные системы для отделений BellSouth на местах, а также работал консультантом и независимым подрядчиком. В 1991 году он присоединился к Americom Research в качестве системного инженера, где дослужился до директора по сетевым операциям и встретился с членами команды, сформировавшей Opinion One.

Грег окончил Государственный университет Среднего Теннесси, где получил степень бакалавра компьютерных наук.

Джулиан Браун

Технический директор

Джулиан Браун — основатель ABX и главный провидец стратегического планирования

Джулиан имеет более чем 20-летний опыт разработки программного обеспечения и исследования рынка в ABX. Как один из основателей и технический директор, Джулиан является главным провидцем, отвечающим за стратегическое планирование и развитие.

Его основные повседневные обязанности включают управление разработкой программного обеспечения, надзор за проведением опросов и выполнение функций ведущего архитектора проектов разработки программного обеспечения на заказ. В качестве главного архитектора технологий Джулиан адаптирует новые технологии для использования в маркетинговых исследованиях. Он отвечает за поддержание философии «непрерывного развития».

Прежде чем стать одним из основателей, Джулиан был вице-президентом по разработке программного обеспечения в компании Opinion One. В этом качестве он отвечал за проектирование и разработку основных технологий и лицензионных продуктов Opinion One.

До Opinion One Джулиан работал в компании Americom Research, начав с должности инженера-программиста и дойдя до директора по разработке программного обеспечения. Работая в Americom Research, Джулиан стал пионером в разработке и создании одного из первых полностью интерактивных автоматизированных наборов для проведения интервью в индустрии маркетинговых исследований.

Джулиан получил степень бакалавра компьютерных наук в Государственном университете Среднего Теннесси.

Гэри Гетто

Президент

Пионер в измерении всех типов СМИ

Гэри имеет обширный опыт в разработке продуктов, стратегическом планировании и продажах/маркетинге. Он часто выступает перед сообществами рекламы, маркетинга и связей с общественностью.

Гэри является пионером в усилиях по измерению и анализу совокупного влияния освещения новостей, социальных сетей и рекламных коммуникаций на ключевые бизнес-показатели, такие как продажи или предпочтения продуктов, с новаторской работой, связывающей коммуникационную деятельность с бизнес-результатами. Он также был одним из первых, кто применил искусственный интеллект, чтобы лучше понять, как общение влияет на поведение потребителей.

В рамках этих новаторских интегрированных измерений стала очевидной необходимость сравнительного анализа каждого объявления и создания всеобъемлющей базы данных показателей эффективности рекламы для оценки всех рекламных креативов. Гэри был частью группы управления ABX, которая разработала методологию, технологию и критерии для измерения эффективности рекламы в глобальном масштабе и в масштабе доступным способом.

Теперь Гэри и все партнеры ABX работают с лидерами в области коммуникаций в самых разных отраслях, чтобы расширить это понимание, включив первый в мире индекс гендерного равенства™, креативные решения для измерения ESG, разнообразия и инклюзивности, этнических групп (в и за ее пределами). -страна), размещение продукта/интеграция, Brand Fit™, игры, аудио и многое другое.

Гэри имеет степень бакалавра машиностроения Университета Лихай и степень магистра наук управления Технологического института Стивенса.

J. J. Klein

Председатель и главный исполнительный директор

Получение достоверной и надежной информации с помощью синдицированных и заказных исследований

Дж. Дж. Кляйн посвятил всю свою карьеру разработке более достоверной и надежной информации с помощью синдицированных и индивидуальных программ продольных исследований для компаний из списка Fortune 500 . Эта обширная база знаний позволила ему создать и развить ABX, который теперь предлагает самую точную нормативную базу данных для измерения эффективности рекламы на рынке.

JJ обладает более чем 35-летним опытом работы в области маркетинга, исследований, консалтинга и технологий в разработке и разработке методологий и программ для долгосрочного роста. Он обладает исключительными способностями в развитии нового бизнеса в стране и за рубежом, стратегическом планировании, а также в выявлении и отслеживании потребительских, розничных и отраслевых тенденций.

Лидерство в ведущих мировых исследовательских фирмах

В начале своей карьеры, после окончания Городского университета в Нью-Йорке по специальности математика и естественные науки, Джей-Джей присоединился к Бюро маркетинговых исследований Simmons в качестве директора проекта. Со временем он дослужился до помощника исполнительного вице-президента. Среди его достижений JJ создал первую интерактивную онлайн-систему анализа и доставки данных для агентств, СМИ, учреждений, клиентов и сервисных компаний.

Затем Джей-Джей и Билл Симмонс основали новое предприятие… Исследовательский центр «Три сигмы». Именно здесь Джей-Джей, главный операционный директор, создал первую крупную синдицированную рейтинговую систему для газет в США, которая позже стала отчетом Скарборо. В конечном итоге компания Three Sigma Research была продана обратно Симмонсу; Симмонс продал его Скарборо; а затем Скарборо был приобретен компанией Nielsen.

После продажи «Трех сигм» Джей Джей присоединился к Audits & Surveys Worldwide в качестве руководителя, занимающегося отслеживанием продаж и аудитом доли рынка для широкого круга предприятий розничной торговли и сферы услуг как внутри страны, так и за рубежом. После приобретения Audits & Surveys компанией GfK Джей-Джей присоединился к Roper Starch в качестве исполнительного директора, подчиняясь непосредственно председателю.

Создание и развитие Ocucom™ и ABX™

В 2004 году, когда он продолжал свои дальновидные путешествия по отрасли, весь опыт Джей-Джея объединился, когда он взялся за новые решения для исследования рынка в эпоху Интернета. Он и четыре партнера основали Ocucom™ и изобрели проверенный исследованиями, ориентированный на респондентов подход Ocular™ к интернет-выборке и методологии мультимодального опроса. Впервые респонденты могли отвечать на текстовые вопросы в мире визуальной коммуникации, где экран компьютера был интервьюером/коммуникатором. Продолжались изобретения, такие как PreCast™ от Ocucom, первое в отрасли решение для просмотра длинных видео.

Кроме того, в это время раннее лидерство JJ в методологии интернет-исследований привлекло внимание ведущих мировых конкурентов в области исследований. В итоге он разработал методологии для их возможностей онлайн-опросов.

Затем, в начале 2012 года, он создал компанию ABX™, дочернюю компанию Ocucom. JJ задумал идею ABX примерно за 15 лет до этого, но ему пришлось ждать, пока Интернет созреет, а компании, занимающиеся онлайн-панелями / выборками, разовьются. Партнеры ABX сосредоточились на концепции и методологии JJ ABX, создав инфраструктуру и формирующую базу данных за 5 лет, прежде чем выйти на рынок в 2018 году. Новая компания предложила первую высококачественную исследовательскую систему Ocular для всей рекламы на всех типах носителей с подробным беспрецедентная аналитика; первая синдицированная платформа эффективности рекламы для всех медиа; результаты через 24-48 часов на приборной панели и значительно более низкие затраты. В ABX, как и в Ocucom, продолжались изобретения, такие как расширение синдицированной программы ABX до первого в мире глобального решения и первый индекс гендерного равенства™. Решения расширились и теперь включают творческое измерение для ESG, разнообразия и инклюзивности, этнических групп (в стране и за ее пределами), размещения продукта / интеграции, соответствия бренда, игр, аудио и многого другого.

Карьера, посвященная валидности и надежности в области маркетинговых исследований

Опыт JJ сочетает в себе чрезвычайно уникальное сочетание обширного опыта в разработке и развитии глобальных и региональных программ продольных исследований. Его достижения включают в себя разработку и внедрение программ и методов, позволяющих получать более достоверную и достоверную информацию. Они также включают вклад в профессию исследователя рынка через членство в ассоциации, выступления, письма и презентации.

Подобно Nielsen для телевидения, Arbitron для радио и MRI для журнала, первоначальный дизайн JJ для газетной программы продолжает оставаться стандартом рейтингов отчета Скарборо для газет. Сегодня JJ возглавляет ABX как синдицированную и специализированную исследовательскую службу эффективности рекламы и гендерного равенства, которые быстро стали их собственными золотыми стандартами.

Анжела Джеффри, APR

Вице-президент по бренд-менеджменту

Лауреат национальной премии, ветеран по связям с общественностью, рекламе и маркетингу

Анжела — всемирно известный оратор и ветеран в области связей с общественностью, рекламы и маркетинга, удостоенный национальных наград. Она была учителем и лидером в использовании метрик для измерения воздействия коммуникаций более 20 лет, особенно на стыке PR и рекламы.

Анжела в первую очередь отвечает за все маркетинговые усилия ABX, а также за проекты, связанные с PR или измерениями в социальных сетях. Она является основной движущей силой нашего сотрудничества с престижным Институтом по связям с общественностью, поскольку мы разрабатываем методы измерения влияния PR и социальных сетей на эффективность рекламы.

До прихода в ABX Анджела была директором по стратегии в Salience Insight (теперь CARMA), глобальном поставщике средств измерения эффективности PR. Ранее она была вице-президентом Surveillance Data, Inc., международного центра аналитики, специализирующегося на прогнозном моделировании. Анжела осталась ключевым руководителем после продажи своего подразделения VMS и вместе с Гэри Гетто помогла разработать Vantage, первую платформу для измерения совокупного воздействия PR и рекламы.

Анжела с отличием окончила Южный методистский университет со степенью бакалавра журналистики и бакалавра в области маркетинга.

Дайан Лайт Уэйт

Вице-президент по развитию бизнеса

Дайан Лайт Уэйт занимается продажами, развитием бизнеса и маркетингом в ABX

Дайан имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере маркетинга, рекламы и PR, помогая руководителям глобальных брендов.