5 правил нейминга

1.Ассоциативность

Если вы уверены в том, что создаете компанию уровня Apple, название которой само, по умолчанию, будет ассоциироваться с категорией бизнеса и выпускаемым продуктом, Вам не о чем беспокоиться.

Но если вы задумались запустить новый продукт или услугу на конкурентом рынке, не обладая при этом какими-то серьезными возможностями по продвижению, то воспользоваться локомотивом ассоциаций очень правильная идея.

Опыт проведенных нами исследований показывает, что при прочих равных, покупатель всегда выбирает более “говорящее” ассоциативное название, поскольку больше ему доверяет.

Например, мясные и молочные продукты “Буренкин двор”, топливные брикеты “Теплов”, супермаркет товаров для дома “Hommart” .

Не стоит думать, что название само по себе сможет аккумулировать в себе всю необходимую айдентику бренда, поэтому товарную категорию продукта или сферу бизнеса можно обозначить с помощью дескриптора, а желаемые визуальные ассоциации с брендом добавить посредством графики и элементов фирменного стиля.

2.Запоминаемость

Безусловно, ваше имя должно врезаться в память, если нейм плохо запоминается, вам придется тратить на его узнаваемость дополнительные средства. Поэтому рекомендуем использовать короткие названия, они усваиваются сознанием лучше длинных, и кроме того, лучше считываются с любого носителя с символикой бренда, будь то упаковка, вывеска или визитка.

Следует быть осторожным при выборе названий на латинице, ведь запомнить их “как надо” бывает непросто. Особенно следует избегать многозначности в прочтении и произношении, многие наверное помнят рекламу Starburst, где голос за кадром старательно повторял по слогам “Стар-бёрст”, но 3 согласных в названии в конце, мягко говоря, не самая лучшая комбинация для удачного имени.

Поэтому думайте, как будет звучать ваше имя, есть ли у него вкус? Недавно попалcя на глаза салон причесок “Love is in the hair”, улыбнуло название на мотив практически одноименного хита 40-летней давности, но представьте как непросто администраторам салона “Лав из ин зе хэа” выговаривать это по телефону и как странно это слышать для большей части посетительниц.

3.Уникальность

Это значит, что если Вы планируете зарегистрировать свой бренд для использования в РФ, то название должно сначала пройти патентный поиск в ФИПС.

При разработке рекомендуем активно использовать неологизмы, поскольку конструирование названий из составных частей позволяет, с одной стороны, повысить шансы на успешную регистрацию, а с другой, наполнить нейм желаемыми ассоциациями с продуктом.

Если задача регистрации бренда не стоит, то можно рассматривать большее количество вариантов, но как бы привлекательна ни казалась идея мимикрии под лидера, не стоит клонировать существующие названия на рынке, особенно если этим путем прошлись уже многие. Ведь в сознании покупателя Вы будете именно частью ”той” компании , со всеми плюсами и минусами, включая возможные судебные иски за использование чужого бренда от правообладателя.

Так один из наших клиентов очень хотел “солидное” название, похожее на “ЦветОптТорг” крупного игрока на петербургском цветочном рынке, изначально мы были не восторге от этой идеи, и после мониторинга представленных на рынке названий лишь укрепились в этом, ведь кроме названия-“эталона” на рынке присутствовали:

• ЦветТорг;
• ЦветОптРозница;
• ЛенЦветТорг;
• ОптЦвет.

не говоря уже о разных Цветовиках, и безымянных магазинах Цветы 24. Благодаря проведенному анализу названий удалось отговорить клиента от первоначальной идеи заимствования.

4.Привлекательность

Как говорил старик Котлер, маркетинг — это комплекс мероприятий, нацеленных на создание и удовлетворение потребностей покупателей.

Название является одним из таких инструментов и его привлекательность так или иначе способствует желанию (или не желанию) купить товар или услугу.

Целесообразно задавать при тестировании названий связку вопросов “нравится-не нравится” и выводить на их основе рейтинг.

Как правило, этот критерий является решающим при выборе названия и зачастую единственным.

Но мы рекомендуем подходить к отбору названия более комплексно.

5.Репрезентативность

Как ни странно, далеко не все считают, что целевой аудитории можно доверить выбор названия бренда, услуги или компании.

Например, вы продаете спортивные велосипеды, и ваши покупатели, молодежь, ведущая активный образ жизни, преимущественно мужского пола в возрасте 18-35 лет.

Именно эти люди будут покупать ваш продукт, и если вы хотите получить качественную обратную связь, спрашивайте целевую аудиторию, а не трехлетнего сына директора, соседа-ботаника, маму главбуха или подружку жены.

В заключение хочется сказать, что выбор всегда за вами, и какой приоритет имеет тот или иной из 5 рассмотренных критериев решать также вам.

Главное, помнить о том, зачем и для кого вы собираетесь делать свой бизнес.

10 правил тестирования нейминга от Энтони Шора

Энтони Шор (Anthony Shore) — признанный виртуоз нейминга с дипломом лингвиста и страстью к типографике. Ныне руководитель собственного нейминг-агентства Operative Words, Шор более 12 лет проработал в легендарном Landor в должности Global Director of Naming and Writing. На русский эту роль, увы, не перевести — в отечественном брендинге для нее нет адекватного эквивалента. Для некоторых проектов (а приходится называть разное, от продуктов и сайтов до ингредиентов и цветов) Шору случается генерировать несколько тысяч названий, из которых только 1% допускается до проработки с клиентами. Которые его слушаются — прежде всего потому, что его слушаются слова: он обладает даром излагать суперважные вещи просто и убедительно. Этим терапевтическим лонгридом WTP открывает серию переводов самых практичных и остроумных статей Энтони Шора — с любезного разрешения автора.

 

Как выбрать имя для бренда?

Каждый, кому приходится выбирать название для продукта или компании, хочет быть уверенным, что оно будет правильным. Проблема в том, что название крайне редко бывает правильным. Оно становится правильным по мере использования, когда айдентика, коммуникация и весь опыт взаимодействия с брендом складываются в единую гармоничную систему.

Но в большинстве случаев эти составляющие бренда формируются уже после утверждения названия. Оценивая его маркетинговые перспективы в контексте будущего применения (в логотипе и упаковке, в мерчендайзинге и презентациях, в рекламе и на фирменных носителях), представители компании вынуждены полагаться только на собственное воображение.

Меня захватывает и вдохновляет тот факт, что каждое название открывает свой собственный сценарий будущего. Но для моих клиентов это бывает ужасным стрессом. Так много вариантов! Так много возможностей! Такие высокие ставки!

И тогда клиенты заказывают тестирование.

Проект, удостоившийся Pentawards, – премиальное мороженое Bardot,
«the world’s sexiest confection»

Чем полезно тестирование — если оно проведено грамотно?

• Дает понять, насколько хорошо то или иное название доносит УТП и позиционирование бренда
  Если название выполняет лишь часть задач, айдентика и коммуникации смогут компенсировать его слабости
• Позволяет выявить зоны риска, например, неприемлемый слэнг или нежелательные ассоциации
  Но имейте в виду, что негативные ассоциации всплывают на исследованиях гораздо чаще, чем при контакте с реальным брендом
• Рождает креативные решения для визуальной айдентики, запуска бренда, голоса марки и других коммуникации
• Помогает обосновать происхождение названия
  Когда Coca-Cola запускала Dasani (бренд, разработанный в моей альма-матер Lexicon), они сказали, что «название было выбрано, поскольку потребительское тестирование выявило в нем ассоциации с расслаблением, чистотой и восстановлением». Такое объяснение звучит гораздо лучше, чем «черт, да нам оно просто понравилось»

Dasani вышел на рынок в 1999 году. С тех пор бренд освежил фирменные цвета и начертание логотипа, сменилась и форма бутылки

• Нейтрализует субъективные факторы, которые влияют на выбор названия
• Приводит к консенсусу и подталкивает к решению, если клиент залип
  Иногда внешняя оценка помогает вывести клиента из паралича, вызванного необходимостью принять сложное решение
• Позволяет исключить жуткие названия, которые по каким-то причинам нравятся одному из высокопоставленных представителей компании
  Клиенту проще принять отказ от потребителя, чем от исполнителя

Вот еще несколько «dos & dont’s» — принципов и тактик, которые помогут избежать нежелательных последствий и сделать тестирование
по-настоящему действенным.

Don’ts

1. Не прибегайте к фокус-группам

Фокус-группы полезны для определения стратегии, формулировки характеристик бренда, понимания восприятия конкурентов, но их искусственная природа и динамика не подходят для тестирования названий. Всегда проводите индивидуальные интервью с респондентами.

Маркетинговое исследование не есть маркетинговая реальность. Чтобы исследование предсказало, как люди поведут себя в реальной ситуации, оно должно максимально точно имитировать (или интегрировать) такую ситуацию.

А теперь представьте фокус-группу. Сначала человеку звонит незнакомец, который спрашивает его об уровне дохода и потребительских привычках. Далее, если респондент подходит, ему предлагают деньги за то, чтобы он сидел в комнате с зеркальной стеной и в течении нескольких часов говорил с посторонними людьми. Разговор модерирует еще один незнакомец, который просит честно и без утайки рассказывать о своих чувствах и мыслях о бренде или продукте.

Предполагается, что ответы нескольких дюжин людей достаточно честные и информативные, чтобы быть спроецированными на миллионы потенциальных покупателей, не присутствующих в комнате. Их реплики расшифровываются и ужимаются до нескольких пунктов, вмещающихся в слайд презентации.

Фокус-группы надуманны и искусственны от начала до конца. Они не отражают реальность — вот почему им так плохо удается предсказывать реакции и действия людей в реальном мире.

Blink – бренд портативных и стационарных зарядных станций для электрокаров

2. Это не конкурс красоты,
не спрашивайте,
нравится ли название

Люди инстинктивно отторгают незнакомое и непохожее. Когда вы спрашиваете респондентов, какое название им нравится, в большинстве случаев побеждает наиболее буквальное, описательное или интуитивно знакомое. Но такие названия выигрывают только в ходе исследования: после запуска им трудно выделиться и зацепить потребителя. В этом заключается «парадокс брендинга»: чтобы преуспеть, бренд должен выделяться, при этом выделяющиеся идеи отвергаются в первую очередь.

Если ваши коллеги из лучших побуждений предлагают спросить респондентов, какое название им нравится, настаивайте на отказе. Потому что какими бы ни были ответы на другие вопросы исследования, тезис «потребители считают наиболее привлекательным название X» в финальной презентации перевесит все остальные доводы.

3. Не спрашивайте,
запоминается ли название

Потребители не могут судить о том, насколько название запоминающееся, если они не лингвисты и не когнитивисты. Чаще всего респонденты признают запоминающимися названия, которые нравятся им по другим причинам.

Кроме того, участники исследования не представляют, какие мнемонические уловки будут использовать маркетологи в тэглайнах, джинглах, рекламе и дизайне. (Арсенал мнемотехники вообще не стоит недооценивать: здесь и ассоциации («Вольному — Volvo»), и врезающиеся рифмы («Ваша киска купила бы Whiskas», «Есть идея — есть IKEA»), и привязчивые мелодии вдобавок («СКИТ — на кухне фаворит», «Knorr — вкусен и скор»), и совсем необъяснимые вещи типа легендарного «Овип Локос». Вы слышите эту озвучку и видите эти крутящиеся пэкшоты прямо сейчас: мнемотехника работает. — Прим. WTP).

Запоминаемость названия можно оценить, но не по тому, считают ли его запоминающимся участники исследования. Просто покажите потребителям несколько названий, а затем опросите их повторно через неделю. Названия, которые они смогут вспомнить, — запоминающиеся. Это не ядерная физика, ребята.

Запоминаемость названия латиноамериканского телеком-оператора Nextel многократно увеличена использованием знака X в визуальных коммуникациях

4. Не спрашивайте, соответствует ли название категории

Как название может помочь продукту выделиться, если оно подпадает под категорийные клише? Никак. А выдающееся название по умолчанию выделяется из категории.

Исследование категорийных стандартов и названий конкурентов нужно проводить до процедуры нейминга — это позволит найти незанятые ниши. Иногда этого достаточно, чтобы понять, какое имя выделит бренд.

Например, в нейминге микропроцессоров традиционно использовались слова с латинскими или греческими корнями: Pentium, Athlon, Centrino, Xeon, Opteron, Titanium, Duron и так далее. Так что когда Qualcomm обратились в Landor за названием для нового чипсета, метод отстройки был очевидным. Я предложил использовать реальное слово с англосаксонским происхождением — Snapdragon. Название, логично вытекавшее из стратегии бренда, привлекло внимание потребителей, поскольку выбивалось из категории.

Нейминг микропроцессоров Snapdragon by Landor

Фирменный стиль Snapdragon сегодня. Начертание логотипа сильно отличается от использовавшегося при тестировании Landor: в итоге в нем задействован контур «львиного зева» — собственно «snapdragon»

Естественно, выход за пределы стандартов не всегда необходим. Например, в нейминге зонтичных брендов или подразделений компаний приветствуется очевидность и единообразие (вспомните связку Nesquik—Nescafe—Nestea или универсальный паттерн «страны чудес молочных» — Чудо-йогурт, Чудо-коктейль, Творожное Чудо. — Прим. WTP). А если вы разрабатываете названия для группы продуктов в сложных категориях, таких, как страхование, это и вовсе поможет покупателю сориентироваться. За отстройку здесь будут отвечать «родительский» бренд, коммуникации или характеристики самого продукта.

5. Не представляйте названия
как «возможные»

Интересуясь оценкой потенциально возможных названий, вы стимулируете субъективную и негативную реакцию. Люди вообще по-разному реагируют на гипотетические и на реальные ситуации. Чарли Рэнч (Charlie Wrench), бывший CEO Landor, предлагает такую метафору: скажите соседу «Мы думаем назвать сына Гарольд» — и у него будет возможность раскритиковать имя, но скажите ему: «Мы назвали сына Гарольдом» — и сосед примет его безоговорочно.

Если «потенциальное название» необычное, его разберут по косточкам, а вы нарветесь на поток унылых или негативных ассоциаций. А нейминг продукта или компании, уже присутствующих на рынке, не будет подвергаться лишнему анализу. Этот феномен называется «принципом позитивности».

Landor отвечал за громкий ребрендинг российской авиакомпании «Сибирь». Рвущее советские шаблоны название и свежие цвета были призваны отразить идею «changing Russia»

Dos

1. Представляйте названия
как уже существующие

Почему люди отвергают названия при тестировании, но принимают их после запуска продукта? Утвержденное кем-то название снимает с человека груз ответственности и сомнений. Если его выбрали, значит на то были основания. Как по мановению волшебной палочки, потенциальные негативные ассоциации отметаются.

Скажите участникам исследования, что они оценивают имена существующих брендов, которые им неизвестны, поскольку продаются в других регионах (но не включайте в выборку реальные бренды — знакомое название перебьет неизвестное). Утвержденное название, представленное на реальном носителе, дает концепции фокус, четкость и релевантность. Потенциальное же название, лишенное контекста, связки с продуктом, логотипом, коммуникациями, абстрактно: это просто слово на странице.

2. Представляйте названия в реальном контексте

Реалистичность компенсирует недоверие. Это важнейший принцип для организации тестирования нейминга. Помогите респондентам преодолеть свое недоверие по отношению к новому. Покажите возможные названия на макете сайта, упаковке, визитке или рекламном щите, чтобы создать ощущение, что они реальны. Чтобы избежать искажений при оценке, используйте один носитель для всех названий.

Oppo позиционировалось как «парадоксальное мороженое» – одновременно полезное и вкусное, с двумя яркими экзотичными нотами в каждой банке

3. Оценивайте названия в контексте позиционирования
и характеристик бренда

Представив каждое название в реальном контексте, попросите участников отрейтинговать их по ключевым словам или характеристикам бренда. Например: «Перед вами пять ноутбуков разных марок. Как вам кажется, какой из них самый быстрый? Самый энергоэффективный? Самый простой в использовании?». Поскольку «ноутбуки» одинаковы, оценка респондентов будет базироваться исключительно на названии.

4. Оценивайте названия в контексте другой продуктовой категории

Чтобы избежать «категорийной предвзятости», говорите людям, что названия представляют продукты в другой, но близкой категории. Например, если вы тестируете нейминг полезных соков, скажите, что это названия для спа-салона. «В каком из этих спа самые полезные процедуры?». Если ищете название для бренда одежды, скажите, что это журнал о моде. «Какой из этих журналов наиболее стильный?». Чтобы не ошибиться с предлагаемой категорией, четко определите целевую характеристику вашего продукта («здоровый» = спа, стильный = глянец о моде).

5. Помните, что конечное решение за вами, а не за респондентами

Тестирование призвано помочь обосновать ваше решение, а не принять его за вас. Как представитель компании вы обладаете существенно большей информацией о стратегии бренда и реальном потенциале названия. У потребителей нет настолько глубокого понимания, так что сделать по-настоящему обоснованный выбор они просто не могут.

В качестве иллюстраций использованы нейминг-проекты Landor Associates. Энтони Шор не принимал участия в разработке названий S7, Oppo, Nextel, Blink, Dasani и Bardot. Его нейминговые проекты будут представлены в следующих постах.

как придумать название компании или бренда — PowerBranding.ru

Нейминг – трудоемкий и длительный процесс, особенно если требуется придумать название, которое должно прослужить длительный период, например, название для только что основанной компании или для нового бренда. Иногда компании тратят месяцы на разработку нейминга для своего товара, а иногда выбор названия для продукта происходит практически мгновенно.

Предлагаем простую методику для создания успешных и долгоживущих имен, основанную на базовых принципах и правилах нейминга. Уверены, что с помощью нашей методики, вы создадите совершенно необычные, креативные и непохожие друг на друга идеи названий своей компании, из которых можно будет выбрать отличный вариант для нейминга продукта.

Базовые правила нейминга

Название продукта играет важную роль для развития компании. Сильное, удачно подобранное название помогает компании развиваться быстрее рынка, облегчает создание правильного образа товара в сознании целевой аудитории, помогает проще доносить стратегию позиционирования, увеличивает ценность товара в глазах потребителя.

Выделяют 10 ключевых принципов нейминга для разработки правильного названия бренда. Перечисленные ниже правила нейминга не являются обязательными, но являются хорошими критериями, по которым можно оценить качество и силу разработанного названия продукта.

Принцип нейминга	Подробное описание
Уникальность названия	любое успешное название должно быть уникально в своем роде и не иметь аналогов на рынке
Привлекательность названия	насколько вашей целевой аудитории нравится название товара
Легкость произношения	насколько вашей целевой аудитории легко произнести название продукта
Правильность произношения	обязательно проверьте, как произносит название товара целевой потребитель; соответствует ли данное произношение вашим ожиданиям (особенно, если название является сложносоставным или на иностранном языке)
Легкость запоминания	насколько просто название запоминается вашей целевой аудиторией, может ли ваш потребитель спустя несколько минут повторить его
Степень яркости	насколько сильно ваше название выделяется среди названий компаний — конкурентов и крупных игроков рынка
Соответствие рынку	насколько название соответствует рынку или категории, в которой существует компания
Соответствие ценовой категории	насколько название соответствует ценовому сегменту, в котором планируется реализовывать товар
Ассоциативный ряд	образы и ассоциации, возникающие в сознании целевой аудитории в момент, когда они видят и слышат название продукта (не менее 3)
Правовой аспект	проверка на отсутствие ограничений со стороны правового регулирования в стране в отношении названия продукта (возможность использования всех слов в составе названия, отсутствие уже зарегистрированных товарных знаков в вашей категории с таким названием и другие вопросы, которые лучше решать с профессиональным юристом)

В мировой практике считается, что результаты разработки нейминга должны быть правильно оформлены, а именно: название компании должно включать три важных элемента концепции продукта:

Элемент названия бренда	Комментарии
Основное название продукта	представляет собой уникальное, запоминающееся название продукта
Описательная составляющая продукта	помогает определить рынок, на котором продается товар или услуга
Слоган	передает основную сущность и ценность бренда, выражает стратегию позиционирования

Приведем пример правильного оформления результатов нейминга от компании Honda. Основное название: Honda Accord. Описательная составляющая: легендарный спорт-седан. Слоган: Бизнес, как спорт.

Методика по созданию нейминга продукта

Переходим к достаточно простой методике, с помощью которой вы сможете «своими руками» организовать разработку нейминга для нового продукта и придумать не одно успешное и интересное название компании. Методика состоит из четырех последовательных шагов и занимает совсем немного времени. Единственный совет: наш мозг устроен так, что часто выдает нам интересные решения только спустя некоторое время после постановки задачи. Поэтому иногда эффективнее заложить на подбор названия для компании неделю и каждый день придумывать по несколько названий, уделяя данному процессу не более 1 часа времени.

Шаг первый: мозговой штурм

Суть этапа: генерация списка слов, напрямую или косвенно связанных с вашим бизнесом и рынком. Чтобы мозговой штурм прошел эффективно необходимо определить направления для поиска слов. Возможные направления:

• Расположение компании или реализации товара/услуги: названия городов, стран, улиц и т.п
• Слова, связанные с основателями компании – имена основателей или владельцев бизнеса
• Слова, связанные с результатом от использования товара или услуги потребителем: красота, здоровье, отсутствие боли, сытость, радость или детский смех и т.п., а также рост продаж или экономия на затратах (для B2B рынка).
• Слова, связанные с ключевыми свойствами товара или услуги: эффективный, безопасный, быстрый результат, низкоаллергенный и т.п.
• Слова, связанные с выгодой, которую Ваш товар предлагает потребителю в сравнении с конкурентами: более низкая цена, экономия, надежность, высокий уровень сервиса, и т.п.
• Слова, связанные с используемой технологией достижения требуемого результата от использования товара: трехуровневая система очистки, высококвалифицированные специалисты в области …, новейшие материалы и т.п.

Оформить результаты первого этапа по разработке названия для бренда можно следующим образом:

Шаг второй: абсолютное творчество

После того, как первоначальная таблица готова, можно переходить к следующему этапу разработки названия компании. Суть этапа состоит в том, чтобы комбинировать или модифицировать получившийся список слов. Такие модификации можно проводить несколькими путями. Объединяйте разные слова из таблицы с друг другом, придумывайте интересные сочетания. Разбивайте слова на составляющие; используйте корни слов, отбрасывая окончания; добавляйте приставки. Перечислите все корни слов в один столбик, интересные приставки во второй столбик и хорошие окончания в третий столбик; затем попробуйте все комбинации слов. Возможно, определенные слова даже не потребуют объединения или модификаций.

Если вы можете произнести то, что получилось в результате объединения или модификации слов – выписывайте на отдельный лист. В результате второго этапа по разработке названия у вас должен получиться список различных слов, которые уже можно оценивать на уникальность и охраноспособность.

Создавая название, помните, что уникальные, интересные, легко произносимые, но не говорящие имена (например, Nike) требуют много инвестиций для придания названию требуемого эмоционального смысла и соотнесения с категорией.

Шаг третий: проверка на уникальность и охраноспособность

Теперь весь список сгенерированных названий необходимо проверить на возможность использования. Человеческий мозг устроен таким образом, что пытается составить слова из уже услышанного или увиденного когда-либо. Поэтому, возможно, часть интересных названий уже существует на рынке, может быть и не в вашей отрасли.

Самый простой способ – начать с онлайн поиска: проверяйте существование компаний с подобными названиями, сферу деятельности этих компаний, проверьте дополнительные материалы и информацию, предоставленную поисковой системой при вводе названия. Проверьте доступность URL для веб-сайта.

На данном этапе достаточно предварительной поверхностной проверки. Но если по результатам тестирования вы остановитесь на нескольких названиях и определите их, как финальные названия для компании, — рекомендуем вам окончательно проверить название компании на уникальность, используя услуги профессионального юриста. Юрист сможет провести полную проверку уникальности названия не только через открытые источники (в том числе по базе Единого государственного реестра юридических лиц), но и через базу зарегистрированных товарных знаков Роспатента.

Шаг четвертый: Оценка качества названия (тестирование)

В результате проверки на уникальность список возможных наименований значимо сократиться. Следующим шагом «выжившие» названия рекомендуется оценить по критериям, описанным выше: уникальность, привлекательность, легкость и правильность произношения, легкость запоминания, степень яркости, отличие от конкурентов, соответствие рынку и ценовой категории, выгодные ассоциации.

Оценку качества названия важно проводить среди представителей целевой аудитории компании. Удобнее всего оценку провести в виде простого опроса, в результате которого по каждому критерию качества названия потребитель проставит соответствующий балл от 1 до 5.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Основные правила нейминга компании для успешного развития

Одним из этапов создания успешной фирмы, компании или корпорации является маркетинговая деятельность, которая направлена на создание брендового имени то ли компании в целом, то ли товара. Такая деятельность называется нейминг.

Нейминг все больше пользуется спросом в нашей стране. Это очень серьезный, творческий и важный этап в становлении положительного имиджа фирмы. Значит, если есть намерение создать серьезное производство или организацию, важно незамедлительно придумать так же имя будущей компании. И в этом вопросе лучший вариант – довериться специалистам.

Этапы нейминга

Занимаясь неймингом, профессионалы руководствуются целым рядом правил и свою деятельность разбивают на несколько этапов. На каждом этапе задействованы определенные специалисты, которые и несут ответственность за успех работы.

Перед тем, как приступить к разработке названия, проводят анализ рынка услуг, анализ конкурентов. А так как каждая компания ориентирована на производство какого-то продукта или оказание определенных услуг для конкретной категории потребителей, то анализ их является самым важным исследованием на этом этапе.

Обязательно тщательно изучается и сам продукт. Выделяют свойства товара, основные признаки, особенности. Именно это ляжет в основу позиционирования будущего бренда.

На основе всех этих исследований разрабатывается главная идея, на основе которой будут создаваться все составляющие бренда: упаковка, стиль, реклама и прочее. А специалисты придумывают как можно больше названий, соответствующих этой идее. Самые же лучшие названия отбираются и проходят тестирование.

Типы нейминга

Типы нейминга могут быть разные. Например, традиционные, т.е. такие названия, которые уже известны на рынке услуг. Впрочем, это не всегда хорошо, но временами срабатывает положительно.

Есть описательные названия. Они точно характеризуют тип товара. Применяются и географические, если название местности, где производят товар, уместно употребить в названии продукта. Можно также подобрать ассоциативные названия.

Правила нейминга

Нейминг имеет целый ряд правил.

1. Одним из основных является – соответствие названия основной идее самой компании. Такое название должно отражать суть продукта или фирмы и быть созвучным с потребностями клиентов.
2. Название должно быть уникальным, иначе не удастся выделиться среди множества конкурентов.
3. Запомнить название легко, когда оно будет коротким и благозвучным. Поэтому следует избегать длинных словосочетаний или сложно тех, которые сложно произносить.
4. Для большей эффективности названия следует помнить, что оно должно иметь приятную ассоциацию, вызывать положительные эмоции.
5. Если товар или компания будут выходить на международный рынок, важно придумать универсальное название бренда. Оно должно быть понятно и на родине производителя и за ее пределами. И обязательно нужно проследить, чтобы перевод не оказался неблагоприятным.

Если название составлено грамотно и профессионально, а к нему тщательно продуман логотип, реклама и слоган, то фирме гарантирован успех, популярность и процветание.

что это такое, его правила и принципы

Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Нейминг — это часть маркетинга (брендирования), которая заключается в разработке запоминающегося названия для компании, предприятия, магазина, товара, проекта и т.п.

Капитан Врунгель придумал для своего судна название «Победа», но, в силу произошедших обстоятельств, яхта стала носить имя «Беда». Во время регаты с ней произошло много необычного и не совсем приятного, что доставило немало хлопот капитану. Поэтому правильное название — залог успешного продвижения не только судна, но и компании.

Нейминг: примеры

Разработкой уникального наименования занимается специалист — неймер. Он, согласно правилам нейминга и благодаря творчеству и фантазии, придумывает звучное имя какому-либо объекту. Певица Наталья Порывай в процессе удачного нейминга придумала себе звучный псевдоним Королёва, а бренд «Уральские пельмени» говорит нам о команде КВН, которая успешно работает на СТС в своем одноименном шоу.

Основные принципы нейминга

• Имя должно быть кратким и звучным.
• Оно должно отображать суть объекта и цели его существования.
• При создании наименования нужно учитывать методы словообразования, позиционирования, психолингвистики.
• Имя не должно быть зарегистрированным кем-то ранее.

Поэтапная работа — как придумать имя

Как и любая другая работа, создание бренда-имени происходит в несколько этапов.

1. Выявление цели, которую нужно достичь.
2. Анализ конкурентов и их брендов.
3. Проработка целевой аудитории.
4. Анализ предмета маркетинга:
   — что это — компания, человек, гаджет и т.д.;
   — описание преимуществ предмета;
   — поставленные перед объектом задачи и т.д.
5. Проработка вариантов.
6. Выбор подходящего имени.
7. Патентно-правовая проверка.
8. Проработка написания, отображения (шрифты, цвета и т.п.).
9. Тестирование в фокус-группах.
10. Утверждение варианта.

Самый интересный этап работы — генерация вариантов. Из максимального количества возможных необходимо выбрать самые интересные и перспективные.

Делается это следующим образом:

• Названия классифицируются по категориям.
• Исключаются сложные, похожие на конкурентов, непонятные.
• Произносятся вслух оставшиеся наименования, передаются по голосовой и электронной почте.
• Размещаются имена на рекламных материалах, в заголовках, титульных листах в целях оценки наглядности.
• Проверяются религиозные, языковые, культурные ассоциации на наличие негативного подтекста.

Немного истории

Данное направление маркетинга появилось в начале двадцатого века. До этого компаниям давались только фамильные названия. Прародителем нейминга считается Дж. Томпсон, который в 1990 году написал учебник по этой теме и разработал правила создания имени.

Основные правила нейминга

1. Стилистика — учитывается имидж и стиль объекта и его целевой аудитории.
2. Рекламопригодность — название должно быть четким, звучным, легко запоминающимся, произносящимся без проблем.
3. Визуализация — шрифты, цвета, изображения должны быть пригодны для размещения на сайтах, в СМИ, в рекламных материалах.
4. Фоносемантика — наименование должно вызывать какие-либо эмоции и чувства на уровне подсознания.

Методики нейминга

• Ассоциации. Применяются ассоциативные слова, связанные с объектом. Например, такси «Скорость».
• Эталоны. Используются название продуктов-лидеров в качестве основы. Например, «Мордональдс» или «Шаверма».
• Аббревиатуры — сокращения. Пример: группа ABBA, название которой произошло от первых букв имен ее солистов.
• Неологизмы — фантазийные слова, которые сложно подделать, но легко запатентовать. Например, «Шармель».
• Имена — «Клиника Андрейчева», «Колиниченко и сыновья», «От Палыча», «Ерофеев и баян».
  Неологизмы с личностно-ассоциативным неймингом («Смирнофф», «Быстров»).
• Интернет-нейминги. В наименовании используется домен, например, «Кувалда.ру».
• Превосходство. Применяются приставки типа «супер», «гипер» и т.п.
• Апелляция. Искусственно вызываются воспоминания или чувства целевой аудитории («Три товарища», «Унесенные ветром», «Суши весла» и т.п.).
• Стихотворения. Используется рифмовка типа «Конь-огонь», «Избушка-кормушка».
• Усечения. Используются сокращенные слова (Гор+газ, Сов+ком+банк, «Древ+Пром»).

При разработке наименований могут использоваться несколько методов. Пример удачного нейминга — любимый всеми герой Чебурашка, названный так от неологизма «чебурахнуться». С одной стороны, новое слово, с другой — положительные эмоции, вызванные апелляцией.
И напоследок рассмотрим примеры удачных и неудачных наименований.

«Чебурашки» бизнеса, или Кто завоевал рынок

• Яндекс — уникальный неологизм, написание (но не произношение) которого в процессе развития компании претерпело множество изменений.
• Coca-cola — состоит из двух названий ингредиентов, входящих в содержание напитка.
• Subaru — мало кто знает, что это созвездие, которое также отобразилось на логотипе.

Яхта «Беда», или Кто пошел на дно

• «ДревПром». Можно расшифровать как «древо+промышленность» или как «древний промысел», в котором хорошо себя чувствовали самые древние профессии — воры и мошенники. Кроме того, это наименование не ассоциировалось с финансовой организацией, которая на самом деле занималась мошенничеством.
• Услуга «Поиск терапевта» в США — Therapits Finder. Компания зарегистрировала домен therapistfinder.com, что на русском значит «Поиск насильников». Не очень красиво получилось.
• Chevrolet Nova. В переводе с испанского No Va — обездвиженный.

Применяйте правила, добавляйте творческий огонь, и пусть придуманное вами название компании будет двигать бизнес к процветанию!

26 примеров очень удачного нейминга

На днях нам для производственных нужд понадобилась подборка удачного нейминга. Мы, разумеется, полезли искать её в интернете, но найти такую оказалось сложно. В сети много списков несуразных, очень плохих и просто смешных названий. Подборок же действительно хорошего и работающего нейминга очень мало, и они очень короткие. Исправляем ситуацию.

Денис Белоусов, директор по стратегическому планированию и развитию:

«Оценить нейминг, на самом деле, очень сложно. Название само по себе — это просто набор слов. Лишь в контексте всего бренда нейминг обретает какой-то смысл. Название может быть сверхоригинальным, звучать безумно круто, содержать много смыслов и отсылок, но при этом не подходить под позиционирование и целевую аудиторию».

Небольшой дисклеймер. Мы не знаем деталей проектов из этого списка. Поэтому мы оцениваем эти примеры нейминга, лишь предполагая у них определённые цели и задачи. Эти предположения могут не совпадать с реальностью.

Словесное жонглёрство

Есть множество примеров, когда в качестве нейминга выбирается случайное слово: Apple, Mars, Nike. Но этот нейминг не работает на бренд. Наоборот, в приведённых примерах успех бренда наделил эти слова определённым смыслом, и они стали вызывать у аудитории ассоциации с продукцией. Если у вашего бренда нет подобной истории, лучше всего будет разработать нейминг, в который изначально будет заложен определённый смысл.

Если вы предлагаете принципиально новый продукт, стоит разработать название, в котором будут читаться свойства этого продукта. Например, нейминг стартапа Teddy Food ясно говорит, что проект как-то связан с едой. И действительно, это благотворительный проект, в котором люди покупают корм бездомным животным и могут наблюдать за ними онлайн. Если же вы стремитесь завоевать себе место на уже перенасыщенном рынке, скорее всего, будет разумно выделиться среди конкурентов на уровне эмоции.

Так или иначе, требуется тщательная экспертиза названия, чтобы оно вызывало именно те эмоции, которые будут играть вам на руку. Здесь важно не переборщить с креативом и не оторваться от задач проекта. Например, название ювелирного магазина «Серёжечная» — очень смешное, но вряд ли способствует росту продаж.

Вообще в нейминге надо найти некую золотую середину. Нужно, чтобы название было необычным и в то же время не слишком. То есть чтобы оно выделяло бренд среди конкурентов, но оставалось знакомым аудитории и вызывало у неё определённые ассоциации. Чтобы добиться этого, в ход идёт разного рода игра слов и смыслов.

Давайте теперь взглянем на примеры оригинального креативного названия, которое точно попадает в целевую аудиторию и вызывает нужные ассоциации.

WhatsApp

Кто не в курсе, это мессенджер, то есть средство общения. Нейминг совмещает известное молодёжное приветствие «What’s up!» и слово application (приложение).

Bla Bla Car

Если у вас есть машина и вы планируете дальнюю поездку, вы можете найти через этот сервис попутчиков. Они оплатят вам бензин (может, ещё и в плюсе останетесь), а в довесок ещё и скрасят вам дорогу беседой.

«Бла-бла-бла» — это имитация разговора ни о чём. Совмещаем с «машиной» и получаем Bla Bla Car. И необычно, и интуитивно понятно, что имеется в виду.

Халасё

Это ресторан китайской кухни. В нейминге содержится как бы положительная оценка продукции: «хорошо». И при этом имитируется азиатский акцент. Возникает ощущение аутентичности.

Эковер

«Эко» — понятное дело — отсылка к повышенной экологичности. Английское слово cover — покрывать. То есть уже примерно понятно, что это за продукция. А это экологичный теплоизоляционный материал.

Чук и Гик

Взяли название известного каждому жителю нашей страны произведения «Чук и Гек». Добавили в него сленговое слово, обозначающее человека, чрезвычайно увлечённого чем-то — «гик». Получился нейминг магазина комиксов.

БИОКЕЙ

Диетические злаковые батончики. Здесь есть вполне ожидаемое для данной категории сочетание «био». Но при этом название читается как английское «be OK».

Крафтовое пиво

Крафтовое пиво должно сильно отличаться от традиционного пива. Когда оно только набирало популярность, нужно было подчеркнуть эту особенность оригинальным названием. Теперь яркий неожиданный нейминг крафтового пива — это норма категории.

Чаще всего в названии используется приём: совмещается несколько несовместимых понятий, чтобы в итоге получилось нечто звучное. Например, есть пиво «Тактический ядерный пингвин». Иногда используется что-то принципиально не подходящее для пива: «Слюна лося», «Старое машинное масло» и тому подобное. Как видите, на фоне этих названий перегнуть палку очень сложно. Именно поэтому креативщики любят, когда им заказывают разработать бренд крафтового пива — можно дать полную свободу фантазии и оторваться.

Кстати, это касается именно наименований товара. Пивоварни берут столь суперское название гораздо реже. Обычно это что-то нейтральное, например, «Василеостровская Пивоварня». Но и тут попадаются интересные решения, особенно за границей.

Lovecraft Weird Brewery

Говард Филлипс Лавкрафт — известный писатель в жанре ужасов и фантастики. Очень часто крафтовые пивоварни стараются найти в качестве нейминга слово, в котором содержится сочетания букв типа «крафт», и это как раз тот самый случай.

Этот пример интересен ещё и тем, что связь бренда с писателем не ограничивается неймингом. Тема развивается и в айдентике. Она выполнена в мрачном чёрном цвете, а в качестве знака используется силуэт чудища с щупальцами: очивидно, это Ктулху, злое божество из книг Лавкрафта.

ZeBrew Brewery

Сербская пивоварня. Здесь поиграли со словом brew — варить. Его скрестили со словом zebra и получилось ZeBrew. Фирменные цвета, разумеется: чёрный и белый. А фирменный знак — собственно, зебра. Просто и со вкусом.

VARVAR brew

Украинский бренд крафтового пива. В этом случае решили использовать менее вестернизированный вариант. Название Varvar читается и как удвоенный восточнославянский корень «вар», который напрямую отсылает нас к слову «варить», и как «варвар». Фирменный знак — викинг в рогатом шлеме.

Эль Мохнатый Шмель

Вряд ли это можно сейчас назвать крафтовым пивом, потому что оно продаётся практически в каждом продуктовом супермаркете. Но изначально оно выпускалось маленькими партиями в частной пивоварне.

Нейминг локальный, отдаёт своим, родным, русским. При этом он рифмованный, благодаря чему легко запоминается.

На грани фола

Иногда, чтобы привлечь внимание, креативщики разрабатывают нейминг, который ещё чуть-чуть и будет вне закона. Обычно при разработке неймнга стараются избегать ассоциаций с обсценной лексикой и пошлостью. Но иногда такие ассоциации вызывают специально, чтобы эпатировать аудиторию.

И вот здесь есть большая опасность перегнуть палку. При таком подходе вас почти наверняка заметят, но вот полюбят ли — большой вопрос. Такой нейминг может просто насмешить аудиторию, при этом не дав ей мотивации для покупки. Или вовсе отпугнуть. Поэтому к такому неймингу стоит прибегать в крайних случаях, тщательно всё просчитав и обдумав.

What The Pack?

Портал, посвящённый теме дизайна упаковки. Название переводится как «Что за упаковка?» Но, разумеется, читается более известная фраза: What the fuck?

Основной аудиторией является креативное сообщество, которое, скорее всего, оценит игру слов и смелость в выборе нейминга. Поэтому конкретно в данном случае такой подход оправдан.

вДудь

Название youtube-канала журналиста Юрия Дудя. Основной контент — интервью с известными людьми.

В нейминге зашифрована фамилия центрального персонажа канала — Юрия Дудя. Но оно также вызывает ассоциации со сленговым словом «вдуть». Казалось бы, очень неоднозначное решение. Но, ознакомившись с контентом канала, понимаешь, что такой нейминг частично отражает позиционирование. Юрий часто очень в лоб задаёт неудобные вопросы и вообще порой ведёт себя очень дерзко, то есть как бы «вдувает» собеседнику.

Peace, Death

Игра для мобильных платформ. Мы играем за Жнеца, этакого бюрократа из загробного мира. Перед нами предстают души умерших, и мы должны определить их в ад, рай или в чистилище в соответствии с инструкциями. С каждым уровнем инструкции усложняются.

Игра очень саркастическая, в ней много чёрного юмора, что полностью оправдывает жёсткость нейминга (если ещё не поняли, попробуйте прочитать оба слова очень быстро).

Sunofabeach

Именно так, неймнг представляет собой как бы отцензуренную версию англоязычного «son of a bitch» («сукин сын»). Просто son заменили на sun (солнце), а bitch на beach (пляж). Читается почти так же, как оригинальное ругательство, а русскоязычная аудитория вообще не уловит разницы.

Казалось бы, неуместный приём для солнцезащитного геля. Но если учесть дизайн упаковки в виде доски для сёрфинга, то становится ясно, что целевая аудитория — активная молодёжь. Она-то оценит.

Вернее, оценила бы. Потому что это не реальный проект, а концепт. Что тоже объясняет смелость решения.

Отмороженое

Мороженное «Отмороженое» — наверняка вы хоть раз да слышали аналогичную шутку. Но почему бы это на самом деле не использовать в брендинге? Причём это не концепт, а реализованные проект.

Разумеется, для какого-нибудь обычного эскимо это название не подойдёт. Но это бренд экспериментального мороженого. Например, в ассортименте упоминается мороженое с копчёным колбасным сыром и мороженое с кусочками лосося.

Пожрать утром

Так называются мужские каши. Нейминг вполне релевантен продукту. Это не диетическая овсяночка, а высококалорийная жратва с повышенным содержанием белка. Целевая аудитория — это явно брутальные мужики из качалки. Так что грубость в нейминге тут вполне оправдана.

А что, так можно было?

Как мы видим, чаще всего креативщики, чтобы выделить бренд на фоне конкурентов, начинают играть в оригинальность, использовать каламбуры и сочинять неологизмы. Но что если пойти в противоположную сторону?

Действительно, иногда лучшим решением является самое простое решение. Здесь, конечно, есть опасность, что с таким неймингом у вас не получится выделиться из общей массы. Но бывают ситуации, когда все в сегменте стремятся к изысканности и оригинальности, и тогда на их фоне самым оригинальным оказывается что-то простое. Именно поэтому перед разработкой нейминга так тщательно изучается конкурентная среда.

Вот немного примеров, когда предельно простое решение «в лоб» оказывается очень эффектным.

Крабы, гады и вино

Это название ресторана. В нейминге просто перечислили, что здесь подаётся. Получилось ритмично, благодаря чему название легко запоминается. К тому же слово «гады», хоть и вполне литературное, эпатирует аудиторию, чем привлекает дополнительное внимание.

Tesla

Всем известные электромобили и аккумуляторные технологии. Кто у нас самый известный из тех, кто связан с темой электричества? Конечно, Никола Тесла. Всё просто.

Миг

Это бренд обезболивающих. Нейминг вообще без каких-либо изысков. Но зато, когда видишь его рядом с ибупрофеном, то невольно делаешь вывод, что «Миг» поможет быстрее. Хотя это по сути тот же самый ибупрофен.

Юность

Как назвать бренд стритстайл одежды для молодёжи? Молодые, то есть юные. Ну пусть будет «Юность». Казалось бы, слишком тупо. Но вот только это простое название вызывает ассоциации с чем-то советским. А ведь среди хипстеров ещё не прошла мода на винтаж, так что попадание в целевую аудиторию очень точное.

S7 Airlines

Раньше эта авиакомпания называлась «Сибирь». В 2007 году они сделали ребрендинг. Решение было найдено поистине гениальное.

Дело в том, что у каждой авиакомпании есть двух- или трёхсимвольный идентификатор, который присваивается ей Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА). У «Сибири» он был — S7.

А что у нас?

Сейчас покажем несколько проектов, в детали которых мы посвящены. Потому что мы их делали.

Нали-вали

Название сразу сообщает аудитории, что этот бренд связан с чем-то, где наливают. Скорее всего слово «наливают» вызовет ассоциацию с алкоголем. А созвучие с песнями типа «Хали-гали» или «Трали-вали» — явный намёк на веселье. И действительно — это название пивного бара-магазина.

MAMA, YA POEL

В этом нейминге ясно читается связь с едой. Обращение к «маме» говорит о заботе, но при этом здесь чувствуется какая-то ирония.

Это нетипичное название для бургерной. Но смелость здесь вполне оправдана, поскольку заведение позиционируется именно как крафтовая бургерная.

PILL & POMMER

Ещё один «крафтовый» кейс. Это название сети баров и сорта пива. В нём присутствует брутальность, дерзость, чёрный юмор и самоирония — «пил и помер».

АКТО

Фирм, которые производят окна, очень много. Поэтому тут нужно было выделяться за счёт оригинальности идеи и эмоций. Нейминг усиливает слоган «если не мы».

9 марта

Глядя на это название, сразу вспоминаешь Международный женский день. Но ведь здесь не 8, а именно 9 марта! Ясно, что бренд намеренно противопоставляется женской тематике. Это название бара для мужчин. Женщинам — вход платный.

Кстати, проекты «9 марта» и PILL & POMMER в 2016 году были награждены за нейминг на фестивале «Идея!».

В общем, в разных категориях и при разных подходах к решению задач бренда нейминг может быть очень разным. Кстати, если вам интересно, как разрабатывается нейминг, то предлагаем нашу статью на эту тему «Как корабль назовёшь…».

Правила нейминга: ключевые особенности и этапы

Почему так важен нейминг?

В бизнесе нередко возникает ситуация, когда один продукт, превосходит по популярности аналогичный товар со схожими характеристиками. В большинстве случаев связано это именно с выбором удачного названия. Кроме того, хороший нейминг  — это одно из главных орудий в борьбе за продвижение на рынке. Ошибки в нейминге могут привести к следующим последствиям:

• ваша компания затеряется на фоне конкурентов;
• из-за низкого интереса со стороны целевой аудитории вы не сможете повысить цены в дальнейшем;
• вашу компанию не запомнят, либо будут путать с другими брендами;
• если вы будете использовать название, которое уже использует другая организация, у вас могут возникнуть проблемы с законом.

Разработка нейминга строиться на нескольких опорах, и если одна из них будет отсутствовать, вы никогда не сможете получить качественный результат. Мало придумать название — его необходимо тщательно проверить, в том числе провести анализ среди потенциальной целевой аудитории.

Главные правила удачного нейминга

Среди главных правил удачного нейминга особое место занимают следующие:

• ассоциативность — если вы делаете первые шаги в бизнесе, название вашей компании должно в полной мере отражать ее ключевые моменты. Например, хорошим вариантом является название магазина фермерских продуктов «Буренкин двор»;
• запоминаемость — название товара или компании должно быть простым и легким для запоминания. Именно поэтому не рекомендуется использовать сложные для восприятия иностранные слова или целые выражения;
• уникальность — перед использованием названия важно убедиться в том, что оно уникально. Для этой цели лучше всего прибегнуть к услугам опытного юриста;
• привлекательность — выбранное название должно нравиться вашей целевой аудитории. Оно должно вызывать желание купить продукт или обратиться за получением услуг именно к вам;
• соответствие интересам целевой аудитории — если ваша компания ориентирована на целевую аудиторию в возрасте от 18 до 25 лет, то не стоит выбирать названия, устаревшие много лет назад. Вы можете использовать модные выражения и фразы, которые характерны для данной группы людей.