Что такое промо-акция: разбираемся — Определение

Промо-акция — это маркетинговый инструмент, с помощью которого компании продвигают свои товары и услуги и стимулируют сбыт.

Давайте узнаем, для чего компании используют этот маркетинговый инструмент.

Проведение промо-акции помогает лучше презентовать свой продукт, ознакомить целевую аудиторию с его свойствами. Промо-акции можно запускать в виде контекстной рекламы, email рассылок, постов в соцсетях, сообщений чат-бота, а также взаимодействовать с покупателями физически, например, предлагать продукты для дегустации и раздавать пробники.

С помощью промо-акций компании увеличивают узнаваемость бренда, стимулируют сбыт своей продукции и повышают конкурентоспособность. Этот инструмент является неотъемлемой частью современного маркетинга.

Давайте узнаем, когда нужно проводить промо-акции.

Промо-акции проводят в следующих случаях.

• Перед запуском нового продукта или услуги . Это помогает рассказать о своем товаре и заинтересовать как можно большее количество потенциальных покупателей.
• Перед активной фазой продвижения сезонных продуктов. К примеру, мороженое, освежающие напитки, кремы для загара начинают активно продвигать в середине-конце весны.
• Во время активной лидогенерации. Промо-акции помогают быстрее сконвертировать новых лидов в покупателей.
• Для мотивирования неактивных подписчиков. Если лиды давно не взаимодействовали с брендом, промо-акция может оживить их интерес.
• Для повышения спроса на продукты с коротким жизненным циклом. Если у вас есть продукция, которую плохо покупают, промо-акция поможет быстрее распродать товар и освободить место для других позиций.

Давайте узнаем, как эффективно проводить промо-акции.

Следуя этим шагам, вы сможете добиться хороших результатов с помощью этого маркетингового инструмента.

1. Определитесь с товаром, который вы хотите продвигать.
2. Как можно точнее определите целевую аудиторию, которая будет нуждаться в вашем товаре.
3. Определите маркетинговый бюджет, который вы можете потратить на акцию.
4. Выберите инструменты для промо-акции в зависимости от предпочтений вашей ЦА, к примеру, email рассылки, чат-боты для Facebook или Telegram, реклама в соцсетях.
5. Во время проведения промо-акции мониторьте ее эффективность с помощью метрик и меняйте подход, каналы коммуникации или тон обращения, если вы наблюдаете низкий уровень вовлеченности.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое промо акция, для чего она нужна, а также, как её проводить.

Обновлено: 04.06.2021

Оцените, насколько полезна статья «Промо-акция»

Оценка: 4 / 5 (5)

Организация и проведение промо акций в Краснодаре — EVENTO | Event агентство

Сегодня организация и проведение промо акций – это один из важнейших инструментов для создания репутации компании и повышения интереса к ее услугам или продукции.

 

Что такое промоакция?

Со словом «акция» все понятно, давайте разберемся со словом «промо». Это английское слово и переводится оно как продвижение. Термин «промоакция» подразумевает совокупность различных действий с целью информирования потребителя о преимуществах какого-либо товара или услуги, и впоследствии – совершение им покупки.

Конечно, реклама – главный инструмент для продвижения. Реклама подразделяется на:

• медийную – ATL – это наружная реклама на улицах, теле и радиореклама и т.д.
• и скрытую – BTL – это и есть промоакции.

В случае с промоакциями потребитель часто даже не видит в них как таковой рекламы, но замечает все плюсы и выгоды, которые он может получить.

В наше время на рынке царит жесткая конкуренция и в таких условиях промоакциии – один из самых эффективных способов увеличения продаж.

Промоакция – это отличная возможность лично познакомить потребителя с вашим товаром или услугой. Став участником такого мероприятия, у людей есть шанс, не доверяясь чьему-либо мнению, проверить информацию и сформировать собственное отношение к продукту.

 

 

Виды промоакций

Семплинг

Это раздача товара вашим потенциальным покупателям. Товар может отдаваться непосредственно в руки, рассылаться по почте, распространяться через журналы и т.д. Главное, чтобы он дошел до потребителя любыми способами и был протестирован.

Пожалуй, семплинг – самый дорогой, но в то же время самый эффективный способ продвижения продукции. Все любят получить что-либо бесплатно и этим нужно пользоваться! Но прежде чем проводить этот вид промоакции, досконально изучите свою целевую аудиторию, ведь очень важно, чтобы ваш продукт попал именно в нужные руки!

Лифлетинг

Это раздача потенциальному потребителю рекламной печатной продукции: флаеров, листовок, купонов и т.д. Этот вид рекламы был очень эффективен еще недавно, но на сегодняшний день частично потерял свою актуальность – потребитель просто выбрасывает ваш рекламный листок, иногда даже не прочитав его. Поэтому, если уж вы решились на лифлетинг, сделайте так, чтобы ваша реклама не просто содержала информацию о продукте, но и несла выгоду потребителю, например, давала скидку при предъявлении листовки.

Мерчендайзинг

Это совокупность мероприятий, которые проводятся непосредственно в месте продажи продукции. Здесь нужно учитывать многие факторы: дизайн торгового зала, грамотную выкладку товара, профессиональную консультацию потребителя, возможность дегустации и даже музыкальное сопровождение, чтобы создать подходящую атмосферу в месте продажи.

Игровой маркетинг

Под игровым маркетингом мы подразумеваем лотереи, конкурсы и викторины.

Подарки и лотереи

Сколько бы лет нам не было, все мы обожаем подарки. Именно поэтому промоакции, которые подразумевают раздачу подарков, так популярны. Это очень хороший способ простимулировать потенциального покупателя к тому, чтобы он совершил как можно больше покупок.

Лотерея – тоже отличный способ привлечения потребителя. Купить то, что вам нужно, и бонусом выиграть какой-то дорогой приз, разве может быть что-то заманчивее?

Конкурсы и викторины

Один из эффективных вариантов игрового маркетинга – разнообразные конкурсы, которые не только стимулируют потребителей, чтобы купить товар, но и завлекают его, подключая к  общению.

Такой вид рекламы не просто привлекает потребителя поучаствовать в конкурсе, но и заставляет вовлечь в него своих близких, друзей и знакомых. Таким образом, распространение информации о товаре происходит без вложения дополнительных средств в рекламу, а что может быть лучше для компании?

 

Проведение промоакций. Какие мероприятия можно организовать?

Sales promotion

Дословный перевод термина «сейлз промоушн» – продвижение продаж.  

Сейлз промоушн – вид маркетинговой коммуникации, который подразумевает совокупность мероприятий, с целью  продвижения товара, начиная его изготовлением и заканчивая сбытом.

Как работает сейлз промоушн?  Мы предоставляем покупателю какую-либо выгоду и, таким образом, стимулируем увеличение продаж.

Trade promotion

Это вид маркетинговой коммуникации, который стимулирует сбыт товара посредством мотивации всех участников торговой цепочки, доводящих товар до потребителя.

Как работает трейд промоушн? Мы повышаем спрос на товар, делая ставку на специальные цены, бонусные программы, раздачу различных подарков и др.

Основные направления трейд промоушна:

• Стимулирование дилеров, торговых представителей, владельцев магазинов
• Стимулирование продаж непосредственно в торговых местах

Event marketing

Ивент маркетинг, также называют событийным маркетингом. Это совокупность мероприятий, направленных на продвижение компании. А делается это с помощью проведения различных событий для широкой аудитории, или же для отдельной организации.

Основные задачи ивент маркетинга:

• привлечение внимания потенциального потребителя к товару, услуге;
• формирование позитивного отношения к предмету маркетинга;
• предоставление возможности потребителю лично познакомиться с компанией, товаром

 

 

Организация и проведение промо акций в Краснодаре от компании «Ивенто»

Агентство событий EVENTO имеет огромный опыт в организации разноплановых промо мероприятий. Мы учитываем все детали, составляем четкий план, безупречно проводим любой сложности промоакции.

Планирование и техническая подготовка промоакции

Существуют компании, которые концептуально и основательно подходят к разработке рекламной компании и большое внимание уделяют грамотному проведению промоакции. Но так бывает далеко не всегда. Некоторые компании хотят провести отличную промоакцию, но понятия не имеют, как это сделать. Для этого и существуют специальные агентства, чтобы взять всю разработку промоакции на себя. Согласитесь, это логично, обратиться к профессионалам, которые предложат самые эффективные способы для воплощения вашей идеи в жизнь.

Итак, с чего начинается организация промо акций? С четкого плана.

План проведения промоакции.

• Разработка идеи мероприятия
• Определение целевой аудитории
• Получение максимум информации от потребителя об отношении к товару, услуге, плюсах, минусах.
• Обработка полученной информации. Промоакция должна сделать акцент на положительных моментах и скрыть недостатки товара.
• Разработка слогана, лозунга
• Написание сценария промоакции
• Выбор места для проведения промоакции. Оптимальный вариант – места с большим скоплением народа: торговые центы, супермаркеты и т.д.
• Получение разрешения, соблюдение юридических моментов и решение формальных вопросов с руководством выбранного помещения.
• Составление сметы
• Изготовление бренд-воллов, стендов.
• Поиск и работа по подготовке промоутеров, разработка униформы.
• Разработка всех необходимых рекламных материалов, сувениров.
• Четкое определение сроков проведения промоакции с учетом всех нюансов.
• Доставка товара и необходимого оборудования до места проведения промоакции.
• Проведение промоакции
• Подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Какая цель у любой промоакции и как определить ее эффективность? Все просто. Если ваши продажи после организации промоакции увеличились настолько, что перекрыли расходы на ее проведение – ваше мероприятие прошло успешно.

 

Если вы хотите, чтобы ваша промоакция стала действительно тем самым инструментом для увеличения продаж, либо способствовала формированию положительного имиджа вашей компании, обращайтесь в агентство событий «Ивенто». Мы профессионалы и знаем, что и как нужно сделать, чтобы получить максимальную выгоду от организации промоакции.

Промоушн-акции в стимулировании торговли | Статьи компании МДМ-Лайт

Чтобы промоушн-акция стала успешным мероприятием и способствовала продвижению товара на рынке, необходимо четко понимать, для чего она проводится, каковы могут быть последствия ее проведения и риски, а также чего стоит ожидать в перспективе.

Промоушн-акции — это разнообразные мероприятия, которые проводятся с целью продвижения на рынке компании, продукта или услуг. Они призваны привлечь внимание потребителя к продвигаемому бренду и, в конечном счете, убедить в необходимости купить именно тот товар, который является предметом продвижения.

Промоушн-акции могут служить для повышения имиджа компании, стимулирования рынка сбыта, а также проведения маркетинговых и рекламных мероприятий.

Любая промо-акция затрагивает интересы целого ряда субъектов, которые в той или иной степени оказываются вовлечены в проведение мероприятий. Это не только продавцы и потенциальные покупатели, но и конкуренты, партнеры, дистрибьюторы. И этот факт тоже необходимо учесть при планировании промоушн-акций.

Проведение промо-акций может быть связано с одним или несколькими факторами, которые и определяют цели и задачи конечных мероприятий. Это может быть информирование потребителей о появлении новых товаров, развитие дилерской сети, распродажа складских остатков, разработка и продвижение на рынке новых товаров и услуг, организация продаж в неподходящий период и т. д. Однако конечной целью в любом случае является увеличение рыночных продаж товара или услуги.

промо-акции в торговле На начальном этапе проведения любой промо-акции необходимо заблаговременно информировать общественность о предстоящих событиях и мероприятиях, используя при этом максимальное количество каналов — радио, телевидение, печатные и интернет-издания. Так как каждый информационный канал предполагает наличие своей целевой аудитории, чем больше каналов будет охвачено, тем больший отклик будет иметь акция. Тем не менее, это не значит, что любое промо-мероприятие нуждается в широкомасштабной рекламе: например, если товар предназначен для небольшой ниши рынка, можно ограничиться специализированными печатными изданиями. Главное, чтобы о проведении акции узнал потенциальный покупатель, на которого рассчитан конкретный товар или услуга.

Следующий этап — подготовка информационных и рекламных полиграфических материалов для проведения акции. Разнообразные буклеты, листовки, брошюры, флаерсы помогают привлечь внимание к проводимой акции и сформировать у потребителей понятие о продвигаемом товаре. При этом чем меньше потенциальным покупателям известно о продукте, тем более качественными и информативными должны быть печатные материалы, ведь первое впечатление о товаре очень важно. Если же потребитель уже знаком с продвигаемым товаром, можно ограничиться минимумом информации на носителях среднего качества.

Одно из популярных современных средств информирования потребительской аудитории — флаерсы — небольшие яркие листовки, которые могут не только информировать о товаре, но и побуждать потенциального покупателя к покупке. Однако стоит учесть, что рабочими оказываются лишь 3-7% всего объема информативного материала, да и то при условии, что среди них окажутся заинтересованные в покупке люди. Поэтому необходимо обеспечить широкое распространение большого объема флаерсов, чтобы увеличить отдачу от проведения акции.

Реклама на телевидении, как правило, задействуется в случае продвижения эксклюзивного товара высокой стоимости — такой подход более рационален, ведь стоимость теле-рекламы очень высока. Однако никто не запрещает использовать телевизионные каналы и для продвижения других товаров, если имеется такая возможность.

мероприятия по продвижению Все большую популярность в последнее время получает direct-рассылка, которая организуется с помощью клиентской базы данных. Эффективность подобных рассылок очень высока, так как она направлена точно на целевую аудиторию, которая заинтересована в продвигаемом товаре или услугах. Однако использование этого канала связи имеет ряд ограничений, нарушение которых может привести не только к провалу промо-акции, но и повлечь более серьезные последствия в виде административной или даже уголовной ответственности, ведь речь идет об использовании информации частного характера.

Для успешного проведения промо-акции можно использовать конкретный или вероятный экономический стимул для потребителя. Это могут быть скидки, бонусы, дисконтные предложения, несущие конкретную выгоду в случае покупки. Данные стимулы существенно повышают объемы продаж, способствуют расширению клиентской базы.

Вероятные стимулы основываются на азарте, который появляется у потребителя в случае создания выигрышной среды — это использование всевозможных розыгрышей или лотерей. Эти методы, как правило, менее действенны и не рассчитаны на привлечение новых клиентов. Они зачастую воспринимаются как обманные акции, а потребители с недоверием относятся к возможности выигрыша. Тем не менее и данные инструменты могут быть с успехом использованы для успешного проведения промо-акций. Чтобы преодолеть сложившийся стереотип, рекомендуется устраивать открытые розыгрыши, особенно когда речь идет о дорогих призах. Можно также провести розыгрыш большого количества недорогих призов, чтобы повысить шанс выигрыша и соответственно интерес потребителя.

Наконец, еще один необходимый для успешного проведения промо-акций шаг — подготовка и обучение персонала, который будет задействован в мероприятиях по продвижению. Продавцы-консультанты, или промоутеры, должны уметь не только привлечь внимание целевой аудитории к мероприятию и грамотно рассказать о товаре, но и при необходимости проявить инициативу, преодолеть застенчивость или, напротив, негативное отношение потребителей. Они должны уметь продемонстрировать все достоинства товара и правильно отвечать на вопросы обо всех имеющихся или возможных недостатках, так как предварительное информирование покупателя обо всех возможностях и ограничениях использования товара добавляет 20-30% к готовности потенциального покупателя купить именно данный товар.

Отправьте нам заявку и получите проект освещения бесплатно

Мы на выгодных условиях сотрудничаем с архитекторами и дизайнерами, сетевыми магазинами, строительными и девелоперскими компаниями, проектными организациями и дилерами. Свяжитесь с нами, и мы обсудим детали сотрудничества на особых условиях



Спасибо, мы получили Ваше
обращение и перезвоним в
ближайшее время!

В рабочий день среднее время
ожидания не превышает 15 минут

Отправка заявки завершилась неудачей, пожалуйста, повторите попытку позднее

---

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Запинить

Теги: Свет и маркетинг

Промо-акции в Воронеже | BTL-акции в Академии Рекламы

Вы хотите быстро привлечь внимание и возбудить интерес потребителя к Вашим товарам/ услугам? Нам есть что предложить!

Промо-акции (btl-акции) – это самая нестандартная форма рекламирования, специализирующаяся на организации мероприятий, стимулирующих сбыт.

Преимущества промо-акции

Преимущество этого канала коммуникации заключается в непосредственном контакте Вашего бренда с потенциальным потребителем. Пожалуй, это лучший инструмент для знакомства целевой аудитории с преимуществами продукции. В отличие от имиджевой или напоминающей рекламы в СМИ, в данном случае информация об ассортименте компании доносится до покупателя непосредственно в магазине (месте продаж), тем самым стимулируя совершение покупки товаров.

Смотрите также:

СУПЕРПРЕДЛОЖЕНИЕ! При заказе промо-продвижения Вы получите дополнительную скидку на полиграфию. Предложение ограничено.

Чем наше btl-агентство от остальных?

1. в нашем арсенале ряд эффективных инструментов, обеспечивающих качественное и ответственное проведение промо-акций
2. уникальные способы и средства организации контроля персонала
3. работаем с проектами любого масштаба
4. промо-команды в районных центрах
5. в нашей базе только самые «громкие» промоутеры
6. проводим регулярные тренинги
7. собственная 3-х ступенчатая система отбора персонала

Почему выгодно работать с нами?

1. осуществляем совместно с заказчиком проверки качества проведения работы
2. обязательно предоставление фото-, видео-отчетов в сжатые сроки
3. удобная схема взаиморасчета. Предоплата только 50%, остальное — после выполнения заказа

Почему нам доверяют как btl-агентству?

5 лет на рынке. Тысячи выполненных заказов. Новые заявки каждый день.

Сотни довольных клиентов рекомендуют нас своим друзьям и партнёрам. 

Профессиональный подход. Опыт работы специалистов от 10 лет и более.

География наших работ

Маркетинговое бюро «Академия рекламы» разработает и проведет для вас промо-акции и BTL-мероприятия любой механики, сложности и масштаба в Воронеже, Липецке, Белгороде, Тамбове, Орле, Курске, Туле и многих других городах России.

Наше агентство имеет профессиональные и хорошо подготовленные промо-команды в каждом районном центре Воронежской области. Мы проводим промо-акции в Анне, Боброве, Богучаре, Борисоглебске, Бутурлиновке, Верхнем Мамоне, Верхней Хаве, Воробьевке, Грибановке, Калаче, Каменке, Кантемировке, Каширском, Лисках, Нижнедевицке, Новой Усмани, Новохоперске, Ольховатке, Острогожске, Павловске, Панино, Петропавловке, Поворино, Рамони, Репьевке, Россоши, Семилуках, Таловой, Терновке, Хохле, Эртиле.

 

Предварительный заказ

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь прямо сейчас по телефону: +7 (473) 300-39-03

Проведение промо акций / BTL / Рекламное, BTL-агентство Трудоголики. Екатеринбург, Москва

Трудимся и рекламируем

Проведение промо акций — это комплекс мероприятий промо агентства, направленный на стимулирование сбыта и представление товара непосредственно его потребителю.

Конечной целью любой промо акции является увеличение продаж продвигаемого продукта и, соответственно, рост прибыли компании. Рост уровня продаж в ходе рекламной BTL-кампании напрямую зависит от качества рекламного сообщения в рамках промо акции. Задача промо-агентства — сделать рекламное сообщение максимально эффективным, а значит:

• зародить эмоциональную связь между брендом и потребителем
• сформировать в сознании целевой аудитории положительный имидж бренда
• создать мотивацию для пробной покупки у потенциальных потребителей

Мы проводим промо акции по различным механикам:

Промо акции в торговых точках:

• распространение рекламных материалов (лифлеты, листовки, буклеты, флаеры и т.д.)
• семплинг (рапространение бесплатных образцов продукции)
• дегустации (оценка вкусов и органолептических свойств продукта)
• акции «Подарок за покупку»
• консультации покупателей
• конкурсы, розыгрыши, лотереи
• cross-promotion (совместное продвижение неконкурирующих товаров, как правило, из разных категорий)
• switch selling (обмен продукции конкурента на продвигаемую продукцию)

Специальные мероприятия:

• внутрикорпоративные развлекательные ивенты
• презентации нового бренда в рамках любого внешнего мероприятия
• имиджевые мероприятия
• специальные акции, направленные на повышение продаж и привлечение клиента
• работа на выставках, показах
• флешмобы

Для того чтобы промо акция прошла успешно необходима качественная проработка механики на подготовительном этапе.

Специалисты btl-агентства «Трудоголики» рады помочь Вам:

• ответить на все вопросы для составления исчерпывающего брифа для проведения промо акции
• сформировать и дать рекомендации по адресной программе в рамках промо акции
• подобрать профессиональный и качественный промо-штат (промоутеры, супервайзеры, координаторы) для работы на проекте
• обеспечить 100% контроль качества благодаря системе внутренних аудитов на проекте
• составить пост-отчет по результатам проведенной рекламной кампании

Проведение промо-акций в Санкт-Петербурге

Промо-акции формируют положительный имидж компании-производителя или компании-продавца,  повышают лояльность потребителей к рекламируемому продукту, мотивируют их на совершение пробной покупки и повышают объём продаж.

Для того, чтобы убедить целевую аудиторию отдать предпочтение конкретным товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, пользоваться услугами определённых специалистов и т.п., существует несколько видов промо-мероприятий:

• Дегустация
• Сэмплинг
• Промо-акция с демонстрацией технических свойств
• Распространение листовок
• Презенты
• Презентации

Дегустации и тестирования

Используются для продвижения на рынке новых товаров и расширения потребительской аудитории  существующих марок. Потребителям предлагается попробовать, протестировать, проверить в действии рекламируемую продукцию. Дегустация (тестирование) сопровождается рассказом о компании-производителе, о полезных свойствах товара и способах его применения. Подобные промо-акции помогают привлечь потребителей, отдающих предпочтение маркам конкурентов, предоставляя им возможность самолично убедиться в преимуществах продвигаемого товара, и способствуют изменению недоверчивого отношения аудитории к потребительским свойствам новой продукции. Дегустации и тестирования обеспечивают долгосрочный рост продаж.

Сэмплинг

Сэмплинг представляет собой уличную раздачу пробных образцов выводимой на рынок продукции. Это мероприятие обходится производителю несколько дороже, чем дегустация, но обладает большим эффектом. Чтобы сэкономить на затратах, специально для семплинга производители используют небольшую, а то и совсем «символическую» упаковку — на 2-3 грамма продукта.

Чаще всего семплингуются рассчитанные на широкого потребителя и недорогие по себестоимости товары. Например, моющие средства, парфюмерия, предметы гигиены. Однако эффект от этого мероприятия длится недолго, — через пару недель прекращения бесплатной раздачи, продажи товара заметно снижаются. По этой причине при объявлении сэмплинга необходимо запастись нужным количеством образцов и обеспечить достаточный запас товара для последующей продажи. Иначе промо-акция обречена на провал.

Презенты

Промо-акции с розыгрышами призов и подарками за покупку проводятся для привлечения внимания к продвигаемой марке и увеличения продаж. Мотивировать потребителя к участию в промо-акции могут только хорошие подарки – пусть недорогие, но красивые или оригинальные. Нередко стоимость подарка бывает равнозначна цене продвигаемого товара, либо две единицы товара продаются по цене одной.

Промо-акции с демонстрацией технических свойств

Далеко не всегда продавец в магазине имеет возможность должным образом продемонстрировать покупателю все преимущества товара, особенно технически сложного. Промо-акции с демонстрацией технических свойств проводят специально подготовленные для мероприятия промоутеры. Они непрерывно демонстрируют рекламируемый товар в действии, подробно рассказывают о его возможностях, дают инструкции по применению и отвечают на вопросы аудитории.

Раздача листовок

Самый дешёвый способ привлечь внимание потребителей к торговой точке или к компании, предоставляемой какие-либо услуги,  — распространение рекламных листовок. Листовки эффективны для оповещения аудитории о специальных предложениях, промо-акциях и сезонных распродажах (особенно, если снабжены купоном на определённую скидку). Их используют для перехвата клиентов, направляющихся в точки продаж конкурентов, и для того, чтобы донести рекламное сообщение до целевой аудитории – обычно до жителей ближайших к магазину микрорайонов.

Листовки раздают у метро, подсовывают под дворники автомобилей, раскладывают по почтовым ящикам и вкладывают в популярные печатные издания. Чем больше листовок попадёт в руки потенциальных потребителей, тем больше шансов, что кто-то из них решит воспользоваться данным рекламным предложением. На этот случай листовка содержит всю необходимую информацию: адрес, телефон, схему проезда и режим работы торговой точки.

Презентации

Самым сложным и довольно дорогостоящим мероприятием из этого списка является презентация. Цель презентации – создание позитивного образа компании. А поскольку это мероприятие – имиджевое, то и при его проведении необходимо придерживаться самых высоких стандартов. Для успешной презентации требуется разработать концепцию, написать сценарий, позаботиться о техническом обеспечении, выбрать место проведения мероприятия, подобрать (если это уместно) артистов, определиться с ведущим, организовать фуршет и для создания соответствующей атмосферы оформить интерьер.

«Список дел» достаточно внушителен, и, если в штате компании нет соответствующих специалистов, в проведении такого ответственного мероприятия не стоит заниматься самодеятельностью. Лучше обратиться к профессионалам.

Компания «Вираж» в рамках проведения рекламных кампаний занимается разработкой, проведением и полным обеспечением промо-акций необходимым оборудованием и рекламными материалами. К организации промо-акций мы привлекаем опытный, квалифицированный персонал и гарантируем высокий уровень проведения мероприятий. Участие в рекламной кампании профессионалов значительно повысит её эффективность.

По вопросам организации и проведения промо-акций обращайтесь по телефону — (812) 333-46-19.

Проведение рекламных акций: зачем это компаниям

Главное преимущество проведения рекламных акций компаний – точечная направленность. Наиболее популярные, грамотно спланированные промо-акции привлекают внимание целевой аудитории (потенциальных клиентов, покупателей).

Во время проведения кампаний наблюдается большое скопление возможных потребителей. Ваша задача – сделать их постоянными. Если вы планируете не просто потратить рекламный бюджет, но сделать это с пользой или вовсе произвести “аховый” эффект от промо-акции, то важно не забывать несколько важнейших вещей.

Как провести рекламную акцию: что нужно знать?

Провести промо акцию с результатом – не так просто, как это может показаться на первый взгляд. Сегодняшний потребитель уже избалован новинками, и удивить его, привлечь внимание становится все сложнее.

Перед организацией мероприятия изначально нужно определиться с целью рекламной акции: увеличить потребителей торговой марки, повысить объем продаж, или донести информацию, как правильно использовать товары. Практика показывает, что потребители неохотно идут на эксперименты с малоизвестными товарами и не спешат отказываться от привычек в покупках. Поэтому стоит учитывать все нюансы акции: тогда бюджет будет максимально оправдан, и потраченные средства на проведение акции увеличат прибыль.

Виды наиболее распространенных рекламных кампаний

Существует ряд направлений в промо-маркетинге, которые в результате дают один и тот же результат – увеличение узнаваемости среди потребителей и повышение продаж в целом. Самые популярные из них: семплинг, снижение цены, консультации, раздача подарков за покупку.

1. Сэмплинг.

   Раздача рекламных аналогов товара с целью увеличения узнаваемости бренда, продукции. Способ действенный, но не без изъяна: недостатком такой кампании является то, что узнает о вашем товаре только то количество потребителей, которые лично получили бесплатный образец. Чтобы о товаре узнало 20 тыс. человек, необходимо раздать 10 тыс. образцов, что является весьма затратным.

2. Акция на снижение стоимости товара.

   Проводится ограниченный период времени, чтобы познакомить большую группу людей с продуктом. Часто такие акции касаются продуктов питания, товаров ежедневного пользования, недорогие мелкие предметы быта. Учитывать необходимо место проведения и количество потенциальных покупателей, потребителей, сезонность товара (предновогодние акции на продукты питания, бижутерия на женские праздники).

3. Консультирование.

   До сих пор остается основой любой продажи вне зависимости от локации и характера проведения акции. Работа с клиентом всегда выигрывает безликому взаимодействию клиент-продукт. В идеале консультант должен работать не только в период проведения акции, но и в неакционный период. Консультация клиента в торговом зале – это не только обязанность продавца, лучше иметь для этой цели отдельный промо-персонал.

4. Выдача подарков.

   Сильный мотивационный инструмент, заставляющий потребителя совершить выбор в вашу пользу при наличии сильных конкурентов. Такие акции могут быть накопительными, праздничными, “купи 2 товара – получи третий в подарок”, конкурсными и использоваться как самостоятельно, так и в совокупности с другими механиками. При акции “купи-получи” эффективно разграничивать зоны работы персонала: в зоне продаж (стимуляция и осведомление покупателя) и в неторговой зоне (выдача подарка).

Кому можно доверить проведение рекламных акций?

Выбор исполнителя зависит от масштабов рекламной кампании. Краткосрочное проведение промо-акций в двух-трех торговых помещениях можно оформить самостоятельно. Что касается масштабных проектов, то здесь лучше доверить профильным агентствам. Это позволит сэкономить собственное время, нервы и, зачастую, деньги. И сделать качественную рекламу своему товару.

Выбор рекламного агентства – важнейший шаг в проведении любой акции. От него на 90% зависит эффект мероприятия. Просмотрите портфолио, уже имеющиеся рекомендации клиентов. Лучше, если такие клиенты – среди вашего окружения. Перед тем, как приступить к выбору агентства, лучше иметь готовый бриф проведения акции. В нем указать технические задания и правила проведения акции, так вы сократите время на поиски и сможете избежать недопонимания в ходе работы.

Можно дополнительно провести тендер. Специалисты составят проект проведения акции с детальным описанием времени, места, количества товаров, потенциальной целевой аудиторией, растра в соответствии с ожиданиями заказчика. Для определения победителя необходимо учитывать следующие моменты:

• Способность компании реализовать проект;
• Профессионализм и опыт рекламных сотрудников;
• Планируемый бюджет на акцию;
• Прагматизм во время проведения акции;
• Методы проведения промо акций;
• Исключение работы агентства с вашими конкурентами (информация может быть искажена, частично утеряна).

Цена вопроса: как провести рекламную акцию максимально недорого?

Условия реализации рекламной акции и ее стоимость – наиболее важные вопросы промо-кампании, которая рассчитывает на дополнительное получение спроса на собственную продукцию. Чтобы не переплатить в результате, необходимо уточнить конечную стоимость проведения акции до ее заказа. Лучше иметь несколько вариантов проведения акции разной ценовой категории.

Подробный список расходов и контроль за расходами поможет компании сэкономить до 15% от всего бюджета. К примеру, один промоутер – на одной торговой точке. Оптимизация расходов – главный пункт при выборе компании. Если материалы, стоимость которых можно снизить без ущерба качеству, помогут провести компанию более экономно, то зачем тратить баснословные суммы неоправданно? Но, такие движения должна контролировать сама компания-заказчик, то есть вы. Иначе излишняя экономия может сказаться на качестве проведения акции (классический пример: Дед Мороз, бурчащий себе под нос, и безэмоциональная бабуля Снегурочка). Экономия разумна в том случае, если к примеру, вместо лощеной бумаги для рекламного буклета будет использоваться простая цветная бумага. Но, опять же, следите за соответствием имиджу компании. Излишняя экономия может загубить все усилия.

Проведение рекламных акций компании должно происходить под руководством компании исполнителя и под четким руководством самого заказчика (можно проверить качество оговоренных буклетов, количество и качество работы промоутеров, количество буклетов, которые попадают в руки потенциальному потребителю). Пустив на самотек, вы поставите галочку в рекламном плане, но лишитесь какой-либо выгоды. Кстати, планируя бюджет рекламной акции в разных городах, учитывайте, что оплата работы в регионах намного ниже, чем в столицах, поэтому и здесь как раз-таки можно неплохо сэкономить.

Эффективное проведение рекламных акций компаний: как узнать результаты?

Если вы доверили провести промо акцию профессионалам, то результат не заставит себя ждать. Уже после проведения такой акции, узнаваемость компании или продукции повысится. Это будет способствовать снятию страха покупателя перед новым и, как следствие, рост продаж. Покупателю интересно сравнивать обещания и действительность.

Результат качественно проведенной рекламной акции узнать достаточно просто: вашу продукцию покупают, узнают, о ней говорят и сравнивают? Тогда все прошло так, как было запланировано. Главный момент во всем проведенном мероприятии – это соответствие ожиданий и реального эффекта. Анализ результатов акции – обязательный пункт для понимания, насколько она прошла успешно, и использования итогов для последующих рекламных кампаний. Помните, что пустые обещания не приведут к повышению продаж. Но вы, безусловно, добьетесь мимолетного (иногда даже сильного) эффекта. Только какой в нем смысл? Если же вы заинтересованы в постоянном спросе на собственные товары, то необходимо уделять внимание не только рекламным акциям (какими бы яркими они ни были), но и качеству оказываемых услуг.

Получение максимальной отдачи от рекламы и продвижения

До недавнего времени вера в эффективность рекламы и продвижения по службе в значительной степени была вопросом веры. Маркетинговые отделы могут собирать объемные статистические данные о рейтингах телевизионных программ и об использовании купонов и тщательно сравнивать затраты на маркетинг с общими продажами. Но никакие из этих данных не измеряют то, что действительно важно: приростных продаж продукта на сверх тех, которые произошли бы без рекламы или продвижения по службе.

Эта ситуация меняется благодаря новому виду маркетинговых данных. Эти данные коррелируют информацию о фактических покупках потребителей (которую можно получить с помощью универсальных сканеров кода продукта, используемых в супермаркетах и ​​аптеках) с информацией о виде телевизионной рекламы, которую получают потребители, или о частоте и типе рекламных мероприятий, которые они видят. Вооруженные этими данными о потребительских товарах из «единого источника», менеджеры могут измерить возрастающее влияние переменных комплекса маркетинга, таких как реклама, мерчандайзинг и ценообразование.

Дальновидные руководители высшего звена начинают понимать, что данные из одного источника предоставляют беспрецедентную возможность повысить маркетинговую продуктивность их компании — если они знают, как этим воспользоваться. Для этого необходимо разработать новые маркетинговые стратегии и радикально пересмотреть обязанности отдела продаж компании.

На стратегическом уровне менеджеры должны по-разному оценивать маркетинговые данные и включать дополнительные продажи и прибыль в цели управления.Это означает постоянное изучение соответствующего баланса между рекламой и продвижением на основе анализа предельной производительности.

Поиск свежей, инновационной телевизионной рекламы для увеличения продаж уже известных продуктов должен быть постоянным. Пока такая реклама не будет найдена, возможно, стоит сократить расходы на рекламу. Использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальных рекламных кампаний может существенно снизить риск такого подхода.

Менеджеры также должны сократить непродуктивные рекламные акции в пользу трудно имитируемых рекламных мероприятий, которые напрямую способствуют увеличению прибыльности.И они должны использовать новые данные, чтобы формировать особые рекламные мероприятия для конкретных местных рынков и ключевых клиентов.

В этой динамичной маркетинговой среде у продавцов будет другая и чрезвычайно важная задача: продемонстрировать розничным торговцам потребительскую привлекательность рекламных и рекламных программ своей компании, а также влияние этих программ на прибыльность розничных торговцев. Новые стратегии, которые приносят пользу как розничному продавцу, так и производителю , должны заменить традиционную практику использования рекламы и стимулирования сбыта продукта.

Прежде всего, руководители высшего звена должны отбросить большую часть общепринятых представлений о рекламе и продвижении по службе, которые сформировались за эти годы. Замена этих широко распространенных, но неподдерживаемых убеждений маркетинговыми стратегиями, основанными на достоверных данных, является ключом к достижению нового вида рыночной власти.

Что не так с общепринятым мнением

Поскольку до сих пор они не могли измерить прирост продаж рекламы и продвижения, менеджеры по маркетингу были вынуждены полагаться на ряд непроверенных предположений.Например, те, кто считает, что реклама работает, также склонны полагать, что во всех случаях больше ее лучше, чем меньше. Это предположение часто подтверждается другим: рекламе требуется много времени — многие месяцы, а иногда и годы — для увеличения продаж.

Еще одним побочным продуктом традиционного отсутствия данных о дополнительных продажах является распространенное мнение о том, что, как только реклама начинает приносить продажи, ее влияние краткосрочно. Популярное эмпирическое правило состоит в том, что если увеличение расходов на рекламу не приводит к достаточному объему продаж, чтобы покрыть дополнительные расходы в течение года, то компании не следует внедрять рекламу.

Наконец, многие менеджеры по маркетингу скажут вам, что даже если реклама не способствует прямому увеличению продаж , она все равно выполняет важную функцию. Когда продавцы могут указать на большой рекламный бюджет, это убеждает розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт, тем самым обеспечивая его распространение в магазинах.

То же и с акциями. Традиционно основное внимание уделялось валовым, а не дополнительным продажам. Принято считать, что успешное продвижение — это продвижение, при котором компания продает много товаров для торговли, и что продвижение существующего бренда может использоваться для привлечения и удержания новых пользователей бренда.Фактически, рекламные акции стали настолько популярными, что теперь на них приходится более 65% типичных маркетинговых бюджетов.

Наше исследование ставит под сомнение все эти убеждения. С 1982 года мы используем данные из одного источника для изучения продуктивности маркетинговых долларов, потраченных на рекламу и продвижение упакованных потребительских товаров. Результаты поразительны:

• В тестах 360, в которых единственной переменной был рекламный вес — количество телевизионной рекламы, которой подвергаются потребители, — увеличение рекламы приводило к увеличению продаж только примерно в половине случаев.

• Анализ торговых акций для всех брендов в 65 различных товарных категориях показывает, что продуктивность рекламных расходов еще хуже. Только 16% изученных нами мероприятий по продвижению товаров были прибыльными, исходя из дополнительных продаж брендов, распространяемых через розничные склады. Для многих рекламных акций стоимость продажи дополнительных долларов продаж была на больше, чем на , чем один доллар.

• Судя по нашей совокупной статистике, менеджеры тратили слишком большую часть своих маркетинговых бюджетов на продвижение (вместо рекламы).Многие компании могут сократить свои общие рекламные бюджеты и продвижение на и , чтобы повысить прибыльность.

Чтобы измерить продуктивность телевизионной рекламы, мы используем метод, известный как рыночный тест «сплит-кабеля». Около 3000 домашних хозяйств на тестовых рынках получают удостоверения личности, которые демонстрируют члены семьи при покупке товаров в супермаркетах, оборудованных сканерами. Эти супермаркеты обычно составляют более 90% от общего объема всех продуктов, продаваемых в этом районе.

Тестовые рынки расположены достаточно далеко от телевизионных станций, поэтому единственным выбором жителей для хорошего приема является кабельное телевидение. По соглашению с кабельной компанией и рекламодателем мы перехватываем кабельный сигнал до того, как он достигнет каждого домохозяйства, и рассылаем разную рекламу разным домохозяйствам. Чтобы протестировать рекламный текст, некоторые домохозяйства получают рекламу A, в то время как другие одновременно получают рекламу B. Чтобы проверить рекламный вес, домохозяйства получают разное количество рекламы одного и того же бренда.

Испытания разъемного кабеля обычно занимают один год, и мы проводили их как для новых, так и для уже существующих продуктов. Мы контролируем такие переменные, как прошлые покупки бренда и категории, и статистически корректируем данные о продажах, чтобы учесть влияние рекламных акций для тестируемого бренда или для конкурирующих брендов. Эта инструментальная тестовая среда обеспечивает максимальную степень экспериментального контроля и хорошо подходит для определения эффекта продажи рекламы.

Некоторые результаты наших 360 испытаний раздельного кабеля, проведенных за последнее десятилетие, подтверждают традиционные предположения.Например, большинство людей считает, что реклама более эффективна для новых брендов, чем для уже существующих, и оказывается, что это так. Мы обнаружили, что 59% тестов рекламы новых продуктов показали положительное влияние на продажи, по сравнению только с 46% тестов для известных брендов. Более того, когда реклама показала значительное влияние на новый продукт, рост продаж составил в среднем 21% по всем тестам новых продуктов.

Но во многих отношениях наши выводы явно противоречат общепринятым представлениям.Более чем в половине экспериментов с устоявшимися брендами увеличение рекламы не привело к увеличению продаж.

Рекламу не нужно много времени, чтобы она заработала. Когда определенный рекламный вес или копия эффективны, они работают относительно быстро. Дополнительные продажи начинают происходить в течение шести месяцев. Обратное открытие еще более важно. Если рекламные изменения не дадут эффекта в течение шести месяцев, они не окажут никакого влияния, даже если они будут продолжаться в течение года.

Когда реклама действительно увеличивает продажи, дополнительная прибыль часто не покрывает возросшие расходы на СМИ — по крайней мере, в краткосрочной перспективе.Анализ выплат компании очень чувствителен, и у нас есть только частичная статистика выплат по подмножеству нашей тестовой базы данных. Они показывают, что только около 20% тестов на вес рекламы приносят пользу признанным брендам в течение первого года. Для новых продуктов прибыльная реклама составляет от 40% до 50%, что отражает более высокую продуктивность рекламных расходов на новые продукты.

Однако долгосрочный эффект от рекламы по крайней мере столь же существенен, как и ее краткосрочный эффект. Это плюс к минусу: реклама работает только в половине случаев.Даже если увеличенная реклама вернет только половину денег, потраченных в течение одного года, в среднем она окупится, если принять во внимание долгосрочные эффекты.

Мы оценили влияние рекламы на продажи в долгосрочной перспективе, проанализировав 15 рыночных тестов в течение двух лет после их завершения. В этих экспериментах тестовая группа просмотрела больше рекламы, чем контрольная группа в течение тестового года. Затем мы прекратили дополнительную рекламу и отправили обеим группам одинаковую сумму.В 15 случаях наблюдался очевидный эффект переноса. Увеличение продаж для групп, получающих больше рекламы, составило в среднем 22% в тестовый год, 17% во второй год и 6% в третий год. Хотя эффект переноса в среднем снизился, в шести случаях он фактически увеличился.

Более важным, чем шаблон, является величина переходящего остатка. В среднем 76% разницы, наблюдаемой в тестовом году, сохранялись через год после отката увеличения рекламы. За трехлетний период совокупный рост продаж как минимум вдвое превысил рост продаж, наблюдавшийся в тестовом году.

Почему большинство рекламных акций теряют деньги

Для оценки рекламных акций мы разработали компьютерные программы, которые измеряют предельную продуктивность рекламных мероприятий. ¹ . От 30% до 90% времени потребительский товар не продвигается в определенном магазине. Используя данные о продажах из отдельных магазинов, программы сравнивают продажи за эти недели, не связанные с рекламой, с продажами за неделю по продвижению. Затем алгоритмы прогнозируют, какими были бы продажи продукта в течение недели продвижения, если бы акция не состоялась.Это обеспечивает основу, по которой мы можем измерить дополнительный эффект от продвижения. Единственное возможное предубеждение состоит в том, что наши программы могут переоценивать прирост продаж конкретного мероприятия, поскольку рекламные акции имеют тенденцию ускорять покупки потребителей. Таким образом, мы можем ошибочно считать покупки, заимствованные из обычных продаж более позднего периода, как дополнительные продажи, вызванные рекламной акцией.

На первый взгляд, наш вывод о том, что только 16% изученных рекламных акций были прибыльными, может показаться удивительным.Но если вы посмотрите на экономику, лежащую в основе продвижения по службе, легко понять, почему. Рассмотрим гипотетический пример бренда с очень хорошей поддержкой со стороны розничных продавцов (см. Выставку «Убыточная экономика торговых промоушенов»). Бренд продвигается на рынок со скидкой 15% в течение четырехнедельного периода. Предположим, что все магазины на рынке в течение одной недели представляют бренд в своих еженедельных рекламных приложениях к газетам. Более того, половина магазинов поддерживает бренд, предлагая им трехнедельную демонстрацию товаров в магазинах и снижая потребительские цены, а другая половина снижает цену только в течение четырех полных недель.Это отличная статистика поддержки торговли, которой было бы трудно достичь в реальности.

Убыточная экономика торговых рекламных акций Несмотря на идеальные условия этого гипотетического примера, рекламная акция обходится производителю в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует. Если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение будет убыточным.

Тем не менее, когда мы подсчитываем прирост продаж, генерируемых этой превосходной торговой деятельностью (также предполагая, что реакция потребителей выше среднего), рекламная акция в конечном итоге обходится в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует.Другими словами, если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение потеряет деньги. Причина в том, что производитель должен продать чрезвычайно большое количество ящиков по сниженной цене, чтобы покрыть обычные базовые продажи, которые имели бы место без промоушена. Более того, производитель должен учитывать практику «форвардных закупок» розничных продавцов — накопление запасов со скидкой на складе в течение временного окна рекламной акции и их последующая продажа по обычной цене.Фактически, в этом примере только около 23% проданных по продвижению кейсов являются дополнительными.

Форвардные закупки помогают объяснить, почему рекламные акции часто оказывают драматическое — и весьма вводящее в заблуждение — влияние на поставки производителя. Как правило, во время рекламной акции розничный торговец берет на себя тысячи ящиков. Но после проведения рекламной акции поставки остановятся на несколько недель, пока розничный торговец исчерпает свои запасы для форвардных закупок. Обычно такой инвентарь не приносит производителю никакой выгоды. Напротив, это существенно увеличивает затраты на продвижение и делает их убыточными.

Еще один недостаток рекламных акций состоит в том, что, в отличие от рекламы, они почти никогда не оказывают положительного долгосрочного воздействия на устоявшиеся бренды. Рекламные акции для новых продуктов могут быть весьма продуктивными, потому что они побуждают потребителей попробовать незнакомый продукт. Но вероятность того, что потребители, купившие устоявшийся бренд во время продвижения по службе, купят его в следующий раз, примерно такая же, как и их вероятность сделать это, даже если никакой рекламной акции не было. Фактически, рекламные акции для известных брендов обычно привлекают либо текущих пользователей, которые все равно купят продукт, либо переключателей брендов, которые переходят между брендами по сделке.

Еще одна скрытая цена рекламных акций — это эскалация конкуренции. Преимущество от проведения дополнительной акции или предложения более высоких стимулов обычно недолговечно. Конкуренты отвечают собственными рекламными акциями, нейтрализуя любой дополнительный объем. Самая коварная эскалация — это скидки на продвижение торговли. Когда розничным торговцам один раз предлагают более высокие скидки, они начинают ожидать их регулярно.

Обратной стороной является деэскалация — цикл, в котором конкуренты воздерживаются от снижения прибыли друг друга за счет продвижения по службе.Прекращение выгодной рекламной акции не только останавливает убытки производителя; он также посылает сигнал о деэскалации, который, если его учтут конкуренты (а шансы выше, если бренд производителя является лидером рынка), в конечном итоге приведет к еще большему увеличению прибыли. Однако, если деэскалации не произойдет, сокращение рекламных акций приведет к снижению продаж и доли рынка, даже если это увеличит прибыль. Только если деэскалация сработает, прибыль может быть увеличена без потери продаж или доли.

Стратегии и тактика, основанные на фактах

Используя данные из одного источника, менеджеры могут сбалансировать вложения в рекламу и продвижение, чтобы повысить вклад каждого из них в долгосрочную прибыль.Интеллектуальное использование данных может помочь менеджеру по рекламе определить не только, когда и где увеличить расходы, но также когда и где их уменьшить.

Идея состоит в том, чтобы начать с нулевым бюджетом и постепенно выделять деньги на различные варианты рекламы и продвижения. Цель состоит в том, чтобы определить вариант, который в минимальной степени вносит наибольший вклад в долгосрочную прибыльность продукта. Распределение средств должно продолжаться на этой поэтапной основе до тех пор, пока не будут найдены все варианты, обеспечивающие подходящую прибыль от дополнительных инвестиций.

Поскольку реклама не всегда работает, первая задача — увеличить шансы на получение продуктивных кампаний. Рекламные руководители должны увеличивать расходы, пока конкретная кампания остается продуктивной, и сокращать их, как только рыночные тесты покажут, что ее продуктивность значительно снижается. Между тем, им следует постоянно искать новую, более убедительную рекламу и проверять ее на соответствие старой.

Что касается новых продуктов, то реклама может оказать существенную помощь, если она выполняет свою основную роль в сообщении новостей о продуктах.Увеличение веса за эффективную рекламу новых продуктов — продуктивная стратегия. Поскольку реклама нового продукта в первую очередь влияет на испытания, которые могут привести к повторным покупкам, ее эффективность, вероятно, будет долгой. Сочетание удачного нового продукта и успешной рекламы — редкость. Когда это происходит, не время экономить.

Чтобы определить, работает ли конкретная реклама нового продукта, протестируйте ее на различных уровнях веса на тестовых рынках перед национальным внедрением.Если новый продукт продается также в группах с низким уровнем воздействия и в группах с высоким уровнем воздействия, тогда нет необходимости в больших расходах. И наоборот, если группы с более высоким весом пробуют продукт быстрее или чаще, тогда более высокий уровень рекламы имеет смысл — если компания считает, что долгосрочная ценность новых пробных версий превышает затраты на рекламу. Таким образом, проверка «Как высоко поднята?» это важная тактика для новых продуктов.

После того, как реклама нового продукта провела испытания и позиционировала новый продукт на рынке, продолжение использования тех же больших рекламных бюджетов может не потребоваться.Фактически, без убедительных новых копий примерно половина рекламы известных брендов не приносит дополнительных продаж. С другой стороны, свежие копии уже известных продуктов могут оказаться чрезвычайно продуктивными. Положительное влияние рекламы на продажи будет продолжаться еще долго после прекращения рекламы, как правило, в течение как минимум одного года.

Эти данные предполагают совершенно иную форму «пульсации» для многих известных продуктов. Текущая практика состоит в том, чтобы включать и выключать короткие импульсы в течение двух-четырех недель, каждый раз используя одну и ту же рекламу.Мы рекомендуем импульсы продолжительностью не менее шести месяцев, проводимые в течение нескольких лет и с использованием различных рекламных кампаний.

Когда реклама не может продемонстрировать, что она постепенно способствует продажам установленного продукта (как показывают тесты, сравнивающие текущий уровень рекламы с более низкими бюджетами), сократите ее до некоторого более низкого уровня обслуживания — возможно, даже до нуля. Не увеличивайте расходы, пока новая кампания не продемонстрирует большую продуктивность. Можно оценить вероятный дополнительный эффект новой кампании, показав как старую кампанию со старым весом, так и новую кампанию с несколькими разными весами для согласованных групп на тестовых рынках.

Определив новую эффективную кампанию, компания должна проводить ее на высоком уровне на национальном уровне до тех пор, пока она не перестанет показывать какой-либо дополнительный эффект продаж, измеренный путем сравнения ее с отсутствием рекламы на тестовом рынке. Как только эффект дополнительных продаж этой новой кампании прекратится, рекламодатель должен сократить его до тех пор, пока не будет разработана еще одна эффективная кампания.

Из-за риска, связанного с радикальным сокращением рекламы, еще более безопасным подходом является использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальной рекламы.Например, проведите 6-9-месячный тест, сравнивая более низкий рекламный вес с текущим национальным весом. Если меньший вес не повредит продажам на тестовых рынках, внедрите его на национальном уровне. Однако на тестовых рынках продолжайте рассылать рекламу «нормального» веса группе, которая ее получала. Таким образом, если продажи тестируемым домохозяйствам, подвергшимся более низкому рекламному весу, начинают снижаться по сравнению с продажами домохозяйствам с нормальным весом, национальный рекламный бюджет может быть немедленно возвращен на более высокий уровень.

Эта стратегия дает лицу, принимающему решения, подушку безопасности, так что сокращение национальной рекламы не представляет большого риска. Если первоначальное решение окажется ошибочным, компания может вернуть национальную кампанию к нормальному уровню примерно за шесть-девять месяцев до того, как продажи начнут снижаться. Конечно, непрерывный поиск новых и более эффективных кампаний должен происходить одновременно с этой более низкой рекламой.

Компании могут использовать аналогичные методы для выявления продуктивных рекламных акций.В рекламных акциях, как и в рекламе, важны изобретательность и креативность. Идея эффективного продвижения может быть в три или четыре раза эффективнее типичного предыдущего продвижения. Компания должна тратить значительные ресурсы на разработку креативных, трудно имитируемых рекламных мероприятий, а затем использовать данные из одного источника для проверки идеи. Не все идеи выдерживают испытание, но те, которые выдерживают испытание, увеличивают прибыль. И в зависимости от убывающей отдачи и реакции конкурентов, компания может использовать новое мероприятие или идею более одного раза, помогая в дальнейшем окупить инвестиции в развитие продвижения.

Наконец, менеджеры по маркетингу могут также применять те же аналитические концепции к решениям о продвижении и рекламе для определенных регионов и для ключевых клиентов производителя — если они тщательно используют данные из одного источника. Например, данные могут предоставить рыночные оценки отклика на рекламу и поддержки со стороны розничных продавцов, которые могут дать представление о распределении средств на рекламу и внесении необходимых тактических изменений.

Выставка «Настройка рекламных акций для местных рынков» разделяет географические рынки в соответствии с их уровнями реакции на рекламу и поддержки торговли и продвижения определенного продукта, а затем суммирует предлагаемые действия.Мы индексируем каждый рынок в соответствии со средними показателями по стране по количеству недель (взвешенных по объему магазинов), в течение которых бренд участвовал в продвижении определенного типа, а также по средней реакции рынков (прирост продаж в неделю по функциям или показам) и недель бренд был только на снижении цен и не поддерживался функциями или показом («неподдерживаемое снижение цен»).

Настройка рекламных акций для местных рынков Цифры индексируют рекламную активность и реакцию потребителей на местных рынках до среднего национального уровня (= 100) и предлагают способы улучшения будущих продаж на каждом рынке.

Правила принятия решений, поддерживающие действия, — лишь несколько грубый способ указать менеджменту в целом более прибыльное направление. Рынки с неподдерживаемым снижением цен выше среднего могут нуждаться в более широкой поддержке со стороны продавца. Те, у кого мало отклика на рекламу, вероятно, потребуют более качественных рекламных акций — скажем, более крупных газетных статей или более удобных мест размещения.

Точно так же компании могут использовать данные из одного источника для нацеливания на ключевые учетные записи и изолировать взаимовыгодные ситуации для продавца и производителя.Выставка «Выявление взаимовыгодных рынков» показывает, как магазины Jewel Food Stores могли почти удвоить свою прибыль от конкретного рекламного мероприятия (здесь называемого XYZ-мероприятием), добавив еще одну неделю тематики и демонстрации. Результат был бы хорош и для производителя, поскольку количество проданных корпусов увеличилось бы с 933 до 1633 без каких-либо дополнительных инвестиций.

Выявление взаимовыгодных рекламных акций Сравнивая результаты мероприятия XYZ с данными из одного источника из других рекламных акций на том же рынке, мы определили, что всего за одну неделю использования функций и демонстрации, Jewel увеличил бы свою порцию на 18 688 долларов, а производитель продал бы дополнительно 700 ящиков.

Новая роль для отдела продаж

Еще одно последнее замечание относительно этих новых маркетинговых стратегий, заслуживающих обсуждения. Данные из одного источника измеряют влияние рекламы и промо-акций на потребителей, а не , а не на распространение данного продукта розничными торговцами. Одно из традиционных применений как рекламы, так и продвижения по службе заключалось в том, чтобы убедить розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт и что бренд будет привлекать потребителей в магазины. Таким образом, если компания сокращает непродуктивную рекламу между бобовыми или прекращает неэффективные рекламные акции, она рискует, что розничные торговцы воспримут этот шаг как отсутствие поддержки и, следовательно, сократят распространение.

Чтобы избежать этого затруднительного положения, у отдела продаж есть новая и чрезвычайно важная работа. Он должен сообщать розничным торговцам, что непродуктивная реклама, не привлекающая потребителей, не имеет ценности для продавца или производителя. Точно так же умные розничные торговцы начнут требовать веских доказательств привлекательности рекламы для потребителей, вместо того, чтобы просто впечатляться большими бюджетами СМИ.

Роль продавцов в продвижении также изменится. Вместо того, чтобы рассматривать торговые акции как конкурентный платеж за распространение бренда, торговый персонал должен продемонстрировать розничным торговцам, как конкретные рекламные акции увеличивают их дополнительную прибыль.

Использование этой возможности потребует от продавцов больших аналитических способностей, чем они требовали в прошлом. Фактически, им придется стать маркетологами в партнерстве с розничными торговцами. Розничные торговцы, как и производители, теперь знают, какие товары перемещаются, потому что они видят одни и те же данные из одного источника. По мере того как все больше розничных торговцев станут опытными пользователями этой информации, производителям будет все труднее заставить их выполнять программы продвижения, не отвечающие интересам розничных торговцев.Со временем разница в производительности между простым предоставлением розничному продавцу ценовой скидки и надеждой на лучшее и предоставлением ценовой скидки для поддержки хорошо задокументированной взаимовыгодной программы продвижения будет все больше и больше.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май – июнь 1990 г.

Почему рекламные акции так важны и почему их нужно проводить часто

Деловой человек должен думать почти все время.Он должен думать не только о прибылях и убытках своего бизнеса, но и о его расширении. Чтобы оставаться в конкурентной борьбе долгое время, бизнесу необходимо продолжать расти. Рост возможен только тогда, когда бизнес получает больше отдачи от своих усилий, чем суммы, которые он тратит. Когда бизнес находится в рабочем состоянии, легко проанализировать, что у него работает, а что не работает. С этими данными вы можете создавать новые рекламные акции.

Акции — это привлекательные предложения, которые компании предлагают своим клиентам только в течение ограниченного времени.В течение этого ограниченного периода компания должна связать некоторые цели и задачи со своими усилиями. Бизнес не может проводить продвижение без установления целей. Даже если продвижение запускается без какой-либо конкретной цели, бизнесмены никогда не узнают, насколько успешным является продвижение. Здесь следует упомянуть, что компании должны повторять свои рекламные акции, и они могут сделать это только тогда, когда они знают, какие рекламные акции были для них наиболее продуктивными.

Почему акции так важны?

Самая важная цель продвижения по службе — выделить бизнес среди конкурентов.Ни одному бизнесу никогда не потребуется проводить какие-либо рекламные акции, если не будет конкуренции. Вы должны опережать своих конкурентов, чтобы клиенты продолжали вести с вами дела. Если есть компания, которая продает аналогичные вам товары или услуги, вы можете заставить клиентов покупать у вас только в том случае, если у вас действует специальная акция. Конечно, не менее важно распространять информацию о продвижении среди людей, используя несколько рекламных и маркетинговых методов.

Компаниям часто приходится объединять свои продукты, чтобы провести рекламную акцию.Обычно они добавляют менее популярный товар к очень популярному. Это не только помогает им больше продавать свой популярный товар, но и позволяет им перекрестно продавать товар, на который покупатели не обращали особого внимания. Если продукт понравится покупателям, у компании будет 2 популярных продукта. В результате продажи увеличатся, и при таком успешном продвижении бизнес получит больше прибыли на свои инвестиции.

Акции также позволяют вам использовать имеющиеся у вас данные и создавать на их основе более полезные данные.Продолжая вести бизнес, вы собираете информацию о тысячах и миллионах клиентов. Используя подходящее программное обеспечение для баз данных, вы можете узнать тенденции, модели и склонности своих клиентов. Используя эти данные, вы можете запускать целевые акции. Собирая данные об акции, вы сможете лучше узнать своих клиентов. Когда вы их лучше узнаете, вы сможете запускать более успешные рекламные акции. Вдобавок к этому, когда что-то доступно только в течение ограниченного времени, клиенты любят об этом говорить.

Когда они говорят о вашем продвижении, они становятся вашими маркетинговыми агентами. Они распространяют молва, и это приводит к тому, что больше клиентов проявляют интерес к ведению бизнеса с вами. Брендинг — это все, чтобы ваши клиенты запомнили вас. Когда они вспоминают о вас, они не забывают вести с вами дела. Часто запуская акции, вы становитесь воспоминанием для покупателя. Всякий раз, когда клиенту хочется купить что-то новое, он / она подумает о том, чтобы проверить вас, чтобы узнать, не проводится ли акция.

Самым большим преимуществом продвижения сегодня является то, что вы используете различные онлайн-платформы для маркетинга своего продвижения. У вас есть блоги, сайты социальных сетей, сайты видеохостингов и т. Д., Где вы можете распространять новости о своем продвижении. Это делает вас видимым в Интернете так, как вы должны быть видимы для вашего целевого рынка. Благодаря тому, что вас видят в Интернете, вы уже создаете очень сильный имидж своего бизнеса в умах клиентов.

Как следует запускать рекламную акцию

Самое важное, что вам нужно для запуска успешной рекламной акции, — это данные.Чем больше у вас данных, тем больше вы можете быть уверены, что ваше продвижение пойдет в правильном направлении. Во-первых, вам нужно решить, почему вы хотите продвигать и что именно вы хотите продвигать. Вы хотите продвигать идею, новый продукт или кампанию? После того, как вы определились с тем, что хотите продвигать, вы должны знать свою целевую аудиторию и платформы, на которые ваша целевая аудитория может быть лучше всего ориентирована. Например, вы не захотите думать о продвижении чего-либо для целевой аудитории подростков и выбрать газету в качестве основного способа маркетинга.

Теперь вам нужно решить, как и в какой форме вы будете продвигать свой материал. Когда дело доходит до продуктов, вы можете просто снизить цены на продукты, включить еще один бесплатный товар в продукт, предложить дополнительную единицу продукта, который покупает клиент, ввести купоны на скидку через веб-сайты, такие как Coupofy и т. Д. При выборе метода продвижения по службе вы должны определить бюджет для продвижения по службе. Убедитесь, что вы управляете своим продвижением в рамках установленного вами бюджета, потому что только тогда вы сможете узнать, было ли ваше продвижение успешным или нет.Ваш бюджет также может дать вам хорошее представление о том, какой способ продвижения лучше всего подходит для вас.

Следующий по важности шаг — работа с командами. Вам нужно создавать команды на каждом этапе продвижения. Во-первых, вам нужно создать команду, которая проведет оценку и выяснит, сколько будет стоить и какой доход должен быть получен от продвижения. Затем вам нужно будет создать команду, которая будет продвигать ваши вещи и будет в авангарде встречи с клиентами. Еще одна важная часть вашей стратегии — убедиться, что для нее есть начальная и конечная дата.И последнее, но не менее важное: пусть новейшие инструменты и программное обеспечение помогут вам отслеживать и вести учет вашей рекламной кампании, чтобы вы могли решить, какие рекламные акции повторять, а какие нет.

Стратегия продвижения — Введение в бизнес

5. Что такое продвижение и каковы ключевые элементы рекламного комплекса?

Продвижение — это попытка маркетологов проинформировать, убедить или напомнить потребителям и пользователям B2B повлиять на их мнение или вызвать ответ. Большинство фирм используют ту или иную форму продвижения.Поскольку цели компании сильно различаются, то же самое и со стратегиями продвижения. Цель состоит в том, чтобы стимулировать действия людей или организаций целевого рынка. В компании, ориентированной на прибыль, желаемое действие — это покупка продвигаемого товара. Миссис Смит, например, хочет, чтобы люди покупали больше замороженных пирогов. Некоммерческие организации стремятся к разнообразным действиям с помощью своих рекламных акций. Они говорят нам не мусорить, пристегиваться, идти в армию или ходить на балет. (Это примеры продуктов, которые представляют собой идеи, предназначенные для конкретных целевых рынков.)

Цели продвижения включают повышение осведомленности, побуждение людей пробовать продукты, предоставление информации, удержание лояльных клиентов, расширение использования продуктов и выявление потенциальных клиентов, а также обучение потенциальных клиентов услуг тому, что необходимо для «совместного создания» предоставляемых услуг. . Любая рекламная кампания может быть направлена ​​на достижение одной или нескольких из следующих целей:

1. Повышение осведомленности: Слишком часто фирмы уходят из бизнеса, потому что люди не знают, что они существуют или что они делают.С этой проблемой часто сталкиваются небольшие рестораны. Редко бывает достаточно просто повесить табличку и открыть дверь. Продвижение с помощью рекламы в социальных сетях и на местном радио или телевидении, купонов в местных газетах, листовок и т. Д. Может повысить осведомленность о новом бизнесе или продукте.

   Крупные компании часто используют броские слоганы для повышения узнаваемости бренда. Например, безумно успешная реклама Dodge, где парень в грузовике кричит другому грузовику на светофоре: «Эй, у этой штуки Hemi?» создала огромное количество новых клиентов для грузовиков Dodge.Hemi стал брендом внутри бренда. Теперь Chrysler распространяет двигатель Hemi на бренд Jeep, надеясь на такой же успех.

2. Побуждение потребителей попробовать продукты: Продвижение почти всегда используется для того, чтобы побудить людей попробовать новый продукт или побудить тех, кто не использует существующий продукт. Иногда бесплатно раздают образцы. Lever, например, разослал по почте более двух миллионов бесплатных образцов своего мыла Lever 2000 целевым домохозяйствам. Купоны и пробные контейнеры с продуктами также являются распространенной тактикой, чтобы соблазнить людей попробовать продукт.Знаменитости также используют для того, чтобы люди пробовали продукты. Например, Опра Уинфри недавно заключила партнерское соглашение с Kraft Heinz, чтобы запустить новую линию охлажденных супов и гарниров, приготовленных без искусственных ароматизаторов и красителей. Кейт Мерфи, директор по стратегическому партнерству платформы социального маркетинга Crowdtap, высказалась по поводу этой стратегии. «Поддержка знаменитостей может принести огромную пользу продукту / бренду, если все сделано правильно», — сказал Мерфи. «Если знаменитость соглашается с продуктом, они приносят определенный уровень доверия и осведомленности.”

   Дэн Орландо, «Kraft Heinz, Oprah Announce Retail Food Line», Supermarket News , http://www.supermarketnews.com, 11 августа 2017 г.

3. Предоставление информации: Информационное продвижение чаще встречается на ранних стадиях жизненного цикла продукта. Информативная реклама может объяснить, какие ингредиенты (например, клетчатка) будут делать для здоровья потребителя, объяснить, почему продукт лучше (например, телевидение высокой четкости по сравнению с обычным телевидением), проинформировать покупателя о новой низкой цене или объяснить где можно приобрести товар.

   Люди обычно не покупают продукт или не поддерживают некоммерческую организацию, пока не узнают, что он будет делать и какую пользу может принести им пользу. Таким образом, информативная реклама может стимулировать интерес к товару. Наблюдатели за потребителями и социальные критики приветствуют информативную функцию продвижения, поскольку она помогает потребителям принимать более разумные решения о покупке. StarKist, например, сообщает клиентам, что их тунец попадает в сети, безопасные для дельфинов.

4. Удержание постоянных клиентов: Рекламные акции также используются для удержания людей от смены бренда.Такие слоганы, как супы Кэмпбелла, звучат так: «Мм! Ммм! Хороший!» и «Intel Inside» напоминают потребителям о бренде. Маркетологи также напоминают пользователям, что бренд лучше конкурентов. В течение многих лет Pepsi заявляла, что у нее вкус, который предпочитают потребители. Southwest Airlines хвастается, что сумки клиентов летают бесплатно. Такая реклама напоминает покупателям о качестве товара или услуги.

   Фирмы также могут помочь сохранить лояльность клиентов, сообщая им, когда продукт или услуга улучшаются. Компания Domino недавно разместила откровенные объявления о качестве своей продукции и полностью изменила свои операции по доставке, чтобы улучшить качество обслуживания.Сюда входила реклама, в которой говорилось о том, что пицца Domino’s доставляется оленями в Японии и дронами в Новой Зеландии. По словам профессора маркетинга Университета Мэриленда Роланда Руста, «доставка» выделяется тем, как Domino’s в целом улучшила свое качество, а «индивидуализированные средства доставки являются конкурентным преимуществом».

   «Каскадный маркетинг или нет, Dominos обновил свой бренд», веб-сайт Университета Мэриленда, 1 декабря 2016 г., https://www.rhsmith.umd.edu/news/stunt-marketing-or-no-dominos-has- отремонтированный бренд

5. Увеличение количества и частоты использования: Продвижение часто используется, чтобы побудить людей использовать больше продукта и использовать его чаще.Национальная ассоциация животноводов по говядине напоминает американцам: «Ешьте больше говядины». Самой популярной рекламой, направленной на увеличение использования продукта, могут быть программы для часто летающих пассажиров или пользователей. По программе Marriott Rewards баллы начисляются за каждый доллар, потраченный в отеле Marriott. На уровне Platinum участники получают гарантированный номер, повышение категории до лучших из имеющихся в отеле, доступ к консьерж-лаунджу, бесплатный завтрак, бесплатные местные телефонные звонки и множество других вкусностей.

   Эдмундас Ясинскас и др. «Влияние качества гостиничных услуг на лояльность клиентов», Economic Research, 29 (1): 559–572, 2016.

6. Выявление целевых клиентов: Продвижение помогает находить клиентов. Один из способов сделать это — указать веб-сайт как часть рекламной акции. Например, рекламные акции в The Wall Street Journal и Bloomberg Businessweek регулярно включают веб-адреса для получения дополнительной информации о компьютерных системах, корпоративных самолетах, цветных копировальных аппаратах и ​​другом типе бизнес-оборудования, чтобы помочь нацелить тех, кто действительно заинтересован. Рекламные объявления Fidelity Investments восклицают: «Есть надежные инвестиционные возможности», а затем направляют потребителей на страницу http: // www.fidelity.com. Реклама на всю страницу в The Wall Street Journal для безлимитного беспроводного сервиса Sprint приглашает потенциальных клиентов посетить http://www.sprint.com. Эти веб-сайты обычно запрашивают ваш адрес электронной почты, когда вы запрашиваете дополнительную информацию.

7. Обучение клиента: Для сервисных продуктов часто бывает крайне необходимо фактически научить потенциального клиента причинам определенных частей услуги. В сфере услуг поставщики услуг работают с клиентами для оказания услуги.Это называется «со-творчеством». Например, инженеру нужно будет проводить много времени с членами команды из компании-клиента и на самом деле обучать членов команды, каков будет процесс проектирования, как будет работать взаимодействие для получения информации для проекта и в каких точках каждая его часть услуга будет предоставлена ​​таким образом, чтобы можно было постоянно вносить изменения в дизайн. Для сервисных продуктов это больше, чем просто предоставление информации — это фактически обучение клиента.

Рекламный микс

Комбинация традиционной рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, используемая для продвижения продукта, называется рекламным комплексом.Каждая фирма создает уникальный рекламный комплекс для каждого продукта. Но цель всегда состоит в том, чтобы эффективно и действенно донести идею фирмы до целевой аудитории. Это элементы рекламного микса:

• Традиционная реклама: Любая платная форма неличностной рекламы определенным спонсором, которая осуществляется через традиционные каналы СМИ.
• Личная продажа: Личная презентация потенциальному покупателю.
• Содействие продажам: Маркетинговая деятельность (кроме личных продаж, традиционной рекламы, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции), стимулирующих покупательскую деятельность, включая купоны и образцы, дисплеи, шоу и выставки, демонстрации и другие виды рекламы. продавать усилия.
• Связи с общественностью: Связь целей организации с ключевыми аспектами общественных интересов и разработка программ, направленных на обеспечение понимания и принятия общественностью. Связи с общественностью могут включать лоббирование, рекламу, специальные мероприятия, внутренние публикации и средства массовой информации, такие как внутренний телеканал компании.
• Социальные сети: Использование платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и различных блогов, для создания «шума» о продукте или компании.Навыки и знания, необходимые для получения информации, а также для защиты компании от проблем (таких как инкриминирующие видео, «становящиеся вирусными») — это отдельные навыки, отличные от навыков, связанных с традиционной рекламой. Даже рекламные стратегии, такие как оплата знаменитостям за ношение определенной линии одежды и размещение этих изображений в Twitter или Instagram (форма рекламы), требуют иного планирования и опыта, чем традиционная реклама.
• Электронная коммерция: Использование веб-сайта компании для увеличения продаж посредством онлайн-заказов, информации, интерактивных компонентов, таких как игры, и других элементов веб-сайта.В современном деловом мире разработка веб-сайтов является обязательной. Понимание того, как разработать и использовать веб-сайт для увеличения продаж, является обязательным для любого маркетолога.

В идеале маркетинговые коммуникации из каждого элемента рекламного комплекса (личные продажи, традиционная реклама, стимулирование продаж, связи с общественностью, социальные сети и электронная коммерция) должны быть интегрированы. То есть сообщение, доходящее до потребителя, должно быть одинаковым, независимо от того, исходит ли оно из рекламы, продавца на местах, статьи в журнале, блога, публикации в Facebook или купона во вставке в газету.

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Этот разрозненный подход к продвижению побудил многие компании принять концепцию интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC). IMC включает в себя тщательную координацию всей рекламной деятельности — традиционной рекламы (включая прямой маркетинг), стимулирования продаж, личных продаж, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, упаковки и других форм продвижения — для создания последовательного унифицированного сообщения, которое является клиентом сосредоточен.Следуя концепции IMC, менеджеры по маркетингу тщательно прорабатывают роли, которые различные рекламные элементы будут играть в комплексе маркетинга. Сроки рекламных мероприятий координируются, а результаты каждой кампании тщательно отслеживаются, чтобы в будущем улучшить использование инструментов рекламного микса. Обычно компания назначает директора по маркетинговым коммуникациям, который несет общую ответственность за интеграцию маркетинговых коммуникаций компании.

Когда Weight Watchers подписали DJ Khaled на роль одного из своих знаменитостей, многие были удивлены его выбором.Халед будет транслировать свое стремление похудеть через Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat, чтобы привлечь больше мужчин, которые подписались на программу. Халед не является обычным выбором для представителя Weight Watchers, но, если копнуть глубже, он действительно отлично подходит для бренда. Подлинность и актуальность — это слова, о которых говорят, как евангелие в маркетинге влиятельных лиц, но они являются наиболее важными составляющими, когда дело доходит до работы с влиятельными лицами любого уровня. Какие проблемы и преимущества связаны с интегрированными маркетинговыми коммуникациями? (Источник: мегран.roberts / Flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Southwest Airlines полагалась на IMC при запуске своей кампании «Транспарентность». Кампания интегрировала и продвигала концепцию на своем веб-сайте, а также с помощью рекламы и вывесок в аэропортах. Кампания нашла отклик у потребителей, потому что большинство конкурентов добавляют дополнительную плату за багаж и места премиум-класса. Один из лозунгов, который использует Southwest, — «Вознаграждение мест только в дни, оканчивающиеся на букву« у »». Комплексная маркетинговая кампания была создана в сотрудничестве с рекламным агентством Southwest, GSD & M, базирующимся в Далласе, штат Техас.

«Низкие тарифы. Нечего скрывать: Transfarency », www.southwest.com, по состоянию на 21 марта 2018 г .; С. Кэри, «Southwest Airlines запускает кампанию« прозрачности »», The Wall Street Journal, https://www.wsj.com, 8 октября 2015 г.

В следующих разделах элементы рекламного микса рассматриваются более подробно.

1. Какова цель рекламной кампании?
2. Что такое промо-микс?
3. Каковы особенности интегрированной кампании маркетинговых коммуникаций?

Сводка результатов обучения

5. Что такое продвижение и каковы ключевые элементы рекламного комплекса?

Продвижение направлено на стимулирование спроса на товары или услуги компании.Стратегия продвижения предназначена для информирования, убеждения или напоминания целевой аудитории об этих продуктах. Цели продвижения — повысить осведомленность, побудить людей попробовать продукты, предоставить информацию, сохранить лояльных клиентов, расширить использование продукта, выявить потенциальных клиентов и даже рассказать клиентам о потенциальных услугах.

Уникальное сочетание рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, используемое для продвижения продукта, называется рекламным комплексом.Реклама — это любая платная форма неличностной рекламы, проводимая определенным спонсором. Личные продажи состоят из личной презентации в разговоре с потенциальным покупателем. Содействие продажам состоит из маркетинговых мероприятий, помимо личных продаж, рекламы и связей с общественностью, которые побуждают потребителей покупать. Эти мероприятия включают купоны и образцы, демонстрации, шоу и выставки, демонстрации и другие меры по продаже. Связи с общественностью — это маркетинговая функция, которая связывает политику организации с общественными интересами и разрабатывает программы, призванные добиться понимания и принятия общественностью.IMC используется все большим количеством организаций. Это тщательная координация всех элементов рекламного комплекса для создания последовательного, унифицированного сообщения, ориентированного на клиента.

Глоссарий

реклама

Любая платная форма неличностного выступления указанного спонсора.

интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC)

Тщательная координация всей рекламной деятельности — медийная реклама, стимулирование продаж, личные продажи и связи с общественностью, а также прямой маркетинг, упаковка и другие формы продвижения — для создания последовательного, унифицированного сообщения, ориентированного на клиента.

продвижение

Попытка маркетологов проинформировать, убедить или напомнить потребителям и промышленным пользователям о необходимости участвовать в процессе обмена.

рекламный микс

Комбинация рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта и связей с общественностью, используемая для продвижения продукта.

рекламных объявлений против продвижения | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 26 октября 2020 г.

Реклама вашего бизнеса — это долгосрочный, непрерывный процесс, направленный на укрепление лояльности клиентов, информирование потребителей о новых продуктах или услугах и укрепление бренда вашей компании.Рекламные объявления — это односторонняя форма коммуникации, которая в идеале вызывает эмоции потребителей и убеждает их купить ваш продукт или услугу. Продвижение обычно представляет собой краткосрочную маркетинговую стратегию, предназначенную для увеличения продаж за счет использования немедленных стимулов (мотиваций) для клиентов. Реклама и продвижение — это два типа маркетинга, которые могут дополнять друг друга для улучшения результатов.

Что такое реклама?

Реклама — это платное размещение ваших маркетинговых сообщений, — объясняет профессор коммуникаций Ричард Ф.Тафлингер из Университета штата Вашингтон. Например, покупка места в журнале, на телевидении, на веб-сайте или на радиостанции, чтобы вы могли отправить конкретное сообщение, — все это формы рекламы. С рекламой вы контролируете сообщение. СМИ могут отказаться от показа вашей рекламы, но они не комментируют вашу рекламу после того, как принимают ее, и не могут ее редактировать.

Что такое продвижение?

Распространенное определение продвижения — это передача вашего сообщения без оплаты места в медиа-каналах.В некоторых случаях вы оплачиваете и полностью контролируете свое сообщение, например спонсируете концерт и раздаете футболки или образцы продукции. Если у вас есть надувной человек или человек в костюме, раскручивающий вывеску на тротуаре перед вашим бизнесом, вы продвигаете, но не рекламируете свой бизнес.

В некоторых случаях для продвижения требуется, чтобы средства массовой информации, фестивали, организации или другие средства массовой информации предоставили вам бесплатное освещение или поддержку. Например, вы можете организовать некоммерческую организацию, члены которой будут раздавать купоны вашему магазину.В обмен на это вы пожертвуете 2% от суммы, которую пользователи купонов тратят на ваш бизнес. Типы рекламных акций включают купоны на скидку, специальные мероприятия, скидки и бесплатные образцы.

Следует отметить, что, поскольку «продвижение» является одной из четырех составляющих маркетинга (продукт, цена, место и продвижение), некоторые маркетинговые определения включают рекламу, связи с общественностью, использование социальных сетей и любые формы маркетинговых коммуникаций под зонтиком. по продвижению, советует Дон Хофстранд из Университета штата Айова.

Рекламные объявления и методы продвижения

Продвижение обычно можно отнести к одной из двух категорий: продвижение над линией или продвижение ниже линии. Надстрочная реклама осуществляется с помощью средств массовой информации, таких как телевидение, газеты или радио. При продвижении ниже черты обычно используются немедийные методы для охвата потребителей, включая прямую почтовую рассылку, электронную почту, рекламные акции и связи с общественностью.

В рекламе часто используются коммерческие средства массовой информации, такие как телевидение, радио, всплывающие окна в Интернете, рекламные щиты и экраны сотовых телефонов, чтобы привлечь внимание потребителей.Когда продукт или бренд внедряются в развлекательные средства массовой информации, такие как художественный фильм, это называется скрытой рекламой или продакт-плейсментом. Примерами могут служить актер, который носит одежду с логотипом, банку содовой с логотипом, обращенную к публике на столе, или кто-то, использующий Mac с логотипом на экране, и это очевидно.

Экономическая эффективность

Часто продвижение по службе является более экономичным методом увеличения продаж для малых предприятий. Реклама через традиционные каналы СМИ может стоить довольно дорого.Многие средние и крупные компании могут использовать специальные акции в рамках крупных рекламных кампаний. Небольшие компании могут легко организовать несколько краткосрочных рекламных акций для увеличения продаж и повышения осведомленности потребителей, что часто приводит к немедленным выгодным результатам.

Успешные рекламные кампании часто также требуют долгосрочных финансовых обязательств, что является еще одной причиной, по которой может быть выгодно использовать продвижение для увеличения продаж в вашем малом бизнесе.

Узнайте, как проводить рекламные акции B2B в социальных сетях

Если мы сравним B2B бизнес с теми, которые продают свою продукцию только отдельным потребителям, мы можем выделить следующие различия:

1. У B2B бизнеса количество клиентов обычно намного меньше .Маржи для увеличения количества клиентов не так много, как не такая широкая целевая аудитория.
2. То же самое и с конкурентами: рынок уже, поэтому не так много поставщиков, конкурирующих за долю . Однако верно и то, что конкуренция обычно бывает жесткой и дорогостоящей.
3. Решения о покупках предприятиями реже будут приниматься импульсивно, чем решения индивидуальных потребителей . Обычно компаниям требуется больше времени, чтобы принять решение, и они делают это только после тщательного обдумывания и рассмотрения.
4. Лояльность клиентов в целом более устойчивая . Когда бизнес-клиент выиграл, обычно легче сохранять его привычки в течение длительного периода времени.

Социальные сети в B2B

Существует тенденция думать, что компаниям, чьи продажи ориентированы на другие компании, не нужно присутствие в социальных сетях и они мало используют для проведения рекламных акций. Нет ничего более далекого от правды. В конце концов, компании состоят из людей, и именно они принимают решение о покупке .

Если компания покажет себя прозрачной и заслуживающей доверия, и если она предоставит высококачественный онлайн-контент и обслуживание клиентов через цифровые носители, ей будет намного проще привлекать и поддерживать новых клиентов.

Итак, какие преимущества социальные сети предоставляют B2B?

1. Лучше имидж бренда .
2. Бренд гуманизация .
3. Дополнительные каналы для привлечения новых клиентов.
4. Более доступный международное присутствие .
5. Большее влияние и обратная связь между онлайн- и офлайн-мирами. Например, при продвижении офлайн-мероприятия.
6. Отзывы и положительные комментарии от клиентов, которые публикуются и распространяются. Время от времени также могут быть сделаны отрицательные комментарии, но при правильном обращении они могут быть превращены в возможности.

Как воспользоваться рекламными предложениями B2B в социальных сетях

Как мы упоминали ранее, компании не являются абстрактными сущностями, с которыми невозможно взаимодействовать.Фактически, маркетинг B2B направлен на укрепление отношений клиент-поставщик . Социальные сети предоставляют отличный набор каналов для маркетологов , чтобы они могли следовать своей маркетинговой стратегии B2B .

Итак, с целью активизировать ваше присутствие в социальных сетях и способствовать установлению благоприятных отношений с вашими профессиональными клиентами, вот несколько идей для продвижения B2B в социальных сетях:

• Купоны на скидку .Когда компания меняет поставщика, обычно это происходит потому, что она надеется улучшить ранее предоставленные услуги и / или сэкономить деньги. Предложение скидки на услугу или продукт или при первой покупке может быть хорошим способом повысить продажи . Помните, что условия должны облегчить покупку, и, когда дело доходит до маркетинга B2B, ваше предложение должно длиться несколько недель или даже месяцев. Практический пример использования купонов на скидку может быть следующим: компания спрашивает о ваших услугах, поэтому вы просите их заполнить контактную форму, а затем вознаграждаете их за регистрацию, давая им купон на скидку.
• Опрос с несколькими вариантами ответов . Используйте онлайн-опрос, чтобы спросить пользователей, как улучшить ваши продукты или услуги. Выберите лучшие ответы и примените их на практике, чтобы добиться эффективного действия по лояльности . Вы также можете создать тест знаний, чтобы узнать, насколько пользователи знают о ваших продуктах. Если их ответы показывают, что они не получают максимальную отдачу от ваших продуктов, вы можете порекомендовать им передовой опыт. Вы даже можете пригласить участников или победителей промо-акций посетить свой завод или штаб-квартиру компании.Это заставит их почувствовать себя частью производственного процесса и стать ближе к вашему бренду.
• Розыгрыши онлайн-сообществ в разных социальных сетях . Здесь ваши возможности безграничны: в качестве вознаграждения за участие в ваших лотереях вы можете предлагать компаниям продление их гарантий или билеты на отраслевые мероприятия.

B2B #Marketing — это укрепление отношений между клиентом и поставщиком. Используйте #SocialMedia как часть вашей стратегии # B2B! Нажмите, чтобы твитнуть

Вот несколько последних советов для проведения B2B промоакций :

1. Запустите рекламные акции, которые связаны с отраслью, в которой участвует ваша компания .
2. Предложите что-то, что будет интересно клиенту типа , которого ищет ваша компания.
3. Используйте все средства, имеющиеся в распоряжении вашей компании, чтобы опубликовать рекламу вашего продвижения .
4. Предложение раздача , таких как: каталог продуктов, расширенные руководства, демонстрации программного обеспечения, образцы, расширенные версии продукта, временные лицензии на программное обеспечение премиум-класса…

Итак, теперь ясно, что рекламные акции в социальных сетях могут составлять жизненно важную часть ваша стратегия B2B.Настройте продвижение прямо сейчас или свяжитесь с нашей службой поддержки в случае возникновения вопросов или сомнений.

Рэнди Дженсен

Она присоединилась к Easypromos в январе 2017 года в качестве международного бизнес-разработчика. Ее основное внимание уделяется улучшению коммуникации и обслуживания клиентов для наших англоговорящих клиентов через чат и электронную почту. Она имеет ученую степень в области журналистики, интернет-коммуникаций и маркетинга, а также имеет более чем 10-летний опыт работы в интернет-маркетинге. Свободное время она проводит с мальчиками и занимается йогой, а в течение рабочего дня пьет травяной чай из кружки Easypromos.

Дата публикации: 13.02.2018

Все о рекламе и продвижении

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.

Прежде чем вы узнаете больше о рекламе, вы должны получить базовый впечатление о том, что такое реклама. См. «Реклама, маркетинг, продвижение», Связи с общественностью и гласность, и продажи? ». Реклама является частью «исходящей» маркетинговой деятельности, или действия, направленные на выход на рынок, например, реклама, акции и связи с общественностью.(«Входящий» маркетинговая деятельность направлена ​​на общение с рынком, и включает, например, исследование рынка, чтобы узнать о клиентах потребностей и желаний.) Теперь быстро просканируйте список подтем и их закажите на этой странице, чтобы узнать больше о рекламе. Затем просмотрите подтемы и их порядок в теме «Маркетинг», чтобы лучше понять взаимосвязь. между рекламой и маркетингом.

Разделы этой темы включают

Основы рекламы и продвижения

Закон о рекламе (взгляните на чтобы увидеть, чего следует избегать)
Основы и планирование (всегда начинайте с базовый план — цели, методы и т. д.)

Подготовка к рекламе и продвижению

Позиционирование (включая написание заявления о позиционировании)
Написание объявления

Различные методы рекламы и продвижения

Крупный Способы рекламы и продвижения
Использование прямой почтовой рассылки (включая рассылки напрямую вашему клиенту)
— — -Списки рассылки (полезно иметь списки людей, которые могут купить ваш продукт)
Электронный маркетинг
Вывески и дисплеи
Объявления газет и журналов
Реклама на радио и T.V.
Телемаркетинг
Интернет-реклама и продвижение

Оценка рекламы и продвижений

Измерение результатов рекламы

Общие ресурсы

Праймер по рекламе
Рекламный чертеж — чертеж чертежа

Также обратите внимание на
Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с рекламой и продвижением товаров

В дополнение к статьям на этой странице, посетите следующие блоги, которые есть сообщения, связанные с рекламой и продвижением.Сканируйте страницу блога чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» в боковую панель блога или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге.

Библиотеки Маркетинговый блог Библиотека
Блог о бизнес-планировании Библиотека
Создание бизнес-блога

---

ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ И АКЦИИ

Закон о рекламе

Реклама / Законы о маркетинге

Основы и планирование

Введение

Реклама и продвижение привлекают внимание к услуге потенциальных и текущих клиентов.Реклама и акции лучше всего проводить, внедряя рекламу и акции план. Цели плана должны во многом зависеть от общей цели и стратегии организации, а также результаты маркетинговый анализ, в том числе заявление о позиционировании (эти подробнее описаны в теме «Маркетинг»).

План обычно включает в себя, какие целевые рынки вы хотите достичь, какие особенности и преимущества вы хотите им передать, как вы передаст им это (это часто называют вашей рекламой кампании), который несет ответственность за выполнение различных мероприятий в плане и сколько денег предусмотрено в бюджете на эти усилия.Успешный реклама во многом зависит от знания предпочтительных методов и стили коммуникации каждого из целевых рынков, которые вы хотите охватить своей рекламой. Медиа-план и календарь могут быть очень полезным, в котором указывается, какие рекламные методы используются и когда.

Для каждого продукта или услуги внимательно учтите:

• Какие целевые рынки вы пытаетесь охватить своей рекламой?
• Что бы вы хотели, чтобы обдумывал каждый целевой рынок и воспринимать о ваших продуктах (это должно быть с точки зрения преимуществ им, а не вам)? Поймите, что каждый целевой рынок может отличаться.
• Как заставить этот целевой рынок думать и воспринимать то есть, какое сообщение вам нужно передать?
• Какие средства коммуникации видит этот целевой рынок или предпочитаешь больше всего? Учитывайте телевидение, радио, информационные бюллетени, объявления, дисплеи / знаки, плакаты, сарафанное радио, пресс-релизы, прямые почта, специальные мероприятия, брошюры, районные информационные бюллетени и т. д.
• Какой носитель наиболее практичен для вас с точки зрения доступа и доступность для этого целевого рынка (сумма, потраченная на реклама часто основана на доходе, ожидаемом от продукта или сервис, то есть прогноз продаж)? Используйте то, что предпочитаете СМИ, чтобы передать сообщение (я).
• Кто будет передавать сообщения наиболее подходящим СМИ на этот целевой рынок.

Часто можно много узнать о предпочтениях своих клиентов просто проведя некоторые базовые методы исследования рынка (см. тема Маркетинговые исследования). Следующие тесно связанные ссылки могут быть полезны при подготовке к планированию.
Базовый Способы получения отзывов клиентов
Major Способы рекламы и продвижения
Мысль Лидеры тогда и сейчас — Ogilvy on Advertising
Стратегия рекламной кампании
Ваш Рекламный бюджет
Семь шагов к успешной рекламной кампании
Социальный график
Понимание Поведение ваших покупателей: ключ к эффективному продвижению

Также рассмотрите
Основы of Marketing
Basics планировки

---

ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМЕ И АКЦИИ

Написание объявления

Перед тем, как написать свое объявление, вы должны знать, что вы хотите сказать.
Расположение: Определение и передача вашей уникальной торговой позиции.
Naming и брендинг
Поделиться Успех вашего бизнеса
Четыре Как сделать рекламу более эффективной
Как использовать юмор в рекламе
Новые правила написания запоминающегося слогана

Также рассмотрите
Business Написание

---

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РЕКЛАМЫ И АКЦИИ

Обзор основных методов рекламы и продвижения

Использование прямой почтовой рассылки

10 советов по написанию лучших коммерческих писем
Отличная маркетинговая тактика для увеличения вашей конверсии Рейтинг
Прямая почтовая рассылка растет вопреки тому, что печатные издания мертвы
Отчет о скорости отклика за 2012 год

Списки рассылки

Дом Списки по электронной почте — Справедливы ли правила игры с визитками?
Креатив способы расширить список рассылки без денег!

Электронный маркетинг

Эл. адрес Маркетинг (Википедия)
Общие ресурсы
Электронная почта Советы по маркетингу
Электронная почта Рекомендации по маркетингу
Электронная почта Лучшие методы маркетинга — Часть 2 из 2 Информационные бюллетени
, которые работают — Часть 1 из 2
Информационные бюллетени, которые работают — Часть 2 из 2
Как написать электронную книгу
Follow the Leader — Chris Brogan

Использование вывесок и дисплеев

Википедия — о рекламных щитах
Рекламные щиты
Попробуйте мобильные рекламные щиты

Использование рекламных объявлений в газетах и ​​журналах

Четыре шага к написанию отличного объявления
Использование рубричной рекламы для максимизации вашего веб-маркетинга Усилия

Реклама по радио и Т.V.

Плюсы и минусы телевизионной рекламы
Статьи о рекламе на радио

Интернет-реклама и продвижение

Ваш Маркетинговое сообщение — пришло ли время?
Верх Вирусная реклама всех времен
Как чтобы сделать вашу рекламную кампанию в Интернете прибыльной
Майк Кенигс: Video Visionary
Бесплатные онлайн-видео
Получите больше от своей инфографики

Социальные сети (Интернет) для маркетинга, рекламы и Акции

Социальные сети включают в себя различные онлайн-инструменты, которые могут использоваться людьми и организациями, чтобы быстро поделиться многим информации по очень низкой цене.Многие сейчас слышат некоторых из этих инструментов, например Facebook, Twitter, MySpace и Youtube. Эксперты утверждают, что социальные сети необходимы людям и организации, желающие поделиться информацией с другими — в конце концов, это и есть маркетинг! Для дополнительной информации, см.
Социальная сеть (онлайн)

Измерение результатов рекламы

Способы оценки вашей маркетинговой программы
Знаете ли вы результаты своей рекламы?

Также обратите внимание на оценку
маркетинговых мероприятий (отсканируйте до оценки вашей маркетинговой Усилия)
Оценка продаж

---

Для категории маркетинга:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете хотите просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги

Что такое маркетинговый менеджмент? An Intro

Что такое маркетинговый менеджмент?

Управление маркетингом относится к стратегиям, инструментам и анализу, используемым для продвижения бизнеса. Компании используют методы управления маркетингом, чтобы определять возможности для роста и эффективно выходить на новые целевые рынки.Он координирует рекламные усилия на разных платформах, чтобы продвигать имидж бренда и привлекать как можно больше потенциальных клиентов.

Управление маркетингом также включает в себя анализ воздействия прошлых маркетинговых кампаний и усилий по работе с клиентами, использование отзывов клиентов и тенденций продаж для корректировки общего маркетингового плана компании. Он направлен на оптимизацию того, как бизнес выстраивает отношения с клиентами и связывает их продукты и услуги с людьми, которые могут получить от них пользу.

Почему управление маркетингом важно для бизнеса?

Хорошее управление маркетингом способствует успеху бизнеса, находя наилучшие способы связи с клиентами и увеличения продаж. Компаниям нужны сильные маркетинговые стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными в своей отрасли, находить новых клиентов и удерживать текущих клиентов.

Управление маркетингом помогает новым компаниям найти свою нишу или расширить свои сегменты на основе прошлого опыта продаж различным аудиториям.Реклама и взаимодействие с клиентами связаны с этой аудиторией для создания репутации компании. По мере развития вашей маркетинговой стратегии вы можете анализировать взаимодействия с клиентами и модели покупок, чтобы больше узнать о своем идеальном клиенте и о том, как пробудить их интерес к вашим продуктам или услугам.

Элементы управления маркетингом

Целеполагание

Основа управления маркетингом — это постановка достижимых целей и создание графика для достижения ориентиров на пути к успеху.Управление маркетингом в вашем бизнесе включает в себя понимание различных факторов, которые влияют на покупателя на вашем идеальном рынке, а затем постановку целей на основе этих факторов. При постановке целей для облегчения управления маркетингом включайте цели продаж, ожидания по бюджету и планы развития бренда.

Координация

Проведение маркетинговых кампаний требует сотрудничества между руководителями компаний, творческими командами и непосредственным персоналом.Сильный план управления маркетингом позволяет согласовывать сообщения компании по различным маркетинговым каналам, таким как цифровой маркетинг, маркетинг в социальных сетях и печатная реклама. Чтобы эффективно координировать маркетинговые усилия, владельцы бизнеса разрабатывают центральное видение своего бренда, чтобы определять, как выглядят маркетинговые материалы и как представители бренда взаимодействуют со своей аудиторией.

Исследование рынка

Маркетинговый менеджмент основан на тщательном исследовании рынка.Соберите данные о клиентах и ​​оцените экономические модели, чтобы увидеть тенденции в том, что потребители хотят покупать и почему они делают эти покупки. Исследование рынка позволяет определить области, в которых ваш бизнес может добиться успеха, и выявить потенциальные проблемы, которые необходимо решить вашему бизнесу. Используйте маркетинговые исследования для разработки маркетингового плана, ориентированного на потребительский опыт.

Налаживание отношений

Эффективная стратегия управления маркетингом привлекает новых клиентов и выстраивает устойчивые отношения со старыми клиентами, чтобы стимулировать повторные покупки и устный маркетинг.Когда люди узнают о вашем продукте, взаимодействие с ними с помощью цифрового контента, социальных сетей и профессиональных сетей может заставить их почувствовать себя причастными к вашей компании. Маркетинговый менеджмент направляет ценности компании в соответствие с потребителями, ставя общие цели для укрепления их отношений с базой преданных клиентов.

Поколение идей

Отличный маркетинг гибок и может адаптироваться к меняющимся рыночным тенденциям. Постоянные исследования и анализ рынка помогают предприятиям генерировать идеи, чтобы оставаться актуальными для своей аудитории, или проводить ребрендинг своего бизнеса, чтобы занять новую нишу.Как только вы поймете, почему ваша компания привлекает потребителей, вы можете сосредоточиться на создании новых продуктов и услуг, основанных на этой привлекательности.

Наемные должности для управления маркетингом

Чтобы расширить свою клиентскую базу, наймите команду маркетологов, которые будут контролировать и внедрять стратегии управления маркетингом. Роли, которые следует учитывать, включают:

Менеджер по маркетингу

Менеджеры по маркетингу отвечают за то, как компания продвигает продукты и услуги среди населения.Обычно они отвечают за конкретную линейку продуктов или кампанию. У них есть глубокое понимание того, какие маркетинговые каналы охватывают различные демографические группы, и они хорошо осведомлены о трендовых методах маркетинга. Менеджеры по маркетингу анализируют данные, чтобы корректировать маркетинговые усилия, распределять средства и совместно со своей командой проводить мозговой штурм по новым рекламным акциям.

Подробнее: Как нанять менеджера по маркетингу

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу или директор по маркетингу курирует весь отдел маркетинга компании.Они сосредотачиваются на долгосрочных маркетинговых планах и сотрудничают с руководителями компаний для прогнозирования спроса и создания маркетинговой стратегии для дальнейшего роста этого спроса. Небольшим компаниям может не понадобиться директор по маркетингу, особенно если у них есть одна продуктовая линейка или один вид услуг. По мере того, как бизнес выходит на разные рынки, ему может быть полезно иметь директора по маркетингу для организации каждой инициативы.

Менеджер социальных сетей

Менеджеры социальных сетей взаимодействуют с клиентами и ориентируются на аудиторию с помощью рекламы в социальных сетях и создания контента.Они могут сами управлять страницами в социальных сетях или обучать сотрудников службы поддержки отвечать на комментарии и публикации, используя единый стиль бренда и редакционный стиль. Менеджеры в социальных сетях сообщают потенциальным клиентам политику и рекламные акции компании в Интернете и помогают клиентам больше узнать о продуктах и ​​бренде компании.

Связанный: 7 Маркетинговое интервью Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы об управлении маркетингом

Каковы пять маркетинговых концепций?

Существует пять основных маркетинговых концепций, которые относятся к различным частям взаимодействия потребителя с вашей компанией.Эти концепции и их основные идеи:

• Производство: Потребители хотят покупать дешевые и легкодоступные товары.
• Продукт: Клиенты хотят высококачественные инновационные товары и услуги.
• Продажа: Компаниям необходимо активно продвигать продукты для увеличения продаж.
• Маркетинг: Успех компании зависит от ее способности лучше, чем конкуренты, удовлетворять потребности клиентов.
• Социальный маркетинг: Клиенты заинтересованы в предприятиях, приносящих пользу обществу в целом.

Каковы семь принципов маркетинга?

Семь принципов маркетинга, также известных как расширенный комплекс маркетинга, или семь П: продукт, цена, место, продвижение, люди, процессы и вещественные доказательства. Они относятся к различным аспектам, которые влияют на ведение дел с вашей компанией.

Что такое маркетинговый процесс?

Маркетинговый процесс — это шаги, предпринимаемые компанией для определения ценности своей компании для потребителей, поиска возможностей продаж и адаптации компании к определенной аудитории.