Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем

Рассказываем, как написать работающий текст для email рассылки — логичный, структурированный, полезный для читателя. Даем шесть советов, с которыми легко написать рассылку даже начинающему копирайтеру, и смотрим примеры удачных писем.

Советы по написанию эффективного текста для рассылки

Те, кто начинает писать, часто ищут волшебный прием, с которым текст станет «вкусным» и «продающим». Те, кто пишет давно, уже поняли — никаких волшебных приемов нет, но есть основные правила построения текста. Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы текст рассылки получился сильным и выполнял свои задачи.

Писать для людей, а не для себя

Первая ошибка компаний — писать о себе. Эффективное письмо в первую очередь решает проблемы клиента, а не просто рассказывает о компании. Посмотрим на примере приветственного письма от приложения Life360, которое помогает отслеживать перемещения близких:

Приветственное письмо от приложения Life360

Писать просто и без штампов

Пишите так, чтобы текст был понятен даже людям «не в теме». Если вы хорошо разбираетесь в своей сфере, то наверняка используете специфичные термины и много профессионального сленга. При этом среди ваших подписчиков могут быть и такие же профи, и новички, которым будет сложно разобраться в тексте. Старайтесь писать так, чтобы было понятно и интересно и тем и другим.

Не используйте заезженные выражения, которые ничего не значат: «динамично развиваемся», «лидеры рынка», «высокотехнологичная продукция» и тому подобные. Напишите факты, которые создадут реальный образ компании, преимущества, которые важны для подписчика. Например, «выигрываем 9 из 10 взятых дел» или «доставляем заказ в любую точку области за 3 дня».

Важно! Чтобы составить эффективный текст для рассылки, задайте себе три вопроса: какую задачу компании решит эта рассылка, как она поможет подписчику, как сделать письмо понятным и дружелюбным.

Не писать больше чем нужно

У людей много дел кроме чтения почты. И если вы отправите длинное письмо, они даже не начнут его читать. Старайтесь быть краткими — определите для себя суть предложения по трем вопросам, которые мы описали выше, и оберните эту суть в минимум текста для рассылки.

Онлайн-супермаркет «Перекресток» предлагает купить дыни и арбузы. Яркий баннер, торговое предложение в паре абзацев, CTA кнопка — больше здесь ничего не нужно:

Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»

Добавлять минимум CTA

Письмо подводит читателя к целевому действию — зайти на сайт, купить, зарегистрироваться. Чтобы не распыляться, выберите одно целевое действие и ведите к нему. Это поможет читателю сосредоточиться. Как составить убедительный CTA, читайте в нашей статье.

Можно использовать несколько одинаковых CTA, например, в подборке товаров, чтобы подписчик мог сразу купить один из них. Несколько CTA кнопок можно поставить в длинной рассылке, поделенной на несколько смысловых блоков. Каждому блоку — своя кнопка, чтобы подписчик не потерялся и выполнил нужное целевое действие. При этом самый важный блок выносите в начало.

Структурировать тело письма

Посмотрите сами, что вам будет приятнее прочитать:

Варианты текста с делением на абзацы и без него

Мозг так устроен, что ищет самый легкий путь. «Простыня» текста — это большая задача, за нее не хочется браться. Текст, разбитый на разделы и абзацы, — это много маленьких задач, к которым подсознательно легче подойти.

Бесплатные email рассылки

Создайте аккаунт в SendPulse и отправляйте до 15 000 писем бесплатно каждый месяц!

Зарегистрироваться

Если готовите длинную рассылку с несколькими темами — обязательно делите ее на смысловые блоки. Так вы упрощаете задачу читателя. Ему понравится, что можно быстро пробежать письмо глазами и выделить для себя самые интересные моменты.

Вычитывать перед отправкой

Как любой текст, рассылку нужно вычитать перед отправкой. Если вы сами пишете, редактируете и верстаете письма, взгляд замыливается и скользит по тексту, не вникая в него. Из-за этого можно пропустить ошибки, сложные формулировки и провалы в логике изложения.

Вот какие есть хитрости, чтобы отловить все огрехи:

• «Переспать» с текстом рассылки. Отложить написанное на ночь и вернуться на свежую голову. Если нет ночи, то отложить хотя бы на пару часов, а в это время заняться другими задачами.
• Дать прочитать коллегам. Если нужен свежий взгляд, привлеките к вычитке коллег — это тоже поможет, если нет времени.
• Прочитать вслух. Этот метод поможет найти все сложные для восприятия места. Если не можете прочитать предложение на одном дыхании или спотыкаетесь на сложных оборотах — переписывайте.
• Включить «бабушку». Представьте, что письмо получит ваш пожилой родственник, например, бабушка, которая ничего не знает о вашей сфере и почти не пользуется интернетом. Пишите так, чтобы им все было понятно. «Метод бабушки» поможет сделать простым даже техническое письмо и при этом сохранить человечный и дружелюбный тон.

Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

Вы написали лаконичный текст для рассылки, который решает проблему читателя, — это уже хорошо. Теперь нужно сделать письмо привлекательным снаружи, чтобы рассылку заметили во входящих и открыли.

Имя отправителя. Выбирайте его в зависимости от стиля общения в рассылке. Для официальных писем можно написать в этом поле название компании, для более неформальных — добавить к названию имя сотрудника. Если продвигаете личный бренд, то используйте свое имя.

Яркая тема. После имени отправителя взгляд переходит именно к теме. Если человек еще не знаком с вашим контентом, то именно на основании темы он решит, открывать это письмо или нет. Используйте для цепляющей темы эти проверенные приемы:

• вынести пользу;
• добавить интригу;
• использовать эмодзи.

И обязательно загляните в нашу статью о том, как выделиться в инбоксе. Здесь мы собрали самые эффективные способы.

Прехедер. Этот элемент дополняет тему. С учетом того, что длину темы нужно ограничивать 60 знаками, в прехедер можно поместить уточняющие детали.

Если вы не пропишете прехедер, то он автоматически подтянется из начала текста письма, и это далеко не всегда будет выглядеть органично. Например, как в этой рассылке от интернет-магазина La Redoute:

Письмо с автоматическим прехедером от интернет-магазина La Redoute

А вот дайджест SendPulse. Мы отправили ее от имени сотрудника компании, а в тему письма вынесли пользу. Благодаря этому письмо в инбоксе выглядит не бездушной корпоративной рассылкой, а так, будто живой человек захотел поделиться полезными материалами. Эмодзи в теме выделяет письмо в списке входящих, а прехедер дополняет тему:

Рассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет тему

Важно! Старайтесь делать письма, в которых все элементы будут работать слаженно. Подробнее об анатомии рассылки и о том, как достичь эффективной гармонии в письме, расскажет наша статья.

Достойные примеры текста письма для рассылок

Посмотрим на несколько примеров рассылок.

Пример №1

Первое письмо в нашей подборке — от магазина органической косметики 4fresh. Рассылка предлагает скидку дня на три бренда.

Что взять на заметку в этом письме:

• польза вынесена в заголовок — сразу понятно, в чем суть предложения;
• тело письма структурировано на блоки — можно быстро найти нужную информацию, не читая весь текст;
• в блоках содержательно и коротко описана продукция каждого бренда — читатель сразу сделает выбор, нужны ли ему эти продукты.

Рассылка от интернет-магазина 4fresh

Пример №2

Второе письмо — от образовательного ресурса GeekBrains. Что хорошо сделано в этом письме:

• основное предложение вынесено в начало;
• текст во всех блоках разделен на абзацы, он короткий, но полностью описывает суть предложения;
• в первом блоке есть несколько ссылок и CTA кнопка, но они не конфликтуют, потому что все ведут подписчика к одной цели — смотреть вебинары марафона.

Рассылка от онлайн-университета GeekBrains

Пример №3

Приветственная рассылка на английском от косметического бренда Birchbox. Что стоит выделить здесь:

• подписчик сразу узнает об интересной возможности — подписаться на доставку персонализированных боксов с новинками;
• письмо структурировано по смысловым блокам;
• CTA кнопки по смыслу продолжают заголовки блоков.

Рассылка от косметического интернет-магазина Birchbox

Финальный совет — пишите и читайте больше. Создавайте тексты ежедневно, заведите личную рассылку или блог, подпишитесь на сильных конкурентов. Благодаря постоянной практике и удобному сервису SendPulse ваши рассылки будут приносить отличный результат.

[Всего: 7   Средний:  5/5]

Текст для СМС рассылки. Примеры и советы по написанию

На клиента можно воздействовать по-разному: в радиоролике, например, добавить интонацией эмоции, на сайте выделить главное шрифтом или вставить видео. А в СМС — есть только текст, причем очень короткий. Чтобы предложить товар и подтолкнуть клиента к покупке у вас есть 70 символов на кириллице или 160 на латинице.

В этой статье мы собрали 11 приемов, которые помогут составить эффективный текст СМС рассылки. Текст, который сообщает основное предложение, рассказывает о деталях и мотивирует клиента к действию. А во второй части статьи есть примеры СМС рассылок к праздникам и другим инфоповодам. Готовы? Начнем!

Как составить эффективный текст СМС рассылки

1. Пишите главную информацию в первых двух строках. Вот примерная схема сообщения, которая поможет компактно уложить всю суть:

 Как составить текст СМС рассылки

Или можно сделать так:

 Как составить текст СМС рассылки

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

2. Указывайте имя компании вначале, если СМС отправляются с безымянного номера:

Имя компании в начале СМСИмя компании в начале СМС

3. Добавляйте ограничение по времени и призыв к действию, чтобы стимулировать клиента совершить то, что вы от него хотите.

Призыв к действию в СМС

В СМС рассылке к открытию магазина стимулом для посещения может быть скидка, розыгрыш приуроченный к этому событию или просто приглашение «Заходите».

Призыв к действию в СМС

4. Персонализируйте СМС, подставляя данные о клиенте. Подставлять можно имя клиента, день его рождения, номер бонусной карты и любую другую информацию.

Персонализация в СМСПерсонализация в СМС

В SendPulse для персонализации СМС рассылки используются переменные. Например, переменная {{name}} — имя пользователя. Если вставите ее в текст письма, то сервис автоматически подставит на это место данные из колонки с таким названием.

5. Замените размытые фразы конкретными:

Осуществи мечту → Закажи диван

Начни экономить → Сэкономь на доставке

6. Можете сокращать слова, если необходимо. Но сокращения и аббревиатуры должны быть общепринятыми и понятными, чтобы читателю не пришлось расшифровывать текст:

Бесплатный подарок → беспл.подарок

Заработная плата → зп

Подарок на день рождения → Подарок на ДР

7. Пишите коротко и по сути. СМС — не литературный жанр, люди не ждут от текстовых сообщений красивых оборотов. Длинные слова лучше заменить короткими, и вместо метафоры «железный конь» писать просто — «машина». Вот пример, как делать не стоит:

Плохой пример СМС рассылки

Попробуем написать короче:

Хороший пример СМС рассылки

8. Прописные буквы — Caps Lock используйте умеренно. В интернете прописные буквы воспринимаются как крик, поэтому выделять лучше только детали:

Выделение прописными буквами в СМС

9. Не фамильярничайте и не «косите» под друга. Такие сообщения часто пишут спамеры:

Фамильярность в СМС

10. Убирайте, где возможно, модальные глаголы и слова-связки: «наверное», «если», «поэтому»:

Во всей сети магазинов → В сети магазинов

Можно заказать → Закажите

11. Указывайте рядом с датой ориентир — день недели, если позволяет количество знаков:

Ориентир в СМС

Люди часто плохо ориентируются в датах: забывают о встречах и записи на прием. Готовя текст СМС рассылки клиентам салона красоты или кафе, рядом с датой укажите «в пятницу» или «сегодня». Так им будет легче спланировать время.

Примеры СМС рассылок для популярных инфоповодов

Теперь посмотрим, как применить приемы составления СМС на практике. Популярные поводы для рассылки — это скидки, новая коллекция или открытие магазина, день рождения клиента и другие праздники.

Примеры текста СМС рассылок клиентам

Поступление товара, новая коллекция в магазине	Новая марка в ССС! Обувь Rieker — осень, зима. Заходите примерить! *** Новая коллекция в «Магазине». С 20-25.11 предъявителю СМС — ПОДАРОК!
СМС рассылка для акции	Автоцентр «………» дарит Вам скидку −10% на тех.обслуживание гарантийных авто. До 15.09.
Текст СМС рассылки на 8 Марта	Светлана, поздравляем с 8 Марта! Вам сегодня скидка −25% на второй товар в чеке. Заходите! *** Нужен срочно подарок на 8 Марта? Магазин «Презент» — сувениры, цветы, конфеты. Адрес: ТЦ «……..».
Текст рассылки-поздравления с днем рождения	Ольга, кафе «Цукерка» поздравляет вас с ДР! Забронировать столик? Тел. 050-000-00-00.

Зная принципы написания короткого рекламного текста, вы сможете делать эффективные СМС рассылки для любого инфоповода: открытия туристического сезона, новогодней распродажи или нового меню в кафе.

Надеемся, эта статья поможет написать яркие сообщения, которые увеличат продажи. А отправить СМС рассылку поможет SendPulse.

[Всего: 8   Средний:  4.5/5]

Примеры текста СМС-рассылок: главные правила

Главные правила

Писать нужно понятно и просто. Это основное требование. Пользователю должно быть приятно и комфортно читать ваш текст, а потому рекомендуем избегать сленга, просторечий, сложных слов, непонятных сокращений и аббревиатур. Все это мешает усваивать информацию. Клиент не желает разбираться в нюансах и тонкостях, которые вы хотите вложить в письмо. Ему проще удалить непонятное СМС.

Если же вы хотите сократить объем текста и сделать сообщение более удобным для восприятия, то используйте сокращения, понятные целевой аудитории. Вот пример корректного СМС:

«Магазин спорттоваров дарит 50% скидку на гейнеры и BCAA до конца зимы! Узнать подробнее на сайте https://…».

Целевая аудитория уже знает, что такое BCAA и гейнеры, а потому сообщение будет им понятно. Выгода предложения также будет оценена, поскольку написано все коротко и ясно.

Перейдем к ряду других правил, которые нужно учитывать при составлении СМС-сообщения.

Пишите коротко

Слишком длинный текст, сложные формулировки и перенасыщенность деталями делают СМС сложным для восприятия.

Вот пример некорректного СМС:

«12-19 февраля, 9-19, торговый дом «Твой Быт» на Ленинском проспекте дает скидку на третий товар 15%. Категория паркет и саморезы».

В этом сообщении явное нагромождение цифр и сведений. Общий посыл письма улавливается с трудом. В лучшем случае, пользователь оставит СМС, чтобы перечитать позже. Но с куда большей вероятностью он удалит его или занесет в спам.

При этом само письмо написано довольно коротко. Здесь нет дешевых рекламных призывов и лишних сведений. Однако написать коротко — не значит написать лаконично. Делайте письмо не только коротким, но и понятным любому пользователю.

Указывайте контакты

«Получите сюрприз при любой покупке до 28 февраля. Спешите к нам».

В чем проблема письма с таким содержанием? Очевидно, тут попросту ничего не понятно. Во-первых, не указано название компании, рассылающей СМС. Скорее всего, оно будет указано вместо номера, но пользователь может его не увидеть. Во-вторых, отсутствует ясность. Слова вроде «подарок» или «сюрприз» уже давно не вызывают никаких эмоций. Пользователи могут подумать, что им вручат рекламный буклет или бесполезную вещицу.

Наконец, в письме отсутствуют контакты для обратной связи. И это самая большая проблема. Клиент не сможет связаться с отправителем для уточнения подробностей. В его распоряжении нет телефона, адреса сайта или электронной почты. Старайтесь не допускать такой ошибки при составлении сообщения.

Нет времени разбираться?

Настроим СМС-рассылку: акционную, информационную, о статусе заказа, с новым паролем

Составим корректные и продающие тексты, настроим техническую часть. Вы нам сообщаете только суть СМС и передаете базу номеров, остальное мы делаем за вас.

Корректность в личной переписке

При составлении текста ориентируйтесь на общепринятые принципы этики. Будьте вежливы с потенциальным клиентом, избегайте фамильярности, сленговых выражений, грубостей и неуместного юмора. Вот пример плохого письма:

«Отлично! Я успел урвать три набора инструментов в «Доме Быта» по цене двух! Чего ты ждешь?».

Каким бы захватывающим и гениальным не казалось это письмо владельцам магазина, пользователь попросту не поймет, в чем дело. Здесь нет конкретики, а что еще хуже — корректности.

Выстраивать общение с клиентом следует максимально вежливо. Поздоровайтесь, поблагодарите за выбор компании и предложите особые условия для будущего взаимодействия. Например:

«Здравствуйте, Михаил! Спасибо за выбор магазина «Дом Быта». Весь февраль для вас скидка 15% при показе этого СМС. Телефон 8-999-111-22-33».

Избегайте верхнего регистра

В СМС нет возможности изменить стиль шрифта или выбрать цвет текста. Единственный способ выделения слов — заглавные буквы. Но ими не стоит увлекаться. Использовать капслок нужно лишь в крайних случаях, когда ваше предложение действительно неожиданное и интересное.

Большая ошибка — использовать заглавные буквы при составлении всего письма. Выглядит это неприятно и невежливо. То же касается эмодзи. Не забывайте, что на некоторых устройствах они могут не отображаться. Переизбыток же смайлов и вовсе раздражает пользователей.

Вот пример письма с грамотным использованием капслока:

«Тотальная распродажа! 50% на ВСЮ летнюю коллекцию в магазине «Твой стиль». Только до 25 апреля. Телефон 8-999-111-22-33».

Выделить здесь можно только слово «всю». Слово «тотальная» не несет особого смысла, а нужно лишь для усиления восприятия.

Никакой латиницы

Возможно, остались еще компании, которые пишут письма буквами латинского алфавита. Не до конца понятно, для чего сейчас так делать, но выглядит это неприятно и сложно. СМС вроде «Akciya v magazine Tvoy Bit» скорее всего отправится в спам или будет удалено, а потому мы не рекомендуем делать подобную рассылку.

Используйте призыв к действию

Не забывайте, что простое, короткое и понятное СМС-сообщение может не возыметь никакого смысла, если в нем отсутствует призыв к действию. Клиент должен понимать, что ему делать с полученными сведениями. Формируйте СМС, ориентируясь на получение целевого действия. Так, если вы хотите получить звонки, то пропишите номер телефона. Если ожидаете переходов на сайт, то укажите адрес сайта. Если же просто ждете новых покупок, то оставьте адрес магазина и особые условия продажи. Слова вроде «Поспешите», «Торопитесь», «Звоните» также не будут лишними.

Пример СМС с хорошим CTA:

«Всю зиму в фитнес-клубе Прайм посещение сауны бесплатно! Запишитесь по телефону 111-11-22».

Таргетирование СМС-рассылки

Таргетинг позволит вам поделить базу контактов на группы и высылать предложения исключительно заинтересованным пользователям. Так вы не будете утомлять «холодных» покупателей лишними сообщениями.

Ваша цель — поделить базу по возрасту, полу, интересам, истории покупок и иным критериям, которые помогут вам с большой точностью определить аудиторию конкретной рассылки. В противном случае вы будете тратить деньги на клиентов, которые нисколько не заинтересованы в ваших услугах. Особенно это касается вас, если вы реализуете узкоспециализированные товары и услуги. Например, сообщение с рекламой зубных имплантов вряд ли будет интересно людям, у которых нет проблем с зубами. В этом случае таргетинг должен быть еще более четким и строгим.

Предложение в реальном времени

Не делайте рассылку слишком рано. Например, если акция планируется в июле, не стоит предупреждать о ней зимой. Все сведения о грядущих событиях очень быстро забываются. Вряд ли ваше предложение настолько интересно, что пользователь будет хранить память о нем несколько месяцев. Более того — даже СМС за неделю до акции с большой вероятностью забудется.

Доносите только ту информацию, которой можно воспользоваться прямо сейчас. Например, оформить заказ или предзаказ, посетить магазин и т.д.

Предложение выгоды

Если вы не прописываете конкретную выгоду, то смысла в таком сообщении нет. Напоминать о себе лишний раз не стоит. Ведь когда наступит время реальных акций, пользователи, скорее всего, не обратят на ваше сообщение никакого внимания. Более того, некоторых оно может оставить недовольными.

Донесите клиенту в своем письме, почему ему нужно покупать товар именно в вашем магазине в те или иные сроки. Например, это снижение цен, акция, распродажа, поступление новой коллекции и т.д.

Пример текста для СМС-рассылки:

«Зимняя распродажа! Поступление одежды в магазин «Меховик» по цене производителя. Подробности на сайте https://…».

Другие советы

Выше представлены самые важные рекомендации. Помимо них, есть еще несколько советов, которыми мы также хотим с вами поделиться.

Всю важную информацию нужно стараться уместить в две строки. Больше — уже нагромождение, которое пользователь может не осилить. Оптимальная длина письма — 90 символов без учета ссылки на сайт или телефона компании.

Второй совет. Название компании желательно указывать в самом начале сообщения, если отправка происходит с безымянного номера. Например:

«Магазин «Твой Дом» предлагает скидки в 15% на весь ассортимент. Успейте до конца февраля. Телефон 11-22-33».

Не забывайте создавать дедлайн для покупателя. Укажите ограничения по времени, чтобы стимулировать клиента на совершение действия. Пример такого дедлайна выше.

Если есть возможность персонализировать письмо, то обязательно сделайте это. Сообщение, начинающееся с обращения к клиенту по имени, будет прочитано с куда большей вероятностью, чем СМС без имени. Но тут нужно быть особенно аккуратным: необходимо грамотно использовать для рассылки данные из базы.

Не пишите размытые фразы. Например, «Осуществи мечту» или «Сэкономь деньги» не несут особого смысла, поскольку не конкретизированы. Добавьте ясности: «Купите цветы» или «Сэкономьте на доставке».

Если клиент уже запланировал визит в вашу компанию, то напомните ему об этом в СМС. При этом обязательно пропишите дату, например:

«Вы записаны на стрижку сегодня, 25 января. Барбершоп «Твой стиль». Ждем Вас!».

Человек может забыть о встрече, записи или приеме. Указав в сообщении дату, вы поможете клиенту тщательнее спланировать свое время, а себя избавите от переживаний и возможных неудобных ситуаций.

Применяя перечисленные правила, вы составите корректный текст для СМС-рассылки. Если вам кажется, что это не самый подходящий для вас канал распространения информации, обратите внимание на мессенджер-маркетинг или email-маркетинг.

Примеры СМС-рассылок по популярным инфоповодам

Для каждого типа бизнеса есть свои причины для отправки СМС клиенту. Некоторые из них мы разберем подробнее.

СМС от сервиса заказа такси

Вы обязательно должны отправлять клиентам СМС-уведомление о подаче машины. Вот как это может выглядеть:

СМС-уведомление от сервиса заказа такси

Не запрещается также рассылать рекламные письма. Например, уведомите клиента о скидках, новых машинах или особенностях услуг.

СМС от интернет-магазинов

Интернет-магазины должны уведомлять покупателей об оформлении покупки. Вот пример грамотно оформленного СМС-сообщения:

Образец СМС- уведомление об оформлении покупки

Информируйте покупателей об обновлении статуса заказа, о его аннулировании или отмене. Не забывайте сообщать о передаче заказа в службу доставки или о прибытии посылки в пункт выдачи. Также пользователю будет приятно, если вы поздравите его в положенный срок с днем рождения. Выглядеть такое письмо может следующим образом:

Образец поздравительной информационной СМС-рассылки

СМС от кафе и ресторанов

СМС от служб, связанных с питанием, может быть как уведомительным, так и рекламным. Вот пример уведомления:

Пример СМС-уведомления при заказе еды

А вот письмо рекламного характера:

Образец рекламной СМС-рассылки

Не стесняйтесь делать СМС-рассылку, но делайте ее правильно. Помните, что ваша цель — продажи и допродажи, а не попытки оттолкнуть клиента. Соблюдайте описанные выше требования, экспериментируйте и сравнивайте результаты.

40 примеров email-рассылок — Блог Carrot quest

Email-рассылки остаются одним из самых эффективных способов взаимодействия с клиентами. По статистике, электронной почтой пользуются 3,9 миллиарда людей во всём мире. Для сравнения, социальные сети используют 3,5 миллиарда человек.

Исследования показывают, что 89% маркетологов используют электронную почту в качестве основного канала для привлечения потенциальных клиентов. При этом средняя открываемость писем составляет всего 22,15%.

Почему одни письма открывают, а другие нет? Что отличает эффективные рассылки от спама? Чтобы ответить на эти вопросы, мы рассмотрим 40 примеров разных типов email-рассылок из разных сфер бизнеса, которые открыли мы сами и с удовольствием прочитали.

Интернет-магазины

1. La Roche-Posay

Что это. Рекламная рассылка от интернет-магазина косметики.

Что нам понравилось. Такие рассылки призваны подтолкнуть пользователя к покупке с помощью специального предложения. В этом письме предлагается скидка, которая действует ограниченное время — срочность заставляет пользователя быстрее принять решение. Круто, что в письме есть таймер обратного отсчета — он наглядно показывает, сколько времени осталось до конца акции. Также письмо персонализировано, в нем есть рекомендации для конкретного пользователя, который уже просматривал предлагаемые товары на сайте. Из рассылки подписчик узнает, что эти товары можно приобрести со скидкой, что тоже может повлиять на решение о покупке.

Подписаться на рассылку

2. YvesSaintLaurent

Что это. Рекламная рассылка от магазина косметики премиум класса.

Что нам понравилось. Минималистичный дизайн, баннер с промокодом заметный, но не отвлекает внимание от заголовка. Цель таких рассылок — довести пользователя до покупки и сделать его постоянным клиентом интернет-магазина. Письмо удобно читать со смартфона, оно достаточно короткое и при этом информативное.

Подписаться на рассылку

3. Tiffany& Co

Что это. Рассылка на английском языке от всемирно известной ювелирной компании.

Перевод письма:

Домашний стиль с Tiffany

Мы верим в то, что украшения стоит носить каждый день. И сверкающие бриллианты, и дерзкие цепи. Обратите внимание на дизайн наших любимых украшений и наряжайтесь дома.

Восходящие бриллианты

Если выращивание растений — это не ваш природный талант, вам подойдут виноградные лозы Tiffany Victoria. Они никогда не увядают — вам не нужны способности к садоводству. Получить готовый сад

Настройтесь

Убедитесь, что у вас есть правильные инструменты для любого проекта по благоустройству дома. Мы советуем цепляющие взгляд украшения из коллекции Tiffany HardWear. Начать проект с Tiffany

Свидание

Домашние брюки и бриллианты? Идеальная пара противоположностей. Сделайте ваши домашние свидания ярче с помощью украшений из коллекции Tiffany T1. Делайте покупки для домашних свиданий.

Видео режим: включить

Работаете из дома? Бриллиантовые украшения Tiffany гарантируют, что вы будете выделяться на любых видеозвонках. Комбинируйте и сочетайте наши разнообразные стили, чтобы найти свой собственный. Работайте из дома стильно.

Цели тренировки

Приготовься, настройся, Tiffany. Превратите свои пробежки в побег с кулонами Tiffany T. Помните: всегда есть что-то, что заставит вас улыбнуться, когда вы носите Tiffany. Двигайтесь с Tiffany.

Большинство магазинов Tiffany& Co вновь открылись. Многие из тех, что работали только в режиме пункта выдачи, теперь открылись. Благополучие клиентов и сотрудников остается для нас приоритетом номер один. Мы с нетерпением ждем, чтобы поприветствовать вас в наших магазинах. Посмотреть обновления магазина.

Что нам понравилось. Tiffany продает дорогие украшения для выхода в свет. Из-за коронавируса все события отменены, поэтому в рассылке бренд пытается убедить своих покупательниц, что бриллианты можно носить и дома — например, надевать их во время видеозвонков. Специально для этого письма создан уникальный дизайн — фотографии украшений дополнены изображениями девушек в домашней одежде. На такие иллюстрации смотреть гораздо приятнее, чем на стоковые фотографии. Кнопки оформлены в том же стиле, что и всё письмо.

Подписаться на рассылку

4. Lamoda

Что это. Пример рассылки с готовыми образами от интернет-магазина одежды и обуви.

Что нам понравилось. Lamoda делает визуальный контент и предлагает готовые решения для осеннего гардероба. Можно посмотреть, как образ выглядит целиком, здесь же указаны цены и названия брендов. Это пример вдохновляющего письма для тех, кто любит полистать глянцевые журналы. Тех, кто дочитал до конца, интернет-магазин мотивирует к покупке с помощью подарочного сертификата.

Подписаться на рассылку

5. H& M

Что это. Письмо для привлечения клиентов с новинками от магазина одежды.

Что нам понравилось. Цель такой рассылки — повысить лояльность клиента. Компания рассказывает об осенней коллекции, чтобы подогреть подписчиков и превратить их в клиентов, а также напомнить о себе тем, кто уже совершал покупку. Письмо сверстано как страница журнала, его приятно пролистать. На фото указаны цены, есть ссылка на всю коллекцию и ссылка на поиск ближайшего магазина.

Подписаться на рассылку

6. Adidas

Что это. Подогревающая рассылка от бренда спортивной обуви и одежды.

Что нам понравилось. Письмо отправляется новым подписчикам, его цель — подтолкнуть пользователя к взаимодействию и покупке. Подписчика просят перейти по ссылке и персонализировать свой профиль, чтобы получать только то, что ему интересно. Так пользователь чувствует, что бренд заботится о нем и не хочет спамить. Также подписчику предлагается скидка в 15%, она действует ограниченное время.

Подписаться на рассылку

7. Ozon

Что это. Триггерная рассылка для удержания и возвращения пользователя от универсального интернет-магазина.

Что нам понравилось. Ozon работает с брошенной корзиной: письмо отправляется тем, кто ушёл с сайта и не завершил покупку. К получателю письма обращаются по имени, оно также указано в теме письма — по статистике письма с персонализированными темами открывают на 50% чаще. В примере создают ощущение дефицита: количество товаров на складе ограничено, их резервируют только после оформления заказа. В email-рассылке предлагают похожие/сопутствующие товары со скидкой, чтобы мотивировать пользователя купить их вместе с товарами в корзине. Так компания увеличивает средний чек.

Подписаться на рассылку

9 идей для писем о брошенной корзине

Приложения и онлайн-сервисы

8. Twitter

Что это. Триггерное письмо от социальной сети.

Что нам понравилось. Каждый год в день регистрации пользователя Twitter отправляет письмо с поздравлением и пожеланием Happy Twitterversary. Классно, что авторы придумали специальное название для этой даты. С помощью креативной рассылки социальная сеть напоминает о себе: пользователь может нажать на кнопку в письме, чтобы в его профиле автоматически появился пост с хештегом.

Подписаться на рассылку

Создавать триггерные письма можно для разных сегментов: просто фильтруйте пользователей по времени их регистрации, действиям на сайте, интересам. Это легко сделать без программиста в сервисе Carrot quest. Сервис собирает ключевую информацию о каждом посетителе сайта и позволяет на ее основе запускать сценарии автоматизации.

Такие письма отправляются после конкретного действия пользователя, которое вы задаете заранее (в примере выше это годовщина регистрации). Плюс вы можете отфильтровать аудиторию. Например, высылать письма только тем, кто активно использует ваши услуги.

Перед отправкой триггерных писем убедитесь, что не окажетесь у подписчиков в папке со спамом. В этом вам поможет наша статья, а также инфографика с правилами доставляемости.

9. Tinder

Что это. Активационное письмо от приложения для знакомств.

Что нам понравилось. После регистрации Tinder отправляет пользователям онбординг-письма, которые помогают разобраться с приложением. Сервисы делают такие рассылки, чтобы побудить подписчиков использовать свой продукт. Письмо Tinder написано в форме советов о том, как стать успешнее в приложении. Оно мотивирует к действиям, которые четко прописаны: обновить профиль, добавить фотографии, добавить гимн, подключить Instagram, отправить суперлайк. На каждое действие есть своя кнопка. Советы сопровождаются анимированными иллюстрациями в фирменном стиле приложения, выглядит симпатично.

Подписаться на рассылку

10. Bookmate

Что это. Дайджест статей от сервиса для чтения книг по подписке.

Что нам понравилось. Цепляющий заголовок, хочется узнать: если это не новостная рассылка, то что же? Подзаголовок не менее интригующий. Оказывается, это новое медиа Букмейта, которое можно читать только в почте, — так у пользователя создаётся ощущение эксклюзивности, и если контент ему интересен, он захочет подписаться. Авторы объясняют, что письма будут приходить раз в неделю. У пользователя есть возможность оставить отзыв на рассылку. Отзывы позволяют авторам рассылки лучше узнать своих подписчиков и повысить их вовлеченность.

Подписаться на рассылку

11. Unisender

Что это. Дайджест статей от сервиса массовых email-рассылок.

Что нам понравилось. Unisender делает рассылку от имени конкретного человека — таким письмам больше доверяют и открывают их на 35% чаще писем, отправленных с общего email-адреса. Авторы писем меняются — Артем, Егор, Марина. Тема и прехедер написаны с юмором: «Простите, мы лентяи», «Даже прехедер придумывать лень». В письме есть эмодзи и они уместны, текст написан неформально и по-дружески, а в конце можно посмотреть на фото Артема и убедиться, что это реальный человек. Также в этом письме есть хороший пример того, как пользователей мотивируют участвовать в исследовании сервиса: предлагается ответить на несколько вопросов, а взамен Unisender обещает рассказать о компании респондента в статье и дать купон на бесплатные email-рассылки.

Подписаться на рассылку

12. Главред

Что это. Обучающая рассылка от сервиса для улучшения текста.

Что нам понравилось. «Главред» делает email-рассылки о сильном тексте. В течение трех месяцев подписчики получают на почту иллюстрированные статьи о том, как с помощью информационного стиля создавать интересные и честные тексты с хорошей структурой и правильным синтаксисом. Письма сверстаны в узнаваемом стиле и похожи на страницы книги. В первом письме авторы объясняют структуру курса, рассказывают, что такое сильный текст и зачем он нужен. Есть анонс следующего письма — это подогревает внимание пользователя к рассылке, он уже будет ждать этого письма. Автор использует постскриптум, чтобы выделить важную информацию: что сделать, чтобы письмо не попало в спам. Есть ссылка для друзей, которым пользователь хочет посоветовать email-курс.

Подписаться на рассылку

13. Мегаплан

Что это. Полезная статья от CRM-системы для бизнеса.

Что нам понравилось. Мегаплан присылает статьи целиком из своего блога, превращая email-рассылки в своё маленькое издание. Такие рассылки направлены на выстраивание доверительных отношений с пользователем. В них нет прямого призыва к покупке, но с помощью них компания демонстрирует свою экспертность и косвенно влияет на увеличение продаж. В статье используются фирменные иллюстрации, в каждом письме есть «послесловие», которое лично пишет генеральный директор. Получается очень лично и лампово.

Подписаться на рассылку

14. Carrot quest

Что это. Наша рассылка.

Какие приемы мы используем. Мы пишем письма от имени конкретных людей — маркетолога Полины или CEO Димы. Пользователь видит, что это письмо от живого человека, это привлекает внимание. Взаимодействовать с живым человеком приятнее, чем с обезличенной компанией. На такие письма пользователи охотнее отвечают и делятся обратной связью. В теме мы всегда объясняем пользу, которую несет наше письмо, а когда нужно добавить больше контекста, используем прехедер.

Мы стараемся быть милыми и дружелюбными, добавляем в письма гифки и авторские иллюстрации, даем пользователям возможность оценить рассылку с помощью кнопок в письме. И никогда не отправляем письма без ссылки на отписку.

Подпишитесь, чтобы получать полезные статьи и кейсы

Спасибо! Мы уже отправили всё на почту

15. Campaign Monitor

Что это. Сбор обратной связи от сервиса email-маркетинга и автоматизации.

Перевод:

С момента основания Campaign Monitor в 2004 году мы стремимся помочь нашим клиентам превзойти их цели email-маркетинга.

Мы проводим исследования, которые помогут сформировать будущее бренда Campaign Monitor, и мы хотели бы знать, что вы больше всего цените в своем инструменте email-маркетинга. Пожалуйста, заполните этот опрос, чтобы рассказать нам, что вы думаете.

На заполнение анкеты уйдет около 10-12 минут. Чтобы поблагодарить вас за заполнение этого опроса, мы отправим вам подарочную карту Amazon на 20 долларов США.

Чтобы воспользоваться подарочной картой, обязательно напишите ваш email в конце опроса. Это предложение будет доступно только в течение ограниченного времени.

Мы знаем, что ваше время ценно, и для нас важны ваши отзывы.

Еще раз спасибо,

Kalyn New

Director of Product and Customer Marketing

Что нам понравилось. Компания объясняет пользователю цель опроса, предупреждает, сколько времени уйдёт на заполнение анкеты. Чтобы мотивировать пользователя пройти опрос, компания предлагает подарок — это хороший способ увеличить отклик. В прощании автор письма выражает благодарность и даёт почувствовать пользователю, что его ценят. Такие email рассылки позволяют собрать обратную связь и усовершенствовать бизнес-стратегию.

Подписаться на рассылку

16. Trello

Что это. Дайджест статей от сервиса для управления проектами.

Перевод:

Как распознать признаки эмоционального выгорания команды, и что с этим делать. Настраивайте свою команду на успех и снижайте стресс, заметив первые признаки выгорания.

Как управлять командой удаленно

Удаленные команды процветают благодаря доверию, ритуалам и прозрачности. Вот как сохранить удаленную команду надолго.

3 способа стать лучшим командным игроком, оставаясь наедине с собой

Узнайте, почему время, проведенное в одиночестве, может улучшить вашу креативность и умение работать в команде, даже если вы экстраверт.

Закрывайте больше сделок: используйте Trello как CRM

Используйте Crmble Power-Up, чтобы превратить Trello в гибкую CRM, которая будет способствовать развитию вашего бизнеса.

Что нам понравилось. Trello делает для пользователей подборку полезных статей из блога. В email-рассылке предлагают почитать тексты на актуальные темы — как сохранить команду на удаленке и избежать профессионального выгорания. В рассылке есть краткие описания статей и ссылки в блог, всё это сопровождается иллюстрациями в фирменном стиле.

Подписаться на рассылку

Сайты-агрегаторы и авиакомпании

17. HeadHunter

Что это. Контентная рассылка ко Дню Святого Валентина от российской рекрутинг-платформы.

Что нам понравилось. HeadHunter проанализировал вакансии, в которых пишут о любви к работе, продажам, клиентам и животным. Тема письма: «Екатерина, любовь в вакансиях. Что? Да!». Она персонализированная — это увеличивает вероятность открытий, и интригующая — это мотивирует открыть рассылку, чтобы узнать подробности. В письме есть картинка, минимум текста и ссылка на статью — ничего лишнего. Это хороший пример того, как можно приурочить email-рассылку к празднику.

Подписаться на рассылку

18. Циан

Что это. Дайджест статей от сайта об аренде и продаже недвижимости.

Что нам понравилось. В подборке есть статьи на разные темы, связанные с недвижимостью, истории из разных стран и регионов — каждый сможет найти для себя что-то интересное. В конце письма рубрика «вопросы риэлтору» со ссылкой на сайт. Подписчик может кликнуть на кнопку «все вопросы» или задать свой — это увеличивает вовлеченность пользователей и повышает их интерес к email-рассылке.

Подписаться на рассылку

19. Kupibilet

Что это. Креативная рассылка к Хеллоуину от агрегатора авиабилетов.

Что нам понравилось. На странице подписки можно посмотреть примеры писем, которые отправляет Kupibilet, и отзывы читателей. Это удобно, можно сразу же понять, интересен ли вам такой контент. Все письма начинаются с фразы из мема — «не хочу ничего читать, хочу на море» — это смешно и хорошо запоминается. Вообще юмор — это неотъемлемая часть рассылок Kupibilet, что всегда привлекает внимание. К Хеллоуину Kupibilet собрал самые ужасные проблемы, которые могут случиться в путешествии, и поставил ссылки на материалы о том, как их избежать.

Подписаться на рассылку

20. Aviasales

Что это. Дайджест статей от агрегатора авиабилетов.

Что нам понравилось. До коронакризиса Aviasales присылал пользователям письма со специальными предложениями, статьями о путешествиях и ответами на вопросы. Сейчас сервис присылает дайджесты со статьями о внутреннем туризме и советами на актуальные темы. Осталась рубрика с ответами на вопросы читателей. Рубрика «вопрос-ответ» вовлекают подписчиков во взаимодействие с сервисом — они могут задать важный для них вопрос, и обязательно откроют следующее письмо в ожидании ответа. Ответы пишет автор блога Даша — общаться с пользователями от лица конкретного человека всегда лучше, чем от имени компании. Пользователь может оценить email-рассылку с помощью одного из пяти эмодзи. Это добавляет в письмо интерактивность, помогает компании собрать обратную связь от подписчиков и оценить эффективность рассылки.

Подписаться на рассылку

21. Skyscanner

Что это. Приветственное письмо от агрегатора авиабилетов.

Что нам понравилось. Это письмо вовлекает пользователя во взаимодействие с сервисом. В приветственном сообщении транслируется философия компании, оно привлекает внимание. Сразу же в глаза бросается кнопка с понятным call to action — «найти авиабилеты». В письме описаны возможности сервиса, даются инструкции, как правильно его использовать. Например, в Skyscanner можно не только купить авиабилеты, но и выбрать отель и арендовать автомобиль. Каждая функция выделена в отдельный блок и дополняется картинкой, так текст воспринимается проще и лучше запоминается.

Подписаться на рассылку

22. Airbnb

Что это. Альтернативное предложение от сайта по поиску жилья для путешественников.

Что нам понравилось. Из-за коронавируса услуги Airbnb полностью утратили свою актуальность, поэтому сайт запустил «онлайн-впечатления». В email-рассылке предлагается несколько вариантов путешествий «не выходя из дома», про которые можно узнать подробнее, кликнув на кнопку. Так сервис продвигает виртуальный туризм, чтобы остаться на плаву. Письмо короткое и минималистичное.

Подписаться на рассылку

23. jetBlue

Что это. Приветственное сообщение от американской авиакомпании.

Перевод письма:

Мы рады, что вы добавили JetBlue в список своих поклонников — тех, кто регулярно присылает в ваш почтовый ящик букеты свежесрезанных низких тарифов и предложений. Мы обещаем, что это будут отношения на ваших условиях, но просто знайте, что мы с нетерпением ждем, когда вы потеряете голову. 🙂

Чего ожидать от наших писем:

отличные акции и предложения;

уведомления о новых направлениях;

обновления продуктов и партнёров;

вдохновение для путешествий.

Уже на борту?

Давайте узнаем друг друга получше (Понял — скоро поговорим!)

Давайте сделаем это официально (Хорошо, отлично, нам нравится ход ваших мыслей!)

Это начало чего-то прекрасного. Мы с нетерпением ждём, что будет дальше!

Что нам понравилось. Письмо хорошо сверстано, текст и картинки уравновешивают друг друга. Приветственное сообщение составлено элегантно, авиакомпания обращается к читателям как к возлюбленным и обещает, что всё будет только на их условиях. Авторы используют игру слов, связанных с перелётами и названием компании (blue-tiful, onboard yet), и рассказывают, чего ждать от email-рассылок. Такое письмо приятно прочитать, рука не поднимется отправить его в спам.

Подписаться на рассылку

24. S7 Airlines

Что это. Дайджест статей от российской авиакомпании.

Что нам понравилось. Актуальная тема письма: S7 рассказывает о путешествиях по России, когда зарубежные полёты приостановлены. Письмо свёрстано как страница журнала или рекламный буклет, всё в фирменном стиле S7. Приятно посмотреть, подобраны красочные фотографии. Письмо завершается предложением скидки — это подталкивает пользователя к покупке. Кнопки с призывом к действию выполнены в фирменных цветах авиакомпании. Они хорошо заметны и понятны.

Подписаться на рассылку

Образование

25. Arzamas

Что это. Новостная рассылка от просветительского проекта.

Что нам понравилось. Письмо очень личное, оно начинается со слов «привет, меня зовут Ася». В первом абзаце мы узнаём, что Ася считает себя гриффиндорцем и у неё есть собака по имени Ума. Это сближает и делает общение более личным. Письмо выдержано в едином стиле и отсылает к вселенной Гарри Поттера: заголовок — «Люмос максима!», прощание — «Отправлено с Буклей». Автор рассказывает интересные факты — что в кричащую мандрагору верили еще в Средние века, Николас Фламель реально существовал, а британские школьники и правда ходят в мантиях. После прочтения такого анонса новый курс действительно хочется послушать.

Подписаться на рассылку

26. Икра

Что это. Информационная рассылка от школы инноваций и креативного мышления.

Что нам понравилось. На сайте обещают раз в неделю присылать письма с полезными текстами — «простыми, короткими, с толикой драмы». На странице подписки указано, что чтение рассылки «Икры» занимает в среднем 120 секунд. Очень приятно, что авторы так подробно объясняют, на что подписывается пользователь. Письма приходят действительно максимально короткие и информативные, картинка не отвлекает внимание. При подписке на рассылку можно выбрать тип: все новости, корпоративные инновации, обучение, что тоже удобно для пользователя.

Подписаться на рассылку

27. LinguaLeo

Что это. Работа с брошенной корзиной от сервиса для изучения английского языка.

Что нам понравилось. Сервис отправляет это письмо пользователям, которые просматривали товар, добавили его в корзину, но так и не купили. Это транзакционное письмо очень мило оформлено — в теме написано «Не бросай меня!», а внутри картинка с плачущей корзинкой. Это как минимум вызывает улыбку.

Подписаться на рассылку

28. Skyeng

Что это. Онлайн-школа Skyeng называет свои рассылки «бесплатными email-курсами», урок приходит раз в неделю в формате письма. Есть разные рассылки — еженедельные учебные материалы по английскому, «10 уроков для беспроблемного общения», «английский для IT-специалистов», английский по сериалу «Шерлок»» и другие.

Что нам понравилось. Каждое письмо Skyeng содержит полезную или познавательную информацию в разных форматах. В самом начале авторы объясняют, о чем это письмо и зачем его читать. Дальше стоит баннер с акцией и кнопкой, на которой вместо призыва к действию («оплатить пакет уроков») написано «класс, спасибо». Главная информация в письме — это ссылки на англоязычные блоги и подкасты, оформленные в три блока. Подписчики, которые изучают английский язык, будут только рады получить такую полезную рассылку. Авторы часто используют эмодзи, письмо написано неформально и завершается живым прощанием и фотографией автора.

Подписаться на рассылку

29. Skillbox

Что это. Письмо с отзывами выпускников онлайн-университета.

Что нам понравилось. По данным исследований, 91% пользователей с большей вероятностью совершат покупку, если видят положительные отзывы на продукт. В своих рассылках Skillbox делает упор на то, что курсы меняют жизнь, и делится вдохновляющими историями успеха выпускников. В письме есть фотографии выпускников, их имена и фамилии, места работы — это повышает доверие к историям. Письма с отзывами помогают компании повысить ценность своего продукта и убедить пользователя совершить покупку.

Подписаться на рассылку

Стриминговые платформы

30. Netflix

Что это. Реактивационное письмо от стриминговой платформы.

Что нам понравилось. Netflix отправляет подписчикам триггерные письма после того, как они посмотрели сериал. Платформа персонализирует письма и советует подписчикам то, что им интересно. Netflix напоминает, что пользователи хотели посмотреть раньше, а что еще не закончили. Ещё в письме есть кнопка «найти что-то новое». Так Netflix поддерживает интерес пользователей к фильмам и email-рассылке.

Подписаться на рассылку

31. Amediateka

Что это. Креативная рассылка от российского стримингового сервиса.

Что нам понравилось. Интерактивный дизайн повышает вовлеченность пользователей. По данным исследований, интерактивный контент в рассылках повышает конверсию в 3 раза. В письме Amediateka использованы гифка и интерактивная кнопка. В такую игру интересно поиграть и посмотреть, что выпадет. Кроме того, email-рассылка решает реальную проблему пользователя: выбрать сериал бывает очень непросто.

Подписаться на рассылку

32. Кинопоиск

Что это. Сбор обратной связи от онлайн-кинотеатра.

Что нам понравилось. Кинопоиск объясняет цель опроса — сделать рассылки о кино еще лучше, заранее предупреждает, сколько там вопросов и сколько времени это займёт. Вежливость и уважение к пользователям и их времени — это очень хорошо и повышает шансы на то, что подписчик пройдет опрос. В письме есть две кнопки: «Пройти опрос» и «Не хочу получать письма». Они крупные и заметные, пользователю не надо искать кнопку, чтобы отписаться. А ещё там очень смешная гифка.

Подписаться на рассылку

33. Spotify

Что это. Письмо с новой музыкой от стримингового аудио-сервиса.

Что нам понравилось. Spotify составляет для пользователей персональный плейлист, который постоянно обновляется. Сервис отправляет в письме красиво оформленный список новой музыки, каждая картинка кликабельная. Благодаря персонализации такие рассылки возвращают пользователя в сервис, даже если он давно туда не заходил.

Подписаться на рассылку

34. Storytel

Что это. Дайджест статей от стримингового сервиса аудиокниг.

Что нам понравилось. Тема рассылки интригующая: «Раскрываем секреты литературы: тайное становится явным». Письмо представляет собой дайджест статей из блога, каждая оформлена в отдельный блок, указана рубрика. Цель таких рассылок — повысить лояльность клиента, поддерживать его интерес к сервису и напоминать о себе. Письмо завершается призывом «слушайте аудиокниги в Storytel», предложением бесплатно воспользоваться сервисом в течение 14 дней и кнопкой для установки.

Подписаться на рассылку

СМИ

35. Батенька, да вы трансформер

Что это. Самиздат делает рассылку «Мир в огне». Можно подписаться на ежедневную рассылку с новостями со всей планеты, субботние «Письма от незнакомцев» или воскресное письмо от главного редактора Егора Мостовщикова. Или на все три сразу.

Что нам понравилось. Письма от «Батеньки» очень личные. Чувствуется, что автор пишет о том, что для него действительно важно. Темы рассылок всегда запоминающиеся и выделяются из общего потока. Чего стоит только «привет спишь» или «нас всех спасёт астрология, но это не точно». В начале письма есть содержание — так читателю легче ориентироваться в тексте. В завершение автор рассказывает, что будет в следующем письме, чтобы подогреть интерес к рассылке. Автор письма называет своё имя (жаль, без фото), и оригинально прощается с читателем: «спасибо и помните: мир в огне» или «оставайтесь с нами и не забывайте: владение информацией — единственный способ пережить естественный отбор». Круто, что в письме есть кнопки, позволяющие настроить рассылку или переслать выпуск другу. Отписаться тоже можно.

Подписаться на рассылку

36. Cossa

Что это. Дайджест статей от издания о цифровых коммуникациях.

Что нам понравилось. Тема письма цепляющая, она одновременно является заголовком и содержанием — это выглядит нестандартно и хорошо запоминается. Все статьи разделены на рубрики, что упрощает восприятие письма. К каждому заголовку есть пояснение, зачем это читать. А еще в письмо добавили гифки и кнопки «поделиться в соцсетях». На странице подписки подробно объясняют, сколько писем будет приходить на почту и в каком формате. Можно отписаться от конкретного типа рассылок, например, от писем со скидками и коммерческими проектами.

Подписаться на рассылку

37. Т—Ж

Что это. «Тинькофф-журнал» — это медиа об управлении деньгами. Т—Ж делает рассылки с подборками самых популярных статей. Ещё есть рассылки для путешественников («Чемодан»), для инвесторов («Инвестник»), о бизнесе («Предпринимателям»).

Что нам понравилось. Главный редактор «Т—Ж» — популяризатор инфостиля Максим Ильяхов. Поэтому рассылки «Т—Ж» сделаны по всем канонам инфостиля: текст разбит на абзацы по принципу «один абзац — одна мысль», имеет свой ритм и понятную структуру, а также несет пользу для читателя.

Авторы рассылки обращаются к читателю неформально: «Привет, это Т—Ж», «Обнимаем! Ваш Т—Ж», подбирают смешные картинки и используют эмодзи. В письме на скриншоте подводки к статьям очень интригующие, на ссылки действительно хочется кликнуть.Текст легко читается и адаптирован под мобильные устройства. В конце письма рассказывают, что будет в следующем выпуске.

Подписаться на рассылку

Театры и музеи

38. Kuryokhin center

Что это. Анонсная рассылка от центра современного искусства.

Что нам понравилось. Такие письма отправляются подписчикам, которые заинтересованы в предстоящих мероприятиях. Таким образом центр напоминает пользователю о себе и побуждает посещать события. В письме все мероприятия описаны в одинаковом формате: фото, название, дата и время, описание, кнопка с призывом к действию. Пользователь может пролистать заголовки и остановиться на том, что ему интересно, сразу же зарегистрироваться или купить билет.

Подписаться на рассылку

39. Garage

Что это. Новостная рассылка от музея современного искусства.

Что нам понравилось. В письме рассказывают о новинках интернет-магазина: тиражные произведения искусства и сувениры. Есть фотографии произведений, объясняется их ценность, эксклюзивность и культурная значимость. Письмо хорошо сверстано, в нем есть кнопка с призывом к покупке. Такие рассылки призваны заинтересовать пользователей и увеличить продажи.

Подписаться на рассылку

40. Пермский театр оперы и балета

Что это. Реактивационное письмо от театра оперы и балета.

Что нам понравилось. Письмо направлено на возобновление взаимодействия с подписчиками и приходит на почту тем, кто давно не покупал билеты. Пользователю предлагается скидка 20%, причем купить билет нужно срочно — промокод действует всего пару дней. Есть ссылка на афишу, перечислено несколько событий, которые ни в коем случае нельзя пропустить. Отличная рассылка с понятной выгодой и условиями.

Подписаться на рассылку

Выводы и рекомендации

Ваше письмо может быть длинным или коротким, состоять из текста или из картинок, быть смешным или сдержанным. У каждой компании свой рецепт идеальной email-рассылки.

Мы собрали общие рекомендации, которые пригодятся вам вне зависимости от того, в каком сегменте вы работаете:

• персонализируйте письма и присылайте пользователям контент, который им действительно интересен;
• выберите свой tone of voice, и всегда общайтесь с пользователями в одном стиле;
• используйте в рассылке отзывы реальных клиентов, это поможет повысить ценность продукта в глазах пользователей;
• придумайте завлекающие тему и прехедер, они должны быть короткими, понятными и интересными;
• не забывайте призыв к действию: он должен быть четким и понятным, делайте кнопки заметными;
• делайте письма интерактивными: используйте гифки, видео и кнопки, чтобы повысить вовлеченность пользователей;
• адаптируйте рассылки под мобильные устройства — пользователи чаще просматривают почту на смартфонах, чем на компьютере;
• делайте уникальный дизайн для каждого письма, используйте авторские иллюстрации, а не стоковые фотографии;
• добавьте в письмо ссылку или кнопку на отписку и сделайте её заметной — у пользователя всегда должен быть выбор.

В Carrot quest можно сегментировать пользователей по интересам, поведению на сайте, источнику перехода и другим параметрам. ВПосле чего прямо в сервисе можно создать красивое письмо и отправить его актуальному сегменту. Если вы хотите делать такие же письма, как в этой статье, то попробуйте сервис бесплатно — 14 дней. А если хотите узнать, как лучше сегментировать клиентов, почитайте статью в блоге.

Создавайте запоминающиеся email-рассылки
вместе с Carrot quest

Что еще нужно знать о email-рассылках:

как писать текст. Примеры и советы — Блог EMAILMATRIX

Про стандартный подход к созданию продающего текста писали уже все кому не лень. Об этом вы можете прочитать и тут, и здесь, и вот ещё, а также здесь и тут… ну, в общем, вы поняли. Но с письмами всё иначе. Я хочу рассказать и показать, как обстоит дело с продающими письмами для рассылок в современных реалиях.

Все курсы копирайтинга и всевозможные статьи советуют писать в классическом продающем тексте и про преимущества, и про выгоды, и про возражения, и про эксклюзивность предложения и т. д. Но в письмах это уже не работает, подобными стандартными формулами создания текста все уже наелись.

Надо учитывать, что современный человек вечно куда-то торопится, у него мало времени. Поэтому сейчас в продающих письмах для рассылок есть тенденция сокращать текст до минимума. В письмо не уложишь всё-всё-всё — получится слишком много, и такое просто никто не прочитает. Поэтому приходится выбирать и оставлять только самые важные для подписчика аспекты.

Стоит отметить, что компании, продающие товары, используют минимум текста и максимум картинок. Компании же, продающие услуги, используют текста больше. Это и логично, ведь если дело касается товаров, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. А вот услуги показать сложнее, поэтому про них рассказывают больше.

Прошерстила все свои почтовые ящики, проанализировала, кто как делает, с учётом нашего собственного опыта создания емейлов, и собрала продающие письма для рассылок из различных сфер бизнеса.

Расскажите о выгодах, преимуществах, подарках

Расскажите о преимуществах вашего продукта и о выгодах от его использования. Также сюда подойдут акции и спецпредложения — самый распространённый подход в продающих письмах.

Можно рассказать о подарках, которые получит пользователь, и сопроводить письмо инструкцией о том, как их получить.

Обоснуйте позиционирование

Объясните, кому подойдёт ваш продукт — женщинам или мужчинам, спортсменам или домохозяйкам и т. п. Расскажите, в каких ситуациях его использовать.

Показывайте на деле, а не рассказывайте

Покажите продукт в использовании, продемонстрируйте его эффективность и то, как он делает жизнь лучше. Старайтесь продавать не просто товар, а идею его использования, сценарий, в котором он может пригодиться.

Обратите внимание на телевизионную рекламу. Там показывают, как товары помогают в жизни, их эффективность. Например, не просто пылесос, а то, как он собирает все до единой крошки и делает ковёр гораздо белее. Или не просто вещь на вешалке, а то, как счастливый и красивый человек идёт, одетый в эту вещь, в компании друзей. Этот же приём подходит и для писем.

Такой способ продвижения в продающих письмах для рассылок также подойдёт салонам красоты и косметологии: можно делать подборки с услугами в формате «до/после».

Опишите детали

Покажите детали вашего продукта, разберите его на кусочки. J.Crew описали достоинства их новой модели брюк, их цветовую гамму, выгодные детали и тут же предложили сопутствующие товары — показали, с чем эти брюки будут сочетаться. Bonobos пошли по тому же пути. Очень хороший ход, чтобы продать в письме какую-то одну вещь.

Демонстрируйте эксклюзивность

А вот пример, когда компания вообще не использовала текст. Tom Ford лишь упомянули, что коллекция лимитированная. Тем самым компания придала предложению престижности и эксклюзивности.

Снимайте возражения

Развейте сомнения покупателя, объясните, как пользоваться вашим продуктом, ответьте на популярные вопросы, расскажите о нюансах и условиях.

Обучайте

Ещё один вариант — рассказывать в продающих письмах для рассылок что-то полезное, давать знания и как бы заодно нативно предлагать купить соответствующий товар.

Например, Simplewine отвечают на вопросы подписчиков и сопровождают это товарами. А «Доктор Слон» дают обучающий контент, связанный с их продукцией, и ниже предлагают просмотреть категории товаров.

Используйте инфоповоды

Ищите поводы, чтобы пообщаться с подписчиками, напомнить им о себе и о том, чем ваш продукт им поможет.

Шутите

Используйте юмор — как в креативе, так и в тексте. Это всегда привлекает внимание и располагает к себе.

Добавьте интерактивности, геймифицируйте

Стимулируйте пользователя взаимодействовать с вашим брендом. Добавьте элемент игры или сделайте небольшой опрос.

Сервис Envatomarket продвигает свои услуги с помощью забавного интерактива. А Petshop свели текст к минимуму и сделали подборку товаров на основе предыдущих покупок пользователя. Что интересно, они пытаются вовлечь подписчиков в диалог, спрашивая, какие у них питомцы. Благодаря ответам на этот вопрос Petshop смогут сегментировать свою базу по видам питомцев и слать на каждый сегмент релевантные подборки товаров.

Делайте оригинальный дизайн

Даже если текст не очень, крутое оформление письма выделит вас среди других, и подписчик вас запомнит. Все любят яркие цвета и милых котиков. Используйте это секретное оружие.

Продаёт не только текст письма, но и его тема и прехедер. Ведь именно от них зависит, откроют ли ваше письмо в принципе и увидят ли его текст. О том, как писать тему, читайте здесь. А как писать прехедер — тут.

Мой главный совет для создания текста продающего письма для рассылок: думайте, что понравится вашей аудитории, что ей важно, разговаривайте с ней и экономьте её время!

7 правил, как сделать хороший текст для email-рассылки

Мы постоянно рассказываем, как разработать грамотную стратегию, сделать красивый дизайн письма или вернуть тех, кто перестал открывать ваши рассылки. Но почему-то чертовски мало говорим про текст в письмах, хотя это один из главных элементов рассылки.

Мы исправимся и расскажем, как написать хороший текст для рассылки.

1. Определитесь, каким тоном говорить с подписчиками

Бывает такое, что на сайте компания дружелюбно общается с клиентами, но в письмах всё скатывается до канцелярского языка в стиле «5 числа февраля месяца».

Не надо так. На сайте, в письмах и во всех материалах компании должен быть один голос. Если вы строги и официальны на сайте, оставайтесь такими же в письмах — не переходите на «ты» и гифки с котиками. Меняться может только тон — в зависимости от того, извиняетесь вы в письме или дарите подарок на день рождения.

Как пример — одно из писем «Тинькофф-Журнала». И сам банк, и журнал всегда общаются с клиентами простым и понятным языком, но неожиданно пришло письмо с максимально канцелярским текстом. На самом деле это была шутка редакции. Делать так каждый раз и не в шутку — плохая идея.

2. Поймите, какая у вашего письма цель

Прежде, чем начать письмо, определитесь, чего вы хотите им добиться. Продать товар, завлечь подписчика на мероприятие или повысить лояльность. Для каждой задачи будет свой формат письма: промо — для продаж, контентные — для лояльности.

Не пытайтесь сесть сразу на несколько стульев и запихнуть всё в одно письмо: и полезный контент, и товары, и анонсы новых акций. Клиенты просто не среагируют на большую часть призывов, и половина вашей работы улетит в трубу.

Читайте также

Что есть в мире текстов, кроме инфостиля

3. Вынесите важное в начало письма

Если вы предлагаете подписчикам скидку, расскажите об этом в начале письма. Ещё лучше — поместите эту информацию на баннер и в тему. Если вам есть что предложить клиенту, не стесняйтесь сказать об этом громко.

Ниже пример письма, где нет ни одной идеи. Только раз на шестой я заметила подпись «Новые акции» и поняла, к чему всё это: 

Хорошие примеры есть у «Тинькофф» и Lamoda. Открывая письмо, вы сразу понимаете, о чём речь.

Иногда это важное — какая-то абстракция

Из каждого правила есть исключение. Вы вполне можете отказаться от фразы про скидки и акции на главном баннере. Главное — предложить клиентам что-то не менее интересное.

Например, Invisible вообще отказался от текста и кнопок на баннере. Вместо этого они завлекают необычной иллюстрацией и особым слогом. И их письма считаются лучшей в стране рассылкой о вине.

Похожий подход у магазина PichShop. В их рассылках главное — идея. Письма не похожи друг на друга, не давят на вас постоянными скидками. Поэтому от них не хочется отписываться, даже если вы не планируете ничего покупать.

4. Напишите остальной текст и сделайте его простым и понятным

Сложные заумные тексты нравятся только авторам этих текстов. Пишите просто и понятно — так, чтобы поняла даже ваша бабушка.

Несколько правил, которые помогут в этом:

• избегайте страдательного залога, деепричастных оборотов и многократно накрученных сложноподчинённых предложений;
• не пишите лишний раз слово «данный», замените его на «этот» или вообще избавьтесь;
• замечайте канцеляризмы и избавляйтесь от них: вместо «уборка производится по вторникам и четвергам сотрудниками компании» — «убираемся во вторник и четверг»;

• убирайте отглагольные существительные: вместо «оказать поддержку» напишите «поддержать», вместо «принять участие» — «участвовать»;
• не пишите фразы, которые не несут никакой ценности, вроде: «Давно известно, что клиенты не любят слушать специалистов». Кому известно? Кем доказано? Не надо так.

Длинным письмам тоже есть место

Длинные письма могут быть классными, если эта длина оправдана. Например, вы рассказываете клиентам о чём-то полезном.

Как пример — рассылка «Мосигры». В этих письмах вообще нет дизайна и всегда длиннющий текст. Но они всегда написаны интересно и с душой, нет ощущения, будто их делали на коленке. И поэтому они нравятся людям.

5. Добавьте призыв к действию

У вашего письма есть цель — чтобы клиент сделал что-то, что вам нужно. Чтобы это произошло, его надо к этому подтолкнуть: добавить в письмо кнопки с призывом к действию и сделать их заметными. Кнопки «Выбрать» и «Перейти в каталог» всё ещё работают.

Использовать глагол в тексте кнопки — это совет, а не правило. Вы вполне можете ограничиться существительным — «Каталог», «Обувь», «Подробности» и т. д. Это тоже будет работать.

6. Придумайте завлекающие тему и прехедер

Тема и прехедер должны быть короткими, информативными и интересными. А интересно для читателя — это когда либо выгодно, либо любопытно. То есть предлагайте скидки, акции и уникальные товары или придумывайте оригинальные идеи. Например, как в рассылках Invisible: «Я тебя раскопал у ночного огня» (письмо о том, что они «раскопали» необычные вина из Нового Света), «Открывали сидр, пять опят порвали», «И феи жрут» (про новое мясо в каталоге). Скидки они не предлагают никогда.

Не бойтесь сокращать текст: безжалостно удаляйте всё, что не влияет на смысл — лишние местоимения, вводные слова. Сравните, что звучит лучше — «Только сегодня у нас уникальная акция на все стиральные машины и микроволновки» или «Сегодня скидка 20% на стиральные машины и микроволновки». Однозначно, второе.

Если у вас короткий прехедер, поставьте в конце восклицательный знак, вопросительный знак или точку, чтобы прехедер не слился с основным текстом, как здесь:

7. Сделайте нормальный футер

Для меня идеальный футер — это одна фраза «Отписаться». Но на это согласны немногие (почти никто). Если вам нужна полноценная фраза для отписки, пишите просто: «Если не хотите получать наши письма, нажмите отписаться». Не надо расписывать это на три строки — вы только займёте лишнее место в футере.

Текст готов! Можно ставить ТЗ дизайнеру.

10 простых приемов — Блог SigmaSMS

Казалось бы, составить рассылку просто: напишите текст, добавьте контакты для обратной связи и разошлите сообщения по всей базе. Однако, эффективная рассылка, которая даст максимальную конверсию, требует внимательного отношения. Ниже мы собрали 10 советов и примеры текстов СМС рассылки, чтобы вы не делали ошибки.

1. Пишите коротко, но ёмко

Сложные формулировки, длинный текст или перенасыщенность СМС деталями сложны для восприятия.

Пример некорректного СМС: «10-15 июля, 10-19, магазин «Все для Дома» на ул. Савушкина предлагает скидку на второй товар 20%. Категории: цветы и шторы»

СМС рассылка с изобилием информации мешает уловить основной посыл сообщения. В лучшем случае, СМС будет оставлено, чтобы перечитать позже, в худшем — удалено.

2. Пишите просто и понятно

Избегайте использования непонятных сокращений, сленга, просторечий и аббревиатур: это мешает усложняет восприятие полученной информации. Клиент не хочет разбираться в нюансах. Ему проще удалить непонятное СМС. Для сокращения объема и удобства восприятия допустимо использование нескольких сокращений, понятных целевой аудитории.

Пример корректного смс: «Спортивный мир дарит 15% скидку на гейнеры и BCAА до конца июня! Подробности на сайте: http://»

Целевая аудитория понимает, что такое BCAA и гейнер, поэтому сообщение прочтут, а выгоду предложения оценят.

3. Добавляйте контакты

Добавляйте в СМС контакты для обратной связи: телефон с кодом города и ссылку на сайт.

Это поможет клиенту связаться с вами, сделать заказ или прочесть информацию о вашем заведении. Искать информацию о телефон в поисковике клиент не будет.

Пример некорректного СМС: «Подарок при любой покупке до 20 мая! Поспешите!»

4. Личная переписка — корректная переписка

Составляйте текст, ориентируясь на общепринятые формулы вежливости: едва ли вы начнёте диалог с незнакомцем фразой «Я уже купил 3 по цене 2х в ТехноДоме, А ТЫ?»

Выстраивайте общение с клиентом корректно, в идеале — сразу после получения его контактных данных — первой покупки или интернет-заказа. Поздоровайтесь, поблагодарите за выбор вашей компании и предложите особенные условия для дальнейшего взаимодействия.

Пример: «Здравствуйте, Андрей! Спасибо за выбор магазина ТехноДом! Весь июль для вас скидка 20% на все при предъявлении СМС! Тел.88215674422»

5. Не увлекайтесь верхним регистром

В СМС нет возможности изменить цвет или стиль шрифта, поэтому заглавные буквы — единственный способ выделения слов. Постарайтесь добавлять одно или два слова заглавными буквами для привлечения внимания получателя, но не писать все смс в таком стиле. Изобилие заглавных букв неудобно для восприятия, невежливо, и полностью перечеркивает их назначение — выделяться на фоне строчных и привлекать внимание.

Пример: ТОТАЛЬНАЯ распродажа! 25% на всю весеннюю коллекцию в Косметическом Раю! Поспешите! Тел.455-33-22»

6. Не пишите латиницей

Подобный текст сложен для восприятия и «перевода» на русский язык. Особенно с учетом разобщенности существующих систем транслита, в которых одни и те же буквы имеют разное прочтение: «c» — и «ц», и «к», а «y» и «j» — это и «ж», и «й», и «я», и мягкий знак (и не только!), и все это порой встречается в пределах одного сообщения.

Пример некорректного смс: “Akciya v magazine Electron! Vsya domashnyaya tehnica so skidkoj 20% Jdem vas! Tel 655-44-22”

7. Делайте таргетированную смс рассылку

Таргетинг поможет разделить базу на группу и отправлять предложения только заинтересованным клиентам и не утомлять прочих покупателей лишними смс. Разделите базу по полу, возрасту, предпочтениям и истории покупок и другим критериям, которые помогут вам чётко выделить целевую аудиторию конкретной рассылки.

Пример некорректного смс, при рассылке по общей базе: «Акция! Скидка на имплант 25% от клиники СтомаХоум! Подробности по тел. 555-55-44»

Отправка СМС с таким предложением требует тщательного таргетинга, учитывающего возраст и историю обращений клиента. Очевидно, что клиентов интересующихся имплантацией мало, а людям с кариесом эта информация бесполезна. В результате вы просто надоедаете аудитории ненужной информацией и тратите деньги на оповещение незаинтересованных клиентов.

8. Добавляйте в СМС призыв к действию

Помимо лаконичного, но емкого описания, смс должно содержать четкий призыв к действию, помогающий клиенту применить полученную информацию. Составляйте смс, ориентируясь на получение целевого действия: для получения звонка оставляйте телефонный номер, для перехода на сайт — адрес сайта, для совершения покупки в определенном магазине — адрес и телефон магазина, а также особые условия покупки, побуждающие клиента её совершить.

Пример: «Весь июль в Салоне Красоты Орфей покрытие при маникюре и педикюре БЕСПЛАТНО! Запись по тел.: 555-23-00»

9. Предлагайте выгоду

Если вы не предлагаете получателю смс выгоду, в рекламных СМС сообщениях нет никакого смысла.

Информация должна четко объяснять почему стоить купить товар в данном магазине: акция, временное снижение цен, распродажа, программа лояльности и т д.

Пример: «Весенняя распродажа! -50% на всю старую коллекцию! Магазин: Cosmos. Подробности на сайте: http://cosmos.ru»

10. Сообщайте о предложении в реальном времени

Информация о грядущих событиях (новой коллекции, распродаже) может забыться с течением времени. Сообщайте клиенту ту информацию, которой он может воспользоваться уже сейчас: прийти в магазин, оформить заказ или предзаказ.

Пример: Только в апреле! Скидка 20% на вторую покупку! Магазин CrocoShoes. Подробности по ссылке: http://…»

И главное — выбирайте надёжного смс провайдера. СМС услуги от провайдера SigmaSMS — только официальные каналы рассылки, автоматизация рассылки по API, и собственный СМС шлюз. Оставьте заявку и наши операторы свяжутся с вами в ближайшее время!

Образец текста для электронной почты или письма

Образец текста для электронной почты или письма

Используйте это как шаблон для электронных писем или писем, которые вы отправляете президенту, члену Конгресса, министру обороны или другому должностному лицу. Контактная информация для них доступна на соответствующих страницах в меню «Принять меры».

Инструкции:

Чтобы легко скопировать и вставить этот текст в сообщение электронной почты или текстовый редактор, выполните следующие действия:

• Создайте новое сообщение электронной почты или новый текстовый редактор на вашем компьютере
• Перейти на эту страницу
• Поместите курсор на строку, начинающуюся с «The Honorable»
• Щелкните левой кнопкой мыши и удерживайте ее
• Перетащите указатель мыши до конца строки «(подписано)»
• Отпустите кнопку мыши и одновременно нажмите клавишу Ctrl и букву «C»; это копирует текст в буфер обмена
• Переключитесь на электронную почту или текстовый редактор
• Поместите курсор в новое сообщение или документ и одновременно нажмите клавишу Ctrl и букву «V»; это вставит блок текста в ваше сообщение или документ
• Измените сообщение, чтобы персонализировать его

---

Достопочтенный (имя)

Вашингтон, округ Колумбия (почтовый индекс)

сенатор / представитель (имя),

Я хотел бы обратить ваше внимание на текущий процесс медицинской эвакуации в армии.Наш армейский персонал MEDEVAC проделывает выдающуюся работу по уходу за нашими ранеными воинами, и я хотел бы поблагодарить их. Однако у меня есть некоторые опасения по поводу самого процесса.

Армейские вертолеты для медицинской эвакуации не вооружены и помечены красным крестом. Талибан рассматривает красный крест как символ зла. Они знают, что вертолеты, отмеченные красными крестами, не вооружены; это обеспечивает идеальную цель и дает дополнительные стимулы для стрельбы по армейским медицинским эвакуаторам.

Армия заявила, что Женевские конвенции требуют, чтобы МЕДИЦИНСКАЯ ЭВАКЦИЯ помечалась красным крестом.Это неверно. Статья 10 Протокола I к Женевским конвенциям гласит: «Медицинские формирования должны пользоваться уважением и защитой в любое время и не должны быть объектом нападения». Женевские конвенции не требуют маркировки транспортных средств, перевозящих раненых, только отметку , если они имеют маркировку , они не должны подвергаться нападению. «Талибан» не подписывает Женевские конвенции и не выполняет мандаты Женевских конвенций.

Армия также заявила, что установка пулеметов и пулеметных расчетов на вертолеты для медицинской эвакуации сделает вертолеты слишком тяжелыми.Однако обзор опубликованных спецификаций вертолетов для медицинской эвакуации показывает, что дополнительный вес орудий и экипажа по-прежнему вполне соответствует возможностям вертолета.

Вертолеты для медицинской эвакуации обычно запускаются парами, и в зависимости от степени риска в зоне приземления иногда требуется вооруженный боевой вертолет в качестве сопровождения. Если бы вертолеты для медицинской эвакуации были вооружены, это могло бы позволить им запускать, не дожидаясь отправки этого вооруженного боевого корабля сопровождения для выполнения миссий, которые были определены как средний или низкий риск.Это также освободило бы вооруженный боевой корабль для выполнения своей основной задачи.

Другая часть процесса — это критерии армии, которым разрешено разрешать запуск вертолетов для медицинской эвакуации. Когда условия в зоне приземления считаются опасными, администрация запуска идет «в гору», требуя от лица более высокого ранга санкционировать запуск. В некоторых случаях это может привести к задержкам в получении разрешения на запуск, и это одобрение может исходить от человека, который не находится в том же месте, что и координационный центр эвакуации пациентов, и который может не иметь полного представления об обстоятельствах.

До Инициативы по трансформации самолетов (ATI, внедрено в 2005 г.) полномочия по запуску принадлежали командиру роты MEDEVAC, который обычно был капитаном. После того, как подразделения MEDEVAC были включены в состав авиационных батальонов общей поддержки в составе ATI, полномочия по запуску более опасных миссий были делегированы офицерам более высокого ранга, часто генералам. До ATI в миссиях MEDEVAC был очень высокий процент выживаемости раненых солдат — возможно, даже выше, чем 92%, которые сегодня называет генерал Демпси.Не следует ли назначать полномочия на запуск тому, кто лучше всех знает обстановку на поле боя?

Мое самое главное и главное желание — делать то, что лучше всего для пациента — нашего военнослужащего. Я уверен, что наш персонал МЕДЭВАК и вы разделяете это желание. Необходимо незамедлительно принять меры, чтобы не допустить гибели наших солдат из-за сбоев в армейских процессах. Когда один из наших воинов ранен, каждую минуту считается .

С уважением,

(подпись)

Нравится:

Нравится Загрузка…

5 примеров успешного электронного маркетинга с использованием обычного текста — Vision6

Мы все получали яркие маркетинговые письма, которые привлекают наше внимание и побуждают к действию. Они часто следуют всем правилам успешной маркетинговой кампании по электронной почте и часто дают отличные результаты. Тем не менее, при определенных обстоятельствах в электронном маркетинге с использованием обычного текста есть сила.

Получатели должны быть в правильном настроении, чтобы отреагировать на красиво оформленный призыв к действию — в противном случае они мгновенно распознают его как коммерческое предложение и отключатся.

Напротив, обычные текстовые сообщения электронной почты — это то, что вы ожидаете получить от друга или коллеги. Эти электронные письма не являются яркой рекламой, они носят личный характер, и получатели ожидают, что они будут содержать ценную информацию.

Мы не отправляем друг другу электронные письма с рекламными текстами, фирменными цветами, логотипами, кнопками и изображениями, за исключением случайных забавных GIF-файлов.

«Текстовые электронные письма имеют на 21% больше уникальных кликов для открытия ссылки с предложением». — CDMG

Несмотря на то, что у обычного текстового электронного маркетинга есть некоторые ограничения, Барт Пиларчик обсудил, как их преодолеть на EMSA в этом году.

В обычных текстовых электронных письмах маркетологи не могут отслеживать такие показатели взаимодействия, как CTR.

Барт порекомендовал создать электронное письмо в формате HTML, которое выглядело бы как текстовое, что дает вам лучшее из обоих миров и возможность создать отличные призывы к действию.

Это позволяет учитывать некоторые аспекты дизайна, в частности, касающиеся кнопки с призывом к действию, и, что более важно, привлекает более высокий уровень вовлеченности, поскольку он менее навязчив, чем откровенный коммерческий шаг.

Предложения Барта по поводу гибридных электронных писем, состоящих из простого текста и HTML, начинаются в 12:50 его презентации EMSA, но я также рекомендую слушать с 7:45, чтобы получить представление о реальной маркетинговой кампании электронного маркетинга в формате HTML.

«Для простого HTML-шаблона по сравнению с HTML-шаблоном более простое электронное письмо имело CTR на 5,3% выше, что в сочетании с более высоким коэффициентом открытия привело к увеличению количества кликов на 30%». — Square2Marketing

Итак, как лучше всего создать маркетинговую кампанию по электронной почте с использованием простого текста? Давайте посмотрим на эти пять примеров и выясним, почему они успешны.

Сообщение

Подумайте о послании, которое вы отправляете своей аудитории. Будет ли он информативным или разговорным? У каждого свой тон и свой формат.

При информативном подходе можно обсудить, как добиться наилучших результатов при выполнении задачи, связанной с вашим продуктом или услугой.

Например, ниже JB Hi-Fi отправляет подтверждение заказа покупателям, которые совершили покупку, и предоставляет всю информацию, необходимую для отслеживания своего заказа. Здесь нет яркой графики или рекламных презентаций — только дружеское и лаконичное сообщение покупателю.

---

---

Часть разговора может быть посвящена текущему событию или популярной теме в вашей отрасли в данный момент. Он может запрашивать обратную связь или может быть неформальным опросом или опросом для вовлечения вашей аудитории.

Вы можете связаться со своей аудиторией с помощью персонализированного текстового письма с благодарностью от основателя или генерального директора. Используя автоматизацию и подстановочные знаки, вы можете упростить общение, не теряя индивидуальности.

Этот пример ниже представляет собой HTML-код (обратите внимание на логотип и кнопку), но отображается в виде простого текстового сообщения электронной почты от соучредителя и генерального директора Milanote Олли Кэмпбелла.

Он персонализирован, автоматизирован и заставляет новых пользователей чувствовать себя важными, как и сам Олли.

---

---

При рассылке кампаний по электронной почте в виде простого текста персонализация жизненно важна.

Персонализация может включать такие вещи, как включение имени получателя в строку темы и в содержание электронного письма. Также отправка с личного адреса электронной почты вместо корпоративного.

Сроки

Время решает все. Например, если вы планируете отправить сезонную кампанию, ее нужно спланировать заранее, как электронные письма на Рождество.

Вам нужно подумать, насколько близко Рождество слишком близко для вашего сообщения. Есть ли польза в распространении вашего послания до Рождества или его можно подождать и перенастроить на новый год?

По ряду причин еще есть время отправлять клиентам персонализированные электронные письма в виде обычного текста. Некоторый контент не соответствует времени

года.

---

---

Призыв к действию

Обычно маркетинговые кампании по электронной почте включают призыв к действию (CTA), который предназначен для поощрения и мотивации читателей.Призывы к действию приводят к дальнейшим действиям или желаемому поведению, которые соответствуют вашим бизнес-целям.

Это может быть завершение обратной связи после покупки, нажатие на ссылку для перехода на целевую страницу на вашем веб-сайте, для звонка в отдел продаж или для совершения покупки в Интернете.

Как упоминалось выше, создание электронных писем в HTML позволяет создавать текстовые электронные письма так, чтобы они выглядели как

.

---

---

В любом случае вам нужно попросить их сделать этот шаг вместе с вами — если вы не спросите, вы не знаете.Кнопки с призывом к действию при правильной настройке отслеживания становятся для вас мощным инструментом. Они не только побуждают читателя взаимодействовать с вами, но также могут быть отслежены на предмет измеримости.

Отслеживание

Отслеживание является обязательным аспектом любой кампании по электронной почте. Фактически, мы регулярно обновляем наши метрики электронного маркетинга.

Отслеживание

UTM — это наиболее распространенный способ отслеживания производительности в электронных письмах. При правильной реализации может дать хорошее представление о том, какой аспект вашего электронного маркетингового контента работает хорошо, а какой — нет.

Если вы не знакомы с отслеживанием UTM, просто воспользуйтесь конструктором URL-адресов Google и добавьте ссылку в текст своего электронного письма, как это сделал BuzzSumo ниже. С помощью этой уникальной ссылки, которая также была сделана короче и аккуратнее с помощью Bit.ly, BuzzSumo может сообщать о трафике на эту конкретную веб-страницу через приветственное письмо.

---

---

Это хороший способ узнать, какие предложения работают лучше всего, и предоставить вам данные обратной связи о взаимодействии вашей аудитории с вашими электронными письмами.Эти данные можно использовать для планирования ваших будущих маркетинговых кампаний.

Заключение

Приняв маркетинговую кампанию по электронной почте в формате HTML в формате «обычного текста», мы получаем преимущество улучшенного взаимодействия и скорости взаимодействия с нашей аудиторией.

У нас также есть возможность получить больше информации благодаря более качественному отслеживанию, которое может быть реализовано. Что наиболее важно, мы можем провести собственное тестирование, чтобы определить, какой формат лучше соответствует потребностям наших клиентов и обеспечивает лучшее взаимодействие.

Если вы хотите узнать больше о том, как реализовать кампанию по электронной почте с использованием простого текста, свяжитесь с Vision6 через чат на веб-сайте, по электронной почте или по телефону. Дружелюбная команда по работе с клиентами всегда рада помочь.

21 пример деловой электронной почты (+ шаблоны), которые можно скопировать и вставить

В течение многих лет люди говорили о том, что электронный маркетинг умрет.

Но он только усилился! К концу года количество людей, пользующихся электронной почтой, превысит 4 миллиарда.[*]

Это должно быть важной частью вашего маркетинга, если это еще не сделано.

В этом посте я создал 21 пример деловой электронной почты с шаблонами, которые вы можете пролистать , чтобы помочь вам немедленно начать свой электронный маркетинг.

Я также включил проверенные советы по написанию электронных писем, которые открываются, получают щелчки и ответы в конце сообщения.

Чтобы помочь вам повысить уровень вашей электронной почты, вот бонусный PDF-файл с шаблонами электронной почты, который мы использовали для получения дохода в несколько миллионов долларов:

ПОЛУЧИТЕ ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ APPSUMO В МИЛЛИОНАХ ДОЛЛАРОВ

1.Электронное письмо с продвижением лид-магнита

Вы можете отправить письмо о продвижении лид-магнита существующему списку подписчиков, чтобы побудить их подписаться на новый лид-магнит. Помните, что подпись электронной почты — одно из лучших мест для добавления дополнительного призыва к действию для вашего лид-магнита.

Тема: Новое [Тип лид-магнита]) [Имя лид-магнита]

Кузов:

Здравствуйте, [имя]! Я пишу вам сегодня по электронной почте, чтобы сообщить, что мы создали новый [тип лид-магнита] под названием [имя лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете, как создавать [опишите, что покрывает ваш лид-магнит, в 2–3 предложениях].

[Ссылка] Щелкните здесь, чтобы получить доступ к [имя лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если вы знаете кого-нибудь, кто найдет это полезным, перешлите ему письмо.

Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы с доступом к [тип лид-магнита], ответив на это письмо. Мы свяжемся с вами как можно скорее и позаботимся о том, чтобы вы немедленно получили к нему доступ.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример рекламного письма для лид-магнита, которое я получил от HubSpot.

Это электронное письмо начинается с убедительной темы, в которой объявляется их новая электронная книга и ее название.

Затем они открываются персональным «Привет», включающим мое имя, после чего следует вступление, в котором они рассказывают о проблеме, чтобы заинтересовать меня.

После этого они рассказывают мне о решении (электронная книга), а затем, наконец, просят меня получить его, нажав на кнопку.

Вы заметили, что они поместили «Новая электронная книга» в скобки, чтобы привлечь дополнительное внимание? Использование скобок может увеличить открываемость, как обнаружила Джоанна Вибе из Copy Hackers.[*]

Джоанна проверила тему «Вопросы при запуске о целевых страницах + электронные письма [Copyhackers]» и «Вопросы при запуске о целевых страницах + электронные письма».

Первая тема получила процент открытий 36,4%, а вторая — 32%. В этом случае помог брендинг «Копихакеры». Чтобы увидеть, поможет ли вам использование чего-то вроде «новой электронной книги», вам нужно будет провести собственный сплит-тест.

2. Электронная почта о доставке лид-магнита

Это электронное письмо, которое вы отправляете сразу после того, как новый подписчик подписывается на ваш лид-магнит.

Subject Line: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Кузов:

Привет [Имя],

Я так рад, что вы подписались на [имя лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете [опишите, что они узнают с помощью лид-магнита].

[Ссылка] Щелкните здесь, чтобы получить немедленный доступ к [название лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если у вас нет доступа к нему, просто ответьте на это письмо и дайте мне знать. Я разберусь для вас как можно скорее.

И если вам нужна помощь с [услугой, которую вы предлагаете, связанной с лид-магнитом], посетите эту страницу [ссылка на целевую страницу ваших услуг].

Я помог с этим нескольким людям. Вот ссылка на тематическое исследование [ссылка на тематическое исследование].

Спасибо,

[Ваша подпись]

3. Дополнительное электронное письмо для лид-магнита

Вы должны отправить это письмо, если человек не открывает письмо о доставке лид-магнита. Вы также можете отправить его, если они не нажимают на ссылку лид-магнита.

Примечание. Вы можете включить этот адрес электронной почты только в том случае, если у вашего поставщика услуг электронной почты есть такая возможность отслеживания.

Тема: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Кузов:

Hi [Имя]

Я заметил, что вы не загрузили отправленный мной [тип лид-магнита], поэтому я отправляю его снова.

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы посмотреть [название лид-магнита] ==> [Ссылка]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример электронного письма для лид-магнита, которое я получил от Фрэнка Керна.Как вы можете видеть, он отслеживал не только мою активность по электронной почте, но и активность в видео, на которое мне было направлено письмо.

Он выяснил, что я не просмотрел все видео. Поэтому он отправил мне электронное письмо с просьбой снова пройти бесплатный мастер-класс.

4. Электронное письмо о выпуске продукта

Вы отправляете электронное письмо с запуском продукта, когда хотите продвигать новый продукт.

Тема: Это здесь! [Название продукта]

Кузов:

Hi [Имя]

Надеюсь, у вас прекрасный день!

Я отправляю вам электронное письмо сегодня, чтобы сообщить, что мы открыли двери для нашего [название продукта].

Помогает [описать проблему и решение].

[Ссылка] Чтобы узнать больше о том, что он делает, нажмите здесь… [Ссылка]

Убедитесь, что вы купили его до [указать сроки или количество продаж].

Вот отзыв от недавнего покупателя [добавить отзыв от покупателя].

Если у вас есть какие-либо вопросы о продукте, ответьте на это письмо или воспользуйтесь живым чатом на странице продукта. Наши сотрудники ждут ответа.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Примечания: Хотите больше примеров электронных писем с запуском продукта? Ознакомьтесь с 10 лучшими примерами писем о запуске продукта здесь.

5. Электронная почта с запросом отзыва / обзора

Вы должны отправить электронное письмо с отзывом / запросом на обзор через несколько дней после того, как покупатель купит продукт.

Тема: Не могли бы вы сделать нам небольшое одолжение?

Кузов:

Hi [Имя]

Надеюсь, вам понравилась недавняя покупка [название продукта].

Если вы нашли это полезным, мы хотели бы, чтобы вы помогли нам и другим, кто хотел бы его купить.

Итак, не могли бы вы посетить эту страницу [вставить ссылку] и оставить отзыв? Это займет у вас менее трех минут.

Мы очень ценим вашу помощь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Запрашивайте отзывы только на своем сайте и на сторонних сайтах, которые позволяют вам запрашивать отзывы, так как есть сайты, такие как Yelp, где вам не разрешено запрашивать отзывы.

Если возможно, настройте программное обеспечение для автоматизации электронной почты так, чтобы оно отправляло электронное письмо через несколько дней после доставки продукта (если у вас есть интернет-магазин).Это побудит их оставить отзыв после того, как они попробуют продукт.

Вот хороший пример электронного письма с запросом на проверку, которое я получил от Amazon. Они прислали его мне через несколько дней после доставки.

6. Электронная почта с предложением скидки

Отправьте это письмо в свой список, когда у вас будет скидка.

Subject Line: Специальная скидка ждет вас внутри

Кузов:

Hi [Имя]

Большое спасибо за то, что вы являетесь клиентом [название вашей компании].

Благодаря таким людям, как вы, мы смогли вести бизнес так долго. Чтобы поблагодарить вас, мы создали купон на скидку специально для вас.

Используйте код [уникальный номер кода], чтобы получить скидку [добавить процент или сумму скидки] на любой продукт в нашем магазине [вставьте ссылку на свой интернет-магазин].

Но поторопитесь! Предложение доступно только для первых [добавить количество или ограничение по времени] людей, совершивших покупку.

Спасибо,

[Ваша подпись]

7.Электронное письмо о повторном привлечении

Вы отправляете это электронное письмо, чтобы повторно привлечь подписчиков, которые перестали взаимодействовать с вашими электронными письмами. Лучшее время для его отправки — до удаления неактивных подписчиков.

Тема: Вы там?

Кузов:

Hi [Имя]

Удаляю неактивных подписчиков. И я заметил, что вы не открывали от меня письмо в последние [добавить число] месяцев.

Я понимаю, если вы не хотите получать от меня электронные письма.Без обид :).

Но если вы хотите и дальше получать мои электронные письма, просто нажмите на ссылку ниже для подтверждения, и я не удалю вас.

[Ссылка] Мне все еще нужны письма от вас ⇒ [Ссылка]

Нет необходимости повторять регистрацию. Вам просто нужно щелкнуть.

Спасибо,

[Ваша подпись]

8. Сегментация запускает электронную почту

Вы отправляете это письмо, когда хотите лучше понять своих подписчиков.

Тема: Я хочу послать вам лучший контент

Кузов:

Hi [Имя]

Надеюсь, мои советы вам пригодятся.

Я хочу продолжать присылать вам больше бесплатных материалов. Но я хочу быть уверенным, что делюсь только тем контентом, который вам нужен. Не могли бы вы сообщить мне, какие темы вы предпочитаете, нажав на ссылку ниже?

[Добавить текст и ссылку на тему №1]

[Добавить текст и ссылку на тему № 2]

[Добавить текст и ссылку на тему № 3]

Если вы не найдете тему, которая вам больше нравится, просто ответьте на это письмо и сообщите мне, по каким темам вы хотели бы прочитать больше материалов.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вы можете увидеть пример такого уровня сегментации в этом письме от Jenn Scalia.

Дженн — бизнес-тренер, помогающий предпринимателям зарабатывать больше. Поэтому она разослала людям электронное письмо с вопросом, сколько они зарабатывают в настоящее время. Теперь она может отправлять им более релевантный контент.

Этот уровень сегментации поможет Дженн поддерживать высокий уровень открытий и низкий уровень отказов от подписки, одновременно работая над увеличением продаж и доходов.Результаты MailChimp, приведенные ниже, иллюстрируют некоторые изменения производительности, которые произошли у их клиентов после внедрения сегментированных списков. [*]

9. Информационный бюллетень по электронной почте

Вы можете отправлять информационный бюллетень каждые 1–4 недели.

Subject Line: Вот несколько вещей, которые могут вам пригодиться

Кузов:

Hi [Имя]

Вот сводка последних новостей из нашего блога и других сайтов в Интернете.

[Название 1-й статьи со вставленной ссылкой]

[1-е описание артикула]

[Название 2-й статьи со вставленной ссылкой]

[2-е описание артикула]

[Название 3-й статьи со вставленной ссылкой]

[3-е описание артикула]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример информационного бюллетеня Ahrefs:

10.Последнее сообщение в блоге, адрес электронной почты

Вы должны отправить это письмо в свой список после публикации сообщения в блоге

Тема: (Новое сообщение) [Заголовок сообщения]

Кузов:

Hi [Имя]

Я хотел сообщить вам, что только что опубликовал в своем блоге новый пост, который, уверен, вы найдете полезным.

В этом посте вы узнаете [опишите в 2–3 строчки].

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы проверить это ⇒ [Ссылка]

Пожалуйста, поделитесь им со своими подписчиками, если вы считаете, что они найдут его полезным.Вот удобная ссылка на твит [вставьте ссылку для публикации в Твиттере]. Нажмите, чтобы поделиться им сейчас…

Спасибо

[Ваша подпись]

11. Электронный адрес для продвижения публикации в блоге

Вы можете использовать рекламное письмо в блоге, чтобы связаться с блоггерами и влиятельными лицами.

Тема: Не могли бы вы мне помочь?

Кузов:

Привет [Имя],

Я только что прочитал ваш пост [добавить заголовок]. Он хорошо написан и полезен.Мне особенно нравится, как вы [опишите пару деталей о посте].

Я отправляю вам электронное письмо сегодня, чтобы сообщить, что я написал сообщение [добавить заголовок сообщения + ссылку].

Я думаю, вы найдете это полезным, так как он имеет отношение к вашему сообщению на [добавить название сообщения]. Не могли бы вы взглянуть на него и сообщить, что вы думаете?

Наслаждайтесь!

[Ваша подпись]

Отправляя это электронное письмо, убедитесь, что хвалящая публикация является недавней публикацией с положительными отзывами в комментариях.Кроме того, убедитесь, что это написано человеком, которому вы пишете по электронной почте, или, по крайней мере, кем-то из его команды. Не стоит хвалить их за гостевой пост.

Вы также заметите, что я не включил запрос на обмен или обратную ссылку. Я сделал это, потому что это редко срабатывает. Вместо этого вам будет лучше попросить об одолжении после того, как они ответят на электронное письмо и сообщат вам, что они думают о публикации.

12. Информационное письмо гостя

Используйте этот шаблон, когда обращаетесь к блогам, в которых хотите внести свой вклад.Но убедитесь, что вы изменили его после прочтения руководящих принципов, предоставленных в блоге, так как некоторые хотят, чтобы вы отправили черновик, а другие захотят, чтобы вы представили темы.

Тема: Я действительно хотел бы написать для вашего блога

Кузов:

Hi [Имя]

Я большой поклонник вашего блога. Здесь вы делитесь множеством полезных советов. Мне особенно нравится ваш пост [добавить заголовок]. Он хорошо написан и полезен.

Я также хотел бы добавить уникальный пост для вашего блога.Я прочитал ваши рекомендации и буду следовать им при написании поста. [Подтвердите пункты на странице с рекомендациями, которым вы будете следовать, например: это будет длинное сообщение, содержащее более 1500 слов, с большим количеством статистических данных и примеров.]

Вот несколько примеров моих работ…

[Добавить ссылки на опубликованные сообщения в том же поле]

Если вам интересно, я хотел бы поработать с вами над темами и форматами, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям в блоге. Вы бы предпочли образцы тем, черновик плана или полную публикацию? [изменить в соответствии с правилами блога]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример гостевой публикации, которую я получил от человека, который хотел внести свой вклад в мой блог…

Как видите, все начинается с хорошей персонализации.Отправитель обращается ко мне по имени и немного пишет о некоторых статьях, которые она прочитала в моем блоге.

Затем она предлагает несколько идей по теме и заканчивает электронное письмо образцами своих работ.

13. Адрес электронной почты партнерского партнерства

Используйте этот шаблон, чтобы обратиться к потенциальным партнерам.

Subject Line: Вашим читателям понравится

Кузов:

Hi [Имя]

Я большой поклонник вашего сайта. Мне нравятся продукты, которые вы здесь рассматриваете.Один из моих любимых — обзор [название продукта].

У нас есть такой продукт, который называется [название продукта], который мы только что запустили, и нам было интересно, не хотите ли вы написать о нем отзыв.

Сообщите нам, если да, и мы вышлем вам бесплатный образец.

Вот ссылка [вставить ссылку] на нашу партнерскую программу. Вы зарабатываете [число или процент] комиссионных за каждую сделанную вами продажу.

Мы надеемся, что вы станете нашим партнером.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите демоверсию.Я здесь, чтобы помочь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример письма о партнерском партнерстве, которое я получил. Он следует шаблону, аналогичному тому, который я поделился выше.

Отправитель также включил подробную информацию о количестве пользователей, которые у них есть, и их рейтинге на Capterra, что помогло сделать продукт более убедительным.

14. Электронное письмо с приглашением подкаста

Вы можете отправить это людям, которых хотите пригласить в свой подкаст.

Subject Line: Я только что слушал ваш подкаст

Кузов:

Hi [Имя]

Недавно я обнаружил вашу работу, когда слушал подкаст [добавить название подкаста]. Вы поделились там множеством полезных идей.

Я хотел сообщить вам, что тоже веду подкаст. Он называется [добавить имя + ссылка], и мне было интересно, не хотите ли вы выйти в эфир.

В подкасте есть [укажите количество подписчиков, загрузок и т. Д.]. Известные люди, такие как [имена], уже приняли участие.

Вам было бы интересно? Я буду рад взять у вас интервью в удобное для вас время и дату.

Спасибо,

[Ваша подпись]

15. Электронная почта предложения товаров / услуг

Разошлите это письмо потенциальным клиентам и покупателям.

Subject Line: Мне нравится то, что вы делаете

Кузов:

Hi [Имя]

Я большой поклонник вашей компании. Кажется, у вас все хорошо [добавьте несколько комплиментов по поводу положительных моментов].

Но заметил одну проблему [напишите о проблеме].

И я предлагаю идеальное решение. Моя компания [добавить название] помогает предприятиям [ваш продукт и решения].

После того, как мы поработаем с вами, вы [опишите преобразование].

Вот недавний пример [ссылка на пример] того, как мы помогли одному из наших клиентов [напишите о результате].

Если вас интересуют наши услуги, не могли бы вы ответить на это письмо и сообщить нам об этом? Мы можем организовать быстрый звонок, чтобы обсудить более подробную информацию.

Спасибо,

[Ваша подпись]

16. Информационное письмо влиятельных лиц

Отправьте это влиятельным лицам в социальных сетях, с которыми хотите объединиться.

Тема: Мы хотим сотрудничать с вами

Кузов:

Hi [Имя]

Я давно слежу за вами в [имя в социальной сети]. Вы делитесь большим количеством [контента] и приобрели лояльных подписчиков.

Еще заметил, что вы делитесь множеством полезных товаров.

Итак, я обращаюсь к вам, чтобы сообщить, что у меня есть следующий продукт, который вы можете продвигать. Он называется [добавить название + ссылку на товар]. Это помогает [описать продукт].

Я уверен, что вам и вашим подписчикам это понравится. Вы можете использовать его для [описания использования].

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите его продвигать. Мы вышлем вам образец продукта. Мы также можем помочь вам создать контент и заплатить вам за ваше время.

Спасибо,

[Ваша подпись]

17.Позвонить по электронной почте приглашения

Отправьте это людям, которые записались на бесплатную консультацию.

Subject Line: О бесплатной консультации с [ваше имя]

Кузов:

Hi [Имя]

Спасибо, что записались на бесплатную консультацию. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами.

Не могли бы вы щелкнуть эту ссылку [вставить ссылку на свое программное обеспечение для планирования] и назначить время и дату для нашего звонка?

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу звонка, просто ответьте на это письмо.Я вернусь к вам как можно скорее.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот очень хороший пример приглашения на тренинг от Тодда Брауна из Marketing Funnel Automation.

Он отличается от приведенного выше шаблона, поскольку направлен на список подписчиков.

18. Дополнительный звонок по электронной почте

Вы можете отправить это письмо после звонка.

Тема: После нашего звонка

Кузов:

Hi [Имя]

Спасибо, что приняли участие в звонке.Было действительно приятно узнать о вас и вашем бизнесе.

Во время звонка мы обсуждали…

[Кратко изложите детали в нескольких пунктах]

Я прикрепил свой индивидуальный план для вашего бизнеса к этому письму [прикрепите его к письму].

Пожалуйста, прочтите его и дайте мне знать, если бы вы были заинтересованы в сотрудничестве со мной.

Спасибо,

[Ваша подпись]

19. Электронный адрес для подключения клиента

Отправьте это письмо, как только клиент наймет вас.

Тема: Подробная информация для начала [Название проекта]

Кузов:

Hi [Имя]

Спасибо, что выбрали нас. Будем рады сотрудничеству с вами.

Сейчас я составлю план для этого проекта. Нам нравится использовать Trello и / или Asana [выберите любой инструмент, который вы используете] для управления нашими проектами. Не могли бы вы сообщить мне, какой из них вы предпочитаете? Мы установим для вас доску, чтобы вы могли следить за нашим прогрессом.

Я также приложил документ, в котором подробно описаны все необходимые мне данные для входа. Пожалуйста, добавьте их туда или поделитесь ими с нами через LastPass.

И если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете написать мне по адресу [email protected] или позвонить мне по адресу [добавить свой номер].

Спасибо,

[Ваша подпись]

20. Электронная почта для запроса обратной связи

Отправьте это после завершения работы.

Тема: Помогите нам помочь вам лучше

Кузов:

Hi [Имя]

Надеюсь, вам до сих пор нравятся наши услуги.

Мы хотим и дальше предлагать лучший сервис. Не могли бы вы уделить пять минут и заполнить для нас эту форму обратной связи [поделиться ссылкой на форму]?

Пожалуйста, будьте честны с вашими ответами. Если вам что-то не понравилось, не бойтесь указать на это. Мы очень серьезно относимся к отзывам и готовы внести изменения, чтобы помочь вам лучше обслуживать.

Спасибо,

[Ваша подпись]

21. Электронный адрес с приглашением на мероприятие

Используйте это, чтобы приглашать клиентов на корпоративные мероприятия.

Subject Line: Сердечно приглашаем вас на [название мероприятия]

Кузов:

Hi [Имя]

Это снова то время года, когда у нас есть [название события].

Это день, когда мы [описываем ваше мероприятие примерно в двух строках].

Вы стали важной частью нашей компании, мы будем рады, если вы сможете прийти, но мы понимаем, если вы не можете.

Щелкните эту ссылку приглашения [вставить ссылку] и ответьте да или нет.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Лучшие советы по написанию электронных писем, которые открываются, нажимаются и получают ответы

Вы можете пролистать вышеуказанные шаблоны, добавить немного персонализации и отправить их людям по электронной почте. Но если вы хотите добиться наилучших результатов, вам следует писать собственные электронные письма с нуля.

Чтобы помочь вам понять это правильно, я поделился своими главными советами по написанию деловых писем ниже…

1. Напишите приглашающую строку темы

В теме вашего электронного письма есть одно задание.То есть, чтобы его открыло максимальное количество людей. Так что обратите на это пристальное внимание и напишите очень убедительную тему.

Не раскрывайте здесь слишком много информации. Просто раскройте достаточно, чтобы вызвать интерес и открыться. Об остальном позаботится основная копия электронного письма.

Вот хороший пример темы из America’s Test Kitchen.

Может показаться, что строка темы из трех слов, которая гласит «Building Better Bowls», очень расплывчата. Но в этом суть.Если в строке темы недостаточно деталей, люди нажимают на нее, чтобы узнать больше.

Когда вы смотрите на строку выше, вы начинаете задаваться вопросом, о чем они говорят? Это посуда или такое блюдо, как чаша для смузи или чаша Будды? Компания As America’s Test Kitchen рассматривает кухонное оборудование и делится рецептами.

Итак, вы щелкаете тему письма, чтобы найти ответ.

На самом деле, заголовки из четырех слов вызывают наибольшее вовлечение. [*] Так что делайте темы как можно короче.

2. Тема должна быть непринужденной и дружелюбной.

Один из приемов — не использовать заглавные буквы в теме письма, так как это может сделать ваши письма слишком формальными.

Например, когда я смотрю на тему, подобную приведенной ниже от Фрэнка Керна, мое паучье чутье усиливается. Я вижу, что отправитель очень старается привлечь мое внимание. И я обычно предполагаю, что они пытаются мне что-то продать, а я теряю внимание.

Вы же не хотите, чтобы ваши получатели думали так же.Вместо этого вы хотите, чтобы тема была неформальной. Он должен выглядеть так, как будто его послал друг. Поскольку люди с большей вероятностью будут открывать электронные письма от друзей.

Кроме того, использование заглавных букв в каждом слове может привести к попаданию вашего электронного письма в папку для спама.

Как мы уже упоминали, использование скобок в строке темы может увеличить открываемость. Итак, используйте их, чтобы выделить самое важное. Вы также можете использовать смайлики, так как они также могут увеличить открываемость. [*]

Хорошим примером хорошо написанной темы письма с эмодзи является тот, который я получил от Майка Пирсона из Stupid Simple SEO.

Вы также можете видеть, что Майк использовал только первую букву с заглавной буквы и использовал только четыре слова. Линия очень короткая. Это должно вызвать любопытство.

3. Персонализируйте электронную почту

Персонализация строки темы электронного письма может увеличить открываемость на 50%. [*]

Персонализированные рекламные электронные письма также могут принести в шесть раз более высокий уровень транзакций и доход от одного электронного письма. [*]

Итак, убедитесь, что вы добавляете достаточную персонализацию в свои электронные письма.Под этим я не имею в виду, что вы просто указываете имя получателя в строке темы сразу после «Привет».

Вам нужно сделать гораздо больше. Если вы отправляете это по электронной почте списку, я рекомендую вам создать образ для своей аудитории. Затем вы можете персонализировать электронную почту для этого персонажа.

И если вы отправляете электронное письмо физическому лицу, вы должны узнать о нем как можно больше. Вы можете сделать это, проверив их блог, их профиль в LinkedIn, их твиты и т. Д.

Затем вы можете писать электронные письма, которые они хотят читать и с которыми они хотят взаимодействовать.

4. Быстро переходите к делу

В среднем пользователь отправляет и получает более 120 деловых писем в день. [*]

Они хотят быстро прочитать вашу электронную почту и двигаться дальше. Если вы тратите много времени, теребя бесконечный текст, вы потеряете их внимание.

Итак, переходите к сути, которую вы хотите быстро донести. Это в основном необходимо для электронных писем с холодным охватом. Вот пример того, как Дин попросил рассказать о новом сообщении в блоге менее чем в 50 словах.

Если вы отправляете электронное письмо теплой аудитории через информационный бюллетень, вы можете написать более длинное электронное письмо. У этих людей есть отношения с вами. Если вы напишете хороший текст, вы сможете удержать их внимание.

5. Вычитайте и отредактируйте их

Вычитайте и редактируйте свои электронные письма несколько раз, чтобы убедиться, что в них нет ошибок. Вы можете использовать такой инструмент, как Grammarly, для проверки ошибок. После редактирования статьи с помощью Grammarly вы можете редактировать ее с помощью Hemingway.

Hemingway поможет вам упростить текст. Удостоверьтесь, что вы уделяете пристальное внимание своему тексту, чтобы его читали на уровне 4–6 классов. Если возможно, вы можете спуститься еще ниже.

Как упоминалось ранее, люди получают много писем за день. Итак, они захотят просмотреть вашу электронную почту. Сделайте это возможным, сделав копию своего электронного письма максимально простой.

Я использовал Hemingway, чтобы упростить читаемость всех шаблонов, которыми я поделился выше.

Теперь используйте шаблоны деловой электронной почты или создайте свой собственный с нуля

Теперь у вас есть два варианта:

1. Проведите по шаблонам, которыми я поделился выше.
2. Воспользуйтесь моими советами и создайте свой собственный с нуля.

Тот, который вы выберете, должен зависеть от вашего текущего статуса. Если у вас есть время, я рекомендую вам написать новое письмо с нуля. Вы сможете произвести один за час или два.

Но если вы торопитесь, вы можете использовать шаблоны сейчас и создавать свои собственные шаблоны позже.

Хотите больше шаблонов электронной почты?

ПОЛУЧИТЕ ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ APPSUMO В МИЛЛИОНАХ ДОЛЛАРОВ

25 отличных примеров электронного маркетинга, которые вдохновят вас

Если вы достаточно долго проработали в маркетинге, вам, вероятно, задали один из следующих вопросов:

• « Прежде чем мы двинемся дальше, есть ли у вас пример того, как это работает для другого бренда? ”
• « Можете показать мне, как наша работа сравнивается с другими компаниями? ”
• « Изучили ли вы какие-нибудь примеры перед тем, как собрать это воедино? ”

Вероятность — это один из тех вопросов, которые могли вернуть вас к точке розыгрыша.

В этот момент вы, вероятно, тоже задали себе один из следующих вопросов:

• « Интересно, как это делают другие компании? ”
• « Было бы здорово, если бы я смог увидеть образцы для этого от другого бренда. Если бы только… ”
• « Соответствует ли наше тактическое исполнение требованиям отрасли? ”

И поэтому вы здесь. Вы специалист по электронной почте, и вам нужны примеры для подражания.

В том числе:

• Дизайн информационных бюллетеней, который вдохновит вас.
• Оригинальная копия, которая поможет пробудить ваш творческий гений.
• Технические концепции, которые заставляют задуматься: « Почему я не подумал об этом? ”

Вы найдете все это здесь, а также несколько шаблонов, которые помогут вам действовать в соответствии с вашим вдохновением.

Вдохновляйтесь 21 отличным примером…

… тогда используйте эти бесплатные шаблоны для более эффективного маркетинга по электронной почте:

• Календарь маркетинга по электронной почте : Планируйте свою работу, а затем работайте над своим планом! Перестаньте задаваться вопросом, когда будет отправлено каждое электронное письмо, и начните использовать календарь.
• Шаблон информационного бюллетеня электронной почты : Оптимизируйте процесс копирайтинга электронной почты.
• Шаблон приветственного информационного бюллетеня : С помощью этого простого шаблона напишите лучшие приветственные электронные письма для новых подписчиков.

Загрузите сейчас

Plus, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Скачать шаблон

Что делает электронный маркетинг таким важным?

Обобщим это тремя буквами: ROI .

Немногие маркетинговые каналы приносят большую измеримую ценность, чем электронная почта. Это прямой путь к клиентам и потенциальным клиентам, которых они выбрали.

Управляйте маркетингом по электронной почте с помощью CoSchedule

А если вы ищете инструменты, которые помогут организовать и улучшить электронный маркетинг, начните с CoSchedule. Это универсальная платформа управления маркетингом для планирования и выполнения всего, что вам нужно.

Plus, он интегрируется с ключевыми поставщиками услуг электронной почты, такими как MailChimp, ActiveCampaign, Constant Contact и Campaign Monitor, поэтому ваша маркетинговая команда может иметь полную видимость каждого отправляемого вами электронного письма в одном всеобъемлющем маркетинговом календаре.

Или начните бесплатную 14-дневную пробную версию.

Что продемонстрируют эти примеры?

Перед тем, как углубиться в каждый пример информационного бюллетеня, приведенный ниже, расскажем, по какому критерию будет оцениваться каждый из них:

• Кто отправил это письмо? Здесь представлены крупные бренды, медиа-компании, блоггеры и многие другие.
• Что заставляет его работать? От дизайна до копии и не только, каждый предлагает по крайней мере один вывод, над которым вы можете действовать.
• Как можно это подражать? Быстрые советы и ссылки на внешние ресурсы, которые помогут вам реализовать то, что вы узнали.

1. Nike

Это сезонное письмо от Nike как раз к лету. Дизайн прост, копия минимальна, и в целом она подходит к делу.

Кнопки CTA отдают приоритет мужскому разделу (вероятно, исходя из моей демографической информации, когда я присоединился к их списку), но если я делал покупки для семьи (скажем, детей), эти варианты тоже представлены. Благодаря цвету фона, напоминающему песок, он также напоминает пляжные изображения.

Как подражать этому примеру

Визуально это письмо основано на четкой фотографии и креативном макете продукта.В сочетании с лаконичным текстом это приводит к четкому и лаконичному дизайну, в котором основное внимание уделяется продукту.

Вот что вам понадобится:

Для такого простого электронного письма здесь происходит нечто большее, чем кажется.

Вернуться к началу

2. Безрезьбовой

Креативный розничный торговец одеждой и декором Threadless имеет сильный визуальный бренд. Это заметно в их почтовом маркетинге.

Это письмо начинается с ярких изображений и интригующего ценностного предложения (новых дизайнов).Также не нужно тратить время на то, чтобы воспользоваться кнопкой CTA, чтобы проверить их.

Под ним раздача подарков наглядно показывает, как их призовые продукты могут выглядеть в жилом пространстве. Последний шанс!» Копирование также помогает создать некоторую срочность.

В следующем разделе материалов показано, как их рубашка выглядит на том, кто ее носит. Кроме того, он включает цитату художника, создавшего его.

Последняя часть внизу включает в себя кое-что креативное, что тоже легко пропустить.Вместо общей копии «ОБНОВИТЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ СВОЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ» она гласит «ПОЛУЧИТЕ ЛУЧШЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ». Это ставит получателя на первое место и предлагает преимущество, а не команду.

Как подражать этому примеру

Threadless отличается исключительным визуальным дизайном. Даже если ваша компания этого не делает, есть несколько вещей, которые вы можете извлечь из этого.

• Наполните вашу копию срочностью. Это руководство от Copyblogger поможет вам в этом.
• Используйте призывы к действию, ориентированные на выгоду.Копировать, как «Купить сейчас» и «Войти сюда», понятно и просто. Однако, если есть способы напрямую продать выгоду, подумайте об эксперименте.
• Включить кавычки. Люди их любят. Они также могут помочь добавить визуальный интерес к вашему тексту (особенно если у вас нет доступа к высококачественному дизайну).

Вернуться к началу

3. Веб-страница FX

Это агентство из Пенсильвании иногда отправляет электронные письма, которые написаны как полные сообщения в блогах. Обычно вы можете подумать, что это противоречит передовой практике, потому что никто не будет читать сообщение на вашем сайте, если он сможет получить его по электронной почте.

Но разве это проблема, пока они получают ваш контент?

Кажется, это логика здесь, потому что вместо того, чтобы отправлять читателей куда-то еще, чтобы прочитать, они умно ссылаются на призыв к действию (превращая три клика с электронной почты в блог и CTA до двух, с электронной почты на целевую страницу. ).

Встроенные изображения даже используют направленную разметку, как в блоге:

Затем, как только они зацепят читателя, они сообщают им: «Эй, наше агентство может помочь вам выполнить это.«Это отличный пример того, как предлагать достаточно информации, чтобы быть полезной, но оставлять достаточно информации там, где может потребоваться некоторая помощь.

Как подражать этому примеру

Это просто:

Фактически, вместо того, чтобы использовать электронную почту для привлечения трафика блога, вы создаете тот же контент и сокращаете промежуток между переходом читателя на ваш сайт и фактическим переходом. Это умно.

Вернуться к началу

4. Hotjar

Обычный текст не обязательно должен быть простым.В этом примере от Hot Jar используются привлекательные шрифты и цветовая координация, чтобы простое электронное письмо с продвижением эпизода подкаста выглядело великолепно.

Ниже они соблазняют слушателей щелкнуть предложением бесплатной футболки (и использовать простой визуальный стиль, чтобы все выглядело немного интереснее):

Снимок

Дэвида даже использует эффект цветового фильтра, чтобы выделить его.

Как подражать этому примеру

В этом нет ничего особенного, но он работает исключительно хорошо.Даже если вы не являетесь мастером дизайна, вы все равно можете сделать так, чтобы ваши письма с обычным текстом выглядели как угодно, но только не утомительно.

• Выберите два или три цвета для использования. В идеале те, которые уже используются вашим брендом. Вы можете узнать все о психологии цвета в маркетинге (и получить бесплатную цветовую таблицу HEX) здесь.
• Используйте цветовые коды HEX в сообщении, указанном выше, чтобы выбрать цвета, которые, как вы знаете, будут хорошо смотреться вместе. Неважно, если вы думаете, что хорошо разбираетесь в вещах. Этот пост будет держать вас на правильном пути.

Затем при создании электронного письма на своей платформе электронной почты используйте эти цвета для кнопок и стиля фона.

Вернуться к началу

5. Siege Media

Вот еще один пример отличного электронного письма с обычным текстом. Благодаря использованию абзацев, состоящих из одного предложения, он позволяет легко переходить к делу (это особенно облегчает чтение на маленьких экранах телефона).

Как подражать этому примеру

Это даже проще, чем предыдущий пример Hot Jar.Просто используйте цвет, который используется в вашем логотипе или бренде, и настройте цвет выделения ссылок и кнопок в вашем сервисе электронной почты. Сделайте копию сжатой и краткой, и вы можете быть удивлены, насколько лучше выглядит ваше письмо.

Вернуться к началу

6. Nintendo

Это электронное письмо от Nintendo творчески использует встроенный GIF. Он не только классно выглядит, но и хорошо сочетается с маркетинговым девизом Nintendo Labo:

Прямо под ним находится призыв к действию с картонной текстурой, напоминающий картонный дизайн Labo:

Далее он демонстрирует некоторые вещи, которые можно создать с помощью Labo:

Последний призыв к действию относится к конкурсу, который разыгрывает творческий потенциал и привлекает читателя:

Как подражать этому примеру

У вас может не быть узнаваемости бренда Nintendo.Но пусть это не помешает вам превратить это замечательное письмо в источник вдохновения для практических действий:

• Поэкспериментируйте с заголовками электронной почты в формате GIF. GIF Maker от GIPHY — отличный бесплатный инструмент, чтобы сделать это простым способом. Это руководство от Lifehacker предлагает больше возможностей, от бесплатного до Photoshop.
• Включите визуальные элементы вашего продукта в дизайн электронной почты. Labo — это картонный комплект, который можно превратить во всевозможные устройства. Итак, в электронном письме используется текстура фона, похожая на картон.Подумайте, какие цвета или текстуры используются в вашем продукте, и сотрудничайте с дизайнером, чтобы добавить их.

BRB, мне нужно заказать Labo.

Вернуться к началу

7. Грань

Вот еще один пример того, что простой текст не является простым. Используя стильный, но сдержанный заголовок, интересный шрифт, который соответствует их технической эстетике, и немного цвета (заимствуя розовый оттенок из их системы визуальной идентификации), Verge делает свое ежедневное обновление электронной почты потрясающим.

Как подражать этому примеру

Здесь происходит несколько вещей, которые можно легко воспроизвести:

• Используйте единообразное изображение заголовка: попробуйте создать его с помощью Canva или поработайте со своей командой дизайнеров, чтобы создать что-нибудь простое.
• Измените цвет текста ссылки: сделайте его совместимым с вашим брендом.
• Держите вашу копию разговорной. Каждый выпуск их информационного бюллетеня начинается не просто по ссылкам, а с легкого разговорного вступления.

Вернуться к началу

8. Думайте с Google

Как видно из этого письма от Google, иногда лучше меньше, да лучше. Если вам есть чем поделиться, иногда лучше сосредоточиться на этом чем-то одном, а не перегружать электронную почту посторонним содержанием.

Как подражать этому примеру

Если у вас есть что-то важное, чем вы хотите поделиться, или что-то, что является приоритетом для привлечения трафика, отправьте простое электронное письмо, рекламирующее только это.Один заголовок, четыре предложения и кнопка — это все, что вам нужно.

Вернуться к началу

9. Starbucks

Приветственное письмо не должно быть сложным, чтобы быть эффективным. Этот от Starbucks визуально привлекателен и четко сообщает, когда получатель может ожидать.

Как подражать этому примеру

Если у вас не настроены приветственные электронные письма для новых подписчиков (будь то отдельное сообщение или поток электронной почты, оптимизированный для конверсии), создайте его.Начните с руководства Скотта Коэна.

Вернуться к началу

10. Humble Bundle

У вас может быть потрясающее предложение, на которое ваша аудитория захочет действовать, но не прямо сейчас. Этот пример из службы подписки на развлекательные СМИ Humble Bundle дает получателям возможность напомнить о предложении, вместо того, чтобы действовать сразу.

Щелчок по ссылке «Напомнить мне» направляет пользователей на ту же целевую страницу, что и кнопка предложения слева, но вызывает это всплывающее окно:

Если вы перейдете по ссылке, вы получите ответное электронное письмо.

Как подражать этому примеру

Создайте призыв к действию, который либо повторно отправит ваше электронное письмо позже (до истечения срока действия предложения), либо добавит получателей в сегмент списка для получения напоминания. Вот как использовать сегментацию кликов в каждом из четырех популярных ESP:

Это немного сложный процесс, но, по сути, вы хотите, чтобы кто-то, щелкнув эту кнопку, был добавлен в сегмент, который отправит ему напоминание по электронной почте. Если в вашей компании есть специалист по автоматизации, поработайте с ним, чтобы настроить эту систему.

Вернуться к началу

11. Лайфхакер

Информационные бюллетени

по электронной почте часто содержат прямые ссылки на несколько статей. Lifehacker разбивает их, используя блоки контента различного размера, чтобы сделать его визуально более интересным.

Также обратите внимание на блокировку спонсируемого контента:

Как подражать этому примеру

Это так же просто, как создать дизайн информационного бюллетеня, в котором используются блоки контента разного размера.Не переусердствуйте, но если начать с единственной ширины столбца для наиболее важного содержания, а затем добавить рекламу, спонсируемый контент, связанные ссылки и другой контент в меньшие поля под ним, то это хорошее начало. Ограничьтесь двумя или тремя разными форматами.

Вернуться к началу

12. LeadPages

Лучший электронный маркетинг часто напоминает беседу. Эта копия с LeadPages отлично подходит для этого. Сообщение начинается с анекдота, а затем переходит к сути письма.

Как подражать этому примеру

Напишите копию, как если бы вы разговаривали с реальным человеком. Если вы изо всех сил пытаетесь оторваться от корпоративной речи из своей копии, начните с этого замечательного руководства от Copyblogger.

Вернуться к началу

13. Zapier

Хотите, чтобы люди открывали электронное письмо? Предположите, что у них может быть проблема, о которой они не подозревают, а затем предложите решение. В этом электронном письме от Zapier используется немного сочувствия, чтобы смягчить удар, а также тот факт, что автор сам борется с той же проблемой.Никто не хочет чувствовать себя единственными.

Как подражать этому примеру

Это электронное письмо соответствует классической формуле копирайтинга: агитировать-решать проблемы (PAS):

• Проблема: Определите, с чем ваша аудитория борется.
• Волнуйтесь: Напомните им, насколько эта проблема причиняет боль.
• Решение: Обещайте решение.

Вот и все. Это письмо проходит все три этапа от заголовка до кнопки с призывом к действию.

Вернуться к началу

14. Trello

Копии кнопок с призывом к действию, такие как «Подробнее» и «Нажмите здесь», обычны и, ну, скучны. В этом электронном письме от Trello используется гораздо лучшая копия, ориентированная на действия, которая уникальна и актуальна.

Как подражать этому примеру

Избегайте соблазна написать скучную копию кнопки и придумайте что-нибудь более интересное. Но не бросайтесь к творчеству ради творчества. Убедитесь, что вы просите людей сделать что-то, имеющее отношение к поставленной задаче.

Например, если вы пишете кнопку для увеличения количества подписок по электронной почте, вместо «Зарегистрируйтесь здесь», вы можете попробовать что-то вроде «Будь умнее» или «Узнай наши секреты». То, что подразумевает выгоду для получателя.

Вернуться к началу

15. Копировщик

Это электронное письмо от Copyblogger смешивает различные типы контента, чтобы зацепить читателей и дать им то, что они хотят. Он открывается красивым разговорным вступлением:

, за которым следует чистый и четкий CTA:

И дополнительных блоков контента с новыми и сопутствующими статьями:

Обратите внимание, что текст кнопки побуждает к взаимодействию, предлагая получателям не только читать, но и оставлять комментарии.

Как подражать этому примеру

Следуйте этому формату сообщения электронной почты:

• Разговорный ведущий рассказ. Это то, что ваша тема должна продвигать.
• Соответствующий призыв к действию. Посмотрите, получите ли вы больше конверсий, разместив его в середине письма.
• Связанное содержимое. Это может быть смесь вашего собственного контента или тщательно отобранных источников.

Вместе, каждый из этих элементов:

• Захватывает читателя повседневной и разговорной копией.
• Включает призыв к действию в середине письма, где они, скорее всего, его увидят, а не в конце.
• Включает тонны релевантного контента, поэтому читатель с большей вероятностью найдет то, что ему интересно, даже если ведущая история не заинтересует его.

Вернуться к началу

16. Бонджоро

Bonjoro отлично справляется с задачей придания индивидуальности своим электронным письмам. Текст получился живым, легким, разговорным. Их графика хорошо продумана, и они не боятся немного повеселиться.Все это сдержанно, но четко, с юмором и без переборов.

Посмотрите этот заголовок и вводную копию:

Затем добавлено встроенное видео:

И графика, которая работает в некоторых хороших огненных шарах Марио и забавной копии:

Это здорово, потому что демонстрирует причуды компании и делится ценной информацией.

Как подражать этому примеру

Позвольте вашей компании проявиться в электронном письме.Легко ли это и весело или авторитетно и серьезно, пусть ваши электронные письма будут звучать так, как вы. Это видео от Pixel Ink отлично объясняет, как понять тон и голос бренда:

И это видео-руководство от Copyhackers объясняет, как правильно редактировать электронную почту для тона и голоса.

Вернуться к началу

17. Птичьи собаки

Компания по производству мужских шорт Bird Dogs не боится получить NSFW. Подход, который работает не для всех, но очень хорошо работает для охвата аудитории.Вот довольно простой пример их чувства юмора:

И их творческий подход к соглашениям об именах продуктов:

Как подражать этому примеру

Шорты — это не первое, о чем думает большинство людей, когда они думают о… ну, вообще о чем угодно. Если вы не одеваетесь на летний день, большинство из нас не особо заботится о шортах.

Итак, если у вас есть продукт, который в основном утилитарный или просто что-то не очень захватывающее, сделайте его не скучным.Это может быть так же просто, как написать разрозненный текст, который, как кажется, исходил от реального человека, или сделать полномасштабную комедию, на которую вы делаете ставку для своего бренда (вам нужно быть хорошим, если вы собираетесь пойти по этому пути).

Вернуться к началу

18. Mozilla

Если вы подписаны на множество информационных бюллетеней по электронной почте (а большинство маркетологов, вероятно, так и поступают), можно легко забыть, кто или что именно некоторые вещи попадают в ваш почтовый ящик. Хотя Mozilla очень узнаваема, вы, возможно, не знакомы с их подкастом IRL.

Итак, они грамотно включают шаблонную копию объяснения в конце своего электронного письма, рекламирующего каждый эпизод, напоминая вам, что это за конкретная вещь от Mozilla:

Как подражать этому примеру

Если вы отправляете электронные письма для продвижения серии повторяющегося контента (например, подкаста, шоу на YouTube или чего-то еще), добавьте в конце что-нибудь, напоминающее получателям, о чем идет речь. Это поможет повысить осведомленность о вашей серии или шоу и поможет людям отделить эти электронные письма от других ваших информационных бюллетеней, предложений и общего содержимого электронной почты.

Вернуться к началу

19. Книжный бунт

Book Riot содержит массу полезной информации в своих информационных бюллетенях о мероприятиях.

Вступительная копия довольно стандартна:

, за которым следует спонсируемый контент (простой способ монетизировать ваш список):

Далее следует обширный список событий, связанных с книгами:

Включая другие мероприятия для гастролирующих авторов:

Плюс предстоящих событий:

Чтобы все это не стало слишком повторяющимся, они разбивают форматирование в каждом разделе.Каждый выглядит по-своему, а события перечислены в порядке приоритета.

Затем, в конце хорошо продуманный рисунок с призывом к действию:

В целом, это упаковывает тонны контента в хорошо продуманный информационный бюллетень.

Как подражать этому примеру

Вы можете втиснуть много контента в информационный бюллетень электронной почты, не чувствуя, что это слишком много, если визуальный макет разбит, чтобы его можно было легко просматривать. Организуйте контент в группы и дайте каждому разделу свой стиль форматирования.

Вернуться к началу

20. Microsoft

Хотите заинтересовать людей своей электронной почтой? Сделайте это увлекательным и интерактивным. Это именно то, что Microsoft делает со своими электронными письмами с викторинами. Каждое электронное письмо содержит викторины по разной теме, что дает получателям возможность заработать баллы Microsoft Rewards, которые они могут обменять на призы, купоны, предложения и многое другое.

После вводного вопроса (который обычно включает несколько ярких фотографий) есть еще несколько шансов выиграть баллы:

Как подражать этому примеру

Многие поставщики услуг электронной почты интегрируются с платформами викторин, которые упрощают создание подобных информационных бюллетеней.Если вы клиент MailChimp, подумайте об использовании Fyrebox:

.

Вернуться к началу

21. Adobe

Что делать, если у вас есть клиенты разных уровней, которые могут быть заинтересованы в похожих, но отличающихся от вас продуктах? Один из вариантов — разместить рядом два призыва к действию и позволить им выбрать наиболее интересное предложение.

В этом примере от Adobe представлены две разные версии Photoshop с одинаковыми ценами, но с разными наборами функций, предназначенными для разных нужд.

Как подражать этому примеру

Попробуйте предложить одной и той же аудитории два похожих, но разных продукта в одном письме. Это может помочь определить, какой из них более популярен, или просто увеличить конверсию, предоставив получателям возможность выбрать продукт (вместо того, чтобы решать, какое предложение не соответствует их потребностям).

Вернуться к началу

Как улучшить маркетинг по электронной почте

Если вам нужны дополнительные учебные ресурсы по электронному маркетингу, их множество в блоге CoSchedule.Продолжите обучение с помощью этих сообщений:

Электронная библиотека для чтения по маркетингу:

Сделайте это с CoSchedule

И не забывайте, что CoSchedule упрощает управление маркетингом по электронной почте в одном всеобъемлющем маркетинговом календаре. Если вы готовы попробовать, начните бесплатную пробную версию прямо сейчас:

Или начните бесплатную 14-дневную пробную версию.

Теперь приступайте к электронному маркетингу

Какие примеры больше всего вдохновили вас на следующую кампанию, которую вы планируете запустить? Оставьте комментарий ниже и начните разговор.

Или начните бесплатную 14-дневную пробную версию.

7 июня 2018

обычных текстовых писем: как их успешно использовать в 2021 году

Мы часто задумываемся о HTML-письмах. Будь то анализ тенденций дизайна, таких как представление или геометрические элементы, или написание советов и приемов, таких как включение темного режима, большая часть нашего контента сосредоточена на создании красивых и функциональных кампаний электронной почты в формате HTML. И мы не одиноки — большинство статей, связанных с электронной почтой, посвящены электронным письмам с графикой, изображениями, цветами и ссылками, для которых требуется HTML.Но как насчет не менее важных, но часто упускаемых из виду текстовых электронных писем?

Электронные письма с обычным текстом — это всего лишь простой текст. Это электронное письмо, эквивалентное письму, написанному на пишущей машинке — без изображений, без красивых шрифтов, без гиперссылок. Хотя они могут быть не так привлекательны, как электронные письма на основе HTML, они играют важную роль в хорошо продуманной стратегии электронного маркетинга.

В этом посте мы уделим обычным текстовым электронным письмам то внимание, которого они заслуживают, сосредоточив внимание на том, почему они важны и как их правильно составить, а попутно предоставим множество простых текстовых примеров электронных писем.

Предварительный просмотр HTML- и текстовых сообщений электронной почты Хотите увидеть, как ваши электронные письма выглядят как в виде обычного текста, так и в формате HTML в популярных настольных, мобильных и веб-клиентах? Никогда не забудьте включить простой текст в вашу следующую рассылку по электронной почте с помощью Litmus Test. НАЧАТЬ ТЕСТИРОВАНИЕ →

Электронные письма отправляются в виде обычного текста?

Одна из причин, по которой вы все равно должны использовать простой текст: многие электронные письма автоматически отправляются вместе с ними! Даже когда вы отправляете электронное письмо в формате HTML, его версия в виде простого текста имеет решающее значение.Многокомпонентный MIME (многоцелевые расширения электронной почты в Интернете) — протокол, который позволяет отправлять все наши маркетинговые кампании по электронной почте — объединяет упрощенную текстовую версию вашего электронного письма вместе с HTML-версией вашего электронного письма.

Если вы не отправляете только обычное текстовое электронное письмо (что бывает относительно редко), вам следует сосредоточиться на создании хорошего впечатления для подписчиков как в HTML, так и в обычных текстовых сообщениях.

Есть несколько причин, почему:

• Спам-фильтры любят видеть альтернативу в виде обычного текста. электронных писем только в формате HTML — это красный флаг для спам-фильтров. Ленивый спамер не потратит время на создание альтернативы в виде простого текста, так что обязательно сделайте это!
• Некоторым это просто нравится. Просто и понятно — некоторые люди предпочитают только текстовые сообщения электронной почты. Поскольку различные почтовые клиенты позволяют получать только текстовую версию сообщения электронной почты, важно отправлять сообщения в формате MIME, состоящем из нескольких частей. В противном случае они могут вообще не получить вашу электронную почту.
• Некоторые люди рассматривают электронные письма в формате HTML как угрозу безопасности и конфиденциальности и предпочитают не загружать изображения или хотят, чтобы все ссылки, включенные в электронное письмо, были видны.
• В некоторых областях пропускная способность практически отсутствует. Увеличенная пропускная способность (и пространство для хранения), которое, как правило, занимает электронные письма с большим количеством изображений, является еще одним фактором, почему люди могут предпочесть простой текст.
• Нетрадиционные почтовые ящики могут использовать текстовую версию. Умные часы, игровые устройства и голосовые помощники, скорее всего, будут использовать текстовые сообщения электронной почты поверх HTML при отображении или чтении сообщений электронной почты для пользователей. Правильно написанное и отформатированное текстовое электронное письмо будет работать на Apple Watch намного лучше, чем его эквивалент в формате HTML, и они с большей вероятностью будут работать в будущих нетрадиционных почтовых ящиках, которые мы еще даже не видели.

На протяжении многих лет мы наблюдали множество исследований и дискуссий о сравнении обычного текста и HTML-писем, включая наш собственный A / B-тест, но большинство из них не дали результатов. В то время как большинство маркетологов электронной почты предпочитают HTML-версии стилям обычного текста, в сообществе электронной почты разделились мнения о том, какой подход лучше.

Наиболее часто упоминаемые брендинг и визуальные элементы являются важными причинами использования электронных писем на основе HTML, но некоторые предпочитают индивидуальный вид и простоту электронных писем, содержащих только текст. Их можно использовать для разных целей, но в идеале вы отправляете простые текстовые версии вместе со своими HTML-кампаниями, чтобы повысить доставляемость, доступность и удобство для ваших подписчиков.

Как создать электронное письмо в виде простого текста?

К счастью, создать хороший простой текст электронной почты относительно просто. У большинства поставщиков услуг электронной почты (ESP) есть область, где вы можете добавить или отредактировать текстовую версию своей кампании. Некоторые из них включают инструменты, которые автоматически генерируют простой текст при загрузке HTML-кода.

Но даже если они этого не делают, для создания вашей текстовой версии требуется немного времени и текстовый редактор, который каждая операционная система включает по умолчанию. В любом случае вы можете захотеть создать свою собственную текстовую версию, поскольку автоматически сгенерированные версии имеют тенденцию выглядеть как искаженный беспорядок.

Мы немного обсудим передовые методы форматирования обычного текста, но сначала…

Что произойдет, если вы не добавите текстовую версию?

Если ваше электронное письмо, содержащее только HTML, попадает в почтовый ящик ваших подписчиков, и они не могут просматривать электронные письма в формате HTML (по желанию или из-за возможностей своего почтового клиента), что они увидят?

Если почтовый клиент или приложение могут отображать только текстовую версию электронного письма, но не существует простой текстовой версии, большинство почтовых клиентов либо покажут необработанный HTML-код сообщения, либо попытаются отформатировать его в обычный текст, оба из которых создают далеко не идеальный опыт для подписчиков.

Изучая примеры для этого сообщения, мы были удивлены количеством отправителей, не использующих многоэлементный MIME, включая бренды, которые в остальном преуспели в своей стратегии электронного маркетинга. Между проблемами доставки и доступности отправка в таком формате не должна вызывать затруднений.

Мы также обнаружили, что ряд компаний технически отправляют в MIME, состоящем из нескольких частей, но текстовая версия полностью пуста. Например, проверьте это письмо:

Хотя это может выглядеть менее абразивным, чем рендеринг кода HTML, подписчики могут быть сбиты с толку, получив пустое электронное письмо.А это может привести к увеличению количества проблем со службой поддержки клиентов или пометке вашего письма как спама, что может повредить вашей репутации отправителя.

Понимать, что игнорировать текстовые версии писем — это плохо. Но предоставление полезного, хорошо продуманного простого текста — другое. К счастью, следуя некоторым из приведенных ниже советов, вы можете оптимизировать свои обычные текстовые сообщения электронной почты и сделать их удобнее для подписчиков, даже если они не хотят (или не видят) ваши красиво оформленные HTML-кампании.

Как улучшить форматирование электронного письма в виде обычного текста

Один из ключей к хорошей электронной почте — это способность к сканированию — то, что подписчики легко читают и понимают ее.Это относится как к вашей версии HTML, так и к версии с обычным текстом.

Большинство ESP отправляют многостраничный MIME автоматически или помогут вам настроить это в качестве опции. Однако их автоматически сгенерированные текстовые версии обычно неорганизованы и трудны для чтения.

Например, электронное письмо ниже в виде обычного текста заполнено обратными ссылками. Нет четких призывов к действию (CTA), и в целом это неудовлетворительно для подписчиков.

Хотя использование этих автоматически сгенерированных версий может сэкономить ваше время, не забудьте потратить несколько минут на их редактирование по мере необходимости.Могут быть добавлены пробелы между абзацами, поврежденные символы (символы ASCII, такие как товарный знак, авторское право, умные кавычки и т. Д., Которые могут не поддерживаться), а также ссылки и текст, которые не нужны.

Независимо от того, создаете ли вы текстовую версию самостоятельно или используете автоматически созданную версию из ESP, важно убедиться, что электронное письмо легко просматривать и в нем можно принять меры. Без элементов дизайна HTML, таких как цвета фона, более крупный текст для заголовков и изображения, вы должны использовать другие элементы для обеспечения удобочитаемости.

Возможность сканирования обычно состоит из коротких сжатых копий, большого количества пробелов между разделами и четких заголовков, которые могут быть быстро просмотрены подписчиками. Обычно это достигается с помощью CSS в кампаниях по электронной почте, но поскольку мы используем только текст, нам нужно полагаться на другие методы для создания электронных писем, которые можно сканировать.

1. Используйте прозрачные заголовки для разделения разделов

Хотя вы не можете использовать более крупный текст или разные цвета для отделения заголовков от содержания, есть несколько эффективных стратегий, например использование всех заглавных букв или символов для разделения разделов.

Например, заголовки в этом примере четкие и выделяются:

Благодаря двойной звездочке (**) рядом с каждым заголовком и ряду тире под ним, заголовки четкие, что упрощает сканирование электронной почты.

Вы также можете использовать octothorpes (или хэштеги или символы решетки, в зависимости от того, откуда вы), которые могут быть знакомы многим людям, использующим Markdown для форматирования документов. В Markdown для обозначения определенных уровней заголовков используется заданное количество окторпусов (например,грамм. # — это заголовок уровня 1, ## — заголовок уровня 2 и т. д.). Это не только дает четкое представление о возможности сканирования, но и обеспечивает некоторый семантический контекст того, насколько важен каждый из этих заголовков.

Если вы не определили заголовки в текстовом сообщении электронной почты (или в HTML-коде!), У ваших подписчиков не будет четкого пути чтения (или беглого просмотра).

Создайте несколько заголовков, если их еще нет, примите соглашение о стилизации этих заголовков в виде обычного текста и последовательно применяйте это соглашение от кампании к кампании.Ваши подписчики будут вам за это благодарны!

2. Позвольте вашим линиям работать бесплатно

Раньше многие почтовые клиенты позволяли тексту выполняться очень долго, прежде чем переносить его на новую строку. В результате для повышения разборчивости рекомендуется добавлять разрывы строк в обычный текст примерно через каждые 60 символов. Однако времена меняются. С более современными почтовыми клиентами (особенно при большом количестве мобильных клиентов) текст обычно не может работать слишком долго или его размер изменяется в соответствии с размером окна.

В настоящее время использование разрывов строк может сделать ваше письмо неуклюжим и неряшливым:

Не тратьте время на разрывы строк, кроме случаев, когда между элементами и разделами вставляются пробелы. Кстати о пробеле…

3. Воспользуйтесь пробелом

Еще одним важным элементом для возможности сканирования является пробел, который включает в себя разрывы строк между различными разделами контента, заголовками и призывами к действию. Помимо создания четко определенных разделов в обычном текстовом сообщении электронной почты, пробелы позволяют легко нажимать ссылки на мобильных устройствах и делать их удобными для касания.

Не делайте этого: В этом электронном письме в виде обычного текста практически нет пробелов, что затрудняет чтение любых призывов к действию и выполнение любых действий.

Сделайте следующее: На другом конце спектра в этом примере надлежащим образом используются пробелы. Использование пробелов между абзацами, ссылками и даже знаками равенства (=) создает иерархию.

4. Формат с маркированными списками

Использование списков — еще одна отличная тактика для создания иерархии в текстовом электронном письме.Хотя фактические маркеры не поддерживаются, вместо них можно использовать другие символы, например -, * или +.

Например, в тексте этого электронного письма дефисы используются для перечисления специальных функций, включенных в конкретную сделку:

При использовании тире иерархия электронного письма остается неизменной — несмотря на отсутствие причудливых HTML-элементов — и внимание читателя привлекается к этому аспекту электронного письма.

5. Иметь четко определенные призывы к действию

Неважно, отправляете ли вы электронное письмо в формате HTML или обычным текстом, ваши призывы к действию всегда должны выделяться.Не заставляйте подписчиков охотиться за ними!

Например, в этом первом письме все ссылки и призывы к действию похожи, и ничего не выделяется:

Хотя выделить CTA без помощи красочных пуленепробиваемых кнопок на основе HTML немного сложнее, для простого текста можно использовать и другие приемы.

Во втором примере используются текст, цены и разрывы строк, чтобы письмо было читаемым, а призывы к действию выделялись в письме (и для мобильных подписчиков это легко нажимать).

6. Но не переусердствуйте со ссылками

Если вы откроете электронное письмо на основе HTML, в котором полно кнопок с призывом к действию, вы будете поражены. Если вы откроете текстовое электронное письмо, в котором полно ссылок, вы получите такую ​​же реакцию.

Святые ссылки! Мало того, что они не маркированы, их очень много.

Хотя для этого не существует единого правила, минималистский подход к ссылкам — это способ создания ссылок в нашем собственном тексте. Это обеспечивает подписчикам более удобную работу с электронной почтой:

7.Развлекайся

Письма с обычным текстом не должны быть скучными. Вырвите страницу из истории Интернета и верните ASCII-графику в свои текстовые сообщения электронной почты. Искусство ASCII — это произведение искусства, которое создает иллюстрации, используя только текстовые символы.

Например, этот быстрый портрет Битлз из коллекции произведений искусства ASCII Кристофера Джонсона:

Вы можете включить графику ASCII в свой собственный простой текст, чтобы вызвать чувство восторга у ваших подписчиков. Существуют даже онлайн-инструменты, такие как этот создатель искусства ASCII, которые позволяют загружать графику и генерировать искусство ASCII для вас, что упрощает, чем когда-либо, создание текстовых кампаний, выделяющихся во входящих.

Другие минималистские подходы

Изучая примеры для этого поста, мы заметили, что многие бренды сохраняли свои текстовые сообщения электронной почты чрезвычайно простыми и включали только URL-адрес для просмотра всего сообщения электронной почты в веб-браузере. Хотя это, несомненно, лучший подход, чем вообще не отправлять многостраничный MIME (или отправлять пустую текстовую версию), он все же кажется немного небрежным.

Хотя это определенно экономия времени, когда вы нажимаете ссылку «просмотреть в браузере», стоит выделить несколько дополнительных минут, чтобы учесть предпочтения вашего подписчика.

Другой подход, который мы видели, — это практика включения только основного CTA, а также ссылки на просмотр в браузере в текстовую версию. Это кажется хорошей золотой серединой — предоставить вашим подписчикам контент из HTML-части сообщения, не тратя много времени на его форматирование:

В то время как электронное письмо в формате HTML демонстрирует несколько призывов к действию, версия в виде простого текста включает только основное сообщение. Ему удается предоставить подписчикам соответствующий контент и призыв к действию, а также возможность просмотреть полное электронное письмо через ссылку просмотра в браузере.

Если у вас мало времени, подойдет любой из вышеперечисленных подходов.

Но, честно говоря, создание хорошо отформатированного, поддающегося сканированию и доступного простого текста электронного письма не займет так много времени. Вы должны стремиться уважать предпочтения своих подписчиков и создавать наилучшие условия, независимо от того, в каком формате вы отправляете свои кампании.

Другой подход, который мы наблюдали за многими брендами за последние год или два, — это создание электронной почты, похожей на обычный текст.

Обычные текстовые сообщения — или канцелярские товары, как мы их иногда называем — электронные письма на самом деле представляют собой кампании в формате HTML, которые выглядят как простые электронные письма с простым или форматированным текстом. У них обычно нет изображений, кроме логотипа или аватара отправителя, но они используют HTML для создания стилизованных ссылок и включения отслеживания электронной почты.

Это может быть хорошим стилем электронной почты для определенных целей, например, когда вы отправляете письмо от лица из вашей компании, а не от всей организации. Но для него по-прежнему нужна настоящая текстовая версия электронного письма, как и в других ваших кампаниях электронной почты в формате HTML.

Начните с нашего простого текстового шаблона электронного письма

Хотите начать создавать потрясающее текстовое электронное письмо? Мы составили шаблон, используя все вышеперечисленные советы, которые вы можете копировать, вставлять и обновлять для своих собственных кампаний.

Как создать текст электронного письма?

Электронные письма с обычным текстом — жизненно важный компонент успешной программы электронного маркетинга. Хотя их часто упускают из виду, они могут помочь улучшить качество обслуживания подписчиков с минимальными усилиями.Нам бы хотелось услышать, как вы создаете классные текстовые электронные письма. Оставьте комментарий ниже и присоединяйтесь к беседе!

Первоначально опубликовано 4 декабря 2017 г. Лорен Смит. Последнее обновление: 29 апреля 2021 г.

61 бесплатный шаблон текстовых сообщений для бизнеса

Если вы хотите быстро связаться с клиентами, отправка текстовых сообщений по SMS — один из наиболее эффективных способов связи, которые вы можете использовать. Наше исследование показывает, что 83% потребителей отвечают на текстовое сообщение в течение 30 минут или меньше, что означает, что текстовые сообщения считаются важными.И, если в вашем тексте есть конкретный призыв к действию, люди, скорее всего, последуют ему.

Сила текст шаблоны для бизнеса

Текстовые шаблоны содержат много возможностей в крошечном пакете; они также помогают предприятиям передать последовательное и четкое сообщение. Не все в организации говорят или пишут одинаково. Шаблоны позволяют компаниям использовать общий голос при общении с клиентами и потенциальными клиентами.

Составление сообщений для клиентов может быть сложной задачей для некоторых людей.Говорить по телефону — это одно, а изложить свои мысли письменно — совсем другое. Компании могут подготовиться, создав шаблоны для наиболее распространенных типов сообщений, отправляемых бизнесом.

После того, как текстовый шаблон был создан и сохранен с именем, четко описывающим его назначение, сотрудники могут щелкнуть шаблон, обновить ключевые поля по мере необходимости и отправить его без изменения исходного шаблона.

Важные элементы, которые необходимо включить

В зависимости от причины отправки текста сведения о сообщении могут отличаться.Но для ясности, большинство текстов должно включать имя человека, отправившего его, название его компании и CTA (призыв к действию), если он необходим. Нужно ли получателю что-то делать, когда он получает ваше сообщение? Если да, укажите это в своем сообщении.

Тексты также должны включать способ отказа от будущих сообщений с помощью команды STOP, как показано в примере ниже. Чтобы убедиться, что вы соблюдаете TCPA (Закон о защите потребителей телефонной связи), загрузите нашу бесплатную электронную книгу о соответствии TCPA.

Начало работы с SMS te mplate

Для начала мы подготовили список из 56 текстовых SMS-сообщений, которые компании могут использовать прямо сейчас. Часть I включает шаблоны для распространенных вариантов использования, которые могут применяться к любому бизнесу с незначительными изменениями формулировок. Часть II включает шаблоны, адаптированные для конкретных отраслей, которые уже добились успеха с помощью текстовых сообщений. Многие из этих шаблонов предлагают новые творческие способы связи с вашими клиентами.

Преимущества использования D динамических полей

Если вы уже являетесь клиентом Zipwhip, просто скопируйте и вставьте примеры обычного текста, показанные ниже, в свой текстовый блок и отредактируйте слова в CAPS, чтобы они соответствовали вашему сообщению. [Слова в скобках] — это динамические поля. Они упрощают персонализацию сообщений, автоматически вставляя контактные данные ваших клиентов и сотрудников в тексты, отправляемые с помощью нашего программного обеспечения для текстовых сообщений или решений API.

Шаблоны: Часть I ( Общие Примеры использования )
Экстренные оповещения
Подтверждения
Напоминания
Маркетинг и продвижение
Продажи
Внутренние коммуникации
Запрос на онлайн-обзор

Шаблоны: Часть II ( Industr y U se Cases )
Автомобильная промышленность
Фитнес
Страхование
Юридическая
Медицинская
Спорт
Персонал

2 Ветеринарная

2 Ветеринарная 9

Часть I. Текстовые шаблоны распространенных вариантов использования

Примеры текстовых аварийных сообщений

Когда вам нужно быстро поделиться важной информацией, шаблоны бизнес-текста для экстренных ситуаций помогут сэкономить драгоценное время.Делитесь с клиентами и сотрудниками важной информацией о быстро меняющихся ситуациях, таких как вспышка COVID-19, чтобы мобилизовать свои команды и держать всех в курсе.

Health Announcement
Поскольку ПРОБЛЕМА ЗДОРОВЬЯ влияет на наш регион, мы работаем над тем, чтобы потребности наших клиентов продолжали удовлетворяться, а мы делаем все от нас зависящее, чтобы помочь смягчить эту серьезную проблему. Мы продолжим предоставлять дополнительные инструкции по мере появления новой информации.

Зал ожидания врача
Мы с нетерпением ждем встречи с вами на приеме сегодня.Для вашей безопасности мы просим вас регистрироваться из машины по прибытии, ответив на этот текст словом ЗДЕСЬ. После этого вы получите текстовое сообщение, когда врач будет готов к вам. Спасибо за сотрудничество.

Тяжелая W eather W arning
Из-за суровой погоды в этом районе местные власти рекомендуют всем оставаться в закрытых помещениях на следующие ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ. Дополнительные обновления будут доступны по мере появления новой информации.

Транзит S расписание C hange
Автобусные маршруты #XXX, #XXX, #XXX будут перенаправлены до дальнейшего уведомления в связи с REASON. Мы отправим обновление, когда маршруты вернутся к своему обычному расписанию. Подробности здесь: ВЕБ-ССЫЛКА.

Школа Closur e
ШКОЛЬНЫЙ ОКРУГ по причине REASON будет закрыт DATE. Мы будем держать вас в курсе возможных закрытий в будущем. Щелкните эту ссылку для получения подробной информации: ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ.

Текстовые шаблоны подтверждения

Подтверждающие тексты обеспечивают спокойствие и ограничивают потребность в последующих сообщениях от клиентов. Потребители ценят получение текстового сообщения, подтверждающего встречу, доставку посылки или подтверждение того, что компания получила информацию, предоставленную клиентом.

A ppointment
Спасибо, что записались на прием в наш офис. Вы подтверждаете встречу с INDIVIDUAL DATE в TIME.Если у вас есть вопросы, ответьте на этот текст или позвоните ЕМУ / ЕЙ по НОМЕРУ.

Доставка посылки
Ваша посылка была доставлена ​​по указанному нами адресу. Если у вас есть вопросы, дайте нам знать.

Информация Получено
Спасибо за предоставленную информацию, которую мы запросили. Мы свяжемся с вами в ближайшее время относительно следующих шагов.

Шаблоны текстовых сообщений-напоминаний

В наши дни все мы о многом думаем.Вот почему клиенты ценят получение быстрых текстовых сообщений с напоминаниями о таких вещах, как предстоящие встречи, счета с приближающимися сроками и даже уведомления о графиках автоматического обслуживания.

Назначение
Это дружеское напоминание о том, что у вас назначена встреча с ИНДИВИДУАЛОМ ДАТА в ВРЕМЯ для [Пользовательское поле 1]. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете ответить в текстовом сообщении или позвонить.

Запрос документа
Мы просто хотели напомнить вам, что мы ждем ДОКУМЕНТ, который вы согласились отправить нам, чтобы мы могли завершить СДЕЛКУ, которую мы обсуждали.Если у вас есть вопросы, напишите нам или позвоните нам.

Просроченный счет
Уважаемый [Имя], наши записи показывают, что остаток на вашем счете просрочен. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке на нашу страницу онлайн-платежей: WEB LINK до DATE, чтобы избежать пени за просрочку платежа. Напишите нам, если у вас есть вопросы.

Текстовые шаблоны для маркетинга и продвижения

Распространение информации о ваших продуктах с помощью маркетинговых и рекламных текстов может быть эффективным, особенно когда предложения доступны в течение ограниченного времени.Привлекайте внимание клиентов с помощью убедительных призывов к действию, которые побуждают к немедленному отклику. Огненные распродажи привлекают внимание людей, потому что означают большие скидки. Используйте язык, который узнают покупатели, и мотивируйте их совершать покупки.

Бесплатная раздача
Привет, [Имя]! Чтобы поблагодарить вас за то, что вы являетесь таким замечательным клиентом, мы приглашаем вас принять участие в конкурсе и получить шанс выиграть ЭТО! Для получения дополнительной информации и входа посетите: ССЫЛКА НА ВЕБ-САЙТ. Удачи!

Событие
Привет, [Имя]! Присоединяйтесь к нам в первый ДЕНЬ НЕДЕЛИ месяца и получите скидку на вход на СОБЫТИЕ.Двери открываются в TIME. Для получения дополнительной информации посетите: ССЫЛКА НА САЙТ. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!

День открытых дверей
Мы очень рады сообщить, что открываем двери DATE в TIME. Присоединяйся к нам! Для получения более подробной информации посетите: S ССЫЛКА НА ВЕБ-САЙТ. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!

Текстовые сообщения позволяют вам информировать покупателей, когда у вас появится новая весенняя линия одежды или когда началась распродажа в конце сезона. Когда компания отправляет текстовое сообщение, которое сообщает клиентам, что у них есть что-то, что принесет им пользу, это гарантированный способ повысить осведомленность и увеличить продажи.

Распродажа BOGO
Это событие BOGO [Пользовательское поле 1]! Распродажа начинается DATE и заканчивается DATE. Спешите воспользоваться этим ограниченным по времени предложением. Чтобы найти ближайший к вам магазин, посетите: URL.

Сезонная распродажа
Привет, [Имя]! Не пропустите нашу СЕЗОННУЮ распродажу ITEM, ITEM и не только! Сэкономьте до XX% на всем, что вам понадобится в этом сезоне. Для получения дополнительной информации посетите: URL.

Праздничная распродажа
Привет, [Имя]! Не пропустите нашу огромную распродажу, чтобы отпраздновать ПРАЗДНИК.Сэкономьте до XX% на всем, что вам нужно, чтобы сделать ПРАЗДНИК особенным. Для получения дополнительной информации посетите: URL ___________.

Шаблоны текстовых сообщений о продажах

Текстовое сообщение — это быстрый и ненавязчивый способ для продавца объяснить ценность своего продукта или услуги. Это также простой способ отслеживать потенциальных клиентов и оставаться на связи в течение цикла продаж.

Представления
Привет, [Имя). Это [Мое имя] из [Пользовательское поле 1]. Готовы ли вы поговорить с вами по короткому телефону, чтобы обсудить [настраиваемое поле 2]? Пожалуйста, дайте мне знать, если вы заинтересованы, ответив на это сообщение.Я с нетерпением жду разговора с Вами. Спасибо.

Отдел взаимоотношений
Привет, [Имя). Это [Мое имя] из [Пользовательское поле 1]. Я просто хотел проверить, есть ли у вас какие-либо вопросы о [Custom Field 1]. Если хотите, я могу быстро позвонить или поговорить по SMS. Вы можете написать мне или позвонить мне по этому номеру: [Мой номер телефона]. Хорошего дня!

Отдел продаж
Привет, [Имя). Это [Мое имя] из [Пользовательское поле 1].Я просто хотел следить за [Custom Field 1]. Не стесняйтесь писать текстовые сообщения или звонить [Мой номер телефона] в удобное для вас время.

Бесплатная пробная версия Touchpoint
Привет, [имя). Это [Мое имя] из [Пользовательское поле 1]. Я хотел узнать, как вы оцениваете бесплатную пробную версию [Custom Field 2]. Дайте знать, если у вас появятся вопросы. Если нужно, я всегда с радостью отвечу на звонок.

Последующие действия после демонстрации
Привет, [Имя). Это [Мое имя] из [Пользовательское поле 1].Спасибо, что позволили мне показать вам демонстрацию нашего [Пользовательское поле 1]. Если у вас есть вопросы, дайте мне знать, и я с радостью отвечу на них за вас. Напишите или позвоните [Мой номер телефона], когда вам будет удобно.

Смотрите больше текстовых шаблонов для продаж здесь.

Текстовые шаблоны для внутренних сообщений

Независимо от того, работает ли ваша команда под одной крышей или работает удаленно, текстовые сообщения — это быстрый и эффективный способ сохранить открытые линии связи в вашей организации.Компания может настроить групповые текстовые сообщения для связи определенных команд, а также использовать текстовые сообщения для разговоров один на один. Примечание. Для внутренних коммуникаций команды отказа не требуются.

Возможности волонтеров
Привет, команда! Кто заинтересован в том, чтобы присоединиться к нам на волонтерском мероприятии FREQUENCY? Мы будем помогать ОРГАНИЗАЦИИ DATE между TIME и TIME. RSVP, если вы можете присоединиться к нам!

Сверхурочные Доступность
Это снова то время.Сообщите нам, готовы ли вы работать сверхурочно в следующем месяце. Вопросов? Отправьте их нам, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Спасибо!

Timecard s
Вниманию сотрудников: пожалуйста, отправьте ваши заполненные табели учета рабочего времени не позднее этого ДНЯ во ВРЕМЯ, чтобы гарантировать получение зарплаты. Вопросов? Сообщите нам, и мы ответим как можно скорее. Спасибо!

Шаблоны запросов действий

Приглашение клиентов оставить отзыв о вашей компании на сайтах онлайн-обзоров, таких как Yelp и Google My Business, может привлечь новых клиентов и улучшить вашу прибыль.Подумайте о том, чтобы обратиться к довольным клиентам, которые могут рассказать о своем положительном опыте.

Онлайн-обзор
Привет, [Имя], это ЛИЧНО от КОМПАНИИ. Спасибо за то, что вы ценный клиент. Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о своем опыте работы с нами. Для вашего удобства мы предоставили ссылку на стороннюю страницу онлайн-обзора: ДОБАВИТЬ URL.

Часть II : Отраслевые текстовые шаблоны

Автомобильные текстовые шаблоны

Напоминание о замене масла
Здравствуйте, [Имя].Это напоминание о том, что в вашем ГОДОВОЙ АВТОМОБИЛЕ скоро нужно будет заменить масло. Ответьте на это сообщение или позвоните по [Мой номер телефона], чтобы назначить встречу. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ В БИЗНЕСЕ.

Служба Интервал Запись на прием
Здравствуйте, [Имя]. Согласно нашим данным, ваш ГОДОВОЙ АВТОМОБИЛЬ должен пройти настройку на НОМЕР Миля. Чтобы назначить встречу, ответьте, отправив нам текстовое сообщение или позвонив на МОЙ НОМЕР. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ В БИЗНЕСЕ.

Автомобиль готов к отправке
Здравствуйте, [Имя].Ваш ГОДОВОЙ АВТОМОБИЛЬ готов к получению. Мы открыты с TIME до TIME сегодня. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Если у вас есть вопросы, ответьте на это текстовое сообщение или позвоните на МОЙ НОМЕР.

Текстовые шаблоны для спортзала и фитнеса

Напоминание о выставлении счета
Привет, [Имя]. Это [Мое имя] с [настраиваемым полем 1]. Напоминаем, что с вашей кредитной карты будет снята оплата [настраиваемое поле 2] DATE. Если у вас есть вопросы, позвоните или отправьте текстовое сообщение на ТЕКСТОВЫЙ НОМЕР БИЗНЕСА.

Напоминание о приеме на учебу
Привет, КЛИЕНТ! Не забывайте: вы зарегистрированы на КЛАСС сегодня в TIME. Если вам нужно отменить, ответьте на это сообщение. В противном случае до встречи!

Открытие класса в последнюю минуту
Привет, КЛИЕНТ! У нас открытие на сегодняшний КЛАСС в TIME. Хотите занять место и зарегистрироваться на занятие? Если да, ответьте на это сообщение и сообщите нам.

Поощрение фитнес-целей
Привет, КЛИЕНТ! Не пропустите наши СЕЗОННЫЕ скидки на КЛАСС / ПРЕДЛОЖЕНИЕ.ВСТАВЬТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: ДОБАВИТЬ URL.

P rospect Follow-up
Привет, ПРОСПЕКТ. Спасибо, что зашли сегодня! Было здорово познакомиться с вами. Вот расписание занятий на эту неделю: ВСТАВЬТЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ ИЗ РАСПИСАНИЯ. Просто дайте мне знать, на каком из них вы хотите присутствовать, и я запишу вас на регистрацию. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ в [Пользовательское поле 1].

Продление членства
Привет, ЧЛЕН. Срок действия вашего членства в TYPE OF истекает DATE. Вы хотите, чтобы я продлил это для вас с помощью карты, которая у нас есть?

Шаблоны SMS о страховании

Напоминание о встрече
Привет, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ.Это ИМЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Пришло время для вашего ежегодного пересмотра правил. Хотели бы вы назначить дату и время, чтобы обсудить ваши варианты? Если да, ответьте на это сообщение. Я с нетерпением жду возможности помочь вам.

Подтверждение встречи
Привет, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ. Это ИМЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Мы просто хотели подтвердить вашу встречу REASON на завтра. TIME все еще работает для вас?

Отслеживание процесса
Привет, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ.Это ИМЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ из СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Пожалуйста, не забудьте подписать и принести все свои документы на встречу завтра в TIME. Мы отправили вам все документы по электронной почте на адрес [Электронная почта]. Напишите или позвоните, если у вас есть вопросы.

Запрос документа
Здравствуйте, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ. Я хотел бы обсудить с вами ДОКУМЕНТ, который нам нужен для завершения вашего типа политики. Если у вас есть четкое изображение на вашем телефоне, вы можете написать здесь. Вы также можете отправить его по электронной почте [Моя электронная почта]. Если у вас есть вопросы, мы готовы помочь! [Мое имя] в [Пользовательское поле 1].

Пропущенная встреча
Здравствуйте, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ / ПЕРСПЕКТИВА. Это [Пользовательское поле 1] из [Пользовательское поле 2]. Нам жаль, что мы скучали по вам сегодня, и надеемся, что все в порядке. Если вы хотите перенести встречу, ответьте на это сообщение или позвоните мне по адресу [Мой номер телефона].

30-дневный контакт с клиентами
Привет, ЗАКАЗЧИК СТРАХОВАНИЯ. Благодарим за то, что вы являетесь клиентом страховой компании «НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ». Я знаю, что с тех пор, как вы зарегистрировались, вы получили много писем и документов.У вас есть вопросы по поводу того, что вы получили? [Мое имя].

Отправка направлений для личных встреч
Привет, СТРАХОВАЯ ЗАКАЗЧИК / ПЕРСПЕКТИВА! Я с нетерпением жду встречи с вами сегодня в LOCATION. Вот ссылка с маршрутом к моему офису: ВСТАВЬТЕ ССЫЛКУ НА GOOGLE КАРТЫ. [Мое имя] в [Дополнительное поле 2].

Шаблоны юридических текстов

Консультация Подтверждение
Привет, КЛИЕНТ. Спасибо, что записались на консультацию в нашу юридическую фирму.Вы подтверждаете встречу с [Custom Field 1] DATE в TIME. Если у вас есть вопросы, ответьте или позвоните на [Мой номер]. ИМЯ АДВОКАТА в АДВОКАТЕ.

Запрос юридического документа
Здравствуйте, КЛИЕНТ. Напомню, что мы ждем ДОКУМЕНТ, который мы обсуждали. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать, позвонив или отправив текстовое сообщение на [Мой номер]. ИМЯ АДВОКАТА в АДВОКАТСКОМ ОФИСЕ. Спасибо.

Обращение в суд
Здравствуйте, КЛИЕНТ.Я хотела проверить и убедиться, что вы готовы явиться в суд DATE в TIME. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами с помощью текстового сообщения или позвоните мне по номеру [Мой номер]. ИМЯ АДВОКАТА в АДВОКАТСКОМ ОФИСЕ.

«Когда мы кому-то пишем, наш ответ составляет почти 100 процентов».

— Джастин Элснер, управляющий поверенный, юридическая фирма Elsner

Медицинские текстовые шаблоны

Напоминание о приеме
Привет, ПАЦИЕНТ. Это [Мое имя] из МЕДИЦИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ.Напоминаем, что вы запланировали [настраиваемое поле 2] DATE в TIME. Свяжитесь с нами по ДЕЛОВОЙ ТЕКСТОВОЙ ЛИНИИ, если вам нужно изменить расписание. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.

Подтверждение записи на прием
Привет, ПАЦИЕНТ. Это [Мое имя] из МЕДИЦИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ. Спасибо, что записались на ежегодный осмотр у нас. Детали вашей встречи приведены ниже, а также некоторая полезная информация. Приложение: ДАТА в ВРЕМЯ. Свяжитесь с нами по ДЕЛОВОЙ ТЕКСТОВОЙ ЛИНИИ, если вам нужно изменить расписание.Хотите быстрее оформить документы? Посетите INSERT URL.

Направление нового пациента
Здравствуйте, ИМЯ ПАЦИЕНТА. Это [Мое имя] из МЕДИЦИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ. Мы получили направление от вашего врача и нам нужно записаться на прием. Чтобы запланировать, позвоните в нашу клинику по [Custom Field 2] или ответьте на это текстовое сообщение. Мы с нетерпением ждем вашей заботы!

Открытие в последнюю минуту
Привет, ПАЦИЕНТ. Это [Мое имя] из МЕДИЦИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ.Сегодня в TIME мы открываемся в последнюю минуту, и мы хотели узнать, свободны ли вы, так как вы находитесь в верхней части нашего списка ожидания. Свяжитесь с нами по BUSINESS TEXT LINE, если сможете. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Запись на прием
Привет, ПАЦИЕНТ. Это [Мое имя] из МЕДИЦИНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ. Мы хотели выяснить, как вы себя чувствуете после REASON FOR FOLLOW-UP. Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами по телефону BUSINESS TEXT LINE.Мы доступны с ДНЯ по ДЕНЬ между ВРЕМЯ и ВРЕМЯ.

Спортивные текстовые шаблоны

Продажа билетов
Привет, фанаты СПОРТА! Скоро начнется новый сезон, и сейчас идеальное время для заказа билетов на игры. Чтобы узнать о датах и ​​вариантах рассадки, посетите наш сайт онлайн-заказа билетов: ВСТАВЬТЕ ССЫЛКУ. Торопитесь, пока не будут зарезервированы лучшие места! [Мое имя] в СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Бесплатная раздача
Привет, фанаты СПОРТА! Мы раздаем ITEM NAME первым NUMBER фанатам, которые покажут это текстовое сообщение сотрудникам киоска DESCRIPTION, расположенной в LOCATION.Запасы ограничены, поэтому приходите пораньше. Двери открываются в TIME.

Часто задаваемые вопросы о Game Day
Мы знаем, что у вас есть вопросы о том, чего ожидать, когда вы приедете на СОБЫТИЕ. Посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов, чтобы получить информацию о парковках, льготах, билетах и ​​многом другом: ВЕБ-ССЫЛКА НА часто задаваемые вопросы.

Шаблоны SMS-сообщений о персонале и найме

Новый кандидат
Привет, КАНДИДАТ НА РАБОТУ, это РЕКРУТЕР из АГЕНТСТВА. Нашему клиенту нужно ОПИСАНИЕ ЗАДАНИЯ, и я думаю, вы идеально подойдете для этой роли: ВСТАВИТЬ URL-адрес ОПИСАНИЯ ЗАДАНИЯ.Напиши мне, если тебе интересно.

Наблюдение в первый день
Здравствуйте, КАНДИДАТ НА РАБОТУ. Это РЕКРУТЕР из АГЕНТСТВА. Я хотел проверить твой первый день, чтобы узнать, как идут дела. Если у вас есть какие-либо вопросы, отправьте текстовое сообщение обратно.

Продолжение ярмарки вакансий
Здравствуйте, КАНДИДАТ НА РАБОТУ. Это РЕКРУТЕР из АГЕНТСТВА. Мы получили ваше резюме на недавней ярмарке вакансий и хотели бы назначить собеседование. Пожалуйста, дайте нам знать, позвонив на СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН и сообщите о вашей доступности.

Окончание назначения
Здравствуйте, КАНДИДАТ НА РАБОТУ. Это РЕКРУТЕР из АГЕНТСТВА. Задание «НАЗВАНИЕ РАБОТЫ» заканчивается сегодня. Спасибо за ваш тяжелый труд! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону BUSINESS TEXT LINE, если вам потребуется дополнительная помощь.

Напоминание о работе
Привет, КАНДИДАТ НА РАБОТУ. Это РЕКРУТЕР из АГЕНТСТВА. Подтвердите, что вы готовы к работе в КОМПАНИИ NAME в DAY в TIME, ответив на это текстовое сообщение.

Ветеринарные текстовые шаблоны

Напоминание о медицинском осмотре
Здравствуйте, ВЛАДЕЛЬЦА.Это ПЕРВОЕ ИМЯ в ВЕТЕРИНАРИИ. Это напоминание о том, что ИМЯ ЖИВОТНОГО должен проходить ежегодную проверку здоровья. Пожалуйста, ответьте здесь или позвоните в ОФИС NMBER, чтобы назначить встречу. Мы с нетерпением ждем встречи с вами обоими.

Подтверждение медицинского осмотра
Здравствуйте, ВЛАДЕЛЕЦ ДОМАШНЕГО ЖИВОТНОГО. Это ПЕРВОЕ ИМЯ в ВЕТЕРИНАРИИ. Это подтверждение того, что PET NAME назначен на ежегодную проверку здоровья DATE в TIME. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. Если вам нужно перенести расписание, ответьте или позвоните на НОМЕР ОФИСА.

Готов к вывозу
Здравствуйте, ВЛАДЕЛЕЦ ДОМАШНЕГО ЖИВОТНОГО. Это ПЕРВОЕ ИМЯ в ВЕТЕРИНАРИИ. PET NAME чувствует себя хорошо после ЕГО / ЕЕ процедуры и будет готов к доставке в ВРЕМЯ. Наш офис открыт до ЧАСОВ. сегодня ночью. Пожалуйста, приходите по крайней мере за 30 минут до прибытия, чтобы мы могли обеспечить беспрепятственный процесс выезда. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.

Дополнительная полезная информация о связи с клиентами

Мы надеемся, что эти текстовые шаблоны помогут вашему бизнесу более эффективно привлекать клиентов.Чтобы узнать больше о бизнес-текстовых сообщениях и найти способы лучше взаимодействовать с вашими клиентами, загрузите нашу бесплатную электронную книгу: The Ultimate Guide to Texting Your Customers. Он охватывает все, что вам нужно знать о передовых методах работы, этикете текстовых сообщений, обучении сотрудников работе с текстовыми сообщениями и многом другом.

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, что мы делаем или хотим начать с Zipwhip, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

28 отличных шаблонов для работы с электронной почтой, которые вы можете украсть

Вы можете использовать шаблоны электронной почты, чтобы создавать обратные ссылки, генерировать потенциальных клиентов, устанавливать связи с влиятельными лицами, улучшать качество обслуживания клиентов и строить свой бренд.Но давайте посмотрим правде в глаза: протянуть руку помощи — это одно. Другое дело — получить ответ. И часто положительный ответ полностью зависит от качества отправляемого вами электронного письма. Но у кого есть время создавать новые шаблоны писем для каждой мыслимой ситуации? Разве ваша жизнь не была бы намного проще, если бы кто-то выполнял эту работу за вас и позволял вам использовать шаблон plug-and-play для десятков различных сценариев? Что ж, если ответ на любой из этих вопросов утвердительный, сегодня ваш счастливый день, потому что это именно то, что вы собираетесь получить.

---

ХОЛОДНЫЕ И ТЕПЛЫЕ ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Да, мы все ненавидим рассылку холодных писем, но иногда они являются неизбежным злом. Кроме того, они упрощают отправку теплых писем вашей целевой аудитории. Три примера электронных писем, которые вы видите здесь, могут помочь вам создать холодное письмо, чуть менее холодное письмо и теплое письмо.

Холодная электронная почта

Есть много способов составить список холодных потенциальных клиентов, но многие компании B2B просматривают LinkedIn, чтобы узнать, были ли их цели недавно продвинуты или получили новую работу, что упрощает отправку вводного электронного письма, потому что вы можете использовать это продвижение по службе или новая работа в качестве отправной точки.Такие краудфандинговые сайты, как Kickstarter, также могут быть полезны для выявления предприятий или предпринимателей, которые недавно получили значительное финансирование для своих проектов. После того, как вы составили свой список, вся ваша цель в этом первом письме — «согреть комнату» и просто дать целям понять, что вы существуете и что вы знаете об их продвижении или новом финансировании, и пожелать им удачи:

Привет, [имя]!

Поздравляю с недавним [раундом финансирования / продвижения].

То, что вы делаете, сильно повлияет на [их отрасль].

Я с нетерпением жду возможности увидеть, как вы его улучшите!

Ура,

[ваше имя и должность]

Главное здесь — сделать электронное письмо коротким и приятным. У вас еще нет отношений, так что не задерживайтесь. Это просто твоя тизер. Помни об этом, и все будет хорошо.

Немного менее холодное письмо

Когда холодное письмо становится немного менее холодным? Когда он включает в себя что-то ценное, что вы предлагаете потенциальному клиенту, помимо простого приветствия и представления себя.Другими словами, этот тип холодного письма включает в себя предложение исправить что-то или улучшить какой-то аспект бизнеса потенциального клиента, который не обидит его. Вот пример:

Привет, [имя]!

Ваш [выберите любую услугу или товар, который вы хотите] просто потрясающий! Я отправил его нескольким своим знакомым, которым, как мне кажется, может быть полезен ваш [продукт или услуги].

Однако, когда я просматривал ваш сайт, я заметил ошибку. Это относительно простое решение.

Хотите, чтобы я написал об этом, чтобы вы могли поделиться им со своей веб-командой? Если это приоритетно, я тоже могу дозвониться.

С уважением,

[Ваше имя и должность]

Это тонкое уравновешивание, но вы можете выполнить его, сделав предложение «простого решения» простым и несложным. И, исправив незначительную ошибку, вы можете открыть дверь к более значительному взаимодействию в последующих электронных письмах.Вот еще один пример, который подходит к делу, предлагая немедленную стоимость:

Привет [имя],

Надеюсь, эта записка вам понравится.

Я работаю в компании под названием [название вашей компании], которая специализируется на [описании продуктов или услуг вашей компании].

Размышляя о вашей роли в [компании получателя], я подумал, что она может хорошо подойти для вашей группы.

Наш [конкретный продукт или услуга] привлек много внимания на рынке, и я думаю, что ваша организация может сразу увидеть в этом ценность.

Можете ли вы помочь мне связаться с нужным лицом, принимающим решения?

Лучшая,

[ваше имя и должность]

Теплый адрес электронной почты

После того, как вы получили ответ на свои электронные письма с холодным охватом, вы можете перейти к теплой фазе, в которой вы начинаете делать небольшое предложение услуг потенциальному клиенту. Помните, однако, что цель этого типа электронной почты не состоит в том, чтобы сбить с толку и завалить клиента всеми своими продуктами и услугами.Цель состоит в том, чтобы просто сделать небольшое предложение, которое даст потенциальному клиенту «вкус» того, что вы предлагаете:

Привет, [имя]!

Надеюсь, у вас все хорошо. Я вижу, вы [опубликовали пост, сделали что-то интересное].

Отличный материал!

Сегодня утром я проводил небольшое исследование и заметил, что вы [имеете потребность в нашем продукте / не делаете X / могли бы получить выгоду от Y].

Я действительно продаю [продукт или услугу], которые могут вам в этом помочь!

(Необязательно) Можете ли вы указать мне направление [отдел продаж / человека, который занимается закупками]? Я обещаю быть кратким и полезным.

В любом случае, продолжайте в том же духе! И дайте мне знать, если я могу что-нибудь сделать, чтобы [помочь вам в достижении цели].

Ура,

[ваше имя и должность]

---

ТЕЛЕФОННЫЕ ШАБЛОНЫ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Поиск по телефону

занимает первое место в списке вещей, которые маркетологи ненавидят делать, но личные связи, которые вы можете установить со своими клиентами, неоценимы. Ниже приведены два типа поиска по телефону: один для помощи в организации телефонного звонка, а другой — для последующего ответа после телефонного звонка.

Настройка телефонного звонка Электронная почта

В некоторых случаях вам необходимо отправить электронное письмо для организации телефонного звонка, потому что предлагаемый вами продукт или услуга требует объяснения, которое можно обсудить только в разговоре. Да, я знаю, о чем вы думаете: люди ненавидят разговаривать по телефону, когда знают, что их «продают». Однако, прежде чем терять надежду, взгляните на этот шаблон, который позволяет получателю легко получить по телефону, льстив ему или ей за то, что они сделали, а затем предлагает варианты даты и времени, чтобы сделать звонок удобным.И не забывайте, что слово «в любом случае» в конце письма дает получателю ощущение, что вы цените его вклад, даже если он не согласен ответить на ваш звонок:

Привет, [имя]!

Надеюсь, у вас все хорошо. Я вижу, вы [опубликовали пост, сделали что-то интересное].

Отличный материал!

Сегодня утром я проводил небольшое исследование и заметил, что вы [имеете потребность в нашем продукте / не делаете X / могли бы получить выгоду от Y].

Моя компания действительно работает с такими людьми, как вы, чтобы помочь им в достижении [цели].

Хотели бы вы сделать короткий звонок, чтобы узнать, можем ли мы помочь вам в развитии вашего бизнеса? Обещаю, что это займет не более 15 минут.

Дайте мне знать, если вы доступны по телефону:

[Дата и время] [Дата и время] [Дата и время]

В любом случае, продолжайте в том же духе!

Ура,

[ваше имя и должность]

Действия после телефонного звонка Электронная почта

Допустим, ваше первоначальное электронное письмо для организации телефонного звонка было успешным, и у вас был позитивный разговор со своим потенциальным клиентом.Последующие действия — это ключ к превращению потенциального клиента в постоянного клиента, поэтому вам нужно отправить электронное письмо вскоре после телефонного звонка, которое выглядит следующим образом:

Привет, [имя]!

Было здорово пообщаться с вами сегодня и узнать больше о том, как вы [роль] в [компании]!

Я понимаю проблемы, с которыми вы сталкиваетесь [проблемы, обсуждаемые в разговоре], и то, как они затрудняют [выполнение X, обсуждаемых во время разговора].

Как уже говорилось, я приложил дополнительную информацию о наших ресурсах и о том, как мы можем помочь вам [достичь цели] и решить [бизнес-проблему].

Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы, и я буду более чем счастлив снова поболтать или ответить по электронной почте. Если нет, я с нетерпением жду встречи с вами [дата и время].

Ура,

[ваше имя и должность]

---

ШАБЛОНЫ ОПЫТА КЛИЕНТОВ

Создание положительного клиентского опыта стало одной из важнейших целей для любого бизнеса, который хочет процветать в беспощадном мире цифрового маркетинга.В конце концов, если ваши клиенты не будут рассматривать вашу компанию в положительном свете, вы потеряете этих клиентов в пользу компании, которая заботится об их желаниях и потребностях и обслуживает их в личной и убедительной манере. Клиентский опыт — это не новая концепция, она восходит к концу 19 века, когда был изобретен коммутатор, который позволил предприятиям и клиентам начать общаться друг с другом. Но сейчас этот опыт в основном происходит в Интернете, и бывают ситуации, в которых вам нужно будет отправлять электронные письма, чтобы напрямую взаимодействовать со своими клиентами.Вот несколько шаблонов, которые помогут…

Получение идей по содержанию от клиентов Электронная почта

Поскольку «контент» является ключом к хорошему «контент-маркетингу», вам необходимо убедиться, что ваш контент является ценным. Самый простой способ понять значение слова «ценный» — спросить себя, решает ли созданный вами или планируемый вами контент проблему для клиента или помогает удовлетворить его желание или потребность. И один из наиболее эффективных способов — отправить электронное письмо вашему списку клиентов и потенциальных клиентов, спросив, какие темы они считают наиболее важными:

Привет [имя],

Как [название должности] в [компании], ничто не мешает мне спать больше, чем думать о том, как мы можем принести вам больше пользы.

Я хочу услышать о вашем опыте решения [проблемы, которую вы решаете]. С чем вы боретесь. Чего вы надеетесь достичь. Что вы любите и ненавидите. То, что вы хотели преодолеть, но пока не смогли.

Если вы готовы уделить мне 10–15 минут своего времени, это будет много значить для меня. И я обещаю, что мы сделаем все, что в наших силах, чтобы помочь вам преодолеть самые большие проблемы [вашей отрасли].

Если вам интересно, просто ответьте на это сообщение, и я пришлю вам инструкции по организации нашего звонка.

Большое спасибо.

Ура,

[ваше имя и должность]

Электронная почта для развития клиентов

Создание вашего бизнеса требует огромных усилий, особенно когда вы только начинаете. Электронные письма для развития клиентов очень важны, когда вы ориентируетесь на людей, которых хотите стать будущими клиентами. Ваше вступительное письмо должно быть кратким и содержательным, чтобы получатели могли быстро оценить ваши потребности и определить, заинтересованы ли они в ответе.Вот пример этого типа электронной почты:

[Привет, имя],

Я провожу небольшое исследование вашей компании, чтобы определить, есть ли (или нет) потребность в [основном продукте или услуге вашей компании].

Не могли бы вы помочь мне, указав лучшего человека для краткого обсуждения?

Лучшая,

[ваше имя и должность]

В случае положительного ответа это будет следующее письмо в вашей переписке:

Привет, [человек, на которого вы нацелены],

Надеюсь, у вас все хорошо, и вы все время заняты.

Как я уже упоминал, я работаю над тем, чтобы поставить свой новый бизнес на ноги. Я знаю, что вы делаете много [какие бы услуги они ни предлагали], и я надеялся, что смогу украсть всего 10 минут вашего времени, чтобы задать несколько вопросов. Я ничего не продаю, но мне интересно услышать, как вы, ребята, [какую бы услугу они ни предлагали].

Сообщите мне, какое время работает для вас, и заранее спасибо.

[ваше имя и должность]

Адрес электронной почты для удержания клиентов

Иногда вы тратите так много времени, пытаясь превратить потенциальных клиентов в клиентов, что забываете обслуживать существующих клиентов.И не забывайте, что привлечение нового клиента может стоить в семь раз дороже, чем просто сделать тех, кого вы довольны и одобрили. Электронное письмо для удержания клиентов — прекрасная возможность выразить видение и культуру вашей компании, а также запросить предложения о том, как вы можете улучшить свои продукты и услуги:

Привет [имя получателя],

Как [название должности] в [вашей компании], ничто не мешает мне спать больше, чем размышления о том, как мы можем сделать [продукт или услугу] для вас лучше.

Но один из самых важных уроков, которые мы извлекли за эти годы, заключается в том, что то, что МЫ считаем лучшим для [продукта или услуги], на самом деле не имеет значения. Важнее всего проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты, то есть вы, и способы их решения.

Мы всегда упорно работали, чтобы познакомиться с нашими клиентами, но я хочу пойти глубже, чем когда-либо прежде.

В течение следующих нескольких месяцев моя цель — поговорить по телефону или Skype с каждым клиентом [название вашей компании].Все [количество клиентов] из вас.

Я хочу услышать о вашем опыте работы с [вашей компанией]. Что тебе нравится. Что ты любишь. Что ты ненавидишь. Что вы хотели, чтобы мы исправили или улучшили, но просто не успели написать нам об этом по электронной почте.

Если вы готовы уделить мне 10-15 минут своего времени, это будет много значить для меня. И вы внесете большой вклад в то, чтобы помочь нам сделать [вашу компанию] наилучшей из возможных.

Плюс, я буду рад предложить помощь с любыми проблемами [обслуживания или поддержки клиентов], которые вы решаете.

Если вам интересно, просто ответьте на это сообщение, и я пришлю вам инструкции по организации нашего звонка.

Большое спасибо за то, что вы являетесь постоянным клиентом [название вашей компании].

Ура,

[ваше имя и должность]

Электронная почта для опроса клиентов

Несмотря на все ваши усилия, вы будете терять клиентов по пути, но это не значит, что вы должны просто отпустить их, не спрашивая, почему они вообще ушли.Это может дать вам ценную информацию о том, как некоторые из ваших недовольных клиентов видят вашу компанию, и вызвать некоторые столь необходимые изменения:

Привет, [получатель],

Спасибо за то, что попробовали [продукт или услугу компании]. Мне жаль, что тебе это не понравилось.

Если возможно, не могли бы вы сообщить мне причину или причины, по которым вы больше не хотите быть клиентом?

Ваш ответ поможет нам улучшить [продукт или услугу компании].

Просто ответьте на это письмо и дайте мне знать. Я был бы очень признателен.

Спасибо,

[ваше имя и должность]

Электронная почта с запросом отзыва клиентов

Яркие обзоры помогают генерировать положительную молву, увеличивают шансы на рефералов и предоставляют вам это важнейшее социальное доказательство (которое успокаивает других клиентов и потенциальных клиентов, потому что кто-то подтвердил ваш продукт или услугу).Первый тип электронного письма, которое вы можете отправить, — это запросить отзыв у клиента. Вот пример:

Привет [получатель],

Спасибо, что выбрали [ваш бизнес]. Я хотел поговорить лично и спросить о вашем опыте.

Каким был ваш опыт? (например, потрясающе, ужасно и т. д.)

Мы хотим быть лучше. Ваш отзыв помогает нам в этом. Если хотите, это займет всего пару минут.

Поделитесь своим обзором [ссылка]

Спасибо за доверие,

[ваше имя и должность]

Ключ к этому электронному письму с приглашением состоит в том, чтобы максимально упростить для клиента возможность оставить отзыв, И поощрять честные отзывы, даже если они отрицательные.Допустим, вы получили положительный отзыв об этом письме. Вы можете отправить тому же клиенту дополнительное письмо, которое выглядит примерно так:

Привет, [получатель],

Я очень ценю ваши добрые слова о [продукте или услуге] в [социальной сети или на сайте отзывов, где покупатели публикуют свои мысли]. Меня и всю нашу команду всегда очень радует, когда клиенты так счастливы, что рассказывают об этом миру.

Не могли бы вы, если бы мы поделились вашей историей на нашем сайте?

Я также хотел бы получить некоторое представление о вашем опыте использования [продукта или услуги].Дайте мне знать, если у вас есть несколько минут, чтобы ответить на звонок, или ответьте на два вопроса ниже:

Какую самую большую ценность вы получили от [продукта или услуги]? В какой момент вы узнали, что сделали правильный выбор в отношении [продукта или услуги]? Что мы сделали, чтобы доказать, что вы получаете реальную пользу от [продукта или услуги]?

Спасибо!

[ваше имя и должность]

Но давайте посмотрим правде в глаза, не всем понравятся ваши продукты или услуги, и когда этот ужасный негативный отзыв поднимает голову, вы должны внедрить контроль ущерба.Вот письмо, которое может оказаться полезным:

Привет [получатель],

Мне очень жаль, что вы узнали о вашем плохом опыте использования [продукта или услуги].

Мы гордимся тем, что предоставляем нашим клиентам самое лучшее, и сожалеем, что наш [продукт или услуга] не оправдал ваших ожиданий.

Меня зовут [имя], и я [владелец / менеджер] здесь, в [название компании]. Я хотел бы попытаться исправить ситуацию, поэтому, если вы хотите обсудить это дополнительно, свяжитесь со мной по [прямой номер телефона / адрес электронной почты].Я с нетерпением жду возможности улучшить ваш опыт работы с [вашей компанией].

Я с нетерпением жду возможности улучшить ваше взаимодействие с [вашей компанией].

Лучшая,

[ваше имя и должность]

И между прочим … если вы можете решить проблему клиента, попросите его написать еще один отзыв, объясняющий, как вы все сделали правильно.

Электронная почта для управления кризисными ситуациями

Кризис может произойти в любое время, и иногда проблема связана с вашей ошибкой, а иногда она выходит из-под вашего контроля (серверы выходят из строя).В некоторых случаях кризис — это просто кризис, когда вы отправили неверный или недействительный элемент своим подписчикам. Вот что случилось с Petco, и в приведенном ниже примере компания быстро все исправила: обратите внимание, как Petco добавила фотографию очаровательной собаки, чтобы нейтрализовать разочарование клиентов из-за ошибки? Юмор или милые щенки могут стать мощным противоядием от гневных отзывов покупателей. Но как насчет более серьезного кризиса, например, когда ваш сайт закрывается? Но когда это происходит, ваша команда должна немедленно составить электронное письмо и отправить его клиентам из вашего списка, чтобы сообщить им, что происходит и когда, вероятно, будет решена проблема.Быстрые действия могут иметь большое значение для укрепления доверия клиентов к тому, что ваша компания заботится о них и что она прозрачна в случае кризиса. Используйте этот адрес электронной почты, чтобы держать ваших клиентов в курсе:

Привет, это [ваше имя и должность],

Сегодня, когда ваш сайт отключился, мы получили уведомление о том, что было a [ объясняет причину сбоя].

Я хочу заверить вас, что никакие ваши данные или информация не были потеряны , и что любые отправленные вами электронные письма начнут приходить, как только наши серверы будут восстановлены.Мы надеемся, что все заработает в течение [прибавьте 15 минут ко времени, когда вам сказали, что ваш сайт снова будет работать].

Вы доверились [название вашей компании], и я знаю, как вы могли расстроиться, если пытались [купить продукт] [войти в свой аккаунт]. Хотя мы не могли повлиять на ошибку, я хочу выразить сожаление по поводу этой проблемы.

Пожалуйста, знайте, что как только эта проблема будет решена, мы будем искать способы, чтобы этого больше никогда не повторилось.

Еще раз примите мои глубочайшие извинения. Вскоре я сообщу вам, когда сервер будет восстановлен.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте на [адрес электронной почты].

Спасибо,

[ваше имя и должность]

---

ШАБЛОНЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В БЛОГЕ

Независимо от того, есть ли у вас блог или вы собираетесь запустить новый, вам необходимо повысить осведомленность об этом блоге.Следующие два шаблона могут помочь вам в достижении этой цели…

Электронное письмо с промо-акцией для блога, прежде чем вы его опубликуете

Одна из самых сложных задач, с которыми сталкиваются многие люди, — это формирование аудитории, особенно онлайн. Вот почему так важно продвижение вашего блога и вашего контента. Вы, вероятно, много читали о маркетинге влиятельных людей и о том, как с его помощью вывести ваш сайт на новый уровень, что, в свою очередь, (надеюсь) приведет к появлению новых потенциальных клиентов и увеличению продаж. После того, как вы составили список влиятельных лиц в своей отрасли, на которых хотите ориентироваться, вы можете отправить это удобное электронное письмо:

Привет, [имя]!

Я просто хотел сказать, что я большой поклонник вашей работы.Мне особенно понравилась [ссылка на один из их недавних постов].

Отличный материал! [Вставьте ключевой вывод или забавный комментарий]

Я публикую сообщение по [теме] на следующей неделе. Будучи мастером в [теме], я подумал, что вам это понравится.

Неужели вам будет интересно, если я пришлю вам ссылку, когда она будет запущена, чтобы получить ваш отзыв?

Спасибо за ваше время,

[ваше имя]

После того, как один или несколько влиятельных лиц отправят положительный ответ, вы затем отправите дополнительное электронное письмо, когда ваше сообщение в блоге будет опубликовано:

Привет, [их имя]!

Я просто хотел сообщить вам, что пост, о котором я говорил на прошлой неделе, опубликован!

[URL]

Мне очень хотелось бы получить ваши отзывы.Не могли бы вы оставить комментарий к посту?

Спасибо!

[ваше имя и должность]

Очень важно, чтобы вы попросили влиятельного человека прокомментировать, потому что это заставляет его или ее чувствовать себя связанным с вашей статьей и напоминает им, что вы цените их авторитет в этом вопросе.

Рекламная кампания в блоге после публикации

К сожалению, есть шанс, что ни один из влиятельных лиц, к которым вы обратились, не ответит.Значит ли это, что вы закончили? Нет, это просто означает, что вам нужно отправить немного другое электронное письмо влиятельным лицам, которых вы не включали в первый раз, а также другим блоггерам, которые могут не иметь такого же уровня авторитета, но все же имеют солидных подписчиков. Вот отличный шаблон, который вы можете использовать:

Привет, [имя]!

Я заметил, что вам действительно интересна [тема]. Готов поспорить, что вы в некотором роде эксперт.

Мне было интересно, не могли бы вы взглянуть на только что опубликованный мною пост по [теме]:

[URL]

Не могли бы вы дать мне небольшой отзыв о посте? Буду очень признателен, если вы оставите комментарий.

В любом случае, продолжайте в том же духе!

Ура,

[ваше имя и должность]

Опять же, ключевым моментом является «спросить» об обратной связи, потому что это — наряду с качеством вашего сообщения — во многом определит, получите ли вы положительный ответ.

---

ИНФОРМАЦИЯ О БРЕНДЕ С ПОМОЩЬЮ ШАБЛОНОВ ДЛЯ БЛОГОВ

Есть много способов снять шкуру с бренда-кошки, но один из лучших — создать качественный письменный контент, который повысит осведомленность во всей вашей отрасли.Два эффективных способа продвижения вашего контента — стать обозревателем авторитетного блога или гостевым постом на авторитетном сайте, обладающем значительным влиянием. Используйте два приведенных ниже примера электронных писем, чтобы обратиться к влиятельным людям, которые помогут привлечь внимание к вашему контенту.

Электронная почта с запросом на обозреватель

Если вы блогер небольшого, но выдающегося сайта и хотите расширить свою аудиторию, написав для более крупного издания, вам нужно отправить электронное письмо, в котором найдется идеальный баланс профессионализма и лести.Что вам нужно, так это информационное письмо для обозревателя, которое очень похоже на написание рекламного письма в журнал, чтобы стать постоянным автором. В письме должно быть достаточно информации о вашем прошлом и опыте, чтобы заинтересовать человека, к которому вы обращаетесь, но оно не должно быть настолько подробным, чтобы это могло ошеломить вас.

Тема: обозреватель {Publication Name}

Кузов: Привет {Имя},

Надеюсь, у вас все хорошо.

Я просто связываюсь с вами, потому что я читатель и регулярно комментирую {Publication name}.Я {Должность} в {Название компании}, {Онлайн-описание бизнеса}.

Я надеюсь и дальше укрепить свою репутацию в отрасли, написав несколько избранных ключевых публикаций {Тип отрасли} (поэтому я связываюсь с вами).

В настоящее время я являюсь постоянным участником {Website Name} и {Website Name}, а также некоторых других (включая мой собственный блог — {URL здесь}), и было бы здорово сотрудничать с {Website Name}, чтобы стать обозревателем.

Вы можете проверить мои полные учетные данные на моей странице в LinkedIn (сегодня я отправил вам запрос на подключение) — {URL профиля LinkedIn}

Вот пример некоторых моих недавних статей:

URL статьи, написанной физическим лицом URL статьи, написанной физическим лицом URL статьи, написанной физическим лицом

Я имел {X количество лет} опыта работы в отрасли {Тип отрасли}, поэтому могу многое предложить вашим читателям.Кроме того, я буду рад уложиться в любые установленные вами сроки.

Дайте мне знать, если вам понадобится дополнительная информация.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

{Подпись и должность}

Электронная почта с просьбой о размещении гостя

Ключ к информационному письму гостевой почты — переходить прямо к делу. И вы также должны убедиться, что вы предложили три действительно потрясающих идеи, которые также имеют потрясающие, привлекающие внимание заголовки:

Привет [Имя],

[Персональный комментарий]

Я пишу вам, потому что хочу разместить гостевой пост на вашем сайте.

Исходя из того, что сработало для [Название сайта] в прошлом, я считаю, что вашим читателям понравятся эти идеи:

[Название идеи №1] [Краткое описание] [Название идеи №2] [Краткое описание] [Название идеи №3] [Краткое описание]

Чтобы дать вам представление о моем стиле и качестве письма, вот гостевой пост, который я недавно написал для [Ссылка на гостевой пост]

Как вы думаете, подойдут ли эти идеи для вашего [сайта, публикации, информационного бюллетеня]?

Лучшая,

[Ваше имя и должность]

---

ОБЗОР ПРОДУКТОВ ШАБЛОНЫ КОНТРОЛЯ

Отзывы о продукте могут помочь создать положительную молву о вашей компании и увеличить количество рефералов.Вы можете отправлять два типа электронных писем с обзорами продуктов:

• Один таргетинг на влиятельных лиц
• Другие нацеленные на клиентов, которые купили товар или услугу и имеют хороший опыт работы с ними.

Примеры каждого из них приведены ниже.

Электронное письмо с обзором продукта Influencer

Ключ к этому письму — убедиться, что обзор продукта полезен для влиятельного лица, что обычно означает бесплатные подарки.

Привет [имя],

Меня зовут [ваше имя] из [вашей компании].Мне очень нравится ваш [соответствующий контент], и я впечатлен тем, насколько хорошо вы справились с [название компании получателя].

Я обращаюсь к вам, потому что у меня есть [продукт / услуга], которые, я думаю, ваша аудитория оценила бы.

Хотели бы вы протестировать и оставить отзыв о [продукт / услуга]?

Я могу предоставить вам бесплатный образец для обзора и три дополнительных образца, которые вы можете раздать своей аудитории

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы заинтересованы.

Спасибо за уделенное время.

[ваше имя и должность]

Электронное письмо с обзором продукта для недавних клиентов

Если ваша компания ориентирована на продажи продукции, вы можете использовать свою базу данных существующих клиентов, которые недавно совершили покупку, чтобы попросить их дать обзор продукта:

Привет, [имя]!

Большое спасибо за заказ [продукта] с [вашего сайта]!

Вы помогли нам [достичь цели, например, достичь уровня дохода или продать X продукта].

Не могли бы вы помочь нам достичь еще одной цели?

Мы пытаемся [получить X отзывов о товарах, попасть в руки X людей и т. Д.]. Для этого нам нужно, чтобы вы оставили отзыв о вашей недавней покупке.

Это займет всего 30 секунд. Вы можете оставить отзыв здесь:

[URL]

Спасибо — ваш отзыв очень много значит для нас!

(Необязательно) В качестве дополнительного бонуса мы дадим вам [скидку / халяву] за просмотр!

Ура,

[ваше имя и должность]

---

СОЗДАНИЕ ШАБЛОНОВ ОТВЕТСТВЕННЫХ ССЫЛОК

Создание обратных ссылок может быть очень полезным для вашего бизнеса не только потому, что оно помогает повысить рейтинг вашей поисковой системы, но и потому, что качественные входящие ссылки являются признаком доверия и авторитета для людей, которые плохо знакомы с продуктами и услугами вашей компании.Вот несколько шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы создавать более качественные обратные ссылки.

Электронное письмо с запросом на обновление текста привязки

Бывают случаи, когда ваш бренд, продукт или услуга упоминались в статье блога на другом сайте, но ссылка, которая была включена в статью, не ведет посетителей на целевую страницу или страницу, которая лучше всего демонстрирует ваш продукт или услугу. Электронное письмо с «запросом на обновление текста привязки» может быстро предоставить блоггеру, который использовал текст привязки, более релевантный текст привязки, и этому блоггеру не придется много работать:

Здравствуйте, {контактное имя},

Я хотел обратиться к вам по поводу нашей ссылки {insert link} в вашей статье «{page title}».

Мы думали, что изменение текста привязки с {текущий текст привязки} на {новый текст привязки} принесет больше пользы вашим читателям, которые хотят узнать больше о нашем продукте.

Мы ценим ваше время и ждем от вас ответа относительно нашего запроса .

Спасибо,

{имя и должность отправителя}

Исправление неработающих ссылок Электронная почта

Предложение по исправлению неработающих ссылок на авторитетном сайте — это эффективный способ получить обратную ссылку, на которую вы настроили таргетинг.Это потому, что вы скрываете свое истинное намерение, предлагая услугу для этого сайта, и проскальзываете запрос обратной ссылки почти как запоздалую мысль. Ключ к этому письму заключается в том, что вы должны сделать это в двух частях, потому что вам нужен ответ на предложение по исправлению неработающих ссылок, прежде чем вы сможете упомянуть обратную ссылку. И вам также необходимо найти хороший URL-адрес для замены неработающей ссылки, поэтому вам придется провести некоторое исследование. Первое электронное письмо будет выглядеть примерно так:

Привет, [имя]!

Сегодня я искал информацию по [теме] и наткнулся на ваше сообщение: [ссылка на их сообщение]

Это здорово! Множество хороших советов.Я даже [что-то реализовал, кое-что узнал.

Однако я нашел там неработающие ссылки. Дайте мне знать, если вы хотите, чтобы я отправил вам составленный мною список.

Ура,

[Ваше имя и титул]

Затем, как только вы получите положительный ответ, вы можете отправить второе письмо:

«Нет проблем!

Вот битые ссылки, которые я нашел:

[URL неработающей ссылки] + [URL замены]

Кстати, я только что написал сообщение по [теме]: [URL сообщения]

Я подумал, что это будет отличным дополнением к странице.

В любом случае, надеюсь, это поможет и продолжайте в том же духе!

Ура,

[Ваше имя и титул]

Электронное письмо для создания ссылок на страницу ресурса

Погоня за обратными ссылками, вы также можете попробовать путь чистой лести и признательности, когда вы отправляете электронное письмо владельцу ресурсного сайта в вашей отрасли. Прежде чем писать это электронное письмо, убедитесь, что у вас есть готовый к отправке материал в блоге, который без проблем поместится на сайте ресурса:

Привет, [имя]!

Сегодня я искал информацию по [теме] и наткнулся на вашу страницу ресурсов: [ссылка на страницу ресурсов]

Какой потрясающий список ресурсов! Я даже не знал о некоторых из них.

Если вам интересно, я на самом деле только что написал руководство по [теме]: [ваш URL]

Это может стать отличным дополнением к вашей странице.

В любом случае, продолжайте в том же духе! Спасибо за ваше время.

Ура,

[Ваше имя и титул]

Письмо с упоминанием бренда

Нет ничего более приятного, чем когда один из ваших основных продуктов или услуг упоминается в блоге, особенно если он размещен на уважаемом и авторитетном сайте, который может помочь вам завоевать доверие.Но иногда упоминание не включает ссылку на ваш веб-сайт, что противоречит цели, не так ли? Итак, вот пример шаблона охвата упоминания бренда, который вы можете использовать, чтобы мягко подтолкнуть автора статьи к добавлению ссылки:

Здравствуйте, {Имя},

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за упоминание {brand / product} в своей недавней статье. Мы ценим это!

Я заметил в статье, на которую вы не указали ссылку на наш веб-сайт, когда упомянули нас.Есть ли шанс, что вы сможете быстро обновить пост со ссылкой? Вот ссылка, которая поможет вам сэкономить время на поиске: {ссылка на домашнюю страницу / страницу продукта }.

Заранее благодарим вас, и если вам больше не понадобится дополнительная информация о {бренде / продукте}, я буду рад предоставить вам ее (изображения, видео, контент и т. Д.).

Еще раз спасибо!

{Подпись и должность}

Электронная почта для получения стипендии

Предложение стипендии может помочь вашему бизнесу привлечь внешние ссылки с авторитетных сайтов в вашей отрасли, но осведомленность является ключом к этому маркетинговому плану.Вы можете повысить интерес, отправив электронное письмо, в котором объясняется, что влечет за собой стипендия, требования к участникам и как кандидаты могут подать заявку:

Здравствуйте [имя или фамилия],

{Название вашей компании} очень рада сообщить вам, что мы предлагаем стипендии студентам [целевой школы]. Мы хотели бы подать заявку на эту стипендию для ваших студентов.

Требования к участникам

Для участия в конкурсе на получение стипендии претенденты должны соответствовать следующим критериям:

• Должен учиться или планировать учиться в колледже или университете в течение [ семестр / год ] академического года.
• Должен иметь хорошую академическую успеваемость в вашем учебном заведении.
• Для заявителей младше 18 лет необходимо разрешение родителя или законного опекуна.
• Необходимо подать заявку на участие в конкурсе по электронной почте, указав свое имя, адрес и название учебного заведения, которое вы посещаете или планируете посещать.
• Необходимо предоставить свое письменное эссе до крайнего срока [дата].
• Победитель будет выбран [дата, которую вы планируете выбрать]

Все эссе должны быть отправлены по адресу: [контактный адрес электронной почты]

Для нас будет честью, если вы сообщите своим ученикам об этой возможности и, возможно, включите нас на свою страницу ресурсов по стипендиям:

[вставить URL страницы ресурса]

Чтобы узнать больше о стипендии, вы можете посетить наш веб-сайт по ссылке ниже, а также просмотреть прикрепленный флаер.Если у вас есть вопросы, дайте нам знать.

[Вставьте URL страницы стипендии]

С уважением,

[ваше имя и должность]

---

ШАБЛОНЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПОДКАСТОВ

Подкасты стали популярным и эффективным способом для блога делиться контентом с вашей аудиторией. Три следующих примера электронной почты могут помочь вам стать гостем популярного подкаста, пригласить гостя для собственного подкаста и продвигать собственный подкаст.

Быть гостем в электронном письме подкаста

Кажется, что у каждого влиятельного человека есть подкаст, и это потому, что они действительно эффективно передают послание вашего бренда, а также предоставляют вам возможность принимать у себя знающих гостей из вашей отрасли. Но даже если у вас есть собственный подкаст, вы, возможно, нацелились на другой подкаст, который имеет больше слушателей и имеет большее влияние в вашей отрасли для гостевого выступления. После того, как вы составили список подкастов, которые могут принести пользу вашему бренду, отметьте их этим электронным письмом:

Привет, [имя]!

Я ОГРОМНЫЙ поклонник вашего подкаста.Мне особенно понравился [эпизод], потому что [вынос или комментарий].

Вы постоянно выпускаете лучшие подкасты, которые я когда-либо слышал, и поэтому я обращаюсь к вам. Я действительно хотел бы быть гостем на вашем шоу.

[Кратко о тебе, почему ты был хорошим гостем. Ссылка на страницу с информацией о вашем сайте.]

(необязательно) Чтобы вы лучше понимали, что я люблю с микрофоном, вот еще несколько эпизодов подкаста, в которых я участвовал:

[Ссылка на подкаст]

В любом случае, продолжайте в том же духе! Не могу дождаться следующей серии.

Ура,

[Ваше имя и должность]

Здесь нужно запомнить пару ключевых моментов:

• Вам действительно нужно продать ценность, которую вы принесете подкасту
• Вам необходимо указать конкретные сведения о подкасте, который вам «особенно понравился», чтобы человек, который ведет подкаст, считал вас настоящим поклонником.

Привлечение влиятельных лиц к вашему электронному письму подкаста

Подкасты живут и умирают из-за качества гостей, которых вы предлагаете своим слушателям, а это означает, что вам нужно составить список (очень похожий на тот, который вы составили для гостя в подкасте) людей в вашей отрасли, которые двигают иглу.Когда у вас будет этот список, отправьте это электронное письмо, которое, как вы заметите, очень похоже на то, которое вы отправили с просьбой быть гостем на подкасте:

Привет, [имя]!

Я ОГРОМНЫЙ поклонник вашего подкаста. Мне особенно понравился [эпизод], потому что [вынос или комментарий].

Вы постоянно выпускаете лучшие подкасты, которые я когда-либо слышал, и поэтому я обращаюсь к вам. Я действительно хотел бы быть гостем на вашем шоу.

[Кратко о тебе, почему ты был хорошим гостем.Ссылка на страницу с информацией о вашем сайте.]

(необязательно) Чтобы вы лучше понимали, что я люблю с микрофоном, вот еще несколько эпизодов подкаста, в которых я участвовал:

[Ссылка на подкаст]

В любом случае, продолжайте в том же духе! Не могу дождаться следующей серии.

Ура,

[Ваше имя и должность]

И, кстати, если вы уже были гостем подкаста, вам следует в первую очередь начать с этого человека при поиске гостей.

Промо-письмо подкаста

Как только ваш подкаст набирает обороты, вы захотите создать свою базу слушателей, и действительно эффективный способ сделать это -… да, обратиться к той же группе влиятельных лиц, которую вы нацелили на гостя в своем подкасте или для вас. гостя на их подкасте. Правда в том, что мир цифрового маркетинга невелик, несмотря на то, что кажется бесконечным парадом новичков, и вы собираетесь взаимодействовать с множеством одних и тех же людей. Это письмо немного отличается от других, которые вы отправили, связанных с вашим собственным подкастом, потому что вы просите влиятельного человека предоставить отзыв о том, что он или она слышит.И именно поэтому СУПЕР ВАЖНО, чтобы выпуск подкаста был как можно короче и занималнее. У влиятельных людей очень мало свободного времени, поэтому просить их послушать 45-минутный подкаст — слишком много. Золотая середина — 10-12 минут, а материал должен быть трескучим, информативным, забавным и привлекающим внимание, или зачем беспокоиться? Вот как должно выглядеть электронное письмо:

Привет, [имя]!

Я заметил, что вам действительно интересна [тема]. Готов поспорить, что вы в некотором роде эксперт.

Мне было интересно, не возражаете ли вы послушать мой последний выпуск подкаста на тему [тема]:

[URL]

Это всего X минут.

Не могли бы вы дать мне небольшой отзыв об эпизоде? Буду очень признателен, если вы оставите комментарий.

В любом случае, продолжайте в том же духе!

Ура,

[ваше имя и должность]

---

ШАБЛОНЫ ОБРАЩЕНИЯ С ПОДПИСКАМИ

Составление списка

— это утомительная и громоздкая командировка, которая может принести большие выгоды, но только в том случае, если вы сделаете это важной частью своей маркетинговой стратегии.Приветствовать новых подписчиков и следить за тем, чтобы существующие подписчики понимали, что предлагает ваш блог или сайт, необходимо для поддержания их заинтересованности, и есть три типа электронных писем, которые могут помочь вам в этом поиске.

Приветственное письмо подписчика

Когда вы хотите создать свой список адресов электронной почты с первоклассными потенциальными клиентами, вам необходимо убедиться, что вы отправляете приятное приветственное письмо после того, как кто-то подписывается на ваш список. Это первое электронное письмо задает тон тому, чего может ожидать подписчик, а также раскрывает вашу бизнес-культуру и то, насколько вы цените людей, которые заинтересованы в ваших продуктах и ​​услугах.Вот как должно выглядеть приветственное письмо после регистрации подписчика:

Привет!

Я очень благодарен вам за подписку, чтобы получать новые материалы от [вашей компании].

В течение следующих нескольких дней я пришлю вам несколько основных моментов с нашим лучшим контентом, которые помогут вам начать работу. Я знаю, что вы очень заняты, поэтому сделаю все возможное, чтобы каждое письмо, которое я отправляю, было для вас ценным, с опытом и уроками, которые вы можете использовать для развития своего [бизнеса] [индивидуальных усилий].

Вы можете связаться со мной в любое время по [адрес электронной почты]. Вы также можете подписаться на меня в [адрес в социальных сетях].

Еще раз спасибо, и если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, просто отправьте мне электронное письмо — я читаю и отвечаю на каждого.

Ура,

[ваше имя и должность]

П.С. Я никогда не буду рассылать вам спам и никому не сообщу ваш адрес электронной почты. Если вы когда-нибудь захотите отказаться от подписки, просто воспользуйтесь ссылкой в ​​нижнем колонтитуле этого письма.

Второе приветственное письмо подписчика

Но даже после того, как вы отправили это первое приветственное письмо новым подписчикам, ваша работа не сделана. Вы хотите немедленно проинформировать этого нового подписчика, почему ему или ей стоило подписаться, и в этом цель этого второго приветственного письма. В этом электронном письме подписчикам рассказывается, почему ваш контент повышает ценность их жизни, и если вы внимательно следили за ним, то знаете, что ценный контент отвечает на самый простой вопрос: что от этого для меня? Вот шаблон второго приветственного письма:

Привет,

С момента запуска блога мы опубликовали более [количество сообщений] в [перечислите свои темы] и во всех других областях, в которых мы потерпели неудачу, выиграли или научились.

Чтобы вам было легче начать работу, я составил список из десяти самых популярных, ценных и противоречивых сообщений в блогах, которые мы когда-либо публиковали. Это те, о которых я до сих пор получаю больше всего писем, хотя некоторым из них больше года.

Вы можете найти десять сообщений здесь [предоставить ссылку].

Надеюсь, вам понравится

Ура,

[ваше имя и должность]

Обратите внимание на то, что «некоторым из них больше года?» Не включайте сообщения, которые были опубликованы более чем за 12 месяцев до того, как вы отправили это электронное письмо.Вы хотите, чтобы ваш контент казался вечнозеленым (он же: новым и актуальным), и подписчики могут получить неверное впечатление, если вы попросите их прочитать сообщение, которому больше года.

Отправка подписчикам ссылок на гостевые сообщения Электронная почта

Информировать подписчиков о ваших гостевых постах на сайтах лидеров мнений действительно важно, потому что это укрепляет ваш авторитет в отрасли. Вот что вы можете сказать им:

Привет,

Я хочу поделиться написанным мной контентом, который, я думаю, вы найдете действительно ценным, чего никогда не было на нашем сайте.

Это гостевые посты, которые я написал для влиятельных блогов, таких как [перечислить каждый блог]. Вы можете посмотреть их здесь:

[ссылка на статью]

[ссылка на статью]

[ссылка на статью]

Спасибо, что посмотрели их. Надеюсь, они вам пригодятся.

Ура,

[ваше имя и должность]

В этом письме следует помнить, что не следует включать более трех ссылок на гостевые сообщения, иначе вы завалите своих подписчиков слишком большим объемом информации.

---

Шаблоны электронной почты — ценный инструмент

Главный вывод обо всех этих шаблонах электронной почты заключается в том, что они представляют собой ценный инструмент, который можно использовать для различных целей. Эти информационные шаблоны предоставляют вам структуру электронных писем, которые могут принести пользу вашим потенциальным клиентам, вашим клиентам и людям, которых вы определили как авторитеты в своей отрасли.

Однако имейте в виду, что эти шаблоны предоставляют вам только структуру того, как должно быть написано электронное письмо с определенной целью.Вы все равно должны адаптировать каждое электронное письмо к вашему получателю и включать достаточно персонализированных слов, чтобы ваше электронное письмо не напоминало формальное письмо, а больше походило на чат с кем-то, кого вы хотите узнать лучше.

Помните также, что если вы пытаетесь получить упоминание бренда на авторитетном сайте, гостевой пост в блоге влиятельного лица, идентифицированный с помощью инструментов аналитики социальных сетей, или разрешение на публикацию отзыва, который может усилить ваше социальное доказательство, НИКОГДА не используйте язык, который заставляет получатель чувствует, что вы в отчаянии или что вы пытаетесь заставить его сказать «да».’

Электронные письма

— мощный инструмент в вашем маркетинговом арсенале, но только в том случае, если вы используете их правильно, сохраняете профессионализм и никогда не показываете себя напористым продавцом.

.