Что такое Приветственное Письмо: Определение, Видео

Приветственное письмо (англ. welcome email) — это первое сообщение, которое компания отправляет подписчикам. В нем маркетологи презентуют потенциальным покупателям бренд, рассказывают о преимуществах подписки и мотивируют клиентов к дальнейшему взаимодействию.

В этом видео маркетолог SendPulse Катерина Чепурная рассказывает, как создать приветственную цепочку писем, чтобы начать строить отношения с аудиторией.

Приветственные письма — это фундамент для построения доверительных взаимоотношений с подписчиками. Такие сообщения отправляют после покупки или подписки на рассылку. У них высокий рейтинг открываемости, потому что подписчики их ждут. В приветственных письмах бренды рассказывают о себе, выгодах подписки или преимуществах продукции.

Согласно инфографике Invesp, 74% подписчиков ожидают приветственные письма после подписки на рассылку бренда. Чтобы эти сообщения попадали во входящие как можно скорее, важно работать с надежным email сервисом.

Он предлагает готовые HTML шаблоны, гибкие инструменты для настройки email кампаний, а еще множество полезных функций и опций аутентификации для улучшения доставляемости.

Преимущества приветственных писем

• Увеличивает вовлеченность
• Экономит время
• Уменьшает количество отписок и жалоб на спам
• Помогает создавать релевантные кампании
• Повышает лояльность клиентов
• Помогает сегментировать список рассылки

Приветственное письмо не только задает тон для дальнейшего общения с клиентом, но и помогает достичь следующих целей:

Увеличивает вовлеченность

Приветственное письмо имеет более высокий показатель вовлеченности, когда используется с другими видами email. Так, бренды мотивируют подписчиков к взаимодействию и побуждают к принятию решений. Согласно упомянутой выше инфографике (Invesp), открываемость приветственных писем в четыре раза больше, чем у других маркетинговых сообщений, а кликабельность — в пять раз.

Более того, у этих писем средний показатель открываемости — 50%, что делает их на 86% эффективнее, чем новостные рассылки.

Экономит время

Приветственные письма — это автоматические сообщения, которые отправляют новым подписчикам. Маркетологам нет необходимости взаимодействовать с лидами вручную, что экономит немало времени. С помощью SendPulse Automation 360 вы можете один раз настроить приветственную email кампанию, а дальше сервис будет делать все самостоятельно.

Автоматизируйте онбординг клиентов!

В SendPulse вы можете настроить отправку приветственной серии писем и не беспокоиться, что упустите нового клиента. Попробуйте прямо сейчас!

Зарегистрироваться и создать рассылку

Уменьшает количество отписок и жалоб на спам

Приветственные письма представляют покупателям бренд. Они готовят почву для будущих рассылок. Поддержка вовлеченности аудитории — это гарант того, что подписчики не будут жаловаться на спам или отписываться.

Помогает создавать релевантные кампании

Бренды обычно позволяют подписчикам настраивать частоту рассылок и выбирать тип контента. Таким образом, бренд создает разные пользовательские сегменты, чтобы отправлять более релевантные кампании и удовлетворять интересы подписчиков.

Повышает лояльность клиентов

С помощью правильных приветственных писем компании налаживают будущие взаимоотношения с клиентами. Такие сообщения помогают маркетологам развивать у клиентов чувство причастности к чему-то большому. Например, простая фраза: «Анна, добро пожаловать в клуб!» дает возможность клиенту почувствовать себя частью сообщества бренда. А это повышает уровень лояльности.

Еще один способ увеличения лояльности клиентов заключается в предоставлении нескольких каналов коммуникации с брендом. Поэтому, маркетологи добавляют в письма ссылки на сайт, блог и профиль компании в социальных сетях.

Помогает сегментировать список рассылки

Приветственные письма позволяют компаниям принимать обоснованные решения, способствующие повышению лояльности. Маркетологи используют email рассылки для сбора полезных данных о потенциальных клиентах. Сегментация помогает брендам создавать более релевантные рассылки. А предоставление актуальной и полезной информации мотивирует клиентов быть лояльными.

Как написать приветственное письмо

1. Представьте свою компанию
2. Напишите цепляющую тему письма
3. Предоставьте информацию о рассылке
4. Сделайте выгодное предложение
5. Персонализируйте сообщение
6. Напишите релевантный и четкий призыв к действию
7. Поделитесь полезными ресурсами
8. Добавьте другие каналы коммуникации

Вот несколько полезных рекомендаций по написанию приветственных писем:

1. Представьте свою компанию. Отправляйте приветственные письма, чтобы поделиться дополнительной информацией о своем бренде. Убедитесь, чтобы имя отправителя было легко узнаваемым.
2. Напишите цепляющую тему письма. Она должна быть оригинальной и понятной. Чтобы создать наиболее эффективную тему письма, проведите несколько A/B тестов и выберите ту, которая дает самый высокий показатель открываемости.
3. Предоставьте информацию о рассылке. Напишите, как часто клиенты будут получать письма компании. Более того, позвольте подписчикам самостоятельно установить частоту рассылки. Так, у вас будет меньше отписок и жалоб на спам.
4. Сделайте выгодное предложение. Не перегружайте своих клиентов банальными маркетинговыми сообщениями. Вместо этого сосредоточьтесь на уникальных предложениях, советах и ​​рекомендациях, а также на другой ценной информации, которая мотивирует к покупке.
5. Персонализируйте сообщение. Персонализированные письма привлекают целевую аудиторию больше, чем массовые рассылки. Вы можете использовать SendPulse, чтобы отправлять персонализированные и сегментированные рассылки.
6. Напишите релевантный и четкий призыв к действию (CTA). Создайте эффективный CTA, который направит читателя к следующему шагу. Однако, не путайте аудиторию большим количеством призывов к действию.
7. Поделитесь полезными ресурсами. Предоставьте ссылки на соответствующий контент, чтобы клиенты больше взаимодействовали с компанией. Видео, руководства, сообщения в блогах — это лишь некоторые из ресурсов, которыми можно поделиться с подписчиками.
8. Добавьте другие каналы коммуникации. Добавляйте в письма ссылки на профиль вашей компании в соцсетях. Это позволит клиентам подключаться к бизнесу на других платформах, таких как Instagram, Facebook и прочие.

Как отправить приветственное письмо в SendPulse

Вы можете отправить отдельное приветственное письмо или создать приветственную email кампанию в виде автоматизированной цепочки. SendPulse предоставляет инструмент Automation 360 для отправки триггерных писем. Установите условия, цели, управляйте списками рассылки и отслеживайте статистику, чтобы быстро корректировать стратегию для повышения результативности.

Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы создать и отправить автоматическое приветственное письмо в SendPulse.

Примеры приветственных писем

Ниже вы видите пример приветственного письма от известного конструктора сайтов WIX. Посмотрите, как просто компания рассказывает о преимуществах функционала сервиса.

В этом приветственном письме блогер и основатель Linguatrip рассказывает захватывающую историю о своей детской мечте — выучить английский язык. Обратите внимание, что в сообщении описаны все услуги которые предоставляет компания. Вот так интересно и ненавязчиво можно презентовать свой бренд.

Kasta в приветственном письме рассказывает о категориях товаров и брендах, которые представлены в интернет-магазине. Также в сообщении акцентируют внимание на выгодах рассылок, ведь в каждой из них пользователь может узнать о действующих акциях и предложениях. Обратите внимание, в письмо добавили кнопки социальных сетей для повышения узнаваемости и вовлеченности.

Рекомендации по созданию приветственных писем

Вот несколько советов, которые помогут создавать эффективные приветственные письма:

• Настройте отправку приветственного письма сразу после подписки.
• Расскажите о бренде — старайтесь превзойти ожидания клиентов.
• Предоставьте опции для дальнейшей сегментации списка рассылки.
• Расскажите подписчикам о преимуществах рассылок бренда.
• Персонализируйте приветственные письма.
• Предоставьте клиентам возможность управления рассылкой.

Теперь вы можете создать приветственное письмо для развития доверительных и долгосрочных взаимоотношений с аудиторией. Воспользуйтесь предоставленными советами и положитесь на профессиональный email сервис!

FAQ

💙 Можно ли в SendPulse отправлять приветственные письма?

Конечно. Зарегистрируйтесь в SendPulse, настройте событие в Automation 360 и создайте email цепочку. С помощью сервиса вы можете ежемесячно отправлять до 15 000 бесплатных рассылок 500 подписчикам, включая приветственные письма, письмо о брошенной корзине и письма-подтверждения.

👋 Как создать приветственную серию писем?

Если одного приветственного письма недостаточно, чтобы поделиться всей необходимой информацией с подписчиками, зарегистрируйтесь в SendPulse, настройте передачу события в Automation 360 и создайте email цепочку, состоящую из нескольких email шаблонов. В первом письме расскажите пользователям, какой информацией вы будете делиться и как часто вы будете делать рассылки. Затем отправляйте оставшиеся письма в логичном порядке.

⏲️ Как быстро после регистрации подписчик должен получить приветственное письмо?

Пользователь должен получить первое письмо сразу. В противном случае он может забыть о вашем бренде. В этой статье вы найдете все, что вам нужно знать о приветственных письмах и их целях.

📏 Насколько длинным должно быть приветственное письмо?

Это зависит от количества информации, которой вы хотите поделиться с подписчиками. Однако, ваше приветственное письмо не должно быть слишком детальным и напоминать “полотно” — это может утомить подписчиков. Укажите только ключевую информацию о компании и расскажите, как вы планируете коммуницировать в будущем. Прочитайте эту статью, чтобы больше узнать о приветственных письмах.

Обновлено: 27.03.2023

Приветственное письмо: 33 классных примера

Хорошая приветственная цепочка может быть суперэффективной. По данным Invesp, приветственные письма в 4 раза чаще открывают и в 5 раз чаще кликают, чем регулярные рассылки, их средний Open Rate составляет 50%. При этом приветственные письма отправляют только 57,7% компаний. Рассказываем, что нужно знать о приветственных письмах и что учесть, чтобы создать хорошее приветственное письмо.

Что это такое

Приветственное письмо — это первое или (технически) второе письмо, которое получает от вас пользователь, подписавшийся  на вашу рассылку или зарегистрировавшийся в вашем сервисе. Почему второе? Потому что первое — это подтверждение подписки, если у вас подключен Double Opt-in. 

Но вернемся к приветственному письму. 

Приветственное письмо — это дружелюбное приветствие, с помощью которого вы представляетесь новым пользователям и вдохновляете их начать активно использовать ваш продукт. 

Оно должно быть информативным, понятным и побуждающим к действию. 

Задачи приветственного письма

1. Подтвердить, что регистрация прошла успешно.  
2. Создать хорошее впечатление о вас и показать, какую проблему пользователя успешно решает продукт. 
3. Подсказать пользователю следующий шаг и продвинуть его по воронке продаж.

Когда отправлять приветственное письмо

74% пользователей ждут, что приветственное письмо придет сразу после регистрации. Как смс банка с кодом для подтверждения транзакции. Поэтому это должно быть триггерное письмо, которое отправляется сразу после того, как пользователь оставил данные.

Что должно быть в приветственном письме

1. Приветствие. Дружелюбное. Теплое. 
2. Благодарность. Искренняя. 
3. Если вы используете лид-магниты — обещанный за подписку бонус.
4. Пара слов о вашем сервисе или компании. 
5. Ссылка на сайт.
6. Информация о периодичности и формате рассылки. 
7. СТА. Обозначьте следующий шаг. Это должно быть что-то одно: воспользоваться промокодом, почитать статьи в блоге, скачать книгу. 
8. Контакты и возможность обратной связи.
9. Кнопка отписки. Это обязательно. Если спрячете кнопку отписки, можете попасть в спам. 

Дайте необходимую информацию и подскажите, что делать дальше. И все это желательно в паре строк 🙂

Как не попасть в спам:
29 правил email-рассылок

Спасибо! Мы уже отправили всё на почту

Вам подарок — бесплатный аудит вашего сайта. Подскажем, как собирать больше лидов без увеличения рекламного бюджета.

Заказать консультацию

Что в нем может быть

1. Лучший контент. Не обязательно самые свежие материалы, но они должны быть интересными.
2. Самые популярные продукты.
3. Краткая инструкция по использованию сервиса.
4. Ознакомительное видео.
5. Предложение написать, чтобы задать вопросы.
6. Ссылки на:

   — страницу предпочтений,

   — приложение,

   — страницу в соцсетях,

   — блог.

Одно письмо или цепочка?

Лучше использовать цепочку приветственных писем. 

Преимущества welcome-цепочки:

• Цепочка писем позволит показать все возможности продукта, постепенно познакомить пользователя с компанией.
• Вы не будете перегружать пользователя информацией. 
• Вы сможете узнать больше о том, что интересно вашим подписчикам, анализируя статистику по всем письмам цепочки и обратную связь.

Кроме того, приветственные кампании из нескольких писем статистически более эффективны, чем одиночные приветственные письма. Например, в кейсе Carrot quest для Yagla после внедрения приветственной цепочки, связанной с Web Push и направленной на обучение и вовлечение в продукт, продажи по ней выросли на 29,61%.

Разработайте стратегию

Для каждого из писем приветственной цепочки нужно определить цель, тему и выбрать простой призыв к действию. Так вы сможете провести пользователя по выбранному пути. 

Помните, что онбординг нужен для того, чтобы продемонстрировать ценность продукта, а не просто завести пользователя обратно на сайт.  

Выберите тон

Тон, в котором вы общаетесь с пользователями, — важная вещь для всех маркетинговых коммуникаций, но особенно он важен для welcome-цепочки. Тут действует простое правило: тон всех коммуникаций должен быть единым. Его нужно выдерживать на сайте, в письмах, в блоге, в публичных выступлениях и так далее.  

Тестируйте и меняйтесь

Не используйте один и тот же шаблон письма слишком долго и периодически меняйте свою welcome-цепочку. Дело не только в том, какую структуру вы используете и насколько эффективны те или иные шаблоны, но и в том, что актуальный дизайн со временем меняется. Старайтесь следить за тенденциями. 

Так выглядело приветственное письмо сервиса Canva несколько лет назад. Это был приветственный гайд всего из четырех иконок, который не требовал прокрутки. И ссылка для связи с круглосуточной службой поддержки.  

С тех пор они перепробовали много разных шаблонов. И сейчас их первое письмо выглядит так:

Запускайте разные варианты приветственных писем и оценивайте их эффективность. Мы подробно разбираем, как это делать, в нашем курсе по email-маркетингу.

Идеи welcome-писем 

Мы сделали подборку классных приветственных писем и надеемся, что они вдохновят вас на создание идеальной welcome-цепочки.

Яндекс.Музыка

У Яндекс.Музыки почти образцовая приветственная цепочка. 

Письмо № 1: «Добро пожаловать! Узнайте больше о возможностях Яндекс.Музыки»

Первое письмо — ознакомительное. В нем — о том, что может сервис и как он работает.

Идем дальше.

Письмо № 2: «Музпросвет — тест, который все просили, но никто не ждал!»

Второе письмо геймифицировано. Это тест на знание возможностей сервиса.

Письмо № 3: «Возьмите музыку с собой»

И только в третьем письме вам предлагается бесплатная подписка на 30 дней.

Следом за этими письмами, даже если вы не оформили подписку, Яндекс.Музыка будет присылать вам персональные плейлисты на основе ваших музыкальных предпочтений. Это ужасно приятно. Рано или поздно я поддамся и оформлю подписку. 

Monday 

В приветственном письме Monday — суть сервиса в паре строк и краткий обзор задач, которые он решает. Это хороший подход, потому что цель первого письма — убедить пользователя, что вы и ваш продукт для него полезны. Но нужно постараться достичь этой цели, не перегружая письмо текстом и подробностями. 

А во втором письме можно рассказать о продукте более подробно. Monday предлагает просмотреть шаблоны для работы с командой и попробовать их использовать.

Первое письмо было о том, «что это», а второе — о том, «как это использовать». 

ActiveCampaign 

Сервис рассылок ActiveCampaign в приветственном письме дает quick start guide: четыре простых последовательных действия, чтобы запустить первое письмо. Пользователь сразу получает понятный алгоритм работы с сервисом.

Dropbox 

Такой же принцип у Dropbox, но их письма короче, а кнопка одна:

Sendinblue

Сервис Sendinblue решил удлинить цепочку и удачно использует письмо-подтверждение как дополнительное полноценное звено, связанное заголовком со следующим письмом.

Заголовок второго письма перекликается с заголовком первого. Во втором письме сообщается, что регулярные рассылки будут ежемесячными, Sendinblue просят добавить в список контактов и объясняют, как это сделать. Это хороший пример того, как удлинение цепочки и хороший копирайтинг могут сыграть вам на руку. У ребят явно есть стратегия. 

Unisender 

У писем Unisender славная анимированная шапка, и они помогают сервису квалифицировать пользователей (как начинающих email-маркетологов или представителей агентств). Письмо демонстрирует открытость и готовность отвечать на любые вопросы. 

Mention 

Mention приветствует новых подписчиков при помощи видео, в котором объясняет, как пользоваться сервисом. 

LetyShops

Еще один пример использования видео — короткий ролик с ответами на возможные вопросы о кэшбэке в приветственном письме LetyShops.

Airbnb

Рассылку и интерфейс Airbnb часто приводят в пример. Они мастера персонализации и человечности. Письмо длинное, но в нем нет ничего лишнего. 

Homeaway 

Сервис HomeAway предлагает своим новым подписчикам совершить идеальный побег. В первую рассылку входит несколько подборок: дома с видом на пляж, на озера, дома с бассейнами и жилье в разных ценовых категориях — от 100$ в сутки до luxury stays. Фотографии подобраны перфекционистом, а перед призывом «Let`s get away!» сложно устоять. Секрет — отличный копирайтинг и подбор иллюстраций. 

onefinestay

Еще хороший пример приветственной рассылки сервиса для поиска жилья — простое, красиво сверстанное, лаконичное и теплое письмо от onefinestay:

В этой рассылке нет ничего особенного, но все в ней хорошо. Секрет в правильно подобранных словах, хорошей верстке, красивой картинке и удачном шрифте. Приятно, когда тебя приветствуют тепло и красиво. Особенно когда речь идет о путешествии.

KupiBilet

Не хочу ничего читать. Хочу на море! Ладно, хочу 600 евро. 

Envato

Из рассылки Envato сразу ясно, какое количество контента разного типа и какого качества можно получить, используя сервис. Очень хочется попробовать. 

EnglishDom

Восемь способов изучать язык разбиты на три смысловых блока. Вместе со ссылками на приложения получается целых десять кнопок. Мы не рекомендуем так делать, потому что внимание пользователя рассеивается, а вероятность перехода по ссылкам снижается. 

Italki

Вы пришли в правильное место. Просто давайте начнем. 

Нетология

У Нетологии все как по учебнику: логотип, шапка, информация о частоте и содержании рассылок, входные данные, рассказ о себе, одна убедительная кнопка. 

Ecwid

Полный набор: что это, как это попало к вам в ящик, что будет дальше и четыре самых популярных материала за последние полгода. Отличное приветственное письмо от блога Эквида. 

FermаПипл

Достаточно непосредственное и честное первое письмо: кто будет присылать (фото), как часто, что за формат, что можно посмотреть и почитать прямо сейчас. 

Мел

Благодарность, управление ожиданиями, полезный подарок.  

ЖИЗА

Подборка лучших материалов, управление ожиданиями (вплоть до точного времени отправки дайджестов) и заманчивое предложение тоже написать в блог. 

Белая ворона

Немного неказистая, но зато очень честная и личная рассылка издательства «Белая ворона». 

SmartPress

А вот, напротив, очень тщательно сверстанная рассылка американского издательства SmartPress. Приветственное письмо, демонстрирующее профессионализм, корректность и высокие стандарты. 

Skagen 

Skagen — производитель часов, представляющий датский образ жизни. В их приветственном письме всего четыре строчки текста, позволяющие сразу сформировать впечатление о бренде, анимированная шапка и современный, простой и яркий дизайн. 

COS

Минималистичное письмо полностью в духе бренда. Тем не менее в нем много всего: ссылки на онлайн-магазины для женщин и для мужчин, список ближайших офлайн-магазинов и пользовательский контент. 

&OtherStories

Более расслабленное и игривое приветственное письмо с welcoming treat от &OtherStories.

PULL&BEAR

Первая скидка, сервисные предложения, ссылка на приложения, информация о ближайших магазинах. 

SecretSales

Просто подборка из четырех категорий товаров для мужчин. 

Revolve

It’s nice to e-meet you! Обычная рассылка, которую выделяет оригинальное приветствие. 

ROKIT

Вы получили это письмо, потому что 1) вы невероятно круты, 2) любите винтаж. Анимированная шапка делает это письмо еще круче. 

Zalando

Никакой шапки, только маленький логотип, маленький подарок и четыре самых популярных товара (с указанием актуальных цен). 

The Body Shop

Простенькое, но свежее и неформальное приветственное письмо с возможностью подтвердить подписку, просмотреть основные категории товаров, ознакомиться с вариантами доставки и историей магазина. 

Yves Rocher

Традиционное, немного тяжеловесное письмо, напоминающее скорее каталог. В нем есть все и даже больше: и скидка, и информация о производителе, и бестселлеры, и материалы о качестве косметики. Я бы разбила все это на несколько писем. Будем считать это антипримером. 

JOY BY JOY 

А вот здесь — только промокод. И этого достаточно для первого письма. 

Moo

А вот так выглядит первое MOOsLETTER от онлайн-магазина печатной продукции для бизнеса Moo, который ужасно гордится своей службой поддержки. Шутки странноватые, но письмо хорошее. 

Если вы прочитали всю статью и хотите еще больше информации и примеров, их можно найти в статье про триггерные рассылки (а бонусом идет лекция о видах сценариев рассылок и цепочек из нашего курса по email-маркетингу).  

Кстати, мы сделали для вас шаблон приветственного письма, в которое всегда можно что-то добавить на ваше усмотрение. 

Продумывайте стратегию, тестируйте, автоматизируйте свои рассылки и не забывайте отдыхать!

9 Образцы приветственных писем | Формат, примеры и как писать?

Образцы приветственного письма: Приветственное письмо знаменует собой начало новых отношений. Эти новые отношения могут быть связаны с новым сотрудником, клиентом, акционером, студентом, членом клуба, бизнесом и т. д. Приветственное письмо становится крайне важным для того, чтобы начать все сразу на позитивной ноте. Хорошо написанное приветственное письмо может стать хорошим ледоколом между двумя вовлеченными сторонами.

В официальной обстановке приветственное письмо имеет решающее значение, поскольку оно задает профессиональный тон вашим профессиональным отношениям с новым сотрудником или клиентом. Приветствуя нового сотрудника, приветственное письмо также можно использовать, чтобы проинформировать о стандартных правилах вашего рабочего места. Это жест вежливости по отношению к вашему читателю и знак признательности человеку, встретившемуся на вашем пути.

Получите другие типы написания писем, такие как формальные, неформальные и другие типы написания писем.

Приветственное письмо можно написать и в неформальной форме. Это может быть написано в личном качестве, чтобы поприветствовать друга, члена семьи или соседа. Сделайте приветственное письмо позитивным и конструктивным, чтобы оно произвело приятное впечатление на вашего читателя. Приветственное письмо — это простой способ проложить путь в будущее.

Чтобы написать приветственное письмо, которое закладывает прочную основу для общения между двумя сторонами, необходимо помнить о некоторых ключевых моментах. Давайте пройдемся по этим важным пунктам один за другим.

• Добро пожаловать – Первое предложение должно быть теплым и приятным приветствием. Добавьте личный контакт, чтобы сказать человеку, почему вы так рады приветствовать его. Вы можете добавить любую предыдущую встречу с этим человеком и то, что вас зацепило. Для приветственного письма сотруднику вы можете вернуться к идее, которая была у вашего нового сотрудника.
• Общая информация-  Добавьте необходимую общую информацию кратко и четко. Избегайте недопонимания любой информации.

Образец приветственного письма

[Дата]

[Имя кандидата]

[Адрес кандидата]

Уважаемый [Имя],

С огромным удовольствием приветствую вас в [компании/месте]. Мы очень взволнованы [покажите искреннее волнение от приветствия человека].

Мы были очень счастливы [указать причины приветствия человека. Например, если вы приветствуете нового сотрудника, похвалите его резюме/опыт].

Мы хотели бы сообщить вам [дайте краткую и четкую информацию, если необходимо].

Мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с вами поближе. [Любая другая соответствующая информация]

С уважением,

[Ваше имя]

[Ваше звание]

[Название компании, если применимо]

Приветственное письмо новому клиенту

Уважаемый 05 I2 9000 Marcus, 900 воспользоваться этой возможностью, чтобы приветствовать вас в нашей компании. Мы гордимся тем, что обслуживаем наших клиентов в меру нашего потенциала, и надеемся, что эти вновь обретенные отношения с вами будут расти день ото дня.

Я хочу поблагодарить вас за предоставленную нам возможность работать с вами. Мы верим, что вместе мы сможем добиться гораздо большего и будем продолжать служить вам.

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами. Также, если вы знаете кого-то, кто может воспользоваться нашими услугами, сообщите нам об этом.

Еще раз спасибо.

С уважением

Дармиан Ричардс

Исполнительный директор

Корпорация Richards Brothers

Приветственное письмо новому сотруднику

Уважаемый Сэм,

Мы рады видеть вас на борту и приветствуем вас в Brakefree. Вы будете большим активом для нас, и мы надеемся на сотрудничество с вами.

Мы были очень впечатлены вашими техническими познаниями в данной области, а также похвальным опытом за вашим плечами. Мы верим, что все мы можем добиться большего, если будем двигаться к цели как единое целое. В нашей фирме мы относимся к себе с уважением и общаемся друг с другом. Теперь, когда вы один из нас, мы надеемся, что вы сохраните традицию.

Мы просим вас придерживаться времени и всех указаний, обсуждавшихся с вами ранее. Мы видим в вас большой потенциал и хотим, чтобы вы работали над собой и на благо компании.

Добро пожаловать снова, Сэм.

С уважением,

Эдвард Брук

Менеджер

Brake Free Ltd. Это был отличный год для нас, и наша отрасль демонстрирует большие признаки роста.

Наши продажи постоянно растут, почти удваиваясь каждый год, и в прошлом году наш отдел продаж получил награду «Выбор редакции» за лидерство и превосходство.

Вы сделали надежную инвестицию в нашу фирму, и мы надеемся на дальнейшие успехи.

Спасибо.

С уважением,

Мишель Джелато

Финансовый директор

Bricks Corporation

Приветственное письмо стажеру

Уважаемый Саша,

Мы приветствуем вас в нашей команде в качестве стажера по графическому дизайну. Мы считаем, что у вас есть большой потенциал, и мы хотели бы дать вам эту возможность работать с нами.

В ближайшие недели вы подробно узнаете о дизайне. Вы будете работать под руководством наших дизайнеров, которые имеют многолетний опыт работы в отрасли. Вы поймете творческий и технический процесс графического дизайна.

Ваша стипендия будет составлять 200 долларов в неделю, и, поскольку это работа по найму, вся работа, выполненная во время стажировки, будет собственностью фирмы.

Вы должны запланировать свое прибытие в 10:00 в понедельник, и мы начнем.

Мы рады, что в нашей команде появился новый дизайнер и что мы будем частью вашего дизайнерского образования.

С уважением,

Марк Рэмси

Исполнительный директор

Mansion Stairs Corporation

Приветственное письмо новому студенту

Уважаемая Кэти,

Добро пожаловать в Springfield World School. Мы рады видеть вас здесь.

Мы видели ваш табель успеваемости и были впечатлены вашей работой. Мы видим, что у вас есть способности к естественным наукам и математике. В нашей школе также есть различные клубы, в которые вы можете вступить в соответствии со своими увлечениями и интересами.

Мы всегда рады видеть в нашей школе учеников с разными интересами. Соблюдайте расписание и правила школы.

Снова добро пожаловать.

С уважением,

Памела Шетти

Заместитель директора

Спрингфилдская всемирная школа

Приветственное письмо в новый филиал

Уважаемый Крис,

Добро пожаловать в наш филиал.

Мы просмотрели ваши отчеты и считаем, что вы трудолюбивый человек. Мы рады видеть Вас в нашем филиале. Мы верим, что многие новобранцы смогут извлечь уроки из вашего опыта.

Вы должны присоединиться к бруклинскому отделению с 15 апреля. В случае возникновения вопросов звоните или пишите нам.

Спасибо.

С уважением

Кэти Уинстон

Менеджер филиала

Приветственное письмо в клуб

Уважаемая миссис Уитни Чапел,

Мы пользуемся этой возможностью, чтобы приветствовать вас в нашей женской группе Манхэттена. Члены нашей группы принадлежат к разным этническим и религиозным группам. Мы рады, что вы решили присоединиться к нам.

В течение года мы организуем различные семинары, беседы и кампании. Нашим главным событием каждый год является Женская неделя, которая проходит в первую неделю марта и завершается Международным женским днем ​​8 марта.

Мы встречаемся каждую неделю, чтобы обсудить планы на следующее мероприятие, и я хотел бы пригласить вас на собрание на этой неделе. Мы встретимся в пятницу в 15:00 в кафе Rose Herb. Вы можете связаться со мной по телефону 666-7272.

Добро пожаловать еще раз.

С уважением,

Бритни Уолхастон

Исполнительный директор

Манхэттенская женская группа

Приветственное письмо на семинар

Дорогой Риши,

Мы приветствуем вас на семинаре Summers for Art. Благодарим вас за участие в нашем летнем семинаре. Мы чувствуем, что вместе в этом году мы узнаем гораздо больше.

Наши представители встретят вас в аэропорту 10 апреля и организуют транспортировку и пребывание на курорте. Пожалуйста, найдите прилагаемый ознакомительный пакет, чтобы узнать больше о своих наставниках и семинаре.

Если вам нужна какая-либо другая информация, позвоните в наш офис по телефону 11-7272-8817.

С уважением,

Селена Диаз

Менеджер по связям с общественностью

Summers for Art

Написание приветственных писем – Справочник по коммуникации с персоналом

Комментарии Арли: Вы хорошо организовали информацию и сделали краткий обзор основных моментов. Ваше письмо легко просматривается и усваивается. Мне нравится, как вы разбиваете этапы написания приветственного письма, а затем приводите несколько примеров. Вы также провели хорошее исследование. Однако помните, что когда вы перефразируете, язык первоисточника не должен быть в документе. Переформулируйте это так, как если бы объясняли тему другу. Кроме того, не забудьте указать идеи, которые пришли из вашего источника. Хотя пункты списка было легко просмотреть, вам может понадобиться немного больше деталей, чтобы представить тему.

Комментарии Джуди: В целом ваша информация хорошо организована, ее легко читать и отслеживать, и она интересна. Я бы предложил представить эту страницу, предоставив аудитории соответствующую информацию о том, когда это используется и т. д. Я заметил, что образец письма предназначен для того, чтобы приветствовать кого-то в качестве члена какого-либо клуба или ассоциации, а не приветствовать сотрудника ( то же самое и со статьей Серры Долль) — их обе необходимо соответствующим образом обновить. Я бы даже предложил подумать о том, чтобы переместить образец письма туда, где рассматривается образец шаблона. Образец шаблона должен включать всю информацию, кроме таких вещей, как имя сотрудника, название компании и т. д., которые необходимо заполнить. упомянул. Это позволит создать более надежный ресурс. Я также хотел бы использовать канадские примеры и ресурсы (не только их, но обязательно включите их). Наконец, ссылки должны соответствовать стандартам форматирования APA.

• Что такое приветственное письмо?
• Почему это важно?
• Какие типы?
• Как это написать?
• Образец шаблона
• Приятно иметь приветственное письмо
• Советы, которые стоит запомнить
• Образец приветственного письма

 

 

                                                               

 

Приветственное письмо — отличный способ успокоить новых сотрудников перед началом работы. Эти основные письма приветствуют вашего нового сотрудника в вашей организации и предоставляют им любую соответствующую информацию для успешного старта. Обычно они отправляются новому сотруднику по электронной почте менеджером сотрудника.

•  Это документ, который представляет компанию и ее ключевых членов команды новому сотруднику и предоставляет основную информацию для подготовки к первому рабочему дню.
• Создает атмосферу для большего опыта работы.
• Вот образец приветственного письма.

Согласно блогу, написанному Серрой Долл, может быть несколько причин для отправки приветственного письма. Вот некоторые из них:

• Это ваш способ проявить заботу о новых членах и сотрудниках.
• Это больше, чем признание, это возможность рассказать им о компании.
• Это помогает в создании хорошей основы для будущих целей и вопросов.

• Приветственное письмо для новых клиентов
• Приветственное письмо новому сотруднику
• Приветственное письмо для нового клиента

Приветственное письмо можно написать разными способами. Различные источники, такие как Mighty Recruiter, Indeed, Learn English и многие другие, показывают нам, как мы можем создать приветственное письмо. Ниже приведены шаги, которые можно рассмотреть для формирования нового приветственного письма:

• Шаг 1 — Начните с фирменного бланка/имени/адреса электронной почты компании для максимального внимания.
• Шаг 2 – Включите дату
• Шаг 3 -Приветствие получателя
• Шаг 4 – Теплая приветственная записка вместе с краткой информацией о компании
• Шаг 5 – Подробнее о достижениях компании и их ответственности перед компанией
• Шаг 6 – Расскажите им об их первом дне (куда пойти, с кем связаться, дресс-код компании и т. д.)
• Шаг 7 – Сообщите свою контактную информацию в случае возникновения вопросов или сомнений
• Шаг 8 – Покажите, что вам интересно работать с ними
• Шаг 9 – Заключите и завершите с желанием встретиться с ними.

Этапы написания приветственного письма и шаблон приветственного письма уже обсуждались в этой главе. Теперь мы можем рассмотреть некоторые моменты, которые на самом деле «приятно иметь» в приветственном письме. Согласно Действительно

• Добавить вводное или вводное расписание.
• Добавить ссылки на справочные номера компании.
• Добавьте ссылки на инструменты и ресурсы сотрудников.
• Добавить ссылки на справочник сотрудника.
• Добавьте имена коллег и их назначение.

Теперь, когда мы закончили создание приветственного письма, есть несколько советов, которые следует запомнить, прежде чем отправлять приветственное письмо. Они:

• Вычитка и редактирование.
• Попросите юрисконсульта компании перечитать его.
• Добавьте свои ожидания от них.

Шаблоны постоянно меняются от одной компании к другой или от одного получателя к другому, но основное содержание письма остается неизменным.