Сторителлинг: захватывающие примеры историй | Блог 4brain

Рассказывание историй является важной формой самовыражения. Человечество начало обмениваться информацией в устной форме задолго до того, как научилось писать, поэтому рассказы, притчи, повести и легенды были способом общения с древнейших времен.

Подобный обмен информацией происходит в разных контекстах: от разговора за кухонным столом до выступления на многотысячную аудиторию. Некоторые ситуации повествования требуют свободы действий, другие же, наоборот, очень формальны.

Умение найти подходящий формат истории и дополнить ее яркими деталями и примерами – важный навык, необходимый современному человеку, желающему добавить сторителлинг в свою деятельность. Именно об этом важном умении мы поговорим в данной статье.

Что такое сторителлинг?

Сторителлинг – это интерактивное искусство использования слов и действий, чтобы раскрыть элементы и образы истории, одновременно развивая воображение слушателя [National Storytelling Network, 2021].

История – это «рассказ о воображаемых или реальных людях и событиях, рассказанный для развлечения», а рассказывание историй – это просто искусство передачи сообщения в форме рассказа.

Сторителлинг предполагает двустороннее взаимодействие между рассказчиком и аудиторией. Фактически, повествование возникает именно в результате взаимодействия и совместных, скоординированных усилий выступающего и слушателей. Сторителлинг не создает воображаемого барьера между ними, что значительно отличает данный вид повествования от форм театра, в которых используется так называемая «четвертая стена».

Интерактивный характер повествования частично объясняет его непосредственность и влияние на слушателей. Часто сторителлинг может напрямую и тесно связать рассказчика и аудиторию [National Storytelling Network, 2021].

Сторителлинг всегда включает в себя представление истории – повествования. В каждой культуре есть свое определение рассказа. То, что признается историей в одной ситуации, может не приниматься в другой. Некоторые рассказы, например, требуют спонтанности и игривого отступления, другие призывают к почти точному следованию определенных правил.

Рассказчик передает сообщение, чтобы связаться с аудиторией. Сообщение включает в себя главного героя и ряд других персонажей, центральный сюжет, некоторые конфликты или препятствия, тему (одна идея, которая повторяется на протяжении всего повествования) и сюжетную линию.

При повествовании слушатель ярко представляет происходящее в своем воображении. Его задача заключается в том, чтобы активно создавать яркие, мультисенсорные образы, действия, персонажей и события, основываясь на исполнении рассказчика и на собственном прошлом опыте, образе мыслей и мировосприятия. Таким образом, слушатель становится соавтором истории в том виде, в котором он ее пережил [National Storytelling Network, 2021].

Рассказывание историй можно комбинировать с другими видами искусства. Сторителлинг отлично может сочетаться с драмой, музыкой, танцами, комедией, кукольным представлением и многими другими формами самовыражения. Тем не менее, даже несмотря на то, что он незаметно сливается с другими видами искусства, его суть остается узнаваемой и неизменной.

Для чего нужен сторителлинг?

Успешные выступления, бизнес, маркетинг и связи с общественностью строятся на эффективных историях. Людям нравится видеть, читать или слушать интересные рассказы, потому что это создает человеческую связь, основанную на симпатии.

Сторителлинг помогает:

• привлечь внимание аудитории к теме;
• сделать материал выступления еще более запоминающимся;
• объяснить сложные вещи простыми словами;
• создать прочную ассоциацию с темой выступления;
• вызвать у аудитории нужные эмоции.

Техники сторителлинга можно применять не только в публичных выступлениях и презентациях, но и в письменной форме. Многие блоги о путешествиях, увлечениях и бизнесе рассказывают личные истории для привлечения внимания аудитории.

Использование повествования в письменном или устном сообщении делает его более интересным и запоминающимся.

Рекламный пост с использованием сторителлинга, опубликованный в социальных сетях, привлечет гораздо больше внимания к продукту, чем самая дорогая реклама. Именно увлекательные истории увеличивают охваты и количество просмотров публикаций.

Интернет-блогеры также активно освоили навыки сторителлинга, ежедневно освещая в своих постах и сторис случаи из жизни. Примерами таких историй стали публикации в Инстаграм и других социальных сетях. Блогеры делятся со своими подписчиками радостными и не очень событиями. Чем более личной будет история, тем больший интерес она вызовет у аудитории и повысит ее активность.

При правильном применении, рассказы помогают более четко передать смысл сообщения, аргументировать важную идею, добавить в него ясности и даже вдохновить людей на действия.

Пожалуй, самым ярким примером использования сторителлинга являются сказки для детей. Привлечь внимание ребенка сложными темами с сухими фактами и научными аргументами практически невозможно. Детское воображение позволяет использовать яркие образы и картинки при прослушивании рассказов.

Подобные техники отлично вписываются и в концепцию общения со взрослыми людьми. Поэтому сторителлинг стал основным инструментом при проведении презентаций и объяснении сложного материала.

Отличным примером презентаций с использованием сторителлинга являются все выступления на конференции TED Talks. Авторы всего за 15 минут презентуют свою тему, умело обрамляя ее в интересную историю с важным выводом, а иногда и ценной моралью.

В своем выступлении The magical science of storytelling Дэвид Филлипс подробно осветил то, как именно умение рассказывать захватывающие истории помогает бренду продавать больше и дороже, а людям во время своих презентаций вызывать необходимые чувства у слушателей.

На сегодняшний день, пожалуй, не осталось ни одной сферы, связанной с общением и коммуникацией, в которой нельзя было бы применить навык рассказывания историй. Маркетинг, связи с общественностью, образование, наука, публичные выступления и даже политические дебаты – вот лишь малая часть примеров сфер, в которые все больше и больше проникают техники сторителлинга.

Важность использования сторителлинга

Людям нравится читать истории, которые они считают значимыми. Это то, что делает персонализированное повествование таким мощным. С помощью данной формы повествования рассказчик позволяет слушателям выбрать случай, который соответствует их интересам.

Высокая запоминаемость хорошей истории позволяет сформировать представление о том, как работает человеческая память. В 1949 году канадский психолог Дональд Хебб предположил, что воспоминания создаются одновременным возбуждением клеток между нейронами. С тех пор ученые пытаются подтвердить или опровергнуть его гипотезу, поскольку это очень сложно проверить [Anecdote, 2015].

Люди запоминают вещи, вызывающие у них чувства. Так, например, после напряженного разговора многие помнят не слова и факты, а эмоции, которые данный разговор вызвал. Чем эмоциональнее событие, тем больше вероятности, что оно надолго останется в памяти.

Исследователь памяти Эд Кук считает, что человек запоминает то, что ему интересно, особенно непривычные для него события и факты [Anecdote, 2015].

В 1970-х годах канадский психолог Лайонел Стэндинг провел увлекательный эксперимент. В течение нескольких дней подряд он показывал испытуемым 10 000 изображений. Это были довольно обычные снимки животных, машин и людей. Затем, после двухдневного отдыха, он проверил их способность вспоминать увиденное. Во время второго этапа участникам показывали два изображения: одно – из первого этапа, которое они недавно видели, а второе – фотография, которую им до этого никто не показывал. Испытуемым необходимо было указать, какое изображение они видели раньше. Результаты оказались не такими уж и плохими: 66% участников узнали изображения, увиденные во время первой части эксперимента [Quarterly Journal of Experimental Psychology, 1973].

Следующей группе показали набор из более ярких и запоминающихся картинок (например, собака с курительной трубкой в пасти). Во втором этапе их вспомнили уже 88% участников, что подтвердило гипотезу Эда Кука.

Особенности рассказа помогают человеку запомнить гораздо больше, чем просто факты. В 1969 году два профессора Стэнфордского университета Гордон Бауэр и Михал Кларк решили проверить запоминаемость слов, включенных в рассказы, по сравнению со случайным списком [Anecdote, 2015].

Студентов, участвующих в эксперименте, попросили запомнить 10 наборов несвязанных между собой слов. Участники первой группы запоминали их в любом порядке, а члены второй группы построили рассказ, содержащий все слова, по одной истории на набор. Когда их просили вспомнить все, что было в списке, учащиеся, создавшие рассказы, смогли запомнить в шесть-семь раз больше слов по сравнению с теми, кто запоминал их случайным образом.

В 1980 году три исследователя из Калифорнийского университета сравнили запоминаемость повествовательных текстов (например, мифы Древней Греции) и пояснительных текстов (любая энциклопедическая статья).

Студенты колледжа должны были оценить 12 текстов за их содержание, запоминаемость и увлекательность. Повествовательные тексты читались примерно в два раза быстрее, чем пояснительные тексты, при этом запоминались вдвое лучше, чем тексты энциклопедические [Anecdote, 2015].

Рассказывание историй – отличный способ стимулировать участие аудитории в выступлении. Истории – это не просто воображение, а настоящая наука. Известно, что сторителлинг увеличивает уровень окситоцина – гормона, который способствует возникновению чувства любви, связи и благополучия [Study.com, 2021].

По словам Пола Зака, чья лаборатория ответственна за открытие и большую часть исследований, связанных с окситоцином, данный гормон вырабатывается, когда человеку доверяют или проявляют по отношению к нему доброту. Это помогает людям сотрудничать друг с другом [BrightCarbon, 2020].

Зак и его команда провели несколько интересных экспериментов, направленных на изучение данного гормона. В одном из них они обнаружили, что рассказы, основанные на персонажах, вызывают выработку окситоцина, что, в свою очередь, повышает готовность субъекта помогать другим. В другом они обнаружили, что рассказы без конкретных героев не вызывали у испытуемых такого же химического или эмоционального отклика [BrightCarbon, 2020].

Чтобы вызвать в слушателе сочувствие, история должна привлечь его внимание, создавая напряжение. Это то напряжение, которое возникает у зрителей и заставляет их сочувствовать персонажам. В подобных рассказах используется «драматическая дуга»: за вступлением следует рост напряжения, затем наступает кульминация, и все это заканчивается развязкой.

Сторителлинг обладает огромной силой убеждения, что продемонстрировали несколько интересных исследований. Медицинский колледж штата Пенсильвания обнаружил, что студенты-медики были гораздо более отзывчивыми и открытыми для помощи пациентам с деменцией после того, как они приняли участие в упражнении, в ходе которого пациент рассказывал истории, основанные на своих воспоминаниях [ScienceDaily, 2013].

Медицинская школа Массачусетского университета наблюдала за двумя группами пациентов с риском возникновения высокого кровяного давления. Одна группа лечилась обычным методом, другая смотрела три видеоролика, в которых были представлены истории реальных пациентов, страдающих высоким кровяным давлением. По окончании исследования именно вторая группа продемонстрировала лучшие показатели артериального давления [ScienceDaily, 2011].

Оба этих примера показывают, что сторителлинг может повлиять на реакцию человека на определенные ситуации. Истории почти никого не оставляют равнодушными, задействуя разные участки мозга и заставляя человека общаться на более глубоком уровне. Согласно одному из исследований, во время чтения сухой и основанной исключительно на фактах информации, в мозге активизируются только центры языковой обработки. Истории, в свою очередь, активируют гораздо больше частей головного мозга: сенсорную кору, моторную кору и гиппокамп [Pressboard, 2018].

Сторителлинг в маркетинге и рекламе

Когда в истории озвучено достаточно подробностей и подлинных эмоций, слушатель или читатель может легко ее понять, что вызывает чувство симпатии к бренду, товару или услуге.

Повествование в маркетинге и рекламе:

• позволяет установить более глубокую и прочную связь с аудиторией;
• добавляет человечности контенту и, следовательно, к бренду;
• вызывает доверие и лояльность аудитории;
• помогает связать весь контент, который в противном случае может показаться разрозненным;
• помогает наиболее приятным образом поделиться видением бренда и транслировать его ценности.

Истории – самое успешное оружие для создания лояльности к бренду, а это означает, что люди гораздо охотнее продвигают продукт или бренд с помощью устного маркетинга, что является лучшим способом популяризации бизнеса.

Бренды могут самостоятельно определять для себя формат сторителлинга. Примерами таких историй могут быть:

1. Личная история. Это «почему», стоящее за брендом, а именно страсть, интересы и опыт, которые привели к созданию компании.
2. Бизнес-история. Это биография, в которой основное внимание уделяется тому, что компания делает для потребителей. Примером бизнес-сторителлинга будет рассказ о том, как бренд может положительно повлиять на жизнь людей.
3. Истории о продукте. Рассказ о том, как компания предлагает решения для улучшения продукта, укрепляя при этом доверие потребителей и свой авторитет.
4. Истории о потребителе. Хотя каждая история должна быть связана с аудиторией, данный вид сторителлинга позволяет по-настоящему понять, как именно бренд удовлетворяет потребности и предпочтения клиентов. Такие рассказы призваны демонстрировать искреннюю признательность бренда своим клиентам [Brafton, 2020].

Исследователи изучили 300 статей о брендах и измерили их все по определенным критериям вовлеченности. Они обнаружили, что если рассказ о бренде начинался слишком рано – до того, как в статье появилось хоть какое-то подобие истории, – читатель был гораздо менее заинтересован. Они отреагировали лучше всего, когда бренд появился в качестве персонажа рассказа немного позже [Pressboard, 2018].

Пожалуй, одним из главных достоинств сторителлинга является легкость в освоении данного навыка. На онлайн-программе «Сторителлинг» мы собрали лучшие практики, техники, инструменты и примеры текстов которые сделают вашу презентацию яркой, насыщенной и запоминающейся. Теперь вам не составит труда объяснить сложные вещи простыми словами, украсив их интересными примерами из жизни.

Примеры продающего сторителлинга

Рассказывание историй – лучший способ убедить аудиторию покупать товары или услуги, не участвуя в прямых продажах. Мы подготовили примеры брендов, которые в своих рекламных кампаниях использовали сторителлинг для увеличения объемов продаж.

IKEA Singapore использует юмор и веселые каламбуры в своих видеороликах, рассказывающих истории, чтобы проиллюстрировать практичные решения для хранения вещей и мебели.

Одно из таких видео называется «Улучши свою личную жизнь», а человек, комментирующий его – консультант Филле Гютэ. В нем семейная пара обсуждает нехватку места в спальне, на что Филле Гютэ предлагает им отличное решение: удобную и эргономичную мебель IKEA.

Bacardi, крупнейшая в мире компания по производству спиртных напитков, сняла ролик, в котором рассказала историю развития яркой танцевальной культуры Ямайки, начиная от легенд ямайской музыкальной индустрии до современных исполнителей. Авторы хотели показать, как национальная музыка была принята во всем мире. Данный ролик стал отличным примером использования сторителлинга в рекламе.

Подобное нишевое видео, отражающее культуру целевой аудитории, – отличный ход, который используют маркетологи многих компаний. Людям всегда интересно узнать что-то новое о своей культуре или культуре других стран, о которой они не знают.

Американский бренд очков Warby Parker активно демонстрирует клиентам, что скрывается за кулисами его производства. В рекламных видеороликах маркетологи компании не сосредотачиваются на демонстрации исключительно продукции – вместо этого они демонстрируют ее культуру, ценности, идеологию и сотрудников.

В видео «Как создаются очки Warby Parker» подробно описан пошаговый процесс создания стекла прямо после резки линз. Люди могут понять всю специфику производства и оценить те усилия, которые прикладывают сотрудники компании, чтобы их продукт стал самым лучшим. К тому же из данных роликов клиенты могут узнать, что за каждую проданную пару очков компания жертвует еще одну пару тому, кто в ней нуждается.

Dove стал одним из первых брендов, популяризовавших идею показа своих клиентов. В основном в них фигурируют женщины, но недавно компания решила сменить фокус и показала в рекламных роликах мужчин.

В одном из таких роликов главный герой, военнослужащий по имени Джон, воссоединяется со своей семьей в День отца.  Эта правдивая история была создана с помощью операции Homefront, чтобы военнослужащие могли встретиться со своими семьями в особых случаях.

Умение сосредотачиваться на реальных людях и демонстрировать подлинные эмоции в своей истории позволяет бренду завоевывать доверие. При этом важно, чтобы мораль истории, представленной в видео, соответствовала ценностям и миссии компании.

Dove также является лидером в продвижении личного благополучия и бодипозитива, играя роль активиста во многих отношениях. Бренд проделал огромную работу по привлечению своей пользовательской базы для получения реального опыта, идейного лидерства и эмоциональных историй, которые поднимают его популярность, а также вдохновляют других [Brafton, 2020].

Компания Nike сделала шаг вперед в повествовании, запустив на YouTube мини-сериал «Марго против Лили», ставший отличным примером цифрового сторителлинга.

Одна из героинь Лили бросает вызов своей подруге Марго, чтобы она устроила веб-шоу о фитнесе, которое наберет 1000 подписчиков, а Марго, в свою очередь, ставит условие Лили найти как минимум трех настоящих друзей.

Спортивный бренд умно извлек выгоду из канала, инвестировав в повествование, что привело к его огромному успеху. Nike решила вложиться в создание актуального контента (в отличие от рекламы), чтобы по-новому вдохновить поклонников и убедить их заниматься спортом и вести здоровый образ жизни. Кстати, персонажи сериала носят продукцию Nike, но это не рекламный ход. Сериал фокусируется на эмоциях, которые являются частью личного пути к здоровому телу (разочарование, уныние, отсутствие мотивации). Зрители по достоинству оценили шоу.

Примером использования мультимедийного сторителлинга стала рекламная кампания  бренда Coca-Cola, решившего использовать дополненную реальность.

Клиенты, купившую банку напитка, могли направить камеру своего телефона на изображение и увидеть, как оживает одна из 12 историй. Одна история показывает, как пара детей прокалывает и сдувает свой пляжный мяч зонтиком, а другая рассказывает, как молодая пара в кино пугается и роняет попкорн. В следующем ролике изображены два соперничающих футбольных фаната, которые присоединяются друг к другу в дружеской игре, когда футбольный мяч вылетает из банки с колой.

«Этот проект был идеальной реализацией для дополненной реальности», – сказал креативный директор Джона Холл. «Технологии позволили зрителю перенести эти истории в свое окружение, используя практичную банку из-под “Кока-Колы” в качестве опоры, и стать фоном для разыгрывания каждого из этих сценариев».

Компания Barclaycard, выпускающая кредитные карты, создала ролик. В нем описаны две ситуации, демонстрирующие с разных точек зрения, как супруги терпят увлечения друг друга. Обе истории передают сообщение о том, что ни один из партнеров не должен отказывать себе в любимых развлечениях.

Алекс Нейлор, управляющий директор по маркетинговым коммуникациям Barclays UK, сказал: «Когда дело доходит до нашей любви к развлечениям, все наши страсти и предпочтения уникальны – будь то участие в соревнованиях по борьбе или танцы в толпе на музыкальном фестивале. Мы рады, что можем воплотить это в жизнь инновационным способом, используя зеркальное повествование» [Attest, 2019].

Мини-фильм «Объезд», снятый компанией Apple, рассказывает историю заблудившегося детского трехколесного велосипеда и его полное приключений путешествие по воссоединению со своим юным владельцем.

Воплотил в реальность фильм оскароносный режиссер и сценарист Майкл Гондри. Особого шарма ролику придает тот факт, что он полностью был снят на iPhone 7 Plus. Помимо дани уважения классическому французскому кино, фильм демонстрирует многие функции смартфона, включая анимацию, подводную, покадровую и замедленную съемку, а набор сопровождающих онлайн мастер-классов объясняет, как это было сделано.

Рассказывание историй о брендах – это будущее бизнеса, маркетинга и даже личного позиционирования. Когда данные и истории используются вместе, они могут взволновать аудиторию как интеллектуально, так и эмоционально. Рассказ – одно из самых мощных средств передачи сообщения, потому что его запоминают гораздо больше, чем факты и цифры [Attest, 2019].

История рекламы насчитывает большое количество примеров использования сторителлинга для роста продаж. Маркетинг историй означает использование повествования для передачи сообщения. Основная его цель состоит в том, чтобы зритель почувствовал то, что сможет побудить его к действию.

Заключение

Истории всегда занимали особое место в жизни людей, начиная от общения иероглифами в Древнем Египте и заканчивая современными и инновационными выступлениями на конференциях TED.

На Земле существует множество культур, каждая из которых имеет богатые традиции, обычаи и возможности для рассказывания историй. Все эти формы повествования важны и необходимы в современном мире.

Лучшие рассказы в мире не обязательно должны произойти с самим рассказчиком. Истории, созданные пользователями, часто могут вдохновлять людей гораздо больше, чем случаи, произошедшие с брендами в реальности. Главная цель, которую преследуют выступающие, – донести свою мысль до слушателя, вызвав при этом у него необходимые эмоции. При правильном использовании техник сторителлинга ее, как правило, удается достичь.

Удачи!

И в заключение предлагаем пройти небольшой тест на проверку знаний:

Ключевые слова:1Сторителлинг

особенности, техники и примеры сторителлинга

Когда то давным-давно, в 2004 году, я поступила на математический факультет и даже не догадывалась, что в будущем моя работа будет связана с маркетингом и копирайтингом, что начну писать тексты для клиентов, экспертные статьи в блог, помогать копирайтерам создавать их первые материалы, редактировать и править их, и т.д. и т.п.

Когда году этак в 2010 были написаны и отданы клиентам первые тексты, получен положительный отклик, пришло удивление – «вау, математик может писать». С тех пор прошло около 10 лет, срок немалый.

И по опыту уже могу сказать о том, что один из самых классных и эффективных видов контента – это честные, правдивые и увлекательные истории, основанные на личном/пользовательском опыте, впечатлениях и переживаниях. Они цепляют, хочется читать и узнавать дальше, им веришь, иногда даже появляется желание обсудить с автором детали, вступить в полемику. А такая реакция для маркетолога или владельца бизнеса – бесценна.

Безумно сложно зацепить и удерживать внимание читателя в тоннах рекламных материалов. Наш мозг уже давно стал хитрее и часто даже на подсознательном уровне отсекает рекламу в лоб. Люди верят людям и их человечным историям. Ну а даже если верят не на все 100 %, воспринимают их легче, запоминают больше. Тексты в духе «купите у нас» продолжают существовать, и нельзя сказать, что они совсем-совсем не работают, но факт в том, что доверяют им куда меньше.

Именно поэтому бешеной популярностью пользуется сторителлинг. Собственно говоря, это была только присказка, сказка будет впереди.

Давайте разбираться, почему этот прием так популярен, в чем его секрет, где и как он может вам пригодиться, и главное – как правильно рассказывать истории, чтобы не провалиться.

Время удивительных историй: что же такое сторителлинг и в чем его особенность?

Окей, Гугл, что же такое сторителлинг? Хотя, вы, наверно, уже и сами догадались, но уточним.

Сторителлинг – от англ. storytelling – «рассказывание историй». По сути, это прием, помогающий подать нужную информацию, донести важный посыл или призыв к действию в форме истории. Основная задача данного подхода – вызвать симпатию, убедить читателей сопереживать рассказчику-герою, захотеть подражать ему и т.д. То есть речь идет о создании некой эмоциональной вовлеченности посредством текста и вызове реакции на него.

Сторителлинг – отличный вариант, чтобы познакомить читателей с вашим бизнесом, показать в правильном русле свою идею, рассказать о выгодах и ценностях, научить чему-то пользователя и даже представить продукт.

Вот пример сторителлинга – достаточно неплохого текста о компании, отличающегося от обезличенного контента: мы видим, что за бизнесом стоят реальные люди, которые делятся своей уникальной правдивой историей, что подкупает.

Однако стоит сразу отметить, сторителлинг как маркетинговый прием не всегда и не всем видам бизнеса будет уместен. Например, с b2b сложновато. Согласитесь, очень странно было бы рассказывать о каком-то многомиллионном станке обыденной историей в духе «купили мы как-то станок». Но и тут можно изощриться: описать кейс по снабжению предприятия оборудованием в форме истории (о подаче и языке стоит только помнить), рассказать о том, как совершенствовался станок, каким крутым он стал за последние 5-10 лет и какую выгоду сейчас несет, и т.д. Утрирую, но посыл, надеюсь, вы поняли.

Ну а чаще всего сторителлинг вовсю используют в «легких тематиках»:

• туризм,
• инфобизнес,
• бьюти-сфера,
• спорт и фитнес,

• здоровье, медицина,
• ремонт и строительство,
• организация праздников и мероприятий,
• все, что связано с детьми и т.д.

Конечно, это далеко не все. При грамотном подходе и понимании того, как, для кого и зачем вы пишете текст, технику сторителлинга можно применить чуть ли не для любого бизнеса. Давайте посмотрим еще с другой стороны – в каком вообще контенте прием применим:

• сюжетная реклама
• история компании
• миссия компании
• экспертные статьи в блог или на сторонние площадки

• история о товаре/услуге
• отзыв о товаре/услуге
• рассылки
• обучающие материалы, например, по использованию товара или уходу за ним

Причем в техниках сторителлинга пишут на сайты, для соцсетей, снимают видео, записывают аудио, отрисовывают инфографики, пишут рассылки, комментарии и отзывы, готовят презентации и личные выступления. Прием действительно универсальный и справляется со многими задачами – при правильном использовании, конечно, но об этом чуть дальше.

Рассмотрим пару примеров. Очень классная идея от IKEA: все знают культовую акулу Блохэй? Игрушка очень полюбилась людям, с ней генерируется масса пользовательского контента – акула готовит, рассказывает о моде, путешествует, ведет блоги.

IKEA решила не оставлять эту популярность в стороне, а направить в нужное им русло. Компания в соавторстве с пользователями запустила настоящий сериал с хэштегом #дневникблохэй. И вуаля, чем вам не бесконечная история про похождения акулы, которая попутно ненавязчиво и естественно пиарит Икею. Самый настоящий сторителлинг в фото и текстах, причем это еще и UGC-контент.

Ну а вот парочка вариантов сторителлинга в рассылках:

Немного подытожу всю эту вводную информацию про сторителлинг, а то вышло объемно:

Сторителлинг – это маркетинговый прием, где вы посредством истории доносите до аудитории определенную информацию или посыл.

Людям не нравится наглая реклама – это навязчиво, немного спамно, часто грубо и бескомпромиссно. Пользователи сопротивляются навязанному извне, тем более при таком количестве предложений и информационного шума. Люди верят чему-то обоснованному, доверяют тем выводам, к которым пришли самостоятельно. И тут вам как раз поможет сторителлинг.

Результат качественного сторителлинга – привлечение и удержание внимания пользователя до конца истории. Читатель с первых строк или секунд должен втянуться в историю.

Правильный и грамотный сторителлинг помогает решать следующие важные задачи: объяснять аудитории определенные ценности и выгоды, выстраивать доверительную коммуникацию с пользователем, создавать мотивацию к определенному действию или заветной продаже, формировать лояльность к бизнесу/человеку/компании/продукту, подтверждать репутацию, побуждать к дальнейшему общению с брендом и т.д.

Обычная история, где вы рассказываете другу про распорядок день – это не сторителлинг! В сторителлинге важно не просто формальное описание последовательности событий, а именно увлеченный, занимательный рассказ с подводками, выводами, попыткой вовлечения пользователя в него или итогами. Все эти вещи не обязательно нужно писать в лоб, но сами идеи должны четко прослеживаться.

Сторителлинг – не панацея и везде бездумно его использовать не нужно. Кроме того, есть ряд подводных камней, о них поговорим чуть ниже. Но спойлер: истории могут быть плохими и откровенно фальшивыми. Такой информации не верят, и она все только портит. Вспомните хотя бы посты от имени вроде как Олечки Бузовой и других медиа-персон, где они делились опытом волшебного похудения. Или истории мамочек, которые, сидя дома, зарабатывают по 30 тысяч за полчаса – из той же оперы. 🙂

Или вот, небольшой коммент, тоже в духе сторителлинга, но спамный на все 10500%:

А тут проблема в некой нарочитости, избыточности деталей и общей неуместности подачи для такой тематики – обивка мебели и «сказания» странно сочетаются.

Мамой клянусь, или какие техники сторителлинга использовать, чтобы вам верили?

Как вы уже наверно догадались, хороший сторителлинг – это работа филигранная и штучная. И не такая простая, как может показаться на первый взгляд.

Итак, как писать или создавать истории убедительно?

Начнем с анатомии.

У любой истории есть обязательные элементы, без которых крайне велик риск провалиться. А именно:

• Главный герой + возможно другие «поддерживающие» персонажи. В каждой истории должна быть как минимум одна ключевая фигура, с которой так или иначе будет ассоциировать себя читатель, сопереживать ей и ставить себя на место этого персонажа. В качестве главного героя можете выступать вы, ваш друг, мама, папа, клиент, компания в целом, Вася Пупкин или любой мифический персонаж, да даже неодушевленный предмет – как хочет автор и на что хватит его фантазии.
• Место/обстановка/среда, в которой разворачиваются события. Тут речь идет даже больше о контексте события, описываемого в истории. Нужна привязка к реальности, а это всегда детали и дополнительные обстоятельства. Не нужно быть слишком дотошным, достаточно даже небольших отсылок. Помните, без них история кажется плоской, а значит и нереалистичной, как итог – утрачивается доверие к словам.
• Четкая цель, мораль истории. То, к чему вы хотите подвести читателя, та идея, которая прослеживается через весь текст. И помните, сторителлинг – это не о продажах в лоб и не повествование ради повествования. Вам через историю необходимо вызвать у читателя мотивацию к действию, подтолкнуть его к правильному выводу. Сторителлинг – это больше даже про психологию: нужно воздействовать на сознание человека и подвести его к определенным мыслям. И цель каждого материала не должна быть просто «купи-купи-купи», тут действовать надо тоньше.
• Сюжет. Тут вроде все понятно: даже у небольшого рассказа должна быть логическая цепочка и структура, которая связывает все элементы воедино. Отсутствие даже элементарной сюжетной линии приводит к пробелам в истории, и вот уже целостность и посыл нарушены + чувствуется фальшь. Это как будто в рецепте блюда упустили пару важных шагов, а стали вдруг резко нахваливать вкус.
• Развязка. У каждой хорошей истории должно быть логическое завершение. Нужен итог, который подводит черту под всем и вся.

При создании истории держите в голове эти элементы, но помните – это не готовая формула и не математика. Однако понимание, на чем строится цепляющий рассказ, вам, бесспорно, поможет.

Ну а там как дело пойдет, творчество и интересный подход тоже приветствуется. Особенно когда вы понимаете психологию своей целевой аудитории, и у вас есть или твердая уверенность, или гипотеза, которая может хорошо отработать.

Неплохой пример сторителлинга про обзор товара – робота-пылесоса.

Это лишь начало истории, но мы уже видим здесь главную героиню, видим анонс сюжета и спойлер развязки. Не могу судить, как вам, но мне, как целевой аудитории, которая подумывает о покупке робота-пылесоса, было интересно и полезно читать с первых строк.

Об общей структуре и важных элементах поговорили, теперь давайте все же о конкретных техниках сторителлинга:

1. Техника «Мономиф», она же «Путь героя» или «Странствия»

   Самый распространенный вариант – вы все прекрасно знаете его из сказок, мифов, притч и т.д.

   Суть проста: есть герой, он проходит какой-то путь, испытывает трудности, в итоге получает урок или опыт. Далее хеппи-энд, все счастливы.

   Чаще всего все истории по такому пути и создаются. Примеров масса: это посты фитнес-тренеров об их личном пути, линейные истории возникновения компании, да и если более обще – то это всем известные мифы о странствиях Геракла, фильмы плана «Властелин колец» и т.д.

   Сторителлинга в технике «Мономиф» непосредственно на сайте:

   Использовать этот прием просто – интуитивно все пишут как раз такие истории, о себе любимом, своем пути и достижении намеченной цели. Но также есть риск написать скучно, с чрезмерным перетягиванием одеяла на себя, без подведения читателя в нужную сторону. Помните, что тут не автобиография создается.

2. Техника «Гора»

   Техника очень похожа на предыдущую, но она требует больше драмы, напряжения, преград на пути, нагнетания обстановки. И счастливый конец не обязателен.

   У нас есть герой (человек, компания, коллектив) со своим жизненным путем, на котором была масса препятствий и неудач, возможно, даже полный крах. Но в развязке истории мы обязательно подводим к тому, что все это было не зря, рассказываем о планах исправления ошибок в будущем.

   Примеры таких историй: рассказы о фейлах в бизнесе, о неудачных кейсах, о том, как кризис переживали и т.д.

   Вот отличный пример, касающийся текущей кризисной ситуацией для бизнеса, связанного с путешествиями:

3. Sparklines/Спарклайны

   Это техника из разряда «как было и как стало» или «что было бы, если». Необходимо сравнить суровую реальность и желаемую идеальную жизнь/ситуацию. Этот вариант популярен в маркетинге и рекламе, вспомните хотя бы продающие тексты в духе «представьте идеальную себя», «представьте дом своей мечты и что было бы, если вы уже въехали в него» – это как раз sparklines.

   В истории, созданной по данной технике, вы показываете ощутимый контраст чего-то обыденного с чем-то идеальным, и то, как это повлияет на героя – тем самым побуждая его делать шаги в сторону лучшей жизни. Прием достаточно эффективный и эмоциональный, особенно если вы наглядно покажете, что же такого замечательного получит человек.

   Сторителлинг в такой форме использовало Министерство здравоохранения – сняли ролик «Что было бы без медсестер», в котором кратко рассказали и показали, какую работу они делают.

   То же самое можно реализовать и текстом, например, на лендинге – рассказать пользователю как ему было бы здорово воспользоваться новой косметической процедурой или какой была бы его квартира после ремонта.

4. Середина в начале

   Суть отражена в названии техники – не нужно долгое введение и пояснение обстоятельств, сразу погружайте читателя в пучину событий и действий. Начинайте с самой сочной и интригующей части истории – это захватывает, и читатель не замечает, как вычитывается все дальше и дальше в текст.

   Но важно не переборщить, не рассказать слишком много и не забыть дать объяснение предыстории. Иначе читатель запутается, потеряет интерес или вовсе ничего не поймет.

   Чаще всего по такой схеме снимаются ролики, фильмы, но и для текстов этот механизм подойдет – привлекаем внимание ярким и даже шокирующим фактом, а потом постепенно раскручиваем повествование.

   Удачный пример неклассического сторителлинга (и скорее даже намека на него), с интересным выбором главного героя и кусочным повествованием. Да, раскрутки сюжета и шока-сенсации тут нет, но действо начинается с середины, есть отсылки, которые будут понятны ЦА, да и само описание, нацеленное якобы на котиков, срабатывает на ура.

5. Лепестки

   Суть техники в использовании нескольких историй вокруг одной концепции или проблемы. Допустим, у вас есть парочка сюжетов или мнений, объединенных общей идеей. Вы рассказываете эти истории по порядку и затем подводите к центральной мысли. Получается мини-антология рассказов, которые подчеркивают важность одной идеи и максимально акцентируют на ней внимание с разных сторон.

6. Фальстарт

   Тоже ничего экстраординарного: начинаете свой текст со скучной истории, где ничего не предвещает беды. Но потом происходит коллапс, все рушится, история начинается заново. Ожидания читателя сломаны, он испытывает шок, не понимает, что будет дальше – и это привлекает внимание.

   В чем отличие от техники «Гора»? Давайте на примере: вспомните «Игру Престолов» – хоть речь не о тексте, но все же. Сериал, в котором никогда не знаешь, что будет дальше, и переживаешь даже за главных персонажей, ведь их могут резко и неожиданно вывести из игры. Тут не просто драма или препятствие на пути, тут полный разрыв шаблонов и изменение сюжета. Хотя обычно по канонам главные герои чуть ли не неприкосновенны.

   Сериалы сериалами, а как использовать для бизнеса? Рассказать о том, как все было гладко и тихо, как хорошо работала компания, какой был товар полезный, но потом произошла проблема, например, у телефонов стал взрываться аккумулятор. Все полетело в тартарары, вам пришлось начинать сначала, пересмотреть свои позиции и взгляды, использовать инновационный путь… и теперь вы компания по работе с репутацией в сети! Почему бы и нет. =)

Есть и другие техники: реверсивная – начинаем историю с конца, рамка – когда основная история играет роль ограничителя для остальных, как в «Тысяча и одной ночи» и т.д.

Перечисленные техники сторителлинга универсальны, их можно комбинировать. Эти приемы подойдут для создания любого контента – постов для соцсетей, лонгридов, текстов в некоторые разделы сайта, презентаций продукта или выступления спикера.

Какой-то формат может больше подходить вашей целевой аудитории, решать вам – идей вам подкинула. Главное не забывайте, для создания хорошей истории только выбора техники явно недостаточно. Можно и без знания всех этих техник создавать крутой контент.

Если вы сейчас подумали: «Эй, автор статьи, мы тут не сценарий пишем для фильма или сериала, зачем нам тогда все это?», не спешите кидаться в меня тапками. А просто еще раз прокрутите в голове все откровенно фальшивые примеры, которые вы сами встречали на сайтах и в соцсетях – все встанет на свои места. Ерунда не работает и легко распознается, а это опосредованно скажется на продажах и доверии к компании, бизнесу, товару или услуге. Пользователь нынче очень требователен к контенту. Впрочем, не только пользователь, но и поисковики – вспомните хотя бы E-A-T-оценку. Поэтому если вас не интересует эффективность контента для вашего бизнеса или качественная работа для заказчика, то тогда все же можно кинуть в меня тапком, закрыть статью и забыть про все прочитанное. Если же нет, едем дальше, благо не так много осталось.

Как божечка смолвил, или секреты сторителлинга, бьющие прямо в сердечко читателя

Правила и основы разобрали, но, как и говорилось, этого для успеха недостаточно. Как улучшить свою историю, чтобы пользователи плакали, верили, проникались ценностями бизнеса и компании, хотели купить продукт или услугу в перспективе?

Смотрим еще рычаги давления, ошибки и подводные камни сторителлинга.

Понимание своей ЦА

Это кит всего контента – сторителлинг не исключение. Если вы не понимаете, для кого пишете, или пишете для всех от 9 до 99 лет, то провал гарантирован.

Пишите о важном не просто лично для вас, а именно для ЦА. Задумайтесь, что ценного получит человек, ознакомившись с контентом, и к чему он его побудит.

Искренность

Банально, но не обманывайте свою аудиторию: грубая ложь и наигранность видны за версту. Плюс фальшь часто идет рука об руку с гиперболизацией всех деталей вашего рассказа, и история часто скатывается в спам и желтуху.

Эмоциональность

Хорошие истории – это все про эмоции. Как сделать свой текст эмоциональным? Просто делитесь реальными чувствами и впечатлениями, используйте специальные языковые приемы, выдерживайте интригу, не будьте слишком пресными. Рассказывайте о запахах, впечатлениях, ощущениях – и вот она, ваша эмоциональность. Только тоже в меру и в соответствии с языком ЦА.

Разумный баланс деталей

Детали важны, история не должна быть плоской, главное – не перегнуть палку. Словоблудием заниматься не стоит. Детали призваны дополнить картину, дать более полную аргументацию, но когда вы бредете в лишние, не особо важные уточнения, например, что у героя истории есть двоюродный брат, а у того в свою очередь есть дочь и сын – это перебор. Только отвлекаете внимание читателя.

Никаких абстрактных персонажей

Герои должны быть яркими и реальными. Если вы создали просто с потолка персонаж для истории, он будет слишком абстрактным, читатель такому не поверит.

Как этого избежать? Писать на основе реального опыта реальных людей – своего, клиентского, брата, свата и т.д. Если же герой вашей истории – образ собирательный, наделите его личностью, укажите не просто имя, а добавьте образу запоминающиеся детали.

Использование языка, присущего вашей ЦА, и отсутствие непонятной терминологии

Тоже аксиома контента – с пользователями нужно общаться на понятном им языке и не умничать. Это усилит связь с пользователем, вызовет доверие. Тем более тут речь идет не о строгом техническом описании чего-то, а об эмоциональном рассказе.

Уместность

Не нужно использовать сторителлинг по поводу и без. Да, это сильный и эффективный контент, но нельзя задействовать его абсолютно везде и всегда. Где-то нужен лаконичный и сухой текст с фактами, например, про оплату и доставку, поэтому не стоит превращать эту информацию в сказочную вакханалию. Помните – контент должен помогать и решать вопросы клиентов.

Лаконичность

Не растягивайте текст. Все детали, вся информация в истории должны быть по делу. Монотонность и длина отбивают желание читать. Сторителлинг должен быть ровно такой, чтобы донести до читателя вашу мысль или обосновать позицию.

Никакой прямой рекламы

Нельзя сперва рассказать о себе, а потом сказать «купи-купи». Все ваши старания пойдут насмарку. С помощью сторителлинга вы выстраиваете доверительные отношения и совсем ненавязчиво пиарите свой товар, а не мчите с шашкой «срочно купи» наголо.

Ну и антипример напоследок:

Вот и сказочке про сторителлинг конец: подводим итоги

Сторителлинг – прием классный и эффективный, ведь у пользователя не складывается ощущение, что ему что-то навязали. Грамотный сторителлинг подводит читателя к определенной мысли, которая выгодна автору для развития бизнеса, продаж и т.д.

Но часто сторителлинг не работает, и мы замечаем фальшь. Создать честную, увлекательную историю не так просто, тут нужна и практика, и определенные навыки, и понимание психологии своей аудитории. Ну а кроме того, читателям часто под видом истории пытаются втюхать (иначе не скажешь) какую-то вещь, резко перескакивая от самой истории к продаже вещи. Так тоже писать нельзя. Современный пользователь подсознательно чувствует предвзятость.

Как бы банально ни звучало, старайтесь быть искренними – именно в такие истории верят. Никогда не используйте сторителлинг бездумно и только как дань тренду. Ваш текст должен работать на поставленную цель, помните об этом. Ну и плюс сторителлинг – это лишь один из многих способов разработки контента, с которым, кстати, поможем, если в своих силах не уверены.

А вам попадался такой сторителлинг, который не отпускал от и до? Делитесь в комментариях – хочется обсудить, какие именно истории вас зацепили?

# копирайтинг # качество текста # продающие тексты # оптимизированные тексты # контентное продвижение # тексты на сайте

как написать интересную историю на скучную тему — Маркетинг на vc.ru

Сторителлинг спасет ваш блог, если тексты получаются слишком сухими и каждый пост похож на инструкцию к бытовой технике. При этом какую тему вы бы не поднимали — лечение ОРВИ, сложность воспитания трех детей или путешествие на Северный полюс, кажется, что все одинаково и скучно. Появляется проблема: как написать, чтобы дочитали пост до конца? Попробуйте сторителлинг. Возможно, это именно ваш вариант покорить сердечки читателей.

4103 просмотров

Мы подготовили простой гайд по написанию историй. Он будет полезен, если вы только внедряете такой прием в свою практику и страдаете синдромом чистого листа.

Найдите сюжет

Если относиться к сторителлингу как к инструменту, возникает вопрос: где брать интересные истории и что писать. Мы не каждый день отправляемся в путешествие или создаем крутые проекты. Но рассказать интересно можно и о бытовой рутине: покупке продуктов, походе к врачу, сборах ребенка в детский сад. Если вы опишите читателю узнаваемую проблему и предложите свое решение, история вызовет отклик и запомнится.

Заранее решите, к какому выводу вы подведете читателя

Перед написанием поста ответьте на два вопроса:

• Зачем вам нужен этот пост?

• Что вы хотели бы им сказать?

Если не можете ответить, отложите тему и вернитесь к ней спустя какое-то время. На стадии обдумывания важно понимать цель, потому что от нее зависит форма. Необязательно это будет именно сторителлинг. Возможно, ваша идея требует четкой и последовательной инструкции или кейса, где основное место займет анализ полученных результатов.

Если выбрали сторителлинг, заранее определитесь с выводом. История должна иметь четкий посыл, тогда она будет звучать убедительно и ее дочитают до конца.

Например, вы сходили в районную поликлинику. Впечатлений масса: потерянная карточка в регистратуре, скандалы в очереди и компетентный врач, который выслушал, несмотря на отвлекающие факторы, и дал ряд полезных рекомендаций.

Подумайте, на чем именно вы хотели бы сделать акцент. В зависимости от этого сформулируйте основную мысль. Назовем некоторые варианты:

— Государственная медицина — это земной филиал ада с потерянными карточками и скандалами в очередях.

— Несмотря на неудобства, я доволен походом в поликлинику, потому что мне попался опытный и приятный врач.

— Наконец, я понял, что происходит с организмом, и буду здоровым.

Варианты отличаются друг от друга, но каждый имеет право на существование. Выбор зависит от цели и эмоции, с которой написан текст.

Продумайте сюжетную линию

Любое событие можно разложить на несколько составных частей. Откройте текстовый редактор и подробно опишите последовательность действий.

«Пошел в поликлинику. Стоял полчаса в регистратуре и ждал, пока найдут карточку, вместо нее получил временную. Отправился к кабинету врача и сидел в очереди. Был записан на 16:00, но зашел в кабинет только в 16:30. Назвал симптомы, получил направление на обследование и рекомендации. Вышел из кабинета, отправился домой».

Перечисление очевидного может показаться глупым, но, когда появится результат, вы поймете, зачем это нужно. Из получившегося списка нужно собрать каркас истории и отметить важные сюжетные точки. Здесь их может быть три: поиск карточки в регистратуре, ожидание своей очереди и прием врача.

В самой истории не пересказывайте все происходящее, вплоть до того, как вы листали ленту в соцсетях, пока сидели возле кабинета. Оставьте только то, что важно для логичного повествования и раскрытия основной мысли.

В советах по сторителлингу часто говорят о создании интриги в сюжете. Такой подход работает, если интрига смотрится органично и уместно.

Сравните два варианта:

1. Вы входите в кабинет и видите настежь распахнутое окно. Врач и медсестра исчезли в неизвестном направлении, хотя минуту назад вы слышали, как они обсуждают диагноз предыдущего пациента.

2. Вы обсуждаете симптоматику с доктором, и тут он выдает неожиданную фразу: «А вы знаете, кто из знаменитостей тоже страдал от мигрени?».

Обе интриги, безусловно, зацепят внимание читателя. Но первая будет выглядеть нелепо, если вы рассказываете обычную историю из жизни, без мистики и фантастики. Вторая впишется в сюжет и при этом не перетянет на себя все внимание. Хоть и, будем честны, она проигрывает твисту с таинственной пропажей врачей в государственной поликлинике.

Резюмируем: если ваша история не подразумевает интриг или сюжетных перипетий, не нужно их придумывать. Ведите повествование расслабленно и спокойно.

Обозначьте контекст

Мысленно ответьте на вопрос, что предшествовало событию в вашей истории. Она не должна быть вырвана из контекста, иначе рискует остаться непонятой. Обозначьте в рассказе, как вы пришли к такой ситуации. Читатель может увидеть параллели со своим жизненным опытом. Возможно, он прямо сейчас столкнулся с похожей проблемой, и тогда ваша история поможет ему разобраться или хотя бы даст информацию для размышления.

Если пошли к врачу, вероятно, у вас появились симптомы какого-то заболевания или вам нужно проверить здоровье. Не пересказывайте больничную карту или выписку от врача. Обозначьте причину максимально кратко — понадобился чек-ап, часто болела голова или пришлось удалить родинку.

Не забудьте про персонажей истории

Вы — не единственный герой истории. Вокруг масса людей, которые так или иначе в ней участвуют. Некоторых можно включить в повествование и сделать его более правдоподобным.

Не увлекайтесь развернутыми описаниями персонажей. Не нужно придумывать биографию или характер, достаточно крупными мазками отразить их присутствие.

Продолжим наш пример. Допустим, врач подробно расспросил вас о симптомах и практически каждое слово записывал в карточку, не отвлекаясь на телефонные звонки. Отметьте это в тексте, наделите врача характерными чертами.

Добавьте детали

Вспомните про чеховское ружье. Это один из литературных принципов, который появился в драматургии, но проник во все жанры. В вольном пересказе слов Антона Павловича это значит следующее — если на сцене есть ружье, оно должно выстрелить. Каждая деталь выполняет определенную задачу: передает атмосферу, помогает раскрыть образ героя или становится двигателем сюжета. В ином случае она бесполезная и ненужная.

Что можно использовать в нашем примере?

Для передачи атмосферы — огромная стопка карточек на столе, которые перебирала медсестра.

Для раскрытия образа героя — очки со сломанной дужкой, которые врач постоянно поправлял, пока записывал симптомы в карточку.

Для двигателя сюжета — телефон, трезвонивший на протяжении приема. Медсестра все-таки ответила на звонок и передала доктору: нужно срочно идти к главврачу, готовится новый приказ о работе с больными коронавирусом.

Приправьте текст эмоциями

Эмоции должны быть искренними и честными. Читатели быстро уловят фальшь в рассказе, если вы переиграете. Тогда вместо сочувствия будут упреки и недовольные комментарии.

Вы пошли к врачу. Что вы испытывали? Может быть, волнение и страх из-за непонимания процессов, происходящих в организме. Либо радость, ведь лечение заканчивается и теперь вы здоровы.

Поймайте эту эмоцию и передайте в тексте. Сухое перечисление фактов уместно в новостях и пресс-релизах, а история должна быть живой. Эмоции помогут расположить слушателей к себе и вызвать ответную реакцию.

Перечитайте свою историю

Очевидный совет — проверьте, что вы написали. Если есть возможность, вернитесь к тексту позже. Лучше просмотреть его свежим взглядом и подредактировать части, которые кажутся неудачными или непонятными.

— Удостоверьтесь, что в истории нет грамматических и пунктуационных ошибок.

— Сократите громоздкие предложения или замените на простые конструкции.

— Сведите к минимуму использование терминов. Если они необходимы, объясните значение.

— Проследите, чтобы абзацы были связаны между собой.

— Не бойтесь удалять целые части или переписывать отдельные предложения.

После редактирования остается только оформить и опубликовать текст. Собирайте лайки, не забывайте читать комментарии и отвечать на них. Возможно, подписчики поделятся своими историями и выяснится, что тема актуальна среди аудитории и надо писать об этом больше и чаще.

Примеры историй в формате сторителлинг

Хорошая история может создать или разрушить презентацию, статью, разговор. Но почему так? Когда сооснователь «Buffer» Лео Видрич начал продавать свой продукт с помощью историй, а не списка преимуществ, количество регистраций превысило все мыслимые и немыслимые пределы. Здесь он делится с нами наукой, почему сторителлинг настолько уникален и в то же время могуществен.

В 1748 году английский политик и аристократ Джон Монтагу, 4й граф из рода Сэндвич, провел очень много свободного времени, играя в карты. И получил неслыханное удовольствие от возможности одновременно играть в карты одной рукой и перекусывать. Итак, у него родилась идея: нужно положить котлету между кусками хлеба, и тогда можно будет одновременно и играть, и есть. И его изобретенный «сэндвич», как стал называться такой бутерброд, оказался одним из самых популярных пищевых новшеств западного мира в то время.

Знаете, что интересно? Что вы теперь никогда не забудете историю о том, кто изобрел сэндвич. Ну, или, по крайней мере, это намного менее вероятно, чем в том случае, когда мы бы просто представили информацию в виде пунктов или голыми фактами.

Вот уже в течение более чем 27 000 лет, с тех пор как были обнаружены первые наскальные рисунки, рассказывание историй стало одним из фундаментальных способов коммуникации. Но как же мы можем использовать сторителлинг для своей выгоды?

Наш мозг любит истории: как он активизируется, слыша их.
Мы все обожаем слушать истории, будь это роман, фильм или просто что-то, что объясняет друг. Но почему же мы сильнее вовлекаемся, когда слышим рассказ о событии?
На самом деле, все довольно просто. Если мы смотрим презентацию «по пунктам», в мозгу активируется определенная часть, которую ученые называют Broca’s area или Wernicke’s area. В общем и целом, стандартные пункты затрагивают языковую часть нашего мозга, где мы преобразуем слова в значения. И все, больше ничего не происходит.

Но когда нам рассказывают истории, положение вещей кардинально меняется. Не только языковые функции нашего мозга становятся активнее, но и все остальные части, которые активировались бы, проживи мы эту историю в реальности.

Если кто-то рассказывает нам о том, какой невероятно вкусной была еда, чувствительная часть коры головного мозга включается, а за ней и двигательная. «Такие метафоры как «У певца был бархатный голос» и «Его руки были грубыми» обращаются именно к чувствительной части. Итак, мы просканировали несколько наших участников в то время как читали предложения: «Джон схватил объект» и «Пабло ударил по мечу». Результаты показали, что область мозга, координирующая движения тела, стала активной.

История может заставить весь мозг работать. И даже более того: когда мы рассказываем историю кому-то, кто сильно повлиял на наше мировоззрение, мы оказываем на них тот же эффект. Мозг того, кто говорит и того, кто слушает, может синхронизироваться, говорит Юри Хэссон из Принстона: «Когда женщина говорила по-английски, и волонтеры понимали ее, одни и те же участки мозга становились активными в одно и то же время как у нее, так и у них. Рассказывая истории, она смогла «поместить» идеи, мысли и эмоции в головы слушателей».

Вы можете помочь людям прочувствовать практически все из того, через что прошли вы. Итак, мы знаем, что истории усваиваются лучше, чем факты. Но вопрос-то остался. Почему?

Ответ очень прост: мы так устроены. Если история проста, это связь причины и результата. Да мы же так и думаем: мы создаем истории в голове целый день, собираясь купить овощи или планируя домашние дела, и для каждого действия или разговора мы опять же креативим истории. Личный опыт и сплетни — это 65% наших бесед.

Итак, когда бы мы не услышали историю, мы пытаемся связать ее с нашим уже существующим опытом. Поэтому так хорошо работают метафоры. Пока мы пытаемся вспомнить похожий опыт, который был у нас, активируется «островок головного мозга», та часть, что связывает услышанное с теми же ощущениями боли, радости или неприязни.

В Йельском университете был проведен интересный эксперимент: волонтеров попросили придерживать в руках кофе в то время, как им рассказывали про человека. В зависимости от того, был этот кофе холодным или горячим, они описывали человека как приятного или нет.

Как это можно использовать.
Бывали ли у вас ситуации, что друг поделился с вами историей, а через две недели вы выдаете ему ту же самую мысль, но считаете ее вашей? Это абсолютно нормально, но в то же время, это самый действенный способ заставить людей разделить ваши мысли и идеи, как будто на самом-то деле это их собственные мысли. А чем проще история, тем сильнее она «прилипает».

И короткий факт напоследок: стандартные клише, которые мы используем ежедневно, типа «тяжелый» день, воспринимаются мозгом как заученные и не вызывают никаких эмоций. Помните это, когда будете писать следующую историю.

Источник:
http://lifehacker.com/5965703/the-science-of-storytelling-why-telling-a-story-is-the-most-powerful-way-to-activate-our-brains

Что такое сторителлинг и как он работает в бизнесе

Сторителлинг (англ. storytelling – «рассказывание историй») — это маркетинговый прием, который помогает донести информацию через рассказ или историю. Используется в рекламе, социальных сетях, в личных и корпоративных блогах.

Истории очень легко слушать, воспринимать и примерять на себя. Сопереживать героям, ненавидеть злодеев и делать выводы. Мы учимся этому с детства. Все начинается со сказок про Бабу Ягу и рассказов про Мишкину кашу.

Сказки — первые истории в жизни человека

А потом мы в красках описываем родным и друзьям, как получили первую двойку, сдали сессию или встретили свою любовь.

Каждый день мы слушаем и рассказываем самые разные истории. Этим и пользуются маркетологи. Хорошие истории хочется прочитать до конца. С их помощью легко рассказать о бизнесе, раскрыть личность лидера, описать проблему и подсказать нужное решение. А еще создать устойчивую ассоциацию, как счастлив герой истории благодаря вашему продукту 😊.

Какие задачи решает

Сторителлинг отлично работает в бизнесе, а сценаристы и авторы-сторителлеры востребованы на рынке. Эксперты даже предлагают предпринимателям и копирайтерам получить навык коммерческого сторителлинга на отдельных курсах.

Истории помогают бизнесу решить следующие задачи:

Рассказать о ценностях компании. Если вы скажете: мы заботимся о клиентах, мы ценим свободу передвижения — это будет просто набор скучных общих фраз. История помогает конкретизировать формулировки, добавить деталей, продемонстрировать, что миссия и ценности — не пустой звук для ваших сотрудников. 

Например, ИКЕА выпустила видеоролик: «История о том, как мы работаем». В нем сотрудники вместе нарисовали инфографику и с ее помощью наглядно показали, как ценности бренда отражаются на рабочих процессах. 

Продать товар или услугу. Сторителлинг используют для продающих и рекламных постов. Они резко отличаются от классических призывов, которые уже всем надоели. Истории привлекают внимание и вызывают доверие. 

Елена Асанова, основатель учебного портала по брендингу и сторителлингу «BigTomorrow» рекламировала бесплатный вебинар в соцсетях. В кампании использовали два типа объявлений: одно — классическое с проблемой и призывом, а другое — с историей.

По итогам РК объявление с историей принесло 40 регистраций на вебинар, классическое — лишь 4. А каждый подписчик со сторителлинга стоил в 2 раза дешевле.  

А еще истории — идеальный сценарий для видеороликов. Их часто используют в медийной рекламе. Красочный мини-фильм способен раскрыть личности героев и вызвать эмпатию. 

Реклама Merci показывает знакомую каждому родителю ситуацию и вызывает чувство умиления и благодарности родителям

Иногда компании снимают не короткие 30-секундные ролики, а полноценные рекламные короткометражки. Это требует значительных затрат на сценарий, режиссуру и работу актеров. 

Зато такой контент часто становится вирусным. Пользователи отправляют интересный мини-фильм друг другу, а реклама внутри него становится нативной.

Эта реклама лотереи рассказывает историю собаки, которая не побоялась прыгнуть в бушующий океан за выигрышным билетом. А потом прошла километры пути, чтобы вернуть его хозяину

Продемонстрировать решение проблемы. Живая история наглядно показывает боли клиента, его мечты, проблемы, желания. Читая такой рассказ, клиент думает: «Так это ж я! У меня так было!». 

Сторителлинг можно использовать на любом этапе воронки продаж — помочь клиенту осознать проблему, найти решение, выбрать продукт или отработать возражения.

Пост о покупке курса копирайтинга. Отработка возражения — нет денег на обучение

Рассказать о внутренних процессах. Вашим клиентам и подписчикам будет интересно увидеть процессы изнутри, отследить, как рождается продукт или как обычный менеджер дорос до руководителя отдела.  

Все это можно сделать своего рода нативной рекламой. Показать, как вы соблюдаете санитарные нормы и обрабатываете руки, какая атмосфера добра и дружелюбия царит в офисах или какой серьезный подход вы демонстрируете в работе. 

А еще такие истории помогут продвигать ваш бренд работодателя в глазах сотрудников и соискателей. 

«Додо Пицца» выпустила о своей компании книгу в формате сторителлинга. В ней описаны принципы работы пиццерии, личные качества основателя Федора Овчинникова и весь путь компании от маленькой пиццерии в Сыктывкаре до международного бизнеса.

Вся книга написана в формате забавных рассказов. И даже названия глав выдержаны в духе сторителлинга

Продвигать личный бренд. Лучший способ раскрыть личность эксперта с нужной стороны — рассказать историю из жизни. Показать, как ты предан своему делу или как важны для тебя семейные ценности.

Пост в личном блоге шеф-повара и основателя престижного ресторана Москвы. После небольшого сторителлинга — подробный рецепт

Вызывать яркие эмоции. Сторителлинг часто используют в социальной рекламе. С помощью историй и хороших актеров можно привлечь внимание к острой проблеме и просто напомнить о вечных ценностях.

Социальный ролик «Бусы из бирюзы»: о доброте и искренности

Интересная история может привлечь внимание к бизнесу и помочь решить проблему. 

Например, рассказ фермера Марии Макеевой о маркетинге для собственной фермы вызвал живой отклик. После публикации Марии предложили писать истории о бизнесе на коммерческой основе. А еще нашелся инвестор, готовый вложиться в развитие ее бизнеса.

Итак, сторителлинг можно использовать для решения самых разных задач бизнеса. Главное — верно сформулировать цель, изучить аудиторию и написать захватывающий рассказ. 

Элементы сторителлинга

Чтобы создать интересную историю, вам понадобятся:

• Цель. Глобальная цель сторителлинга — увеличить прибыль компании. Но для хорошего рассказа цель необходимо конкретизировать. Вот какие могут быть варианты: «Пригласить на вебинар начинающих косметологов», «Продемонстрировать, что директор Артем Сергеевич честный и последовательный человек», «Рассказать, что вареники «Вишенка» — полноценный завтрак для детей». Четкая цель поможет составить правильный сюжет и подвести к нужному выводу. 
• Герой. Может быть один или в компании других персонажей, быть реальным или выдуманным. Главное, чтобы вы поместили его в контекст, близкий аудитории. Тогда история откликнется вашим клиентам.
• Сюжет. Это события, которые вы описываете в своем рассказе. Что произошло, почему так случилось, как герой вышел из ситуации и чем все это закончилось. 
• Мораль (вывод). В конце повествования сделайте вывод, не оставляйте эту работу читателю. А после заключения можно добавить призыв к действию, если это соответствует вашей цели. 

Как написать историю

Любая история должна читаться легко и интересно. Даже если вы пишете про станки с ЧПУ или тренировки на космодроме. Как этого добиться: 

Настройтесь на нужный лад. Прочтите пару бизнес-историй из наших примеров выше. Посмотрите, как строить предложения и соблюдать ритм повествования.

Определите Tone of Voice. Вы будете обращаться на вы или на ты? Уместны ли жаргонные фразы и острый юмор? Будет хорошо, если история соответствует правилам коммуникации с вашими клиентами в рассылках или соцсетях. 

Говорите простым языком. Представьте, что вы рассказываете случай из жизни своей любимой бабушке на кухне или подружке за чашкой кофе. Пишите естественно и легко. 

Вызывайте эмоции. Пусть пользователь дочитает до конца, задумается и поделится вашим контентом.

Простой язык, мелодичное повествование и эмоциональные истории. Именно так рассказывает о своей работе благотворительный фонд «Дари еду»

Когда вы настроились на нужный лад, нужно придумать саму историю. Для этого следуйте пошаговому плану.

• Определите цели и смыслы. Любая история начинается с цели. Что вы хотите сказать? Какие мысли и эмоции вызвать у пользователя? Какие смыслы вашего бизнеса или значимые ценности транслировать? Лучше не просто прокрутить эти ответы в голове, а записать их на листочке или в Google. Docs. Держите их перед глазами, когда будете работать над сюжетом. Это поможет сфокусироваться на важном. 
• Найдите героя. Когда вы определили цель, начните думать над героем и сюжетом. В коммерческих блогах героем часто становится потенциальный клиент или сотрудник. В экспертных блогах — сам эксперт или его окружение. 
• Придумайте сюжет. Чтобы создать историю, нужно ответить на несколько классических журналистских вопросов: Что произошло? Где и с кем это случилось? Как повели себя герои? Чем все закончилось? Так вы набросаете фабулу сюжета. Когда будете прописывать диалоги персонажей, помните, что они должны быть живыми и не шаблонными: люди именно так и должны говорить с другом, мамой или псом. Не забывайте о смыслах и целях, которые описали на первом этапе. Герои и сюжет должны помогать решить ваши задачи и транслировать ценности. 

Люди не верят историям, где все шло как по накатанной, поэтому не бойтесь казаться неидеальными — это очеловечивает и сокращает дистанцию. Если путь к результату был извилистым, поделитесь сложностями — читателю они интереснее результата.

А еще сценаристы Pixar советуют показывать старания героя, а не его успехи — к ним тоже больше доверия и сопереживания.

Арина Семчугова

шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

• Добавьте деталей. Чтобы история была яркой и красочной, нужны подробности. Погрузитесь в тему, узнайте проблемы и мечты аудитории. Общайтесь с людьми, которые могут дать вам максимально подробное описание героев и ситуаций. Это могут быть менеджеры по работе с клиентами, HR, продавцы, официанты вашего ресторана. Пусть они расскажут о забавных случаях, опишут свои эмоции и реакции клиентов. После таких ламповых бесед с менеджерами иногда вовсе не нужно ничего придумывать. У вас будет готовая ситуация из жизни, которую нужно правильно преподнести. Просто добавьте вывод и подчеркните ценность вашей компании.

Иногда нужно рассказать реальную историю, например описать развитие бизнеса по годам. В этом случае не нужно придумывать хронологию событий. Просто расскажите, как все было на самом деле. Сделайте это в формате, который будет интересен целевой аудитории. Не нужно длинных нудных текстов в духе скучных учебников, опишите ключевые события простым языком.

История развития кондитерской фабрики «Победа»

Важно отметить, что историю необязательно описывать только текстом. В настоящее время все большую популярность набирает визуальное повествование. Люди хорошо откликаются на комиксы, скетчи, рисованные ролики, таймлайны, простые графики. В целом собственный иллюстративный язык упрощает историю и помогает провести по ней клиента за ручку.

Многие сразу узнают по иллюстрации, что эта статья из журнала «Кинжал». Особый визуальный стиль делает контент журнала узнаваемым, а также помогает рассказывать самые разные истории.

Техники презентации истории

Любой сюжет можно показать по-разному. Различные технологии подачи информации позволяют захватить внимание пользователя и вовлечь его в повествование.

Мономиф. Аудитория вместе с героем проходит путь в хронологическом порядке, от начала до конца. Герой преодолевает сложности, а слушатель — наблюдает за его развитием. Классические примеры — это сказки и мультфильмы «Золушка», «Белоснежка и семь гномов». Эту технику часто используют для продвижения личного бренда. 

Дэн Хармон, один создателей сериала «Рик и Морти», придумал собственную версию мономифа, которую так и называют «круг Хармона»

Рамка. Одна сюжетная линия объединяет несколько отдельных историй. Каждый из рассказов самостоятелен и понятен аудитории. По этому принципу построены сериалы-ситкомы или множество рекламных роликов на одну тему, например реклама МТС с историями из жизни Дмитрия Нагиева.

Яркая история о том, как Нагиев встречает саму Смерть и пытается ее развлечь с помощью сервисов от МТС

Сравнение. Очень часто используется в рекламе. Главное — показать наглядную яркую картинку, как плохо было ДО и как классно будет ПОСЛЕ использования продукта. Яркий пример — реклама Fairy про мытье посуды в деревнях Вилларибо и Виллабаджо. 

Или реклама «Сникерса», в которой Элтон Джон после поедания батончика превращается в модного репера.

Начало с середины. Зрителю показывают кульминацию сюжета. Это вызывает у него желание посмотреть и прочитать историю до конца, чтобы узнать, как это случилось и что герои будут делать дальше. Прием часто используют в художественных фильмах и личных блогах. 

Лепестки. У вас есть центр цветка — ключевая идея, а есть лепестки — сюжеты, которые ее раскрывают. Такой подход помогает найти триггеры воздействия на разную аудиторию, усилить ключевую идею. 

Например, герои рекламы «Билайн» говорят важные слова своим детям и родителям. Месседж — будьте всегда на связи с самыми близкими. «Билайн» усилил качество связи в вашем городе.

С помощью этой техники часто иллюстрируют ценности компании. Например, вы рассказываете о проблемах сотрудника Михаила, потом переходите к сотруднику Ирине, а затем демонстрируете, как их проблемы решились в вашей компании с помощью гибкого подхода к управлению проектами.  

Для презентации истории можно использовать любую технику. Ими в совершенстве владеют сценаристы. Они пишут не только для фильмов и сериалов, но и придумывает сценарии для сторис, рекламных и корпоративных видеороликов. 

Существует также базовая классификация сюжетов. Ученые из Вермонтского университета проанализировали 1700+ англоязычных сюжетов и выделили шесть основных:

• «Из грязи в князи» — история успеха, где герой поднимается с самых низов. Пример: «Великий Гэтсби».
• «Из князи в грязи» — все было хорошо, но что-то пошло не так. Кульминацией становится трагедия. Пример: «Титаник».
• «Икар» — герой взлетает, чтобы рухнуть. Пример: «Волк с Уолл-стрит».
• «Человек в яме» — герой падает, но выбирается со дна. Пример: «Аватар».
• «Золушка» — череда взлетов и падений заканчивается хэппи-эндом. Пример: любой фильм на «России-1».
• «Эдип» — герой падает, взлетает, но в конце вновь оказывается в эмоциональной яме. Пример: «Не отпускай меня».

Арина Семчугова

шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Главные мысли

Краткий гайд по искусству сторителлинга в бизнесе

Если вы хоть немного вовлечены в современный маркетинг, тогда точно слышали, что без грамотного сторителлинга сейчас никуда: истории продают и каждая компания должна владеть навыком их рассказывать.

Сторителлинг – в переводе с английского story значит “история”, а tell переводится как “рассказывать”. Этот писательский прием стал практическим маст-хэвом для профессионального маркетолога в 2021 году. Что это такое, причем тут бизнес и как это работает в емейл-маркетинге мы расскажем в статье.

Как сторителлинг помогает бизнесу

По данным исследований London Business School, около 70% информации, которая запоминается человеком, передается посредством историй, и только 5-10% – через тезисное изложение фактов. Истории окружают нас везде: детские сказки, кино и мультфильмы, обучение и лекции и даже реклама.

В 2021 году уже никто не реагирует на призывы “Купи! Купи!”, зато люди все еще верят в искренние истории. Следовательно, они могут быть гораздо более эффективным инструментом продаж, чем агрессивный маркетинг с прямым посылом о покупке. Именно поэтому навык доносить информацию через сторителлинг так ценен сегодня.

На всех этапах взаимодействия с потребителем важно поддерживать эмоциональное взаимодействие и не только самим рассказывать истории, но и подталкивать потребителя создавать их вместе с вами. Человек сопереживает только тому, с чем столкнулся лично, поэтому в хорошем рассказе должно быть легко узнать себя. Именно тогда он захватывает с самого начала держит до самого конца.

Компанией, которая классно владеет сторителлингом, можно назвать Nike. Еще в 1988 году появилась первая знаковая история бренда с главным героем по имени Уолт, который бежал по Бруклинскому мосту. В короткой рекламе 80-летний мужчина поделился, что каждое утро пробегает 27 километров. В конце ролика появилась уже ставшая легендарной фраза “Just do it”. Все последующие годы компания применяла этот слоган к разным историям и вдохновила заниматься спортом миллионы людей во всем мире. В этом его сила и простота.

Ярким представителем брендов с мощным сторителлингом стала компания Patagonia. В 2011 году она запустила кампанию под названием “Не покупай эту куртку”. В ней описывались все негативные последствия консьюмеризма, объем вреда для окружающей среды в результате производства вещей. Казалось бы, кампания получилась достаточно лицемерной, ведь куртку они все равно продолжили продавать, но в то же время Patagonia заявили о своей экологичной позиции и нашумели в медиа.

Ну и последний, но очень яркий пример крутого сторителлинга – у косметического бренда Burt’s Bees. Это видеоистория о хиппи, который очень любил природу, обладал своенравным характером и яркой внешностью. Именно поэтому личность Барта стала главным образом в коммуникации и имидже бренда. Видео в первую очередь рассказывает о человеке, а только потом дает отсылки на продукты компании. Получился такой очеловеченный нишевый проект, который завоевал наши сердечки. Благодаря ему хочется узнать о бренде побольше и купить что-то себе.

В мире еще масса примеров применения сторителлинга для бизнеса. А это яркое доказательство, что прием работает. О том, как овладеть основными навыками сторителлинга, мы расскажем дальше.

Last post

Основные приемы и техники сторителлинга

Существует много разных приемов повествования и построения драматургии. Мы, конечно, не профессиональные писатели, чтобы знать их досконально, но точно можем поделиться распространенными работающими техниками.

1. Мономиф

Пожалуй, самый старый и простой прием, который используется даже в детских сказках. Суть в том, что у нас есть главный герой, путешествующий из известной точки А в неизвестную точку Б. На своем пути он преодолевает трудности, но в итоге достигает цели. В рекламе это может выглядеть как рутинная жизнь героя с некими неудобствами, дальнейший поиск решения и итоговое приобретение продукта, который делает его счастливым. Вот и сказочке конец! Эта фраза, кстати, тоже из мономифа.

2. Гора

Наиболее драматичная техника рассказывания историй. Суть ее в том, что герой преодолевает массу трудностей и перипетий, а вот финал не всегда счастливый. Интриги, скандалы, расследования – это про технику “Гора”. В таком стиле часто пишут сериалы, драмы, хорроры и триллеры – все, чтобы потрепать вам нервишки.

3. Sparklines

Техника, которая вдохновляет и заставляет верить в чудеса. Цель таких историй – показать разницу между тем, что есть, и тем, что может быть. Это эмоциональный прием, который заставит вашу аудиторию сравнивать и болеть душой за лучший вариант. Обратите внимание, как много рекламы и постов в социальных сетях написаны по такой механике. А сколько политиков ее эксплуатируют?

4. Фальстарт

В данном случае рассказ движется по банальной и предсказуемой линии, но случится драматичный поворот и все пойдет не по плану. Этот прием хорош тогда, когда вы хотите поведать историю грандиозного провала, после которого все пришлось переделать и достичь успеха неожиданным способом. Такое мы часто видим, читая биографии людей или истории о развитии стартапов. Маркетологи образовательных курсов, коучи, психологии тоже пользуются этим приемом.

5. Структура лепестков

Одна главная история состоит из точек зрения разных людей, объединенных чем-то общим. Этот метод хорошо демонстрирует чувства единства, причастности. “Один за всех и все за одного!” – если перевести на язык классиков. Такой прием часто используют в рекламе продуктов, где каждый участник дает личный отзыв. Люди делятся разными мнениями, но их все объединяет опыт взаимодействия с продуктом.

6. Реверсивная драматургия

В этом случае рассказ начинается с конца. Сперва мы видим или читаем самый драматичный момент, а далее клубок распутывается к началу. Прием чаще всего используется в детективах и криминальных историях. Если вы помните фразу “Кто убил Лору Палмер?”, тогда вы точно смотрели сериал “Твин Пикс”. В нем отлично демонстрируются особенности этой техники.

7.

Вложенные циклы

Нарратив такого плана состоит из одной основной ветки и нескольких дополнительных. Главная линия обычно учит нас мудрости, а дополнительные истории обогащают ее и добавляют глубины и веса. По такой логике часто построены книги и фильмы о том, как некий гуру/наставник научил чему-то хорошему главного героя и его жизнь стала лучше. В центре такого приема сторителлинга обязательно должен оставаться жизненно важный урок.

 

Кроме техник повествования, в любой истории есть сюжет и персонаж. Основных сюжетов и фабул в литературе выделено 36. Перечислять их в статье мы не будем, но рекомендуем ознакомиться здесь. Персонажей по классификации Александра Митты гораздо меньше – всего-то 4 основных типа:

• наши знакомые – эдакая девчонка из соседнего двора, которая такая же простая, как и мы, и живет такую же простую жизнь;

• андердоги – персонажи, за которых любят болеть и сопереживать. Вечный аутсайдер из низов, добивающийся успеха, несмотря ни на что;

• потерянные души – оступившиеся и потерявшиеся по жизни. Некогда плохие ребята, которые раскаялись и стали хорошими. Или не стали. В литературе таким примером является Родион Раскольников;

• идолы – супергерои, святые, роботы и боги. Джеймс Бонд, например, – классический идол.

Теперь вы владеете базовыми знаниями по сторителлингу и сможете написать свою историю для социальных сетей, сайта, емейл-рассылки, а может, даже целой миссии компании. Давайте посмотрим емейлы тех, у кого это хорошо получилось.

Примеры удачного сторителлинга в письмах

Емейл-маркетинг – идеальный инструмент для демонстрации навыков сторителлинга. Формат письма позволяет публиковать истории разных масштабов и делать это интересно и вовлекающие. В этой статье мы собрали примеры самых удачных емейлов за последнее время.

 

Чайная компания Richard рассказывает интересные истории про шахматы, тем самым подогревая потребителя купить уникальный подарочный продукт, который упакован как шахматная доска.

Simple Wine давно отметились как ценители классного копирайта и длинных интересных писем. Их истории действительно увлекают и побуждают дочитать до конца, даже если сначала ты не выделял столько времени на прочтение почты. Такой эффект достигается за счет того, что контент релевантен вкусам и оправдывает ожидания получателей. Также письма соответствует повестке и модным тенденциям в сфере виноделия (и винопития:)), а сами по себе являются уникальным авторским материалом. Читая емейлы Simple Wine ты словно перелистываешь страницы увлекательного журнала о вине.

Хотите настроить сегментацию по интересам в eSputnik?

 

Следующее письмо от Burton – это история о медбрате и его работе в период пандемии, что так актуально сейчас. Кроме информации о профессии в письме есть комментарий о его увлечении сноубордом. Таким образом, компания-производитель одежды и оборудования для сноубординга знакомит нас со своими клиентами. Через сторителлинг нам легче поверить бренду: благодаря истории он ожил и очеловечился. Получилось очень трогательно!

В этом письме от Esprezo есть интригующие заголовки, основная история растянутая на все письмо, а также масса фактов и полезных советов. Получился микс из множества приемов, который вряд ли читался бы так гармонично, если бы не грамотно построенное повествование. А все потому, что в письме есть боли, ситуации и эмоции, знакомые читателю, и даже одна главная “мудрость”!

Рассылка про приключение кота Синельникова от Максима Ильяхова (автора “Пиши, сокращай”) – тоже пример классного емейла с элементами сторителлинга. Тут тебе и история про кота, и полезный материал, как вести переговоры с людьми. Благодаря истории текст стал увлекательным и легким. А самое главное – теперь мы его запомним! Ведь истории запоминаются лучше всего:)

В целом эта подборка иллюстрирует, что навык рассказывать истории наделяет бренды суперспособностями в подготовке контента. Он получается более вовлекающим и человечным. А это значит, что сторителлинг – рабочий инструмент, которым мы вам желаем овладеть. Не расстраивайтесь, если у вас совсем нет времени готовить классные письма со сторителлингом самостоятельно, – обращайтесь за помощью в агентство eSputnik. Наша команда всегда рада создавать оригинальные письма:)

Нужна помощь в создании писем?

Советы вместо выводов

Итак, вместо традиционных выводов мы решили подготовить для вас еще немного полезностей! Ловите несколько важных советов для крутого сторителлинга, которые наверняка пригодятся в вашей работе.

1. Совет №1. Рассказывайте историю через личность. Это должен быть персонаж, который вызывает эмоции и заставляет ему верить. Неважно, человек это или кошка. Это может быть даже грязная офисная чашка, если она расстроилась и ждет внимания от своего владельца, который забыл ее помыть в прошлый четверг. Понимаете теперь, да?

2. Совет №2. Добавьте визуализации. Наш мозг очень любит воспринимать информацию глазами – так он лучше запоминает. Не жалейте времени на подбор картинок, добавьте фото и иллюстрации. Поверьте, шансов, что ваш контент дочитают, будет значительно больше.

3. Совет №3. Не забывайте про детали и эмоции. В классной истории есть мелкие мазки, которые делают ее более живой и понятной. Тогда у цветочка появляется аленький цвет, у золушки – злые сестрицы и мачеха, а у белоснежки – домашние хлопоты в доме гномов и друзья-белочки. Заставьте читателя любить и сопереживать вашему герою. Пусть вашу историю читают не только глазами, но и сердцем.

4. Совет №4. Пишите только о том, что хорошо знаете и понимаете. Люди чувствуют фальшь. Искренность подкупает гораздо сильнее, нежели попытка казаться профессиональнее и умнее, чем вы есть на самом деле.

5. Совет №5. Избегайте излишней прямолинейности и не разжевывайте мораль и смысл до конца. В хорошей истории читатель самостоятельно сделает выводы и сам все поймет. Не стоит натягивать на себя звание “Капитан Очевидность”: иногда это даже раздражает.

Ну вот и все! Желаем вам успехов в написании той самой своей истории, которую полюбят тысячи людей. И не забывайте главное – practice makes perfect!

24 незабываемых примера рассказывания историй в маркетинге

Почему мы читаем книги, смотрим фильмы, слушаем песни и слышим о жизненном опыте друг друга?

В книге «Сделано, чтобы прилипать» Гэри Кляйн, психолог, изучающий процесс принятия решений под давлением, предполагает, что истории часто пересказывают, потому что они содержат мудрость.

История способна обеспечить контекстную симуляцию (знания о том, как действовать), а также вдохновить (мотивация к действию).

Оба аспекта «предназначены для побуждения к действию».

Когда вы хорошо рассказываете историю, вы можете создавать действия, которые поддерживают ваш бизнес.

В этом посте мы рассмотрим, как стать рассказчиком и как рассказывание историй используется брендами для серьезного маркетинга.

Почему рассказывание историй работает?

Все больше малых и крупных брендов обнаруживают, что рассказывание историй — очень мощная маркетинговая стратегия.

Фактически, бренды, использующие сторителлинг в своей маркетинговой стратегии, не только привлекают новых клиентов, но и удерживают их. Из-за таких результатов многие бренды включают рассказывание историй в свои общие планы контент-маркетинга.

Рассказывание историй помогает предприятиям и контент-маркетологам создавать привлекательный контент, который в конечном итоге способствует укреплению доверия и лояльности к бренду среди ваших клиентов.

Это тоже не ново.

Рассказывание историй использовалось в традиционном маркетинге и рекламе на заре капитализма. День святого Валентина — классический пример идеальной истории любви, которая принесла компаниям миллиарды долларов продаж.

Так почему же этот подход так эффективен?

Мы, люди, рассказывали истории друг другу на протяжении поколений. Это лежит в основе того, что делает нас нами. Это эволюционный процесс, укоренившийся в нашей коллективной и индивидуальной психике, и навык, который передавался из поколения в поколение, от одного рассказчика к другому.

От сбора у костра до просмотра последних сериалов Netflix, рассказчики делятся историями, чтобы передать коллективные знания, поделиться важным опытом и вдохновить друг друга.

И отличный способ обеспечить успех вашего бренда — воспользоваться этой жаждой эволюции.

Станьте хорошим рассказчиком, и ваши клиенты не смогут насытиться вашими продуктами и услугами. И именно здесь действительно проявляют себя компании, которые рассказывают хорошо написанные истории.

Компоненты хорошей истории

Рассказывание историй — это субъективная форма искусства. Что делает историю хорошей историей зависит от мнения аудитории (т. е. вашей целевой аудитории). Хотя повествование вашего бренда не всегда будет всем по вкусу, есть несколько способов, которыми рассказчик может дать своему контенту наилучшие шансы на успех.

Чтобы помочь этим шансам, хорошая история содержит следующее.

Развлечения

История с занимательным повествованием заставит аудиторию заинтересоваться и заинтересоваться тем, что будет дальше. Занимательная история часто полна характеров, личностей, культуры и остроумия. Это делает письменную часть очень трудной для восприятия и часто очень убедительной.

Персонализированные

В зависимости от ниши вашего бренда, рассказывайте истории, которые являются личными и легко связаны. Это не обязательно должно быть понятно каждому, кто его читает, на самом деле в этом вся идея ниши бренда. Страстная аудитория и клиентская база, которые разделяют общие интересы или интересы с вашим брендом, легче продвигаются на рынок и с большей вероятностью получат удовольствие от вашего контента.

Образовательный

Образовательный рассказ удерживает аудиторию за счет любопытства и жажды знаний. Сообщество, которое находит образовательные преимущества в вашем контенте, скорее всего, будет доверять вашему бренду, что поможет укрепить лояльность клиентов и вернуть бизнес.

Методический

Повествование, основанное на методичности и простоте понимания, не только делает истории вашего бренда ясными и легкими для чтения, но и хорошо отражает организационные способности вашего бизнеса.

Запоминающийся

Чтобы сделать ваш контент запоминающимся, рассказывайте развлекательные, познавательные, интересные и хорошо написанные истории. Это не только поможет вашему сообщению остаться с вашей аудиторией, но и вызовет положительные ассоциации с вашим брендом.

Методы сторителлинга

Существует множество невероятно эффективных приемов сторителлинга, которые вы можете использовать в своем контенте, чтобы сделать его очень привлекательным для вашей аудитории, о многих из которых мы уже писали.

Но чтобы дать вам преимущество в том, что вы можете использовать прямо сейчас, вот несколько наших любимых техник рассказывания историй.

Путешествие героя

Путешествие героя, иногда называемое мономифом, является общей темой сюжетных структур, созданных многими культурами по всему миру.

Это выглядит примерно так: Герой, столкнувшись с множеством невзгод и испытаний, отправляется в неизвестность, чтобы приобрести что-то для себя или то, что ему небезразлично или в чем он отчаянно нуждается.

Чтобы достичь этой цели, герой проявляет мужество и отвагу, побеждая своих врагов, побеждая их величайшие страхи и побеждая перед лицом тотальной катастрофы.

И как только монстры повержены, герой возвращается домой. Победоносные, сброшенные с их сознания великие бремена, они обретают покой в ​​сердцах и смысл жизни.

Как показывают три приведенных выше абзаца, Путешествие Героя состоит из трех отдельных действий. Они были определены Джозефом Кэмпбеллом в 1949 году как:

• Закон об отъезде: первый акт включает в себя могучего героя, покидающего дом и обещающего вернуться домой с желаемым результатом.
• Акт инициации: Теперь герой отправился на коварную и неизвестную территорию, столкнувшись и преодолев множество испытаний, которые проверяют их силу, храбрость и стойкость духа.
• Акт о возвращении: Герой торжествует, день выигран, и герой возвращается домой, чтобы доставить то, что он искал, чтобы спасти положение.

В случае с контент-маркетингом вы хотите поставить клиента в роли победоносного героя, а ваш продукт — в качестве того, что приведет его туда. Например, если бы Фродо был вашим клиентом, а кольцо — вашим товаром.

Как только вы поймете основы этой всеми любимой техники повествования, не будет никаких ограничений в том, как ваш контент может работать.

Как это использовать: Создайте эпическое путешествие из своего клиентского опыта, рассказав историю героя (он же ваш клиент), который столкнулся с невыполнимой задачей (например, с ломающимся смартфоном) только для того, чтобы триумфально вернуться в безопасное место (через чехол для смартфона вашего бренда).

Мост «До-После»

Мост «До-После» — это техника письма, которая показывает счастливый конец, прежде чем рассказать о решении, которое привело к счастливому концу.

Вроде тех фильмов, которые сначала начинаются с концовки.

В случае контент-маркетинга вы хотите показать своим клиентам, насколько они могут быть счастливы, прежде чем говорить им, что именно ваш продукт сделает их счастливыми.

Мост «До-После» предназначен не только для того, чтобы помочь вашим читателям и предоставить им ценную информацию, но и сделать ваш продукт или услугу решением их проблем.

Работает так:

• До . Начните с подробного обращения к читателю или покажите ему, что вы понимаете его проблему и заботитесь о ней.
• После . Затем объясните, насколько проще и лучше могла бы быть их жизнь, если бы у них не было этой проблемы. Дайте понять, что эта сторона забора намного лучше, чем та, на которой они сейчас находятся. Да, здесь трава определенно зеленее.
• Мост . Последний шаг — предоставить вашему читателю легко доступное решение. Решение — это мост, который переведет их с их стороны забора на вашу.

Как использовать : Определитесь с болезненным клиентским опытом, а затем расскажите им обо всех других клиентах, которые нашли выход из своих страданий. Затем расскажите им о том, как ваш продукт помог им в этом.

AIDA

AIDA — это аббревиатура, описывающая четырехступенчатую структуру, которая методично и лаконично доносит ваше сообщение до вашей аудитории.

Это выглядит примерно так:

• Внимание . Во-первых, вы должны привлечь внимание аудитории. Есть много способов сделать это, какой бы вы ни выбрали, сделайте это быстро. Продолжительность внимания часто не длится долго.
• Проценты . После того, как вы привлекли внимание своей аудитории, пришло время вызвать интерес, чтобы удержать их внимание. Что-то родственное, противоречивое или полезное работает лучше всего.
• Желание . Далее, как вам известно от любого хорошего рассказчика, вы должны вызвать желание у своей аудитории. Используйте основную человеческую природу, такие аспекты, как любопытство, вдохновение или творчество.
• Действие . И, наконец, направьте свою аудиторию к призыву к действию. Например, «Чтобы решить указанную проблему, сделайте это, и у вас больше не будет проблем».

Компания Carl’s Jr. сделала нечто подобное еще в начале 2000-х годов, проведя скандальную кампанию, в которой полуголые модели ели свои гамбургеры.

 Обнаженное тело привлекло внимание людей, а гамбургеры сохранили их интерес. Это заставило всех говорить о них и покупать их гамбургеры.

Apple использует ту же технику (с меньшим количеством скандалов), делая в своей рекламе смелое заявление, которое сразу же привлекает ваше внимание.

Дразня нас таким смелым заявлением, вы не можете не хотеть узнать больше о стандартах конфиденциальности iPhone.

Как это использовать: Вам не обязательно использовать секс для продажи вашего продукта, но вы можете использовать что-то, что привлечет внимание вашего клиента.

PPPP

Структура из четырех пунктов очень похожа на стратегию AIDA, но предлагает более широкие элементы.

Четыре P состоят из следующих четырех стадий:

• Обещание . Для начала пообещайте своей аудитории привлечь их внимание. Как, я уверен, вы, вероятно, уже догадались, обещание решить чью-то проблему — отличное начало.
• Изображение . Далее, рассказывание историй считается формой искусства, поэтому подготовьте сцену, нарисовав картину ярким, описательным и увлекательным языком. Отличный способ сделать это — заставить читателя представить, что он наслаждается преимуществами желаемого результата.
• Доказательство . Теперь, когда вы задали тон и показали читателю, что ваш контент полезен, пришло время представить небольшое доказательство ваших утверждений и точек зрения. Статистика, графики, цитируемые исследования — все, что вам нужно для демонстрации преимуществ и надежности вашего решения, используйте это.
• Нажмите . И, наконец, толчок. Подталкивание — это важнейшая фаза призыва к действию, часть вашего контента, которая поощряет и убеждает вашу аудиторию вести бизнес с вашим брендом.

Расширяя структуру AIDA, четыре P расширяют эту структуру повествования и добавляют еще больше глубины вашему повествованию.

Как использовать: Расскажите своим клиентам историю, показав им, как ваш продукт может значительно улучшить их жизнь. Используйте отзывы клиентов, чтобы подтвердить это утверждение.

24 Примеры рассказывания историй в маркетинге

A. Сюжет о вызове: Истории о преодолении больших трудностей

Истории этой категории все о неудачниках; кто-то сталкивается с большой, непреодолимой проблемой.

Почему история про неудачника такая захватывающая? Возможно, это то, как мы чувствуем, что справедливость и справедливость восторжествовали, когда побеждает аутсайдер.

Или, возможно, это вдохновляет нас чувствовать, что мы тоже можем преодолевать невзгоды.

Представленные здесь бренды борются с крупными игроками за лучшее качество и лучшие цены для клиентов.

1. Warby Parker – «социально сознательные, дизайнерские очки по революционной цене»

 

В индустрии очков доминирует единственная компания , которая производит и контролирует более 80% основных мировых брендов очков. Это позволяет им контролировать цены так, как им заблагорассудится.

Warby Parker была основана с миссией: разрушить эту монополию и продавать потрясающие очки по доступным ценам.

2. Dollar Shave Club – «отличное бритье за ​​несколько долларов в месяц»

Dollar Shave Club отвечает на простой вопрос: зачем платить больше за технику для бритья, которая вам не нужна?

Многие бритвы имеют функции, которые обещают более качественное бритье, но и более высокую цену.

Dollar Shave Club хочет изменить это, доставляя отличные бритвы к вашему порогу каждый месяц всего за 1 доллар!

3.

Greats – дизайнерская обувь, поставляемая напрямую покупателю

Джон Бушеми и Райан Бабензиен работают в обувной промышленности уже несколько десятилетий.

Благодаря своему опыту они поняли, как клиенты платят за стоимость неэффективной системы.

Прямые продажи покупателям позволили им продавать свою обувь за полцены в два раза быстрее.

Великим удалось привлечь огромное количество поклонников, несмотря на крошечный маркетинговый бюджет.

Узнайте больше об их происхождении в видео ниже:

4. Звездные войны — огромная империя товаров, игр и т. д., построенная вокруг липкая история

История Люка Скайуокера основана на оригинальном «Путешествии героя». Сегодня эта история и вселенная, в которой она была создана, лежат в основе огромной индустрии.

5. Everlane – новая история о покупке одежды

Компания Everlane, основанная Майклом Прейсманом на основе идеи о том, что покупатели должны знать, что стоит за каждой ценой, обещает быть прозрачной во всех аспектах своего бизнеса и предоставлять высококачественные услуги. продукты по доступным ценам, минуя ненужных посредников.

Сообщалось, что менее чем за три года Everlane получила доход в размере 12 миллионов долларов, а некоторые из ее продуктов были проданы кинозвездами.

6. Chipotle – The Scarecrow рассказывает историю маленького парня против огромной промышленной корпорации

The Scarecrow представляет собой интегрированную кампанию, включающую короткометражный анимационный фильм, мобильную игру и песню. Кампания изображает усилия чучела (представляющего Chipotle) ​​по борьбе с вымышленной злой промышленной сельскохозяйственной корпорацией Crow Foods, предлагая экологически чистые продукты питания в массы.

Видео набрало более 6 миллионов просмотров, а общая кампания произвела более 614 миллионов показов PR.

7. Under Armour – #IWillWhatIWant символизирует победу над невзгодами

В кампании участвуют балерина Мисти Коупленд, олимпийская лыжница Линдси Вонн, супермодель Жизель Бюндхен и другие.

B.

Сюжет о связи – Истории о том, как собраться вместе

Всегда приятно наблюдать, как персонажи из разных слоев общества объединяются вместе.

Эти истории об отброшенных предубеждениях и стереотипах побуждают нас быть более любящими и принимать друг друга.

Представленные ниже бренды представляют собой платформу, на которой клиенты могут строить отношения с другими сообществами. Им предоставляется возможность поделиться, а также узнать что-то значимое.

8. TOMS – «Один за одного»

Ядром TOMS является модель One for One®. Всякий раз, когда клиенты покупают пару обуви, очков или кофейных зерен TOMS, они могут почувствовать, что стали частью чего-то значимого.

9. Браслеты Pura Vida – #отдача ремесленникам в Коста-Рике

Браслеты Pura Vida начинались с идеи предоставления рабочих мест ремесленникам в Коста-Рике путем продажи их браслетов через Интернет.

С тех пор он расширился за счет их благотворительной коллекции: помогая пожертвовать более чем 100 благотворительным организациям по всему миру.

Всякий раз, когда клиенты покупают браслет в поддержку какого-либо дела, 20% идет на помощь этому делу.

10. Тентри – Спасение мира каждыми десятью деревьями

Tentree обеспечивает более тесную связь между потребителями и окружающей средой.

При каждой покупке десять деревьев высаживаются от их имени в таких местах, как Мадагаскар и Эфиопия. Лесовосстановление помогает предотвратить оползни и наводнения, позволяя местным жителям заниматься сельским хозяйством и оставаться в безопасности.

Каждому покупателю выдается бирка дерева, чтобы он знал, какое дерево было посажено благодаря ему. Это дает клиентам прямое чувство достижения и сопричастности.

11. Airbnb — соединяем людей по всему миру

Airbnb — это рынок жилья, где каждый может разместить и забронировать жилье по всему миру.

Предоставляет платформу, на которой люди из разных стран и культур могут общаться через общее жилое пространство.

Можно забронировать такие места, как виллы или даже замки, чтобы получить уникальные впечатления.

12. Кроссфит – бунт аутсайдеров против традиционной культуры фитнеса

 

Веб-сайт CrossFit: «Мы стремились создать программу, которая наилучшим образом подготовит тренирующихся к любым физическим непредвиденным обстоятельствам — не только к неизвестному, но и к непознаваемому. ”

13. Google – Google Zeitgeist, «Парижская любовь» и другие Google Stories набрали миллионы просмотров благодаря своим трогательным и убедительным историям.

 

«Год в поисках»:

На протяжении всего видео мы вспоминаем события, которые повлияли на мир, великих людей, которые ушли из жизни, героев, оказавшихся на высоте положения, и многих других эмоциональных инцидентов. В конечном счете, это оставляет нас с чувством надежды на следующий год.

14. Spotify – Скажи это музыкой

 

В 2014 году, через год, Spotify запустил свою кампанию #thatsongwhen. Немногие вещи так же вызывают воспоминания, как музыка, и Spotify использует эту эмоциональную связь в новой онлайн-и социальной сети, которая предлагает пользователям делиться своими песнями и реальными историями, стоящими за ними.

15. Dove – Кампания за настоящую красоту

 

В 2004 г. компания Unilever запустила кампанию Dove за настоящую красоту, которая претендует на то, чтобы стать «агентом перемен, чтобы обучать и вдохновлять девочек на более широкое определение красоты и заставлять их чувствовать увереннее в себе».

16. Coca-Cola – Научите мир петь

Песня «Hilltop» компании Coca-Cola была рекламным джинглом, которому весь мир подпевал. Песня была настолько популярна, что множество людей звонили на радиостанции и просили показать рекламу.

В нем участвовал «Хор мира», собрание людей разных национальностей, поющих песню «Я бы хотел купить миру кока-колу» на холме.

17. Apple

 

FaceTime каждый день представлял собой серию телевизионных рекламных роликов, в которых люди общались с друзьями и близкими по FaceTime.

Сфокусированная на актерах, а не на продукте (iPhone 5), реклама продемонстрировала эмоциональную силу визуальной коммуникации.

Рекламное объявление заканчивается строкой: «Каждый день с iPhone общается больше людей, чем с любым другим телефоном».

C. Творческий сюжет – рассказы о новом взгляде на вещи

Творческий сюжет описывает интересный новый способ решения проблем. Представьте себе гениального изобретателя, который создал совершенно новый элемент, чтобы спасти свою жизнь или любой другой момент Эврики.

Такие истории воплощают в себе ощущение блеска и абсолютной гениальности, вызывая у нас чувство благоговения.

Эти бренды воплощают эту идею и являются единственными в своем роде.

18. Асана – работа в команде без электронной почты

В современном офисе мы проводим много времени с электронной почтой: сортировка, фильтрация, ответы, пересылка. Много времени тратится впустую, и это не улучшает общение и обсуждение идей.

Asana позволяет командам создавать и назначать задачи, а также комментировать и обсуждать их без использования единого электронного письма.

Они произвели революцию в способах работы команд, сделав их более вовлеченными, сэкономив при этом время, затрачиваемое на все эти электронные письма.

Мы используем его уже некоторое время, и это действительно меняет правила игры!

19. Sugru – «будущее нуждается в ремонте»

 

Sugru – это первый в мире формовочный клей, который может превращаться в резину.

Основатель Джейн Ни Дулчаоинтиг работала над этой идеей, когда хотела починить свои вещи, а не покупать новые.

Через несколько лет появился конечный продукт, обладающий некоторыми супергеройскими свойствами: прочный, долговечный, гибкий, мягкий, цепкий, водонепроницаемый, съемный и многое другое!

Он использовался для чего угодно, от крепления стоек для мытья посуды до крепления камеры в самолете.

20. JU.ST – лучший майонез и печенье в мире

JU.ST хочет создать мир, более благоприятный для животных и окружающей среды.

Они начали со своего первого продукта Just Mayo. Особая часть об этом? Он содержит нет яиц .

Вкусно, полезнее для здоровья, для кошелька и бережнее для окружающей среды!

У них также есть печенье Just Cookies: устойчивое, без холестерина и без молочных продуктов.

21. Moleskine – легендарная записная книжка (буквально)

Записные книжки были спутниками некоторых из величайших художников и мыслителей: Винсента Ван Гога, Пабло Пикассо и Эрнеста Хемингуэя.

В них они хранили все свои идеи и относились к ним с большим уважением и любовью.

Компания Moleskine начала работу, чтобы чтить традицию использования блокнотов.

Они хотели дать людям такие же записные книжки, которые служили этим замечательным творческим легендам во всех их эпических путешествиях.

22. «Кунг Фьюри» — современный первоклассный боевик 80-х

В трейлере «Кунг Фьюри» рассказывается история полицейского-ренегата, который вынужден отправиться в прошлое, чтобы убить Адольфа Гитлера с помощью цепного ружья. — варвары, динозавры и полубог викингов.

Предпосылка была настолько сумасшедшей, что все, кто слышал о ней, стремились рассказать об этом всем своим друзьям, любящим боевики.

23. GoPro — жизнь, полная приключений

 

«GoPro — прекрасное имя, означающее «атакуйте в полную силу», независимо от ваших увлечений или интересов… стремитесь к этому и живите полной жизнью». Будь героем» произошло от названия нашего первого продукта, камеры HERO.

Идея заключалась в том, что наша камера может помочь вам снимать фотографии (и, в конечном итоге, видео), которые сделают вас похожим на ГЕРОЯ».

24. GoldieBlox – игрушки для расширения возможностей нового поколения женщин-инженеров

 

Когда Дебби Стерлинг изучала машиностроение в университете, ее беспокоило, как мало женщин было в ее программе.

Ее призвание начать GoldieBlox пришло, когда она поняла, что конструкторы, такие как Lego, которые развивают логику, пространственное мышление и другие важные навыки, часто даются мальчикам, а не девочкам.

GoldieBlox должен был заполнить пробел и стать игрушкой, о которой мечтала Стерлинг, чтобы позволить девочкам развить интерес к технике и строительству. Тогда это помогло бы им получить равные права, соревнуясь с мальчиками в этих областях карьеры.

В основе каждого великого бренда лежит история.

Спросите себя: какова мотивация вашего бренда? Какие проблемы вы поставили перед собой?

История, которую вы рассказываете, не должна быть любой историей ; это должна быть история о вашей страсти и мотивации.

Сосредоточьтесь на том, чтобы рассказать эту историю, и люди будут слушать.

Не забывайте, что отличная история бренда с великолепным повествованием также должна иметь отчетливый голос бренда, потому что именно так вы отличаете свой бренд от других, а люди могут легко узнать вас.

На этом мы завершаем нашу серию из шести статей о принципах Made to Stick!

Ознакомьтесь с остальными пятью принципами, приведенными ниже, и следите за обновлениями, чтобы увидеть больше примеров брендинга и маркетинга!

1. Простой
2. Неожиданный
3. Бетон
4. Достоверные
5. Эмоциональный
6. Истории [Вы здесь!]

.

9 примеров маркетингового рассказывания историй, которые вдохновят вашу следующую кампанию

[Бесплатная консультация] Вы ​​тратите деньги на рекламу, но не получаете желаемого результата? Вы ищете больше продаж и потенциальных клиентов, но не знаете, с чего и как начать? Получите помощь от наших экспертов по маркетингу мирового уровня, позвонив по бесплатному консультационному телефону.
Нажмите здесь, чтобы запланировать бесплатную консультацию прямо сейчас

Обновлено в октябре 2021 г.

Привлечь внимание аудитории даже на пять минут — огромное достижение для брендов в условиях современной конкурентной среды контент-маркетинга.

С другой стороны, фильмы и телепередачи могут привлекать внимание одних и тех же людей на несколько часов, и от них трудно оторваться (у нас даже есть термин для этого: просмотр). Так в чем разница?

Рассказывание историй.

Если ваш бренд может создать эффективное повествование, вы сможете привлекать внимание своей аудитории на более длительные периоды времени, производить более запоминающееся впечатление и повышать лояльность к бренду.

Вот девять отличных примеров из рассказывание историй, маркетинг , чтобы вдохновить ваш контент.

Что такое сторителлинг в маркетинге?

Какое отношение истории имеют к маркетингу?

Поскольку человека помнят истории в 22 раза больше, чем факты и цифры , рассказывание историй в вашем контенте может повысить коэффициент конверсии.

История — это «отчет о воображаемых или реальных людях и событиях, рассказанный для развлечения», поэтому рассказывание историй — это просто искусство обмена сообщениями в форме истории. Для бизнеса история — это мощное средство передачи сообщения в захватывающей и запоминающейся форме.

Так что же отличает мощную историю, которая продает ваш бренд, от посредственной истории, о которой скоро забудут?

Во-первых, он должен иметь узнаваемый характер. Этот персонаж может быть реальным человеком (например, влиятельным лицом, основателем или евангелистом бренда) или вымышленным персонажем, созданным брендом, который служит примером. Именно для этой цели мы используем выдуманных персонажей в нашем посте о маркетинговых воронках:

Кроме того, должен быть какой-то конфликт, с которым сталкивается этот человек, процесс обучения и удовлетворительное решение.

Если вы включите эти элементы, у вас уже будет отличный старт. Помните, самые убедительные истории — это те, которые наиболее близки или трогают сердце целевой аудитории.

Прежде чем мы погрузимся в некоторые превосходные примеры силы сторителлинга в действии, давайте сначала упомянем ключевые элементы хорошего сторителлинга.

Закажите бесплатную консультацию по контент-маркетингу

5 принципов хорошего сторителлинга

Если вы хотите превратить свой обычный продукт в нечто экстраординарное, вам нужно продвигать свои услуги с впечатляющим рассказыванием историй. И чтобы внедрить сторителлинг в свою стратегию контент-маркетинга, вам нужно понять принципы сторителлинга.

Вот 5 основных принципов повествования, которым должно следовать каждое предприятие:

1) Выберите главного героя, который вызывает у вас симпатию

История неполна без главного героя. Главный герой, или герой, добавляет к истории лицо, к которому люди могут относиться. Как было сказано выше, это может быть реальный человек или бренд, либо вымышленный.

В любом случае вам нужно выбрать персонажа, который позволит зрителям легко понять вашу историю, и вам нужно сделать его или ее привлекательным (не в смысле «красивый», а в смысле «привлекательный»). Этот персонаж должен быть интересным и достаточно хорошо прописанным, чтобы произвести впечатление на читателя.

2) Поместите лучшие элементы в начало вашего рассказа

Как и в случае с отличной зацепкой, вы должны поместить лучшие элементы своего рассказа в начало, а не оставлять «лучшее» на конец. . Вы хотите сразу же завлечь читателя или зрителя своей историей и заставить их поделиться своим блогом или видео с другими.

Например, вместо заголовка вроде  Как я стал предпринимателем  , который не связан с аудиторией, используйте заголовок типа  Как я начал зарабатывать 100 000 долларов в год в подвале моей мамы . Второй заголовок намного лучше, потому что здесь вы поместили лучший элемент своей истории – пикантную деталь: деньги – в начало.

Связанный контент:  Как написать героические заголовки, чтобы повысить кликабельность

3) Создайте «конфликт»

Это может показаться странным, но да, конфликт в вашей истории помогает поддерживать интерес аудитории. Теперь, как вы можете создать конфликт в истории вашего бренда, не арестовывая вашего финансового директора за ограбление банка?

Четыре шага к созданию (и преодолению) конфликта:

• Во-первых, вам нужно сделать своих клиентов или лидеров мнений героем вашей истории, и когда мы впервые увидим их , у них возникнет вопрос или проблема, которую они хотят решить, или желание или действие, которого они хотят достичь. Так поступает большинство людей, прежде чем они откроют для себя полезный продукт.
• В начале они должны потерпеть неудачу (или уже потерпели неудачу) во всем, чего они пытаются достичь. Если они сразу получат то, что хотят, ура для них, но тогда никакой истории.
• Затем добавьте различные мнения и препятствия, чтобы создать конфликт , который мешает герою достичь своей цели. Это может быть этап исследования потребителя, пытающегося найти решение своей проблемы.
• Наконец, когда главный герой находит ваш продукт или услугу, препятствия преодолеваются  и достигают своего желания и/или решают свою проблему. Вещи должны стать на свои места только в конце.

4) Понимание взаимосвязи между слушанием и рассказом

Существует взаимосвязь между слушанием и рассказыванием историй. Просто представьте, что вы рассказываете историю группе людей, но они вас не слушают. Сможете ли вы рассказать свою историю? Неа.

Определите препятствия, мешающие вашей аудитории слушать вас, например:

• Внешние препятствия
• Физические препятствия
• Внутренние препятствия
• Психологические препятствия
• Реляционные препятствия

В случае с маркетингом заставить аудиторию слушать вашу историю означает понять их психическое состояние, их симпатии и антипатии, объем их внимания, их поведение и т. д. В противном случае все ваши усилия напрасны.

Сопутствующий контент: Полное руководство по созданию образа покупателя (с шаблонами!)

5) Сохраняйте достоверность своей истории

Люди любят подлинность, которая является самым быстрым способом установить связь с другим человеком. Вы должны создать историю, которая будет подлинной и уникальной. Не воруйте чужие идеи и не пытайтесь казаться тем, кем вы являетесь, не только для того, чтобы произвести на них впечатление.

Пока вы остаетесь верны своему бренду, людям будет легко реагировать (и подключаться) к вашей истории. Другими словами, индивидуальность вашего бренда должна отражаться в вашей истории, поэтому, если вы — стартап, нарушающий правила, создайте забавный или дерзкий рассказ. Если вы традиционная юридическая фирма, создайте обнадеживающий и профессиональный рассказ.

Люди покупают продукты после прочтения историй, связанных с этими продуктами, так что может быть более аутентичным, чем это?

Похожие материалы: Искусство рассказывания историй UX: как создать историю своего бренда

9 блестящих примеров того, как бренды используют рассказывание историй в маркетинге

Вот девять маркетинговых примеров сторителлинга, которые вдохновят вас на то, как вы можете использовать эффективные истории в своей маркетинговой стратегии. Эти примеры охватывают несколько маркетинговых каналов (не только рекламу на телевидении и YouTube), а также охватывают бренды B2B и B2C.

1) Пресвитерианская больница Нью-Йорка: связь со своей аудиторией через клиентов

Пресвитерианская больница Нью-Йорка имеет одну из самых активных учетных записей в социальных сетях в секторе здравоохранения. И пролистав всего несколько их постов, легко понять, почему их аудитория так очарована их брендом.

Вместо того, чтобы демонстрировать свои знания и навыки, демонстрируя сложную медицинскую информацию, они выполняют ту же миссию, рассказывая простые истории пациентов.

Например, это видео и пост в социальных сетях о певице, перенесшей сердечный приступ:

Как видите, конфликт истории в том, что у певца/пациента случился сердечный приступ, и на помощь пришли врачи (герои истории). У нее удачное разрешение, и в целом это та история, которую можно увидеть в кино.

Поэтому неудивительно, что эта история хорошо работает. Есть много других историй пациентов, например, история семиклассницы Эшли Санта-Анны:

Key Takeaway: Вместо того, чтобы писать сухие тематические исследования о своих успехах, попросите своих клиентов поделиться своими историями и проблемами, с которыми они столкнулись, прежде чем использовать ваш бренд.

2) Джастин Гофф: связь с аудиторией через болевые точки

Когда мы думаем о сторителлинге, он часто включает в себя изображения, видео или устные слова, хотя это также важный элемент копирайтинга.

Практически любой профессиональный копирайтер может рассказать о том, как рассказывание историй помогло им масштабировать свои предложения и продавать больше, и Джастин Гофф не исключение.

Первоначально он был одним из самых востребованных копирайтеров благодаря своей сверхъестественной способности раз за разом добиваться многомиллионных успехов, а теперь стал вдохновителем для начинающих копирайтеров. Чтобы продать места этому идейному вдохновителю, он использует сторителлинг практически в каждом электронном письме. Вот только одно электронное письмо, которое он разослал с рекламой вдохновителя:

 

Вот его полный адрес электронной почты:

В ноябре прошлого года Майкл Рочин был неожиданно уволен с работы в качестве представителя службы поддержки клиентов. Итак, его доход в размере 55 000 долларов исчез в одно мгновение. А когда на него полагались жена и двухлетняя дочь, Майкл чувствовал, что подводит их.

«Для меня это было довольно мрачное время. Я был единственным поставщиком, и я терпел неудачу. Я даже не мог позволить себе рождественские подарки для дочери»

Майкл был в плохом месте…. Но он знал, что ему нужно зарабатывать деньги. Итак, он претендовал на ЛЮБУЮ возможную работу.

Такие вещи, как поддержка клиентов…. И доставка для Door Dash…. Но его не нанимали. Ему все время отказывали. Поэтому он урезал свои расходы до минимума и следующие несколько месяцев жил на свои небольшие сбережения.

Так было до тех пор, пока не наступил февраль, и мы не провели мероприятие Copy Accelerator в Лас-Вегасе.

Я помню, как Майкл написал в нашей группе Justin & Stefan Talk Copy и упомянул, что хочет прийти на мероприятие, но у него нет денег. Он сказал, что полон решимости сделать все возможное, чтобы получить деньги.

Его жена думала, что он сошел с ума. «Вы не потратите 3000 долларов на мероприятие, — сказала она.

Но после нескольких недель уговоров с ней… Майкл наконец убедил свою жену, что это будет лучше всего для их семьи. Так что он собрал немного денег, которые у него были на билет, и отправился на мероприятие в Вегас.

Однако, как только он был на мероприятии в Вегасе, его синдром самозванца вспыхнул настолько сильно, что он чуть не ушел.

«Я пытался уйти в первый же день до начала мероприятия. Я чувствовал, что мне не место в этой комнате», — сказал он.

К счастью, Стефан нашел Майкла, пытающегося выскользнуть из комнаты, и затащил его обратно. И в течение следующих двух дней Майкл открыл глаза на то, на что способен копирайтер.

Он связался с другими писателями, которые зарабатывали деньги, которые он никогда не считал возможным. Копирайтеры, получающие 20 и 30 тысяч долларов в месяц….

Он познакомился с владельцами бизнеса, такими как VShred, Natural Health Sherpa, Коди Брамлетт и 4Patriots, с которыми поговорил о написании для них текстов.

«Это изменило для меня все, — сказал он.

Что еще более безумно, так это то, что это событие открыло глаза Майклу… o На второй день мероприятия Стефан отвел меня в сторону и сказал, что Майкл хочет записаться к нашему вдохновителю.

Я был удивлен. «Подождите, вы имеете в виду парня, который едва мог позволить себе быть здесь? Как он это сделает?»

Мне это показалось довольно натянутым. Но Стефан знал Майкла лучше, чем я. И сказал мне, что его навыки копирования на самом деле уже довольно сильны.

«Я думаю, если мы сможем найти ему несколько клиентов в первый месяц, у него все будет хорошо», — сказал Стефан.

Я был настроен скептически. В основном потому, что мне не нравится отправлять кого-то, у кого есть последний пенни, на программу коучинга за 3 тысячи долларов в месяц. Но Стефан был непреклонен в том, что это правильно для него.

Итак, я сказал «хорошо».

Это было еще в начале марта, когда все это пошло вниз. За два месяца с момента прихода в вдохновитель Майкл успел устроиться на множество высокооплачиваемых работ по копирайтингу. У него есть клиент на ежемесячной основе в сфере здравоохранения. А также несколько клиентов, с которыми он работает над каждым проектом.

На самом деле, прошлый месяц был его лучшим месяцем в качестве копирайтера – он заработал 10 000 долларов! Удивительный подвиг за такой короткий промежуток времени. Особенно учитывая, где он был всего за несколько месяцев до этого.

Майкл — прекрасное свидетельство того, что самые лучшие вещи рождаются из самых темных времен. Так что поздравляем Майкла с его успехом. И за то, что вы стали участником программы Copy Accelerator недели.

И Стефан, и я рады видеть, что вы продолжаете расти в этом году.

Если вы хотите узнать больше об истории Майкла и важных вещах, которые он узнал в Copy Accelerator, не стесняйтесь смотреть интервью, которое я только что сделал с ним. Это размещено на Youtube прямо здесь .

Как видите, несмотря на длинное электронное письмо, это захватывающая история для всех, кто хочет стать копирайтером или изо всех сил пытается заработать больше в качестве копирайтера.

Тем не менее, Джастин также отправляет множество электронных писем, содержащих лишь небольшие анекдоты, подтверждающие его точку зрения. Причина, по которой я подозреваю, что его электронные письма работают особенно хорошо, заключается в том, что персонаж в этой истории всегда кто-то реальный. Для B2B это мощно.

Например, большинство анекдотов в его электронных письмах посвящены его собственным испытаниям и проблемам в первые дни его карьеры копирайтера и тому, как ему удалось их преодолеть.

Даже если вы продаете продукт B2B, подумайте, как вы можете добавить истории в нарратив вашего бренда . Людям нравится общаться с другими людьми, поэтому сделайте свой бренд человечным.

Ключевой вывод: Большинство людей думают о телевизионных рекламных роликах и вирусных постах в социальных сетях для брендов B2C, когда думают о рассказывании историй в маркетинге. Тем не менее, у B2B-брендов есть много возможностей включить сторителлинг в свой письменный контент. Просто попрактикуйтесь в написании историй и научитесь создавать напряжение и разрешать его.

Похожие материалы: 15 советов и приемов, как лучше написать веб-сайт B2B SaaS. Копия

3) Nike: позвольте влиятельным лицам вашего бренда рассказать историю за вас

Компания Nike известна своим чрезвычайно сильным маркетинговым обеспечением. Каждое послание является мощным и поддерживает основные ценности Nike, что интересно, учитывая, что основатель Фил Найт в своей книге Shoe Dog рассказал, что он не очень верил в маркетинг в первые дни бизнеса.

Однако, возможно, они так преуспели, потому что не верили в маркетинг. Вместо того, чтобы навязывать продукт людям с ярким брендом, они вышли к своим клиентам, создали лучший продукт и попросили спортсменов с большим количеством поклонников использовать их продукт. Бренд стал синонимом силы, мужества и упорного труда.

Даже сегодня спортсмены Nike, такие как Леброн Джеймс и Майкл Джордан, известны не только своим талантом на поле/корте, но и своими основными ценностями упорного труда и целеустремленности.

Сильное повествование компании проявляется практически в каждой рекламе, которую они делают. Например, в этом видео не один герой, а группа героев (сообщество меньшинств), преодолевающих свои спортивные цели, а также проблемы расовых различий и дискриминации:

Ваш герой не обязательно должен быть одиноким человеком. Это может быть группа людей, сражающихся и борющихся за одну и ту же цель.

Ключевой вывод: Рассмотрите возможность привлечения влиятельных лиц, которые поддерживают ваши основные ценности, и пусть они расскажут вам историю вашего бренда.

Связанный контент: Просто сделай это: что мы можем узнать из маркетинговой стратегии Nike стоимостью 39 млрд долларов который продает программное обеспечение и сейчас приносит почти 100 миллионов долларов в месяц. Тем не менее, он также работает над созданием своего личного бренда и создал канал на YouTube, который является отличным примером маркетинга историй в секторе B2B.

Каждое видео информативно и поучительно, а содержание основано на его личном опыте. Эти личные переживания являются прекрасными примерами рассказывания историй. Например, в этом видео он рассказывает очень реальную и сырую историю о том, как его уволили из Facebook:

Этот опыт уникален и в то же время важен для всех, кто борется со своей текущей работой. Это также вселяет надежду в тех, кто смотрит, как Ной доказывает, что вы можете создать многомиллионную компанию, даже если вы переживаете свой худший момент.

Вы можете подумать, что у вас нет более интересных историй, чем увольнение из одной из крупнейших компаний мира. К счастью, ваши истории не должны быть слишком впечатляющими или дикими. Большинство рассказов Ноя о том, что он делал, когда был моложе, чтобы приступить к работе — различные подработки, сетевые мероприятия и другие вполне достижимые цели.

Ключевые выводы: Если вы изо всех сил пытаетесь создать сюжетную линию, просто посмотрите на свою команду. Используйте их опыт, чтобы создать интересную историю для вашей следующей маркетинговой кампании.

Закажите бесплатную консультацию по контент-маркетингу

5) Kerrygold: создайте вымышленные истории для связи

Если вы продаете бренд B2C, популярным способом связи с аудиторией является рассказывание вымышленных историй. Эти истории могут быть милыми, забавными или юмористическими, главное, чтобы они представляли собой увлекательное повествование.

Kerrygold — отличный тому пример.

Их реклама «Первый день» рассказывает о семье, которая рано встает, чтобы приготовить особую еду для сына, который только что закончил свой первый рабочий день (предположительно в качестве повара):

Хотя сочинить историю о масле может показаться невозможным, она скорее о том, как масло Kerrygold является частью жизни семьи. Без этого сливочного масла, соединяющего их, у них не было бы идеального совместного блюда с сыном и, следовательно, идеального сюрприза.

Объявление было создано в середине 2020 года, и они все еще показывают его в конце 2022 года, поэтому можно с уверенностью предположить, что это одно из их самых успешных объявлений.

Ключевые выводы: Если у вас есть то, что вы считаете довольно обыденным продуктом, сосредоточьтесь на жизни ваших клиентов и создайте вымышленные истории, наполненные эмоциями. В данном случае, вместо того, чтобы сосредоточиться на сливочном масле («Как рассказать эмоциональную историю о взбитых сливках??»), он фокусируется на опыте, который масло помогает создать для клиентов Kerrygold.

6) Patagonia: использование историй ваших клиентов

Patagonia — еще один прекрасный пример бренда, который поднялся на вершину очень конкурентной отрасли благодаря своей маркетинговой стратегии рассказывания историй.

Вместо создания выдуманных историй, как это делала Kerrygold, они рассказывают реальные истории из жизни своих клиентов на открытом воздухе. Однако вместо того, чтобы просто проводить маркетинговые кампании, основанные на историях, на одном канале, это общий знаменатель для каждой отдельной маркетинговой кампании, которую они проводят.

Например, их учетные записи в социальных сетях публикуют видео историй своих клиентов:

 

В то время как блог предлагает письменные истории клиентов:

Основные выводы: По мере того, как вы включаете рассказывание историй в свой маркетинг, омниканальный подход, при котором каждый произведенный контент подчеркнут историей, а не только один канал. Кроме того, использование ваших клиентов в качестве персонажей вашей истории — лучший способ установить отношения с потенциальными клиентами.

Сопутствующий контент: 5 советов по созданию безупречного многоканального взаимодействия с клиентами

7) ИКЕА: используйте юмор для продвижения своих товаров и услуг

ИКЕА Сингапур использует юмор и веселые каламбуры в своих рассказывающих видеороликах, чтобы проиллюстрировать практическое хранение и мебельные решения.

Это видео называется Улучшите свою личную жизнь , и его ведет Филле Гюте, «Гуру-помощник». В нем типичные муж и жена спорят о нехватке места в их спальне, а затем приходит гуру помощи полкам с решением: шкаф Пакс от ИКЕА, выдвижные ящики Мальм, внутренняя отделка Комплемент и т. д.:

В видео очень эффектно используется юмор:

• Жена: «Я просто хотела бы, чтобы ты знал, что делать со своим хламом».
• Муж выглядит подавленным. Камера перемещается к его бедрам, затем снова фокусируется на куче хлама на полу их маленькой спальни.
• Cut to Shelf-Help Гуру предлагает мебель IKEA решить проблему места в их спальне и, в то же время, сохранить их брак.

Объявление заканчивается словами » Начните свое путешествие по полкам » . Эта история — то, с чем сталкивается каждая пара в какой-то момент своих отношений, и IKEA попадает во все правильные моменты. Это обычная история с уникальным оттенком! Вы даже можете увидеть в комментариях к видео ниже, насколько люди любят юмористическую рекламу ИКЕА.

Ключевая информация:   Не бойтесь говорить с клиентами лично. Будьте забавными, но в то же время придерживайтесь ценностей своего бренда. Используйте инфлюенсера, чтобы передать свое сообщение и предложить решение проблемы.

8) Dove: делитесь историями о реальных людях, чтобы вызвать эмоции

Dove — один из первых брендов, популяризировавших идею показа своих клиентов в своих видео. В основном в них снимались женщины, но недавно компания изменила свое мнение и показала мужчин (пап) в своих видео. Концепция была потрясающей.

В своем видео Dove® Men+Care® Mission: Care они показывают мужчину по имени Джон, воссоединяющегося со своей семьей в День отца за пределами своей военной базы в США после разговора о том, как тяжело месяцами находиться вдали от своих детей. вовремя.

Это видео представляет собой реальную историю, созданную в рамках операции «Тыл», чтобы позволить военнослужащим воссоединиться со своими семьями в особых случаях — и я смею вас смотреть его без слез!

Ключевой вывод: Сосредоточьтесь на реальных людях и используйте подлинные эмоции в своей истории. Девиз вашего бренда должен соответствовать морали истории, представленной в видео. В случае с Dove это было «мы заботимся о вас».  

9) Huggies: используйте данные для создания трогательной истории

Мировой бренд подгузников Huggies использовал силу объятий, чтобы эмоционально завоевать мам.

В свое время у Pampers было 100% контрактов с канадскими больницами на поставку подгузников. Huggies нужно было увеличить свою долю на рынке, поэтому, чтобы победить Pampers, они создали и продвигали кампанию под названием « No Baby Unhugged».

Их кампания была основана на исследованиях, доказавших, что объятия помогают стабилизировать жизненные показатели младенцев, предотвращают болезни и способствуют развитию мозга. На их видео мама и ее новорожденный ребенок находятся в больнице. Мама обнимает своего ребенка вместе с подписью: «Объятия укрепляют иммунную систему вашего ребенка, способствуют увеличению веса и улучшают развитие мозга».

Он пропагандировал использование подгузников Huggies в больницах и настаивал на том, что Huggies — лучший подарок, который мать может сделать своему ребенку.

Результат кампании был ошеломляющим: продажи подгузников для новорожденных Huggies выросли на 30%.

Ключевой вывод: Расскажите людям о своем продукте, создав историю, рассказывающую об УТП вашего продукта (уникальное торговое преимущество). Используйте данные и исследования, чтобы подкрепить свои предложения, и используйте силу истории и эмоций, чтобы убедить людей в том, что ваш продукт лучший.

Закажите бесплатную консультацию по контент-маркетингу

Заключительные мысли

Рассказ о бренде — это ключ к тому, чтобы произвести неизгладимое впечатление на вашу аудиторию. Хорошая история может очаровать слушателя так, как никогда не смогли бы никакие факты или данные.

Пересмотрите свою текущую маркетинговую стратегию и спросите себя, где вы могли бы включить больше историй в каждую кампанию. Если вам нужно вдохновение, просто обратитесь к своей команде или клиентам за занимательными историями.

Или, если вы хотите, чтобы кто-то с многолетним опытом рассказывал истории, свяжитесь с командой Single Grain сегодня. Мы можем помочь вам рассказать историю вашего бренда более убедительно и донести желаемое сообщение до вашей аудитории.

Два отличных примера рассказывания историй | Майк Шоулц

Вам нравится слушать интересную историю? Как насчет того, чтобы рассказывать истории? Использование потрясающего повествования. Истории и рассказывание историй — отличный способ помочь распространить идеи для креативного маркетинга. Здесь мы поделимся двумя отличными историями и примерами повествования, чтобы проиллюстрировать, как и почему эти методы.

Вы заметили, что факты бессмысленны без контекстной истории? Не рассказывайте факты, чтобы повлиять, рассказывайте истории. Чем больше вы улучшаете рассказывание историй, тем больше ваше влияние… это так просто.

Истории помогают людям понять. И поэтому они, безусловно, являются лучшим способом распространения ваших идей.

Великолепное повествование и истории — неотъемлемая часть умения убеждать. Если вы хотите убедить своих клиентов и в то же время создать незабываемые впечатления, вы должны освоить психологию сторителлинга.

Мы отметили этот ключевой факт в нашем предыдущем блоге: Замечательные истории связаны эмоционально.

Истории — прекрасное средство для обмена опытом и его интерпретации, а великий опыт обладает врожденной способностью менять то, как мы смотрим на мир.

Рассказывание историй, если его правильно практиковать, вовлекает людей в диалог. Речь идет о вовлечении и взаимодействии. Аудитория является таким же активным участником, как и рассказчик. Напротив, многие компании и бренды по-прежнему неустанно посылают сообщения своим сотрудникам и на рынок без значимого контекста или релевантности.

Вот два замечательных примера историй, которые иллюстрируют многие ключевые моменты историй и повествования:

Вы видели видео Google Reunion, в котором рассказывается история о давно потерянных друзьях? Видео сделано Google India, и смысл, конечно же, в продвижении Google Search. Но это также выходит на новый уровень того, что можно сделать с ценностью творческих историй.

Если вы его не видели, вы можете посмотреть его здесь … короткие 3+ минуты.

История такова: мужчина из Дели рассказывает внучке о своем друге детства Юсуфе. Он не видел Юсуфа со времен раздела Индии в 1947, когда Индия и Пакистан стали отдельными странами, и два друга были вынуждены расстаться. Внучка мужчины устраивает их новую встречу.

История проста и прямолинейна. Это красиво, честно и верно. Фотография впечатляющая. Музыка дополняет очень хорошую актерскую игру.

Используете ли вы истории для привлечения клиентов… или, возможно, в маркетинговых сообщениях?

Уроки творческих историй

Многие из нас пытаются понять, как улучшить использование рассказывания историй в рамках нашего маркетинга. Очень немногие из нас делают это хорошо. Из этого прекрасного видео можно извлечь несколько уроков:

Эмоциональная связь

Это видео максимально эмоциональное. Подобные истории дают возможность испытать самые разные эмоции, не рискуя ими самими. Такие эмоции, как удивление, страх, отвага или любовь, могут быть испытаны в сознании тех, кто слушает историю. Вы можете вспомнить чувства эмоций, которые могут вызвать воспоминания или создать решимость в результате прослушивания таких историй. Опыт прослушивания историй может пробудить части эмоциональной жизни, которые, возможно, дремали или еще не были исследованы.

Будьте динамичны со своими историями, как Google. Для содержания повествования нет ничего более важного, чем воображение, поэтому давайте яркие описания и используйте эмоциональные зацепки и юмор, чтобы полностью вовлечь людей. Эта история определенно увлекает нас, не так ли? Будьте изобретательны не только со словами и изображениями, но и с методами, которые вы используете для их передачи. Нравится и музыка, и сообщения.

Понимание других

Хорошо рассказанные истории могут помочь нам узнать о других культурах, идеях и способах мышления. Они могут дать возможность узнать, как прошлые поколения реагировали на вызовы. Они также могут сообщить нам, как новые поколения сталкиваются и справляются с аналогичными возможностями или новыми проблемами, с которыми они сталкиваются. В этом видео есть некоторые из каждого, а затем некоторые. На заднем плане — раздел Индии, болезненный эпизод в истории Индии и Пакистана. Это не просто два старых друга, которые давно не виделись. Это творческая история, в основе которой лежат большие силы: политика, религия, география, национализм.

Если вы действительно прислушиваетесь к своим клиентам, как Google, вы можете использовать их истории для развития своего творчества. Анализируя их рассказы о том, как ваши продукты и услуги вписываются в их жизнь, вы можете получить ценную информацию об их потребностях и желаниях, что может быть чрезвычайно полезно для других аспектов вашего бизнеса. Например, дизайн и разработка продукта, а также постоянная маркетинговая стратегия. Воссоединение прошло хорошо, не так ли?

Бренд может занимать центральное место в истории

Очевидно, что это видео рекламирует Google. Но использование Google вплетено в повествование естественным образом. Это не навязчиво и не принудительно. Это работает очень эффективно. Особенно когда речь идет не о Google, а о клиентах Google. Просто о том, как люди используют продукты Google.

Сообщение

В видео есть два сообщения, которые Google отправляет домой. Во-первых, работа, которую делает Google, имеет значение. Он делает мир лучше с помощью своей поисковой системы. Но дело не в технологиях. Это о том, что люди делают с технологиями. Как они применяют его для решения своих проблем.

Второе сообщение, хотя и является определенным подмножеством первого, не менее важно. Это был старый мир, в котором люди были разлучены. Но есть изменения в старом мире, где технологии возвещают новый мир. Это новый мир, в котором люди объединены таким образом, которого не было десять лет назад.

Вы видели этот маркетинговый ролик Гиннесса? Мы считаем, что это существенное изменение маркетинговой стратегии Guinness. Стратегия использует простое повествование, чтобы привлечь наше внимание. Освежающий.

Давайте рассмотрим это видео и стратегию, а также их сильные и слабые стороны. Мы хотим оценить, может ли он влиять и убеждать своим повествованием.

Все ненавидят телевизионные рекламные ролики, и это общеизвестный факт среди тех, кто снимает телевизионные рекламные ролики. К счастью, некоторые бренды и рекламные агентства меняют ситуацию с помощью искреннего, искреннего маркетинга. Guinness пытается стать одним из таких брендов.

Сначала несколько комментариев по поводу видео. Вот ссылка на видео, чтобы освежить вас или просмотреть, если вы его не видели.

http://www.youtube.com/watch?v=Au8Y98Rgxbk

Как видите, эта реклама Гиннеса отходит от шаблонной модели пива и создает свою собственную: пьющие пиво, мужественные мужчины, которые могут быть одновременно сильными и чувствительны. Это также создает впечатляющее и уникальное сообщение, продвигающее такие качества, как преданность, верность и дружба:

Выбор, который мы делаем, раскрывает истинную природу нашего характера.

Гиннессу не привыкать к эффективному видеомаркетингу. Это новое видео набрало три миллиона просмотров за четыре дня после онлайн-релиза. простой сюжет; игра в баскетбол на инвалидных колясках, за которой следует пинта Гиннеса. Суть в том, что только один из мужчин в группе на самом деле является инвалидом-колясочником — остальные, кажется, его друзья, которые играют в баскетбол на колясках, чтобы они могли играть все вместе.

Маркетинг или реклама, вам необходимо создавать информацию, которую ваши клиенты найдут интересной и стоящей для обсуждения и запоминания. Это видео, безусловно, достигает этой цели, как вы думаете?

Давайте оценим другие ключи к этому видео и маркетинговой стратегии рассказывания историй:

Убедитесь, что ваша история актуальна для целевого рынка

Имейте в виду, что одно сообщение не подходит всем. Все начинается со знания вашего целевого рынка. Здесь целевым рынком являются молодые люди с большим вниманием к зрелости. Он фокусируется на чертах дружбы и совместного счастья. Это видео, безусловно, имеет отношение к этому рынку.

Сделайте ваши сообщения простыми

Цель состоит в том, чтобы простые сообщения были понятны читателю. Имейте в виду, что изображения гораздо ценнее слов. Видео, ну, они делают даже лучше, чем картинки. Создание эмоций клиентов не становится проще, не так ли?

Это видео от Guinness щелкает выключателем, представляя группу спортивных мужчин, пьющих пиво, которых отличает не только физическая сила, но и доброта.

Сообщение ролика «Сделано из большего» освежает, запоминается и согревает душу — это глоток свежего воздуха в пивной индустрии.

Подумайте о конечных ценностях для ваших клиентов

Маркетинговая стратегия Guinness перевернула традиционную рекламу пива с ног на голову, избавившись от шаблона и рассказав историю — реальную историю — которая связана с людьми.

Отзывы клиентов, особенно целевых клиентов, которые ищут значимые истории, были исключительно положительными. По нашему мнению, маркетинговая стратегия, безусловно, направлена ​​на достижение этого конечного состояния.

Влияние и убеждение

Нет лучшего средства влияния или убеждения, чем эмоции. На наш взгляд, это лучший вариант. Видео посвящено эмоциональной привлекательности большой моды . Говорят, что люди, которые пьют Гиннесс, — порядочные люди, добрые до мозга костей. Это объявление получает 10/10 баллов за эмоциональную вовлеченность. В этом секрет успеха этого видео и истории.

Aaron Tube попал в самую точку, когда написал:

«По большей части [реклама пива] изображает мужчин как бесчувственных болванов, которые хотят общаться только с горячими женщинами и смотреть спорт, не беспокоясь о своих женах. .

… Guinness щелкает выключателем, представляя группу спортивных мужчин, пьющих пиво, которых отличает не только физическая сила, но и доброта».

Причина, по которой я так восхищаюсь этой историей, проста: она необычная, продуманная и с неожиданным концом. В то время как многие рекламные объявления пива основаны на фарсовом юморе, чрезмерной мужественности и простом сообщении «пейте наше пиво», здесь используется другой подход. Это и эффективно, и креативно. Послание этой истории «Сделано из большего» освежает, запоминается и согревает душу — оно действует как глоток свежего воздуха в пивной индустрии.

Майк Шульц является основателем Digital Spark Marketing , агентства цифрового маркетинга и обслуживания клиентов. Имея 40-летний опыт работы в бизнесе, он пишет на темы, помогающие повысить эффективность малого бизнеса. Найдите его на G+ , Facebook , Twitter и LinkedIn .

12 лучших примеров маркетинга сторителлинга: как бренды рассказывают истории

Люди всегда рассказывали истории, и наш мозг научился любить их. Это просто факт.

Нужны доказательства? Исследования показали, что рассказ истории делает информацию более запоминающейся. Психолог Джером Брунер обнаружил, что мы в 22 раза чаще запоминаем факт, если он обернут в историю. Высшая школа бизнеса Стэнфорда обнаружила, что, когда люди слушали презентации, содержащие либо факты и цифры, либо истории, только 5% вспоминали статистику, но целых 63% запоминали истории. И список продолжается.

Но как использовать потрясающую силу рассказывания историй для маркетинга? Во-первых, давайте посмотрим, что означает практика «сторителлинг-маркетинга», а затем углубимся в некоторые реальные примеры сторителлинг-маркетинга в действии.

Что такое сторителлинг-маркетинг?

Сторителлинговый маркетинг означает использование повествования для передачи сообщения. Цель состоит в том, чтобы заставить зрителя что-то почувствовать — достаточно, чтобы это вдохновило его на действие. Сторителлинг в маркетинге помогает потребителям понять, почему их что-то должно волновать, и делает ваш бренд более гуманным. Если вы хотите узнать больше об обмене сообщениями, просмотрите наши шаблоны сообщений бренда.

Рассказывание историй в маркетинге не ограничивается фильмами; истории могут быть рассказаны в картинках, устно или письменно. И их можно рассказать по всем каналам — от социальных сетей до рекламных щитов. Истории могут помочь маркетологам добиться успеха на рынке, который (по замыслу) отвлекает, создавая рекламу, которая находит отклик у людей… и прилипает.

10 Примеры сторителлинга в маркетинге

Крупнейшие мировые бренды понимают силу сторителлинга в маркетинге — вот подборка лучших примеров сторителлинга за последние 18 месяцев от таких компаний, как Coca-Cola, Guinness и Apple. .

Disney

Disney, конечно же, не новичок в рассказывании историй, и эта реклама парижского Диснейленда демонстрирует мастерство бренда.

Это трогательная история о маленьком утенке, который находит комикс про Дональда Дака и становится одержим своим новым героем. Но приближается ненастье, и утёнку с семьёй приходится бежать, оставив любимый комикс.

Семья переживает холодную дождливую ночь, прежде чем вновь появляется солнце, и они неожиданно прибывают в парижский Диснейленд, где утенка встречает не кто иной, как Дональд Дак.

«Когда он сталкивается клювом к клюву со своим кумиром, наши сердечные струны тянутся так сильно, что кажется, что они вот-вот лопнут», — сказал Барабан. «Благодаря умелому отображению антропоморфизма, который он совершенствовал на протяжении десятилетий, Дисней передает удивление и волнение, которое дети испытывают к парижскому Диснейленду».

Guinness

Продолжая свою многолетнюю кампанию «Сделано из большего», которая пропагандирует инклюзивность в регби, Guinness освещает невероятную правдивую историю японской женской команды по регби Liberty Fields RFC.

Действие фильма начинается в Токио 1989 года, показывая гендерные ожидания женщин того времени, а затем то, как женщины-игрока бросили вызов этим социальным условностям, чтобы представлять свою страну на чемпионате мира среди женщин.

Телевизионная реклама была запущена вместе с пятиминутным документальным фильмом, рассказывающим из первых рук о команде по регби Liberty Fields.

Найл Макки, глава европейского отделения Guinness Stout компании Diageo, сказал Campaign: «Мы нашли историю Liberty Fields и почувствовали, что она блестяще отразила кампанию «Сделано из большего». Это было действительно актуально для того, что происходит в мире в данный момент, особенно в свете чемпионата мира по регби в этом году в Японии. Это казалось действительно естественной, аутентичной историей, которую Гиннесс мог рассказать в этом контексте».

Истории Евы

«Истории Евы» начались с гигантских рекламных щитов с надписью: «Что, если бы у девушки во время Холокоста был Instagram?» На иллюстрации изображена рука, держащая смартфон за колючей проволокой.

Кампания, рассказывающая о последних днях жизни настоящего 13-летнего венгерского еврея в 1944 году с помощью Instagram Stories, была детищем 56-летнего миллиардера в области технологий и СМИ Мати Кохави и его дочери Майи, основательницы популярного подросткового платформа StelloGirls.

Он направлен на информирование нового поколения о Холокосте после опроса, проведенного в США в 2018 году, который показал, что 66% миллениалов не могут определить, что такое Освенцим.

С помощью исследователей Мати и Мия просмотрели дневники периода Холокоста, пока не нашли один, принадлежащий Еве Хейман, которая вела хронику своей повседневной жизни до и после немецкого вторжения в Венгрию в 1944 году. Начиная с ее 13-летия, дневник охватывает такие события, как развод родителей, безответная любовь, ее стремление стать фотожурналистом и то, как ее жизнь меняется во время оккупации. Дневник Евы заканчивается 30 мая 1944 года, всего за несколько дней до ее депортации, и она умерла в Освенциме 17 октября 19 года.44.

https://youtu.be/4dh41jeoqNw

Истории Евы вызвали много споров до своего запуска в День памяти жертв Холокоста в Израиле, и критики утверждали, что это был дурной вкус. Но это противоречие помогло аккаунту @Eva.Stories в Instagram собрать более 180 000 подписчиков до того, как сериал дебютировал, и когда это произошло, он мгновенно стал международным явлением. В 70 главах Instagram Stories фильм собрал более 300 миллионов просмотров менее чем за 48 часов со всего мира, несмотря на то, что кампания была ориентирована на израильскую аудиторию.

Ева использовала функцию вопросов в Instagram Stories, чтобы задать такие вопросы, как подбодрить дедушку или привлечь внимание любимого мальчика. «Это вызвало у нас такое безумное вовлечение, и мы поняли, насколько люди связаны с этой историей», — сказала Майя в интервью Campaign.

Отзывы зрителей диктовали порядок, в котором разыгрывалась история, а инструменты мониторинга социальных сетей использовались для анализа эмоций зрителей. Понимая, что «люди хотели немного надежды», последний эпизод был изменен с Евы, садящейся в поезд в Освенцим, на сцену, где Ева спрашивает свою лучшую подругу Энни, будут ли люди помнить их.

 «Да, Ева, твой дневник — нас все будут помнить», — отвечает Энни. Затем перед зрителями ставится задача: «Напишите сообщение в память о Еве». В течение нескольких минут на нас обрушились сотни тысяч сообщений. «Мы всегда будем любить и помнить вас», — написал один из пользователей.

Coca-Cola

Сторителлинговый маркетинг может осуществляться в самых разных средах, как показывает эта инновационная кампания дополненной реальности (AR) от Coca-Cola.

Покупатели могли навести камеру своего телефона на банку кока-колы и увидеть, как оживает одна из 12 историй. В каждой истории есть небольшой конфликт, в котором анимированные персонажи вступают в беззаботный обмен, прежде чем находят положительный результат, который вращается вокруг обмена кока-колой.

В одной истории пара детей сдувает свой пляжный мяч из-за пляжного зонта, а в другой рассказывается о молодой паре в кинотеатре, которая испугалась и уронила попкорн. В другом изображены два соперничающих футбольных фаната, которые присоединяются друг к другу в товарищеской игре, когда футбольный мяч вылетает из банки из-под кока-колы.

«Этот проект был идеальной реализацией для AR», — сказал The Drum Джона Холл, креативный директор VFX house Timber. «Природа AR позволила зрителю перенести эти истории в свою среду, используя практичную банку колы в качестве опоры, и стать фоном для каждого из этих сценариев».

Товарищ креативного директора Кевин Лау добавил о кампании, проводившейся в Мексике: «Мысль о том, что наша работа активизируется клиентами Coca-Cola таким веселым и эмпирическим способом, — это большая часть того, что привлекло нас к проекту. Это была прекрасная возможность изучить новую среду и проверить наши навыки рассказывания историй на развивающихся рынках».

Манчестер Юнайтед

Манчестер Юнайтед хотел стать первым футбольным клубом, разработавшим культурно значимую маркетинговую кампанию для Китая.

Компания объединилась с Qumin, чтобы создать повествование для мобильных устройств, которое воплотило в жизнь дух Красного Дьявола. История «Разбуди дьявола внутри себя» — это серия фильмов, объединяющих футбол, мангу и игры, чтобы вдохновить китайских футбольных фанатов.

Анимация выполнена в популярном китайском стиле манги и включает звезд Man U, а по сюжету фанаты используют свои футбольные навыки, чтобы сражаться со злыми внеземными силами и спасать мир. Интерактивные элементы и персонализация умело фиксируют данные пользователей в разных разделах истории.

Barclaycard

Barclaycard создал два фильма, каждый из которых рассказывается с разных точек зрения, чтобы показать, как пара мирится со страстью друг друга. Первый происходит на борцовском поединке. Женщина явно большая фанатка, но ее партнер мечтает оказаться в своем «счастливом месте» — музыкальном фестивале.

Во втором объявлении происходит обратная ситуация. Мужчина прекрасно проводит время на музыкальном фестивале, в то время как внимание женщины переключается на ее фантазию сыграть главную роль в борцовском поединке.

Оба видео передают сообщение о том, что Barclaycard предлагает скидки на тысячи мероприятий, так что ни мужчина, ни его партнер не должны упустить возможность развлечься.

Алекс Нейлор, управляющий директор по маркетинговым коммуникациям в Barclays UK, сказал Campaign: «Когда дело доходит до нашей любви к развлечениям, наши увлечения и предпочтения уникальны — будь то посещение борцовского поединка или танцы в толпе на музыкальный фестиваль. Мы рады возможности воплотить это в жизнь инновационным способом, используя зеркальное повествование».

Square

Компания по обработке кредитных карт Square выпустила серию из 12 короткометражных фильмов, рассказывающих о том, как люди и сообщества в США поднимаются вверх, несмотря на действительно тяжелые обстоятельства.

Победитель премии Tribeca X Award 2018, которая отмечает контент на стыке рекламы и развлечений, «For Every Kind of Dream» представляет реальных клиентов Square, рассказывающих свои истории.

«Во всех фильмах этой серии рассказывается о продавцах Square самого разного происхождения, которые связаны общей мечтой о предпринимательстве и рисками, на которые каждый из них пошел, чтобы стать владельцем малого бизнеса», — сказал Square.

Истории включают «Сестринские сердца», в которой рассказывается о бывшей заключенной, которая начинает торговлю подержанными товарами на углу улицы, которая перерастает в строительный магазин, в котором работают женщины, ранее находившиеся в заключении. И «Ясин Фалафель», в котором задокументирована история бывшего сирийского беженца.

По мнению жюри Tribeca X: «Фильмы Square продемонстрировали чрезвычайно искусное мастерство, рассказав захватывающую и богатую человеческую историю, сохраняя при этом сильное послание бренда.

«Мы специально отреагировали на фильм Sister Hearts, в котором изящно рассказывается пронзительная история о маргинализованном сообществе, которое возвышается. Мы особенно отреагировали на уровень близости, запечатленный с этими женщинами, которые рассказали о своем очень мучительном и душераздирающем прошлом, и чье присутствие и нефильтрованный характер на камеру вызывают у нас улыбку и демонстрируют вдохновляющую стойкость.

«Роль, которую играет Square, органично вписывается в повествование, не поднимая головы, чтобы хвастаться, а вместо этого протягивая руку помощи во впечатляющем путешествии, которое совершили эти вдохновляющие женщины».

Apple

«Объезд» рассказывает историю о потерянном детском трехколесном велосипеде и его полном приключений путешествии по воссоединению со своим юным владельцем.

Он был сделан для Apple оскароносным режиссером и сценаристом Майклом Гондри («Вечное сияние чистого разума») — и полностью снят на iPhone 7 Plus.

Фильм не только отдает дань уважения классике французского кино, но и демонстрирует многие возможности iPhone, включая анимацию, подводную съемку, интервальную съемку и замедленную съемку. Набор сопутствующих онлайн-мастер-классов объясняет, как это было сделано.

AdAge назвала фильм, появившийся на домашней странице Apple в Великобритании, «совершенно волшебным»: «10-минутный фильм с поющими рыбками, юмористическим намеком на Тур де Франс и совершенно очаровательным финалом доставляет удовольствие. смотрите», — говорится в публикации.

Fairmont

У некоторых мест есть свои особые истории; отель Fairmont Queen Elizabeth в Монреале — один из них.

Именно здесь Джон Леннон и Йоко Оно устроили свою культовую акцию протеста «постель за мир» в 1919 году.69. Пара участвовала в этой мирной акции протеста против войны во Вьетнаме в течение семи дней, когда они приглашали журналистов и друзей в свою спальню. В течение недели Леннон также записал знаменитый гимн «Дай миру шанс», находясь в люксе 1742.

Fairmont решил отпраздновать это историческое событие — и недавно переработанный люкс 1742 — пригласив людей пережить ночную жизнь с помощью виртуального опыт реальности / дополненной реальности, созданный UNLTD.

Те, кто остановится в люксе, могут надеть гарнитуры виртуальной реальности, размещенные на тумбочках по обе стороны от кровати, для эксклюзивного погружения. Когда участник расслабляется на кровати, горничная начинает убирать комнату, и, прежде чем они это узнают, они переносятся обратно в 1960-е годы, когда журналисты врываются в комнату и забрасывают их вопросами.

«Проект «Люкс 1742» — это захватывающее путешествие, которое отправит вас в путешествие из настоящего в прошлое, частично вымышленное и частично документальное, и дает представление об идеях и ценностях Джона и Йоко того времени, которые все еще очень актуален сегодня», — сказал режиссер Карл Русчика.

«Мы упорно трудились, чтобы передать опыт и историю Джона Леннона и Йоко Оно таким образом, чтобы зритель мог встать на место этих икон, совершить путешествие в прошлое и стать частью одного из самых исторические события поп-культуры», — добавил Джон Гамильтон, генеральный директор UNLTD.

Vodafone

Для запуска своих новых 5G и безлимитных тарифных планов Vodafone решила расстаться с актером Мартином Фриманом, который рекламировал ее с 2017 года, и попробовать что-то совершенно другое.

Телекоммуникационный бренд в партнерстве с Ogilvy UK создал хореографический танец в исполнении женщины и более 25 ее двойников. Все женщины одеты в фирменный оттенок красного цвета бренда, но в разных нарядах, а история рассказывает о «безграничных» сторонах многогранной главной героини.

В основе фильма — «Правда», песня с участием Алисии Киз, спродюсированная Марком Ронсоном, и кампания включала спонсорство функции Spotify Discover Now. Это также включало рекламу в кинотеатрах и захваты вне дома на таких сайтах, как лондонский Piccadilly Lights.

Джон Таппер, руководитель отдела рекламы в Ogilvy UK, рассказал Campaign, что Vodafone хочет уделить больше внимания мастерству и творчеству и планирует выпускать больше рекламных объявлений, подобных этой: «Они будут из одного мира, но с другим поворотом. к повествованию каждый раз», — объяснил Таппер.

Последнее слово

Несмотря на то, что в нашем распоряжении больше технологий, чем когда-либо прежде, сила простой истории остается непоколебимой. Как бы вы ни решили рассказывать истории, пока вы рассказываете хорошую байку — с убедительными персонажами, интригующим сюжетом и большим количеством эмоций — вы будете увлекать свою аудиторию.

Сторителлинг-маркетинг не только открывает мир творчества для маркетологов, но и позволяет брендам передавать ключевые сообщения таким образом, который не требует объяснений. Настоящую историю легко понять, независимо от того, сколько вам лет.

---

Истории — это отличный креативный инструмент, но для успешного планирования кампаний требуется гораздо больше. Вот секрет: все дело в том, чтобы сбалансировать действенную информацию с убийственным креативом. Возьмите свою копию «Руководства по планированию кампаний для руководителей по маркетингу» сегодня, чтобы узнать, как специалисты по маркетингу создают кампании, которые находят отклик.

Руководство руководителя отдела маркетинга по планированию кампаний

Как руководители отдела маркетинга планируют свои кампании? Им помогают данные. Узнайте, как данные могут повысить вашу креативность, и убедитесь, что ваши кампании действительно работают с нашим руководством.

Получите свой экземпляр

Примеры рассказов для всех возрастов

Рассказы — доступное и универсальное средство бегства от действительности. Но у кого в наши дни есть время читать длинные романы? Короткие рассказы — это самостоятельные рассказы, которые передают вам все острые ощущения, озноб или очарование полнометражного рассказа в сокращенной, доступной форме.

Примеры рассказов

Реклама

Из чего состоит отличный рассказ?

В отличие от романов, короткие рассказы имеют ограниченное количество времени, чтобы рассказать историю, представить персонажей и темы и связать все это воедино в аккуратный бант из пословиц. В то время как романы в среднем состоят из 200-400 страниц, короткие рассказы рассказывают полную историю в 10 000 слов или меньше. Они также бросаются в погоню, устанавливают и разрешают конфликт.

Знаковые примеры рассказов для взрослых

Когда вы думаете о рассказах, вы можете думать о детских книгах. Тем не менее, короткие рассказы предназначены для всех возрастов. В коротких рассказах для взрослых затрагиваются все темы, что и в полнометражных романах для взрослых, только в сокращенной и легко усваиваемой форме.

Падение дома Ашеров Эдгара Аллана По

Исследуйте падение человека в бездну безумия в книге Эдгара Аллана По «Падение дома Ашеров». Поэтическая проза По создает атмосферу ожидания, когда он плетет запутанную историю дома Ашеров.

Лотерея Ширли Джексон

В «Лотерее» Ширли Джексон традиции и общественные связи приводят к смертельным последствиям, когда в одноименной лотерее выбирается женщина, которая будет забита камнями до смерти.

Дар волхвов О Генри

«Дары волхвов» О. Генри — это классическая история с мощной темой любви и отдачи. Всего за несколько коротких страниц О. Генри создает симпатичных персонажей, с которыми зрители могут соприкоснуться. в их жизнь подчеркивает как силу их характера, так и ключевые темы истории, такие как любовь, даяние и самопожертвование.0003

Ожерелье Ги де Мопассана

В «Ожерелье» Ги де Мопассана главная героиня Матильда всегда мечтала стать аристократкой, но живет в нищете. Смущенная отсутствием у нее прекрасного имущества, она одалживает ожерелье у богатого друга, но теряет его. История известна своим подрывным и влиятельным финалом.

Реклама

«Желтые обои» Шарлотты Перкинс Гилман

«Желтые обои» Шарлотты Перкинс Гилман исследует впадение женщины в безумие после того, как ее заперли в комнате с желтыми обоями, чтобы помочь ее нервному расстройству. Это новаторский рассказ, который привлек внимание к психическому здоровью и правам женщин, когда он был выпущен, и оказал влияние на многих писателей, включая Элис Уокер и Сильвию Плат.

Дополнительные короткие рассказы для взрослых

Чтение некоторых из этих коротких рассказов может лучше познакомить вас с формой рассказа и проблемами, с которыми сталкиваются авторы при разработке интересного сюжета и подробно описанных персонажей. Исследуйте несколько дополнительных популярных примеров коротких рассказов.

• «Алый ибис» Джеймса Херста

• «Рождественская история» Чарльза Диккенса

• «О парикмахерах» Марка Твена

• «Райский сад» Ганса Христиана Андерсена

• «Предоставьте это Дживсу» П.Г. Вудхаус

• «Из Назарета» О. Генри

• «Портрет короля Вильгельма III» Марка Твена

• «Два мальчика у братьев Гриндерс» Генри Лоусона

• «Мертвые» Джеймса Джойса

• «Развести огонь» Джека Лондона

• «Вельд» Рэя Брэдбери

• «В исправительной колонии» Франца Кафки

• «Холмы как белые слоны» Эрнеста Хемингуэя

• «Дама с собачкой» Антона Чехова

• «Самая опасная игра» Ричарда Коннелла

Примеры забавных детских рассказов

Рассказы для детей часто включают сказки и басни. Многие из этих историй содержат мораль или преподают урок, а также развлекают читателей.

Реклама

«Златовласка и три медведя» Роберта Саути

В известной детской басне «Златовласка и три медведя» рассказывается о приключениях Златовласки, которая врывается в дом семьи медведей и съедает всю их кашу. Он учит важности уважения чужой собственности.

Сказка о кролике Питере Беатрикс Поттер

Приключения этого кролика известны во всем мире. «Сказка о кролике Питере» Беатрикс Поттер рассказывает историю озорного маленького кролика, который не слушает свою мать и отправляется в душераздирающую погоню с мистером МакГрегором.

«Ночь перед Рождеством» Клемента Кларка Мура

Часто в канун Рождества родители читают своим детям «Ночь перед Рождеством» (также известную как «Визит святого Николая») Клемента Кларка Мура. Хотя технически это стихотворение, этот текст представляет собой рассказ о Санта-Клаусе, доставляющем подарки по всему миру.

Спокойной ночи, луна Маргарет Уайз Браун

Рутина важна, и «Спокойной ночи, луна» Маргарет Уайз Браун — идеальный способ познакомить детей с этой концепцией. Эта классическая сказка на ночь рассказывает о том, как ложиться спать и желать всему миру спокойной ночи.

«Там, где живут дикие твари» Мориса Сендака

Любимая книжка с картинками «Там, где дикие твари» рассказывает историю маленького мальчика по имени Макс, чья спальня превращается в джунгли, и он плывет на остров, населенный монстрами, называемыми «The Wild Things Are». Дикие вещи.» Когда монстрам не удается напугать Макса, они коронуют его королем Диких тварей. Эта причудливая сказка — идеальный рассказ, чтобы развлечь воображение вашего ребенка и унести его в далекие страны.

Реклама

Другие рассказы для детей

Все детские книжки с картинками можно считать рассказами, и существует множество вариантов на выбор.

• «Красная шапочка» Шарля Перро

• «Гензель и Гретель» братьев Гримм

• «Питер Пэн» Джеймса Мэтью Барри

• «Мальчик, который кричал о волках» Эзопа (из басен Эзопа)

• «Черепаха и заяц» Эзопа (из басен Эзопа)

• «Девочка со спичками» Ганса Христиана Андерсена

• «Русалочка» Ганса Христиана Андерсена

• «Принцесса на горошине» Ганса Христиана Андерсена

• «Новое платье императора» Ганса Христиана Андерсена

• «Пряничный человечек» Джима Эйлсворта

• «Гадкий утенок» Ганса Христиана Андерсена

• «Рапунцель» братьев Гримм

• «Красавица и чудовище» Габриэль-Сюзанны де Вильнёв

• «Золушка» Шарля Перро

• «Рип Ван Винкль» Вашингтона Ирвинга

• «Принц и нищий» Марка Твена

• «Белоснежка и семь гномов» братьев Гримм

• «Три поросенка» Джеймса Холливелла-Филлипса

• «Кот в шляпе» доктора Сьюза

• «Зеленые яйца и ветчина» доктора Сьюза

• «Люблю тебя навсегда» Роберта Мунша

• «Вельвет» Дона Фримена

• «Маленький паровозик, который мог» Уотти Пайпер

• «Радужная рыбка» Маркуса Пфистера

• «Каменный суп» Энн Макговерн

• «Дающее дерево» Шел Сильверстайн

• «Там, где заканчивается тротуар», Шел Сильверстайн

Штатный писатель

Руководство по рассказыванию историй: шаг за шагом, с примерами

Рассказывание историй — отличный способ установить связи с вашими читателями и идеальной аудиторией. Как и любой навык, он требует практики. Наше руководство по рассказыванию историй объясняет больше.

Когда-то я избегал использования рассказов в своих научно-популярных произведениях.

Мне казалось, что истории слишком сложны для написания, они не находят отклика у читателей научно-популярных книг, а у меня не хватает писательского мастерства, чтобы рассказать значимую историю. Вместо этого я сильно полагался на исследования и интервью.

Но мои статьи и главы в книгах были сухими и пресными.

Однажды я пошел на лекцию гуру сценариста Роберта Макки.

Там он объяснил:

«Побеждает тот, кто расскажет лучшую историю».

Он сказал нам, что рассказывание историй — это вид искусства. Лучшие писатели научной литературы используют истории как часть своей работы. Это помогает писателям общаться с читателями.

И не только писатели.

Он обратился к маркетологам контента, рекламодателям и писателям научной литературы.

Я обнаружил, что читатели хорошо рассказанной истории разделяют эмоции героев истории, и они вспомнят ключевые моменты этой истории позже, гораздо лучше, чем любая статья, основанная исключительно на разуме и логике.

Я знал, что мне нужно изменить свой подход к повествованию.

Даже если вы пишете научно-популярную литературу в Интернете, включение в текст простых историй поможет вам донести до читателей запоминающееся послание и даже вызвать у них эмоции.

Living Writer

$8 в месяц

Living Writer содержит шаблоны, экономящие время для авторов и романистов. Доступны приложения для iOS и Android

Попробуйте сейчас

Мы получаем комиссию, если вы совершаете покупку, без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Содержание

• Зачем рассказывать истории?
• Какие истории вы умеете рассказывать?
• Шаг 1. Решите, какой тип истории вы будете рассказывать
• Шаг 2. Определите свою целевую аудиторию
• Шаг 3. Выберите средство
• Шаг 4. Определите своего главного героя
• Шаг 5. Поставьте своему персонажу проблему
• Шаг 6: Ваш персонаж встречает проводника
• Шаг 7: Проводник дает вашему персонажу план
• Шаг 8 Проводник зовет вашего персонажа в приключение
• Шаг 9. Определите, что поставлено на карту
• Шаг 10. Позвольте вашему персонажу выбрать
• Рассказывание историй: самое мощное оружие в вашем распоряжении
• Ресурсы руководства по рассказыванию историй
• Руководство по рассказыванию историй: часто задаваемые вопросы
• [Интервью] Творческие проекты с Джоном Ромеро
• Ресурсы для рассказывания историй
• Автор

Зачем рассказывать истории?

Истории рассказывают о том, как мы понимаем мир, о нашем прошлом опыте и о том, что нас ждет в будущем.

Они объединяют людей вокруг общей идеи или повествования. Вспомните, когда люди собирались у костра поздно ночью.

Они также пробуждают эмоции в сердцах целевой аудитории и помнят уроки истории еще долго после ее окончания.

Истории также оказывают большее влияние, чем факты, цифры, логика и разум, потому что они обращаются к ценностям и убеждениям людей.

Какие истории вы умеете рассказывать?

Неважно, являетесь ли вы контент-маркетологом, копирайтером, поэтом или писателем. Истории принадлежат вашей работе.

И вам не нужно быть Стивеном Кингом, Марио Пьюзо или великим американским писателем, чтобы их использовать.

Вы можете:

• Если вы контент-маркетолог , расскажите историю о бренде или включите ее в маркетинговую кампанию и объясните, как ваша компания помогает целевой аудитории.
• Если вы копирайтер , вы можете рассказать историю о том, как покупатель использовал продукт, который вы продаете, для решения проблемы.
• Если ты поэт , вы могли бы произнести устное слово на концерте.
• Если вы подкастер , вы можете использовать истории в каждом выпуске подкаста (устное повествование имеет давнюю традицию и хорошо подходит для цифровых медиа)
• Если вы пишете сообщение в блоге , вы можете вставить личная история, чтобы сбалансировать исследования, рекомендации и информацию.
• Если вы представляете  презентацию , вы можете начать с небольшого рассказа, связанного с обсуждаемой темой.
• Если вы  бизнес-лидер , вы можете рассказать историю о том, как вы или ваша компания преодолели серьезную профессиональную проблему (великие лидеры не стесняются демонстрировать уязвимость).

Шаг 1. Решите, какой тип истории вы будете рассказывать

В каждом жанре есть правила, которым должны следовать рассказчики.

Хорошая история достигает хотя бы одной из нескольких целей.

• Это развлечение . Целевой аудитории нравится слушать, смотреть или потреблять его.
• Это вдохновляет . Люди чувствуют мотивацию действовать после окончания,
• Это  образовательный . Мы уходим от истории, зная больше о теме или проблеме.
• Это универсальный . Хотя история может быть обращена к определенной аудитории, нише или географии, любой может следить за ней.
• Это организовано . Хорошая история следует определенной схеме, такой как путешествие героя.

Шаг 2. Определите свою целевую аудиторию

Каждая великая история создается для кого-то. Кто ваша идеальная целевая аудитория? Каковы их:

• Надежды
• Мечты
• Страхи
• Разочарования

Понимание этой информации заранее поможет вам понять, как донести свое сообщение. Если вы сомневаетесь, опросите их или возьмите у них интервью.

Шаг 3. Выберите носитель

Благодаря цифровым инструментам повествования стало проще, чем когда-либо, смешивать и сочетать различные форматы. Вы можете:

• Создать серию видео на YouTube
• Записать серию эпизодов подкастов
• Опубликовать несколько постов в блоге по теме
• Создать отзывы клиентов
• Записать короткометражный фильм
• Написать и самостоятельно опубликовать книгу
• Выступить со своей историей перед публикой и записать

Можно даже взять материал из одного формата и сделать ремикс для другого.

Шаг 4. Определите своего главного героя

В каждой великой истории центральный персонаж или герой отправляется в путешествие или приключение.

Например, в фильме «Звездные войны » Люк Скайуокер является основным персонажем.

Оби-Ван Кеноби зовет его в приключение, чтобы спасти принцессу Лею и победить империю зла.

Он персонаж, которому мы можем сопереживать. Вам не нужно любить научную фантастику, чтобы понять арку Люка в этом фильме.

Чтобы рассказать историю о том, как я научился писать по 1000 слов в день, я мог бы представить себя или своего читателя в качестве главного героя. В данном случае я выбрал себя.

Для B2B рассказчиков, копирайтеров и рекламодателей центральным персонажем обычно является целевая аудитория.

Шаг 5. Задайте своему персонажу задачу

Теперь, когда вы выбрали героя или главного героя, спросите: «С чем он сейчас борется?»

В «Звездных войнах » Люк изо всех сил пытается сбежать со своей родной планеты после того, как солдаты Дарта Вадара убивают его тетю и дядю.

В книге и фильме Марио Пьюзо Крестный отец Майкл Корлеоне борется со своей семьей и направлением своей жизни после того, как его дядя Дон Корлеоне застрелен, а его мафиозная семья начинает разваливаться.

Если вы рассказываете научно-популярную историю, опишите в нескольких предложениях проблему, которая есть у вас или у ваших читателей.

Рассказывая историю о том, как я научился писать по 1000 слов в день, я написал о своей неспособности закончить книгу.

Я не увеличивал количество слов в день, мне никогда нечего было бы публиковать.

А у писателя, который не может закончить и опубликовать свою книгу, есть серьезная проблема.

Если вы контент-маркетолог, вы можете:

• Напишите о болевых точках клиентов, которым нравятся их налоговые декларации
• Нарисуйте картину с помощью видео и аудио вашей идеальной аудитории, пытающейся понять часть их бизнеса

Шаг 6: Ваш персонаж встречает руководство

Далее , герой или центральный персонаж вашей истории должен встретить кого-то, кто выслушает и поймет их проблемы.

Это руководство должно скорее сопереживать, чем сочувствовать центральному персонажу вашей истории, и даже помогать ему.

В Звездных войнах Люк встречает Оби-Вана Кеноби, который затем объясняет Люку, как он может сбежать от своей обычной жизни и отправиться в приключение, чтобы спасти принцессу.

Если вы пишете научно-популярную литературу, вы можете представить себя проводником, понимающим проблемы вашего читателя, или вы можете написать о ком-то, кто вам помог.

Легко представить себя проводником, если вы используете язык, знакомый вашим читателям, и если вы используете такие слова, как «вы», а не «я».

Например, я взял на себя обязательство писать по 1000 слов в день после того, как Стивен Кинг объяснил, чем он занимается в своей книге «Письмо».

Он написал:

«Мне нравится читать десять страниц в день, что составляет 2000 слов. Это 180 000 слов за три месяца, неплохой объем для книги — то, в чем читатель может счастливо потеряться, если рассказ сделан хорошо и остается свежим».

Позже Кинг с пониманием отнесся к отвлекающим факторам, с которыми сталкиваются новые писатели, и заявил, что они (я) должны стремиться к написанию не менее 1000 слов в день.

Для рассказчиков B2B ваша компания или ее продукт представляет руководство, 

Шаг 7: Проводник дает вашему персонажу план

Роль проводника в вашей истории состоит в том, чтобы помочь герою преодолеть проблему, которую вы определили ранее.

В «Звездных войнах » Оби-Ван Кеноби помогает Люку покинуть родную планету, найти силу и в конечном итоге победить Дарта Вадара.

Если вы пишете научно-популярную литературу, вы можете дать читателю план преодоления его проблемы, действуя в качестве руководства и объясняя, что ему нужно делать дальше.

В качестве альтернативы вы можете написать о том, как кто-то, кого вы встретили, помог вам преодолеть эту проблему, и объяснить, что ваши читатели могут сделать то же самое.

В моем случае я объяснил, как Стивен Кинг дал мне план: я должен писать по 1000 слов в день каждый день, избавляясь от других отвлекающих факторов.

«Ну ладно, вот вы в своей комнате, штора опущена, дверь закрыта, а вилка вытащена из основания телефона. Вы взорвали свой телевизор и посвятили себя тысяче слов в день, будь то черт или высокая вода. Теперь главный вопрос: о чем вы собираетесь писать? И не менее важный ответ: все, что вы, черт побери, хотите».

Для рассказчиков B2B ваша компания или ее продукт представляет собой предложение.

Шаг 8 Руководство зовет вашего персонажа к приключениям

В каждой великой истории есть момент кризиса, когда главный герой должен решить: буду я или нет?

В Крестный отец Майкл должен решить, отвернется ли он от своей семьи и преступной жизни?

Или он оставит свою прежнюю жизнь позади и отомстит за покушение на убийство своего дяди, убив коррумпированного полицейского?

Если вы пишете научно-популярную литературу, вы можете призвать своего читателя к приключениям, попросив его заняться чем-то, чего он хочет.

Это может быть:

• Написание 1000 слов в день
• Публикация книги
• Создание популярного блога

В моем случае я объяснил, что после того, как я начал писать 1000 слов в день, писать о и должен был рассмотреть, куда я иду.

Для рассказчиков B2B ваша компания или ее продукт представляет собой призыв к действию, например. купить сейчас, подписаться.

Шаг 9. Определите, что поставлено на карту

Каждая успешная история содержит момент кризиса, когда на карту поставлена ​​основная ценность истории.

В «Крестном отце» Майкл знает, что его семья будет уничтожена, если он не примет меры и не защитит их.

Однако он также знает, что рискует своей душой, если хладнокровно убивает другого человека, чтобы защитить свою семью.

Основными ценностями здесь являются семья и этика.

Если вы пишете научно-популярную литературу, вы можете определить, что поставлено на карту, объяснив, что читатель получит или потеряет, если примет меры.

Чтобы писать по 1000 слов каждый день, мне пришлось отказаться или сократить другие виды деятельности, такие как телевидение и общественные мероприятия (то, что я могу потерять).

Если бы я не отказался от этих вещей и не стал бы писать по 1000 слов каждый, то я бы никогда не написал книгу (что поставлено на карту).

Основными ценностями здесь являются немедленное удовлетворение и честолюбие.

Если вы копирайтер, рассказывающий историю, вы можете:

• Показать  , как продукт  сэкономит деньги или время читателя
• Раскройте скрытое преимущество, которое получают только покупатели этого продукта если  они действуют сейчас
• Продемонстрируйте до и после трансформации с помощью изображений или видео подумайте об отзывах счастливых клиентов личного тренера

Шаг 10: Позвольте вашему персонажу выбирать

Решение вашего главного героя должно иметь последствия, если вы хотите, чтобы ваша история звучала убедительно.

В «Звездных войнах » Люк должен решить, хочет ли он занять место рядом с отцом и присоединиться к Темной стороне или отвергнуть своего отца.

Он выбирает последнее и, как следствие, жертвует собой, прыгая насмерть (его друзья спасают его только в последнюю минуту).

В Крестный отец Майкл решает защитить свою семью, хладнокровно убивая полицейского.

Как следствие, он должен скрыться в Италии и, в конце концов, вернуться и занять место главы могущественного преступного клана.

Когда я начал писать по 1000 слов в день, я быстро обнаружил, что у меня нет аудитории для моей работы и что я никогда не стану совершенствоваться как писатель без аудитории. Это новое знание поставило меня на путь ведения блога.

Совет:  Начните с конца и пишите в обратном порядке Прежде чем писать свою историю, подумайте, чем она закончится.

Почему? Легче рассказывать историю, когда вы точно знаете, что произошло и как все обернулось.

Это означает следующее:

• Определите свою целевую аудиторию
• Определите, что нужно вашей аудитории
• Выберите проблему, которая у них есть говорят, прежде чем взяться за перо, то есть они передают свою идею редактору до того, как напишут ее.

  Перед тем, как написать свою историю о том, как я научился писать по 1000 слов в день, я определил свою целевую аудиторию как других новых писателей, которые хотели делать то же самое, и тех, кому было интересно узнать о моем путешествии.

  Я знал, что некоторые из этих писателей и блоггеров были заинтересованы, потому что они писали мне по электронной почте и спрашивали, как они могут писать чаще.

  Рассказывание историй: самое мощное оружие в вашем распоряжении

  Не так сложно, как может показаться, рассказать историю в рамках научно-популярной литературы, и это поможет вам завоевать сердца и умы читателей.

  Все, что нужно, это немного практики и немного знаний о том, что включает в себя хорошая история.

  Я использовал «Звездные войны » и «Крестный отец » в качестве примеров, потому что это фантастические истории, которые могут быть интересны каждому.

  Я включил свою историю, чтобы показать вам, что вам не нужно быть Джорджем Лукасом или Марио Пьюзо, чтобы включить рассказывание историй в свою работу.

  Если вы все еще боретесь с искусством рассказывания историй, я рекомендую прочитать книгу Роберта Макки «История: содержание, структура, стиль и принципы написания сценариев».

  Если ваша история искренняя и честная, вы повлияете на своих читателей больше, чем с помощью холодной логики и рассуждений.

  Ресурсы для руководства по рассказыванию историй

  В приведенной ниже презентации объясняется, как рассказывать простые истории в соответствии со структурой Pixar.

  22 правила феноменального сторителлинга Pixar from Gavin McMahon

  Pixar 22 правила феноменального рассказывания историй  from  Gavin McMahon

  0015

  Какова цель рассказывания историй?

  Рассказ должен информировать, обучать, развлекать или вдохновлять читателей. Хорошая история универсальна и запоминаема. Это говорит о человеческом опыте и вызывает некоторые эмоции в аудитории.

  Каковы преимущества рассказывания историй?

  Хорошая история лучше запоминается, чем факты, цифры и логика. Например, если вы контент-маркетолог, история может заставить вашу аудиторию почувствовать лояльность к бренду и даже купить продукт или услугу.