Прога для рассылки вконтакте: Лучшие сервисы и программы рассылки сообщений в ВК

Содержание

VK Monster | Программы и Онлайн Сервисы для Интернет Маркетинга

Возможности:
  • Рассылка личных сообщений по пользователям Вконтакте
  • Многопоточный режим работы через несколько аккаунтов
  • Автоматическая подстановка случайных фингерпринтов браузеров
  • Возможность использования прокси серверов
  • Имитация человека за счет случайных рандомных действий
  • Ведение логов рассылки и удаление заблокированных аккаунтов

+ Далее

Описание:

VK Monster позволяет в многопоточном режиме делать рассылку личных сообщений вконтакте в формате мини диалогов. Вероятность бана снижается путем полной имитации поведения человека и внедрением дополнительных действий не связанных с рассылкой.

 

Рассылка: 
Производится от лица любых аккаунтов загружаемых в программу. Рекомендуется использовать купленные (ретрив) аккаунты. 

Лимиты и блокировка:
Вконтакте сейчас можно рассылать не более 20 сообщений в сутки. Поэтому в программе можно настроить случайный суточный лимит в этих пределах. 

Перед использованием программы внимательно изучите видео курс по VK Monster.

Вам нужно:

  • ПК или ноутбук на операционной системе Windows 7/8/10
  • Отключить ВСЕ антивирусники и встроенный защитник винды
  • Установить программу на свой пк или VPS на Windows Server
  • Изучить видео курс по тонкостям работы с программой (обязательно)
  • Купить аккаунты ВК для рассылки по аккаунтам
  • Купить прокси сервера если аккаунтов больше трех

Видео курс:

6 Видео 01:34:36 Ч:М:С

Как работать с программой

4 Видео 01:06:34 Ч:М:С

  • Полный обзор программы

    Смотреть 00:28:30

  • Где брать Аккаунты и Прокси для рассылки в ВК

    Смотреть 00:21:40

  • Как парсить базы для рассылки в ВК

    Смотреть 00:07:29

  • Переадресация сообщений на один аккаунт

    Смотреть 00:08:55

Кейсы и Отзывы

1 Видео 00:20:00 Ч:М:С

  • Реальный пример рассылки через программу

    Смотреть 00:20:00

Дополнительные уроки

1 Видео 00:08:02 Ч:М:С

  • Как установить программу на Сервер

    Смотреть 00:08:02

+ Далее

Похожие

0 19

Цена: от 1250 ₽

ДЕМО ВЕРСИЯ ВИДЕО ОБЗОР

0 10

Цена: от 1250 ₽

ДЕМО ВЕРСИЯ ВИДЕО ОБЗОР

Об авторе

Рамиль Сабантуев

Пишу код, пишу много, иногда с ошибками.

Отзывы: 18 | Ученики: 763 | Разработки: 15

Подумав — решайся, а решившись — не думай

Отзывы учеников

5

2 Отзывы

  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (2)

Отзывы

  • CURSOR Технологии

  • Инфо Партизан

Программа для автоматической рассылки сообщений ВКонтакте: win_ax — LiveJournal

?
Category:
  • catIsShown({ humanName: ‘общество’ })» data-human-name=»общество»> Общество
  • Cancel
Не секрет, что многие люди используют интернет не только для общения и развлечения, а еще и как источник дополнительного дохода. Иногда, даже как источник основного дохода. В глобальной сети, существует множество способов извлечения выгоды. Начиная с простого: клики по ссылкам, чтение писем, и заканчивая серьезными проектами: блог, сайт или даже социальная сеть. Для большинства этих способов нужна реклама. Невозможно просто заказать дизайн и программную часть социальной сети, купить хостинг и домен, и получить тысячи пользователей без качественного маркетинга. Программа, описанная ниже, конечно, не решит всех проблем, да и, скорее всего не подойдет для больших проектов. Но вот если вы открыли свой небольшой блог или сайт и у вас меньше ста посетителей в день – тогда это именно то, что нужно.


В наше время никого не удивляют сотни сообщений в почтовом ящике с предложениями что-то купить, например. Получаем мы эти сообщения не только по почте, а еще и в социальных сетях, мессенджерах и т.д. В большинстве случаев эти сообщения нас не интересуют и как следствие – раздражают. Но, вообще-то, не всегда. Иногда, господа спамеры, попадают прямо в цель. Стоп, о чем это я… скорее всего, если вы читаете этот пост – вы не раздраженный спамом пользователь, а совсем наоборот – ищете способы продвижения своего сервиса.

Posting VK – это программа которая поможет вам разослать ваши рекламные сообщения в социальной сети ВКонтакте. Программа способна писать на стенах групп и отправлять личные сообщения пользователям, которые подписаны на эти группы. Кроме того, программа в состоянии самостоятельно искать группы по желаемым ключевым словам. Это вам поможет найти правильную целевую аудиторию для ваших сообщений и как следствие больше реальных клиентов в будущем. Посмотрите небольшую видео-демонстрацию работы программы, после чего разберем алгоритмы работы более подробно.


Главное окно «Posting VK»

И так, кнопка «Управления» открывает окно со списком ваших аккаунтов ВКонтакте. Предусмотрена возможность добавления неограниченного количества логинов и паролей. Сделано это на случай временной или постоянной блокировки используемого программой аккаунта. Если это случится – программа не прекратит свою работу. Она просто авторизуется в другом профиле.

Для того чтобы программа начала поиск групп, необходимо вести ключевое слово в соответствующее текстовое поле и нажать кнопку «Поиск». По достижению необходимого вам числа групп вы можете нажать кнопку «Остановить». Сервер ВКонтакте, в результатах поиска выдает не более 1000 групп. По достижению предела программа остановится сама. Результаты поиска добавляются в специальный список. Двойной щелчок по пункту списка, откроет соответствующую группу во встроенном обозревателе. Список имеет контекстное меню для более тонкой настройки рассылки.

Кнопки «Группы» и «Пользователи» открывают диалоги настройки сообщений, которые будут добавляться на стены групп и отправляться в ЛС пользователям. К сообщениям может быть добавлена фотография.

Чтобы начать рассылку нужно нажать кнопку «Начать». Программа начнет обходить список групп и выполнять действия в соответствии с настройками (вступать в группы, писать на стенах). В каждой группе программа будет искать посты или комментарии от подписчиков и добавлять необходимое вам количество пользователей в базу данных для дальнейшей рассылки личных сообщений. Если пользователь запретил отправлять ему сообщения от «не друзей», тогда программа отправит запрос на добавления в друзья и прикрепит к нему сообщение. ВКонтакте разрешает отправлять не более 20 сообщений «не друзьям» в сутки, если программа перейдет этот предел она также отправит запрос на добавления в друзья с сообщением. Иногда, во время добавления пользователей в друзья, сервер просит ввести капчу. В программе не предусмотрен ручной ввод, но есть возможность отправки капчи на https://anti-captcha.com/ для автоматического распознавания.

На этом описание основных возможностей и алгоритмов можно завершить. Данный пост создан не с целью рекламы приложения. Программа была разработано на заказ и заказчик не в восторге от идеи её распространения. Но вы можете заказать разработку подобного приложения с необходимыми вам функциями. Программа может быть разработана под любую социальную сети или любой сайт. Также принимаю предложения на разработку приложений другой тематики. Приложение с функциями подобными описанным в посте от 100 долларов. Пишите письма на: w1nax@ya.ru

Tags: mysoft, vkontakte

Subscribe

  • ZMax Posting VK — программа для рассылки по группам ВКонтакте (Windows/Linux/Mac OS X)

    ZMax Posting VK – это программа для автоматического добавления записей на стены групп, с обширными возможностями для решения данной задачи.…

  • ZMax Insta Bot — программа для накрутки подписчиков в Инстаграм

    Число подписчиков — основной признак популярности больших сообществ в Инстаграм. Накрутка подписчиков позволяет увеличить авторитет в глазах…

  • E-Konsulat Bot

    Программа предназначена для автоматической регистрации карты поляка на сайте https://secure.e-konsulat.gov.pl/. Может работать в многопочном…

Photo

Hint http://pics.livejournal.com/igrick/pic/000r1edq

Previous
← Ctrl ← Alt

  • 1
  • 2

Next
Ctrl → Alt →

  • ZMax Posting VK — программа для рассылки по группам ВКонтакте (Windows/Linux/Mac OS X)

    ZMax Posting VK – это программа для автоматического добавления записей на стены групп, с обширными возможностями для решения данной задачи.…

  • ZMax Insta Bot — программа для накрутки подписчиков в Инстаграм

    Число подписчиков — основной признак популярности больших сообществ в Инстаграм. Накрутка подписчиков позволяет увеличить авторитет в глазах…

  • E-Konsulat Bot

    Программа предназначена для автоматической регистрации карты поляка на сайте https://secure.e-konsulat.gov.pl/. Может работать в многопочном…

инструкция от Студии Чижова — Маркетинг на vc.ru

Инструкция по запуску рассылок «ВКонтакте» для предпринимателей и маркетологов от Студии Чижова. Все, что нужно, от создания писем и настройки рассылки до обработки заявок.

4719 просмотров

Сейчас крупные соцсети все больше внимания уделяют рассылкам, добавляют новые инструменты, улучшают чат-ботов. И бизнесу обязательно нужно этим пользоваться — общаться с клиентами чаще, повышать лояльность и продажи.

Если в 2021 году рассылки в соцсетях запускали только специалисты, то в 2022-м их должны делать все

Поэтому мы собрали в статье наш опыт, накопленный за годы продвижения во «ВКонтакте»: как выбрать тип рассылки, внедрить ее в воронку продаж, подготовить контент-план и подключить сервис для рассылок.

И главное — объясняем, как и что писать в рассылках, чтобы не раздражать подписчиков.

Зачем бизнесу рассылка

Основные задачи рассылки — это продажи и коммуникация с клиентами. С их помощью можно привлекать новую аудиторию, повышать лояльность и переводить подписчиков в статус клиентов. Для работы с текущими клиентами рассылка — это возможность получить больше повторных продаж и сделать клиента постоянным.

Кроме того, чат-боты в рассылках позволяют отвечать на вопросы, что разгружает менеджеров и сокращает время ожидания ответа.

Пример рассылки хирурга с полезной информацией об операции

Рассылка во «ВКонтакте» — мощный инструмент для увеличения продаж и лояльности аудитории

«ВКонтакте» рассылки работают лучше всего, потому что в соцсети можно одновременно запускать рекламу, работать с контентом в сообществе и с рассылкой. Благодаря синергии разных каналов можно создавать уникальные воронки и механики взаимодействия с клиентом.

Во «ВКонтакте» рассылки должны быть основным инструментом продвижения, потому что открываемость в 1,5–2 раза выше email-рассылок. Кроме того, рассылки позволяют делать практически неограниченное число касаний с потенциальным клиентом по цене привлечения одного подписчика в саму рассылку.
Благодаря этому на длительной дистанции вы будете тратить значительно меньше на привлечение одного клиента в сравнении с прямым трафиком на продажу.

Максим Рыбаков

Возможности рассылок «ВКонтакте»

В рассылках можно отправлять рекламные сообщения и цепочки писем, настраивать чат-ботов с автоматическими ответами, общаться с клиентом в переписке.

Запускают рассылки с помощью специальных сервисов. Они позволяют создавать разные типы рассылок, например отдельную рассылку со скидками, отдельную с полезной информацией, отдельную для марафона.

Примеры писем и настройки ботов, которые можно использовать «ВКонтакте»

Также можно создавать разные группы получателей. Например, группа подписавшихся для участия в конкурсе, группа подписавшихся на акции и так далее. Затем эти группы можно объединять под разные задачи.

Например, вы разыгрываете ценный приз за подписку в рассылку. Пока пользователи ждут результатов, отправляете цепочку писем о компании и лучших товарах, чтобы рассказать о себе больше. После завершения конкурса этих подписчиков можно добавить к общей базе с рассылкой об акциях.

Так через рассылку вы привлекаете потенциальных клиентов, знакомите их с продуктом и мотивируете к покупкам спецпредложениями

Пример страницы для подписки на рассылку с розыгрышем приза

А теперь поговорим подробнее о том, как это все продумать и реализовать.

Пошаговый план запуска рассылки «ВКонтакте»

1. Определить цель

Основные задачи мессенджер-маркетинга — это продажи и коммуникация с клиентами. Рассылки всегда работают на решение обеих задач, но нужно выбрать, на что именно будет упор.

Для продаж — разовые рассылки и чат-бот

Для формирования лояльности — цепочки писем и чат-бот

Если фокус на мотивацию к покупке, то лучше подойдут разовые письма об акциях и новинках, а также чат-боты для обработки заявок и ответов на вопросы.

Для формирования лояльного ядра понадобятся цепочки приветственных писем о компании и топовых товарах, геймификация, чат-бот с подбором продуктов и ответами на вопросы.

Для большей эффективности можно использовать одновременно все типы рассылок

2. Проанализировать рассылки конкурентов

Выберите 3–4 конкурента и проанализируйте механику их рассылки, контент писем и чат-бота. Возможно, на первом этапе вам понадобится подобный функционал.

Также обратите внимание, по какой схеме работают конкуренты: только рассылка, только чат-бот или рассылка + чат-бот.

Оцените, все ли понятно и удобно, каких функций не хватает

Посмотрите, как реализовано взаимодействие рекламы, контента и рассылки

Из каких публикаций перенаправляют в рассылку и для чего, какую роль в воронке продаж выполняет рассылка, привлекают ли в рассылку из рекламы. Это поможет понять, как конкуренты используют взаимодействие разных каналов, и выбрать подходящий вариант.

3. Разработать стратегию рассылки

Мессенджер-маркетинг — это не SMM. Здесь не нужно делать много контента, чтобы вас заметили

Письма приходят в личные сообщения — это приватное пространство пользователя, в котором не стоит сорить и досаждать ненужной информацией.

Поэтому не отправляйте письма слишком часто. Максимум — 10–15 в месяц. Выбирайте для рассылки только самое важное — то, что действительно может быть нужно и важно увидеть клиенту, чтобы сделать заказ или проникнуться к вам большим доверием.

Это не строгие правила, а рекомендации, которых можно придерживаться в рассылке. Иногда обзоры товаров будут уместны как в рассылке, так и в ленте

При выборе типа рассылки учитывайте степень знакомства пользователя с вами или продуктом

В Студии мы используем сегментацию аудитории для рассылки по степени теплоты.

Каждому сегменту нужно предлагать разные офферы и рассылки

Для холодной аудитории приветственная цепочка писем

Холодную аудиторию лучше знакомить с продуктом и компанией, завоевывать доверие, рассказывать о том, как продукт может решить их проблемы. Для этого подходит цепочка приветственных писем, на которую мотивируют подписаться ценным предложением или подарком.

Сначала приветствуют подписчика и выполняют обещанное: выдают лид-магнит или подтверждают участие в конкурсе, затем мотивируют подписаться на сообщество. Для увеличения конверсии можно использовать дополнительный оффер, например скидку с ограничением по времени.
Важный момент: на протяжении всей цепочки прогрева напоминайте подписчику о том, что у него есть скидка и она скоро сгорит.

Вадим Емолдинов

Продажи «в лоб» холодной аудитории неэффективны потому, что в мессенджерах лучше покупает лояльная аудитория. Редко удается с первого же контакта превратить холодного подписчика в клиента.

Учитывая этот факт, для продвижения детской школы программирования мы подготовили розыгрыш месяца обучения за подписку на рассылку. В рассылке рассказывали о школе, делились отзывами, а после розыгрыша предложили дополнительную скидку.

Пример схемы с допродажами, которая позволяет не терять теплую аудиторию после розыгрыша и мотивировать на покупку

Для теплой и горячей аудитории рассылка — способ мотивации к покупке прямо сейчас. Таким подписчикам отправляют разовые письма про скидки, спецпредложения и прочее. Также подключают чат-бота для обработки заявок, сбора информации о заказе и ответа на частые вопросы.

Для теплой и горячей аудитории — разовые письма и чат-боты

Например, для продвижения сети кинотеатров в пандемию мы делали разовые рассылки с информацией о скидках на билеты и блюда в ресторане, сообщали о новинках проката, приглашали на тематические мероприятия. В рассылку привлекали розыгрышами мерча и билетами в кино.

Благодаря этому мы собрали в рассылке самую лояльную аудиторию и мотивировали ее приходить в кино чаще. Согласно результатам опроса подписчиков, 63% опрошенных ходили в кино хотя бы раз в месяц, несмотря на ковидные ограничения. Это результат, сравнимый с допандемийными временами, которого мы добились благодаря рассылке и правильному SMM.

Разовая рассылка — заботливый друг, который знает ваши предпочтения и присылает все самое интересное в личку. Поэтому даже можно не переживать, если важный пост затеряется в ленте, потому что об этом будет рассылка.

Сергей Насыров

4. Подготовить контент для рассылки

С целью и механиками определились, теперь нужно продумать контент для писем. Начнем с рекомендаций по оформлению.

Нужно помнить, что вы общаетесь с клиентом в мессенджере соцсети, здесь приветствуется более живое общение

Отдельно стоит поговорить про призыв к действию. В рассылке вы не пишете пост на широкую аудиторию, а лично обращаетесь к клиенту, поэтому

Всегда поддерживайте контакт с клиентом и предлагайте начать диалог

Прикрепляйте ссылки и предлагайте ознакомиться с товаром, задать вам уточняющий вопрос, оформить заказ прямо в чате и так далее. Для этого можно написать «Пришлите + в ответном сообщении, если хотите узнать больше о предложении».

Также можно подключить бота, который будет отвечать на частые вопросы или собирать информацию для менеджера, который позже подключится к диалогу. Но ОБЯЗАТЕЛЬНО оставляйте возможность связаться с менеджером напрямую.

Теперь разберем, о чем писать в разовых письмах и цепочках, а что добавить в настройки чат-бота.

Что писать в разовых письмах

Разовые письма отправляют вручную с информацией об акциях, завершении скидки, долгожданных новинках и так далее.

Есть событие — есть письмо

Разовые письма подходят для работы с лояльной аудиторией, которая знает вас и продукт, ей не надо объяснять, в чем ваши плюсы. Подписчикам достаточно дать дополнительную мотивацию к покупке, и продажи пойдут.

Пример разового письма с анонсом скидки

Наш опыт показывает, что для продаж лучше работают короткие и динамичные письма без длинных описаний. В тексте краткая презентация продукта, цена или анонс акции, информация о способе заказа, срок действия скидки, если она есть.

Также хорошо работают триггеры ограниченного времени и отзывы от клиентов, особенно от известных людей

Пример короткого и емкого письма об акции

О чем рассказывать в цепочках писем

Цепочки — несколько писем, связанных между собой одной тематикой. Их создают заранее с условием, что каждое новое письмо отправляется через определенный интервал времени.

Примеры цепочек писем для рассылки в соцсетях

Цепочка не должна быть длинной. Наш опыт показывает, что после третьего письма охваты начинают снижаться.

Елена Груздева

Поэтому рекомендуем готовить 3–4 письма для приветственной рассылки и не более 8 для полезной или обучающей. Также не забывайте поддерживать контакт: сделайте призыв к действию или расскажите, что будет в следующем письме.

В соцсетях цепочки чаще используют для холодной аудитории, с которой нужно познакомиться, показать плюсы продукта и бренда. Таким образом повышается лояльность подписчика и шанс, что он совершит покупку.

Также цепочки хорошо работают в сложных нишах, где нужно доказать свою экспертность и повысить уровень доверия. Например, для юридической фирмы «Смолин без партнеров» мы сделали рассылку с экспертными материалами о банкротстве и общении с коллекторами. В письмах показывали успешные кейсы и приглашали на бесплатную консультацию.

Примеры сообщений из полезной рассылки для новых подписчиков

Полезные письма приносят заявки и продажи, когда рассказывают о решении проблемы клиента

Например, в наших рассылках хорошо заходят темы типа: «Как оспорить банкротство физических лиц» или «Как сэкономить на материалах». Такие письма указывают на проблему и подводят к решению с помощью товара или услуги.

Какие функции настроить для чат-бота

Чат-боты — это сложные системы писем, связанных между собой. Они позволяют отправлять сообщения по триггерам:

  • действие пользователя в диалоге;
  • ответное сообщение;
  • определенный день недели;
  • накопление баллов в игре.

Чат-боты нужны для цепочек писем, основанных на ответах пользователей, для геймификаций и первых касаний.

Примеры использования чат-бота для бизнеса

Например, для продвижения сети магазинов «Улыбка радуги» мы используем рассылку и чат-бота, благодаря которым увеличиваем количество продаж и отслеживаем качество привлеченной аудитории.

В рассылку с акциями и скидками привлекаем розыгрышем 3000 ₽ и предложением получить скидку 15% в обмен на номер телефона.

Подписчик присылает номер, бот проверяет его в базе программы лояльности, присылает проверочный код и после подтверждения номера выдает купон. Если номера нет, предлагает оформить карту лояльности.

Таким образом мы отслеживаем покупки пользователя по карте лояльности с момента первого касания в рассылке и оцениваем эффективность мессенджер-маркетинга.

Результаты рассылки «Улыбки радуги»: в 2 раза выросло число покупок с высоким средним чеком с конверсией в 50%

Если решение о покупке занимает много времени, не используйте кнопки с активным действием

Это актуально для ниш, где пользователю нужно больше информации для покупки, например, при покупке курса или дорогостоящего продукта. Так вы замотивируете подписчика узнать больше и принять решение, не требуя немедленно записаться или купить.

Вместо «Зарегистрироваться на вебинар» напишите «Узнать программу вебинара», не «Активировать скидку», а «Рассчитать доставку». Когда мы начали писать так в тексте кнопок, количество переходов на сайт выросло.

Для разработки механики чат-бота нужно понимать, какие задачи он будет решать, и продумать путь пользователя

Затем создать карту действий, где будут обозначены все сообщения бота, что будет происходить при каждом возможном действии, к каким сервисам его нужно подключить.

Если создается сложная геймификация с личным кабинетом или бот с ответами на вопросы, то для подготовки технической стороны проекта потребуется программист.

Пример карты бота: для каждой кнопки продумывается ответ, для каждого ответа — следующее сообщение или действие

Для «Улыбки радуги» мы много раз создавали сложную геймификацию, которая задействовала рассылку, контент и рекламу в сообществе, онлайн- и офлайн-магазины. Результаты игр впечатляющие: в 48 раз увеличили выручку интернет-магазина и получили миллионы реакций.

5. Настроить сервис для рассылки

Для рассылок «ВКонтакте» есть много сервисов, но мы рекомендуем Senler и Salebot. У них удобные настройки, широкий функционал, они надежны и просты в использовании:

  • Senler для рассылок и несложных ботов;
  • Salebot для сложных чат-ботов, которые можно интегрировать с платежными и CRM-системами.

Техническая настройка сервиса рассылки

Коротко разберем, как создать разовое письмо или цепочку, на примере сервиса Senler.

Сначала нужно настроить приложение:

  • Добавить приложение в сообщество «ВКонтакте»: Управление сообществом → Приложения → Добавить Senler.
  • Настройки приложения → Подключить сообщество, на сайте Senler войти через свой аккаунт «ВКонтакте» и нажать Подключить сообщество.
  • Если будете использовать бота, то Управление сообществом → Сообщения → Настройки для бота → Включить возможности бота.

Далее нужно создать группу подписчиков, куда будут сохраняться данные о подписчиках определенной рассылки. Также нужно оформить подписную страницу.

По правилам «ВКонтакте» рассылку запрещено отправлять пользователям без их согласия. Чтобы легально писать сообщения от имени сообщества, нужно получить согласие с помощью подписной страницы, где пользователь нажмет кнопку «Разрешить».

Настройки группы подписчиков и страницы подписки в Senler

Список для рассылки и подписную страницу надо создавать под каждый тип рассылки. Например, если у вас есть скидочная и приветственная рассылка, сделайте отдельный список для каждой, чтобы получатели не смешивались. Так же и с подписной страницей: ее нужно оформлять отдельно для каждой рассылки.

Пример оформления подписной страницы и форма согласия

Создание писем для рассылки и настройка бота

Далее остается создать письмо и настроить рассылку. Лучше начать с приветственного сообщения с благодарностью за подписку и важной информацией: скидки и акции, бесплатная доставка, пробный урок.

Пример приветственного письма: благодарность, информация о рассылке, разделе с акциями и предложением подписаться на сообщество бренда

Такие письма отправляются через чат-бота, который можно создать в разделе Чат-боты → Новый бот. Там укажите название, сохраните и создайте первое сообщение с благодарностью за подписку. Затем зайдите в настройки ранее созданной группы подписчиков, перейдите во вкладку Дополнительные и добавьте бота. Теперь письмо будет отправляться читателю сразу после подписки.

Если вы готовите цепочку писем, то нужно настроить отложенную рассылку. Для этого создайте письма в боте и настройте таймер отправки: через день, два или несколько часов.

При настройке сложного бота используйте схему, которую вы подготовили на этапе разработки его механики

Эта карта позволит настроить каждое сообщение, правильно связать между собой кнопки и запускаемые действия. Затем для каждого шага бота пропишите сообщение, кнопки, карусели и действия, которые будет совершать пользователь, также укажите, куда он будет переходить дальше.

Интерфейс создания нового сообщения бота

Рекомендуем добавлять настройку напоминания об ответе, если подписчик бросил диалог и не активировал следующее действие

Для этого надо сделать таймер проверки клика по кнопке бота. Если клик есть, напоминания не будет, если клика нет, бот повторно задаст вопрос или предложит продолжить общение.

Обязательно протестируйте чат-бота перед запуском. Понажимайте все кнопки, проверьте, правильно ли отображаются сообщения, не возникает ли ошибок.

__________________

Это последний шаг запуска рассылок «ВКонтакте». Дальше остается привлекать аудиторию в рассылку, обрабатывать заявки и оценивать эффективность. Об этом и поговорим в следующем разделе.

Рекомендации для рассылки «ВКонтакте»

Как привлекать аудиторию в рассылку

Есть два основных способа привлекать аудиторию:

  • органический — через посты и виджеты сообщества, поп-апы на сайте, QR-коды в офлайне и, например, email-рассылку, если такая есть;
  • таргетированная реклама «ВКонтакте».

При ведении таргетированной рекламы в подписку на рассылку можно и нужно использовать максимально широкую аудиторию, подходящую под портрет ЦА. Это могут быть крупные сообщества конкурентов, ключевые слова и даже настройка по интересам.
Ключевая задача — получить максимальное количество подписчиков по минимальной цене, а задачу прогрева аудитории выполнит рассылка.

Олег Глухов

Чаще всего в рассылку привлекают розыгрышем ценного приза или подарком за подписку. Как показывает наш опыт, органические способы привлечения без дополнительной мотивации работают плохо. Исключение: полезная рассылка с уникальным экспертным контентом.

Офферы, которые хорошо работают для привлечения аудитории в рассылку

Выберите оффер, подходящий вашей нише и целевой аудитории. Для товаров и услуг широкого потребления хорошо работают розыгрыши призов и скидки, для сложных продуктов и ниши образования — полезные материалы и пробные уроки.

Как общаться с клиентами в мессенджере

Когда подписчик заинтересовался вашим предложением в рассылке и ответил на сообщение, нужно быстро реагировать и обработать заявку.

Общение в мессенджерах не отличается от обычного онлайн-взаимодействия с клиентом. Вот чек-лист, который поможет улучшить качество взаимодействия с клиентом.

Рекомендации по работе с клиентами в мессенджерах

Для удобства обработки заявок можно подключить мессенджер «ВКонтакте» к вашей CRM-системе. Тогда все вопросы в личных сообщениях сообщества будут отображаться в карточке клиента.

Как оценивать эффективность рассылки

Первично оценивать эффективность нужно по простым метрикам: Open Rate и CTR. Они наглядно покажут, как аудитория реагирует на рассылку и не теряется ли где-то после первых писем. По сути, это метрики быстрого реагирования, которые нужно отслеживать в реальном времени и оперативно вносить правки.

Дмитрий Гапоненко

Так, для онлайн-лектория об искусстве мы подготовили рассылку с хорошим оффером, сделали тестовый запуск, проверили цену подписки и стоимость заявки — все хорошо. Но когда начали полноценное продвижение, поняли, что, несмотря на хорошую открываемость писем, заявок нет.

Тогда мы решили сделать рассылку более длинной и экспертной: добавили интерактив в виде теста на знание искусства, сделали больше полезных и репутационных писем. После изменений рассылка стала работать лучше и приносить заявки.

Эффективность рассылки также можно оценивать по рентабельности — ROMI. У нас есть удобный медиаплан-конструктор, который автоматически просчитывает ROMI на основании рекламного бюджета, средней цены подписчика, открываемости писем, кликабельности и среднего чека.

Вы можете скопировать его себе, подставить цифры вашего бизнеса и получить примерный расчет окупаемости вложений. Обязательно обратите внимание на средний чек: при его расчете важно учитывать LTV — сколько клиент принесет прибыли на протяжении всего взаимодействия с брендом. Тогда расчеты будут более точными.

Для примера возьмем проект из обувной ниши. При рекламном бюджете в 100 000 ₽ и среднем чеке в 10 000 ₽ уже на третий месяц инвестиции в мессенджер-маркетинг окупятся. А к концу года ROMI будет свыше 900%, в среднем за год 440%.

Медиаплан для прогноза рентабельности мессенджеров на примере ниши продажи обуви

Резюмируем

Рассылки — это мощный инструмент для работы с новой и текущей аудиторией. Если для первой лучше подойдут цепочки приветственных писем, то для второй — разовые письма об акциях и чат-бот для быстрых ответов.

Итак, чтобы запустить рассылку «ВКонтакте», нужно:

  • определиться с целью и типом рассылки;
  • проанализировать конкурентов;
  • разработать стратегию и выбрать сегмент аудитории;
  • настроить сервис для писем и подключения чат-бота;
  • все протестировать и запустить в работу;
  • привлечь подписчиков, правильно обрабатывать заявки и анализировать эффективность.

Если вам понадобится с этим помощь, обращайтесь в Студию Чижова. У нас большой опыт работы с эффективными рассылками во «ВКонтакте».

VKJoy — бесплатная программа для рассылки и продвижения вконтакте

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.