. Здесь нужно понимать, с какой аудитории (т.е. группы) есть подписки.

Для этого заходим в «метки», нажимаем «новая метка», вводим название — метка создана. Теперь при нажатии на нее ссылка, как на скрине выше, уже будет иной, копируем ее и вставляем в строку адрес страницы ВК, нажимаем «продолжить».

Подписываем объявление, загружаем картинку, «создать». Когда мы создали объявление, его тоже нужно подписать, как и в Senler, чтобы было понятно, какое именно объявление мы использовали.

Таким образом создаем разные объявление, и на каждое делаем метку для того, чтобы отслеживать эффективность.

ШАГ 6. Дальше переходим к вкладке «статистика» — ее смотрим, когда прошел запуск или рекламная кампания:

• сколько доставлено;
• сколько переходов;
• сколько прочитано;
• не доставлено;
• сколько человек отписалось.

В колонке «рассылка» можно посмотреть эффективность по письмам. Выбираем период и видим подробную статистику. Здесь же можно посмотреть эффективность меток. Выбираем метку, «показать», и увидим, сколько человек пришло с конкретной метки. Здесь можно работать, когда есть подписная база.

Во вкладке «Настройки» находятся: кнопка для сайта, ретаргетинг, доступ, переменные.

1. Кнопка для сайта. Если у вас есть сайт, вы берете с него html-код и вставляете в соответствующее окошко. После этого на сайте тоже появится кнопка, с помощью которой человек сможет подписаться. Но это делать не обязательно.

2. Вкладка «Ретаргетинг». Если люди взаимодействовали с группой, то их «догоняют» ретаргетингом, т.е. рекламой на уже имеющуюся аудиторию, а не новую.

Нам нужно создать файл txt, куда мы вставим id подписчиков. Этот файл загружаете в рекламный кабинет ВК. На вкладке «ретаргетинг» нажимаем «создать аудиторию», вводим ее название и нажимаем «загрузить из файла».

Переходим в «Ретаргетинг» Senler, выбираем здесь подключенный личный кабинет, в строке «аудитория для собеседников» добавляем файл txt c id. Сохраняем все. Теперь в рекламном кабинете будет набираться аудитория с ретаргетингом отдельно. Когда аудитория будет больше 100 человек, можно будет показывать на нее рекламу.


3. Во вкладке «Доступ» можно предоставить доступ к рассылке любому человеку: помощнику, коллеге. Они смогут редактировать рассылку.

Также в кабинете Senler есть еще вкладки «чат-бот», «триггеры», «заказы» и процессы».

С помощью бота можно создавать блок-схемы, продумывать путь клиента — как он будет двигаться по этому боту.

Рассмотрим как сделать приветственное сообщение ботом. Выбираем вкладку «Боты», затем «Новый бот» и «Начать». Пишем сообщение — «Привет, спасибо за подписку, давай пообщаемся. Расскажи, какой деятельностью ты занимаешься?»; добавляем кнопки — «коуч», «владелец компании» и другие, сохраняем.


Появилось первое письмо, здесь есть кнопки, и нужно для каждой из них написать сообщение. Для этого нажимаем на соответствующую кнопку, появится окно для редактирования письма. Далее в нем же добавляем кнопки «да», «нет» и другие. Так на каждый ответ добавляем нужный вариант текста.


Во вкладке «триггеры» можно настроить действия на определенные события Вконтакте. Например, настроить добавление подписчика в бота при вступлении в группу. В типе события выбираете нужное вам, события разбиты на категории.


Еще есть вкладки «заказы» и «процессы». В первой вкладке соответственно будут показываться заказы. Они нужны, если вы решите сделать группу закрытой и собирать плату за подписку или за продукт.

В разделе «процессы» будут показываться задачи, которые выполняются в течение некоторого времени. Список процессов вы видите на скриншоте.


Используйте приложение Senler, чтобы эффективнее управлять группой Вконтакте, общаться с подписчиками, вовлекать их и получать продажи.


Если эта статья была вам полезна, поделитесь, пожалуйста, ей в социальных сетях.

Расскажите, у вас есть группа Вконтакте? Как вы общаетесь с подписчиками в ней?


Получите бесплатную консультацию по упаковке и продвижению вашего бизнеса

Оставьте свой телефон прямо сейчас и заберите 7 полезных бонусов для продвижения

---

Настройка формы генерации лидов в FB и ее интеграция с AmoCrm

Пошаговый план настройки формы генерации лидов и ее интеграция с AmoCrm

---

Новаторская воронка продаж – путь клиента к покупке

Основные элементы новаторской воронки продаж, которая доводит потенциального клиента до покупки

---

Кейс: Чат-бот, который продаёт на полном автомате трипваер (недорогой продукт)

Этапы новаторской воронки продаж с использованием сервиса для рассылок, автоворонок и чат-ботов

---

как делать с пользой и по правилам.

Читайте на Cossa.ru

26 апреля 2017, 11:50

Что можно и чего нельзя делать при рассылке сообщений, как привлечь подписчиков в рассылку и как популярные паблики во «ВКонтакте» вовлекают и повышают активность подписчиков.

Иван Гусев

Поделиться

Поделиться

Приложений сообществ во «ВКонтакте» становится всё больше — с их помощью появляются новые пути для взаимодействия с пользователями. Больше месяца назад мы добавили в каталог приложение «Рассылка сообщений» и теперь подводим первые итоги.

Страница приложения

Как рассылка работает

Приложение позволяет пользователям соглашаться на получение сообщений определённой тематики от имени сообщества. Пользователи могут подписаться на рассылку как через сообщество, так и через виджет во «ВКонтакте» на сайте проекта. Админы в свою очередь имеют возможность посылать пользователям сообщения с любыми материалами, ставить рассылки на таймер.

Главное правило — уважать подписчиков и не посылать спам.

Ранее мы уже делали подобную функцию на базе сервиса для создания ботов для «ВКонтакте» botpult.com. Тогда мы увидели, что пользователи добровольно подписываются на сообщения от сообществ, если эти сообщения действительно полезны, а администрация пабликов не призывает пользователей подписаться на рассылку с промопостами.

Запускай таргетированную рекламу с МегаФон Таргетом и получай 100% кешбэк за три месяца

Самостоятельно настраивай рекламу и продавай тем, кто:

• Уже интересуется похожими товарами и услугами;
• Регулярно бывает рядом с вами;
• Заходит на сайты конкурентов, получают звонки и SMS.

Размещай рекламу там, где ее заметят: SMS и MMS-рассылки, мобильные баннеры, реклама в мессенджерах, обзвон и e-mail-рассылка!

Попробовать →

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560.

Так более 15 тысяч пользователей получали новые серии в личные сообщения от имени сообщества реалити-шоу «Пацанки».

Обложка шоу «Пацанки»

По словам креативного директора по digital канала «Пятница!» Артемия Гладченко, использование рассылок новых серий реалити-шоу было обусловлено отработкой негатива:

«Однажды выпуск появился с задержкой в несколько часов. И за это время нас буквально завалили вопросами — где новый выпуск. В связи с этим предложили новую возможность — не ждать и мониторить страницы, а получать выпуски в личку, как только они появляются».

Так выглядит форма подписки на рассылку

Ежедневно через приложение отправляется несколько миллионов сообщений. Оно особенно популярно среди новостных сообществ. Его используют vc.ru, «Рамблер», TUT.BY, BBC Россия, «Селфи: журнал про Ютуб». Администраторы рассылают горячие новости и сообщения в формате вечерней подборки за день. Так выглядит ежедневное сообщение от vc.ru:

Ежедневная подборка новостей

Особенно полезно приложение сообществам, специализирующимся на поиске горячих акций и скидок. Например, блог Vandrouki, который собирает способы путешествовать с минимальными затратами, предлагает пользователям подписаться на акции именно из их города, SkyScanner, помимо акций на билеты, рассылает и полезные советы для путешественников.

Илья Илюхин Представитель Skyscanner.Ru

«Мы запустили приложение рассылок в середине декабря и уже набрали 4000 подписчиков. Цель — помочь путешественникам сэкономить на авиабилетах. У нас три темы на выбор: выгодные тарифы дня, скидки и акции авиакомпаний и полезные советы.

Из-за того, что подписчик сам выбирает тему рассылки, релевантность контента по сравнению с новостной лентой выше. Даже если подписчик не заметит пост сообщества в ленте, дайджест со ссылками появится в личных сообщениях. В таком случае невозможно пропустить новую распродажу KLM или полезный совет, когда лучше бронировать билеты».

Так выглядит рассылка Skyscanner.Ru

Организаторы фестивалей и мероприятий типа Alfa Future People оповещают пользователей о новых артистах, которые выступят на фестивале, а Клуб Космонавт — об анонсах концертов.

Приложение используют сообщества любых тематик. От блогеров, которые оповещают о стримах и пабликов с мемами, которые посылают картинки, до школьника из Москвы, который организовал рассылку домашних заданий и школьных оповещений по классам.

Что сделать, чтобы пользователи подписались на рассылку сообщений во «ВКонтакте»

Итак, вы подключили приложение к своей группе и уже знаете, какую информацию будете рассылать. Теперь главный вопрос, как привлечь подписчиков.

Рассказываем.

Самый простой способ привлечь пользователей в рассылку — рассказать им о ней в посте на стене сообщества. Важно не забыть добавить в пост ссылку на приложение. Тогда в посте появится виджет с кнопкой, которая повысит количество подписавшихся.

Пост с призывом подписаться на рассылку сообщений телеканала

Не стоит ограничиваться одним постом. Периодически напоминайте пользователям о приложении. Рассказывайте им о преимуществах и особенностях рассылки. Экспериментируйте с рассылками на более узкие темы, предлагайте пользователям подписаться как на дайджест в конце дня, так и на новости по мере их появления.

Напоминание о подписке

Кроме того, пользователей можно привлекать и с вашего сайта. Просто опубликуйте ссылку на приложение, либо интегрируйте специальный виджет «Разрешить писать сообществу». Виджет позволяет пользователю подписаться на рассылку не переходя во «ВКонтакте». Читатель в два клика разрешает сообществу рассылать сообщения и автоматически попадет в список рассылки. Так делает РИА Новости.

Встроенный виджет на сайте РИА Новостей

Вывод

Недостаточно привлечь в группу сотни тысяч подписчиков. Ведь на самом деле важно то, сколько из них действительно взаимодействуют с брендом.

Приложения помогают поддерживать связь с подписчиками и вовлекать их в жизнь паблика.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Поделиться

Поделиться

⚡ Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

Закрытие СМС сервисов в сервисах Mail.ru, Одноклассники и ВКонтакте

Кампании и новые услуги

Технические уведомления

Год

202320222021202020192018

Месяц

ЯнварьФевральМартАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь

Уважаемые абоненты,

Сообщаем вам, что с 15 октября 2019 года прекращается прием SMS-сервисов в сетях «Мой Мир@Mail. ru», «Агент@Mail.ru», «ВКонтакте» и «Одноклассники».0003

Также ожидаются временные задержки с доставкой международных A2P (служебных сообщений от приложения к человеку) сообщений от сервисов Mail.ru, ВКонтакте и Одноклассники.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Здесь Вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству услуг, а также получить ответ на интересующий Вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а также в разделе «FAQ»

Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.

Введите Ваше сообщение:

Обязательные для заполнения поля отмечены значком *

Имя и фамилия  *

Электронная почта *

Номер телефона  *

Использовать авторизацию

Пароль  *  

Позвоните с указанного номера на *233# для получения пароля и введите в это поле

День рождения

Почтовый индекс

Адрес

Категория *

Выберите категорию вопросаКачество связиКачество интернетаУслугиЗарядкадилерСотрудникКонтент-сервисУстройствоДругое

Тема *

Сообщение  *

Длина сообщения — 512 символов.

Внимание!

• Согласно законодательству Республики Узбекистан срок рассмотрения обращений, в том числе обращений, связанных с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, дополнительными услугами Компании, может достигать до 30 календарных дней, если это необходимо;
• Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратной связи»: 5 раз;
• Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.



Облако ВКонтакте | Российские корпоративные облачные сервисы

Масштабируемые и безопасные ИТ-сервисы в облаке для инфраструктуры и развития, созданные ведущей интернет-компанией России.

Плавный перенос вашей инфраструктуры в облако без простоев. Сохраняйте архитектуру «как есть» или переходите на облачную среду.

Положитесь на опыт ведущих российских ИТ-экспертов независимо от сложности вашей проблемы.

Храните и защищайте личные данные на безопасных и сертифицированных серверах в России, чтобы убедиться, что ваш бизнес соответствует российскому законодательству.

Автоматическое масштабирование ресурсов и оптимизация бизнес-процессов. Платите только за то, чем пользуетесь

Услуги

CloudContainers

Cloud
Big Data

CloudGPU

CloudML Platform

Платформа Интернета вещей

VirtualNetworks

О ФЗ-152

Соблюдение законодательства

Все услуги, предоставляемые VK Cloud, полностью соответствуют российскому законодательству о защите персональных данных и обеспечивают хранение этих данных в соответствии с 152-ФЗ о защите информации и конфиденциальности.

Наша платформа сертифицирована российским органом исполнительной власти ФСТЭК (Федеральной службой по технологическому и экспортному контролю) и допущена к хранению и обработке персональных данных.

Облачные вычисления в Российской Федерации

Наше облако расположено на территории Российской Федерации, и все аспекты, касающиеся хранения конфиденциальной информации, были одобрены и сертифицированы соответствующими органами.

Наша платформа — это готовое решение для любой организации, от которой требуется соблюдение 152-ФЗ, избавляющее от необходимости дополнительных затрат на создание и сертификацию ИТ-инфраструктуры в России.

Изучите другие сервисы VK Cloud

DRaaS

Мгновенное восстановление ваших ИТ-сервисов после инцидента

Управляемые
сервисов

Предоставьте специалистам VK Cloud настройку, мониторинг и устранение неполадок в вашей среде

Облако
Резервное копирование

Резервное копирование виртуальных машин и баз данных с помощью VK Cloud и партнерских решений

CDN

Быстрая доставка контента пользователям через специализированную высокопроизводительную сеть VK Cloud

Выберите наилучшую для вас модель развертывания

Публичное

Используйте общедоступное облако VK Cloud для гибко настраиваемых решений и неограниченного масштабирования

VPC

Использовать полноценную облачную инфраструктуру на автономных физических серверах

Частный

Использовать собственный центр обработки данных для развертывания всех сервисов, доступных в нашем общедоступном облаке, с той же функциональностью

Облако из ВК

20 лет опыта создания ИТ – на базе внутренней инфраструктуры ВК

5 лет опыта работы с облачными решениями

Обширные знания внедрения и разработки в рамках OpenStack

интегрируйте с другими решениями

Цена, рассчитанная на секунду

БЕСПЛАТНАЯ И МОЖНАЯ поддержка 24/7

99,95% UPTITION

SLA с финансовыми гарантиями

24/7

SLA с финансовыми гарантиями

24/7

SLA.