Создание эффективных рекламных объявлений в РСЯ
Интернет-издание SEOnews и сервис по работе с интернет-рекламой eLama в спецпроекте «РСЯ от А до Я» рассказывают о нюансах настройки эффективных кампаний для Рекламной сети Яндекса.
Ранее мы выяснили:
- Чем реклама в РСЯ отличается от поисковой и как подбирается аудитория для показа
- Как сделать удобную структуру рекламного аккаунта в Директе
Сегодня ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко объяснит принципы создания эффективных рекламных объявлений для РСЯ.
Типы объявлений в РСЯ и принципы их создания
Типы рекламных объявлений в РСЯ
При создании рекламы в РСЯ рекламодателям доступно несколько типов объявлений:
- текстово-графическое,
- графическое,
- мобильное,
- объявление с видео.
Текстово-графические объявления
Работают лучше всего, получают максимальный охват. Стартовать лучше именно с них.
В текстово-графическое объявление можно добавить заголовок, описание, ссылку, картинку. Из этого Яндекс Директ автоматически сгенерирует видеодополнение. Эффективность видеодополнений может быть не очень высокой, но дополнительный охват такие объявления могут давать.
Графические объявления
Охват таких объявлений обычно меньше, чем у текстово-графических. Что касается эффективности, то тут лучше тестировать. В некоторых проектах графические объявления могут работать лучше, чем текстово-графические, в некоторых – хуже.
Почему охват таких объявлений меньше? Яндекс показывает текстово-графические объявления в блоке с конкурентами. В одном блоке может быть 3–5 объявлений. Графический баннер занимает либо всю площадь блока, либо стоит рядом с еще одним-двумя объявлениями. Яндексу выгоднее показывать больше разных рекламодателей, поэтому охват графических объявлений меньше.
Мобильные объявления
По сути это текстово-графические объявления, которые показываются на мобильных устройствах. Именно этот тип объявлений будет обязательно показан на смартфонах, если рекламодателю нужно адресовать рекламу мобильным пользователям.
Мобильные объявления создают, когда хотят вставить специальные тексты и картинки для смартфонов. При этом стоит понимать, что Яндекс и обычные объявления умеет адаптировать под разные устройства.
Объявления с видео
Такие объявления создаются автоматически на основе текстово-графических.
Если рекламодатель хочет видеорекламу и снимает видеоролик, то этот ролик можно добавить в качестве подложки. Заголовок будет взят из текстово-графического объявления, а подложкой может быть:
- картинка по умолчанию из текстово-графического объявления,
- видеоподложка из библиотеки Яндекса,
- собственное видео, если есть отснятый материал.
Подробнее о форматах видеорекламы в Директе читайте в материале в блоге eLama.
Требования к картинкам для РСЯ
Рекламные изображения должны быть высокого качества без размытий и шума.
- Формат: JPG, PNG или GIF (у анимированных изображений будет использован первый кадр).
- Максимальный вес: 10 МБ.
- Размер: от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне, рекомендуемый — от 1080 до 5000 пикселей.
В зависимости от формата картинки, который рекламодатель выбирает после загрузки файла, соотношение ее сторон меняется: для стандартного изображения — от 1:1 до 4:3 / 3:4, для широкоформатного — 16:9. Лучше создавать для каждого объявления по два варианта: со стандартной и широкоформатной иллюстрацией.
Настройки отображения рекламных блоков на разных площадках могут различаться, поэтому при размещении объявлений на сайтах партнерской сети Директ может изменять размеры изображений — уменьшать их или обрезать по краям до 25% относительно центра. Чтобы картинка не была обрезана неудобным для вас способом, задайте смарт-центры.
Выбор смарт-центра и то, как объявление выглядит с ним. Источник: справка ЯндексаЧто нельзя размещать на рекламных изображениях
Картинки для РСЯ должны соответствовать правилам Яндекса. Объявление не пройдет модерацию, если на иллюстрации есть:
- элементы фирменного стиля Яндекса;
- логотипы и символика конкурентов;
- водяные знаки;
- иконки закрытия окна, нерабочие ссылки с подчеркиванием и другие значки компьютерного интерфейса, которые могут обмануть пользователей;
- текстовая контактная информация;
- шокирующие сцены и запрещенные на площадке товары или услуги: оружие, наркотики, азартные игры, полный список — в справке сервиса.
Любые дополнительные элементы — в том числе фон и заливка, логотип, кнопки перехода — не должны занимать больше ⅕ от площади изображения.
Принципы создания эффективных объявлений
Один из форматов текстово-графических объявлений выглядит так.
Главное – сделать объявление правильно.
Изображение
Это самый важный элемент. Именно картинка привлекает внимание, поэтому она должна быть яркой, контрастной, понятной, без мелких элементов. Лучше, чтобы был центральный элемент, на котором пользователь может сфокусировать внимание.
В изображение можно добавить немного текста.
Заголовок
Это второй по важности элемент объявления. Заголовок должен заинтересовать, заинтриговать, замотивировать пользователя совершить какое-то действие. Благодаря заголовку рекламодатель объясняет, о чем речь и какую выгоду пользователь может получить на сайте.
При создании заголовка стоит попробовать добавить туда и выгоду, и призыв к действию.
Текст
Это третий по важности элемент, однако стоит учитывать, что Яндекс может не всегда показывать в объявлении текст, при этом добавлять его все равно нужно.
В текст нужно добавлять какие-то выгоды, акции, спецпредложения, объяснять, почему пользователю стоит перейти на сайт. Также стоит разместить в тексте простой призыв к действию (узнайте подробнее, читайте на сайте и т. п.).
Где брать изображения
Можно использовать для объявлений:
- собственные фотографии или графические рисунки. Когда вы используете свои фото, то сразу отстраиваетесь от конкурентов. А если такое же изображение вы используете на сайте, то пользователь получает более понятную структуру взаимодействия – он точно понимает, откуда пришел, что видел и кто ему это предлагает;
- бесплатные фотостоки – если нет собственных фото или рисунков;
- Pinterest;
- картинки Яндекса и Google. Такие картинки могут встретиться в объявлениях конкурентов, поэтому этот вариант стоит использовать в последнюю очередь.
5 методик создания эффективных объявлений
1. Продукт лицом
Когда вы продвигаете понятный, простой продукт, достаточно в рекламном объявлении его просто показать лицом, сделать ценностное предложение и призыв перейти на сайт.
Такой подход сработает на тех, кто уже заинтересован в этом продукте. В этом случае стоит использовать целевую семантику, целевые краткосрочные интересы. Вы нацеливаетесь на горячую аудиторию, которая готова совершать конверсии.
2. Проблема – решение (Jobs to be done)
При таком подходе к объявлению мы не говорим про сам продукт, а говорим о проблеме и предлагаем ее решение.
Такой подход сработает на тех, у кого есть определенная проблема, кто столкнулся с определенной болью и еще не знает, что ваш продукт ее решает.
Рекламодатель может использовать информационные фразы, как-фразы (как починить стекло, как настроить рекламную кампанию и т. д.).
3. Никогда не делайте этого!
Этот подход хорошо привлекает внимание аудитории.
4. Креативный подход
Цепляет необычностью или попаданием в ситуацию. В последнем случае мы используем характеристики пользователя. Такое объявление сработает на тех, кто не думал о продукте и/или проблеме.
Тестировать можно на околотематических фразах.
5. Лицо с обложки
Лицо на картинке всегда притягивает внимание, особенно если есть эмоция или яркий фон. Очень круто, если лицо – медийное или его знают на рынке (если это знаменитость, то надо получить разрешение).
В таком объявлении можно говорить от первого лица.
Фильтры в объявлениях
Если вы запускаете рекламу, когда нужно отсеять какую-то часть аудитории, то можно делать в объявлениях, на картинках и в заголовках фильтры:
- от определенной цены/объема,
- только для… (оптовиков, дилеров),
- вам нужен… опт,
- ищете… опт и т.п.
Четвертый урок «Как создать графические объявления в Рекламной сети» →
Баннеры на сервисах Яндекса — Директ. Справка
- Медиасервисы
- Авто.ру
- Яндекс Недвижимость
- Яндекс Карты
- Остались вопросы?
Реклама в Медиасервисах — это единое пакетное размещение медийной (баннерной) рекламы на нескольких площадках Яндекса. Баннеры на этих площадках охватывают большую аудиторию с широким кругом интересов.
Кроме этого доступно брендирование страниц Кинопоиска — имиджевый рекламный формат для охвата аудитории любителей кино с оплатой за пакет показов.
- Формат рекламных материалов
Баннер 100% × 250 находится на первом экране Телепрограммы, Музыки, Афиши и главной страницы Кинопоиска — благодаря такому размещению и большому формату его увидит большое число пользователей.
Показывается на мобильных устройствах.
- Возможности для работы с целевой аудиторией
Социально-демографический таргетинг
Позволяет выбрать пользователей по категориям: «пол», «пол и возраст»
Геотаргетинг на регионы России
Возможность настройки геотаргетинга на субъекты и города Российской Федерации
Таргетинг по интересам
Позволяет выделить аудиторию с определённым образом жизни: например, киноходов и любителей домашнего кино
Сегменты из Яндекс Аудиторий
Таргетинг на пользователей из клиентской базы рекламодателя. С возможностью расширить охват сегментами похожей аудитории
Цели и сегменты Яндекс Метрики
Показы по группам пользователей, которые уже посещали сайт рекламодателя или совершали на нем определенные действия
- Требования к рекламным материалам
См. в разделе Требования к баннерам в Медиасервисах.
Авто.ру — один из ведущих порталов рунета с объявлениями о продаже транспорта.
Тысячи автолюбителей ежедневно приходят на этот сайт, чтобы купить или продать машины, найти шины и диски, получить информацию о тест-драйвах и узнать свежие новости рынка.
- Формат рекламных материалов
На сайте можно разместить рекламу различных форматов — от брендирования страниц Авто.ру до размещения гибко настраиваемых баннеров различных форматов. Рекламные места распределены по соответствующим разделам сайта — легковые машины, коммерческие, мотоциклы и т. д.
Примеры размещения: супербаннер 100% × 250, баннер-брендирование 1180 × 520 и двойной сниппет 920 × 250.
Примеры размещения: баннер C1 880 × 90, баннеры R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскрёб (300 × 900), двойной сниппет 880 × 250 или C2 880 × 90 и двойной сниппет 920 × 250.
Примеры размещения: супербаннер 100% × 250, баннеры R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскрёб (300 × 900), двойной сниппет 920 × 250.
Примеры размещения: баннеры R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскрёб (300 × 900), двойной сниппет 920 × 250.
- Требования к рекламным материалам
- См. в разделе Требования к рекламным материалам на Авто.ру.
Яндекс Недвижимость — агрегатор объявлений о покупке, продаже и аренде жилой и коммерческой недвижимости. На сервисе публикуются объявления из надежных источников: крупных и авторитетных риэлтерских сайтов, профессиональных баз данных, а также проверенные объявления от частных лиц.
- Формат рекламных материалов
Примеры размещения: двойной сниппет 100% × 250.
Примеры размещения: баннер R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскреб, двойной сниппет 100% × 250.
Примеры размещения: двойной сниппет 100% × 250, двойной сниппет 100% × 250.
Примеры размещения: баннер R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскреб, двойной сниппет 100% × 250.
Примеры размещения: баннер R1 (240 × 400 или 300 × 600) или баннер Небоскреб, двойной сниппет 100% × 250.
- Требования к рекламным материалам
- См. в разделе Требования к баннерам на Яндекс Недвижимости.
Яндекс Карты — сервис, который помогает ориентироваться в городе и отвечает на повседневные вопросы миллионов пользователей каждый месяц. Основная аудитория Яндекс Карт — мужчины и женщины различных возрастов и интересов, которые часто перемещаются по городу — по делам, в кино, театры или рестораны, просто навестить знакомых или встретиться с друзьями.
- Формат рекламных материалов
Показывайте рекламу по геотаргетингу и сегментам Аудиторий и Метрики или выберите подходящих пользователей по интересам и социально-демографическому профилю.
Баннер 240 × 400 показывается на SD и HD экранах, баннер 300 × 600 показывается только на HD экранах.
Пример размещения: баннер 300 × 600.
- Требования к рекламным материалам
- См. в разделе Требования к баннерам на Яндекс Картах.
Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.
Написать в чат
Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:
Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)
Москва: +7 495 739-37-77
Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36
Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480
Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.
Силуэт Райана Гослинга Баннер Райана Гослинга Райан
Нажмите, чтобы увеличить
В наличии осталось 2 шт.
€26,84
Загрузка
Мало на складе
НДС включен (где применимо), плюс стоимость доставки
4150 продаж |
5 из 5 звездСамые популярные свадебные поиски для покупок
Подарки подружке невесты
Подарки жениха
Свадебные подарки
Подарки на помолвку
Исследуйте другие похожие поисковые запросы
Внесен в список 27 января 2023 г.
25 избранных
Сообщить об этом элементе в Etsy
Выберите причину… С моим заказом возникла проблемаОн использует мою интеллектуальную собственность без разрешенияЯ не думаю, что это соответствует политике EtsyВыберите причину…
Первое, что вы должны сделать, это связаться с продавцом напрямую.
Если вы уже сделали это, ваш товар не прибыл или не соответствует описанию, вы можете сообщить об этом Etsy, открыв кейс.
Сообщить о проблеме с заказом
Мы очень серьезно относимся к вопросам интеллектуальной собственности, но многие из этих проблем могут быть решены непосредственно заинтересованными сторонами. Мы рекомендуем связаться с продавцом напрямую, чтобы уважительно поделиться своими проблемами.
Если вы хотите подать заявление о нарушении прав, вам необходимо выполнить процедуру, описанную в нашей Политике в отношении авторских прав и интеллектуальной собственности.
Посмотрите, как мы определяем ручную работу, винтаж и расходные материалы
Посмотреть список запрещенных предметов и материалов
Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении контента для взрослых
Товар на продажу…не ручной работы
не винтаж (20+ лет)
не ремесленные принадлежности
запрещены или используют запрещенные материалы
неправильно помечен как контент для взрослых
Пожалуйста, выберите причину
Расскажите нам больше о том, как этот элемент нарушает наши правила. Расскажите нам больше о том, как этот элемент нарушает наши правила.
RYAN 2 Баннер на день рождения Персонализированное украшение для вечеринки
Перейти в конец галереи изображений
Фоновый баннер
Перейти к началу галереи изображений
Минимум $38,99
Стандартная доставка Доставка: 10 марта — 16 марта
Самая быстрая доставка: вторник, 7 марта
ДОБАВИТЬ ВАС ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ. Пожалуйста, дайте нам полное сообщение, именно так, как вы хотите, чтобы оно отображалось на фоновом баннере. Например: «Счастливый 8 лет со дня рождения Джо!» ; «Поздравляем, Майк!»
Дополнительный запрос
Дата, необходимая для
(не забудьте выбрать правильный способ доставки — см. информацию о доставке при оформлении заказа).
Инструкции и советы
Советы по хранению, обращению и применению съедобных изображений
Изображения печатаются на реальном слое глазури съедобными чернилами. Глазурь скрепляется пластиковой подложкой, которую вы удалите перед нанесением изображения на ваши глазированные лакомства. Матовое изображение имеет только 1 пластиковую подложку, как только эта подложка будет удалена, она готова к нанесению.
ХРАНЕНИЕ. Храните лист глазури запечатанным в пакете с застежкой-молнией, в котором он поставляется, до тех пор, пока вы не будете готовы его использовать. Хранить в горизонтальном положении на полке, при комнатной температуре и вдали от прямых солнечных лучей. Срок годности листов глазури составляет около 24 месяцев при правильном хранении.
НЕ кладите изображение в холодильник или морозильную камеру, так как это может привести к тому, что изображение вздуется и высохнет, что приведет к его растрескиванию.
РЕЗКА ЛИСТОВ С ИЗОБРАЖЕНИЯМИ: Если вы заказали листы с изображениями, которые не вырезаны, или вам нужно обрезать изображение, вы можете легко разрезать их чистыми ножницами, прежде чем снимать пластиковую подложку.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ: Если вы используете масляный крем или другую более твердую глазурь, изображение можно наносить в любое удобное для вас время, но не более чем за 48 часов до мероприятия. В зависимости от того, насколько влажная глазурь, изображение начнет тускнеть из-за слишком большого количества влаги. Если вы беспокоитесь о выцветании, поместите изображение на торт в течение часа после мероприятия.
КАК ПРИМЕНЯТЬ: НЕ допускайте контакта воды со съедобным изображением до или после нанесения на торт. Лист расплавится и испортит отпечаток. Прежде чем браться за изображение, убедитесь, что ваши руки чистые и сухие. Ваша глазурь должна быть свежей. Если глазурь засохла, распылите тонкий слой воды на глазурь, а НЕ на изображение, прежде чем наносить изображение на глазурь. Если поверхность вашего лакомства влажная, НЕ добавляйте дополнительную влагу. Использование слишком большого количества воды может привести к растеканию цветов и расплавлению изображения.
Съедобные изображения нельзя перемещать после применения. Спланируйте, где вы хотите разместить изображение. Снимите изображение с пластиковой подложки, аккуратно поместив его на край стола или столешницу изображением вверх, и плотно переверните подложку по краю стола, чтобы освободить изображение. Никогда не тяните за само изображение, так как оно может порваться.
Положите съедобный лист с изображением на глазурованное лакомство, держась за концы и осторожно нанося их от середины к концам. Аккуратно разгладьте съедобное изображение, убедившись, что края касаются глазури. Если изображение пузырится после нанесения, ОСТОРОЖНО ПОСТУПАЙТЕ (НЕ трите) изображение. Чтобы изображение растворилось в глазури, потребуется 20–30 минут (может занять больше времени) в зависимости от глазури, поэтому дайте время и наберитесь терпения. Если вы дотронетесь до него, вы можете оставить отпечаток пальца, как это делает глазурь. Добавьте окаймленную окантовку или украшения по краям по вашему выбору, чтобы закончить.
Готовое лакомство можно хранить в холодильнике, чтобы изображение оставалось влажным и без трещин до подачи на стол. Избегайте длительного воздействия ультрафиолетового освещения. Как и в случае с любым пищевым красителем, изображение со временем может потускнеть.
ИСПОЛЬЗОВАТЬ НА:
Вы можете нанести глазурь любого цвета, но имейте в виду, что темные цвета (шоколад и т. д.) могут просвечивать сквозь изображение. В этом случае я бы посоветовал нанести изображение на тонкий кусочек помады, а затем на глазурованное лакомство.
Масляно-кремовая глазурь — нанесите изображение сразу после глазирования торта. Сливочно-сливочная глазурь образует тонкую корочку через 15-30 минут. Если масляный крем образовал корку, перед нанесением изображения сбрызните тонким слоем сахарной воды или смажьте кукурузным сиропом глазурь из масляного крема.
Взбитые начинки — НЕ добавляйте дополнительную влагу. Из-за высокого содержания воды во взбитых сливках съедобное изображение следует наносить как можно ближе к моменту подачи. Любой тип глазури с очень высоким содержанием влаги может вызвать кровотечение. Можно нанести тонкий слой масляного крема на место, где должно быть размещено изображение, чтобы избежать растекания/выцветания.
Торт-мороженое. При нанесении изображения на торт-мороженое, замороженный с немолочной взбитой начинкой, НЕ добавляйте дополнительную воду. Если вы наносите изображение непосредственно на мороженое, лучше дать мороженому немного «впитаться» перед нанесением изображения или сбрызнуть мороженое молоком перед нанесением изображения. Если вы работаете с мягким мороженым, вы добьетесь лучших результатов, если нанесете изображение, пока мороженое мягкое, а затем заморозите. Если изображение пузырится после нанесения или во время замораживания, ОСТОРОЖНО ПОСТУПАЙТЕ (НЕ трите) изображение. Если украшенный торт заморожен, медленно оттаивайте, желательно в холодильнике. Как и в случае с любым пищевым красителем, изображение со временем может потускнеть.
Сахарная паста или помадка. Используйте небольшую кисть, чтобы нанести воду только на то место, где будет располагаться изображение. Вода за пределами области изображения может оставить след на помаде (хотя имеет тенденцию возвращаться к нормальному цвету при высыхании).
Королевская глазурь. Лучше всего наносить изображение сразу после глазирования продукта, так как оно еще не полностью затвердело. Если нет, добавьте немного воды поверх королевской глазури перед нанесением изображения.
Налитый шоколад или ганаш – нанесите глазурь на изделие, а затем нанесите изображение, пока глазурь еще влажная. Позвольте изображению установить перед перемещением.
Обычная/покупная глазурь. Если вы используете купленную в магазине глазурь или глазурь, которая хранилась в холодильнике, достаньте ее и смешайте в миске, пока она не станет мягкой и кремообразной. Возможно, вам придется сбрызнуть верх слоистой глазури сахарной водой, чтобы сделать ее более влажной для листа глазури.
Замороженные торты – перед нанесением глазури слегка оттайте, чтобы избежать растрескивания, затем нанесите изображение. Если украшенный торт заморожен, медленно оттаивайте, желательно в холодильнике, не накрывая крышкой, чтобы избежать потекания цветов и потоотделения.
Файлы cookie. Существует несколько способов украсить наклейки на файлы cookie. Обычная глазурь, глазурь, королевская глазурь или кукурузный сироп, разбавленный небольшим количеством воды, приклеит изображение к большинству видов печенья.
Печенье Oreo. Нанесите кукурузный сироп, разбавленный небольшим количеством воды, на шоколадное печенье и поместите сверху съедобное изображение.
Леденцы на палочке. Слегка смажьте леденец кукурузным сиропом, разбавленным небольшим количеством воды, сверху нанесите изображение.
Шоколад — Кукурузный сироп, разбавленный небольшим количеством воды, нанесите на плитку или нагрейте шоколад феном в течение примерно 20 секунд. Сверху нанесите съедобное изображение.
СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ:
Удаление листов, которые кажутся прилипшими к подложке: несколько раз протяните подложку через острый край столешницы. Эта техника поможет отделить изображение от подложки.
Если это не работает, влажность слишком высока. Воздействие высокой влажности может привести к тому, что лист глазури впитает влагу и прилипнет к выпечке, что затруднит ее отделение.
Если вы столкнулись с этим, не пытайтесь снять лист глазури. Это может вызвать слезоточивость.
Попробуйте следующее:
Положите лист на противень и поместите его в теплую сухую печь при температуре около 85F примерно на 8-10 минут, после чего изображение обычно легко отделяется от подложки. (Этот метод действительно работает лучше всего) или используйте фен на лицевой и обратной сторонах подложки. Высушите на высокой скорости круговыми движениями примерно по 60 секунд с каждой стороны. Не сушите близко. При необходимости повторяйте, пока лист слегка не затвердеет. Тогда снять подложку будет несложно.
Поместите лист для глазури в СУХОЙ морозильник примерно на 30 секунд. При высокой влажности вам, возможно, придется оставить его дольше, примерно на 1-1,5 минуты. Его следует вынимать сразу же после извлечения из морозильной камеры.
Доставка
Сведения о доставке
Мы отправляем из Майами, Флорида 33122 с понедельника по пятницу (кроме праздников). Заказы, размещенные и полученные в нашей системе до 15:00. EST обычно отправляется в тот же день. Как правило, заказы, сделанные после 15:00. EST будет отправлен на следующий рабочий день. Заказы, размещенные в нерабочее время (суббота, воскресенье, праздничные дни и с понедельника по пятницу после 15:00 по восточному стандартному времени), будут обработаны на следующий рабочий день (пример: заказы, размещенные в пятницу после 15:00 по восточному стандартному времени, будут отправлены в следующий понедельник). Время доставки обычно занимает 4-7 рабочих дней, чтобы прибыть на Тихоокеанское побережье и 1-5 рабочих дней на восточное побережье. Время доставки не гарантируется, а стоимость доставки не возвращается.
Изображения размещаются в запечатанном пакете, а затем помещаются в конверт формата A4 в твердом переплете (не сгибайте). Это должно пройти через обычный почтовый ящик.
Первый класс USPS обычно доставляется в течение 4-7 рабочих дней. Мы не можем гарантировать вашу дату доставки, если вы не выберете вариант доставки на следующий день или на 2-й день при оформлении заказа (пожалуйста, см. ниже). Мы не можем нести ответственность за экстремальные задержки из-за погодных условий, почтовые забастовки или другие проблемы, связанные с An Post.
Когда я должен заказать?
Идеальное время — за 1-2 недели до мероприятия. Верх торта сохраняется до 12 месяцев, но мы обнаружили, что цвет становится наиболее сильным, если оставить его на месяц или меньше до необходимого времени.
Мы всегда будем изо всех сил стараться облегчить просроченные заказы, мы знаем, насколько занята жизнь, и некоторые вещи могут быть забыты. Однако, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими деталями доставки, чтобы решить, какой вариант доставки лучше для вас, чтобы гарантировать, что ваша верхняя часть торта будет доставлена вам вовремя, поскольку мы не можем нести ответственность за почтовые расходы, если вы не выбрали вариант доставки на следующий день или 2-й день при оформлении заказа.
Возврат
Мы уверены, что вы останетесь довольны своей продукцией. К сожалению, из-за правил пищевой гигиены мы не можем принять возврат.
Мы также не можем предложить возмещение в случае изменения решения, заказов, не полученных вовремя из-за почтовой системы, погодных сбоев или опечаток в размещенном заказе.
Если мы допустили ошибку, мы, конечно, вышлем новую верхнюю часть торта как можно скорее.
МЫ НЕ ЗАСТАВИМ ВАС ЖДАТЬ: Большинство заказов будет отправлено в тот же рабочий день с нашего предприятия в Майами, Флорида, почтой первого класса USPS Priority Mail.
В случае задержек по вине перевозчика возврат средств не производится.
Мы не несем ответственности за топперы, которые не были опубликованы из-за того, что черновик топпера не был одобрен.
Мы не несем ответственности за правильное размещение текста, любой дополнительный текст будет размещен в соответствии с нашими предпочтениями, если клиент не укажет нам предпочтительное место (по электронной почте или по телефону).
«В течение первых 60 минут после размещения заказа мы можем отменить ваш заказ; однако, если заказ поступил в обработку, отменить заказ невозможно.»
При стандартной доставке вы можете рассчитывать на получение вашего заказа в течение 3-7 рабочих дней, при ускоренной доставке (Priority-Mail) от 2 до 4 рабочих дней.
Для стандартных и ускоренных услуг доставки, мы не гарантируем время доставки. Хотя большинство посылок доставляются вовремя, могут возникнуть обстоятельства и задержки, с которыми могут столкнуться наши перевозчики. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и положениями Почтовой службы США и UPS в отношении задержек доставки. С другой стороны, Доставка на следующий и второй день гарантирована, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли найти правильное решение.
«МНЕ НУЖНО ЗАВТРА»: Если вам нужен заказ в более короткие сроки, вы можете повысить категорию доставки до экспресс-доставки. Мы предлагаем:
UPS на следующий день
ИБП 2-й день
Все расходы по доставке основаны на системе тарифов UPS в режиме реального времени. Фактическую стоимость доставки вы узнаете при оформлении заказа.
Мы отправляем в пределах США только экспресс-заказы. Обратите внимание, что UPS Express не осуществляет доставку по субботам.
Мы рекомендуем покупателям совершать покупки за несколько дней, если вы выбираете стандартную и ускоренную доставку. Мы не несем никакой ответственности за любые задержки доставки из-за USPS.
Доставка UPS на следующий день и UPS на 2-й день гарантируется на 100%.
Отказ от ответственности
Отказ от ответственности за цвета. Для печати изображений используются съедобные чернила, поэтому цвета не будут выглядеть точно так, как вы видите на своем мониторе. Цвета могут отличаться, но смотреться будет лучше! Цвета также станут ярче, когда они впитаются в глазурь/глазурь. Из-за свойств пищевых красок и листов для глазури точное совпадение цветов не гарантируется и не гарантируется. То же самое относится и к условиям освещения, поскольку каждый монитор будет отображать изображения по-разному.
Отказ от ответственности: Персонажи или персонажи, использованные в дизайне, НЕ продаются. Они бесплатны и используются только для персонализации предмета вашей вечеринки. мы не претендуем на право собственности на этих лицензированных персонажей. Они предназначены для личного использования только для одноразовой вечеринки. Они длятся всего пару часов после надевания торта и не предназначены для памятных вещей. Все права и собственность остаются за соответствующими владельцами.
Цифровые файлы
- Цифровой файл — это файл, который отправляется вам по электронной почте, после чего вы можете распечатать его самостоятельно или отнести в пекарню или типографию для печати.
- При заказе «цифрового файла» вам не будет отправлено никаких физических предметов.
- Цифровые файлы будут отправлены по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1-2 рабочих дней (часто раньше).
- Цифровые файлы НЕ съедобны, если вы не напечатали их на листах для глазури, сахарной бумаге, шоколадной бумаге или любой другой сертифицированной съедобной бумаге с помощью принтера для тортов и пищевых чернил.
- Если вы печатаете в пекарне, пожалуйста, сначала уточните у них правила печати, прежде чем заказывать, чтобы убедиться, что вы сможете напечатать его там, поскольку у некоторых из них есть определенные правила в отношении того, что им разрешено печатать. Возврат денег за цифровые файлы невозможен по какой-либо причине из-за характера предмета.
- Мы Ediblecakeimage.com НЕ претендуем на право собственности на какую-либо лицензионную графику, они предназначены только для вдохновения. Очень важно отметить, что ограничения авторского права на лицензионные изображения разрешают использовать графику только для одноразового личного использования, например, на вечеринках по случаю дня рождения. Не все пекарни знают об этой политике, и если у вас есть проблемы с пекарней, отказывающейся печатать для вас, попробуйте другую пекарню или распечатайте дома самостоятельно. От нас НЕ будет освобождения от авторских прав, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что пекарня, которую вы будете использовать, не нуждается ни в чем из этого. Мы не несем ответственности за любые проблемы с печатью между вами и пекарней или типографским агентством. НИКАКОЕ возмещение не будет предоставлено, если ваша пекарня печати отказывается печатать купленный вами цифровой файл.
Опасности для здоровья и безопасности
Как поставщик пищевых продуктов мы знаем и понимаем, насколько важно ваше здоровье при покупке продукта, отмеченного как съедобный в Интернете. Вот почему мы просим вас принять это во внимание, прежде чем покупать съедобный продукт, многие продавцы на amazon, ebay, etsy и веб-сайтах по всему Интернету утверждают, что продают всего съедобных продукта , когда это не совсем верно . Чтобы считать отпечаток полностью съедобным, он должен быть напечатан на листе для глазури, сахарной бумаге, рисовой бумаге, бумаге для картофеля или шоколадной бумаге. Принтер должен быть стерилизован на 100% и никогда (очень важно) никогда не использоваться со стандартными чернилами, вот где большинство из них лежат. Стандартные чернила, обычные чернила, такие как чернила Canon, Epson, Brother и т. Д., , не являются съедобными , и их нельзя использовать для потребления человеком. Стандартные (обычные) чернила нельзя использовать . Они небезопасны для переваривания, и в этом случае следует немедленно обратиться к врачу. Стандартные (обычные) чернила очень дешевы по сравнению с пищевыми чернилами, сертифицированными FDA, и стоят в 10-15 раз дороже, чем стандартные (обычные) чернила.
С другой стороны, используемая бумага должна быть аккредитована Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США и быть запечатана во избежание любого типа загрязнения. Имейте в виду, что это то, что будет предложено для потребления вашей семье и гостям.
Будьте очень осторожны, когда ищете съедобный продукт и проверяйте профили компаний и историю компании. Поскольку это очень важно, в большинстве случаев мы можем понять это сразу, взглянув на цену продукта . когда это очень дешево, это потому, что что-то не так. Другой способ — просмотреть сертификаты этого, а также даты этих сертификатов, чтобы убедиться, что они настоящие и не просрочены.