Рассылка сообщений ВКонтакте (VK) — сервисные сообщения в соцсетях

• Аудитория: 30 млн. активных абонентов в РФ;
• Прочтение: 48% в течение 5 мин, 72% в течение часа;
• Интерактивность: текст — до 2048 символов, видео, вложения;
• Типы сообщений: Возможно отправлять только сервисные сообщения, но реклама в «хвостах» сообщений разрешена.

Преимущества сервиса

Сервисная рассылка по номеру телефона



Каскадная рассылка

Если у пользователя нет аккаунта VK, то ему придет Viber или SMS сообщение. Клиент в любом случае получит Ваше сообщение

Стоимость ниже в 5 раз

Самая низкая стоимость рассылки сервисных сообщений из всех доступных способов

Интеграция с вашим сервисом

Простая интеграция с вашим сайтом с помощью API, доступны каналы HTTP/HTTPS, SDK

Как сделать рассылку

сообщений в ВК?

Теперь сообщение пользователю ВКонтакте можно отправить, зная лишь номер его мобильного телефона.

При этом сообщение будет доставлено, даже если он не подписан на ваше сообщество.

Сообщения приходят от имени вашего сообщества

Допускается использование картинок, ссылок

Быстрый чат с пользователем (пользователь может задать интересующие вопросы)

Вы платите только за доставленные сообщения

Доставка происходит только активным пользователям

Перед рассылкой сообщений необходимо проделать ряд простых шагов. Наши специалисты будут сопровождать вас на каждом этапе:

Создать страницу Вашего cообщества в ВК и подготовить базу телефонных номеров

Согласовать шаблон сервисных cообщений

Настраиваем метод рассылки cообщений

Выбираем метод доставки

(если пользователь не привязан в ВК к номеру телефона, настраиваем каскад)

Тарификация сообщений в ВК и ОК

 

• Отправка сообщений происходит только активным абонентам, которые были в сети за последние 7 дней.
• Если пользователь активен и в ВКонтакте и в Одноклассниках, то сообщение  будет доставлено в ту соц. сеть, где он активнее.
• Тарифицируются только доставленные до пользователя сообщения
• При каскадной рассылке, если абонент не активен в ВК и ОК, то сообщение может быть перенаправлено в Viber и SMS. В этом случае тарифицируются сообщения, фактически отправленный в каждый канал. Стоимость сообщения при каскадной рассылке может быть в 3 дешевле, чем при sms — рассылке

Менеджер свяжется с Вами

в течение 10 минут.

Я согласен с условиями обработки персональных данных.

Заполните форму. Менеджер компании свяжется с Вами, расскажет о протоколах интеграции и готовых модулях.

Пригласить нас

к участию в вашем тендере

Я согласен с условиями обработки персональных данных.

Заполните форму. Менеджер компании свяжется с Вами.

Как организовать рассылки во «Вконтакте» и «Одноклассниках»

Vkontakte

Мессенджер-маркетинг

Соцсети

О том, что сервисные и транзакционные рассылки можно отправлять через социальные сети мы уже писали ранее. Сегодня расскажем пошагово, как их правильно организовать во «Вконтакте» и «Одноклассниках».

Суммарная аудитория двух площадок — 178 млн. пользователей: 107 млн. во «Вконтакте» и 71 млн. в «Одноклассниках». Из них 60% активны постоянно. В 2018 году Mail.ru Group, которой принадлежат обе социальные сети, запустила платформу Notify, благодаря которой бренды получили возможность отправлять сервисные сообщения клиентам через обе площадки.

Запуск рассылок происходит в несколько этапов:

1. регистрация сообщества через авторизированного партнера Notify;
2. подготовка и согласование шаблонов сервисных сообщений;
3. сбор базы телефонных номеров пользователей;
4. отправка сообщений и контроль их доставки.

Шаг 1. Регистрируем сообщество

Перед запуском рассылки нужно согласовать с Notify IP-адреса и подтвердить рассылку от имени сообщества, чтобы избежать блокировки и попадания в спам. Notify работает только через агрегаторов коммуникаций, поэтому для регистрации нужно обратиться к одному из них.

Шаг 2. Разрабатываем шаблоны сообщений

Рассылки во «Вконтакте» и «Одноклассниках» должны быть стандартизированы и использоваться только для сервисной поддержки клиентов. Поэтому перед рассылками нужно создать и согласовать шаблоны сообщений.

Что Notify разрешает:

• подтверждать действия пользователя в течение трех дней;
• направлять уведомления о заказах, услугах, если действие не завершено;
• напоминать о платежах по действующим услугам с договором;
• информировать об изменениях в программе лояльности, произошедших после каких-либо действий пользователя, например, увеличения размера скидки в связи с переходом на следующий уровень бонусной программы;
• сообщать о транзакциях, списаниях, начислениях;
• рассылать уведомления в закрытых корпоративных системах.

Промо-сообщения отправить не получится. Платформа запрещает:

• неожиданно уведомлять о чем-либо без повода;
• поздравлять с днем рождения или другими праздниками;
• реактивировать аудиторию без повода;
• напоминать о чем-то, что было сделано пользователем более семи дней назад;
• вносить изменения в программу лояльности без действий пользователя;
• взыскивать долги;
• распространять информацию о медицинские услугах, торговле оружием и наркотиками.

Так должен выглядеть шаблон, который необходимо согласовывать с платформой.

Пример 1

Здравствуйте, #name#! Вчера вы сделали заказ в мебельном магазине «Уют». Расскажите, пожалуйста, все ли вам понравилось?

Пример 2

Не забудьте внести #param1# р. по договору #param2#. Детализация счёта: #param3#

---

Просто осуществить рассылку по базе пользователей не получится – получатель должен быть клиентом компании и совершить какое-либо действие.

Шаг 3. Собираем базу телефонных номеров правильно

Прежде чем начать рассылки, нужно получить согласия пользователей на получения сервисных и информационных сообщений в конкретном канале. В противном случае ФАС может наложить штраф за каждое неподтвержденное сообщение. Собрать согласия можно через электронную почту, установив соответствующую форму на сайте, при оформлении заказа онлайн или в торговых точках.

Шаг 4. Рассылка сообщений

Notify поддерживает подключение по API и интеграцию с CRM. Поэтому процесс можно автоматизировать, что удобно и для рассылок, и для последующей аналитики.

По данным платформы:

• 42% всех сообщений доставляются в течение одной минуты;
• 90% пользователей получают сообщение в течение 24 часов через браузер или приложение;
• 85% читают сообщение в течение 24 часов.

Notify делает 10 попыток с прогрессирующим временным интервалом, если есть проблемы с доставкой, которые касаются сервера или сети. Оплата производится только за доставленные сообщения, поэтому с финансовой точки зрения клиент ничем не рискует.

После отправки сообщений, компания получит информацию о статусе доставки в трех возможных вариантах: отправлено, доставлено, прочитано. Получатель сможет ответить на сообщение, поскольку канал двусторонний и, как плюс, подписаться на сообщество. Notify также дает возможность встроить в коммуникационный процесс чат-бота и автоматизировать общение.

Немного о безопасности

Рассылка сервисных сообщений в «Одноклассниках» и «Вконтакте» безопасна. Mail.Ru Group гарантирует, что все передаваемые данные не покидают четырех собственных дата-центров высшей категории защищенности уровня TIER-3, а трафик проходит только через HTTPS соединения с применением OAUTH 1.0. Как мы уже писали выше, введены ограничения по IP-адресам для дополнительной безопасности, а для транзакционных данных предусмотрена дополнительная верификация номера пользователя.

 

Привлеките свою русскую аудиторию с помощью VK Messenger

ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ

Привлеките свою русскую аудиторию с помощью самого

популярного приложения для обмена сообщениями в стране.

ПОПРОБУЙ

66,6 млн

мобильных активных пользователей

Молодой,

городских пользователей

5 миллиардов

сообщений ежедневно

80+ поддерживаемых языков

Используйте другой подход для привлечения клиентов

в разных уголках мира с помощью нашего VK Messenger API

Мощный API

Общайтесь со своими клиентами по всему миру. WayMore создал простой, безопасный и надежный API для VK Messenger, который поможет вам улучшить вашу коммуникационную игру.

Активное участие

Отправляйте и получайте мультимедийные сообщения, содержащие текст, изображения, кнопки, смайлики, наклейки, видео- и аудиоконтент или файлы любого типа. Общайтесь любым доступным способом.

Круглосуточная поддержка

Мы очень серьезно относимся к поддержке. Мы предоставляем нашим клиентам круглосуточную службу поддержки 365 дней в году по всему миру. Ничего меньшего недостаточно.

Более высокие скорости доставки

Убедитесь, что ваше сообщение достигнет адресата и цели. Оптимизируйте скорость доставки, чтобы ваши сообщения отправлялись, доставлялись и читались с возможностью аварийного переключения на другие каналы обмена сообщениями.

Доступно аварийное переключение

Никогда не упускайте возможности связаться со своей аудиторией. Если ваши сообщения не прочитаны, вы можете использовать интеллектуальные решения WayMore для переключения на другой канал.

Инсайты в режиме реального времени

Обратные звонки доставки для победы. Они помогут вам лучше понять рентабельность инвестиций и клиентов.

Получайте больше с мессенджером ВКонтакте

Обеспечение успешной поддержки клиентов

Будьте там, где ваши клиенты. Покажите им, что вы будете рядом, несмотря ни на что, и поощряйте двустороннюю связь между ними и вашей службой поддержки по каналу, который они используют чаще всего.

Увеличьте клиентскую базу

Превратите своих существующих клиентов в промоутеров с помощью социальных приглашений по каналам для мгновенного общения.

Оптимизация показателей конверсии

Взаимодействуйте со своими клиентами с помощью персонализированных рекламных сообщений, которые содержат не только текст. Используйте видео, гифки, изображения или ссылки и обязательно привлеките их внимание.

Общайтесь с

вашей аудиторией

Держите своих клиентов в курсе. Отправляйте важную информацию и напоминания о событиях, на которые подписались люди, используя VK Messenger API.

Активируйте качественных лидов

Взаимодействуйте с большим количеством людей и генерируйте качественных лидов, используя API VK Messenger и его популярность в нескольких странах.

Улучшить качество обслуживания клиентов

Превзойти ожидания. Доставляйте согласованные персонализированные сообщения и повышайте качество обслуживания клиентов. Мы можем помочь вам начать работу в кратчайшие сроки. Не теряйте больше времени.

Вы в 4 шагах от создания кампании в мессенджере ВКонтакте

1. Войдите в свою учетную запись Waymore.

Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь сейчас.

2. Пополните свой счет

Пополнить счет с помощью Visa, Mastercard, PayPal.

3. Начните свою кампанию

Нажмите «Общение» и «Мессенджер ВКонтакте» в левом меню главной панели
и начните свою кампанию в мессенджере ВКонтакте.

4. Зарегистрируйте идентификатор отправителя и используйте сервис рассылок VK messenger для рассылки своей рассылки.

Просто заполните форму со всеми необходимыми данными (информация о компании, информация о кампании, информация о сообщении, функции мультимедийного брендинга).

Мощный маркетинг.

Простое ценообразование.

Никаких обязательных договоров, никаких скрытых платежей.

Мы всегда будем честны с нашими затратами. Поверьте нам на слово.
Наша структура ценообразования предназначена для вашего бизнеса. Мы будем взимать плату за подписку без каких-либо скрытых платежей или дополнительных сборов.

Просто и намного доступнее, чем вы думали.

Достигайте больших результатов, комбинируя мессенджер ВКонтакте с сервисами ниже

Viber сообщения

Facebook-мессенджер

Google RCS

Создан для интеграции.

Подключите свои любимые платформы и приложения к WayMore, чтобы сэкономить время и сделать больше с вашими сообщениями ВКонтакте. Мы без проблем работаем с сотнями CRM, CMS и платформ или приложений электронной коммерции для оптимизации процессов. Наш продвинутый VK Messenger API известен своей простотой использования и гибкостью.

• • Подключитесь к своей электронной коммерции или аналитическим платформам
• • Синхронизируйте данные CRM
• • Увеличение онлайн-трафика

ВКонтакте насчитывает более 70 миллионов активных пользователей в день и 3 миллиарда просмотров страниц в день.

Не упустите шанс пообщаться с ними.

vk API Integrations — Pipedream

Explore

/

Apps

/

vk

Создавайте и запускайте рабочие процессы с помощью vk API. Используйте тысячи триггеров и действий, доступных в исходном коде, в более чем 1000 приложений. Или напишите собственный код для интеграции любого приложения или API за считанные секунды.

Обзор#

ВКонтакте, ранее известная как Вконтакте, — это популярная российская социальная сеть. сетевой веб-сайт, который предлагает обширный набор веб-API для разработчиков. С помощью VK API разработчики могут создавать ряд приложений и сервисов которые могут взаимодействовать с пользователями и ресурсами ВКонтакте. С помощью API ВКонтакте разработчики может создавать различные сервисы, начиная от традиционных социальных сетей функции для более сложных приложений и игр.

Вот некоторые вещи, которые можно построить с помощью VK API:

• Платформы социальных сетей: позволяют пользователям устанавливать связи, отправлять сообщения, обмениваться медиа, а также создавать группы и события и управлять ими.
• Платформы потоковой передачи музыки и видео: создание потоковой передачи музыки и видео платформы с поддержкой стриминга популярного аудио- и видеоконтента из ВК.
• Игры: реализация полнофункциональных игровых приложений, которые можно интегрировать с ВКонтакте для категорий лидеров, игровых сообществ и многого другого.
• Чат-боты: Создайте своего персонального чат-бота для пользователей ВКонтакте, общаться с другими пользователями ВКонтакте в автоматическом режиме.
• Электронная коммерция: используйте API-интерфейсы ВКонтакте для создания онлайн-рынков и электронной коммерции. магазины с интеграцией ВК.
• Услуги на основе определения местоположения: разработка приложений, которые можно использовать для обнаружения и делитесь событиями, локациями и достопримечательностями с пользователями ВКонтакте.
• Аналитика и отслеживание: сбор данных и внедрение аналитических инструментов для ВКонтакте пользователей и предприятий.
• Реклама и продвижение: разработка кампаний и рекламных мероприятий с Интеграция с ВК.
• Персонализация. Разрешите пользователям настраивать свой опыт ВКонтакте с помощью различных методов, включая пользовательские скины, макеты страниц и многое другое.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

 import { axios } from "@pipedream/platform"
экспортировать по умолчанию defineComponent({
  реквизит: {
    вк: {
      тип: "приложение",
      приложение: "вк",
    }
  },
  асинхронный запуск ({шаги, $}) {
    возврат ожидания axios($, {
      адрес: `https://api. vk.com/method/users.get`,
      заголовки: {
        Авторизация: `Bearer ${this.vk.$auth.oauth_access_token}`,
      },
      параметры: {
        "в": `5.131`,
      },
    })
  },
})
 

Выберите API для соединения с VK API#

1

—

12

из

1000+

Приложения по самым популярным

HTTP / Webook

HTTP / Webook

9000 2

. может отправлять запросы HTTP или webhook

Node

Все, что вы можете делать с Node.js, вы можете делать в рабочем процессе Pipedream. Это включает в себя использование большинства из 400 000+ пакетов npm.

Питон

Все, что вы можете сделать на Python, можно сделать в рабочем процессе Pipedream. Это включает в себя использование любого из более чем 350 000 пакетов PyPi, доступных в ваших рабочих процессах на основе Python.

Расписание

Запуск рабочих процессов по интервальному или расписанию cron.

Хранилища данных

Используйте хранилища данных Pipedream для управления состоянием рабочих процессов.

Google Таблицы

С помощью Google Таблиц вы можете создавать, редактировать и совместно работать, где бы вы ни находились

Airtable

Выглядит как электронная таблица, действует как база данных.

Telegram Bot

Telegram — это облачная служба обмена мгновенными сообщениями и передачи голоса по IP. С помощью Slack люди могут работать вместе более эффективно, подключать все свои программные инструменты и службы и находить информацию, необходимую им для эффективной работы, — и все это в безопасной среде корпоративного уровня.

Форматирование

Встроенные действия, упрощающие форматирование и управление данными в рабочих процессах.

GitHub

Где мир создает программное обеспечение. Миллионы разработчиков и компаний создают, поставляют и поддерживают свое программное обеспечение на GitHub — крупнейшей и самой передовой платформе разработки в мире.

Фильтр

Укажите условие, которому должен соответствовать ваш рабочий процесс, и хотите ли вы продолжить или завершить выполнение рабочего процесса.

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz#

Authentication#

vk использует аутентификацию OAuth. Когда вы подключите свою учетную запись vk, Pipedream откроет всплывающее окно, в котором вы можете войти в vk и предоставить разрешение Pipedream на подключение к вашей учетной записи. Pipedream надежно хранит и автоматически обновляет токены OAuth, чтобы вы могли легко аутентифицировать любой vk API.

Pipedream запрашивает следующие области авторизации при подключении учетной записи:

134217728

Конфигурации запросов OAuth:

1. авторизация

   GET https://oauth.vk.com/authorize ?

   client_id= {{oauth.client_id}} & redirect_uri= {{oauth.redirect_uri}} & state= {{oauth.state}} & response_type= code и область = {{oauth.space_separated_scopes}} и Дисплей = Popup

2. AccessToken

   Post https://oauth.vk.com/access_token

   555555555555555555555555555555555555555555555555555555555: accept: application/json

   client_id= {{oauth.