Прямые заходы в Яндекс.Метрике: что это, как заблокировать
Невозможно представить качественную аналитику без изучения источников трафика — переходов на ваш сайт из поисковых систем, из других сайтов, социальных сетей, контекстной рекламы и по прямым заходам. О них и поговорим подробнее.
Что обозначает метрика «Прямые заходы» и зачем она нужна
Этот показатель позволяет узнать число заходов на ваш сайт по прямой ссылке. Важно учитывать, что «Яндекс.Метрика» не считает число переходов, если в ссылке содержится UTM-метка или же авторазметки рекламных систем Google (gclid) или «Яндекса» (yclid).
Читайте также:
Полный гайд по «Яндекс.Метрике» для начинающих
Чтобы было более понятно, рассмотрим жизненный пример.
Книголюб с широкими интересами захотел купить книгу Михаила Лабковского «Хочу и буду».
В поиске он находит объявление контекстной рекламы, переходит по нему в интернет- магазин. Ссылка загруженной страницы будет иметь вид:
https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/969636/?yclid=5512158306375095187
Купишь, даже не сомневайся!
Обратите внимание, что URL страницы с книгой, помимо непосредственно адреса, имеет автоматическую метку yclid, указывающую на то, что переход произошел с «Яндекс.Директа». Соответственно, система веб-аналитики засчитает ее как переход с рекламы.
Идем дальше. Наш книголюб положил заветную книжку в корзину и не спешит уходить с сайта. Он просмотрел несколько страниц и зацепился взглядом за то, что ему понадобится в ближайшие два месяца. Чтобы не потерять нужную ссылку, он сохраняет страницу закладки. Сохраненная ссылка будет иметь вид: https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/980046/:
Хочу и буду постигать SEO и искусство раскрутки сайтов!
Этот переход «Метрикой» однозначно будет засчитан как прямой заход.
Это также произойдет, если:
- Пользователь ввел адрес сайта в адресной строке браузера.
- Пользователь перешел на искомый сайт с начального экрана браузера. Так это выглядит в «Яндекс.Браузере»:
- Переход произошел с протокола https:// на протокол http://.
- Реферер не содержит источника перехода.
Социальные сети, интернет-магазины — обычный вариант для перехода со стартового экрана
Продвижение интернет-магазина: пошаговый план работы, советы и рекомендации по нишам
Как посмотреть количество прямых заходов
Для просмотра соответствующего отчета нужно перейти в «Отчеты» → «Источники» → «Источники, сводка»
Обратите внимание, что раньше отчет хранился в группе «Стандартные отчеты»
В результате появляется отчет об источниках переходов:
Здесь есть не только прямые заходы, но и переходы из ПС, соцсетей, внутренние переходы и с внешних сайтов
Можно отключить источники, чтобы на графике остались только нужные нам сейчас прямые заходы.
График стал беднее на данные с разных источников, но более наглядным с точки зрения прямых заходов
Период просмотра статистики можно настроить на нужный диапазон:
В нашем случае это будет отрезок времени с 01.05.2021 по 20.09.2021
Восстановим все источники переходов и пойдем дальше. Непосредственно над графиком расположены пиктограммы способов отображения данных:
Данные можно представить как круговую диаграмму, линии (по умолчанию), области, колонки и карту
Многообразие очень удобно для аналитики в разных разрезах. Если нужно посмотреть изменение количество прямых заходов в динамике, стоит однозначно оставить «Линии» — будут видны пики, спады и плато. Если же прямые заходы нужно сравнить с другими источниками трафика, оптимальной окажется круговая диаграмма:
Доля прямых переход за выбранный период — 26,8 %
Наверняка потребуется более подробная статистика, поэтому нужно спуститься чуть ниже графиков и изучить данные там:
Мы можем изучать число посетителей, отказов, глубины просмотров и времени на сайте
Благодаря этим данным можно понять, например, то, что в рассматриваемом случае показатель отказов в переходах из соцсетей почти в три раза ниже, чем у прямых заходов.
Читайте также:
16 действенных способов увеличить трафик сайта
С какой целью вы должны анализировать прямые заходы
Благодаря этой метрике вы узнаете, как много посетителей повторно заходят на ваш сайт, когда сохраняют его у себя в закладках или запоминают адрес, а потом вводят его в адресной строке.
Если вы отмечаете большое число прямых заходов на сайт (и тем более — как сильно доминирующий источник трафика), можно сделать пару очень важных выводов:
- Пользователи помещают ваш сайт в закладки с целью затем снова посетить его и что-то сделать (прочитать статью, положить товар в корзину или совершить покупку).
-
Ваш личный бренд или ваша компания хорошо известны онлайн (немаловажно, что название легко запоминается, произносится и записывается), и пользователи без проблем набирают его в адресной строке браузера.
Есть и «горькая пилюля»: таким трафиком могут оказаться боты, сервисы парсинга и прочием мусорные переходы. Из-за этого тем более надо постоянно изучать отчет «Источники, сводка», оперативно выявлять мусорный трафик и блокировать все то, что перегружает сайт и замедляет его работу. Тем самым вы сделаете доброе дело своим реальным посетителям.
Какую долю прямых заходов можно считать оптимальной
Величина напрямую зависит от типа сайта. Для маркетплейсов и интернет-магазинов адекватной является величина в диапазоне 15-30 % от суммарного объема трафика. Если доля прямых заходов ниже 10 % — это повод серьезно задуматься над узнаваемостью бренда. Или над тем, какое доменное имя вы дали сайту. Если это например, sperepodvipodvertom.com — причина очевидна.
Если мы говорим о блоговых сайтах и тех, где преобладает информационный контент, однозначно вычислить оптимальный показатель прямых заходов очень сложно.
Они различаются по тематике, бизнес-нише. Однако если число «чистых» прямых заходов высоко и перманентно растет — это только в плюс.
Продвижение сайта по трафику
- Приводим целевой трафик с помощью огромного семантического ядра.
- Рассчитайте стоимость продвижения с помощью онлайн-калькулятора.
Так почему большое количество прямых прямых заходов должно вас насторожить?
Будем реалистами: далеко не всегда увеличение числа прямых заходов говорит, что бренд набирает популярность, а пользователи с ума сходят, так хотят изучить контент вашего сайта.
Причиной скачков этого источника трафика могут стать:
-
Переходы с сайтов, имеющим https-протокол, если ваш сайт до сих пор под http. То есть вы еще не подключили SSL-сертификат, а в пуле ваших сайтов-доноров все уже это сделали.
- Переходы происходят из офлайновой рекламы: пользователи увидели адрес сайта на плакатах, билбордах, напольных стендах, листовках. И если уж они не выбросили или не прошли мимо этих материалов, можно ожидать, что такие переходы будут иметь хорошие поведенческие характеристики — низкий показатель отказов, большую глубину просмотра страниц и длинную продолжительность сеанса.
- Боты и спамный трафик. Это самый «тяжелый» случай, который, тем не менее, обнаруживается, когда по источнику трафика виден минимум пребывания пользователей и высокий показатель отказов.
Хотя и офлайн, и онлайн — это чаще спам..
Поговорим о том, как нивелировать мусорный трафик на сайт.
Читайте также:
Как настроить цель в «Яндекс.
Метрике»
Определяем спам, приходящий из прямых заходов
Начнем с того, что это неоднородная масса: мусорные переходы могут давать роботы и сервисы парсинга или ваши недоброжелатели из конкурентной среды, желающие испортить показатели посещаемости.
Избыточные объемы спам-трафика приводят к ряду нежелательных результатов:
- Данные «Метрики» утрачивают достоверность. Если мусорный трафик доминирует в общей картине, становится нереальным адекватно посчитать конверсию и прочие метрики.
-
Если боты большим числом и постоянно переходят на ваш сайт, он может сильно просесть в плане скорости и в принципе доступности хостинга. Это как минимум доставит неудобства реальным пользователям. Как максимум — приведет к тому, что сайт не откроется и вы понесете убытки — в посетителях сайта, времени и деньгах.
Если вы столкнулись с этим, есть два способа все исправить:
- Настроить отчеты так, чтобы посещений роботов не учитывались «Метрикой».
- Заблокировать доступ к своему сайту для ботов.
Читайте также:
Как установить счетчик Яндекс.Метрики
Настраиваем фильтрацию роботов в «Яндекс.Метрике»
Чтобы роботы больше не учитывались в отчете, нужно открыть настройку счетчика и там — вкладку «Фильтры»:
Здесь потребуется выбрать опцию «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению» и нажать «Сохранить»
После этого все отчеты «Метрики» не будут отображать посещения со стороны роботов.
Логично, что данные будут более правдивыми, а решения относительно сайта по результатам аналитики — более обдуманными.
Блокируем спам-ботам доступ к сайту
Теперь нам нужно закрыть сайт от ботов, которые чересчур часто обращаются к сайту и перегружают его. Сделать надо следующее:
- Изучать пул IP, откуда фиксируется ненормальное число переходов, и выбрать те, что нужно заблокировать. Основные критерии отбора — множество обращений и 100 %-ый показатель отказов. Чтобы узнать IP нужных доменов, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/whois.
- Заблокируйте отобранные адреса. Для этого ищем файл .htaccess и в нем прописываем следующие строчки:
Order Deny,Allow
Allow from all
Deny from 1.1.1.1
Вместо «единичек» пропишите IP, который нужно заблокировать.
Обязательно проверьте сформированный пул IP-адресов: среди них не должно оказаться относящихся к сервисам Google или «Яндекса». В противном случаем после блокировки вы рискуете получить сильное проседание по позициям в выдаче этих поисковых систем.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Как увеличить число прямых заходов на сайт
-
Займитесь контентом на сайте. Причем мы имеем в виду не только текстовую составляющую, но и графическую. Не стоит считать, что это актуально только для сайтов с блогами. Если у вас интернет-магазин или даже маркетплейс, делитесь с пользователями статьями о товарах из каталога, загружайте видеообзоры, прикладывайте в карточках товаров инструкции по использованию и любой контент, который мотивирует пользователей покупать и возвращаться на сайт вновь и вновь.
- Сделайте так, чтобы на видном месте сайта — на всех страницах или только в карточках товаров — была кнопка с названием «Добавить в закладки». Так ваши пользователи смогут перейти в нужный раздел без поиска интернет-магазина и / или перехода на его главную страницу.
- Добавьте на сайт ценности: речь о полезных виджетах (лента новостей, онлайн-калькулятор, онлайн-отслеживание заказов, интерактивная карта точек продаж и т. д.).
-
Не забывайте размещать адрес своего сайта при подготовке материалов для контекстно-медийной и баннерной рекламы.
- Если у вас есть офлайновые рекламные материалы, не стесняйтесь размещать в них адрес своего сайта, аккаунтов и пабликов в социальных сетях. Пусть многие их выбрасывают — заинтересованные люди наверняка обратят внимание, что вы есть в интернете, и посетят ваши ресурсы.
Сейчас в каждом браузере так или иначе реализована кнопка добавления страницы в закладки. Не будет лишним сделать такую же кнопку непосредственно на своем сайте
Когда на одном сайте можно рассчитать стоимость SEO, а на другом нельзя, вы всегда вернетесь на первый
Нелегко было найти пример, но мы смогли: на этой листовке не забывали указать адрес сайта и электронную почту
Постоянно следите за тем, какой трафик приходит на ваш сайт, и боритесь с подозрительными активностями. Как это сделать в случае с прямыми заходами, вы теперь знаете. Удачи в поисковом продвижении ваших сайтов!
Технический аудит сайта
- Наличие дублей страниц, безопасность, корректность всех технических параметров: переадресаций, robots.txt, sitemap.xml скорость загрузки и др.
- Техническая оптимизация — один из основных этапов в продвижении.
что это значит и что делать с сайтом?
В последние 2 года многие владельцы сайтов столкнулись с массовой атакой ботов. Веб-мастеры замечали, что резко выросли прямые заходы в Яндекс.Метрике и не знали, с чем это связано: накрутка ПФ, нагул профилей или происки конкурентов.
В статье расскажем о возможных причинах появления ботов на сайте, надо ли с ними бороться и как они влияют на позиции в поисковых системах.
Что означают прямые заходы в Яндекс Метрике
Прямые заходы — визиты посетителей, у которых нет источника. Они попадают в специальный отчет Яндекс.Метрики и чаще всего владельцы сайтов не обращают на них внимание, пока посещений не становится слишком много.
Каждый раз, когда вы вводите адрес сайта в строке браузера или копируете полный URL страницы из закладок в мессенджере, в отчёте аналитической системы он отображается как прямой заход.
Веб-мастеры, которые занимаются созданием сайтов с нуля, привыкли, что рост трафика связан с определённым источником. К примеру, они запустили рекламу в Facebook и в интерфейсе Метрики видят, что оттуда стабильно идут переходы. А когда прямые заходы растут без видимых причин, вебы напрягаются.
Соль ситуации в том, что любые изменения могут негативно повлиять на позиции и трафик, поэтому лишний раз стоит перестраховаться. В случае с прямыми заходами, установить причину может быть сложно.
Если это не безвредный нагул профилей, который делают арбитражники, то нужно принять меры и заблокировать ботам доступ по IP, чтобы не переживать о снижении посещаемости.
Метрика не всегда работает идеально. Могут случаться технические сбои и в некоторых случаях доля прямых заходов на время увеличивается. Ну и банально, активность может повыситься из-за того, что пользователи не нажимают по ссылке на внешнем ресурсе, а копируют адрес в строку браузера.
Почему стало много прямых заходов
Чтобы разобраться в причинах резкого роста прямых заходов, необходимо провести анализ. Часто владельцы сайтов обращают внимание на проблему, когда у них резко падает трафик и позиции.
Лучше держать ситуацию под контролем и регулярно просматривать отчеты в Яндекс.Метрике. Данные по источникам трафика отображаются в разделе «Стандартные отчеты» → «Источники».
Если на графике видно, что хостов стало намного больше и приток дают не поисковые системы или социальные сети, а прямые заходы, стоит потратить время на анализ. Бывает сложно разобраться в причинах, но это важно сделать.
Рост узнаваемости
Причина роста переходов на интернет-ресурс иногда не связана с накруткой поведенческих факторов или коварными планами владельцев ботоферм. Бывают ситуации, когда реферальный трафик вырастает благодаря повышению узнаваемости бренда.
К примеру, когда веб-мастер создал сайт, где можно было мониторить наличие консолей PS5 в магазине, о нём написали многие топовые digital СМИ. Не все площадки ставили ссылку на проект и многие пользователи вводили адрес в строку браузера руками.
Такие переходы попадают в прямые заходы, потому что в Яндекс.Метрика не видит реферер. Но если поведенческие факторы в пределах нормы, переживать не о чем. В этом можно убедиться с помощью просмотра сводного отчёта и записей визитов «Вебвизора».
В кейсе с проектом о консолях рост прямых заходов в совокупности с хорошей длительностью визита и глубиной просмотров могут позитивно повлиять на позиции. Если доля постоянной аудитории увеличится, алгоритмы Яндекса и Google это заметят.
Нагул профилей для накрутки ПФ
Прямые заходы на сайте могут расти из-за того, что арбитражники выпустили на волю ботов, которые нагуливают профиль для разных задач. Это может быть как накрутка ПФ, так и стандартные процессы вроде тестирования алгоритмов софта.
На рынке есть несколько программ, которые накручивают поведенческие факторы для повышения трафика из Яндекса. Их результативность под большим вопросом, но для обучения алгоритмов как раз и нужны массовые посещения разных сайтов.
Если визиты ботов сильно не роняют ПФ: отказы не растут, глубина просмотров на том же уровне, можно не переживать. Или для верности заблокировать их по IP, рефереру и другим идентификаторам.
Массовая активность ботов
За последние годы веб-мастеры уже миллион раз поднимали тему резкого роста прямых заходов. На Searchengines о проблеме сообщали ещё в 2015 году. Картина стандартная — трафик увеличился в 2 раза и визиты ухудшают ПФ.
Служба поддержки веб-мастеров Яндекса как обычно говорит, что держит ситуацию под контролем. И если владелец сайта не использует запрещённые методы продвижения, с трафиком и позициями все будет в порядке.
Масштаб проблемы впечатляет, потому что она затронула не сотни, а тысячи сайтов в Рунете. Поведенческие факторы были плохими далеко не у всех, но прямые заходы и визиты из социальных сетей росли как на дрожжах без видимых причин.
Причем по каждому сайту ситуация отличается: график посещений, разные браузеры, клиенты. Все проекты, которые попали под раздачу бесплатного трафика, объединяет только присутствие в списке ботоферм.
Даже спустя 2 года после начала массового наводнения ботами, нет информации о том, кто это делал и зачем. Сейчас вебы уже не кричат каждый день на форумах, что их сайт атакуют боты и растут прямые заходы. Но вопрос остаётся открытым.
Атака конкурентов
При продвижении сайта в дорогой нише можно столкнуться с атаками конкурентов. Если бренд проекта стабильно развивается и поисковый трафик увеличивается, соперники по рынку захотят помешать ему.
Не все действуют чёрными методами, но иногда веб-мастеры не хотят бороться за высокие позиции с помощью контента и ссылок. Они заказывают накрутку в сервисах или у фрилансеров и радостно потирают ладошки в ожидании профита.
Иногда им удаётся выполнить поставленную задачу. Поведенческие факторы сильно влияют на продвижение в Яндексе. Поэтому если конкуренты начинают активно крутить ПФ, лучше не сидеть без дела. Надо отбить атаку и задействовать дополнительные методы продвижения, например, узнать как делать PBN.
Примерно в 2018 году поведенческие факторы стали одним из главных факторов ранжирования в Яндексе, но проблема в том, что фильтровать посещения ботов Метрика тогда не могла. Поэтому многие сайты получали бан на полгода-год и висели мертвым грузом.
Дальше в статье мы расскажем о способах защиты и подробно остановимся на методах, которые работают. Не всегда получается обойтись подключением фильтров в Cloudflare, иногда боты обходят алгоритмы антиспама.
Что делать, если резко выросло количество прямых заходов
Чтобы однозначно ответить на этот вопрос, нужно разбирать детали кейса. Если прямые заходы выросли из-за повышения интереса к проекту — ничего делать не надо Можно расслабиться и наблюдать за улучшением позиций.
Если же посещения с плохими поведенческими факторами и потихоньку страницы начинают выпадать из ТОПа, необходимо принять меры. Пока результаты от поисковой оптимизации ещё полностью не пропали.
Первый шаг на пути к решению проблемы — анализ визитов в Яндекс.Метрики. Необходимо зайти во вкладку с источниками и отфильтровать все визиты, которые попали в прямые заходы.
Далее смотрим, какие у них поведенческие факторы. Сеанс меньше минуты не всегда говорит о накрутке ПФ. Если это продиктовано особенностями контента проекта и по другим источникам переходов цифры аналогичные, переживать не о чем.
А вот если показатели ПФ по прямых заходам в 2-3 раза меньше обычных, стоит провести более глубокий анализ. Для этого открываем записи «Вебвизора» и смотрим 15-20 роликов.
Ботов можно отличить по:
- хаотичным движениям мышью;
- длительному бездействию на странице;
- переходам по внутренним ссылкам, которых нет в контенте;
- повышенной активности в ночное время.
Выявить закономерности между визитами иногда бывает сложно, потому что владельцы ботоферм непрерывно обучают своих маленьких помощников. Но чаще всего они палятся на раз. Например, бот открывает фото в лайтбоксе и дальше скроллит страницу вниз.
Если сайт однозначно страдает от атаки ботов, которые накручивают ПФ или просто создают нагрузку, надо решать проблему. Скорее всего, блокировки по IP будет недостаточно, даже если использовать маску подсетей.
Установка систем фильтрации трафика
Когда речь заходит о проблемах с важным проектом, который длительное время продвигался по SEO и владелец тратил деньги на создание контента, важно действовать оперативно. Только так можно сохранить позиции и трафик.
На помощь приходят системы фильтрации трафика. Они анализируют данные каждого посетителя в real-time и если алгоритмы посчитают визит подозрительным, доступ к сайту будет закрыт.
Очень часто на популярных ресурсах можно увидеть заглушку с текстом «Ожидайте, сайт сейчас загрузится». В этот момент как раз и происходит сканирование данных. Пользователей такие прокладки не сильно раздражают, а вот боты не могут получить доступ к контенту.
На рынке много систем фильтрации трафика, но стоит обратить внимание на:
- Cloudflare. Онлайн-сервис даже на бесплатном тарифе справляется с фильтрацией ботов и даёт базовую защиту от DDoS-атак.
- BotFAQtor. Система защищает от скликивания рекламы и ботов. Платные тарифы стоят 7 500 и 40 000 ₽ на год.
- AntiBot Cloud. Облачный сервис для защиты сайтов на PHP от ботов. Стоит 3 000 ₽ за сайт в год или 9 000 ₽ за неограниченное количество проектов.
Ещё дополнительно можно поставить систему аналитики Finteza, она анализирует качество трафика и предоставляет полезную статистику в удобном интерфейсе. После небольшой настройки детектор ботов определяет долю «грязного» трафика и его источник.
Стоимость подписки — 25$ в месяц за 100 000 посетителей. Первые 30 дней можно тестировать систему бесплатно. Если сейчас на сайте нет проблем с ботами, всё равно можно установить скрипт и оценить качество трафа.
Что касается эффективной защиты от ботов, то для начала можно поставить бесплатный Cloudflare и посмотреть за ситуацией. Firewall неплохо справляется с задачей, но 100% эффективность не гарантируется.
Если Cloudflare не помог решить проблему, рекомендуем обратить внимание на Antibot. Cloud. Судя по отзывам веб-мастеров, сервис хорошо справляется с фильтрацией спамного трафика.
Но учитывайте, что пользователи будут видеть заглушку на 1-3 секунды. На поведенческих это не сказывается, но если в браузере отключен JS, редирект на контент может не сработать и получить доступ к странице не получится.
Главные особенности скрипта:
- антибот совместим с рекламой Adsense, РСЯ, etc;
- можно использовать вместе с Cloudflare;
- высокая эффективность борьбы с ботами, накручивающими ПФ;
- защита от парсинга контента дорвеями.
Если на сайте есть трафик из Google и Яндекса, расходы на оплату подписки окупятся. Тем более что можно взять тариф с неограниченным количеством сайтов и разделить сумму с друзьями, у которых есть сайты, и спокойно дальше зарабатывать на партнерских программах.
Мы решили узнать, чем Antibot лучше конкурентов. Вот ответ разработчика:
Могут ли прямые заходы привести к падению позиций
Многие владельцы сайтов боятся не активности ботов, а последствий, которые могут возникнуть после этого. Поисковые системы активно развивают алгоритмы ранжирования с фокусом на поведенческих факторах — динамика трафика зависит от поведения посетителей.
Есть много кейсов, когда сайты банили за накрутку ПФ. В Google с этим пока ситуация стабильная, а вот Яндекс выдаёт ограничения без разбирательств. Если появляется аномальная активность и она держится месяц-два, позиции могут улететь далеко за ТОП-10.
Некоторые веб-мастеры даже удаляют с сайта Яндекс.Метрику, чтобы защититься от утечки данных, но в этом нет смысла. У поисковых систем огромное количество партнёрских площадок, через которые они могут получать данные о поведении юзеров.
Самое прикольное, что Метрика по умолчанию интегрирована в популярные сервисы Рунета. Установили себе скрипт онлайн-консультанта, а вместе с ней тихонько интегрировалась и система аналитики Яндекса.
Однозначно ответить на вопрос о том, могут ли прямые заходы повлиять на позиции можно только по результатам конкретного кейса. Алгоритмы поисковых систем ведут себя непредсказуемо, их техническая составляющая ещё не идеальная. Из-за таких ситуаций заработок в интернете нельзя считать пассивным доходом, он может пропасть в любой момент.
Как узнать реальное количество прямых заходов
Узнать реальное количество прямых заходов можно несколькими способами. Всё зависит от задач и ситуации, которая сложилась на проекте. Если есть подозрения, что сайт валят поведенческими факторами с помощью софта вроде WebVisitor или шаблона Zennoposter, сначала надо очистить проект от спамного трафика.
Для этого можно воспользоваться системами фильтрации, о которых мы рассказывали выше. Они хорошо справляются с разными проявлениями ботовой активности и могут защитить сайт от скликивания рекламы, что очень важно для MFA проектов.
Второй способ узнать количество прямых заходов — отчёт «Роботы» в Яндекс.Метрике. С помощью него можно узнать процент роботности — число ботов, которые заходят на сайт, сопоставить с данными о прямых заходах и сделать выводы.
Нужно ли блокировать подозрительные IP-адреса
Веб-мастеров, которые сталкиваются с атаками ботов, сильно волнует риск попадания под санкции. Поэтому они часто начинают без разбора банить все подозрительные устройства по IP-адресам.
Даже при использовании умных систем фильтрации трафика нужно внимательно настраивать параметры в соответствии со справкой. Из-за ошибки в конфиге на сайт могут не попадать Android пользователи или посетители, которые подключаются по протоколу HTTP.
Если объём подозрительного трафика минимальный и все боты палятся по IP в рамках одной подсети, можно забанить их в настройках Метрики и следить за ситуацией. Когда масштаб проблемы увеличится, стоит использовать более эффективные методы.
Нагрузка на сервер снизилась после очистки трафикаМожет ли Яндекс достоверно определять роботность трафика
На фоне всплеска прямых заходов в Метрике и массовых жалоб веб-мастеров Яндекс выкатил обновление отчёта по роботам в сентябре прошлого года. Теперь система аналитики распознает два типа ботов: роботов популярных сервисов со своими юзерагентами и неопознанных.
Владельцев сайтов больше интересуют роботы, которые маскируются под пользователей — их сложно выделить из общей массы посетителей. Цель обновления — сделать статистику максимально точной.
После апдейта Метрика убирает из отчётов всех роботов, которые представились и по умолчанию отображает данные без учёта ботов. Проблема в том, что система по-прежнему работает неидеально. Владельцы сайтов пишут в комментариях, что Метрика считает реальных пользователей ботами.
С 2021 года Яндекс.Метрика лучше распознает роботов, но далеко не во всех случаях. Поэтому нет смысла надеяться, что система аналитики автоматически решит проблему с накруткой ПФ и можно спокойно заниматься другими задачами.
Выводы
По итогам статьи можно сделать логичный вывод — проблема с наплывом ботов уже много лет массовая, она затрагивает информационные и коммерческие ниши. Поэтому если есть подозрения, что на сайте скручивают ПФ, лучше решить проблему как можно быстрее.
Если ботов мало и нет подтверждений того, что они накручивают поведенческие факторы, можно просто держать ситуацию под контролем. Когда появится необходимость борьбы с роботами, можно задействовать все доступные инструменты.
Отслеживание переходов в мессенджеры — Яндекс.Метрика. Справка
Примечание. Цель создается автоматически, если в настройках тега включена опция Автоматические цели. Вы можете управлять этой целью так же, как и другими автоматическими целями.
Если вы используете мессенджеры для получения отзывов о своем сайте, Яндекс.Метрика может собирать статистику их использования.
Для этого задайте специальную цель в Яндекс.Метрике. Вы можете создать такую цель:
Список доступных мессенджеров:
| Messenger | URL |
|---|---|
| Yandex.messenger | HTTPS://yandex.RU/CHAT/ | . .messenger.com |
| Skype | Skype |
| Telegram | T. ME, TG: //, Telegram.ME, TLGG.RU, TELE.Click | . , partner.viber.com/ |
| wa.me, api.whatsapp.com, web.whatsapp.com, whatsapp:// | |
| ВКонтакте | vk.me, vk.com/im, vk:// |
Чтобы создать цель вручную:
В Яндекс.Метрике перейдите на страницу Цели в левом меню.
Нажмите Добавить цель.
В поле Имя введите имя создаваемой цели.
Выберите тип цели Open messenger.
Выберите, для каких мессенджеров создать цель.
Нажмите Добавить цель. Созданная цель появится в списке целей. Яндекс.Метрика начнет собирать по нему статистику в течение нескольких минут.
Проверить, работает ли цель, можно в отчете о конверсиях. В нем должны появиться данные.
Для проверки выполните целевое действие на сайте. Если в качестве фильтра задано Не учитывать мои сеансы, проверяйте цели на сайте в приватном режиме браузера (например, режим Инкогнито в Яндекс.Браузере).
Конверсия фиксируется, когда пользователь переходит по ссылке, ведущей в мессенджер. Чтобы просмотреть статистику целей, используйте отчет «Конверсии» и добавьте цель в другие отчеты Яндекс.Метрики.
Этот тип цели нельзя использовать в многошаговых целях.
Сервис регистрирует пользователя, выполняющего одну и ту же цель по одному и тому же тегу не чаще одного раза в секунду.
За один сеанс пользователя сервис может зарегистрировать до 400 выполнений всех целей, созданных для тега.
Если вы отредактируете тег или цель, ранее собранная информация не изменится.
Если вы удалите цель, информация, собранная для нее, больше не будет доступна в отчетах.
Для учета конверсий код инициализации тега должен содержать параметр
trackLinks:true(подробнее см. в разделе Параметры инициализации тега).
Выберите вопрос, чтобы найти решение.
Цели в Яндекс.Метрике работают одинаково для любого источника. Возможно, еще нет пользователей, которые выполнили цель из этого источника.
Данные рекомендации не помогли
Это могло произойти по следующим причинам:
Условие цели в Яндекс.Метрике не охватывает всех возможностей. Например, цель поставлена как переход на страницу подтверждения заказа, но сайт также позволяет моментальную оплату без посещения этой страницы.
У пользователя сайта установлен плагин для браузера, который блокирует метку Яндекс.Метрики, поэтому этот пользователь не учитывается.
У пользователя установлена антивирусная система со строгими настройками конфиденциальности.
У пользователя медленное интернет-соединение, поэтому на целевой странице не загрузилась метка Яндекс.
Метрики.
Эти рекомендации не помогли
Сквозная аналитика — центр ROMI
Получите максимальную отдачу от рекламы . Объедините десятки показателей бизнес-аналитики в один простой в использовании отчет. Отслеживайте рентабельность инвестиций в маркетинг. Прекратите опустошать свой бюджет.
Начать бесплатно Пробный период 14 дней, кредитная карта не требуется
Ключевые возможности
Сквозная аналитика сайта работает на базе Google Analytics и Яндекс.Метрики, получая точные данные из систем
Автоматический сбор данных экономит до 40 часов в месяц на отчетности
Настройка интеграции рекламных площадок, CRM и коллтрекинга возможна без программиста
Узнайте, какая реклама не приводит клиентов и «высасывает» бюджет
Сквозная аналитика ROMI center покажет, сколько денег приносит каждый рекламный канал. Вы сможете перераспределить свой бюджет, чтобы он систематически увеличивал продажи.
- Без центра ROMI
- С центром сквозной аналитики ROMI
Google Ads генерирует больше лидов по меньшим затратам, чем Facebook Ads. Решение, основанное на данных, будет таким: отключить рекламу в Facebook, направить высвобожденный бюджет в Google Ads. Проверьте, правильно ли это
Но если мы добавим доходы от рекламных кампаний, то получим другое представление: Google Ads имеет более низкую стоимость лида, но Facebook Ads приносит в 2 раза больше продаж, чем Google Ads. Рекламу на Facebook следует сохранить.
Подключить центр ROMI
Объединить все метрики рекламы и продаж
Система сквозной аналитики ROMI center автоматически собирает данные из рекламы, CRM и коллтрекинга в одном месте. Мы раскрываем более 50 показателей в удобном для чтения отчете. Вы можете выбрать из более чем 20 различных интеграций для комплексного подхода к анализу.
Получайте данные в любом аспекте и в прозрачном формате
В одном отчете вы увидите показатели по всем рекламным площадкам: ROMI, ROI, LTV, CPC, CPA и многие другие — те, которые нужны именно вам для вашего бизнеса.
Подробнее об интеграциях
Освободите свое время для важных стратегических задач
Все остальное за вас сделает сквозная аналитика. Реклама начнет приносить больше продаж, а отчеты станут быстрее и занимать меньше времени. Теперь вам не нужно переключаться между несколькими отчетами или вручную сравнивать эффективность рекламных каналов. В панели управления ROMI center информация обновляется автоматически — отображаются только актуальные данные. Установите свои собственные метрики и добавьте нужные метрики. Используйте возможности сервиса в интересах своего бизнеса!
- Полный контроль над маркетингом и аналитикой продаж
- Создавайте необходимые отчеты в течение 1 – 2 минут
- Отслеживайте показатели, важные для бизнеса
Используйте всю мощь моделей атрибуции
- 8 Последний клик по факту 2 конверсии считается предпоследним действием в цепочке взаимодействий. При этом прямые переходы на ресурс не учитываются.
- Последний щелчок — факт конверсии засчитывается для конечного канала в цепочке взаимодействия с пользователем.
- Первый клик — факт конверсии засчитывается за первый канал в цепочке контактов с потенциальным клиентом.
- Линейная модель — всем каналам в цепочке взаимодействия пользователя присваивается равный % от ценности конверсии.
- На основе позиции — 40 % ценности конверсии приходится на первое и последнее взаимодействие в цепочке, 20 % — на остальные.
- Возраст взаимодействия считается — точки взаимодействия ближе к факту конверсии получают больший вес.
Как приумножить продажи с помощью сквозной аналитики?
Закажите презентацию у нашего эксперта. Он проверит состояние вашего маркетинга, продаж и даст рекомендации по реальному улучшению и увеличению продаж с помощью решений ROMI center.
Презентация сервиса График
Интернет-магазины, продавцы услуг и крупные компании электронной коммерции делятся результатами внедрения сервиса — как они стали больше зарабатывать и меньше времени тратить на отчетность.